Содержание

150 Миссий компании. Примеры Миссии известных организаций

Автор: 

Александр Шведов

Миссия — это смысл существования компании. То, для чего собственно и существует организация. А значит, Миссия является фундаментом развития любой организации. Нет фундамента, вся конструкция не устойчива.

Разрабатывая свою Миссию, логично посмотреть как у других, ознакомиться с примерами миссий известных организаций. Мы собрали, пожалуй, самую большую подборку Миссий организаций в одном месте. 150 миссий известных компаний. И структурировали их по сферам деятельности. Это сплошная выборка, без фильтрации по качеству, смыслам, иным критериям. 


Обращаем внимание. Скопированная Миссия не работает!!! Не копируйте, не создавайте Миссию по аналогии — это ухудшит климат в компании, в самом лучшем случае ничего не изменит. Миссия — всегда индивидуальна! 


ПРИМЕРЫ МИССИИ КОМПАНИЙ ПО СФЕРАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ


Примеры Миссии предприятий торговли и электронной коммерции
  • Миссия Азбука Вкуса: Миссия «Азбуки Вкуса» – создавать лучшую в мире сеть продуктовых супермаркетов, которая предоставляет возможность: Обществу – повышать качество жизни людей, задавая стандарты культуры торговли и социальной ответственности бизнеса; Клиентам – получать удовольствие от каждой покупки; Партнерам – строить долгосрочные, надежные и открытые отношения; Персоналу – постоянно развиваться, участвуя с командой единомышленников в жизни компании и получая достойную оценку личного вклада; Акционерам – иметь материальные и психологические дивиденды от владения лучшей розничной компанией в мире. 
  • Миссия Дикси: Удовлетворять ежедневные потребности большинства жителей России с лучшим соотношением цены и качества – Просто, Рядом, По-соседски. 
  • Миссия Лента: Мы работаем для того, чтобы люди в России жили лучше и богаче, сохраняя свои деньги каждый день. 
  • Миссия Протек: Наша цель — забота о красоте и здоровье людей. Мы дорожим экономическими, социальными и этическими ценностями общества, честно выполняем свои обязательства перед людьми, партнерами, инвесторами и государством, тем самым задавая стандарты ведения бизнеса. 
  • Миссия РОСПЕЧАТЬ: Быть связующим звеном между издателями и читателями. 
  • Миссия Связной: Мы работаем с людьми и для людей. Мы создаем увлекательный мир мобильных коммуникаций и новых предложений, которые понятны и доступны каждому. Мы обеспечиваем простоту, удобство и возможность привлекательного выбора. 
  • Миссия Спортмастер: Мы делаем спорт доступным! Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса. Способствовать оздоровлению населения в странах нашего присутствия, продвигая ценности здорового образа жизни, спорта и активного отдыха, улучшая качество жизни наших клиентов. 
  • Миссия ТЕРВОЛИНА: Качественную, комфортную обувь и отличное обслуживание – каждому покупателю! 
  • Миссия АШАН: Предлагать все большему количеству покупателей более широкий ассортимент качественных товаров по низким ценам. 
  • Миссия Леруа Мерлен Восток: Сделать доступным для каждого ремонт и обустройство своего дома. 
  • Миссия Alibaba: Убрать все барьеры между покупателем и продавцом. 
  • Миссия Amazon: Быть «самой заботящаяся о клиенте компанией на Земле». 
  • Миссия Castorama: Помочь покупателям сделать свои дома совершеннее и комфортнее, преобразовать трудоемкий и затратный процесс ремонта и обустройства в интересное, доступное каждому увлечение. 
  • Миссия Ebay: Предоставить глобальную торговую площадку, где кто угодно может продать или купить практически что угодно. 
  • Миссия Enter: Мы дарим время для настоящего. Честно. С любовью. Как для себя. 
  • Миссия IKEA: Изменить к лучшему повседневную жизнь простых людей. 
  • Миссия MARY KAY: Украшать жизнь женщин во всем мире! Мы будем добиваться этого, предлагая клиентам качественную продукцию, открывая новые горизонты для Независимых Консультантов по красоте и предоставляя им неограниченные возможности карьерного роста. Мы сделаем все, чтобы женщины, соприкоснувшиеся с компанией «Мэри Кэй», смогли реализовать себя. Мы с гордостью будем нести свою миссию, опираясь на позитивную философию нашей Компании. 
  • Миссия METRO Cash&Carry: METRO Cash & Carry предлагает оптовую торговлю по принципу cash & carry для различных сфер бизнеса и профессионалов. METRO Cash & Carry предлагает качественную продукцию и бизнес-решение по максимально низким ценам. METRO Cash & Carry — партнер для профессионалов. 
  • Миссия Walmart: Мы экономим людям деньги, чтобы они могли жить лучше. 
  • Миссия Zappos: Обеспечивать для клиентов самый лучший сервис, который только возможен. 
Примеры Миссии телекоммуникационных и IT-компаний
  • Миссия Билайн: Мы помогаем людям получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве. 
  • Миссия Диасофт: Вносить интеллектуальный вклад в развитие бизнеса клиентов. 
  • Миссия Корпорации ДатаКрат: Занимая лидирующие позиции в продвижении технологий автоматической идентификации, помогать предприятиям различных отраслей экономики России и СНГ организовывать, развивать и защищать свой бизнес за счет применения этих технологий. 
  • Миссия Лаборатория Касперского: Стремление к инновациям позволяет нам создавать эффективную, удобную и доступную защиту от киберугроз. Мы гордимся тем, что производим лучшие в мире решения, которые позволяют нам и каждому из 400 миллионов пользователей наших технологий и 270 тысяч корпоративных клиентов быть на шаг впереди потенциальных угроз. 
  • Миссия Мегафон: «МегаФон» объединит Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого. «МегаФон» исходит из особого отношения к социальной миссии компании, которая состоит в том, чтобы создавать условия для общения людей, без учетов границ и расстояний. 
  • Миссия МТС: Мы работаем, чтобы сделать МТС лучшим оператором для своих клиентов. Мы хотим, чтобы каждому человеку, который приходит в салон МТС, звонит в наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть клиентом МТС. Благодаря надежной связи МТС предоставляет клиентам возможность строить и улучшать свою жизнь, постоянно развиваться. Все ресурсы МТС нацелены на то, чтобы благодаря услугам компании жизнь клиентов МТС становилась более насыщенной, интересной и наполненной новыми возможностями. 
  • Миссия Сапран Групп: Улучшать жизнь людей — наших сотрудников, партнеров по бизнесу, клиентов, учредителей, предоставляя наилучший сервис и обеспечивая удовлетворение потребности партнеров и клиентов в консалтинговых услугах. 
  • Миссия Сириус: Предвидеть и опережать! Мы объединяем и реализуем возможности высоких технологий, научных разработок и профессиональных специалистов. Создавая новые и совершенствуя уже проверенные решения, развивая инженерно-техническую и проектную культуру, мы ведем российское общество по пути инновационных технологий. 
  • Миссия СКАЙЛИНК: Мы расширяем возможности мобильной связи, превращая мобильный телефон в многофункциональное устройство, объединяющее качественную передачу голоса и высокоскоростную передачу данных. Мы стремимся к тому, чтобы стать ведущим оператором в области уникальных технологий телекоммуникаций. Достижения научной и инженерной мысли мы превращаем в комфорт и легкость общения. Вы можете получить свободный доступ к необходимой информации в любой момент времени по вашему желанию. Мы предлагаем вам широкий спектр услуг и решений, дающих уверенность и обеспечивающих комфорт вашей жизни. Мы развиваемся вместе с вами. Мы стараемся опережать ваши требования и запросы, постоянно совершенствуя услуги и качество обслуживания. Кроме того, мы позаботились о том, чтобы предложить вам максимально экологичные технологии. Мы хотим, чтобы образ действий нашей компании вызывал доверие, уважение и симпатию общества, партнеров по бизнесу и отдельных клиентов. В нашей компании работает творческий, доброжелательный и ответственный коллектив, в котором ценятся профессионализм и добросовестность. 
  • Миссия Яндекс: Помогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни. 
  • Миссия Tele2: Наша цель — бросать вызов, действовать оперативно и предлагать широкий спектр действующих на основе интернета услуг по доступной цене. 
  • Миссия Yota: Быть ведущим разработчиком и поставщиком инновационных мобильных сервисов, которые хотя бы на йоту изменят представления и опыт людей в области общения, развлечений и потребления информации. 
  • Миссия Airbnb: Открыть двери Airbnb следующему поколению интернов и недавних выпускников, готовых к приключению, которое изменит их жизнь. 
  • Миссия BBC: Благодаря BBC народ будет говорить с народом языком мира. 
  • Миссия Cisco: Программное обеспечение, оборудование и услуги компании используются для создания надежных сетей, обеспечивающих легкий доступ к информации в любом месте, в любое время. 
  • Миссия Dropbox: Мы создаем легкие в использовании продукты, основанные на доверии. Когда люди хранят свои файлы в Dropbox, они могут быть уверены в их безопасности. 
  • Миссия Facebook: Дать людям возможность общаться и сделать мир более открытым и единым». 
  • Миссия Google: Организовать информацию мира и сделать ее повсеместно доступной и полезной. 
  • Миссия Intel: Создавать и улучшать компьютерные технологии для соединения и улучшения жизни каждого человека на земле. 
  • Миссия Pinterest: Помочь вам заниматься любимым делом. 
  • Миссия Skype: Стать платформой для общения людей в реальном времени. 
  • Миссия Softline: Softline не просто продает софт и получает прибыль — мы инвестируем прибыль в развитие бизнеса в нашей стране. Softline — компания, в которой будет престижно работать следующим поколениям. 
  • Миссия Twitter: Дать каждому возможность обмениваться идеями и информацией мгновенно, без барьеров. 
  • Миссия Yahoo: Соединить людей с их страстями, сообществами и знаниями мира. 
  • Миссия Youtube: Предоставлять быстрый и простой видео доступ и возможность часто делиться видео. 
  • Миссия Еврострой: Создание и совершенствование системы управления, способной предоставлять качественные и доступные строительные услуги для заказчиков различного уровня. 
  • Миссия Монолит: Мы строим дома, в которых комфортно жить, и компанию, в которой комфортно работать. 
  • Миссия Газпром: Максимально эффективное и сбалансированное газоснабжение потребителей России, выполнение с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа. 
  • Миссия Лукойл: Мы созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека. 
  • Миссия РАО «ЕЭС России»: РАО «ЕЭС России» стремится к росту рыночной стоимости своих акций и акций компаний, которые будут образованы в процессе реструктуризации, путем успешного осуществления реформы отрасли и повышения эффективности и прозрачности текущей деятельности компании. 
  • Миссия Роснефть: Инновационное, экологически безопасное и экономически эффективное удовлетворение потребности общества в энергоресурсах. Благодаря уникальной ресурсной базе, высокому технологическому уровню и команде профессионалов, приверженных своему делу, Компания обеспечивает устойчивый рост бизнеса и повышение доходов акционеров. Наша деятельность способствует социальной стабильности, процветанию и прогрессу регионов. 
  • Миссия British Petroleum: Содействие человеческому прогрессу через проявление следующих качеств: честность, открытость сделок.
Примеры Миссии производителей товаров народного потребления (FMCG)
  • Миссия Балтика: Мы создаем качественный продукт, который дарит людям радость общения, делает их жизнь ярче и интереснее. 
  • Миссия Белая Долина: Мы содействуем процветанию России, создавая экономически эффективное предприятие, и заботимся о здоровье людей, производя высококачественные продукты питания. 
  • Миссия Дарья: Освобождать время потребителей для полноценной жизни, производя высококачественные продукты легкого приготовления. 
  • Миссия Luxlite: Лидерство на рынке зажигалок России для долгосрочного партнерства. 
  • Миссия Adidas: Наша миссия — быть лидером среди мировых спортивных брендов. Мы достигаем лидерства, опираясь на наше видение — наша страсть к спорту делает мир лучше. Вся наша работа вдохновлена страстью к спорту, которая движет нами, позволяя совершенствовать себя и окружающий мир. 
  • Миссия Coca-Cola: Освежать мир, тело, разум и дух; Пробуждать оптимизм с помощью наших напитков и наших дел; Привносить смысл во все, что мы делаем. 
  • Миссия Danone: Обеспечить как можно большее количество людей здоровыми продуктами питания. 
  • Миссия Gillette: Каждый день, более 800 миллионов людей по всему миру доверяют свои лица и кожу инновационным бритвам Gillette и средствам для бритья. Мы стремимся давать людям самые лучшие средства для личной гигиены, в том числе дезодоранты и средства для мытья тела. Все они предназначены для уникальных потребностей людей, помогая им отлично выглядеть, чувствовать хорошо себя и быть на высоте каждый день. 
  • Миссия JTI: Наша миссия состоит в создании мощной международной табачной компании, которая бы действовала с максимальной выгодой для своих акционеров, сотрудников, потребителей и общества в целом и стремилась занять лидирующие позиции в своей отрасли. 
  • Миссия Levi-Strauss: Мы будем поставлять на рынок самую красивую и популярную в мире повседневную одежду. Мы оденем весь мир. 
  • Миссия Nestle: Мы верим, что исследования и разработки помогут сделать продукты питания лучше, тем самым улучшить жизнь людей. 
  • Миссия Nike: Доносить вдохновение и инновации до каждого спортсмена в мире. 
  • Миссия Pepsi: Быть лучшей в мире компанией-производителем продуктов питания, сфокусированной на готовых продуктах и напитках. Во всем, что мы делаем, руководствоваться тремя принципами – честность, последовательность и справедливость. 
  • Миссия Unilever: Миссия состоит в том, чтобы придать жизни энергию. Мы удовлетворяем повседневные потребности людей в продуктах питания и гигиены. Наши торговые марки помогают отлично себя чувствовать, прекрасно выглядеть и получать от жизни больше удовольствия. 
  • Миссия Valio: Чтобы чувствовать себя хорошо. 
  • Миссия Wrigley: Ригли. Создание простых удовольствий, чтобы украсить каждый день. Наша цель: Ригли является компанией без границ. Потому что это то, как мы видим мир. То ли это жевательная резинка позволяет держать ваш рот здоровым, свежим и чистым, то ли горсть наших конфет вызывает улыбку у Вас на лице, мы стремимся нести добро людям с помощью нашей продукции, и никогда не терять этого. Наше творчество заставляет нас двигаться вперед, в новые места, с новыми продуктами, на новые случаи жизни, новыми путями, чтобы мир мог насладиться Ригли. Всякий раз, когда вы хотите сделать немного вкуснее свой день, и добавить в него аромат свежести, мы всегда находимся на кончиках Ваших пальцев, но право выбора всегда остается на Вашей стороне. 
  • Миссия ZEWA: Мы прикладываем максимум усилий для того, чтобы сделать жизнь наших потребителей проще и лучше с помощью высококачественных товаров первой необходимости.
Примеры Миссии компаний по продаже и обслуживанию техники
  • Миссия Автодель: Создание комфортных условий для потребителей на автомобильном рынке. 
  • Миссия Техноторг: Внедрение новых технологий для обеспечения технико-технологической потребности агропромышленного комплекса, стабильный вклад в экономику государства, создание новых рабочих мест, освоение производственных мощностей.
Примеры Миссий ресторанов, кафе, других предприятий сферы питания
  • Миссия Теремок: 1. Мы создаём национальную сеть общественного питания; 2. Мы должны быть любимы покупателями, предлагая национальные блюда нового поколения: блины, каши, похлёбки и квас, с наилучшими вкусовыми качествами в России; 3. Наша продукция должна быть доступна большей части населения России; 4. Мы всегда будем рады видеть у нас людей всех возрастов; 5.Мы должны дарить людям радость, удовольствие. 
  • Миссия Domino’s Pizza: Быстрая доставка горячей пиццы не более чем через 30 минут после принятия заказа. 
  • Миссия KFC: Привносить радость в жизнь. 
  • Миссия McDonald’s: Быть любимым местом наших клиентов для того чтобы поесть или попить. А формула для достижения этой цели – одна давняя формула «Макдоналдс»: ККЧ и Д, что означает Качество, Культура обслуживания, Чистота и Доступность. 
  • Миссия Starbucks: Создавать комфортную деловую обстановку и относиться друг к другу с уважением и достоинством. Считать многообразие одним из важнейших компонентов бизнеса. Применять высочайшие требования к качеству исходного сырья, процессам обжарки и приготовления кофе. Доставлять клиентам удовольствие с каждой чашкой кофе. Оказывать положительное влияние на общество и окружающую среду. Всегда помнить, что прибыльность — это залог нашего будущего успеха.
Примеры Миссии транспортных, логистических компаний
  • Миссия Первая грузовая компания: Обеспечить лучшее на рынке качество транспортных и логистических услуг. Быть лидером. Сделать железнодорожные перевозки грузов доступными и привлекательными для клиента. 
  • Миссия РЖД (Российские железные дороги) состоит в удовлетворении рыночного спроса на перевозки, повышении эффективности деятельности, качества услуг и глубокой интеграции в евро-азиатскую транспортную систему. Миссия бренда РЖД: Мы — важнейшая часть глобальной системы движения людей, товаров и технологий. Мы работаем для клиентов, способствуем объединению народов, интегрируем Россию в единое экономическое пространство. Наши решения опираются на уникальную инфраструктуру, мастерство команды профессионалов высокого уровня и инновационные технологии.
  • Миссия Avis rent-a-car: Наш бизнес — сдача автомобилей в аренду. Наша миссия — абсолютное удовлетворение клиента. 
  • Миссия DHL: Соединяя людей, улучшая жизни.
  • Миссия Dynamic Parcel Distribution (DPD): Мы профессиональны, дружелюбны и всегда ставим клиента в первую очередь. Наш ассортимент соответствует пожеланиям наших клиентов, предлагая именно то, что им требуется. Мы знаем наш бизнес. Мы сочетаем международное мышление с глубоким знанием местных рынков. Это наша сила и позволяет нам предоставлять лучшее качество и сервис по всему миру. Это означает, что мы можем внести решающий вклад в профессиональный успех и конкурентоспособность наших клиентов. 
  • Миссия Federal express: Federal express — объединяет такие мощные компании, как FedEx, RPS, Viking Freight, FDX Global Logistics и Robert Express, предлагающие услуги по доставке почтовых отправлений на региональном, национальном и международном уровнях: быстрая, надежная, своевременная доставка почты, экспедиторские услуги, авиадоставка отправлений и грузов с жесткими сроками, курьерская доставка, в том числе в тот же день, отправка грузов при загрузке грузовиков меньше минимальной нормы на Западе США (LTL), интегрированные решения в информации и логистике. Объединяя эти разнообразные услуги в рамках единой компании, FDX обеспечивает компаниям партнерам конкурентное преимущество, предлагая проверенные решения на основе последних достижений технологии. 
  • Миссия TNT Express: Каждый день мы преодолеваем огромные расстояния, чтобы соединить клиентов и множество компаний в разных уголках планеты, доставляя миллионы документов, посылок и грузов с особым вниманием и заботой: ведь мы понимаем, насколько важна каждая посылка для вас и ваших клиентов. Что бы вы ни отправляли — к каждой посылке мы относимся профессионально. Начиная с момента, когда наш курьер забирает посылку, и заканчивая моментом ее доставки вашему клиенту местным отделением TNT, мы связываем вас и вашего клиента. Это возможно благодаря нашей интегрированной сети доставки от двери до двери. Вы даже можете наблюдать за процессом доставки, используя нашу функцию отслеживания отправлений онлайн. А если ваша отрасль требует специфических условий перевозки, мы предложим индивидуальные решения. Положитесь на нас в вопросе гарантированной своевременной доставки, чтобы полностью сосредоточиться на развитии вашего бизнеса. 
  • Миссия Uber: Привнести транспорт повсюду и для каждого. 
  • Миссия United States Postal Service: Обеспечить надежный, эффективный, доступный универсальный сервис по доставке, который связывает людей и помогает предприятиям расти. Каждый человек, проживающий в Соединенных Штатах и на его территориях, имеет доступ к почтовым товарам и услугам и платит одинаковую стоимость за почтовые марки первого класса независимо от их местонахождения. 
  • Миссия UPS предельно проста: сделать ваш путь к достижению бизнес целей проще путем тесного сотрудничества по решению логистических проблем.
Примеры Миссий консалтинговых компаний
  • Миссия Стратегическое Решение: Укрепляем Отечество, помогая развивать бизнес! 
  • Миссия Гарант: Оказание комплексной профессиональной правовой поддержки с помощью современных информационных технологий.
  • Миссия McKinsey & Company: Наш полет должен помочь нашим клиентам сделать индивидуальные, длительные и существенные улучшения в их деятельности и построить большую фирму привлекая, вдохновляя и сохраняя исключительнейших людей. 
  • Миссия The Boston Consulting Group: Миссия нашей компании основывается на следующих простых принципах. Мы анализируем, познаём и затем действуем. Мы сводим вместе людей, способных бросить вызов сложившимся представлениям и осуществить именно те преобразования, которые необходимы. Мы помогаем клиентам развивать нужные компетенции и добиваться долгосрочных преимуществ. И формируем будущее. Вместе.
Примеры Миссии компаний сферы услуг, развлечений
  • Миссия The Walt Disney Company: Сделать людей счастливыми. 
  • Миссия Диснейленд: Мы работаем для того, чтобы взрослые и дети проводили больше времени вместе. 
  • Миссия Публичная библиотека Нью-Йорка: Вдохновлять на непрерывное обучение, распространение знаний и укрепление нашего общества. 
  • Миссия сети отелей Ritz-Carlton: Неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю.
Примеры Миссии компаний сферы высоких технологий, электроники
  • Миссия Ростелеком: Больше возможностей для всех. «Ростелеком» создаёт больше возможностей для людей – как через свои услуги, так и через реализацию проектов и инициатив, затрагивающих важные для общества темы. Телекоммуникации способны изменять и улучшать жизнь людей, и именно к этому стремится «Ростелеком» в отношениях со всеми, кто соприкасается с деятельностью нашей компании. 
  • Миссия Уралвагонзавод (производитель танка АРМАТА): Укрепление обороноспособности и развитие транспортной инфраструктуры Российской Федерации путем создания высокотехнологичных инновационных продуктов военного, специального и гражданского назначения. 
  • Миссия Apple: Apple производит компьютеры Mac лучшие персональные компьютеры в мире, наряду с OS X, iLife, iWork и профессиональным программным обеспечением. Apple продолжает революцию цифровой музыки с его iPod и iTunes. Apple заново открыл мобильный телефон с его революционным iPhone и App Store и определяет будущее мобильных средств массовой информации и вычислительных устройств с iPad. (миссия Apple Computer, Inc. в начале ее деятельности была сформулирована так:: Мы предлагаем компьютеры самого высокого качества для людей во всем мире). 
  • Миссия Canon заключается в стремлении помочь людям реализовать весь потенциал изображения (Power of Image). Европейский бренд-слоган You Can («Вы можете») был запущен в 2002 году и нацелен на то, чтобы вдохновлять клиентов на реализацию потенциала изображения. 
  • Миссия Ericsson: Понять возможности и потребности пользователей и предоставить им коммуникационные решения лучшие, чем у конкурентов. 
  • Миссия General Electric: Мы существуем, чтобы решать проблемы каждого на земле, будь то компания или отдельный человек. 
  • Миссия IBM: Мы стремимся быть лидерами в изобретении, развитии и производстве наиболее передовых в индустрии информационных технологий, включая компьютерные системы, программное обеспечение, системы хранения данных и микроэлектронику. Мы превращаем эти технологии в ценность для клиентов с помощью профессиональных решений, сервиса и консалтинговых услуг по всему миру. 
  • Миссия Kodak: Мы помогаем миру создавать воспоминания и зарабатывать деньги. 
  • Миссия Lenovo: Для тех, кто делает! В Lenovo наше видение заключается в том, что Lenovo будет создавать персональные устройства, которые вдохновят больше людей, вдохновленных нашей собственной культурой, и благодаря которым мы строим бизнес, пользующийся уважением во всем мире. Это Видение ведет нас в достижении нашей миссии — стать одной из величайших мировых технологических компаний. Мы выполним это через: Персональные компьютеры, Конвергенцию и Культуру. 
  • Миссия Microsoft: Наша миссия Майкрософт состоит в том, чтобы помочь людям и бизнес-организациям по всему миру полностью реализовать свой полный потенциал. Для достижения этой цели требуются талантливые, энергичные, яркие и творческие люди, обладающие следующими достоинствами: добросовестность и честность, энтузиазм, открытость и уважение, готовность решать сложные проблемы, самокритичность и ответственность. 
  • Миссия Motorola: Мы помогаем людям реализовать свой профессиональный потенциал в самые ответственные моменты. 
  • Миссия POLAROID: Наша цель — совершенствование и развитие рынка мгновенных фотографий и цифровой аппаратуры для удовлетворения растущей потребности людей запечатлять на фотографиях лица родных и друзей, дорогие сердцу места и смешные мгновения жизни. 
  • Миссия Samsung: Мы используем человеческие и технологические ресурсы компании для создания товаров и услуг превосходящего качества, осуществляя тем самым свой вклад в улучшение глобального состояния общества. 
  • Миссия Sony: Мы группа молодых людей, которые наделены достаточной энергией для бесконечного творческого поиска. 
  • Миссия XEROX: Распространение знаний с помощью документов.
Примеры Миссии компаний металлургической отрасли
  • Миссия Объединенная Металлургическая Компания: Производство металлургической продукции и продуктов для топливно-энергетического комплекса, которые наилучшим образом удовлетворяют потребности клиентов благодаря оптимальному соотношению цены и потребительских свойств. 
  • Миссия РУСАЛ: Стать самой эффективной алюминиевой компанией в мире, которой сможем гордиться мы и наши дети. Через успех РУСАЛа – к процветанию каждого из нас и общества. 
  • Миссия Череповецкий металлургический комбинат: Быть лидерами в созидании.
Примеры Миссий компаний автомобилестроительной отрасли
  • Миссия АвтоВАЗ: Мы создаём для наших клиентов качественные автомобили по доступным ценам, принося стабильную прибыль нашим акционерам, улучшая благосостояние наших сотрудников и повышая ценность нашего бизнеса во благо Отечества. 
  • Миссия ГАЗ: Производить коммерческую автомобильную технику, гарантирующую клиенту выгоды от приобретения благодаря бескомпромиссному качеству и надежному безупречному сервису, обеспеченными высочайшей компетенцией персонала, поставщиков-партнеров, инновациями в производство и продукты. 
  • Миссия КамАЗ: КАМАЗ, построенный всей страной, — основа транспортной безопасности и достояние России. Предвосхищая потребности, мы поставляем автомобильную технику и фирменный сервис, помогая клиентам достигать вдохновляющие цели. КАМАЗ – социально ответственный партнер, действующий ради долгосрочных интересов акционеров и благосостояния сотрудников. 
  • Миссия УРАЛ: Удовлетворение потребности общества в автотехнике полной массой от 12 до 44 тонн и создание условий поддержания работоспособности автомобилей в процессе эксплуатации. 
  • Миссия BMW: BMW Group является ведущим поставщиком в мире премиальных продуктов и премиальных услуг для индивидуальной мобильности. 
  • Миссия Ford: Мы – глобальная семья и гордимся своим наследием, предоставляя персональную свободу передвижения людям по всему миру. Наша миссия -удовлетворить потребности клиентов, изготавливая качественные грузовики и легковые автомобили, предлагая современные продукты, минимизируя время вывода на рынок новых моделей, повышая производительность труда на всех предприятиях компании и оптимизируя производственные процессы, улучшая контакты с сотрудниками организации, с поставщиками, дилерами, а также с профсоюзами. 
  • Миссия Harley-Davidson: Мы осуществляем мечты людей, используя наш опыт создания самых лучших мотоциклов! 
  • Миссия Rolls-Royce: Обеспечивать мобильность с комфортом, стилем и скоростью где угодно: на земле, в воде или воздухе. Радовать покупателей, предоставляя великолепные продажи и послепродажное обслуживание. 
  • Миссия Tesla: Наша цель, когда мы создали Tesla десять лет назад, была такой же, как и сегодня: ускорить появление устойчивого транспорта можно скорее с помощью привнесения на массовый рынок великолепных электромобили. 
  • Миссия Toyota: Дать нашим клиентам почувствовать удовольствие от высококачественных автомобилей Тойота. Мы несем ответственность за каждый проданный нами автомобиль. Мы создаем атмосферу, в которой профессионалы компании Тойота используют свой многолетний опыт, а также знание передовых технологий Тойота, отвечая интересам наших взыскательных клиентов. Миссия Компании — максимальное удовлетворение потребностей Клиентов посредством обеспечения надежными и безопасными продуктами TOYOTA и предоставление сети высококачественного сервиса и квалифицированного обслуживания.
Примеры Миссии производителей других отраслей
  • Миссия Феликс: Создавать оптимальное рабочее пространство, используя новейшие технологии в производстве офисной мебели. 
  • Миссия Otis Elevator: Обеспечить заказчиков более надежными, чем у наших конкурентов, средствами перемещения. 
  • Миссия Tetra Pak: Мы стремимся сделать продукты питания безопасными и доступными повсеместно. Наша цель является главным двигателем и залогом успеха нашей организации. Она формирует нашу роль и задачи во внешнем мире. Общая корпоративная концепция объединяет нас. 
  • Миссия Warby Parker: Warby Parker был основан с мятежным духом и высокой целью: предложить дизайнерские очки по революционной цене, а также возглавить путь для социально сознательных предприятий.
Примеры Миссии госучреждений и некоммерческих организаций
  • Миссия Российский университет кооперации: Обеспечение высококачественного образования, соответствующего мировым стандартам; формирование высоконравственной личности с современными профессиональными и иными востребованными компетенциями; реальные научные достижения на базе Российского университета кооперации, отвечающие потребностям общества, государства и личности; мобильное и динамичное обучение, гибко реагирующее на глобальные изменения и обеспечивающее опережающее развитие экономики России и стран мира, способствующее развитию навыков молодежи по управлению карьерой. 
  • Миссия Служба волонтеров государственного Эрмитажа: Воспитание чувства ответственности за сохранение культурного наследия. 
  • Миссия ЦРУ: Мы – глаза и уши нации, а иногда – и ее невидимая рука. Мы достигаем миссии следующим образом: Собирая только необходимые разведданные; Предоставляя актуальный, объективный и исчерпывающий анализ вовремя; Выполнять защитные действия в адрес президента США для предотвращения угроз или для достижения политических целей США.
Примеры Миссии банков, финансовых организаций
  • Миссия Альфа-Банк: Альфа-Банк осуществляет все виды банковских операций, помогая Вам лучше ориентироваться в мире финансов, эффективно распоряжаться деньгами и обеспечивая удобство банковского обслуживания. 
  • Миссия Банк Открытие: Мы помогаем нашим клиентам, сотрудникам, контрагентам и даже конкурентам реализовывать их финансовые возможности. 
  • Миссия Россельхозбанк: Обеспечение доступного, качественного и эффективного удовлетворения потребностей сельскохозяйственных товаропроизводителей и сельского населения Российской Федерации в банковских продуктах и услугах, всемерное содействие формированию и функционированию современной национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора России, поддержка развития агропромышленного комплекса и сельских территорий Российской Федерации. 
  • Миссия Сбербанк: Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты. 
  • Миссия Тинькофф Кредитные Системы: Предоставление самых современных финансовых услуг населению России. Основным продуктом Банка являются кредитные карты — популярнейший в мире финансовый инструмент. 
  • Миссия American Express: Мы предоставляем выдающиеся продукты и непревзойденный сервис, которые вместе обеспечивают отличную ценность для наших клиентов. 
  • Миссия Citibank: Быть надежным партнером для наших клиентов, с должной ответственностью предоставляя им финансовые услуги, которые способствуют устойчивому развитию и экономическому прогрессу. В интересах клиентов наша компания инвестирует в надежные активы, предоставляет им заемные средства, проводит платежи и обеспечивает доступ к рынкам капитала. Обладая опытом, накопленным за 200 лет работы, мы помогаем нашим клиентам решать сложнейшие задачи и наилучшим образом использовать открывающиеся возможности. Мы — Citi, глобальный банк, мы соединяем миллионы людей в сотнях стран и городов. 
  • Миссия PayPal: Мы считаем, что настало время переосмыслить деньги, демократизировать финансовые услуги, так как управление и перемещение денежных средств является правом всех граждан, а не только влиятельных. Мы считаем, что каждый человек имеет право участвовать в глобальной экономике. Мы обязаны давать возможность людям осуществлять это право и улучшать финансовое здоровье. 
  • Миссия The Bank of New York: Мы стремимся быть признанным мировым лидером и предпочтительным партнером, помогая нашим клиентам добиваться успехов в мире быстро развивающихся финансовых рынков. 
  • Миссия Visa: Visa предоставляет не кредитные карточки, а дает возможность клиентам обменивать ценности и активы на акции, не выходя из дома, покупать практически что угодно и где угодно. 
  • Миссия Western Union: Быть мировым лидером в кросс-валютных трансграничных движениях денег, продолжая удовлетворять потребительские и бизнес-потребности по мере их развития.
Примеры Миссии авиакомпаний
  • Миссия Атлант-Союз: Мы обеспечиваем удовлетворение потребностей клиентов в услугах воздушной перевозки, развитие компании и ее ценностей с целью роста капитализации, надежности инвестиций для акционеров и успеха каждого сотрудника авиакомпании. 
  • Миссия Командор Авиа: Содействовать успеху клиентов компании, предоставляя высококлассный сервис авиаперевозок на самолетах бизнес-класса и обеспечивая максимальную выгоду при индивидуальном подходе к каждому клиенту. 
  • Миссия Аэрофлот: Мы работаем для того, чтобы наши клиенты могли быстро и с комфортом преодолевать огромные расстояния, а значит – быть мобильными, чаще встречаться, успешно работать и видеть мир во всем его разнообразии.Мы даем нашим клиентам возможность выбора благодаря обширной маршрутной сети и различным авиаперевозчикам Группы: от лоукостера до авиакомпании премиального уровня. 
  • Миссия S7: Вдохновлять людей в их движении к счастью. 
  • Миссия Utair: Миссия бизнес-направления вертолетных работ в России и за рубежом заключается в выполнении по заказу клиентов авиационных работ оптимального качества и сложности в любое время года и суток в любой точке земного шара силами современной и надежной вертолетной техники. Миссия бизнес-направления пассажирских перевозок заключается в предоставлении пассажирам транспортных услуг на самолетах различного типа, по разумным ценам и на удобных маршрутах, с обеспечением высокого уровня безопасности, комфорта и сервиса. Объединяет миссии этих направлений стремление Авиакомпании предоставлять клиентам услуги максимально высокого качества и обеспечивать рост доходов акционеров. 
  • Миссия British Airways: Быть лучшей и наиболее успешной компанией в индустрии авиаперевозок. 
  • Миссия Delta Airlines: Мы — сотрудники Delta, клиенты и партнеры сообщества вместе создаем силу для позитивных локальных и глобальных изменений, направленных на улучшение стандартов жизни и окружающей среды, в которых мы и наши клиенты живем и работаем. 
  • Миссия SAS: Лучшая авиакомпания для бизнесмена. 
  • Миссия Southwest Airlines: Преданность высокому качеству обслуживания клиентов, оказанному с чувством тепла, дружелюбия, индивидуальной гордости и Духа Компании. 
  • Миссия Virgin Atlantic Airways: Наша миссия проста, но является основой всего, что мы делаем здесь, в Virgin Atlantic Airways — воспринять человеческий дух и позволить ему летать. 

МИССИЯ — самая главная цель компании. Смысл существования любой организации. Фундамент успешного развития. Используйте примеры миссий успешных компаний, но создавайте свою! Не бывает абсолютно одинаковых людей, как и одинаковых Миссий!

КАК НАПИСАТЬ МИССИЮ КОМПАНИИ

Полезные ссылки:

Примеры Ценностей компаний по сферам деятельности

Заказать Миссию компании

Скачать примеры Миссий одним файлом (КНОПКА ВНИЗУ СТРАНИЦЫ!)

Миссия компании — это процесс

Роль Миссии в развитии бизнеса

Для чего Миссия предприятию

Цитаты о Миссии компании

Как мотивировать ТОП-менеджеров

Нематериальная мотивация — хорошо забытое старое!

Примеры миссии организаций

Примеры миссии организаций

Миссия – это генеральная цель, выражение основного смысла существования и философии компании. Миссия показывает то, к чему компания стремится, показывает то, что руководство хотело бы достичь. Вся дальнейшая работа зависит от выбора миссии. Именно исходя из миссии ставится цель, задачи, разрабатываются планы по их достижению.

Миссия определяет смысл существования организации, отражает то, куда будут направлены основные усилия и какие ценности станут приоритетными, она не должна быть зависимой от текущего состояния дел в компании, от выбранных методик и методов в работы.

Например

, миссия компании Sunbanks следующая: способствовать благосостоянию и экономическому развитию организаций и общества за счет оказания предприятиям и гражданам качественных банковских услуг, соответствующих высоким этическим и профессиональным стандартам, получению справедливой прибыли акционерами компании и достойному отношению к персоналу компании».

Приведем примеры миссий компаний

Таблица Образцы формулировок миссии

Организация

Миссия

Коммерческий банк

Помощь развитию и становлению малого и среднего бизнеса в Российской Федерации за счет оказания клиентам широкого спектра банковских услуг, предоставления высококачественного сервиса и развитие, учитывая интересы клиентов, акционеров и персонала банка.

Ювелирно-художественная фирма

Изготовление и продажа изделий из драгоценных и полудрагоценных металлов и камней, доступных потребителям с самым разным доходом.

Компания, производящая оборудование для офисов

Мы решаем проблемы. Оказываем помощь в решении научных, административных, человеческих проблем. Мы предлагаем клиентам создать комфортные условия труда на рабочем месте.

Инвестиционная компания

Мы осуществляем инвестиции в прибыльные сферы бизнеса, имеющие потенциал роста и получения прибыли в будущем.

Государственное предприятие научно-технической направленности

Мы работаем для поддержки и развития научно-технического потенциала в отраслях, предлагаем высокотехнические разработки разным отраслям промышленности, создаем рабочие места.

Интернет магазин

«Мы делаем покупки в Internet самым быстрым, самым легким и самым приятным способом приобретения необходимого – то есть стать таким местом, где вы сможете найти все, что захотите купить в режиме реального времени»

Парка Дисней

«Мы предлагаем фантазии и развлечения; наши парки отдыха – это место, где Америка предстает такой, какой она должна быть»

Примеры организаций и предприятий смотрите здесь (приводится характеристика ряда предприятий).

Приведем еще миссии ряда компаний

(разной сферы деятельности), известных мировых компаний, преуспевающих и эффективно работающих на мировом рынке.

Миссия наиболее популярной в настоящее время компании Apple Computer (Эппл), звучит следующим образом: «Мы предлагаем компьютеры самого высокого качества для людей во всем мире».

Миссия компании Eastman Kodak (Истмэн Кодак) следующая: «добиться мирового лидерства в области формирования электронных изображений».

Примером удачной миссии является миссия фирмы Reyter (Рейтер). Миссия данной компании следующая: «Оказание услуг компаниям, руководство которых стремится улучшить систему управления в компании. Нашей главной целью является удовлетворить потребности наших клиентов».

Майкрософт Microsoft – Дать возможность каждому реализовать свои возможности и весь потенциал.

Lenovo Леново – Работаем для тех, кто действует. Английский вариант: For those who do! Вдохновлять людей и стать одной из лучших мировых компаний.

General Electric – Помогаем решать задачи и проблемы каждого отдельного человека и компаний.

Сони Sony – Не останавливаться в творчестве и инновационных разработках для создания качественных и инновационных продуктов.

Intel – Производить компьютерные и инновационные продукты и технологии для повышения уровня жизни людей.

Enter Энтер – Помогаем ценить настоящее. С любовью и честно.

Миссия компании Ford – удовлетворить потребности клиентов, изготавливая качественные грузовики и легковые автомобили, предлагая современные продукты, минимизируя время вывода на рынок новых моделей, повышая производительность труда на всех предприятиях компании и оптимизируя производственные процессы, улучшая контакты с сотрудниками организации, с поставщиками, дилерами, а также с профсоюзами.

Харли-Давидсон Harley-Davidson

– Производить такие мотоциклы, чтобы реализовать самые смелые мечты наших клиентов.

БМВ BMW Group – предоставить нашим клиентам продукцию и услуги премиального уровня качества.

Фирма Ксерокс (Xerox) – движение от копировальных аппаратов и техники к компании будущего.

Библиотека Нью-Йорка – Мы работаем, чтобы вдохновлять читателей на получение новых знаний в целях повышения уровня нашего общества.

Компания Найк: Nike владеет истиной, и она не ограничивается одними кроссовками, истина заключается в том, куда эти продукты тебя приведут.

Миссия Umbro – Открываем для людей интересный и увлекающий мир футбола.

The Bank of New York Банк Ньюйорка – Мы помогаем партнерам и клиентам добиваться успеха на финансовых рынках за счет надежности и качества предоставляемых услуг.

«Vision Trainings»

– Мы развиваем компании, влияющие на будущее!

Икея IKEA – Совершенствование ежедневной жизни каждого человека.

Гугл Google – сделать легко доступной пользователям информацию по всему миру.

Адидас Adidas – Важны пожелания спортсменов и удовлетворение их потребностей, чтобы создать лучшую качественную обувь и стать брендом №1.

Скайп Skype – Организовать удобное онлайн-общение людей, создать качественную связь.

Фейсбук Facebook – Объединить людей, помочь каждому легко находить общение с другими людьми, делиться своими переживаниями, идеями, мыслями.

Ютуб YouTube – Обеспечение самого легкого и удобного доступа к видео-роликам и создать возможность для людей показывать друг другу различные видео.

Твиттер Twitter – Мгновенное объединение людей по всему земному шару.

McDonald’s Макдоналдс – Стать любимым местом для клиентов, основываясь на принципах культуры обслуживания, чистоты, доступности и качества.

Нестле Nestle – Улучшить жизни наших клиентов, предлагая им качественные продукты, изготовленные с помощью самых современных технологий.

Данон Danone – Предоставить людям качественные и вкусные продукты питания.

Пепси Pepsi – стать лучшим производителем напитков в мире, основываясь на понятиях справедливости, честности и последовательности.

Coca-cola Кока-кола – привнести в мир оптимизм и хорошее настроение с помощью напитков кока-колы.

Миссия Mary Kay – Помочь женщинам стать красивее, укрепить уверенность в себе для реализации всех устремлений в работе и личной жизни.

Gillette – Предоставить клиентам лучшие средства для бритья, мытья, гигиены для отличного самочувствия каждый день.

Юнилевер Unilever – помогаем получать удовольствие от жизни, предлагая клиентам качественные товары гигиенты и продукты питания.

Приведем ряд примеров миссий российских предприятий.

Компания «Радиан» – Миссия компании: «обеспечение клиентов эффективными инженерными и техническими средствами охраны от ведущих мировых производителей, включающих: пожарную и охранную сигнализации, системы ограничения доступа в помещения, видеонаблюдение, а также системы освещения и кондиционирования воздуха».

Миссия ОАО «Сбербанк России» – предоставить услуги, дающие ощущение уверенности и надежности, помочь реализовать мечты.

«Аэрофлот» – Мы даем нашим клиентам возможность преодолевать расстояния, добиваться успеха в бизнесе, видеть мир, расширять кругозор, поддерживать связь с дорогими и близкими людьми.

Yandex Яндекс – помочь пользователям интернета достичь поставленные цели, осуществить задачи, найти необходимую информацию.

Компания Мегафон

– МегаФон помогает преодолеть барьеры, способствует интеграции людей и стран.

Компания Ростелеком – Расширяем возможности, улучшаем жизни наших клиентов.

ПАО «Газпром» – достижение наиболее сбалансированного и эффективного газоснабжения потребителей Российской Федерации, осуществление с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа.

Миссия «Альфа-Банк» звучит следующим образом: «Альфа-Банк осуществляет все виды банковских операций, помогая Вам лучше ориентироваться в мире финансов, эффективно распоряжаться деньгами и обеспечивая удобство банковского обслуживания».

Нами были рассмотрены примеры миссий различных организаций. Давайте, резюмируем, что же такое миссия.

Итак, что представляет собой миссия организации?

Рассмотрим некоторые из определений миссии, которые приводятся в российских и зарубежных источниках.
Питер Дракер считает, что основной целью предпринимательской деятельности является привлечение клиентов. Поэтому с его точки зрения миссия любой компании привлечь клиента, поскольку если компания привлечет клиентов, то обязательно получит и прибыль, т.е. сможет выжить на рынке.
Согласно Мескону, миссия – это главная общая цель предприятия, то для чего предприятие существует. Миссия дает возможность руководству определить направления постановки целей, задач и выбора путей стратегического развития.
Согласно Д. Хасби, миссией
организации является ее ключевая цель, обозначающая сферу деятельности организации, то, для чего она существует и каково ее предназначение.

Таким образом, все авторы выделяют в понятии миссии нечто общее.

Можно сделать вывод, что миссия предприятия – это некий слоган в одно-два предложения, который оговаривает основной смысл существования предприятия, и определяет его цели.

Миссия определяет стратегию бизнеса. Стратегия бизнеса – это совокупность решений, направленных на достижение определенных целей.

Различие между целями компании и ее миссией может быть определено в следующих аспектах:

Временной аспект. Миссия не ограничена временными рамками, цели должны быть конкретизированы во времени, то есть должны быть достигнуты к определенному сроку.

Фокусировка. Миссия направлена на внешнюю среду. Цели зачастую связаны с достижением определенного уровня прибыли или повышения стоимости компании, то есть оптимизацией внутренних показателей деятельности предприятия.

Специфика. Миссия несет в себе общую формулировку смысла существования организации, то есть четко не конкретизирована с точки зрения достижения определенной эффективности деятельности предприятия. Цели как правило связаны с определенными результатами.

Измеримость. Миссии обычно формируется в качественных, а не количественных шкалах, а цели обычно оговаривают числовые значения показателей, которые компания пытается достичь.

Формулировка миссии компании не обязательно должна быть постоянной, она может изменяться с течением времени в зависимости от направлений деятельности компании.

Примеры миссий известных компаний, организаций и предприятий — PowerBranding.ru

В статье мы предлагаем вам подборку миссий крупных известных компании на ведущих мировых рынках. Приведенные примеры миссий организация и производственных предприятий помогут вам полностью понять значение и смысл этого понятия и помогут составить правильное видение бизнеса.

Все примеры миссий разбиты по ключевым товарным группам и рынкам.

Оглавление:

  1. Миссии брендов розничной торговли
  2. Миссии IT и Social брендов
  3. Миссии брендов спортивной одежды
  4. Миссии брендов продуктов питания и напитков
  5. Миссии брендов продуктов питания и напитков

Миссии брендов розничной торговли

Миссия Wallmart: «Мы помогаем нашим покупателям сэкономить деньги, чтобы сделать их жизнь лучше»

Миссия Target: «Стать предпочтительным местом для совершения покупок благодаря инновационным решениям, исключительным предложениям, превосходя все ожидания покупателя.»

Миссия The Home Depot: «Предоставить каждому покупателю высокий уровень сервиса, широкий ассортимент и конкурентные цены»

Миссия IKEA:«Улучшение повседневной жизни каждого»

Миссия Amazon: «Создать пространство, в котором каждый может купить онлайн все, что пожелает»

Миссия CVS: «Помочь людям улучшить свое здоровье»

Миссия Best Buy: «Мы решаем неудовлетворенные потребности наших покупателей с помощью смекалки наших сотрудников»

Миссии IT и Social брендов

Миссия Facebook: «Предоставить людям возможность поделиться своей жизнью с другими и сделать мир более открытым и объединенным»

Миссия Google: «Удобно организовать всю информацию в мире и сделать ее доступной и полезной каждому»

Миссия Microsoft: «Предоставить каждому возможность полностью реализовать свой потенциал»

Миссия Skype: «Стать платформой для общения людей в реальном времени»

Миссия YouTube: «Обеспечить быстрый и простой доступ к видео-контенту и предоставить возможность обмениваться видео друг с другом»

Миссия Twitter: «Мгновенно соединять людей повсюду»

Миссия Apple: «Обеспечить студентов, педагогов, творческих профессионалов по всему миру лучшими персональными компьютерами благодаря использованию инновационных решений»

Миссии брендов спортивной одежды

Миссия Adidas: «Стать лучшим спортивным брендом в мире. никогда не сравнивать количество с качеством. Спортсмен всегда на первом месте».

Миссия Nike: «Дарить вдохновение и инновационные решения каждому атлету в мире»

Миссия Umbro: «Возбуждать и вдохновлять. Позволить каждому полюбить удивительный мир футбола»

Миссия Asics: «Стать номером один для энтузиастов спорта. Для достижения этого мы обещаем производить лучший продукт, опираясь на наши технологические достижения, и раздвигать границы возможностей тела»

Миссии брендов продуктов питания и напитков

Миссия Coca-cola: «Освежать мир, тело, разум и дух; Пробуждать оптимизм с помощью наших напитков и наших дел; Привносить смысл во все, что мы делаем.»

Миссия Pepsi: «Быть лучшей в мире компанией-производителем продуктов питания, сфокусированной на готовых продуктах и напитках. Во всем, что мы делаем, руководствоваться тремя принципами – честность, последовательность и справедливость.»

Миссия Nestle: «Мы верим, что исследования и разработки помогут сделать продукты питания лучше, тем самым улучшить жизнь людей»

Миссия Danone: «Обеспечить как можно большее количество людей здоровыми продуктами питания»

Миссии B2B брендов

Миссия Cisco: «Программное обеспечение, оборудование и услуги компании используются для создания надежных сетей, обеспечивающих легкий доступ к информации в любом месте, в любое время.»

Миссия IBM: «Лидировать в изобретении, развитии и производстве информационных технологий, в том числе программного обеспечения, компьютеров, систем хранения информации и микроэлектроники. И помогать с помощью передовых технологий улучшать бизнес наших клиентов по всему миру»

Миссия Intel: «Создавать и улучшать компьютерные технологии для соединения и улучшения жизни каждого человека на земле»

Миссия General Electric: «Мы существуем, чтобы решать проблемы каждого на земле, будь то компания или отдельный человек»

Миссия British Petroleum: «Содействие человеческому прогрессу через проявление следующих качеств: честность, открытость сделок»

Готовые решения

У нас есть готовый шаблон, с помощью которого вы с легкостью сможете применить теоретические знания данной статьи на практике. Скачать образец для разработки миссии Вашей организации или товара можно в разделе «Полезные шаблоны по маркетингу».

Твитнуть          

Cледующая статья:

Как создать работающую миссию в компании?
Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by

Миссия, видение, ценности

Миссия

Мы помогаем людям воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения. Мы — команда профессионалов, работающих для наших клиентов и всей страны.

Видение

Динамично и устойчиво растущая универсальная финансовая группа, которая призвана быть для своих клиентов финансовым партнером первого выбора, обеспечивая их потребности наиболее удобными и современными способами.

Универсальная финансовая группа

Как Группа, мы работаем со всеми клиентами, используя различные модели работы, чтобы каждый клиент мог получить наиболее удобное для себя решение.

Финансовый партнер первого выбора

Мы хотим быть банком первого выбора для всех наших клиентов, вовремя предлагать любые необходимые банковские продукты благодаря глубокому пониманию потребностей клиента.

Удобные и современные способы взаимодействия с клиентами

Мы — высокотехнологичный омниканальный банк, опирающийся как на динамично развивающиеся дистанционные каналы, так и на эффективную сеть отделений. Мы предоставляем клиентам возможность персонального контакта в цифровом мире.

Мы сопровождаем наших клиентов в цифровом мире и интегрируем наши сервисы в их повседневную жизнь.

Больше чем банк

Мы сохраняем и расширяем прямой контакт с клиентом, но используем широкую партнерскую сеть наряду с собственными каналами продаж.

Банк быстрого реагирования

Мы быстро реагируем на изменения благодаря гибкой операционно-технологической платформе, сочетанию делегирования и личной ответственности, отношениям партнёрства внутри Группы.

Ценности

Дорожим клиентом

  • Мы ставим потребности клиента во главу угла.
  • Мы доверяем клиенту и стремимся заслужить его доверие.
  • Мы слушаем и слышим клиента.

Работаем в команде

  • Мы уважаем и доверяем друг другу.
  • Мы поддерживаем друг друга и помогаем коллегам расти.
  • Мы добиваемся общих целей.

Отвечаем за результат

  • Мы нацелены на результат, а не на процесс.
  • Каждый из нас отвечает за свой вклад в достижение общих целей.
  • Мы открыто говорим об успехах и неудачах.

Проявляем инициативу

  • Мы относимся к делу неравнодушно.
  • Мы занимаем проактивную позицию при решении общих задач.
  • Мы делаем больше, чем формально обязаны.

Совершенствуемся постоянно

  • Мы открыты к изменениям.
  • Мы начинаем изменения с себя.
  • Мы не боимся экспериментировать.

Миссия Банка

Видение

Синко-Банк призван быть солидным, удобным и доступным финансовым партнером в бизнесе, который:

  • Планомерно развивается за счет увеличения спектра услуг для клиентов
  • Способствует финансовому развитию и успеху своих клиентов, оперативно предоставляет качественный сервис, сохраняя безупречную репутацию и стремясь к установлению долгосрочных доверительных отношений.
  • Применяет современные технологии услуг и управления бизнесом.
  • Использует взвешенную маркетинговую политику.
  • Устойчиво входит в 300 крупнейших банков России по размеру совокупных активов.
  • Обладает квалифицированным, ответственным и лояльным персоналом, поддерживающим корпоративную культуру. Предоставляет возможность профессионального развития сотрудникам.

Синко-Банком принят Кодекс корпоративной этики, определяющий стандарты взаимоотношений с клиентами, деловыми партнерами, органами государственной и муниципальной власти, конкурентами и сотрудниками.

Миссия Банка

Мы предоставляем оптимальные финансовые решения для каждого клиента, выстраивая отношения на принципах добросовестности, честности и прозрачности, взаимного доверия и уважения, социальной ответственности, обеспечивая развитие бизнеса клиентов.

Корпоративные ценности Банка

Банк понимает отраслевую проблематику и бизнес-задачи своих клиентов, став за свою 24-летнюю историю одним из ведущих банков для малого и среднего бизнеса Москвы.

Индивидуальный подход к клиентам и сформировавшиеся на этой основе доверительные отношения с существующими клиентами позволяют выстраивать долгосрочное партнерство.

  • Стабильность и развитие

Банк обеспечивает открытость и понятность предоставляемых каждому клиенту банковских продуктов и услуг, адаптируя для этого информационные технологии и систему управления, совершенствуя бизнес-процессы и повышая уровень сервиса.

  • Профессионализм

Коллектив профессионалов высокого уровня экспертов рынка. Банк воспринимает благополучие своих сотрудников и создание оптимального рабочего климата в коллективе как основу обеспечения устойчивого развития компании.

Слоган

Наш самый ценный актив – наша команда!


Лучшие примеры! Закажите Миссию у нас!

Миссия компании: примеры и технологии создания Миссии

Миссия нужна как организации, так и каждому отдельному человеку. Некоторым удается найти такую организацию работая в которой удается реализовывать собственную Миссию.   

Наличие у компании Миссии можно сравнить с наличием у корабля путеводной звезды на небе, на которую он ориентируется, чтобы продолжать дальнейший путь, не имея точной карты местности. Миссия компании — это не панацея от всех бед, но ее наличие способно вдохновлять людей, помогать ощущать смысл и значимость своей работы, и понимать, ради чего им стоит вставать по утрам, и ехать к Вам в офис. Вам решать для чего Вы существуете. Миссия и цель, как магнит, притягивают в компанию лучших людей, и дает клиентам возможность лишний раз убедиться в том, что Вы действительно о них заботитесь.

100 лучших Миссий западных и Российских компаний: читайте ниже

    Если у Вашей компании есть Миссия, мы можем помочь Вам донести ее до всех целевых аудиторий организации. Возможно Вы созрели на апгрейд своей Миссии? Тогда мы сможем Вам подсказать как лучше сформулировать Видение и Миссию организации. При наличии и того и другого, обратитесь к нам для того, чтобы правильно выбрать стратегию для воплощения Вашего Видения и реализации Вашей Миссии! Но для начала, дочитайте до конца — и посмотрите на примеры Миссий многих успешных компаний!

    Каждому топ-менежеру рано или поздно необходимо ответить на вопрос: какой путь развития выбрать: краткосрочную прибыль или стратегическое и социально значимое направление? И в зависимости от этого выбора топ-менеджеры и владельцы бизнесов определяют в том числе и свою жизнь. Уровень стресса при постоянном поиске сиюминутной прибыли, и участие в жесткой конкурентной борьбе становятся невыносимыми. А смысла и радости от деятельности такой организации ее создатели ощущают все меньше и меньше. Поэтому как никогда актуальными становятся вопросы Смысла, Видения, Миссии и применения инструментов стратегического планирования для воплощения всех этих намерений в жизнь.

Узнать стоимость Миссии!

   Современный бизнес характеризуется высоким уровнем неопределенности и высокой скоростью изменений, происходящих практически во всех отраслях.  Лучшее время для любых начинаний – сейчас, но пока мы об этом думаем «сейчас» превращается во «вчера», и многие идеи становятся либо неактуальными либо реализованными кем-то другим. Возникает вопрос, каким образом развивать бизнес и как выбирать приоритетные направления? Исследования лучших компаний как зарубежом, так и в России однозначно указывают на то, что успеха чаще добиваются те организации, у которых есть четко сформулированная Миссия, которую разделяют все ее сотрудники.

     «Нужна ли Миссия нашей организации, и если нужна, то в чем же она?». Многие компании не ищут ответ на этот вопрос и в результате их деятельность носит довольно хаотичный и бессистемный характер. Такого рода деятельность направлена на «краткосрочную» или «сиюминутную» прибыль. Подобные компании участвуют в гонке, где они и конкуренты делают практически одно и тоже, и им приходится «бежать, для того чтобы просто оставаться на месте». Некоторые организации имеют слоган миссии, который висит у них на сайте, но никто из сотрудников его не знает. Можно ли говорить, что в таких компаниях действительно есть Миссия, и что осуществляя свою деятельность они действуют исходя из Видения? Нет! Они плывут по течению!

  

    Так нужна ли эффективно работающему бизнесу Миссия или нет? Если бизнес компании приносит стабильную прибыль и без Миссии, то может быть отнестись к этому явлению, как к веянию моды, которое скоро пройдет? Мир меняется слишком быстро, чтобы медлить. За формулировкой Мисии всегда стоит Уникальность компании, и Ценности, которые важны как персоналу организации, так и ее руководителям, акционерам и клиентам.

 

 «Миссия — это «клей», который не позволяет компании распасться по мере роста, децентрализации, диверсификации».

 

     Если у компании нет ни уникальности ни ценностей, возможно у нее просто есть доступ к хорошим ресурсам, и какое-то время она сможет беззаботно существовать (в зависимости от того, на каком этапе жизненного цикла она находится). А что потом? Отличие компаний, следующих своей Миссии, от обычных компаний, заключается в качестве их развития и в долгосрочной перспективе, имеющие Миссию реализуют ее и перейдут на новый этап, а компании плывущие по течению, скорее всего потеряют ориентир и столкнуться с проблемой самоопределения и выживания.

 

100 ПРИМЕРОВ МИССИЙ ИЗВЕСТНЫХ КОМПАНИЙ:

 

     Приведем примеры миссий успешных компаний (их краткие версии — слоганы), которые показывают как в одной-двух строчках можно объяснить причину существования организации:

 

    • Kodak «Мы помогаем миру создавать воспоминания и зарабатывать деньги». 
    • Диснейленд «Мы работаем для того, чтобы взрослые и дети проводили больше времени вместе». 
    • Миссия магазинов Castorama – мы помогаем покупателям сделать свои дома совершеннее и комфортнее, преобразовать трудоемкий и затратный процесс ремонта и обустройства в интересное, доступное каждому увлечение. 
    • «Миссия сети отелей Ritz-Carlton — неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю». 
    • Миссия Mary Kay: «Украшать жизнь женщин во всем мире, предлагая клиентам качественную продукцию, открывая новые горизонты для независимых консультантов по красоте и предоставляя им неограниченные возможности карьерного роста, делая все, чтобы женщины, которые сталкиваются с компанией Mary Kay, смогли реализовать себя «. 
    • Миссия Google: «организовать информацию мира и сделать ее повсеместно доступной и полезной». 

Нужна Миссия? Напишите нам!

    • Миссия Facebook: «дать людям возможность общаться и сделать мир более открытым и единым». 
    • ИКЕА: «Изменить к лучшему повседневную жизнь простых людей».  
    • XEROX: «Распространение знаний с помощью документов».
    • The Bank of New York: Мы стремимся быть признанным мировым лидером и предпочтительным партнером, помогая нашим клиентам добиваться успехов в мире быстро развивающихся финансовых рынков.
    • Harley-Davidson: Мы осуществляем мечты людей, используя наш опыт создания самых лучших мотоциклов!
    • Миссия Яндекса — помогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни.

Если по формулировке Миссии вашу компанию не удается узнать, значит либо Ваша Миссия неудачная, либо компания нуждается в определении своей Уникальности!

Заказать разработку Миссии!

    • Миссия компании Apple: «Apple производит компьютеры Mac лучшие персональные компьютеры в мире, наряду с OS X, iLife, iWork и профессиональным программным обеспечением. Apple продолжает революцию цифровой музыки с его iPod и iTunes. Apple заново открыл мобильный телефон с его революционным iPhone и App Store и определяет будущее мобильных средств массовой информации и вычислительных устройств с iPad.»
    • Миссия Apple Computer, Inc. в начале ее деятельности «Мы предлагаем компьютеры самого высокого качества для людей во всем мире».

    • Миссия компании Zappos: обеспечивать для клиентов самый лучший сервис, который только возможен.
    • Миссия Amazon — быть «самой заботящаяся о клиенте компанией на Земле».
    • Миссия Самсунг — Мы используем человеческие и технологические ресурсы компании для создания товаров и услуг превосходящего качества, осуществляя тем самым свой вклад в улучшение глобального состояния общества.
    • Миссия Твиттер — дать каждому возможность обмениваться идеями и информацией мгновенно, без барьеров.
    • Миссия Сбербанка — Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты.
    • Миссия компании Enter: — Мы дарим время для настоящего. Честно. С любовью. Как для себя.
    • Миссия Ситибанка — Citi неустанно работает во благо граждан, сообществ, организаций и государств. Используя накопленный за 200 лет глобальный опыт решения сложнейших задач и реализации существующих возможностей, мы стремимся обеспечить максимально выгодный экономический результат для наших клиентов, предлагая простые, творческие и ответственные финансовые решения. Мы объединяем более 1 000 городов, 160 стран и миллионы людей. Мы — ваш глобальный банк. Мы — Citi.
    • Миссия Best Friends Animal Society: Лучший мир через доброту к животным.

    • Миссия табачной компании JTI: Наша миссия состоит в создании мощной международной табачной компании, которая бы действовала с максимальной выгодой для своих акционеров, сотрудников, потребителей и общества в целом и стремилась занять лидирующие позиции в своей отрасли.

Миссия компании это — сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация, помимо получения прибыли.  

Задайте вопрос о Миссии!

  

    • Миссия Публичной библиотеки Нью-Йорка: Вдохновлять на непрерывное обучение, распространение знаний и укрепление нашего общества.

    • Миссия Walmart: Мы экономим людям деньги, чтобы они могли жить лучше.

    • Миссия McDonald’s: быть любимым местом наших клиентов для того чтобы поесть или попить. А формула для достижения этой цели – одна давняя формула «Макдоналдс»: ККЧ и Д, что означает Качество, Культура обслуживания, Чистота и Доступность. 
    • Миссия БМВ: BMW Group является ведущим поставщиком в мире премиальных продуктов и премиальных услуг для индивидуальной мобильности.
    • Миссия компании Valio – «Чтобы чувствовать себя хорошо»
    • Миссия компании Лукойл: Мы созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека.
    • Миссия Polaroid: Совершенствование рынка мгновенной фотографии и цифровой аппаратуры для удовлетворения растущей потребности людей запечатлевать лица друзей и родных, дорогие сердцу места и смешные моменты жизни.
    • Миссия компании Дарья: «Освобождать время потребителей для полноценной жизни, производя высококачественные продукты легкого приготовления.»
    • Миссия компании Levi-Strauss: «Мы будем поставлять на рынок самую красивую и популярную в мире повседневную одежду. Мы оденем весь мир».
    • Миссия компании Toyota: Дать нашим клиентам почувствовать удовольствие от высококачественных автомобилей Тойота. Мы несем ответственность за каждый проданный нами автомобиль. Мы создаем атмосферу, в которой профессионалы компании Тойота используют свой многолетний опыт, а также знание передовых технологий Тойота, отвечая интересам наших взыскательных клиентов. Миссия Компании — максимальное удовлетворение потребностей Клиентов посредством обеспечения надежными и безопасными продуктами TOYOTA и предоставление сети высококачественного сервиса и квалифицированного обслуживания.

 

 

  • Миссия компании Газпром: ОАО «Газпром газэнергосеть», как специализированный оператор ОАО «Газпром» видит свою миссию в том, чтобы обеспечить эффективные бесперебойные поставки потребителям продукции газо- и нефтеперерабатывающих предприятий группы «Газпром», поддерживать при этом высокий уровень безопасности и последовательно развивать виды деятельности, связанные с реализацией и использованием данной продукции.
    • Миссия компании Спортмастер: Мы делаем спорт доступным! Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса. Способствовать оздоровлению населения в странах нашего присутствия, продвигая ценности здорового образа жизни, спорта и активного отдыха, улучшая качество жизни наших клиентов.

    • Миссия   ЧТПЗ–КТС   —  комплексное удовлетворение  потребностей строителей и эксплуатантов магистральных и технологических трубопроводов в соединительных деталях, трубопроводной арматуре,  технологическом оборудовании  и других комплектующих.

      Сколько стоит Миссия?

    • Миссия компании Адидас (Adidas): Наша миссия — быть лидером среди мировых спортивных брендов. Мы достигаем лидерства, опираясь на наше видение — наша страсть к спорту делает мир лучше. Вся наша работа вдохновлена страстью к спорту, которая движет нами, позволяя совершенствовать себя и окружающий мир. Наши ценности — это принципы, по которым работает и живет каждый сотрудник компании: Будь открыт. Опирайся на факты. Не веди политических игр. Взаимодействуй. Будь эффективен.

    • Миссия компании Sony Corporation — «Мы группа молодых людей, которые наделены достаточной энергией для бесконечного творческого поиска». 

    • Миссия Google – организовать всю имеющуюся в мире информацию, сделав её доступной и удобной для использования. Компания Google появилась сравнительно недавно, в 1998 году, но уже добилась выдающихся результатов. За это время число наших пользователей и клиентов по всему миру выросло до нескольких миллионов. 

    • Миссия компании Unilever состоит в том, чтобы придать жизни энергию. Мы удовлетворяем повседневные потребности людей в продуктах питания и гигиены. Наши торговые марки помогают отлично себя чувствовать, прекрасно выглядеть и получать от жизни больше удовольствия. 

    • Миссия компании Coca-Cola основана на 3х принципах, которые сформированы так: Освежать мир, тело, разум и дух; Пробуждать оптимизм с помощью наших напитков и наших дел; Привносить смысл во все, что мы делаем. Наше видение задач основано на пяти словах, которые отражают наши ценности! В основе каждой из них лежит слово, которое — так совпало — начинается на букву «П». Вот так звучат эти пять «П»: Персонал, Планета, Продукция, Партнеры, Прибыль!

    • Миссия компании Мегафон: «МегаФон» объединит Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого. «МегаФон» исходит из особого отношения к социальной миссии компании, которая состоит в том, чтобы создавать условия для общения людей, без учетов границ и расстояний. 

    • Миссия компании Microsoft (Майкрософт): Наша миссия Майкрософт состоит в том, чтобы помочь людям и бизнес-организациям по всему миру полностью реализовать свой полный потенциал. Для достижения этой цели требуются талантливые, энергичные, яркие и творческие люди, обладающие следующими достоинствами: добросовестность и честность, энтузиазм, открытость и уважение, готовность решать сложные проблемы, самокритичность и ответственность.

    • Миссия видеохостинга Youtube: предоставлять быстрый и простой видео доступ и возможность часто делиться видео. 

      Задайте Ваш вопрос!

    • Миссия компании Lenovo (Леново): For those who do! Для тех, кто делает! (как вариант, «Для тех, кто действует!»). В Lenovo наше видение заключается в том, что Lenovo будет создавать персональные устройства, которые вдохновят больше людей, вдохновленных нашей собственной культурой, и благодаря которым мы строим бизнес, пользующийся уважением во всем мире. Это Видение ведет нас в достижении нашей миссии — стать одной из величайших мировых технологических компаний. Мы выполним это через: Персональные компьютеры, Конвергенцию и Культуру. 

    • Миссия компании МТС: Мы работаем, чтобы сделать МТС лучшим оператором для своих клиентов. Мы хотим, чтобы каждому человеку, который приходит в салон МТС, звонит в наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть клиентом МТС. Благодаря надежной связи МТС предоставляет клиентам возможность строить и улучшать свою жизнь, постоянно развиваться. Все ресурсы МТС нацелены на то, чтобы благодаря услугам компании жизнь клиентов МТС становилась более насыщенной, интересной и наполненной новыми возможностями. 

    • Миссия компании РЖД (Российские железные дороги) состоит в удовлетворении рыночного спроса на перевозки, повышении эффективности деятельности, качества услуг и глубокой интеграции в евро-азиатскую транспортную систему. Миссия бренда РЖД: Мы — важнейшая часть глобальной системы движения людей, товаров и технологий. Мы работаем для клиентов, способствуем объединению народов, интегрируем Россию в единое экономическое пространство. Наши решения опираются на уникальную инфраструктуру, мастерство команды профессионалов высокого уровня и инновационные технологии.

    • Миссия Группы «Аэрофлот»: Мы работаем для того, чтобы наши клиенты могли быстро и с комфортом преодолевать огромные расстояния, а значит – быть мобильными, чаще встречаться, успешно работать  и видеть мир во всем его разнообразии. Видение: Наша цель – оставаться бесспорным лидером внутренних и международных авиаперевозок России и быть в  числе лучших авиакомпаний мира, сочетая динамичное развитие и высокую надежность с качеством сервиса. 


  • Миссия компании Найк (Nike): «Доносить вдохновение и инновации до каждого спортсмена* в мире» («Если у Вас есть тело – значит Вы спортсмен», так говорил легендарный тренер по легкой атлетике университета Орегона, и один из основателей компании Nike — Билл Бауэрман)

    • Миссия: «Компания «Сахалин Энерджи» стремится быть ведущим производителем энергоресурсов на мировом рынке. Мы строим свою деятельность на основе эффективного, надежного и безопасного производства, ответственного отношения к социальным и экологическим проблемам». Видение: «Быть ведущим источником энергии для Азиатско-Тихоокеанского региона».
    • Миссия AQUAART GROUP: Мы создаём новую ценность в жизни людей во всем мире. Мы верим в то, что только дома мы можем получить тот запас позитивныx эмоций, которые наполняют нашу жизнь смыслом. Поэтому мы выбрали обустройство дома своей сферой деятельности.
    • Миссия и видение компании Wrigley: Ригли. Создание простых удовольствий, чтобы украсить каждый день. Наша цель: Ригли является компанией без границ. Потому что это то, как мы видим мир. То ли это жевательная резинка позволяет держать ваш рот здоровым, свежим и чистым, то ли горсть наших конфет вызывает улыбку у Вас на лице, мы стремимся нести добро людям с помощью нашей продукции, и никогда не терять этого. Наше творчество заставляет нас двигаться вперед, в новые места, с новыми продуктами, на новые случаи жизни, новыми путями, чтобы мир мог насладиться Ригли.Всякий раз, когда вы хотите сделать немного вкуснее свой день, и добавить в него аромат свежести, мы всегда находимся на кончиках Ваших пальцев, но право выбора всегда остается на Вашей стороне.
    • Миссия компании Ростелеком: Больше возможностей для всех. «Ростелеком» создаёт больше возможностей для людей – как через свои услуги, так и через реализацию проектов и инициатив, затрагивающих важные для общества темы. Телекоммуникации способны изменять и улучшать жизнь людей, и именно к этому стремится «Ростелеком» в отношениях со всеми, кто соприкасается с деятельностью нашей компании.
    • Миссия и видение компании Benetton. Benetton Group ориентирована на будущее. Ее история строится на инновациях и видении того, что другие не видят. Группа Бенеттон всегда была лидером и находилась на переднем плане: с цветами, с революционным подходом к продажам, с абсолютно уникальной производственной и торговой сетью и с универсальной формой общения, которая создана как социальное явление, и как культурная дискуссия. Миссия группы Benetton была глобальной еще до появления глобализации, но компания всегда двигалась по своему собственному пути. С самого начала Benetton представляла себе моду для глобальной общины, где живут молодые люди каждой рассы. Бенеттон двигается в своем развитии на высокой скорости, преодолевая географические, политические и любые идеологические границы. Benetton — это ответственная Группа, восприимчивая к потребностям и проблемам современности, внимательная к окружающей среде, человеческому достоинству и преобразованию общества. Бенеттон нацелена на рост, не как на самоцель, а как на средство для содействия прогрессу.
    • Миссия компании Yota: быть ведущим разработчиком и поставщиком инновационных мобильных сервисов, которые хотя бы на йоту изменят представления и опыт людей в области общения, развлечений и потребления информации.
    • Миссия компании Связной: Мы работаем с людьми и для людей. Мы создаем увлекательный мир мобильных коммуникаций и новых предложений, которые понятны и доступны каждому. Мы обеспечиваем простоту, удобство и возможность привлекательного выбора.
    • Миссия компании Canon заключается в стремлении помочь людям реализовать весь потенциал изображения (Power of Image). Европейский бренд-слоган You Can («Вы можете») был запущен в 2002 году и нацелен на то, чтобы вдохновлять клиентов на реализацию потенциала изображения. 
    • Миссия Gillette: Компания Gillette была сердцем мужского бритья более 100 лет. Каждый день, более 800 миллионов людей по всему миру доверяют свои лица и кожу инновационным бритвам Gillette и средствам для бритья. Мы стремимся давать людям самые лучшие средства для личной гигиены, в том числе дезодоранты и средства для мытья тела. Все они предназначены для уникальных потребностей людей, помогая им отлично выглядеть, чувствовать хорошо себя и быть на высоте каждый день.
    • Миссия Холдинговой компании «Созвездие Водолея»: 

      Мы видим свою миссию в достижении наилучших результатов для акционеров, клиентов и сотрудников Компании. Наши усилия и наши успехи направлены на формирование здорового, сильного и процветающего государства и общества в целом. Мы стремимся быть лучшими, что означает: сотрудники гордятся своими достижениями, нам отдают предпочтения клиенты, органы власти, нас уважают конкуренты, нас уважают в обществе. Мы определяем следующие цели для Холдинговой компании: стабильное получение прибыли в долгосрочной перспективе от управления активами акционеров, создание новых видов бизнеса,

      реструктуризация активов. Наш подход к бизнесу основан на: использовании наиболее эффективных методов управления бизнес-процессами, на создании благоприятной, комфортной атмосферы для работы сотрудников, позволяющей формировать корпоративную культуру и воспитывать командный дух. Для оценки результативности бизнеса мы смотрим на: увеличение доходов акционеров, увеличение финансовой эффективности, увеличение конкурентных преимуществ,

      благоприятное общественное мнение, преданную делу команду единомышленников. (Из этого примера видно, что миссия должна содержать в себе не только слоган, но и расшифровку того, что под ним понимает компания, а именно ее критерии успеха, ее цели, подход к бизнесу, оценка результативности и многое другое! Для публикации в открытых источниках обычно используется краткий вариант миссии, а более подробный с конкретными цифрами и планами используется для осуществления стратегического управления внутри организации).

    • Миссия компании «Vision Trainings»: Мы способствуем развитию компаний, которые создают Будущее!

     Вы только что увидели множество реальных примеров различных Миссий компаний, какие-то из них действительно хороши, некоторым менее понятны, какие-то Миссии вообще не вызывают никаких чувств!


    Какой же должна быть Миссия компании? Если по формулировке Миссии можно догадаться, о какой компании идет речь, тогда эта Миссия уже заслуживает внимания! Когда формулировка Миссии расплывчата или не отражает глубинных намерений компании, то она очень часто выглядит слишком общей. В таком случае в подобную формулировку можно ставить любое название компании, и смотреться такая Миссия будет точно также. Избегайте стандартных клише, и заезженных фраз, и слишком абстрактного описания причины существования Вашей организации.

 

 

Вы сейчас заняты поиском подходящей формулировки Миссии для своей компании? Нужен совет или консультация? Свяжитесь с нами — мы поможем! Почему? Потому что помогать Вам — это часть нашей Миссии! 

  

Задайте вопрос о Миссии!

Преимущества Миссии для организаций:

  1. При наличии Миссии компания становится более прозрачной, понятной, управляемой и привлекательной для инвесторов.
  2. Руководителям компании на всех уровнях становится понятна их роль, и значимость их подразделений, для вклада в общее дело.
  3. Сотрудники компаний, которые ассоциируют себя с брендом компании и ее Миссией работают более эффективно. Людям необходимо чувствовать свою сопричастность к чему-то Великому.
  4. Наличие Миссии позволяет четко определить корпоративные ценности компании и выстроить их иерархию. Это и называется «ценностное управление», основанное на Миссии! 
  5. Критериями реализации Миссии компании являются ее стратегические цели, и при наличии четкого Видения и Миссии, весь процесс стратегического планирования становится логичным, последовательным и понятным! Если Ваша компания осознает свое предназначение, то никакие внешние изменения будут не в состоянии ей помешать!
  6. Миссия компании и ее Ценности являются фундаментом корпоративной культуры компании. При отсутствии Миссии культура будет сформирована хаотично, и возможно даже будет препятствием дальнейшему развитию компании.
  7. Компании, у которых есть Миссия, делают этот Мир лучше, создают пользу для своих клиентов, заботятся о той среде, в которой находятся, и приносят пользу своей стране и ее гражданам!

   В нашей компании разработана и успешно используется методология поиска, формулировки и создания финальной версии Миссии для организаций. Также мы помогаем и консультируем по вопросам утверждения и внедрения корпоративных ценностей, и на основе этого осуществляем постановку процесса стратегического управления. Все это необходимо, если Вам важно, во что превратится Ваша компания через 5-10 лет. Эти изменения необходимо готовить, и помогать компании в реализации ее Миссии.

   Подобная работа может проводиться как при помощи консультантов, так и самостоятельно, в том случае, если руководители компании имеют в своем распоряжении методологию внедрения Миссии и Видения в работу компании, и умеют осуществлять постановку стратегических целей. Предлагаем Вашему вниманию корпоративный тренинг по «Миссии и Видению организации», который дает ответы на данные вопросы?

Программа тренинга «Миссия и Видение компании: развитие организации» 

  1. Особенности развития организаций и жизненный цикл компании.
  2. Задачи и риски организации на каждом этапе ее развития.
  3. Трансформация идеи создателей компании в Миссию организации.
  4. Понятия: Видение, Миссия и Стратегия компании.
  5. Предназначение и Личная Миссия владельцев бизнеса.
  6. Уникальность компании и конкуренция.
  7. Влияние Видения и Миссии на Уникальность компании от отстройки от конкурентов.
  8. Миссия компании – как способ управления бизнесом.
  9. Определение стратегических целей компании на основе Миссии организации.
  10. Примеры управления бизнесом на основе Видения и Миссии (западная и российская практика).
  11. Стратегическая диагностика бизнеса компании.
  12. Этапы внедрения стратегического управления в компании.
  13. Организационная структура: анализ и оптимизация.
  14. Проектирование организационной структуры для новой организации.
  15. Декомпозиция стратегических целей организации.
  16. Сбалансированная система показателей. Balanced Scorecard.
  17. Распределение ролей и ответственности в управленческой команде.
  18. Самоанализ управленческого потенциала.
  19. Интеграция управленческой команды.
  20. Инструменты внедрения Миссии компании.
  21. Декомпозиция Миссии и Видения компании на все уровни организации.

 

Факторы выработки миссии

 

     Как считает Ф. Котлер, миссия должна вырабатываться с учетом следующих шести основных факторов развития организации:

 

1. История фирмы, в процессе которой вырабатывалась философия фирмы, формировался ее профиль и стиль деятельности, место на рынке и т.п.;

2. Существующий стиль поведения и способ действия собственников и управленческого персонала;

3. Состояние среды обитания организации;

4. Ресурсы, которые она может привести в действие для достижения своих целей;

5. Отличительные особенности, которыми обладает организация.

6. Ключевые компетенции организации

 

     Хорошо сформулированная миссия проясняет то, чем является организация и какой она стремится быть, а также показывает отличие организации от других, ей подобных, в соответствии с ее корпоративным видением. Для этого в сопровождающей миссию ее расшифровке должны быть отражены:

 

• целевые ориентиры организации, отражающие то, на решение каких задач нацелена деятельность организации, и то, к чему стремится организация в своей деятельности в долгосрочной перспективе;

• сфера деятельности организации, отражающая то, какой продукт организация предлагает покупателям, и то, на каком рынке организация осуществляет реализацию своего продукта;

• философия организации, находящая проявление в тех ценностях и верованиях, которые приняты в организации;

• возможности и способы осуществления деятельности организации, отражающие то, в чем сила организации, в чем ее возможности для выживания в долгосрочной перспективе, каким способом и с помощью какой технологии организация выполняет свою работу, какие для этого имеются ноу-хау и передовая техника.

 

   Мы будем рады сопровождать Вашу компанию на пути организационных изменений, и использовать для этого весь наш методический и консалтинговый потенциал. Когда наш очередной заказчик, с нашей помощью, определяет Миссию своей организации, и ощущает непреодолимое желание ей следовать, менять с ее помощью к лучшему тот мир, в котором мы все живем, мы понимаем, что все мы здесь друг для друга, и наша общая Миссия помогать друг другу в развитии и реализации наших талантов во блага Общества и Человечества! Да пребудет с Вами Ваша Миссия, и осветит Ваш путь к успеху!

 

 

 

 

 

 

 

 Смотрите также:

 

 

 

 

 

 

Мы занимаемся разработкой Миссий организаций под заказ. Для помощи в прояснении и окончательной формулировке Миссии сначала изучаем текущую ситуацию, далее формулируем вместе с Заказчиком предварительные варианты, анализируем и утверждаем финальную версию Миссии компании.

 

В случае интереса к подобному сотрудничеству просим сообщить, сформулированы ли в Вашей компании стратегические цели и на какой период? Какова численность сотрудников? Как планируете использовать Миссию?

 

Следует также помнить, что фундаментом в реализации Миссии служат корпоративные ценности компании, и если Вы дозрели до формулировки Миссии, то желательно закрепить ее при помощи новых ценностей.

 

 

 

теоретические и практические аспекты – тема научной статьи по экономике и бизнесу читайте бесплатно текст научно-исследовательской работы в электронной библиотеке КиберЛенинка

МИССИЯ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ

В состав российской банковской системы входит свыше тысячи самостоятельных банков, каждый из которых имеет свой, особый путь развития. При этом банк вырабатывает индивидуальные подходы и целевые установки, характеризующие его как субъекта общественных отношений. Сообщая о них внешней среде, банк пытается информировать потенциальных потребителей о принципах своего существования, выражая это через формулирование миссии банка.

В широком понимании миссия — это философия, предназначение, смысл существования организации [5], важный элемент стратегии её развития, визитная карточка. В нашей стране миссия является относительно новой и пока малопонятной категорией, разработка и изложение которой еще не нашло широкого применения во всех сферах экономической деятельности. Руководители многих предприятий, нередко имеют весьма поверхностное представление о стратегическом планировании и не считают определение миссии организации серьезной задачей. Однако оказание банковских услуг, как особый вид деятельности, ориентированный, прежде всего, на клиента. Поэтому формулирование миссии банка и донесение ее содержания до максимально широкого круга лиц, является актуальной, ответственной задачей.

В экономической литературе представлено множество определений понятия «миссия» (табл. 1).

Разумеется, каждое определение есть отражение индивидуального подхода специалиста, раскрывающего суть миссии, вместе с тем, большинство авторов сходятся в том, что миссия это смысл (основная цель) существования организации (банка).

Наиболее простой ответ на вопрос, о главной цели коммерческого банка, лежит на поверхности — получение прибыли. Однако, миссия является не только внутренним императивом, но и обращением к внешней среде, обществу. Акцентируя миссию банка на стремлении любой ценой увеличить прибыль, можно негативно повлиять на отношение к его деятельности со стороны настоящих и будущих клиентов, которые могут сделать вывод об отсутствии у банка интереса к удовлетворению их собственных потребностей.

Таким образом, выявляется двойная направленность миссии: вовнутрь, к руководству и сотрудникам банка и вовне — к внешней среде. На основе этого выделим основные задачи миссии:

• для акционеров: сформулировать компромисс, отражающий позиции собственников банка

[7];

• для руководства: обеспечить важным инструментом управления, в рамках которого должны находиться принимаемые решения;

• для персонала: предложить новую систему ориентиров и ценностей, создать четкое представление о том, куда идет организация и что для этого надо сделать;

• для клиентов: сообщить какие потребности и как собирается удовлетворять банк, обозначить основные принципы работы с клиентами;

• для партнеров: подчеркнуть значимость и устойчивость сложившихся взаимоотношений, заинтересованность в их дальнейшем развитии;

• для общества: убедить в намерениях вести социально ответственный бизнес, с учетом интересов регионов.

Таблица 1

Миссия организации, с позиции различных авторов_____________________________

№ п/п Автор Определение

1 А.Р. Алавердов [1] Причина появления и цель функционирования предприятия на соответствующем рынке или «сверхзадача, отличающая конкретное предприятие от конкурентов в собственных глазах и глазах клиентуры».

2 В. А. Баринов, В. Л. Харченко [2] Краткое описание бизнеса фирмы, которое по возможности должно включать: основную общую цель организации и четко сформулированную причину самого ее существования.

3 Дж. Джонсон, К. Шоулз, Р. Уиттингтон [4] Общее выражение основной цели организации, которая в идеальном случае согласуется с ценностями и ожиданиями основных заинтересованных сторон и касается диапазона и пределов деятельности организации. Иногда под миссией подразумевается ответ на простой и прямо поставленный вопрос: «В каком мы бизнесе?».

4 Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова [5] Сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация, т.е. миссия понимается как утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных.

5 А.Т. Зуб [6] Стратегическая установка, в сущности, попытка ответить на вопрос, в чем состоит конечный смысл деятельности организации.

6 Н.Н. Куницына, А.В. Малеева, Л.И. Ушвицкий [7] Основная цель банка, четко сформулированная причина его существования.

7 И. А. Никонова, Р.Н. Шамгунов [8] Смысл существования банка. Отражает предназначение банка, его позиционирование (отличие от других участников банковского рынка), определяет ту роль, которую банк хочет играть в обществе.

8 А. Томпсон, А. Стрикленд [9]. Ответ на вопрос: «В чем заключается наша деятельность и чем мы будем заниматься?», который предлагается клиентам фирмы.

Большая часть авторов считает, что миссия предваряет этап создания стратегии развития банка, однако, есть и другая точка зрения [3]. К. Боумэн, считает, что миссия должна формулироваться после проведения анализа рыночной среды, в которой находится организация.

Процесс разработки и формулирования миссии (стратегической установки) осуществляется в соответствии с определенными правилами, позволяющими структурировать стратегические направления развития банка с учетом интересов внешней среды.

Первый этап — определение круга обслуживаемой клиентуры.

Успешный банк — это, прежде всего, успешные клиенты. Посреднический характер деятельности банка предполагает, с одной стороны, привлечение временно свободных денежных средств населения и предприятий, сохраняя и преумножая их сбережения, а, с другой стороны, размещение мобилизованных средств в активы, предоставляя гражданам и организациям кредиты, за счет которых они расширяют свои возможности. Миссия как важный представительский элемент корпоративной стратегии несет информацию о намерениях банка в отношении клиентов.

Большинство банков в нашей стране строят свой бизнес на основе принципа универсальности, оказывая широкий спектр услуг всем категориям клиентов. Но даже в этом случае банки, как правило, имеют возможность выделить определенные направления деятельности, предоставляемые услуги, сегменты рынка, географические области, технологические подходы, особенности обслуживания и т.п., на которых необходимо сфокусировать внимание и отразить в миссии банка. Важно, чтобы миссия была обращена не только к тому, кто уже получает услуги банка, но и к потенциальным клиентам.

Второй этап — описание потребностей клиентов, которые банк собирается удовлетворять и способы их удовлетворения.

Отличительной чертой банка является то, что для него поставщики ресурсов (вкладчики), одновременно могут относиться к категории потребителей банковских продуктов (заемщиками). Следовательно, миссия должна выделять оба этих направления, либо не выделять никакого.

В любом случае миссия должна информировать о том, чем же собственно планирует заниматься банк и какие финансовые проблемы клиентов он собирается решать. Не конкретизируя услуги и продукты банка, миссия в обобщенной форме информирует о направлениях деятельности, способных заинтересовать клиента.

Кроме того, миссия должна отражать основные принципы, которыми банк собирается руководствоваться по отношению к клиентам.

Третий этап — изложение собственных перспектив.

Определив, на каких рынках планирует работать банк, кто является его клиентами и какие их потребности он собирается удовлетворять, необходимо ответить на вопрос: какие цели будут достигнуты при этом банком. Цели могут быть количественные и качественные и должны подчеркивать стабильный характер развития банка и сдержанное отношение к принятию рисков. Создаваемый при этом имидж надежной и успешной организации играет немаловажную роль в отношении к банку со стороны клиентов и общества в целом.

С точки зрения стратегии развития — это представление желаемого состояния банка в некоторой перспективе.

Четвертый этап — позиционирование банка, как социально ответственной организации.

Банк осуществляет свою деятельность в обществе, являясь, при этом, его частью. Публичность банка предполагает прямое или косвенное взаимодействие организации со всеми элементами

внешней среды. От того, как будут воспринимать банк в этой среде, во многом зависит успех его деятельности. Негативный образ банка ведет к разрушению существующей клиентской базы и трудностям при ее расширении.

Процессом формирования позитивного общественного мнения в отношении банка необходимо управлять, и миссия призвана предложить первичное декларирование социально важных намерений банка. Особое место в этом ряду должно занимать отношение банка к своим сотрудникам, желание обеспечить их социальную защищенность и создать условия, необходимые для повышения эффективности труда.

Приведенные выше четыре основных этапа разработки миссии банка не являются исчерпывающими и могут быть дополнены и расширены. Так, ряд авторов предлагают учитывать историю банка и корпоративную культуру [1, 5, 7]. Однако последняя может не соответствовать планируемому будущему банка, а историю имеют далеко не все банки (если, конечно, в понятие «история банка» вкладывается нечто отличное от периода его существования).

Наиболее обоснованным будет отразить в миссии банка его конкурентные преимущества и ресурсы [2, 5], обозначить уровень используемых технологий [6,], выразить ценности организации [7, 8, 10] (рисунок 1).

Рис. 1 — Структура миссии

Представляет особый интерес практический подход банка к формированию собственной миссии.

Как следует из вышеизложенного миссия — это абсолютно открытая, единичная установка ориентированная, прежде всего, во внешнюю среду. Однако, некоторые авторы [1] отмечают, что реально для современного банка нередко характерно наличие как бы двух миссий:

• открытой, имеющей декларативный, «рекламно-политический» характер и

ориентированной на внешнее окружение организации;

• конфиденциальной, предназначенной для внутреннего пользования и содержащей подлинные цели развития банка.

Считаем, такое отношение к миссии недопустимым, противоречащим самой ее сути, как основной цели организации. Фактически, основу такого подхода составляет принцип обмана, создание внутренней культуры двойных стандартов, низкий уровень ответственности за качественное удовлетворение потребностей клиента.

Не совсем удачным представляется и, так называемое, «сворачивание» миссии,

предназначенной для окружающей среды. Так, отмечается [8], что миссия может быть в виде одного абзаца, предназначенного для публичного представления и в виде раздела для внутреннего пользования.

Считаем целесообразным исходить из классического представления о миссии как публичном, правдивом и продуманном сообщении, имеющем одинаковое содержание для внешних и внутренних пользователей.

С этой целью были изучены интернет-сайты ста крупнейших, по размерам нетто-активов, российских банков [11], как наиболее общественно-доступные информационные ресурсы, нацеленные на позиционирование банков во внешней среде.

В результате анализа было установлено, что миссия в явном виде присутствует только на 26-ти изученных сайтах. То есть, % крупнейших отечественных банков сочли не обязательным информировать интернет-пользователей о наличии миссии и ее содержании. Между тем сложно представить себе серьезного клиента банка, который не имеет доступа или не пользуется всемирной информационной сетью. Наличие высшего или среднего-специального образования и уровень дохода не ниже среднего характеризуют и продвинутого пользователя интернета, и основной тип активного банковского клиента. Следовательно, большинство банков сознательно отводят миссии второстепенную роль. При этом сложно заподозрить банки такого уровня в некомпетентности, а следовательно миссия, как таковая, еще не нашла должного понимания и признания в широких кругах бизнес-сообщества.

Более внимательное изучение сетевых ресурсов позволило установить, что около 20 банков имеют на своих сайтах комплекс информации, который по своему смысловому наполнению имеет сходство с миссией банка. Однако, в настоящем исследовании такие банки не рассматриваются, поскольку отсутствует главный атрибут изучаемого явления — идентификация базового смыслового посыла, как миссии организации.

Представляет особый интерес структура и содержание рассматриваемых миссий и их соответствие изложенной выше концепции формирования стратегической установки.

Абсолютное большинство банков исповедует принцип универсальности и не акцентирует на той или иной группе клиентов. Реальная и потенциальная клиентура рассматривается банками не как совокупность целевых сегментов, а как единый, хотя и разнородный, массив, при этом могут последовательно перечисляться все элементы этого массива, например: население, предприятия и органы власти. В ряде случаев, миссия содержит указание на приоритетную географическую зону, что обусловлено, в основном, территорией нахождения банка и его подразделений.

Примеры некоторых компонентов миссии банков приведены в таблице 2.

Таблица 2

Примеры формулирования различных элементов миссии коммерческого банка___________________________________

№ Наименование Некоторые компоненты миссии

п/п коммерческого банка Клиенты Удовлетворение потребностей клиентов Результаты деятельности История

1 ОАО «Россельхозбанк» Обеспечение доступного, качественного и эффективного удовлетворения потребностей сельскохозяйственных товаропроизводителей и сельского населения Российской Федерации в банковских продуктах и услугах, всемерное содействие формированию и функционированию современной национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора России, поддержка развития агропромышленного комплекса и сельских территорий Российской Федерации

2 КБ «ЛОКО-БАНК» (ЗАО) Предоставление широкого спектра высококачественных банковских услуг предприятиям малого и среднего бизнеса, а также физическим лицам с относительно высоким уровнем доходов на базе использования передовых технологий.

3 ОАО КБ «Центр-инвест» Предоставление максимально широкого спектра услуг для корпоративных клиентов, предпринимателей и населения Юга России в соответствии с международными стандартами современных банковских

технологий

4 АКБ «Инвестторгбанк» ОАО Направленность на максимальное удовлетворение финансовых потребностей клиентов путем предоставления им полного спектра высокотехнологичных банковских продуктов и услуг. Мы работаем для наших клиентов и вместе с нашими клиентами, предлагая им перспективные возможности сотрудничества

5 ОАО «БанкМосквы» Банк Москвы — универсальный и инновационный банк Наша цель — предоставление каждому клиенту полного комплекса современных банковских продуктов и услуг с использованием последних достижений и инноваций в сфере финансовых технологий. Банк Москвы — универсальный коммерческий банк Банк обеспечивает своим клиентам — частным лицам, крупнейшим отраслевым компаниям, предприятиям среднего и малого бизнеса, государственным структурам -широкий спектр услуг

6 ОАО «СКБ-Банк» СКБ-банк способствует развитию экономической и социальной инфраструктуры на территории своего присутствия. Создавая и оптимизируя разветвленную сеть подразделений, Банк планомерно расширяет

географию бизнеса адекватно интересам своих Клиентов и Акционеров

7 ОАО «Промсвязьбанк» Мы расширяем свое присутствие в регионах России, в близлежащих и в стратегически значимых для нас странах, в международных финансовых центрах

8 ОАО «НОМОС-БАНК» Повышать стоимость бизнеса для наших акционеров путем обеспечения долгосрочного эффективного развития и упрочения лидирующих позиций в числе крупнейших частных универсальных банков России

9 ОАО АКБ «Пробизнесбанк» Мы стремимся стать лучшим банком в России, при этом оставаясь независимым финансовым институтом

10 ОАО «Национальный Торговый Банк» Наш Банк — команда профессионалов с именем, опытом и историей, команда, которую выбрали вы

11 ЗАО «Банк Русский Стандарт» ЗАО «Банк Русский Стандарт» уже более 10 лет определяет развитие рынка доступных финансовых услуг для широких слоев населения

Примером стратегической установки, ориентированной на конкретную группу клиентов является миссия ОАО «Россельхозбанк» [12] или миссия КБ «ЛОКО-БАНК» (ЗАО) [13].

В ряде случаев, миссия содержит указание на приоритетную географическую зону, что обусловлено, в основном, территорией нахождения банка и его подразделений, например, миссия ОАО КБ «Центр-инвест» [14].

Желание удовлетворять потребности клиентов отражено во всех рассмотренных миссиях. Клиент и его потребности поставлены банками во главу угла, при этом в качестве основного способа их удовлетворения предлагается широкий перечень банковских продуктов и услуг (АКБ «Инвестторгбанк» ОАО [15], ОАО «БанкМосквы» [16]).

Банки, стратегия развития которых связана с укреплением и расширением регионального присутствия, включают в состав миссии элемент, подчеркивающий их многотерриториальную структуру (ОАО «СКБ-Банк» [17], ОАО «Промсвязьбанк» [18]).

Формулируя миссию, банки стремятся продемонстрировать собственную успешность в настоящем и будущем, предлагая вниманию общественности перспективы развития банка. Такой подход формирует в сознание клиента образ позитивного, надежного банка-партнера и создает ощущение сопричастности к успехам банка (ОАО «НОМОС-БАНК» [19], ОАО АКБ «Пробизнесбанк» [20]).

В современном обществе развитие любой организационной структуры, и в том числе банка, невозможно без внесения в их деятельность инновационной, высокотехнологичной составляющей. Использование в работе банков новых информационных технологий и перспективных решений, основанных на самых последних знаниях, в той или иной форме отражено практически во всех изученных миссиях.

Приведенные примеры миссий КБ «ЛОКО-БАНК» (ЗАО) и ОАО «Банк Москвы» и других банков, отражают нацеленность банков быть современными.

История банков в изученных миссиях либо не представлена, либо представлена, в основном, как упоминание о ее наличии (ОАО «Национальный Торговый Банк» [21]).

Однако есть и другие примеры, где история является основой для формулирования смыслового посыла о деятельности банка. Именно так использует «исторический» элемент в своей миссии ЗАО «Банк Русский Стандарт» [22].

Как правило, исторический путь, пройденный банком можно изучить в других разделах сайта, где достаточно подробно изложены все важные вехи развития организации.

Аналогичный подход банки демонстрируют и в отношении других элементов миссии: культуры и ценностей. Часть банков предпочитает вообще не акцентировать на них внимание, другие выводят в отдельные разделы, предлагая пользователям развернутые варианты подачи информации.

Следует особо остановиться на социальной ответственности, которой банки придают большое значение. Даже отражая в составе миссии свою социальную ориентированность, банки предпочитают размещать на Интернет-ресурсах дополнительный массив информации, подробно раскрывающий аспекты их общественно-полезной деятельности. Такие разделы могут иметь самые разные названия: «Социальная деятельность», «Спонсорство и благотворительность», «Социальная ответственность перед обществом», «Банк и общество», «Корпоративная ответственность» и т.д. Вниманию пользователей предлагается изложение социальной позиции банка и подробные регулярные отчеты о поддержке банками образования, науки, культуры, искусства, детских организаций и программ, ветеранов и инвалидов. Большинство отчетов сопровождается многочисленными фото материалами.

Из 26 изученных 17 коммерческих банков кроме миссии, разместили на своих сайтах дополнительную информацию, характеризующую их как социально ответственные организации. А всего, из 100 крупнейших российских банков, такие сведения Интернет-общественности представили 49 банков, т.е. фактически каждый второй.

Подводя итоги проведенного обзора банковских миссий, необходимо отметить, что их объем варьируется от двух строк (АКБ «Инвестбанк» ОАО [23]) до целой страницы текста (ЗАО «ЮниКредит Банк» [24]). Обозначенные выше компоненты миссии, в основном находят отражение в текстах миссий. При этом, обязательное внимание уделяется удовлетворению потребностей клиентов и использованию современных банковских технологий.

> По мнению банков, особую значимость имеет информирование окружающей среды об исполнение банками функций социально ответственных организаций, осознающих и поддерживающих статус полезного для общества бизнеса.

В целях повышения востребованности миссии, как базиса стратегии банка, со стороны общества необходимо формулировать и доводить ее до максимально возможного числа заинтересованных лиц, при этом должны использоваться все доступные средства коммуникации. Игнорируя такой подход, банки лишают большую часть целевой аудитории информации отраженной в миссии.

Банки должны начать с собственного персонала, который, зачастую, весьма отдаленно представляет себе смысл существования организации-работодателя. Действия менеджеров должны быть понятными и находятся в рамках декларируемой миссии, реализую ее положения в ежедневной работе.

Понимание заложенных в текст миссии принципов широким кругом лиц невозможно в условиях существующего сегодня в России уровня финансовой грамотности населения. Развитие образовательных программ способствует не только повышению финансовой активности населения, но и стимулирует более внимательное изучение атрибутов деятельности сопровождающих ее организаций, таких как банки.

Большое значение, которое придается банками социальной ответственности, является следствием экономического расслоения общества и сформировавшихся взглядов на отечественный банк, как институт далекий от насущных проблем окружающей среды и конкретного региона. В таких условиях подчеркивание социальной полезности банка, является защитным фактором, нацеленным на создание у клиента положительного имиджа организации.

Возможно, в недалеком будущем, наше население и предприятия, будут начинать знакомство с банком с его миссии. Однако, пока это, скорее формальный элемент банковской стратегии, отражающий принятый в развитых странах подход к ведению бизнеса, а не потребность российского общества.

Список литературы:

1. Алавердов А.Р. Стратегический менеджмент в коммерческом банке: учеб. — М.: Маркет ДС, 2009.

2. Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент: Учебник. — М.: ИНФОРА-М, 2006.

3. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. — М.: «Банки и биржи». Издательское объединение «ЮНИТИ», 1997.

4. Джонсон Дж., Шоулз К., Уиттингтон Р. Корпоративная стратегия: теория и практика. — М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2007.

5. Зайцев Л.Г., Соколова Л.И. Стратегический менеджмент: Учебник. — М.: Экономистъ, 2002.

6. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. — М.: Аспект Пресс, 2004.

7. Куницына Н.Н., Малеева А.В., Ушвицкий Л.И. Бизнес-планирование в коммерческом банке: учеб. Пособие. — М.: Магистр, 2009.

8. Никонова И.А., Шамгунов Р.Н. Стратегия и стоимость коммерческого банка. — М.: «Альпина Бизнес Букс», 2007.

9. Томпсон А, Стрикленд А. Стратегический менеджмент. — М.: «Банки и биржи». Издательское объединение «ЮНИТИ», 1998.

10. Шифрин М.Б., Стратегический менеджмент. — СПб.: Питер, 2009.

11..

19. http://www.nomos.ru/about/mission.

20. http://www.prbb.ru/ru/about/about/mission.

21. http://www.ntb.ru/index/page/id/43б.

22. http://www.rs.ru/about/misson.

23. http://www.investbank.ru/rus/about/mission.

24. http://www.unicreditbank.ru/rus/about/mission/mission.wbp.

Примеры заявления о миссии банка ***

Заявление о миссии банка или заявления о видении?
Многие успешные компании, корпорации и организации объединяют свои нынешние достижения, которые обычно можно найти в заявлении о миссии компании, вместе со своими будущими устремлениями в одном заявлении. Гибридная версия заявления о миссии и видении компании. Нет никаких правил, выбор остается за компанией, которая решает, чего они пытаются достичь, и кто будет читать заявление.

Примеры заявлений о миссии банка — Какова длина типичных заявлений о миссии банка?
Хорошее утверждение — это предложение или короткий абзац, состоящий из двух-четырех предложений. Компании и корпорации, составляющие это заявление о миссии банка, обычно пересматриваются каждые три-пять лет, чтобы гарантировать их актуальность и актуальность.

Примеры заявления о миссии банка
Ниже приведены образцы и примеры различных формулировок, используемых различными банковскими учреждениями в своих заявлениях о миссии банка.

Заявление о миссии Bank of New York Mellon Corp. из Заявления о ценностях:
«Наше видение и наши ценности направляют нас в создании среды, в которой ожидания наших клиентов и наши общие, непреходящие ценности
определяют решения и поведение наших сотрудников. вся организация «.

Примеры заявления о миссии банка — BB&T Corp.
«Сделать мир лучше для жизни с помощью:

Помогая нашим клиентам достичь экономического успеха и финансовой безопасности;

Создавая место, где наши сотрудники могут учиться, расти и «

Примеры изложения миссии банка — Capital One Financial
» Создание сильных и здоровых сообществ приносит пользу всем нам.Мы применяем те же принципы инноваций, сотрудничества и расширения возможностей в нашей работе в сообществе, что и в нашем бизнесе ».

Примеры заявления о миссии банка — Citigroup
« Citigroup Inc. («Citi») признает, что потеря права выкупа влияет на человек, семья и сообщество. Мы также понимаем, что раннее вмешательство и полное понимание доступных вариантов важны для смягчения или минимизации последствий отчуждения права выкупа.

Примеры заявления о миссии банка — Пятый третий Bancorp
«С гордостью предоставляет банковские услуги для 5.8 миллионов клиентов. Мы понимаем, что ваше доверие является ключом к нашей финансовой устойчивости ».

Примеры заявления о миссии банка — Заявление о видении JP Morgan Chase & Co.
« В JP Morgan Chase мы хотим быть лучшей компанией в мире финансовых услуг . Благодаря нашему богатому наследию
и отличной платформе, мы считаем, что это в пределах нашей досягаемости ».

Примеры заявления о миссии банка — National City Corp
« National City Corporation будет ведущей диверсифицированной компанией финансовых услуг, предоставляющей клиентам советы и информацию. и услуги для удовлетворения их финансовых потребностей.Мы достигнем более высоких уровней финансовых показателей по сравнению с нашими аналогами и обеспечим акционерам привлекательную прибыль на их инвестиции с течением времени ».

Примеры заявления о миссии банка — Northern Trust Corp
« Northern Trust — мировой лидер в предоставлении инновационных решений. управление инвестициями, управление активами и фондами, фидуциарные и банковские решения для корпораций, учреждений и состоятельных лиц. На протяжении почти 120 лет мы развивались в соответствии с меняющимися потребностями наших клиентов и нашего мира.«

Примеры заявления о миссии банка — SunTrust Banks
« Чтобы быть признанным одним из лучших поставщиков финансовых услуг в развитии разнообразной базы сотрудников, которая успешно удовлетворяет потребности наших клиентов в указанных нами регионах ».

Миссия банка Примеры заявлений — US Bancorp
«Наша миссия отражает простые чувства, которые движут нашей организацией, мы работаем вместе для наших клиентов и наших сообществ.»

Примеры заявления о миссии банка — Wells Fargo
» Наш продукт: СЕРВИС. Наша добавленная стоимость: ФИНАНСОВЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ. Наше конкурентное преимущество: НАШИ ЛЮДИ ».

Важность этих заявлений о миссии банка
Не следует недооценивать важность заявления о миссии банка. Один хороший абзац описывает ценности, услуги и видение будущего. Щелкните ссылку, чтобы доступ к образцам и примерам самых известных заявлений о миссии, которые были разработаны другими великими компаниями и корпорациями.Этот сборник этих знаменитых заявлений о миссии банка и другие, подробно описанные на этой странице, помогут вам в решении вашей собственной задачи.

Заявления о корпоративной миссии и видении Банка Америки

Банк оф Америка Плаза в Атланте, Джорджия. Заявление о корпоративном видении и заявлении о корпоративной миссии Bank of America указывает на лидерство в отрасли как эффективный бизнес в области финансовых услуг, который эффективно удовлетворяет потребности клиентов. (Изображение в общественном достоянии)

Bank of America (BofA / BoA) следует своей корпоративной миссии и заявлениям о видении, чтобы стать ведущим конкурентом в мировой индустрии финансовых услуг, одновременно максимизируя преимущества своих услуг для целевых клиентов по всему миру.Заявление о миссии компании гарантирует, что стратегические решения согласованы с бизнес-целью удовлетворения потребностей клиентов в доступе к выгодным финансовым услугам и сопутствующим продуктам. Заявление о видении Bank of America направляет стратегическое руководство к лидерству в мировой индустрии. Корпоративное видение и заявления о миссии влияют на деятельность компании, чтобы она стала еще более крупной организацией, предоставляющей финансовые услуги, и поддерживая высокие стандарты качества, соответствующие ожиданиям и потребностям клиентов.Заявление о миссии и заявление о видении направляют деятельность и стратегическое управление Bank of America против таких конкурентов, как Citigroup, JPMorgan Chase и Wells Fargo. У этих конкурентов есть сильные возможности для роста, захвата большей доли рынка и сокращения доли рынка Bank of America в Соединенных Штатах и ​​на зарубежных рынках.

Корпоративное видение и заявления о миссии влияют на стандарты качества и структуру операционных результатов, включая управление операциями Bank of America, чтобы удовлетворить клиентов, усилить конкурентные преимущества бизнеса и обеспечить прибыльность.Заявления о корпоративной миссии и видении применяются во всех сферах деятельности компании, в том числе ее дочерних компаний, таких как Merrill (ранее Merrill Lynch), BofA Securities (ранее Bank of America Merrill Lynch) и Bank of America Private Bank (ранее США). Доверять).

Заявление о миссии Bank of America — Улучшение финансов через связи

Корпоративная миссия Bank of America: « помочь сделать финансовую жизнь лучше, подключив клиентов и сообщества к ресурсу, которым они должны быть успешный .»Как указано в некоторых официальных документах компании. и заявлений, сокращенная версия этой корпоративной миссии — « , чтобы помочь сделать финансовую жизнь лучше за счет мощности каждого соединения ». Это заявление о миссии является конкретным для удовлетворения потребностей целевых клиентов в использовании финансовых продуктов Bank of America с целью улучшения финансового положения клиентов, в то время как прибыль бизнеса процесс предоставления финансовых услуг.

Заявление о корпоративной миссии определяет «связи», эффективность которых зависит от конкурентоспособности бизнеса и операционных масштабов, которые, в свою очередь, зависят от успеха общей стратегии Bank of America по обеспечению конкурентных преимуществ и стратегий интенсивного роста.Как одно из крупнейших банковских учреждений в мире, учитывая его миссию, компании необходимо расширять свое присутствие в бизнесе, чтобы максимально расширить охват клиентов и доступ к финансовым ресурсам. Кроме того, расширение организационной структуры Bank of America влияет на масштаб и размах этих связей, а также на то, как бизнес выполняет свою миссию и ценностное предложение для целевых клиентов. Это ценностное предложение направлено на привлечение клиентов к нужным финансовым ресурсам.Таким образом, деятельность и ключевые компетенции Bank of America в цепочке создания стоимости, основанные на аналитических схемах VRIO и VRIN, являются важными стратегическими факторами в выполнении компанией своей корпоративной миссии. Бизнесу необходимо создавать и продолжать улучшать свои связи с клиентами и финансовыми ресурсами для достижения целей, сформулированных в заявлении о миссии. Оптимизация ценности и преимуществ таких связей, указанных в заявлении о миссии, сопровождается необходимостью международного расширения операций Bank of America в соответствии со стратегическими целями заявления компании о видении глобального лидерства в отрасли.

Заявление о видении Банка Америки — Лидерство в сфере финансовых услуг

Корпоративное видение Bank of America: « быть лучшим в мире. компания финансовых услуг ». Генеральный директор Брайан Мойнихан объявил об этом видении заявление как основная цель предприятия финансовых услуг. Учитывая его положение в отрасли как одного из крупнейших конкурентов, Bank of America имеет сильные позиции для реализовать свое видение утверждение. Однако нынешнее присутствие компании еще не полностью вышла на международный рынок финансовых услуг.Таким образом, для достижения корпоративное видение выписка, Bank of America необходимо расширить свою деятельность на рынках по всему миру.

«Лучший» фактор в заявлении о видении связан с организационной культурой Bank of America и ее влиянием на качество услуг компании. С этой точки зрения культурные факторы и связанные с ними стратегические цели в области управления персоналом и философии банковского бизнеса должны развиваться, чтобы поддерживать конкурентные преимущества, необходимые для реализации корпоративного видения компании.Кроме того, глобальное лидерство в отрасли, о котором говорится в заявлении о видении, подразумевает, что необходимо развивать и использовать соответствующие сильные стороны бизнеса, относящиеся к возможностям и другим важным стратегическим факторам, определяемым с помощью SWOT-анализа Bank of America Corporation. Компания должна продолжать развиваться, чтобы противостоять конкуренции с такими сильными финансовыми компаниями, как JPMorgan Chase и Citigroup. Кроме того, комплекс маркетинга Bank of America (4P) является фактором, влияющим на то, как бизнес расширяет свои операции для реализации своего корпоративного видения с учетом привлекательности продукта и коммуникационных стратегий, используемых для увеличения доли рынка.Заявление о видении компании указывает на стратегические цели, которые требуют сильных конкурентных преимуществ для удовлетворения клиентов за счет выгодных связей с финансовыми продуктами, как указано в заявлении о корпоративной миссии. Эти цели находятся в контексте глобального рынка финансовых услуг, который насыщен агрессивными и инновационными фирмами, конкурирующими с Bank of America.

Ключевые моменты корпоративной миссии и видения Bank of America

Заявление о корпоративной миссии Bank of America устанавливает цель и функция в предоставлении целевым клиентам доступа к финансовым ресурсам и сопутствующие услуги.Эта миссия Заявление фокусируется на преимуществах подключений, что в данном случае подразумевает доступ к финансовым ресурсам, который предоставляется через продукты, такие как коммерческий банкинг, управление капиталом и инвестиционный банкинг Сервисы. Таким образом, корпоративная миссия В заявлении представлен характер бизнеса Bank of America, а также стратегические цели предприятие в разработке своей продукции для удовлетворения спроса клиентов. Заявление о миссии также требует, чтобы корпорация обеспечивала удовлетворительную работу, уделяя приоритетное внимание клиенты.

Заявление о корпоративном видении Bank of America определяет долгосрочная цель — стать мировым лидером в индустрии финансовых услуг. В Заявление о видении фокусируется на мировую промышленность, а также на «лучший» фактор, который субъективный критерий оценки банковских услуг компании. В этом внимание, Банк Америки может воплотить свое корпоративное видение утверждение лучше, указав, как можно достичь «лучшего», или измеряется. В целом, заявление о видении компании дает представление о долгосрочных стратегических планах. и потенциальная траектория роста бизнеса по отношению к международному рынка финансовых услуг, а также в отношении конкуренции между многонациональными фирмы.

Список литературы
  • Bank of America Corporation — Bank of America устанавливает долгосрочную цель ежегодного роста прибыли на акцию более чем на 10 процентов.
  • Bank of America Corporation — Профиль компании, факты и видение.
  • Bank of America Corporation — Связи с инвесторами — Банк Америки присоединяется к команде исполнительного руководства.
  • Bank of America Corporation — Наша история и цель.
  • Годовой отчет Bank of America Corporation для Комиссии по ценным бумагам и биржам США (форма 10-K).
  • Барткус Б., Глассман М. и Макафи Б. (2006). Качество заявления о миссии и финансовые показатели. Европейский журнал менеджмента , 24 (1), 86-94.
  • Grünig, R., & Kühn, R. (2018). Анализ заинтересованных сторон и пересмотр заявления о миссии. В Процесс планирования стратегии (стр. 77-83). Шпрингер, Берлин, Гейдельберг.
  • Управление международной торговли Министерства торговли США — Индустрия финансовых услуг в Соединенных Штатах.
  • Киркпатрик, С. А. (2017). К обоснованной теории: качественное исследование развития заявления о видении. Журнал политики и практики управления , 18 (1), 87-101.
  • Киркпатрик, С. А., Уоффорд, Дж. К., и Баум, Дж. Р. (2002). Измерение образов мотивов, содержащихся в заявлении о видении. The Leadership Quarterly , 13 (2), 139-150.
  • Пейс, С. (2017). Формирование корпоративных брендов: от характеристик продукта к корпоративной миссии. Международные исследования менеджмента и организации , 47 (2), 197-205.
  • Пирс, Дж. А., и Дэвид, Ф. (1987). Заявления о корпоративной миссии: итоги. Академия перспектив управления , 1 (2), 109-115.
  • Rajegopal, S., McGuin, P., & Waller, J. (2007). Управление портфелем проектов: продвижение корпоративного видения . Springer.
  • Томек, Г., Ваврова, В., Червенка, П., Нашчакова, Ю., и Томчикова, М.(2016). Корпоративное видение от развития менеджмента в условиях глобализации. В Управление производством и инженерные науки (Том 297, № 303, стр. 297-303). Routledge & GSE Research.

Авторские права принадлежат Rancord Society — Все права защищены. Воспроизведение, зеркальное копирование или распространение этой статьи без письменного разрешения Rancord Society запрещено. ИСКЛЮЧЕНИЕ: Вам разрешается ссылаться на эту статью или цитировать, цитировать или перефразировать части этой статьи в образовательных или исследовательских целях, при условии, что статья правильно цитируется и упоминается вместе с ее URL-адресом или ссылкой.

17 примеров миссии и видения, которым необходимо следовать в 2021 году

Деньги — это побочный продукт, имеющий значение и значение .

Итак, чтобы процветать в долгосрочной перспективе, предприятия должны по-прежнему ориентироваться на создание ценности.

Однако легко упустить из виду создание ценности и отвлечься на другие вещи, такие как размер прибыли, расширение каталогов продуктов или конкуренты.

Чтобы добиться безудержного успеха, у бизнеса должна быть цель, которая объединяет и вдохновляет людей — «заработать больше денег» не получится.Как сказал автор Саймон Синек: «Люди не покупают то, что вы делаете, они покупают , почему вы это делаете».

Вот почему организации создают заявления о миссии и видении.

Эти заявления объединяют организацию и заставляют всех сосредоточиться на том, что действительно важно, потому что, если вы сделаете все правильно, прибыль последует.

Этот пост познакомит вас с двумя утверждениями. Кроме того, мы поделимся отличными примерами миссии и видения, которые помогут вдохновить вас.

А теперь перейдем к делу.

Не ждите, пока это сделает кто-то другой. Возьмите на работу себя и начните командовать.

Начни бесплатно

Что такое миссия?

Заявление о миссии — это краткое изложение основной цели, направленности и целей организации. Обычно это включает краткое описание того, чем занимается организация, и ее основных целей.

Что такое заявление о видении?

Заявление о видении — это краткое описание устремлений организации и более широкого воздействия, которое она стремится создать.Он должен быть путеводной звездой для всех в организации и тем, что лежит в основе внутреннего принятия решений и определяет предполагаемое направление развития организации.

Заявление о миссии

vs Заявление о видении: в чем разница?

Вкратце: миссия — это «, что, » и «, как, », а видение — «, почему, ».

Заявление о миссии определяет, чем занимается организация, и включает осязаемые цели, которые организация стремится достичь.Заявление о видении, тем временем, должно прояснить устремления организации и определить направление, в котором она движется.

Многие организации объединяют эти два утверждения, чтобы сформировать одну четко определенную причину существования, объединяющую усилия всех участников.

Нужны ли вашему бизнесу заявления о миссии и видении?

Заявления о миссии и видении — это указатели.

Эффективные заявления о миссии и видении объединят фокус организации — для организации и ее целевой аудитории.

Хорошо, но что, если вы только начинаете бизнес?

Что ж, независимо от того, являетесь ли вы крупной корпорацией или индивидуальным предпринимателем, вы можете использовать формулировки миссии и видения, чтобы получить ясность и гарантировать, что вы последовательно принимаете решения в соответствии с вашими конечными целями.

Эти утверждения также помогут вам создать более сильный бренд, который будет отличать вас от конкурентов.

А теперь давайте рассмотрим несколько примеров.

Примеры заявлений о миссии и видении

Для справки, вот 17 примеров заявлений о миссии и видении очень успешных компаний:

  • Tesla : для ускорения перехода мира к устойчивой энергетике.
  • Nike : вдохновение и инновации для каждого спортсмена * в мире. * Если у вас есть тело, вы спортсмен.
  • MVMT : Стиль не должен ломать банк.
  • Warby Parker : предлагать дизайнерские очки по революционной цене, одновременно открывая путь для социально сознательных предприятий.
  • Shopify : Сделайте торговлю лучше для всех, чтобы предприятия могли сосредоточиться на том, что они делают лучше всего: на создании и продаже своей продукции.
  • Patagonia : Создавайте лучший продукт, не причиняйте ненужного вреда, используйте бизнес для вдохновения и реализации решений для преодоления экологического кризиса.
  • ИКЕА : Чтобы улучшить повседневную жизнь многих людей.
  • TED : Распространяйте идеи.
  • Amazon : Быть самой клиентоориентированной компанией на Земле, где клиенты могут находить и открывать для себя все, что они могут захотеть купить в Интернете.
  • Southwest Airlines : стать самой любимой, самой летающей и самой прибыльной авиакомпанией в мире.
  • Google : чтобы систематизировать информацию в мире и сделать ее общедоступной и полезной.
  • Asos : Станьте местом номер один в мире для модных 20-летних.
  • Loreal : предоставлять лучшие косметические инновации женщинам и мужчинам во всем мире с уважением к их разнообразию.
  • Bulletproof : Помогите людям работать лучше, быстрее думать и жить лучше.
  • Honest Tea : Создавайте и продвигайте вкусные, полезные, экологически чистые напитки.
  • Starbucks: Чтобы вдохновлять и развивать человеческий дух — один человек, одна чашка и один район за раз.
  • Passionfruit: Создавайте эксклюзивную одежду и аксессуары, которые позволят вам круглый год демонстрировать свою гордость, отдавая дань нашему сообществу.

Объяснение 17 вдохновляющих заявлений о миссии и видении

Теперь вы знаете, что они из себя представляют и как они служат организациям. Давайте внимательнее рассмотрим эти примеры заявлений о миссии и видении и выделим ключевые компоненты.

1. Тесла

Заявление о миссии: Создать самую привлекательную автомобильную компанию XXI века за счет перехода мира на электромобили.

Заявление о видении: Ускорить переход мира к устойчивой энергетике.

Заявления о миссии и видении Tesla — это классный акт.

Заявление о миссии четко определяет их основную цель: «Создать самую привлекательную автомобильную компанию 21 века.Затем в нем рассказывается, как они намереваются достичь этой цели: «За счет перехода мира на электромобили».

Это просто и работает.

Однако выделяется видение Tesla.

Умное использование автомобильной компанией слова «ускорение» помогает оживить их возвышенные устремления. Это заявление о видении также демонстрирует их стремление (каламбур) к устойчивой энергетике и то, как оно управляет (каламбур) бизнесом.

Это также дает им пространство для изучения и разработки другого набора энергетических решений, Powerwall, Powerpack и Solar Roof.

В целом, видение Tesla устойчивой энергетики находит отклик у бесчисленного количества людей по всему миру.

2. Nike

Заявление о миссии: Создавать революционные спортивные инновации, делать наши продукты экологически безопасными, создавать творческую и разнообразную глобальную команду и оказывать положительное влияние на сообщества, в которых мы живем и работаем.

Заявление о видении: Вдохновение и инновации для каждого спортсмена * в мире.

* Если у вас есть тело, вы спортсмен.

Заявление о миссии

Nike может показаться заурядным, но оно эффективно суммирует то, что они стремятся делать и как они стремятся это сделать.

Обратите внимание на слова, которые декларируют основные ценности компании Nike: инновации, устойчивость, разнообразие и сообщество.

Однако именно заявление Nike покорило сердца миллионов.

«Вдохновение и инновации для каждого спортсмена в мире» поначалу звучит немного расплывчато.Добавление соучредителя Nike Билла Бауэрмана поражает сразу: «Если у вас есть тело, значит, вы спортсмен».

Заявление

Бауэрмана решительно выступает против телесного стыда и является мощным призывом к включению. И нетрудно увидеть эту форму философии и маркетинга Nike:

В результате формулировка видения Nike трансформируется в трогательное настроение, которое затрагивает каждого, кто его читает. Это также один из лучших примеров видения, который владельцы бизнеса могут использовать для вдохновения.

3. МВМТ

Заявление о миссии и видении: Мы были основаны на убеждении, что стиль не должен приносить убытки. Наша цель — изменить ваше отношение к моде, предлагая дизайн премиум-класса по радикально справедливым ценам.

MVMT объединили заявление своей компании и заявление о видении и адресовали его непосредственно клиентам.

Он начинается с видения: «Стиль не должен приносить большие убытки.”

Это заявление о бизнес-видении переходит прямо к делу и прекрасно резюмирует ключевое предложение MVMT по продаже высококачественных модных часов по низким ценам.

Далее в заявлении объясняется миссия.

Во-первых, они говорят вам, чего они хотят достичь: «Измените ваше отношение к моде». Затем они рассказывают вам, как они собираются это сделать: «Поставляя дизайн премиум-класса по радикально справедливым ценам».

Он короткий, энергичный и приятный для ушей клиентов.

4. Уорби Паркер

Заявление о миссии: Warby Parker была основана с бунтарским духом и высокой целью: предлагать дизайнерские очки по революционной цене, одновременно являясь лидером для социально сознательных предприятий.

Заявление о видении: Мы считаем, что покупка очков должна быть легкой и увлекательной. Он должен оставить вас счастливыми и красивыми, с деньгами в кармане. Мы также считаем, что каждый имеет право видеть.

Заявление о миссии

Warby Parker напоминает нам о том, почему она была основана, а затем раскрывает ее цели на лучшее будущее.

Отметьте их основную цель бизнеса: «Предлагать дизайнерские очки по революционной цене».

В заявлении о видении они обращаются к основным проблемам, с которыми сталкиваются потребители при покупке очков: они могут раздражать, утомлять, обходиться дорого и по-прежнему заставлять вас беспокоиться о том, хорошо ли они выглядят.

Вместо этого они стремятся решить эти проблемы и сделать покупку очков легкой, веселой, приятной и недорогой.

В обоих заявлениях также упоминается стремление Warby Parker предоставлять очки нуждающимся во всем мире.

5. Shopify

Заявление о видении: Сделать торговлю лучше для всех, чтобы предприятия могли сосредоточиться на том, что они делают лучше всего: на создании и продаже своей продукции.

Заявление о видении

Shopify начинается с их всеобъемлющего видения: сделать торговлю лучше для всех.

Затем они продвигают причину , почему их заставляют избавиться от хлопот и сложностей, связанных с управлением веб-сайтом электронной коммерции: чтобы предприятия могли сосредоточиться на том, что для них наиболее важно.

Заявление и видение бизнес-миссии Shopify ясны: расширение возможностей бизнеса.

6. Патагония

Заявление о миссии и видении: Создавать лучший продукт, не причинять ненужного вреда, использовать бизнес, чтобы вдохновлять и реализовывать решения для преодоления экологического кризиса.

Patagonia начинает с основы своего успеха в бизнесе: высококачественной продукции.

Затем они объясняют свою экологическую позицию в трех пунктах, которые объясняют их цель сделать свой бизнес максимально экологически чистым и активно бороться с экологическим кризисом.

Патагония продолжает: «Любовь к диким и красивым местам требует участия в борьбе за их спасение».

И бизнес не боится вкладывать деньги в рот. Компания жертвует не менее 1% своих продаж сотням массовых экологических групп по всему миру.

Если вы ищете примеры видения и заявлений, которые четко формулируют ценности и цели компании, то это именно то, что вам нужно.

7. ИКЕА

Заявление о миссии: Предлагать широкий ассортимент хорошо продуманных и функциональных товаров для дома по настолько низким ценам, чтобы их могло себе позволить как можно больше людей.

Заявление о видении: Чтобы улучшить повседневную жизнь многих людей.

Миссия IKEA ясна и по существу.

Обратите внимание на использование слов «широкий ассортимент», «хорошо продуманный», «функциональный» и «настолько низкие цены». Если вы когда-нибудь были в IKEA, вы знаете, насколько хорошо им удалось воплотить эти атрибуты.

В заявлении о видении ИКЕА их миссия сосредоточена на одной единственной цели: «Создавать лучшую повседневную жизнь для многих людей.”

В обоих заявлениях используются инклюзивные формулировки, которые подтверждают стремление IKEA быть доступным для «как можно большего числа людей».

8. TED

Заявление о миссии: Распространять идеи.

Заявление о видении: Мы страстно верим в силу идей, способных изменить отношение, жизнь и, в конечном итоге, весь мир.

TED, что означает «технология, образование и дизайн», сумел свести всю свою миссию в два простых, но мощных слова: «Распространять идеи.”

Имея такую ​​простую и целенаправленную миссию, легко увидеть, как бренд TED стал глобальным явлением в последние годы.

Это действительно отличная миссия, на которой сосредоточены все их усилия.

«Все, что мы делаем — от наших конференций до наших выступлений на TED до проектов, инициированных The Audacious Project, от глобального сообщества TEDx до серии уроков TED-Ed — движется к этой цели: как нам лучше всего распространять великие идеи?»

В том, что можно считать заявлением о видении, TED продолжает объяснять, что они «страстно верят в силу идей, способных изменить отношение, жизнь и, в конечном итоге, мир.”

9. Amazon

Заявление о миссии: Мы стремимся предлагать нашим клиентам самые низкие цены, лучший доступный выбор и максимальное удобство.

Заявление о видении: Быть самой клиентоориентированной компанией на Земле, где клиенты могут находить и открывать для себя все, что они могут захотеть купить в Интернете.

Заявление о миссии

Amazon резюмирует три вещи, которые сделали их любимыми миллионами: низкие цены, огромный выбор и невероятное удобство.

Как и все великие заявления о миссии, он проливает свет на ценности, которые приносят успех.

Заявление

Amazon объединяет эти элементы в одну общую цель: «Быть ​​самой клиентоориентированной компанией на Земле».

10. Southwest Airlines

Заявление о миссии: Миссия Southwest Airlines — это стремление к высочайшему качеству обслуживания клиентов с чувством тепла, дружелюбия, индивидуальной гордости и корпоративного духа.

Заявление о видении: Стать самой любимой, самой летающей и самой прибыльной авиакомпанией в мире.

Southwest Airlines занимается обслуживанием клиентов.

Их миссия резюмирует это стремление к клиентам и подчеркивает важность индивидуального взаимодействия между персоналом и клиентами.

Поэтому неудивительно, что заявленное видение Southwest — «стать самой любимой и летающей авиакомпанией в мире».

Однако, хотя они уделяют большое внимание обслуживанию клиентов, они не забывают упомянуть то, что позволяет компании существовать в первую очередь: прибыль.

11. Google

Заявление о миссии: Организовать мировую информацию и сделать ее общедоступной и полезной.

Заявление о миссии Google прекрасно описывает то, что они стремятся делать.

Обратите внимание на последнее слово: «полезно».

Google понимает, что не имеет значения, насколько хорошо организована или доступна информация, если ее нельзя легко применить в жизни.

У них блестящая миссия.

Но, к сожалению, у Google, похоже, нет заявления о видении, которое разъясняло бы причины , по которым они хотят упорядочить мировую информацию для всеобщего использования.

12. ASOS

Заявление о миссии: Станьте местом номер один в мире для модных 20-летних.

Заявление о миссии

Asos укрепляет их цель, четко озвучивая то, чего они хотят достичь.

В том, что можно было бы считать заявлением о видении, они продолжают: «Мы фокусируемся на моде как на силе добра, вдохновляющей молодых людей на самовыражение и достижение удивительных результатов.Мы считаем, что мода основана на индивидуальности и должна доставлять удовольствие всем ».

Добавление становится немного расплывчатым в некоторых местах, например, когда молодые люди хотят «добиваться удивительных результатов» — я имею в виду, не так ли?

Тем не менее, он успешно демонстрирует имидж их бренда и их страсть к индивидуальности и самовыражению.

13. Лореаль

Заявление о миссии: Предоставлять лучшие косметические инновации женщинам и мужчинам во всем мире с уважением к их разнообразию.

Заявление о миссии

Loreal состоит из двух ключевых частей.

Первый излагает свою приверженность обеспечению лучших косметических инноваций. Во-вторых, все о инклюзивности.

Это ключ.

Они стремятся привлечь людей со всего мира «с уважением к их разнообразию».

И несмотря на то, что большинство компаний продают косметику исключительно женщинам, Loreal смотрит в будущее по мере того, как разрушатся гендерные стереотипы.

Такой тип чувствительности и осознанности поможет компании Loreal добиться долгосрочного успеха.

14. Пуленепробиваемый

Заявление о миссии и видении: «Помогать людям работать лучше, быстрее думать и жить лучше, используя проверенное сочетание древних знаний и новейших технологий, подкрепленное исследованиями, наукой и измеренными результатами наших клиентов, ведущих спортсменов и медицинских работников. профессионалы ».

Bulletproof объединила свое видение и миссию в одном коротком абзаце.

Он начинается с их цели: «Помогать людям работать лучше, быстрее думать и жить лучше.Далее идет описание , как они планируют это сделать: с использованием древних знаний, новейших технологий и науки.

Конечно, это многословно.

Но это дает понять, почему Bulletproof существует и как они планируют повлиять на мир как бизнес.

Таким образом, миссия и видение Bulletproof хорошо подходят для того, чтобы объединить всех в компании и направлять их решения.

15. Честный чай

Заявление о миссии: Honest Tea стремится создавать и продвигать вкусные, полезные, экологически чистые напитки.Мы стремимся развивать наш бизнес с той же честностью и добросовестностью, которую мы используем при разработке наших рецептов, с экологичностью и отличным вкусом для всех.

Заявление о миссии

Honest Tea направлено на то, чтобы соответствовать своему бренду.

Это начинается с объяснения того, что они делают, и, таким образом, они также говорят вам, что они не делают, : химически насыщенные, искусственно произведенные напитки.

Они напрямую общаются со своим целевым рынком и делятся своим ключевым торговым предложением: напитки с отличным вкусом, и , полезные для здоровья.

Они продолжают демонстрировать свои ценности, используя такие слова, как честность, порядочность и устойчивость.

И этот бренд не просто говорит на словах — они ходят пешком.

Каждый год компания публикует отчет о миссии, чтобы обеспечить прозрачность своей деловой практики.

16. Starbucks

Заявление о миссии: Вдохновлять и воспитывать человеческий дух — один человек, одна чашка и один район за раз.

Еще одно короткое и приятное заявление о миссии, которое много говорит о компании.

Starbucks не использует длинные предложения или причудливые слова для обозначения своих целей. Он использует ясный, простой и прямой язык, чтобы выразить то, чем компания хочет быть и для кого.

Они стремятся быть известными не только благодаря кофе, создавая культуру тепла и эксклюзивности.

Другими словами, Starbucks хочет, чтобы каждый, кто входит в ее двери, чувствовал себя как дома.

17. Маракуйя

Заявление о миссии : Мы стремимся создавать инклюзивную одежду и аксессуары, которые позволят вам круглый год демонстрировать свою гордость, отдавая при этом нашему сообществу.

Сотрудники Passionfruit стремятся продвигать идею о том, что гордость — это не просто однодневное мероприятие.

Вместо того, чтобы заявлять о своей миссии в отношении модной одежды для сообщества LBGTQ +, они продвигают идею о том, что гордость — это повседневное самовыражение.

Этим они напоминают людям, что бренд соответствует ценностям LBGTQ + и поддерживает сообщество, отдавая должное.

В общем, ясно, что Passionfruit хочет, чтобы все признали правду о квир-сообществе и распространяли вдохновение — мы примем это.

Сводка

Если все сделано правильно, миссия и видение — важные вещи.

Они могут объединить усилия всей организации и быть указателем, который постоянно направляет усилия каждого на то, что действительно имеет значение.

Ключ к великой миссии и заявлениям о видении — ясность.

Помните, что заявление о миссии — это «, что, » и «, как, », а заявление о видении — «, почему, ».

Кроме того, неважно, насколько велик или мал ваш бизнес, каждое предприятие может извлечь выгоду из четких заявлений о миссии и видении.

Если вы планируете написать миссию или видение своего бизнеса, начните со своих основных ценностей. Затем подумайте о более широком влиянии, которое вы надеетесь оказать на мир через своих клиентов.

Какова миссия или видение вашего бизнеса? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Хотите узнать больше?

Миссия и основные ценности нашего банка

Миссия

Thumb Bank & Trust является независимой компанией с 1895 года. Наша миссия — предлагать качественные финансовые услуги, отвечающие потребностям наших клиентов и нашей сфере обслуживания. Поступая таким образом, мы максимизируем долгосрочную стоимость инвестиций наших акционеров.

Проще говоря, миссия Thumb Bank & Trust — быть банком, который обслуживает своих заинтересованных лиц следующим образом:

  • Чьи АКЦИОНЕРЫ дорожат своими акциями
  • СОТРУДНИКИ которого завидуют коллеги
  • , РЕГУЛЯТОРЫ которого считают его отраслевым стандартом
  • Чьи ПОСТАВЩИКИ жаждут своего бизнеса
  • , для которого КАЖДЫЙ КЛИЕНТ считает нас своим любимым банком

Основные ценности банка

Цель стратегического планирования — установить систематический способ управления изменениями.Поскольку банковские условия в Мичигане изменятся, также должен измениться Thumb Bank & Trust. Но здесь есть одна серьезная оговорка.

Основные ценности Thumb Bank & Trust не подлежат изменению. Следующий набор ценностей будет служить руководством в словах и действиях всех тех, кто имеет честь работать в этой компании.

  • Добросовестность и честность
    Мы всегда будем идти дорогой дорогой, придерживаясь высочайших этических стандартов и соблюдая свои обязательства.Мы стремимся к тому, чтобы быть откровенными и честными; вот кто мы есть.
  • Отношения
    Мы стремимся установить взаимовыгодные, заботливые отношения, основанные на доверии и стремлении к взаимному успеху.
  • Уважение
    Мы постоянно стремимся относиться к другим так, как мы хотим, чтобы относились к нам.
  • Лояльность
    С гордостью и преданностью мы стремимся оставаться вместе, несмотря на все трудности. Мы семья, которая заботится друг о друге.
  • Тяжелая работа
    Мы стремимся делать все возможное, чтобы постоянно обеспечивать отличия Thumb Bank & Trust.
  • Работа в команде
    Мы продвигаем и поддерживаем разнообразную, но сплоченную команду. Мы работаем как одна команда для достижения общих целей.
  • Сообщество
    Мы встраиваемся в наши сообщества и очень серьезно относимся к их потребностям. Мы осознаем свою ответственность быть активными участниками местных сообществ.
  • Конфиденциальность
    Как общественный банк, само наше существование зависит от нашей способности защищать и охранять конфиденциальную информацию наших клиентов. Абсолютная нетерпимость к любому нарушению конфиденциальности.
  • Независимость
    Мы искренне верим в то, что как независимый банк с сильным участием сотрудников мы наилучшим образом обслуживаем наших клиентов, сообщества и акционеров.
  • Подотчетность
    Мы принимаем на себя индивидуальные и командные обязанности и выполняем взятые на себя обязательства.Мы берем на себя ответственность за свою эффективность во всех наших решениях и действиях.
  • Стремитесь к совершенству
    Мы будем стремиться к совершенству, бросая вызов самим себе с мужеством и уверенностью. Мы будем стремиться создать веселую среду, в которой процветают инновации, наставничество имеет важное значение и наш путь отмечен. Мы будем стремиться доставить легендарный опыт с помощью нашего непревзойденного сервиса.

Наши ценности, миссия и видение | Регионы

В основе нашей культуры лежат три основополагающих элемента: наши ценности, наша миссия и наше видение.Мы перечисляем их в таком порядке по одной причине: наши ценности определяют нашу повседневную жизнь, то, как мы относимся к клиентам и друг к другу, и ожидания от того, как мы ведем себя. Наша миссия определяет нашу корпоративную цель и отвечает на вопрос: «Чего мы хотим достичь, работая вместе?» И наше видение — это то, к чему мы стремимся, какой мы хотим, чтобы компания выглядела, когда мы следуем ценностям на службе нашей миссии.

Значения
  • Сначала люди
  • Делай то, что правильно
  • Сосредоточьтесь на своем клиенте
  • Достичь более высокого уровня
  • Наслаждайся жизнью

В регионах наши корпоративные ценности — это не просто ценности юридического лица; это ценности, отражающие этику и приверженность более чем 23 000 сотрудников.Наши ценности — это обещание того, как мы будем вести бизнес, и служить мерилом, по которому мы будем судить о нашем поведении и результатах:

Ставьте людей на первое место: Уважайте каждого человека. Слушать. Забота. Служите другим раньше себя. Создайте лучшую команду. Будьте открытыми. Работайте в одной команде. Сбалансируйте работу в полноценной жизни. Руководите гуманно. Подавайте хороший пример. И не забудьте сказать спасибо.

Делай то, что правильно: Всегда. Будь честным. Делай, что говоришь. Используй здравый смысл.Отстаивайте качество и целостность. Взгляните вдаль. Завоюйте доверие. Будьте ответственны и подотчетны.

Сосредоточьтесь на своем клиенте: Исключительное обслуживание клиента единой командой — это наш бизнес, наш единственный бизнес. Знай своего клиента. Обслуживайте своего клиента. Будьте преданными. Понять потребности. Удовлетворяйте потребности. Сделайте жизнь своих клиентов лучше, чем вы занимаетесь. Создавайте общие ценности.

Достичь большего: Рост. Наша компания должна расти, и мы должны расти осмотрительно. Поднять планку.Будьте энергичны. Будьте изобретательны. Добейтесь совершенства. Постоянно совершенствуйтесь. Вдохновляйте и помогайте другим. Сделай правильный путь. Повышение эффективности и результативности.

Наслаждайтесь жизнью: Получайте удовольствие. Мы занимаемся банковским делом. Но что более важно, мы занимаемся делом жизни. Наслаждайся этим. Смех. Будь креативным. Празднуйте. Признайте успех.

Миссия

регионов делает жизнь лучше.

Наша миссия в Regions заключается в том, чтобы с течением времени достичь более высокой экономической ценности для наших акционеров, улучшая жизнь наших клиентов, наших сотрудников и наших сообществ и создавая общие ценности, помогая им в достижении их финансовых целей и устремлений.Мы делаем это, предоставляя конкурентоспособные финансовые продукты, отличный сервис и надежные финансовые консультации.

Наша миссия — это больше, чем просто корпоративный слоган — она ​​лежит в основе каждого принимаемого нами решения. Это руководящий принцип, лежащий в основе продуктов, которые мы разрабатываем, и предлагаемых услуг. Это основа всех отношений с клиентами, которые мы формируем. В результате мы создаем общие ценности для клиентов и сообществ, которые обслуживаем.

Общие ценности лежат в основе нашей миссии и нашей бизнес-стратегии.Идея проста: то, что мы делаем как бизнес, должно приносить пользу нашим клиентам, нашей компании и акционерам, а также сообществам, в которых мы работаем. Это путь к устойчивому бизнесу; это как получить приличную прибыль достойным способом. Нет никаких причин продавать покупателю товар или услугу, которые им не нужны или которые им не нужны. Цены на продукты и услуги, которые мы продаем, должны быть справедливыми, чтобы они приносили пользу нашим клиентам и банку, а также приносили соответствующие выгоды его акционерам. И в конечном итоге продукты и услуги, которые мы продаем, должны приносить пользу нашим сообществам, потому что компания будет настолько сильной, насколько сильны сообщества, которые мы обслуживаем.

Видение

Regions стремится стать ведущим региональным финансовым учреждением в Америке, будучи глубоко интегрированным в свои сообщества, работая как единая команда с высочайшей честностью, предоставляя уникальные и исключительные услуги всем своим клиентам и предлагая беспрецедентную возможность профессионального роста для своих клиентов. соратники.

Наше видение — это стремление. Он разъясняет, что мы делаем, где мы это делаем и как будем выполнять. Это заявление определяет наше будущее, и мы можем достичь его, работая как одна команда, чтобы сосредоточиться на наших сообществах и наших клиентах, помогая им добиться финансового успеха.

Мы сделаем это, предоставив клиентам профессиональные финансовые консультации, рекомендации и обучение; путем построения хорошо разработанных бизнес-планов, которые мы дисциплинированно выполняем; опираясь на честность и доверие во всем нашем бизнесе; обеспечивая отличное обслуживание клиентов и удобство; и предлагая нашим сотрудникам возможность профессионального роста и работы в выдающейся команде.

Наши ценности, миссия и видение дополняют друг друга и вместе определяют развитие нашей бизнес-стратегии.

Бренд регионов

Проще говоря, бренд Regions отражает культуру, ценности и миссию Regions. Да, мы занимаемся банковским делом, но мы также занимаемся делом жизни. И хотя наши финансовые решения помогут клиентам получить больше от своих денег, наша миссия — помочь сделать жизнь лучше — для наших клиентов, наших сотрудников и наших сообществ. Предлагая соответствующие продукты, услуги и финансовое образование, стремясь к лучшему в своем классе обслуживанию клиентов, мы считаем, что создаем общие ценности для наших клиентов и помогаем им продвигать свою жизнь вперед.

22 примера заявлений о видении, которые помогут вам написать свое собственное

Начиная небольшой бизнес, учредители обычно имеют представление о том, чего они хотят достичь — видение того, как будет выглядеть успех. В процессе стратегического планирования важно конкретизировать это видение. Заявление о видении не только проясняет ваши мысли, но и помогает сотрудникам и заинтересованным сторонам понять, чего компания намеревается достичь. Независимо от того, какой у вас бизнес, хорошая миссия и видение могут вдохновить и мотивировать сотрудников претворить это видение в жизнь.

Независимо от того, является ли это вашим первым или пятым бизнесом, составить убедительное заявление о видении может быть непросто. Ниже мы расскажем, как написать заявление о видении — такое, которое вдохновляет ваших сотрудников и положительно влияет на ваш бизнес, — и рассмотрим несколько примеров заявления о видении, которые помогут вам начать работу.

Что такое заявление о видении?

Заявление о личной миссии и заявление о личном видении могут быть использованы для руководства при принятии решений и помочь нам сосредоточиться на достижении наших долгосрочных целей.Заявления компании ничем не отличаются. Заявление о видении компании — это один из самых важных бизнес-документов, наряду с заявлением о миссии и основными ценностями. Хотя их легко спутать, каждый из них уникален и служит своей цели.

Основные ценности — это долгосрочные убеждения и принципы организации, которые определяют поведение сотрудников. В заявлении о миссии говорится о том, «почему» существует организация, а в заявлении о видении излагается, «как» это существование в конечном итоге будет выглядеть.Заявление о миссии связано с тем, что организация делает в настоящее время, а заявление о видении фокусируется на будущем. Примеры заявления о миссии включают L’Oreal: «Предлагать всем женщинам и мужчинам во всем мире лучшие косметические инновации с точки зрения качества, эффективности и безопасности». И наоборот, видение Disney заключается в том, чтобы «стать одним из ведущих мировых производителей и поставщиков развлечений и информации».

Заявление о видении, в первую очередь предназначенное для внутренних сотрудников и акционеров, описывает то, к чему стремится организация.Это помогает рассматривать формулировку видения как часть дорожной карты, частично как вдохновение. Обрисовывая в общих чертах долгосрочное видение, а не просто краткосрочные цели, формулировка видения помогает придать организации форму и цель.

Почему важно иметь заявление о видении

Несмотря на важность заявления о видении, многие компании предпочитают работать без него. Некоторые просто объединяют свою миссию и видение в один общий документ. Другие вообще отказываются от этой идеи, полагая, что корпоративные видения — это расплывчатые утверждения, которые не служат реальной цели.

Это упущенная возможность. Заявление о видении может быть очень эффективным инструментом, позволяющим компании двигаться в правильном направлении и объединять команду организации — от инвесторов до сотрудников — для достижения общей цели. Это также может положительно сказаться на благосостоянии компании. Фактически, сотрудники, которые считают видение своей организации значимым, демонстрируют уровень вовлеченности 68%, что на 52% выше, чем у сотрудников, которые этого не делают. Хорошие заявления о видении не только поддерживают мотивацию каждого и движут в правильном направлении, но и служат руководством, когда необходимо принять стратегическое решение.

Кроме того, исследования показывают, что организации с высокой степенью согласованности растут выручку на 58% быстрее и на 72% более прибыльны, чем организации без согласованности. Если у организации нет видения или четкого представления о том, чего она хочет, она значительно ограничит свои возможности и ей будет трудно вдохновлять сотрудников оставаться приверженными делу.

Как написать заявление о видении

Написание заявления о видении может показаться сложной задачей. Его читает каждый сотрудник и акционер, и он очень влияет на успех организации.А формулировка видения требует времени и размышлений. Когда все сделано правильно, заявление о видении может послужить стимулом для вашей компании для достижения своих целей. Чтобы упростить процесс, помните о следующих шагах при составлении заявления о видении:

1. Определите, кто поможет написать заявление о вашем видении

В самом начале, вероятно, вы и ваши партнеры будете нести ответственность за составление заявления о видении вашей компании . После того, как вы начнете нанимать, вы можете попросить менеджеров и сотрудников поделиться дополнительной информацией.Проведение собеседований с рядом людей поможет создать заявление о видении, которое объединяет и напрямую обращается ко всей организации.

2. Спланируйте свои цели на будущее

Представьте себе, что ваша компания пройдет через пять или десять лет. Результат, который вы себе представляете — ваша мечта о будущем, ваш успех как компании — должен быть отражен в заявлении о видении. Имейте в виду, что заявление должно включать только видение, а не фактический пошаговый план реализации решений.

Следующие вопросы помогут вам прояснить ваше видение:

  • Куда мы хотим, чтобы наша организация двигалась?
  • Чего мы можем реально достичь?
  • Какую проблему намеревается решить организация?
  • Какие изменения, по нашему мнению, организация может внести для отдельных лиц? Для индустрии?
  • Как все будет по-другому, если видение осуществится?
  • Какие фразы или ключевые слова описывают тип организации и желаемый результат?

3.Придерживайтесь специфики

Обобщенного заявления о видении — такого, которое звучит так, как будто оно применимо к любой компании — будет недостаточно, чтобы мотивировать вашу команду. Видение работает лучше всего, когда оно конкретное и описывает конечную цель, которую может обеспечить только ваша организация. Не бойтесь мечтать о многом. Теплое видение принесет только умеренные результаты. Поэтому при написании заявления о видении важно быть смелым и даже рискованным.

4. Будьте краткими и простыми

Хотя описание должно быть конкретным, изложение видения не должно быть чрезмерно подробным.Он должен быть лаконичным. Начните с того, что запишите все свои идеи, а затем сократите их до самого важного. Сохранение всего одного или двух ключевых моментов помогает создать четкое видение, на котором каждому легко сосредоточиться и реализовать. Держитесь подальше от технических терминов и жаргона и используйте настоящее время. Вместо того, чтобы пытаться написать что-то запоминающееся, стремитесь к ясности. Прекрасное видение лучше всего работает, когда оно простое, запоминающееся и вдохновляющее.

Часто пересматривайте свое видение по мере развития вашей компании

Заявление о видении определяет взгляд организации на будущее.Однако, как только это будущее достигнуто, видение должно продолжать развиваться. Изложение вашего видения — это живой документ, а не набор статичных предложений. Он играет важную роль в вашем общем стратегическом плане на определенный период времени. Поэтому его следует регулярно обновлять, чтобы отражать текущую цель вашей организации.

Постоянно сообщайте о своем видении

Когда у вас есть видение, в котором сформулирована ваша конечная цель, убедитесь, что оно четко изложено. Видение более эффективно, когда вся ваша организация принимает его близко к сердцу.Выделите необходимые ресурсы и время на реализацию поставленного вами видения. Это может означать инвестирование в семинары и обучение или запуск нового продукта. Это также может включать предложение максимально низких цен, выход на новые рынки или изучение других возможностей. Хороший способ помочь всем согласиться с заявлением о видении компании — пригласить их к участию в процессе. Спросите сотрудников и предложите способы включить это видение в их работу. Затем не забудьте отметить или наградить людей за их выдающийся вклад.

Примеры изложения видения

Иногда видение того, что работает для известных компаний, — это просто вдохновение, необходимое для создания собственного видения. Ниже приведены некоторые вдохновляющие заявления о видении ведущих компаний сегодняшнего дня:

Заявления о видении на основе концепций

Некоторые заявления о видении основаны на концепциях того, на что компания надеется быть или чего достичь в будущем. Это может быть общее заявление, ориентированное на клиентов, или позиция, которую компания хочет занять в отрасли.Ниже приведены несколько примеров концептуальных заявлений о видении:

  • BBC: «Быть ​​самой творческой организацией в мире»
  • Disney: «Делать людей счастливыми».
  • Google: «Чтобы предоставить доступ к мировой информации одним щелчком мыши»
  • IKEA: «Чтобы улучшить повседневную жизнь многих людей»
  • Instagram: «Запечатлейте и поделитесь моментами мира»
  • LinkedIn: «Создавайте экономические возможности для каждого члена глобальной рабочей силы»
  • Microsoft: «Чтобы помочь людям во всем мире полностью реализовать свой потенциал»
  • Nike: «Чтобы каждый спортсмен в мире »
  • Oxfam:« Справедливый мир без бедности »
  • Shopify:« Сделать торговлю лучше для всех »
  • Sony:« Быть компанией, которая вдохновляет и удовлетворяет ваше любопытство.»
  • Tesla:« Чтобы ускорить переход мира к устойчивой энергетике »
  • Uber:« Мы открываем возможности, приводя мир в движение »
  • Whole Foods:« Чтобы питать людей и планету ».

Заявления о видении, основанном на качестве

Другие общие заявления о видении сосредоточены на внутренних целях. К ним относятся типы продуктов и услуг, которые компания надеется предоставлять по мере своего роста. Заявления о видении, основанном на качестве, также могут иметь отношение к корпоративной культуре и деятельности.Ниже приведены некоторые примеры реальных компаний США в различных отраслях:

  • Amazon: «Наше видение — быть самой клиентоориентированной компанией в мире, где клиенты могут найти и открыть для себя все, что они могут захотеть купить в Интернете».
  • Avon: «Быть ​​компанией, которая лучше всего понимает и удовлетворяет потребности женщин в продуктах, услугах и самореализации — во всем мире».
  • Ben & Jerry’s: «Делать лучшее мороженое самым лучшим способом»
  • Ford: «Люди, работающие вместе как экономичное глобальное предприятие, чтобы улучшить жизнь людей за счет лидерства в автомобилестроении и мобильности.»
  • IBM:« Быть самой успешной и важной компанией в мире информационных технологий. Успешно помогает нашим клиентам применять технологии для решения их проблем. Успешно знакомит с этой выдающейся технологией новых клиентов. Это важно, потому что мы продолжим быть основным ресурсом для большей части того, что инвестируется в эту отрасль ».
  • McDonald’s: «Быстрее двигаться, чтобы стимулировать прибыльный рост и стать еще лучше McDonald’s, ежедневно предлагающий большему количеству клиентов вкусную еду по всему миру.»
  • Nordstrom:« Чтобы лучше обслуживать наших клиентов, всегда быть актуальными в их жизни и формировать отношения на всю жизнь »
  • Starbucks:« Сделать Starbucks главным поставщиком лучшего кофе в мире, пока придерживаясь наших бескомпромиссных принципов, пока мы растем ».
  • Уорби Паркер: «Мы считаем, что покупка очков должна быть легкой и увлекательной. Он должен оставить вас счастливыми и красивыми, с деньгами в кармане. Мы также считаем, что каждый имеет право видеть.»
  • Zappos:« Для обеспечения наилучшего обслуживания клиентов. Доставьте «ВАУ» через обслуживание »

Сохраняйте ясное видение

Даже если это всего лишь несколько предложений, изложение видения имеет большую ценность. Он не только описывает желаемый результат компании, но и может сообщать о намерениях и надеждах на будущее. Самое приятное то, что заявление о видении меняется вместе с вашей организацией. Когда видение достигнуто или обновлено, пора создать новое видение.Это побуждает всех к достижению более высоких целей и открывает для вашей компании больше возможностей.

Brex

Brex — это универсальное финансовое решение для любого бизнеса. Наслаждайтесь невероятно простыми платежами, депозитами, кредитными картами и отслеживанием расходов — все в одном месте. Учить больше.

5 примеров заявлений о видении из 5 различных отраслей

«Думай масштабно» часто является подсказкой, которую вы слышите на стратегическом совещании, чтобы сформулировать заявление о видении. Звучит забавно, но это упражнение часто может ослабить писательский барьер даже у самых творческих лидеров.

Заявление о видении — это дальновидное провозглашение того, где ваша компания хочет быть в будущем. Это амбициозный проект, который часто называют Северной звездой компании. Заявление о видении закрепляет организацию в СЕЙЧАС, давая ей амбициозное направление вперед. Это сложно описать одним или двумя короткими предложениями, но они имеют решающее значение для вашего успеха. Чтобы помочь вам в этом, мы рассмотрим несколько действительно хороших примеров видения.

Заявление о видении закрепляет организацию в СЕЙЧАС, давая ей амбициозное направление вперед.Нажмите, чтобы написать в Твиттере

Заявление о качестве видения

Ваше видение отличается от вашей миссии, целей и стратегии. Многие организации используют эти термины как синонимы, но они различны, и каждая играет свою роль в руководстве стратегией. (Прочтите эту статью и эту статью, чтобы узнать больше о разнице между видением и миссией.) Хорошее заявление о видении имеет следующие качества:

  • Дальновидность
  • Указывает, как выглядит успех вашей организации
  • Креатив
  • Желаемый
  • Понятно и легко общаться

Если вы достигнете всех этих пунктов, ваше видение вызовет внутреннюю и внешнюю поддержку, мотивируя и вдохновляя людей сплотиться вокруг того, чего вы пытаетесь достичь как компания.Он будет выделяться и иметь значение как для сотрудников, так и для клиентов.

Это общая концепция заявления о видении. Чтобы перейти от теории к реальности написания своего собственного, вот несколько примеров заявлений о видении, которые могут вызвать некоторые идеи.

5 примеров заявлений о видении из 5 различных отраслей

Технологии

1. Amazon : «Быть ​​самой клиентоориентированной компанией на Земле, где клиенты могут находить и открывать для себя все, что они могут захотеть купить в Интернете, и стремиться предлагать своим клиентам самые низкие цены.”

Заявления о видении коммерческих компаний часто описывают то, как они видят свое место в идеальном мире, и Amazon не исключение. В заявлении четко говорится, что успех в мире Amazon зависит от покупателя. Фраза также включает в себя «найди и найди что-нибудь», что является невероятно амбициозным и дальновидным. Сегодня Amazon известен тем, что предоставляет клиентам чрезвычайно удобные варианты и услуги, что является проявлением ее видения.

Важно отметить распространенную ошибку в заявлениях о видении технологических компаний: Не сосредотачивайтесь на ваших функциях или услугах, а скорее на проблемах, которые вы стремитесь решить. Не забывайте сохранять творческий подход и вдохновлять!

Некоммерческая

2. Ассоциация Альцгеймера : «Мир без болезни Альцгеймера».

У Ассоциации Альцгеймера есть один из самых известных примеров заявлений о видении некоммерческих организаций. Он короткий, содержательный и описывает идеальный мир в желаемых терминах. Также очень легко общаться и отставать. Единственная, прямая цель — мотивировать и вдохновлять как сотрудников, так и доноров. Некоммерческие организации уникальны, потому что их цель — получение максимальной деловой репутации, а не дохода, и вы увидите, что это отражено в заявлениях о видении этой отрасли.

Местное самоуправление

3. Город Миннеаполис : «Миннеаполис — это растущий и динамичный город мирового класса с процветающей экономикой и нетронутой окружающей средой, где все люди в безопасности, здоровы и имеют равные возможности для достижения успеха и счастья».

Любой образец заявления о видении от муниципалитета должен включать оды обществу и качеству жизни граждан. Города с лучшими утверждениями выделяют те части сообщества, которые отличает их от других и которые имеют решающее значение для его успеха.Например, сельский муниципалитет может упомянуть сельское хозяйство в своем заявлении о видении, в то время как более городской Миннеаполис уделяет большое внимание экономическому росту и чистоте. Формулировки о благополучии, равенстве и процветании граждан довольно стандартны для заявлений о видении местных органов власти, но Миннеаполис формулирует их с красноречивой простотой, что упрощает общение.

Стратегический план вашего города не приносит результатов из-за нечеткого видения, или есть еще один фактор? Чтобы узнать, чего вам может не хватать, получите этот бесплатный технический документ о ключевых элементах муниципальной стратегии.

Образование

4. Независимый школьный округ Эль-Пасо (EPISD): «Независимый школьный округ Эль-Пасо станет ведущим учебным заведением, источником гордости и новаторства, а также краеугольным камнем возникающих экономических возможностей для создания рабочей силы в двадцать первом веке. ”

Концепция

EPISD написана очень хорошо, потому что она ориентирована не только на учащихся, но и на результаты обучения. Округ четко заявляет о своем желании предоставить высококачественное образование, которое готовит студентов к работе на современном рынке труда.Для вдохновляющего аспекта слово «инновация» является ключевым, потому что и студенты, и преподаватели могут сплотиться за видение передовых достижений в образовании — оно мотивирует и увлекает. Еще одна хитрая формулировка — это использование «краеугольного камня», потому что образование часто называют фундаментом или строительным блоком.

Банковское дело

5. Centric Bank : «Мы стремимся стать местным независимым общественным банком, предпочтительным для малого и среднего бизнеса, специалистов и частных лиц в центральной Пенсильвании.Мы будем сочетать устойчивый рост, стабильную прибыль и жесткий контроль факторов риска, чтобы обеспечить безопасность наших вкладчиков. Наши сотрудники будут решающим фактором в обеспечении стабильности прибыли и повышения акционерной стоимости ».

Это отличный пример видения по нескольким причинам. Банк совершенно ясно заявляет, что он хочет быть лучшим выбором для очень специфического рынка и области, а затем намекает, как он намеревается этого добиться. В видении также подчеркивается важность сотрудников, что позволяет расширить возможности внутренней команды и убедить клиентов в компетентности людей, занимающихся их финансами.

В целом, Centric Bank честно относится к своей работе. Это финансовое учреждение, а не Диснейуорлд — банк стремится создавать богатство и обеспечивать финансовую безопасность. Банковское дело — отрасль с трезвым взглядом, и чувства, которые должны возникнуть из заявления о видении финансового учреждения, сильно отличаются от тех, которые вызваны заявлением школы или некоммерческой организации.

Заявление о видении имеет решающее значение.

Заявления о видении важны, потому что они намечают грандиозный план вашей организации и дают вашей команде понимание цели.Помните: видение и миссия похожи, но очень разные. Мы расскажем больше в следующих двух статьях, так что следите за обновлениями.




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *