Содержание

Экономика России! Экспорт Импорт Рынок

Экономика России. Экспорт. Выход на российский рынок, успешная работа на территории РФ и ЕАЭС, связаны с рисками и должны быть хорошо спланированы и продуманы.

Выход на российский рынок, успешная работа на территории РФ и ЕАЭС, связаны с рисками и должны быть хорошо спланированы и продуманы. Сеть международных экспертов «Союзконсалт» готова предложить вам эксклюзивные решения, адаптированные специально под ваш проект. Выход на российский рынок.

Ваш бизнес партнер

Надежный бизнес-представитель в России, в Москве – это оптимальное решение по сравнению с аккредитацией представительства, регистрации предприятия.

Такое решение исключает риски найма большого количества персонала, аренды офисных помещений, затрат на инфраструктуру и бухгалтерию.

Торгово — промышленная палата Российской Федерации, рекомендует Сеть международных экспертов «Союзконсалт», как информационного партнера.

Для иностранной компании выход на рынок – это всегда большие риски и издержки.  Компании сталкиваются с самыми разными проблемами:

  • недостаточное знание рынка,
  • отсутствие связей и деловых контактов,
  • культурные различия,
  • языковой барьер,
  • нехватка персонала,
  • ограниченные финансовые возможности.

Бизнес-представитель предоставляет иностранным компаниям возможность осваивать российский рынок шаг за шагом, при предсказуемых временных и заранее определенных финансовых затратах, без регистрации собственного юридического лица.

Нужны оптовые покупатели товаров? Готовые клиенты

Задачи бизнес-представителя

  • поиск новых заказчиков и установление контактов;
  • разработка рыночной стратегии;
  • маркетинговые мероприятия, направленные на повышение продаж (создание интернет-сайта, подготовка информационных материалов…)
  • подготовка к участию в выставках, сопровождение выставок и последующая обработка;
  • организация деловых поездок иностранного заказчика;
  • координация поставок в Россию и ЕАЭС;
  • получение обратной связи, и передача рекламаций

Выход на российский рынок

Сеть международных экспертов «Союзконсалт» окажет содействие в развитии международных проектов и кооперации. Мы готовы встретиться и обсудить возможности развития вашего проекта.

Выход зарубежных компаний на российский рынок :: Shopolog.ru

На РИФ+КИБ 2016 агентство performance-маркетинга Artics Internet Solutions провело секцию «Cross-border: digital-кейсы от зарубежных и российских компаний». В рамках секции Александр Симановский, генеральный директор Artics Internet Solutions, рассказал о том, что нужно учитывать зарубежным компаниями при выходе на новый для них рынок.

С зарубежными клиентами мы работаем более 5 лет, за это время успели запустить Kayak на российский рынок, работали с eBay и многими другими. За последний год получили большой опыт работы с рядом азиатских и европейских компаний, набили определенные шишки и хотим поделится своим опытом.

Зарубежные компании по подходу отличаются от российских: другой менталитет, привычки и даже часовые пояса. Все это накладывает отпечаток и создает определенную специфику. При этом, часто и зарубежные клиенты, работая с российскими агентствами, испытывают шок — они работают совершенно иначе.  Все рынки разные, разные подходы к работе, при этом интересно, что проблемы в целом совпадают. Итак, попробуем разобраться, что нужно учитывать и о чем важно знать зарубежным компаниям при выходе на российский рынок?

Россия особенная

Прежде всего, нужно учитывать, что с точки зрения ведения рекламных кампаний Россия особенная. И эту особенность важно донести до рекламодателя. Инструменты по сути те же: поиск, социальные сети, RTB и другие. Но есть особенности, количеством и локальностью которых может похвастаться разве что Китай. Вот лишь несколько ключевых различий:

  1. Google не номер один. На сегодняшний день на российском рынке лидирует Яндекс, на долю Google приходится только 35%.
  2. Facebook только на третьем месте. На первом месте ВКонтакте и на втором Одноклассники.
  3. В развитии мобильных инструментов Россия пока отстает.

Какую роль выполняет локальное агентство?

В случае выхода на новый рынок компания должна продумать не только правильную стратегию выхода, но и организовать управление маркетингом и бизнес-процессами таким образом, чтобы достижение результата было возможным. Россия особенная и большой вопрос, не только, что делать, но и как осуществлять процесс управления маркетингом в целом.

Первый вопрос, который возникает, определение уровня делегирования маркетинговой функции наружу — нужно ли наращивать экспертизу внутри и развивать свой отдел маркетинга или работать с локальным агентством.

Часто бренды выбирают второй вариант, и сразу следующий вопрос, какую функцию будет выполнять агентство: только вести рекламные кампании или же выполнять функцию отдела маркетинга на оккупированной территории?

И третий вопрос — выбор подрядчиков.  Выбирать агентства с узкими специализациями или партнера, способного обеспечить весь комплекс digital-маркетинга. Безусловно, решение должно зависеть от наличия количества внутренних ресурсов и их квалификации. Как показывает наша практика, на старте, где важна максимальная концентрация и синергия каналов, работа одного подрядчика более эффективна, чем действия группы независимых подрядчиков. Речь идет об агентствах с сильной стратегической и проектной экспертизой и правом привлекать к проекту профессиональных подрядчиков.

По нашему опыту, если бренд имеет серьезные планы, на стороне клиента должен быть руководитель с сильной локальной экспертизой, в задачи которого как минимум входит управление отдельными подсистемами маркетинга.

Прогрев обязателен

Есть несколько вариантов выхода на рынок. Первая стратегия, когда клиент запускает бизнес полностью (например, интернет-магазин сразу весь ассортимент товара, сервис такси — все возможности). Или по частям — только определенные товары, отдельные услуги.

Но обязательной частью выхода на новый рынок является прогрев, который позволяет подогреть интерес пользователей, гарантировать первые продажи сразу после запуска и оценить ситуацию на рынке. Кстати, подходы, упомянутые в части запуска бренда, применимы и для маркетинга.

Agile и только Agile

Agile — подход к управлению проектами, пришедший в разработку еще лет 6 назад и обретающий вторую жизнь сейчас, когда его догматы переносят на менеджмент в целом.  Мы как агентство performance—маркетинга являемся сторонниками гибкого подхода и, по сути, все процессы управления рекламными кампаниями у нас абсолютный agile. Сейчас, когда об agile говорят чуть ли не на уровне правительства, мы просто не можем этот термин не использовать.

Для компании, выходящей на зарубежный рынок, на старте гибкость процессов жизненно важна, это возможность оперативно реагировать на ситуацию. Без agile-процесса эффективность старта и работа в первые месяцы может оказаться довольно низкой. 

Очень важен ситуационный маркетинг. Всегда есть моменты, когда, умело воспользовавшись обстоятельствами, можно совершить прогресс и нужно уметь им воспользоваться.

Гибкость нужна и для быстрой реакции на действия конкурентов. Всегда надо помнить, локальные конкуренты не будут вам рады. При это они опытны, накопили лояльную клиентскую базу и сдавать позиции не намерены. У нас был случай в практике: мы запускали распродажу, все секретно, но конкурент за 12 часов выкатил аналогичное предложение по более низким ценам. В итоге в последний момент мы согласовали с клиентом не только изменение рекламной коммуникации, но и смогли сделать предоставить еще более заманчивые предложения.

Еще один пример из нашей практики — с одним из наших клиентов, туроператоров, мы воспользовались ситуацией последних месяцев и изменили коммуникацию в рекламных носителях, добавив сообщение: «рубль растет, пора покупать туры на лето» и получили хороший отклик.

Опасности, которые ждут на старте

Помимо сказанного, при выходе на российский рынок важно помнить о следующем:

  • качественное предложение. Без качественного и интересного предложения в России делать нечего.
  • скорость доставки. Российские покупатели стали требовательнее к скорости доставки. Если раньше они могли ждать месяц посылку, то сейчас многие зарубежные магазины доставляют покупку в течение 7-10 дней и ждать месяц уже не будут.
  • привычные способы оплаты. Если не предоставить пользователям удобные способы оплаты, то покупать тоже не будут.
  • локальный клиентский сервис. Россия не настолько интегрирована в глобальную экономику, чтобы российские покупатели свободно читали и писали на английском, китайском, а потому нужна локализация — как в переводах, так и в поддержке.
  • работа с негативом. Важно понимать, что любая проблема на старте приведет к огромному росту негатива. Даже если 99% покупателей будут довольны вами, 1% недовольных создаст ощущение катастрофы.
  • локальный CDN. Если вы сделали фантастический прелонч, задумайтесь выдержит ли ваша инфраструктура, чтобы скорость при большом наплыве была достаточной.

Основные стратегии выхода зарубежных компаний на российский рынок Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ

ОСНОВНЫЕ СТРАТЕГИИ ВЫХОДА ЗАРУБЕЖНЫХ КОМПАНИЙ НА РОССИЙСКИЙ РЫНОК Черноморец А.Ю.

Черноморец Анна Юрьевна — студент, направление подготовки: 38.04.01 Экономика «Внешнеэкономическая деятельность и

международный бизнес», экономический факультет, Российская таможенная академия, г. Люберцы

Аннотация: в данной статье анализируются стратегии выхода зарубежных компаний на отечественный рынок, а также определяются основные проблемы проникновения иностранных компаний на российский рынок.

Ключевые слова: анализ, ТНК, зарубежные компании, стратегии зарубежных компаний на российском рынке, проблемы.

В период с 2009 по 2019 гг. огромное количество иностранных компаний проникло на российский рынок, который с каждым годом становится все более привлекательным для международного бизнеса. Адаптация ТНК к экономической и политической среде является очень сложным процессом.

Итак, при достижении зрелости на национальном рынке, компании начинают экспансию на зарубежные. В большинстве случаев они начинают проникновение на менее развитые рынки, это объясняется тем, что покупатели менее требовательны к выбору продукта, либо иностранные конкуренты не используют новейшие технологии, тем самым уступают первенство.

Когда компания принимает решение выйти на зарубежный рынок, а первую очередь необходимо провести анализ рынка. Какая политическая ситуация? Много ли было принято реформ за последний год? Что на счет экономических факторов?

Если в совокупности анализ дает положительный ответ, компания переходит ко второму этапу — определение стратегии.

С точки зрения организации производства существуют следующие стратегии выхода компании на зарубежный рынок (рис. 1):

Рис. 1. Стратегии выхода компании на зарубежный рынок

Источник: Составлено автором.

Самым простым способом проникновения является экспорт, его особенностью является то, что компании не приходится менять ассортимент продукции, не приходится менять структуру и это не требует больших затрат. Основное отличие косвенного экспорта от прямого заключается в том, что косвенный экспорт осуществляется через посредников, а прямой — непосредственно самой компанией. Очевидно, что косвенный экспорт требует меньше капиталовложений и несет в себе минимальное количество рисков.

Следующая стратегия — совместная предпринимательская деятельность. Используя данную стратегию, компания заключает договор с местным производителем товара. В таком случае, возникает сложность в контроле качества, однако, фирме становится проще развить производство. Риски в данном случае минимальны, а доход максимален.

Управление по контракту подразумевает лицензирование или франчайзинг. Другими словами, компания продает лицензию на производство, права на использование внутренних технологий и бренда.

Совместное предприятие является правильным выбором для иностранной компании, т.к. отечественная компания знает о своем рынке намного больше и это значительно упрощает ведение бизнеса. Недостатком в данном случае является риск несовпадения взглядов на инвестиции и использование прибыли.

И последней стратегией является инвестирование. В данном случае компания создает собственное производство за рубежом. Это дает ей ряд преимуществ: дешевая рабочая сила, экономия на транспортировке товара, экономия на таможенных платежах, дешевое сырье, льготы и т.д.

Далее рассмотрим, как выходили на российский рынок зарубежные международные компании (Табл. 1).

«Нестле» 1. Приобретение больших пакетов акций заводов: «Камская» фабрика г. Пермь, завод «Росиия» г. Самара, комбинат «Халдпродукт» и Жуковский хладпродукт. 2. Прямое инвестирование (только на завод «Россия» поступает более 50 млн долл. в год прямых инвестиций. 3. Ориентация на стратегию дифференциации товара с упором на национальные вкусы. 4. Ориентация на потребителя с высокой покупательной способностью.

«Юнелевер» 1. Выход на рынок через дистрибьюторов. 2. Покупка 90% акций парфюмерно-косметической фабрики «Северное сияние» г.Санкт-Петербург. 3. Приобретение АО «Московский маргариновый завод». 4. Ориентация на стратегию дифференциации товара с упором на национальные вкусы.

«Danon» 1. Покупка контрольного пакета акций завода «Большевик». 2. Разработка нескольких специализированных продуктов для российского рынка. 3. Ориентируется на производство товаров с низкими издержками среднего качества. 4. Позиционирует себя как высококлассный, но доступный бренд.

«Сан Интербрю» 1. Покупка контрольного пакета акций Пермской пивоваренной компании. 2. Объединение 7 пивоваренных заводов и их модернизация. 3. Ориентация на стратегию дифференциации товара с упором на национальные вкусы, но на базе своей дистрибьюторской сети. 4. Ориентация на свою систему продаж, созданную специально для российского рынка.

«Набиско» 1. Выход на рынок через дистрибьюторов. 2. Покупка контрольного пакета акций АО «Любятово» г. Псков. 3. Ориентация на рекламу и производство.

«Икеа» 1. Активная инвестиционная деятельность 2. 30% продукции производится в России, остальное экспортируется. 3. Позиционирует себя как высококлассный бренд по низким ценам. 4. Ориентация стратегии ориентированной на потребителя.

На основе данной таблицы, можем сделать вывод, что при выходе на российский рынок, зарубежные компании придерживаются в основном двух стратегий: прямые инвестиции и совместное предпринимательство. Их производство в основном ориентировано на дифференциацию товара с упором на национальные вкусы.

Проанализировав таблицу, попробуем выделить основные проблемы, с которыми сталкивается зарубежная компании при выходе на российский рынок:

1. Социокультурные особенности страны, которые необходимо учитывать, выбирая маркетинговую стратегию.

2. Низкая покупательная способность

3. Географические особенности РФ.

Таким образом, чтобы принять решение о выходе на зарубежный рынок, компании необходимо проанализировать политическую, и экономическую среды, а также учитывать проблемы, с которыми они могут столкнуться на российском рынке.

Список литературы

1. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль /

Ф. Котлер. Изд-во: Проспект, 2013. 440 с.

2. Забелин П.В., Моисеева Н.К. «Основы стратегического управления»: Учебное пособие 2-е издание, 2015. С. 117.

3. Джанян С. Леннарт Дальгрен — об ИКЕА и коррупции // Радио Свобода: сетевой журн., 2016. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.svoboda.org/content /article/2156241 .html/ (дата обращения: 18.09.2019).

4. 50 крупнейших иностранных компаний в России // Forbes: сетевой журн., 2015. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.forbes.ru/rating/50-krupneishikh-inostrannykh-kompaniiv-rossii/2015?full=1&table=1/ (дата обращения: 19.09.2019).

Стратегия выхода компании на зарубежные рынки

Когда требуется выход на зарубежные рынки

Сегодня к нам обращаются очень многие компании со схожим запросом. Им требуется выход на зарубежные рынки. Российский рынок они освоили, но глобализация не дает расслабиться и заставляет искать выходы на международную арену. Эта потребность обусловлена многими факторами. Во-первых, новые рынки могут принести больше выручки и прибыли. Они же могут дать компании существенно более высокий уровень ценности, а следовательно, большую капитализацию и выгодные предложения капитала. Рынки сбыта в других странах могут давать компании в некоторых случаях существенную налоговую оптимизацию. Кроме того, порой необходимость поиска каналов сбыта за рубежом происходит не только из желания больше заработать, но и из-за желания защититься от все успевающих местных и иностранных конкурентов. Так или иначе все чаще бизнес задумывается о выходе на эти рынки.

Вызовы международного бизнеса

А вот дальше начинается самое интересное. Проблемы бывают, как правило, двух противоположных типов. Либо компания думает, что зарубежный рынок — это нечто совсем недоступное, и либо совсем не подступается к решению задачи, либо тратит баснословные деньги на консультантов. Другая крайность — полагать, что в любой другой стране достаточно просто скопировать свою модель и никаких сложностей не возникнет. Оба подхода ошибочны и опасны.

Для начала необходимо понять, о каком именно рынке идет речь. Чаще всего предприниматели используют следующую методы отбора:

  1. Я выбираю выход на рынок, например, Ирландии, потому что там живет мой друг, который мне поможет.
  2. Я выбираю Китай, потому что на ближайшие годы это будет самая крупная экономика мира.
  3. Я выбираю США или Евросоюз, потому что это престижно, так я докажу, что мой бизнес чего-то стоит.

Все эти методы по сути, конечно, методами не являются. Это гадание на кофейной гуще. Такие рассуждения приводят чаще всего к тому, что компания вкладывает массу средств в открытие офиса в другой стране, тратится на юристов, логистику, закупку товара для первых продаж, а потом выясняется, что с учетом этих затрат цена товара стала существенно выше, чем она была дома. Чаще всего настолько выше, что перестала быть конкурентоспособной. И тут возникает существенный вопрос: есть ли у продукции такое уникальное свойство, а у компании такое УТП или такой сильный бренд, который позволит ей продавать свои товары по цене выше рынка? После этого предприниматели начинают заниматься придумыванием всевозможных отличительных уникальных черт для своего товара. Но ошибка чаще всего в том, что они делают это исходя из менталитета своих соотечественников, а вовсе не потребителей товара в требуемой стране. В общем, эти истории заканчиваются в разной степени печально.

Анализ зарубежных рынков

А проблема исходит из того, что очень многие забывают сделать полноценный анализ рынка. Полноценный анализ рынка — это не изучение статей о том, как открыть бизнес в Китае в сети интернет. Это даже не чтение научных статей об этом рынке. Хотя эти меры тоже нужны. Анализ рынка должен происходить по следующей схеме.

Сначала необходимо выбрать страну для выхода на рынок. Не стоит ставить себе цель покорить всю планету своим супертоваром. Такие истории успеха существуют, но и они строились постепенно. Страну выбирают с помощью вот такой воронки.

  1. Отбрасываем рынки, на которые мы точно не сможем зайти из-за административных и политических барьеров.
  2. Затем изучаем оставшиеся. В этой связи многие ограничиваются лишь понятиями развитый/развивающийся. Такой анализ нельзя назвать точным. Нужно изучение куда большего количества факторов:
  • темпы роста рынка в целом и отрасли,
  • поддержка и регулирование отрасли государством,
  • стадия жизненного цикла рынка,
  • динамика и размер целевого сегмента,
  • степень консолидации сегмента, количество конкурентов, динамика изменения их долей за последнее время,
  • входные барьеры: расходы на логистику, регулируемые тарифы, коммунальные тарифы, особенности строительства в данных климатических условиях (если это предусмотрено бизнес-планом), что представляют собой каналы продаж, то есть каким образом можно попасть к ключевым клиентам, сила собственного бренда для данного рынка,
  • конкурентоспособность своего товара на данном рынке: соответствуют ли ключевые характеристики потребностям выбранного сегмента, имеется ли у компании уникальное торговое предложение для данного сегмента, какой может быть модель взаимодействия с клиентом.

3.  В идеале для своего продукта нужно найти рынок высокой привлекательности при одновременной достаточной конкурентоспособности. Можно выбрать 1-3, распыляться на большее настоятельно не рекомендуется. Однако и на этом нельзя остановиться. После того, как анализ в домашних условиях сделан, необходима командировка для проведения полевых исследований.

4. Во время командировки нужно сделать следующие шаги:

  • наладить связи с местной администрацией, а она может быть заинтересована в приходе хорошего зарубежного налогоплательщика и рассказать о многих особенностях ведения бизнеса в регионе,
  • наладить связи с местными предпринимателями и расспросить их подробно об особенностях региона, менталитета, работы с чиновниками и потребительских предпочтений, это могут быть не обязательно представители вашей отрасли,
  • провести опросы и фокус-группы среди потенциальных потребителей на предмет их предпочтений, факторов выбора, знакомства с брендами.

5. После этого анализа вы уже поймете, какие из выбранных стран подходят вам с точки зрения наличия перспективного спроса на товар.

Стратегия позиционирования товара на зарубежном рынке

Далее важно определиться со стратегией адаптации товара под зарубежные рынки. Стратегии могут быть разных типов:

  1. Подстройка товара под каждый локальный рынок отдельно
  2. Продвижение единого супертовара на все рынки мира
  3. Средний вариант: продвижение товара в единой концепции с минимальной подстройкой под потребности локального рынка
  4. Экспортная стратегия продажи имеющегося в своем регионе излишка товара за рубеж без подстройки под местные рынки

Стратегия зависит от вашего товара, а также целей. Если задача лишь реализовать излишки производства без завоевания определенных долей рынка другой страны, то вам подходит экспортная стратегия. Если потребители отличаются в разных странах существенно по своим предпочтениям, вам придется локализовать товар порой до неузнаваемости. Если ваш товар имеет суперсильный бренд и весьма высокое качество, можно позволить себе не подстраиваться. Возможно, эта стратегия не позволит вам завоевать большие доли рынка страны, но часть вы получите. Чаще всего компаниям приходится идти по пути локализации.

Уникальное торговое предложение для потребителя

В любой ситуации вам очень важно тщательно изучить своего потребителя и конкурентов. В другой стране могут быть совсем иные решающие факторы потребительского выбора, привычки и ценности покупателей. Кроме того, обязательно важно учитывать и различия в доходах в разных странах. Со своим ценником в другой стране вы можете попасть совершенно не в тот же самый сегмент потребителей с другими запросами и другой численности. Нужно понять, что вы можете им предложить отличного от уже имеющихся предложений на рынке: большее за ту же цену, то же самое по низкой цене, товар принципиально иного качества, либо, наоборот, товар усеченного функционала, но за существенно меньшие деньги. Нужно сформулировать из этих позиций свое УТП, не забыв об обслуживании товара и поддержке клиента.

Продажи и дистрибуция за рубежом

Следующий этап — поиск партнера-дистрибьютора. Вложение денег в открытие собственного представительства и тем более производства может быть рискованно, тем более что местные компании лучше чувствуют клиента. Вступление в переговоры с партнерами на ранних этапах, особенно до анализа, чревато манипуляциями и обманом с их стороны. С партнерами лучше беседовать на равных. Также важный момент состоит в первоначальном грамотном согласовании размера вознаграждения партнера. Изначально завышенный размер вознаграждения сделает вашу цену вновь вне рынка и срежет продажи. Эксклюзивы тоже не лучшая идея. Чаще важнее вложиться в рекламное продвижение своего бренда на той стадии, когда у вас уже есть несколько партнеров и представленность на рынке. Это не только обеспечит вам продажи, но и интерес со стороны новых дистрибьюторов с предложениями, выгодными вам, а не им. Идеально, если вы предусмотрите для себя возможность выкупа компании-дистрибьютора или льготного выхода из контракта. В случае роста вашего бизнеса за рубежом, мы желаем вам открыть там свое полноценное представительство и развивать дополнительные услуги! А если вам потребуется помощь, обращайтесь к нам за консалтингом.

Понравилась публикация? Поделитесь ей в соцсетях:

Другие статьи на эту тему:

Выход на российский рынок. Что вы должны о нем знать — PR Formula Moscow

Продвижение бренда на российском рынке – задача не из легких. Что нужно знать о специфике этого рынка? Что важно учитывать при запуске нового продукта в России? Наше PR-агентство расскажет в новом материале блога.

Для многих иностранных компаний Россия – это весьма интересный и перспективный рынок. Несмотря на санкции и кризис в страну приходят новые инвесторы и торговля продолжает развиваться. По статистике, наиболее популярными товарными категориями в интернет-магазинах среди граждан России являются одежда, обувь и аксессуары, а также бытовая электроника, игрушки и товары для хобби. Стоит отметить, что россияне довольно активно пользуются услугами зарубежных интернет магазинов.

Поиск и социальные сети

Запуская рекламные кампании в России, важно помнить, что инструменты (поисковые системы, социальные сети и т.д.) здесь немного отличаются от привычных. Российский рынок — это не Google, его возглавляет местный Яндекс, доля которого в настоящее время составляет около 56.5%. И самая популярная социальная сеть в России — это не Facebook, как во многих других странах, а VK (ВКонтакте), аудитория которой – 70 млн человек. На самом деле Facebook находится на третьем месте, так как более популярен еще один местный ресурс — OK.ru (Одноклассники).

Предварительный запуск

При выходе на российский рынок рекомендуется использовать предварительный запуск – поведение и предпочтения российских потребителей отличаются от поведения европейских, азиатских и американских, а это значит, что нужно быть предельно осторожными и совершать предварительные «испытательные полеты». Это позволит понять с чем вы столкнетесь во время запуска, и что вам нужно сделать, чтобы запуск был максимально успешным. Более того, предварительный запуск позволит заинтересовать потребителей, привлечь более активную их часть и гарантировать ваши первые продажи.

Особенности

Граждане России стали более разборчивыми, о чем частично свидетельствует тот факт, что около 60% людей возвращают товары в магазины. Россияне также стали более требовательными в отношении скорости и качества доставки. Если раньше они были готовы ждать продукт из интернет-магазина месяц или даже больше, в настоящее время ситуация постепенно меняется. Поэтому при разработке вариантов доставки важно убедиться, что у пользователя есть возможность выбирать между платной доставкой с различными временными рамками и бесплатной доставкой со средними, а также между доставкой курьером и доставкой в ​​пункт выдачи.  Исследования показали, что около 60% граждан России собирают свои заказы в пунктах самовывоза, 38% из которых являются автоматизированными пакетными терминалами.

Способы оплаты

В Европе и США почти все транзакции в электронной коммерции совершаются онлайн. В России еще пару лет назад 70% потребителей предпочитали платить наложенным платежом. Сейчас ситуация изменилась и картой пользуются все больше участников рынка. Однако важно предоставить российским потребителям удобные способы оплаты, используя знакомые инструменты. Лидерами на российском рынке являются Яндекс.Деньги, Webmoney, Pay-Pal и Qiwi

Без языка

Еще одна важная вещь, которую следует учитывать при выходе в Россию — тот факт, что более 80% россиян не владеют ни одним иностранным языком. Поэтому, если у вас нет русскоязычного сайта и службы поддержки, скорее всего, вы потеряете эту часть аудитории.

Продвижение иностранных брендов на российском рынке – задача для профессионалов. Наше PR-агентство готово предоставить полный пакет PR-услуг вашей компании и сделать все, чтобы о вашем бренде узнала вся Россия.

Марина Кочемасова,
руководитель агентства PR Formula — продвижение иностранных брендов в России

Стратегии выхода и локализации деятельности зарубежной компании на российском рынке


Please use this identifier to cite or link to this item: https://elib.utmn.ru/jspui/handle/ru-tsu/12188

Title: Стратегии выхода и локализации деятельности зарубежной компании на российском рынке
Authors: Буданцева, Е. В.
metadata.dc.contributor.advisor: Черкашов, Е. М.
Keywords: зарубежные компании на российском рынке; зарубежные компании; локализация зарубежных компаний; иностранные инвесторы; стратегии компании; магистерская диссертация
Issue Date: 2018
Citation: Буданцева, Евгения Викторовна. Стратегии выхода и локализации деятельности зарубежной компании на российском рынке : выпускная квалификационная работа (магистерская диссертация) студентки 2 курса очной формы обучения по направлению 38.04.02 Менеджмент, магистерская программа «Международный бизнес» / Е. В. Буданцева; научный руководитель Е. М. Черкашов; автор рецензии А. Г. Куцев; Тюменский государственный университет, Финансово-экономический институт. – Тюмень, 2018. – 90 с.: рис., табл. – Библиогр.: с. 90-94. – Согласие от 21.06.2018 на размещение ВКР магистра Е. В. Буданцевой.
Abstract: Цель работы – обоснование условий и факторов, влияющих совершенствование стратегии выхода компании на международный рынок.
Thesis subject name: 38.04.02 – Менеджмент
URI: https://elib.utmn.ru/jspui/handle/ru-tsu/12188
Appears in Collections:Магистерские диссертации

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

Банк России упростит выход российских компаний на зарубежные рынки

2021-07-13T15:28:00+03:00

2021-07-13T15:35:43+03:00

2021-07-13T15:28:00+03:00

2021

https://1prime.ru/banks/20210713/834187065.html

Банк России упростит выход российских компаний на зарубежные рынки

Банки

Новости

ru-RU

https://1prime.ru/docs/terms/terms_of_use.html

https://россиясегодня.рф

Банк России решил упростить выход российских эмитентов на зарубежные рынки и опубликовал проект указания с предложением отменить лимит на долю акций российских компаний,… ПРАЙМ, 13.07.2021

российские компании, банк россии, новости, финансы, банки

https://1prime.ru/images/83323/06/833230668.jpg

1920

1440

true

https://1prime.ru/images/83323/06/833230668.jpg

https://1prime.ru/images/83323/06/833230667.jpg

1920

1080

true

https://1prime.ru/images/83323/06/833230667.jpg

https://1prime.ru/images/83323/06/833230655.jpg

1920

1920

true

https://1prime.ru/images/83323/06/833230655.jpg

https://1prime.ru/banks/20210713/834185995.html

Агентство экономической информации ПРАЙМ

7 495 645-37-00

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://россиясегодня.рф/awards/

Агентство экономической информации ПРАЙМ

7 495 645-37-00

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://россиясегодня.рф/awards/

Агентство экономической информации ПРАЙМ

7 495 645-37-00

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://россиясегодня.рф/awards/

Агентство экономической информации ПРАЙМ

7 495 645-37-00

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://россиясегодня.рф/awards/

Агентство экономической информации ПРАЙМ

7 495 645-37-00

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://россиясегодня.рф/awards/

МОСКВА, 13 июл — ПРАЙМ. Банк России решил упростить выход российских эмитентов на зарубежные рынки и опубликовал проект указания с предложением отменить лимит на долю акций российских компаний, размещение и публичное обращение которых предполагаются за пределами РФ, говорится в сообщении регулятора.

Банк «Траст» хочет купить один из крупнейших в Москве торговых центров

«Проект разработан в целях отмены норматива количества акций и конвертируемых в акции ценных бумаг российского эмитента, размещение и (или) организация обращения которых предполагаются за пределами РФ (отменяется требование о том, что за пределами Российской Федерации может быть приобретено не более 50% от общего количества акций, предлагаемых к размещению или к приобретению акций выпуска (дополнительного выпуска), а также отменяется максимальная доля акций российского эмитента, размещение и (или) организация обращения которых предполагаются за пределами Российской Федерации)», — сказано в пояснительной записке к проекту.

Сейчас действуют два ограничения на размещение и обращение акций российских эмитентов на иностранных площадках: их общее число не должно превышать 25% от всего объема акций одного типа, при этом за рубежом может торговаться не более 50% от общего количества предлагаемых акций. Такие лимиты вводились, в том числе чтобы снизить отток торговой активности с российского на иностранные рынки, напомнил регулятор.

Предложения и замечания по проекту принимаются с 13 июля по 26 июля 2021 года. Планируется, что проект вступит в силу во втором полугодии 2021 года.

Стратегии и советы по выходу на рынок России

Огромный размер рынка — достаточная причина для швейцарского малого и среднего бизнеса, чтобы внимательнее присмотреться к выходу на рынок в России. Перспективы успеха особенно заметны в производстве потребительских товаров или пищевой промышленности / упаковки — но не только там. Однако компаниям, которые хотят рискнуть в создании предприятия в России, необходимо учитывать несколько основных аспектов.

Логистика — ключ к успеху

Россия — огромная страна, и поэтому логистические проблемы могут показаться большими.Но Майкл Кюн говорит, что это не так: «Россия — огромная страна, но рынок очень централизован. Практически все российские компании, занимающиеся импортным бизнесом, имеют штаб-квартиры либо в Москве, либо в Санкт-Петербурге. И если не их штаб-квартира, то закупочные и сбытовые организации наверняка находятся там. Это относительно упрощает работу швейцарских компаний ». Статистика S-GE подтверждает это: 80% всех опосредованных компаний имеют штаб-квартиры в Москве, 20% — в Санкт-Петербурге.

Беспроблемное таможенное оформление — правило

Эксперт по России Майкл Кюн не оставляет сомнений в том, что экспорт в Россию сложнее, чем в ЕС. Например, в России есть своя система сертификации; Сертификаты CE, распространенные на Западе, не применяются. По этой причине почти вся продукция должна пройти процесс сертификации или декларирования. Это может стать серьезным препятствием с точки зрения времени и денег. Но Михаэль Кюн настроен оптимистично: «После того, как внесены необходимые разъяснения и собраны все документы, товары обычно пересекают границу без каких-либо заминок.Западные компании не подвергаются дискриминации, а таможенное оформление осуществляется в электронном виде ».

Длительные и дорогостоящие сертификации

Хотя декларирование требует административных усилий в течение нескольких недель и обычно стоит от нескольких сотен до максимум одной тысячи франков, ситуация иная для любых необходимых сертификатов или клинических испытаний. Это может занять много времени и стоить тысячи швейцарских франков, особенно в секторах медицины и машиностроения. Пищевая промышленность также сталкивается с проблемами, поскольку новые лицензии на импорт молока и мясных продуктов в настоящее время не выдаются.Хотя существующие импортные лицензии не затронуты (компании, которые уже экспортируют продукты питания в Россию, могут продолжать это делать), все новые заявки попадают в список ожидания. Тем не менее Михаэль Кюн считает, что швейцарские МСП имеют преимущество, потому что, в отличие от ЕС, Швейцария не ввела никаких санкций в отношении России. Швейцарские МСП могут, например, экспортировать определенные продукты питания в Россию, в то время как компаниям из ЕС это не разрешено. Тем не менее, существуют меры, которые не позволяют Швейцарии обойти международные санкции, и они должны строго соблюдаться швейцарскими компаниями.Кроме того, швейцарские компании должны знать, что в таких отраслях, как MEM, часто требуются экспортные лицензии от швейцарских властей. Этот процесс также может задержать или даже полностью предотвратить экспорт. S-GE может помочь в разъяснении, когда требуется экспортная лицензия.

Поиск подходящего экспедитора и делового партнера

Несмотря на электронные процессы и быстрые таможенные процедуры, наш эксперт по России советует всем экспортным компаниям работать с хорошим и опытным экспедитором, чтобы выйти на рынок.«Независимо от того, насколько хорошо вы подготовлены к пересечению границы, если на другой стороне нет надежного партнера, шансы на успех невелики», — говорит Михаэль Кюн. Сотрудничество с российским партнером обязательно, но насколько сложно его найти? «Это непросто, но оно того стоит». Однако попытаться найти его в одиночку практически невозможно, поэтому S-GE предлагает адресную помощь всем заинтересованным швейцарским компаниям. «Мы знаем, на каких деловых партнеров можно положиться, и поддерживаем МСП в их поиске подходящего партнера, а также в разработке соответствующей стратегии продаж.”Найдите подходящего делового партнера в России

Преодоление культурных барьеров

«Я снова и снова вижу, что препятствия изначально довольно высоки. Но как только деловые отношения установлены и швейцарские МСП имеют местное присутствие, они видят, что многие вещи очень похожи на дома », — говорит Майкл Кюн, подводя итог своему опыту работы с российскими деловыми партнерами. Когда дело доходит до разделения мира бизнеса и частной жизни, существует большая разница. В то время как в Западной Европе проводятся четкие линии, он видит, что эта граница исчезает в России: «Повестки дня и структурированные встречи не являются основным направлением вначале; Российские предприниматели в первую очередь хотят построить доверительные отношения.Иногда сюда входят частные мероприятия, такие как семейные вечеринки или рыбалка ».

Деловые переговоры — всегда дело начальника

Швейцарские МСП, заинтересованные в экспорте, также должны осознавать повсеместную бюрократию и тот факт, что российские руководители всегда хотят вести переговоры лицом к лицу со своими партнерами по встречам. «Представитель швейцарского малого и среднего бизнеса в стране или подразделении не может сделать в этом отношении многого. Даже если они обладают всеми необходимыми полномочиями для принятия решений, переговоры с российскими компаниями всегда являются делом их начальника », — поясняет наш эксперт по России.

Для каких отраслей особенно целесообразен шаг в сторону России?

Не все отрасли имеют одинаковые условия выхода на рынок в России. В настоящее время ситуация особенно интересна для гражданской авиакосмической и авиационной промышленности. Михаэль Кюн также видит хорошие перспективы для рынка потребительских товаров: «S-GE смогла успешно поддержать несколько интересных проектов швейцарских продуктов питания и косметики и найти хороших российских партнеров по сбыту. Интерес к дорогостоящим товарам, безусловно, есть, благодаря все более богатой клиентуре в крупных городах.«Действующие правила, согласно которым государственные российские компании должны работать с продукцией« Сделано в России »на публичных тендерах, часто затрудняют экспорт в Россию. Но Михаэль Кюн знает отрасли и ниши, в которых необходимое российское собственное производство не предусмотрено или даже не существует. «Для швейцарских компаний из сектора упаковки, пищевой промышленности и, частично, из сектора информационных технологий сейчас есть неплохие возможности». Анализ рынка по России

Выход на рынок в России: стартап за рубежом

Россия

Выход на рынок России

  1. Транспортные услуги для персонала отеля в Дубае

    Транспортные услуги для персонала отеля в Дубае аренда автобусов Prince предоставляет услуги по доставке персонала отеля из отеля в их номера и из номеров в их отель.Сила отрасли пассажирских перевозок заключается в духе, знаниях и инфраструктуре операторов. Мы упорно работаем над привлечением и развитием людей, которые будут сохранять наши ценности, формировать нашу культуру и стремиться к взаимному успеху

    Всего сообщений: 1 Последнее сообщение от Amani786

  2. Ремонт PS4 дубай

    Как отремонтировать PS4: — Ремонт PS4 и PS5 Просто дайте нам PS5, с которой у вас возникли проблемы, и объясните ситуацию.Мы сделаем все возможное, чтобы выяснить, что вызывает проблему, и исправить ее, чтобы вы могли расслабиться, расслабиться и снова получить удовольствие от использования консоли, не выходя из собственного дома. Ps4 repair dubai имеет команду экспертов, которая гарантирует вам качественную работу и 100% удовлетворение, мы используем настоящий спа

    Всего сообщений: 1 Последнее сообщение от Marry123

  1. Россия>
  2. Расширение бизнеса>
  3. Выход на рынок

Поделиться

По мнению западного делового сообщества, Россия — самая большая страна в мире — обладает огромным потенциалом, который полностью не раскрыт.Шаг за шагом завеса, которая все еще скрывает это, рассеется параллельно с институциональными и экономическими реформами, необходимыми для завершения перехода к стабильной, основанной на правилах и рыночной экономике. Для начала подумайте о возможностях, которые могут возникнуть при обновлении устаревшего производственного оборудования и технологий крупнейшего производителя природного газа в мире. Хорошее начало. Теперь мы можем продолжать и продолжать.

С населением в 142 миллиона человек, в основном сосредоточенным в европейской части страны, к западу от Уральских гор и вдоль южной границы, Россия является мировой сверхдержавой.Он обладает крупнейшими в мире запасами минеральных и энергетических ресурсов, крупнейшими в мире лесными запасами, а на его землях находится четверть мировых запасов пресной воды. Она является лидером мирового рынка по добыче и экспорту природного газа и четвертым по величине производителем ядерной энергии.

Примерно три четверти российской экономики приватизировано, хотя российское правительство продолжает владеть значительными пакетами акций многих приватизированных предприятий. Тем не менее, приватизация оставшихся госхолдингов будет продолжена.

В условиях тенденции, которая замедлилась из-за финансового кризиса, огромный потребительский рынок России за последние годы испытал огромный рост в таких областях, как автомобилестроение, потребительские товары, строительство и недвижимость, телекоммуникации, финансовая и банковская сферы. Каждый российский город с населением более 500 000 человек является мишенью для российских и международных торговых сетей. Покупки становятся популярными.

Новый российский потребитель диверсифицирован, и продукция для всех областей пользуется большим спросом.Многие предприятия добиваются успеха благодаря очень разнообразному ассортименту товаров и услуг, которые они продают или предоставляют. Существует огромный потенциал для продуктов для растущего среднего класса.

Однако проникновение на российский рынок может оказаться сложной задачей. Риски могут быть высокими, и компании, желающие расширить свою деятельность в этой стране, никогда не должны недооценивать их (см. Раздел «Проблемы»). Инвесторы сталкиваются со сложной нормативно-правовой системой и в целом протекционистской деловой средой. Но, как говорится, когда дела идут плохо, начинается самое трудное.

Чем привлекает британский бизнес?

Согласно статистике, Россия является 12-м экспортным рынком Великобритании с исторически сильными показателями в области инжиниринга, финансовых услуг, ИКТ, энергетики и инфраструктуры для спорта и отдыха. Экономический прогноз описывает коммерческие отношения между Великобританией и Россией со стороны роста. Россия, как сверхдержава, действительно обладает огромной силой, но у нее также есть значительные пробелы в возможностях. Вот откуда приходит британский бизнес.Их передовой опыт в различных секторах может иметь значение. И деньги, конечно.

Возможности для бизнеса

Подробный список потенциальных сфер деятельности британских компаний в России:

  • Инжиниринг (станки и инструменты, технологическое и упаковочное оборудование, железнодорожные транспортные средства, производство дирижаблей, металлургический завод, обработка древесины и / или переработка, энергетика)

  • Финансовые услуги (возможности для банков, бухгалтеров и юристов, в частности, для поддержки листинга в Лондоне, британские образовательные квалификации в области бизнеса и финансов)

  • ИКТ (фиксированная связь, междугородняя связь телекоммуникации, широкополосный доступ, инфраструктура, интернет-безопасность, предоставление интернет-услуг, доступ в интернет, интернет-телевидение, мобильные телефоны, услуги 3G, технология Wi-Fi, WiMAX)

  • Электроэнергия (оффшорный и подводный секторы, поставки оборудования для обоих распределенная электроэнергия и производство электроэнергии из сетей, консультации и поддержка в области энергетики Консультационные услуги в области эффективных технологий и систем для реструктуризации сектора и торговли выбросами)

  • Аэропорты (такие хабы, как Домодедово, Шереметьево, Внуково, Пулково, подвергаются масштабным проектам реконструкции)

  • Строительство (услуги строительных компаний)

  • Порты (модернизация портовой и более широкой транспортной инфраструктуры, создание логистических центров и логистических систем единого окна, модернизация широкого спектра оборудования, используемого в портах, и погрузочно-разгрузочных комплексов, включая краны, портал для резиновых покрышек, портал на рельсовом ходу, погрузчики, прицепы , контейнерное оборудование, платформы, оборудование для навигации и управления)

  • Творческие отрасли (дизайн, архитектура, восстановление и городское планирование, дизайн интерьеров, брендинг, графический дизайн, дизайн продукции и упаковка, дизайнерское образование, музыка, телевидение и кино, издательское дело )

  • Ювелирные изделия и твердый камень s (драгоценности, посуда, бизнес-сувениры)

  • Железные дороги (хотя в этот сектор нелегко войти, существуют значительные возможности в секторе ремонта и технического обслуживания железных дорог и других сопутствующих услуг)

  • Фармацевтика ( компоненты и вещества, необходимые для производства лекарств, передовых вакцин и антиретровирусных препаратов, клинические испытания)

  • Продукты питания (кондитерские изделия, алкоголь, безалкогольные напитки, закуски, кулинария, например, готовые к употреблению продукты, основные ингредиенты для приготовления пищи и соусы).

  • Биотехнология (высокотехнологичное оборудование по конкурентоспособным ценам)

  • Спорт и отдых (Зимние Олимпийские игры 2014 года в Сочи откроют возможности для производства спортивных товаров, особенно тех, которые появились на российском рынке совсем недавно: горные лыжи и др. сноуборд, роликовые коньки.

  • Инфраструктура S&L: Правительство России реализовало федеральную инвестиционную программу стоимостью 6 миллиардов фунтов стерлингов по превращению Сочи в круглогодичный курорт мирового класса с современной инфраструктурой. и размещение к 2014 году.

Москва — самый большой и развитый город России. Кроме того, с точки зрения инвестиций, населения и экономики он больше, чем любой регион России.

Другими быстро развивающимися регионами являются Санкт-Петербург, Самара, Казань, Нижний, Новгород, Краснодар (Сочи), Сахалин и Ростов. Некоторые из них недавно создали агентства по продвижению инвестиций, у которых есть веб-сайты на иностранных языках.

Вызовы

Их много. Русский язык и культура, а также общее отсутствие знаний о том, как работать в России, были серьезными препятствиями для иностранных компаний, желающих вести бизнес в России.Они сталкиваются со сложной нормативно-правовой системой (в России больше государственных чиновников, чем в любой другой стране!), Широко распространенной коррупцией, отсутствием уважения к верховенству закона и незрелыми банковскими и финансовыми рынками, которые предоставляют очень небольшую финансовую помощь или не предоставляют ее вообще. Вам понадобится профессиональная помощь, чтобы сориентироваться в российской администрации.

Кроме того, государственные предприятия широко представлены во многих стратегических секторах экономики. В них российское правительство неоднократно подчеркивало критическую роль иностранных инвестиций, но неохотно допускало беспрепятственный доступ на практике.Иностранным компаниям может быть непонятно, какие отрасли открыты для инвестиций без большинства российских партнеров. Западные поставщики должны работать со знающим консультантом, чтобы создать небольшую команду для определения возможностей и рисков, а также для понимания текущих инвестиционных и деловых тенденций.

Большая конкуренция может исходить от Германии и Италии из-за их близости к российскому рынку и их давних отношений с российскими организациями и компаниями.

Щелкните здесь, чтобы задать вопрос эксперту о выходе на рынок в России

Что нужно знать при выходе на рынок России

В апреле агентство перфоманс-маркетинга Artics Internet Solutions выступило с презентацией на форуме RIF + KIB 2016.Речь шла о маркетинге в трансграничном сегменте. Генеральный директор Александр Симановский рассказал об особенностях российского рынка, а также о вещах, которые наиболее важно учитывать при выводе продукта на российский рынок.

Россия — очень интересный и перспективный рынок. По некоторым данным, объем электронной коммерции в России составляет от 650 до 730 миллиардов рублей, а в настоящее время — от 8,6 до 9,7 миллиарда евро. Если вы сравните это, скажем, с Нидерландами (16.1 млрд евро в 2015 году), это немного. Но рынок стабильно и упорно растет. В период с 2010 по 2014 год рынок рос в среднем на 40,2 процента в год. Даже в 2015 году, кризисном для России, рынок показал небольшой рост — 7 процентов (с учетом трансграничной торговли). Ожидается, что в 2016 году рынок продолжит расти.

Самыми популярными категориями товаров в интернет-магазинах у россиян являются Одежда, обувь и аксессуары (57%), Бытовая электроника (39%) и Игрушки и хобби (35%).

В России высокий порог таможенных сборов

Российский рынок отличается от европейского высоким порогом таможенных сборов (1000 евро в месяц на человека), который открывает двери для трансграничной торговли. Порог ввоза товаров в ЕС без уплаты таможенных сборов составляет 22 евро.

Процент онлайн-покупок в зарубежных интернет-магазинах увеличился с 24 процентов в 2014 году до 34 процентов в прошлом году. Согласно исследованию Ipsos [pdf], граждане России заказывают товары в зарубежных интернет-магазинах больше, чем жители других европейских стран.

Поиск и социальные сети

По словам Симановского, интернет-ритейлеру следует помнить о нескольких вещах, когда он выходит на российский рынок, чтобы обеспечить наилучший запуск. Например, когда вы проводите рекламные кампании, инструменты (такие как поисковые системы, социальные сети, назначение ставок в реальном времени) могут выглядеть одинаково, но есть несколько ключевых отличий. Российский рынок не связан с Google, его возглавляет Яндекс, доля которого в настоящее время составляет около 54 процентов.И самая популярная социальная сеть в России — это не Facebook, как во многих других странах, а VK (ВКонтакте), аудитория которого составляет 46,6 миллиона человек. Фактически, Facebook находится на третьем месте, потому что популярнее OK.ru (Одноклассники).

Мобильная реклама отстает от

Рынок мобильной рекламы в России быстро растет. По данным eMarketer, в прошлом году рынок вырос на 120 процентов. Из 82 миллионов интернет-пользователей в России 50 миллионов являются пользователями мобильного интернета, а 11.8 миллионов выходят в Интернет только со своих мобильных устройств. Но, несмотря на эту оптимистичную статистику, рынок мобильной рекламы в России отстает от мирового.

«Предварительный запуск является обязательным»

«При выходе на российский рынок мы обычно рекомендуем использовать предварительный запуск — как упоминалось ранее, российский рынок сильно отличается от тех, с которыми вы работали в прошлом», — говорит Симановский. «Поведение и предпочтения российских потребителей отличаются от европейских, азиатских и американских потребителей, а это значит, что нужно быть предельно внимательным и осторожным и проводить предварительные тестовые полеты.Это позволит вам получить реальный анализ, чтобы вы могли понять, с чем вы столкнетесь во время запуска и что вам нужно сделать, чтобы ваш запуск был максимально успешным. Более того, предварительный запуск позволит вам вызвать интерес потребителей, привлечь более активных потребителей и гарантировать ваши первые продажи сразу после запуска », — поясняет он.

Локализация

Согласно Artics Internet Solutions, существует множество примеров компаний, которые успешно вышли на различные рынки, но не смогли завоевать доверие и расположение российских потребителей, несмотря на свои хорошо спланированные маркетинговые кампании.Граждане России стали разборчивее, о чем отчасти свидетельствует тот факт, что 63 процента людей вернули товары в магазины.

Россияне также стали более требовательными к скорости и качеству доставки. Если раньше они ожидали, что товар, заказанный через Интернет, придется ждать месяц или даже больше, то в настоящее время ситуация постепенно меняется. «При разработке вариантов доставки важно убедиться, что у пользователя есть возможность выбирать между платной доставкой с различными временными рамками и бесплатной доставкой со средними сроками, а также между доставкой курьером и доставкой в ​​пункт самовывоза», агентство перформанс-маркетинга.Исследования показали, что около 60 процентов граждан России забирают свои заказы в пунктах самовывоза, из которых 38 процентов — это автоматизированные терминалы для посылок.

Способы оплаты в России

В Европе и США почти все транзакции в электронной торговле совершаются в Интернете. В России 70 процентов потребителей предпочитают платить наложенным платежом (COD). Но ожидается, что в ближайшее время ситуация изменится. Даже сейчас более 30% транзакций оплачивается картой, хотя еще несколько лет назад российские граждане практически никогда не платили этим способом.«Важно предоставить российским потребителям удобные способы оплаты с использованием привычных инструментов. Лидерами на российском рынке являются Яндекс.Деньги, Webmoney, Pay-Pal и Qiwi ».

Еще одна важная вещь, о которой следует помнить при локализации, — это тот факт, что более 80 процентов россиян не знают ни одного иностранного языка. «Так что, если у вас нет русской локализации для ваших переводов и поддержки, вы, скорее всего, потеряете эту часть аудитории».

Осознавая сложности ведения бизнеса в России

От конфликта на Украине до российского вмешательства в дела У.С. и европейские выборы, для управления сирийской войной, ясно, что отношения между Западом и Россией становятся все более враждебными. Тем не менее Россия остается важной частью портфелей большинства западных транснациональных корпораций на развивающихся рынках. Эти компании не застрахованы от геополитической напряженности, которая может влиять на их бизнес как прямым, так и косвенным образом.

Хотя это относительно редко, было несколько случаев прямого вмешательства правительства России в дела западного бизнеса.Например, в 2014 году, в начале резкого обострения американо-российских отношений из-за конфликта на Украине, Кремль подал в суд на McDonald’s за якобы нарушение правительственных кодексов безопасности и даже временно закрыл четыре магазина из-за предполагаемых «нарушений здоровья». Точно так же через несколько часов после того, как США и ЕС ужесточили санкции в отношении России в том же году, российские власти совершили налет на российскую штаб-квартиру Ikea, которая долгое время боролась с вмешательством со стороны российского правительства.

Некоторые клиенты моей компании (руководители крупных американских и европейских транснациональных корпораций), работающие в России, также заметили усиление нормативных требований за последние несколько лет: они стали свидетелями большего количества внеплановых проверок предприятий, резких изменений требований к маркировке, угроз нормативных изменений со стороны региональных органов власти. и федеральное правительство, а также усиление давления с целью найма и производства на месте.Они также сообщали об угрозах штрафов и увеличении задержек и платежей во время прохождения таможни на российской границе. Интересно, что все эти вторжения в бизнес-операции, как правило, исходят не из Кремля, а со стороны местных чиновников, которые, похоже, стремятся завоевать расположение Кремля в условиях повышенной международной напряженности.

Недавний экономический спад в России, спровоцированный падением цен на энергоносители, также способствовал более консервативной государственной политике за счет экономических реформ, что подрывает деловой климат и долгосрочные перспективы роста.Государственные доходы и возможности частного сектора ухудшились за последние несколько лет и будут медленно восстанавливаться.

Эта среда меняет то, как транснациональные компании работают в стране и продают свою продукцию. Наши клиенты в этом регионе уже заметили несколько изменений, из-за которых вести там бизнес стало сложнее и дороже.

Под влиянием растущего экономического давления — и отражения тенденций на других развивающихся рынках — российское правительство было вынуждено поддержать местный бизнес, часто в ущерб иностранным инвесторам.Например, закон 2014 года обязывает правительство отдавать предпочтение местным производителям перед иностранными фирмами при проведении государственных тендеров без учета различий в качестве. В ответ на решение Запада ввести санкции в отношении России правительство решило наложить взаимные санкции на различный импорт сельскохозяйственной продукции из Запада и приняло политику импортозамещения, что означает, что оно импортирует меньше продуктов питания и молочных продуктов при субсидировании больше отечественного производства.Это было выгодно некоторым российским отраслям, но ограничило доступ на рынок для иностранных компаний.

В то же время транснациональные корпорации испытывают давление со стороны государства, чтобы продемонстрировать свою приверженность рынку путем дальнейшей локализации своей цепочки поставок, рабочей силы, бренда и производства. Это создает проблемы, когда нет (или нет высококачественных) местных поставщиков, что часто имеет место в определенных секторах, таких как здравоохранение.

Между тем бюджетная политика правительства снижает внутренний спрос.Например, чрезмерная зависимость страны от экспорта сырьевых товаров в сочетании с отсутствием политики, поддерживающей рост (например, налогово-бюджетного стимулирования, поддержки несырьевых секторов, повышение верховенства закона), создали проблемы для получения достаточных государственных доходов. В результате Москва ввела различные акцизы и рассматривает возможность повышения ставки НДС (с 18% до 24%) и более высоких налогов на прибыль (с целью повышения единой ставки с 13% до 20%, или создать прогрессивную шкалу), что повредит покупательной способности потребителей.

В последние годы правительство также сокращает финансирование здравоохранения, образования, государственной промышленности и пенсий. Во многих случаях людям приходится нести больше затрат напрямую — например, чтобы оплачивать больше услуг собственного здравоохранения, — что также ограничивает их покупательную способность.

Мы также слышим от клиентов, что все больше государственных проектов отменяются, что сокращает возможности для компаний, которые надеются продать их государству. Кроме того, поскольку российские агентства сталкиваются с сокращением федерального финансирования, у них появляется стимул вводить в действие нормативные акты или специальную политику, чтобы получать больше доходов от иностранных компаний, либо взимая платежи на таможне, либо налагая штрафы и налоги на свои местные операции.

Кроме того, принятие экономических решений становится все более политизированным, поскольку правительство уделяет приоритетное внимание политическим целям (например, переизбранию Путина в 2018 году) и внешней политике над внутренними реформами, такими как борьба с коррупцией, которые могут привести к улучшению деловой среды. Это, вероятно, и дальше будет затруднять бизнес-планирование.

Итак, что могут сделать предприятия?

Большинство фирм, с которыми мы работаем, чувствуют себя бессильными, чтобы справиться с меняющимися условиями в России.Но, основываясь на опыте и стратегиях наших клиентов, есть способы, которыми они могут управлять неопределенностью. Несмотря на бурный политический и экономический климат, Россия по-прежнему остается очень привлекательной по сравнению с другими развивающимися рынками, такими как Бразилия или Нигерия, в долгосрочной перспективе из-за ее большого населения, государственных и частных покупательных возможностей и сильной ресурсной базы.

Во-первых, компании должны точно определить, какие элементы их операций наиболее уязвимы для резких изменений во внешнеполитических отношениях.Затем компаниям необходимо продумать типы политических и макроэкономических событий (например, дальнейшие санкции, падение цен на нефть, протесты и т. Д.), Которые могут повлиять на экономику (например, волатильность рубля) и политику (например, запрет на импорт), а также повлиять на их операций, местных партнеров и клиентов. Они могут быть изложены в планах сценариев с определенными действиями по смягчению последствий, которые помогут предприятиям быстро отреагировать в случае необходимости.

С 2014 года мы помогли многочисленным производителям потребительских товаров пройти через этот процесс, чтобы смягчить последствия резкого обесценивания рубля для их бизнеса.Слабый рубль заметно увеличил инфляцию, что, в свою очередь, вынудило центральный банк повысить процентные ставки, что привело к увеличению стоимости кредита. В результате дистрибьюторы наших клиентов столкнулись с трудностями при получении ссуд и, следовательно, имели меньше финансовых возможностей покупать продукты у наших клиентов для распространения в магазинах по всей стране. Чтобы предотвратить любые сбои в работе, некоторые клиенты решили предоставить финансирование самим дистрибьюторам, чтобы они по-прежнему могли покупать, а затем продавать продукты у наших клиентов.Для многих фирм это оказало значительное положительное влияние на их способность сохранять долю рынка и узнаваемость бренда при сохранении прибыльности.

Во-вторых, фирмам следует укрепить свои группы по связям с государством, чтобы опережать любые нормативные изменения. Транснациональные корпорации могут даже объединяться с конкурентами (как иностранными, так и местными) и отраслевыми ассоциациями, чтобы лоббировать в правительстве политические решения, влияющие на их сектор и клиентов.

В-третьих, компаниям следует рассмотреть возможность локализации большей части своих операций.Чем больше вы местный житель, тем больше у вас шансов получить государственные тендеры и тем больше у вас будет рычагов для защиты от потенциально вредного государственного регулирования. При увеличении налоговых отчислений, использовании местной рабочей силы и привлечении местных поставщиков фирмам будет легче продемонстрировать, как государственное вмешательство негативно сказывается на российском бизнесе и рабочих.

Несмотря на беспорядки в отношениях между Россией и Западом, наличие плана быстрого реагирования может помочь транснациональным корпорациям выдерживать, управлять политическими событиями или даже извлекать выгоду из них.

Топ-10 проблем ведения бизнеса в России

Отказ от ответственности: эта статья была верной на момент публикации. Чтобы получить самую свежую информацию, свяжитесь с нашими местными экспертами.

После многих лет сдержанных ожиданий российскую экономику окружает атмосфера уверенности, поскольку она сочетает свой экономический потенциал с экономическим ростом. Но, несмотря на достигнутые положительные результаты, многие проблемы для ведения бизнеса в этой разнообразной и заведомо сложной экономике все еще остаются.

Традиционно считающаяся ресурсозависимой экономикой, заметный рост в розничной торговле, телекоммуникациях и недвижимости в последние годы привел к расширению потребительской базы страны. Доходы растут, и потребительское кредитование также становится все более распространенным, что позволило стране пережить экономический шторм намного лучше, чем другие страны, зависящие от экспорта.

По мере того, как рынок становится более зрелым и политика открытого рынка становится предпочтительнее протекционистской позиции, международное бизнес-сообщество начинает относиться к России как к месту инвестиций.Однако препятствия трудно преодолеть без местной помощи

Начало бизнеса
Согласно отчету Всемирного банка и Международной финансовой корпорации (IFC), для открытия бизнеса требуется в среднем девять процедур и более 23 дней. в России. Более того, это стоит в среднем 2,3% дохода на душу населения, при этом Сургут оказался самым трудным местом для открытия бизнеса, а Санкт-Петербург — самым легким.

Разрешение на строительство
Количество шагов, необходимых для получения разрешения на строительство, может значительно варьироваться от города к городу; Новосибирску нужно всего 16 против 47 в Москве.В результате время, необходимое для получения разрешений, сильно различается; в год в Москве по сравнению с пятью месяцами в Сургуте.

Регистрация собственности
Регистрация собственности в России относительно дешевая, а регистрационные сборы являются одними из самых низких в мире и намного ниже среднего показателя по ОЭСР. Тем не менее, для завершения процедуры по-прежнему требуется в среднем четыре процедуры и более 35 дней.

Электроэнергия
Электроснабжение — чрезвычайно трудоемкая задача в России, и компании могут ждать включения от четырех месяцев до года, в зависимости от пункта назначения.Утверждение дизайна — особенно сложный этап, требующий нескольких поездок в государственные учреждения и занимающий от 30 до 120 дней.

Пунктуальность
Предприятиям часто трудно привыкнуть к полихронной культуре России, где отношение к пунктуальности немного более расслаблено. Многие встречи не будут соответствовать линейной повестке дня, используемой в других странах, что может нарушить межбизнесовое общение.

Неразвитая инфраструктура
Инфраструктура России в значительной степени сосредоточена в Москве, при этом большинство транспортных каналов, имеющих экономическое значение, исходят из столицы страны.Коммерческие перевозки в значительной степени зависят от железных дорог, хотя они недостаточно интегрированы в мировые транспортные системы. Для такой большой страны воздушное сообщение все еще недостаточно развито, что затрудняет поездки между странами.

Права интеллектуальной собственности
Установление прав интеллектуальной собственности в России все еще является утомительным делом, хотя были предприняты шаги для упрощения этого процесса. С 1 февраля 2013 года при арбитражных судах Российской Федерации создан специализированный суд по правам интеллектуальной собственности.

Прозрачность правительства
Прозрачность правительства — общеизвестно серьезная проблема в России, хотя ситуация значительно улучшилась. Исследование открытости бюджета 2012 года, проведенное Международным бюджетным партнерством, показало, что Россия за последние годы значительно улучшила прозрачность своего бюджета и теперь сообщает общественности больше о государственных доходах и расходах, чем такие страны, как Германия или Испания.

Вмешательство государства
Рубен Варданян, глава Группы Тройка Диалог, охарактеризовал основные проблемы России как коррупцию, вмешательство государства и высокий уровень монополизации.Несмотря на то, что были предприняты шаги для решения проблем в центральном правительстве, зарубежным компаниям все еще трудно ориентироваться в состоянии управления в России.

Протекционизм
Отчет ЕС показал «ошеломляющее усиление» протекционистских мер, поскольку правительства стремятся оградить национальную промышленность от иностранной конкуренции в сложной экономической среде. Россия была в числе худших нарушителей; В отчете сделан вывод, что Москва не выполняет свои будущие обязательства перед Всемирной торговой организацией.

TMF Group
У нас есть местные знания, чтобы помочь вам ориентироваться в этих минных полях. Если вы хотите создать компанию в России или просто хотите оптимизировать свои операции в России, обратитесь к нам.

Ведение бизнеса в России [Ваш окончательный гид] — Day Translations

Если вы планируете расширить свой рынок за счет вхождения в Российскую Федерацию, убедитесь, что вы понимаете тонкости ведения бизнеса в России. Вы столкнетесь с новыми правилами, будете работать с российскими партнерами и конкурировать с местным бизнесом.

Вам нужно будет проанализировать значительный объем данных, понять различные культуры и тщательно определить целевые местоположения по всей стране.

Вот несколько быстрых фактов о России:

· Даже после распада Советского Союза в 1991 году Россия (Российская Федерация) все еще остается огромной страной. В его состав входят 22 республики, охватывающие почти всю Северную Азию и большую часть Восточной Европы.

· Россия — самая большая страна в мире по площади, ее площадь составляет 17 125 200 квадратных километров или 6 612 100 квадратных миль.

· В стране проживает 145,9 миллиона человек (оценка на 2019 год).

· В России 11 часовых поясов.

· По мировым стандартам экономика России занимает 12-е место по номинальному ВВП.

· По паритету покупательной способности (ППС) он занимает шестое место в мире.

· Россия является развивающимся рынком и входит в группу БРИКС, в которую входят ЮАР, Китай, Индия и Бразилия. Среди пяти стран Россия занимает второе место по численности населения после ЮАР, но потребители страны являются самыми богатыми среди группы БРИКС.

· Москва планирует стать международным финансовым центром, позволяющим юридическим и финансовым компаниям расти.

· Россия экспортирует широкий ассортимент продукции. Наиболее популярные отрасли — фармацевтика, машиностроение, образование и электронное обучение, а также потребительские товары и розничная торговля.

Знание языков в России

Размышляя о ведении бизнеса в России, хорошо знать, что вы будете использовать только официальный и национальный язык страны, то есть русский. Однако в различных штатах в пределах

в Российской Федерации используют 27 других официальных языков.Точно так же иммигранты говорят на своем родном языке дома и при общении со своими сверстниками.

Почему выбирают Россию для открытия бизнеса?

Страна предоставляет множество возможностей и преимуществ для людей, желающих начать бизнес в России. Это одна из 10 крупнейших экономик мира. Это развивающийся экономический рынок. Российская экономика получает импульс от инициативы страны по предоставлению ипотечных и потребительских кредитов, а также благодаря увеличению использования производственных мощностей.Улучшение экономики позволило России выплатить значительную часть своих внешних долгов. Сейчас у нее самые значительные валютные резервы, уступая Японии и Китаю.

Доверие бизнеса и инвесторов к стране возросло благодаря активизации усилий правительства. Они проводят больше структурных реформ и проводят макроэкономическую политику. Конкретные возможности для бизнеса доступны в электроэнергетике, фармацевтике, розничной торговле и телекоммуникациях.Чтобы стимулировать экономическую активность после финансового кризиса, охватившего страну, правительство предлагает различные пакеты налоговых льгот.

Понимание российского рынка

Если вы хотите начать бизнес в России, вам понадобится множество советов и идей, чтобы выйти на этот развивающийся рынок. Чтобы по-настоящему понять российский рынок, начните с того, как открыть бизнес в стране.

Открытие бизнеса в Российской Федерации

Вы должны пройти несколько процессов, чтобы начать бизнес в этой стране.Изначально подумайте о правильной бизнес-идее и некоторых юридических вопросах, которые вам необходимо решить.

1. Визовые требования

Вы должны следить за тем, чтобы ваш иммиграционный статус позволял вам начать или вести бизнес в России. Чтобы начать бизнес в России, вы должны иметь вид на жительство и необходимую визу. Виза позволит вам заниматься индивидуальной трудовой деятельностью, открывать бизнес или занимать должность в компании, которая предполагает регулярное принятие решений.

Если вы нерезидент, вы можете присоединиться к российской компании в качестве акционера.Лица, имеющие постоянный или временный вид на жительство, могут начать бизнес в России.

Если у вас нет вида на жительство, но вы все еще хотите начать бизнес в России, вы можете подать заявление на получение рабочей визы в Россию и стать самозанятым. Однако для этого варианта требуется приглашение в Главное управление по делам миграции России. Еще одна возможность начать бизнес в России — открыть компанию, которая создаст рабочие места и будет приносить доход. Чтобы воспользоваться этой возможностью, вы должны получить российскую бизнес-визу.

Если вы приедете в Россию в качестве иностранного инвестора, вы будете иметь такой же статус, как и местные жители. Тем не менее, вы все равно будете иметь ограничения в страховом и банковском секторах, покупке земли и конкретных инвестициях в экономические группы, которые имеют стратегический статус для страны.

2. Бизнес-план

Чтобы обеспечить долгосрочную устойчивость вашего предприятия, проведите тщательное исследование рынка и подготовьте надежный бизнес-план. Вы должны основывать свой бизнес-план на обширном исследовании рынка, чтобы убедиться, что продукты или услуги, которые вы собираетесь предлагать, будут прибыльными,

3.Разберитесь в типах компаний

Частью вашего плана по началу ведения бизнеса в России является понимание типов компаний, доступных в стране. Вы должны изучить юридические структуры и особенности каждого типа компании.

· Общество с ограниченной ответственностью. Самый распространенный вид — это общество с ограниченной ответственностью (ООО), которое является частной компанией. Максимальное количество акционеров этого типа составляет 50. Каждый акционер должен внести 10 000 рандов (минимум). Акционеры могут оплатить половину суммы акции при регистрации.Все акционеры несут ответственность по долгам компании в пределах размера уставного капитала. Иностранная компания или физическое лицо может быть акционером или учредителем компании или компаний, входящих в ООО. Но иностранцу нужен конкретный вид на жительство / виза, чтобы стать директором компании или членом правления.

· Акционерное общество. Это может быть закрытая (ЗАО) или открытая (ОАО) компания. ОАО является публичной компанией, а ЗАО — частной компанией. У ОАО может быть более 50 акционеров, и акции могут свободно передаваться

.

общедоступный.Каждый акционер может внести в капитал компании минимум 100 000 рандов. Остальные разрешения и обязательства аналогичны ООО.

· Партнерство. Если вы открываете малый бизнес, этот тип — подходящий вариант для вас. Полное товарищество предоставляет равные права и обязанности согласно договору. Долги можно покрыть за счет личных средств. Партнеры участвуют в управлении бизнесом. Партнерства с ограниченной ответственностью требуют, чтобы полные партнеры разделяли обязательства по прибыли и долгу и использовали свои активы для покрытия расходов.Ответственность партнеров с ограниченной ответственностью распространяется только на размер их вклада в коммерческий капитал.

Другие типы компаний включают единоличное владение¸ филиал (иностранной компании) и зарегистрированный офис. Последнее означает, что офис находится только в России как представитель зарубежного бизнеса. Не допускается коммерческая деятельность.

4. Название и адрес компании

Как и в других странах, название вашей компании не должно совпадать с названиями местных российских компаний.Вы должны выбрать подходящий сайт, когда планируете начать свой бизнес в России, и использовать его в качестве адреса своей компании.

5. Подготовьте учредительные документы

Нажмите, чтобы увеличить

В зависимости от типа компании, которую вы выберете, вам необходимо подготовить следующие документы:

· Полное наименование компании с сокращениями

· Фамилии и подписи учредителей компании

· Размер и характер вкладов акционеров

· Правила управления компанией

· Юридическая ответственность менеджмента и акционеров

· Реквизиты директоров (при необходимости)

6.Учреждение компании

После подготовки необходимых документов вам необходимо зарегистрировать свой бизнес в России. Подайте следующие документы в регистрационный орган Федеральной налоговой службы.

· Заявление на регистрацию с нотариально заверенными подписями учредителей

· Учредительные документы

· Подтверждение правового статуса учредителей

· Квитанция о государственной регистрации

Федеральная налоговая служба рассмотрит ваше заявление и сообщит вам о своем решении в течение пяти рабочих дней.Если ваше заявление будет принято, ваш бизнес будет зарегистрирован для целей налогообложения. Через семь дней после подачи заявления вы получите следующее:

· Свидетельство о государственной регистрации (Свидетельство о регистрации)

· Налоговое свидетельство

· Регистрационный номер налогоплательщика

· Копия учредительных документов вашего предприятия с печатью отдела регистрации бизнеса

· Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц

7.Откройте банковский счет для своего бизнеса

Заверить копии официальных документов, присланных Федеральной налоговой службой (ФНС), и предоставить их в банк. Вам потребуются нотариально заверенные копии:

· Налоговые и регистрационные свидетельства ФНС

· Учредительные документы

· Бизнес-лицензия в России

· Нотариально засвидетельствованные подписи учредителей и акционеров, а также документы, подтверждающие полномочия и личность лиц, подписывающих бизнес-счет.

Ведение бизнеса в России — Правила

Изучите упомянутые здесь правила, так как они помогут вам ориентироваться в нормальных условиях работы в России.

· Поймите, что корпоративная и личная безопасность является критически важной проблемой. Поэтому вам следует проводить проверку анкетных данных местных / иностранных субподрядчиков и сотрудников.

· Наймите юридическую фирму при ведении бизнеса в России, чтобы защитить вас от отсутствия правил, касающихся возмещения убытков, возмещения убытков и мошенничества. Законодательство об интеллектуальной собственности в России все еще находится в стадии разработки.

· Следите за тем, чтобы вы знали человека / людей, присутствующих на деловой встрече, поскольку бизнес-система является иерархической.

· Русские предпочитают прямой разговор, и полезно упомянуть фактор прибыльности в начале встречи. Но следите за тем, чтобы не идти на слишком большие компромиссы, потому что ваши российские коллеги считают это слабостью. Научитесь немного продержаться, но знайте, как оценить ситуацию. Стакан водки обычно закрывает сделку.

· Как иностранец, россияне ожидают от вас пунктуальности на встречах. Однако не ждите от них того же.

· В России существуют официальные и «неофициальные» системы работы с государственными бюрократами.Помимо терпения, деньги и небольшие подарки имеют большое значение для продвижения вперед.

· Помните о мелких кражах и коррупции.

· Проявляйте гибкость при общении с российскими коллегами и подчиненными. Попробуйте убедить их в своих идеях и предложениях. Повышайте продуктивность за счет мотивации. Позвольте им высказать свои опасения. Вы должны дать им почувствовать себя в безопасности.

Социальные обычаи и деловой этикет

Россияне очень гостеприимны и считают за честь, если они пригласят вас к себе домой.Как обычно, нужно соблюдать некоторые правила.

Неформальные встречи

· Получив приглашение в дом россиянина, проследите за тем, чтобы принести подарок, например шоколад, торт или вино. Когда дарите цветы, избегайте желтых роз, которые указывают на разлуку и неудачу. Точно так же цветы должны быть в нечетном количестве.

· Подождите, пока вы войдете в дом, прежде чем поцеловать щеки или пожать руку. Русские считают, что привычные жесты приветствия в дверном проеме приносят им неудачу.Обычно вы снимаете перчатки перед тем, как пожать руки людям, с которыми вы встречаетесь. В некоторых домах принято снимать обувь перед входом.

· Не забывайте хорошо одеваться, если вы хозяин или гость.

· Во время собрания следите за тем, чтобы вы активно участвовали в продолжающемся разговоре.

· Примите предложенную ими еду и напитки. Поскольку русские любят выпить, вам будет полезно научиться тактично отказываться от напитков.

· Узнайте, как россияне произносят тосты.Когда вы будете хозяином, они будут ожидать, что вы будете произносить тосты таким же образом.

· В неформальной беседе ваш российский хозяин, скорее всего, обсудит несколько вещей, включая личные достижения, ценные вещи, путешествия, семью и т. Д. Покажите им, что вы их цените.

· Русские следуют европейским манерам за столом, поэтому они используют вилку в левой руке и нож в правой, положив запястья на стол.

Деловые встречи

· Русские старшего возраста более традиционны и ведут бизнес в группах.Молодым россиянам нравится индивидуальный подход.

· Полезно узнать как можно больше о русской культуре, географии и истории. Такие темы неизбежно станут предметом разговора, потому что россияне ими очень гордятся.

· Поскольку они находились под коммунистическим режимом почти 70 лет, не ожидайте, что пожилые российские бизнесмены поймут современную торговлю, которая является продуктом капитализма. Вы должны сохранять терпение, объясняя позицию своей компании.

· Одевайтесь официально для деловых встреч. Женские юбки должны доходить до колен. Носите строгую и хорошо начищенную обувь.

· Распечатайте визитки на английском и русском языках. Сделайте то же самое для всей документации, которая у вас есть. Включите свою ученую степень в свои визитные карточки, чтобы произвести впечатление на своих российских коллег.

· Каждая встреча обычно заканчивается «протоколом», который является эквивалентом резюме встречи. Ожидается, что вы его подпишете.

· Организуйте деловые встречи на несколько недель вперед. Для встреч с представителями правительства даты обычно устанавливаются за шесть недель до встречи. Подтвердите встречу за два дня до фактической даты. Обязательно приходите вовремя, но будьте готовы ждать своих российских коллег.

Переговоры

Деловые переговоры в России обычно занимают много времени. Поскольку они осознают иерархию, проследите, чтобы люди, присутствующие на встрече с вашей стороны, соответствовали российским коллегам по возрасту и положению в компании.Русские не пойдут на компромиссы. Вы должны делать правильные уступки.

Терпение и хладнокровие — ваши щиты при переговорах с потенциальными российскими деловыми партнерами. Избегайте упоминания крайних сроков, поскольку они могут использовать их против вас. Знайте, что отмена важных встреч — обычное дело. Это типичная тактика переговоров. Вы можете увидеть, как ваши русские коллеги уходят, пока вы на встрече, — еще одно распространенное поведение. Вы должны подождать, пока они вернутся.Учтите, что надавить на них не получится.

Это самые важные вещи, которые вы должны знать, когда думаете о ведении бизнеса в России. Их культура, поведение и способы ведения бизнеса могут сильно отличаться от того, с чем вы обычно сталкиваетесь. Убедитесь, что вы провели обширное исследование и

узнайте больше о России и ее людях, прежде чем поехать в Россию. В то же время наймите профессионального переводчика, если вы хотите выйти на российский рынок, поскольку все ваши документы должны быть переведены на русский язык.

Быстрый, точный и отличный перевод с английского на русский

Иммиграционные и деловые документы должны быть точно переведены, прежде чем вы поедете в Россию по делам. Позаботьтесь о том, чтобы вы выбрали правильную переводческую компанию, которая предоставит вам отличные услуги перевода с английского на русский. Позвоните в Day Translations, Inc. по телефону 1-800-969-6853 или отправьте нам электронное письмо по адресу «Свяжитесь с нами». Мы можем легко подключить вас к нашему переводчику-носителю русского языка в любое время. Мы доступны 24/7, каждый день в году.

Обзор маркетинга в России

При выходе на российский рынок электронной коммерции соображения , связанные с созданием и продвижением бренда, очень похожи на , которые обсуждались при выходе на другие зарубежные рынки, хотя требует практических шагов, а также подходов, резонирующих с с Российские потребители, скорее всего, будут отличаться от успешных других территорий.В России свой уникальный язык и культура, , и оба эти фактора являются ключевыми факторами для любого интернет-продавца, пытающегося проникнуть на этот цифровой рынок.

Выход на рынок — основы

Самый простой — хотя, возможно, не самый эффективный — общий метод выхода на российский рынок электронной коммерции — это использование существующей инфраструктуры интернет-магазина; Интернет-трейдеру просто нужно сделать свою продукцию доступной для покупки российскими потребителями и создать логистические механизмы для облегчения доставки.Маркетинговые стратегии не являются исключением из этого подхода — в Российской Федерации нет необходимости проводить активный маркетинг.

Этот маршрут может помочь интернет-трейдеру оценить, есть ли в России естественный спрос на их конкретный продукт (-ы), но вряд ли он будет очень эффективным, если у этого продавца нет действительно уникального, нишевого предложения и / или некоторой узнаваемости бренда. уже зарекомендовал себя на российском рынке, возможно, через местного дистрибьютора. Интернет-магазинам, чьи продукты не соответствуют этому описанию, лучше рассматривать этот подход как дискреционный «этап 1» выхода на рынок.Однако надежная доставка и понятные процедуры возврата по-прежнему жизненно важны.

Следующий, более успешный способ проникновения на этот рынок требует локализации. Если ваш продукт не единственный в своем роде, в нем отсутствует бренд, и маловероятно, что российские потребители будут перемещаться по веб-сайту на английском языке, чтобы совершить транзакцию (что часто бывает), то локализация является важным фактором, когда это происходит. для привлечения потенциальных клиентов на ваш сайт.

При локализации веб-страницы для российского рынка крайне важно предоставить контент, актуальный для российских клиентов, разместить этот контент на русском языке и представить его на платформах, знакомых российским покупателям в Интернете.Ключевые платформы онлайн-маркетинга в России отличаются от остального мира, и очень важно провести соответствующие маркетинговые исследования, прежде чем расширять свое международное присутствие; специальные знания о платформах, предназначенных для России, являются обязательными. Эти шаги значительно улучшат видимость интернет-магазина для российских клиентов и, как следствие, успех у них. Российские поисковые системы также отдают предпочтение местным доменным именам, поэтому для максимального увеличения охвата интернет-магазинов, ориентированных на российских онлайн-покупателей, следует подумать о создании веб-сайта с расширением.доменное имя ru; связанная с этим видимость намного превосходит ту, которую получают домены внутреннего рынка.

Меры по локализации — при правильном применении — могут в некоторой степени исключить необходимость создания отдельного автономного веб-сайта в России; многие ритейлеры просто локализуют контент своего сайта специально для российского рынка — например, asos.com/ru. Решение о том, создать ли российское доменное имя или просто локализовать вашу домашнюю веб-страницу для российского рынка, всегда является компромиссом — сопутствующими преимуществами SEO.ru wepages необходимо сопоставить с последовательностью бренда отечественного веб-сайта, маркетинговым удобством и целостностью восприятия потребителями.

То, что можно было бы назвать заключительной фазой электронной торговли на российском рынке, может стать коммерчески целесообразным, когда объем заказов интернет-магазина увеличится до такой степени, что возникнет необходимость подумать об оптимизации расходов. Это можно сделать путем создания или заключения договоров с юридическими лицами в пределах России — будь то маркетинг, обслуживание клиентов или складские услуги.В конце концов, экспорт отдельных упаковок товаров в Россию, конечно, может быть успешным, но ряд факторов делает его очень дорогим, особенно когда растет спрос на товары интернет-магазина. На этом этапе для интернет-продавца может стать уместным подумать об оптимизации своей логистической стратегии и стратегии распространения. После того, как интернет-магазин создаст локальную инфраструктуру, может быть выгодно начать прямую рекламу в России.

Эффективные подходы к цифровому маркетингу

С точки зрения наглядности для потребителей, тремя наиболее эффективными и популярными методами улучшения цифровой представленности интернет-магазина в Российской Федерации являются:

1.Органический поиск через поисковую оптимизацию (SEO)

2. Плата за клик (PPC)

Органический поиск через SEO

Из трех вышеперечисленных подходов направление органического трафика на веб-сайт с помощью рекламы по ключевым словам является финансово привлекательным и надежно целевым вариантом, и он оказался успешным на практике. Однако с точки зрения общей отдачи он медленнее и, возможно, менее эффективен, чем заявленные альтернативы, а риски, связанные с этим вариантом, выше из-за частого изменения веб-алгоритмов.

По сути, существует два основных игрока на рынке поисковых систем в России: Яндекс и Google, рыночные доли которых составляют 60,5% и 29,7% соответственно. Что важно для онлайн-ритейлера на этой территории, в последние годы популярность Google растет, и в результате доля Яндекса на рынке сокращается.

Обе эти поисковые системы работают в России с помощью очень разработанных алгоритмов, и потенциальный интернет-магазин на этой территории должен соответствующим образом планировать и ожидать того же уровня сложности SEO, который можно встретить на западных рынках.Если ваш веб-сайт на английском языке, шансы, что ваш интернет-магазин или продукт появятся в органическом поиске в России, невелики, если только у вас нет очень нишевого предложения и нет или мало соответствующих ссылок на русском языке. Это особенно важное соображение, поскольку органическое появление в поисковых системах является огромным стимулом для привлечения российских клиентов в зарубежные интернет-магазины.

Аналитика веб-сайта играет важную роль в маркетинговой стратегии интернет-магазина в целом, но также стоит отметить, что эта же аналитика способствует позиционированию веб-сайта в отечественных поисковых системах.Эти алгоритмы поисковой системы предназначены для отображения иерархии веб-сайтов с особым предпочтением страниц, которые привлекают больше времени потребителей, и интернет-магазины, стремящиеся улучшить свою цифровую видимость в Российской Федерации, должны использовать Яндекс Метрику и Google Analytics »для оценки эффективности их поисковых систем. Эти аналитические инструменты также позволяют розничным торговцам проверять эффективность своих интернет-магазинов, предоставляя средства для анализа поведения покупателей, позволяя владельцу электронного магазина видеть свою веб-страницу, перемещаемую потребителями, глазами потребителей.Это позволяет ему видеть, что его клиенты нажимают, какие области конкретных страниц вызывают наибольший интерес и типичные привычки пользователей прокрутки.

Яндекс также имеет несколько уникальных функций для SEO-специалистов, которые могут оказаться неоценимыми при построении цифровых стратегий в России. WORDSTAT — инструмент выбора слов — не только поможет интернет-магазинам найти правильные ключевые слова для своей SEO-деятельности, но также отобразит количество поисковых запросов для этого конкретного слова / фразы по региону и периоду времени.

Органический поиск через SEO, несомненно, является ценным драйвером посещаемости веб-сайтов как в России, так и за рубежом, и важно помнить, что тенденции поисковых систем в России соответствуют мировым. Таким образом, интернет-магазины должны принимать во внимание определенные события в рамках их международных инициатив по расширению, например тот факт, что поисковые системы отдают предпочтение интерактивным веб-сайтам — тем, которые привлекают потребителей с помощью таких механизмов, как комментирование или «лайкование» аспектов веб-страниц, или посредством встраивания видео. .В конечном счете, иерархией поисковых систем сложно манипулировать, поэтому свежий, мультимедийный и интерактивный контент на русском языке, а также контент, имеющий отношение к поисковым запросам, являются жизненно важными компонентами любого предложения интернет-магазина.

Плата за клик (PPC)

Как и во многих других юрисдикциях, в Российской Федерации Google AdWords является широко известным и широко используемым маркетинговым инструментом. Яндекс предлагает аналогичный вариант PPC-маркетинга — Яндекс Директ, который вместе с репутацией поисковой системы добился значительного успеха и популярности.

Эти два основных инструмента могут стать основой стратегии PPC интернет-магазина в России, хотя на рынке есть дополнительные возможности. Однако конкуренты играют сравнительно небольшую роль.

При разработке PPC-стратегии для России интернет-магазин, стремящийся представить свой бренд в этом регионе, должен всегда проверять цену и конкуренцию выбранных им ключевых слов в обеих основных поисковых системах, чтобы получить максимальную отдачу от своего маркетингового бюджета и PPC-кампания.

Цены и коэффициент конверсии клиентов различаются в зависимости от обоих инструментов, и степень этого во многом зависит от состояния рынка и предпочтений потребителей. Часто интернет-магазин может значительно сэкономить на одном конкретном ключевом слове, просто переместив свой бюджет PPC с одной поисковой системы на другую.

На рынке дополнительно есть решения, позволяющие автоматически управлять PPC-кампанией с несколькими поисковыми системами; они часто могут максимизировать выгоду от таких усилий, но требуют дополнительных затрат.Плата за действие (PPA), ретаргетинг и другие цифровые инструменты также доступны, и Яндекс лидирует в области контекстной рекламы в Российской Федерации по совокупным расходам. На диаграмме ниже показано распределение долларов за контекстную рекламу в России.

Медийная реклама

Многие формы цифровой медиа-рекламы в некоторой степени теряют позиции на российском рынке, так как все большее количество рекламодателей переводят свои маркетинговые бюджеты на SEO, PPC и социальные сети маркетинговые кампании.При этом интернет-магазин, выходящий на российский онлайн-рынок , все еще может достичь разумного коэффициента конверсии за счет рекламы на тщательно таргетированных веб-сайтах и ​​других цифровых носителях.

Социальные сети

Использование маркетинговых возможностей, предоставляемых платформами социальных сетей в России, является очень важным фактором для любого интернет-магазина, желающего торговать на этой территории. Как показано в «Статистическом обзоре онлайн и мобильных устройств», в России существует множество популярных каналов социальных сетей, крупнейшим из которых является ВКонтакте (первоначально «ВКонтакте»), сайт, похожий по структуре на Facebook, который намного превзошел его по популярности и использованию. в этом месте — хотя стоит отметить, что Facebook сокращает разрыв и может похвастаться более мирской пользовательской базой.ВКонтакте содержит множество сообществ и групп, в том числе бизнес-страницы и страницы брендов, где потребители могут просмотреть и продемонстрировать свою поддержку конкретных продуктов и / или брендов. Маркетинговые стратеги в регионе сообщают, что для успешной маркетинговой стратегии в России необходимо присутствие на Facebook или в этой социальной сети, в зависимости от вашей целевой аудитории.

Несмотря на успех социальных сетей в качестве средства демонстрации потребителям конкретных брендов и продуктов, важно отметить, что общие доходы, получаемые от маркетинга на платформах социальных сетей, ничтожны по сравнению с другими, более ориентированными на конверсию методами маркетинга; потребители в основном стекаются на сайты социальных сетей, чтобы общаться со сверстниками, а не покупать продукты.При этом, если предлагаемые продукты уникальны и сильно востребованы российскими потребителями, а розничные торговцы используют стратегии, которые позволяют им находить целые сообщества своих целевых клиентов на сайтах социальных сетей, вполне возможно, что эти веб-сайты могут сформировать единое целое. маркетинговая стратегия бизнеса; только они могут обеспечить достаточную узнаваемость бренда и посещаемость веб-сайтов в России.

YouTube также демонстрирует резкий рост популярности в России, несмотря на то, что исторически он был недостаточно используемым инструментом в электронной коммерции.Как упоминалось ранее, поисковые системы отдают предпочтение веб-сайтам, на которых отображаются видео, и в результате многие российские интернет-магазины начали встраивать медиаконтент на свои страницы; видео увеличивают количество времени, которое потребитель проводит на определенной странице, и, следовательно, розничные торговцы получают вознаграждение от поисковых систем с более высоким рейтингом в соответствующем органическом поиске.

Розничные торговцы, которые успешно встраивают такие видео, таким образом, видят большую степень конкурентного преимущества, особенно в многолюдных секторах, таких как одежда или косметика — категории, где контекстная реклама может быть очень дорогой, а успешное SEO более конкурентоспособно из-за переподписки на рынке.Многие розничные торговцы дополнительно создают свои собственные каналы на YouTube, где они объясняют и проводят демонстрации своих продуктов, и наблюдается растущая тенденция покупателей оценивать продукты через видеоролики на YouTube; эти отзывы могут иметь большое влияние на коллег.

Независимо от вашего продукта, всегда важно изучать, что ваши конкуренты делают на российском рынке. Такие действия помогут определить вашу маркетинговую стратегию, а также решить, какие механизмы лучше всего улучшат работу вашего интернет-магазина: например, если все ваши конкуренты общаются с потребителями на русском языке, это то, что российский рынок будет ожидать от вас. интернет магазин.

1. Больше внимания онлайн

По мере продвижения российской эпохи Интернета рынок продолжит переход к инструментам цифрового маркетинга, поскольку они оказались более измеримыми и простыми в управлении, чем их традиционные альтернативы. Финансовый кризис в России 2014–2015 годов дополнительно снизит цены на рекламные агентства и агентства, предоставляющие интернет-услуги, так что сейчас отличное время для проверки. В целом интернет-маркетинг в России, вероятно, окажется относительно дешевым и прибыльным вложением средств.

2. Больше разнообразия в маркетинге в социальных сетях

Помимо трех самых популярных социальных сетей (Facebook, Vkontakte и Odnoklassniki), в 2015 году и в ближайшие годы на российском рынке по-прежнему будет расти популярность специализированных социальных сетей, таких как Tumblr, Pinterest, Instagram и Google+. Через эти каналы рекламодатели смогут общаться с более целевыми потребителями в их знакомой среде, расширяя свой маркетинговый охват.Эксперты прогнозируют, что в 2015 году цифровые стратегии будут включать одновременно несколько социальных сетей — как те, которые исторически привлекали большую клиентскую базу, так и более специализированные стартапы.

3. Ретаргетинг

Популярность инструментов, нацеленных на ретаргетинг потребителей, будет продолжать расти, поскольку розничные торговцы все больше осознают ценность повторных покупок потребителей и лояльность к бренду. 88% российских ритейлеров уже используют эти инструменты и планируют использовать их в будущем.

4. Важность контент-маркетинга

Аналитики

постоянно подчеркивают важность контент-маркетинга в Российской Федерации, указывая на то, что это наиболее эффективный инструмент для вывода веб-сайта розничного продавца на передний план среди обычных поисковых запросов, помогая им находить новых клиентов и создавать лояльную аудиторию.

5. Более короткие рекламные сообщения

В Российской Федерации недавняя и популярная маркетинговая тенденция, отмеченная экспертами, — это формулирование максимально сжатых маркетинговых сообщений — не более 1 твита.Электронным розничным торговцам не рекомендуется составлять многословные сообщения, сравнивающие одни товары с другими; они будут более эффективными, если будут простыми и понятными. Современный потребитель занят, и у него непродолжительное внимание — у него нет времени на длинные и сложные маркетинговые сообщения, и он, скорее всего, пропустит их в пользу более коротких.

6. Интерактивное SEO

Поисковые системы придают большое значение взаимодействию пользователя с веб-страницами; лайки, комментарии, репосты и другие действия потребителей воспринимаются гораздо более благосклонно, чем ссылки, и эта тенденция обещает расти в 2015 году.

7. Многоканальная адаптация

Рост проникновения смартфонов и планшетов в России и растущая склонность потребителей использовать эти устройства для покупок в Интернете означает, что интернет-магазин должен делать все возможное, чтобы оптимизировать свой интернет-магазин для нескольких устройств, включая планшеты, ноутбуки / настольные компьютеры и т. Д. смартфоны. Более того, розничный торговец добьется большего успеха, если он сможет обеспечить единообразие работы по нескольким каналам. Это означает обеспечение адаптивного дизайна, логической и удобной навигации и кроссплатформенной видимости.Сегодняшние клиенты совершают покупки в цифровом формате на ходу, и современный интернет-магазин не может позволить себе упустить связанные с этим возможности.

Демография

Политическая, социальная и экономическая среда

Использование Интернета и мобильных устройств

Поведение при совершении покупок в Интернете

Способы оплаты

Налогообложение

Правовая база

Логистика и связь

Процедуры таможенного оформления

.



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *