Закрытие промсвязьбанк – Официальное уведомление о сдаче банковской лицензии ПАО «Промсвязьбанк» на территории Республики Кипр 31 июля 2019 года и последующем закрытии Филиала «Промсвязьбанк-Кипр» ПАО «Промсвязьбанк»

Содержание

согласие и заявление на закрытие счета.

У бизнесмена могут иметься различные основания для расторжения договора на расчётно-кассовое обслуживание и закрытия соответствующего счёта в банке.

Как осуществляется данная процедура в Промсвязьбанке для индивидуальных предпринимателей и компаний, вы узнаете из этой статьи.

Основания для закрытия расчётного счёта в Промсвязьбанке

Закрытие расчетного счета в Промсвязьбанке

Основная причина отказа от РКО в конкретном банке – получение более выгодного предложения по расчётно-кассовому обслуживанию от другой финансовой организации.

Некоторые российские банки предлагают оптимальные тарифы РКО с бесплатным обслуживанием или предоставлением различных льгот.

Закрытие счёта юридического лица в Промсвязьбанке возможно в случае его реорганизации или полного прекращения деятельности. Ликвидация компании приводит к расторжению всех договоров о расчётно-кассовом обслуживании.

Существуют и другие основания для закрытия р/с:

изменение юридического адреса клиента;
закрытие ИП;
желание изменить тарифный план или банк для РКО;
недовольство обслуживанием;
переход в финансовую организацию, в которой обслуживаются большинство партнёров клиента;
признание банкротства компании или ИП.

Банк имеет право закрыть р/с в одностороннем порядке, если речь идёт о нарушении клиентом условий договора либо отсутствии операций по счёту в течение длительного времени (двух лет и более).

В этом случае специалист вышлет соответствующее уведомление на контактный адрес либо e-mail.

Клиент может оформить согласие на автоматическое закрытие счёта в Промсвязьбанке. Если вам всё же нужен р/с, оповестите об этом специалиста и получите консультацию, как сохранить счёт. Если ответ не был получен, договор расторгается в одностороннем порядке.

Как происходит закрытие счёта ООО в Промсвязьбанке?

Расторгнуть договор с банком можно в любой момент. Обязательное условие – отсутствие задолженности.

Если у вас на счёте остались денежные средства, их можно самостоятельно перевести в сторонний банк или указать банковские реквизиты в соответствующем заявлении. Как правило, закрытие р/с осуществляется в кратчайшие сроки.

Для расторжения договора представитель организации должен обратиться в территориальный офис Промсвязьбанка со следующими документами:

паспортом;
копией договора о расчётно-кассовом обслуживании;
документом, подтверждающим его полномочия (например, с приказом о назначении гендиректора либо доверенностью).

Точный список можно уточнить заранее, связавшись с персональным менеджером по телефону или посетив территориальный офис.

Специалист предоставит бланк заявления на закрытие счёта в Промсвязьбанке официальной формы. Если у организации имеется долг по РКО, его требуется погасить, иначе договор не будет расторгнут. Сделать это можно путём внесения наличных на корпоративную карту через банкоматы, переводом с другого счёта или передачей наличных через банковскую кассу.

Если у организации имелись корпоративные карты и/или чековые книжки, они подлежат передаче специалисту и дальнейшему уничтожению.

Процедура закрытия р/с в иностранной или российской валюте в банке осуществляется бесплатно на всех тарифных планах РКО.

Советуем материал: Пополнение карты Промсвязьбанка.

Как происходит закрытие счёта ИП в Промсвязьбанке?

Закрытие расчетного счета в Промсвязьбанке

Процедура расторжения договора о расчётно-кассовом обслуживании для ИП не отличается от описанной выше.

Предприниматель или его представитель должен обратиться в банковский офис по работе с бизнес-клиентами и заполнить бланк заявления о закрытии р/с официальной формы.

Для рассмотрения заявки специалисту предоставляются:

гражданский паспорт клиента;
свидетельство ИНН;
копия договора о расчётно-кассовом обслуживании.

Точный список следует уточнять заранее. В некоторых случаях он дополняется по инициативе менеджера.

Например, если в отделение обращается законный представитель ИП, для оказания услуги необходимо подготовить паспорт и доверенность, заверенную у нотариуса. Иногда специалисты требуют свежую выписку из ЕГРИП.

Как указывалось выше, закрыть р/с при наличии долгов перед банком не получится. Погасите сумму задолженности любым удобным способом, например, пополнив счёт через банкомат либо кассу.

У вас остались деньги на р/с?

Укажите в заявлении официальной формы платёжные реквизиты, чтобы средства были перечислены на новый счёт в Промсвязьбанке или другом банке после расторжения договора.

Имеющиеся чековые книжки и корпоративные карточки подлежат передаче специалисту во время оформления соответствующего заявления.

Процесс закрытия р/с для индивидуального предпринимателя не сопровождается удержанием какой-либо комиссии.

Особенности расторжения договора с банком

У вас имеется несколько расчётных счетов в Промсвязьбанке? Чтобы закрыть все р/с, необходимо для каждого случая написать отдельное заявление официальной формы.

Расторжение договора возможно при условии отсутствия задолженности перед банком за расчётно-кассовое обслуживание.

У вас имеется р/с в российских рублях и иностранной валюте? Вы можете закрыть один из счётов, оформив соответствующее заявление, и сохранить второй. При необходимости возможно отказаться от обоих р/с, однако в таком случае составляются две отдельные заявки.

Отказываясь от одного счёта, клиент не теряет доступ к остальным. Например, если организация имеет три р/с в Промсвязьбанке, она может закрыть любой из них, сохранив другие активными.

У индивидуального предпринимателя может быть не только счёт для бизнеса, но и персональный. Он вправе отказаться от обоих или только от одного.

Кого нужно уведомлять о закрытии р/с?

ИП и компаниям следует уведомить своих партнёров и контрагентов о смене платёжных реквизитов в письменном виде.

При необходимости оповестить о закрытии счёта в Промсвязьбанке можно также по телефону. Данная мера необходима, чтобы избежать ошибочных переводов, задержек в работе и финансовых проблем.

Оповещать ФНС и различные фонды о закрытии счёта в рублёвой или иностранной валюте нет необходимости. Данное обязательство имеется только у клиентов, имеющих р/с за пределами Российской Федерации.

Фото: пресс-служба банка

Официальное уведомление о сдаче банковской лицензии ПАО «Промсвязьбанк» на территории Республики Кипр 31 июля 2019 года и последующем закрытии Филиала «Промсвязьбанк-Кипр» ПАО «Промсвязьбанк»

Настоящим уведомляем, что в связи с изменением структуры владения и стратегии развития ПАО «Промсвязьбанк» (далее – Банк) принял решение о прекращении операционной банковской деятельности на территории Республики Кипр, добровольной сдаче банковской лицензии на территории Республики Кипр и последующем закрытии Филиала «Промсвязьбанк-Кипр» ПАО «Промсвязьбанк» (далее – Филиал).

Банк предпринял все необходимые действия для полного и корректного урегулирования активов и обязательств Филиала и должного закрытия счетов его клиентов. Несмотря на это, некоторые клиенты отказались от требований/ не потребовали возврата остатков при закрытии своих счетов и/ или не смогли предоставить необходимые идентификационные документы и/ или должным образом оформленные инструкции для дальнейшего использования/ распоряжения указанными невостребованными остатками.

В связи с предстоящим закрытием Филиала такие клиенты были должным образом уведомлены о необходимости связаться с Филиалом и предоставить должным образом оформленные инструкции о дальнейшем использовании их невостребованных остатков до сдачи банковской лицензии на территории Республики Кипр. Клиенты также были уведомлены о том, что после закрытия Филиала все обращения в отношении ранее невостребованных остатков должны быть направлены в Головной офис Банка в России.

В ходе реализации процедур и процессов, необходимых для указанной сдачи лицензии в соответствии с действующим законодательством и нормативными требованиями и принимая во внимание, что Банк несет полную юридическую ответственность по обязательствам Филиала как правопреемник его прав и обязательств, указанные обязательства Филиала перед этими клиентами в размере их невостребованных остатков были перенесены на баланс Головного офиса Банка в России 26 июля 2019 года.

Настоящим Банк подтверждает свое обязательство возместить ранее невостребованные остатки клиентам при условии обращения в течение двух лет после даты указанного переноса или более, если так потребует Центральный Банк Кипра. Подробная процедура обращения клиентов в Банк в отношении возврата ранее невостребованных остатков.

Исключение Банка из списка лицензированных кредитных организаций ожидается до 31 июля 2019 года.
При наличии у какого-либо физического лица или организации вопросов, связанных с деятельностью Филиала, просим вас обращаться:

При наличии у какого-либо физического лица или организации вопросов, связанных с деятельностью Филиала, просим вас обращаться:

в Филиал «Промсвязьбанк-Кипр» ПАО «Промсвязьбанк» (до момента его закрытия):
тел. +357 25 27 20 00;
факс: +357 25 82 03 78;
э-почта: [email protected]
и/или
в ПАО «Промсвязьбанк», в Службу дистанционного обслуживания клиентов (Call Centre):
тел. (для физ.лиц): +7 800 333 03 03, +7 495 787 33 33;
тел. (для юр.лиц): +7 800 333 25 50, +7 495 725 60 81;
э-почта: [email protected]

Важно: в случае письменного обращения, пожалуйста, добавьте слово “Cyprus” в теме вашего письма.

Отзывы о Промсвязьбанке: «Закрытие старой и оформление новой кредитной карты»

Добрый день.

Я являюсь клиентом банка уже около 10 лет. На 23.11.19 пользовался двумя продуктами банка (Дебетовая карта All Inclusive и кредитная карта СУПЕРКАРТА).

Весной этого года у меня истекал срок действия дебетовой карты. Я приехал в банк получить новую и поинтересовался новым продуктом — кредитной картой Двойной Кэшбэк. Сотрудник банка предложил написать заявку на получения данного продукта, что я и сделал. И тут неожиданность — приходит отказ. Ну думаю, наверное, потому что у меня есть действующая кредитная карта с достаточно большим лимитом. Сейчас у меня подходит к концу срок действия моей старой кредитной карты и я решил не пролонгировать ее, а закрыть и сразу подать заявку на оформление нового кредитного продукта. По логике вещей проблем не должно было быть, т.к. я не вижу разницы для банка (закрыли один продукт, открыли аналогичный новый). Хочу заметить, что кредитной картой ПСБ я пользуюсь с 2014 г., за это время ни одной просрочки по платежам у меня не было, кредитных продуктов в других банках я не имею и никогда не имел.

Итак, 23.11.19 я приезжаю в отделение банка около метро Профсоюзная, интересуюсь у сотрудника сколько денег мне надо внести на карту для ее закрытия, получаю выписку, уточняю — эта сумма с учетом заблокированных средств (транзакции в обработке)? Получаю положительный ответ, иду в кассу и вношу деньги. Далее возвращаюсь к оператору и пишу заявление на закрытие карты.

Следующие действие, оформляем заявку на кредитную карту Двойной кэшбэк. В это время приходит СМС о внесении денег на счет, в котором фигурирует доступный остаток меньше кредитного лимита. Интересуюсь у сотрудника, чтобы это значило? Получаю ответ, что я задолженности перед банком у вас не вижу, но советую вам написать письмо по этому вопросу через личный кабинет. Согласитесь, странный совет, ведь я нахожусь в отделении банка. Дальше все банально, получаю отказ на оформление кредитной карты. Ухожу расстроенный.
На следующий день написал письмо в банк и получил ответ, что нужно еще закрыть транзакции, которые в обработке. Что я и сделал.

Возникают вопросы:
1) Качество предоставления информации в отделении банка.
2) Отказ в открытии кредитного продукта. Я, конечно, понимаю, что вы не обязаны сообщать мне причину отказа, но согласитесь, что если бы я продолжал пользоваться старой кредитной картой, то она бы просто автоматически перевыпустилась, соответственно, возможность кредитоваться все равно бы была. Я могу конечно только догадываться, почему это произошло. Либо у вас программа еще не увидела закрытие старого кредитного продукта, но тогда наверное следует внести какие-то перенастройки, чтобы таких вещей не происходило, либо вы просто не хотите реализовывать ваш же продукт.

Очень хотелось бы получить какой-то вразумительный ответ, а не просто отписку. Заранее спасибо.

Что сейчас творится в офисах Промсвязьбанка. Который лопнул?: popados — LiveJournal

Только что оттуда, бегал спасать свои кровно нажитые. Спасти пока не удалось, но хорошего нам настроения! Когда подходил к ненавистному уже отделению, думал, что его будут осаждать толпы разгневанных людей. Однако, всё было куда спокойнее — многие же на работе, да и пока печальная информация о санации этого крупного банка и введении внешнего управления не дошла до широких каловых масс вкладчиков-клиентов. Основной кипиш планируется сегодня вечером и завтра с утра. А пока возле банкоматов на м. Алексеевская растерянно стоят люди и не могут ничего снять.

Внутри обстановка хоть и нервозная, но относительно спокойная. Людей раза в 2-3 больше, чем обычно. Я занял электронную очередь, думая, что попал часа на два. Тут вообще очень непрофессиональный и медлительный персонал, хреноменеджеров много, но 5 человек могут сидеть и час, бывало такое. Ещё бывало, что я открывал для мальчиков-манагеров сокровенную инфу, какую валюту выдаёт их собственный, бляха-муха, банкомат. Ну вот такие банки у нас, чо.

К дежурному мальчику подошёл разгневанный кавказец.
— Как я могу снять свои триста тысяч?!
— Пока никак, денег нет ~~но вы держитесь~~.
— То есть, мои деньги теперь ваши?!
— Нет, вы их храните на свой карточке, но у нас.
— Да я хочу с вами распрощаться, но вы мне мои деньги не отдаёте!

Мальчик смущённо улыбается. Как бы объяснить кавказцу, что ему пофигу, он на зарплате.

Моя очередь, как ни странно, подходит очень быстро. Оператор говорит — что хотите делать?
— Ну, как и все, — отвечаю — снять деньги.
— Почему все? У нас сегодня и депозиты открывают, — спокойно так отвечает девушка, честно смотря мне в глаза.
— Хм…ну ладно. Хочу снять всю сумму, — настаиваю я, мысленно благодаря себя за то, что всю прошлую неделю вынимал бабло из этого хренобанка и перекладывал в криптовалюты. Если что, уже подпадаю под сумму, которую покрывает АСВ (агенство по страхованию вкладов). Видимо, именно мои действия и привели эту системообразующую организацию к преждевременному банкротству…
— Сколько будете снимать?
— А сколько у меня там? Я даже точно не знаю сумму, интернет-банк не работает.
— Как это? — округлила она глазки. — Я вот только этой ночью оплачивала садик для ребёнка.

Блин, они в другой реальности живут, или просто успокаивают клиентов по инструкции? В интернет-банк просто не приходит подтверждающее смс, и ты не можешь в него зайти, об этом многие пишут.

Денег мне, разумеется, не дали. Записывают в очередь на завтра. Девушка посоветовала приходить на часик пораньше, чтобы занять очередь.

Судя по всему, субботнее утро обещает быть жарким. Завтра меня ожидает сражение за своё бабло с разгорячёнными пенсионерами.

Если оно, конечно, будет, бабло это…

, чтобы быть в курсе. Нет ленты, или не хочется туда заглядывать? — быстрые ссылки в моём телеграм-канале FAST POPADOS (http://t.me/fastpopados/), там же можно обсосать тему поста.

Пользователи из Украины, желающие обойти блокировки и увидеть все фотографии, скачивайте себе Frigate и свободу.
Все посты транслируются в

, всё остальное — в моём
Политика модерирования и за что тут банят особо ретивых троллей изложены популярно здесь, не попадайтесь:
http://popados.livejournal.com/186090.html

Отзывы о Промсвязьбанке: «Комиссия 20 % за закрытие счета»

Я являюсь ген. директором ООО «Т-гия» ИНН 972***230 и ООО «Б-г М-кет» ИНН 972***722. По обоим компаниям мне пришел запрос на предоставление документов, когда я был в командировке в Чехии. После возвращения из командировки, мне прислал запрос менеджер банка Святослав, я подготовил ответ на запрос и отправил его менеджеру Святославу. Через неделю, после отправки документов по запросу в банк, мне позвонил менеджер Святослав и сказал, что я могу закрыть счет без комиссии 20%.

На следующий день, я пришел в отделение Промсвязьбанка на закрытие счета, и мне сказали, что у меня будет комиссия 20%. Так же в отделении банка мне сказали, что мне лучше съездить в офис Промсвязьбанка
по адресу ул.Смирновская 10, 101 кабинет, для решения вопроса с отменой комиссии 20%. Я съездил в офис Промсвязьбанка по адресу ул.Смирновская 10, 101 кабинет. Там в итоге мне сказали, что для отмены комиссии мне надо взять письменный запрос в отделении ПСБ, там где я обслуживаюсь, и ответить на этот запрос. Я съездил в отделение ПСБ, где я обслуживаюсь, взял письменный запрос. Письменный запрос был точно такой же, как мне ранее высылал менеджер Святослав. Соответственно, т.к. я ранее готовил уже эти документы, ответ на этот запрос у меня уже был готов.

Я связался с менеджером Святославом, и спросил у него что мне делать, как отвечать на запрос, если ранее этот ответ я уже высылал. Мне менеджер Святослав сказал, что если запросы совпадают и соответственно мой ответ на запрос не изменился тогда все документы у менеджера есть, и он сам отправит документы на проверку. Мне надо письменно куда-то передавать ответ на запрос Промсвязьбанка? Какие сроки на рассмотрение документов и когда будет ответ от банка? Сколько времени Промсвязьбанк еще будет гонять меня по разным офисам и необоснованно удерживать мои денежные средства путем возложения на меня комиссии 20%. Я считаю эту комиссию неправомерной, и если эта комиссия не будет отменена – я вынужден буду обращаться в суд, т.к. подобные дела с комиссией в 20% Промсвязьбанка в суде уже заканчивались в пользу клиентов.

Отзывы о Промсвязьбанке, мнения пользователей и клиентов банка

Уважаемый Владимир_Плотников!
Спасибо за обращение в ПАО «Промсвязьбанк» и в ответ сообщаем следующее.
В соответствии с п. 1.2 Инструкции Банка России от 30.05.2014 № 153-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов» основанием открытия счета являются заключение договора счета соответствующего вида и представление до открытия счета всех документов и сведений, определенных законодательством Российской Федерации, при условии, что в целях исполнения Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (Закон № 115-ФЗ):
— проведена идентификация клиента, его представителя, выгодоприобретателя;
— приняты обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по идентификации бенефициарных владельцев, за исключением случаев, предусмотренных Законом № 115-ФЗ, когда идентификация бенефициарных владельцев не проводится.
До открытия счета банк должен установить, действует ли лицо, обратившееся для открытия счета, от своего имени или по поручению и от имени другого лица, которое будет являться клиентом. В случае если обратившееся для открытия счета лицо является представителем клиента, банк обязан установить личность представителя клиента, а также получить документы, подтверждающие наличие у него соответствующих полномочий. Банк также должен установить личность лица (лиц), наделенного (наделенных) правом подписи, а также лица (лиц), уполномоченного (уполномоченных) распоряжаться денежными средствами, находящимися на счете, используя аналог собственноручной подписи, коды, пароли и иные средства, подтверждающие наличие указанных полномочий (п. 1.7 Инструкции Банка России № 153-И).
Порядок идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях ПОД/ФТ при осуществлении банковских операций установлен Положением об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (утв. Банком России 15.10.2015 № 499-П). В частности, согласно п. 1.1. указанного Положения, представителем клиента признается лицо, при совершении операции действующее от имени и в интересах или за счет клиента, полномочия которого основаны на доверенности, договоре, акте уполномоченного государственного органа или органа местного самоуправления, законе, а также исполнительный орган юридического лица (ЕИО ЮЛ).
В соответствии с выпиской из ЕГРЮЛ в сведениях об ЕИО ЮЛ представлены два лица. Второй ЕИО ЮЛ, который не является стороной договора с Банком, также выступает представителем организации и, соответственно, должен быть идентифицирован как представитель клиента в соответствии с п. 1 ст. 7 Закона № 115-ФЗ. Отметим, что если представитель клиента является физическим лицом, то его идентификация осуществляется в порядке, установленном Приложением 1 к Положению № 499-П.
Надеемся, что смогли прояснить для Вас затронутый вопрос.

С уважением, Промсвязьбанк.