Содержание

Уголовная ответственность коллекторов \ Акты, образцы, формы, договоры \ КонсультантПлюс

  • Главная
  • Правовые ресурсы
  • Подборки материалов
  • Уголовная ответственность коллекторов

Подборка наиболее важных документов по запросу Уголовная ответственность коллекторов (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

  • Кредиты:
  • Аннуитетные платежи
  • Бюро кредитных историй
  • Валютный кредит
  • Вексельный кредит
  • Взыскание задолженности по кредитному договору
  • Ещё…
  • Уголовная ответственность:
  • N-метилэфедрон
  • Амфетамин
  • Банда
  • Бандитизм
  • Беспомощное состояние
  • Ещё…

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Уголовная ответственность коллекторов

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Становление и развитие института коллекторской деятельности в России. Причины и условия его возникновения
(Юртаева В.Н.)
(«Вестник исполнительного производства», 2021, N 3)Продолжая мысль об ответственности коллекторских агентств, стоит обратиться к КоАП РФ, а именно к ст. 14.57. В данной норме предусматривается административная ответственность за нарушение федерального закона как для зарегистрированных в соответствующем порядке коллекторских агентств, так и тех, что не включены в реестр, но осуществляют соответствующую деятельность. Относительно данной статьи в органах государственной власти существует позиция, согласно которой необходимо введение уголовной ответственности для незаконных коллекторов. «Мы поддерживаем введение уголовной ответственности за незаконную коллекторскую деятельность, ее надо вводить, потому что часто незаконные коллекторы действуют на этом рынке. И повышение их ответственности, безусловно, поддерживаем», — заявила глава Центрального банка РФ Эльвира Набиуллина . По нашему мнению, целесообразным было бы закрепление в предполагаемой норме УК РФ административной преюдиции, что стало бы сдерживающим фактором для осуществления неправомерных действий и стимулировало бы регистрацию таких агентств в установленном законом порядке.

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Ситуация: Каковы последствия непогашения кредита для заемщика?
(«Электронный журнал «Азбука права», 2022)Если коллекторы превышают свои полномочия, в частности пытаются изъять у вас имущество, ведут себя агрессивно, угрожают, унижают, оскорбляют, применяют физическую силу и т.п., прекратите общение с ними и вызовите полицию. Такие действия коллекторов при наличии оснований могут повлечь для них административную, а также уголовную ответственность. Административная ответственность предусмотрена также при совершении коллекторами действий в нарушение законодательства о защите прав и законных интересов физлиц (ст. ст. 6.1.1, 14.57, 19.1 КоАП РФ; ст. ст. 115, 116, 330 УК РФ).

Нормативные акты: Уголовная ответственность коллекторов

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Паспорт проекта Федерального закона N 154486-8
«О внесении изменений в Уголовный кодекс Российской Федерации и статьи 150 и 151 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации» (в части установления уголовной ответственности за незаконную деятельность коллекторов)»
(внесен депутатами Государственной Думы ФС РФ В. И. Пискаревым, Э.А. Валеевым, А.Г. Аксаковым, К.М. Бахаревым, А.А. Гетта, А.Б. Выборным)ПАСПОРТ ПРОЕКТА ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА N 154486-8

Что делать если угрожают коллекторы при личной беседе и по телефону?

После вступления в силу Закона о коллекторах, права взыскателей были существенно ограничены. Поэтому если вам поступают от них какие-то угрозы, важно знать, как действовать, чтобы защитить свои права.
В этой статье мы расскажем, какие угрозы могут исходить от взыскателей и как действовать в каждом случае.

 

Содержание статьи

○ Что представляют собой угрозы коллекторов?

○ Законные угрозы – такое бывает?

✔ Обращение в суд.
✔ Обращение к судебным приставам.

○ Незаконные угрозы.

✔ Принудительное лишение родительских прав на детей.
✔ Угроза в отношении жизни и здоровья должника, а также его родных.
✔ Очернение имени должника в СМИ.

○ Как бороться с угрозами?

✔ Запись разговоров.
✔ Сохранение переписок.
✔ Обращение в полицию, прокуратуру и суд.

○ Советы юриста:

✔ Коллекторы угрожают облить  кислотой  должника, но полиция не реагирует на заявление. Что делать в такой ситуации?
✔ Коллекторы  обещают  собрать  документы  для продажи машины должника. Могут ли они это сделать законным способом?

○ Видео.

 

○ Что представляют собой угрозы коллекторов?

Взыскатели не имеют никакого права угрожать должникам, независимо от его долга и платежеспособности. Они могут только информировать о своих возможных действиях, если задолженность не будет погашена. Максимальный способ воздействия – инициирование судебного процесса. Все остальные угрозы, касающиеся описи имущества, нанесения вреда жизни и здоровью должника или его близким и т.д., являются неправомерными.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Законные угрозы – такое бывает?

Само слово «угроза» уже является незаконным и любое его проявление считается нарушением прав человека. Поэтому в общении с коллекторами важно учитывать, что угрожать ничем они вам не могут. Все их функции сводятся к словесному убеждению о необходимости погасить долг и предупреждении о возможных последствиях.

✔ Обращение в суд.

Любые упоминания об уголовной ответственности за непогашенный долг являются угрозами, которые могут стать основанием для жалобы на коллекторское агентство. Максимум, что может грозить должнику в случае суда – обязательство внесения определенной суммы в счет погашения задолженности. Поэтому инициирование судебного процесса в большинстве случаев не выгодно ни одной стороне.

Кроме того, обращаться в суд коллекторы могут только, если заключили договор уступки права требования, согласно которому получили все права кредитора. Если они действуют по агентскому договору, они являются только представителями банка и подобными полномочиями не обладают.

✔ Обращение к судебным приставам.     

Коллекторы не могут обратиться к судебным приставам. Последние могут предъявить что-то должнику только на основании действующего судебного постановления.

Но к судебным приставам может обратиться сам заемщик и подать жалобу на неправомерные действия коллекторов.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Незаконные угрозы.

Любые меры психологического давления являются прямым нарушением закона. Помимо этого, большинство из них коллекторы не смогут привести в исполнение.

✔ Принудительное лишение родительских прав на детей.

Лишение родительских прав производится в судебном порядке.
Дела о лишении родительских прав рассматриваются по заявлению одного из родителей или лиц, их заменяющих, заявлению прокурора, а также по заявлениям органов или организаций, на которые возложены обязанности по охране прав несовершеннолетних детей (органов опеки и попечительства, комиссий по делам несовершеннолетних, организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и других). 
(п.1 ст. 70 Семейного Кодекса РФ).

В согласии с настоящим законом ни банк, ни тем более, коллекторы, не обладают полномочием лишать родительских прав и даже подавать подобное заявление.

✔ Угроза в отношении жизни и здоровья должника, а также его родных.

Это распространенный способ воздействия на должника, который применят многие коллекторы. Они могут угрожать причинить вред жизни и здоровью как самого должника, так и его семьи. Здесь важно учитывать, что коллекторы не только не имеют подобных полномочий, но и будут наказаны за подобные высказывания (ст. 119 УК РФ).

Если вам поступают подобные угрозы, спокойно объясните собеседнику, что записываете разговор и будете жаловаться на его действия в соответствующие инстанции.

✔ Очернение имени должника в СМИ.

Подобные действия являются незаконными (согласно п.1 ст. 23 Конституции РФ о неприкосновенности частной жизни, а также ч. 1 ст. 24 Конституции РФ о недопустимости сбора, хранения и использования информации о частном лице без его согласия).

Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.
(п.3 ст. 152 ГК РФ).

Таким образом, любое упоминание должника в СМИ является незаконным и подлежит наказанию.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Как бороться с угрозами?

Вы должны знать, что если коллекторы донимают вас звонками, и, тем более, угрожают, закон полностью на вашей стороне. Рассмотрим подробно, что можно сделать, чтобы избавиться от подобного преследования.

✔ Запись разговоров.

Если взыскатели нарушают положения ст. 7 Закона о коллекторах, касающиеся телефонного режима, вы можете записывать каждую беседу с ними. Такие аудизаписи могут впоследствии использоваться в суде либо при подаче жалобы.

Помимо соблюдения режима звонком, коллектор должен начинать каждый разговор с представления: назвать свои данные и сведения об организации, которую представляет. Любое нарушение указанных пунктов, а также угрозы в адрес должника станут основанием для жалобы или судебного иска.

✔ Сохранение переписок.

Нельзя удалять текстовые сообщения, получаемые на телефон и электронные письма, приходящие на почту. Они также будут доказательством превышениями коллекторами своих полномочий.

✔ Обращение в полицию, прокуратуру и суд.

Должник может защитить свои права, написав заявление в полицию, жалобу в прокуратуру или подав иск в суд. Для этого нужно подготовить заявление, перечислив в нем факты нарушения ваших прав, а также приложить доказательства (аудиоматериалы, текстовые сообщения, обычные и электронные письма, а также запротоколированные свидетельские показания).

Таким образом, получив угрозы от коллекторов, не стоит паниковать и срочно занимать деньги. Их деятельность с 2017 года строго регулируется Законом о коллекторах и любая жалоба на организацию может принести им серьезные неприятности (от наложения административного штрафа до лишения лицензии или лишения свободы).

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Советы юриста:

✔ Коллекторы угрожают облить кислотой должника, но полиция не реагирует на заявление. Что делать в такой ситуации?

Если полиция не реагирует, можно подать жалобу в антиколлекторское агентство через интернет либо написать заявление в прокуратуру.

✔ Коллекторы обещают собрать документы для продажи машины должника. Могут ли они это сделать законным способом?

Любое лишение имущества возможно исключительно на основании вступившего в силу судебного постановления и осуществляется только приставами. Поэтому подобные угрозы являются безосновательными, а приведение их в действие может быть оспорено в судебном порядке.

Вернуться к содержанию ↑

 

Видео

Специалист Руслан Данилов расскажет, как защититься от незаконных действий коллекторов.

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист. РУ

Что делать, если коллекторы угрожают вам судебными документами

Upsolve — это некоммерческий инструмент, который поможет вам подать заявление о банкротстве бесплатно. Подумайте о банкротстве TurboTax. Получите бесплатное обучение, поддержку клиентов и сообщество. Представлено в Forbes 4x и финансируется такими учреждениями, как Гарвардский университет, поэтому мы никогда не попросим вас предоставить кредитную карту. Ознакомьтесь с нашим бесплатным инструментом


Коротко

Агентство по взысканию долгов угрожало вам судебными документами? Они надеются, что это напугает вас, и вы заплатите как можно быстрее, но реальна ли эта угроза? Что делать, если вы не можете оплатить долг? Федеральный закон ограничивает действия, которые может предпринять коллектор. В этой статье обсуждается, что вы можете сделать, если коллектор пообещал начать судебный процесс по взысканию долга.

Автор: адвокат Кимберли Берсон.
Обновлено 30 июля 2021 г.


заплатите как можно быстрее, но реальна ли эта угроза? Что делать, если вы не можете оплатить долг? Федеральный закон ограничивает действия, которые может предпринять коллектор. В этой статье обсуждается, что вы можете сделать, если коллектор пообещал начать судебный процесс по взысканию долга.

Сборщики долгов: что они могут и чего не могут делать.

Федеральные законы и законы штатов запрещают сборщикам долгов заниматься определенной практикой взыскания долгов. Они не могут беспокоить, оскорблять или несправедливо обращаться с потребителем при попытке взыскать долг. Потребители — это люди, которые влезают в долги в личных, семейных или домашних целях. Но это не означает, что коллекционеры не могут участвовать в каких-либо усилиях по сбору. Как правило, кредитор, стремящийся взыскать неоплаченный долг, имеет право на это в соответствии с юридически обязывающим договором. Из-за этого не стоит игнорировать усилия по взысканию долгов.

Кредиторы имеют права и могут обратиться в суд.

Как правило, кредиторы, пытающиеся взыскать потребительский долг, реализуют свои права в соответствии с юридически обязывающим договором. Контракт обычно требует, чтобы потребитель произвел платежи. Когда потребитель не производит требуемые платежи, произошло нарушение договора. В соглашении могут быть изложены последствия нарушения. В нем также могут быть подробно описаны средства правовой защиты, доступные кредитору.

Например, личные кредитные карты являются потребительским долгом. Если у вас есть кредитная карта, вы согласны с условиями использования кредитной карты. Обычно вы соглашаетесь платить минимальный платеж каждый месяц. Вы также соглашаетесь с тем, что с вас будут взиматься штрафы за просрочку платежа и проценты, если вы не сделаете необходимые платежи.

Другие потребительские долги включают арендную плату, платежи по ипотеке, медицинские счета, студенческие ссуды, ссуды на покупку автомобиля и другие долги домохозяйств. Если вы не вносите причитающиеся платежи по потребительскому долгу, договор позволит кредитору принять меры. Некоторые кредиторы могут уведомить бюро кредитных историй о невыполнении обязательств по платежам. Кредитный рейтинг в вашем кредитном отчете будет негативно затронут.

Другие договоры, такие как ссуда на покупку автомобиля, могут позволить кредитору изъять автомобиль, если вы не внесете платежи. Точно так же, если вы не будете платить по ипотеке, кредитору, вероятно, будет разрешено начать процедуру обращения взыскания. В иске о лишении права выкупа кредитор добивается судебного решения о продаже недвижимости для погашения ипотеки. Кредиторы неоплаченных медицинских счетов или неоплаченных студенческих кредитов, вероятно, будут иметь право подать в суд на вас, чтобы вернуть причитающиеся платежи. Если кредитор вынесет судебное решение против вас, кредитор может иметь возможность наложить арест на вашу заработную плату, чтобы удовлетворить судебное решение.

Хотя кредиторы имеют право обратиться к потребителю для взыскания долга, они должны соблюдать закон. Федеральный закон о практике взыскания долгов (FDCPA), законы штатов и Федеральная торговая комиссия (FTC) налагают строгие ограничения на усилия коллекторов по взысканию долгов.

Коллекторские агентства должны соблюдать определенные ограничения.

FDCPA запрещает сборщикам долгов использовать оскорбительные, несправедливые или вводящие в заблуждение методы при взыскании долгов. Коллекторы — это компании, которые собирают долги для других людей. Во многих штатах действуют аналогичные законы, защищающие потребителей от притеснений кредиторов. FTC следит за тем, чтобы коллекторы соблюдали требования FDCPA.

FDCPA применяется только к взысканию потребительских долгов, а не долгов предприятий. Он запрещает сборщикам долгов:

  • Преследовать потребителей с целью взыскания долга;

  • Использование оскорбительного поведения для взыскания долга;

  • Неверное представление долга или суммы, которую вы должны;

  • Заявление о том, что вас арестуют, если вы не заплатите;

  • Угрозы совершить что-либо незаконное; и

  • Угрожают сделать что-то, чего они не собираются делать.

Например, коллекторы не могут угрожать вам судебным иском, если в вашем штате истек срок подачи иска о взыскании долга. Этот срок называется сроком исковой давности. Если срок исковой давности истек, коллектор не может подать на вас в суд, поскольку срок погашения задолженности истек. Иногда коллекторы покупают просроченные долги (старые долги). Они могут попытаться взыскать эти долги, но они не могут подать на вас в суд, чтобы взыскать их.

Сборщики долгов не могут солгать вам, чтобы заставить вас заплатить немедленно. Например, они не могут угрожать подать в суд на вас, если они не собираются судиться с вами. Сборщикам долгов приходится нанимать адвоката, чтобы подать иск, а юридические услуги стоят дорого. Так что угроза судебного иска может быть пустой. Возможно, они не собираются судиться с вами. Ложь о возбуждении иска против вас считается обманом и запрещена FDCPA.

Каковы мои права в отношении некоторых мер по взысканию задолженности?

FDCPA регулирует коллекторские службы и деятельность по взысканию долгов следующим образом:

  • Когда вам могут звонить коллекторы: Они не могут звонить вам до 8:00 или после 21:00. если вы не согласны с этим.

  • Куда вам могут позвонить: Они не смогут позвонить вам по месту работы, если вы укажете, что не можете принимать телефонные звонки на работе.

  • Сколько раз вам могут звонить: Они не могут звонить вам повторно в течение короткого времени.

  • Как с вами разговаривают: Коллекционеры не могут использовать ненормативную лексику или нецензурную лексику.

  • Они угрожают: они не могут быть незаконными. Они не могут угрожать физической расправой вам или вашей семье.

Если вы считаете, что агентство по взысканию долгов или кредитор прибегают к оскорблениям, обману или домогательствам, вы должны сообщить о нарушении в FTC. Федеральная торговая комиссия — это правоохранительный орган, который расследует нарушения. Кроме того, если вы считаете, что агентство по взысканию долгов нарушает закон штата, вы должны уведомить об этом Генеральную прокуратуру вашего штата. Вы также можете подать жалобу в Бюро финансовой защиты прав потребителей (CFPB). Это государственное учреждение, которое следит за тем, чтобы банки, кредиторы и другие финансовые учреждения относились к вам справедливо.

Вы можете подать в суд на сборщиков долгов, которые нарушили FDCPA. Вы должны подать судебный иск в течение одного года, когда коллектор нарушил закон. Вам могут понадобиться юридические услуги адвоката, чтобы помочь вам подать этот иск.

Миса

★★★★★ 5 месяцев назад

Это было очень просто. Они сопровождали меня во всем.

Читать далее Отзывы Google ⇾

Чарльз Салливан

★★★★★ 5 месяцев назад

Я очень доволен услугами и рекомендациями, которые Upsolve дает мне

Читать далее Отзывы Google ⇾

Cheyenne Neeley

★★★★★ 5 месяцев назад

Удивительно

Читать далее Отзывы Google ⇾

Начать работу с судебным иском I Can Upsolve File 7 ?

Если коллектор свяжется с вами по поводу неоплаченного долга, он должен предоставить подтверждающую информацию о долге. Они обязаны сделать это во время первого телефонного звонка или в письменной форме после вашего первого общения. Вы должны получить письменное письмо с подтверждением в течение пяти дней после первого обращения. Если вы не получили подтверждение, запросите письменное письмо о подтверждении у сборщика. В письме должно быть указано: 

  • Сколько вы должны;

  • Имя кредитора, которому вы должны;

  • Где узнать имя первоначального кредитора; и 

  • Действия, которые необходимо предпринять, если вы не считаете себя должником.

Если вы не считаете, что у вас есть задолженность, отправьте коллектору письмо о споре (так называемое проверочное письмо). Вы должны отправить это письмо в течение 30 дней с момента получения подтверждающего письма. Вы также можете отправить письмо о споре, если вы не считаете, что вы должны сумму, которую коллектор требует от вас. Как только сборщик получит проверочное письмо, он должен прекратить сбор средств. Они могут возобновить взыскание после того, как отправят вам письменное подтверждение долга. Письменным подтверждением может быть оригинал счета, показывающий сумму денег, которую вы должны.

Если вы хотите избежать судебного процесса, заплатите долг, если можете. Если вы не можете оплатить всю причитающуюся сумму, свяжитесь с кредитором и обсудите план платежей. Лучше всего это сделать до суда. Юридические услуги стоят дорого. Кредиторы могут быть более склонны погасить задолженность за меньшую сумму, чем задолженность, прежде чем они возбудит судебный иск.

Если у вас есть несколько долгов, вы можете рассмотреть возможность управления долгом или погашения долга. План управления задолженностью предполагает работу с агентством по консолидации ваших платежей по долгу. Урегулирование задолженности включает в себя погашение ваших долгов за меньшую сумму, чем вы должны.

Банкротство избавит вас от большинства долгов. Большинство физических лиц подают документы в соответствии с главой 7 или главой 13. Глава 7 позволит вам погасить свои долги и сохранить активы, которые вы можете освободить. Глава 13 представляет собой план погашения, рассчитанный на 3–5 лет. Возможно, вы захотите поговорить с адвокатом, чтобы обсудить ваши варианты.

Остерегайтесь мошенников!

При общении с коллекторами следует остерегаться мошенников. Это люди, которые выдают себя за сборщиков долгов, чтобы получить от вас информацию о ваших личных финансах. Это обычная афера. Не сообщайте свой банковский счет или другую личную информацию при общении со сборщиком долгов. Мошенники могут отправить вам документ, который выглядит как повестка в суд или официальный правительственный документ. Если вы не знакомы со сборщиком долгов, получите их контактную информацию. Спросите их имя, название компании, адрес и номер телефона. Затем используйте эту информацию, чтобы убедиться, что это не мошенничество.

Что я могу сделать после того, как мне вручат судебные документы?

Если вы получили повестку и жалобу, значит возбуждено судебное дело. Сервер процесса может предоставить вам юридические документы. Обратите внимание на дату, когда вам нужно ответить на судебный иск. Вы должны ответить на иск. Если вы этого не сделаете, против вас, вероятно, будет вынесено заочное решение. Если кредитор вынесет судебное решение против вас, он может потребовать судебного решения о наложении ареста на вашу заработную плату или банковский счет для удовлетворения судебного решения. Федеральные пособия освобождаются от ареста заработной платы. Но это освобождение не применяется при сборе для уплаты просроченных налогов, некоторых студенческих ссуд и алиментов. Федеральные льготы включают пособия по социальному обеспечению.

Вам следует проверить срок давности подачи иска о взыскании долга в вашем штате. Срок исковой давности – это крайний срок для возбуждения уголовного дела. За этой информацией вы можете обратиться в прокуратуру штата. Иск, возбужденный по истечении срока исковой давности, является основанием для прекращения иска. Задолженность просрочена и не подлежит взысканию.

Ваш ответ на иск, вероятно, будет определяться вашим финансовым положением. Вы можете договориться об урегулировании с кредитором в любой момент. Юридические услуги стоят дорого. Таким образом, кредитор может урегулировать иск, чтобы сократить расходы на судебные издержки. Если есть возможность, обратитесь за юридической консультацией, как подготовить ответ. Коллегия адвокатов в вашем районе может предложить бесплатную юридическую помощь.

Не забудьте подать ответ на жалобу в суд и вручить его истцу-кредитору.

Подведем итоги….

Иметь дело со сборщиками долгов может быть страшно, а угроза судебного иска расстраивает. Но вы не одиноки. Закон защищает вас от неправомерных действий по сбору платежей. Первый шаг заключается в том, чтобы убедиться, что вы имеете задолженность, и что лицо, связывающееся с вами, является законным коллектором. Во-вторых, задокументируйте действия коллектора. Если они занимаются каким-либо незаконным поведением, обратитесь в соответствующие органы. В-третьих, если вы получили повестку и жалобу, ответьте на нее.

Вам может понадобиться помощь адвоката. Вы можете договориться об урегулировании задолженности в любое время. Урегулирование до судебного процесса обычно приводит к более выгодным условиям. Мировые соглашения достигаются и в ходе судебных разбирательств. Вы также можете изучить банкротство. Это отличный способ избавиться от долгов.


↑ Вернуться к топ- Статья общего вопроса [⬈]


Написано:

Адвокат Кимберли Берсон

Linkedin

Кимберли Берсон-достой с более чем двадцать лет. Закон о банкротстве и судебные процессы о банкротстве. Кроме того, Ким является инструктором по программе сертификации помощника юриста в юридической школе Хофстра, где она преподает Закон о банкротстве, Контрактное право… читать больше об адвокате Кимберли Берсон

Прочтите о команде Upsolve

Коллекторы долгов | Штат Калифорния — Департамент юстиции

Если вы получили уведомление от коллектора, важно как можно скорее отреагировать на него, даже если у вас нет долга, потому что в противном случае коллектор может продолжить попытки взыскать долг, сообщите об этом.

негативную информацию компаниям, предоставляющим кредитную отчетность, и даже подать на вас в суд.

Если вы получили повестку, уведомляющую вас о том, что коллектор подает на вас в суд, не игнорируйте ее — если вы это сделаете, коллектор может получить заочное решение против вас (то есть суд вынесет решение в пользу коллектора). потому что вы не ответили, чтобы защитить себя). Затем коллектор может конфисковать вашу заработную плату и банковские счета, а это означает, что он может взять деньги из вашей зарплаты или счетов. Убедитесь, что вы ответили до даты, указанной в судебных документах, чтобы вы могли защитить себя в суде. Если на вас подали в суд, вы можете проконсультироваться с адвокатом.

Закон защищает вас от неправомерных, несправедливых или обманных методов взыскания долгов. Вот информация о некоторых распространенных проблемах взыскания долга:

  • Оспаривание долга: что делать, если коллектор связывается с вами по поводу долга, который вы не должны, то есть на неправильную сумму, или на долг, который вы уже оплаченный.
  • Преследование и ограничения на звонки. Сборщикам долгов разрешено и запрещено делать обычные вещи.
  • Сборщик долгов, связывающийся с вашим работодателем или другими людьми: Сборщикам долгов разрешено связываться с вашим работодателем или другими людьми по поводу вашего долга только при определенных условиях.
  • Проценты и другие сборы: Информация о процентах и ​​сборах, которые коллекторы могут взимать с вашего долга.
  • Кредитная отчетность: Что сборщики долгов могут сообщать компаниям, предоставляющим кредитную отчетность.
  • Старые (просроченные) долги: сборщики долгов не смогут предъявить вам иск о взыскании старых (просроченных) долгов, но они все равно могут попытаться взыскать эти долги.
  • Коллекторы забирают деньги из вашей заработной платы, банковского счета или льгот: когда коллекторы могут и не могут конфисковать вашу заработную плату или льготы.
  • Другие ресурсы: узнайте больше о вопросах взыскания задолженности.
  • Сообщение о жалобе: Сообщите о жалобе, если вы считаете, что коллектор нарушил закон.

Оспаривание долга

Важно, чтобы вы ответили как можно скорее, если коллектор свяжется с вами по поводу долга, который вы не должны, то есть на неправильную сумму, то есть на долг, который вы уже заплатили, или что вы хотите больше информации о. Убедитесь, что вы ответили в письменной форме, чтобы оспорить долг. Если вы этого не сделаете, коллектор может продолжать попытки взыскать с вас долг и даже может подать на вас в суд на оплату.

В течение пяти дней после того, как коллектор впервые свяжется с вами, он должен отправить вам письменное уведомление, называемое «уведомлением о подтверждении», в котором будет указана (1) сумма, которую, по его мнению, вы должны, (2) имя кредитора, и (3) как оспорить долг в письменной форме. Не сообщайте сборщику долгов личную или финансовую информацию, пока он не отправит вам это уведомление о проверке — это может быть мошенничество.

Убедитесь, что вы оспариваете долг в письменной форме в течение 30 дней после того, как коллектор впервые связался с вами. Если вы это сделаете, коллектор должен прекратить попытки взыскать долг до тех пор, пока он не покажет вам подтверждение долга. Вы должны оспорить долг в письменной форме, если:

  • У вас нет долга;
  • Вы уже заплатили долг;
  • Вы хотите получить больше информации о долге; или
  • Вы хотите, чтобы коллекторы перестали связываться с вами или ограничили свои контакты с вами.

Образцы писем о спорах см. в разделе CFPB «Что мне делать, если со мной свяжется коллектор?» Если вы уже оплатили счет, который пытается взыскать коллектор, включите это объяснение в свое письмо и отправьте копии (но не оригиналы) любых квитанций, погашенных чеков или другую информацию, которая должна показать, что вы уже оплатили счет. . Отправьте письмо о споре заказным письмом с уведомлением о вручении и сохраните копию письма и квитанции.

Для получения дополнительной информации см. документ Федеральной торговой комиссии «Не признаете этот долг? Вот что нужно делать».

Вернуться к началу



Преследование и ограничение звонков

Сборщики долгов не могут беспокоить вас или оскорблять вас. Они не могут ругаться, угрожать вам или вашему имуществу незаконным причинением вреда, угрожать вам незаконными действиями или ложно угрожать вам действиями, которые они не намерены предпринимать. Они также не могут делать повторные звонки в течение короткого периода времени, чтобы раздражать или беспокоить вас.

Сборщики долгов не могут делать ложные или вводящие в заблуждение заявления. Например, они не могут лгать о долгах, которые они собирают, или о том, что они пытаются взыскать долги, и они не могут использовать слова или символы, из-за которых их письма вам будут казаться письмами от адвоката, суда или правительства. агентство.

Сборщики долгов не могут звонить вам в необычное или неудобное время или место. Как правило, они могут звонить с 8:00 до 21:00, но вы можете попросить их позвонить в другое время, если эти часы вам неудобны.

Сборщики долгов могут посылать вам уведомления или письма, но конверты не должны содержать информацию о вашем долге или любую информацию, которая предназначена для того, чтобы поставить вас в неловкое положение.

Вы можете попросить сборщика долгов связываться с вами только по почте или через вашего адвоката или установить другие ограничения. Убедитесь, что вы отправили свой запрос в письменной форме, отправьте его заказным письмом с уведомлением о вручении и сохраните копию письма и квитанции. Вы также имеете право попросить коллектора полностью прекратить общение с вами. Если вы сделаете это, коллектор может связаться с вами только для того, чтобы подтвердить, что он перестанет связываться с вами, и уведомить вас о том, что он может подать иск или принять другие меры против вас. Помните, что если вы попросите коллектора полностью прекратить контакт с вами, он все равно может подать на вас в суд и может по-прежнему сообщать о вашем долге компаниям, предоставляющим кредитные отчеты, что, вероятно, нанесет ущерб вашему кредиту.

Для получения информации о том, когда коллектор может связаться с вашим работодателем или другими людьми, см. раздел «Связь коллектора с вашим работодателем или другими людьми».

Вернуться к началу



Коллекторы по взысканию долгов Как связаться с вашим работодателем или другими людьми

Работодатели

Коллекторы по взысканию долгов могут связаться с вашим работодателем, но только:

  • Для подтверждения вашего трудоустройства;
  • Чтобы получить информацию о вашем местоположении;
  • Налагать арест на вашу заработную плату (то есть получать платеж из вашей зарплаты), но только после того, как она подала на вас в суд и суд вынес решение против вас;
  • Если задолженность является медицинской задолженностью, узнать, есть ли у вас медицинская страховка; или
  • Вы или ваш адвокат в письменной форме согласились с тем, что коллектор может связаться с вашим работодателем.

Коллектор по взысканию долгов может один раз позвонить вашему работодателю, чтобы подтвердить вашу занятость. Поставщики медицинских услуг и их представители могут также позвонить вашему работодателю, чтобы узнать, есть ли у вас медицинская страховка. В противном случае коллектор должен связаться с вашим работодателем в письменной форме. Если коллектор не получит ответа на свой письменный запрос в течение 15 дней, он может позвонить или иным образом связаться с вашим работодателем.

Другие люди

Как правило, сборщик долгов не может связываться с вашей семьей, соседями или другими людьми по поводу вашего долга, за исключением случаев, когда:

  • Сборщик долгов делает это, чтобы получить информацию о вашем местонахождении;
  • Суд дал разрешение на это коллекторам;
  • Если после того, как коллектор подал на вас в суд и суд вынес решение против вас, разумно необходимо связаться с другими людьми для исполнения решения; или
  • Вы или ваш адвокат в письменной форме согласились с тем, что коллектор может связаться с другими людьми.

Коллектор по взысканию долгов может связаться с вашим супругом. Сборщик долгов может связаться с вашими родителями или опекунами, если вам меньше 18 лет или вы живете с ними. Коллектор по взысканию долгов может также связаться с вашим адвокатом и, если иное разрешено законом, с кредитными организациями (Equifax, Experian и TransUnion) по поводу вашего долга.

Для получения дополнительной информации об ограничениях на взыскание задолженности см. раздел Ограничения на домогательства и звонки.

Back To Top



Проценты и другие сборы

Сборщики долгов могут взимать проценты, сборы, платежи или другие расходы по вашему долгу только в том случае, если они прямо разрешены соглашением о создании долга или иным образом разрешены законом. Если вы спросите, коллектор должен сообщить вам, сколько он взимает с вас и почему. Для этого отправьте письмо коллектору с просьбой дать разъяснения в письменной форме. Образец письма с запросом информации о долге см. в документе CFPB «Что мне делать, когда со мной свяжется коллектор?»

Вы также можете проконсультироваться с адвокатом, чтобы выяснить, не взимает ли коллектор с вас больше, чем разрешено законом или соглашением, создающим долг.

Back To Top



Кредитная отчетность

Сборщики долгов могут сообщать о вашем долге компаниям, предоставляющим кредитную отчетность, которые составляют кредитные отчеты, которые кредиторы используют при принятии решения о предоставлении вам кредита. Однако коллекторы не могут сообщать ложную информацию о вашем долге. Если вы оспариваете долг в письменной форме с коллектором, этот коллектор должен сообщить любой кредитной компании, что она сообщила о вашем долге, что вы оспариваете долг.

Дополнительные сведения о кредитных отчетах см. в разделе Кредитные рейтинги и кредитные отчеты.

Вернуться к началу



Старые (просроченные) долги

Коллекторы долгов могут не иметь возможности предъявить вам иск о взыскании старых (просроченных) долгов, но они все же могут попытаться взыскать эти долги. В Калифорнии, как правило, существует четырехлетний срок для подачи иска о взыскании долга на основании письменного соглашения. Однако может быть трудно определить, когда часы в этот период начинают идти или могут быть перезапущены (например, частичная выплата долга может перезапустить часы), и коллектор, у которого истек срок давности, не может подать на вас в суд. может по-прежнему отправлять вам уведомления о взыскании долга, звонить вам, чтобы попытаться заставить вас заплатить, или сообщать о вашем долге компаниям, предоставляющим кредитные отчеты. Если вы считаете, что ваш долг может быть просрочен, вы можете проконсультироваться с адвокатом.

Для получения дополнительной информации о долгах с истекшим сроком давности см. «Долги с истекшим сроком давности» FTC.

Вернуться к началу



Коллекторы забирают деньги из вашей зарплаты, банковского счета или льгот

Коллекторы могут снимать деньги с вашей зарплаты, банковского счета или льгот, только если они уже подали на вас в суд и суд вынес решение против вас на сумму денег, которую вы должны. Закон устанавливает определенные ограничения на сумму, на которую коллекторы могут наложить арест на вашу заработную плату и банковские счета. Некоторые федеральные льготы, такие как пособия по социальному обеспечению и пособия для ветеранов, как правило, не могут быть ограничены. Для получения дополнительной информации о наложении ареста и о том, что вы можете сделать, если на ваш банковский счет или льготы наложены аресты, см. документ Федеральной торговой комиссии «Наложение ареста на федеральные льготы».

Если вы получили повестку, уведомляющую вас о том, что коллектор подает на вас в суд, не игнорируйте ее. Если вы это сделаете, коллектор может получить заочное решение против вас (то есть суд вынесет решение в пользу коллектора, потому что вы не ответили, чтобы защитить себя) и арестовать вашу заработную плату и банковский счет. Если вам предъявляет иск коллектор, вы можете проконсультироваться с адвокатом, чтобы обсудить ваши варианты.

Наверх



Другие ресурсы

Для получения дополнительной информации о взыскании задолженности и ваших правах посетите следующие страницы:

  • Служба FTC по работе с задолженностью: информация об управлении задолженностью, восстановлении кредита и различных вопросах взыскания задолженности.



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *