Содержание

Эффективность по Парето — Википедия

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Пример кривой Парето. Два товара: оружие и масло, вся граница эффективна по Парето. Оранжевый участок более эффективен по Парето, чем точка А.

Оптима́льность по Паре́то — такое состояние некоторой системы, при котором значение каждого частного показателя, характеризующего систему, не может быть улучшено без ухудшения других.

Таким образом, по словам самого Парето: «Всякое изменение, которое никому не приносит убытков, а некоторым людям приносит пользу (по их собственной оценке), является улучшением»[источник не указан 1355 дней]. Значит, признаётся право на все изменения, которые не приносят никому дополнительного вреда.

Множество состояний системы, оптимальных по Парето, называют «множеством Парето», «множеством альтернатив, оптимальных в смысле Парето», либо «множеством Парето-оптимальных альтернатив». Используются также термины «компромиссные», «неулучшаемые» альтернативы.

В экономике ситуация, когда достигнута эффективность по Парето, — это ситуация, когда все выгоды от обмена сторон исчерпаны.

Эффективность по Парето является одним из центральных понятий для современной экономической науки. На основе этого понятия строятся Первая и Вторая теоремы благосостояния.

Одним из приложений парето-оптимальности является т. н. парето-распределение ресурсов (трудовых ресурсов и капитала) при международной экономической интеграции, то есть экономическом объединении двух и более государств. Интересно, что парето-распределение до и после международной экономической интеграции было адекватно математически описано.

Экономический анализ показывает, что добавленная стоимость секторов экономики и доходы трудовых масс находятся в противоречии, что в физике аналогично хорошо известным уравнением теплопроводности, движением частиц газа или жидкости в пространстве. Эта аналогия даёт возможность применить физические методы анализа в отношении экономических задач по дрейфу экономических параметров.

Оптимум по Парето подразумевает, что суммарное благосостояние общества достигает максимума, а распределение благ и ресурсов становится оптимальным, если любое изменение этого распределения ухудшает благосостояние хотя бы одного субъекта экономической системы.

Парето-оптимальное состояние рынка — ситуация, когда нельзя улучшить положение любого участника экономического процесса, одновременно не снижая благосостояния как минимум одного из остальных.

Согласно критерию Парето (критерию роста общественного благосостояния), движение в сторону оптимума возможно лишь при таком распределении ресурсов, которое увеличивает благосостояние по крайней мере одного человека, не нанося ущерба никому другому.

  • Блауг М. Экономическая теория благосостояния Парето // Экономическая мысль в ретроспективе = Economic Theory in Retrospect. — М.: Дело, 1994. — С. 540-561. — XVII, 627 с. — ISBN 5-86461-151-4.
  • Ногин В. Д. Принятие решений в многокритериальной среде: количественный подход. — М.: ФИЗМАТЛИТ, 2002, 2005, 176 с.
  • Петросян Л. А., Зенкевич Н. А., Шевкопляс Е. В. Теория игр. СПб: БХВ-Петербург, 2012, 432 с.
  • Подиновский В. В., Ногин В. Д. Парето-оптимальные решения многокритериальных задач. — М.: Наука, 1982.
  • Посицельская Л. Н.
    Равновесие и Парето-оптимальность в шумной дуэли дискретного типа с ненулевой суммой // Фундамент. и прикл. матем., 8:4 (2002), 1111—1128
  • Посицельская Л. Н. Равновесие и оптимальность по Парето в шумных дискретных дуэлях с произвольным количеством действий // Фундамент. и прикл. матем., 13:2 (2007), 147—155

Принцип Парето простыми словами и кратко

Для того, чтобы добиться чего-либо в повседневной жизни или бизнесе нужно приложить определённые усилия. Всем хорошо известно высказывание «Без труда не выловишь и рыбку из пруда». Оно, конечно, справедливо, однако всегда необходимо сопоставлять трудозатраты и полученный результат. Для этого и существует принцип Парето.

 

Что такое принцип Парето простыми словами

Данный закон был назван в честь итальянского учёного по имени Вильфредо Парето. Принцип утверждает, что наибольший прогресс достигается благодаря 20% приложенных усилий, остальные 80% расходуются на задачи второстепенного порядка.

Если описывать принцип Парето кратко, то его можно сформулировать так:

Наибольшее количество усилий, направленных на достижение какой-либо цели, являются лишними.

Парето пришёл к этому принципу во время сбора гороха на собственном огороде – он заметил, что 80% от всего урожая он получил из 20% стручков, которые являлись наиболее жизнеспособными.

На основе своих размышлений Парето понял, что это же правило можно применить и в экономической сфере. Таким образом он рассчитал, что 20% от всего населения владеет 80% существующих в мире богатств и материальных благ, в то время как на остальные 80% распределяется всего 20%.

Данные цифры не являются абсолютными – в различных ситуациях и сферах распределение ресурсов может выражаться в отношении 70:30 или 90:10 – это не особо важно. Главное, что принцип больших затрат с низкой эффективностью соблюдается всегда и везде.

 

Принцип Парето в бизнесе

Принцип Парето применяется и в сфере бизнеса. Основываясь на нём можно оптимизировать работу любого офиса или предприятия.

В первую очередь закон Парето в бизнесе гласит, что

80% от ресурсов, выделяемых на содержание компании затрачивается на оплату не самых эффективных рабочих процессов и сотрудников.

Применив принцип Парето, можно выделить ядро рабочей команды, которое приносит наибольшую пользу компании и отсечь остальную массу. За счёт этого компания получит команду профессионалов, которые могут и сами в своей деятельности применять принцип Парето, для достижения ещё большей эффективности.

То же самое можно сказать и о клиентской базе. Наибольшую часть дохода любому бизнесу приносят постоянные клиенты, которых значительно меньше, чем тех, кто обращается за услугами единоразово.

Многие предприниматели стараются расширить клиентскую базу, требуя от своих сотрудников любыми способами удерживать каждого потенциального клиента.

Из-за этого им приходится распылять своё внимание и время на то, чтобы принести минимально возможную прибыль. В то время как они могли потратить их на более эффективные действия, направленные на улучшение отношений с постоянными клиентами.

 

Принцип Парето в трейдинге

Биржевые торги также можно разбирать с помощью принципа Парето. Большинство экспертов считает, что

80% успеха трейдера зависит от его психологических качеств, и лишь оставшиеся 20% отводятся на стратегию.

Также существует справедливое утверждение, что прибыльными являются лишь

20% совершённых сделок, остальные либо приносит практически неощутимый доход, либо уводят трейдера в минус.

Поэтому наиболее опытные и успешные трейдеры фокусируются на так называемых «снайперских» сделках. 80% своего времени они проводят за мониторингом ситуации на бирже и лишь 20 его процентов отводят непосредственно на торги.

В результате глубокого анализа они определяют идеальное время совершения той или иной сделки, в результате чего получают солидную прибыль. Таким образом, принцип Парето простыми словами позволяет получить наибольший доход с наименьшими рисками.

 

Принцип Парето в повседневной жизни

Этот принцип может позволить проанализировать ситуацию в обычной жизни и улучшить её. Например, если вы замечаете, что большую часть времени проводите с теми людьми, общение с которыми не приносит особого удовлетворения и гораздо меньше внимания уделяете тем, кто вам действительно дорог, нужно пересмотреть распорядок своего дня, в результате чего получите максимально комфортный и приятный круг общения.

Применений принципа в повседневной жизни масса, например, его можно применить к одежде – у каждого из нас есть любимые вещи, которые мы носим в 80% случаев. Если обратить на это внимание, можно сократить статьи расходов на покупку вещей, которые 80% времени проводят на вешалке.

Принцип Парето, кратко описанный в этой статье – это хороший инструмент для анализа профессиональной и личной жизни. Им можно руководствоваться, но не стоит принимать за абсолютную истину.

Особенно не стоит зацикливаться на процентном соотношении 80 к 20 – оно может быть разным для анализа каждого отдельно взятого случая. Но пользу из этого закона извлечь, безусловно, можно, главное трезво подходить к его постулатам.

Принцип Парето и его применение

Принцип Парето (или его ещё именуют законом Парето) широко известен в современном мире. Многие учёные-гуру применяют его для повышения вашей эффективности.

Некоторые использует закон для подтверждения своей статистики, подводя полученные выводы под знаменитое правило «20 на 80».

Третьи же утверждают, что эта теория ошибочна и приводят математические и логические аргументы в пользу отсутствия какой-либо связи действительности с полученным эмпирическим выводом.

Поэтому нам хотелось бы разобраться: действительно ли принцип действует так хорошо, что на него можно положиться? Об этом и поговорим.

Немного истории

Итальянец Вильфредо Парето (1848-1923), который был экономистом и социологом, в 1897 году исследовал распределение богатств и доходов Англии между слоями населения в XIX веке. Он заметил, что основная часть доходов принадлежит сравнительно небольшому числу людей. Приблизительно распределение было таким: 20% людей владеют 80% богатства.

На этом его исследования не остановились, и Парето начал развивать свою теорию. Следующей математической закономерностью стало то, что 10% населения имеют около 65% ценностей, а 5% людей владеют 50% материальными благами. И конечно, самым удивительным здесь оказалось то, что это распределение не сбалансировано. В современной литературе также можно встретить как принцип Дисбаланса.

Диаграмма Парето

При исследовании этим учёным экономики других стран в разные периоды времени было установлено, что данная схема распределения богатств остаётся такой же. Собственно так и появился принцип 20/80 или принцип Парето.

Сам учёный, конечно, пытался объяснить полученные значения и дать трактовку своему закону. Но у него это не получилось, и принцип остался без внимания до 1949 года.

Именно в этом году профессор Джордж К. Зипф из Гарвардского университета открыл принцип наименьшего усилия. Он рассматривал динамику промышленности и анализировал статистику заключения браков между людьми. Поэтому принцип, сформулированный Зипфом, охватывает различные сферы деятельности и был обобщён на различные ресурсы (людям, товару, времени и т.п.). Принцип наименьшего усилия гласил, что 20-30% ресурсов способны достичь 70-80% деятельности, связанной с этим ресурсом. Не напоминает ли это закон Парето?

Двумя годами позже американский инженер из Румынии Джуран исследовал статистику распределения брака на производстве и ещё раз подтвердил неравномерное распределение Парето 20/80. Этот же учёный предложил переносить этот статистический подход не только на различные сферы производства, но и применять для исследования распределения различных процессов нашей жизни.

Применения в маркетинге и связанных областях

Как вы уже поняли, обобщенный принцип Парето заключается в том, что 20% усилий дают в основном 80%результата, а остальные 80% усилий позволяют достичь лишь 20% результата. Этот принцип широко распространён в экономике, но его и также применяют в маркетинге, торговле, промышленности.

Например, среди клиентуры можно выделить 20% клиентов, приносящих примерно 80% доходов компании. Все нанятые работники не одинаково эффективно исполняют свои обязанности.

При детальном анализе деятельности можно увидеть, что меньшая часть этих действий оказала большее влияние на результат. В таком случае можно выделить наиболее эффективные средства продвижения.

При применении принципа Парето в торговле можно заметить, что невероятно огромные ресурсы бизнеса тратятся не эффективно, например, на оплату труда ненужных сотрудников или выделение большого количества внимание покупателям, не способным приносить большие доходы компании. Таким образом, можно сделать вывод, что необходимо оптимизировать работу компании так, чтобы она оставалась по-прежнему эффективной, при этом уменьшить расходы на её содержание и увеличить прибыль.

pareto1

Если говорить о клиентах, то конечно не хочется упускать ни одного человека. И можно не сразу разобраться в их покупательской способности. Но тратить большое количество времени на низкопотенциальных клиентов – это существенный минус в управлении. Поэтому контакты с 80% клиентов, которые приносят всего 20% прибыли стоит сократить по времени, что сделает не особо затратным для компании. Всеми этими перестройками занимается руководитель компании, который налаживает управление. Конечно, радикально изменить всю деятельность компании и отказаться от 80% ненужных вещей сложно за один день, но постепенное внедрение всё-таки имеет смысл, потому что эти изменения повлияют на прирост прибыли в компании.

Математическое обоснование

Если рассматривать этот закон Парето с точки зрения математики, то он представляет собой наблюдение, согласно которому вклад факторов, влияющих на результат, часто бывает различным. Поэтому и предлагается найти те факторы, которые смогут существенно повлиять на результат.

Помимо этого значение 20/80 – это лишь эмпирическое наблюдение, согласно которому всегда найдутся существенные факторы, ведущие к результату.

При математических же расчётах можно просто изменить группировку выборочных значений и тогда изменятся значения распределения, даже при одних и тех же результатах.

Поэтому принцип Парето не стоит принимать как неоспоримый закон природы. Его следует применять только для того, чтобы увидеть, как разные факторы влияют на жизнь. Просто есть вещи, которые необходимо найти вам в себе и изучить. Это и будут сильные стороны вашей личности. Благодаря им вы сможете быстро расти. Одновременно с этим можно и понемногу развивать отстающие навыки.

Сферы использования

По современной жизни мы ошибочно полагаем, что все наши усилия одинаково будут влиять на результат, поэтому часто стараемся прилагать их во всех направлениях, что сильно сказывается на быстроте продвижения проекта. Но если применять правило Парето, то можно увидеть, что некоторые способы продвижения сильнее сказываются на результате.

Если оценить эффективность деятельности человека, то выбирая комбинацию оптимальных ресурсов можно достичь быстрого результата за небольшой промежуток времени. А все последующие усилия будут слабо продвигать вас к цели. Поэтому лучше перед началом деятельности решить вопрос, какой минимум ресурсов вы можете предоставить, и какие действия быстро приведут вас к результату.

Этот метод оказал влияние на труды многих успешных людей в различных областях деятельности:

  • тайм-менеджменте;
  • саморазвитии;
  • финансах;
  • эффективности;
  • взаимоотношениях и др.

В тайм-менеджменте знаменитые «лягушки» (неприятные, мелкие дела) Брайана Трейси и Глеба Архангельского следует располагать по степени влияния на вашу жизнь. После такой сортировки окажется, что 20% незаконченных дел влияют на 80% вашей жизни. После их выполнения вы можете почувствовать свою продуктивность. И также в течение дня стоит выбирать только те вещи, которые существенно продвинут вас к результату, а всю бесполезную активность просто вычёркивайте.

Для саморазвития также можно применить этот принцип. Вам надо найти область деятельности, которая вам нравится и в которой у вас есть хотя бы небольшие успехи, и в ней развиваться. А те навыки, которые необходимы для достижения результата, если их приобретение даётся вам «со скрипом», стоит постепенно навёрстывать. При этом ни в коем случае не уделять этому всё своё время. Например, если иностранный язык вам необходим, но даётся сложно, то стоит каждый день выделять только по 20% свободного времени на его изучение.

Эффективный путьПри распределении финансовой части стоит определить: откуда к вам поступают 80% всех денег и сконцентрироваться на проработке дополнительных способов получения выгоды в этих сферах. Исключением будут являться только пассивные источники дохода.

Для проведения эффективного рабочего дня надо разобраться с вашей продуктивностью. Стоит определить своё наиболее эффективное биологическое время и его посвящать тем делам, которые наиболее быстро приведут вас к цели. В таком случае за непродолжительный период времени вы сможете быстро концентрироваться на работе, не будете уставать, и у вас появится свободное время.

При определении взаимоотношений с друзьями и знакомыми тоже применяется принцип. Около 20% интересных людей смогут на 80% повлиять на ваше мировоззрение. Поэтому, почему бы не потратить больше времени на общение с полезными людьми и меньше времени тратить на поддержку связей с остальными.

Подведение итогов

Это далеко не полный список возможностей применения закона. Но основная мысль, я думаю, ясна: сначала ставьте правильно приоритеты и тратьте только на действительно стоящие вещи своё драгоценное время.

Компании не стоит всегда стремиться выполнить всё на 100%, иногда лучше ограничиться тем, что можно достичь 80% результата, потратив на это всего 20% своего потенциала. И из этого можно будет извлечь больше выгоды, затратив незначительные средства.

Несмотря на кажущуюся лёгкость излагаемого здесь принципа, на практике бывает сложно организовать деятельность так, чтобы выполнять всегда только 80% работы. Например, проекты надо доводить до логического конца и предоставлять при этом заказчику весь спектр услуг, и даже тех, которые не являются для вас прибыльными. Поэтому принцип принципом, а применять его надо к ситуации уже через свою призму мировоззрения.

Также может быть интересно:

Как использовать принцип Парето для карьеры

Время — самый ценный ресурс, как бы банально это ни звучало. Поэтому тот, кто научился правильно его распределять, добивается большего. Но что такое «правильно»? И посещает ли вас чувство, что затрачиваемые усилия не влияют на качество жизни и уровень счастья? С помощью принципа Парето можно найти ответы на эти вопросы.

Важно тратить время не на то, чтобы успеть все, а на то, чтобы сделать самое главное. 20% усилий дают 80% результата. Однако эти числа весьма условны. Кто-то умудряется выполнять 5-10% всех дел и быть при этом эффективным на 90%. Суть в том, чтобы выяснить, на чем сосредоточиться.

Предлагаем вашему вниманию пять причин, по которым принцип Парето работает в сфере карьеры и бизнеса.

1

Век избыточной информации

Сейчас нет недостатка в информации. Обратной стороной медали является масса отвлечений и раздражителей. Одно из исследований показало, что среднестатистический человек берет в руки телефон около 250 раз в день. А 100 раз достаточно, чтобы разучиться концентрироваться.

Принцип Парето настаивает, что увеличение количества отвлечений на  проверку телефона не только не несет пользы, но и вредит. Число 10 является тем, от которого можно отталкиваться.

2

Ошеломляющая нагрузка повседневных задач

Каждая компания хочет экономить деньги. Это может приводить к тому, что на одного человека сваливается работа двоих. Те, кто заняты своих делом, может и чувствуют себя в выигрыше, однако также работают слишком много.

В обоих примерах необходимо отдавать часть работы (аутсорсинг, делегирование), поскольку большие объемы нагрузок не ведут к продуктивному выполнению задач, что в любом случае сказывается.

3

Склонность уделять больше внимания результатам

Каждый основатель компании хочет результатов. Порой создается комическая ситуация, при которой неважно, что делается, а что нет, главное — достичь цели. Работники хитрят, жертвуют моралью и этикой, а в итоге проигрывают все стороны.

Принцип Парето утверждает, что лучше делать меньше, но лучше. Любая новая деятельность увеличивает количество времени, нужного для ее выполнения, в геометрической прогрессии.

4

Потребность в создании баланса между работой и личной жизнью

Некоторые компании не понимают, насколько важно для работника не только выполнять свои поручения, но и строить личную жизнь. Лучшие организации давно поняли, что, применяя принцип Парето, можно добиться повышения эффективности: 80% времени человек работает, 20% отдыхает или занимается своими делами.

5

Изменение в пропорции затраченных сил и результатов

Любые работающие шаблоны со временем работать перестают. Можно потратить 5 дней в неделю, чтобы довести до ума проект привычным способом, но лучше выделить один день на предварительное планирование и поиск лучшего варианта.

Применение принципа Парето

Принцип Парето не является волшебной таблеткой, однако он помогает сфокусироваться на важном. Вот несколько шагов, которые вы можете сделать, чтобы грамотно его применять для своей карьеры и работы.

Идентифицировать

Каждая должность требует разных задач. Поэтому в первую очередь нужно идентифицировать главные цели.

  • Создайте собственный список дел для работы. Звучит так очевидно и банально, что многие игнорируют этот совет. Но именно так поступают многие успешные люди. Прочтите книгу «Как привести дела в порядок», чтобы понимать, как это делается.
  • Создайте список дел, которые выполняете каждый день. Это рутинные дела и их нужно довести до автоматизации и в идеале выполнять за один раз.
  • Возьмите фломастер и отметьте 20% самых важных дел. Можете им выставить оценку по степени важности: от A до D. Это должны быть те обязанности, которые приносят пользу как вам, так и компании.
  • Теперь определите три дела, которые дают 80% результата.

Приоритизировать

Предположим, вашими тремя самыми важными обязанностями будут:

  • Совершение холодных звонков;
  • Встреча с клиентами;
  • Ведение презентаций.

Важно не только выполнять эти дела в первую очередь, но и постоянно повышать свои способности в этим. Изучите навыки коммуникации и презентации.

Каждый день напоминайте себе о том, что это самая важная деятельность. Не занимайтесь самообманом и не прокрастинируйте.

Воплощать

Планирование по принципу Парето — легкая часть. Сложнее всего его воплощать, потому что на работе часто появляются дела, которые мешают и пересекаются друг с другом. К тому же нас слишком отвлекает офисный быт и коллеги.

Выделите определенное время, когда вас нельзя беспокоить. Возможно, на это уйдет некоторое время, но в итоге люди примут это решение и станут его уважать.

Оценивать

Может ли оказаться, что три самых важных дела на самом деле не так важны, как казалось? Безусловно. Оценка является крайне важной, потому что если вы понимаете, что есть нечто более важное, то нужно сменить приоритеты и скорректировать план. Не бойтесь признавать ошибки, а не упорствовать в них. Учитесь выделять главное и понимать, что вам действительно нужно.

Желаем удачи!

Принцип Парето - это... Что такое Принцип Парето?

Закон Парето, или Принцип Парето, или принцип 20/80 — эмпирическое правило, введённое социологом Вильфредо Парето, в наиболее общем виде формулируется как «20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий — лишь 20% результата». Может использоваться как базовый принцип для оптимизации какой-либо деятельности: правильно выбрав минимум самых важных действий, можно быстро получить значительную часть от планируемого полного результата, причём дальнейшие улучшения не всегда оправданы (см. Кривая Парето).

Приводимые в законе цифры нельзя считать безусловно точными — это скорее просто мнемоническое правило, нежели реальные ориентиры. В действительности для каждой задачи следует проводить соответствующую математическую обработку.

История

Этот универсальный принцип, сформулированный итальянским экономистом и социологом Вильфредо Парето в 1897, позднее исследовал англичанин Ричард Кох. Результаты анализа Коха отражены в книге «Принцип 20/80: секреты достижения больших результатов при затрате меньших усилий». Он расширил наблюдения Парето, первоначально касавшиеся исключительно экономических и социологических вопросов, и вывел ряд следствий принципа, которые сейчас нередко употребляются как самостоятельные эмпирические правила (см. ниже).

Принцип очень часто встречается в самых разных областях. Например в том, что 20% людей обладают 80% капитала, или 80% пользователей посещают 20% сайтов, 20% покупателей/клиентов (постоянные покупатели/клиенты) приносят 80% прибыли. В этих утверждениях фундаментальными являются не приведённые числовые значения, а сам факт их существенного различия.

Важнейшие следствия закона Парето

  • Значимых факторов немного, а факторов тривиальных множество — лишь единичные действия приводят к важным результатам.
  • Бо́льшая часть усилий не даёт желаемых результатов.
  • То, что мы видим, не всегда соответствует действительности — всегда имеются скрытые факторы.
  • То, что мы рассчитываем получить в результате, как правило отличается от того, что мы получаем, — всегда действуют скрытые силы.
  • Обычно слишком сложно и утомительно разбираться в том, что происходит, а часто это и не нужно: необходимо лишь знать — работает ли Ваша идея или нет, и изменять её так, чтобы она заработала, а затем поддерживать ситуацию до тех пор, пока идея не перестанет работать.
  • Большинство удачных событий обусловлено действием небольшого числа высокопроизводительных сил; большинство неприятностей связано с действием небольшого числа высокодеструктивных сил.
  • Бо́льшая часть действий, групповых или индивидуальных, являет собой пустую трату времени. Они не дают ничего реального для достижения желаемого результата.

Применение закона Парето

  • Основная сфера использования закона — экономика, хотя он также эффективен и в политологии (Возможности статистики в обнаружении нарушений (выборы в Думу-2003).
  • Принцип Парето лежит в основании идеи компьютерных микропроцессоров с всё более объёмными системами сложных команд, чтобы обеспечить выполнение как можно большего числа сложных операций одной командой, создатели RISC обратили внимание на тот факт, что в течение большей части машинного времени процессор выполняет команды, составляющие очень небольшое подмножество всей системы команд. Было сформулировано то же правило 20/80 в применении к работе процессора: «в течение 80% времени работы процессор выполняет 20% от общего числа реализованных в нём команд». Возникла естественная идея: выбросить из схемы процессора реализацию 80% редко используемых команд, оставив только 20% используемых часто, и за счёт упрощения схемы сделать её более производительной.

Критика принципа Парето

Математический анализ закона Парето позволяет высказать в его отношении две основные претензии:

  • В «качественной» формулировке (то есть без учёта конкретных значений 20/80) закон представляет собой тривиальное с точки зрения математики наблюдение, согласно которому в ситуации, когда результат складывается из действия множества различных факторов, вклад этих факторов в результат часто бывает различным.
  • «Количественная» часть закона математически очевидно некорректна:
    1. Действительное распределение вклада большей и меньшей части факторов в реальной жизни бывает каким угодно, и вовсе не обязательно оно равно 20/80.
    2. Легко проверить, что конкретные значения распределения меняются даже при анализе одних и тех же данных, достаточно изменить правила группировки выборочных значений.

Можно также заметить, что основное следствие закона Парето, на котором базируется всё его применение: то, что факторов, дающих наибольший вклад в результат, всегда немного, — является лишь эмпирическим наблюдением, которое вовсе не обязано сбываться в каждом конкретном случае.

Данные факты определяют границы применимости закона Парето: он ни в коем случае не должен рассматриваться как непреложный закон природы с конкретно заданными числовыми параметрами. Применение же его в качестве общего принципа, требующего обращать внимание на неравномерность вклада разных факторов в результат и необходимость уделять различное внимание разным по важности факторам, вполне оправдано и полезно.

В применении принципа Парето есть ещё один «подводный камень»: в реально существующих системах такие свойства как «полнота», «качество», «функциональность» описываются не одним параметром, а некоторой их совокупностью. Даже если распределение вклада различных факторов в каждый из этих параметров по отдельности определяется законом Парето, как правило, вклады одного и того же фактора в различные параметры системы неодинаковы. Один и тот же фактор для одного параметра может относиться к числу малозначительных, для другого — попасть в число определяющих. Поэтому, пытаясь оптимизировать что-либо путём избавления от «ненужных» частей, оптимизатор должен быть уверен, что учитывает все существенные параметры системы.

См. также

Ссылки

Wikimedia Foundation. 2010.

Принцип Парето. Как фокусируясь лишь на 20% всех действий, достигать 80% результата?

Если вы еще ничего не слышали про принцип Парето, то вам обязательно стоит ответить на следующий вопрос – хотелось бы вам добиться максимальной эффективности в каком-либо деле и показывать высокие результаты, применяя при этом минимальное количество усилий? Решить эту дилемму стараются не только различные бизнесмены и предприниматели, но и многие вполне обычные люди. Как выйти на новый профессиональный уровень, повысить производительность своего предприятия или же добиться каких-либо иных достижений в жизни?

На решение этих и подобных задач уходит масса времени, но не стоит пытаться изобрести велосипед. Ведь уже достаточно давно разработана и проверена многими успешными людьми методика повышения эффективности, известная как принцип Парето или правило 20/80. Можете быть уверены, что следование этому закону позволит вам фокусируясь лишь на 20% действий постоянно достигать 80% результата. А чтобы узнать об этом более подробно, читайте далее.

к оглавлению ↑

Суть закона Парето

Как вы уже поняли, суть закона Парето заключается в том, что лишь малая часть всех ваших действий, а именно лишь 20%, приводит к наибольшим результатам, то есть 80% успеха в любом деле. И наоборот – большая часть ваших усилий (остальные 80%) приводит к весьма скромным достижениям (20% результатов).

Конечно, это несколько условные показатели. На практике может оказаться, что значения 20 к 80 могут несколько колебаться в одну или же другую сторону. К примеру, если отнести принцип Парето к вашей работе, то большую часть результатов могут давать 35 или даже 10% всех затрачиваемых усилий. Однако какими бы ни были эти показатели, сама суть закона всегда сохраняется. То есть вам нужно подобрать самые благоприятные условия, выбрать необходимые ресурсы и определиться с конкретными способами достижения, которые и приносят большую часть успеха в любом деле.

Суть закона Парето

Многие люди ошибочно считают, что абсолютно все действия в нашей жизни одинаково влияют на изменение или же сохранение текущего положения. Но теперь вы понимаете, что это далеко не так. Те, кто не имеет понятия о принципе Парето или же просто не использует его, уделяют одинаковое внимание всем клиентам, даже если некоторые из них попросту отбирают время. Считают, что все их знакомые и друзья важны в равной степени, и даже выбирая учебное заведение полагают, что полученные там знания будут такими же, как и в остальных схожих ВУЗах.

Но если провести внимательный анализ причинно-следственных связей наших действий, то окажется, что лишь меньшая часть конкретных усилий и привела нас к ожидаемому результату. В то же время значительная часть времени была просто потеряна зря. Но прежде чем перейти к более детальным примерам и практическим рекомендациям, давайте рассмотрим историю возникновения принципа Парето.

к оглавлению ↑

История возникновения

Подобный метод анализа продуктивности был изобретен еще в самом конце 19 века знаменитым итальянским экономистом того времени Вильфредо Парето. Большую часть своей профессиональной деятельности этот человек занимался исследованиями и поиском определенных закономерностей, следуя которым распределяется богатство в разных классах общества Англии.

Проведя массу опросов и опытов, Парето установил, что большая часть денежных средств всей страны (80%) сосредоточена в руках лишь 20% населения, в то время как остальные 80% людей довольствуются лишь остатком этих денег (20%). Однако не стоит полагать, что эти пропорции относятся к одной лишь Великобритании. Позже был проведен ряд масштабных исследований, которые показали, что принцип Парето соблюдается и во многих других государствах.

Вильфредо Парето

Вильфредо Парето

Однако экономист так до конца и не смог объяснить причину такого распределения материальных благ среди наседания, и его закон был забыт до самого 1949 года. В это время профессор Джордж К. Зипф, работающий в Гарвардском Университете, заметил любопытную закономерность, согласно которой лишь 20–30% всех наших усилий приносят 70–80% результатов от достижимого максимума. Таким образом, Зипф снова открыл закон Парето, установив, что его принципы относятся и ко многим остальным сферам жизни.

Примерно полгода спустя экономист Иосиф Юран во время проведения анализа статистики брака производства снова подтвердил уже известный принцип Парето 20/80. Вскоре это правило стали активно применять в управлении сначала многие японские, а затем уже и американские промышленники.

Несколько позже вышла книга англичанина Ричарда Коха под названием «Закон 20/80. Секреты достижения больших результатов при затрате минимальных усилий», которая уже значительно расширила влияние известного правила на экономическую, финансовую и социальную сферу жизни.

Само же словосочетание «принцип Парето» было введено в обращение лишь в 1941 году Джозефом Джураном.

к оглавлению ↑

Конкретные примеры

Итак, давайте же приступим к рассмотрению вышеописанного правила на конкретных жизненных ситуациях.

к оглавлению ↑

Тайм-менеджмент

1Если хорошо вдуматься, то наиболее ценным ресурсом в нашей жизни является время. И стоит понимать, что наиболее эффективно мы зачастую используем лишь 20% всех наших временных ресурсов. Конечно, вряд ли кому-либо под силу работать 24 часа в сутки и семь дней в неделю. Поэтому важно выделить для себя по принципу Парето приоритеты, будь то карьера, отдых, семья и прочее. Затем определить те действия, которые максимально способствуют развитию важных для вас сфер жизни. И сконцентрировать на них все ваше внимание. Все прочие дела пометьте, как второстепенные и непродуктивные.

Тайм-менеджмент

к оглавлению ↑

Саморазвитие

2Лучше всего воспитывать в себе те черты характера, которые как можно более способствуют достижению ваших целей и проще всего вам даются. И при этом исключить те из них, которые вам не по душе. Важно понимать, что достигнуть пикового развития абсолютно во всех аспектах развития личности практически нереально. Поэтому выбирайте лишь наиболее полезные из них.

к оглавлению ↑

Биологические ритмы

3Если вы тщательно проанализируете свое эмоциональное и физическое состояние в течение дня, то обнаружите, что в разное время ваша активность то повышается, то падает. Дело в том, что у каждого отдельного человека свои индивидуальные биологические ритмы, которые характеризуются разной продуктивностью в конкретное время. Все, что вам нужно – это определить для себя часы, когда вы больше всего готовы к активным действиям и использовать это время на максимум.

к оглавлению ↑

Принцип Парето и самообразование

4Если вы часто проходите какие-либо тренинги, курсы или же посещаете семинары, то, скорее всего, заметили, что лишь малая часть из них действительно существенно влияет на вашу жизнь. Это же касается и чтения литературы, посещения каких-либо информационных порталов в интернете. То есть необходимо сконцентрироваться на инфопродуктах тех авторов, благодаря которым ваша жизнь действительно изменилась к лучшему. Читать лишь развивающую, бизнес литературу и не тратить свое время на материалы, не несущие в себя практической пользы.

к оглавлению ↑

Финансы

5В начале статьи уже приводился пример с нескольким клиентами, одни из которых приносят вам деньги, когда другие просто отнимают время. Но схожим образом можно определить для себя и те рабочие дела, от которых, по сути, и зависит ваш успех в профессиональной деятельности. Согласитесь, что пустые разговоры или же браузерные игры лишь отнимают рабочее время, которое можно потратить на действительно важные задачи или же на повышение своей компетенции, как специалиста. Но принцип Парето также применим и в других сферах жизни.

Правило Парето в финансах

к оглавлению ↑

Одежда

6Удивительно, но большинство людей чаще всего носят лишь 20% от 80% купленных ими предметов одежды. Как правило, это наиболее удобные и практичные вещи. Скорее всего, и в вашем доме вполне достаточно мебели, бытовых приборов и прочих предметов, которые чаще больше мешают, нежели действительно приносят пользу. В практике Фэн Шуй это даже имеет название «энергетические завалы». В таком случае лучше избавиться от лишнего интерьера для приобретения действительно нужных предметов.

к оглавлению ↑

Взаимоотношения

7Успешные люди хорошо понимают всю важность правильного окружения. То есть необходимо уделять больше внимания общению с теми людьми, которые оказывают на вашу жизнь какое-либо положительное влияние, и избавляться от знакомств, вызывающих больше негативных эмоций, чем положительных.

к оглавлению ↑

Заключение

Как видите, применение принципа Парето действительно помогает достигать внушительных результатов совершенно в любой сфере жизни, применяя при этом минимум необходимых усилий. Стоит лишь понимать, что необходимо не просто меньше работать, ожидая грандиозных успехов, а именно акцентировать все свое внимание лишь на самом главном, отбрасывая все второстепенные задачи. То есть этот закон предлагает не просто больше лениться, а лишь перенаправлять затрачиваемые усилия в более конструктивное русло. Причем особенно важно сначала определить наиболее результативные действия, которые приводят к вашей цели, а затем уже акцентировать на них все свое внимание. Успехов!

Автор: Алексей Пивень

Нажимая на кнопку «Оставить комментарий», вы принимаете пользовательское соглашение и подтверждаете, что ознакомлены и согласны с политикой конфиденциальности данного сайта.

Принцип Парето в работе и жизни

Известный закон Парето гласит, что 20% усилий дают 80% результата. Этот принцип ежедневно определяет в числе прочего и успешность нашей работы. Он может использоваться как базовая установка в анализе факторов эффективности какой-либо деятельности и оптимизации ее результатов. Если правильно выбрать минимум самых важных действий, то можно быстро получить значительную часть от запланированного результата. Этот закон прост и нагляден и применяется в анализе очень широкого круга процессов. Поскольку большую часть эффекта определяет лишь небольшая доля элементов, дающих максимальный вклад, а их влияние оказывается непропорционально велико, поэтому закон также называют принципом дисбаланса. Рассмотрим механизм действия этого принципа на практике, научимся выделять ключевые моменты и получать максимальный результат.

Итак, произнося «принцип Парето», мы подразумеваем «эффективность». Когда в течение рабочего дня нам приходится решать множество вопросов, принимать участие в корпоративной жизни, быть представителями на конференциях и выставках, мы не имеем возможности тратить свое время и силы на дела, не приносящие желаемого результата.

Как же добиться высокой эффективности и не работать по 10 часов в день? Ответ прост – уделяйте внимание главному.

Практическое применение закона Парето не является абсолютным и универсальным, но отклонения от этого соотношения не очень велики.

Предлагаем несколько простых шагов, которые позволят существенно повысить эффективность, не прилагая лишних усилий. И поможет в этом закон Парето. Данной методикой можно пользоваться в любых ситуациях – от подбора кадров до формирования систем по управлению персоналом. Посмотрим, как она работает на практике.

Шаг первый – постановка цели

Сложно говорить об эффективности, когда непонятно, каков должен быть результат

Сложно говорить об эффективности, когда непонятно, каков должен быть результат. Поэтому первым шагом мы ставим цели (описываем желаемый результат). Чем точнее будет описан (именно зафиксирован письменно и графически, а не рассказан, услышан) результат, тем легче будет оценить, достигнут ли он. Именно по этой причине мы рекомендуем использовать в описании цели принцип SMART: цель должна быть измерима, согласована, достижима, амбициозна, ограничена во времени (англ., соотвественно: Specific, Measurable, Agreed, Realistic, Time-related).

Оптимально ставить от трех до пяти целей. Это именно то количество, которое позволит работать эффективно и добиваться заявленных результатов. Не пытайтесь возложить на себя излишние задачи и стать незаменимым, поскольку результат вашей работы будет стремиться к нулю с той же скоростью, с которой вы будете ставить все новые и новые цели.

Разделите лист бумаги на две половины. Одну часть озаглавьте: «Цели моей работы? Какую пользу я приношу компании?». Впишите все цели, над которыми вы работаете, в том порядке, в каком они приходят вам в голову. И переходите ко второй части листа. Спросите у руководителя: «Каких результатов вы от меня ждете? Какие результаты моей работы являются наиболее приоритетными?». Из ответов начальника составьте список на второй части листа и сравните его с первым.

Скорректируйте список ваших целей с учетом мнения руководителя, согласуйте желательные показатели по каждому параметру и даты их достижения.

Пример

Перед специалистом по подбору персонала стоит цель: закрыть за две недели вакансию менеджера по продажам услуг.

Кадровик разбивает цель на следующие задачи:

  1. Отобрать на сайте не менее 50 соискателей.
  2. Обзвонить за рабочий день не менее 15 кандидатов.
  3. Назначить не менее 7 собеседований по результатам переговоров по телефону.
  4. Провести не менее 6 собеседований за день.
  5. Представить руководителю к концу первой недели итоговых кандидатов.

Исходя из поставленной цели и задач, кадровик строит свой рабочий день и отчитывается о результатах руководителю.

Далее рассмотрим методику на примере ситуации из практики.

Итак, автору поставили цель – разработать комплекс мероприятий для стабилизации кадрового состава и снижения текучести.

История вопроса

Итальянский экономист и социолог Вильфредо Парето открыл свой закон в 1897 г. через частную закономерность: «Затраты времени на выполнение плана: 20% труда реализуют 80% результата, но остальные 20% результата требуют 80% общих затрат». Позже Ричард Кох в своей книге «Принцип 20/80: секреты достижения больших результатов при затрате меньших усилий» сформулировал на основе выявленной закономерности общий принцип, а также дополнил его следствиями, которые зачастую используются как самостоятельные правила:

    • Значимых факторов немного, а факторов тривиальных множество – лишь единичные действия приводят к важным результатам.
    • Бoльшая часть усилий не дает желаемых результатов.
    • То, что мы видим, не всегда соответствует действительности – всегда имеются скрытые факторы.
    • То, что мы рассчитываем получить в результате, как правило, отличается от того, что мы получаем (всегда действуют скрытые силы).
    • Обычно слишком сложно и утомительно разбираться в том, что происходит, а часто это и не нужно – необходимо лишь знать, работает ваша идея или нет, и изменять ее так, чтобы она заработала, а затем поддерживать ситуацию до тех пор, пока идея не перестанет работать.
    • Большинство удачных событий обусловлено действием небольшого числа высокопроизводительных сил; большинство неприятностей связано с действием небольшого числа высокодеструктивных сил.
    • Бoльшая часть действий, групповых или индивидуальных, являет собой пустую трату времени. Они не дают ничего реального для достижения желаемого результата.

Источник: Википедия

Шаг второй – выбор верного пути

Проанализируйте, при помощи чего вы сможете добиться поставленных целей. Путь достижения целей и реализации задач следует выбирать исходя из стратегии компании, понимания происходящих в ней бизнес-процессов, а также сформировавшейся корпоративной культуры.

Например, при выборе пути к стабилизации кадрового состава и снижению текучести в нашем примере мы руководствовались следующими принципами, которые были сформулированы в организации:

  • Компания является надежным и стабильным партнером.
  • Мы на рынке всерьез и надолго.
  • Сотрудники – наша основная ценность.

Таким образом, при решении поставленной задачи был выбран путь, на котором компания будет максимально эффективно работать над раскрытием потенциала и развитием сотрудника при условии, что он правильно подобран и обладает необходимыми компетенциями и мотивацией.

После того как стали ясны цели и пути их достижения, переходим к следующему шагу – сбору и анализу информации о процессах, влияющих на стабильность персонала, постановке задач и формированию плана действий.

Шаг третий – сбор информации

Для выполнения данного шага понадобится составить опросник/анкету. Используем при этом «принцип воронки» – самые важные вопросы помещаем в середину.

В описываемом примере использованы следующие блоки:

  1. Информация о должностных обязанностях.
    • Какие обязанности выполняются ежедневно?
    • На что тратится основное время?
    • С какими проблемами сталкивается сотрудник?
    • Как происходит решение возникающих проблем?
    • Есть ли помощь в виде инструкций, памяток?
    • По каким критериям происходит оценка работы сотрудника в первый месяц работы?
    • От чего зависит эффективность работы сотрудника?
  2. Подбор и адаптация.
    • Какие качества помогают сотруднику эффективно выполнять обязанности?
    • Почему выбрал работу в компании?
    • Какие ожидания от работы в компании были?
    • Что получил в действительности?
    • Насколько практически полезным было обучение?
    • Чем помогал руководитель?
    • С какими трудностями сталкивается сотрудник в первый месяц работы?
    • Чем еще он может помочь компании?

При формировании опросника используем открытые вопросы, позволяющие давать развернутые ответы. Кроме того, в ходе беседы задаем дополнительные вопросы, которые помогают глубже разобраться в проблеме.

Опрос желательно проводить по принципу «360 градусов» – использовать экспертов разных уровней. Например, в данном случае проводился опрос: коммерческого директора, руководителей отделов продаж, менеджеров по продажам, стажеров, сотрудников смежных отделов, которые принимают участие в бизнес-процессе продаж.

В результате проведения опроса и анализа данных от разных экспертов мы получили представление о процессах продажи, адаптации и обучения сотрудников, а также об интеграции менеджеров по продажам в рабочий процесс.

На основании ответов была составлена таблица статистических данных (краткий пример см. в таблице 1). Этой таблицей можно воспользоваться как шаблоном с целью знакомства с методикой.

Таблица 1

* В графе «Накопленный %» отражается сумма всех предыдущих значений. Процент рассчитывается по стандартной формуле от общей суммы ответов.

Обратите внимание, что ответы в таблице представлены в порядке убывания их значимости.

Не повторяющиеся и редкие ответы можно собрать в отдельной строке под названием «Прочие», но размещайте ее в последней строке таблицы – независимо от того, насколько большим получится число (т.к. эту группу составит совокупность ответов, числовой результат по каждому из которых меньше, чем самое маленькое значение по основным ответам).

Следующий этап – визуальное отображение собранных данных: построение диаграммы (см. рисунок 1) и кривой Лоренца (см. рисунок 2). Их можно построить с помощью стандартного пакета Excel (в закладке «нестандартные» есть соответствующая автоматическая функция).

Рисунок 1

Количество ответов на вопросы о должностных обязанностях менеджера отдела активных продаж

Рисунок 2

Кривая Лоренца «Ответы на вопрос о должностных обязанностях менеджера отдела активных продаж»

Шаг четвертый – анализируем ресурсы и формируем план действий

После того как стали ясны цели и выявлены эффективные пути их достижения, следует проанализировать ресурсы, которые потребуются для получения необходимого результата. Следует cоставить график работ, назначить даты промежуточного контроля и итоговой готовности, определить ответственных.

На этом этапе помогут различные программы по управлению проектами или обычный график в Excel.

Обращаем внимание на то, что в результате выполнения шага 4 должно получиться столько графиков работ, сколько участников привлекается для достижения поставленной цели, а также один общий график (он должен находиться у руководителя), где будут указаны все основные мероприятия, даты и показатели результативности.

Каждый привлеченный специалист может обсудить свой график (согласовать показатели результативности и даты выполнения), и только потом уточненная информация заносится в общий график.

На основании своего графика выполнения задач специалист формирует план работы на день.

Пример

Менеджеру по обучению поставлены следующие цели:

  • сформировать программу обучения для менеджеров по продажам;
  • разработать методику оценки холодных звонков;
  • подготовить практическую методику по отработке холодных звонков.

Менеджер по обучению строит следующий план на неделю:

  1. Понедельник – изучение опыта по обучению холодным продажам (различные методики, литература). Выявление наиболее эффективных.
  2. Вторник – подготовка сценария тренинга, рабочей тетради.
  3. Среда – формирование программы тренинга.
  4. Четверг – согласование и проведение «пилотного» тренинга.
  5. Пятница – подготовка презентации тренинга, подбор видеоматериалов.

Шаг пятый – выполнение плана

Для эффективного выполнения работы старайтесь придерживаться следующих простых рекомендаций:

  • Ежедневно составляйте список дел и конкретных результатов, которые должны быть получены.
  • Старайтесь сделать самые неприятные, но необходимые дела сразу и только потом приступайте к следующим по списку пунктам плана.
  • Стройте свой рабочий день, опираясь на свой биологический ритм, – с учетом периодов наиболее продуктивной работы. Именно в эти часы старайтесь выполнять наиболее трудоемкие и сложные дела.
  • Не отвлекайтесь на дела, которые не принесут результата, но отнимут у вас много времени, уважайте рабочее время – свое и работодателя.
  • Организуйте свое рабочее место таким образом, чтобы все необходимое было под рукой.
  • Не забывайте делать перерывы по 10 минут каждый час – это поможет сохранить концентрацию внимания и снизит усталость.

Надеемся, предоставленная методика станет началом изучения вами принципа Парето в действии и поможет существенно повысить эффективность вашей работы и работы ваших сотрудников. Пусть вопрос «Что приведет быстрее всего к результату?» станет для вас одним из первых после постановки цели. А принцип Парето поможет сконцентрировать большую часть усилий именно на действиях, которые обеспечат результат и станут основой эффективности и производительности.

Александра Зенирова — эксперт журнала «Кадровик»




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *