РИА Калмыкия — Как мошенники могут оформить на вас кредит?

Процедура получения займов и кредитов упростилась, оставив массу лазеек для мошенников. Центр финансовой экспертизы Роскачества объясняет, действительно ли возможно оформить кредит без вашего ведома.

 Вам приходят СМС и сообщения об одобренном кредите. Что это значит и что с этим делать?

Подобные рассылки приходят как от крупных банков, так и от сомнительных микрофинансовых организаций. В средствах массовой информации периодически появляется информация о том, что недобросовестные лица легко получают доступ к клиентским базам какого-либо финансового учреждения, и именно такие базы становятся основой для подобных «холодных» обзвонов и рассылок. Однако сообщения о том, что «вам одобрен кредит на определенную сумму» еще не означает, что кредит уже на вас взят. Бывает так, что это обычная тактика заманивания клиентов, которая может быть назойливой, но вряд ли станет предметом интереса для правоохранительных органов.

Старший специалист по тестированию цифровых продуктов Роскачества Сергей Кузьменко: «Незнание не освобождает от ответственности, поэтому вооружитесь знаниями и проинформируйте близких. Ранее на портале Роскачества уже выходила серия материалов про слив данных. В частности, мы уже рассказывали, как распознать послания от мошенников и защитить свой смартфон. Если при подозрительном звонке вы демонстрируете осознанность и уверенное поведение, злоумышленники не будут вас донимать и продолжать названивать. А еще, рекомендуем присмотреться к новой услуге мобильных операторов — виртуальный номер. Эта опция может быть удобна, когда использование обычного номера нежелательно  в целях сохранения конфиденциальности — для регистрации на сайтах, форумах, чтобы получить, например, код активации или оформить карту клиента в магазине».

 Могут ли взять кредит по утерянному паспорту или паспортным данным?

Для банков и МФО все более распространенной становится практика выдачи небольших сумм при оформлении заявки онлайн. Для этого от заявителя нужны лишь паспортные данные, фото или скан паспорта.

Подобную информацию мы предоставляем для доступа к разным, самым повседневным услугам: от фитнес-клубов до операторов связи. Это означает, что достаточно лишь утечки паспортных данных со сканом паспорта, чтобы мошенники смогли взять кредит на чужое имя. Кроме того, злоумышленники часто взламывают потребительские сайты и даже государственные порталы, используя потом полученную информацию для своих незаконных целей.

Для небольшого кредита может быть достаточно данных паспорта и СНИЛС. Оформление происходит без личного присутствия. Именно поэтому так важно не светить свои данные в социальных сетях, не заполнять формы на сомнительных сайтах.

Еще более плачевная ситуация, когда человек теряет паспорт и не сразу замечает пропажу. Если документ попадет в руки мошенников, они могут за один день взять десятки микрозаймов в разных учреждениях.

Вы потеряли смартфон. Могут ли на вас оформить кредит?

Такие случаи возможны, если смартфон украли или он был утерян, а вы не успели заблокировать сим-карту. Если на банковском приложении не установлены достаточные меры защиты, мошенники могут успеть через приложение взять кредит. При этом потом будет трудно доказать, что кредит брали не вы. В условиях банковского обслуживания банки прописывают, что банк не несет ответственности в случае «утраты или передачи клиентом собственного мобильного телефона неуполномоченным лицам». Все операции, подтвержденные с телефона, считаются подтвержденными лично вами.

Какие меры предосторожности предпринять, чтобы не стать жертвой мошенников?

Бережно относитесь к своему паспорту. В случае его утери немедленно заявляйте о пропаже в органы полиции. Если паспорт украли – тем более. В этом случае вам не придется платить штраф

Не отсылайте сканы или фото паспорта на подозрительные сайты или незнакомым пользователям. Если отправляете сканы документов по почте или через мессенджер, потом удаляйте исходные сообщения. Таким образом, если взломают ваши аккаунты, к злоумышленникам не попадут данные из документов.

 Берегите ксерокопии паспорта, не оставляйте их на виду, не забывайте в копировальных сервисах и т.д.

  Устанавливайте дополнительные уровни идентификации на телефоне и банковском приложении.

  Проверяйте свою кредитную историю. Для этого делайте запрос в БКИ (бюро кредитных историй), чтобы узнать, не оформлены ли на ваше имя займы. Это двухэтапная процедура: сначала на Госуслугах нужно узнать, в каком бюро находятся данные о вас. Затем уже на сайте БКИ нужно отправить онлайн-запрос на получение кредитного отчета. Два раза в год это можно сделать бесплатно. За остальные запросы придется заплатить.

Игорь Поздняков, юрисконсульт отдела Роскачества по защите прав потребителей: «В связи со стремительным развитием цифровых технологий никто из нас не застрахован от мошеннических действий. Поэтому даже если вы никогда не обращались за кредитными средствами, рекомендуется регулярно проверять свою кредитную историю – например, каждые полгода (благо, 2 раза в год это бесплатно). Если же произошло неприятное событие (утерян паспорт, смартфон, стало известно о массовом «сливе» в интернет персональных данных и т.п.), лучше всего как можно скорее запросить кредитный отчет. Регулярно проверяя свою кредитную историю, у вас будет возможность своевременно обнаружить взятый мошенниками заём или предпринятые ими попытки сделать это, в результате чего вы сможете минимизировать негативные последствия».

советы по работе с интернет банком и мобильным приложением ВТБ

Несколько важных правил работы с интернет-банком и мобильным приложением

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание, что мошенники используют актуальную новостную повестку как очередной повод для реализации преступных схем. Примененные к банку ВТБ санкции НЕ затрагивают вклады и накопительные счета физических лиц. Мы исполняем все обязательства по начислению и выплате процентов, а также выдаче денежных средств со счетов клиентов.

ВТБ напоминает, что нельзя сообщать третьим лицам персональные данные, данные банковских карт, пароли, коды из СМС-сообщений и любую информацию, которая может быть использована для списания ваших средств с банковских карт. Банк ВТБ никогда не обзванивает клиентов с предложением перевести деньги «на безопасный счет» под различными предлогами. Настоящие менеджеры банка ВТБ не имеют возможности переключать звонок клиента на другие организации: сторонние банки, МВД или ЦБ.

Если вам поступают подобные звонки от неизвестных абонентов, смс или сообщение в социальных сетях обратитесь в банк самостоятельно по телефону горячей линии (номер 1000) или сообщите о случившемся в чат-боте приложения ВТБ Онлайн.

Рекомендуем вам ознакомиться с памяткой по финансовой безопасности, а также предупредить родных и близких о мерах по предотвращению мошеннических атак.

Мы по-прежнему обеспечиваем наших клиентов банковскими сервисами и благодарим, что вы с нами!

Несколько важных правил работы

Простые меры безопасности, которые защитят вас от мошенников

  • Запоминайте ваши пароли, нигде не записывайте их

  • Не устанавливайте программы для удаленного доступа и управления компьютерами (TeamViewer, AnyDesk, RMS, RDP, Radmin, Ammyy Admin)

  • Никому не сообщайте данные вашей карты и срок ее действия, CVC/CVV-код, СМС-коды подтверждения

Подробнее о безопасности

Наиболее частые виды мошенничества

Розыгрыш

Проверяйте адрес сайта перед тем как вводить личные данные интернет-банка

Дорогое СМС

Никому не сообщайте СМС-код и данные CVV/CVC

Опасная продажа

Никому не сообщайте данные своей карты.

Лжесотрудник

Не сообщайте СМС-код и данные CVV/CVC даже сотрудникам банка

Розыгрыш

Проверяйте адрес сайта перед тем как вводить личные данные интернет-банка

Дорогое СМС

Никому не сообщайте СМС-код и данные CVV/CVC

Опасная продажа

Никому не сообщайте данные своей карты.

Лжесотрудник

Не сообщайте СМС-код и данные CVV/CVC даже сотрудникам банка

Розыгрыш

Проверяйте адрес сайта перед тем как вводить личные данные интернет-банка

Важная информация


Куда обращаться в случае мошенничества

Если вы получили подозрительное письмо, звонок или обнаружили операцию, которую вы не совершали, а также в случае, когда доступ к вашему компьютеру, смартфону или USB-токену могли получить посторонние лица, немедленно обратитесь в Справочно-информационную службу ВТБ

  • В Москве

    +7 (495) 777-24-24

  • В регионах (бесплатный звонок по России)

    8 (800) 100-24-24



Общение с сотрудниками банка ВТБ

Для минимизации риска телефонного мошенничества обращаем ваше внимание, что сотрудники банка ВТБ

  • Не осуществляют звонки с просьбой предоставления персональных данных, номеров карт, одноразовых паролей из СМС для подтверждения финансовых операций

  • Не просят коды из СМС для отмены совершённых «мошеннических операций»

  • Не предлагают для сохранности перевести деньги на специальные счета или установить специальные программы для обеспечения удалённого доступа и управления компьютерами (TeamViewer, AnyDesk, RMS, RDP, Radmin, Ammyy Admin, AeroAdmin)

Кроме того, запоминайте ваши пароли и нигде не записывайте их. Если пароль стал доступен кому-то ещё, немедленно измените его. Не используйте в качестве паролей номера телефонов, даты рождения, а также последовательность символов, расположенных подряд на клавиатуре.

Не сообщайте незнакомым людям номер своей банковской карты и не передавайте её в руки — в том числе официантам и продавцам.

В случае поступления вам подобного звонка просим оперативно связаться с КЦ по официальным телефонам банка, указанных на вашей карте.



СМС и коды подтверждений

Внимательно читайте тексты СМС-сообщений с кодами подтверждений, проверяйте реквизиты операции. При поступлении с неизвестных номеров звонков от имени «банковских работников», СМС или иных сообщений от якобы «ВТБ» (например, «Ваша карта заблокирована», «Заблокирована сумма оплаты», «Есть проблемы с проведением операции» и т. п.)

  • Ни в коем случае не перезванивайте на указанные в сообщениях номера

  • Не сообщайте данные банковских карт: срок действия, контрольный код с обратной стороны карты, СМС-коды подтверждения, а также персональные сведения: серия и номер паспорта, адрес регистрации и прочие

  • Не сообщайте данные банковских карт: срок действия, контрольный код с обратной стороны карты, СМС-коды подтверждения, а также персональные сведения: серия и номер паспорта, адрес регистрации и прочие

В такой ситуации следует считать, что звонки или сообщения приходят от мошенников.

Вам нужно прекратить контакт и самостоятельно обратиться в банк по телефонам, содержащимся на оборотной стороне карты, на сайте банка или в оригинальных банковских документах.



Сторонние ресурсы

Не устанавливайте программы для удалённого доступа и управления компьютерами (TeamViewer, AnyDesk, RMS, RDP, Radmin, Ammyy Admin, AeroAdmin): мошенники могут заразить ваш компьютер или телефон вирусом, получить удалённый доступ к системе ДБО ВТБ- Онлайн, Вашим личным данным и финансам.

Для использования веб-версии системы ДБО ВТБ- Онлайн переходите на ресурс по ссылке, размещённой на официальном сайте Банка ВТБ. При посещении сайта банка обращайте внимание на адресную строку https:// и наличие сертификата безопасности.

При получении электронных писем от банка обращайте внимание на отправителя, наличие цифровой подписи.

В почтовых сервисах банка настроен контроль DKIM и SPF, с помощью которых можно установить подлинность писем и их отправителя.



Официальные банковские приложения

Используйте только официальные банковские приложения из магазинов App Store, Google Play, HUAWEI AppGallery. Никогда не пользуйтесь другими неофициальными приложениями во избежание передачи личной информации мошенникам.



Используйте антивирус

Владельцам смартфонов настоятельно рекомендуем использовать антивирусное ПО, которое поможет уменьшить вероятность попадания в устройство вредоносных программ, предназначенных для перехвата приходящих от банка СМС-сообщений, кражи персональных данных и авторизационных данных карты.



Банк ВТБ не использует для консультаций c клиентами Skype

Не подвергайте себя опасности, пользуйтесь только надёжными официальными каналами: формой обратной связи на нашем сайте, системой ДБО ВТБ Онлайн, телефоном горячей линии, а также группой и ботом в Viber и ботами в WhatsApp и Telegram

  • Боты Viber, WhatsApp и Telegram предназначены только для консультации по продуктам банка

  • Помните, по каналам Viber, WhatsApp и Telegram работники банка не запрашивают данные (реквизиты) ваших банковских карт, пароли и коды из СМС


Урегулирование FTC на сумму 3,3 миллиона долларов с Passport подчеркивает важность справедливого кредитования

Когда дело доходит до процесса покупки автомобиля, существует огромная разница между поездкой на тест-драйв и поездкой. В жалобе FTC против компании Passport Automotive Group из округа Колумбия утверждается, что компания обманывала клиентов, добавляя ненужные сборы к стоимости своих автомобилей. Согласно жалобе, Passport также дискриминировал чернокожих и латиноамериканских потребителей, взимая с них более высокие финансовые расходы и сборы в нарушение Закона о равных кредитных возможностях и Закона о Федеральной торговой комиссии. Чтобы урегулировать дело, ответчики заплатят 3,3 миллиона долларов и изменят свою деловую практику таким образом, чтобы другие участники отрасли обратили на это внимание.

Passport управляет девятью дилерскими центрами в районе Вашингтона. (И да, если название звучит знакомо, в 2018 году Федеральная торговая комиссия США (FTC) подала в суд на Passport, обвинив компанию в отправке фальшивых уведомлений о «срочном отзыве», которые на самом деле были просто рекламными акциями.) В только что объявленном случае реклама Passport передала потребителям, чтобы они могли покупать определенные проверенные, отремонтированные или сертифицированные автомобили по определенным ценам. Однако в жалобе утверждается, что во многих случаях, когда потребитель пытался купить автомобиль за рекламируемую сумму, срабатывала двойная болтовня Passport и двойное ценообразование. Несмотря на заявление о том, что рекламируемая цена включала стоимость сертификации, осмотра, и т. д., FTC говорит, что Passport требует огромных дополнительных (и избыточных) сборов за те же услуги.

В жалобе приводятся примеры того, как тактика Passport бьет потребителей по кошельку. Например, один дилерский центр Passport рекламировал сертифицированный подержанный Nissan Rogue за 24 050 долларов. Однако позже Passport взимает с покупателя дополнительные 2390 долларов в качестве платы, якобы необходимой для ремонта и сертификации. В итоге потребителю пришлось заплатить 26 440 долларов из-за двойной оплаты. Но на этом обман не закончился. Во многих случаях Passport ложно сообщала потенциальным покупателям, что эти дополнительные сборы за восстановление, проверку, подготовку и сертификацию являются обязательными, несмотря на то, что Passport говорил в своей рекламе, и несмотря на тот факт, что политика многих производителей запрещает дилерам отдельно взимать плату за стоимость сертификация.

FTC также утверждает, что Passport нарушил Закон о равных кредитных возможностях и Закон FTC, установив более высокую стоимость займа для чернокожих и латиноамериканских потребителей по сравнению с нелатиноамериканскими белыми потребителями. Чтобы поместить обвинения в дискриминации в контекст, вот некоторая предыстория процесса финансирования транспортных средств. Дилерские центры, такие как Passport, часто организуют финансирование для клиентов, просматривая их кредитные заявки и кредитные отчеты, а затем отправляя заявки в одну или несколько финансовых компаний. Эти компании возвращаются к Passport с определенной «ставкой покупки» — процентной ставкой, основанной на риске, которую компания предложит для этой транзакции.

В некоторых случаях финансовая компания разрешает Passport взимать дополнительную плату, называемую надбавкой. Но в отличие от курса покупки, наценка не зависит от кредитной истории человека. В жалобе утверждается, что политика Passport заключалась в том, чтобы взимать стандартную наценку в размере 2%, но давала сотрудникам право по своему усмотрению уменьшать или устранять наценку по определенным причинам. Предположительно, Passport требовал согласований и проверок, но Федеральная торговая комиссия заявила, что Passport на самом деле не следовала ее политике.

По данным Федеральной торговой комиссии (FTC), дискреционное использование компанией Passport ставок наценки — взимание наценки с одних потребителей, но не с других — привело к тому, что многие чернокожие и латиноамериканские потребители взимали больше, чем белые потребители, не являющиеся латиноамериканцами. Например, среди тысяч потребителей, получивших финансирование через Passport в период с августа 2017 года по август 2020 года, по сравнению с белыми потребителями, не являющимися латиноамериканцами, Passport взимал с чернокожих потребителей в среднем около 29 долларов США.1 больше в интересе, и латиноамериканские потребители, в среднем, около 235 долларов больше. Кроме того, с чернокожих потребителей взималась максимальная наценка примерно на 47% чаще, а с латиноамериканских потребителей примерно на 38% чаще, чем с белых потребителей, не являющихся латиноамериканцами.

В жалобе также утверждается, что Passport взимает с чернокожих и латиноамериканцев еще больше за эти навязываемые ненужные сборы. FTC сообщает, что по сравнению с белыми потребителями, не являющимися латиноамериканцами, чернокожие потребители платили в среднем примерно на 82 доллара больше, а латиноамериканские потребители — примерно на 81 доллар.

В дополнение к финансовому средству правовой защиты в размере 3,3 миллиона долларов предлагаемый предусмотренный приказ внесет радикальные изменения в то, как Passport ведет бизнес, включая широкий запрет на искажение сведений о затратах или условиях покупки, аренды или финансирования автомобиля, а также требование о том, чтобы ответчики получить прямое информированное согласие потребителей, прежде чем взимать с них какие-либо сборы. Предлагаемый порядок подробно объясняет изменения, но одно положение, касающееся Закона о равных кредитных возможностях, заслуживает особого внимания. В дополнение к реализации Программы справедливого кредитования ответчики согласились с тем, что каждый дилерский центр Passport либо не будет взимать надбавку за финансирование, либо будет взимать одинаковую ставку надбавки со всех потребителей. Иными словами, ответчикам запрещено взимать с разных групп разные наценки. Это положение направлено на решение FTC, обеспокоенного тем, что Passport использовал дискреционную ставку наценки для дискриминации потребителей по признаку расы и этнического происхождения.

Другим компаниям есть что почерпнуть из действий FTC против Passport.

Провести проверку соответствия ECOA. Это последнее из серии недавних действий FTC по обеспечению соблюдения Закона о равных кредитных возможностях. ECOA был законом страны в течение почти 50 лет, и у предприятий нет оправдания для продолжения пагубной практики, нарушающей статут.

Корпоративные служащие: ответственность останавливается на вас. Помимо названий юридических лиц, в жалобе в личном качестве указаны владелец Passport Эверетт А. Хельмут, III, и Джей Кляйн, вице-президент семи компаний, связанных с Passport. В жалобе подробно объясняется их причастность к действиям, оспариваемым как незаконные, и утверждается, что «Паспорт» не принял надлежащих мер по исправлению положения, даже когда их внимание было обращено на возможные нарушения закона. Например, согласно FTC, «несмотря на эти многочисленные электронные письма и текстовые сообщения, информирующие их о практике Passport по взиманию фиктивных сборов с потребителей, Хельмут и Кляйн позволили продолжить эту практику». Кроме того, Passport получил письма от финансовых компаний, в которых сообщалось о «статистически значимых различиях в ставках наценки, взимаемых с чернокожих заемщиков в двух разных дилерских центрах Passport», но FTC заявляет, что Passport «не предприняла шагов для изменения своей дискреционной политики или практики наценок».

При внедрении корпоративных политик важна практика, а не бумага. В соответствии с письменной политикой Passport любые отклонения от стандартной наценки должны были быть зарегистрированы в форме сертификации, подписаны продавцом и проверены другим сотрудником. Письменная политика также требовала выборочного контроля кредитных предложений и периодических проверок кредитных продаж. Звучит хорошо на бумаге, но FTC говорит, что Passport не прошел мимо. Документ, который красиво выглядит в папке с файлами, не скроет незаконные действия в торговом зале.

Дискриминационное поведение может быть «несправедливым». В дополнение к заявлению о том, что дискриминационная финансовая практика Passport нарушает ECOA, Федеральная торговая комиссия утверждает, что эта практика была несправедливой в соответствии с Законом о Федеральной торговой комиссии. В этом есть смысл. Дискриминационное поведение Passport нанесло ущерб кошелькам чернокожих и латиноамериканских потребителей: они платили больше, чем белые потребители, чтобы финансировать свою машину. Они не могли разумно избежать дополнительных расходов по паспорту. FTC заявляет, что Passport не раскрывает наценки и не сообщает правду о сборах. И практика взимания с этих потребителей большей платы не дает компенсационных преимуществ.

Заявление на получение нового паспорта

Вы здесь : Дом / Услуги/Подать заявку на новый паспорт

Хотите получить паспорт? Запись возможна с понедельника по пятницу с 8:00 до 15:00.

 

Телефон

Шаг 1. Убедитесь, что ваша заявка соответствует требованиям

Если вам нужно обновить паспорт, вам не нужно приходить в наш офис, чтобы подать заявку. Чтобы получить дополнительные инструкции, ознакомьтесь с информацией о продлении паспорта.

Для заявителей на получение нового паспорта и несовершеннолетних в возрасте до 16 лет необходимо личное представление документов. Заполните и распечатайте форму заявления на получение паспорта и принесите ее в наш офис. Это приложение не может быть отправлено онлайн.

При заполнении заявки от руки используйте только черные чернила. Убедитесь, что текст разборчивый, и избегайте орфографических ошибок.

Пожалуйста, не подписывайте заявление, пока не окажетесь перед агентом по приему паспортов .

Загрузить заявление

Шаг 3. Позвоните, чтобы назначить встречу с офисом секретаря

Позвоните 616-456-3010, чтобы назначить встречу.

ЗАПИСИ ДОСТУПНЫ С ПОНЕДЕЛЬНИКА ПО ПЯТНИЦУ

Обратите внимание, что мы предлагаем встречи только с понедельника по пятницу. Если вы запросите встречу на выходных, мы отклоним ваш запрос.

Время наших встреч составляет 30 минут, начиная с 8:00. Время последнего приема – 15:00.

Этап 4. Сбор необходимой документации

Заявители, впервые подавшие заявление

  • Подтверждение гражданства (оригинал или заверенная копия свидетельства о рождении, документы о натурализации и т. д.)
  • Удостоверение личности с фотографией (водительские права, удостоверение личности государственного образца)
  • Если есть несовершеннолетний ребенок в возрасте до 16 лет, должны присутствовать оба родителя/опекуна и несовершеннолетний ребенок. Требуется доказательство родства с несовершеннолетним ребенком (свидетельство о рождении, постановление суда и т.д.)
  • Фотография на паспорт, соответствующая требованиям Государственного департамента к фотографиям на паспорт. Мы предлагаем услуги фото паспорта.

Шаг 5. Будьте готовы оплатить сборы

Сборы

ОПЛАЧИВАЮТСЯ В
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ДЕПАРТАМЕНТ США
  • Паспортная книжка взрослого (срок действия 10 лет) — 130 долларов
  • Паспортная карта для взрослых (срок действия 10 лет) — 30 долларов США
  • Несовершеннолетняя паспортная книжка (срок действия 5 лет) — 100 долларов США
  • Несовершеннолетняя паспортная карта (срок действия 5 лет) — 15
  • долларов США.
  • Плата за ускорение — 60 долларов США

Государственный департамент не принимает платежи по кредитным или дебетовым картам . Вот принимаемые ими типы оплаты:

  • Чеки (персональные, заверенные, кассовые или дорожные)
  • Денежные переводы
ОПЛАЧИВАЕТСЯ КАЗНАЧЕЙСТВУ
ГРАНД-РАПИДС СИТИ КАЗНАЧЕЙСТВУ
  • Плата за обработку заявления на получение паспорта — 35 долларов США
  • Фотография (сделанная в нашем офисе) на человека — 10
  • $

Городской клерк принимает наличные и кредитные или дебетовые карты для оплаты городских сборов . Вот список принимаемых нами способов оплаты:

  • Наличные
  • Кредитная или дебетовая карта
  • Чеки (именные, заверенные, кассовые или дорожные)
  • Денежные переводы

Шаг 6. Приходите в наш офис, чтобы подать заявление

Мы можем принимать заявления на получение паспорта только лично и только по предварительной записи.

Мы открыты с понедельника по пятницу. Обычные часы работы паспортных служб: с 8:00 до 15:45. Мы предлагаем расширенные часы обслуживания паспортов в определенные дни.

Посетите нас на 2-м этаже мэрии в назначенное время. Вы найдете наш адрес в разделе Свяжитесь с нами на этой странице. Вот что произойдет на вашем приеме:

  • Вы подпишете свое заявление
  • Мы вас сфотографируем
  • Мы примем оплату за все ваши сборы

 

Лично

Шаг 1. Убедитесь, что ваша заявка соответствует требованиям

Если вам нужно обновить паспорт, вам не нужно приходить в наш офис, чтобы подать заявку. Вы можете просмотреть, как продлить паспорт для получения дополнительных инструкций.

Для заявителей на получение новых паспортов и несовершеннолетних в возрасте до 16 лет требуется личное представление документов. Заполните и распечатайте форму заявления на получение паспорта и принесите ее в наш офис. Это заявление не может быть отправлено онлайн.

При заполнении заявки от руки используйте только черные чернила. Убедитесь, что текст разборчивый, и избегайте орфографических ошибок.

Пожалуйста, не подписывайте заявление, пока не окажетесь перед агентом по приему паспортов .

Загрузить заявление

Шаг 3. Позвоните, чтобы назначить встречу с офисом секретаря

Позвоните 616-456-3010 , чтобы назначить встречу.

записи доступны с понедельника по пятницу

Обратите внимание, что мы предлагаем встречи только с понедельника по пятницу. Если вы запросите встречу на выходных, мы отклоним ваш запрос.

Время приема составляет 30 минут, начиная с 8:00. Время последнего приема – 15:00.

Этап 4. Сбор необходимой документации

Заявители, впервые подавшие заявление

  • Подтверждение гражданства (оригинал или заверенная копия свидетельства о рождении, документы о натурализации и т. д.)
  • Удостоверение личности с фотографией (водительские права, удостоверение личности государственного образца)
  • Если есть несовершеннолетний ребенок в возрасте до 16 лет, должны присутствовать оба родителя/опекуна и несовершеннолетний ребенок. Требуется доказательство родства с несовершеннолетним ребенком (свидетельство о рождении, постановление суда и т.д.)
  • Фотография на паспорт, соответствующая требованиям Государственного департамента к фотографиям на паспорт. Мы предлагаем услуги фото паспорта.

Шаг 5.

Будьте готовы оплатить сборы

Сборы

Подлежит оплате в
Государственный департамент США
  • Паспортная книжка для взрослых (срок действия 10 лет) — 130 долларов США
  • Паспортная карта для взрослых (срок действия 10 лет) — 30 долларов США
  • Несовершеннолетняя паспортная книжка (срок действия 5 лет) — 100 долларов США
  • Несовершеннолетняя паспортная карта (срок действия 5 лет) — 15 долларов США
  • Плата за ускорение — 60 долларов США

Государственный департамент не принимает платежи по кредитным или дебетовым картам . Вот их принятые типы оплаты:

  • Чеки (именные, заверенные, кассовые или дорожные)
  • Денежные переводы
Оплачивается
городскому казначею Гранд-Рапидс
  • Плата за обработку заявления на получение паспорта — 35 долларов США
  • Фотография (сделанная в нашем офисе) на человека — 10$

Городской клерк принимает наличные и кредитные или дебетовые карты для оплаты городских сборов . Вот посмотрите на наши принятые типы платежей:

  • Наличные
  • Кредитная или дебетовая карта
  • Чеки (именные, заверенные, кассовые или дорожные)
  • Денежные переводы

Шаг 6. Приходите в наш офис, чтобы подать заявление

Мы можем принимать заявления на получение паспорта только лично и только по предварительной записи.

Мы открыты с понедельника по пятницу. Обычные часы работы паспортных служб: с 8:00 до 15:00.

Посетите нас на 2-м этаже мэрии в назначенное время. Вы найдете наш адрес в  Свяжитесь с нами разделе этой страницы. Вот что произойдет на вашем приеме:

  • Вы подпишете свое заявление
  • Мы вас сфотографируем
  • Мы примем оплату за все ваши сборы

Печатная форма

Шаг 1. Убедитесь, что ваша заявка соответствует требованиям

Если вам нужно обновить паспорт, вам не нужно приходить в наш офис, чтобы подать заявку. Чтобы получить дополнительные инструкции, ознакомьтесь с информацией о продлении паспорта.

Для заявителей на получение нового паспорта и несовершеннолетних в возрасте до 16 лет необходимо личное представление документов. Заполните и распечатайте форму заявления на получение паспорта и принесите ее в наш офис. Это заявление не может быть отправлено онлайн .

Пожалуйста, не подписывайте заявление, пока не окажетесь перед агентом по приему паспортов .

Загрузите заявление

Шаг 3. Позвоните, чтобы записаться на прием в офис секретаря

Позвоните по телефону 616-456-3010, чтобы назначить встречу.

ЗАПИСИ ДОСТУПНЫ С ПОНЕДЕЛЬНИКА ПО ПЯТНИЦУ

Обратите внимание, что мы предлагаем встречи только с понедельника по пятницу. Если вы запросите встречу на выходных, мы отклоним ваш запрос.

Время приема составляет 30 минут, начиная с 8:00. Время последнего приема – 15:00.

Этап 4. Сбор необходимой документации

Поступающие впервые

  • Подтверждение гражданства (оригинал или заверенная копия свидетельства о рождении, документы о натурализации и т. д.)
  • Удостоверение личности с фотографией (водительские права, удостоверение личности государственного образца)
  • Если есть несовершеннолетний ребенок в возрасте до 16 лет, должны присутствовать оба родителя/опекуна и несовершеннолетний ребенок. Требуется доказательство родства с несовершеннолетним ребенком (свидетельство о рождении, постановление суда и т.д.)
  • Фотография на паспорт, соответствующая требованиям Государственного департамента к фотографиям на паспорт. Мы предлагаем услуги фото паспорта.

Шаг 5. Будьте готовы оплатить сборы

Сборы

ОПЛАЧИВАЮТСЯ В
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ДЕПАРТАМЕНТ США
  • Паспортная книжка взрослого (срок действия 10 лет) — 130 долларов
  • Паспортная карта для взрослых (срок действия 10 лет) — 30 долларов США
  • Несовершеннолетняя паспортная книжка (срок действия 5 лет) — 100 долларов США
  • Несовершеннолетняя паспортная карта (срок действия 5 лет) — 15
  • долларов США.
  • Плата за ускорение — $60

Государственный департамент не принимает платежи по кредитным или дебетовым картам . Вот принимаемые ими типы оплаты:

  • Чеки (персональные, заверенные, кассовые или дорожные)
  • Денежные переводы
ОПЛАЧИВАЕТСЯ
Городскому казначею GRAND RAPIDS
  • Плата за обработку заявления на получение паспорта — 35 долларов США
  • Фотография (сделанная в нашем офисе) на человека — 10
  • $

Городской клерк принимает наличные и кредитные или дебетовые карты для оплаты городских сборов . Вот список принимаемых нами способов оплаты:

  • Наличные
  • Кредитная или дебетовая карта
  • Чеки (именные, заверенные, кассовые или дорожные)
  • Денежные переводы

Шаг 6. Приходите в наш офис, чтобы подать заявление

Мы можем принимать заявления на получение паспорта только лично и только по предварительной записи.




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *