Содержание

ПОЧТА БАНК — ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. Вход по номеру телефона. Официальный сайт.

Почта Банк. Что это?

Почта Банк — это российский банк, который был создан в 2016 году банковской группой ВТБ и Почтой России на базе «Лето Банка». Банк работает в отделениях бывшего «Лето-Банка» и отделениях Почты России в нескольких форматах: клиентские центры (офисы), стойки продаж в торговых центрах, POS-точки в магазинах, а также через банки-партнёры. Банк выдаёт потребительские кредиты, нецелевые кредиты наличными, кредиты на образование, выдает кредитные и дебетовые карты и принимает вклады.

Банком было заявлено, что он будет присутствовать в 15 тысячах из 42 тысяч отделений «Почты России» и будет ориентирован на обслуживание массового сегмента, включая пенсионеров, которые раньше не были целевой аудиторией группы ВТБ, людей молодого и среднего возраста, которые активно используют повседневные банковские продукты, клиентов почты, которые активно пользуются её услугами для доставки товаров, купленных через Интернет.

Pochtabank.ru. Регистрация. Личный кабинет. Вход по номеру телефона. Официальный сайт.

Официальный сайт банка Почта Банк — https://my.pochtabank.ru

Если данные для входа у Вас уже есть, то просто введите их в следующие поля:



Если Вы уже являетесь клиентом Почта Банка и решили завести личный кабинет, тогда зайдите на сайт Почта Банка https://my.pochtabank.ru

Перейдите во вкладку Регистрация и введите свой номер телефона, адрес эл. почты и нажмите Далее.

После этого на указанный номер телефона придет смс-сообщение с кодом, полученный код нужно ввести в поле Пароль из SMS, затем нажмите Далее.

После ввода пароля из SMS система потребует ввести:

  • код доступа или номер счета и указать дату рождения
  • 4 цифры третьей группы номера банковской карты

После этого введите желаемый логин и максимально сложный пароль.

Логин должен состоять из семи и более латинских букв и /или цифр. Можно использовать знак @, это значит, что логином может быть адрес Вашей электронной почты.

Пароль должен состоять также из семи и более символов, то есть должен содержать прописные и заглавные буквы латинского алфавита и цифры.

Пароль нужно повторить 2 раза. Нажмите Далее и процесс регистрации будет завершен.

Если Вы не являетесь клиентом Почта Банка, но в будущем хотите им стать и хотите попробовать зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы более подробно ознакомиться с продуктами банка, тогда Ваши действия следующие:

  1. Зайдите на сайт Почта Банка https://my.pochtabank.ru
  2. Перейдите во вкладку «Регистрация». В появившемся окне введите в соответствующие поля свои номер телефона и адрес электронной почты:

После этого на указанный номер придет смс с кодом, который нужно будет ввести в соответствующее поле:

Далее установите желаемый пароль и на этом Ваша регистрация будет завершена.

Пароль должен состоять из семи и более символов, то есть должен содержать прописные и заглавные буквы латинского алфавита и цифры.

Интернет банк Почта Банка. Личный кабинет. Преимущества.

Официальный сайт интернет-банка «Почта Банка» — https://my.pochtabank.ru/

О том, как зарегистрироваться на сайт, смотрите информацию выше ↑.

Преимущества личного кабинета:

  • подача заявки на открытие счета
  • оформление банковской карты
  • заявки на различные виды кредитов и кредитных карт
  • открытие вклада
  • оплата ЖКХ
  • оплата мобильной связи
  • оплата штрафов
  • переводы средств между своими счетами, на счета других клиентов банка, а также на счета других банков
  • оплата налогов
  • пополнение карты, счетов
  • разблокировка и блокировка карты, счета
  • изменение лимитов.

Служба поддержки клиентов банка

Если, находясь за рубежом, у Вас возникли проблемы с картой ли со счетом, Вы всегда сможете позвонить по номеру телефона +7 495 532 13 00. Это номер телефона специально для звонков из-за границы.

Далее в зависимости от требуемой Вам информации нажмите на соответствующую клавишу:

Также есть возможность позвонить с сайта или же, заполнив форму, заказать обратный звонок и сотрудники банка сами свяжутся с Вами.

Если Ваш вопрос не требует быстрого решения, тогда Вы можете написать в форму обратной связи.

Почта Банк - рейтинг банка, официальный сайт, справка, кредиты, вклады, адрес головного офиса Почта Банка, телефоны

Главное меню

  • Курсы валютКурсы валют
    • Курс доллара
    • Курс евро
    • Курс фунта
    • Курс юаня
    • Курс франка
    • Курс йены
    ЦБ РФ
    • Курсы валют ЦБ РФ
    • Архив ЦБ РФ
    • Конвертер валют
    Курсы криптовалют
    • Курс биткоина
    • Курс эфира
    • Курс биткоин кэша
  • КредитыПотребительские
    • Онлайн-заявка
    • С плохой историей
    • Рефинансирование
    • Пенсионерам
    • Наличными
    • Калькулятор
    Кредиты в регионах
    • Москва
    • Санкт-Петербург
    • Екатеринбург
    • Казань
    • Нижний Новгород
    • Новосибирск
    Автокредиты
    • Кредитные картыКредитные карты
      • Онлайн-заявка
      • С плохой историей
      • С рассрочкой
      • Моментальные
      • Калькулятор
    • ЗаймыМикрозаймы
      • Онлайн
      • Без процентов
      • На карту
      • Без отказа
      • До зарплаты
      • С плохой историей
      • Калькулятор займов
      МФО
      • Onzaem
      • Е-капуста
      • Moneyman
      • Займер
      • Webbankir
      • Kviku
    • ИпотекаИпотека
      • Онлайн-заявка
      • Без первого взноса
      • Рефинансирование
      • Пенсионерам
      • На дом
      • Калькулятор
    • ВкладыВклады
      • Выгодные
      • Под высокий процент
      • Накопительные
      • В рублях
      • В долларах
      • В евро
      • Для пенсионеров
      • Калькулятор вкладов
    • Все банкиБанки России
        • Сбербанк России
        • Тинькофф Банк
        • ВТБ
        • Россельхозбанк
        • Альфа-Банк
        • Банк Открытие
        Рейтинги банков
        • Wiki
        РоссияОткрыть навигацию

        Отзывы о Почта Банке, мнения пользователей и клиентов банка

        Я индивидуальный предприниматель, работаю с января 2006 года. Работал с разными банками за эти годы. В Почта Банке открыл расчетный счет в декабре 2018 года.

        16 декабря 2019 года в клиент-банк поступил запрос от банка о необходимости актуализировать идентификационные данные. Так как я не захожу каждый день в клиент-банк, увидел этот запрос 18 декабря 2019 года. Обратился к менеджеру, за которым я закреплен, могу ли я подойти по адресу г. Краснодар, ул. Студенческая, 7 для выполнения требований по этому запросу. От менеджера ответа не получил.

        19 декабря отправил запрос в чат банка с просьбой уточнить, могу ли я по этому адресу выполнить требования банка, получил ответ, что да, по этому адресу есть отделение и я могу туда обратиться.
        Пришел в отделение (маленький островок в помещении Почты России). Сотрудница банка, к которой я обратился с вопросом от банка, с подобной ситуацией столкнулась впервые. Тем не менее она добросовестно пыталась решить вопрос и принять у меня необходимые документы. Но так как она обращалась, видимо, в разные службы Почта Банка, требования были различными - я заполнил и подписал два разных заявления по форме Банка, предоставленных сотрудницей, сделали ксерокопию моих документов, меня сфотографировали, потом посоветовали отправить ответ на запрос через приложение, что я и сделал. После этого сотрудница банка предложила оформить заявку на кредит, который мне якобы уже одобрил банк. Мы эту заявку оформили, она ее также отправила в банк.

        В итоге мне пришло SMS, что мое заявление №1785526 принято в работу. Я понял, что это касается заявки на кредит, больше сотрудница банка ничего сделать не могла, необходимо было ждать сообщения от банка. Потратив на все эти действия более 1,5 часов я поехал в офис, где были назначены встречи на вторую половину дня. Позже мне пришло сообщение, что документы по заявлению №1785526 не приняты, так как ксерокопии не заверены сотрудником банка и еще через 2 минуты пришло уведомление, что кредит не одобрен. Ну, не одобрен и ладно - это дело десятое.

        По поводу идентификационных личных данных никаких сообщений не было, я позвонил менеджеру, за которым закреплен, мне ответили, что банк должен прислать какое-то сообщение, касающееся моих данных.
        Каково же было мое удивление, когда сегодня, 20 декабря, в 10:39 я получил SMS, что мне заблокировали карту, привязанную к расчетному счету. Попробовал зайти в приложение, чтобы через чат выяснить, что произошло, приложение тоже оказалось заблокировано. Попытка зайти в клиент-банк привела к тому же результату - заблокирован.

        Позвонил на горячую линию Почта Банка, прошел идентификацию и выяснил, что сообщение о том, что документы не приняты, так как их не заверил сотрудник банка, относилось не к кредиту, а к решению вопроса по требованию банка о предоставлении идентификационных данных. 

        То есть, резюмируя:
        - запрос от банка;
        - подтверждение банком адреса, где можно выполнить требование банка и предоставить документы;
        - трата 1,5 часов на попытки сотрудника банка отправить идентификационные данные в банк;
        - БЛОКИРОВКА ЛЮБОГО доступа к расчетному счету из-за того, что СОТРУДНИК банка не заверил им же самим сделанные и отправленные ксерокопии документов.

        И теперь, чтобы исправить ошибку банка, необходимо опять бегать по отделениям, очередной раз заполнять, подписывать и подавать документы, предоставлять личные документы, с которых опять будут делать копии, но нет НИКАКОЙ ГАРАНТИИ, что очередной сотрудник банка не совершит очередную ошибку просто по неопытности.

        быстрый вход и регистрация на официальном сайте

        ПАО «Почта Банк» не так давно предоставляет свои банковские услуги жителям Российской Федерации, начав свою работу в 2016 году, это финансовое учреждение имеет возможность стать поистине народным банком.

        Это возможно благодаря не только большому количеству отделений в виде филиалов, многочисленным точкам в отделениях Почты России или стоек в крупных торговых центрах, но и современным инновационным услугам, предоставляемым этим учреждением.

        Каждый динамично развивающийся банк уделяет особое внимание удаленному обслуживанию своих клиентов. Не стал исключением и Почта Банк, создав Интернет-банк и Мобильное приложение для доступа к банковским услугам в дистанционном режиме.

        Почта Банк

        Личный кабинет этого банковского учреждения предоставляет широкий спектр возможностей и преимуществ, а его специалисты постоянно работают над совершенствованием этой системы.

        В последнее время банк привлекает к тестированию функционала Личного кабинета и своих клиентов, прося оставить обратную связь об использовании Интернет-банка 2.0. Для этого следует войти в Личный кабинет, кликнув на прямую ссылку.

        Однако и текущая версия Интернет-банка позволяет оценить дружелюбный интерфейс и проводить разнообразные операции в любое удобное время.

        Регистрация в личном кабинете

        Создать Личный кабинет вы можете самостоятельно, не посещая отделение банковского учреждения. Чтобы проделать данную операцию, нужно иметь возможность поработать на компьютере, ноутбуке или планшете с доступом в Интернет.

        Процедура регистрации выглядит следующим образом:

        • Зайдите на официальный сайт данного банковского учреждения и щелкните вверху справа “Интернет-Банк”, либо перейти по ссылке.
        • В открывшейся форме выберите вкладку “Регистрация”.
        • Внесите данные в открывшуюся мини-форму, указав номер мобильного телефона и email.
        • Нажмите “Далее”.
        • На номер телефона будет отправлено смс-сообщение с кодом для подтверждения регистрации. Его следует набрать и щелкнуть “Далее”.
        • Напечатайте придуманный ранее пароль. Его нужно будет набрать дважды, чтобы подтвердить придуманную комбинацию символов.

        У вас получилось успешно зарегистрироваться в системе, и вам открыт доступ в Личный кабинет.

        Обратите внимание! К выбору пароля следует подходить очень серьезно, так как он является одной из степеней защиты ваших персональных и платежных данных в Личном кабинете. Поэтому для этих целей лучше использовать комбинацию из латинских букв и цифр, которую вам будет легко вспомнить при последующих входах в систему.


        Для того, чтобы пройти процесс регистрации в Личном кабинете Почта Банк не обязательно быть клиентом банка, то есть зарегистрироваться можно и без оформленного продукта в данном банковском учреждении (платежной карты, кредитного или депозитного счета). Но предоставляемый функционал системы в этом случае будет ограничен. Для того, чтобы оценить все преимущества и возможности Интернет-банка необходимо оформить платежную карту.

        главная страница личного кабинета

        Открыть карту вы можете несколькими способами:

        • Посетить одно из отделений этого банковского учреждения. Не забудьте с собой взять паспорт или другой документ, который будет удостоверять вашу личность.
        • Оформить карточку самостоятельно и удаленно в Личном кабинете.

        Чтобы открыть карту онлайн нужно:

        • на панели, которая расположена сбоку слева, щелкнуть раздел “Виртуальная карта”;
        • после того как щелкните “Начать пользоваться”, вы активируете данную on-line карту;
        • ввести одноразовый СМС-пароль, который отправляется на номер мобильного телефона;
        • кликнуть “Готово”.

        Карта — очень удобный банковский продукт, так как она позволяет осуществлять покупки в Интернете, не опасаясь за сохранность личных средств: вы можете пополнить виртуальную карту именно на ту сумму, которая необходима для оплаты на сайте. К тому же, посредством данной карты вы можете пополнять счет мобильного телефона и проводить много других полезных операций.

        После регистрации в системе обязательна процедура идентификации. Для клиентов этого банковского учреждения доступна упрощенная процедура идентификации. Для этого необходимо:

        • Кликнуть ссылку “Давайте знакомиться!”.
        • Осуществить повторный вход в Интернет-банк.
        • Заполнить обязательные поля: ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта.

        После заполнения данных далее щелкаете “Завершить идентификацию”.

        карта Почта Банка

        Теперь вы сможете осуществлять платежные операции, управлять своими счетами, а также производить другие операции, ради которых вам раньше приходилось ходить в отделение.

        Вход в Почта Банк по номеру телефона


        Вход в Интернет-банк с помощью номера мобильного телефона осуществляется очень просто. Для этого выполните такие действия:

        • Зайдите на официальный сайт данного банковского учреждения и щелкните вверху справа “Интернет-Банк”, либо нужно кликнуть прямую ссылку.
        • Автоматически открывается форма с активной вкладкой “Войти в Интернет-банк”.
        • Наберите номер телефона и пароль, придуманный вами во время регистрации.
        • Щелкните “Вход”.
        • Для подтверждения перехода в систему на мобильный телефон будет отправлено СМС-сообщение с кодом.

        После этого вам доступен весь спектр операций, предоставляемых данным сервисом.

        Вход в личный кабинет через логин и пароль

        Во время пользования Личным кабинетом, вы можете изменить параметры перехода в систему. И в качестве идентификационных данных вместо номера мобильного телефона использовать придуманный логин.

        Для это нужно в настройках Интернет-банка поменять метод авторизации на логин.

        Процесс последующих входов в интерфейс будет выглядеть следующим образом:

        • Зайдите на официальный сайт данного банковского учреждения и щелкните вверху справа “Интернет-Банк”, либо нужно кликнуть прямую ссылку.
        • Автоматически открывается форма с активной вкладкой “Войти в Интернет-банк”.
        • Наберите придуманные логин и пароль.
        • Щелкните “Вход”.

        интерфейс внутри кабинета

        Инструкция по восстановлению логина и пароля

        Если вы по каким-либо причинам забыли как правильно пишется ваш логин или пароль, эти данные вы с легкостью сможете восстановить самостоятельно, не посещая банковского учреждения.

        Для восстановления идентификационных данных для перехода в Личный кабинет вам потребуется иметь оформленный продукт в банке и указать:

        • номер платежной карточки данного банковского учреждения — 16 цифр, которые печатаются на лицевой стороне пластиковой карты;
        • либо номер счета, открытый в этом банке — он включает 20 цифр и начинается на 4.

        Также восстановить доступ можно, обратившись в Контакт-центр по телефону 8-800-550-07-70 и сообщив код доступа, который вы получили от банка во время открытия договора. В случае необходимости код возможно запросить еще раз, 

        Для того чтобы возобновить логин и пароль, следует совершить последовательность таких действий:

        • Зайдите на официальный сайт данного банковского учреждения и щелкните вверху справа “Интернет-Банк”, или кликните прямую ссылку.
        • Щелкните “Забыли логин или пароль?”.
        • Система напомнит вам о необходимости иметь под рукой номер карточки (счета) и код доступа.
        • Кликните “Получить новый логин и пароль”.
        • Процесс восстановления данных для авторизации в интерфейсе аналогичен первоначальной регистрации, нужно будет ввести номер телефона и email, и щелкнуть “Далее”.
        • Вводите полученный СМС-пароль и придумываете новый логин и пароль.

        По завершении этой процедуры, вы сможете пользоваться преимуществами и возможностями системы в полной мере.

        Возможности системы

        Личный кабинет этого банка предоставляет своим клиентам широкий спектр возможностей по управлению картами и счетами, оформленными в данном банковском учреждении.

        Платежная карта

        Ваши расходные операции всегда будут под контролем, так как вы можете ознакомиться с остатком денежных средств и доступным балансом на карточке.

        Вы сможете удаленно управлять своей платежной карточкой, например, заблокировать ее, если вы ее потеряли или кто-то ее украл. Также данная опция позволяет разблокировать карту, если она все-таки нашлась. К тому же, вы можете установить лимит на расходные операции или ограничения на оплату за границей.

        Для совершения безопасных платежей в Интернете можно оформить специальную Виртуальную карту.

        виртуальная карта

        Платежи

        Можно в любое время осуществлять различные виды платежи, как в адрес юридических, так и физических лиц.

        Вы сможете пополнять свои карты, проводить переводы с карточки на карточку другого физического лица.

        Сформированные шаблоны платежей помогут в дальнейшем сэкономить время на введении необходимых данных для проведения оплаты.

        Оплата коммунальных услуг и мобильной связи убережет вас от отключения от подобных услуг.

        К тому же, вы с легкостью сможете заплатить штрафы за нарушение правил дорожного движения, налоги и другие сборы.

        Депозитные вклады

        Не посещая отделение банка, можно открыть депозитный вклад и получать дополнительный доход. По мере возможности его также можно пополнять в Интернет-банке. По завершении срока действия депозита, его можно удаленно расторгнуть, совершив набор простых действий.

        Кредит

        В случае необходимости, можно подать заявку на оформление кредита в онлайн-режиме. Погашение задолженности также осуществляется посредством меню в Личном кабинете.

        Просмотр информации об продуктах

        Вы сможете получить развернутую информацию о банковских продуктах, оформленных в данном учреждении.

        Особенно это актуально для владельцев кредитных карт, ведь они с легкостью смогут узнать:

        • накопившуюся сумму задолженности;
        • начисленные проценты;
        • минимальный платеж;
        • дату погашения.

        Похожую информацию можно также просмотреть по полученному кредиту или оформленному депозиту в данном банковском учреждении.

        Приложение Почта Банк

        Для активных пользователей смартфонов и планшетов было разработано специальное мобильное приложение Интернет-банк.

        Такая мобильная версия Личного кабинета позволяет пользоваться всеми преимуществами и возможностями Интернет-банка:  управлять своими платежными картами и счетами, оформленными в данном банковском учреждении, открывать депозитные вклады и подавать заявку на получение кредита, а также проводить массу других полезных операций.

        К тому же, вы можете в режиме реального времени связаться с сотрудниками банка для получения консультации и исчерпывающей информации по банковским продуктам.

        мобильное приложение

        Данное приложение доступно на базе трех операционных систем:

        • Android;
        • IOS;
        • Windows Phone.

        Для установки этого приложения на мобильные устройства с операционной системой Android необходимо зайти на PlayMarket или скачать его по прямой ссылке. Для смартфонов и планшетов с операционной системой IOS подобное приложение можно скачать на AppStore или кликнув на прямую ссылку.

        Для владельцев Windows Phone процесс скачивания можно осуществить на Windows Store или установить, кликнув по прямой ссылке.

        Повторная регистрация в системе не нужна, если вы ранее зарегистрировались в Интернет-банке данного банковского учреждения посредством компьютера или ноутбука. Для входа в систему достаточно ввести аналогичный логин и пароль.

        Банковские операции, ради которых вы раньше ходили в отделение, теперь можете осуществлять самостоятельно благодаря Личному кабинету от ведущего банковского учреждения Российской Федерации Почта Банк.

        Отзывы о Почта Банке, мнения пользователей и клиентов банка

        В 2018 году я открыла сберегательный счет и получила дебетовую карту. 20.03.2019 года я зарегистрировалась в качестве индивидуального предпринимателя. Я обраилась в отделение банка  в Санкт-Петербурге (195221). Мне сотрудник сказала, что я могу пользоваться счетем без дополнительных уведомлений или предоставления документов. 29.03.2019 клнтрагент перечислил денежные средства . на счет. Однако денежные средства до сих пор не поступили. Банк... Читать далее

        В 2018 году я открыла сберегательный счет и получила дебетовую карту. 20.03.2019 года я зарегистрировалась в качестве индивидуального предпринимателя. Я обраилась в отделение банка  в Санкт-Петербурге (195221). Мне сотрудник сказала, что я могу пользоваться счетем без дополнительных уведомлений или предоставления документов. 29.03.2019 клнтрагент перечислил денежные средства . на счет. Однако денежные средства до сих пор не поступили. Банк контрагента платежное поручение исполнил. Считаю, что банк незаконно пользуется денежными средствами. Это просто обман. Ни в одном другом банке не зачисляют деньги столько времени! Оператор в чате пишет - ждите! Я вынужлена обратиться с жалобой в ЦБ Рф

        Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.

        Irinageran, здравствуйте!
        Банк провел расследование по вашему отзыву и готов представить ответ.
        Дело в том, что для осуществления коммерческой деятельности в качестве индивидуального предпринимателя, необходимо открывать расчетный счет. Реквизиты вашего счета физического лица не подходят для приема перечислений от контрагентов.
        Открыть расчетный счет вы можете обратившись в офисы нашего Банка.
        Средства вашего контрагента будут находиться 5 дней на специальном счете Банка в качестве "невыясненного платежа". Затем эти средства будут возвращены назад отправителю.
        Мы готовы проверить качество предоставляемых услуг в офисе нашего Банка, посещенного вами.
        Для этого нам понадобятся дата и адрес обращения.

        Ваш менеджер Павел,
        Клиентская Служба ПАО "Почта Банк"

        Ответ банка

        Ответ банка

        Летом прошлого года стал клиентом Почта Банк. До этого слышал об этом банке, но не вникал в подробности. В очередной раз когда пришел за посылкой на почту, увидел что на почте появился сотрудник банка. Мне стало интересно что же такое Почта Банк и что он предлагает. Консультация специалиста мне очень понравилась, получил ответы на все свои вопросы. Банк для меня на тот момент был новый, поэтому решил начать с малого и открыл вклад на небольшую... Читать далее

        Летом прошлого года стал клиентом Почта Банк. До этого слышал об этом банке, но не вникал в подробности. В очередной раз когда пришел за посылкой на почту, увидел что на почте появился сотрудник банка. Мне стало интересно что же такое Почта Банк и что он предлагает. Консультация специалиста мне очень понравилась, получил ответы на все свои вопросы. Банк для меня на тот момент был новый, поэтому решил начать с малого и открыл вклад на небольшую сумму и согласился перевести пенсию. Сотрудник банка дала мне свой личный номер и меня это даже удивило, ведь в других банках такого нет, всегда дают лишь номер горячей линии. С этого момента началось наше сотрудничество с этим специалистом. Она как палочка выручалочка оказалась для меня. Я часто отстуствую в городе, т.к нахожусь по работе в море, но я любой момент звонил своему уже "личному" специалисту, если у меня возникали вопросы (и она на них отвечала, даже если это было не в рабочее время) и она мне звонила, чтобы рассказать о новых тарифах по вкладам. В итоге, я перевел все свои сбережения в Почта Банк и жена последовала моему примеру. Хочу сказать спасибо руководству банка за таких специалистов, которые готовы тратить даже свое личное время на своих клиентов!

        Автор, расскажите, пожалуйста, с какими вопросами вы обращались к сотруднику банка по телефону?

        21.10.2018 11:55 Оценка снята

        Уважаемый bimka2020!

        Спасибо за тёплые слова.

        Мы уделяем внимание каждому своему клиенту.

        Обещаем, что уровень сервиса всегда будет на высоком уровне.

        Для нас важно, что вы выбрали наш банк своим финансовым партнером и доверили нам самое главное для вас - сопровождение пенсионного счета. Мы оправдаем ваше доверие!

        С уважением, София.
        ПАО "Почта Банк".

        Ответ банка

        Ответ банка

        Оценка: 5 Не засчитана

        В августе месяце 2018 года, к нам в организацию пришел сотрудник Почта-банк, для презентации продуктов и дальнейшего сотрудничества. Дата и время были согласованы по нашему удобству, что нас очень порадовало, т.к. не нужно было отрывать коллег от текущей деятельности. 

        Федор, представитель Почта-банк, любезно предоставил нам продуктовую линейку, которая является актуальной на данный момент. Сотрудников нашей организации сразу... Читать далее

        В августе месяце 2018 года, к нам в организацию пришел сотрудник Почта-банк, для презентации продуктов и дальнейшего сотрудничества. Дата и время были согласованы по нашему удобству, что нас очень порадовало, т.к. не нужно было отрывать коллег от текущей деятельности. 

        Федор, представитель Почта-банк, любезно предоставил нам продуктовую линейку, которая является актуальной на данный момент. Сотрудников нашей организации сразу заинтересовали 2 продукта, которые на месте, очень оперативно мы оформили: зарплатные карты и карты "Пятерочки". Обслуживание устроило всех на 100%, некоторые из сотрудников готовы обращаться к данному менеджеру и по оформлению иных более весомых продуктов.

        Сожалеем, но стандартное обслуживание не является основанием для зачета пятерки. Сотрудник лишь выполнила свою работу.

        Уважаемая Анна С.Д.!

        Благодарим Вас за положительный отзыв.
        Рады, что Вы поделились своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка!

        С уважением к Вам,
        ПАО "Почта Банк"

        Ответ банка

        Ответ банка

        Оценка: 5 Не засчитана

        Отличный банк для тех, кто ценит своё время! Персональная поддержка по всем вопросам от реального человека, а не на горячей линии. Открыли депозит и завели бесплатную карту для работы по бизнесу. Снимать и вносить деньги на карту могу в ближайшем отделении почты через дорогу-очень удобно! Корпоративный менеджер Анастасия предоставила всю информацию. Ждём с нетерпением открытия обслуживания обслуживания терминалов безналичной оплаты.

        Уважаемая Neruchek!
        Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили продукты и услуги нашего Банка. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших Клиентов и сделать обслуживание максимально приятным для Вас. Уверены, что еще не раз дадим повод написать положительный отзыв.
        С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

        Ответ банка

        Ответ банка

        Оценка: 5 Не засчитана

        Добрый день! Меня зовут Дмитрий. Хотел бы поделиться своим опытом сотрудничества с Почта Банком. Хотел взять телевизор в кредит, друзья посоветовали попробовать оформить заявку на кредитную карту в Почта Банке с льготным периодом 120 дней (что значит можно пользоваться без процентов денежными средствами 120 дней) Я как раз за это время и собирался расплатиться. Пришел в Банк, что удивило, что нет очередей. Сотрудники улыбчивы. Оформил заявку... Читать далее

        Добрый день! Меня зовут Дмитрий. Хотел бы поделиться своим опытом сотрудничества с Почта Банком. Хотел взять телевизор в кредит, друзья посоветовали попробовать оформить заявку на кредитную карту в Почта Банке с льготным периодом 120 дней (что значит можно пользоваться без процентов денежными средствами 120 дней) Я как раз за это время и собирался расплатиться. Пришел в Банк, что удивило, что нет очередей. Сотрудники улыбчивы. Оформил заявку, очень быстро пришло одобрение. Ясно и четко объяснили как пользоваться. Очень благодарен. Рекомендую.

        Сожалеем, но по Правилам рейтинга содержание заявленных условий предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не учитывается.

        Уважаемый 30011987!
        Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили продукты и услуги нашего Банка. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших Клиентов и сделать обслуживание максимально приятным для Вас. Уверены, что еще не раз дадим повод написать положительный отзыв.

        С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

        Ответ банка

        Ответ банка

        Оценка: 5 Не засчитана

        Я являюсь клиентом Почта Банка по кредитованию и хочу выразить благодарность за грамотное обслуживание клиентов сотрудником Почта Банка, расположенном в рп. Кантемировка ул. Победы д. 22. Хотелось бы отметить профессионализм сотрудника, а также, индивидуальный подход к каждому клиенту. Буду рекомендовать данный банк всем своим родным, друзьям и знакомым, т.к. он находится в шаговой доступности, очень выгодные проценты по вкладам и кредитам... Читать далее

        Я являюсь клиентом Почта Банка по кредитованию и хочу выразить благодарность за грамотное обслуживание клиентов сотрудником Почта Банка, расположенном в рп. Кантемировка ул. Победы д. 22. Хотелось бы отметить профессионализм сотрудника, а также, индивидуальный подход к каждому клиенту. Буду рекомендовать данный банк всем своим родным, друзьям и знакомым, т.к. он находится в шаговой доступности, очень выгодные проценты по вкладам и кредитам, а также, понятные и доступные условия даже для простых людей. друзей в банк. И самое главное, что совесть моя чиста. Я ведь советую им действительно порядочный банк, который не подведет, ведь, этот банк считается самым государственным из всех банков.Таким образом, я прониклась доверием к банку и надеюсь на дальнейшее с ним сотрудничество!

        Уважаемая manaenkovaira!
        Спасибо за высокую оценку. Рады, что Вы оценили большое количество преимуществ в обслуживании и отметили клиентоориентированность сотрудников Банка, что является для нас одним из основных критериев работы. Мы передадим слова благодарности в адрес сотрудника руководству Клиентского центра. Всегда рады видеть Вас в нашем клиентском центре.

        С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

        Ответ банка

        Ответ банка

        Доброго дня!
        Бывает такое, что в момент общения с продавцом мы «ведёмся» на какие-нибудь акции, «только для вас» и «только сегодня» и покупаем что-то не нужное, то, о чем забываем и не пользуемся. Это спонтанные покупки. И у меня так было более года назад. Заинтересовался, что за банк на почте? Оказалось – Почта Банк. Приятная девушка рассказала, что банк недавно создан, что есть отличные продукты и т... Читать далее

        Доброго дня!
        Бывает такое, что в момент общения с продавцом мы «ведёмся» на какие-нибудь акции, «только для вас» и «только сегодня» и покупаем что-то не нужное, то, о чем забываем и не пользуемся. Это спонтанные покупки. И у меня так было более года назад. Заинтересовался, что за банк на почте? Оказалось – Почта Банк. Приятная девушка рассказала, что банк недавно создан, что есть отличные продукты и т.д. Я достаточно консервативный человек, не стал тогда ничего оформлять, единственное, открыл бесплатный сберегательный счет, как раз «купился» на акцию и горячие убеждения сотрудника. И все. Забыл и про счет, и про карту, и про банк. Есть небольшие накопления, пользуюсь услугами банком по открытию депозитов, ранее можно было разместить под 10%, сейчас уж нет таких ставок…стал наводить справки – 5%, 6%.

        Бываю на почте достаточно часто, они меня помнят, всегда приветствуют, приятно, конечно! В один из визитов разговорились о вкладах, ставках и, представляете, какое мое было удивление, что у меня есть возможность разместить деньги под 8%, плюс пополняю и снимаю денежные средства, когда хочу, на сумму процентов, если их не снимать, так же начисляются проценты! Это как раз тот счет, который я открыл в акцию! И про который забыл). Где сейчас взять такие условия? Только в Почта Банке!

        Поскольку перевод из банка в банк стоит денег, а на общественном транспорте ехать с приличной суммой я опасаюсь, меня обеспечили транспортом!) Договорились и съездили с сотрудником Почта Банка в другой банк, сняли закрытый вклад и разместили на сберегательный счет! Все заняло порядка 40 минут! Вот это сервис! Спасибо сотрудникам, которые знают своих клиентов и относятся к нам очень внимательно, уважительно, профессионально! И спасибо тем, кто оказался настолько дальновидным и наперед предсказал самое интересное для клиентов, разработал сберегательный счет и акцию по ставке! В яблочко!Александр Железин, г. Владимир

        Уважаемый Автор!
        Благодарим Вас за отзыв. Приоритетом в нашей работе является стремление к тому, чтобы при общении с Банком наши Клиенты получали высококачественное обслуживание. Рады, что Вы довольны тарифной политикой Банка. Уверены, дальнейшее обслуживание будет выгодным и приятным для Вас. К сожалению, на основании данных автора мы не можем прокомментировать информацию о ставке по Вашему договору.

        С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

        Ответ банка

        Ответ банка

        Сегодня ночью взломали мою почту **_***@bk.ru и сделали рассылку всем контактам в адресной книге с просьбой перевести деньги на счет в Почта (Лето) банке. Мои друзья начали мне помогать (как я узнала позднее). Я позвонила в банк (разговор состоялся 30.06 в 9.31) описала ситуацию и сверила номер карты, мне подтвердили, что данная карта на обслуживании банка. Я попросила принять меры, связать меня со Службой безопасности, оператор (Елизавета... Читать далее

        Сегодня ночью взломали мою почту **_***@bk.ru и сделали рассылку всем контактам в адресной книге с просьбой перевести деньги на счет в Почта (Лето) банке. Мои друзья начали мне помогать (как я узнала позднее). Я позвонила в банк (разговор состоялся 30.06 в 9.31) описала ситуацию и сверила номер карты, мне подтвердили, что данная карта на обслуживании банка. Я попросила принять меры, связать меня со Службой безопасности, оператор (Елизавета) сообщил, что не может ничем помочь и посоветовала обратиться в полицию. Естественно, что я не могу так тратить свое время. Но это негативно влияет на репутацию банка. Поэтому прошу всех клиентов Почта банка задуматься: стоит ли связываться с этим банком. Ведь они не хотят выявлять нечистоплотных клиентов, плохо проверяют документы и не реагируют на просьбы заблокировать счет мошенникам или хотя бы разобраться. Это значит, что ваши операции плохо защищены.

        К сожалению, мошеннические действия третьих лиц в Народном рейтинге не оцениваются. Оценка снята.

        Уважаемый Lyubov S!
        Рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением.
        Банк со своей стороны готов оказать помощь и содействие органам следствия в проведении мероприятий по расследованию указанных в Вашем заявлении фактов, а также в предоставлении необходимых документов.

        С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

        Ответ банка

        Ответ банка




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *