Содержание

Создание чат-ботов для бизнеса — СберБизнесБот

Коротко о сервисе

Бесплатный период — 14 дней

Попробовать бесплатно

Ответит на вопросы клиентов вместо оператора

Как СберБизнесБот помогает бизнесу?

Чат-платформа организует общение с клиентами в онлайн каналах

С помощью платформы Jivo операторы обрабатывают обращения клиентов с сайта, мессенджеров и соцсетей в едином рабочем пространстве

СберБизнесБот автоматизирует обработку обращений клиентов

Подключённый к платформе Бот ответит на типовые вопросы вместо оператора, поможет покупателям выбрать товар, подскажет статус заказа или расскажет про актуальные акции

Поручите боту обслуживание клиентов: от поиска подходящих позиций в каталоге до оплаты и доставки заказа

Протестируйте чат-бот для интернет-магазина

Протестировать на сайте

Интеграция с CRM

Формирование корзины, заказа и оплаты

Отображение каталога товаров

Протестировать в Telegram

Информация о статусе заказа и его деталях

Чат-бот для разных отраслей

Настройте бота без программиста

Используйте готовые шаблоны сценариев для своего бизнеса

Создавайте уникальные сценарии под ваши задачи

Как подключить

Настройте бота без программиста

Используйте готовые шаблоны сценариев для своего бизнеса

Создавайте уникальные сценарии под ваши задачи

Как подключить

Примеры диалогов

Оформление заказа

Как сделать заказ, обмен или возврат товара. Комментарии и пожелания к заказу

Условия доставки

Стоимость и сроки доставки, отслеживание заказа, пункты самовывоза

Способы оплаты

Информация о доступных вариантах оплаты товаров и услуг

Разработка чат-ботов любой сложности

Создадим чат-бота под ваши задачи, чтобы вы были на связи с клиентами 24/7

  • быстрая разработка и внедрение
  • интеграция с любыми каналами связи
  • интеграция бота с CRM, ERP или 1С
  • приоритетная техподдержка

Оставить заявку

Даем 14 дней бесплатного доступа без ограничений

Подключим и настроим бота под вашу компанию

СМИ о нас

Sber Press

Сбер предложил бизнесу комплексное решение для онлайн-торговли

Подробнее

Рамблер

«СберБизнесБот победил в номинации «сервисное решение года» на премии «Время инноваций — 2021»

Подробнее

vc.ru

«Сбербанк» запустил чат-бот платформу для бизнеса «СберБизнесБот»

Подробнее

Belfinance

«Сбербанк разработал уникальную чатбот-платформу для юридических лиц»

Подробнее

TAdviser

«2020: Представление СберБизнесБота»

Подробнее

itWeek

«СберБизнесБот — чатбот-платформа для юридических лиц»

Подробнее

CNews

«СберБизнесбот помогает снизить нагрузку и расходы контакт-центров компаний»

Подробнее

Telecom Daily

«Сбербанк запустил платформу «СберБизнесБот»

Подробнее

​Сбербанк запускает чат-бот на основе искусственного интеллекта в системе Sberbank Markets

•В систему электронной торговли Sberbank Markets встроен чат-бот, отвечающий за поддержку пользователей.  
•Чат-бот функционирует непосредственно в окне сообщений торгового терминала Sberbank Markets. 
•В дальнейшем онлайн-помощника научат уведомлять о ходе торгов и расчетов и заключать сделки.
Сбербанк сообщает об интеграции и начале публичного тестирования чат-бота в интерфейсе онлайн-поддержки системы электронной торговли Sberbank Markets. 

На первой стадии интеграции основной задачей чат-бота станут консультации клиентов по часто задаваемым вопросам о работе в Sberbank Markets. В дальнейшем функции чат-бота будут расширены: он сможет уведомлять пользователей о ходе торгов и процессе расчетов, а также в перспективе позволит заключать сделки по разным классам активов с клиентами банка непосредственно в формате переговоров в чате.

Чат-бот функционирует на базе разработанной Сбербанком NLP-платформы (Natural Language Processing), которая умеет обрабатывать естественный язык и вести диалог с клиентом. К NLP-платформе подключен модуль чата в торговом терминале. Для работы с чат-ботом пользователю Sberbank Markets достаточно отправить вопрос в окне сообщений торгового терминала. При этом пользователю не нужно отдельно адаптировать команды для работы с чат-ботом: система интерпретирует фразу и предоставит оптимальный ответ, попросит уточнения или переведет на оператора, если вопрос не находится в базе знаний, которая постоянно обновляется.
Чат-бот Sberbank Markets разработан Сбербанком совместно с технологическим партнером ARQA Technologies, который обеспечил поддержку функциональности чат-бота на инфраструктурном и интерфейсном уровнях.
Андрей Шеметов, вице-президент Сбербанка, руководитель Департамента глобальных рынков: «Роботизация типовых процессов клиентской поддержкой является одним из главных трендов технологий обслуживания. Чат-боты позволяют нам автоматизировать многие процессы взаимодействия с клиентом, которые, в свою очередь, будут практически мгновенно получать ответы на наиболее распространенные вопросы и быстро решать основные задачи со службой поддержки Sberbank Markets. Такие решения уже давно и успешно используются в различных продуктах Сбербанка, в системе Sberbank Markets будет представлено новое поколение наших чат-ботов, созданное нами совместно с компанией ARQA Technologies с учетом накопленного нами опыта цифрового обслуживания».

Контактный центр Сбера по обслуживанию корпоративных клиентов сертифицирован по стандартам менеджмента качества

Сбербанк

Сбер информирует клиентов о начале процедуры конвертации заблокированных депозитарных расписок

Сбербанк

Нашли ошибку в тексте?

Сообщите нам! Выделите ошибочный фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Ctrl

Enter

Вернуться к списку

Сбербанк-Телеком (теперь СберМобайл) | Оператор мобильной виртуальной сети MVNO в Российской Федерации

Платформа обмена сообщениями Messaggio обеспечивает высококачественные каналы доставки SMS на eir, всех других операторов мобильной связи в Российской Федерации и многоканальную маршрутизацию сообщений в популярные мессенджеры в Российской Федерации (Viber, WhatsApp, RCS)

Назад к Обмен сообщениями в РФ Подробнее об операторе связи

Бывают случаи, когда коды мобильных сетей занимают не операторы сотовой связи, а государственные структуры (военные, железнодорожные, городские телефонные службы), провайдеры фиксированного и широкополосного интернета, научные организации и т. д. Некоторые MCCMNC принадлежат устаревшим юридическим лицам, приобретены другими игроками рынка или обанкротились, но коды хранятся в течение определенного периода в целях наследия.

SBERMOBIL0003
Brand name SberMobile (Сбермобайл)
Other names Sberbank-Telecom, Сбербанк-Телеком
MCCMNC code 25050
Mobile network code (MNC) 50
Код мобильной страны (MCC) 250
Портативность мобильного номера (MNP) NO
Web

Mobile operators rating

Tele2 mobile market share: 15.8%:

#4 mobile carrier in Russian Federation

# Name Mobile users
1 MTS 78. 1 mln
2 MegaFon 75.5 mln
3 Beeline 56.3 mln
4 Tele2 40.6 mln
5 Motiv 2.4 mln
6 VainahTelecom 300 thou
7 Letai 100 thou

  • SMS from
  • Viber from € 0.01600
  • WhatsApp from € 0.05490
  • RCS Запросить

Купить Получить полный прайс-лист

Мощная платформа обмена сообщениями с удобным интерфейсом и недорогими массовыми SMS-сообщениями в Российской Федерации. Зарегистрируйтесь сейчас и начните обмен сообщениями через веб-интерфейс или интегрируйте API для отправки уведомлений клиентам.

Повезло сегодня?

Мы уверены, что сможем найти эффективное решение для обмена сообщениями для вашего бизнеса.
Свяжитесь с нами, чтобы обсудить взаимовыгодное партнерство!

Contact us

Carriers Russian Federation
  • Beeline
  • EZ MOBILE
  • Krymtelekom
  • Letai
  • MTS
  • MegaFon
  • Motiv
  • Sevmobile
  • Tele2
  • VainahTelecom
  • Volna Mobile
  • Win Mobile
MVNO в РФ
  • 12.ru
  • Алло Инкогнито
  • Алмател
  • Атлас
  • Авиа Мобайл
  • Bezlimit
  • Central Telegraph
  • ComfortWay
  • Danycom
  • ER Telecom
  • Gazprom Telecom
  • Gazprombank Mobile
  • Lycamobile
  • MGTS
  • MTT
  • Matrix Mobile
  • NEXT Mobile
  • Rostelecom
  • SIM SIM
  • СберМобайл
  • SunSIM
  • ТТК Мобильный
  • Телетай
  • Тинькофф Мобильный
  • В-Телл
  • ВК Мобильный
  • ВТБ Мобильный
  • Vipabonent
  • Virgin connect
  • WhyFly
  • Yota
Providers in Russian Federation
  • Center2m
  • Easy4
  • Gals Telecom
  • Globaltel
  • Glonass
  • Intertelecom
  • MCN Telecom
  • MS Spetstelecom
  • МиАТел
  • Основа Телеком
  • Плюсофон
  • Квантек
  • Скайнет
  • Транснефть Телеком
  • ВК Мобайл
  • Wifire

Как отправлять сообщения в российской федерации

01

Создать учетную запись

Зарегистрируйтесь для Messaggio бесплатно, не требуется кредитная карта

Создание учетной записи

7 02

01.
a Имя отправителя для SMS-канала, обычно это адрес веб-сайта или бренд

Дополнительная информация

03

Запуск обмена SMS-сообщениями

Создайте SMS-кампанию в Messaggio Dashboard, установите плагин или интегрируйте API

Подробнее

Интеграция

Плагины и модули

Простая интеграция без кода! Попробуйте плагины обмена бизнес-сообщениями для популярных CRM, систем управления веб-сайтами и интернет-магазинами.

Посмотреть каталог плагинов

Ищете надежного провайдера SMS? Свяжитесь с нами!

Мы будем рады предложить выгодные коммерческие условия и помочь с интеграцией API для обмена SMS-сообщениями.

Свяжитесь с нами

SMS-сообщения

Самый распространенный канал связи, как для массовых рассылок, так и для триггерных уведомлений.

Деловые сообщения Viber

Широкий набор бизнес-инструментов: реклама в приложении, уведомления и общение с клиентами в мессенджере.

WhatsApp Business API

Чат и интерактивные уведомления в одном из самых популярных мессенджеров.

Российские инвесторы скептически относятся к войне

ЛОНДОН, 14 февраля (Reuters Breakingviews) — Российские инвесторы не полностью верят предупреждениям Вашингтона о неминуемой войне. Мировые акции упали, а государственные облигации-убежища выросли в понедельник после того, как США заявили, что Москва может вторгнуться в Украину в любое время. Хотя российские активы также пошатнулись, им еще предстоит окупить самые жесткие экономические санкции.

Предупреждения американцев о том, что через несколько дней может произойти нападение, выдвинули сообщения о сосредоточении российских войск на границе с Украиной в топе сайтов финансовых новостей. Однако перспектива войны с соседом освещалась в российских СМИ гораздо меньше. Это отражает несоответствие между предупреждениями Запада и сообщениями Кремля, который неоднократно отрицал, что планирует вторжение.

Рынки отражают разделение. В то время как трейдеры устремились к доллару США и японской иене, российские активы не оцениваются в худших сценариях. Возьмем Сбербанк (SBER.MM), акции которого в понедельник упали на 5%. Крупнейший российский кредитор аннулировал прошлогоднюю прибыль, но, по данным Refinitiv, по-прежнему оценивается примерно в 1 раз по балансовой стоимости по сравнению с примерно 0,8 раза в 2014 году, после того как Россия аннексировала Крым. Если американское и европейское правительства введут санкции против российских банков, многим иностранным инвесторам, владевшим около 43% акций Сбербанка по состоянию на последнюю заявку, вероятно, придется продать. Рублевый индекс Московской биржи, который в понедельник снизился примерно на 3%, по-прежнему выше своих недавних минимумов в конце января.

Рубль также оказывается устойчивым к разговорам о войне. Конечно, президент Владимир Путин защитил российскую экономику от возмездия Запада, а повышение процентной ставки центральным банком на прошлой неделе помогло поддержать валюту. Но инвесторы не рассчитывают ни на что подобное рецессии, вызванной санкциями в 2014 году, когда рубль потерял почти 45% своей стоимости по отношению к доллару. Доходность 10-летних государственных облигаций России, которая в понедельник превысила 10%, намного меньше 16% с лишним, которых она достигла в конце 2014 года9.0003

Даже если Россия вторгнется, опасения по поводу прекращения поставок газа в Европу могут означать, что Соединенные Штаты не примут самых жестоких санкций. Но у западных правительств есть масса других способов нанести экономический ущерб. Если война действительно неизбежна, инвесторов ждет еще много неприятностей.

Подписывайтесь на @dasha_reuters в Твиттере

(Автор — обозреватель Reuters Breakingviews. Высказанные мнения являются ее собственными). США заявили 13 февраля.

— Кремль заявил, что президент Владимир Путин сказал президенту США Джо Байдену во время их телефонного разговора 12 февраля, что Вашингтон не принял во внимание основные опасения России и что он не получил «содержательного ответа» по ключевым элементам своих требований безопасности. .

— Европейские и азиатские акции упали утром 14 февраля, поскольку глобальные инвесторы перешли в безопасные активы, такие как золото и государственные облигации. Индикатор волатильности европейских акций подскочил до 33,95 пункта — самого высокого уровня с 24 января9.0003

— К 10:00 по Гринвичу 14 февраля российский рубль ослаб на 0,2% по отношению к доллару США, а акции Сбербанка, крупнейшего кредитора России, упали на 3,5%.

— Рублевый индекс Московской биржи снизился на 3,5%, приблизившись к минимальному уровню за 18 дней, тогда как долларовый индекс акций РТС снизился на 4,9%.

Под редакцией Питера Тала Ларсена, Карен Квок и Оливера Таслича

Наши стандарты: Принципы доверия Thomson Reuters.

Высказанные мнения принадлежат автору. Они не отражают точку зрения агентства Reuters News, которое в соответствии с Принципами доверия придерживается принципов честности, независимости и свободы от предвзятости.




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *