Содержание

Как работает интеллектуальная система управления сетью отделений Сбербанка

О внедрении в крупнейшем банке страны интеллектуальной системы управления, призванной подтянуть «худших к средним» и добавить структуре управления отделениями прозрачности, в рамках своего выступления на FinBranch-2016 рассказал директор департамента продаж и обслуживания сети ВСП Сбербанка Василий Палаткин.

Интеллектуальная система управления продажами розничного бизнеса Сбербанка (ИСУ) – это система, позволяющая нам оптимизировать работу сети, на всех уровнях сокращать объем работы менеджера и многие процессы переводить в автоматический режим. Мы рассматриваем организацию как живой организм, и критические отклонения от реализуемых моделей в ряде случаев представляют угрозу. Важно поставить правильный диагноз, выявить болезнь или отклонение, которые у нас возникают, и применить лучшую практику, позволяющую устранить подобное отклонение.
 
В Сбербанке более десяти уровней управления. Возникает проблема – любой управленческий сигнал по пути сверху вниз искажается. Руководители точек продаж тратят около 1,5-2 часов только на анализ отчетности, просмотр выгрузок, сбор информации для принятия решений. Несмотря на то, что мы идем к централизованным решениям, сейчас один сотрудник все еще может работать с несколькими системами. И на это уходит много времени, а время для нашего фронта дорого.
 
В ряде случаев начинают работу не с причины, а со следствия – «лечат градусник», как это у нас называют. В связи с этим организация системной работы по части сбора лучших практик – это тоже всегда область роста. Когда у тебя в управлении 100 тысяч сотрудников, то интересные решения, которым научились в Волгограде, всегда не быстро доходят до Байкала, и наоборот. Начинается изобретение чего-то своего, что не всегда хорошо.
 
Основные принципы
Главное правило – экономия времени и исключение ошибок при самостоятельном поиске отклонений. Мы помогаем менеджеру, сотруднику внизу увидеть конкретное отклонение. Например, у него может быть низкий уровень конвертации, вследствие плохого знания продукта, или операционная ошибка, когда человек неправильно оформляет приходно-кассовые документы – нарушение процедуры закрытия операционного дня.
 
У нас есть набор определенных маркеров, и, что критически важно – большинство этих маркеров должно быть автоматическим – исключаем ручной труд. Далее, на основании лучшей практики, мы делаем рекомендации, как это отклонение устранить. Система работает очень просто. На конкретный управленческий уровень выставляется отклонение по качеству работы с клиентами, операционному обслуживанию, численности сотрудников, режиму работы, нагрузке на сотрудника. Это отклонение должно быть устранено.
 
Если мы видим через наши системы, что отклонение не устраняется, то оно выставляется повторно. В третий раз – уже эскалируется на более высокий уровень. И так любое отклонение по ступенькам может дойти до меня и даже до моего руководителя в центральном аппарате. И если это самая небольшая проблема, но она сохраняется в течение 20 недель – это либо проблема не работающей управленческой вертикали, и нужно разбираться с уровнем ниже, либо причины возникновения этого отклонения таковы, что нужно подключаться нам.
 
Как работает система
Первое – определяются маркеры по процессам, происходит анализ данных автоматизированных банковских систем, выявляются отклонения в разных видах. У нас в системе сейчас около 120 видов отклонений в продажах, около 2 тысяч – в операционном качестве, и 50 видов отклонений по отдельным моделям «Сбербанк Премьер» – в обслуживании массового высокодоходного сегмента.
 
Второе – руководителям на конкретных уровнях направляются рекомендации по устранению отклонения на основе лучших практик. Принципиальный момент – в системе не должно быть общих рекомендаций. «Иди и реши проблему», – это не рекомендация.
 
Очень важно разбить весь процесс на атомы, на максимально мелкие детали, выявить то неработающее звено, из-за которого возникает отклонение и дать рекомендацию, как это отклонение устранить. Ежемесячно у нас выставляется около 300 тысяч задач на устранение отклонений.
 
Последнее – мы собираем обратную связь с территории и совершенствуем наши алгоритмы. Это постоянный процесс обучения, так как меняются наши процессы, наши клиенты, наши модели обслуживания. Система должна постоянно учиться, выявлять, где наши рекомендации не срабатывают.
 
Пример: Безбумажный фронт-офис
Одна из наших задач – перевести наших клиентов на безбумажный фронт-офис (БФО) – операции с использованием карты и т.д. Допустим, по каким-то причинам конкретный сотрудник этого не делает – не переводит своих клиентов при обслуживании на БФО. Тогда система выявляет, что этот сотрудник отличается от среднего уровня по системе.

Важно отметить, что мы не стараемся придумывать каких-то желаемых значений, вроде: «Хочу, чтобы сотрудник продавал в день два кредита». Мы берем средний уровень и мерилом выступает не вся Россия, а конкретная территория. Если, например, на территории республики Башкортостан сотрудники в среднем проводят 50% операций по БФО, но есть сотрудник, который проводит только 30%, то мы на основании ряда маркеров определяем конкретного сотрудника и даем задание на устранение [отклонения – FutureBanking].
 
На следующем этапе руководителю или заместителю руководителя офиса ставится задача: проверить, умеет ли технически работать сотрудник, нет ли каких-либо проблем с реализацией функций на рабочем месте, после чего проводится наставническая сессия. Если мы видим, что проблема системная, то запускаем дополнительные процессы обучения, рассчитанные на массовый сегмент сотрудников фронт-офиса.
 
Результаты
В течение последнего года нам удалось на 22% снизить время ожидания в очереди к менеджерам по продажам, теперь в среднем клиенты ожидают пять минут. Рост активности использования подключенных услуг – мобильного банка, «Сбербанк Онлайн», автоплатежей, дебетовых карт и пр. – составил 20%. Мы мониторим, как активируются продукты, которые продал конкретный сотрудник или офис. В случае, когда много пустых продаж – карты выдаются, но в дальнейшем не используются, или подключается интернет-банк, и он в дальнейшем не активен, мы понимаем, что по данному сотруднику или точке продаж нужно разобраться. Либо нет понимания, как пользоваться продуктом, либо это фрод – сотрудник или навязывает эту продажу, или в худшем случае продажа делается без ведома клиента – такие случае тоже бывают. В зависимости от конкретной причины реализуются меры по устранению отклонения.

Другая наша проблема – это обслуживание в живой очереди, когда вместо системы электронных очередей сотрудники выстраивают [живую] очередь. Такие случаи нам удалось сократить в 4 раза.

Финансовые потери от продаж продуктов, не востребованных клиентами, нам удалось сократить на 42%. Очень хорошим результатом считаем сокращение на 30% финансовых потерь вследствие ошибок и нарушений в операционной работе.

ИСУ позволяет ставить задачу персонализировано, а не в целом: «обучить сотрудника знанию всех процессов» или «все ВСП [внутренние структурные подразделения - FutureBanking] начинаем лечить от всего». Мы определяем, на каком этапе сотрудник допускает ошибку и даем задание, необходимое для устранения этих ошибок.
 
Что дальше
1) Включение в ИСУ обеспечивающих служб (забота о клиентах, управление сетью устройств самообслуживания и др.). Пока система работает по бизнес-вертикали, но мы распространяем ее и на поддерживающий сегмент.
 
2) Создание wiki-площадки по устранению отклонений внутри нашей команды. Любой из 200 тысяч сотрудников региональной сети может внести свое предложение, и мы его отработаем.

3) Предоставление сотруднику определенной свободы действий, права отступления от стандартов, если у него отсутствуют хронические отклонения, он работает качественно и успешно, то мы меньше его контролируем.
 
4) Внедрение мобильной версии.

Клиенты «Сбербанк Премьер» получили доступ к глобальным финансовым рынкам

// фото с сайта 9r.ru

Клиенты «Сбербанк Премьер» получили доступ к глобальным финансовым рынкам, ежедневной профессиональной брокерской аналитике, биржевым торгам, к дополнительным возможностям по управлению своими финансами.

С 2018 года у клиентов Сбербанка появилась возможность открывать брокерские счета через Сбербанк Онлайн и работать на финансовых рынках без посещения отделений. Одновременно расширилась и территория обслуживания, за инвестиционными и брокерскими услугами можно обратиться в 60 отделений Сбербанка в Ростовской области, Краснодарском и Ставропольском крае, республиках Северного Кавказа.

«Брокерское обслуживание в Сбербанке рассчитано как на новичков в инвестировании, так и на профессионалов. В рамках брокерского обслуживания клиентам предлагаются инвестиционные идеи от Sberbank CIB — лучшего инвестиционного банка в России*. Мы предоставляем нашим клиентам эффективные инструменты для достижения поставленных финансовых целей. Сегодня 22 000 жителей Юга и Северного Кавказа — клиенты брокерского обслуживания Сбербанка, 8 000 клиентов — открыли индивидуальный инвестиционный счет», — отметил председатель Юго-Западного банка Сбербанк

Евгений Титов.

В рамках брокерского обслуживания клиенты также могут открыть индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) и получить по нему специальные налоговые вычеты. Например, одной из наиболее популярных стратегий по таким счетам является покупка облигаций федерального займа (ОФЗ), что вкупе с налоговым вычетом позволяет существенно увеличить доходность вложений.
Сегодня около 1–2% российских граждан вкладывают деньги в ценные бумаги, в то время как в большинстве развитых стран акции, облигации, биржевые фонды и прочие активы такого рода приобретает 40–50% населения.


Было интересно? Хотите быть в курсе самых интересных событий в Ростове-на-Дону? Подписывайтесь на наши страницы в Facebook, Instagram и ВКонтакте и канал в ЯндексДзен и Telegram.

Вы можете сообщить нам свои новости или прислать фотографии и видео событий, очевидцами которых стали, на электронную почту.



Клиенты о Сбербанке - новости Владимирской области

В преддверии Международного дня клиента, который мы отмечали в минувшие выходные, Тимофей Письмеров, управляющий Владимирским отделением Сбербанка, ответил на наиболее популярные вопросы жителей Владимира, касающихся качества сервиса

Куда пропали карты Momentum? Во всех офисах говорят, что их либо нет, либо недавно закончились.

Я, на самом деле, удивлен, что вы интересуетесь именно этим видом карт. Они не именные, имеют ограниченный функционал и низкую степень защиты по сравнению с классическими картами. Единственный их плюс – скорость выдачи. Не нужно ждать 2 недели, карту вы получаете сразу при оформлении заявки. Именно поэтому momentum используется как решение при выдаче кредита, при отсутствии у клиента действующей карты. Во всех других случаях мы рекомендуем нашим клиентам все-таки открыть классическую дебетовую карту, к которой можно подключить бесплатные дистанционные сервисы.

Почему почти все офисы работают до 18:00? Как раз, когда у всех только заканчивается рабочий день. А по выходным работающих филиалов по пальцам пересчитать. Почему нельзя сдвинуть режим работы офисов, чтобы можно было прийти в банк после работы?

Сбербанк корректирует время работы каждого офиса, исходя из потребности клиента. То есть мы измеряем динамику клиентопотока и, в связи с результатами, формируем график. Так, у нас 15 офисов работают до 19:00, а половина всех филиалов по области обслуживают клиентов и в субботу. К тому же в каждом офисе есть круглосуточная зона самообслуживания, которой вы можете воспользоваться в любое удобное время. А более 200 тысяч владимирцев и вовсе заходят в банк реже, чем раз в месяц – они пользуется сервисом Сбербанк Онлайн. Сейчас Сбербанк – это не только офисы, а ваш доступ к банковским сервисам не заканчивается на графике их работы. Оплатить коммуналку, подать заявку на кредит, открыть вклад – все это можно сделать в приложении Сбербанк Онлайн или в устройстве самообслуживания.

Недавно закрылся офис Сбербанка на Усти-на-Лабе. Я живу в соседнем доме и всегда с удовольствием туда ходила, теперь же приходится идти к бассейну, что достаточно далеко. Можно ли оставить на месте офиса хотя бы банкоматы?

Решение закрыть офис на Усти-на-Лабе для Сбербанка далось тяжело, и, не достигнув договоренности с новым арендодателем, мы приняли решение освободить помещение. Для удобства клиентов, которые привыкли получать банковские услуги в этом офисе, мы установили рядом, в магазине «Квартал», свой банкомат. Здесь можно не только снять наличные, но и оплатить коммунальные платежи по карте.

Каждый раз, когда прихожу в Сбербанк, вежливые девушки сообщают, что мне придет смска с номера 9000 для оценки качества обслуживания. Отсюда у меня 2 вопроса: 1 – смска или совсем не приходит, или приходит через месяц, когда я уже не помню как меня обслужили, 2 – обратная смска платная, т.е. я еще и заплатить должен за оценку.

Оценка качества обслуживания в таком виде, в котором вы видите ее сейчас, существует в Сбербанке почти год. Не всем клиентам приходит подобное смс, запрос направляется выборочно. Что касается платных смс. Во-первых, оценка качества – не принудительная процедура. Другими словами, вы можете отказаться и не направлять ответное смс. Во-вторых, сейчас почти все используют тариф с абонентской платой, и количество отправленных смс не влияет на оплату.

Почему такие бешенные проценты для клиентов малого бизнеса? РКО значительно выше, чем в других банках, про кредиты я вообще молчу. Как вы клиентов находите?

Что касается ставок на кредитование малого бизнеса, я с вами не согласен. Процентная ставка для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в Сбербанке является расчетной величиной и зависит от многих факторов: финансового положения, срока кредитования, наличия кредитной истории, суммы кредита,  наличия и качества обеспечения. Таким образом, получить кредит можно от 11.8%. Такие же ставки предлагают и основные банки-конкуренты.

Что касается РКО, тарифы у нас действительно выше, чем в других банках. Однако, и преимуществ у нас больше. Во-первых, вы получаете комплексную поддержку и доступ к дистанционным сервисам, а во-вторых, гарантию, что с вашими денежными средствами на счете ничего не случится.

Сбербанк снова показал гигантскую прибыль. За счет чего такие цифры? Не вижу, чтобы люди толпами несли деньги в Сбербанк. На чем так сильно получилось сэкономить?

Весь 2016 год мы работали в следующих направлениях:

1 – Риски. На самом деле, риски – это огромная статья расходов, которую нам в прошлом году удалось значительно сократить.

2 – Программа оптимизации расходов. У нас есть стратегия работы на ближайшие 3 года, которая помогает нам ставить долгосрочные цели и уверенно идти к результатам.

3 – Рост портфелей. В 2016 году мы сильно нарастили как кредитный портфель, так и портфель привлеченных средств. Население и бизнес в регионе действительно стали более активными по сравнению с предыдущими периодами.

Как ни зайду в офис – из пяти банкоматов работает только два. Неужели нельзя перестроить график загрузки, чтобы не было таких ситуаций?

Техника имеет свойство изнашиваться, из-за чего все чаще выходит из строя. И сейчас Сбербанка начинает обновление своих устройств. Причем, новые банкоматы, которые мы устанавливаем, имеют функцию кеш-ресайклинга. Это значит, что устройство будет работать по системе замкнутого цикла обращения наличных: средства, внесенные в банкомат одним клиентом, выдаются другому без их инкассирования. Такие устройства призваны сократить до минимума время простоя банкоматов. Сейчас новые банкоматы уже установлены в офисе в мкр. Юрьевец, вскоре они будут заменены по всему городу.​

Позвонили из call-center, предложили обслуживание в премьер-формате. Мы назначили встречу, но в указанное время я подойти не смогла. С тех пор других звонков не поступало. Актуально ли мое предложение и могу ли я им воспользоваться? Обслуживание в премьер мне очень интересно.

Вы можете прийти в любое время в точки обслуживания Сбербанк Премьер. Во Владимире это центральный офис на пр-те Ленина, 36, филиал в историческом центре на Б.Московской, 27 и наш офис в Добром на Суздальском пр-те, 6.

Увидели информацию про снижение ставок на ипотеку, решили оформить. Пришел отказ, хотя в другом банке готовы выдать, только ставка не устраивает. Как узнать, почему пришел отказ?

На отказ обычно влияют несколько факторов. К сожалению, это может быть плохая кредитная история, недостаточная платежеспособность, проблемы с налогами и т.д. Возможно, сейчас вы переоценили свои силы и выбрали слишком большой ежемесячный платеж, который будет съедать значительную часть вашего семейного бюджета. Предлагаем через некоторое время еще раз подать заявку, подобрав более удобные условия.

Apple Pay – отличная штука, когда появится аналогичный продукт для любителей Android?

Помимо Apple Pay сейчас уже работает Samsung Pay, а в первой половине 2017 года мы ждем релиза Android Рay в России. Сервис будет доступен владельцам всех устройств Android с предустановленным модулем NFC без дополнительных условий. Сервис уже запущен в США, сейчас адаптируется для России. Осталось только немного подождать.

BCS Prime Brokerage Ltd (Великобритания)

Финансовая отчетность

BCS Group имеет около 4,25 млрд долларов общих активов и 500 млн долларов общего акционерного капитала. S&P Global Ratings присвоило долгосрочные кредитные рейтинги эмитента «B +» компаниям BrokerCreditService (Cyprus) Limited, BCS Prime Brokerage Limited и BrokerCreditService Structured Products Plc с прогнозом «позитивный». Кредитный рейтинг неоперационной холдинговой компании Группы - FG BCS Limited - категория «В» с «позитивным» прогнозом.

Кредитные рейтинги

«Среди факторов, определяющих рейтинг надежности Компании, - достаточность капитала, стабильная операционная маржа и рост операций и клиентской базы. За последний год БКС наняла ряд высокопрофессиональных менеджеров, способных способствовать развитию бизнеса компании. расширять рыночные позиции в новых сегментах бизнеса, компания отличается консервативным подходом к рискам, что помогло ей пережить последний финансовый кризис.На данный момент бизнес БКС является устойчивым, несмотря на возросшую волатильность мировых рынков », - комментирует Максим Васин, старший аналитик НРА [Национальное рейтинговое агентство России].

Условия сделки

Основное соглашение о нормативной отчетности

Для получения последней информации по Компоненту 3, пожалуйста, обратитесь к следующему документу:

Пять лучших мест казни

BCS Prime Brokerage Limited авторизована и регулируется Управлением финансового надзора Великобритании.

Управление:


BCS Prime Brokerage Ltd

Высшее руководство и торговая команда BCS Prime Brokerage Ltd объединяют в себе многолетний опыт работы в мировой индустрии финансовых услуг. Их глубина знаний и опыта гарантирует, что BCS Prime Brokerage Ltd позволяет использовать новейшие технологии для предоставления качественных услуг глобальной клиентской базе.

Доска

Био

Алекс Ромер-Ли

Независимый неисполнительный директор

Био

Голосов Эдуард

Неисполнительный директор

Био

Гордон Маккалок

Независимый неисполнительный директор

Био

Тим Беван

Исполнительный директор, генеральный директор BCS Prime Brokerage Ltd, руководитель подразделения Prime Brokerage, MD

Био

Венди Лэнгридж

Исполнительный директор, Главный регулятор

Био

Никита Пономарев

Неисполнительный директор

Высшее руководство

Био

Луис Саенс

MD, руководитель группы стратегических клиентов

Био

Пол Флеминг

MD, руководитель Synthetic Prime

Био

Государственный Сбербанк пытается получить контрольный пакет акций Яндекса, крупнейшей интернет-компании России. частная интернет-компания Яндекс - до 30% компании.Государственный банк утверждает, что это защитит компанию от потенциальных проблем как со стороны конкурентов, так и со стороны государства.

Генеральный директор Сбербанка Герман Греф (слева), премьер-министр Дмитрий Медведев и основатель Яндекса Аркадий Волож на технической конференции в Москве, 18 октября 2018 г. Фото: ТАСС / Александр Астафьев

Заявка

Два источника, близкие к менеджменту Сбербанка и переговорам, сообщили The Bell, что менеджмент Сбербанка ведет переговоры о покупке крупного пакета акций Яндекса.По их словам, банк просит 30% акций «Яндекса». Также обсуждается право вето на ключевые решения, подтвердил один из источников. Рамки для сделки пока нет, но обсуждаются различные варианты - от новой эмиссии акций и обратного выкупа акций на открытом рынке до продажи некоторых пакетов основных акционеров Яндекса.

Первый заместитель главы Сбербанка Германа Грефа, Лев Хасис, ведет переговоры по поводу банка, сообщили The Bell источники. Bell не удалось связаться с Хасисом для комментариев до публикации.Представитель Яндекса заявил, что компания не комментирует «слухи». Пресс-служба Сбербанка сообщила, что банк «не получал предложения о покупке акций Яндекса и не обращался к Яндексу с таким предложением».

  • Яндекс - крупнейшая интернет-компания в России по размеру выручки. У компании самая популярная поисковая система в России с долей рынка 56,2%, крупнейшая торговая площадка в Интернете - Яндекс Маркет и крупнейшая в России служба заказа такси - Яндекс Такси. В начале этого года Uber купил 36.9% Яндекс Такси после проигрыша в битве с Яндексом за лидерство на рынке России. В сделке Яндекс Такси было оценено в 3,8 миллиарда долларов. Общая аудитория сервисов Яндекса в России составляет 40,1 миллиона человек.
  • Рыночная капитализация «Яндекса» на NASDAQ сейчас составляет 11,5 миллиардов долларов. 30% акций компании по сегодняшней оценке оцениваются в 3,8 миллиарда долларов. Собственный капитал Яндекса разделен на два класса акций. Акции класса А дают 1 голос на акцию; Акции класса B дают по 10 голосов каждая.Большинство акций класса B принадлежит менеджменту, который дает им в совокупности 55,4% голосов и, следовательно, операционный контроль над компанией. Основатель «Яндекса» Аркадий Волож является крупнейшим акционером компании как по количеству голосов (49,23%), так и по размеру капитала (10,35%).

После того, как The Bell опубликовала новость о переговорах Сбербанка и Яндекса, акции Яндекса на NASDAQ упали на 9,4%; компания потеряла более $ 1 млрд рыночной капитализации.

Государственная защита

Сбербанк утверждает, что сделка защитит Яндекс от потенциальных неприятностей - например, от конкурентов, как пояснил The Bell один источник.

Этим летом Яндекс был вовлечен в публичный конфликт с другой государственной компанией, «Газпром Медиа», который привел к угрозе блокировки видеосервиса Яндекс. В конфликте с правообладателями, чьи убытки от пиратства оценил совладелец Rambler Group Александр Мамут в 70 млрд рублей (более $ 1 млрд), Яндекс оказался практически одиноким, - источники в крупном интернет-холдинге и официальное лицо. из связанного правительственного учреждения сообщил The Bell.

С 2009 года Сбербанк владеет приоритетной долей в Яндексе, которая была приобретена за символическую 1 евро.Из общедоступных документов компании следует, что эта приоритетная акция дает Сбербанку право заблокировать покупку более 25% акционерного капитала Яндекса и / или голосов любого из акционеров компании или третьей стороны. Аналогичное право существует в отношении продажи доли, превышающей 25%, третьей стороне. Однако золотая акция не дает Сбербанку права влиять на операционные решения и не дает ему дополнительных дивидендов.

Сбербанк и Яндекс имеют совместные проекты: в 2012 году банк купил 75% акций платежного сервиса Яндекс Деньги.Весной этого года партнеры заключили сделку по созданию совместной компании в сегменте онлайн-торговли, которую сразу сравнили с российской Amazon. Но недавно появился серьезный конкурент - Алишер Усманов из Mail.Ru объявил о своих планах стать ведущим игроком в России в сфере онлайн-торговли в партнерстве с китайской Alibaba и Российским фондом прямых инвестиций.

Сбербанк уже сыграл для Яндекса роль белого рыцаря. Золотая акция, дающая право вето на смену владельца, была придумана Яндексом в 2009 году, когда Усманов рассматривал возможность покупки большой доли в поисковой системе.Затем правительство обсудило возможность создания «национальной поисковой системы» и покупки до 10% акций всех стратегических компаний. Когда Яндекс передал Сбербанку золотую акцию накануне IPO Яндекса, это также было своего рода гарантией правительству, что компания не попадет под иностранный контроль. «Сбербанк» тогда казался основателям «Яндекса» достаточно крупным и нейтральным, пишет Forbes.

Ирина Малкова, Петр Мироненко

Подробнее

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un'e-mail all'indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 67da66feccc77a79.

АРХИВ ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА ПРЕМЬЕР-МИНИСТРА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ВЛАДИМИРА ПУТИНА на 2008-2012 гг.

Стенограмма начала заседания :

Владимир Путин: Г-н Греф, чем крупнее учреждение, тем оно бюрократизировано.Насколько я понимаю, к Сбербанку эти слова не относятся. Вы заняты работой со своими корпоративными и индивидуальными клиентами. Насколько мне известно, вы приобрели несколько зарубежных активов, что сделало Сбербанк международным финансовым институтом.

Герман Греф: Большое спасибо, Владимир Владимирович. Мы стараемся изо всех сил. К сожалению, бюрократия присуща любой крупной организации, и Сбербанк не исключение. Мы стараемся держать это под контролем, особенно в отношениях с нашими клиентами.Это потому, что мы знаем, что размер нашей корпорации не будет иметь значения, если мы не сможем предоставить нашим клиентам удобные услуги и сделать их посещение наших отделений приятным занятием. Вот как обстоят дела.

Наша цель - стать ведущим поставщиком банковских услуг в России. Ежедневно мы обслуживаем пять миллионов клиентов. Наша цель - убедиться, что каждый клиент получает безупречный сервис. Откровенно говоря, мы еще не совсем там, все еще есть возможности для улучшения

В 2011 году мы предприняли шаги по значительному улучшению наших банковских процессов и обслуживания клиентов.Владимир Владимирович, в прошлом году мы показали вам нашу технологию «ссудной фабрики» и пообещали, что все наши розничные кредитные продукты будут доступны в рамках этих договоренностей. Я имею в виду ипотеку. Мы выполнили свое обещание и полностью перешли на розничные кредиты в четвертом квартале 2011 года.

Владимир Путин: Если предположить, что все ипотечные кредиты, выданные в нашей стране, составляют 100%, каков ваш процент от этого?

Герман Греф: В прошлом году Сбербанк приходилось 46.5% ипотечного рынка России. Это много. Фактически, это число меньше 60%, которые были во время кризиса, когда многие банки исчезли с рынка, но 46,5% - это все еще много. В прошлом году каждую вторую ипотеку в России выдал Сбербанк. Время утверждения ссуды в соответствии с договоренностями о ссуде на 1 января 2012 года составляло 12,5 часов по сравнению с 22,9 часа в начале 2011 года. Раньше на получение ссуды уходили недели. Теперь мы можем сделать это за несколько часов. Ипотека - это немного более сложный продукт, поэтому принятие решения по ней может занять до 40 часов.Однако картина резко изменилась. Сейчас мы принимаем гораздо больше решений, чем раньше. Мы достигли рекордного уровня в декабре 2011 года, когда за один день выдали 57 500 кредитов. Это в 3–3,5 раза больше, чем в 2007 году.

Владимир Путин: Впечатляет. Какая у вас была прибыль в 2011 году?

Герман Греф: В прошлом году мы получили беспрецедентную прибыль в размере 310,5 млрд рублей по российским стандартам бухгалтерского учета.

Владимир Путин: Как эти цифры по сравнению с 2010 годом?

Герман Греф: То есть 1.В 7 раз больше, чем в 2010 году.

Владимир Путин: Это впечатляющий рост.

Герман Греф: За четыре года мы увеличили чистую прибыль более чем в три раза. Мы ожидаем, что в этом году наша чистая прибыль вырастет еще больше. Наш розничный кредитный портфель в прошлом году вырос на 37%, что является значительным ростом.

Важно отметить, что мы избавляем Сбербанк от имиджа банка с длинными очередями. Я считаю, что стоять в бесконечной очереди как позор как для банка, так и для меня лично.Я уже сообщал вам, что такое клеймо позорит любой крупный банк. В начале 2011 года среднее время обслуживания составляло 41 минуту для 80% наших клиентов. К концу 2011 года этот показатель снизился до 18 минут. Мы поставили себе цель сократить это время еще больше до 10 минут или меньше для 90% наших клиентов к концу 2012 года. К 30 апреля мы завершим установку электронных систем управления очередью во всех наших филиалах, в которых есть пять или более кассовые окна.Мы сможем объективно отслеживать время обслуживания. Нашим клиентам больше не придется тратить время в очередях. Администраторы наших отделений и промоутеры банка используют 10-15 минут до того, как появится следующий кассир, чтобы сообщить нашим клиентам о наших финансовых услугах и объяснить, как пользоваться услугами онлайн-банкинга. Мы сделаем все возможное, чтобы наши клиенты не теряли время в наших филиалах.

Владимир Путин: Сколько человек работает в Сбербанке по всей стране?

Герман Греф: Если рассматривать Сбербанк как отдельное юридическое лицо, то на 1 января у нас было около 240 тысяч сотрудников.Если брать Сбербанк как группу компаний, то это около 280 тысяч сотрудников.

Владимир Путин: Вы сокращаете количество филиалов?

Герман Греф: В прошлом году мы закрыли около 150 отделений по всей России, то есть из 20 тысяч. Тем не менее, мы прилагаем все усилия, чтобы перераспределить наши филиалы по всей стране, закрывая те, у которых недостаточно бизнеса, и открывая другие в местах, где есть больший спрос. Что касается наших клиентов в сельской местности, мы стараемся сохранить неизменность нашей филиальной сети.Мы только закрываем отделения, в которых можем заменить обычные офисы на мобильные банковские услуги - либо с транспортными средствами, которые едут в отдаленные места, либо с онлайн-киосками, которые предлагают полный спектр банковских услуг.

Владимир Путин: Это именно то, о чем я хотел вас попросить. Вы знаете, и я знаю, что в некоторых удаленных местах нет отделений какого-либо банка, кроме Сбербанка, и вряд ли они появятся в ближайшее время. Если вы закроете отделение Сбербанка в этих местах, люди будут испытывать серьезные неудобства, так как они будут вынуждены уехать в дальний угол, чтобы иметь возможность пользоваться вашими услугами, например, для снятия или внесения денег.Это просто накладывает на людей дополнительную нагрузку. Сбербанк - особый институт. Мы всегда поддерживали это и будем поддерживать в будущем. Поэтому я рассчитываю, что вы не откажетесь от социальных аспектов своей работы.

Герман Греф: С точки зрения экономической жизнеспособности нам лучше закрыть треть наших филиалов, поскольку держать их открытыми для нас экономически нецелесообразно. Мы делаем все возможное, чтобы работать без потерь, сохраняя целостность всей филиальной сети.Мы стремимся решать обе задачи одновременно. Мы полностью осведомлены о том, что вы только что сказали, и ни при каких обстоятельствах не будем предпринимать каких-либо радикальных шагов до тех пор, пока у нас не появятся необходимые технологии, которые позволят нам сделать полный спектр наших услуг доступным в сельской местности.

Владимир Путин: Вы - один из безусловных лидеров внедрения инновационных технологий. Возможно, вы захотите подумать о том, как эту технологию можно использовать для снижения нагрузки в отделениях Сбербанка по всей стране и сохранения сети в целом.

Герман Греф: Мы очень много внимания уделяем этим вопросам. Мы сотрудничаем с российскими высокотехнологичными компаниями, которые работают над новаторскими решениями для эффективного решения этой проблемы. Мы не собираемся делать ничего радикального, пока не найдем решение этой проблемы.

Что касается скорости нашей работы, то в настоящее время мы выдаем около 40 розничных кредитов в минуту круглосуточно и без выходных. Как мы сообщали вам во время вашего визита в Сбербанк, мы собирались использовать кредитную фабрику для создания кредитных продуктов для малого бизнеса до конца 2011 года.Мы запустили этот процесс в прошлом году и выдали на 25,5% больше кредитов малому бизнесу, чем в 2010 году.

В прошлом году мы предоставили 46 000 кредитов и запустили три новых продукта в рамках кредитной фабрики. На утверждение ссуд для малого бизнеса сейчас у нас уходит 60 часов по сравнению с 14-45 днями, которые раньше у нас уходили. Самое главное, что сейчас мы пытаемся запускать стартовые кредиты. Мы запустили пилотную программу франчайзингового кредитования, рассчитанную на четыре месяца. Мы уже получили более 300 заявок и выдали первые кредиты.Если нам удастся осуществить этот процесс, на что мы надеемся, то с 2014 года мы будем помогать создавать примерно 20 000-25 000 стартапов малого бизнеса каждый год, используя этот продукт.

Это технологически сложный процесс, но мы знаем, что это возможно. В этом году мы проведем все необходимые приготовления, в 2013 году запустим, а в 2014 году начнем серийное производство. Сейчас мы уделяем большое внимание малому бизнесу. В этом году мы планируем представить на форуме в Санкт-Петербурге принципиально новый агрегированный продукт для малого бизнеса под названием «Деловая среда».Мы работаем над этим совместно с несколькими крупными IT-компаниями. Подробности раскрывать сейчас не буду. Это довольно сложный продукт, но он очень удобен для малых предприятий, если они хотят получить полный набор услуг. Мы хотим продемонстрировать прототип этой программы в Санкт-Петербурге и начать ее тестовый запуск во второй половине 2012 года. Если нам удастся уложиться в этот график, то в 2013 году мы запустим ее серийное производство.

Мы выпустили 5.В прошлом году нашим корпоративным клиентам было выдано кредитов на сумму 5 трлн рублей, из которых 1,7 трлн рублей составили рост нашего кредитного портфеля. Прошлый год был для нас удачным. В декабре мы выдали 70% всех кредитов, выданных по стране. Только за месяц мы выдали корпоративных кредитов на 480 млрд рублей. Были проблемы с ликвидностью, и к нам приходило много клиентов. Для нас это было своего рода испытанием. Однако кредитная фабрика и кредитный конвейер продемонстрировали свою эффективность, и нам удалось справиться с резким ростом запросов по кредитам.В декабре мы выделили вдвое больше денег, чем обычно. Это помогло предотвратить нестабильность в экономике. Сегодня мы ежеминутно выдаем одну ссуду малому бизнесу. Это тоже впечатляющая цифра, но мы надеемся, что сможем увеличить пропускную способность наших систем для малого бизнеса.

В прошлом году мы открыли пять новых центров поддержки клиентов. Всего у Сбербанка девять таких центров в разных точках страны. Мы создали 13 тысяч новых рабочих мест. Это современные рабочие места, в которых работают высококвалифицированные специалисты, занимающиеся обработкой платежей.Мы открыли четыре центра андеррайтинга, где риск-менеджеры принимают решения по кредитам. В этих четырех центрах работает 4000 человек, и они обрабатывают все заявки на получение кредита в стране.

Владимир Путин: А информационный центр, который я видел, как там?

Герман Греф: Он загружен примерно на 20% своей мощности, но к концу 2012 года этот показатель вырастет до 50%. В следующем году он должен работать примерно на 80% своей общей мощности.

Владимир Путин: Его услугами будут пользоваться и другие учреждения, верно?

Герман Греф: Владимир Владимирович, мы построили этот дата-центр исключительно для собственных нужд.В этом году мы начнем строительство еще одного в «Сколково». Он будет в 1,5 раза больше, чем тот, который мы построили в Южном порту, и будет использоваться всеми компаниями Сколково и другими высокотехнологичными компаниями, которым нужны услуги высокоскоростных вычислений. Мы должны завершить проект в «Сколково» к концу 2013 года. На этом наши амбициозные усилия по обновлению нашей платформы завершатся. С 2014 года Сбербанк станет одним из самых высокотехнологичных банков мира. После 2014 года Сбербанк выйдет на путь инновационного роста.

Экспортная кредитная линия

для Сбербанка России Экспортная кредитная линия

для Сбербанка России | JBIC Японский банк международного сотрудничества Перейти к основному содержанию.
  • Регион: Европа
  • Машины и оборудование
  • Экспортные кредиты
  1. Японский банк международного сотрудничества (JBIC; управляющий: Акира Кондо) подписал 24 мая соглашение со Сбербанком России (Сбербанк), крупнейшим коммерческим банком России, о предоставлении экспортной кредитной линии * 1 на общую сумму до 30 млрд иен (часть JBIC) для финансирования японского экспорта в Россию и соседние страны (включая страны Содружества Независимых Государств (СНГ) и Среднюю Азию).Данное соглашение было заключено по случаю участия премьер-министра Японии Синдзо Абэ в ежегодном Международном экономическом форуме, который проходит в Санкт-Петербурге 24-26 мая 2018 года.
  2. Целью данного соглашения является предоставление Сбербанку экспортной кредитной линии для предоставления среднесрочного и долгосрочного финансирования в японских иенах местным компаниям в России и соседних странах, которые будут закупать машины и оборудование у японских экспортеров.

  3. В России появятся потенциальные возможности для бизнеса, особенно в области инфраструктуры и энергетики.В такой ситуации японские компании проявляют интерес к экспорту в Россию и соседние страны, поскольку рассматривают эти страны как перспективные направления. Эта экспортная кредитная линия будет способствовать поддержанию и повышению международной конкурентоспособности японской промышленности за счет продвижения японского экспорта в Россию и соседние страны.

  4. Как финансовое учреждение Японии, основанное на политике, JBIC в сотрудничестве с местными банками в зарубежных странах будет продолжать оказывать финансовую поддержку японским компаниям в расширении их бизнеса в России и соседних странах, используя свои различные финансовые инструменты для структурирования. проектов и выполняя свою функцию принятия риска.

Примечание
  1. * 1 Экспортная кредитная линия - это форма экспортного кредита, при которой JBIC предлагает кредитные линии до определенной суммы для иностранных банков или корпораций, которые планируют закупить машины, оборудование и сопутствующие услуги в Японии.

Авторские права ©
Японский банк международного сотрудничества

Что дает статус премьер-министра в Сбербанке. Премьер-пакет услуг Сбербанка.Тарифы и комиссии

  • При покупке или продаже драгоценных металлов по обязательному медицинскому страхованию данные операции
  • Ведение и открытие счета - бесплатно.
  • Сделки по купле-продаже драгоценных металлов совершаются моментально.
  • Нет необходимости в аренде для хранения металла.
  • Вы также можете посетить несовершеннолетнего ребенка, выполнив этот инвестиционный продукт.

Вклады в паевые инвестиционные фонды (паевые инвестиционные фонды)

Сбербанк предлагает VIP-клиентам дополнительные средства для инвестирования.Это уникальное предложение в рамках программы «Сбербанк Премьер» - вложение в паевой инвестиционный фонд.

Минимальная сумма вложения от 15 000 руб.

Ваш инвестиционный портфель при инвестировании в паевой инвестиционный фонд проведет опытный специалист, что минимизирует риск потери прибыли. Все фонды диверсифицируются кураторами и постоянно следят за рынком, что также снижает финансовые риски.


Инвестиционное страхование SmartPlus

Для инвестиций предлагается еще одна интересная программа - вложение со стопроцентной отдачей и гарантией высокой прибыли.

Ваши инвестиционные средства будут вложены в специальный гарантийный фонд, который позволяет вернуть всю сумму в случае серьезных колебаний рынка. В случае, если есть риск потерять деньги, вся вложенная сумма идет в фонд риска. Деньги вложены с высоким доходом. Минимальный срок, на который возможно инвестирование в рамках данной программы - пять лет.

Эндаумент Программа страхования жизни и здоровья

Если у вас есть дети и вы хотите накопить значительную сумму к определенному возрасту, эта программа позволяет вам сделать такое накопление.

Особенности программы:

  • Вы можете собрать определенную сумму на обучение ребенка или покупку жилья.
  • Дополнительные налоговые льготы применяются к средствам, инвестированным в рамках данной программы.
  • Денежные средства не подлежат конфискации в случае просрочки.
  • Разделу при расторжении брака не подлежит.
  • Выплачивается при достижении условий в течение 30 дней.

Условия страхования

  • Вы определяете срок хранения средств, сумму и общую сумму взносов и сбережений.
  • Сделайте первый взнос.
  • В соответствии с условиями делать регулярные взносы на счет.
  • Инвестируемая сумма инвестируется страховой компанией.

Поскольку Сбербанк всегда расширяет спектр своих услуг для разных групп клиентов, и всегда предлагает комфортные и выгодные условия, данная программа специально разработана для держателей крупных вкладов ... Она позволяет максимально эффективно использовать механизмы инвестирования, формы выгодные инвестиционные портфели и льготные VIP-услуги.

Люблю узнавать все новое, интересное и необычное. А еще - закутитесь в теплое одеяло, возьмите горячее какао и расскажу о новинках финансового рынка, горячих историях из офисов банковских консультантов и других интересных вещах.

- это пакет услуг, предназначенный для состоятельных клиентов из розничного сегмента бизнеса. Его пользователь получает массу преимуществ перед другими людьми ... При этом не следует забывать, что индивидуальный подход дороже и не всем по карману.

Разделение клиентов на категории практикуется абсолютно во всех банках. И логично, что люди, которые могут принести финучреждению больше прибыли, требуют совершенно другого подхода и отношения.

Клиенты со средним доходом - для них разработан пакет премиальных услуг от Сбербанка.

Пакет Премьер от Сбербанка

Очевидно, что люди, которые могут позволить себе дорогие услуги, захотят получить максимальную отдачу от банковских и небанковских услуг, которые предоставляет Сбербанк.Они будут требовать не только лучших финансовых продуктов на индивидуальных условиях, но и особого подхода к себе.

Поэтому, чтобы удовлетворить желания клиентов с высоким уровнем дохода и не отпустить их к конкурентам, Сбербанк включил в пакет различные услуги.

У ВТБ есть аналогичный премиальный банковский пакет -. Стоимость услуги в месяц такая же - 2,5 тысячи рублей.

Премиум-карты

Бесплатная регистрация до 5 платежных карт премиум-класса Visa Platinum Premier и World MasterCard Black Edition Premier для клиента или его родственников.

Повышенные бонусы Спасибо

Держатель платежной карты высший класс получает больше за безналичный расчет:

  • 10% при оплате на АЗС или поездках в Яндекс.Такси или Gett;
  • 5% на оплату услуг кафе или ресторанов,
  • 1,5% на оплату товаров и услуг в торговых сетях,
  • 0,5% на прочие расходы.

Но в то же время следует отметить, что повышенные бонусы начисляются при условии, что не менее 80 тысяч рублей.

Недавно банк начал выпускать отдельно от пакета Сбербанк Премьер. Это также позволяет получать повышенную благодарность.

Депозиты с повышенными процентными ставками

Но стоит учесть, что минимальная сумма взноса составляет от 1 миллиона рублей / 50 тысяч евро или долларов.

Разница в максимальных ставках между стандартными и индивидуальными условиями по вкладам в рублях составляет:

  • «Сохранить» - 0,34 п.п.,
  • «Пополнить» - 0.2 стр.,
  • «Драйв» - 0,2 п.п.

Даже до 0,5 п.п. никуда не дотягивает.

Страхование путешествий для клиента и его близких.

Страхование распространяется на владельца карты и членов его семьи: супруга и детей. Страховая защита за пределами России - 100 000 долларов, дома - 30 000 долларов. Эту страховку можно использовать для получения визы.

Сбербанк России идет в ногу со временем и старается предложить своим клиентам все самое лучшее. Не так давно появился пакет услуг «Сбербанк Премьер», предназначенный для VIP-клиентов.Это особая программа сотрудничества банка и клиента в рамках персонального обслуживания.

общая информация о продукте

Данное предложение создано специально для состоятельных физических и юридических лиц с крупным капиталом. В его рамках предлагается:

  • высокий уровень обслуживания,
  • приоритетный прием в отделениях без очередей,
  • возможность использования специализированных банковских продуктов и выделенная линия, что позволяет решать практически все вопросы, не покидая своего дом или офис.

Большой популярностью пользуются пластиковые карты, которые имеют высокие лимиты, возможность быстрого получения денег за границу в случае утери, высокую степень защиты и т. Д. Кроме того, за их использование вам будет начислено повышенное количество бонусов. , который потом можно обменять на скидку на покупки.

Также большой интерес представляют различные инвестиционные продукты, ведь чем больше у вас в руках капитала, тем грамотнее нужно им распорядиться, чтобы сохранить и приумножить деньги.Особое внимание стоит уделить такому понятию, как паевой инвестиционный фонд, который позволяет зарабатывать на акциях и других ценных бумагах.

Пакет услуг «Сбербанк Премьер» дает своим владельцам преимущества в виде услуг высокого уровня, привилегий и бонусов, недоступных обычным клиентам банка. Пакет услуг «Премьер» - выгодные условия сотрудничества для VIP-клиентов.

Возможности и преимущества пакета услуг «Премьер»

Условия присоединения к программе «Премьер Сбербанк» включают обязательный выпуск карты платежной системы класса «Премьер» Visa или MasterCard.Наличие такой карты само по себе дает множество преимуществ:
  1. Пропуск без очереди в специальной зоне в отделении Сбербанка.
  2. Персональный менеджер, готовый оказать любую помощь, проконсультировать, подобрать кредитную программу и т.д.
  3. Консультации в Контакт-центре проходят по специальному номеру.
  4. Более выгодное предложение банка: кредиты по сниженной процентной ставке, выгодные вклады и другие банковские услуги.
  5. Использование льгот, бонусов, акций при совершении банковских операций, например, специальный курс обмена валюты, покупка / продажа драгоценных металлов и т. Д.

Пакет обслуживается Сбербанком бесплатно, если на конец отчетного периода сумма остатка на карточном счете превышает 2,5 млн рублей. При балансе ниже этой суммы ежемесячная оплата за услугу составит 2,5 тысячи рублей. Отчетный период составляет 1 месяц, а статус счета проверяется в последний день месяца.

Преимущества для пользователей Premier

.

Процентные ставки и другие условия вкладов для пользователей Premier

Условия вкладов также более высокие процентные ставки, но только при внесении на депозитный счет более 1 миллиона рублей.Сбербанк предлагает следующие вклады:

Проценты по вкладам начисляются стандартным образом: от суммы, внесенной на депозитный счет. У каждой категории свой процент. Иногда это зависит от периода, на который был внесен депозит. Сбербанк рекомендует соблюдать депозитный договор, чтобы получить максимальную прибыль.

Дополнительные преимущества

Учитывая все возможности пакета услуг Сбербанк Премьер, стоит упомянуть Priority Pass... Эта опция дает доступ к VIP-залам в аэропортах независимо от того, в каком классе приобретен билет. Priority Pass - это пластиковая карта, выполняющая роль пропуска. В таких залах ожидания вылета будет удобнее: мягкие кресла, бесплатный Wi-Fi, напитки и т.д.

Карта Priority Pass действует более чем в 130 странах, в 700 аэропортах мира. Перед вылетом необходимо уточнить, действует ли Priority Pass в аэропорту. Вы можете пригласить в VIP-зону своих попутчиков, у которых нет этой карты, но за них нужно доплатить.

СБЕРБАНК Сбербанк провел заседание Наблюдательного совета

19 марта 2021 г., г. Москва

Сбербанк провел заседание Наблюдательного совета

ПАО Сбербанк объявляет решение, принятое Наблюдательным советом на заседании 19 марта 2021 года.

Наблюдательный совет ПАО Сбербанк состоит из:

  • утвердил годовую бухгалтерскую (финансовую) отчетность ПАО Сбербанк за 2020 год.
  • принял к сведению консолидированную финансовую отчетность ПАО Сбербанк по МСФО за год, закончившийся и по состоянию на 31 декабря 2020 г.
  • отметила отчет о рисках Группы Сбербанк за 2020 год
  • отметила информацию о показателях экосистемы ПАО Сбербанк на 2020 год, включая объем инвестиций и финансовые показатели компаний новой экономики с объемом инвестиций, превышающим 1 млрд рублей в 2020 году, что сравнивалось с результатами 2019 года, и принял к сведению планы на 2021 год. .
  • приняла к сведению информацию о развитии сети внутренних структурных подразделений ПАО Сбербанк, обслуживающих клиентов.

Наблюдательный совет рассмотрел вопросы подготовки и проведения годового Общего собрания акционеров ПАО Сбербанк по итогам 2020 года и принял решение:

  • внесены следующие кандидатуры в список кандидатов для избрания в Наблюдательный совет на годовом Общем собрании акционеров ПАО Сбербанк по итогам 2020 года:

Неисполнительные директора:

- Дмитрий Чернышенко, Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации

- Антон Силуанов, Министр финансов РФ

- Максим Орешкин, Помощник Президента Российской Федерации

- Сергей Игнатьев, Советник Председателя Банка России

- Владимир Колычев, заместитель Министра финансов Российской Федерации.

Исполнительные директора:

- Герман Греф, Генеральный директор, Председатель Правления ПАО Сбербанк

- Белла Златкис, Заместитель Председателя Правления ПАО Сбербанк.

Независимые директора:

- Эско Тапани Ахо, старший советник, Восточный офис финской промышленности

- Николай Кудрявцев, ректор Московского физико-технического института (национального исследовательского университета).

- Александр Кулешов, президент Сколковского института науки и технологий

- Михаил Ковальчук, президент РНЦ «Курчатовский институт»

- Геннадий Меликян, Заслуженный экономист РФ

- Надя Кристина Уэллс, независимый консультант по инвестициям и корпоративному управлению

- Натали Александра Брагинская Мунье, эксперт по инвестициям и устойчивому развитию.

  • Созвать годовое Общее собрание акционеров ПАО Сбербанк по итогам 2020 года.Определить датой проведения Собрания 23 апреля 2021 года (срок отправки бюллетеней для голосования). Проведение годового общего собрания акционеров в форме заочного голосования (без проведения очного собрания акционеров, на котором обсуждаются вопросы повестки дня и принимаются решения по вопросам, поставленным на голосование). Установить 30 марта 2021 года (крайний срок) датой определения (документирования) лиц, имеющих право на участие в Собрании.

  • согласовать повестку дня Общего собрания акционеров ПАО Сбербанк по итогам 2020 года

  • предварительно утвердить годовой отчет ПАО Сбербанк за 2020 год, включающий информацию о сделках, в совершении которых имеется заинтересованность ПАО Сбербанк в 2020 году

  • предварительно утвердить распределение прибыли ПАО Сбербанк и установить, что прибыль, не направленная на выплату дивидендов за 2020 год, по-прежнему будет частью нераспределенной прибыли ПАО Сбербанк.Вынести на утверждение ГОСА акционеров ПАО Сбербанк следующее решение о распределении чистой прибыли ПАО Сбербанк после налогообложения за 2020 год в размере 709 891 879 066,73 руб. Выплатить 422 375 927 600,00 руб. В качестве дивидендов, прибыль в размере 287 515 951 466,73 руб. Должна остаться. часть нераспределенной прибыли ПАО Сбербанк. Выплатить дивиденды за 2020 год в размере 18,70 руб. На акцию по обыкновенным акциям ПАО Сбербанк и 18,70 руб. На акцию по привилегированным акциям ПАО Сбербанк; дивиденды, таким образом, составят 55.9% чистой прибыли Группы Сбербанк по МСФО, скорректированной на выплату процентов за вычетом налоговых эффектов, в отношении бессрочного субординированного кредита, отраженного в составе капитала

  • предлагают утвердить годовое собрание акционеров ПАО Сбербанк 12 мая 2021 года в качестве даты определения лиц, имеющих право на получение дивидендов за 2020 год.

  • принять предложение Правления ПАО Сбербанк и рекомендации Комитета по аудиту Наблюдательного совета ПАО Сбербанк и рекомендовать Общему собранию акционеров ПАО Сбербанк назначить АО «ПрайсвотерхаусКуперс Аудит» аудиторской фирмой ПАО Сбербанк на 2021 год и 1 квартал 22 года.

  • предлагают Общему собранию акционеров ПАО Сбербанк одобрить сделку, в совершении которой имеется заинтересованность, т.е.е. договор страхования ответственности руководителей Банка и Группы Сбербанк России и принятие изменений в Уставе

  • Утвердить перечень информации для ознакомления лиц, имеющих право на участие в Собрании, и порядок ее предоставления.

  • Утвердить форму и текст бюллетеней для голосования

  • предлагают Общему собранию акционеров ПАО Сбербанк по итогам 2020 года принять решение об утверждении базового вознаграждения в размере 7 рублей.7 млн ​​для членов Наблюдательного совета ПАО Сбербанк

  • предложить Общему собранию акционеров ПАО Сбербанк по итогам 2020 года принять решение об утверждении изменений в Положение о вознаграждениях и компенсациях, выплачиваемых членам Наблюдательного совета ПАО Сбербанк.

  • принять к сведению промежуточный отчет о деятельности Комитета по работе с миноритарными акционерами ПАО Сбербанк и информацию о структуре базы инвесторов.

# #

Пресс-служба

[email protected]

ПАО Сбербанк - крупнейший банк России и ведущий мировой финансовый институт. Сбербанк, владеющий почти одной третью совокупных активов российского банковского сектора, является ключевым кредитором национальной экономики и одним из крупнейших депозитариев в России. Правительство Российской Федерации в лице Министерства финансов Российской Федерации является основным акционером ПАО Сбербанк, владеющим 50% плюс одна голосующая акция в уставном капитале банка, а остальные 50% минус одна голосующая акция принадлежат отечественным и иностранным компаниям. инвесторы.У Сбербанка есть клиенты в 18 странах мира. Банк имеет крупную дистрибьюторскую сеть в России с около 14 000 филиалов, а его международные операции - дочерние банки, филиалы и отделения - включают Великобританию, США, СНГ, Центральную и Восточную Европу, Индию, Китай и другие страны. Имеет генеральную банковскую лицензию № 1481 от г. 11 августа 2015 г., из Банка России. Официальные сайты банка: www.sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), www.sberbank.ru.

В 2020 году Сбербанк прошел ребрендинг, предложив финансовые и нефинансовые услуги банка и Группы Сбербанк физическим и юридическим лицам.Сегодня экосистема Sber - это набор услуг для жизни и повседневной помощи в решении насущных повседневных проблем для отдельных клиентов и предприятий. Сайт экосистемы Сбер: www.sber.ru.

.



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *