Содержание

Как объединить мобильный банк двух карт Сбербанк?

Зная, как объединить мобильный банк двух или более карт Сбербанка, вы снизите затраты на услуги, предоставляемые эмитентом. Большинству пользователей неизвестно, что вовсе необязательно подключать услугу SMS-информирования к каждому используемому платёжному инструменту. Все они могут быть объедены одним мобильным банкингом. В результате платить придётся, как за одну карту, а информация будет поступать для нескольких карт. Безопасность останется на том же уровне, снизятся только затраты на неё.

Как объединить мобильный банк на двух картах Сбера?

Использование одного мобильного банка для 2-х платёжных инструментов имеет ряд преимуществ:

  • открывается возможность комфортнее и быстрее пополнять кредитные счета;
  • проще контролировать отчётность;
  • ускоряется процесс оформления переводов.

Это лишь основные причины, по которым есть смысл объединить 2 карты одним мобильным банкингом.

Важно: банк разрешает подключать к одному телефону до 9 карт. В одном мобильном банкинге способны «ужиться» до 4-х платёжных инструментов.

Алгоритм действий

Для того,чтобы две карты включить в один мобильный банк, нужно действовать таким образом:

  • обратиться с заявкой в один из офисов банка;
  • произвести объединение в сервисе «Сбербанк Онлайн».

В финансовом учреждении операцию подключения произведёт операционист. В интернет-банкинге нужно придерживаться такой последовательности действий:

  1. Авторизуетесь в личном кабинете (ЛК).
  2. Находите в меню раздел «Мобильный банк» и кликаете на него.
  3. Выбираете вкладку «Детали подключения».
  4. Жмёте на команду «Подключить».
  5. Из открывшегося перечня выбираете нужный платёжный инструмент и кликаете на него.
  6. Сверяете информацию о номере, на который зарегистрирована карта, и балансе.
  7. Кликаете на «Подтвердить».
  8. Ждёте прихода на мобильник единовременного пароля.
  9. Вбиваете полученный код в предназначенное для него окошко.
  10. Завершаете операцию.

На завершение процесса подключения уходит около суток. Узнать, что он прошёл успешно, можно в ЛК при проверке статуса пластика.

Зачем нужна вторая карта в Мобильном банке?

У каждого пользователя найдутся свои причины, побудившие его подключить вторую карту к мобильному сервису банка. Часто роль второстепенного играет пластик, оформленный на детей и нуждающийся в постоянном контроле.

Объединив 2 платёжных инструмента единым кабинетом управления, вы упрощаете контроль финансов и видите более чёткую картину состояния дел. Это особенно актуально, когда речь идёт о кредитах и кредитках. Ускоряется процесс покрытия задолженности и минимизируется риск получить штраф и пятно на кредитной истории из-за опоздания внесения очередного платежа.

Помимо прочих выгод, вы получаете денежную экономию, так как платите за один мобильный банк вместо двух.

Особенности работы на двух карточках

Управляться с сервисом телефонного банкинга просто, если к банку подключён только один денежный носитель. Процедура усложняется, когда к системе присоединены 2 и более платёжных инструмента. Самостоятельно сервис не в состоянии «понять», по какому именно пластику нужно предоставлять информацию.

Пользователь должен запомнить и научиться отличать 4 завершающих цифры каждой карточки и вбивать их при подаче запросов. Это исключит ошибки. Для примера, приведём несколько наиболее часто используемых шаблона.

Переброс денежных средств с карты на карту

Когда к банку мобилки была присоединена только одна карточка, для того, чтобы перевести с неё деньги, нужно было указать только карточный номер получателя средств. В новой интерпретации расширенного банкинга SMS-отправление будет выглядеть таким образом:

  • ключевая команда «ПЕРЕВОД»;
  • 4 последних символа пластика списания;
  • 4 последних символа инструмента зачисления;
  • сумма транзакции.

Важно: если осуществляется переброска средств другому человеку, нужно указывать не 4 последних цифры пластика адресата, а полный номер.

Получение необходимых сведений по состоянию карт

Как и раньше, можно получать необходимую информацию о состоянии баланса платёжных инструментов. До объединения использовалось 2 варианта команд:

  • «ДОЛГ» — для кредитных продуктов, чтобы узнать сумму очередного взноса;
  • «БАЛАНС» — для дебетового пластика, чтобы проверить баланс на нём.

Когда карт в банке стало 2 и более, чтобы не ошибиться, к основному слову нужно добавлять 4 последних цифры номера платёжного инструмента.

Отзывы клиентов

Возможность объединять 2 карточки единым Мобильным банком вызвала много положительных отзывов. Больше всего клиентов Сбербанка радует возможность экономии денежных средств. Отправка запросов усложнилась, но не на много. Преимущество, которое выделяют многие пользователи, – более чёткий контроль финансов.

Выводы

Клиент вправе сам выбирать, объединять ему карты единым мобильным банком или не делать этого. Процедура проста и не требует платы за объединение платёжных инструментов. Перспектива влить в единый сервис все карты Сбербанка заманчива. Можно попробовать и, если не понравится, вернуть всё, как было раньше.

Как объединить Мобильный банк двух карт Сбербанка

Сбербанк России – это крупнейшая кредитная организация страны, которая предоставляет своим клиентам различные услуги на выгодных для обеих сторон условиях. Сотрудничество проходит максимально комфортно.

Большую часть услуг можно получить в интернете на официальном ресурсе. Но у клиентов появляется вопрос о том, как объединить Мобильный банк двух карт Сбербанка.

содержание статьи

Две карты Сбербанка на одном номере

Процесс оформления второй карты традиционен – необходимо просто написать заявление в отделении банка на выпуск второго инструмента. В этом заявлении указать тот же номер сотового, который указывался при оформлении первого. Но в графе «Назначение» указать «информационная». Это связано с тем, что обе карточки не могут быть основными. В заявлении есть еще 8 пустых строчек, которые предназначены для оформления 8 карточек. Это максимально возможное количество.

При оформлении на свое имя дополнительных банковских инструментов, т.е. карт, важно подписать Универсальный Договор Банковского обслуживания. Это нужно для подключения различных онлайн-сервисов.

способы подключения двух карт к мобильному банку

Так как оба магнитных носителя подключены к одному мобильному банку, то и плата за сервис будет взиматься только один раз. После окончания процедуры владелец карт может узнавать данные обо всех транзакциях.

Если на один номер подключены две карточки

Многие пользователи сталкиваются с такой трудностью, как транзакция личных финансов с основного носителя на информационный. Мобильный банк прикреплен к обеим карточкам, и для выполнения перевода рекомендуется прибегнуть к интернет-банкингу, то есть войти на личную страничку в Сбербанк Онлайн.

Для авторизации указать логин и пароль. На открывшейся страничке будут указаны  два инструмента. Кликнуть на номер основной карты, и в открывшемся окошке указать опцию «Перевод по своим счетам». Операция проводится при помощи кода из СМС. Для проведения действий через Мобильный банк следует придерживаться инструкции:

  1. На сотовом телефоне набрать номер 900.
  2. Написать слово ПЕРЕВОД.
  3. Через пробел вписать номер дополнительного пластика.
  4. Указать сумму транзакции.
  5. Кликнуть на «Отправить».

Эту процедуру можно выполнить только после создания шаблона транзакции.

Две карточки Сбербанка на один номер сотового – как переключать?

Чтобы быстро получить сведения о совершенных транзакциях по карточкам, нужно отослать сообщение оператору мобильного банка. Для этого:

  1. На своем сотовом открыть сообщения.
  2. Вписать номер 900 – номер, куда будет отослано СМС.
  3. В самом послании вписать ВЫПИСКА, ISTORIA, VYPISKA, HISTORY и другие. Полный перечень команд можно найти на официальном ресурсе.
  4. Указать 4 завершающие цифры номера интересующей вас пластиковой карты.

В ответном сообщении банк пришлет перечень выполненных транзакций по указанному номеру карты. Настроить оповещения по карточкам можно на персональной страничке Сбербанка.

Для объединения двух счетов на один Мобильный банк необходимо позвонить на

8 800 555-55-50 с просьбой об объединении.

для объединения счетов нужно звонить в Сбербанк

Таким образом, объединить счета очень просто в один мобильный банк. Узнавать о выполненных действиях также просто. Необходимо только определиться, какая карточка будет основной.

Отзывы клиентов

Марина Борцова, Москва

«У меня вообще три карточки Сбербанка, которые я объединила на один номер. Очень удобно, потому что три телефона носить не вариант. Да и карточки переставлять крайне неудобно. Всем советую.»

Смотрите так же


 

Инструкция по активации карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн
« Предыдущая запись Инструкция по откреплению карты от номера телефона через Сбербанк Онлайн Следующая запись »

Можно ли привязать карту Сбербанка к двум номерам

На чтение 6 мин. Просмотров 5.7k. Опубликовано

Сбербанк – лидирует в числе организаций, предоставляемых финансовые услуги на российском рынке. Позиции фаворита эта банковская структура удерживает и по количеству выпущенных пластиковых носителей (как дебетовых карточек, так и кредиток). На данный момент число активных сберкарт уже превысило цифру в 100 млн штук, причем это количество растет в геометрической прогрессии.

Для удобства своих клиентов Сбербанк постоянно расширяет список своих возможностей, сейчас практически все держатели пластика уверенно осваиваю такие сервисные онлайн-приложения, как мобильный банкинг и «Сбербанк-Онлайн». И, конечно, у неопытных пользователей появляются некоторые вопросы по работе с удаленным доступом через сотовый, например, можно ли привязать карту Сбербанка к двум номерам?

можно ли привязать карту Сбербанка к двум номерамСбербанк предусматривает возможность авторизации сразу двух номеров на одну карту

Возможность подключения мобильного банка на два номера

Этот сервис является одним из наиболее распространенных среди клиентуры Сбера. По статистике мобильным банкингом активно пользуются уже более 66 млн клиентов Сбера, причем ежесуточно посредством данной услуги совершается порядка 3–3,5 млн различных финансовых операций

.

Мобильный банк позволяет пользователям оперативно проводить все необходимые платежи/переводы, этот сервис работает через короткие СМС-команды.

Чтобы выяснить, можно ли к карте Сбербанка привязать два номера телефона, стоит детально изучить все возможности удаленного телефонного сервиса. Используя данную систему, заменить уже существующий номер, привязанный к пластику, невозможно. Но есть вариант по привязке двух телефонных номеров к одной карте. Такая услуга существует и она осуществима.

Как узнать уже закрепленный номер

Прежде чем выяснять, можно ли подключить мобильный банк Сбербанка на два номера телефона, и каким образом это сделать, стоит уточнить уже имеющийся сотовый, зарегистрированный у пластика. Для этого можно использовать два способа:

  1. Воспользоваться удаленным сервисом «Сбербанк-Онлайн».
  2. Получить необходимую информацию посредством Мобильного банка.

Чтобы получить ответ на данный вопрос с помощью удаленного официального сбербанковского сервиса, стоит воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Авторизоваться на личной страничке.
  2. Перейти из главного меню в подпункт «Настройки».
  3. Кликнуть на подраздел «Личная информация».
можно ли к карте Сбербанка привязать два номера телефонаЧерез удаленный доступ можно увидеть только четыре последние номера привязанного к карте телефона

Стоит знать, что пользователю покажут не весь номер телефона (такая информация, ровно, как и нумерация сберкарты недоступна). Сбербанк скрывает полные реквизиты в целях сохранения финансов своих клиентов от несанкционированного доступа.

В «Сбербанк-Онлайн» позволено увидеть лишь три первых и четыре завершающих цифры номера телефона, привязанного к конкретному пластику. Но этой информации вполне хватает, чтобы определить, какой точно сотовый задействован.

Если клиент является владельцем сразу нескольких пластиковых носителей, нужно в подразделе «Настройки» перейти на подраздел «Мобильный банк» и увидеть все необходимые данные по каждому имеющемуся финансовому продукту. Если решено задействовать для получения этой информации телефонный банкинг, необходимо отправить бесплатную СМС-команду на 900 с текстовкой: «СПРАВКА». В ответном уведомлении заказчику поступит детальный перечень о данных пластиковых сберкарточек, привязанных к этой СИМ-карте.

Как задействовать сразу два номера

Чтобы провести такую процедуру, можно использовать несколько способов. Стоит учитывать, что изменить уже существующий, зарегистрированный в банке и привязанный к карте номер телефона возможности нет. Поэтому придется подключаться к мобильному банкингу повторно, с новыми данными. Это проводится с помощью:

  1. Используя банковский терминал.
  2. Посетив собственную страничку «Сбербанк-Онлайна».
  3. Через обращение в колл-центр с просьбой регистрации новой СИМ-ки.

Оформление через банкомат

Новое подключение следует производить по следующей инструкции:

  1. Вставить пластик в терминал.
  2. Авторизоваться путем ввода ПИН-кода.
  3. Из перечня на основном меню, выбрать и отметить кнопку «Мобильный банк».
  4. Затем необходимо выбрать тариф, следует остановиться на тарифных услугах полного пакета.
  5. Ввести необходимый номер мобильника и сохранить его.

Если пластик, на который происходит дублирующая регистрация мобильного банкинга, уже был применен для авторизации в удаленном онлайн-сервисе, то свежий номер система заменит автоматически. И уже при последующей авторизации в сервисе-онлайн, СМС с одноразовым код-паролем для захода в собственный кабинет поступит уже на новую СИМ-карту.

можно ли подключить мобильный банк Сбербанка на два номера телефонаПри авторизации второго номера, оповещения будут приходить только на один номер, зарегистрированный первым

В личном кабинете «Сбербанк-Онлайн»

К сожалению, провести данное мероприятие, используя удаленный интернет-доступ, невозможно. Без посещения офиса Сбера и оформления заявления на отключение мобильного банкинга в этой ситуации не обойтись. Кстати, невозможность через интернет внести необходимые изменения в зарегистрированные карты – вовсе не упущение банковского управления. Это сделано по вполне объяснимым причинам.

Используя удаленный доступ, внести изменения в уже зарегистрированные номера сотовых нельзя. Такой запрет создан в целях повышения и упрочнения финансовой безопасности данных сбербанковских клиентов.

Стоит помнить, что сотовый телефон является основным инструментом, с помощью которого происходит подтверждение всех проводимых финансовых операций. Поэтому банк и ограничил возможность что-либо менять в реквизитах карточек, используя интернет-сервисы.

Обращение в техподдержку

Провести повторное переподключение телефонного банкинга на новую СИМ-карту можно с помощью сотрудников службы поддержки клиентов Сбера. В этих целях необходимо совершить звонок в колл-центр банка и оповестить о таком решении операциониста. Стоит помнить, что при разговоре с сотрудником службы поддержки придется назвать код-слово, которое было получено пользователем при оформлении сберкарточки.

Важные нюансы

Не стоит забывать, что при регистрации двух СИМ-карт к одной сберкарте при проведении процедуры авторизации в «Сбербанк-Онлайне» будет задействован только один номер мобильника, а именно тот, который был авторизирован в Сбере первым. А вот СМС-информирование станет поступать сразу на два номера сотового. Причем ежемесячно с личного счета будет взиматься путем списания средств оплата за каждый используемый номер сотового.

Привязать к сберкарточке разрешается только те СИМ-карты, которые принадлежат российским системам сотовой связи. Но нет строго правила, чтобы эти телефоны принадлежали одному владельцу. Поэтому спокойно можно использовать в этих целях и СИМ-карты своих родных или знакомых.

Выводы

К одной пластиковой карточке, оформленной в Сбербанке, разрешается привязывать два номера сотового. Правда, провести такую процедуру будет невозможно, используя удаленный доступ (через официальный сайт Сбербанка). Стоит помнить, что это сделано в целях сохранения вкладов граждан.

Как подключить вторую карту к мобильному банку Сбербанка

На чтение 4 мин. Просмотров 1.1k. Опубликовано

Мобильный сервис Сбербанка позволяет проводить ряд наиболее популярных среди клиентов операций со счетом пластиковой карты дистанционно. Но сегодня редко можно встретить человека, использующего только одну банковскую карточку. Чаще всего в распоряжении банковских клиентов имеется несколько платежных инструментов. Как подключить вторую карту к Мобильному банку Сбербанка? Можно ли привязать к сервису карточку стороннего эмитента? Попробуем разобраться в этих вопросах.

Зачем нужна вторая карта в Мобильном банке

Чаще всего необходимость привязать вторую карту к Мобильному банку Сбербанка возникает в следующих случаях:

  • для ускорения совершения переводов;
  • с целью контроля отчетности;
  • для быстрого и удобного внесения средств на кредитный счет.

К примеру, клиент Сбера может оформить кредитку, чтобы с ее покупок копить баллы «Спасибо» и наращивать свой статус в бонусной программе. Но влезать в долги ему не хочется, поэтому сразу после совершения очередной покупки он гасит возникшую задолженность с дебетовой карты через СМС-сервис. Привязка обоих платежных средств позволяет делать это оперативно, а также дает возможность сразу после операции проверить через СМС баланс кредитки.

И это только один из вариантов! Часто к телефонному сервису подключают дополнительные карты, выпущенные для детей и родных, с целью контроля отчетности. Вне всяких сомнений, у каждого из пользователей найдется еще несколько причин для привязки платежного средства.

Как подключить вторую карту: алгоритм действий

Для привязки платежного инструмента клиент может пойти одним из двух путей:

  • обратиться в отделение Сбера с соответствующим заявлением;
  • воспользоваться веб-кабинетом банка.

Больше никаких способов оформить привязку не существует. Ни телефонные операторы, ни банкомат здесь не помогут.

Как подключить мобильный банк на вторую карту через Сбербанк Онлайн? Для этого необходимо:

  • авторизоваться в личном кабинете;
  • выбрать в личном меню раздел «Мобильный банк»;как подключить вторую карту к мобильному банку Сбербанка
  • кликнуть по подразделу «Детали подключения»;
  • нажать «Подключить»;как подключить мобильный банк на вторую карту через Сбербанк Онлайн
  • выбрать из списка на странице номер карточки, которую нужно привязать к сервису;
  • проверить информацию о тарифном плане и телефонном номере;
  • кликнуть по кнопке «Подтвердить»;
  • дождаться прихода на телефон одноразового пароля;
  • вести полученные цифры в окно заявки;
  • завершить операцию.

Обычно привязка производится в течение суток. О том, что заявка отработана успешно, клиент сможет узнать из веб-кабинета банка, проверив ее статус.

Важно! Подключить две карты Сбербанка к одному Мобильному банку можно. Сервис позволяет привязывать до 4 карточек к одному номеру телефона. А вот подключить к нему пластик других эмитентов, к сожалению, не удастся по причине отсутствия технической возможности.

Особенности работы на двух карточках

Пока к телефонному сервису прикреплена всего одна карта, работать с ним довольно просто. Клиент отправляет СМС с кодовым словом и суммой операции, а дальше все происходит автоматически. При привязке нескольких платежных инструментов ситуация усложняется – сервис не сможет сам определить, с какой именно карточки проводить списание средств.

Чтобы исключить ошибки, пользователю придется после каждой команды добавлять последние 4 цифры номера пластика, которые нужно использовать в данной операции. Для примера рассмотрим, как будут выглядеть наиболее востребованные шаблоны.

Переброс финансов с карты на карту

В стандартном варианте при переводе денежных средств необходимо было указывать только номер карты их получателя. После прикрепления нескольких платежных инструментов к одному телефону, СМС-команда для переброски будет выглядеть так:

  • кодовое слово ПЕРЕВОД;
  • окончание номера карты списания;
  • окончание номера карточки зачисления;
  • сумма платежа.

привязать вторую карту к мобильному банку Сбербанка

Если же нужно перечислить средства третьему лицу, вместо окончания номера карточки зачисления нужно будет указать полный номер пластика.

Получение необходимой информации по состоянию карт

Для получения информации о состоянии карточного счета используются две команды:

  • БАЛАНС – позволяет получить данные об остатке средств на карточке;
  • ДОЛГ – сообщает о задолженности по кредитке и сумме очередного взноса.

Важно! После прикрепления нескольких платежных инструментов, к любой из этих команд необходимо в конце добавлять номер (а точнее, его последние 4 символа) того из них, по которому клиент хочет получить информацию.

Выводы

Прикрепление нескольких карт к телефонному сервису Сбербанка – вполне реальная возможность. Правда, при условии, что все они выпущены Сбербанком, а не сторонними эмитентами. Размер абонентской платы в результате дополнительных подключений не изменится. Претерпит некоторые изменения только режим использования СМС-сервиса.

Как подключить вторую карту к Сбербанк Онлайн или Мобильный банк на две карты

Интернет-сервисы по банковскому обслуживанию предоставляют информацию обо всех финансовых инструментах, которыми пользуется клиент. Если новые продукты не отражаются в личном кабинете, значит, при оформлении произошла ошибка, которую следует срочно устранить. Варианты исправления неточностей и способы подключить вторую карту к Сбербанку Онлайн, описаны в статье.

СбербанкСбербанк

Нужно ли подключать новую карту к Сбербанку Онлайн или «Мобильному банку»

Мобильное приложение и личный кабинет в интернет-банке – автоматизированные системы, которые не требуют от клиентов специальных действий по добавлению новых банковских продуктов. Онлайн-сервис идентифицирует каждого пользователя по паспортным данным. Исходя из значений, введенных при оформлении финансовой услуги, программа добавляет вклады, кредиты и карты соответствующему клиенту.

В интернет-банке одновременно отражаются действующие и заблокированные карты, а также пластик, который был выпущен, но находится в банке и ожидает выдачи клиенту.

Сбербанк Онлайн позволяет самостоятельно оформить вторую карточку, в меню есть пункт «Добавление новой карты». Информация о пластике отразится в системе сразу после ввода заявки. Узнать реквизиты счета и добавить услугу СМС-оповещения можно после выдачи карточки.

КартыКарты

Система СМС-информирования от Сбербанка является платной, поэтому возможность воспользоваться услугой автоматически банк не предусматривает. Подключить новую карту к «Мобильному банку» необходимо самостоятельно. Активировать сервис можно в банкоматах и терминалах Сбербанка, филиалах компании, по телефону службы поддержки и в личном кабинете. Программа работает в соответствии с выбранным тарифным планом, ежемесячная плата списывается за каждую подключенную карточку.

Что делать, если открытая карта не видна в списке карт

Если новые банковские продукты не отображаются в личном кабинете, необходимо проверить скрытые финансовые инструменты. Функциональность программы позволяет клиентам убрать с рабочего стола несколько услуг, которые не используются в финансовой деятельности. Возможно, новая карточка не обозначена для отображения в главном окне.

Настройку видимости продуктов можно сделать в меню «Безопасность». В разделе отображаются все выпущенные карты. Убирая и добавляя галочку в графе «Отображать», можно вывести информацию о пластике в основное меню.

БезопасностьБезопасность

Если дополнительной карточки нет в настройках видимости продуктов, значит, произошла ошибка при оформлении договора. Часто такие ситуации случаются, когда клиент меняет паспорт, а сотрудник кредитной организации не вносит изменения в программу. В результате один человек считается для банка двумя разными клиентами. Чтобы это проверить, достаточно еще раз зарегистрироваться в личном кабинете Сбербанка Онлайн по реквизитам новой карты. В меню должна быть информация по полученной карточке, банковские продукты, оформленные на старый паспорт, будут отсутствовать.

Важно! Сбербанк предоставляет всю информацию о счетах клиентов в службу судебных приставов, которые безакцептно списывают деньги. Чтобы временно избежать исполнения долговых обязательств, можно открыть вторую карту по новым паспортным данным, но лучше в такой ситуации использовать загранпаспорт.

По правилам банка, при смене документа, удостоверяющего личность, необходимо известить об этом кредитную организацию в течение 10 дней. Для этого следует лично посетить банк и подписать заявление на изменение данных. После завершения процедуры все банковские продукты должны отражаться в онлайн-приложении в основном меню. Обновление в программе может занять один-два дня.

Сотрудник банка может ошибиться при вводе данных с документов, это тоже является причиной, по которой финансовые продукты будут недоступны в интернет-банке. Необходимо всегда проверять правильность паспортных данных, указанных в договоре. Ошибки в номере паспорта могут быть следствием мошеннических действий, в результате которых доступ к денежным средствам на карте окажется у третьих лиц.

Иногда новые карты не видны в Сбербанке Онлайн из-за системной ошибки программы, которая устраняется по звонку в службу поддержки клиентов Сбербанка.

В любом случае, ситуация, когда не отображаются сведения о финансовых инструментах в системе Сбербанк Онлайн, является нештатной и требует срочного вмешательства. Необходимо связаться с колл-центром организации по телефону 900 и посетить ближайший филиал банка. В офис кредитной организации следует взять паспорт, новую карточку или договор по услуге.

Добавление новой карты для бесконтактной оплаты

Процесс регистрации пластика с NSF-меткой в системе Сбербанк Онлайн не отличается от обычных карт, финансовый инструмент появится в интернет-приложении автоматически.

Дополнительным отличием карты бесконтактной оплаты является возможность расплачиваться ею с помощью смартфона, в котором предусмотрена такая возможность. Продукты Сбербанка поддерживают Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay. Чтобы подключить карточку, в телефоне необходимо открыть приложение для бесконтактной оплаты и отсканировать реквизиты пластика. Подтвердить привязку карты по СМС. В дальнейшем платежи в терминалах с бесконтактной системой можно осуществлять через смартфон.

Как две карты Сбербанка привязать к одному номеру

Сбербанк – крупнейшая финансовая корпорация, его филиалы действуют по всей стране. Но и его клиенты иногда страдают от мошеннических действий со стороны третьих лиц, несмотря на все предостережения банка.

В последнее время в сети и в новостях периодически появляются сообщения об интернет мошенниках, которые воруют деньги доверчивых клиентов с банковских счетов, поэтому Сбербанк России настоятельно рекомендует завести своим клиентам вторую карту, которую можно использовать для расчетов по интернету, таким образом, обезопасив себя от мошенников. 

Две карты Сбербанка на одном номере

Процесс оформления второй карты Сбербанка традиционный – пишется заявление в том же отделении на выпуск второй карты, в нем указывается тот же телефонный номер, который был подключен к первому пластику, но в поле «назначение» нужно указать «информационная», так как обе карты не могут одновременно быть основными.

Обратите внимание: на странице заявления есть еще 8 пустых строк – они предназначены для оформления других карт, если у клиента есть такая необходимость.

Оформляя на свое имя дополнительную карту, не забудьте заключить Универсальный Договор Банковского Обслуживания – это необходимо для подключения онлайн-сервисов: мобильного банка и интернет-банкинга уже ко второй карте, тогда информацию о ней можно будет получить на своей личной странице онлайн-банкинга.

Интересная информация: поскольку к обеим картам подключен только один телефонный номер, то и оплата за сервис мобильного банка будет взиматься только один раз.

После окончания операции, основной владелец может оперативно узнавать обо всех транзакциях, остатке карточного счета, не только со своей личной страницы банка-онлайн, но и из мобильного приложения на устройствах с операционными системами android, iOS, windows mobile.

Если на один номер подключены две карты Сбербанка

Многие клиенты сталкиваются с проблемой перевода своих средств с основной карты на вторую, например, когда нужно пополнить счет информационной карты. Мобильный банк оформлен на обе карты, и для совершения операции в этом случае лучше воспользоваться интернет-банкингом, то есть личной страницей Сбербанка.

Для входа введите свой идентификатор и пароль, на открывшейся странице должны отображаться обе карты. Нажмите на основную, и в выпавшем окне выберете опцию «перевод по своим счетам», совершите операцию, введя код из sms сообщения.

Можно ту же операцию провести через мобильный банк.

  1. На телефоне набрать команду 900.
  2. В поле «сообщение» ввести «ПЕРЕВОД».
  3. Через пробел указать номер карты.
  4. Ввести сумму перевода.
  5. Нажать «Отправить».

Обратите внимание, такую операцию можно осуществить только после создания шаблона перевода, когда пополнялся счет карты со своей страницы,  система сама предлагает «создать шаблон» (предыдущая операция), поставьте галочку, если хотите добавить шаблон.

Две карты Сбербанка на один номер телефона — как переключаться

Чтобы оперативно получить информацию о проведенных последних операциях по картам, необходимо отправить sms сообщение оператору мобильного банка.

  1. Открыть иконку «сообщения» на своем телефоне.
  2. В поле «кому» — указать номер 900.
  3. В поле «сообщение» указать один из вариантов: ВЫПИСКА, VYPISKA, ISTORIA, HISTORY, 06.
  4. Вписать последние 4 цифры номера карты, о которой нужно получить информацию (основной или дополнительной).

В ответном сообщении служба информирования может предоставить список последних проведенных транзакций с конкретной карты, остаточный баланс.

Настроить оповещения по любой из карт можно на своей личной странице Сбербанка. Если мобильный банк подключен по «экономному» пакету, то мгновенная полная информация может быть не доступна. Но при совершении любых операций, банк сразу отправит на прикрепленный номер оповещение о проведении финансовых операций по любой из карт (с указанием последних 4 цифр) – по безналичной оплате в супермаркете или снятии наличных средств со счета.

Посмотрите подробнее о проверке баланса дополнительной карты

Можно ли Сбербанк онлайн привязать к двум телефонам

Клиенты Сбербанка активно осваивают его электронные сервисы «Сбербанк Онлайн» и мобильный банкинг. У неопытных потребителей услуг возникает масса вопросов. Один из популярных – можно ли Сбербанк онлайн привязать к двум телефонам.

Разрешается ли подключать к мобильному банкингу 2 телефонных номера?

Преимущество мобильного банкинга — в возможности оперативно решать финансовые задачи, находясь в любом месте, с помощью несложных SMS-команд. Главное условие – наличие сотовой связи.

Это интересно: К мобильному банку Сбера уже подключилось 66 миллионов пользователей. В течение суток в нём совершается от 3 до 3,5 миллионов транзакций.

При изучении особенностей работы сервиса пользователи выясняют, что заменить номер, привязанный к карте, нет возможности. Однако держатели могут привязать к одной карте 2 телефонных номера. Такую услугу банк предоставляет.

Как выяснить, какой из номеров уже закреплён за картой?

Прежде чем прикрепить к пластику 2 телефона, следует точно определиться, какой из них уже зарегистрирован. Есть 2 пути получения такой информации:

  • через интернет-банкинг;
  • посредством мобильного банкинга.

В Сбербанк Онлайн

При выборе интернет-банкинга, как способа получения информации, следует действовать следующим образом:

  1. Авторизуетесь в личном кабинете (ЛК).
  2. Кликаете в главном меню на иконку «Настройки».
  3. Нажимаете на вкладку «Личная информация».

В числе прочих данных будет представлена и часть номера телефона, который прикреплён к карте – 3 первых символа и 4 последних. Весь набор знаков увидеть не удастся, так как Сбербанк скрывает конфиденциальную информацию о клиентах.

В мобильном банке

Алгоритм действий через телефонный банкинг такой:

  1. Формируете SMS с текстом «СПРАВКА».
  2. Набираете 900 и отправляете сообщение.

В ответном СМС поступит информация о картах, привязанных к задействованному телефону. То есть пользователь получит сведения не о телефоне, а о карточках, с которыми он связан.

Процедура привязки второго номера

Чтобы привязать к карте сразу два номера телефона, пользователи традиционно решают воспользоваться одним из путей:

  • терминал Сбербанка;
  • ЛК сервиса «Сбербанк Онлайн»;
  • служба поддержки финучреждения.

Рассмотрим алгоритм действий посредством каждого из названных способов и узнаем, можно ли с их помощью решить поставленную задачу.

Применение банкомата

При синхронизации карты с ещё одним телефонным номером посредством аппаратов самообслуживания придерживайтесь следующего алгоритма:

  1. Вставьте платёжный инструмент в картридер.
  2. Введите 4 цифры PIN-кода.
  3. Нажмите на вкладку «Мобильный банк».
  4. Выберите предпочтительный тариф (рекомендуем полноценный пакет).
  5. Введите номер и нажмите на команду его сохранения.

В результате описанных действий произойдёт автоматическая замена ранее введённых данных. Новые SMS будут поступать на вторично зарегистрированный номер.

Применение интернет-банкинга

К сведению клиентов Сбербанка, в удалённом компьютерном сервисе совершить описываемую операцию не представляется возможным. Манипуляции по отключению мобильного банкинга доступны при личном посещении финансового учреждения.

Невозможность отключения мобильного банка через интернет, а также подключения дополнительного номера объясняется тем, что СБ стремится максимально обезопасить денежные средства клиентов и их личную информацию.

Взаимодействие со службой технической поддержки

Решить вопрос можно с помощью операторов службы поддержки. Предварительно перед звонком следует приготовить паспорт и удостовериться, что помните секретное слово. Оператор колл-центра внесёт изменения только после подтверждения личности звонящего.

Нюансы, которые следует учесть

К карте можно привязать 2 телефонных номера, но в сервисе «Сбербанк-Онлайн» будет учитываться только первая регистрация. SMS-информирование станет приходить на оба номера. Если подключён платный пакет, с пользователя будет списываться двойная сумма.

СБ разрешает регистрировать в своих сервисах только российские номера. Они могут принадлежать разным владельцам.

Две карты Сбера на один номер сотового – как переключить?

У многих пользователей к одному телефону может быть подключено более одной карты. В этом случае важно разбираться, как осуществляется переключение карточек. Делается это так:

  1. Открываете сообщения на мобильнике.
  2. Набираете команду «ИСТОРИЯ», «ВЫПИСКА» и т. п.
  3. Завершаете СМС четырьмя последними цифрами интересующего пластика.
  4. Отправляете сообщение на номер 900.

Придёт ответ с выпиской по карте, указанной в СМС.

Важно: Зарегистрировать 2 счёта на один телефон можно, позвонив на номер банка 8 800 555 55 50. Следует идентифицироваться и озвучить оператору суть проблемы.

После объединения одна карта будет основной, на неё будет приходить вся информация, вторая — второстепенной.

Отзывы клиентов

Многие пользователи, прежде чем подключить мобильный банк и начать им пользоваться, изучают отзывы других клиентов Сбера. Предлагаем некоторые из них:

Вероника Шагалова:

«У меня карта привязана к двум телефонам, один использую по работе, второй – личный. Так как предприятие оплачивает служебную телефонию, пользоваться услугой ненакладно. Если бы сама платила, пришлось бы отказаться».

Валерий Емельянов:

«Я ещё понимаю несколько карт на одном телефоне, но зачем этот фокус наоборот, не совсем ясно. Разве что, жену контролировать, чтобы все деньги на туфли не спустила».

Евгения Лабина:

«Вместо денег даю сыну карточку. Это намного удобнее. Чтобы знать, как мой мальчик распоряжается деньгами, я подключила его пластик к своему телефону. Вечером мы вместе обсуждаем его траты. Так я воспитываю у сына финансовую дисциплину».

Заключение

Сбербанк стремится к тому, чтобы максимально подстроить все свои сервисы под клиентские предпочтения. Пользователи вольны подключать к одному номеру несколько карт или поступать наоборот, подключая к одной карточке сразу 2 телефона.




Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о