Содержание

Где узнать все условия тарифов? — Тинькофф Помощь

Чтобы вам было проще разобраться в тарифах Тинькофф Мобайла, мы составили выжимку основных условий.

Общие условия

Звонки

Интернет

СМС

В Крыму и Севастополе

За границу из России


Общие условия

Срок действия. Все пакеты и услуги действуют 30 дней, включая день подключения. Продлеваются автоматически на 30-й день в 22:00 по мск. Если вы увеличите пакет и подключите дополнительные минуты или гигабайты, они будут действовать до даты оплаты связи включительно.

Переключение пакетов. Вы можете перейти на пакет большего объема, доплатив разницу в стоимости, или меньшего объема без доплат. Пакет большего объема начнет действовать сразу после подключения, а меньшего — с даты оплаты связи.

Условия не меняются в поездках по стране, кроме Крыма и Севастополя.


Звонки

Входящие бесплатны.

При подключенном пакете минут. Минуты из пакета тратятся, когда вы звоните по России на городские и мобильные номера других операторов. Звонки на номера Тинькофф Мобайла безлимитны и не расходуют пакет минут.

Пакет минут закончился. Звонки по России на любые номера тарифицируются по 2,9 Р/мин, кроме звонков на номера Тинькофф Мобайла: они по-прежнему безлимитны. Если вам не хватило минут, вы можете добавить еще 100 минут за 99 Р. Дополнительный пакет будет действовать, пока действует основной.

Пакет минут не подключен. Звонки на любые номера России — 2,9 Р/мин. Тарификация поминутная — с третьей секунды соединения. Вызовы продолжительностью до трех секунд не тарифицируются.


Интернет

Приложения Тинькофф Мобайла, Банка и сайт Tinkoff.ru работают бесплатно по всему миру и не расходуют гигабайты.

Доступ к файлообменным сетям, торрентам и другим peer-to-peer-сервисам запрещен.

При подключенном пакете гигабайтов. Максимальная скорость интернета — 150 Мбит/с. При сильной нагрузке на сеть скорость может быть ограничена. На территории Чукотского автономного округа скорость интернета ограничена до 128 Кбит/с.

Гигабайты из пакета расходуются на доступ к любым интернет-ресурсам. Исключение: если вы подключили опцию безлимитных приложений.

Вы можете раздавать интернет в пределах своего пакета. Но если у вас безлимитный пакет гигабайтов, то раздавать его, а также использовать сим-карту в модеме и роутере можно в пределах 0,5 ГБ в месяц. Чтобы снять ограничение, нужно подключить услугу «Режим модема» за 499 Р в месяц.

Безлимитные приложения. Трафик в таких приложениях безлимитный даже при раздаче интернета. К безлимитным относятся приложения таких категорий:

  • мессенджеры: WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, iMessage, ТамТам, Imo.im;
  • социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, IGTV, Snapchat, Twitter, Tinder;
  • музыка: Apple Music, Яндекс.Музыка, Яндекс.Радио, Google Play Музыка, Soundcloud, BOOM, Звук, Deezer Music, Shazam, Spotify;
  • видео: YouTube, Twitch, iTunes Видео, Google Play Фильмы, YouTube Детям, Rutube, Vimeo.

Пакет гигабайтов закончился. Доступ в интернет приостановлен. Но вы можете добавить еще 1 ГБ за 99 Р. Дополнительный пакет будет действовать, пока действует основной.

Пакет гигабайтов не подключен. Доступа в интернет нет.


СМС

Пакет СМС безлимитен и стоит 49 Р/мес. Без пакета каждое исходящее СМС — по 2,9 Р. Сообщения можете отправлять на номера любых операторов России. Входящие СМС бесплатны.


В Крыму и Севастополе

Исходящие звонки по России — 2,9 Р/мин, СМС — 2,5 Р.

Исходящие звонки в другие страны — 49 Р/мин, СМС — 5,9 Р.

Входящие звонки и СМС бесплатны.

Интернет — 1,9 Р/МБ.


За границу из России

Исходящие звонки в США, Канаду, Китай (кроме Гонконга и Макао), Великобританию, Индию, Сингапур, Германию, Финляндию, Южную Корею, Израиль — 2,9 Р/мин.

Звонки в остальные страны — 29 Р/мин.

Исходящие СМС — по 5,9 Р.

Тарифы, Отзывы, Вход в Личный Кабинет ☎

Тинькофф Мобайл (Tinkoff Mobile) – это виртуальный оператор сотовой связи, который начал свою работу в декабре 2017 года. Все проекты Олега Тинькова, которые он запустил ранее: Тинькофф банк, страховая и инвестиционная компании, путешествия успешно работают и занимают первые строчки в рейтингах по своим направлениям. У мобильного оператора Тинькофф Мобайл есть все шансы повторить успех этих проектов.

Мнение эксперта

Алексей

Управляющий сети магазинов сотовой связи

Сим карты Тинькофф Мобайл пользуется у наших покупателей стабильным спросом. Клиенты по достоинству оценили дешёвые тарифы на связь, интернет и международный роуминг. И хотя в работе этого мобильного оператора пока есть небольшие шероховатости и технические недоработки, все проблемы оперативно решаются через службу поддержки клиентов.

Тинькофф Мобайл: Тарифы, Отзывы, Вход в Личный Кабинет

На сайте Про Тинькофф Мобайл для вас собрана самая полезная и  востребованная информация о работе этого оператора сотовой связи. Ниже вы можете ознакомиться с тарифными планами Тинькофф Мобайл, настройками, картами, отзывами абонентов и так далее.

Тарифы Тинькофф Мобайл: Настройте Сами и Платите Только За То Что Вам Нужно

Важной особенностью Тинькофф Мобайл является то, что у него отсутствуют тарифные планы в привычном понимании этого слова. Вместо фиксированных тарифов с неудобным набором минут, мегабайт и никому не нужными смс, мобильный оператор предоставляет своим клиентам возможность подключить только те услуги, которые действительно будут использоваться.

Тинькофф Мобайл: Тарифы, Отзывы, Вход в Личный Кабинет

Через удобное приложение для смартфона абонент Тинькофф Мобайл может:

  • выбрать количество минут, которые он будет выговаривать в месяц (0 минут, 200, 400, 600, 1200 минут и безлимит),

Тинькофф Мобайл: Тарифы, Отзывы, Вход в Личный Кабинет

  • выбрать количество интернет-трафика, который он будет использовать в месяц (0 ГБ, 2, 4, 8, 16 ГБ и безлимит),

Тинькофф Мобайл: Тарифы, Отзывы, Вход в Личный Кабинет

  • подключить безлимитные SMS,
  • подключить безлимитный интернет для мессенджеров, социальных сетей, музыкальных и видеосервисов,

Тинькофф Мобайл: Тарифы, Отзывы, Вход в Личный Кабинет

  • настроить выгодные условия международного роуминга для звонков и интернет

Тинькофф Мобайл: Тарифы, Отзывы, Вход в Личный Кабинет

Настройки пакета услуг (тарифа Тинькофф Мобайл) под себя позволяют получить звонки и интернет дешевле, чем у других операторов сотовой связи. Для наглядности, в таблице, расположенной ниже, приведены данные по самым дешёвым тарифам конкурентов.

Оператор и тарифЗвонки, минутыИнтернет, гигабайтыSMSЦена, рублиПримечание
Тинькофф Мобайл, вар. 12000099SMS на номера России 2,9 рубля
Тинькофф Мобайл, вар. 220020198SMS на номера России 2,9 рубля
Тинькофф Мобайл, вар. 32002безлимит247
Тинькофф Мобайл, вар. 42004безлимит307
МТС, SMART2004200400
Билайн, ВСЁмоё 12005300400абонентская плата 13,3 рубля в день
Мегафон, Включайся! Пиши3005300400мессенджеры безлимитно
Теле2, Мой разговор20020200SMS на номера России 1,5-2,5 рубля

НАСТРОЙТЕ СВОЙ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ТАРИФ ТИНЬКОФФ МОБАЙЛ!

Индивидуальные настройки пакета услуг позволят вам не тратить деньги на ненужное. Кроме того, у вас есть возможность подстраивать свой “персональный тарифный план” под конкретные потребности: увеличить количество интернет-трафика уезжая на дачу, установить тариф 0 минут на рабочем телефоне, если уходите в отпуск и т.п.

Тинькофф Мобайл: Тарифы, Отзывы, Вход в Личный Кабинет

ВНИМАНИЕ!

Тарифные планы Тинькофф Мобайл отличаются в зависимости от региона России. Кроме того, 25 июля 2019 года начал действовать новый Тарифный план ТМ 2.0. Подробности по ссылке или на сайте Тинькофф Мобайл.

Тинькофф Мобайл: Как Подключить и Получить Симкарту

Так же как и другие сервисы от Тинькофф, подключить Тинькофф Мобайл очень просто и комфортно. Ломать голову над вопросом «где подключить Тинькофф мобайл?» точно не придётся. Достаточно перейти на сайт мобильного оператора и заполнить простую форму.

Тинькофф Мобайл: Тарифы, Отзывы, Вход в Личный Кабинет

По указанному контактному телефону с вами оперативно свяжется консультант. После подтверждения вами заявки курьер привезёт вам вашу симкарту. Если это вам необходимо, курьер предоставит вам дополнительную информацию и поможет подключиться к оператору сотовой связи.

Тинькофф Мобайл: Тарифы, Отзывы, Вход в Личный КабинетБесплатная доставка сим-карты

Никуда ходить не надо!

Тинькофф Мобайл – молодой оператор сотовой связи, он заинтересован в новых абонентах и поэтому балует их интересными и выгодными спецпредложениями:

Тинькофф Мобайл: Тарифы, Отзывы, Вход в Личный КабинетПопробовать бесплатно

Никаких скрытых услуг и платежей не будет!

Личный Кабинет Тинькофф Мобайл

В июне 2019 года на сайте оператора появился Личный кабинет абонента. Ранее, все операции по управлению сим картой Тинькофф Мобайл можно было выполнять только с помощью приложения для смартфона. Теперь Личный кабинет Тинькофф Мобайл доступен и через компьютер.

Вход в Личный кабинет осуществляется по номеру телефона:

Тинькофф Мобайл: Тарифы, Отзывы, Вход в Личный Кабинет

Вход в Личный кабинет Тинькофф Мобайл необходимо подтвердить смс, которая высылается на ваш номер телефона:

Тинькофф Мобайл: Тарифы, Отзывы, Вход в Личный Кабинет

Набор услуг кабинета невелик и состоит исключительно из самых важных и необходимых операций:

Тинькофф Мобайл: Тарифы, Отзывы, Вход в Личный Кабинет

  • настройка тарифа,
  • проверка остатка пакетов и баланса счёта абонента Тинькофф Мобайл,
  • пополнение счёта.

Тинькофф Мобайл Оператор: Базовые Станции Tele2 и Мегафон

Для того, чтобы разобраться в достоинствах и недостатках оператора  Тинькофф Мобайл необходимо иметь базовые знания о принципах работы виртуального оператора сотовой связи (MVNO). Логика работы MNVO Tinkoff Mobile заключается в следующем:

  • виртуальный оператор сотовой связи не имеет собственной сотовой сети и коммутаторов  (железа),
  • mnvo tinkoff mobile обслуживает своих абонентов самостоятельно, для чего использует своё собственное программное обеспечение (биллинг),
  • Тинькофф Мобайл использует для работы сеть сотовой связи оператора Теле2 (Tele2),

Тинькофф Мобайл: Тарифы, Отзывы, Вход в Личный Кабинет

  • в регионах, где нет сигнала Теле2 может использоваться сеть сотовой связи оператора Мегафон,
  • Тинькофф Мобайл покупает голосовой и интернет трафик по оптовым ценам,
  • оператор Tinkoff Mobile может продавать своим абонентам голосовой и интернет трафик, предлагая уникальные тарифы и услуги без оглядки на массовые тарифные линейки других операторов сотовой связи (в том числе своего базового оператора Теле2).

Тинькофф Мобайл Карты: Сим Карта, Виртуальная Карта Банка и Карта Покрытия

Сим карта мобильного оператора Тинькофф Мобайл внешне не отличается от сим карт других операторов сотовой связи.

Тинькофф Мобайл: Тарифы, Отзывы, Вход в Личный Кабинет

Важные отличия от других сим карт находятся внутри симки. Например, абонент может подключить услугу “Виртуальный номер” и пользоваться двумя разными телефонными номерами, зарегистрированными на одну сим карту.

Виртуальная банковская карта

В сим карту Тинькофф Мобайл встроена виртуальная банковская карта MasterCard от Тинькофф Банка. Карты обслуживается бесплатно. Банковская карта имеет срок действия 5 лет и обладает всеми необходимыми банковскими реквизитами:

  • номером карты,
  • CVC,
  • номером счёта.

Тинькофф Мобайл: Тарифы, Отзывы, Вход в Личный Кабинет

Банковские реквизиты можно посмотреть в приложении Тинькофф Банк. Количество денежных средств на банковской карте соответствует количеству денег на лицевом счёте абонента.

Меню сим карты

В отличии от сим карт других операторов сотовой связи, в меню сим карты Тинькофф Мобайл нет бестолковых подписок на сервисы оператора и другой мультимедийной чепухи. Сим меню от Тинькофф строго функционально и полезно.

Тинькофф Мобайл: Тарифы, Отзывы, Вход в Личный Кабинет

В случает некорректной работы мобильного оператора в роуминге, используя сим меню, вы можете в ручном режиме изменить настройки роуминга и исправить ситуацию.

Карта покрытия

Карта покрытия Тинькофф Мобайл полностью соответствует карте покрытия сотовой сети базового оператора Теле2 в соответствующем регионе.

Тинькофф Мобайл: Тарифы, Отзывы, Вход в Личный Кабинет

В 2017 году Тинькофф Мобайл работал только в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области. За 2018-й год мобильный оператор расширил зону обслуживания до 43 регионов России. В 2019-м году количество регионов присутствия Тинькофф Мобайл уже составляет 60.

Тинькофф Мобайл Номера и Телефоны

Полезные номера Тинькофф Мобайл:

  • для звонков из роуминга (бесплатно) +7-499-649-5995
  • звонки из России с номеров других операторов (бесплатно) +7-800-555-0777

Номера Тинькофф Мобайл

Номера Тинькофф Мобайл имеют следующий вид +7(995)-ХХХ-ХХ-ХХ. Оформляя заявку на подключение, вы можете выбрать себе «красивый номер Тинькофф Мобайл».

Тинькофф Мобайл: Тарифы, Отзывы, Вход в Личный Кабинет

Часть «красивых номеров» Тинькофф Мобайл бесплатны, но большинство из них придётся покупать по цене, зависящей от «красивости».

Тинькофф Мобайл: Как Узнать Номер Телефона

Узнать свой номер телефона Тинькофф Мобайл можно несколькими способами:

  • номер телефона Тинькофф Мобайл указан в «Заявлении-Анкете», которое лежит в конверте Тинькофф Мобайл вместе с вашей сим-картой; ваш номер телефона прописан во фразе «Прошу выделить мне следующие абонентские номера +7(995)-ХХХ-ХХ-ХХ» и выделен жирным шрифтом,
  • самый удобный способ – посмотреть свой номер телефона в приложении Тинькофф Мобайл. Номер расположен в верхней строке приложения.

Тинькофф Мобайл: Тарифы, Отзывы, Вход в Личный Кабинет

Тинькофф Мобайл: Телефоны Для Работы в Сети Оператора

Данная информация актуальна только для жителей Москвы и Московской области.

ВНИМАНИЕ!

Если вы хотите подключиться к Тинькофф Мобайл, то убедитесь в том, что ваш телефон поддерживает сети 3G и 4G. Если это не так, то сим-карта Тинькофф Мобайл в вашем телефоне работать не будет.

На остальные регионы работы Тинькофф Мобайл данное ограничение не распространяется.

Самую актуальную информацию о работе сотового оператора можно получить на официальном сайте компании.

Горячая линия Тинькофф Мобайл – прямой номер оператора

Горячая линия Тинькофф Мобайл является важной услугой для абонентов. Если возникли проблемы со связью, их необходимо срочно решить. Позвонить по номерам оператора можно в любое время с любого телефона (мобильного или городского). Помимо этого, Тинькофф предлагает альтернативные варианты поддержки своих клиентов. Решение вопросов можно найти даже находясь за границей.

Как позвонить оператору Тинькофф Мобайл?

На официальном сайте опубликован номер горячей линии 8 (800) 555-49-29.

Дозвониться на него можно совершенно бесплатно. Но звонки нужно осуществлять только с территории России. Бесплатный звонок действует для любых компаний сотовой связи и с городских телефонов.

Для вызовов с СИМ-карт Тинькофф Мобайл можно использовать легко запоминающийся короткий номер – 995.

телефон тинькофф мобайлтелефон тинькофф мобайл

Как ни странно, но при звонке оператору с мобильного вы не услышите голосового меню. Позвонившего в поддержку клиента встретит приветствие и сообщение о том, что консультант выйдет на связь в ближайшее время. Затем ненадолго происходит удержание вызова до ответа первого освободившегося консультанта.

В среднем оператор отвечает на звонок в течение 1-2 минут.

Это значит, что нет перегрузки справочной службы, помощь оказывается быстро и качественно.

Телефон поддержки в роуминге

Для абонентов, которые путешествуют за границей, есть отдельный прямой номер +7 (499) 649-59-95.

Во время нахождения в другой стране отсутствует возможность позвонить по стандартным бесплатным телефонам. Звонок на этот номер оплачивается по условиям тарифного плана.

Чат техподдержки в приложении

Помимо использования горячей линии, быстрый ответ на интересующий вопрос можно получить в мобильном приложении Тинкофф Мобайл. Его нужно скачать в любом магазине (Google Play, App Store) и установить на телефон или планшет.

При первом запуске программы указывается только номер телефона. Пароль присваивается в автоматическом режиме и доставляется абоненту по СМС. При желании есть возможность смены пароля на собственный. Каждому новому клиенту для скачивания софта выделяется бесплатный интернет.

  1. Для получения справки через чат запустите приложение.
  2. Нажмите на значок сообщения внизу экрана – откроется чат тех поддержки.
  3. Здесь можно задать интересующие вопросы о мобильной связи, ответы на которые не опубликованы на официальном сайте.

При написании заявки в онлайн-чате нужно учитывать правила общения. Только тогда сотрудники компании смогут дать быстрый и точный ответ:

  • Самое главное – конкретно описать проблему. Заявка не должна превышать 5-7 строк.
  • Недопустимо использовать ненормативную лексику и грубить.
  • Нужно понимать, что некоторые задачи требуют времени для решения.

В приложении абоненту доступен звонок в компанию через Wi-Fi. Для вызова оператора необходимо нажать на кнопку «Звонок по интернету».

В данном случае программе нужно разрешить доступ к микрофону. При разговоре через интернет расход трафика не учитывается и не проходит тарификацию.

Помощь специалиста Тинькофф в социальных сетях

У банка Тинькофф есть официальная группа ВКонтакте, где публикуются все новости о продуктах компании, в том числе и о мобильной связи. Решить свои проблемы можно в обсуждениях либо обратившись лично к администратору. В других популярных соцсетях также есть свои группы, но ввиду пониженной активности, там конфликт будет решаться дольше.

Перед тем, как обратиться в техподдержку, выразите проблему как можно конкретнее. Важно понимать, что правильно сформулированный вопрос позволяет получить ответ намного быстрее.

Дополнительно получить справку от Тинькофф Мобайл можно по электронной почте [email protected]

В письме опишите вашу ситуацию. При необходимости прикрепите снимок экрана. При этом способе связи поддержка отвечает в течение нескольких часов.

Отзывы о работе справочной Тинькофф Мобайла

Исходя из отзывов, которых много в интернете, абоненты чаще пользуются онлайн-чатом для связи с оператором. При необходимости срочной помощи выбирают горячую линию. Большинство клиентов положительно отзываются о скорости и качестве решения проблем консультантами техподдержки.

Дарим пакет бесплатных минут от оператора Тинькофф Мобайл для клиентов банка

До 30 июня 2020 года владельцы карт Тинькофф могут подключиться к акции «Бесплатные минуты клиентам банка». В течение года каждый месяц дарим подключившимся бесплатные пакеты минут для звонков по всей России. Чтобы получить бонус, нужно оформить сим-карту от Тинькофф Мобайла, привязать к ней банковскую карту и ежемесячно тратить с карты 10 000 Р.


Что такое Тинькофф Мобайл?

Это современный сотовый оператор с прозрачными условиями: никаких скрытых услуг и подписок — номером управляете только вы. Всего один тариф-конструктор: вы сами решаете, сколько минут и гигабайтов вам нужно, а если минуты не нужны — не подключайте и не платите за них.


Сколько минут будет в бесплатном пакете?

На ваш выбор: 200, 400 или 600 минут. Если этого окажется мало, пакет на 1200 минут или безлимит можно подключить со скидкой — она равна цене пакета звонков на 600 минут в вашем регионе.

Пакет бесплатных минут действует на звонки в любой регион и на любые номера России, включая городские. В поездках по России условия не меняются, кроме Крыма и Севастополя.


Как получить бесплатные минуты?

Все пакеты услуг Тинькофф Мобайла подключаются на 30 дней, а потом продлеваются автоматически. Если вы потратите 10 000 Р по карте Тинькофф в период действия текущего пакета, тогда в момент подключения следующего мы подарим вам бесплатные минуты.

Акция длится 12 месяцев с момента подключения к ней. Если один раз не выполнить условия, вы не выбываете из акции и сможет получить бесплатные минуты при подключении следующего пакета.


Хорошо, у меня есть карта банка и я оформил симку Тинькофф Мобайла. Что дальше?

Просто привяжите банковскую карту к вашему номеру в Тинькофф Мобайле, а потом подключите с нее автоплатеж за сотовую связь на любую сумму.

Сделать это можно, авторизовавшись в личном кабинете, написав в чат в приложении Тинькофф Мобайла или позвонив по номеру 8 800 755-75-05.

На Тинькофф Мобайле у вас может быть несколько номеров, но к банковской карте должен быть привязан только один. В любой момент этот номер можно заменить на другой — на получении бонусов это не отразится.

К номеру можно привязать действующий счет дебетовой или кредитной карты. Банковский счет и номер в Тинькофф Мобайле должны быть оформлены на одного человека. При этом к счету может быть выпущено сразу несколько карт: основная и дополнительные. Учитывается сумма всех покупок по всем картам на счете — но только в рублях.

Этот счет тоже можно в любой момент изменить без потери бонусов. Просто напишите в чат в приложении Тинькофф Мобайла либо позвоните по телефону 8 800 755-75-05 или 8 800 775-11-01.


У меня есть симка Тинькофф Мобайла, но еще нет карты банка. Я могу принять участие в акции?

Да, просто закажите одну из карт Тинькофф, например нашу лучшую дебетовую карту Tinkoff Black. По ней сейчас действуют специальные условия: при оформлении до 30 июня вы будете до конца лета получать 10% годовых на остаток, если тратите по карте от 3000 Р в месяц. С осени — 6% годовых при тратах от 3000 Р.

А еще по ней всегда: кэшбэк рублями до 30% у партнеров банка; 5% кэшбэка за покупки в трех выбранных вами категориях; 1% кэшбэка с каждых 100 Р, потраченных на другие покупки, а также бесплатное снятие наличных в любых банкоматах от 3000 Р. Если за месяц остаток на счете не опускался ниже 30 000 Р, обслуживание будет бесплатным. В других случаях — 99 Р в месяц.


Хочу перейти в Тинькофф Мобайл со своим старым номером. Так можно?

Да, и за это подарим вам 500 Р на связь. Чтобы сохранить номер, при оформлении заявки на сайте или в приложении Тинькофф укажите, что хотите перенести его на Тинькофф Мобайл, — это бесплатно.

Кроме того, всем новым клиентам Тинькофф Мобайла в первую неделю мы бесплатно подключаем 600 минут, максимальный пакет гигабайтов в вашем регионе (кроме безлимита), а еще безлимитные СМС и безлимитные сервисы: мессенджеры, соцсети, музыка и видео.

Наш представитель доставит вам сим-карту и уже заполненное заявление на перенос номера, которое нужно будет только подписать. На встрече вы получите симку с временным номером, который затем сменится на привычный вам.

Если вы получаете сим-карту в точке продаж, то сообщите сотруднику о желании перенести номер — он подготовит заявление.


Что еще дает Тинькофф Мобайл?

Конструктор тарифов. Подключаете и платите только за то, что нужно вам. Любое сочетание: пакеты гигабайтов, минут и безлимитные приложения — или всё вместе.

Онлайн-поддержка 24/7. Оперативно отвечаем на все ваши вопросы прямо в приложении.

Удобное мобильное приложение. Легко пополнять и управлять счетом.

Прозрачная тарификация при поездках за границу. Вы платите, только когда подключаете пакет, а фоновые обновления отключены по умолчанию — можно не отключать интернет за границей.

Безлимит внутри сети. При подключении любого пакета минут звонки на другие номера Тинькофф Мобайла бесплатны и не расходуют минуты на вашем пакете.

7 причин бесплатно попробовать Тинькофф Мобайл — Тинькофф Помощь

Если вы устали от скрытых подписок, навязанных услуг и походов в отделения, эта статья (и Тинькофф Мобайл) — для вас. Сейчас протестировать оператора можно бесплатно: в первый месяц новые клиенты получают 600 минут, безлимитные СМС, безлимитный трафик в популярных сервисах и от 20 до 30 ГБ интернета на все остальное в зависимости от региона. Ниже короткий разбор главных фишек оператора, ради которых стоит заказать сим-карту.

Все честно. В Тинькофф Мобайле нет скрытых подписок и навязанных услуг. Вам не придется постоянно запрашивать детализацию и проверять, не подключили ли вам эротическую рассылку за 25 Р в день.

Все в онлайне и без очередей. Чтобы решить любой вопрос со связью, не надо ходить в отделение (которых у нас, кстати, нет). Достаточно зайти в личный кабинет на сайте или в мобильное приложение. Там можно управлять номером: сменить пакеты, подключить услуги, посмотреть историю трат, звонков и СМС. Поддержка Тинькофф тоже на связи 24/7 — просто напишите нам в чате или позвоните.

Удобный конструктор тарифов. В Тинькофф Мобайле нет тарифов с игривыми названиями. Вместо этого вы сами выбираете, за что платить. Можно выбрать подходящие по размеру пакеты трафика и минут, подключить безлимитный интернет в мессенджерах, социальных сетях, музыкальных и даже видеосервисах. Последнее — особенно полезно.

Видеосервисы типа YouTube и Twitch быстро расходуют трафик. Чтобы пользоваться ими на полную, зачастую приходится подключать самый дорогой, безлимитный, пакет интернета. В Тинькофф Мобайле вы можете подключить небольшой пакет интернета для не связанных с видео нужд, а для видеосервисов взять безлимитный трафик. Такой вариант обойдется в несколько раз дешевле безлимита на все.

Настоящий безлимитный интернет. Тут и добавить особо нечего: платите за безлимит — получаете безлимит. Без урезания скорости и других стыдных практик.

Выгодный и понятный роуминг. Деньги за интернет в роуминге за границей спишутся, только если вы сами подключили пакет трафика. Фоновые обновления системы и приложений по умолчанию отключены — трафик расходуют только те программы, которыми вы пользуетесь. Никаких неожиданностей в поездке.

Вот цены. Звонки из Европы в любую точку мира — 11,9 Р за минуту. Исходящие в Китае, США и Таиланде — 19,9 Р за минуту. 30 минут входящих звонков — 59 Р в любой стране. 100 МБ на день в Европе — 149 Р. 1 ГБ на поездку (50 дней) — 999 Р.

Популярные мессенджеры — от 49 Р в день. Фото и видео отправить не получится, зато звонки и обмен текстовыми сообщениями через мессенджеры ничем не ограничены.

Если заблудитесь в поездке, помогут Google Maps. С услугой «Навигация Google» можно пользоваться основными функциями приложения в 150 странах по цене от 79 Р в день.

Виртуальный номер. Поможет разделить работу и личную жизнь и лишний раз не делиться основным номером с компаниями и людьми, от которых можно получить спам и другие неприятные сюрпризы. Если вам названивают с «выгодными предложениями», просто включите режим «Не беспокоить» для виртуального номера — он заблокирует входящую связь. А еще виртуальный номер можно менять сколько угодно раз, чтобы, к примеру, получать скидки и подарки от такси, доставки еды и других сервисов. Стоит услуга от 99 Р в месяц.

Виртуальная карта. Вместе с сим-картой вы получите виртуальную банковскую карту. Не переживайте: она дебетовая и бесплатная.

Первая фишка виртуальной карты: на остаток от 1000 Р мы начисляем 6% годовых, так что можно не переживать, что отправленная на счет Тинькофф Мобайла сумма перестала приносить проценты.

Вторая фишка карты: ее можно использовать для бесконтактной оплаты и получать за это 1% кэшбэка.


Закажите доставку сим-карты, если хотите бесплатно протестировать связь от нашего оператора

Если понравится, соберете подходящий под ваши нужды тариф на второй месяц прямо в приложении. Представитель Тинькофф бесплатно доставит сим-карту к вам домой, в офис и даже в аэропорт. За переход в Тинькофф Мобайл с сохранением номера подарим 500 Р на связь.

Как перейти в Тинькофф Мобайл со своим номером? — Тинькофф Помощь

Укажите при оформлении заявки, что хотите сохранить свой привычный номер. Это бесплатно.

За переход к нам со своим номером мы подарим вам 500 Р на связь. Бонус придет на следующий день, как только закончится перенос. Его можно получить один раз, вне зависимости от количества у вас сим-карт Тинькофф Мобайла.

На сайте mobile.tinkoff.ru: после ввода имени и контактного номера, нажмите «Хочу сохранить номер…».

В мобильном приложении: значок «Настройка» возле номера → «Перенести свой номер» → «Продолжить» → введите код из СМС → подпишите заявку.

Представитель доставит вам сим-карту с заявлением на перенос номера, которое нужно будет только подписать. На встрече вы получите сим-карту с временным номером, который затем сменится на привычный вам.

На точке продаж или по телефону: просто сообщите сотруднику о желании перенести номер.

Проверьте документы. Чтобы перенос прошел успешно, убедитесь, что номер, который нужно сохранить, оформлен на вас и в договоре указаны ваши актуальные данные. Если вы меняли паспорт, сообщите новые данные предыдущему оператору при личном визите.

Проверьте задолженность. У вас не должно быть никаких задолженностей перед предыдущим оператором. Проверьте и погасите задолженность в течение 4 дней с даты подписания заявления. Номер не должен быть заблокирован.

Минимальный срок переноса номера — 8 дней. Точную дату окончания этого процесса мы сообщим в СМС. Отслеживать статус переноса вы можете в мобильном приложении. Когда перенос завершится, вы также получите СМС на свой номер. После этого старая сим-карта перестанет работать и вы начнете пользоваться Тинькофф Мобайлом.

Деньги с вашего баланса не перенесутся в Тинькофф Мобайл. Для их возврата обратитесь к прежнему оператору.

Если во время переноса возникнут проблемы, обращайтесь в контактный центр по номеру 8 800 555-97-77 либо в чат на сайте и в приложении.




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *