Otvet beeline ru написать заявление: Билайн оставить жалобу — куда пожаловаться на обслуживание и как написать претензию онлайн

Написать жалобу на Билайн | Оставить претензию на обслуживание

Могут ли абоненты Билайн написать жалобу и рассказать о ненадлежащем качестве получаемых услуг? Мы ответим на этот вопрос и расскажем обо всех вариантах, которые доступны пользователю.

Общая информация

Оставить жалобу на официальном сайте Билайн может каждый – чуть ниже мы расскажем, как это делается, но сначала обсудим, зачем может понадобиться опция. Любой абонент иногда сталкивается с неполадками и сбоями в работе – от этого не застрахованы даже крупные компании.

Желание написать претензию на оператора в некоторых случаях вполне понятно. Давайте кратко рассмотрим основания для подачи заявления:

• Плохое качество мобильной связи;
• Чрезмерное расходование денежных средств с баланса абонента;
• Незаконная блокировка лицевого счета;
• Чрезмерное количество входящих рассылок;
• Наличие претензий к качеству обслуживания в офисах продаж;
• Некачественное оказание услуг службой технической поддержки;
• Некомпетентность сотрудников горячей линии;
• Отказ компании расторгнуть договор на оказание услуг связи;
• Нарушение прав пользователя согласно законодательству РФ.

Давайте разбираться, как подать жалобу на Билайн – рассмотрим все доступные способы.

Полезно:

• Как дозвониться до оператора;
• Телефон поддержки Билайн;
• Горячая линия и связь с оператором;

Онлайн книга жалоб

Если вы хотите составить обращение и направить его в компанию, чтобы решить вопросы с представителем – эта часть обзора для вас. Начнем с того, как написать претензию на официальном сайте Билайн:

1. Откройте ресурс;
2. Нажмите на иконку в виде сообщения на верхней панели;
3. Введите номер телефона;
4. Напишите свое имя;
5. Укажите символы с картинки;
6. Откроется новое окно, где можно выбрать тему сообщения и написать о проблеме;
7. После кликните «Отправить».

Это своеобразная книга жалоб Билайн – просто выберите тему «Качество связи», «Вопрос», «Жалоба» или «Мошенничество».

Это интересно: Как подключить «конференцию» и узнать, что это за услуга можно по ссылке.

Письмо на почту

Существует специальная электронная почта для жалоб Билайн – расскажем о ней подробнее. Хотите написать жалобу на качество связи? Возникли другие вопросы? Сделайте следующее:

1. Создайте новое электронное письмо;
2. Опишите суть проблемы и не забудьте указать контактные данные.

Куда отправить составленное письмо? Почта для обращений – [email protected] Это официальный адрес центрального офиса компании Beeline. Ваше обращение обязательно будет рассмотрено в ближайшее время.

Письмо в салон связи

Есть и другой вариант для отправки заявления – вы можете принести его лично:

1. Составьте документ в виде письменного заявления в двух экземплярах;
2. Принесите заявление в любой удобный салон связи компании;
3. Получите подтверждение того, что заявление принято к рассмотрению.

Оставьте жалобу на спам или на интернет – выберите причину, не дающую получить качественные услуги.

Жалоба на обслуживание Билайн может быть направлена в отдел претензий по телефону.

Звонок на номер

Расскажем, как связаться с операторами по номеру горячей линии:

• 0611;
• 8 800 700 06 11 – для вызовов по России;
• +7 495 797 2727 – для связи в международном роуминге.
  

   

Давайте разберемся, куда жаловаться на Билайн, если оператор отказал в решении проблемы.

Контролирующие органы

Куда и как пожаловаться на Билайн, если вы страдает от некачественного мобильного соединения? Есть два варианта: первый – в Роспотребнадзор и второй — Общество защиты прав потребителей.

Роспотребнадзор

Федеральная служба принимает претензии от потребителей и выявляет факты нарушения законов страны. Чтобы обратиться:

• Составьте письмо и направьте его по адресу: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7;
• Напишите электронное письмо на ящик [email protected];
• Позвоните по номеру горячей линии 8 800 100 00 04 или 8 499 973 26 90;
• Откройте интернет-портал и заполните обращение в онлайн режиме (вкладка «Сформировать обращение»).

Общество защиты прав потребителей

Хотите пожаловаться на мошенников или на связь, которая не дотягивает до стандарта? Испробовали все методы и не добились решения? Обратитесь в Общество защиты прав потребителей.

Используйте такие варианты:

• Позвоните по телефону приема обращений 8 915 300 41 82;
• Составьте обращение и направьте на адрес электронной почты [email protected];
• Напишите письменную претензию и пошлите почтой РФ на адрес: 119121, г. Москва, ул. Смоленская, д. 7.
• Узнайте, как с Билайна позвонить оператору Мегафон;

Образец обращения

Напоследок расскажем про образец обращения:

1. Укажите, кому предназначен документ;
2. Изложите суть проблемы;
3. Укажите причину ваших действий;
4. Приложите подтверждающие документы, если они есть;
5. В конце поставьте дату, ФИО и подпись;
6. Не забудьте про контактные данные.

Строгой установленной формы жалобы не существует – составляется в произвольном формате с учетом приведенных выше рекомендаций.

Теперь вы знаете, как обратиться в разные отделы компании или отдельные органы для устранения неполадок в работе мобильного оператора. Читайте также: как отключить подписку «любовь», все способы в статье.

Жалоба: куда написать жалобу на сотового оператора?

Мобильная связь была и остается неотъемлемым приобретением человечества. Удобство ее очевидно – повсеместная доступность значительно облегчает и ускоряет темп жизни человека.

Написать жалобу на Билайн Оставить отзыв о работе

Как в любой системе, в телефонной связи порой случаются неполадки. На практике, такие сбои воспринимается пользователями как некачественные услуги. Абонент написать жалобу на Билайн из-за уровеня связи, работы персонала провайдера, качества предоставляемых услуг.

Подготовить и направить недовольное обращение можно несколькими способами. Для этого абоненты могут воспользоваться электронной почтой, сделать заявление в устной форме по телефону, привлечь другие средства связи. Важно знать – в какой форме, в какую инстанцию, с помощью каких инструментов следует подать жалобу. Итак, рассмотрим подробнее.

Жалоба — основания для подачи:

• Низкий уровень мобильного соединения и интерактивной связи.
• Неправомерное расходование денежных средств абонента.
• Незаконное блокирование лицевого счета.
• Нежелательные, назойливые рассылки оператора.
• Жалоба на обслуживание клиента в офисе / представительстве компании Билайн.
• Претензия к качеству работы службы технической поддержки.
• Хамское, грубое общение со стороны специалистов горячей линии.
• Отказ оператора от расторжения договора об оказании услуг связи.
• Очевидное нарушение законных прав пользователя.

Куда и как подать жалобу?

Абонент имеет возможность выразить свое недовольство качеством поставляемых услуг в любом специализированном отделении Билайн. Такая претензия оформляется в виде письменного заявления в двух экземплярах, один из которых остается у абонента, а другой – у представителя компании провайдера.

Электронное обращение к оператору

Каждый клиент Билайн вправе обратиться с заявлением по средствам электронной почты. Направлять жалобу следует на е-mail центрального офиса оператора по адресу: [email protected]

Жалоба на внутреннюю линию поддержки клиентов

Все обращения претензионного характера принимаются сотрудниками компании Билайн на телефоны горячей линии по номерам:

• 0611 или 8 800 700 0611.
• Для клиентов, пребывающих в международном роуминге, подойдет номер +7 495 797 2727.

Жалоба в Билайн на официальном сайте

Чтобы подать такую жалобу, нужно зайти на сайт оператора. На главной странице, вверху справа выбрать подраздел «Задать вопрос», перейти во вкладку «Обратная связь», открыть пункт «Качество связи». В выпавшем окне заполнить предложенный бланк заявления и нажать кнопку «Отправить».

Жалоба на Билайн в Роспотребнадзор

Роспотребнадзор — Федеральная служба, принимающая разного рода жалобы от частных лиц и организаций, в том числе, заявления о некачественных мобильных соединениях.

В компетенцию Роспотребнадзора входит рассмотрение претензий, проверка и выявление фактов нарушения законодательства, а также, разрешение конфликтных ситуаций.

Подать жалобу в Роспотребнадзор можно несколькими способами:

• воспользоваться услугами почты России, послать жалобу на адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7;
• отослать письмо на электронный адрес: [email protected];
• обратиться устно по телефону 8-800-100-00-04 или 8 (499) 973-26-90;
• сделать обращение в режиме онлайн на официальном портале Роспотребнадзора.

Как пожаловаться в Общество защиты прав потребителей?

Если все вышеперечисленные способы испробованы, а причина претензии не устранена, попробуйте обратиться с жалобой в региональное Общество защиты прав потребителей (ОЗПП).

Специалисты общества, с учетом сложившейся практики, проконсультируют по волнующей проблеме и окажут квалифицированную помощь в ее разрешении.

Обратиться в ОЗПП нужно по одному из вариантов: путем почтового отправления, на официальном сайте или, непосредственно, в главном офисе компании:

• позвонить по номеру +7 915 3004182 и обозначить проблему в телефонном режиме;
• направить электронное заявление по адресу: [email protected] ru;
• написать письменную претензию и отправить почтой в центральный офис по адресу: г. Москва, Смоленский бульвар, д.7.

Помимо вышеприведенных способов, существует действенная мера обращения с претензией к обслуживающей сети — заявление в суд или в прокуратуру. Москвичам доступно такое обращение через онлайн портал «Добродел». К подобному способу отстаивания интересов стоить прибегнуть в том случае, когда сетевым провайдером причинен материальный ущерб и вы настроены не только устранить проблему, но и рассчитываете на возмещение понесенных убытков.

Как составить жалобу?

Ваше заявление в произвольной форме, должно быть лаконичным — изложите только важные факты образовавшейся проблемы. Необходимо описать сложившуюся ситуацию и указать причину, побудившую вас жаловаться на качество связи или работу провайдера.

В случае, когда есть документы, подтверждающие конфликт, следует приложить их к заявлению для обоснованности вашей претензии. Важно, не забыть указать в тексте обращения свои личные данные и контактную информацию.

Сроки проверки жалобы

Порядок подачи жалоб и претензий к операторам связи, регламентируется Федеральным законом № 126-ФЗ «О связи». Рассматриваются такие обращения в течение 30 дней со дня принятия заявления. На регистрацию обращения отводится один рабочий день.

В ряде случаев, для принятия заявления может понадобиться немного больше времени. Например, с ситуации, когда жалоба поступила вечером накануне выходного или праздничного дня, датой ее регистрации будет первый рабочий день после выходного.

Подытоживая, следует напомнить, что способов пожаловаться на качество услуг провайдера достаточно. Главное, иметь серьезные доводы для такого заявления, иначе ваше обращение сочтут неубедительным и откажут в его принятии.

Задать вопрос Подать жалобу на Билайн Добавить отзыв

Билайн Россия Цена акций, финансирование, оценка, выручка и финансовая отчетность

Поиск компании, инвестора…

Финансирование, оценка и выручка

1 Финансирование

по телефону 24 ноября 2022 г. .

24.11.2022	Выкуп менеджмента				30 9 0006 FY undefined

Date	11/24/2022
Round	Management Buyout
Amount
Инвесторы
Оценка
Выручка	0 0 0 0 00003
Источники

Этот профиль не был востребован.

Вы больше, чем ваше последнее финансирование, расскажите нашим клиентам историю вашей компании.

Билайн Россия Инвесторы

2 Инвесторы

Билайн Россия 2 Инвесторы . Александр Торбахов инвестировал в раунд финансирования Management Buyout компании «Билайн Россия» .

24.11.2022	11/24/2022	Aleksander Torbakhov	1 Management Buyout		Angel Investor (Individual)	Russian Federation
00/00/ 0000	00/00/0000	Управление выкуп (MBO)	Подписаться, чтобы увидеть больше

9

9

3

0017
First funding	11/24/2022	00/00/0000
Last Funding	11/24/2022	00/00/0000
Инвестор	Aleksander Torbakhov	Управление выкуп (MBO)
RUNDS	19 9 3 9 9 9 3 3 3 3 3 3 9 7 3 3 3 3 9 3
0003	Subscribe to see more
Board Seats
Type	Angel Investor (Individual)
Location	Russian Federation

Сравнить Beeline Россия с конкурентами

S

Segmento

Segmento использует комбинацию уникальных офлайн и онлайн данных для создания эффективной медийной рекламы.

Ф

First Data

First Data предлагает услугу по таргетированию рекламных кампаний на основе покупок в оффлайне: розничные магазины, аптечные сети, туристические агентства.

Запросить демонстрацию

Билайн Россия — Продукты, конкуренты, финансы, сотрудники, расположение штаб-квартиры

VEON выпускает измененную схему

11 января 2023 г.

Амстердам, НИДЕРЛАНДЫ Амстердам, Нидерланды, 11 января 2023 г., 23:50 CET: VEON Ltd. (Nasdaq: VEON, Euronext Amsterdam: VEON) («VEON» или вместе со своими дочерними компаниями «Группа»), глобальный цифровой оператор, предоставляющий конвергентные возможности подключения. и онлайн-сервисы, а также ее дочерняя компания VEON Holdings B.V. («Компания») ссылаются на объявление от 21 декабря 2022 года, касающееся предложенной Компанией схемы договоренности («Схема») в отношении 5.95%-ные облигации со сроком погашения в феврале 2023 г.

и 7,25%-ные облигации со сроком погашения в апреле 2023 г., выпущенные Компанией (вместе именуемые «Облигации 2023 г.»), и, в частности, связанные с созывом единого собрания Кредиторов Схемы, которое состоится 24 января 2023 г. (далее «Схема встречи»). Также делается ссылка на пояснительное заявление в отношении Схемы, размещенное на веб-сайте Схемы 21 декабря 2022 г. («Исходное пояснительное заявление»). Сегодня Компания выпустила исправленное пояснительное заявление в связи со Схемой, которое изменяет условия Схемы («Исправленное пояснительное заявление»). Термины, написанные с заглавной буквы, но не определенные в настоящем документе, имеют значение, данное им в Исправленном пояснительном заявлении, которое доступно на веб-сайте Схемы по адресу https://deals.is.kroll.com/veon. После получения отзывов от некоторых Держателей облигаций 2023 г. Компания сегодня проинформировала Кредиторов Схемы в Измененном пояснительном заявлении о том, что она изменила условия предложения, изложенные в Схеме.

Каждая из поправок улучшает условия предложения в интересах Держателей облигаций 2023 года. Измененные условия предлагаемой схемы, изложенные в исправленном пояснительном заявлении, заключаются в следующем: Продление на восемь месяцев соответствующих сроков погашения Облигаций от февраля 2023 г. и Облигаций от апреля 2023 г. до октября 2023 г. и декабря 2023 г. соответственно (это не изменилось по сравнению с Первоначальным пояснительным заявлением). Оплата комиссии за поправку в размере 200 базисных пунктов, подлежащая уплате по Облигациям 2023 года, непогашенным в соответствующие измененные даты погашения («Комиссия за поправку») (это не изменилось по сравнению с Первоначальным пояснительным заявлением). Право пут («Право пут»), требующее от Компании выкупа Облигаций 2023 года, принадлежащих Держателям облигаций 2023 года, осуществляющим Право продажи, при условии соблюдения Компанией всех применимых законов и правил, включая законы и положения о санкциях. Права пут теперь не будут ограничены и могут быть исполнены с первого рабочего дня, следующего за датой вступления в силу поправок к Облигациям 2023 года в соответствии со Схемой.

После этого у Держателей облигаций 2023 года будет 14 календарных дней для реализации Права на продажу в соответствии с процедурами, указанными Компанией (согласно Первоначальному пояснительному заявлению, Право на продажу было ограничено 600 миллионами долларов США и подлежало удовлетворению минимальной денежной суммы в размере 1 миллиарда долларов США). условие баланса, которое в настоящее время удалено, не могло быть исполнено до наступления более позднего из них: (a) 2 мая 2023 г. и (b) даты вступления в силу поправок к Облигациям 2023 г. в соответствии со Схемой и могло быть исполнено только после этого в течение 10 календарных дней. дней). Право пут будет реализовано по цене покупки 102%. основной суммы вместе с начисленными и невыплаченными процентами (цена покупки согласно первоначальной пояснительной записке составляла 101 процент от основной суммы вместе с начисленными и невыплаченными процентами). Компания обязуется в соответствии со Схемой и измененными Договорами о доверительном управлении Облигаций 2023 г. не делать и обеспечивать, чтобы ее Дочерние компании этого не делали, а VEON Ltd и VEON Amsterdam B.V. обязуются выполнять в соответствии с актом опроса в форме, приложенной к Измененному пояснительному заявлению. (далее «Опрос») не предлагать, не выкупать, не проводить покупку на открытом рынке или любой другой выкуп каких-либо облигаций до момента погашения каждого правомерно осуществленного права на продажу, за исключением (i) любых предложений , погашения, покупки на открытом рынке или иного выкупа векселей российскими депозитарными учреждениями или через них, осуществляемого ПАО «ВымпелКом» и его дочерними организациями, и (ii) любой покупкой любым из них векселей, приобретенных ПАО «ВымпелКом» или его дочерними предприятиями в соответствии с пунктом (i) ( Первоначальная пояснительная записка не включала обязательства VEON Ltd. и VEON Amsterdam B.V., обязательство Компании распространяется только на тендеры и закупки на открытом рынке, а не на погашение или другие выкупы , а исключение в отношении ПАО «ВымпелКом» и его дочерних компаний не ограничивалось покупками российскими депозитарными учреждениями или через них).

Как отмечено в Исходном пояснительном заявлении, Схема реализует мораторий в отношении Облигаций 2023 года, который будет прекращен в более раннюю из (i) даты, когда Компания выпустит Требуемое лицензионное уведомление, подтверждающее, что Компания определила (в по собственному усмотрению), что Схема не может быть реализована в соответствии с действующим законодательством, включая, помимо прочего, законы и положения о санкциях, (ii) дата вступления в силу поправок к Облигациям 2023 года в соответствии со Схемой, или (iii) нарушения со стороны Компания некоторых указанных предприятий Компании в соответствии со Схемой или VEON Ltd. или VEON Amsterdam B.V. в соответствии с Опросом по сделкам. Измененная пояснительная записка также предусматривает, что период ожидания истечет 2 мая 2023 г. (а не 13 октября 2023 г., как это было в случае первоначальной пояснительной записки). Схема будет автоматически прекращена в более раннюю из следующих дат: (i) дата вступления в силу поправок к Облигациям 2023 года в соответствии со Схемой, (ii) в случае, если Компания выпустит уведомление, подтверждающее, что Схема не может быть реализована в соответствии с применимыми законы, включая, помимо прочего, законы и положения о санкциях, дату такого уведомления; (iii) нарушения Компанией определенных указанных обязательств в рамках Схемы или VEON Ltd. или VEON Amsterdam B.V. в соответствии с Опросом по сделкам (в соответствии с Первоначальным пояснительным заявлением такие нарушения не являлись событием прекращения действия Схемы) или (iv) 2 мая 2023 г. (дата долгосрочной остановки — 13 октября 2023 г. в первоначальном пояснительном заявлении). Крайний срок, к которому Кредиторы Схемы должны представить свои Формы Голосования и Доверенности (процедура для которых описана ниже), составляет 17:00. (по лондонскому времени) 20 января 2023 г. (согласно первоначальному пояснительному заявлению крайний срок был установлен к 17:00 (по лондонскому времени) 19 января 2023 года.Январь 2023 г. Полная информация об указанных выше поправках к предложению, изложенных в Исходном пояснительном заявлении, показана в сравнительном документе, в котором сравниваются Исходное пояснительное заявление и Измененное пояснительное заявление (включая все приложения), который также доступен через Схему. Сайт https://deals.is.kroll.com/veon. Голосование по схеме Ссылки на Пояснительную записку в этом разделе должны относиться к Измененной пояснительной записке. Держатели Облигаций 2023 года, являющиеся бенефициарными владельцами Облигаций 2023 года, и Доверительные собственники Облигаций 2023 года являются Кредиторами Схемы. Любой Кредитор Схемы, намеревающийся присутствовать (лично на вебинаре или, если это корпорация, через должным образом уполномоченного представителя или по доверенности) и голосовать по Схеме на Собрании Схемы, должен представить (или, если Кредитор Схемы держит свои Облигации 2023 г. через DTC, обеспечить, чтобы их Участник DTC представил от их имени) правильно заполненные Формы голосования и доверенности Информационному агенту до Крайнего срока подачи инструкций по голосованию (17:00 по лондонскому времени 20 января 2023 г.). Формы голосования и доверенности доступны на веб-сайте Схемы и в Приложении 6 к пояснительной записке. Правильно заполненные Формы голосования и доверенности можно отправить Информационному агенту через веб-сайт Схемы или отправив Информационному агенту отсканированный pdf-файл по адресу [email protected] com. Кредиторы по схеме, которые держат средства через Euroclear или Clearstream (и не владеют каким-либо иным образом через Дисквалифицированное лицо, в том числе НРД), должны связаться со своим владельцем счета (через любых посредников, если применимо) и поручить своему владельцу счета подать Инструкции по хранению, чтобы заблокировать их 2023 Примечания не позднее Крайнего срока для инструкций по хранению (17:00 по местному времени в месте соответствующей клиринговой системы 13 января 2023 г.) и представить правильно заполненную Форму голосования и доверенности Информационному агенту до Крайнего срока для инструкций по голосованию. Кредиторы Схемы, владеющие DTC, должны убедиться, что их Форма голосования и доверенности выполнена их Участником DTC (подпись которого должна быть гарантирована правомочным учреждением путем применения гарантии подписи медальона DTC правомочного учреждения) и отправлена ​​Информационному агенту на их от имени до истечения срока подачи инструкций по голосованию. Непредоставление Держателем Облигаций 2023 года надлежащим образом заполненной Формы голосования и доверенности к Крайнему сроку подачи инструкций по голосованию будет означать, что инструкции по голосованию, содержащиеся в этой Форме голосования и доверенности, будут, в зависимости от усмотрения Председателя, описанного в параграфе 4.18 (Усмотрение Председателя принять Голосование и Формы доверенностей, полученные до закрытия голосования) Раздела 4 (Краткое описание действий, которые должны быть предприняты Держателями облигаций 2023 г.) Пояснительного заявления, не учитываются для целей голосования на Собрании схемы, и Держатель облигаций 2023 г. не будет иметь права присутствовать или голосовать. на Схемном собрании. При условии подачи надлежащим образом заполненной Формы голосования и доверенности Кредиторы схемы могут присутствовать на Собрании схемы лично или могут, если это корпорация, присутствовать с должным образом уполномоченным представителем или назначать доверенных лиц для голосования на Собрании схемы, заполнив пункт 1 Раздела A ( Посещение собрания схемы) Части 3 (Инструкции по голосованию и выборы) Формы голосования и доверенности. Если Кредитор Схемы является корпорацией, он должен назначить уполномоченного представителя или доверенное лицо для голосования от его имени на Собрании Схемы, заполнив пункт 1 Раздела А (Посещение Собрания Схемы) Части 3 (Инструкции по голосованию и выборы) Правил голосования. и форму доверенности для голосования на собрании схемы. Кредиторы Схемы могут назначить Председателя Собрания Схемы в качестве доверенного лица для голосования от их имени. Соблюдение применимых законов и правил о санкциях Любые шаги, предпринятые в отношении Собрания по Схеме, Схемы и в связи с Поправками, должны соответствовать всем применимым законам и правилам о Санкциях, включая получение любых необходимых лицензий и разрешений от компетентных Санкционных органов. «Санкции» означают любые законы или постановления об экономических или финансовых санкциях, в которые время от времени вносятся поправки, которые администрируются, принимаются или применяются Соединенными Штатами, Организацией Объединенных Наций, Европейским союзом или любыми его государствами-членами, Соединенным Королевством, Бермудскими островами и любая другая юрисдикция, применимая к Компании (за исключением Российской Федерации и Республики Беларусь). Кредиторы схемы, которые не являются лицами, лишенными права на участие в санкциях, и не действуют от имени, по указанию или через лиц, лишенных права на участие в санкциях, могут подавать формы голосования и формы доверенности, а также участвовать и голосовать на собрании схемы. Кредиторам схемы, которые являются или действуют от имени, по указанию или через дисквалифицированных лиц, не допускается участие или голосование на собрании схемы, будь то лично через веб-семинар или через доверенное лицо. Кроме того, Кредиторы Схемы, которые не являются Дисквалифицированными лицами, но которые держат свои Облигации 2023 года через владельцев счетов, Дисквалифицированных в соответствии с санкциями лиц, Посредников, депозитариев или других членов или участников Клиринговых систем, могут, при условии подачи надлежащим образом заполненной Формы голосования и доверенности до Инструкции по голосованию Крайний срок, участие или голосование на собрании схемы (при условии, что они не представили свою форму голосования и доверенности, или не участвуют или не голосуют на собрании схемы через владельца счета, посредника, хранителя или другого члена или участника Клиринговые системы). Во избежание сомнений, Кредитор Схемы не должен быть Дисквалифицированным Лицом только потому, что он держит свои Облигации 2023 года через НРД. Присутствие и представительство на собрании Схемы Встреча по схеме не будет проходить в физической обстановке и будет проводиться виртуально в виде вебинара через Zoom. Кредиторы схемы, подавшие правильно заполненные Формы голосования и доверенности, могут обратиться к Информационному агенту по адресу [email protected] до даты проведения Собрания схемы, чтобы получить инструкции по присоединению к Собранию схемы. Регистрация и участие в собрании схемы Каждый Кредитор Схемы или доверенное лицо должны будут зарегистрировать свое присутствие на Собрании Схемы до начала Собрания Схемы, чтобы их можно было включить в заранее подготовленный регистрационный лист, который ускорит их допуск к Собранию Схемы. Кредиторам схемы, которые не могут должным образом подтвердить свою личность заранее или в день проведения Собрания по Схеме, не будет предоставлен доступ на Собрание по Схеме. Регистрация начнется в 900:00 (по лондонскому времени) в день Собрания Схемы, и каждый Кредитор Схемы и каждое доверенное лицо должны быть зарегистрированы не позднее, чем за 15 минут до начала Собрания Схемы, если Председатель Собрания Схемы не примет иного решения в своем по собственному усмотрению. Кредитор схемы, желающий быть представленным лично на Собрании схемы (или его доверенное лицо), должен иметь копию правильно заполненной формы голосования и доверенности и паспорт в качестве удостоверения личности, а номер паспорта должен совпадать с номером, указанным на Форма голосования и доверенности кредитора по схеме. После перехода по виртуальной ссылке на собрание Кредиторы схемы сначала будут допущены в виртуальную «зал ожидания». Кредиторы Схемы или, если корпорация, их представитель или доверенное лицо, присутствующие на Собрании Схемы от их имени, должны будут подтвердить свое право на участие в Собрании Схемы в качестве Кредитора Схемы, прежде чем им будет предоставлен доступ на Собрание Схемы представителем информационного агента. Председатель не обязан предоставлять копии каких-либо форм голосования и доверенности, в соответствии с которыми он или она был назначен доверенным лицом для присутствия и голосования от имени такого Кредитора схемы на Собрании схемы. Суд назначил Йохема Бенджамина Постму или, в случае его отсутствия, Асаби Омийинка Дорис председателем собрания схемы и поручил председателю сообщить о результатах собрания схемы суду. Схема будет подлежать последующему утверждению Судом и будет зависеть от всех других элементов Поправок. Для получения дополнительной информации общего характера относительно схемы, пожалуйста, свяжитесь с Moelis & Company UK LLP, финансовыми консультантами Компании, а для получения дополнительной информации о процедуре голосования, пожалуйста, свяжитесь с Kroll Issuer Services Limited, информационным агентом, и/или с Akin Gump LLP, Английский юрисконсульт Компании, используя следующие контактные данные: Moelis & Company UK LLP в качестве финансового консультанта компании Электронная почта: [email protected]