Содержание

Тинькофф запустил «Долями» – первый в России сервис долевой оплаты

Тинькофф запустил первый в России BNPL-сервис (buy-now-pay-later) – «Долями». Это новый для российского рынка способ оплаты покупок в интернет-магазинах, который совмещает в себе преимущества онлайн-эквайринга и программ рассрочки. Покупатели могут оплачивать товар по частям без переплат, а продавцы сразу получать полную стоимость покупки на счет, без комиссий и длительных ожиданий.

Сервис «Долями» позволяет разделить стоимость покупки на четыре равные части. Чтобы получить заказ, достаточно оплатить только 25% от его цены. Остальные три четверти будут списываться с карты покупателя каждые две недели до полной оплаты.

Платежи «Долями» подходят для интернет-магазинов товаров повседневного спроса, которые обычно не продаются в кредит или рассрочку (одежда, обувь, косметика, аксессуары и т.д.).

Чем «Долями» отличается от рассрочки и кредита для покупателя

●     Оплачивать покупки «Долями» можно картами любых банков, а также Apple Pay и Google Pay.

●     Сервис бесплатен для покупателей: нет процентов, комиссий, переплат.

●     «Долями» не требует заключения кредитного договора, не нужно тратить время на его оформление, предоставлять паспортные данные и подтверждать доходы.

●     Такой же быстрый способ платежа, как оплата картой, – покупка занимает меньше минуты.

●     Оплату «Долями» можно растянуть на 6 недель или внести остаток досрочно единым платежом.

Преимущества «Долями» для интернет-магазинов

●     Оплата «Долями» увеличивает средний чек покупки и повышает лояльность пользователей. Сервис позволяет делить стоимость покупки на четыре равные части и оплачивать их с шагом в две недели.

●     «Долями» отличается от программ рассрочки тем, что продавец не платит проценты за покупателя, и экономит на этом.

●     Средства поступают на счет продавца в полном объеме в течение 1-3 дней после покупки.

●     Сервис подключается также, как и интернет-эквайринг. Подключение проводится по протоколам Open API при поддержке специалистов Тинькофф.

●     Партнеры «Долями» могут расширить число своих покупателей за счет более чем 13 млн аудитории розничных клиентов Тинькофф.

Сервисы, которые работают по принципу «купи сейчас – плати потом», получили широкое распространение по всему миру. В США хотя бы раз их использовало 56% покупателей*. При этом 36% совершают покупки таким способом не реже, чем раз в месяц. По опыту американских ритейлеров, после подключения такого способа платежей

●     конверсия в онлайн-магазинах увеличивается как минимум на 15%;

●     средний чек вырастает на 60%;

●     20% пользователей совершают вторую покупку;

●     растет число новых клиентов, которые раньше отказывались от покупки из-за высоких цен. 25% покупателей через сервис «купи сейчас – плати потом» – миллениалы и поколение Z.

Как платить «Долями»

Делая покупки в интернет-магазинах партнеров Тинькофф, клиент может выбрать способ оплаты «Долями». Для оформления покупки нужно указать свои фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер телефона и адрес электронной почты – процесс занимает меньше минуты.

После этого можно оплатить четверть покупки картой – следующие платежи будут списываться с нее автоматически. Если средств на карте недостаточно, то покупатель получит напоминание, что нужно пополнить счет. Отслеживать график платежей и статус оплаты, можно с помощью специально созданного приложения «Долями» для Android и iOS.

Станислав Близнюк, председатель правления «Тинькофф»

«Долями» – это win-win сервис. Покупатели могут получить то, что им нужно, максимально просто, быстро и без переплат. Для интернет-магазинов это хорошая возможность повысить продажи, увеличить средний чек, привлечь новых пользователей без лишних затрат.

Мы как лидеры финтеха гордимся тем, что первыми реализовали в России совершенно новый для нашего рынка способ оплаты. Для создания такого сервиса должны были совпасть сразу несколько факторов.

Во-первых, нужны сильные компетенции в области анализа данных, чтобы бесшовно и моментально проводить платежи. Во-вторых, требуются уникальные технологии для разработки продукта и его интеграции. Все эти условия идеально сложились в Тинькофф.

Уверен, что с помощью «Долями» наши бизнес-партнеры смогут кратно увеличить свои продажи и завоюют любовь покупателей».

Платежи «Долями» уже доступны в магазинах «Диномама.ру» и Puma, а также скоро появятся в Tom Tailor, «Рив Гош», Respect, Authentica love, Streetball, Sneakerhead и других интернет-магазинах.

Подробнее о сервисе можно узнать на сайте dolyame.ru, для подключения «Долями» к интернет-магазину нужно написать на почту: [email protected]

*По данным The Motley Fool, 2021 г.

Партнеры Тинькофф Банка, или Где можно обойтись без комиссии

24 октября 2019 года, 11:02

«Тинькофф Банк» — банк, деятельность которого организована на дистанционном обслуживании. У него нет отделений, офисов для обслуживания клиентов. За счет экономии на содержании филиалов, клиенты банка получают комфортные условия обслуживания: высокие процентные ставки по вкладам, доходным карточкам, выгодные кредитные условия, внушительный кэшбэк на покупках и т. д.

Ошибочно мнение, будто владельцы карточек этого банка испытывают неудобства при совершении финансовых операций. Современные возможности позволяют производить все необходимые действия онлайн или с помощью сети партнеров. К слову, на Западе такие операции давно стали обыденными и не вызывают неудобств среди пользователей.

Если вы еще не в курсе всех возможностей своей карты, в данной статье мы расскажем, как можно сэкономить и выгодно совершать покупки или оплачивать услуги без начисления комиссии.

Партнеры банка

Организации, которые предоставляют комфортные условия для владельцев карточек Тинькофф Банка, так называемые Тинькофф-партнеры, условно можно разделить на следующие группы:

  • Банки, позволяющие беспроцентное снятие наличных в своих банкоматах. Их список можно найти на официальном веб-ресурсе Тинькофф Банка. Обратите внимание, что разные тарифы на обслуживание карты предполагают разные лимиты на обналичку. Во избежание недоразумений внимательно читайте условия по своему тарифу.
  • Торговые онлайн-площадки с высоким возвратом средств за совершенные покупки, среди них АлиЭкспресс, Ламода, Google Play, eBay и другие популярные сервисы. Владелец карты может сэкономить до 30%, воспользовавшись специальными предложениями от дружественных компаний. Кэшбэк может начисляться бонусами или деньгами, в зависимости от условий тарифа. Сеть партнеров постоянно расширяется, что открывает новые возможности перед клиентами банка.
  • Магазины, кафе или порталы для оплаты товаров и различных услуг. Держатель карты без проблем может приобрести билеты на транспорт, входные билеты в кинотеатр, на спектакль и т. д.
  • Партнерские компании для пополнения средств на счету карты. На сегодняшний день насчитывается более 3 000 точек для пополнения карты в российских рублях или валюте без комиссии — выбирайте ближайшую к вам и не испытывайте неудобств!

Ознакомиться с полной партнерской сетью Тинькофф Банка можно на официальном сайте банковского учреждения. Также отличить партнеров можно по специальному значку с логотипом банка. Если вы увидели в магазине или на сайте соответствующую эмблему — значит здесь для вас лучшие условия обслуживания. Также уточнить актуальную информацию всегда можно по бесплатному телефону горячей линии.

Тинькофф Банк станет совладельцем Санкт-Петербургской биржи :: Финансы :: РБК

Тинькофф Банк купит до 7,5% Санкт-Петербургской биржи. Это основная площадка по торговле иностранными акциями в России

Фото: Никита Попов / РБК

Тинькофф Банк договорился о покупке у ассоциации «НП РТС», крупнейшего акционера Санкт-Петербургской биржи, пакета в размере не более 7,5% от уставного капитала площадки. Соответствующий меморандум они подписали на Петербургском международном экономическом форуме, говорится в сообщении банка. Как уточнил РБК председатель правления Тинькофф Банка Станислав Близнюк, в целом доля, которую купит банк, составит не более 10%.

Стороны будущей сделки будут «прилагать совместные усилия, направленные на расширение перечня финансовых инструментов, обращающихся на организованных торгах, проводимых Санкт-Петербургской биржей», отмечается в сообщении. Они также планируют «скоординированно работать над развитием организованного рынка российских ценных бумаг».

ВТБ купил 5% Санкт-Петербургской биржи

«Тинькофф Инвестиции» — один из крупнейших участников торгов на Санкт-Петербургской бирже, которая специализируется на торговле иностранными акциями и занимает в этом сегменте 90% рынка. На Московской бирже такие бумаги тоже торгуются, но только с лета 2020 года.

«Биржа — наши давние стратегические партнеры, на нее приходится значительная часть нашего оборота брокерского бизнеса. А «Тинькофф», в свою очередь, для биржи — самый крупный стратегический партнер. Поэтому мы приняли решение в нашей win-win-ситуации пойти еще дальше и войти в капитал биржи», — сказал РБК Близнюк. По его словам, для банка «эта сделка не является венчурной».

Тинькофф подключил онлайн-гипермаркет Holodilnik.ru к СБП и суперприложению

Тинькофф подключил онлайн-гипермаркет Holodilnik.ru к СБП и суперприложению

Тинькофф и один из крупнейших российских онлайн-ритейлеров Холодильник.ру (Holodilnik.ru) договорились о партнерстве. Тинькофф Касса, платежная платформа для бизнеса, подключила гипермаркет к Системе быстрых платежей (СБП). Также товары Холодильник.ру появились в суперприложении Тинькофф, где их можно будет купить в несколько кликов с кэшбэком 5%, оплатив прямо с банковского счета.

Товары Холодильник.ру можно найти во вкладке Сервисы (иконка «Техника» с логотипом Holodilnik.ru). После покупки товаров можно заказать самовывоз или доставку, а в течение 14 дней после оплаты на карту будет начислен кэшбэк в размере 5%. Сейчас сервис доступен жителям Москвы и Московской области, в будущем он появится у всех клиентов Тинькофф по всей России. 

Чтобы сделать покупку через Систему быстрых платежей на сайте ритейлера, не нужно вводить данные карты. При оформлении заказа на сайте достаточно будет выбрать СБП в качестве способа оплаты и отсканировать смартфоном QR-код –– запустится приложение банка, поддерживающего СБП. Оплата пройдет в пару кликов (сумма и назначение платежа будут уже заполнены). 

Сергей Хромов, вице-президент, руководитель Тинькофф Кассы: 

«Платежи по QR-коду через Систему быстрых платежей –– удобный способ оплаты для онлайн-магазинов и сервисов. Он позволяет моментально получать деньги на счет и предлагать клиентам гибкие условия в рамках программы лояльности. Каждый месяц к СБП через Тинькофф подключается более 2 000 компаний, и мы особенно рады, что нашим партнером стал Холодильник.ру –– один из крупнейших игроков рынка. Причем не только партнером Тинькофф Кассы, но и нашего суперприложения. Двойную выгоду от этого сотрудничества получат все –– и Холодильник.ру, и Тинькофф, и пользователи». 

Диана Смолякова, заместитель директора по маркетингу и электронной коммерции Holodilnik.ru: «Повышение уровня лояльности среди молодой аудитории — одна из приоритетных задач для интернет-магазина Холодильник.ру, и присутствие на витрине суперприложения Тинькофф отлично решает эту задачу. Конечно, поколение миллениалов более требовательно относится к качеству сервиса, но Холодильник.ру обладает всеми ресурсами, чтобы сделать опыт новых покупателей максимально положительным».

Ранее в августе 2020 года платежный сервис Тинькофф Касса автоматизировал подключение клиентов к Системе быстрых платежей — компании получили возможность принимать мгновенные платежи от покупателей по QR-кодам через СБП без необходимости подписывать дополнительные документы. Клиентам теперь достаточно просто включить опцию «Оплата через СБП» в личном кабинете.

Также в конце 2020 года Тинькофф стал лидером среди российских банков по количеству торговых точек, подключенных к Системе быстрых платежей (СБП). На долю клиентов Тинькофф приходится свыше 60% от всех торговых точек, зарегистрированных в СБП. Это более 30 тысяч индивидуальных предпринимателей, представителей малого и среднего бизнеса, крупных ритейлеров и торговых сетей. 

Источник: Тинькофф

Партнеры — Образовательная программа «Прикладная математика и информатика» — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

Партнеры, принимающие участие в разработке программы и преподавании на ПМИ

Школа анализа данных Яндекса 

Преподаватели ШАД активно участвовали в создании учебного плана программы, сейчас ведут занятия для студентов ПМИ, руководят проектной работой студентов в качестве менторов, а также занимаются наукой на базовой кафедре Яндекса. В рамках специализаций Распределенные системы и Теретическая информатика у студентов ПМИ есть возможность посещать проводимые совместно ФКН и ШАД курсы, либо выбирать в качестве курса по выбору один из курсов ШАД

   

Институт проблем передачи информации имени А.А.Харкевича РАН

ИППИ РАН - ведущий российский научно-исследовательский институт в области компьютерных наук. Сотрудники ИППИ РАН ведут занятия на программе ПМИ, руководят курсовыми и дипломными работами студентов. На ФКН работает базовая кафедра института - Кафедра технологий моделирования сложных систем

Институт системного анализа Федерального исследовательского центра "Информатика и управление" РАН

Сотрудники ИCА РАН руководят практиками, проектами, курсовыми и дипломными работами студентов

 

JetBrains

JetBrains производит профессиональные инструменты разработки программного обеспечения, которые поддерживают самые передовые технологии, фреймворки и языки программирования. Компания сотрудничает с факультетом с начала 2015 года. Сотрудники компании читают лекции, проводят факультатив и приглашают студентов ПМИ на стажировки. Компания поддерживает Центр олимпиадного движения и учебных ассиcтентов на курсах

 

 
Сбербанк 

Самый крупный банк России - Сбербанк - занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Банк является основным кредитором российской экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Сотрудничество ПМИ со Сбербанком проходит по линии летних студенческих стажировок Сберлето. Студенты также активно вовлечены в проекты научных лабораторий ФКН со Сбербанком

 

 
Акронис

Основной сферой интересов Acronis являются системные программные продукты, предназначенные для управления средствами хранения информации, в том числе — продукты для резервного копирования данных, управления разделами жёсткого диска, операционными системами и т. д. Acronis вовлекает студентов ПМИ в студенческие учебные проекты и практики в офисах компании



Parallels Software CP

Компания Parallels - мировой лидер на рынке межплатформенных решений, которые обеспечивают пользователям простой доступ к необходимым им приложениям и файлам, а также их использование с любого устройства и в любой операционной системе. Студенты ПМИ посещают факультатив компании по технологиям виртуализации. В планах расширение сотрудничества в сфере студенческих проектных и курсовых работ

Организации, в которых наши студенты проходят стажировки

 

Лаборатория Касперского

Лаборатория Касперского – одна из крупнейших в мире компаний, работающих в сфере информационной безопасности. Компания ведет свою деятельность почти в 200 странах и имеет офисы в 32 странах. С самого основания факультета компания набирает студентов ПМИ на программы стажировок


Тинькофф Банк

Тинькофф Банк делает ставку на технологичность, что позволяет ему быстро создавать новые продукты и модернизировать уже имеющиеся предложения. 


Google

Google – мировой лидер в области технологий, главной задачей которого является постоянное развитие способов обработки информации. Каждое лето бакалавры ПМИ получают предложения о стажировках в зарубежных офисах компании или участии в разных профориентационных мероприятиях

 

Facebook

Facebook — одна из крупнейших социальных сетей в мире. Студенты ПМИ проходят стажировки в американских офисах компании 


Twitter

Twitter - самая популярная социальная сеть для публичного обмена короткими сообщениями при помощи веб-интерфейса, SMS, средств мгновенного обмена сообщениями или сторонних программ-клиентов для пользователей интернета. Студенты ПМИ проходят стажировки в головном офисе компании в Сан-Франциско

Зарубежные университеты, в которых наши студенты проходят стажировки и участвуют в программах академического обмена

Федеральная политехническая школа Лозанны (École polytechnique fédérale de Lausanne)

EPFL по праву считается одним из самых престижных учебных заведений Европы. По версии QS World University Rankings на 2015—2016 год университет занимает 14-е место в мире и 5-е в Европе. В 2014 году EPFL заняла 14-e место среди лучших мировых ВУЗов и 3-е место среди лучших вузов Европы в области информатики в рейтинге Шанхайского университета. При разработке новой программы ПМИ учитывалось содержание учебных планов программ по computer science EPFL. Научные сотрудники факультета ведут совместные проекты, в которые вовлечены студенты. Студенты ПМИ выигрывают гранты на прохождение стажировок в научных лабраториях университета в Лозанне

   
Стелленбосский университет (Stellenbosch University)

В университете ведутся актуальные научные исследования и предлагаются образовательные программы на всех уровнях (бакалавриат, магистратура, аспирантура), в том числе и в области компьютерных наук и прикладной математики. Согласно рейтингу ТНЕ Стелленбосский университет входит в число 300 топовых университетов мира и в число первых 20 университетов стран БРИКС. В рейтинге QS он числится на втором месте среди университетов Южной Африки. В соответствии с заключенным соглашением студенты ФКН имеют возможность принять участие в программах академических обменов, выбирая дисциплины из образовательных программ по Computer Science, Applied Mathematics, Mathematics, Operations Research

Благодаря Slack компания «Тинькофф» смогла повысить производительность

Компания «Тинькофф», основанная в 2006 году серийным предпринимателем из России Олегом Тиньковым, с самого первого дня стала нарушать правила. Начав свою деятельность как эмитент кредитных карт без физических филиалов, компания выросла в финансовую онлайн-экосистему, в основе которой находится один из крупнейших в мире независимых онлайн-банков. 

Экосистема «Тинькофф», создававшаяся прежде всего для повседневных банковских операций, позволяет 13 миллионам клиентов планировать личные расходы, инвестировать накопления, зарабатывать бонусы программы лояльности, планировать путешествия, приобретать билеты в кино, бронировать столики в ресторанах и многое другое. С ростом числа сотрудников, а сейчас их более 14 000, увеличилось и число ИТ-запросов, решение которых по электронной почте больше не представлялось возможным.  

Slack появился в «Тинькофф» в 2017 г. как централизованное решение, в котором можно задать вопросы в сфере ИТ и получить на них ответы. Руководство компании настолько впечатлилось повышением эффективности работы, что решило развернуть Slack во всей организации. 

С тех пор компания «Тинькофф» интегрировала в Slack наиболее используемые приложения и разработала более 1400 собственных приложений. С помощью Slack компания «Тинькофф» оптимизировала внутренние процессы, такие как подбор и адаптация нового персонала, и предоставила своим сотрудникам необходимые инструменты для эффективной совместной работы и выполнения сложных задач. Также были созданы сотни рабочих процессов для автоматизации выполнения типовых задач. Кроме того, благодаря Slack Connect команды могут безопасно работать с партнерами в других организациях. Далее вы узнаете, как Slack стал движущей силой эффективной работы «Тинькофф».

«Slack позволяет нашим сотрудникам эффективно переключаться между отправкой заявок в службу поддержки и участием в групповых обсуждениях неотложных вопросов о новогоднем корпоративе».

Никита МахневЗаместитель директора по автоматизации внутренних процессов, в компании «Тинькофф»

Автоматизация ИТ-запросов для эффективной работы сотрудников 

Раньше, когда у сотрудников в экосистеме «Тинькофф» возникали проблемы в области ИТ, такие как отсутствие доступа к сети, экстренные ситуации с ноутбуками, запросы программного обеспечения, они отправляли электронные письма в ИТ-отдел. Проблема заключалась в том, что письма могли приходить по неверным адресам, или в течение дня о них могли забывать.

Даже незначительные проблемы могли приводить к созданию длинных и запутанных цепочек писем, а ответы предоставлялись только лицам, задавшим вопросы. Ответы были недоступны другим сотрудникам, и ИТ-отделу приходилось постоянно отвечать на одни и те же вопросы. Внедрив Slack, компания «Тинькофф» предоставила своим сотрудникам доступ к каналам — централизованному месту для обмена сообщениями, инструментами и файлами и публикации технических вопросов.

Никита Махнев, заместитель директора по автоматизации внутренних процессов «Тинькофф», помог компании осуществить этот переход. Решая задачу создания удобной системы отправки ИТ-запросов, он начал с использования конструктора рабочих процессов Slack, который позволяет всем пользователям Slack автоматизировать стандартные функции всего за несколько минут. 

Все технические вопросы и ответы на них теперь публиковались в канале #tech-help. Если у сотрудников возникают проблемы, относящиеся к ИТ, они могут вызвать в канале рабочий процесс для отображения формы, в которой можно описать проблему. На простые запросы, такие как «пароль от Wi-Fi», ответ выводится автоматически, а сложные запросы отправляются напрямую наиболее подходящему специалисту. Все вопросы и решения видны всем пользователям, что обеспечивает прозрачность и способствует быстрому получению исчерпывающих ответов.

Каждый день Махнев получает от сотрудников более десятка запросов. До использования Slack для выполнения запросов приходилось постоянно проверять электронную почту, открывать сообщения и переходить по ссылкам.

«Теперь я получаю уведомление на телефоне и просто нажимаю «Одобрить» или «Отклонить». Это освободило очень много времени», — говорит Махнев. 

Ему также нравится, что Slack предлагает более неформальный способ общения с командой.

«Отправить кому-нибудь сообщение в Slack — отличный способ узнать, как у него идут дела, да и простое «спасибо» может значить многое», — говорит Махнев.

Компания «Тинькофф» пришла к выводу, что преимущества Slack слишком значительны, чтобы ограничиваться только ИТ-сферой, и развернула его во всей компании. Теперь все отделы, в том числе отдел кадров, служба безопасности, бухгалтерия, отдел продаж и отдел разработки, используют Slack в качестве платформы обмена данными. Все запросы, не только относящиеся к ИТ, решаются в каналах Slack. Сотрудники «Тинькофф» создали более 800 рабочих процессов для автоматизации типовых процедур и задач, освобождая время для более значимой работы.

1400 собственных приложений Slack позволили достигнуть новых высот эффективности работы в «Тинькофф»

Экосистема «Тинькофф» довольно насыщенная, и множество различных приложений требуют внимания сотрудников. Переключение между ними снижает эффективность, поэтому компания интегрировала более 1000 приложений в Slack. Все сотрудники могут использовать свои любимые инструменты, не покидая рабочее пространство Slack, что повышает производительность и упрощает обмен информацией.

«Поход «Тинькофф» к управлению задачами сходен с подходом Slack. Мы создали отличное приложение для наших клиентов, позволяющее удобно переключаться между проверкой счета, покупкой авиабилетов, бронированием столиков в ресторанах и общением с нашим голосовым помощником Олегом, обладающим искусственным интеллектом. Точно так же Slack позволяет нашим сотрудникам эффективно переключаться между отправкой заявок в службу поддержки и участием в групповых обсуждениях неотложных вопросов о новогоднем корпоративе», — говорит Махнев.

Компания «Тинькофф» не только интегрировала популярные приложения, такие как Zoom и Polly, но и создала в Slack более 1400 собственных приложений, отвечающих уникальным потребностям компании. Например, специально разработанные приложения для подбора и адаптации новых сотрудников полностью изменили процесс найма.

Используя приложение для подбора сотрудников, специалист по подбору персонала публикует резюме кандидатов в канале #recruitment. Соответствующий менеджер отдела кадров получает сообщение в Slack с вопросом, требуется ли дальнейшая работа с заявкой кандидата. При ответе «Да» начинается этап проведения собеседования, а при ответе «Нет» специалисту по подбору персонала будет отправлено сообщение об отклонении кандидата. 

Значительная часть процесса отбора персонала выполняется с помощью всего нескольких щелчков мыши. Фактически, приложение для подбора сотрудников помогло сократить время от получения резюме до первого собеседования со специалистом по подбору персонала на 30 %.

«Когда мы пользовались электронной почтой, одобрение или отклонение кандидата могло занимать три дня. Теперь для этого требуются считанные минуты», — говорит Махнев. 

В компании «Тинькофф» также было разработано приветственное приложение, помогающее новым сотрудникам успешно адаптироваться на рабочем месте. Оно предоставляет информацию о компании, важные документы и напоминания о необходимости заполнения форм и прохождения учебных модулей. Компания даже создала приложение, определяющее настроение сотрудников, для выявления возможных проблем в рабочих процессах. 

«Slack интуитивно понятен даже для новых сотрудников, которые не пользовались им ранее. Он позволяет быстро познакомиться с компанией и коллегами».

Никита МахневЗаместитель директора по автоматизации внутренних процессов, в компании «Тинькофф»

Сотрудничество с партнерами из других организаций и сортировка задач в Slack Connect

Slack помог компании «Тинькофф» улучшить не только внутренний обмен информацией, но и внешние отношения. С помощью Slack Connect можно предоставить организациям-партнерам доступ к каналам и работать с ними в реальном времени. Пока таких компаний более 20, и Махнев уверен, что за таким способом работы будущее.

«Slack Connect отлично подходит для срочных сообщений и позволяет нам быстрее сортировать проблемы. Такой прямой способ общения также позволяет нам улучшить отношения с партнерами. Например, можно просто задать им вопрос про выходные», — говорит Махнев.

«Тинькофф» работает с 13 миллионами клиентов, осуществляющих банковские операции, инвестиции и планирование жизни в мобильном приложении и на веб-сайте. Разумеется, защита данных является приоритетом компании. Slack Connect с функциями обеспечения безопасности корпоративного класса позволяет обеспечить надежную защиту и спокойствие.

«Мы можем контролировать, кто и что видит, и регистрируем, что было отправлено. При использовании WhatsApp или текстовых сообщений у нас бы не было таких возможностей для контроля информации» — говорит Махнев.

Недавно Forbes включил «Тинькофф» в тройку лучших работодателей в России, и компания стремится занять первое место. По словам Махнева, Slack поможет компании в этом: «Slack позволил вывести обмен информацией на новый уровень, а его функции автоматизации экономят нам очень много времени. Без Slack мы бы не достигли всего того, что имеем сейчас».

Анна Михина: «Суперприложение Тинькофф — это большой эксперимент»

В начале декабря Тинькофф Банк оказался в центре внимания — благодаря громкой новости о запуске первого в России суперприложения и «пасхалке», зашифрованной в пресс-релизе на официальном сайте компании.

В супераппе Тинькофф онлайн-банк объединен с другими финансовыми услугами и lifestyle-сервисами, в том числе с сервисами бронирования. В обновленной версии приложения появился букинг услуг в четырех новых направлениях — «Здоровье», «Квесты», «Клининг» и «Красота». Партнером по последнему стал YCLIENTS: теперь записаться в салоны красоты, барбершопы, студии маникюра и другие компании, использующие платформу, можно, не покидая приложение Тинькофф.

В будущем в суперапп планируют добавить сотни функций, которые будут решать практически все задачи пользователя в области финансов, досуга и лайфстайла. По мере развития суперприложение станет персонализированным — оно будет показывать клиенту сервисы, которыми он пользуется или которые нужны ему в конкретный момент. А управлять супераппом можно будет через голосового помощника Олега — клиент сможет дать ему инструкции и таким образом получить любую услугу.

По случаю запуска проекта мы связались с топ-менеджером Тинькофф Банка Анной Михиной и поговорили с ней о том, с чего все начиналось, о рынке суперприложений в России и о том, почему суперапп Тинькофф — это большой эксперимент.

Инфографика, показывающая развитие суперприложения Тинькофф

Анна Михина, руководитель отдела по развитию мобильных приложений Тинькофф Банка @TinkoffBank


Анна, расскажите, с чего началось развитие приложения?

Идея выросла эволюционным путем. Несколько лет назад мы стали думать, как развиваться в условиях жесткой конкуренции банков и финтех-сервиса в России. Уровень финтеха в нашей стране — один из самых высоких в мире, и мы решили занять какую-то нишу.

Первый шаг в этом направлении был сделан еще в 2015 году. У нас был супермаркет, в котором мы собрали все финансовые и околофинансовые услуги: банковские продукты, страхование, крупные кредиты под конкретные цели и инвестиции. Не все из этого «зашло», но мы поняли, что у людей есть две категории трат. Первая – это, скажем так, скучные, неприятные траты: например, оплата налогов, сборов, платежи за детский сад и по кредиту. Такие платежи мы обернули в шаблон «Регулярные оплаты». Вторая категория — это платежи, которые приносят определенное удовольствие: кино, рестораны, походы с детьми в музеи, на выставки и фестивали, путешествия, дополнительное образование. Все это можно назвать модным словом «интертейнмент». Мы стали думать о развитии в этих направлениях, и в 2017 году запустили двух первых «ласточек» суперприложения — Тинькофф-истории и бронирование ресторанов, которое изначально было в разделе «Платежи».

Тогда эти решения казались спорными и смелыми. Но сейчас, как вы знаете, истории появились у Сбербанка, OZON и у некоторых западных игроков. Сториз «зашли», потому что это хороший маркетинговый канал, который вызывает эмоциональную связь клиента и сервиса, — благодаря нему люди приходят в приложение снова и снова.

Опция бронирования ресторанов у нас тоже, несмотря на неудобное расположение, пользовалась популярностью — мы увидели определенный интерес. И тогда мы стали думать, что еще можно сделать? Так родилась идея добавить возможность покупать билеты в кино, так как поход в кинотеатр — одно из самых популярных развлечений в России.

Мы решили не писать агрегаторы кинотеатров самостоятельно, и сначала настроили интеграцию с Киноходом, а затем — с Рамблер-Кассой. В интерфейс мы добавили сервисы платежей, но еще не решались выносить их в отдельную вкладку, как сейчас. Следующим шагом стало приобретение доли в группе компаний Кассир.ру, и добавление в приложение возможности купить билеты на концерты и в театр. Затем мы внесли в приложение шопинг — самое популярное развлечение в России. Как выяснилось, для многих людей в регионах поход в торговый центр — главное развлечение выходного дня, даже для тех, кто не идет за покупками. Вместе с 2GIS мы сделали навигатор по торговым центрам и опубликовали в нем выгодные предложения от наших партнеров. 

Приблизительно на этом этапе сервисов стало уже очень много, они не помещались на одном экране. Тогда, если сервис был в конце списка, его посещаемость драматически падала, и нам приходилось постоянно ранжировать предложения. Так мы решили, что пришло время объединить сервисы в большой раздел. 

В то же время мы поняли, что прямая интеграция с партнерами — это достаточно дорого, а ее разработка займет много времени. Так родилась идея сделать конструктор приложений, который, во-первых, позволит подключать партнеров быстро, а, во-вторых, — делать это вне зависимости от релиза мобильного банка.

У нас появилось что-то вроде стартапа внутри компании — его команда занималась созданием конструктора, а команда lifestyle параллельно делала нативный сервис. И где-то в конце прошлого года мы приняли стратегическое решение замкнуть внутри привычного для клиентов приложения «Тинькофф» множество сервисов, которые помогут собрать все товары и услуги в одном месте. Плюс в супераппе есть быстрая оплата со счета, кэшбек, наша классная клиентская поддержка и наши интерфейсы в достаточно привычном для клиентов виде.

Вкладка «Сервисы» находится в суперприложении Тинькофф в центре нижней панели. Нажав на иконку «Красота», вы сможете записаться на услуги тысяч компаний, использующих YCLIENTS

Описывая суперапп Тинькофф, СМИ приводят в пример китайских гигантов WeChat и AliPay. Вы ориентировались на их опыт, создавая свое суперприложение?

Да, еще когда рассматривали идею конструктора приложений, мы ориентировались на WeChat — у них это называется mini apps. В России тоже есть игроки, которые развиваются в этом направлении, мы все их знаем — это Mail.ru, ВКонтакте, Cбербанк, Яндекс и другие компании.

Есть масштабные игроки, которые могут позволить себе скупать сервисы, чтобы интегрировать их свою экосистему. Мы в принципе не хотим идти таким путем, потому что любим работать с партнерами, и нам кажется, что это гораздо удобнее. Когда ты покупаешь компанию, ты обречен на то, чтобы ее обустраивать, развивать, придумывать методы монетизации. В нашем случае, если мы понимаем, что ошиблись с выбором направления, то мы просто подключаем другого партнера, это не так критически сложно. Кроме того, мы понимаем, что на данный момент суперприложение — это экспериментальный процесс, и находимся в поиске оптимального набора сервисов и услуг.

Vc.ru опубликовал статью, в которой привел мнение экспертов: они считают, что россияне вряд ли откажутся от привычных сервисов в пользу какого-то одного. Есть ли исследования, которые дали вам уверенность в успехе суперприложения?

Не могу сказать, что есть какие-то данные, которые могут дать нам уверенность в приложении. Скорее мы ориентируемся на мировые тенденции — на то, что у людей падает желание скачивать новые сервисы. Не могу назвать точные цифры, но знаю, что по данным исследований, сегодня соотношение следующее: раньше человек в среднем скачивал 10 приложений, а сейчас — 3. Это означает, что если вы недавно запустили свой сервис, вам нужны большие маркетинговые вложения на старте, чтобы люди о вас в принципе узнали. И для вас гораздо интереснее будет зайти к клиенту через маркетплейсы — такие, каким, по сути, является наше суперприложение.

Для клиента есть также проблема overchoice — слишком большой выбор, и ее мы тоже решаем. Чтобы собрать весь контент, который у нас находится в разделе lifestyle — кино, концерты, рестораны, театры и квесты, клиенту понадобилось бы 3-4 разных приложения.

Интерфейс разделов «Цветы» и «Квесты» в суперприложении Тинькофф

Как вы относитесь к планам других российских компаний запустить суперприложения и развиваться в этом направлении?

Не могу сказать, что просыпаюсь с радостными мыслями об этом, но в любом случае конкуренция идет на пользу всем, она не дает расслабляться и приводит к каким-то новым интересным решениям.

Я думаю, что на российском рынке есть место для 4-5 игроков, просто у каждого будет своя ниша, а пересекаться мы будем только частично. Например, суперприложения ВКонтакте и Тинькофф работают на разные аудитории, в них представлены разные типы услуг. Мы не планируем внедрять игры или встраивать серьезный медийный контент вроде онлайн-кинотеатра — по крайней мере пока.

Вы объявили амбициозный план — к 2023 году объединить в экосистеме Тинькофф 20 млн человек, увеличив количество пользователей вдвое. На чем основаны эти цифры?

20 миллионов — это аудитория всей экосистемы группы компаний «Тинькофф». Наша задача как направления нефинансовых сервисов — расширить их на всех клиентов банка, чтобы проникновение было практически на уровне 100%.

Как вы выбираете партнеров для интеграции с Тинькофф? В официальном пресс-релизе написано, что для вас не принципиальна величина компании, но важно, чтобы бизнес разделял ценности Тинькофф. О каких ценностях идет речь?

Да, величина компании действительно непринципиальна, но интересен уровень сервиса, даже если это не самый большой бизнес. Наверно, надо сформулировать наше видение партнеров точнее — сейчас мы выбираем их на уровне чувств. 

Могу точно сказать, что компания должна быть достаточно смелой и поворотливой, с хорошим сервисом и хорошим уровнем диджитализации. И даже с определенной дерзостью — партнер должен быть готов разделить нашу бизнес-модель. К тому же не всем понятно, с какой стати нужно платить нам комиссию за приведенного клиента.

Сейчас у нас две формы сотрудничества — оплата за лид и комиссия за произведенные товары и услуги. По оплате лидов мы не даем четких ориентиров, так как партнеры очень разные — от цветочных лавок до агентств недвижимости, и стоимость лидов сильно разнится. А комиссии партнеров по товарам отличаются в зависимости от категорий товаров. Обычно мы называем вилку от 2% до 30%, но в среднем для партнеров комиссия составляет 10-15%. И эта комиссия возвращается клиенту на счет в виде кэшбека.

Партнер размещается в нашей системе, поэтому для нас важно быть уверенными, что он не будет агрессивно продавать, спамить предложениями своих услуг, заваливать email- и push-уведомлениями. Мы готовы предоставить партнерам маркетинговый инструмент, дать им доступ к узким выборкам, но не готовы предоставить клиентскую базу для агрессивных продаж.

Сейчас уже есть фидбэк по приложению от пользователей, партнеров?

Я вижу большой интерес партнеров к нашему проекту, мы этому очень рады, активно прорабатываем предложения и думаем, кого, куда и в каком порядке подключать.

От клиентов мы также получаем положительные отзывы, но есть и жалобы на разные поиски в партнерских и в нативных интеграциях — мы уже это исправляем. 

Второй, безусловно, положительный момент в том, что многие клиенты в принципе узнали о наличии lifestyle-сервисов в приложении Тинькофф. Раньше они находились в платежах, и люди думали, что это баннер или что-то вроде того. Сейчас мы видим, что проникновение клиентов выросло драматически, и это нас радует, особенно в горячую пору декабря.

В ближайшее время в супераппе Тинькофф появится возможность купить косметику, а заказать уборку можно уже сейчас

Вы подробно описали план развития суперприложения и экосистемы Тинькофф в пресс-релизе, опубликованном на сайте компании. Каким будет следующий шаг?

2020-й год будет решающим для этого проекта. Развитие будет происходить в нескольких направлениях.

Первое — это, безусловно, наращивание количества партнеров: небольших, но интересных и необычных, и крупных, которые будут привлекать к нам внимание своим присутствием.

Клиенты пишут просьбы добавить новые сервисы — мы сейчас это аккумулируем, собираем самые высокочастотные запросы, чтобы сформировать ответное предложение. В ближайших планах — подключить оплату топлива, продуктовых ритейлеров, цифровые товары, технику. То есть все, что востребовано на ежедневной, постоянной основе.

В то же время хочется добавлять классные, необычные проекты. Например, недавно мы говорили с человеком, который представляет биржевой сервис людей, готовых погулять с вашей собакой. Очень классно, что такие решения появляются, и мне нравится их встраивать в суперапп.

Второе — это развитие мини-приложений как продукта. Мы планируем постоянно улучшать интерфейс, чтобы он был максимально похож на поиск решений в нативных интеграциях.

Третье — развитие дополнительных услуг для партнеров, мы видим их определенную заинтересованность в этом направлении. Услугами могут быть, например, кастомизированные иконки, облачный колл-центр, фискализация для налоговой или шаблоны витрин.

Для технологических разработок мы будем делать конструктор максимально универсальным, чтобы к 2021 году прийти к универсальному API, к универсальной оферте, к универсальной тарифной сетке и к универсальному набору UX-элементов. Тогда мы сможем открыть эти данные практически для всех: партнер сможет зарегистрироваться, система его проверит, после чего он настроит индивидуальный интерфейс в нашем магазине, выложит товары на полку и начнет работать.


Подключение к суперприложению Тинькофф для пользователей YCLIENTS бесплатно. Условия подключения и инструкции для настройки вы найдете в Базе знаний.

Тинькофф в партнерстве с операторами мобильной связи запускает Тинькофф Call Defender

Тинькофф объявляет о запуске Tinkoff Call Defender, платформы, предназначенной для предотвращения мошенничества и социальной инженерии в телекоммуникационном секторе, разработанной как часть комплексной системы безопасности Тинькофф для защиты экосистемы клиенты. Платформа была разработана в партнерстве с крупными операторами мобильной связи, включая Мегафон, МТС, Tele2 и Тинькофф Мобайл.

Тинькофф стал первым российским банком, который запустил платформу по борьбе с мошенничеством в сфере телекоммуникаций и подготовил ее к полномасштабному развертыванию.Тинькофф Call Defender использует, среди прочего, одно из новейших решений на российском рынке, разработанное компаниями «Мегафон», МТС и Tele2, для защиты клиентов экосистемы от наиболее распространенного метода мошенничества - социальной инженерии, включая спуфинг идентификатора вызывающего абонента.

Если вы хотите идентифицировать или узнать, кто звонил вам с неизвестных номеров, вы можете использовать https://free-lookup.net/ireland, где вы можете посмотреть номера и узнать их настоящие личности в вашей стране или за ее пределами. резиденция. Это просто, бесплатно и точно.Вам не нужно регистрироваться, чтобы использовать его. Будь то стационарный или мобильный, он может все это обнаружить.

Платформа по борьбе с мошенничеством, которая проходит пилотные испытания с февраля 2020 года, сочетает в себе услуги ряда мобильных операторов с собственными технологиями борьбы с мошенничеством Тинькофф. На начальном этапе Tinkoff Call Defender может определить тип мошеннических звонков, в том числе спуфинговые, в восьми из десяти случаев. Новый сервис будет автоматически доступен клиентам экосистемы Тинькофф, подключенным к участвующим операторам мобильной связи.

Как это работает

Платформа по борьбе с мошенничеством обеспечивает обмен данными в режиме реального времени между банком и операторами мобильной связи. Специализированное программное обеспечение автоматически синхронизирует данные в системах участников во время звонка и обнаруживает подозрительных абонентов, тем самым выявляя потенциально мошеннические входящие звонки.

Одна из самых распространенных схем мошенничества - подделка телефонных номеров банков. Для таких звонков платформа может определить, действительно ли звонок был инициирован банком.Если подлинность не подтверждается, платформа отмечает номер как подозрительный и уведомляет банк. Такое уведомление может дополнять собственные технологии банка по борьбе с мошенничеством и сигнализировать о необходимости защиты средств клиента от несанкционированного вывода. Например, Тинькофф может приостановить нетипичные транзакции по банковской карте после подозрительного звонка клиенту до выяснения обстоятельств.

Алексей Бакланов, руководитель отдела по борьбе с мошенничеством в Тинькофф, сказал: «Мы начали исследовать и опробовать технологию вместе с нашими партнерами, крупнейшими операторами России, еще в феврале 2020 года и были первыми на рынке.Мы строим комплексную систему борьбы с мошенничеством для защиты наших клиентов и долгое время искали эффективное «лекарство» от социальной инженерии.

Tinkoff Call Defender выводит безопасность клиентов в экосистеме Тинькофф на новый уровень. Мы благодарны нашим партнерам - Мегафону, Теле2, МТС - за совместные усилия по созданию действительно работоспособного решения по борьбе с мошенничеством.

Пилотный проект показал, что телекоммуникационное решение особенно хорошо работает с запатентованной Тинькофф технологией защиты от мошенничества.

Например, база данных мошеннических номеров, а также других факторов, которые мы не можем раскрыть по очевидным причинам, - это , скомпилированные внутри компании. Мы можем проверить, звонил ли клиенту кто-то из банка, и предупредить систему защиты от мошенничества, если такого звонка не было. Такие знаки вместе с машинным обучением и искусственным интеллектом вносят свой вклад в логику нашей системы борьбы с мошенничеством ».

Тинькофф приобретает контрольный пакет акций Бесконтакт девелопера Кошелек

Российский цифровой кредитор Тинькофф Банк приобретает контрольный пакет акций Бесконтакт, девелопера Кошелек.

Это мобильное приложение, предлагающее хранение карт лояльности и бесконтактные платежи через смартфон.

Тинькофф говорит, что приложение Кошелек является лидером в своей области. В частности, он сообщает о наибольшем количестве пользователей любого приложения в России и СНГ. Действительно, Кошелек - единственное в России мобильное приложение для агрегирования банковских карт, карт лояльности и дисконтных карт, а также купонов. В настоящее время оцифровано более 300 миллионов карт, а количество пользователей превышает 20 миллионов.

Условия сделки не разглашаются.

Кошелек помогает пользователям избавиться от пластика и полностью перейти на цифровые карты. Чтобы получить скидку при оформлении заказа, пользователь показывает свою дисконтную карту на экране смартфона.

Koshelek участвует в 19 крупнейших программах лояльности.

Платежи производятся с помощью токенизированной дебетовой или кредитной карты, держа смартфон рядом с терминалом бесконтактных платежей. Приложение предлагает розничным торговцам доступ к новой аудитории, а также экономию на дисконтных картах и ​​дисконтных картах, а также улучшенное взаимодействие с клиентами.Кошелек является партнером 19 из 30 крупнейших программ лояльности в России.

Команда Кошелека, в которую входят соучредители Кирилл Горыня и Филипп Шубин, останется автономной и продолжит развитие бизнеса компании. Партнерство компании с Тинькофф укрепит позицию приложения в качестве ведущего поставщика программ лояльности для крупнейших розничных сетей России. Текущая стратегия развития компании останется неизменной. И платформа останется открытой и независимой. Это побудит новых клиентов сотрудничать с банками, которые пользуются услугой Koshelek Pay в приложении.

Кошелек: привлекательные предложения и безупречное обслуживание клиентов

В рамках партнерства с Тинькофф Кошелек начнет интегрировать удобные финансовые инструменты в свои сервисные предложения. Сюда входят планы платежей «купи сейчас - заплати позже», различные варианты возврата денег, целевые программы Тинькофф и многое другое. Пользователи приложения получат выгоду от привлекательных предложений и безупречного взаимодействия с клиентами в одном мобильном приложении. Между тем, его новые функции расширят возможности для розничных продавцов по разработке совместных программ и увеличению продаж.

Оливер Хьюз, генеральный директор Тинькофф Групп: «Мы рады приветствовать Кошелека в семье Тинькофф. Кошелек обладает духом и ДНК, очень близкими к нашим. Это новое партнерство идеально согласуется с нашей целью - предоставить россиянам лучший сервис на рынке. Наши команды будут тесно сотрудничать друг с другом для взаимной выгоды. Тинькофф поделится своими наработками в области оптимизации бизнес-процессов. И поделится своим опытом внедрения передовых ИТ-решений, чтобы обеспечить быстрое развитие Кошелек.

Кирилл Горыня, соучредитель «Бесконтакт», добавляет: «Мы уверены, что это новое партнерство поможет Кошелеку расширить свое присутствие на рынке. Это также повысит его ценность для пользователей за счет объединения всех этапов оформления заказа. От отображения карты лояльности до обработки платежа в одном удобном, безопасном и простом в использовании сценарии.

ОАО «Тинькофф» Профиль компании, финансовый и стратегический SWOT-анализ, слияния и поглощения, партнерство и инвестиции, новости, ключевые профили и отчет о конкурентах

Этот отчет содержит данные о компании ОАО «Тинькофф» и рыночных долях, которые помогут вам понять детальную картину финансового положения компании.Глубокий анализ, проведенный при составлении этого отчета, даст вам четкое и объективное представление о стратегии и перспективах роста компании. Профили нашей компании помогут вам сформулировать стратегический анализ, чтобы понять своих клиентов, партнеров и конкурентов, что позволит вам лучше развивать свой бизнес.

Отчеты об исследованиях компании

digitGaps представляют собой краткое изложение компаний с подробным описанием их стратегического направления, SWOT-анализ, информацию о ключевых сотрудниках компании, профили ключевого персонала, ключевых конкурентов, продуктов и услуг, а также подробные финансовые показатели за последние 5 лет. краткий, но исчерпывающий.

1. Объем:

Отчет об исследовании ОАО «Тинькофф» содержит следующую информацию, которая даст вам четкое и полное представление о бизнес-ландшафте, потенциальных клиентах, конкурентах и ​​поставщиках.

- Подробный обзор бизнеса и операций: описание компании предоставит вам подробную информацию о деятельности компании, ее подразделениях и операциях.
- SWOT-анализ: информация о компании с подробным описанием сильных и слабых сторон, возможностей, угроз, стратегий роста, инвестиций указывает ключевые стратегические цели, задачи и цели
- Краткое изложение бизнес-стратегии: Краткое изложение корпоративной стратегии: внутренняя стратегия и международная стратегия
- Слияния и поглощения / Сделки и альянсы / Партнерства и инвестиции: Информация об исторических, текущих / планируемых слияниях и поглощениях, сделках, партнерствах, альянсах и инвестиции
- Обзор ключевых событий: эволюция компании, включая историю компании и ключевые события
- Управленческая команда: имена, профили, информация о ключевом персонале, управляющем бизнесом, руководящих ключевых отделах и функциях с их историей занятости и биографиями руководителей
- Юридическая структура и право собственности: Сводка на комп. какие-либо акционеры с указанием юридической структуры и формы собственности
- Численность персонала: список ключевых сотрудников, а также численность персонала компании, иерархия
- Местонахождение / производственные мощности: контактные данные с указанием основных месторасположений / предприятий, дочерних компаний компании
- Предложения компании : Подробная информация о списке основных продуктов / услуг / брендов компании
- Подробная информация о конкуренции: Анализ ключевых конкурентов
- Финансово-экономический обзор: Текущие финансовые и экономические показатели с учетом квартальной, полугодовой и годовой финансовой отчетности за последние 5 лет
- Последнее обновление: обзор высокого и низкого уровня, текущие новости и информация, комплексная проверка деловой практики и деловых партнеров

2.Ключевые выводы:

Специалистов, инвесторов, исследователей и академиков, заинтересованных в получении ключевой информации об ОАО «Тинькофф», этот отчет является для них важным источником.

При создании этого отчета мы следовали стандартизированной методологии исследования, которая гарантирует качество и достоверность наших данных. Основным источником информации для создания этого отчета являются первичные исследования (качественные и количественные исследования), платные подписки и настольные / вторичные источники данных, которые затем анализируются нашими экспертами, чтобы представить эти обширные данные, информацию в удобной форме. доступный последовательный формат.

3. Почему digitGaps?

- Получите доступ к более чем 1 миллиону профилей монополизированных компаний на единой платформе
- Помимо ежеквартальных обновлений, все наши отчеты обновляются перед отправкой. Это гарантирует, что вся последняя информация будет собрана, чтобы вы могли принимать обоснованные решения.
- Прямо от SWOT-анализа компании, подробные сведения о финансовых слияниях и слияниях / сделках доступны в нашем едином отчете.
- Все наши отчеты поставляются с 10% настройкой по адресу без дополнительных затрат
- Все наши отчеты не ограничиваются только моделями подписки.Вы можете использовать отчеты в соответствии с вашими потребностями.
- Доступ к единому отчету без подписки позволяет нашим клиентам удовлетворить их требования с ограниченным бюджетом.
- Также может быть предоставлен запрос на анализ компании по требованию / заказной исследовательской компании.
- Все предварительные продажи и послепродажные запросы обрабатываются нашим аналитиком
- Профили нашей компании охватывают большинство крупных государственных и частных компаний по всему миру

4. Преимущества покупки этого отчета:

4.1 Покупка этого отчета позволит вам получить подробную информацию о компании и ее деятельности, в том числе:
- Доля компании по регионам и секторам, а также структура компании
- Анализ продуктов / услуг / брендов компании
- Анализ перспектив, местоположений и дочерних компаний
- Основная информация о персонале с биографиями
- Информация о разработке новых продуктов / услуг, а также о стратегиях маркетинга и распространения

4.2 Профиль SWOT-анализа ОАО «Тинькофф» поможет вам получить следующие знания:
- Вызовы и угрозы текущей конкуренции и будущие перспективы, чтобы вы могли понять структуру бизнеса и стратегии своих конкурентов и отреагировать на них
- Это позволит вам оставаться в курсе текущие события и основные события, позволяющие извлечь выгоду из слабых сторон вашего конкурента.
- Вы получите точное представление об основных сильных и слабых сторонах компании. Этот анализ поможет вам отслеживать важные события в компании.
- Этот отчет предоставит вам стратегическую аналитическую категорию и возможности для роста, а также положение на глобальном и региональном рынке.
- Отчеты компании digitGaps предоставят вам доступ к информации, которая позволит вам построить соответствующие стратегии, чтобы вы могли трансформировать свою деятельность для получения максимальной прибыли.
- Это улучшит ваше понимание внутренних и внешних факторов, которые могут повлиять на вашу отрасль.
- Благодаря профилям нашей компании вы можете узнать потенциальных партнеров и поставщиков.Кроме того, он поможет вам определить потенциальных партнеров, аффилированных лиц или поставщиков.
- Наш отчет представляет собой руководство для вас, чтобы получить потенциальные инвестиции и цели для приобретения. Мы предоставляем вам подробную информацию о стратегических, финансовых и операционных показателях компании.
- Финансовые коэффициенты, доступные в наших отчетах, также включают тенденции выручки, рост, прибыльность, маржу и доходность, финансовое положение, ликвидность, левередж и коэффициенты эффективности.
- Наша компания Профиль исследования предоставит вам информацию о сделках, сегментированных по регионам, годам, бизнесу и типу на период 5 лет
- Понимание расширения бизнес-сегмента компании или продажи ее активов
- Сделки, упомянутые в отчете об исследовании нашей компании, помогут вам понять корпоративную стратегию с точки зрения основного бизнес-сегмента компании
- Наш отчет предоставит вам доступ к подробной информации о финансовой сделке компании, которая поможет вам понять ключевые сделки.
- digitGaps предоставит вам подробную информацию о крупных недавних сделках. Эта информация содержит сводку каждой сделки с разбивкой по типу, обоснованию и финансовым показателям.
- Этот отчет также предоставит вам ключевые финансовые показатели и коэффициенты целевой компании.
- Покупка этого отчета поможет вам получить ключевую информацию о событиях, происходящих вокруг бизнеса компании. и академические исследования
- Включены крупные сделки, такие как разбивка сделок на категории и информация, которая поможет вашему бизнес-исследованию

5.Источники данных:
- Несмотря на то, что существуют сотни свободно доступных источников деловой информации, качество и полнота этой информации различаются, и сбор информации из этих источников часто бывает трудным и требует много времени. Более того, данные из бесплатных источников не такие полные и лаконичные, как информация из digitGaps

.

5.1 digitGaps объединяет и упаковывает контент от нескольких и разных поставщиков. Обычно мы получаем контент из различных источников, включая:
- Первичное исследование посредством качественного и количественного исследования
- Вторичное / кабинетное исследование
- Нормативная документация
- Корпоративные веб-сайты
- Репортажи журналистов / новости
- Годовые отчеты
- Аналитические исследования
- Пресс-релиз

6.Исследования, которым можно доверять:

Отчеты об исследованиях компании

digitGaps написаны нашей квалифицированной исследовательской группой, специальной группой аналитиков, знающих отрасль от и до.
Приобретите этот отчет, чтобы предоставить информацию для ваших функций по стратегии, маркетингу, планированию, продажам и анализу конкурентов, что позволит вам формулировать стратегии, расширяющие ваш бизнес.

После покупки служба поддержки клиентов digitGaps предоставит отчет в формате PDF.

7. Ищете индивидуальный исследовательский отчет компании?

Решение

digitGaps Custom Research специально адаптировано и оптимизировано для удовлетворения конкретных потребностей наших клиентов.В большинстве случаев информация, которую ищут наши клиенты, недоступна в готовых публикациях по исследованию рынка. Услуги по индивидуальным исследованиям digitGaps ориентированы на клиентов.

Запросите индивидуальный отчет об исследовании компании здесь: https://digitgaps.com/custom-research/

Примечание. Некоторые разделы этого отчета могут отсутствовать, если данные по компании недоступны.

Информация о компании:
  • ОАО "Тинькофф" - Описание деятельности
  • ОАО «Тинькофф» - Обзор
  • ОАО «Тинькофф» - Сайт
  • ОАО "Тинькофф" - тикер
  • ОАО Тинькофф - Биржа
  • ОАО «Тинькофф» - Отраслевые классификации
  • ОАО «Тинькофф» - Численность персонала
  • человек
  • ОАО «Тинькофф» - основное местонахождение
  • ОАО «Тинькофф» - прочие местонахождения (внутренние и международные)
  • ОАО «Тинькофф» - Дочерние общества
  • ОАО «Тинькофф - первичная промышленность»
  • ОАО «Тинькофф» - членство в индексе
  • ОАО Тинькофф - Год основания
  • ОАО «Тинькофф» - текущие и ожидающие инвесторы
  • ОАО Тинькофф - Инвесторы
  • ОАО «Тинькофф» - Статус компании
  • ОАО «Тинькофф» - основные товары и услуги
  • ОАО «Тинькофф» - История компании
  • ОАО «Тинькофф» - Дерево компаний / Иерархия компаний
  • ОАО «Тинькофф» - правовое устройство и форма собственности
  • ОАО «Тинькофф» - Корпоративный график

Анализ компании:

  • ОАО «Тинькофф» - Корпоративная стратегия
  • ОАО «Тинькофф» - SWOT-анализ - Обзор
    • ОАО Тинькофф - Сильные стороны
    • ОАО Тинькофф - Слабые стороны
    • ОАО Тинькофф - Возможности
    • ОАО Тинькофф - Угрозы
  • ОАО «Тинькофф» - Цели роста
  • ОАО «Тинькофф» - основные конкуренты
  • ОАО «Тинькофф» - Конкурентное позиционирование
    • Крупнейшие мировые игроки
    • Рост отрасли
  • ОАО «Тинькофф» - Описание деятельности конкурентов
  • Оценка рынка

Ключевые руководители и члены правления:

  • ОАО «Тинькофф» - руководители
  • ОАО "Тинькофф" - биографии руководителей компании
  • ОАО «Тинькофф» - Члены Совета директоров
  • ОАО Тинькофф - Биографии членов Совета директоров
  • ОАО «Тинькофф» - ключевые производственные руководители

Финансовые показатели компании:

  • ОАО «Тинькофф» - ключевые показатели
  • ОАО «Тинькофф» - Ключевые финансовые показатели
  • ОАО «Тинькофф» - Текущая капитализация
  • ОАО «Тинькофф» - финансовые показатели
  • ОАО «Тинькофф» - Показатели фондовых рынков
  • ОАО «Тинькофф» - Годовые показатели
  • ОАО «Тинькофф» - Промежуточные коэффициенты
  • ОАО Тинькофф - Графики коэффициентов

Сделки:

  • ОАО «Тинькофф - Слияния и поглощения»
  • ОАО Тинькофф - Сделки и альянсы
    • Сделок по годам (с начала года)
    • Сделок по типу (с начала года)
    • Сделок по регионам (с начала года)
    • Сделки по подсекторам (с начала года)
    • Основные сделки (с начала года)
  • ОАО «Тинькофф - партнерства и инвестиции»

Собственность

Ключевые изменения

Новости

Прямые инвестиции и дочерние компании

Приложение

  • Приложение
  • Методология
  • О разрядах цифр
  • Свяжитесь с нами
  • Заявление об ограничении ответственности

Примечание. Некоторые разделы этого отчета могут отсутствовать, если данные по компании недоступны.

Тинькофф стал партнером EPIC League - EsportsGen

Тинькофф стал партнером третьего сезона турнира EPIC League по Dota 2. В рамках партнерства продукт бренда будет органично интегрирован в виртуальный мир и медиапространство EPIC League: интеграция различных форматов в трансляции, фирменные моменты и баннеры, а также чат-бот с промо-информацией о дебете Тинькофф ВСЕ ИГРЫ открытка.

Дебетовая карта ALL Games была разработана специально для геймеров.Держатели карт получают бонусы при покупке оборудования, программного обеспечения и видеоигр в магазинах электроники - 1,5% от суммы покупки, повышенные бонусы за покупки внутриигровых магазинов и онлайн-платформ таких издателей игр, как PlayStation Network, Xbox Games Store, Nintendo eShop, Steam, Battle.net, Origin, Xsolla и GOG.com - 3% от суммы покупки, а также 1,5% бонуса кэшбэка на развлечения, транспорт, кафе и бары и 1% - на все остальные покупки по карте. Вы также можете разместить на нем свой игровой ник.

Александр Бро, руководитель отдела партнерских программ Тинькофф

«У нас есть богатый опыт участия в качестве спонсоров и организации собственных турниров по Dota 2, и, на наш взгляд, это идеальный продукт для игровой аудитории. Сегодня мы рады сообщить, что мы станем партнерами EPIC League. Мы уверены, что матчи турнира будут насыщены яркими моментами, а наша карта порадует геймеров приятным кэшбэком на видеоигры, программное обеспечение, оборудование и другие необходимые покупки.”

Сергей Бархударян, коммерческий директор, ESforce Holding

«Мы приветствуем Тинькофф в числе наших партнеров по турниру. Это не первый наш опыт совместной работы. Мы рады работать с компанией, которая серьезно заинтересована в развитии киберспорта. Мы уверены, что третий сезон EPIC League откроет новую захватывающую страницу в этой истории ».

Матчи плей-офф первого дивизиона пройдут с 14 по 21 марта в формате Bo3, финальные игры турнира пройдут в формате Bo5.Плей-офф второго дивизиона EPIC League состоится с 15 по 21 марта 2021 года, и все игры будут проходить в формате Bo3. В плей-офф команды первого дивизиона разыграют 85 000 долларов, а команды второго дивизиона - 15 000 долларов соответственно.

Тинькофф Банк добавляет предложения по онлайн-финансированию покупки подержанных автомобилей

Тинькофф Банк добавляет онлайн-предложения по финансированию покупки подержанных автомобилей | ADN'ews

Тинькофф Банк добавляет предложения по онлайн-финансированию покупки подержанных автомобилей

  • Мобильность
  • Кредит
  • Российская Федерация
  • Опубликовано 04.01.2019

ФАКТЫ
  • Тинькофф Банк является партнером интернет-платформы по продаже автомобилей Авто.ru, и будет финансировать кредиты для клиентов Auto.ru, заинтересованных в покупке подержанного автомобиля.
  • Тинькофф утверждает и выдает ссуды, а Auto.ru отвечает за обеспечение транзакции, а также за проверку анкетных данных продавцов и состояния автомобилей.
  • Условия кредита:
    • Сумма: до 1 миллиона рублей (12 800 евро)
    • Срок: от 1 года до 5 лет
    • Годовая процентная ставка: 9,9%
    • Право на участие: подержанные автомобили в обращении с 2000 года
  • Процесс клиента: Клиенты могут подать заявку на получение ссуды через сайт Auto.ru, рекламу автомобиля или сайт Тинькофф, не указывая модель автомобиля, которую они собираются купить.
    • Заполняют онлайн-заявку, сканируют паспорт и водительские права
    • После этого в течение 24 часов с ними свяжется консультант для завершения процесса подачи заявки
    • Сумма зачисляется на Черную карту: кредитную карту, выпущенную Тинькофф Банком, позволяющую пользователю снять сумму наличными при необходимости.

ОСНОВНЫЕ ЦИФРЫ (конец 2018 г.)

  • 8 млн клиентов
    • Стремится привлечь 20 млн клиентов за 3-4 года
  • Выручка 400 миллионов долларов
    • Стремится получить 1 млрд долларов за 3-4 года
  • 12% доля на российском рынке кредитных карт
  • 18000 счета открываются ежедневно

ЗАДАЧИ
  • Тинькофф Банк продолжает укреплять позиции второй финансовой экосистемы в России сразу после Сбербанка .Для достижения этой цели они пытаются включить свои технологии в определенное количество цифровых клиентских процессов.
  • Их партнерство с Auto.ru способствует достижению той же цели: помочь им выйти на рынок финансирования покупки подержанных автомобилей в Интернете.

ПЕРСПЕКТИВА РЫНКА
  • По словам основателя Тинькофф Банка, они видят себя не банком, а технологической компанией с банковской лицензией .Настолько, что они, возможно, даже рассматривают возможность ребрендинга на «Тинькофф» в 2019 году
  • В этом отношении их основными конкурентами являются такие поисковые системы, как Яндекс или Mail.ru. Яндекс также выделяется как крупный платежный игрок в России с кошельком под названием «Яндекс Деньги» и своей службой кассы (Yandex Checkout).
  • Тинькофф предлагает онлайн-финансовые услуги, страховые полисы, MVNO, туроператора, службу продажи билетов и они только что запустили голосового помощника по имени Олег .Этот ежедневный помощник предназначен для помощи своим клиентам в управлении финансовыми операциями и административными процедурами.

Для любой навигации, вы принимаете файлы cookie, предназначенные для пользователей с опытом использования.

Делаем жизнь проще с помощью суперприложения: вопросы и ответы с Анной Михиной

Анна Михина, вице-президент по развитию услуг в сфере стиля жизни в Тинькофф, объясняет, почему суперприложение банка стало таким популярным во время пандемии.

Global Finance: Насколько значительным было внедрение цифровых услуг в этот хаотичный год и как отреагировал Тинькофф?

Анна Михина: Цифровые услуги стали более популярными в этом году, поскольку люди, которые обычно избегают новых технологий, тяготели к цифровым платформам после того, как пандемия Covid-19 изменила жизнь людей.Как внеофисный онлайн-провайдер банковских, инвестиционных, страховых и других услуг, связанных со стилем жизни, Тинькофф имеет хорошие возможности для работы в нынешних условиях. Я с гордостью отмечаю, что мы смогли продолжить предлагать клиентам лучший в своем классе сервис, несмотря на проблемы, связанные с Covid-19, при личной встрече.

«Тинькофф» открыл 1 миллион новых текущих счетов «Тинькофф Блэк» в первом квартале 2020 года - рекордное начало года для нас - и этот значительный рост продолжился в течение этого неспокойного года.Мы быстро реагировали на меняющиеся потребности наших клиентов.

Например, Тинькофф запустил предложение под названием Surviving Quarantine, позволяющее клиентам получать скидки на популярные цифровые сервисы и подписки, такие как потоковое воспроизведение фильмов, домашний фитнес, аудиокниги и онлайн-курсы. Учитывая возросший спрос на покупки в Интернете, в июне мы добавили в суперприложение нашу торговую площадку goods.ru, что дает возможность покупателям делать покупки в Интернете и получать 5% бонус к возврату за каждую покупку, не выходя из приложения «Тинькофф».

Мы также откликнулись на потребность в дополнительных инвестиционных, сберегательных и благотворительных инструментах. В июне этого года мы запустили сервис микроинвестирования Investment Box, где небольшие сбережения на повседневных покупках карты Тинькофф автоматически инвестируются в портфель биржевых фондов. В июле голосовой помощник Тинькофф Олег получил новые функции, которые напоминают клиентам о повторяющихся платежах и предстоящих счетах и ​​помогают им придерживаться установленных лимитов расходов, чтобы помочь им достичь своих целей по сбережениям.

Помощь другим важнее, чем когда-либо в это неопределенное время. Мы осознали желание наших клиентов служить своим сообществам, запустив в августе этого года благотворительную программу Cashback to Give Back. Это позволяет клиентам Тинькофф направлять свои кэшбэк бонусы напрямую нашим партнерским благотворительным организациям.

GF: Вы говорите, что «супер-приложение» Тинькофф популярно для предоставления услуг, связанных со стилем жизни. Не могли бы вы подробнее объяснить, что это значит?

Михина: Суперприложение «Тинькофф» может делать все, что и обычное банковское приложение, например помогать клиентам оплачивать счета, переводить деньги, отслеживать остатки на счетах.В дополнение к этому, суперприложение также позволяет клиентам заботиться о дополнительных жизненных потребностях, выходящих за рамки банковского дела, в одном месте и без необходимости повторно вводить платежные реквизиты.

Например, клиенты Тинькофф могут заказывать цветы с доставкой, записываться на прием к врачу, бесконтактно пополнять свои карты, бронировать билеты на самолет или поезд, делать покупки в Интернете и получать полезный и развлекательный контент о предстоящих премьерах фильмов или зимних распродажах. Такой подход помогает нашим клиентам экономить время и легко удовлетворять потребности повседневного образа жизни, а также воспользоваться специальными предложениями по экономии и возврату денег от Тинькофф.

С точки зрения бизнеса, это помогает нам повысить лояльность и вовлеченность клиентов. В августе Тинькофф стал лидером по лояльности клиентов среди российских банков, согласно опросу клиентов, проведенному Ромиром, представителем Gallup International в России.

GF: Как вы соотносите свою потребность в комиссионных с прибылью для ваших партнеров и сделками для ваших клиентов?

Михина: Мы остаемся гибкими и ориентированными на клиента при выборе продуктов и услуг, которые мы интегрируем в наше суперприложение.В свою очередь, наши партнеры получают уникальное готовое решение при присоединении к экосистеме Тинькофф, которое позволяет им подключиться к клиентской базе Тинькофф и реализовать широкий спектр инструментов цифрового маркетинга и взаимодействия с клиентами с помощью технологий Тинькофф. поддержка, минуя комиссию за эквайринг продавца.

Наши партнеры готовы платить за это комиссию, и мы возвращаем эту комиссию клиентам Тинькофф в виде бонусов кэшбэка, когда они совершают покупки в экосистеме Тинькофф.Мы рассматриваем такой подход как беспроигрышный вариант для наших партнеров, позволяющий им расширять свою клиентскую базу, поскольку мы продолжаем улучшать качество обслуживания клиентов Тинькофф и повышать вовлеченность.

GF: Будут ли клиенты по-прежнему отдавать предпочтение цифровому банкингу после пандемии?

Михина: Трудно предсказать будущее с какой-либо уверенностью, но текущие тенденции ясно показывают, что пандемия Covid-19 ускорила переход к цифровым услугам, в том числе в банковской сфере.Многие люди, которые были вынуждены впервые попробовать цифровой банкинг во время блокировки, испытали его удобство. В Тинькофф наша клиентская база продолжает быстро расти вместе с привлечением клиентов. Мы находимся на пути к увеличению нашей клиентской базы до более 12 миллионов человек.

Riis Cycling завершила спонсорские переговоры с Тинькофф Банком

Сегодня Riis Cycling решила прекратить переговоры с Тинькофф Банком, со-титульным спонсором датской команды World Tour после Тур де Франс 2012 года, по поводу расширения спонсорства Тинькофф Банка после конца 2013 года.

Компания Riis Cycling пришла к выводу, что стороны вряд ли согласятся согласовать условия, отвечающие взаимным интересам как Riis Cycling, так и Тинькофф Банка, и поэтому решила продолжить рассмотрение других вариантов.

«В ходе наших обширных переговоров с Тинькофф Банком стало ясно, что мы не можем прийти к единому мнению и идеям, которые необходимы для развития нашего партнерства и его успеха для обеих сторон после 2013 года. Самое главное, мы не согласны о том, как должна работать команда.По всем этим причинам я решил изучить другие возможности и прекратить переговоры с Тинькофф Банком. Хочу поблагодарить лично Олега Тинькова и Тинькофф Банк за большой вклад в команду. Я с нетерпением жду совместной работы с Тинькофф Банком до конца 2013 года, а также воспользуюсь этой возможностью, чтобы пожелать им всего наилучшего в будущем », - заявил владелец команды Бьярне Риис.

Это решение означает, что Riis Cycling немедленно активизирует поиск новых партнеров для замены Тинькофф Банка с конца 2013 года.

Saxo Bank, ведущий специалист по трейдингу и инвестициям, а также ключевой партнер велосипедной команды с 2008 года, взял на себя обязательство остаться с Riis Cycling в 2014 году и помочь обеспечить будущее команды.

«У нас уже есть сильное портфолио партнеров, и наш ключевой партнер Saxo Bank сообщил нам, что они готовы продолжить спонсорство в 2014 году и готовы помочь нам найти решение, которое принесет пользу всем вовлеченным сторонам. Так что я уверен, что мы сможем и дальше создавать сильную и конкурентоспособную команду в ближайшие годы », - добавил Бьярне Риис.

Нравится PEZ? Почему бы не подписаться на нашу еженедельную рассылку, чтобы получать новости и напоминания о том, что круто в шоссейном велосипеде?

Мы приветствуем пресс-релизы и другие новости, которые интересны нашим читателям. Присылайте текстовые файлы или файлы Word, а также изображения в формате .




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *