Содержание

Платежная система Contact возобновила переводы в Таджикистан :: Финансы :: РБК

Фото: Нозим Каландаров / ТАСС

Платежная система Contact проводит платежи в Таджикистан, следует из сообщения компании, поступившего в РБК.

«Подключение к Национальному процессинговому центру было произведено в срок и согласно таймингу, разработанному с коллегами из Национального банка Таджикистана. Это была непростая задача, поскольку данная система не имеет аналогов на территории СНГ, но мы справились с ней и в полной мере продолжаем работу на территории республики», — заявил руководитель Contact Сергей Нестеров, слова которого приводятся в пресс-релизе.

Как писал РБК, 3 декабря системы денежных переводов Western Union, Contact и «Близко» приостановили переводы в Таджикистан — об этом РБК рассказали операторы call-центров платежных систем. Проблема была вызвана запуском Национального процессингового центра (НПЦ) в Таджикистане: теперь операции, для которых не нужно открывать счет, то есть получение денег в отделениях платежных систем, они должны осуществлять через НПЦ. Но к нему успели подключиться не все российские компании, поэтому переводы из России в Таджикистан оказались под угрозой, отмечал «Коммерсантъ».

Contact в своем сообщении утверждает, что переводы в Таджикистан не приостанавливались (в понедельник, 2 декабря, оператор call-центра компании говорил об обратном; представитель Contact на запрос РБК тогда не ответил). «Contact своевременно завершила все необходимые настройки, а также открыла в Национальном банке корреспондентские счета, необходимые для осуществления денежных переводов согласно изменениям в законодательстве Республики Таджикистан. В результате переход на работу через Национальный процессинговый центр был осуществлен в срок. Система продолжила осуществлять отправку и выплаты денежных переводов на территории республики в штатном режиме без перебоев», — говорится в релизе.

После рассылки сообщения оператор call-центра платежной системы сообщил РБК, что переводы в Таджикистан отправляются, однако при выдаче могут возникнуть проблемы. В этом случае он посоветовал получателю средств обращаться в НБТ.

Страны — Германия — Гамбург — Contact-D

Контактная информация

Contact-D GmbH — денежные переводы

Адрес: Adenauerallee 78 20097 Hamburg

Telefon: 040 — 48 24 79
Fax: 040 — 480 96 901

E-mail: [email protected]

Cайт: http://www.contact-d.de

Мы — первый и единственный официальный представитель Системы «Contact», работающий в Германии.

Система «Contact» объединяет на сегодняшний день более 5.500 тысяч банков и их отделений в 72 странах мира. Система постоянно развивается, в нее вливается все больше новых банков-участников.

Наша Фирма называется «Contact-D» и занимается переводом денег из Германии во все эти страны и практически во все регионы бывшего Советского Союза.

Что мы предлагаем?

Мы предлагаем минимальные затраты (как финансовые, так и нервные) при максимальном комфорте.

Вам достаточно зайти в наше представительство (в том случае, если вы хотите отдать деньги наличными) или же перевести желаемую сумму со своего счета на специальный счет фирмы «Contact-D» в банке. Процедура займет 3 -10 минут.

Вам нужно только предупредить своих родных или друзей, что деньги им посланы. Через очень короткое время (от 4 до 24 часов) деньги поступают в один из банков, входящих в Систему «Contact» по месту проживания адресата. Никаких банковских счетов вашим друзьям не требуется. По предьявлении паспорта и уникального кода, присвоенного Вашему переводу, деньги без промедления выдаются, причем не в местных деньгах, а по желанию получателя, в полноценной валюте (долларах USA или евро).

 Кроме того, у вас теперь есть возможность при поездке в гости к своим друзьям и родственникам также воспользоваться услугами нашей фирмы

«Contact-D». Зачем же возить с собой крупную сумму денег (это опасно и неудобно), если можно перевести эти деньги через нашу фирму, а на месте их получить! Конечно, во многих городах уже существуют банкоматы и вполне можно воспользоваться своей EC-картой, чтобы снять деньги. Но, во-первых, эти автоматы, к сожалению, не везде есть, а во-вторых, при снятии денег в любом банкомате бывшего Союза вы получаете деньги в местной валюте, теряя на этом достаточно много.

А у нас вы получите деньги в евро или, по желанию, в долларах, что во многих городах гораздо удобней.

И еще: квитанция, выденная Вам при отправке денег Вашим близким, является официальным документом и признается Finanzamt`ом. Мы имеем филиалы в следующих городах Германии: Berlin, Hannover, Helibronn, München, Nürnberg, Oldenburg, Osnabrück, Rostock, Weiden, Wilhelmshaven. 

 

Что такое Контакт (Contact): система мгновенных переводов денег

Потребность в совершении денежных переводов не теряет своей актуальности. При помощи системы Contact можно совершить мгновенный перевод по России и за ее пределами. Более подробно о том, что такое Контакт, и как он работает, будет рассказано на сервисе Бробанк.ру.

В первую очередь, Contact — это платежная система, история которой берет начало с 1999 года. Это российский продукт, главным акционером которого является группа компаний QIWI.

Одновременно с этим, Контакт — первая российская система денежных переводов. За организационную, информационную, техническую функции которой отвечать КИВИ Банк (АО). Помимо этого, по одному расчетному центру работает в банках ВТБ и ФК ОТКРЫТИЕ.

Это одна из крупнейших российских систем денежных переводов. Также Контакт удерживает хорошие позиции в странах ближнего зарубежья. Сегодня международная сеть насчитывает более 500 тыс точек обслуживания. Постоянными партнерами являются более 1000 финансовых организаций по РФ и остальному миру.

Изначально основной и единственной услугой был перевод наличными. Находясь в разных частях страны, два человека могли совершать между собой быстрые и надежные переводы в наличном виде. На заре развития интернет-банкинга, такая услуга в пределах одного государства была крайне востребованной.

Со временем сервис развивался, и в связи с этим, претерпел некоторые изменения. Основная услуга по-прежнему доступна клиентам. Также здесь доступны следующие продукты и опции:

  • Онлайн-переводы — мгновенный платеж с карты на карту.
  • Оплата услуг — кредиты и займы, услуги, мобильная связь, страхование, интернет-сервисы, государственные услуги, благотворительность.
  • Идентификация — Яндекс.Деньги, QIWI, Rapida, MoneyMan, Миг Кредит, и прочее.

Также через Contact пользователи покупают авиа и ж/д билеты, бронируют отели, пополняют банковские счета. В подавляющем большинстве случаев за оказываемые услуги клиенты уплачивают комиссии, указанную в тарифной сетке.

Преимуществом предложения является относительно небольшая комиссия. К примеру, у отправителя и получателя есть банковские карты разных банков. В этом случае комиссия может составлять достаточно ощутимую для отправителя сумму.

Ситуация усугубляется, когда у получателя нет банковской карты, либо в настоящий момент он постоянно проживает в другом государстве. Перевод по системе Contact — наиболее оптимальный вариант в каждом из указанных случаев. На примере будет рассмотрен перевод в наличной форме.

Оформление операции в офисе

Первое — потребуется найти ближайший пункт обслуживания клиентов. Такие пункты могут работать автономно, либо располагаться в офисах кредитных и прочих финансовых организаций. После того, как ближайший пункт обслуживания будет найден, отправитель совершает следующие действия:

  1. Уточняет паспортные данные получателя (обязательно).
  2. Осуществляет визит в офис — с собой необходимо иметь паспорт и сумму перевода в наличном виде.
  3. Заполняет документы для совершения операции — небольшая бумажная форма, в которую вписываются паспортные данные отправителя и получателя перевода.
  4. Передает кассиру заполненную квитанцию и сумму перевода.
  5. Получает документальное подтверждение о приеме платежа в обработку.

После принятия документов от отправителя, и внесения платежа в базу, кассир выдаст уникальный номер перевода. Это случайная совокупность цифр и латинских букв, которая служит основным подтверждением для идентификации получателя денег.

Как получить перевод по системе Contact

Обработка платежа занимает не более 15 минут. Спустя этот срок адресат перевода может получить деньги в ближайшем офисе, работающем с системой денежных переводов Контакт.

Для этого потребуется:

  1. Уточнить у отправителя номер перевода.
  2. Отравиться в пункт обслуживания с паспортом.
  3. Предъявить кассиру паспорт и озвучить номер перевода (уникальный код).
  4. Подписать платежные документы.
  5. Получить сумму перевода в кассе офиса.

Именно по такому алгоритму работает схема. География совершения переводов, только в пределах Российской Федерации, крайне обширна. Пункты обслуживания действуют практически в каждом городе страны.

Главная особенность — комиссия уплачивается только отправителем денег. Адресат перевода получает ту сумму, которая указана в квитанции. Второе — указывать адрес получения денежных средств — не обязательно.

Дело в том, что после внесения денег отправителем, они размещаются на счете системы. Получить их можно в любой точке, где работает Contact. То есть, к определенному региону нет привязки. Главное, чтобы у получателя был при себе паспорт и уникальный код.

Без паспорта получить деньги не получится, даже при наличии уникального кода. По действующему законодательству РФ, обе стороны совершения операции по переводу денежных средств обязательно должны быть идентифицированными. Это касается и отправителя перевода.

Об авторе

Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. [email protected]

Эта статья полезная?

ДаНет

Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в комментариях или напишите нам на почту [email protected]

Комментарии: 13

«Рынок денежных переводов будет консолидироваться» – Деньги – Коммерсантъ

О проблемах и перспективах рынка денежных переводов корреспонденту «Денег» Екатерине Аликиной рассказал управляющий директор платежной системы Contact Алексей Абрамейцев.

Как на рынок денежных переводов влияет текущая ситуация в экономике?

— Прежде всего отмечу, что рынок денежных переводов реагирует на события с лагом в 3-6 месяцев. Его история в России началась в 1996 году с приходом в страну компании Western Union. Система Contact вышла на рынок в 1999 году и была первым отечественным участником рынка. Все кризисные или околокризисные события, которые с тех пор происходили на финансовом рынке, а их было немало (последний крупнейший — в 2008 году), всегда отражались на платежных системах с некоторым опозданием. Сейчас ситуация аналогичная. Экономика, бизнес и сами люди пытаются адаптироваться к происходящим событиям.

На днях ЦБ опубликовал официальную статистику за три квартала этого года по трансграничным операциям, в которые входят и денежные переводы по системам, где зафиксирован спад от 2% до 6% по направлениям ближнего и дальнего зарубежья соответственно. Данные цифры отражают события весны и начала лета, но там пока не учтены последующие события в сфере экономики. Эффект от ситуации конца года мы увидим в первом квартале 2015 года.

Насколько вообще изменения валютных курсов отражаются на рынке платежных систем?

— Национальный рынок оценивается в долларах, и Всемирный банк глобальный рынок тоже считает в долларах. На системах, работающих в России, это отразится довольно сильно, потому что рынок не растет, в долларовом выражении он будет уменьшаться. Но очень сложно предсказать, насколько сильно изменится ситуация. Если брать за аналог 2008 год, то можно ожидать, что рынок может просесть, по пессимистичным оценкам, до 30% в 2015 году от показателей 2014-го. Этот сценарий мы рассматриваем как один из вариантов нашего развития с большой степенью вероятности.

Система Contact входит в тройку крупнейших участников рынка. Конечно, мы видим, оцениваем и учитываем те изменения, которые происходят, и пытаемся предложить клиентам новые интересные сервисы. Например, переводы с использованием банковских карт, которые могут быть более выгодными, чем переводы наличными. У клиентов появляется возможность сэкономить или воспользоваться более выгодным курсом по обмену валюты.

Рынок платежных систем — транснациональный. Как непростые отношения России с Западом, сложившиеся в последнее время, отражаются на вашей работе?

— С точки зрения денежных переводов никаких изменений нет, все функционирует так же, как и прежде, партнерские отношения развиваются согласно планам. Мы достаточно давно и тесно работаем с крупными международными игроками на этом рынке, такими как Ria Financial Services (третья по величине ремиттинговая компания в мире после Western Union и MoneyGram), XpressMoney, Small World и многие другие. С ними сложились хорошие партнерские отношения. В каждой из 160 стран присутствия Contact мы сотрудничаем еще и с локальными операторами. Сейчас не наблюдается какого-то замедления в развитии наших партнерских отношений. Наоборот, по некоторым направлениям даже видно оживление сотрудничества. Мир все-таки меняется, все больше людей путешествуют, ищут новые страны, в которых они могут применить свои знания и силы. Это фундаментальные процессы глобальной миграции, за которыми следуют изменения в структуре денежных потоков. Мы видим развитие новых коридоров, которых раньше не было, например Китай—Африка, Европа—Бразилия или Европа—Китай.

Что касается стран нашего экономического содружества, то Белоруссия всегда была и остается одним из лидеров по динамике роста денежных переводов. Казахстан также демонстрирует увеличение потоков переводов. Это страна, в которую жители среднеазиатских республик тоже приезжают на работу, поэтому, как и Россия, Казахстан стал отправляющим коридором. А всего пять лет назад страна в основном получала переводы. Это говорит о том, что государство довольно динамично развивается и сегодня является центром притяжения рабочей силы из соседних республик.

Связан ли ваш выход на западные рынки с тем, что в России ситуация на внутреннем рынке ухудшается?

— Мы начали развивать международное направление в 2004 году независимо от ситуации на внутреннем рынке. На каждом рынке существуют своя сложившаяся инфраструктура и свои особенности, в платежном бизнесе просто так войти туда сложно. Кроме того, кризис на базовом рынке (для многих платежных систем это постсоветское пространство) не самое лучшее время, чтобы развивать бизнес на рынке дальнего зарубежья. Эффект от этого будет отложенным, а затраты придется нести сейчас. Например, чтобы войти на японский рынок, в течение двух лет контрагент должен «отстояться», должен с вами общаться. Неважно, сколько до этого вы существовали. Они подходят к процессу по-восточному плавно. Европейский подход более регулятивный: мы должны соответствовать всем мыслимым и немыслимым правилам европейских регуляторов. Американский подход чуть более простой, но и там есть свои особенности. Пока вы обустроитесь в каждой из юрисдикций, пройдут многие и многие годы. Contact на рынках дальнего зарубежья работает уже более восьми лет и сейчас занимает прочные позиции в своем сегменте. Такие транснациональные корпорации, как Western Union и MoneyGram, контролируют лишь около 30% рынка денежных переводов. Большую долю везде занимают локальные игроки, с которыми мы вступаем в партнерство и предоставляем наши сервисы по более конкурентоспособным ценам и, как мы считаем, лучшего качества.

Какое влияние на ваш бизнес оказала история с созданием национальной платежной системы (НПС)?

— Мы поддерживаем желание регулятора более активно влиять на процессы в бизнесе с точки зрения защиты потребителя, участников рынка и выстраивания четких правил. Национальная платежная система — это хорошая и полезная инициатива, хотелось бы, чтобы она развивалась последовательно и поступательно, а не была ответом на уже случившиеся события. Уверен, что, несмотря на все сложности, в России удастся построить национальный платежный клиринг. Это внесет изменения в структуру рынка денежных переводов, и еще больше людей будет пользоваться такими сервисами, как перевод с карты на карту, наличные на карту, с карты на наличные.

С другой стороны, очень бы хотелось, чтобы благодаря появлению НПС платежным системам не надо было осуществлять депонирование средств, что при небольшой марже сильно отражается на нас и нашем бизнесе. Хотелось бы, чтобы национальная платежная система была нацелена на координацию действий регуляторов РФ и соседних стран. Контроль всегда должен оставаться, и он должен быть жестким, но экономическая ситуация сейчас такова, что надо оказать поддержку бизнесу снятием тормозящих его развитие мер. Мы надеемся, что в дальнейшем регулятор в своих подразделениях, которые отвечают за платежный и карточный бизнес, будет постепенно двигаться именно в этом направлении. Когда будут реализованы все инфраструктурные проекты, они будут менять рынок в лучшую сторону.

Как рынок реагирует на то, что ЦБ в этом году отозвал лицензии у нескольких платежных систем?

— Рынок денежных переводов РФ характеризуется очень высокой конкурентностью. У нас работают 17 платежных систем, специализирующихся на денежных переводах. Три из них международные, остальные локальные. Плюс «Почта России», плюс Сбербанк. Поэтому комиссии на нашем рынке в четыре раза ниже, чем в среднем в мире. У нас это 2%, тогда как в Европе и Америке — около 8%. Все это приводит к тому, что некоторым из наших коллег начинает не хватать доходов для поддержания инфраструктуры и выполнения регуляторных требований. Сейчас складывается такая ситуация, при которой рынок, скорее всего, будет консолидироваться. Я думаю, что в ближайшие год-два останется порядка пять-шесть игроков. Сокращать издержки гораздо удобнее, когда компании объединяются, сохраняя за собой долю рынка. Другие крупные инфраструктурные игроки, такие как Сбербанк и «Почта России», международные системы, никуда не денутся, но все равно рынок немного сожмется.

Это касается классического рынка денежных переводов. Но есть ведь и новые смежные направления развития — переводы через так называемые электронные кошельки, счета сотовых телефонов и онлайн-банкинг. Это будут новые надстройки над имеющимся бизнесом. Мы и сами активно развиваем подобные сервисы.

На чем базируются ваши отношения с партнерами?

— Наши партнеры в России и мире понимают, что ситуация довольно сложная, и стараются идти нам навстречу. Большое преимущество Contact в том, что она не является моносистемой, которая работает только на постсоветском пространстве. Наши сервисы широко представлены и в дальнем зарубежье. Данные коридоры помогают нам в трудную минуту тем, что они развиваются независимо от ситуации на внутреннем рынке. Ведь Европа и США являются основными отправляющими каналами переводов в страны Азии — Индию, Китай, Филиппины. В свою очередь, азиатские страны поддерживают Африку. Присутствуя в этих коридорах, мы переносим наш локальный кризис лучше, чем другие партнеры и конкуренты, находящиеся в России.

Что вы ждете от 2015 года?

— Очевидно, что будущий год будет одним из самых сложных периодов для развития бизнеса. У нас есть более чем 15-летний опыт работы, и мы пережили не один кризис — мы твердо знаем, что делать. Вместе с тем любой кризис — это дополнительные возможности и новые точки роста. Система Contact продолжит выводить на российский рынок новые платежные сервисы, связанные с уходом от классического бизнеса cash-to-cash и использованием онлайн- и мобильных технологий, карточных продуктов. Среди прочего мы сможем предложить нашим партнерам платежный скоринг для потребительского кредитования и ряд других проектов, которые сейчас разрабатываем.

Я думаю, что точки роста можно будет найти в кооперации с нашими партнерами. Идет активный поиск альтернативных способов получения дополнительного дохода путем реализации совместных проектов с партнерами со смежных рынков — банками, ритейлерами, сотовыми операторами. Это будут либо совершенно новые продукты, либо уже существующие, которые меняются в сторону большего удобства для клиента. Contact старается сделать так, чтобы клиенту для совершения денежного перевода или платежа не нужно было никуда идти: мы доставим деньги прямо на его карту, на банковский счет и положим на его аккаунт в любом онлайн-сервисе. Думаю, будущее как раз за этим.

Таким образом, следующий год будет годом сервисов, нацеленных на максимальное удобство, когда услуги доступны не только в офисах обслуживания в часы работы, но и вне их. В стране уже существует платежная инфраструктура, которая может работать в режиме 24/7, и система Contact является одним из ее основных элементов.

Контактный денежный перевод | Поиск контактной информации

Результаты листинга Контактный денежный перевод

Связаться с Small World по телефону Small World Money…

3 часа назад Smallworldfs.com Показать подробности