Содержание

где и как получить в России.

окт. 11, 2021

Раскрытие рекламодателя

Small World денежные переводы сервис с оценкой «хорошо» (8,1/10) и эксперты Monito рекомендуют его для международных денежных переводов. Обслуживая более 15 миллионов пользователей по всему миру, Small World является надежным поставщиком (8,6/10), который компенсирует отсутствие прозрачности выгодными тарифами и конкурентоспособной комиссией (8,5/10). Выделяясь благодаря широкой сети пунктов приема и выдачи наличных, Small World перевод денег является хорошим вариантом для отправки денежных переводов в Южную Америку, Азию и Африку, Россию и Украину.

Что Monito нравится в Small World

  • Постоянно предлагает выгодные тарифы и является высококонкурентным сервисом денежных переводов;
  • Обширная сеть пунктов приема и выдачи наличных по всему миру;
  • Предлагает различные варианты оплаты перевода.

Что Monito не нравится в Small World

  • Непрозрачное ценообразование;
  • Трудный процесс регистрации;
  • Служба поддержки пользователей может медленно реагировать.

Small World перевод денег хороший вариант для международных денежных переводов, особенно рекомендуется экспертами Monito для отправки денег с получением наличными. Тем не менее Monito советует регулярно использовать собственный механизм сравнения, чтобы узнать позицию сервиса относительно конкурентов при переводе в конкретную страну, так как рейтинг может меняться в любое время.

Попробуйте Small World

или Сравните комиссии Small World

Основные вопросы о Small World денежные переводы

  • 01. Могу ли я доверять Small World перевод денег? scroll down
  • 02. На сколько хорош сервис Small World? scroll down
  • 03. Какие комиссии и курсы обмена валют предлагает Small World? scroll down
  • 04. Сравните комиссии Small World с другими провайдерами scroll down
  • 05. Что пользователи говорят о Small World? scroll down
  • 06. Как работает Small World? scroll down
  • 07. Часто задаваемые вопросы о Small World scroll down

Для кого подойдёт Small World перевод денег?

Small World отлично подходит для пользователей, которым необходимо отправить деньги в Россию (переводы можно получить в USD, RUB, EUR), Украину (переводы можно получить в USD, RUB, EUR), Грузию, Казахстан и Молдову и другие страны во всём мире, где вы можете получить переводы в одном из пунктов выдачи и другими способами. Small World предлагает самый дешевый вариант с получением наличных в 43% случаев и является конкурентоспособным почти в 90% соответствующих поисковых запросов, что стабильно делает его надежным и перспективным способом денежных переводов.

Сравните рейтинг Small World с другими провайдерами

Как Monito оценивал Small World перевод денег

Как и в случае со всеми сервисами, проанализированными компанией Monito, Small World прошел детальную оценку для определения качества услуг на основании целого ряда критериев. Сначала наши эксперты создали учетную запись Small World, чтобы проверить функциональность сервиса, в том числе простоту регистрации и скорость международного денежного перевода, что обеспечило всесторонний обзор сильных и слабых сторон платформы. Далее мы скорректировали эту оценку по нескольким другим ключевым критериям, в том числе по отзывам пользователей, проценту комиссий, включенному в курсовую маржу, вариантам оплаты, доступности службы поддержки, а также по таким бизнес и юридическим показателям, как объем переведенных средств, необходимые разрешения и размер компании. Наконец, мы проанализировали почти 30 тысяч поисковых запросов в системе сравнения Monito, чтобы определить, как часто Small World перевод денег был самым дешевым сервисом и как часто он был конкурентоспособным по отношению к другим провайдерам в течение последних трех месяцев, что дало надежный обзор стоимости сервиса на рынке в целом.

Как и в случае со всеми обзорами Monito, рейтинг Small World прошел оценку по крайней мере одним экспертом Monito.

Обзоры пишут независимые авторы Monito, и данные рекомендации являются нашей собственной оценкой. Сервисы, на которые вы подписываетесь, используя наши ссылки, могут приносить нам комиссию.

Подробнее

Обзор Small World денежные переводы

Оценка MonitoОсновные услугиО Small World

Проверка данных

10

Компания Small World аккредитованный и регулируемый сервис денежных переводов в странах, где она осуществляет деятельность.

Безопасность и Надёжность

10

Платформы Small World денежные переводы полностью защищены благодаря использованию самых современных протоколов безопасности, таких как сегрегированные счета пользователей и HTTPS протоколы.

Размер компании

10

С момента основания (компания появилась в 2005 г), Small World выросла до 15 миллионов пользователей и 800 сотрудников, и в настоящее время ежегодно переводит более 4 млрд долларов.

Прозрачное ценообразование

4. 4

Платформа Small World перевод денег имеет непрозрачное ценообразование: более 56% комиссий скрыты в курсовой марже.

Могу ли я доверять Small World перевод денег?

Компания Small World, осуществляющая переводы в размере 4 млрд долларов для 15 млн пользователей по всему миру, известна и заслуживает доверия. Small World работает в этой сфере уже более 15 лет.

Открытие аккаунта

4.0

Регистрация в сервисе Small World — длительный и трудоемкий процесс, особенно когда речь идет о прохождение процесса идентификации личности, что может увеличить время перевода, если вы используете Small World впервые.

Осуществление перевода

7.0

Если у вас уже есть учетная запись Small World, денежный перевод будет относительно простым процессом.

Обращение в службу поддержки

7.5

Хотя служба поддержки Small World денежные переводы включает онлайн-консультанта и горячую линию, она работает не круглосуточно, и ответ на запрос может занять несколько дней.

Качество сервиса Small World перевод денег

Несмотря на хороший сервис и простоту отправки средств, открытие аккаунта в Small World является длительным и иногда затруднительным процессом.

Впечатление Monito во время теста

Несмотря на выгодные тарифы и курсы обмена валют Small World, особенно в случае международного денежного перевода с получением наличными, скорость обслуживания оставляет желать лучшего. Навигация по веб-сайту Small World медленная, процесс регистрации занимает много времени, а служба поддержки клиентов долго отвечает на запросы. Несмотря на то, что отправить перевод в конечном итоге оказалось довольно просто, шаги, которые пришлось выполнить перед этим, существенно замедлили процесс.

Доверие и Надежность

7.9

Стоимость перевода Small World конкурентоспособна в 75% поисковых запросов для переводов на банковский счет, но является самым дешевым вариантом только в 5% случаев.

Переводы для снятия наличными

10

Small World лидирует, когда речь заходит о стоимости переводов с получением наличными в пунктах выдачи: это самый дешевый вариант в 43% поисковых запросов и в 90% случаев сервис предлагает конкурентоспособную стоимость перевода.

Small World: комиссии и курсы обмена валют.

Small World предлагает самые выгодные комиссии и курсы обмена валют в случае переводов с выплатой наличными (в 43% случаев) и конкурентоспособен почти в 90% соответствующих поисковых запросов. Сервис занимает чуть менее высокую позицию, в случае переводов на банковский счет, предлагая самый дешевый вариант только в 5% случаев, но он остается конкурентоспособным в 74,3% поисковых запросов.

Small World можно назвать отличным вариантом для международных денежных переводов.

Сравните комиссии и курсы обмена валют Small World

Оценка пользователей

8.0

Small World в целом оставляет у пользователей приятное впечатление, рейтинг компании на Trustpilot 4,1/5.

Количество положительных отзывов

9.0

Как можно судить по более чем 6 тысячам отзывов с оценками 4 и 5 на Trustpilot, пользователи высоко оценивают опыт с Small World.

Small World отзывы

Рейтинг Small World на Trustpilot достаточно высокий 4,1/5 и пользователи высоко оценивают возможности сервиса (6727 положительных отзывов с оценками 4 и 5).

Что пользователям нравится в Small World

  • Большинство пользователей очень довольны сервисом Small World и лояльны к компании;
  • Комиссии и курсы обмена валют часто выгоднее, чем у традиционных банков и других провайдеров международных денежных переводов;
  • Скорость денежного перевода позитивный момент, который часто упоминаемый в отзывах.

Что пользователям не нравится в Small World

  • У некоторых пользователей возникли проблемы с переводами из-за длительности процесса подтверждения личности;
  • Некоторые пользователи жаловались на задержки денежных переводов;
  • Служба поддержки пользователей не всегда очень отзывчива, особенно в чате.

Как работает Small World?

  • Шаг 01

    Сравните рейтинг Small World

    Используйте механизм сравнения Monito для проверки обменных курсов и комиссий Small World, чтобы убедиться, что сервис действительно самый выгодный вариант в вашем случае. Вы можете найти самый подходящий способ пополнить и получить международный денежный перевод.

  • Шаг 02

    Создайте аккаунт в Small World

    Вы можете зарегистрироваться в Small World на сайте или в мобильном приложении, используя адрес электронной почты. Вам нужно будет предоставить Small World свое полное имя, адрес проживания, дату рождения и причину перевода.

  • Шаг 03

    Подтвердите личность

    Затем вам нужно загрузить фото или копию документа, подтверждающего личность прежде чем вы сможете получить доступ к аккаунту в Small World. Это может быть паспорт или иное удостоверение личности.

  • Шаг 04

    Настройте денежный перевод

    Введите сумму, которую вы хотите отправить, страну назначения и валюту (если перевод в Россию, то вы можете выбрать из USD, EUR, RUB). Затем выберете способ получения способ получения (в России, это может быть перевод в пункт выдачи CONTACT наличными (партнёр Small World в России) или банковским переводом). Если денежный перевод наличными, то пункт выдачи CONTACT можно выбрать на карте.

  • Шаг 05

    Добавьте получателя

    Введите данные получателя, включая его полное имя (которое должно полностью совпадать с именем в паспорте).

  • Шаг 06

    Оплатите перевод и нажмите «Confirm your transaction»

    Оплатите перевод выбранным способом оплаты, затем «Confirm your transaction». Вуаля, деньги уже в пути!

  • Заключительный шаг

    Где получить перевод Small World

    Вы можете получить денежный перевод в одном из пунктов выдачи наличных в партнёрской сети Small World по всему миру. В Росси — это компания CONTACT. В Украине — ПриватБанк.

    Попробуйте Small World

Региональные бренды Small World FS

Small World FS была основана в 2005 году Ником Дей (нынешний генеральный директор компании), Майклом Кентом (нынешний генеральный директор Azimo) и тремя другими соучредителями.
Сегодня компания объединяет разные бренды в разных странах:

Small World Choice

Канада, США и Испания

Small World Express Funds

Великобритания

Small World Global Link

Великобритания

Small World LCC

Бельгия, Кот-д’Ивуар, Германия, Франция, Ирландия, Люксембург, Нидерланды, Португалия и Великобритания

Small World Swiss Transfers

Швейцария

Small World Universal Envios

Испания

Small World Uno Money

Испания и Италия

Разнообразие брендов иногда может сбивать с толку, но местные организации (когда-то были независимыми компаниями, которые были приобретены Small World FS) менее актуальны в случае онлайн переводов. Когда вы будете совершать перевод онлай, вы встретите только один бренд Small World FS. А вот пункты выдачи наличных в стране могут быть самостоятельные компании, которые имеют партнёрское соглашение с Small World. Как в случае России и Украины, это CONTACT и ПриватБанк.

Узнайте больше о международных денежных переводах

Все, что вам необходимо знать до того, как перевести деньги через TransferGo

11 января 2019 г.

Все, что вам необходимо знать до того, как перевести деньги через MoneyGram

22 января 2019 г.

Почему не стоит использовать PayPal для международных денежных переводов

21 января 2019 г. — Mariia Ivankina

Все, что вам необходимо знать до того, как перевести деньги через Western Union

14 января 2019 г.

Часто задаваемые вопросы о Small World

  • Где получить перевод Small World? 💸

    Вы можете получить Small World денежные переводы в одном из пунктов выдачи партнёрской сети компании по всему миру.

    Если вы получаете перевод в России, то вы можете это сделать в пунктах выдачи CONTACT.

    Если перевод отправлен в Украину, то получить его можно в одном из отделений ПриватБанка.

    Когда отправитель настраивает денежный перевод, он может выбрать ближайший к вам пункт выдачи у одного из партнёров и вы сможете получить средства в нём.

  • Small World перевод денег Украина

    В Украину можно перевести деньги, только с получением наличных в отделениях ПриватБанка. Вы можете отправить деньги в следующих валютах: USD, EUR и UAH.

  • Small World как получить перевод? 💰

    В России вы можете получить денежные переводы Small World в одном из пунктов выдачи наличными или на банковский счёт.

    Если вы получаете перевод наличными, то вам нужно прийти в ближайшее к вам отделение партнёра Small World в России (CONTACT), заполнить форму получения (где указывается трек номер транзакции, который вам передаст отправитель) и предоставить документ удостоверяющий личность (паспорт).

    Будьте внимательны, имя и фамилия должны полностью совпадать, поэтому предоставляйте чёткие данные отправителю.

    Затем отдайте операционисту форму и документ, они проверят данные и вы получите деньги.

    Пункт выдачи может выбрать и отправитель, поэтому сообщите, где вам было бы удобнее забрать перевод.

    Если перевод на банковский счёт, то ничего делать не надо, деньги поступят на ваш счёт в короткий срок. Единственное надо предоставить корректные данные отправителю.

    Перевод в Украину, можно сделать, только наличными. По данным официального сайта Small World получить перевод можно в одном из отделений ПриватБанка.

Где получить денежный перевод в Мексике — Как жить в Мексике

Конечно же, получить в Мексике денежный перевод, отправленный из-за границы, возможно. В стране присутствуют все крупнейшие мировые системы денежных переводов: Western Union, MoneyGram International, Moneybookers, iKobo и другие. Найти их пункты приема и выдачи платежей труда не составит, просто откройте карты Гугль и наберите название нужной платежной системы. Так, пункты Western Union есть почти в каждом магазине Еlectra и Coppel, в отделениях многих банков, платежи MoneyGram можно получить в магазинах «у дома» OXXO или в аптеках Farmacias del Ahorro. Банки могут обслуживать клиентов сразу нескольких платежных систем.

Трудности могут начаться, когда оператор платежной системы узнает, что у вас украинский, российский, белорусский, молдавский паспорт. Или паспорт еще ряда стран таких как Куба, Колумбия, некоторые страны Азии. С невнятной формулировкой о том, что эти страны неблагонадёжные или в каком-то черном списке, в выдаче перевода отказывают. При этом оператор видит перевод в системе, но сделать ничего не может. Отказы не тотальные, но очень частые. Похожая проблема бывает и при открытии счета в мексиканских банках.

Примечательно, что если перевод поступил, например, из США, то вам его выдадут. То есть страна отправителя также имеет значение.

Если у вас возникли трудности с получением денежного перевода, обратитесь в офисы Telecomm, они есть в каждом городе. В Telecomm не бывает отказов в выдаче денег, связанных с гражданством получателя или страной отправителя.

Telecomm-Telegrafos — это государственная телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги голосовой связи и телеграфа, отправки факсов, спутниковой связи, а также финансовые услуги. В Мексике более 1700 отделений Telecomm, и очереди в них бывают очень редко, просто потому что телеграммы сейчас мало кто отправляет.

Telecomm принимает и отправляет переводы следующих систем переводов и финансовых организаций: Western Union, Money Gram, Uniteller, Appriza Pay, BBVA Transfer Services, Barri Remittance, Dolex, Intercambio Express, Intermex, MaxiTransfers, Remitly, Ria, Sigue, Transfast, Viamericas и Wells Fargo. Но он, как и многие другие подобные организации, не работает с иностранной валютой. Поэтому если перевод вам отправили в долларах, получить его вы сможете только в мексиканских песо.

Ниже мы приводим координаты только центральных отделений Telecomm в Канкуне и в Плая-дель-Кармен. Но в Канкуне есть еще 2 отделения в регионах, а в Плае — еще одно в Palacio Municipal. Координаты в других штатах и городах вы можете найти по этой ссылке

Время работы у разных отделений может отличаться. В крупных городах все они работают с 8:00 до 19:30, в небольших — с 8:00 или 9:00 до 14:00 или 15:00 без обеда.

Канкун

Av. Xel-Ha, esq. Av. Sunyaxchen, Super Mza. 28, Mza. 4, Lotes 1,2,3, Centro, 77509 Benito Juarez, Q.R. Это в квартале, где расположен 28-й рынок в даунтауне.

Плая-дель-Кармен

Calle 46 Norte MZA 130 LTE 11, Zazil-ha, 77720 Playa del Carmen, Q.R. Это на проспекте CTM (Av. CTM) на углу с авенидой 35 норте.

Свяжитесь с нами | Бюро финансовой защиты потребителей

Если у вас есть вопросы о Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB), о потребительском финансовом продукте или услуге, или вы хотите подать жалобу, начните здесь. Мы укажем вам правильное направление.

Свяжитесь с нами

Другая контактная информация
  • О CFPB
  • Соответствие CFPB
  • Информационные запросы
  • Вопросы политики, надзора и регулирования
  • Общая контактная информация офиса
  • Программы финансового образования и офисы

О ЦОПБ

Карьера в CFPB

Узнайте о карьерных возможностях CFPB

Электронная почта: [email protected] gov

Контракты и закупки

Для запроса информации о ведении бизнеса с нами, включая информацию о наших контрактах и ​​процессах закупок

Электронная почта: [email protected]

Информация о занятости 

Чтобы запросить или предоставить информацию о трудоустройстве в CFPB

Электронная почта: [email protected] gov

Факс: (202) 435-7330 

Соответствие

CFPB

Отзыв о доступности 

Чтобы отправить отзыв о доступности нашего веб-контента

Электронная почта: [email protected]

Чтобы отправить запрос по Разделу 504

Электронная почта: [email protected]

Жалобы на равные возможности трудоустройства (EEO)

Чтобы запросить информацию о EEO или подать жалобу на акты дискриминации на рабочем месте в CFPB (только для сотрудников или соискателей CFPB)

Эл. почта по адресу:

ATTN: Office of Civil Rights
1700 G Street, NW
Washington, D.C. 20552

Обратите внимание, что этот офис не занимается проблемами, связанными с нарушением прав потребителей при использовании потребительских продуктов и услуг, которые могут быть нарушены гражданскими правами. . Чтобы подать жалобу на потребительские финансовые продукты или услуги, , пожалуйста, используйте нашу онлайн-форму жалобы.  

Акт о сокращении бумажной работы 

Для вопросов или информации о соблюдении нами Закона о сокращении бумажной работы (PRA)

Электронная почта: [email protected] gov

Обычная обратная связь

Чтобы отправить отзыв о соблюдении нами Закона о простом письме

Электронная почта: [email protected]

Советы и наводки информаторов

Для получения информации о сообщении о незаконной деятельности и защите осведомителей

Электронная почта: [email protected] gov

Телефон: (855) 695-7974

Информационные запросы

Запросы на свободу информации (FOIA)

Чтобы подать запрос в соответствии с Законом о свободе информации (FOIA) или узнать о нашем процессе запроса FOIA,

Эл. Главный специалист по Закону о свободе информации
1700 G Street NW
Washington, D.C. 20552

Примечание. При подаче запросов по Закону о свободе информации не забудьте указать всю необходимую информацию.

CFPB FOIA Менеджер: Даниэль Дюваль Адамс

Запросы прессы 

Чтобы отправить запрос прессе или узнать о возможностях для прессы,

Электронная почта: [email protected] gov

Запрос данных

Чтобы отправить запрос об общедоступных данных

Электронная почта: [email protected]

Запросы политики, надзора и регулирования

Краткие запросы Amicus  

Чтобы запросить информацию о наших сводках amicus

Электронная почта: [email protected] gov

Соглашения и опросы по кредитным картам

Для запроса информации об общих соглашениях о кредитных картах и ​​опросах

Электронная почта: [email protected]

Маркетинговые соглашения по кредитным картам колледжей  

Чтобы запросить информацию о маркетинговых соглашениях по кредитным картам колледжа

Электронная почта: [email protected] gov

Урегулирование утечки данных Equifax  

Чтобы запросить информацию об урегулировании утечки данных Equifax

Электронная почта: [email protected]

Телефон: (833) 759-2982

Справка HMDA  

Входящие сообщения Закона о раскрытии информации об ипотеке (HMDA) — это основной инструмент поддержки для всех финансовых учреждений, поставщиков и тех, кто обязан сообщать информацию о раскрытии информации об ипотеке в соответствии с Reg C. HMDA.

Чтобы запросить информацию или помочь с отчетами HMDA

Электронная почта: [email protected] 

Отдел регистрации межгосударственных продаж земли 

Электронная почта: [email protected]

Телефон: (202) 435-7800

Регуляторные запросы  

Чтобы задать вопрос об опубликованных правилах и положениях CFPB, посетите веб-сайт reginquiries. cfpb.gov

Примечание. На нашем веб-сайте имеется обширный перечень информации о наших методах нормотворчества и регулирования. Прежде чем задавать вопрос, обязательно ознакомьтесь с нашими материалами по внедрению и руководствами .  

Регуляторная реализация  

Для запроса информации о нашей работе по внедрению регулирования потребительского финансирования

Электронная почта: [email protected]

Политика надзора и экзамены  

Чтобы оставить отзыв о нашей реализации и руководящих материалах

Электронная почта: [email protected] gov     


Общая контактная информация офиса

Секретарь делопроизводства по административным делам 

Электронная почта: [email protected]

Финансовые учреждения и деловые связи  

Телефон: (202) 435-9316

Управление инноваций 

Электронная почта: [email protected] gov

Почтовый адрес:
Управление инноваций — Бюро финансовой защиты потребителей
1700 G Street NW
Вашингтон, округ Колумбия 20552 

Управление по межправительственным делам  

Электронная почта: [email protected]

Управление по делам меньшинств и женщин

Чтобы запросить информацию о разнообразии и инклюзивности в CFPB
Электронная почта: [email protected] gov

Для подачи добровольной самооценки разнообразия и инклюзивности
Электронная почта: [email protected]

Управление по связям с общественностью  

Электронная почта: [email protected]  

Программы и офисы финансового образования

Биржа финансового образования (FinEx)

Для запроса информации о нашей программе обмена финансовым образованием (FinEx)

Электронная почта: [email protected] gov

K-12 Финансовое образование  

Для запроса информации о наших программах и ресурсах финансового образования K-12

Электронная почта: [email protected]

Студенты

Чтобы запросить информацию о наших ресурсах для студентов колледжей

Электронная почта: [email protected] gov

Набор инструментов «Деньги, ваши цели»

Для запроса информации о наборе инструментов «Ваши деньги, ваши цели»

Электронная почта: [email protected]

Управление по связям с общественностью  

Электронная почта: полномочия@cfpb.gov

Офис для пожилых американцев  

Электронная почта: [email protected] gov

Управление по делам военнослужащих

Электронная почта: [email protected]

Как связаться с эмитентом вашей кредитной карты

MoMo Productions/Getty Images

4 минуты чтения Опубликовано 17 марта 2022 г.

Логотип Bankrate

Как эксперт проверяет эту страницу?

Мы в Bankrate серьезно относимся к точности нашего контента.

«Проверено экспертами» означает, что наш Совет по финансовому обзору тщательно оценил точность и ясность статьи. Наблюдательный совет состоит из группы финансовых экспертов, цель которых состоит в том, чтобы обеспечить объективность и сбалансированность нашего контента.

Их отзывы обязывают нас публиковать высококачественный и заслуживающий доверия контент.

О нашей Наблюдательной комиссии

Логотип банка

Почему вы можете доверять Bankrate

В Bankrate мы стремимся помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. При этом мы строго придерживаемся , этот пост может содержать ссылки на продукты наших партнеров. Вот объяснение для . Содержимое этой страницы является точным на дату публикации; однако срок действия некоторых из упомянутых предложений, возможно, истек. Условия применяются к предложениям, перечисленным на этой странице. Любые мнения, анализы, обзоры или рекомендации, изложенные в этой статье, принадлежат только автору и не были рассмотрены, одобрены или иным образом одобрены каким-либо эмитентом карты.

Мало кто любит звонить в службу поддержки клиентов, но иногда быстрый телефонный звонок — самый быстрый способ получить нужные результаты. Кроме того, некоторые проблемы нельзя решить с помощью банковского онлайн-счета или приложения для кредитной карты.

Тем не менее, все мы знаем, что звонки в службу поддержки не всегда бывают быстрыми и легкими, поэтому рекомендуется подготовиться к звонку, прежде чем связываться с эмитентом кредитной карты. Чем больше информации вы предоставите в беседе, тем больше вероятность, что вы получите ответы, которые ищете.

Давайте подробнее рассмотрим, как связаться с эмитентом вашей карты, а также то, что вы должны сделать заранее, чтобы получить максимальную отдачу от вашего звонка.

Как связаться с эмитентом вашей кредитной карты?

Существует два основных способа связаться с эмитентом вашей кредитной карты. Самый простой способ связаться с вами — позвонить по номеру телефона, указанному на обратной стороне вашей кредитной карты.

Вы также можете посетить веб-сайт эмитента своей карты, чтобы узнать о вариантах обслуживания клиентов. Некоторые эмитенты кредитных карт предлагают разные номера службы поддержки для людей, столкнувшихся с различными проблемами. Многие эмитенты кредитных карт даже позволяют пользователям отправлять сообщения в социальных сетях на специальные учетные записи службы поддержки клиентов.

Позвоните по номеру, указанному на обратной стороне вашей кредитной карты

Если вам нужен быстрый и простой способ связаться с эмитентом вашей карты, позвоните по номеру телефона, указанному на обратной стороне вашей кредитной карты. Этот номер службы поддержки свяжет вас с основным центром обслуживания клиентов эмитента карты, с телефонным деревом или интерфейсом распознавания голоса, чтобы помочь вам выбрать цель вашего звонка.

Вы можете использовать номер на обратной стороне вашей кредитной карты, чтобы проверить баланс или статус платежа, сообщить о мошенничестве, поговорить с представителем и многое другое.

Найдите информацию о службе поддержки клиентов в Интернете

Эмитенты кредитных карт размещают свою контактную информацию в Интернете, и многие эмитенты предлагают несколько способов связи со службой поддержки клиентов. Итак, посетите веб-сайт эмитента вашей кредитной карты или войдите в свою онлайн-учетную запись или приложение, чтобы узнать, какие варианты обслуживания клиентов доступны.

Например, если у вас есть кредитная карта Chase, вы можете использовать варианты самообслуживания или обратиться в службу поддержки. Служба поддержки клиентов Chase доступна по телефону 1-800-9.35-9935.

Вы также можете отправить Чейзу сообщение в социальных сетях, таких как Twitter, Facebook или Instagram. Если вы решите пойти по этому пути, вы никогда не должны указывать номер своей кредитной карты или личную информацию в сообщении.

Вы также можете использовать центр ресурсов Chase, чтобы найти ответы на часто задаваемые вопросы и решения распространенных проблем. Если вы найдете ответ на свой вопрос, это может избавить вас от необходимости связываться со службой поддержки.

Контактная информация службы поддержки клиентов по эмитенту кредитной карты

Хотите быстро и легко получить доступ к обслуживанию клиентов по кредитным картам? Вот информация по обслуживанию клиентов для семи основных эмитентов кредитных карт:

American Express Служба поддержки клиентов American Express 1-800-528-4800 @AskAmex (Твиттер)
Банк Америки Служба поддержки клиентов Банка Америки 1-800-732-9194 @BofA_Help (Твиттер)
Capital One Центр поддержки Capital One 1-800-227-4825 @AskCapitalOne (Твиттер)
Чейз Служба поддержки клиентов Чейз 1-800-935-9935 @ChaseSupport (Твиттер)
Сити Служба поддержки клиентов Ситибанка 1-800-950-5114 @AskCiti (Твиттер)
Откройте для себя Справочный центр Discover Card 1-800-347-2683 @Откройте для себя (Твиттер)
Уэллс Фарго Справка по кредитной карте Wells Fargo 1-800-642-4720 @Ask_WellsFargo (Твиттер)

Помните: если вы связываетесь с эмитентом вашей кредитной карты в социальных сетях, не указывайте номер вашей кредитной карты или личную информацию в сообщении. Если вы отправляете скриншоты проблемы, с которой столкнулись, убедитесь, что конфиденциальная информация не видна.

Когда следует связаться с эмитентом вашей кредитной карты?

Есть много веских причин связаться с эмитентом вашей кредитной карты. Возможно, вы хотите запросить увеличение кредитного лимита или сообщить о подозрительном списании средств.

Вот некоторые из наиболее распространенных ситуаций, в которых вы можете обратиться к эмитенту вашей кредитной карты:

  • Сообщить о мошенничестве с кредитной картой
  • Инициировать возврат платежа по кредитной карте
  • Запрос на увеличение кредитного лимита
  • Запросить более низкую процентную ставку
  • Подать заявку на отказ от кредитной карты
  • Переговоры об урегулировании долга

Тем не менее, не обязательно должны быть проблемы, чтобы связаться с эмитентом вашей кредитной карты. Вы также можете обратиться в службу поддержки по основным вопросам, таким как информация о балансе или дата следующего платежа. Вы также должны иметь возможность найти эту информацию, войдя в свою онлайн-учетную запись или приложение.

Как подготовиться к звонку?

Если вы планируете связаться с эмитентом вашей кредитной карты, убедитесь, что вы пришли на звонок подготовленным. Приготовьте номер своей карты и будьте готовы назвать последние четыре цифры вашего номера социального страхования.

Если вы планируете сообщить о подозрительном платеже или инициировать возвратный платеж, убедитесь, что у вас есть эта информация. Например, служба поддержки клиентов захочет узнать, когда был произведен сомнительный платеж и его сумма.

И если вы планируете запросить увеличение кредитного лимита или снижение процентной ставки, подготовьте информацию, которая поможет вам изложить свое дело. Например, можете ли вы доказать, что ваш доход недавно увеличился? Или вы можете выделить свою положительную кредитную историю?

Эмитенты кредитных карт с большей вероятностью удовлетворят такого рода запросы людей, которые регулярно осуществляют своевременные платежи и ответственно управляют своими кредитными счетами.

Если вам нужно связаться с эмитентом вашей карты по поводу программ помощи в трудных условиях или вариантов облегчения долга, будьте готовы обсудить свое текущее финансовое положение. Сообщите эмитенту вашей карты, что вы хотите работать вместе, чтобы найти решение, которое позволит вам оставаться в курсе ваших счетов и не повредить свой кредитный рейтинг.

И если вы готовы обсудить погашение долга, будьте готовы к тому, что ваш кредитный рейтинг ухудшится.

Практический результат

Сегодня эмитенты кредитных карт упрощают вам контакт, от звонка в службу поддержки до отправки сообщений в социальных сетях. Есть много веских причин, чтобы связаться с эмитентом вашей кредитной карты, от сообщения о проблеме до запроса более низкой процентной ставки.

Чтобы получить наилучшие результаты, подготовьтесь к звонку заранее. Заблаговременное планирование поможет вам провести информированный и эффективный разговор, который, скорее всего, приведет к желаемому результату.




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *