Содержание

Как избавиться от навязчивых «холодных звонков»: 9 проверенных фраз и одно приложение

«- Только сегодня! Только для вас! Бесплатная профилактика пластиковых окон! — Но у меня они деревянные. — Хорошо, деревянных!». Что делать, когда терпение подходит к концу?

«Холодные звонки» с ненужной рекламой и горячими предложениями утомляют абсолютно всех. Поначалу вы пытаетесь быть милым и доходчиво объясняете оператору, почему вас совсем не интересует предлагаемая им услуга (жалко ведь беднягу, понятно, работа у него такая). Но после первого разговора, отнявшего у вас драгоценное время, звонки не прекращаются. Вы еще раз разжевываете свою позицию, но вскоре получаете очередной звонок. Знакомо? Уверены, что да.

Мы решили разузнать, есть ли способы прекратить подобную «атаку». Оказывается, да: вот 9 фраз, которые вы можете использовать, когда в следующий раз получите звонок от навязчивой конторы. И помните: не нужно хамить.

«Мне неинтересно!»

как правильно говорить с колл центром

Во многих компаниях действует регламент, согласно которому операторы «холодных звонков» обязаны оставлять потенциальных клиентов в покое после получения трех и более возражений. Этот способ наиболее приемлем, если вам звонят из организации, клиентом которой вы являетесь, — например, из банка.

«Сорри, ай донт андестенд ю!»

Или любая другая фраза на иностранном языке. Если вам звонят из какой-либо компании, с которого вы в жизни не сталкивались (и не собираетесь этого делать) просто притворитесь человеком, не знакомым с русской речью. Как правило, после подобного перформанса операторы сами кладут трубку и больше не перезванивают.

Также никто не мешает вам соврать, что вы перебрались в другой город или другое государство, а следовательно, услуги компании вам совсем ни к чему.

«Моя религия не позволяет мне…»

как правильно отвечать на холодные звонки

Пользоваться Интернетом, ходить в салоны красоты, брать микрозаймы — неважно. Вдобавок можете выдумать имя какого-нибудь божества — первое, что придет вам в голову. Только не смейтесь и говорите убедительно.

«А вы не хотите разместить рекламу в нашем издании?»

Представьтесь работником газеты, телеканала, фирмы по оказанию юридических услуг. Наконец, прокуратуры. С большой долей вероятности после того, как оператор узнает, что попал в коммерческую организацию, звонки на ваш номер прекратятся, поскольку его просто-напросто вычеркнут из списка обзвона.

Также некоторые жертвы «холодных звонков» представлялись консультантами косметических фирм и настойчиво предлагали операторам попробовать новый крем, на который сейчас действует спеццена. Как правило, помогало.

«Как хорошо, что Вы мне позвонили! А я вот думал, с кем бы поговорить!»

колл центр

Еще один способ избавиться от навязчивых звонков — начать делиться с оператором тем, как прошел ваш день. Можете рассказать про невежливого кассира в соседнем магазине, цены на бензин, которые внезапно выросли (опять), или свежее шоу Малахова. Скорее всего, оператор примет вас за не самого адекватного человека и больше не будет беспокоить своими звонками. А может быть, вы найдете нового приятеля — кто знает?

«Повторите, пожалуйста!»

Растрачивать впустую время оператора можно и таким способом. Расспрашивайте у него все подробности услуги или товара, а после долгого монолога просите повторить информацию, ссылаясь на плохую связь или неважный слух.

«Знаете, я сейчас еду в суд. Годика через два наберите, хорошо?»

колл центр

Притворитесь преступником. Или банкротом. Если у вас нет денег, то и у мошенников не будет к вам никакого интереса.

«Хорошо, но мне нет 18 лет, это ничего?»

Компании не имеет права заключать сделки с лицами, не достигшими 18 лет. Также вы можете уточнить, что являетесь недееспособным — в таком случае оператором предстоит связываться и общаться не только с вами, но и с вашим гипотетическим опекуном, а это лишняя (и, вероятно, пустая) трата времени.

«Поскольку вы нарушаете закон о конфиденциальности информации и защите персональных данных, я буду записывать Ваш звонок!»

колл центр

Не бойтесь ссылаться на Федеральный Закон № 152 ФЗ «О персональных данных». Обычно одно только его упоминание отбивает у оператора всякую охоту продолжать с вами беседу. После упоминания статьи спросите, каким образом звонящий получил ваш номер — тут собеседник точно начнет теряться и путаться. Напоследок попросите исключить вас из базы обзвона.

Черный список

Один из самых простых способов избавиться от навязчивых звонков, поступающих на ваш мобильный телефон, — внести номера в черный список, если такая услуга предусмотрена (у многих операторов за нее взимается дополнительная плата). Правда, есть проблема: «холодные звонки» могут поступать с разных номеров, поэтому время от времени вам все же придется иметь с ними дело.

Вы также можете установить приложения вроде Truecaller, проверяющие отсутствующие в вашем списке контактов номера в собственной базе и автоматически отклоняющие звонки рекламщиков.

как избавиться от назойливых звонков из колл-центров

Наверняка многие люди сталкивались с назойливыми звонками из колл-центров различных организаций. Да, реклама товара, безусловно, нужна, но навязчивость сотрудников действительно раздражает. Как же избавиться от бесконечных звонков?

Моя подруга работает в колл-центре и поведала интересные нюансы о специфике профессии телемаркетера, а также дала несколько рекомендаций о том, что делать, чтобы сотрудники колл-центра оставили вас в покое.

База данных

У каждого сотрудника колл-центра есть свой личный кабинет и своя база данных, куда они заносят информацию о потенциальных клиентах. Здесь обычно указывается имя, номер телефона, адрес электронной почты, желательное время для звонков, возражения или пожелания. В общем все, что говорит человек на том конце провода, тут же заносится в компьютер.

Именно поэтому вы должны соблюдать особую осторожность в разговоре с телемаркетером. Не упоминайте о том, кем вы работаете, чем занимаетесь, когда заняты, а когда свободны. В противном случае на вас составят подробное досье и в итоге придумают, как вам навязать свою продукцию.

«Нет ответа»

Если телемаркетер до вас не дозванивается, то в базе данных напротив вашего номера телефона он делает приписку «нет ответа». Это говорит о том, что через пару-тройку дней вас опять наберут. Если нет особой загруженности, то могут перезвонить вам даже спустя несколько часов и дальше названивать каждый день. А если вы вновь не снимете трубку, то будут пытаться и дальше до вас дозвониться, пока, наконец, не достигнут своей цели. Именно поэтому нет смысла не отвечать на звонки: лучше поговорить с телемаркетером, чтобы расставить все точки над «и».

Правило трех «нет»

В девяноста шести процентах случаев оператору колл-центра не удается с первого раза продать товар. Это нормальная ситуация. Тем не менее первый звонок помогает установить контакт с собеседником. Телемаркетеры отлично знают человеческую психологию, поэтому просто так от них не избавишься.

Есть один хитрый лайфхак: операторы колл-центра завершают разговор, когда собеседник трижды произносит слово «нет». Все дело в том, что еще на первых двух отказах у клиента не остается веских аргументов для отказа, поэтому он становится более сговорчивым. Так что не всегда дело доходит до третьего «нет». За это время некоторые особо опытные телемаркетеры уже успевают навязать человеку свой товар, просто утомив их разговором.

Обратные вызовы

Если с первого раза у телемаркетера не получилось продать вам товар, то оператор колл-центра непременно спросит у вас, когда вам можно перезвонить. Обратный звонок дает больше шансов на успешную продажу, поскольку с клиентом уже удалось установить контакт. Если не получится во второй раз продать товар, то будет и третий, и пятый, и десятый звонок. Телемаркетер терпеливо будет набирать ваш номер вновь и вновь, пока, наконец, не выманит у вас деньги.

Что же делать, чтобы избавиться от назойливых сотрудников колл-центра и как вообще вести с ними диалог? Вот несколько дельных рекомендаций.

Не вешайте сразу трубку

Повесить трубку сразу после того, как телемаркетер представился – это одно и то же, что вообще ее не снять. Как вы уже читали выше, напротив вашего номера телефона в базе данных появится приписка «нет ответа», и вам будут перезванивать вновь и вновь, пока, наконец, вы не соизволите с ними побеседовать.

Забудьте о человечности

Нет, никто не призывает вас хамить или ругаться. Вы просто не должны объяснять, почему не заинтересованы в продукте, не задавать лишних вопросов, не слушать рекламу от телемаркетера. Вы не должны проявлять ни сочувствия, ни сострадания. Вообще никак не поддерживайте диалог. Если вы начнете вежливо объяснять, по какой причине вас не интересует товар, то дадите ложную надежду, что когда-нибудь все-таки его приобретете.

Не проявляйте агрессию

Помните, что это компьютер выбрал вас, а не сотрудник колл-центра. В конце концов, это его работа, и еще не факт, что он сам рад, что выбрал такую профессию, ведь ежедневно сталкиваться с таким количеством отказов может далеко не каждый. Если телемаркетер ведет себя грубо, вызывающе, хамит, попросите связаться со старшим менеджером и пригрозите жалобой на организацию.

Не вешайте трубку посреди разговора

Если какое-то время вы побеседовали с телемаркетером и поняли, что товар вам не нужен, не вешайте трубку без объяснений. После этого ваш номер занесут в базу «обратный вызов», и компьютер будет набирать вас вновь и вновь.

Не позволяйте телемаркетеру звонить вам в другое время

Забудьте о фразах наподобие «Мне неудобно сейчас говорить», «Перезвоните позже», «Я занят» и т. д. Телемаркетеры истолковывают их как «Я куплю ваш товар в другой день». Все, что вы должны говорить – это твердое «нет».

Попросите включить вас в особый список

Если вы хотите, чтобы вам перестали звонить навсегда, скажите: «Пожалуйста, включите меня в список абонентов «Не звонить». Только не формулируйте предложение как «А не могли бы вы занести меня в такой-то список?» Ваше утверждение должно звучать твердо и уверенно. Если вас спросят, почему, еще раз повторите то, что вы уже сказали. После третьего отказа с вами попрощаются и перестанут звонить.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание

10 способов ответить на «холодный звонок» так, чтобы вам больше не позвонили

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

«Алло, у нас есть для вас выгодное предложение…» Если вы еще не знакомы с термином «холодный звонок», значит вам повезло. Звонки с ненужной рекламой из банков, салонов красоты и с неизвестных номеров могут не на шутку разозлить даже самого терпеливого собеседника.

AdMe.ru знает 10 вариантов избавления от надоедливых звонков рекламщиков.

1. Сказать, что вы недееспособны и вам нет 18 лет

10 способов ответить на «холодный звонок» так, чтобы вам больше не позвонили

По регламенту продаж, оператор обязан верить всем словам клиента. Если он говорит, что недееспособен, ему нельзя возражать. Ни одна компания не может работать с такими лицами — только с их опекунами.

Еще одна причина не звонить клиенту — его несовершеннолетие. Если вы низким прокуренным басом заявите, что вам 16, оператор не сможет вам возразить. Хотя закон и не запрещает сделок с совершеннолетними в возрасте от 14 до 18 лет, скорее всего, оператор не захочет иметь с подростком дело.

2. Сообщить о законе

Законы большинства стран предполагают, что на подобные рекламные звонки у компании должно быть ваше письменное согласие, которого у них, конечно, не окажется. Обычно свое нарушение кол-центры оправдывают акцией «Приведи друга», в рамках которой кто-то из ваших знакомых мог поделиться вашим номером. Не бойтесь и просите исключить ваш номер из их базы обзвона.

А чтобы они точно вам не перезвонили, предупредите их, что запишете телефонный звонок, поскольку они не соблюдают закон о конфиденциальности информации и защите персональных данных.

3. Притвориться банкротом или преступником

10 способов ответить на «холодный звонок» так, чтобы вам больше не позвонили

Цель всех «холодных звонков» — ваши деньги: если сказать, что вы несостоятельный банкрот, оператор точно быстрее положит трубку. Если же вам сообщают о выигрыше бесплатного отпуска в Таиланде, скажите, что недавно получили судебный запрет на выезд или ожидаете суда.

4. Установить специальное приложение

Например, приложение Truecaller (android, ios) отслеживает каждый входящий звонок с неизвестным абонентом. Программа проверяет номера среди собственной базы данных о рекламщиках, коллекторах, мошенниках и отзывов пользовательской программы. Если данный номер входит в черный список, то программа отклоняет звонок, не тратя ваше время и силы.

5. Потратить их время

10 способов ответить на «холодный звонок» так, чтобы вам больше не позвонили

За короткий промежуток времени операторам нужно получить большое количество положительных решений по услуге или продукту, поэтому больше всего им не нравится, когда потенциальный клиент тратит их время.

Как только они представят продукт или услугу, который продают, не торопитесь отклонять их предложение, а проявите интерес. После того как их рекламный рассказ закончится, попросите рассказать о продукте заново, так как ничего не расслышали.

6. Включить фантазию

10 способов ответить на «холодный звонок» так, чтобы вам больше не позвонили

Самым смелым предлагаем способ поразвлечься. На вопрос оператора: «Как к вам можно обращаться?» — ответьте: «Господин президент». Вы увидите, как их предложение станет звучать намного привлекательней. «Господин президент, наш банк предлагает вам выгодные условия». Представиться можно кем угодно, например Чубаккой или Стивеном Спилбергом. Здесь главное — фантазия.

Как наказать спамеров, звонящих с рекламой: советы юристов и CHIP

Наверх
  • Рейтинги
  • Обзоры
    • Смартфоны и планшеты
    • Компьютеры и ноутбуки
    • Комплектующие
    • Периферия
    • Фото и видео
    • Аксессуары
    • ТВ и аудио
    • Техника для дома
    • Программы и приложения
  • Новости
  • Советы
    • Покупка
    • Эксплуатация
    • Ремонт
  • Подборки
    • Смартфоны и планшеты
    • Компьютеры
    • Аксессуары
    • ТВ и аудио
    • Фото и видео
    • Программы и приложения
    • Техника для дома
  • Гейминг
    • Игры
    • Железо
  • Еще
    • Важное

можно ли избавиться от назойливых рекламных звонков — Новости — Новости и события Гродно

С таких звонков от зазывал на презентации, как правило, начинаются неприятные истории, очень похожие на мошенничество. Причём часто люди не дают свои номера телефонов и согласие на звонки, но рекламных агентов это не беспокоит. Если СМС-сообщения с предложениями товаров и услуг можно удалить, то избавиться от навязчивого консультанта непросто.

Слышат про жалобу — бросают трубку

В редакции «Вечёрки» женщина рассказала, что у неё два мобильных телефона, на каждый из них минимум раз в две-три недели звонят незнакомые, представляются сотрудниками компании по продаже итальянской посуды и настойчиво приглашают на презентацию.

— Звонят, когда я на работе и не могу разговаривать. Несколько раз просила удалить мои номера, чтобы больше не беспокоили, грозилась тем, что жалобу напишу, но трубку сразу бросают. Перезваниваешь, а телефон уже недоступен. Проходит несколько недель, и ситуация повторяется. Надоели эти «телефонные террористы»! — возмущена гродненка.

По её словам, она пыталась связаться с фирмой, сотрудники которой упорно зовут на презентации, но это оказалось нелегко. В телефонной справочной службе номеров компании не нашли. В интернете, кроме адреса фирмы, никаких других контактов тоже нет.

— Как же быть пенсионерам, которые интернетом пользоваться не умеют? Или если интернета вовсе нет? — недоумевает Татьяна.

Несостоявшийся клиент

Мы с коллегами решили разобраться и поехали по указанному адресу. Добраться до небольшого здания, стоящего посреди поля на окраине города, без машины не так просто. С главной дороги указателей нет. Странным показалось и то, что у солидной компании, которая продаёт дорогущую итальянскую посуду, нет большой красочной вывески, которую видно издали. Вместо неё на стеклянных дверях едва заметно чёрным цветом нанесено название фирмы, зато большими буквами распечатано предупреждение о том, что видео- и фотосъёмка запрещена.

В фойе — растяжка с названием фирмы, выставка той самой посуды и что-то вроде ресепшена. Увидев нас, женщина за стойкой слегка удивилась.

— Я ваш клиент, — говорю и тут же добавляю: — Несостоявшийся.

Объяснив ситуация со звонками, прошу жалобную книгу. В ней моя запись была шестой — за два года, что работает компания, это даже неплохо.

— Вы уверены, что это наша фирма звонила вам? — интересуется одетый по-спортивному мужчина, который стоял возле ресепшена и слышал наш разговор.

На мою просьбу связаться с директором отказали, мол, «директор — человек занятой», да и личные контакты руководителя они не дают.

— А я личный номер и не прошу. Как мне позвонить на рабочий телефон? — возразила.

Спустя несколько минут мне всё же дали номер телефона, но не директора, а юриста фирмы и предупредили, что звонить ему можно после обеда, потому что «сейчас он в суде». Пообещали, что мои номера из базы данных удалят. Будет ли так, покажет время…

Пока мы разговаривали, наступило время обеда и из-за закрытых дверей повалила толпа девушек, около двадцати человек. Видимо, персонал кол-центра.

Адрес ищите в интернете и… в договоре

В компании говорят, что в случае со звонками закон не нарушают, и, если кто-то против, чтобы им звонили, можно написать письмо в фирму или прийти сюда лично с просьбой удалить номер, и он тут же удаляется.

— Есть такой вид деятельности, когда звонят, приглашают. Люди при этом товар не приобретают и при таких обстоятельствах должны вести себя несколько по-другому. И газета здесь абсолютно ни при чём. Не хотите, чтобы вам звонили, пишете нам письмо или обращаетесь лично, просите удалить номер, и всё. Наш адрес все знают, в каждом договоре он указан. К нам приходит по несколько писем в день, и мы с удовольствием на них отвечаем. Принимаем все необходимые меры. И этот официальный номер фирмы (который я, к слову, с трудом выпросила. — Авт.) вы же как-то нашли? — рассказал мужчина, представившийся юристом компании.

О том, как номера телефонов попадают в базу фирмы, получить чёткого ответа не удалось. В компании говорят, что номера определяются путём подбора случайных чисел. Но почему тогда девушки из кол-центра знают, что позвонили в Гродно?

Звонить могут только с вашего согласия

В милиции говорят, что к ним часто обращаются гродненцы по поводу надоедливых рекламных звонков, но сделать с этим ничего нельзя — состава преступления в подобных действиях нет.

— Это агрессивная маркетинговая политика. С точки зрения закона нарушений здесь нет, если просто позвонили. Да, неприятно. Есть такое понятие, как тайна телефонных переговоров, но сам номер — это не личная информация, — пояснил официальный представитель пресс-службы УВД облисполкома Игорь Белозёров.

Тем не менее управа на таких назойливых консультантов есть. По закону «О рекламе», размещение (распространение) рекламы с помощью телефонной, телексной, факсимильной, сотовой подвижной электросвязи, электронной почты разрешено только с согласия абонента.

— Это согласие зачастую спрятано в договоре на оказание услуг телефонной связи. И абонент может просто не обратить на него внимание, — пояснила председатель ОО «Гродненский центр правовой помощи потребителям» Жанна Гостяева.

Что касается контактов фирмы, то, по закону, должен быть указан адрес компании, а номера телефонов оставлять необязательно.

Что делать с настойчивыми звонками?

1. Самый просто способ — не втягиваться в разговор с телефонными продавцами и класть трубку. Потребители сами породили этот бизнес своей отзывчивостью и желанием получить что-то бесплатно.

2. Можно внести номер, с которого поступает навязчивая реклама, в чёрный список. Но эта мера не особенно действенна, поскольку компании, которые занимаются обзвоном потенциальных покупателей, часто меняют номера.

3. Потребовать прекратить все звонки, исключить номер из всех баз. Если это не поможет, написать письмо в фирму. По первому вашему требованию номер должен быть удалён.

4. При оформлении различных услуг, карт скидок в магазинах внимательно читайте условия оформления, ведь зачастую мы, сами того не зная, даём согласие на получение телефонного спама.

5. Если звонят на домашний номер телефона, можно обратиться в Белтелеком, чтобы телефон убрали из справочных баз и не сообщали его в справочной.

Как навсегда избавится от звонков с неизвестных номеров

Современные технологии, а в частности телефоны, имеют уйму положительных моментов. Эти портативные компьютеры имеют доступ в интернет, позволяют общаться, показывают дорогу, предоставляют доступ к счетам в банках и способны еще на многое. Но у всего хорошего есть и отрицательная сторона.

А именно, звонки с неизвестных номеров. Происходит это, когда номер попадает в базу спамеров. Подобное может произойти с каждым и приятным подобное не назовешь. Можно ли как то избавиться от навязчивых предложений: оформить кредит, подключиться к кабельному, интернету или приобрести абонемент в SPA салон? Попробуем разобраться.

Как заблокировать звонки с неизвестных номеров

Самым простым способом становится направление ненужного номера в черный список. Данной функцией оснащены многие телефоны, но иногда приходится подключать дополнительную услугу через сотового оператора.

Способ действенный, но основной его минус заключается в том, что первый раз ответить все же придется (чтобы выяснить, кто именно звонил). Если пользователь готов потратить немного времени, то данным вариантом можно воспользоваться.

Как быть, если постоянно звонят с неизвестных номеров? Смотрите видео:

Функция спам-защита

Не каждый пользователь смартфона в курсе, что подобная функция есть. Однако это так. Если удобно, то можно воспользоваться и ею. Основная проблема лишь в том, что на разных моделях она может быть расположена в разных разделах и придется ее поискать.

В крайнем случае, всегда можно найти подробную инструкцию на свой собственный телефон.

Как пенсионерам избежать контроля за их доходами? Узнаете здесь.

Приложение на смартфон

Данный вариант является самым действенным и подходит для абсолютно любого мобильного телефона. Как оказалось, вариантов разных приложений весьма много. Наиболее популярным вариантом из тех, что представлены в GooglePlay, является приложение «Не бери трубку».

Данная программа имеет достаточно неплохой рейтинг 4.8 и скачиваний более миллиона. Приложение позволяет блокировать ненужные номера и добавлять дополнительные, если у пользователя есть на то желание.

Способ избавления от звонков с неизвестных номеров. Фото omsk.topnomer.ruСпособ избавления от звонков с неизвестных номеров. Фото omsk.topnomer.ru

Человеку необходимо просто переместить надоедливый номер в базу и абонент больше беспокоить не будет. Подобная программа действительно является полезной и поможет сэкономить время на ответах надоедливым личностям.

Как обманывают продавцы на рынке? Смотрите тут.

Однако самим пользователям лучше протестировать варианты самостоятельно и выбрать наиболее подходящий.

Другие приложения для блокировки:

  • Call Filter – также является весьма популярным среди пользователей;
  • DroidBlock – бесплатная программа для блокировки неизвестных номеров.

Как использовать программу для блокировки звонков? Ответ в видео:

Важно помнить, что каждое приложение работает по своему и имеет свои положительные и отрицательные стороны.

Какие еще звонки можно заблокировать

Помимо блокировки надоедливых звонков приложение «Не бери трубку» позволяет совершать дополнительные действия.

Такие как:

  • Блокировка скрытых номеров. Подобными приемами часто пользуются мошенники и коллекторы. Можно защитить себя и от этого;
  • Запрет на звонки на платные номера. Удобен для тех, у кого к телефону имеют доступ дети или же плохо понимающие в технике представители старшего поколения;
  • Запрет на звонки на заграничные номера. Также убережет баланс телефона от внезапных трат;
  • При желании номерам можно ставить положительный или отрицательный рейтинг. Абоненты с отрицательным значением также будут блокироваться;
  • При необходимости можно поставить под запрет все звонки, которые не внесены в телефонную книгу. Подобное может быть удобно лицам, которые не используют собственный телефон для решения рабочих вопросов.
Блокировка номеров на телефоне. Фото compfixer.info

Приложение достаточно простое в использовании, а русский интерфейс понятен и удобен. Также, при необходимости, пользователь может просматривать заблокированные телефоном звонки, если вдруг среди них оказался кто-то нужный.

Заключение

Как можно понять из всего вышесказанного, при желании можно избавиться от навязчивых абонентов. Какой из представленных вариантов подходит лучше всего, разумеется, решать пользователю.

Для предотвращения подобных ситуаций, лучше не оставлять свой номер в магазинах, торговых сетях, кредитных организациях и других структурах, от которых и идет распространение информации.

Звонят и сразу сбрасывают вызов – зачем и что делать

Звонят и сразу сбрасывают вызов – зачем и что делатьПриветствую!

Услышав звонок, вы даже не успели посмотреть кто звонил, а вызов уже был сброшен. Взглянув же на звонивший номер, вы понимаете, что он вам незнаком.

Достаточно типичная ситуация в современных реалиях. Что это за звонки, кто их совершает и, самое главное, с какой целью?

На эти вопросы мы и постараемся ответить в этом материале.

Содержание:

Кто звонит и сбрасывает, что за неизвестные номера

Вопреки общему мнению, часто так поступают не мошенники, а маркетологи, которые освоили этот вид рекламы. Это классическая схема привлечения внимания, которая работает.

Подавляющее большинство пользователей не будет перезванивать, но некоторая часть, увидев не отвеченный вызов, всё же совершит обратный звонок.

На том конце линии абонента, скорее всего, будет ждать автоответчик, который проговорит рекламное сообщение, и в случае необходимости (если абонента заинтересовала реклама) – соединит с реальным менеджером.

Однако бывают и другие случаи когда, к примеру, вызов на неизвестный номер может тарифицироваться по повышенной стоимости соединения, а может быть и вовсе междугородным.

Звонят и сразу сбрасывают вызов – зачем и что делать

Печально, что данная «деятельность» не запрещена законодательно, а значит, что такого рода действия будут лишь увеличиваться, происходить чаще.

Что делать, если вам позвонил и сразу сбросил вызов незнакомый абонент

Если вам позвонили, и сразу сбросили звонок, то не стоит пытаться перезванивать на этот номер.

Воспользуйтесь Интернетом – введите в поисковую строку тот неизвестный номер, который вам позвонил и сразу же сбросил вызов. Вполне возможно, что он звонил не только вам, и вы сможете узнать кто это был, по отзывам от других абонентов, которые оставляют в сети комментарии о том или ином сомнительном номере на специально созданных для этого сайтах.

Если у вас смартфон, то вы можете установить приложение, которое «отсеивает» такие сомнительные вызовы, дабы не беспокоить абонента лишний раз. К примеру, об одной из таких утилит подробно рассказывается в материале «Как заблокировать бесплатно рекламные и прочие нежелательные звонки – инструкция». Приложение доступно для Android и iOS.

Устанавливается приложение, о котором рассказывается в приведённом по ссылке выше материале, стандартным образом – из Google Play для Android, или App Store для iOS.

Краткий итог

Теперь вы знаете, по какой причине всё чаще вам звонят с неизвестных номеров и сразу сбрасывают вызов. Можно игнорировать данные звонки, можно защититься от них с помощью приложения, но одного точно не стоит делать – перезванивать на эти номера.

Если у вас имеются дополнительные вопросы по материалу, то задавайте их в комментариях.




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *