Содержание

«Сбербанк» отказался принять подлинную купюру — Приёмная на vc.ru

Добрый день.

23 813 просмотров

Хочется услышать позицию «Сбербанка» по этому событию.

11 октября (восемь дней назад) ваш покорный слуга принес в отделение № 9055/01098 по ул. Народной, д.2 к.1 в Санкт-Петербурге 5 тыс евро, чтобы положить их на сберкнижку. Одна купюра оказалась слегка надорванной. В связи с этим кассир отказалась принять эту купюру и предложила мне поехать на ул. Думская в инкассо. Я попросил кассира подтвердить, что купюра подлинная. Кассир подтвердила, но тем не менее взять ее отказалась. Причина отказа: эту купюру у нее никто не купит.

Я клиент Сбербанка больше двадцати лет. Несмотря на это купюру, подлинность которой подтвердил кассир, у меня отказались принять, предложив ехать в единственное место в Санкт-Петербурге, где ее должны взять на экспертизу. Подчеркиваю: купюру, подлинность которой подтвердил кассир, нужно везти в единственное место в Санкт-Петербурге на фоне волны заболевания коронавирусом.

Взять купюру кассир отказалась категорически. Я попросил пригласить менеджера отделения. Тоже отказалась. Вместо этого обе сотрудницы занимались фотографированием купюры: одна из них отгибала оторванные края, чтобы их лучше было видно, другая фотографировала.
Вот как выглядит эта купюра:

Уверен, что на фотографии менеджера отделения купюра выглядит менее привлекательно, но даже на ней будет трудно не заметить, что купюра не надорвана пополам.
Кассир так испереживалась, что отменила операцию по принятию средств на сберкнижку и даже стала лихорадочно перепроверять другие купюры — вдруг у какой-нибудь из них уголок отогнулся.

Я оставил письменную жалобу в книге жалоб и предложений с просьбой ответить мне по e-mail или телефону — неделю нет ответа. Также я написал в слубжу поддержки Сбербанка в сети ВКонтакте. Мне ответили «Здравствуйте! Простите, что так вышло. Мы обязательно всё проверим и ответим вам». После этого в тот же день мне позвонила менеджер Анжелика и пообещала разобраться — но вот уже неделю нет ответа.

Хочется понять: это повсеместная практика в Сбербанке или каприз в одном из отделений? Если к вам бабушка придет с такой купюрой, вы ее тоже на ул. Думскую пошлете? Неужели Сбербанк не может организовать работу с надорванными купюрами, подлинность которых подтвердила кассир? Почему Сбербанк не отвечает на письменные обращения в отделении и в социальной сети? Почему менеджер поддержки обещала перезвонить и не перезвонила?

А что же с купюрой, спросите вы? Купюру отнес в Райффайзен Банк. И там ее приняли — наверное, потому что Райффайзен Банк считает меня своим клиентом, а Сбербанк — дойной коровой. Сбербанк будет регулярно присылать SMS-ки с кабальными предложениями по кредиту, от которых невозможно отписаться — ни на сайте, ни в приложении, ни в отделении. Но как только я принесу слегка надорванную купюру, Сбербанк в лице сотрудников отделения №9055/01098 покажет свое истинное лицо.

Доска почета Сбербанка:

Отделение: №9055/01098

Кассир: Жаврина Инна Сергеевна

Менеджер отделения: Свиридова Марина Александровна

Служба поддержки Сбербанка в сети ВКонтакте

Менеджер поддержки: Анжелика

С уважением,
ваша дойная корова Юрий

Испорченные деньги

Что делать с рваными купюрами

7 Октябрь 2021 403

Если на банкноте есть посторонняя надпись из двух символов и больше, она признаётся ветхой и направляется на уничтожение. Фото Анны КАДНИКОВОЙ.

Привычные нам бумажные банкноты ещё нескоро выйдут из употребления. Несмотря на стремительно развивающиеся технологии, бумажные деньги будут принимать к оплате в магазинах и банках. Исключения составляют лишь ветхие, надорванные или исписанные купюры. Расплатиться ими проблематично. Эксперты Банка России рассказали нам о том, что делать, если в вашем кошельке оказались испорченные банкноты.

Три пути

Сам факт повреждения купюры ещё не значит, что с ней обязательно стоит попрощаться. Есть три возможных сценария, которые зависят от масштаба проблемы. Если повреждение не сильное, деньги по-прежнему платёжеспособные и их должны принимать в магазинах. Если купюра сильно пострадала, то в магазине могут её не принять. Банки будут более лояльны к вам. Если кассир в финансовом учреждении подтвердит, что банкнота платёжеспособная, то вам обменяют её на новую, выдав наличными, или зачислив деньги на ваш счёт. Иногда для обмена понадобится дополнительная экспертиза в учреждении Банка России, и вам придётся подождать официального заключения о платёжеспособности. Если повреждение настолько сильное, что банкнота или монета перестают соответствовать признакам платёжеспособности — деньгами нельзя расплатиться и поменять их тоже нельзя.

Чтобы понять, какая судьба уготована ветхой купюре, надо внимательно на неё посмотреть и оценить масштаб повреждения. Благо, быть специалистом для этого не надо.

Потёртости и грязь

Чаще всего купюры ветшают и выходят из оборота именно благодаря загрязнениям. Это своего рода естественное старение купюр. Если банкнота с потёртостями и загрязнениями или на ней есть небольшие локализованные пятна, например, от масел или краски, но изображения отчётливо просматриваются, то её всё ещё могут принять в магазине. Вы можете смело расплачиваться ими. Правда, если на банкноте есть серьёзные потёртости или на ней довольно большое пятно, то такую банкноту можно обменять только в банке.

Посторонние символы

Часто, не имея под рукой никакой бумаги, люди делают записи на банкнотах. Наверняка, вам попадались такие купюры: с номерами телефонов, именами людей или арифметическими заметками.

По правилам, если на банкноте есть посторонняя надпись из двух символов и больше или рисунок, оттиск штампа, она признается ветхой и направляется на уничтожение.

А вот если вы найдёте производственный брак на банкноте (хоть и редко, но такое случается), то её можно поменять.

Различные надрывы

Рваные купюры тоже встречаются достаточно часто.

И здесь многое зависит от степени надрыва.

Если на бумаге есть небольшие проколы, то такое повреждение для неё не опасно и банкноту без вопросов примут в магазине. Но если диаметр прокола будет большим, то деньги выведут из обращения.

Расплатиться можно и купюрой, у которой оторван уголок. Но если площадь утраченного уголка или края была значительной, то с банкнотой лучше сразу отправиться в банк. То же самое касается надорванных банкнот.

Если у купюры не хватает значительной части, например, она обгорела, то её однозначно стоит нести в банк. Если по какой-то причине деньги пострадали, у вас также есть возможность их обменять. Для этого вам необходимо аккуратно собрать все оставшиеся фрагменты и отнести их в банк для проведения экспертизы. Подлинные повреждённые купюры, сохранившие необходимую для обмена площадь, обменяют на новые банкноты. Такая проверка может занять существенное время, но обойдётся вам совершенно бесплатно. Случай пожара, в котором пострадали деньги, лучше подтвердить соответствующей справкой.

Обменять банкноту не получится, если от её площади осталось менее 55%.

Порвалась на кусочки

Если банкнота полностью порвалась или её порезали, её можно склеить и отнести на обмен в банк. Из кусочков надо собрать не менее 55% от полной площади банкноты, при этом важно, чтобы все фрагменты принадлежали одной купюре.

Вы можете собрать банкноту-Франкенштейна, если у вас есть две поврежденных банкноты одного номинала, и они по рисунку складываются в одну банкноту. Главное условие — каждая из частей должна составлять не меньше 50% от полной площади банкноты. Такую купюру вам поменяют в банке.

А вот банкноту, которая потеряла лицевую или оборотную сторону, то есть расслоилась, обменять уже не получится.

Деньги окрасились

Если вы случайно постирае­те банкноты вместе с вещами, деньги могут окраситься. Их также можно отнести в банк и получить взамен новые. То же можно сказать и о других видах случайного окрашивания.

Дмитрий МЕЗЕНЦЕВ.

Законно ли использование поврежденных банкнот? (обновление 2022 г.)

Возможно, вы собираетесь совершить покупку и замечаете, что 20-долларовая банкнота, которую вы вытащили из бумажника, порвана. Но законно ли его использование? И может ли кассир отказать в приеме? Вы заработали эти деньги и, по понятным причинам, чувствуете, что заслуживаете их потратить. В этой статье мы обсудим политику в отношении поврежденных банкнот и когда в них можно отказать.

В настоящее время не существует закона, запрещающего использование целостных банкнот, имеющих повреждения в виде износа, потертостей, скрепок и следов, которые не влияют на их стоимость. Однако люди не обязаны принимать некомплектные или сильно поврежденные банкноты. Если это так, у Центрального банка Австралии, Резервного банка Австралии (РБА), есть политика в отношении поврежденных банкнот, которая может помочь вам определить, что с ними делать. Политика в отношении поврежденных банкнот исходит из того, что австралийцы не должны страдать из-за того, что их банкнота была случайно повреждена.

Законно ли использование поврежденных банкнот?

Поврежденные банкноты бывают трех видов:

  1. Негодные банкноты
  2. Неполные банкноты
  3. Сильно поврежденные/загрязненные банкноты

1. Непригодные банкноты

Непригодные банкноты — это изношенные или незначительно поврежденные банкноты. Например, у него есть одно или несколько из следующего:

  • Слезы любого размера
  • Лента или скобы
  • Отсутствующие части размером менее 20% банкноты
  • Граффити, пятна или отметины
  • Старые чернила
  • Маленькие отверстия
  • Тепловое повреждение, затрагивающее менее 20% банкноты

Как правило, негодные банкноты можно использовать. РБА рекомендует австралийским банкам (или уполномоченным депозитным учреждениям (ADI)) предотвращать обращение любых непригодных банкнот. Это необходимо для обеспечения высокого качества австралийских банкнот и для помощи в обнаружении подделок. Поэтому, если вам неудобно использовать непригодную банкноту, вы можете отнести ее в свой банк или другой уполномоченный банк в Австралии для ее замены.

Чтобы увидеть изображение неподходящей банкноты, посетите веб-сайт RBA, чтобы узнать, соответствует ли ваша банкнота их описанию.

2. Неполные банкноты

В неполной банкноте отсутствует значительная часть банкноты. Следует соблюдать осторожность при приеме неполных банкнот. Вы не обязаны принимать в оплату или сдачу неполную банкноту. Это связано с тем, что RBA может не рассматривать банкноту как полную стоимость в зависимости от того, отсутствуют ли какие-либо части банкноты. RBA может оценить каждую часть отдельно, а затем объединить их вместе в сумму, которая будет равна сумме исходной банкноты.

Если вы получили неполную банкноту, у вас есть два варианта:

  • Вы можете предъявить неполную банкноту в своем банке или в головном офисе RBA в Сиднее для оценки ее стоимости
  • Вы можете подать претензию в RBA, заполнив форму претензии о повреждении банкноты. Прежде чем подавать претензию, вам необходимо понять требования к претензии RBA. Национальный сайт банкнот РБА (NBS) оценит вашу банкноту и примет решение. Если ваше заявление не будет обработано, служба RBA может уничтожить банкноту.

3. Сильно поврежденные/загрязненные банкноты

Банкнота считается

сильно поврежденной или загрязненной , если она имеет значительные или необычные повреждения. Например:

  • Тепловое повреждение, затрагивающее более 20 процентов банкноты или проверка ее защитных элементов
  • Повреждение, которое заставляет вас сомневаться в его подлинности или ценности
  • Загрязнение веществами, препятствующими обращению (например, химическими веществами, кровью и т. д.)

Сильно поврежденные или загрязненные банкноты должны быть направлены в НБС РБА для оценки. Аналогично процедуре рассмотрения претензий РБА в отношении «некомплектных» банкнот, РБА проведет визуальную оценку банкноты, чтобы определить ее стоимость.

Разница в том, что если у вас есть загрязненная банкнота , вы должны поместить ее в пакет, на котором указана информация о загрязнении, указанная на внешней стороне пакета, при подаче формы претензии.

Для получения дополнительной информации о погашении поврежденных банкнот ознакомьтесь с процессом погашения RBA.

Умышленное повреждение банкнот

Умышленное повреждение банкнот является преступлением согласно Закону о преступлениях (валюта) 1981 (Cth). Вы можете сделать это только с согласия Резервного банка или Казначейства. К незаконно поврежденным банкнотам относятся умышленно:

  • Порча
  • Обезображивание
  • Увечье или
  • Уничтожение банкнот

Наказанием за любое из вышеперечисленных действий является тюремное заключение на срок до двух лет и/или крупный штраф, размер которого зависит от того, в каком штате вы находитесь. В Новом Южном Уэльсе штраф может составлять до 5500 долларов США. Кроме того, незаконно продавать любые банкноты, зная, что они испорчены, изуродованы или изуродованы.

Если есть признаки преднамеренного повреждения банкнот, отправленных вами для претензии, НБС может запросить дополнительную информацию. Кроме того, NBS откажет в рассмотрении любых претензий, если ущерб не может быть разумно объяснен.

Заключение

При следующей покупке вы можете использовать негодную банкноту или банкноту, которая слегка повреждена (при условии, что она не имеет значительных повреждений или загрязнений). Если вы решите не использовать эту банкноту, вы можете обменять ее в своем банке или уполномоченном банке в Австралии. Тем не менее, вы также должны знать, что отказ предприятий от некомплектных банкнот не является незаконным.

Не знаете с чего начать? Свяжитесь с нами по телефону 1800 529 728, чтобы узнать больше о настройке юридических документов и получении предложения с фиксированной оплатой на крупнейшем рынке юристов Австралии.

Замена поврежденных евро или обмен старых ирландских плоскодонок

Обратите внимание, что Центральный банк Ирландии не осуществляет обмен иностранной валюты, включая фунты стерлингов. Посетите веб-сайт Банка Англии для получения дополнительной информации о том, как обменять фунты стерлингов.

Извещение I Новая услуга по предварительной записи для обмена денег в Центральном банке

Теперь вы должны записаться на прием для обмена банкнот или монет лично в государственном офисе Центрального банка.

Узнайте, как записаться на прием ниже.

Вы можете обратиться в Центральный банк Ирландии для обмена старых или поврежденных денег. Через данный сервис можно обменять:

  • Ирландские фунты стерлингов : Старые или поврежденные ирландские банкноты и монеты
  • € евро : Поврежденные банкноты и монеты евро

Нельзя обменять:

  • Иностранная валюта , напр. конвертировать евро в или из другой валюты
  • Поддельные или поддельные деньги . Подробнее о приложениях, которым мы можем отказать, читайте ниже.

Если ваша заявка будет одобрена, мы возместим вам расходы, переведя средства на выбранный вами банковский счет. Мы не можем возместить вам наличными.

Как подать заявку

Чтобы подготовить заявку, выполните следующие действия.

Шаг 1. Подготовьте банкноты и монеты

IR£: Старые или поврежденные банкноты и монеты

Вы можете обменять старые банкноты и монеты в ирландских фунтах стерлингов на евро.

Обменный курс: 1 ирландский фунт стерлингов = 1,269738 евро.

Вы также можете обменять поврежденные старые ирландские фунты стерлингов. Примеры поврежденных банкнот включают частично сгоревшие, порезанные или разложившиеся банкноты.

Прочитайте ниже, как подготовить и упаковать деньги, включая некоторые особые условия.

€ евро: Поврежденные банкноты и монеты

Вы можете подать заявку на замену поврежденных банкнот и монет евро. Центральный банк рассмотрит ваше заявление в соответствии со своими процедурами, которые регулируются Решением Европейского центрального банка от 19 апреля 2013 года о номиналах, характеристиках, воспроизведении, обмене и изъятии банкнот евро (ECB/2013/10).

Прочитайте ниже, как подготовить и упаковать деньги, включая некоторые особые условия.

Шаг 2. Загрузите и заполните форму (формы) заявки

Существуют отдельные формы для банкнот и монет в евро и фунтах стерлингов.

евро Обмен поврежденных банкнот евро евро | pdf 444 КБ Обмен поврежденных монет евро евро | pdf 890 КБ

фунтов стерлингов 9 ирландских фунтов0019

Обмен банкнот IR£ | pdf 155 КБ Обмен старых или поврежденных монет IR£ | pdf 897 КБ

Шаг 3.

Подготовьте сопроводительные документы

Для личного заявления на сумму более 200 евро

Если стоимость обмена превышает 200 евро, вы должны приложить высококачественную ксерокопию официального документа, удостоверяющего личность, в котором указано имя, указанное в реквизитах банковского счета, которые вы предоставляете вместе с формой заявки. Это могут быть ваши:

  • Паспорт
  • Водительское удостоверение

На фотокопии должны быть четко видны ваше полное имя и фотография. Вы также должны предоставить подтверждение адреса и подтверждение права собственности на банковский счет, на который будут переведены средства (например, отредактированную выписку из банка).

В случае, если вы отправляете более 1000 евро , вы также должны предоставить надежные и независимые данные, документы и/или информацию, подтверждающую источник средств и/или подтверждающие ваше право собственности на банкноты. Это может включать:

  • Документы, подтверждающие выплаты вам
  • Выписки с банковского счета/квитанции о снятии средств со счета
  • Поступления от продажи
  • Юридические документы и др. ).

Для бизнес-приложения стоимостью более 200 евро

Включите в заявку следующую информацию:

  • CRO (Офис регистрации компаний) номер
  • Высококачественная ксерокопия отредактированной банковской выписки по банковскому счету компании, включенной в форму заявки

Шаг 4. Проверьте другие условия применения

Чтобы подать заявку на обмен, вам также может потребоваться выполнить другие условия. Сюда входят обстоятельства, когда ваши банкноты или монеты:

  • Загрязнены, т.е. с кровью или химическими веществами
  • Требуется дополнительное тестирование
  • Требуется особое обращение из-за характера повреждения или загрязнения
  • Взвешивание более 10 кг (максимальное ограничение в 10 кг применяется к монетам).

Ознакомьтесь с полными условиями применения ниже.

Шаг 5. Подать заявку

При подаче заявления в ЦБ есть три варианта:

Вариант 1: Через отделение розничного банка

В некоторых случаях вы можете подать заявку на обмен старых или поврежденных денег через отделение вашего банка. Вы должны заполнить соответствующую форму обмена Центрального банка в отделении розничного банка, и они могут подать заявку непосредственно в Центральный банк от вашего имени. Свяжитесь с вашим банком напрямую, чтобы узнать об этой возможности.

Вариант 2: Заказное сообщение

Заявители в Ирландии могут заполнить соответствующую форму и отправить ее заказным письмом непосредственно на адрес Центрального банка, указанный в форме.

Дополнительную информацию об отправке запрещенных предметов по почте см. на веб-сайте An Post. Заявки, подаваемые в Центральный банк по почте, находятся на риске отправителя.

Вариант 3: В канцелярии Центрального банка [по предварительной записи]

Публичный доступ к нашим офисам и кассам на набережной Норт-Уолл, Дублин 1 в настоящее время ограничен и возможен только по предварительной записи.

Как записаться на прием в Центральный банк Ирландии для обмена ирландского фунта (IEP) и поврежденных банкнот евро.

Можно забронировать пять мест для встреч по телефону с 13:00, 13:30, 14:00, 14:30 и 15:00 с понедельника по пятницу .

Чтобы узнать о наличии даты и времени для встречи, пожалуйста, напишите [email protected] или позвоните по телефону +353 (1) 224 5969.

Шаг 6. После подачи заявки

Когда мы получим вашу заявку, мы проверим, что вы включили:

  1. Заполненная(ые) форма(ы) заявки
  2. Деньги для обмена, т. е. банкноты и/или монеты
  3. Подтверждающие документы (при необходимости)

При необходимости мы также проверим другие условия, например. вес, загрязнение и т. д.

Затем мы обработаем вашу заявку. Это может включать отправку банкнот или монет для тестирования и взаимодействие с Управлением налоговых инспекторов, An Garda Siochana и другими компетентными органами.

Полный обмен

Заявки будут рассматриваться и определяться в соответствии с процедурами Центрального банка, которые регулируются Решением Европейского центрального банка от 19 апреля 2013 года о номиналах, характеристиках, воспроизведении, обмене и изъятии банкнот евро (ECB/2013/10) . Центральный банк постарается рассмотреть заявления в разумные сроки. Заявки на более высокие суммы будут подвергаться дополнительной проверке, и, если будет сочтено необходимым взаимодействие с Управлением налоговых инспекторов, Государственной полиции США и/или другими компетентными органами, сроки, в течение которых будет принято решение, будут более длительными.

Если ваша заявка отклонена

Если ваша заявка не соответствует всем условиям заявки и была отклонена, мы отправим вам письмо, чтобы проинформировать вас о нашем решении и объяснить причины. Например, это может произойти, если вы предъявите на обмен меньше половины банкноты евро и не предоставите доказательств того, что недостающие части были уничтожены.

Если вы не удовлетворены результатом вашего заявления или тем, как организация поступила с вами, вы можете подать нам жалобу.

Ознакомьтесь с условиями отказа ниже.

Правила и условия

€ Евро и ирландский фунт стерлингов

Условия применения

Предъявите свои банкноты и монеты таким образом, чтобы мы могли их идентифицировать и проверить.

Ваша заявка может быть отклонена или отложена, если у нас возникнут трудности с идентификацией или проверкой ваших записей.

Например, восстановите все поврежденные банкноты перед тем, как отправить их.

Если ваши банкноты или монеты загрязнены или могут представлять опасность для здоровья и безопасности, вы должны включить оценку здоровья и безопасности, проведенную органом, аккредитованным Ирландским национальным советом по аккредитации (INAB).

Сюда могут входить:

  • Кровь
  • Форма
  • Сточные воды
  • Наркотики
  • Неизвестные вещества

Отказ в возмещении или частичное возмещение

Мы откажем в возмещении вашего заявления, если мы знаем или имеем достаточные основания полагать, что:

  • Подлинные банкноты или монеты были намеренно повреждены (Примечание: банкноты, на которых есть краткие письменные предложения, цифры или примечания, принимаются на обмен)
  • Совершено уголовное преступление
  • Банкнота подозревается в подделке или подделке

Мы будем удерживать банкноты, как описано выше (при условии подтверждения квитанции), в качестве доказательства для возбуждения или поддержки уголовного расследования соответствующими органами.

По окончании такого расследования, если соответствующие органы не примут иного решения, эти банкноты будут подлежать возмещению в обычном порядке.

Мы можем отказать в возмещении стоимости монет евро, которые были изменены преднамеренно или в результате процесса, который, как можно разумно ожидать, приведет к их изменению.

Вы будете проинформированы по почте, если вам не возместят полную стоимость вашего заявления. После этого мы отправим вам все банкноты, которые подлежат возврату, заказным письмом. Мы не будем возвращать банкноты, которые сочтем поддельными.

Приложения весом более 10 кг

Вы не можете обменивать банкноты или монеты общим весом более 10 кг в нашем государственном офисе. Чтобы обменять банкноты или монеты весом более 10 кг, подайте заявку через инкассаторскую компанию, утвержденную Управлением частной безопасности.

Для получения дополнительной информации позвоните по номеру 01 224 5969.

€ Только евро

€ Евро: Правила обмена

Мы обмениваем поврежденные банкноты евро в соответствии с решением ЕЦБ 2013/10 (pdf 837KB).

Мы обмениваем поврежденные монеты евро в соответствии с Регламентом ЕС (ЕС) № 1210/2010 Европейского парламента.

€ Евро: Комиссия за обработку монет

Плата за обработку в размере 5% от стоимости представленных монет евро может быть удержана из возмещения в зависимости от уровня тестирования, необходимого для их аутентификации.

В случае наличия аномалий в пробе монет, взятой из ящика или мешка в рамках процесса проверки, необходимо проверить весь мешок или ящик. См. статью 11(2) Регламента (ЕС) № 1210/2010 Европейского парламента и Совета.

В этом случае мы можем дополнить плату за обработку дополнительным сбором в размере 15 процентов от номинальной стоимости представленных монет евро.

В тех случаях, когда в сдачу монет евро входят монеты, обработанные химическими или другими опасными веществами до такой степени, что Центральный банк может счесть их представляющими риск для здоровья обработчиков, взимаемые сборы должны быть дополнены дополнительным сбором, эквивалентным 20% от стоимости представленных монет евро.

Центральный банк может по своему усмотрению отказать в присвоении какой-либо стоимости таких монет, несмотря на то, что он изъял их из обращения.

€ Евро: упаковка монет

Вы должны рассортировать большое количество ирландских монет и монет евро в стандартные пакеты или коробки, содержащие:

  • 500 монет каждого номинала в 2 евро и 1 евро
  • 1000 монет номиналом 50 и 20 центов каждого номинала
  • 2000 монет номиналом 10 центов, 5 центов, 2 цента и 1 цент.

Для небольших количеств рассортируйте монеты по отдельным упаковкам в зависимости от номинала.

Каждый мешок или коробка должен содержать упаковочный лист с описанием содержимого, включая:

  • Содержащиеся номиналы и номиналы
  • Контактные данные лица, сдающего монеты
  • Вес
  • Дата упаковки и номер мешка или коробки

Как мы используем вашу информацию

Что мы делаем с вашими личными данными

Мы используем эту информацию, чтобы подтвердить, что вы являетесь тем, кем вы себя называете, у вас есть право запросить этот обмен и облегчить оценку соблюдения обязательств по обмену банкнот в качестве Центрального банка. Ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с требованиями законодательства о защите данных и специально для целей облегчения возмещения. Иногда и в соответствии с нашими обязательствами мы можем делиться информацией с соответствующими органами, такими как An Garda Siochána и Управление налоговых инспекторов. Вопросы, которые будут рассмотрены, включают отмывание денег и финансирование терроризма, доходы и преступность. Представления, превышающие определенный порог, установленный Центральным банком Ирландии, также могут время от времени передаваться Центральным банком Ирландии в соответствующие компетентные органы. Ваши данные будут храниться в течение периода, который Банк считает целесообразным для предотвращения преступлений и обеспечения соблюдения соответствующих законов.

Ваши права

У вас есть ряд прав в соответствии с законами о защите данных. Персональные данные будут обрабатываться в соответствии с законодательством о защите данных. Любые вопросы, касающиеся обработки персональных данных Центральным банком Ирландии, можно направлять по адресу [email protected]. Вы можете узнать больше о том, как Центральный банк Ирландии обращается с вашими личными данными, на нашей странице конфиденциальности.

Связаться и помочь

Если у вас есть какие-либо вопросы об этой услуге, свяжитесь с нами.




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *