Содержание

ВС усомнился в праве Сбербанка изменять условия обслуживания

Клиента поставили перед фактом

В октябре 2018 года Алексей Митрохин* заключил со Сбербанком договор страхования жизни и здоровья сроком на 20 лет. В дополнение к этому договору банк предоставил своему клиенту пакет обслуживания «Сбербанк Премьер». 

Вместе с банковской картой клиенту выдали сервисную карту Priority Pass, по которой можно проходить в бизнес-залы аэропортов. Сотрудник банка при выдаче карты сообщил Митрохину, что ограничения по ней отсутствуют. Но в конце марта 2019 года клиент получил смс-сообщение от банка, в котором ему рассказали о скором введении ограничений – не более восьми «проходок» в VIP-зал в календарный квартал (№ 33-КГ20-6-К3).

Митрохин обратился в суд и попросил признать незаконным одностороннее изменение условий обслуживания. Ломоносовский районный суд Ленинградской области в иске отказал. Первая инстанция сослалась на пункт условий обслуживания по пакету услуг, согласно которому банк вправе менять условия в одностороннем порядке, не получая согласия клиента, а лишь сообщив ему заранее об изменениях. Банк действовал в рамках договора, ведь истец согласился с такими условиями договора.

Ленинградский областной суд, а затем Третий кассационный суд это решение подтвердили.

Без ссылки на закон

Клиент с решениями нижестоящих инстанций не согласился и обжаловал их в Верховном суде. По мнению истца, позиция банка фактически приводит к ситуации, когда обязательства по договору исполняет только «экономически более слабая сторона» в отношениях с банком, то есть клиент.

Практика

Митрохин лично принял участие в заседании гражданской коллегии и поддержал свою жалобу. Он подчеркнул, что суды в своих решениях «фактически не ссылались на закон», а оценили дело только исходя из положений договора. «При этом в Гражданском кодексе из статьи в статью указано, что условия договора не должны противоречить закону», – напомнил истец. 

Заявитель напомнил о ст. 310 ГК, которая запрещает односторонний отказ стороны от изменения условий взятых на себя обязательств, и о ст. 422 ГК, согласно которой договор должен соответствовать правилам, прописанным в законах. «Ни одна из этих норм не была применена судами. Они в принципе отсутствуют в судебных актах, несмотря на то, что я ссылался на законы», – объяснил жалобу Митрохин. Он попросил суд отменить решения всех нижестоящих инстанций.

Банки и операторы

Представитель Сбербанка настаивал на законности принятых по делу решений. По его словам, заявитель «принципиально не согласен» с правом банка на одностороннее изменение условий обслуживания.

– Какой закон дает вам такую возможность – в одностороннем порядке изменять условия договоров? – поинтересовался у юриста председательствующий в процессе судья Сергей Романовский.

– Это статья 30 закона о банках и банковской деятельности. В ней указано, что отношения между банком и клиентом регулируются соглашением между ними, – ответил представитель «Сбера».

– Скажите, должен ли договор, который вы заключили, соответствовать обязательным требованиям, или банк и Митрохин могут написать там что угодно? – продолжил задавать вопросы судья.

– Обязательным требованиям он должен соответствовать, но императивного запрета на изменение количества проходов законом не установлено. Такого запрета нет, – сказал юрист.

Практика

На это судьи ВС напомнили ответчику, что в законе нет таких запретов и не может содержаться, ведь законодательство «абстрактное, а не конкретное». Судья Михаил Кротов поинтересовался, должна ли, по мнению представителя «Сбера», применяться ст. 310 ГК в этом споре. По мнению юриста, эта статья предусматривает отсылку на другие законы, которые могут предоставить «предпринимательской» стороне отношений, коей является банк, право на изменение условий договора. В этом случае другой закон – это норма из «банковского» закона, на которую ранее сослался представитель.

Юрист «Сбера» напомнил о позиции, закрепленной в обзоре практики Верховного суда № 4 за 2019 год. Там указано, что закон не запрещает банкам изменять условия банковского обслуживания, но от клиентов-физлиц нужно получить одобрение на такие правки.

Представитель сослался и на практику операторов сотовой связи, которые «точно так же меняют тарифы» и ссылаются при этом на закон «О связи». В нем есть «общая фраза» о том, что операторы связи определяют стоимость услуг. «В нашем случае есть фраза, которая отсылается на соглашение сторон», – объяснил он.

«Вы думали о том, что вы делаете?»

Изменяя договор, банк не злоупотребил своими правами, подчеркнул юрист «Сбера». Ведь Митрохина заранее уведомили об изменении условий обслуживания, для него это «не было сюрпризом». 

– То есть, если я вам скажу, что я у вас через неделю сниму миллион долларов, потому что мне так хочется, – это будет добросовестное действие? А если сразу сниму, то это будет недобросовестное действие? – спросил Романовский.

– Это очень неоднозначный вопрос. Мы же миллион долларов не просто так снимаем, а, наверное, за какую-то услугу, – ответил представитель банка.

– А тогда почему вы уменьшили количество проходов? – продолжил судья.

– Мы посчитали, что для банка экономически нецелесообразно оставлять количество бесплатных проходов, – пояснил юрист. 

– А когда вы договор заключали, вы думали о том, что вы делаете? – поинтересовался Романовский.

– Мы думали исходя из того, что договором предусмотрено право банка на одностороннее изменение договора, подчеркнул ответчик.

– То есть вы дали условие о неограниченном количестве проходов, не опасаясь, что будете исполнять возможность прохода без ограничений, потому что можете в любую секунду это изменить, я правильно понял вашу позицию? Да или нет? – уточнил судья.

– Я не могу односложно ответить на этот вопрос. Договор для клиента был совершенно бесплатный, и с учетом условия на изменение договора – да, мы могли это сделать, – ответил юрист «Сбера».

По словам юриста, если бы условия об одностороннем изменении не было в соглашении, банк не заключал бы его на пять лет, как с Митрофановым, а только на месяц. Судьи же усомнились в том, что в таком случае хоть кто-то стал бы заключать подобные соглашения.

«Мы исходили из того, что у нас такое право было. Если бы его не было, условия договора были бы немножко другие», – заявил юрист.

Судья Кротов представил ситуацию с учетом позиции юриста Сбербанка: клиент приходит в банк заключать договор, который для него выгоден, банк этот договор подписывает, а затем меняет выгодные для клиента условия в свою пользу. «Я правильно понимаю вашу позицию?» – спросил судья. Юрист ответил, что договоры изначально выгодны для обеих сторон. В будущем банк может изменить условия, если такое право предусмотрено в договоре. «Если там нет права на одностороннее изменение условий, мы его исполняем», – заверил он.

Судьи ВС, заслушав позиции сторон, ненадолго удалились в совещательную комнату, после чего вернули дело на новое рассмотрение в апелляционную инстанцию, Ленинградский областной суд.

ВС усомнился в праве Сбербанка изменять условия обслуживания — Право на vc.ru

{"id":2972,"title":"\u0412\u0435\u0431\u0438\u043d\u0430\u0440 \u043f\u043e \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u043e\u0442 Microsoft","url":"\/redirect?component=advertising&id=2972&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/231217&hash=2af4649e2f1fb9d084608dab3d710d3891bb2460260cc7224d84dec68fae15c3"}

Источник кейса — правовой портал pravo.ru.

«Клиент подключил пакет услуг «Сбербанк Премьер». В него, помимо прочего, включены бесплатные проходы в бизнес-залы аэропортов. Раньше количество таких посещений было безлимитным, но в апреле 2019 года «Сбер» ужесточил условия по программе и ввел ограничение – восемь визитов за квартал. Клиент обратился в суд, чтобы вернуть себе безлимитный доступ в бизнес-залы. Но три инстанции отказали ему в иске, сославшись на пункт из договора, согласно которому банк вправе в одностороннем порядке менять условия обслуживания по тарифам.

Не согласившись с решением нижестоящих судебных инстанций обжаловал их в Верховном суде. По мнению истца, позиция банка фактически приводит к ситуации, когда обязательства по договору исполняет только «экономически более слабая сторона» в отношениях с банком, то есть клиент.

Судьи ВС, заслушав позиции сторон, ненадолго удалились в совещательную комнату, после чего вернули дело на новое рассмотрение в апелляционную инстанцию, Ленинградский областной суд».

Интересный исход событий, интересно будет почитать решение cуда и подумать можно ли будет в аналогичных ситуациях такое применять. По факту суд признал незаконным в одностороннем порядке менять условия договора.

Кто что думает? Судья в щепки разнёс представителя Сбера своими правильными вопросами.

1287 просмотров

{ "author_name": "Игорь", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 20, "likes": 26, "favorites": 11, "is_advertisement": false, "subsite_label": "legal", "id": 225737, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Fri, 26 Mar 2021 01:12:02 +0300", "is_special": false }

{"id":647014,"url":"https:\/\/vc. ru\/u\/647014-igor","name":"\u0418\u0433\u043e\u0440\u044c","avatar":"c132113b-a75b-e31a-46fc-be4b896aa89f","karma":401,"description":"","isMe":false,"isPlus":false,"isVerified":false,"isSubscribed":false,"isNotificationsEnabled":false,"isShowMessengerButton":false}

{"url":"https:\/\/booster.osnova.io\/a\/relevant?site=vc","place":"entry","site":"vc","settings":{"modes":{"externalLink":{"buttonLabels":["\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c","\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c","\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c","\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c","\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c","\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c","\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438"]}},"deviceList":{"desktop":"\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f","smartphone":"\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b","tablet":"\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b"}},"isModerator":false}

Блоги компаний

Еженедельная рассылка

Одно письмо с лучшим за неделю

Проверьте почту

Отправили письмо для подтверждения

Персональное обслуживание

Персональное обслуживание в Сбербанке – комплексный подход к Вашим финансовым планам

Премиум клиенты Сбербанка получают особенные привилегии:

  • Персональный менеджер – личный финансовый помощник, который поможет оперативно и профессионально решить любые вопросы
  • Приоритетное обслуживание – выделенные зоны обслуживания в отделениях Банка
  • Высокий уровень конфиденциальности и надежности
  • Экономия времени - договоренность на встречу в любое удобное время и подготовка заранее всех необходимых документов к Вашему визиту
  • Лучшие премиальные банковские продукты
  • Круглосуточная выделенная VIP-линия в Контакт-центре

Как получить персональный сервис?


Необходимо выполнить один из критериев:


Премиальный пакет

Стать владельцем одного из эксклюзивных пакетов продуктов и услуг: Премиальный, Для путешествий


Сбережения

Разместить на счету от 100 тыс. грн (экв.)


Доход

Ваш среднемесячный доход от 30 тыс. грн.

Запишитесь на консультацию к персональному менеджеру прямо сейчас:


Премиальное обслуживание и персональные финансовые решения:

  • Новая финансовая высота;
  • Комфорт и конфиденциальность: - индивидуальное обслуживание в специализированном офисе Private Banking или - в выделенной части офиса Private Banking в отделениях Сбербанка;
  • Встречи в удобное Вам время: - назовите персональному менеджеру время, и он организует встречу;
  • Доверительная обстановка: - Вы сможете спокойно обсудить финансовые вопросы в приватной обстановке.

Лучшие предложения Сбербанка:

  • пакет услуг «Элитный»;
  • скидка до 35% на оформление банковского сейфа;
  • услуга Сбербанк ассистент;
  • консьерж-сервис решит личную задачу 24/7;
  • страхование в путешествии для всей семьи на сумму 1 млн $.

Для обслуживания в формате Private Banking Сбербанк:


Откройте пакет
услуг «Элитный»

или


оформите депозит
на сумму от 1.3 млн грн/50тыс. дол. США/ 50тыс. евро

Запишитесь на консультацию к персональному менеджеру прямо сейчас:


Сбербанк Премьер - что это такое? + отзывы

Сбербанк России идет в ногу со временем, и старается предложить своим клиентам все самое лучшее. Не так давно появился пакет услуг “Сбербанк премьер”, предназначенный для вип-клиентов, но есть ли в ней подвох, какие подводные камни?

Если обобщить, то это особая программа сотрудничества банка с клиентом в рамках персонального обслуживания. Если для вас важен статус, вы дорожите своим временем, то вас должна заинтересовать эта опция.

Предложения от Сбербанка:

Общая информация о продукте

Данное предложение было создано специально для состоятельных физических и юридических лиц, которые обладают большими капиталами. Если вы хотите получить приоритетное обслуживание, своего персонального менеджера, выделенное пространство в отделениях исключительно для привилегированных клиентов, то вас должно заинтересовать это предложение.

Данный пакет обслуживания является платным, оплата происходит при подключении, оформление возможно только в офисах компании, удаленно получить нельзя. В его рамках предлагается:

  • высокий уровень обслуживания,
  • приоритетный прием в отделениях без очередей,
  • возможность использования специализированных банковских продуктов и выделенной линии, что позволяет решать практически все вопросы не выходя из дома или офиса.

Большой популярностью пользуются пластиковые карточки, которые обладают высокими лимитами, возможностью быстрого получения денег за рубежом при потере, высокой степенью защиты и т.д. Помимо этого, за их использование вам будут начислять повышенное количество бонусов, которые можно обменивать затем на скидку при покупках.

Также большой интерес представляют различные инвестиционные продукты, ведь чем больший капитал имеется у вас на руках, тем грамотнее нужно им распоряжаться для сохранения и приумножения денег. Особое внимание стоит уделить такому понятию, как ПИФ, который позволяет зарабатывать на акциях и иных ценных бумагах.

В рамках программы каждому клиенту предоставляется собственный менеджер. В его обязанности входит профессиональная помощь в любых интересующих вас вопросах.

В первые 2 месяца данная услуга бесплатна, затем она останется бесплатной только в том случае, если ваши накопления на счетах, вкладах или картах составят от 2,5 миллиона и выше. В противном случае нужно оплачивать обслуживание в размере 2500 ежемесячно.

Что получает клиент программы Сбербанк Премьер?

Помимо вышеперечисленного, клиенты этого сервиса могут воспользоваться следующими привилегиями и пакетами услуг:

  1. Обслуживание проводится в индивидуальном порядке в специальной зоне особого комфорта. Также вам не придётся томиться в очередях.
  2. Вам предоставят выделенную телефонную линию в службу поддержки, а именно — +7 (495) 669-06-38 для жителей Москвы или 8 (800) 555-02-55 для всех регионов страны.
  3. Вы сможете воспользоваться специальными предложениями и услугами, и тарифными планами на особых условиях. Сюда входят персональные депозитные продукты с минимальным взносом от 1 млн. рубл., по которым можно получить повышенную доходность до 7,36% годовых.
  4. Вклады по повышенным ставкам.
  5. Возможность оформить до 5 премиальных дебетовых карт.
  6. Также клиентам будет доступны банковские карты самого высокого класса Премиум.
  7. Страхование для вас и вашей семьи в путешествиях. Страховка принимается Посольством после оформления визы,
  8. Льготные валютные курсы, помогающие сэкономить на конвертации крупных сумм,
  9. Доступ в более чем миллион бизнес-залов в аэропортах по всему миру.

Таким образом, программа «Сбербанк премьер» отличается высоким уровнем сервиса и повышенным вниманием к вашей персоне. Вас заинтересовало данное предложение? Тогда вы можете оставить свою заявку на оформление этого пакета услуг. Перед этим проверьте в своем Личном кабинете, нет ли у вас уже предодобренного предложения для получения премиальной карты.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

Пакет услуг оформляется только в выделенных зонах “Сбербанк Премьер” у клиентских менеджеров. Его может оформить любой клиент в возрасте от 18 лет и старше. Заявку на оформление Вы можете оставить здесь http://www. sberbank.ru/ru/person/sb_premier/paket_uslug

Тем кто согласился на данное предложение от Сбербанка, просьба написать отзывы о качестве обслуживания по данной программе, а также о дополнительных преимуществах по вкладам, кредитам и другим продуктам банка. Это поможет потенциальным клиентам определиться, соглашаться им на эту привилегию или нет.

Рубрика вопрос-ответ:

2019-02-28 11:19

Ольга

Меня по телефону пригласили в отделение для информирования по Сбербанк-Премьер. Сегодня пришла смс-ка с напоминанием и номером заявки. Но я заявки еще не подавала! Означает ли эта смс-ка, что данная услуга будет мне подключена автоматически? Спасибо.

Посмотреть ответ

Скрыть ответ

Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктам

Ольга, уточните, пожалуйста, этот вопрос по телефону горячей линии 8-800-555-55-50, возможно, произошла техническая ошибка в оформлении заявки

2019-01-16 21:21

Николай

Здравствуйте! Как отказаться от услуги Сбербанк Премьер? Как не продлевать договор после окончания очередного срока? Спасибо.

Посмотреть ответ

Скрыть ответ

Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктам

Николай, все достаточно просто - вы обращаетесь в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь, и пишете отказ от данной услуги

2018-12-24 00:21

Ольга

Карту получила бесплатно в Тамбове, потом со счета перевела в СПБ, и с меня сняли 2500 за обслуживание. Хотя звонила на горячую линию по поводу этого, сказали, что продолжится бесплатное обслуживание при наличии. Куда обратиться?

Посмотреть ответ

Скрыть ответ

Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктам

Ольга, нужно обращаться в ближайшее к вас отделение Сбербанка. Переводы и взимание платы за обслуживание никак не связаны между собой, вы уверены, что деньги именно по этой причине сняли?

2015-07-27 12:32

Татьяна

Будет ли посещение Vip зала Домодедово бесплатным для держателя карточки Visa Platinum при наличии карточки Priority Pass или деньги все-таки снимаются. Где можно познакомиться с достоверной информацией?

Посмотреть ответ

Скрыть ответ

Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктам

Татьяна, вы можете проконсультироваться по всем вопросам по телефону выделенной линии - 8 (800) 555-02-55

2015-06-15 18:01

андрей

Если я с женой в домодедово или ещё где я должен за неё доплачивать в зоне ожидания?бизнес класс

Посмотреть ответ

Скрыть ответ

Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктам

Андрей, прочтите комментарий выше - там указан телефон для получения консультации Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.

Читайте также:





Поделитесь информацией с друзьями:


Добавьте свой отзыв или комментарий ниже:


Вакансия Клиентский менеджер Сбербанк Премьер в Пензе, работа в компании Сбербанк России, полный рабочий день

Сбербанк Премьер – это особый формат обслуживания для премиальных клиентов, позволяющий экономить время и получать комфортное обслуживание.


Если ты:

- хочешь построить карьеру в банковском секторе;
- ориентирован на достижение высоких результатов;
- хочешь выстраивать долгосрочные отношения и сотрудничество с клиентами;
- готов стать лидером и развиваться профессионально и личностно;
- мечтаешь предоставлять сервис в дружной команде профессионалов.

Построй карьеру в крупнейшем банке России и СНГ!

Как клиентский менеджер Сбербанк Премьер, ты будешь:

- выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
- подбирать финансовые инструменты для достижения целей клиента, осуществлять финансовое планирование
- помогать клиентам в решении повседневных задач, связанных с банковскими продуктами
- обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов

Требования:

- специалист с неполным высшим/высшим образованием;
- опыт работы в сфере продаж, обслуживания и консультирования клиентов от 1 года;
- опыт работы в финансово-банковском или страховом секторе от 1 года.

Условия:

- трудоустройство согласно ТК РФ;
- гарантированный доход плюс премиальное вознаграждение;
- возможность работать рядом с домом/местом учебы;
- регулярное корпоративное обучение;
- ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний;
- материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа;
- льготные условия кредитования;
- яркая и насыщенная корпоративная жизнь.

Интересна вакансия?

  • жми «откликнуться»;
  • запиши видеоинтервью по ссылке из смс или письма с любого удобного устройства;
  • пройди собеседование с руководителем.

Мы ждем тебя, чтобы строить счастливое будущее вместе!

Отделения Сбербанка в Москве - Сбербанк Премьер

Доп.офис №9038/071ул. Академика Королева 508:30-19:30
Доп.офис №9038/01655ул. Алтайская 408:30-20:00
Доп.офис №9040/00022ул. Б. Андроньевская 809:00-19:30
Доп.офис №9038/01187ул. Лихоборские бугры 809:00-20:00
Доп.офис №9038/01688ул. Каховка 2308:30-19:30
Доп.офис №9038/01763пл. Преображенская 7А08:30-20:00
Доп.офис №9038/01444ул. Амундсена 1508:30-19:30
Доп.офис №9038/01681пр-т Волгоградский 9208:30-19:30
Доп.офис №9038/01118ул. Профсоюзная 10408:30-20:00
Доп.офис №9038/0771пр-д Шмитовский 1608:30-19:30
Доп.офис №9038/0393пр-д Лубянский 1708:30-19:30
Доп.офис №9038/01679ул. Старокачаловская 108:30-19:30
Доп.офис №9038/01587ул. Люсиновская 26-2808:30-19:30
Доп.офис №9038/01591пр-т Мичуринский 2608:30-19:30
Доп. офис №9038/01755ул. Б.Якиманка 1808:30-19:30
Доп.офис №9038/01358ул. Шипиловская 3210:30-19:30
Доп.офис №9038/01689пр-д 3-ий Перова поля 3А08:30-19:00
Доп.офис №9038/01032пр-т Кутузовский 36А08:30-19:30
Доп.офис №9038/01498ул. Гарибальди 3608:30-19:30
Доп.офис №9038/0524ул. Тверская 2209:00-20:00
Доп.офис №9038/01199ул. Чертановская 1В08:30-20:00
Доп.офис №9038/0474ул. Покровка 1908:30-19:30
Доп.офис №9038/01764ул. Новослободская 1608:30-19:30
Доп.офис №9038/01476шоссе Рублевское 4209:00-20:00
Доп.офис №9038/01665ул. Енисейская 2908:30-19:30
Доп.офис №9038/01332ул. Маршала Василевского 1708:30-19:30
Доп.офис №9038/01695пер. Сивцев Вражек 29/1610:00-19:00
Доп.офис №9038/0851ул. Вешняковская 18А10:00-20:00
Доп.офис №9038/01759шоссе Энтузиастов 1408:30-19:30
Доп.офис №9038/01761ул. Череповецкая 2008:30-20:00
Доп.офис №9038/01797наб. Пресненская 210:00-22:00
Доп.офис №9038/01592пр-т Нахимовский 6508:30-19:30
Доп.офис №9038/01145б-р Сиреневый 5308:30-19:30
Доп.офис №9038/01762ул. Сретенка 1708:30-19:30
Доп.офис №9038/01747ул. Адмирала Лазарева 2410:00-20:00
Доп.офис №9038/0711ул. Гризодубовой 408:30-19:30
Доп.офис №9038/01593ул. Пронская 209:00-20:00
Доп.офис №9038/01087пр-т Ленинский 9908:30-19:30
Доп. офис №9038/01733ул. Борисовские пруды 1210:30-19:30
Доп.офис №9038/01310ул. Совхозная 3909:00-20:00
Доп.офис №9038/01775ул. Большая Андроньевская 608:30-19:30
Доп.офис №9038/01040ул. Кастанаевская 2408:30-19:30
Доп.офис №9038/096б-р Петровский 2308:30-19:30
Доп.офис №9038/01735ул. Каланчевская 1508:30-19:30
Доп.офис №9038/01751ул. Никулинская 2508:30-19:30
Доп.офис №9038/0867ул. Ивана Франко 3608:30-19:30
Доп.офис №9038/01624ул. Таллинская 2608:30-19:30
Доп.офис №9038/0508пер. 1-ый Новоподмосковный 2/108:30-19:30
Доп.офис №9038/01760ул. Люблинская 3808:30-19:30
Доп.офис №9038/01677ул. Марксистская 908:30-19:30
Доп.офис №9038/01690ул. Селезневская 3008:30-19:30
Доп.офис №9038/01664ул. Большая Грузинская 3709:00-19:30
Доп.офис №9038/0807шоссе Щелковское 3408:30-19:30
Доп.офис №9038/01067пр-т Ленинский 4508:30-19:30
Доп.офис №9038/01104пр-т Маршала Жукова 4408:30-19:30
Доп.офис №9038/01873ул. Хачатуряна 2008:30-19:30
Доп.офис №9038/01731б-р Осенний 2308:30-19:30
Доп.офис №9038/01453ул. Б. Черемушкинская 1308:30-19:30
Доп.офис №9038/01421пр-т Новоясеневский 7А10:00-22:00
Доп.офис №9038/01259б-р Смоленский 408:30-19:30
Доп.офис №9038/01095ул. Наметкина 1108:30-19:30
Доп.офис №9038/01757ул. Брянская 808:30-19:30
Доп.офис №9038/01616шоссе Пятницкое 3910:00-20:00
Доп.офис №9038/01631б-р Адмирала Ушакова 508:30-20:30
Доп.офис №9038/01352ул. Римского-Корсакова 208:30-19:30
Доп.офис №9038/01687ул. Новокузнецкая 18/1008:30-19:30
Доп.офис №9038/01249пр-т Вернадского 86Б08:30-19:30
Доп.офис №9038/01778ул. Соколово-Мещрская 1409:00-19:30
Доп.офис №9038/01738пр-д Ореховый 909:00-19:00
Доп.офис №9038/01609шоссе Щелковское 608:30-19:30
Доп.офис №9038/01603ул. Красноармейская 2008:30-19:30
Доп.офис №9038/0388ул. Сущевский вал 7108:30-19:30
Доп.офис №9038/01623ул. Яблочкова 21А11:00-20:00
Доп.офис №9038/01417шоссе Дмитровское 9808:30-19:30
Доп.офис №9038/01698ул. Днепропетровская 308:30-19:30
Доп.офис №9038/01363ул. Академика Виноградова 108:30-19:30
Доп.офис №9038/01072пер. Большой Козихинский 1410:00-19:30
Доп.офис №9038/01126ул. Полярная 108:30-20:00
Доп.офис №9038/01730ул. Люблинская 15310:00-20:00
Доп.офис №9038/0257ул. Нагатинская 1610:00-19:00
Доп.офис №9038/01106ул. Вяземская 408:30-19:30
Доп.офис №9038/06ул. Арбат 33/1209:30-19:30
Доп.офис №9038/0759ул. Смоленская 610:00-19:00
Доп.офис №9038/01678шоссе Ярославское 2808:30-19:30
Доп.офис №9038/0308ул. Нижняя Масловка 1408:30-19:30
Доп. офис №9038/01697ул. Бутлерова 30А08:30-19:30
Доп.офис №9038/01410пр-д Шипиловский 3908:30-19:30
Доп.офис №9038/01433ул. Удальцова 3210:00-19:00
Доп.офис №9038/0741пр-т Ленинградский 7608:30-19:30
Доп.офис №9038/01562ул. Бирюлевская 41/708:30-19:30
Доп.офис №9038/01683ул. Измайловский вал 2008:30-19:30
Доп.офис №9038/01244шоссе Дмитровское 2908:30-19:30
Доп.офис №9038/01705пер. Оружейный 4110:00-19:00
Доп.офис №9038/01696ул. Расплетина 1008:30-19:30
Доп.офис №9038/01712пр-т Измайловский 6108:30-19:30
Доп.офис №9038/01039ул. 50 лет Октября 1108:30-19:30
Доп.офис №9038/01692ул. Федосьино 408:30-19:30
Доп.офис №9038/01161ул. Рязанский проспект 6908:30-19:30
Доп.офис №9038/01165ул. Героев Панфиловцев 1608:30-19:30
Доп.офис №9038/0806б-р Энтузиастов 209:00-20:00
Доп.офис №9038/01788пр-т Кутузовский 3010:00-19:00
Доп.офис №9038/0770ул. Азовская 2408:30-19:30
Доп.офис №9038/0995пр-т Ленинградский 3408:30-19:30
Доп.офис №9038/01507ул. Новокосинская 36Б08:30-19:30
Доп.офис №9038/01694ул. Сходненская 908:30-19:30
Доп.офис №9038/01790ул. Лесная 509:00-20:00
Доп.офис №9038/01600ул. Бакунинская 44-4809:00-19:00
Доп.офис №9038/0853пр-т Зеленый 45/3108:30-19:30
Доп.офис №9038/01465ул. Красного Маяка 108:30-19:30
Доп.офис №9038/01682ул. Солнечногорская 508:30-19:30
Доп.офис №9038/01097ул. Кантемировская 4709:00-20:00
Доп.офис №9038/0495ул. Ленинские горы 108:30-19:30
Доп.офис №9038/01422ул. Академика Бакулева 208:30-19:30
Доп.офис №9038/0505ул. Шарикоподшипниковская 1308:30-19:30
Доп.офис №9038/0134пер. Газетный 1710:00-19:00
Доп.офис №9038/01691пл. Сокольническая 908:30-20:00

Вакансий по указанному критерию не найдено. Попробуйте поменять настройки фильтра или начните поиск с вашего города или региона.

Array ( [0] => Array ( [post_title] => Что делать, если устал: 5 способов сделать свою работу приятнее [post_content] =>

На работе обычный человек, который не является ни родственником Рокфеллера, ни им самим, проводит большую часть своей жизни. И даже если работа эта не требует постоянного нахождения в офисе, рано или поздно наступает критическая точка, когда накатывает усталость, опускаются руки и очень остро встает вопрос: а в чем, собственно, заключается смысл моей деятельности и что она приносит лично для меня?

Это именно тот случай, когда избитая фраза «Не в деньгах счастье» обретает вполне реальные очертания. И пусть тот, с кем такого никогда не случалось, первым бросит в меня камень.

Так что же теперь делать? Бросить все и начать сначала? Или все-таки найти какое-то иное, менее радикальное решение? На мой взгляд, это вполне возможно, если только несколько изменить свой подход к означенному вопросу.

Я не есть моя работа

Итак, предположим, вы пишете статью (или выполняете какую-то иную работу) и предлагаете ее заказчику. Вы работали и день, и ночь, и еще день. А в перерывах вы размышляли над сутью проблемы, рылись в интернете и даже (только представьте!) в печатных изданиях. И вот наступил дедлайн. Нажата кнопка, письмо отправлено.

Но ответа нет. И день нет, и три нет. Вы пишете заказчику. И наконец, получаете короткую отписку: «Ваша работа не подходит». Что вы делаете? Скорей всего, первая мысль, которая приходит вам в голову: «Я плохой специалист».

Это не оно! Возможно, вы не идеальны. Но суть не в этом. У заказчика есть сотни других причин отказать вам: не тот стиль изложения, не та концепция или задание вообще утратило актуальность. Не каждый готов потратить свое время на то, чтобы все это вам объяснить.

Что делать?

Найти применение своей работе, если это возможно, и перестать клеймить себя. У всех есть куда развиваться. Но это вовсе не значит, что уже сейчас вы не представляете собой ценность.

Я ценю результаты своего труда

Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».

Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.

Что делать?

Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.
Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.

Я имею право на отдых

Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.

В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.

Что делать?

Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее. Работа в таком настроении значительно продуктивнее.

Моя работа имеет смысл

Что я даю этому миру? Да, вопрос достаточно избитый, и в нем много патетики, но в той или иной форме он посещает очень многих. Деньги перестали радовать? Представляете, и такое возможно. Когда все, что ты делаешь, кажется мелким и незначительным.

Что делать?

Одна стилист всегда рекомендовала своим клиенткам отойти от зеркала на пять шагов. Хороший совет в любой ситуации.
Большое видится на расстоянии. Каждый из нас выполняет работу, которая часто является лишь пазлом в одной огромной мозаике. Отойдите на пять шагов и посмотрите, действительно ли эта мозаика будет цельной и законченной, если вашего кусочка в ней не будет? Вы увидите, что нет.

Я оставляю свой рюкзак

В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом». Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах.

И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее. Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким.

Что делать?

Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.

Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88114 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/ja-ne-est-moja-rabota-1.jpg [post_name] => chto-delat-esli-ustal-5-sposobov-sdelat-svoju-rabotu-prijatnee ) [1] => Array ( [post_title] => Пассивный доход в сетевом бизнесе - это реальность? [post_content] =>

Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.

Пассивный - это же от слова "ничего не делать"?

  • На самом деле не существует никакого пассивного дохода, если у человека не построена самостоятельная, самодостаточная структура, которая приносит ему ежемесячный стабильный доход.
  • Но и сам человек при этом не сидит на месте, а делает хотя бы минимум, чтобы поддерживать достойный уровень.
  • Ему все равно приходится привлекать новых людей, учить новичков, контролировать процесс.
  • Не говоря уже о тех, кто еще не построил структуру, находится в самом начале пути.
  • Тут пассивность вообще не приветствуется, ибо человек всего лишь месяц не поработал, а уже у него нет никакого дохода.

    Получается, что пассивный доход - это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.

Как правильно работает сетевой маркетинг

Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.

Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного - и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.

Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.

Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.

Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88108 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-2.jpg [post_name] => passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-jeto-realnost ) [2] => Array ( [post_title] => 5 ошибок новичка, приводящих к эксплуатации его на работе [post_content] =>

Первые дни и недели на новой работе – время волнительное. Особенно если это ваша первая работа. Вы отчаянно стараетесь показать себя в лучшем свете перед начальником, понравиться коллегам и заявить о себе как о квалифицированном специалисте.

И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.

Пять классических ошибок новичка, которые приводят к подобному сценарию:

Мелкие поручения

Полить офисный кактус, сбегать в магазин за какой-нибудь мелочью, заменить воду в кулере – это несложно. Но безропотно брать на себя исполнение всех мелких поручений в офисе не стоит. Иначе вскоре окажется, что это – ваша обязанность. И при виде закончившейся в кулере воды ваш коллега не примет меры сам, а будет гневно требовать, чтобы вы немедленно отправились решать эту проблему, бросив все дела. Вам действительно хочется стать порученцем всего коллектива?

Что делать?

Убедитесь, что мелкие обязанности справедливо распределены между всеми сотрудниками. И время от времени отказывайтесь выполнять подобные поручения: пусть сегодня воду в кулере меняет кто-нибудь другой. Помните: вы не единственный сотрудник в офисе и вовсе не обязаны быть слугой для своих коллег.

Готовность брать на себя неприятные обязанности

Выйти в ночную смену, дежурить в выходные или праздники, отправиться добровольцем на скучное мероприятие. Эти дела нужны и важны для работы, но плохо, если их постоянно спихивают на вас. Безропотно соглашаясь с таким положением дел, вы вскоре не будете иметь ни одного спокойного выходного, а ваш рабочий день увеличится чуть ли ни вдвое. Зарплата при этом, разумеется, останется прежней. Так какой смысл стараться?

Что делать?

Установить очередь на дежурства, в том числе и в праздничные дни. Если нужно, распечатать график и повесить на стену. Главное, чтобы все сотрудники были вовлечены в систему дежурств на равных условиях. Тогда и сидеть на работе в праздник будет не так обидно.

Широкая помощь коллегам

Вы мастерски обращаетесь с принтером, а ваша пожилая коллега боится даже близко подойти к этому страшному агрегату. Вы легко и непринужденно рисуете реалистичные портреты в Adobe Photoshop, а ваш коллега еле-еле выцарапывает загогулины в Paint. Вы сделали отчет за два часа, а ваш сосед уже четвертый час умирает перед монитором, и понятно, что сидеть ему так до завтрашнего вечера.

Как не помочь коллеге? Тем более что ваша помощь сопровождается восторженным «Ой, как здорово у тебя получается!». Вы польщены и искренне уверены в том, что приобретаете любовь и уважение коллег. На самом деле вы просто бесплатно выполняете чужую работу. Восхищение коллег вскоре сойдет на нет, вашей помощи будут уже не просить, а требовать. И, разумеется, ваша зарплата не увеличится, даже если вы выполняете работу за весь офис. Так зачем вам это надо?

Что делать?

Подсказать коллеге, как решить задачу – это святое, но выполнять за него работу необязательно. Отговоритесь занятостью либо заключите взаимовыгодное соглашение с коллегой (например, вы быстро закончите за него отчет, а коллега подежурит вместо вас в выходные). Но ни в коем случае не позволяйте себя эксплуатировать.

Бескорыстие

Шеф просит вас выполнить несложную дополнительную работу за небольшое вознаграждение. Вы с блеском выполняете задачу, но от денег смущенно отказываетесь. Это же мелочь, ерунда, вам было несложно, за что тут платить?

Или ваша зарплата задерживается, потому что у фирмы сейчас трудные времена. Как не помочь? Такое бескорыстие, по вашему мнению. Демонстрирует ваше уважение к начальнику и преданность фирме. На самом деле вы просто соглашаетесь работать бесплатно. Отныне можете забыть о премиях, а вашу зарплату будут всячески урезать. Зачем платить вам больше, если вы уже согласились усердно трудиться за копейки?

Что делать?

Вы пришли на работу, чтобы зарабатывать деньги, и имеете полное право получать достойное вознаграждение за ваш труд. Конечно, не стоит требовать оплаты за каждую мелочь, но если «мелочей» становится слишком много – откажитесь либо поставьте вопрос о денежном вознаграждении.

Услуги друзьям шефа

Ваш начальник просит вас (неофициально, разумеется) помочь его старому другу. Бесплатно сделать визитки, вычитать текст или сделать еще что-то в том же духе. Несложно, да и отказать начальству трудно. Но если подобных просьб становится слишком много, задумайтесь: не работаете ли вы бесплатно на друзей шефа, ничего за это не получая?

Что делать?

Вежливо сообщите шефу, что трудиться на его друзей бесплатно вы не намерены. Либо он достойно оплачивает ваши труды, либо «золотая рыбка» в вашем лице прекращает исполнение желаний.

Достойно поставить себя на новой работе – сложная задача, но результат того стоит. Всегда защищайте свои интересы и требуйте справедливой оплаты за свой труд. И тогда пребывание в офисе станет для вас легким и комфортным.

Удачной работы!

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88101 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/neprijatnye-objazannosti.jpg [post_name] => 5-oshibok-novichka-privodjashhih-k-jekspluatacii-ego-na-rabote ) [3] => Array ( [post_title] => Опыт клиента в почтовом маркетинге: советы по каждому этапу воронки продаж [post_content] =>

Наиболее распространенная цель использования почтового маркетинга - не просто отправка контента, а перспектива продаж. Однако сегодня потребители гораздо более требовательны и осведомлены о рекламной деятельности. Поэтому уже недостаточно привлекать их скидками или промо-акциями, необходимо создать лучший опыт взаимодействия с вашим брендом.

Опыт клиента

Опыт клиента - ключевой элемент, который решает, останется ли клиент с вами в будущем. В него входит весь опыт контакта клиента с вашим брендом. Этот опыт состоит не только из рекламных сообщений, но и из всех возможных взаимодействий на разных уровнях и в разных точках контакта.

Вы должны знать, что всякий раз, когда клиент встречает упоминания о вашей компании, в нем рождаются эмоции. Это определяет его восприятие бренда. Одноразовый неудачный опыт может заставить покупателя негативно воспринимать весь бренд. Если вы хотите построить ценные отношения, позаботьтесь об этом на каждом этапе общения с клиентом.

Из каких этапов состоит общение с клиентом?

Существует четыре основных этапа, которые соответствуют классической воронке продаж, а именно:

- открытие бренда;
- обзор доступных опций, первый интерес к товару;
- решение о покупке;
- послепродажное обслуживание, удержание клиентов и повторная продажа.

Открытие

Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность - он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.

Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.

Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.

Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом - это огромный плюс.

Почтовый маркетинг

Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.

Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества - например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов - не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.

Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.

Первый интерес

После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.

  • В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
  • Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
  • Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.

    Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.

  • Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
  • Если вы предлагаете пользователю установить приложение - разместите подсказки на каждом этапе его использования.

Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.

Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.

Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.

Решение о покупке

Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.

На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.

Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.

Послепродажная деятельность

Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.

Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.

Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88093 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge.jpg [post_name] => opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge-sovety-po-kazhdomu-jetapu-voronki-prodazh ) [4] => Array ( [post_title] => Какими будут технологии ближайшего десятилетия? [post_content] =>

Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения   произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.

Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.

Возможный прорыв в технологиях

Электромобили

Этот пункт самый очевидный из всех. Электромобили продолжат отвоевывать себе место под солнцем не только за счет растущего спроса среди пользователей, но и благодаря государственной поддержке. Распространение технологии и усиление конкуренции в отрасли приведет к удешевлению устройств.

Таким образом, можно с большой долей вероятности предположить, что ближайшее десятилетие пройдет под знаком повышения доступности электромобилей. Тем не менее, инфраструктура пока еще развита недостаточно: зарядные станции являются скорее диковинкой, нежели обыденностью, что негативно сказывается на уровне продаж. Решение этих проблем позволит ускорить развитие рынка электромобилей.

Повсеместное использование роботов, их совершенствование

Тут сразу на ум приходят печальные произведения различных писателей-фантастов, но давайте думать в более позитивном ключе. Роботы будут крайне полезны в быту и производстве, где могут спасти не одну сотню жизней или просто избавить людей от монотонного изматывающего труда. И этот процесс уже начался.

Но встает вопрос: что же будет с людьми, которые в результате повсеместного внедрения роботов лишатся своих рабочих мест? Решение может найтись в базовом доходе, который в качестве эксперимента практикуется в развитых странах. Те, кого не устроит такой пассивный доход, смогут попробовать себя в других областях деятельности.

С домашней работой будут помогать справляться роботы-помощники, которые станут логичным развитием роботов-пылесосов и прочей подобной техники. Все сферы нашей жизни станут автоматизированы.

Технологии умного дома

Техника с каждым годом умнеет, это факт. На сегодняшний день рынок представлен всевозможными датчиками температуры и влажности воздуха, термостатами, способными автоматически поддерживать необходимую температуру воздуха в помещении, умными замками, в том числе оснащенными сканерами отпечатка пальца.

На сегодняшний день есть лишь одна проблема ¬– совместимость всех этих устройств. В ближайшие годы не исключено создание единого стандарта для умных домов, который позволит сделать все эти гаджеты совместимыми друг с другом.

Нейронные сети

Пожалуй, самый главный прорыв прошлого десятилетия. Искусственный интеллект в дальнейшем только ускорит свое развитие. Разумеется, прогнозировать апокалипсис мы не хотим, надеемся, что люди будут достаточно благоразумны, чтобы не обратить эту перспективную технологию в зло. Что же мы получим от развития ИИ? Произойдет повышение качества и разнообразия контента, а также появятся новые направления в искусстве.

Уже сейчас нейронные сети делают первые шаги в написании музыки и создании картин. Здесь, кстати, возникает проблема авторских прав. Пока что неясно, кому же они принадлежат: машине или же написавшему код программисту?

Этот вопрос и предстоит решить в ближайшее время. Нейросети найдут свое применение и в более «приземленных» сферах жизни. Потенциальные экономические риски могут быть обнаружены с помощью технологий машинного обучения, а распознавание лиц даст возможность быстро находить преступников.

В то же время, человечество может столкнуться с полным отсутствием тайны личной жизни. Никому не захочется жить в атмосфере полного контроля, как в худших мирах-антиутопиях. В общем, тема интересная и захватывающая.

Беспилотные автомобили

Развитие ИИ приведет и к прорыву в этой сфере. Беспилотные автомобили можно встретить на дорогах уже сейчас. Для их правильной работы необходимо большое количество датчиков и соответствующее ПО. К сожалению, огрехов в работе этих автомобилей пока что предостаточно. Статистику ДТП не стоит анализировать, поскольку таких автомобилей на дорогах совсем мало, но что технология еще сыра и нуждается в доработке – очевидно.

В будущем может быть создана специальная инфраструктура: например, опасные участки дорог можно оснастить датчиками, с которыми беспилотники будут обмениваться данными точно так же, как и с другими автомобилями. В целом же, беспилотные автомобили обладают огромным потенциалом как в сфере грузовых, так и пассажирских перевозок, так что не сомневайтесь, в ближайшее время новостей из этой отрасли будет более чем достаточно.

Летательные беспилотники

Надо полагать, что дроны перейдут из категории игрушек и развлечений с сугубо профессиональную сферу. Уже сейчас запуск БПЛА сопряжен с множеством трудностей: от регистрации воздухоплавательного аппарата до получения разрешения на полет, что отбивает охоту у простых пользователей запускать дроны ради развлечения. Зато они найдут свое применение у журналистов, операторов, видоеблогеров. Кроме того, дроны – удобное средство доставки мелких грузов.

В последнее время возникла идея создания летающего такси на основе беспилотника. Если разработки в этой сфере продолжатся, вероятно, в ближайшие 10 лет мир увидит промышленные образцы таких девайсов.

Цифровые валюты


По большому счету, мы уже движемся к переходу на полностью цифровую валюту, оплачивая покупки в магазинах пластиковыми картами, а то и бесконтактно с помощью смартфонов с NFC. Тут как раз кстати пришелся blockchain, на основе которого в перспективе и будет строиться цифровая валюта. Разумеется, бумажные деньги не исчезнут в одночасье, но уменьшение наличности в наших кошельках с течением времени уже ни у кого не вызывает сомнений.

Редактирование генома

В середине 2010-х годов возникла технология CRISPR, дальнейшее развитие которой в теории поможет избавиться от заболеваний, передающихся по наследству. Наиболее упрощенно эту технологию можно представить так: из цепочки ДНК удаляется ген, способствующий развитию заболевания, а на его место внедряется здоровая копия из парной хромосомы. Проводить эту операцию необходимо на стадии эмбриона. Также данная технология может найти применение для борьбы с потенциально болезнетворными бактериями. Так что новое десятилетие готовит нам развитие геномной медицины, которая сейчас еще только зарождается.

Говорить о безопасности и надежности таких процедур можно будет только после многочисленных исследований и клинических испытаний, однако уже сейчас перед учеными встают вопросы этики, ведь в теории с помощью редактирования генома можно изменить, например, внешность. Ведутся споры о корректности вмешательства в задуманное природой, не говоря уже о безопасности подобных операций.


Интернет тела

Достаточно новое веяние в медицине, возникшее совсем недавно. Понятие аналогично Интернету вещей, которое уже прочно вошло в обиход. Подход подразумевает использование умных имплантантов, которые будут составлять единую экосистему в организме пациента.

Сделает ли это нас киборгами? В ближайшие годы такой вариант маловероятен, но что будет через 50 лет? Сейчас все это не более чем теория, поскольку отсутствует как соответствующая техническая база, так и юридическое регулирование подобных устройств. Будем ждать новостей.

Повседневная жизнь

Помимо проникновения роботов во все сферы жизни, о которой говорилось выше, произойдут еще несколько изменений:

  • Стриминговые сервисы прочно войдут в нашу жизнь, а количество пиратского контента сократится;
  • Носимые гаджеты наподобие смарт-часов прибавят в функциональности;
  • Увеличится количество приложений, использующих нейронные сети. Это касается, в первую очередь, софта для обработки изображений и видео, создания медиаконтента.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88084 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija.jpg [post_name] => kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija ) )

Силуанов Антон - Сбербанк

Силуанов Антон

Председатель Наблюдательного совета Сбербанка

Неисполнительный директор

Год рождения: 1963

Избран Председателем Наблюдательного совета Банка в 2020 году.

Избирался в Наблюдательный совет в 2015-2016, 2020 годах.

Не имеет доли в уставном капитале Сбербанка.

Не имеет семейных отношений с другими лицами, входящими в состав органов управления Сбербанка и органов, контролирующих финансово-хозяйственную деятельность Сбербанка.

Карьера

С 21.01.2020: Министр финансов Российской Федерации

15.01.2020–20.01.2020: Исполняющий обязанности заместителя Председателя Правительства Российской Федерации, Министр финансов Российской Федерации

2018-2020 : Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации, Министр финансов Российской Федерации

2012 - 2018: Министр финансов Российской Федерации

2005 - 2011: Заместитель Министра финансов Российской Федерации

2004 - 2005: Директор Департамента межбюджетных отношений Минфина России

2003 - 2004: Заместитель Министра финансов Российской Федерации

1997 - 2003: Начальник Департамента макроэкономической политики и банковского дела Минфина Российская Федерация, с 1997 г. член коллегии Минфина

1992 - 1997 гг. - заместитель директора Управления бюджетного управления, заместитель. Директор Бюджетного департамента - начальник отдела, заместитель директора Бюджетного департамента Министерства финансов Российской Федерации

1992: Заместитель начальника Управления Министерства экономики и финансов Российской Федерации

1989 - 1992: Ведущий экономист, экономист 1 разряда, ведущий экономист, заместитель директора подразделения, консультант Минфина РСФСР

Образование

1985 - Московский финансовый институт

Квалификация: экономист

Специальность и / или специализация : Финансы и кредит

Ученая степень:

2012 - доктор экономических наук

2007 - Всероссийская государственная налоговая академия Министерства финансов Российской Федерации

Специальность и / или специализация: Менеджмент / управление и экономика

Награды

Орден «За заслуги перед Отечеством» III и IV степени

Медаль M к Отечеству I степени

Благодарности Президента Российской Федерации

Почетная грамота Президента Российской Федерации

Почетная грамота Правительства Российской Федерации

Благодарность и Почетная грамота от Министерство финансов Российской Федерации

Почетная грамота Председателя Следственного комитета Российской Федерации

Медаль «За сотрудничество со Службой внешней разведки Российской Федерации»

Серебряная медаль «За вклад в развитие Российской Федерации» Пенитенциарная система Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН России)

Знак Федеральной таможенной службы России за развитие международного сотрудничества

Медаль Министерства внутренних дел Российской Федерации за военное сотрудничество

Знак отличия в усилении Сотрудничество со Счетной палатой Российской Федерации

Медаль «За укрепление таможенного сотрудничества» Федеральной таможенной службы России

Медаль «За сотрудничество во имя спасения» Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий

Медаль за сотрудничество с ФСБ

Медаль за содействие Следственному комитету Российской Федерации

Благодарственное письмо Председателя Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации

Эксклюзив : Сбербанк России останется партнером Яндекса, может скорректировать некоторые проекты - Генеральный директор Греф

Татьяна Воронова, Катя Голубкова

МОСКВА (Reuters) - Сбербанк России. MM планирует продолжить сотрудничество с Яндексом YNDX.O, даже несмотря на то, что он передал свою «золотую акцию» ведущей интернет-компании страны другому лицу, сообщил Рейтер генеральный директор Сбербанка Герман Греф.

Генеральный директор Сбербанка Герман Греф на встрече с премьер-министром России Дмитрием Медведевым в государственной резиденции Горки под Москвой, Россия, 31 октября 2019 года. Sputnik / Дмитрий Астахов / Пул через REUTERS

Чтобы развеять опасения Кремля по поводу потенциального иностранного влияния, В этом месяце Яндекс одобрил изменения в своей корпоративной структуре, чтобы создать «фонд общественных интересов», который получит золотую акцию Сбербанка и ряд других прав.

Сбербанк, ведущий российский банк, также согласился выкупить долю в интернет-компании Mail.Ru MAILRq.L, поскольку Греф продолжает преобразовывать кредитора в компанию, предоставляющую банковские услуги онлайн.

Сделка Mail.Ru и передача золотой акции Яндекса подняли вопросы о будущем партнерства Сбербанка с Яндексом, в которое входят совместные предприятия Яндекс.Маркет и Яндекс.Деньги.

«Партнерство (с Яндексом) сохранится», - сказал Греф Рейтер, добавив, что в ряде совместных проектов компаний могут произойти некоторые изменения.

Он сказал, что Сбербанк может рассмотреть вопрос о расторжении соглашения о неконкурентоспособности с Яндексом о банковских услугах, позволяя Яндекс запрашивать банковскую лицензию для Яндекс.Деньги, чтобы он мог развивать платежные сервисы.

«Яндекс.Деньгам угрозы нет, они растут, развиваются, но для следующего качественного скачка нужно определиться с его дальнейшей судьбой», - сказал Греф.

Он добавил, что Сбербанк и Яндекс договорились об углублении сотрудничества в образовательных проектах, не уточнив деталей.

Сбербанк через свою долю в Mail.Ru является косвенным акционером AliExpress Россия, совместного предприятия крупнейшей китайской компании электронной коммерции Alibaba BABA. N, Российского фонда прямых инвестиций, оператора мобильной связи Мегафон и Mail.Ru.

Греф сказал, что не видел нарушения соглашения об отказе от конкуренции, которое ограничивает развитие проектов электронной коммерции Сбербанком в рамках Яндекс.Маркета, назвав косвенную долю в AliExpress Россия «незначительной». Однако он сообщил, что Сбербанк планирует обсудить с Mail.Ru, примет ли банк прямое участие в совместном предприятии AliExpress.

ИЗМЕНЕНИЕ АКЦИЙ

Два источника, знакомые с ситуацией, сообщили агентству Рейтер в среду, что правительство ведет переговоры с центральным банком о покупке последнего 50% плюс одна акция в Сбербанке, потенциально с использованием наличных средств Фонда национального благосостояния.

Греф сказал, что Сбербанк не участвовал в переговорах, но был готов работать с Минфином, если он станет его новым мажоритарным акционером.

«Проблем здесь не вижу. Могут возникнуть некоторые проблемы, связанные с переходным периодом. Насколько мне известно, окончательного решения пока нет », - сказал Греф.

Репортаж Татьяны Вороновой и Кати Голубковой; Под редакцией Кирстен Донован

Новый премьер-министр России не новичок в бизнес-сообществе

Новый премьер-министр России, возможно, вел себя сдержанно перед своим неожиданным назначением на прошлой неделе, но одна часть общества уже хорошо знала о Михаиле Мишустине: российское бизнес-сообщество.

53-летний мужчина, которому приписывают преобразование налоговой службы России за последнее десятилетие, имел репутацию среди бизнес-лидеров как один из самых эффективных, популярных и умных бюрократов страны задолго до того, как президент Владимир Путин выбрал его для замены Дмитрия. Медведев в Белом доме России.

«Я глубоко уважаю Михаила Владимировича [Мишустина]», - сказал BBC Герман Греф, глава Сбербанка и один из тяжеловесов российского бизнеса. «Он, наверное, один из самых эффективных менеджеров в стране, человек высочайшей квалификации и управленческих навыков. Он редкий - талантливый и разносторонний человек ».

Налоговое преобразование Мишустина

Представители бизнеса высоко оценили достижения Мишустина за 10 лет его работы в Федеральной налоговой службе. Они говорят, что он сократил уклонение от уплаты налогов и повысил собираемость налогов, превратив организацию в одну из самых технически совершенных налоговых служб в мире.

Он развернул массивные новые ИТ-схемы, такие как цифровые кассовые аппараты для отслеживания транзакций в режиме реального времени и новую систему автоматической налоговой регистрации для малых предприятий и самозанятых людей, чтобы вывести их из теневой экономики.В то же время он полностью изменил репутацию организации как вмешивающейся и коррумпированной бюрократии, которой следует опасаться и избегать.

В то время как предприятия неизменно жалуются на размер налогов, которые они должны платить, роль самой Федеральной налоговой службы больше не является одной из их самых серьезных претензий к деловой среде в России, как показывают различные исследования.

Короче говоря, его поклонники говорят, что ему удалось собрать больше налогов и заставить людей чувствовать себя счастливее, отдавая их.

Давние противники Кремля рассказывают другую историю, ставя под сомнение имидж Мишустина как аполитичного технократического гуру, который сможет распространить свой успех в Федеральной налоговой службе по всему правительству.

Новости

Путин останется или уйдет? Громкое обращение и шок Медведева Предложение об отставке Большой намек

Читать далее

Алексей Навальный, например, раскритиковал тех, кто хвалил Мишустина за то, что он ввел больше цифровых услуг в налоговые органы в течение его 10-летнего правления, утверждая, что любой наверху крупной организации за последнее десятилетие не смог бы избежать оцифровки.

«Забавно, что [его работа] оцифровывает и улучшает налоговую службу. Это еще один анекдот из серии «За 20 лет Путин сделал компьютеры в десять раз меньше и в тысячу раз быстрее», - написал Навальный в своем блоге после назначения Мишустина. «За шесть лет [до того, как возглавить агентство] Мишустин… воздвиг огромное количество административных барьеров и создал самое неэффективное управление», - добавил он.

Расследование доходов жены Мишустина, превышающего 500 миллионов рублей (8 долларов США).3 миллиона по сегодняшнему обменному курсу) в период с 2013 по 2018 год, также поставили под сомнение репутацию бывшего налогового инспектора в области борьбы с коррупцией.

Тем временем американский инвестор и антипутинский активист Билл Браудер обратился в Twitter, чтобы предостеречь Мишустина от благоприятных для инвесторов полномочий, подчеркнув его роль в «преследовании» Сергея Магнитского, адвоката Браудера, который умер в предварительном заключении в 2009 году под стражей. российской полиции, смерть которого привела к принятию в США Закона Магнитского.

Мишустин по делу

Первые признаки того, что администрация Мишустина может означать для бизнеса и экономики России, прозвучали в его обращении к парламенту на прошлой неделе. Новый премьер-министр сказал дружелюбным тоном, изложив планы мини-перезагрузки в отношениях между бизнесом и государством.

«Бизнес необходимо защищать», - сказал он законодателям. «Сейчас макроэкономическая стабильность, мы накопили достаточные резервы, у нас низкая инфляция. Чтобы развиваться дальше, нужно стимулировать рост инвестиций.”

Новости

Новый премьер-министр России - бюрократический сверхчеловек

Читать далее

«Нам нужно вернуть доверие, утраченное между властью и бизнес-сообществом. Важно улучшить предпринимательский климат, чтобы люди, которые занимаются бизнесом, в том числе молодежь, чувствовали себя уверенно и безопасно, могли развивать свой бизнес, создавать новые рабочие места и, что наиболее важно, повышать заработную плату своим сотрудникам.”

Многие купили сообщение. После того, как он объявил себя поклонником российского технологического гиганта «Яндекс» и заявил, что правительство должно поддержать его развитие, акции компании подскочили на 5%.

Экономический менеджмент или структурная реформа?

В целом, Мишустин использовал эту речь, чтобы связать себя с экономической повесткой дня Путина, выставив себя в качестве менеджера, необходимого для запуска президентской национальной программы развития и инвестиций стоимостью 400 миллиардов долларов, которая началась вяло.Всего за несколько часов до назначения бывшего налогового инспектора Путин подтвердил свою цель повысить экономический рост России до уровня выше среднемирового - уровня, которого Россия не достигала ни в один из последних семи лет, - и объявил, что вновь сосредоточит внимание на повышении уровня жизни трудящихся. -прессованные россияне.

Таким образом, его назначение было истолковано как удвоение нынешней экономической политики России. Логика гласит, что с его управленческими навыками, знанием новых технологий, опытом в цифровой экономике и опытом управления крупными государственными проектами и непопулярной бюрократией, национальные проекты наконец-то вступят в строй.

Однако некоторые аналитики по-прежнему не уверены в том, хватит ли одного только управленческого мастерства Мишустина для достижения амбициозных целей Путина.

«Радикального улучшения экономики в связи с политическими изменениями вряд ли произойдет», - сказал экономист Райффайзен Банка Станислав Мурашов. «Консерватизм налогово-бюджетной политики, который сохраняется после кризиса 2015 года и является, по нашему мнению, основным тормозом экономического роста… вряд ли изменится с приходом нового правительства.”

Новости

Россия в 2020 году: будет ли экономика расти быстрее?

Читать далее

«Отход от давней дисциплины в налогово-бюджетной и денежно-кредитной политике маловероятен, но также является шагом к значительным экономическим реформам, необходимым для преодоления вялого экономического роста», - написал Джейсон Буш из Eurasia Group в записке для клиентов.

Аналитики частного кредитора Альфа-банка прямо отметили: «Мы не считаем, что эти события изменят макроэкономическую картину российской экономики.

Кабинет Мишустина

При таком небольшом профиле более четкая картина того, что назначение Мишустина означает для экономической и деловой политики России, скорее всего, появится, когда остальная часть его правительства, которое массово ушло в отставку вместе с Медведевым, сформируется.

Кирилл Тремасов из «Локо Инвест», ранее работавший в Минэкономики и Центробанке, сказал, что не ожидает «быстрых изменений», поскольку государственный бюджет на этот год уже принят, но что выводы на среднесрочную перспективу «могут быть сделаны». рисуется, когда становится известен новый состав правительства, в частности, его «экономический блок».”

Российские СМИ сообщили, что один из членов этого так называемого экономического блока - министры, официальные лица и назначенные лица, ответственные за разработку и осуществление экономической политики России - собственный советник Путина Андрей Белоусов может быть в очереди на то, чтобы стать первым заместителем премьер-министра Мишустина - могущественным пост и возможный индикатор сдвига в экономической политике, а не просто лучшая реализация.

Новости

Россия в 2020 году: бизнес процветает, но будущее неясно

Читать далее

«Белоусов будет большим сдвигом в сторону смягчения налогово-бюджетной политики... Он совсем другой школы, чем экономисты «мейнстрима», такие как Силуанов или Набиуллина, и гораздо более интервенционист », - сказала Евгения Слепцова из Oxford Economics.

Сам Мишустин намекнул на возможность увеличения расходов в период своего премьерства, заявив парламенту, что он выберет менее экономный подход, чем его предшественник, при расходовании 125 миллиардов долларов нефтяной прибыли, хранящейся в Фонде национального благосостояния России. Путин тоже проявил большую готовность открыть правительственные счета на прошлой неделе, объявив о 450 миллиардах рублей (7 долларов.3 млрд) программа социальных расходов, основанная на более высоких выплатах молодым матерям - политика, которая, по словам Альфа-банка, повысит ожидаемый рост ВВП с 1,4% до 1,8% только в этом году.

Преследуя свои позиции, другие либеральные члены блока будут надеяться, что эти ранние меры могут сигнализировать о планах Мишустина по надзору за администрацией с более свободными расходами, и воспользовались возможностью, чтобы возобновить свои усилия по пересмотру ранее консервативного экономического подхода России.

«Я думаю, что [Медведев] должен был сделать больше для темпов экономического роста и структурных реформ», - заявил председатель Счетной палаты Алексей Кудрин на Гайдаровском форуме после отставки бывшего премьер-министра.«[Мишустин] больше чувствует ситуацию в бизнесе и умеет сбалансировать интересы бизнеса и государства».

Глава Сбербанка удален, отправлен на почту

Президент Владимир Путин в понедельник отстранил Андрея Казмина от должности главы Сбербанка и назначил его главой убыточной почтовой службы страны, которая должна быть полностью отремонтирована.

Уход Казмина из Сбербанка - последняя из череды кадровых перестановок с момента назначения премьер-министром Виктором Зубковым в прошлом месяце - был широко предсказуем.Герман Греф, бывший либерал-министр экономического развития и торговли, который ушел в отставку в прошлом месяце, считается фаворитом, который займет его место.

Во время телетрансляции Путин согласился на предложение Зубкова о переводе Казмина в «Почту России». Государственная компания, которая управляет гигантской сетью офисов, зафиксировала убыток в размере 112 миллионов долларов США в прошлом году и созрела для капитального ремонта.

Делая предложение, Зубков сослался на службу Казмина в качестве главы Сбербанка с 1996 года и сказал, что его достижения там были «неплохими».«

«Учитывая его большой опыт, я хотел бы, чтобы вы пригласили его работать в правительстве и дали ему сектор, который требует модернизации и развития», - сказал Зубков Путину. «Это Почта России».

Согласившись, Путин похвалил работу банка и отдал должное Казмину и остальной команде менеджеров.

На встрече с Путиным несколькими минутами ранее, которая также транслировалась по телевидению, Казмин предсказал, что управляемый государством банк получит прибыль в этом году в размере 100 миллиардов рублей (4 миллиарда долларов США), и отметил, что банк имеет капитал в размере 3.78 триллионов рублей (150 миллиардов долларов США) по состоянию на 1 октября, в основном это депозиты физических лиц.

В понедельник Сбербанк не дал официальных комментариев по поводу ухода Казмина, когда он уйдет или кто его заменит.

Новая зона ответственности Казмина будет "огромной", сказал Путин, потому что у Почты России 40 000 отделений, в два раза больше, чем у Сбербанка.

Казмин заменит директора Почты России Игоря Сырцова, который попросил уйти в отставку, сообщил министр информационных технологий и связи Леонид Рейман в заявлении по электронной почте в понедельник вечером.

Представитель компании, которая подчиняется министерству Реймана, сказал, что не дал никаких комментариев по поводу назначения, добавив лишь, что оно было неожиданным.

На своей новой должности Казмин мог курировать масштабную реконструкцию Почты России. В ноябре Кабинет министров утвердил пятилетнюю программу модернизации компании стоимостью 50 миллиардов рублей (2 миллиарда долларов США). Министерство информационных технологий и связи, Минэкономразвития и Минфин должны были представить план действий до 1 июня.

Но официальный представитель Почты России, который говорил на условиях анонимности в соответствии с политикой компании, сказал в понедельник, что программа еще не началась.

В знак того, что министерства все еще хотят продолжить модернизацию, министр финансов Алексей Кудрин и министр экономического развития и торговли Эльвира Набиуллина присутствовали на встрече, на которой Зубков попросил Путина передать Казьмина. Присутствовал и руководитель кремлевской администрации Сергей Собянин.

Рейман в понедельник выразил уверенность, что Казмин улучшит почтовые услуги, что он назвал важной задачей. «Развитие Почты России сегодня является вопросом первостепенной государственной важности», - сказал Рейман в своем заявлении.

Правительство хочет, чтобы Почта России модернизировала свои офисы, расширила сеть, создала компьютеризированные сортировочные центры и закупила новые грузовые автофургоны. В ноябре тогдашний премьер-министр Михаил Фрадков поручил министерствам, участвовавшим в программе, предоставить банкам возможность использовать почтовую сеть для денежных переводов и электронных платежей.

При Казмине Сбербанк стал одной из самых прибыльных акций страны благодаря высокой прибыли, а в начале этого года он провел листинг на местных рынках, собрав почти 9 миллиардов долларов США.

«Казмин был солидным генеральным директором, - сказал Дэвид Нангл, аналитик Renaissance Capital. «Если судить только по цифрам - рекордная прибыль и высокая доходность - он проделал хорошую работу. Сбербанк - настоящий банк для управления. Им нельзя управлять [с помощью] обычного подхода, основанного на акционерном капитале. Им управляют хорошо. за то, что это такое ".

Но Сбербанк также страдает от заявлений о растущих расходах и плохом корпоративном управлении, в то время как его положение как крупнейшего кредитора страны с самой большой клиентской депозитной базой означает, что ему просто нужно выжить, чтобы процветать.

«Скорее всего, компания оказалась в нужном месте в нужное время», - сказал Джеймс Бидл, управляющий фондом Pilgrim Asset Management. «У компании есть большой потенциал для улучшения своей корпоративной структуры и операций. [Уход Казмина] открывает новые возможности».

Уход Казмина поднял более широкие вопросы о музыкальных стульях наверху. Инвесторы говорят, что назначение Грефа было бы очень желанным, учитывая его репутацию проводника рыночных реформ. Предполагается, что помимо Грефа в кадре находятся еще два кандидата: Игорь Завьялов, бывший заместитель главы ВТБ, и Владимир Дмитриев, глава Банка развития, ранее известного как ВЭБ.

Пока Сбербанк не сообщил, будут ли уходить другие высокопоставленные лица, но Алла Алешкина, заместитель Казьмина, входит в число тех, кто, как ожидается, уйдет.

«В России есть практика, когда новый топ-менеджер приходит с собственной командой, - сказал Ричард Хейнсворт, генеральный директор RusRating. «Это будет означать, что нечто подобное может произойти и в Сбербанке».

JBIC кредитует Сбербанк России

Наши обязательства в отношении конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает информацию, которую мы можем собирать о вас в связи с использованием вами наших веб-сайтов, мероприятий, связанных публикаций и услуг («личные данные»), а также , как мы можем использовать эти личные данные .В нем также описаны методы , с помощью которых мы и наши поставщики услуг можем (при наличии необходимого согласия) отслеживать ваше поведение в Интернете для предоставления настроенных рекламных объявлений, маркетинговых материалов и других специализированных услуг. В этой Политике конфиденциальности также рассказывается, как проверить точность ваших личных данных и как запросить удаление или обновление .

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на все веб-сайты, управляемые Exporta Publishing & Events Ltd (как указано на соответствующем веб-сайте).

Это заявление о конфиденциальности не распространяется на деятельность третьих лиц, и вам следует ознакомиться с политиками конфиденциальности этих сторонних сайтов для получения информации о том, как они используют ваши данные.

Любые вопросы относительно настоящей Политики и наших методов обеспечения конфиденциальности следует направлять по электронной почте на адрес [email protected] или в письменной форме сотруднику по защите данных в Exporta Publishing & Events Ltd, 4 Hillgate Place, London, SW12 9ER, United Kingdom. Вы также можете позвонить в нашу штаб-квартиру в Лондоне по телефону +44 (0) 20 8673 9666.

Кто мы?

Основанная в 2002 году и имеющая офисы в Лондоне и Сингапуре, Exporta Publishing & Events Ltd является ведущей мировой медиа-компанией в области торговли и торгового финансирования, предлагающей информацию, новости, события и услуги для компаний и частных лиц, вовлеченных в глобальную торговлю.

Основными видами нашей деятельности являются:

  • Финансовые публикации Business to Business. Мы предоставляем ряд продуктов и услуг, ориентированных на международные сырьевые товары, экспорт, цепочки поставок и рынки торгового финансирования, включая журналы, информационные бюллетени, электронную информацию и данные
  • Организаторы семинаров, конференций, учебных курсов и выставок для финансовой отрасли

Exporta Publishing & Events Ltd - компания, зарегистрированная в Соединенном Королевстве под номером 4407327 | Регистрационный номер плательщика НДС: 799 1585 59

Политика защиты данных

В настоящей Политике защиты данных объясняется, когда и почему мы собираем личную информацию о людях, посещающих наш веб-сайт, как мы ее используем, при каких условиях мы можем раскрывать ее другим и как мы обеспечиваем ее безопасность.

Почему мы собираем информацию от вас?

Наша основная цель при сборе персональных данных от вас - предоставить вам приятный индивидуальный опыт, в то же время позволяя нам предоставлять услуги и функции, которые будут соответствовать вашим потребностям.
Мы собираем от вас определенные личные данные, которые вы предоставляете нам при использовании нашего Сайта и / или при регистрации или подписке на наши продукты и услуги. Однако мы также даем вам возможность получить доступ к домашним страницам наших Сайтов без подписки, регистрации или раскрытия ваших личных данных.

Мы также собираем определенные персональные данные от других компаний группы, которым вы предоставили информацию через их веб-сайты (включая, например, Exporta Publishing & Events Ltd и дочерние компании, в соответствии с целями, перечисленными ниже). Если мы обнаружим, что какие-либо такие персональные данные были доставлены на какой-либо из Сайтов, мы удалим эту информацию как можно скорее.

Почему существует эта политика

Настоящая Политика защиты данных гарантирует, что Exporta Publishing & Events Ltd:

  • Соответствует закону о защите данных и передовой практике
  • Защищает права сотрудников, клиентов и партнеров
  • Открыто о том, как хранятся и обрабатываются личные данные
  • оправдывает себя опасностью взлома данных

Мы можем время от времени изменять эту Политику, поэтому периодически проверяйте эту страницу, чтобы убедиться, что вас устраивают любые изменения.Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь соблюдать настоящую Политику.

Закон о защите данных

Закон о защите данных 1998 года описывает, как организации, в том числе Exporta Publishing & Events Ltd, должны собирать, обрабатывать и хранить личную информацию. Эти правила применяются независимо от того, хранятся ли данные в электронном виде, на бумаге или на других материалах. В соответствии с законом, собранная личная информация должна храниться в безопасности, не разглашаться незаконно и использоваться справедливо.

Закон о защите данных основан на восьми важных принципах.В них говорится, что личные данные должны:

  • Справедливо и законно обрабатывать
  • Получать только для определенных законных целей
  • Быть адекватным, актуальным и не чрезмерным
  • Будьте точны и своевременно обновляйте
  • Не содержится дольше, чем необходимо
  • Обработано в соответствии с правами субъектов данных
  • Быть защищенным соответствующим образом
  • Не подлежат передаче за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), за исключением случаев, когда территория этой страны также обеспечивает надлежащий уровень защиты

Как мы получаем от вас информацию?

Мы получаем информацию о вас, когда вы используете наш веб-сайт, например, когда вы связываетесь с нами по поводу продуктов и услуг, когда вы регистрируетесь для участия в мероприятии, регистрируетесь для получения электронных информационных бюллетеней, подписываетесь или регистрируетесь для ознакомления с нашим журналом / веб-сайтом GTR.

Типы хранимых персональных данных и их использование

1. Обслуживание клиентов и администрация

На некоторых сайтах Exporta Publishing & Events Ltd собирает личные данные, такие как ваше имя, должность, отдел, компания, электронная почта, телефон, рабочий и / или домашний адрес, чтобы зарегистрировать вас для доступа к определенному контенту, подпискам. и события. Кроме того, мы также можем хранить информацию, включая IP-адрес и аналитику страниц, в том числе информацию о том, какие страницы посещаются, кем и когда.

Эта информация используется для администрирования и предоставления вам запрошенных вами продуктов и / или услуг, для эффективной работы наших Сайтов и улучшения наших услуг для вас, а также для хранения записей наших деловых операций и коммуникаций. Используя Сайты и отправляя личную информацию в процессе регистрации, вы соглашаетесь с тем, что мы можем собирать, хранить, обрабатывать и использовать вашу информацию (включая личную информацию) с целью предоставления вам услуг Сайта и развития нашего бизнеса, включая (без ограничения) цели, описанные в нижеследующих пунктах.

2. Мониторинг использования наших сайтов

Если в рамках услуг нашего Сайта мы позволяем вам публиковать информацию или материалы на нашем Сайте, мы можем получать доступ и отслеживать любую информацию, которую вы загружаете или вводите, в том числе в любых защищенных паролем разделах. При наличии необходимого согласия мы также отслеживаем и / или записываем различные сайты, которые вы посещаете, и действия, предпринимаемые на этих сайтах, например просмотренный или поисковый контент. Если вы зарегистрированный пользователь (например,грамм. подписчик или пробный период), когда вы входите в систему, на вашем компьютере размещается файл cookie. Это дает вам доступ к контенту и услугам, которые

не являются общедоступными. После того, как вы войдете в систему, ваши действия - например, просмотр статьи - будут записаны (при наличии любого необходимого согласия). Для этого мы можем использовать технологии или поставщика услуг. Эта информация может использоваться для одной или нескольких из следующих целей:

  • для выполнения наших обязательств перед вами;
  • для повышения эффективности, качества и дизайна наших Сайтов и услуг;
  • , чтобы узнать, какие статьи, функции и услуги наиболее читаются и используются
  • для отслеживания соблюдения наших условий использования, e.грамм. чтобы убедиться, что вы действуете в рамках своей пользовательской лицензии;
  • для маркетинговых целей (с учетом ваших прав на получение и отказ от получения определенных маркетинговых сообщений) - см. Пункт 3 ниже;
  • в рекламных целях, хотя информация, используемая для этих целей, не идентифицирует вас лично. Пожалуйста, см. Пункт 5 ниже для получения более подробной информации;
  • для защиты или соблюдения наших законных прав и обязательств; и
  • , чтобы наши журналисты могли связываться с вами и взаимодействовать с вами в Интернете в связи с любым контентом, который вы можете публиковать на наших Сайтах.

Дополнительную информацию о файлах cookie и аналогичных технологиях, а также ссылку на страницу, где вы можете включить или отключить, см. В пункте 5 ниже.

3. Маркетинг

Некоторые из ваших личных данных, собранные в соответствии с пунктами 1 и 2 выше, могут быть использованы нами для связи с вами по электронной почте, телефону и / или по почте для отправки информации или рекламных материалов о наших продуктах и ​​/ или услугах и / или наших другие компании группы. Мы даем вам возможность отказаться от получения маркетинговых сообщений.Более подробную информацию можно найти на соответствующем Сайте и в нижнем колонтитуле каждого маркетингового сообщения, отправляемого нами, компаниями нашей группы или поставщиками услуг. См. Также раздел «Согласие и отказ» ниже. Мы не будем передавать вашу информацию третьим лицам в маркетинговых целях.

4. Профилирование

Мы можем анализировать вашу личную информацию, чтобы создать профиль ваших интересов и предпочтений, чтобы мы могли связаться с вами и предоставить информацию, имеющую отношение к вам.

5. Файлы cookie и аналогичные технологии

Все наши Сайты используют файлы cookie и аналогичные технические инструменты для сбора информации о вашем доступе к Сайту и предоставляемых нами услугах.

Что такое cookie?

Когда вы заходите на некоторые сайты, вашему компьютеру выдается cookie. Файлы cookie - это текстовые файлы, которые идентифицируют ваш компьютер для серверов. Сами по себе файлы cookie не идентифицируют отдельного пользователя, а только используемый компьютер.

Многие сайты делают это всякий раз, когда пользователь посещает их сайт, чтобы отслеживать потоки трафика, записывая те области сайта, которые были посещены данным компьютером, и как долго.

Пользователи имеют возможность настроить свои компьютеры так, чтобы они принимали все файлы cookie, уведомляли их о создании файлов cookie или не получали файлы cookie в любое время. Отказ от получения означает, что определенные персонализированные услуги, предлагаемые Exporta Publishing & Events Ltd, не могут быть предоставлены этому пользователю.

Почему мы используем файлы cookie?
  1. Вход в систему - там, где мы предоставляем механизмы входа для пользователей сайта, cookie создается при входе в систему и на время сеанса. Каждый файл cookie содержит только уникальный ссылочный номер (без личной информации), который используется для подтверждения вашей авторизации.
  2. Analytics - Чтобы мы могли отслеживать посещаемость нашего веб-сайта, мы используем файлы cookie. Файлы cookie просто сообщают нам, посещали ли вы наш веб-сайт ранее, чтобы мы могли получить более точные данные о новых и вернувшихся посетителях.
Находите файлы cookie и управляйте ими

Все основные поставщики браузеров предлагают советы по настройке и использованию функций конфиденциальности и безопасности для своих продуктов. Если вам требуется технический совет или поддержка для определенного браузера / версии, обратитесь к провайдеру или посетите его веб-сайт для получения дополнительных сведений: www.microsoft.com / www.mozilla.com / www.apple.com / www.opera.com / www.aol.com / www.netscape.com / www.flock.com / www.google.com.

Мы можем использовать файлы cookie для:
  • помните, что вы уже пользовались Сайтом раньше; это означает, что мы можем определить количество уникальных посетителей, которых мы получаем в разные части Сайта. Это позволяет нам убедиться, что у нас достаточно мощности для того количества пользователей, которое мы получаем, и убедиться, что сайт работает достаточно быстро
  • запомнить ваш сеанс входа в систему, чтобы вы могли переходить с одной страницы на другую на Сайте;
  • хранит ваши предпочтения или ваше имя пользователя и пароль, чтобы вам не приходилось вводить эти данные каждый раз, когда вы посещаете Сайт;
  • настраивать элементы макета и / или содержания страниц Сайта для вас;
  • регистрируют активность на наших Сайтах, чтобы мы понимали, как вы используете наши Сайты, что позволяет нам лучше адаптировать наш контент, услуги и маркетинг к вашим потребностям;
  • собирать статистическую информацию о том, как вы используете Сайт, чтобы мы могли улучшить его; и
  • собирает информацию о страницах на Сайте, которые вы посещаете, и другую информацию о других сайтах, которые вы посещаете, чтобы поместить вас в «сегмент рынка».Эта информация собирается только путем ссылки на IP-адрес, который вы используете, но включает информацию об округе и городе, в котором вы находитесь, а также имя вашего интернет-провайдера.

Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но при желании вы можете изменить свой браузер, чтобы предотвратить это или уведомлять вас каждый раз, когда устанавливается файл cookie. Вы также можете узнать больше о файлах cookie в целом, посетив сайт www. allaboutcookies.org, который содержит дополнительную полезную информацию о файлах cookie и о том, как заблокировать файлы cookie с помощью различных типов браузеров.Однако обратите внимание, что, блокируя, удаляя или отключая файлы cookie, используемые на Сайте, вы, возможно, не сможете в полной мере воспользоваться преимуществами Сайта.

6. Отслеживание электронной почты

Отслеживание электронной почты - это метод мониторинга доставки электронной почты тем подписчикам, которые выбрали получение маркетинговых сообщений электронной почты от GTR, включая GTR Africa, GTR Asia, GTR Americas, GTR Europe, GTR Mena, GTR eNews , Электронная почта третьих лиц и GTR Ventures.

Почему мы отслеживаем электронную почту?

Чтобы мы могли лучше понять потребности наших пользователей, мы отслеживаем ответы, поведение подписок и взаимодействие с нашими электронными письмами - например, чтобы увидеть, какие ссылки являются наиболее популярными в информационных бюллетенях.Они позволяют нам понять путь потребителя через такие показатели, как открываемость, рейтинг кликов, отказы и отписки. Любые другие цели, для которых Exporta Publishing & Events Ltd желает использовать ваши личные данные, будут уведомлены вам, и ваши личные данные не будут использоваться для любых таких целей без вашего предварительного согласия.

Как вы отслеживаете электронные информационные бюллетени GTR?

Для этого мы используем пиксельные GIF-файлы, также известные как «пиксельные теги» - это небольшие файлы изображений, которые помещаются в тело наших сообщений электронной почты.Когда это изображение загружается с наших веб-серверов, электронное письмо записывается как открытое. Используя какую-либо форму записи с цифровой отметкой времени, чтобы показать точное время и дату получения или открытия электронного письма, а также IP-адрес получателя.

7. Согласие и отказ

Вы можете дать свое согласие на отказ от всех или любых конкретных видов использования ваших данных, как указано выше, по адресу:

  • Указывает на месте на соответствующем Сайте, где собираются персональные данные
  • Сообщив нам по электронной почте, почте или телефону
  • Обновление ваших предпочтений на соответствующем Сайте или в электронном бюллетене (параметры отказа от подписки и предпочтения доступны в нижнем колонтитуле каждого электронного бюллетеня)

Чтобы включить и отключить файлы cookie и аналогичные технологии, см. Информацию в пункте 5 выше.Любые вопросы относительно согласия и отказа следует направлять по электронной почте на адрес [email protected] или в письменной форме сотруднику по защите данных в Exporta Publishing & Events Ltd, 4 Hillgate Place, London, SW12 9ER, United Kingdom. Вы также можете позвонить в нашу штаб-квартиру в Лондоне по телефону +44 (0) 20 8673 9666.

8. Раскрытие информации

Информация, собранная на одном сайте, может быть передана Exporta Publishing & Events Ltd и другим компаниям группы для целей, перечисленных выше.

Мы можем передавать, продавать или переуступать любую информацию, описанную в этой политике, третьим сторонам в результате продажи, слияния, консолидации, смены контроля, передачи активов или реорганизации нашего бизнеса.

9. Общественные форумы, доски объявлений и блоги

На некоторых наших Сайтах могут быть доски объявлений, блоги или другие средства для доступа к пользовательскому контенту, и пользователи могут участвовать в этих средствах. Любая информация, раскрываемая в этих областях, становится общедоступной, и вы всегда должны быть осторожны при принятии решения о раскрытии вашей личной информации.

10. Данные за пределами ЕЭЗ Услуги

в Интернете доступны во всем мире, поэтому сбор и передача личных данных не всегда ограничиваются одной страной. Exporta Publishing & Events Ltd может передавать ваши личные данные для вышеуказанных целей другим третьим лицам, которые могут находиться за пределами Европейской экономической зоны и / или с другим уровнем защиты личных данных. Однако при передаче данных мы предпринимаем все необходимые шаги для обеспечения разумного, безопасного обращения с вашими данными и в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности.

Кто имеет доступ к вашей информации?

Конфиденциальность и безопасность ваших личных данных

Мы обязуемся обеспечивать безопасность данных, которые вы нам предоставляете, и будем принимать разумные меры предосторожности для защиты ваших личных данных от потери, неправильного использования или изменения.

Однако передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя мы сделаем все возможное, чтобы защитить ваши личные данные, мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, передаваемых на наш Сайт; любая передача осуществляется на ваш страх и риск.Как только мы получим вашу информацию, мы будем использовать строгие процедуры и функции безопасности, описанные выше, чтобы попытаться предотвратить несанкционированный доступ.

Мы внедрили политику, правила и технические меры информационной безопасности для защиты личных данных, находящихся под нашим контролем, от:

  • несанкционированный доступ
  • ненадлежащее использование или раскрытие информации
  • неавторизованная модификация
  • незаконное уничтожение или случайная гибель

Все наши сотрудники, подрядчики и обработчики данных (т.е. те, кто обрабатывает ваши персональные данные от нашего имени для целей, перечисленных выше), которые имеют доступ и связаны с обработкой ваших персональных данных, обязаны сохранять конфиденциальность информации и не использовать ее для каких-либо иных целей, кроме выполняют услуги, которые они предоставляют для нас.

Обязанности

Каждый, кто работает на Exporta Publishing & Events Ltd или с ним, несет определенную ответственность за обеспечение надлежащего сбора, хранения и обработки данных.Каждая команда, работающая с персональными данными, должна гарантировать, что они обрабатываются и обрабатываются в соответствии с этой политикой и принципами защиты данных. Однако ключевые зоны ответственности лежат на следующих людях. Совет директоров несет полную ответственность за соблюдение компанией Exporta Publishing & Events Ltd своих юридических обязательств.

Имя контроллера данных

Контролером данных является Exporta Publishing & Events Ltd. Exporta Publishing & Events Ltd подчиняется Закону Великобритании о защите данных 1998 г. и зарегистрирована в Великобритании в Управлении уполномоченного по информации.

Как получить доступ, обновить и удалить вашу личную информацию

Если вы хотите знать, храним ли мы персональные данные о вас, или если у вас есть запрос о нашей политике конфиденциальности или ваших личных данных, хранящихся у нас, в отношении любого из Сайтов, вы можете связаться с сотрудником по защите данных через:

  • Написав по этому адресу: Сотрудник по защите данных, Exporta Publishing & Events Ltd, 4 Hillgate Place, London, SW12 9ER, UK
  • Телефон: +44 (0) 20 8673 9666
  • Электронная почта: privacy @ gtreview.com

По запросу мы предоставим вам удобочитаемую копию ваших личных данных, которые мы храним. Мы можем потребовать подтверждение вашей личности и можем взимать небольшую плату (не превышающую установленную законом максимальную плату) для покрытия административных расходов и почтовых расходов.

Exporta Publishing & Events Ltd позволяет вам оспаривать данные, которые мы храним о вас, и, в случае необходимости в соответствии с действующим законодательством, вы можете иметь вашу личную информацию:

  • стерто
  • исправлено или исправлено
  • завершено

Раскрытие данных по другим причинам

При определенных обстоятельствах Закон о защите данных позволяет раскрывать личные данные правоохранительным органам без согласия субъекта данных.В этих обстоятельствах Exporta Publishing & Events Ltd раскрывает запрошенные данные. Тем не менее, Контроллер данных гарантирует, что запрос является законным, обращаясь за помощью к совету директоров и, при необходимости, к юридическим консультантам компании.

Изменения в Заявлении о конфиденциальности

Мы будем время от времени обновлять это Заявление о конфиденциальности, чтобы отражать новое законодательство или отраслевую практику, изменения в компании группы и отзывы клиентов. Мы рекомендуем вам периодически просматривать это Заявление о конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем ваши личные данные.

Предоставление информации

Exporta Publishing & Events Ltd стремится к тому, чтобы люди знали, что их данные обрабатываются, и что они понимают.

  • Как используются данные
  • Как реализовать свои права

С этой целью у компании есть заявление о конфиденциальности, в котором излагается, как компания использует данные, относящиеся к физическим лицам. Это доступно по запросу и доступно на веб-сайте компании.

Обзор этой политики

Мы регулярно пересматриваем эту Политику.Настоящее Заявление о конфиденциальности последний раз обновлялось в апреле 2018 года.

Облачная платформа и суперкомпьютер Группы Сбербанк станут цифровым ядром сервиса lesvostok.rf

Фонд развития Дальнего Востока и Арктики (FEDF, входит в группу ВЭБ.РФ) и Группа Сбербанк заключили соглашение о техническом сотрудничестве в области цифровых продуктов и облачных технологий в рамках проекта развития онлайн-сервиса lesvostok.rf.

В частности, для обеспечения работы сервиса стороны намерены использовать платформу SberCloud Группы Сбербанк и суперкомпьютер Christofari, занявший 36 место . среди самых мощных суперкомпьютеров в мире.

Новая система управления лесным хозяйством и развития лесной инфраструктуры разрабатывается по поручению заместителя Председателя Правительства Российской Федерации - полномочного представителя Президента Российской Федерации в Дальневосточном федеральном округе Юрия Трутнева. Цели проекта заключаются в следующем: создание среды, способствующей устойчивому развитию сектора лесного хозяйства и деревообрабатывающей промышленности, создание открытых общедоступных данных и процедур для выделения лесных участков в пользование, внедрение механизмов аукционов на бирже и создание инфраструктуры, необходимой для создать публичный рынок сделок с древесиной.

Кирилл Берман, вице-президент FEDF: «Облачная ИТ-платформа Группы Сбербанк станет ядром цифровой экосистемы lesvostok.rf. Наше сотрудничество позволит обрабатывать огромные массивы данных. В частности, мы сможем каждые 72 часа комплексно анализировать спутниковые снимки всех лесов Дальнего Востока России с помощью AI-решений. Это позволит контролировать лесные ресурсы в режиме реального времени и оперативно предотвращать незаконные рубки.

Михаил Чачин, вице-президент, директор Департамента по работе с государственным сектором, Группа Сбербанк: «Мы гордимся своим участием в инициативе, которая добавит инновации, техническую сложность и прозрачность в один из ключевых секторов экономики.Уверен, что наше сотрудничество с Фондом развития Дальнего Востока окажется эффективным и позволит департаменту лесного хозяйства в ближайшем будущем воспользоваться всеми возможностями цифровой платформы. Учитывая географическое положение, результаты отраслевой экспертной оценки, проведенной банком, показывают, что лесная промышленность региона имеет большой потенциал. Доступность и прозрачность данных о поставках древесины обеспечит мобилизацию инвестиций в сектор и ускорит его рост ».

Фонд развития Дальнего Востока и Арктики (входит в Группу ВЭБ.РФ)

Фонд реализует приоритетные инвестиционные проекты в макрорегионе путем предоставления возвратного льготного финансирования (под 5% годовых). Кроме того, по поручению Правительства Российской Федерации Фонд развивает цифровые сервисы для инвесторов, которые делают отношения между государством и бизнесом в различных секторах более динамичными и прозрачными, а также поддерживает малый и средний бизнес.

Официальный сайт: www.fondvostok.ru

ПАО Сбербанк - крупнейший банк России и один из ведущих мировых финансовых институтов. На Группу Сбербанка приходится около трети совокупных активов, контролируемых российским банковским сектором. Группа Сбербанка является ключевым кредитором национальной экономики и контролирует большую часть депозитного рынка. Контрольный пакет акций ПАО Сбербанк принадлежит Российской Федерации в лице Министерства финансов Российской Федерации - 50% уставного капитала ПАО Сбербанк плюс 1 голосующая акция.Остальные 50% минус 1 голосующая акция в уставном капитале банка принадлежат российским и международным инвесторам. Группа Сбербанк обслуживает клиентов в 18 странах мира. Банк имеет разветвленную сеть в России - около 14 000 банковских отделений. Зарубежная сеть банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, странах СНГ, Центральной и Восточной Европе, Индии, Китае и других странах.

Генеральная банковская лицензия №1481 выпущен Банком России.

Официальные сайты: www.sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), www.sberbank.ru.

SberCloud - облачная платформа Группы Сбербанк, предоставляющая услуги на основе ИТ-архитектуры крупнейшего банка России, СНГ и Восточной Европы. Инфраструктура, ИТ-платформы и сервисы SberCloud являются ядром цифровой экосистемы Группы Сбербанк и доступны для внешних корпоративных и государственных клиентов.

Суперкомпьютер Christofari - самый мощный суперкомпьютер в России, предназначенный для задач, связанных с искусственным интеллектом.Он был разработан и создан специалистами Группы Сбербанк и SberCloud в партнерстве с Nvidia и основан на высокопроизводительных модулях NVIDIA DGX-2, оснащенных графическими ускорителями Tesla V100. Максимальная эффективная емкость Christofari в тесте Linpack составляет 6,7 пфлопс. Пиковая емкость составляет 8,8 пфлопс.

Государственный Сбербанк пытается получить контрольный пакет акций Яндекса, крупнейшей интернет-компании России - The Bell - Eng

The Bell стало известно, что крупнейший банк России, государственный Сбербанк, ведет переговоры о покупке основной доли в крупнейшей российской интернет-компании. частная интернет-компания Яндекс - до 30% компании.Государственный банк утверждает, что это защитит компанию от потенциальных проблем как со стороны конкурентов, так и со стороны государства.

Генеральный директор Сбербанка Герман Греф (слева), премьер-министр Дмитрий Медведев и основатель Яндекса Аркадий Волож на технической конференции в Москве, 18 октября 2018 г. Фото: ТАСС / Александр Астафьев

Ставка

Два источника, близкие к менеджменту Сбербанка и переговорам, сообщили The Bell, что менеджмент Сбербанка ведет переговоры о покупке крупного пакета акций Яндекса.По их словам, банк просит 30% акций «Яндекса». Также обсуждается право вето на ключевые решения, подтвердил один из источников. Рамки сделки пока нет, но обсуждаются различные варианты - от новой эмиссии акций и обратного выкупа акций на открытом рынке до продажи некоторых пакетов основных акционеров Яндекса.

Первый заместитель главы Сбербанка Германа Грефа, Лев Хасис, ведет переговоры по поводу банка, сообщили The Bell источники. The Bell не удалось связаться с Хасисом для комментариев до публикации.Представитель Яндекса заявил, что компания не комментирует «слухи». Пресс-служба Сбербанка сообщила, что банк «не получал предложения о покупке акций Яндекса и не обращался к Яндексу с таким предложением».

  • Яндекс - крупнейшая интернет-компания в России по размеру выручки. У компании самая популярная в России поисковая система с долей рынка 56,2%, крупнейшая торговая площадка в Интернете - Яндекс Маркет и крупнейшая в России служба заказа такси - Яндекс Такси. В начале этого года Uber купил 36.9% Яндекс Такси после проигрыша в битве с Яндексом за лидерство на рынке России. В сделке Яндекс Такси было оценено в 3,8 миллиарда долларов. Общая аудитория сервисов Яндекса в России составляет 40,1 миллиона человек.
  • Рыночная капитализация «Яндекса» на NASDAQ сейчас составляет 11,5 млрд долларов. 30% акций компании по сегодняшней оценке оцениваются в 3,8 миллиарда долларов. Собственный капитал Яндекса делится на два класса акций. Акции класса А дают 1 голос на акцию; Акции класса B дают по 10 голосов каждая.Большинство акций класса B принадлежит менеджменту, который дает им в совокупности 55,4% голосов и, следовательно, операционный контроль над компанией. Основатель «Яндекса» Аркадий Волож является крупнейшим акционером компании как по количеству голосов (49,23%), так и по размеру капитала (10,35%).

После того, как The Bell опубликовал новость о переговорах между Сбербанком и Яндексом, акции Яндекса на NASDAQ упали на 9,4%; Компания потеряла более 1 миллиарда долларов рыночной капитализации.

Государственная защита

Сбербанк утверждает, что сделка защитит Яндекс от потенциальных неприятностей - например, от конкурентов, как пояснил The Bell один источник.

Этим летом Яндекс был вовлечен в публичный конфликт с другой государственной компанией, «Газпром Медиа», который привел к угрозе блокировки видеосервиса Яндекс. В конфликте с правообладателями, чьи убытки от пиратства оценил совладелец Rambler Group Александр Мамут в 70 млрд рублей (более $ 1 млрд), Яндекс оказался практически одиноким, - источники в крупном интернет-холдинге и официальное лицо. из связанного правительственного учреждения сообщил The Bell.

С 2009 года Сбербанк владеет приоритетной долей в Яндексе, которая была куплена за символическую 1 евро.Из общедоступных документов компании следует, что эта приоритетная акция дает Сбербанку право заблокировать покупку более 25% акционерного капитала Яндекса и / или голосов любого из акционеров компании или третьей стороны. Аналогичное право существует в отношении продажи доли, превышающей 25%, третьей стороне. Однако золотая акция не дает Сбербанку права влиять на операционные решения и не дает ему дополнительных дивидендов.

Сбербанк и Яндекс имеют совместные проекты: в 2012 году банк купил 75% акций платежного сервиса Яндекс Деньги.Весной этого года партнеры заключили сделку по созданию совместной компании в сегменте онлайн-торговли, которую сразу сравнили с российской Amazon. Но недавно появился серьезный конкурент - Алишер Усманов из Mail.Ru объявил о своих планах стать ведущим игроком в сфере онлайн-торговли в России в партнерстве с китайской Alibaba и Российским фондом прямых инвестиций.




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *