Содержание

Карта Momentum Мир СберБанк условия обслуживания | Оформить Momentum Мир от СберБанка онлайн

Из этой информационной статьи вы узнаете, что собой представляет дебетовая карта и для чего она нужна, какие виды карточек выпускают российские банки, на каких условиях осуществляется оформление. Таким платежным инструментом необходимо пользоваться правильно, соблюдая некоторые несложные рекомендации.

Что за карта

Карта Momentum Мир СберБанка дает своему владельцу возможность хранить накопления на банковском счете, а также позволяет практически повсюду расплачиваться за покупки, делать переводы и снимать наличные.

Современные карточки имеют и приятные дополнительные опции, например возвращают процент от совершенных в конкретных магазинах приобретений. Еще можно копить мили, чтобы впоследствии со скидкой взять авиабилет или забронировать номер в гостинице.

Основная особенность продукта — то, что его держатель распоряжается исключительно собственными денежными средствами. Пластик не предназначен для получения кредитов (исключение — овердрафт).

Принцип оформления

Соискатель приходит в ФО, вместе со специалистом подбирает подходящее предложение и заключает сделку. За выпуск карточки платить не нужно — оплачивается только годовое обслуживание.

Платеж списывается после активации инструмента. Если владелец не собирается пользоваться им в ближайшее время, с этим можно повременить.

Чтобы заказать карту Momentum Мир СберБанка, необязательно приходить в офис. Очень многие организации сегодня предлагают осуществить необходимую процедуру в режиме онлайн. Потенциальному клиенту нужно только выбрать продукт, заполнить заявку и ожидать решения.

Потерянную карточку легко заблокировать — так деньги не попадут к злоумышленникам. Блокировка производится через СМС или интернет-банкинг.

Важные особенности

Самый распространенный способ использования продукта — простое хранение денежных средств. Некоторые ФО, желая поощрить клиентов, позволяют им пассивно зарабатывать и начисляют проценты на остаток.

Часто ДК делают зарплатной, чтобы заработок, пенсия или аванс приходили быстрее.

Подключение овердрафта (возможность увести счет в минус) всегда осуществляется с согласия держателя. Обычно его активируют на небольшой срок, а задолженность погашается автоматически, как только деньги вновь оказываются на счете.

Нужно быть очень аккуратным со снятием наличных в банкоматах сторонних компаний. За это взимается комиссионный сбор, что может сделать баланс отрицательным.

Узнать обо всех нюансах, касающихся того или иного продукта, а потом сопоставить их, чтобы выделить лучший вариант, получится при помощи сайта Banki.ru. Именно для этого здесь действуют фильтры, помогающие пользователям подбирать под себя карту Momentum Мир по условиям, искать то, что идеально соответствует их требованиям и пожеланиям. Процедура поиска проста, выполняется за несколько минут, но результаты окажутся впечатляющими. Потом останется перейти к заполнению анкеты, нажав кнопку «Онлайн-заявка».

«Сбер» запретил пополнять выпущенные им карты «Мир» в банкоматах других банков Статьи редакции

На банк приходится почти 80% всех выпущенных карт этой платёжной системы — «Мир» планирует пожаловаться в ЦБ.

  • «Сбербанк» запретил пополнять выпущенные им карты «Мир» через устройства других банков, сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на участников рынка. Информацию подтвердили в колл-центре банка, при этом карты Visa и Mastercard можно пополнять где угодно.
  • Это может быть связано с тем, что Visa и Mastercard по умолчанию снимают комиссию за пополнение карт сторонних банков, часть комиссии банк-владелец банкомата перечисляет банку, выпустившему карту. В системе «Мир» взимание комиссии с клиента запрещено, и деньги должен компенсировать банк-владелец карты банку-владельцу банкомата.
  • Банк пользуется остатками средств на картах и неплохо зарабатывает на этом, так что запрет «выглядит не слишком социально ответственным», полагают опрошенные «Ъ» эксперты.
  • В «Сбербанке» отказались отвечать на вопросы про пополнение карт «Мир». В пресс-службе платёжной системы сообщили «Коммерсанту», что практика «Сбербанка» «ограничивает доступность финансовых услуг для пользователей». Представители системы хотят обсудить вопрос с Банком России.
  • Платёжная система «Мир» на 100% принадлежит ЦБ, она создана для суверенитета платежного пространства под санкциями. На карты «Мир» приходят зарплаты госслужащим, пенсии, социальные выплаты. Выпущено более 70 млн карт, из них 54 млн — «Сбербанком».

65 160 просмотров

{ "author_name": "Маша Цепелева", "author_type": "editor", "tags": ["\u0441\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","\u043c\u0438\u0440"], "comments": 180, "likes": 54, "favorites": 14, "is_advertisement": false, "subsite_label": "finance", "id": 250736, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Wed, 26 May 2021 10:57:38 +0300", "is_special": false }

{"id":781084,"url":"https:\/\/vc. ru\/u\/781084-masha-cepeleva","name":"\u041c\u0430\u0448\u0430 \u0426\u0435\u043f\u0435\u043b\u0435\u0432\u0430","avatar":"7642f030-f4f8-5320-a8aa-753970b8db87","karma":5381,"description":"","isMe":false,"isPlus":false,"isVerified":false,"isSubscribed":false,"isNotificationsEnabled":false,"isShowMessengerButton":false}

{"url":"https:\/\/booster.osnova.io\/a\/relevant?site=vc","place":"entry","site":"vc","settings":{"modes":{"externalLink":{"buttonLabels":["\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c","\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c","\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c","\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c","\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c","\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c","\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438"]}},"deviceList":{"desktop":"\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f","smartphone":"\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b","tablet":"\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b"}},"isModerator":false}

Крупнейший эмитент карт платежной системы игнорирует ее правила

По информации “Ъ”, Сбербанк запрещает пополнять выпущенные им карты «Мир» в банкоматах других банков. В рамках этой платежной системы (ПС) пополнение карт для их владельцев является бесплатным — за счет банка-эмитент. На Сбербанк приходится почти 80% всех выпущенных карт «Мир», на которые перечисляются почти все выплаты гражданам из бюджета. Банк пользуется остатками средств на картах и неплохо зарабатывает на этом, так что запрет «выглядит не слишком социально ответственным», полагают эксперты. Ситуация не устраивает и саму ПС «Мир», так что вопрос будет вынесен на уровень ЦБ.

О том, что Сбербанк запретил пополнять выпускаемые им карт ПС «Мир» в устройствах самообслуживания (банкоматах и платежных терминалах) сторонних банков, рассказали “Ъ” участники рынка. В колл-центре Сбербанка подтвердили “Ъ”, что по любым картам банка, выпущенным в рамках ПС «Мир», пополнение в банкоматах сторонних банков не предусмотрено, по картам Сбербанка систем Visa и Mastercard (MC) пополнение в устройствах самообслуживания сторонних банков возможно.

ПС «Мир» на 100% принадлежит ЦБ. Система создана для обеспечения суверенитета национального платежного пространства в условиях санкций. На карты «Мир» перечисляются почти все выплаты из бюджета, зарплаты госслужащим, пенсии, социальные выплаты. На сегодня выпущено более 70 млн карт «Мир».

В Сбербанке отказались комментировать вопросы, связанные с пополнением карт «Мир». Но столь разный подход к пополнению карт Сбербанка в зависимости от платежной системы легко объясним. У Visa и Mastercard по умолчанию комиссия за пополнение карт сторонних банков взимается с клиента, часть комиссии банк—владелец банкомата перечисляет банку-эмитенту, выпустившему карту. У ПС «Мир» взимание комиссии с клиента за пополнение карты запрещено, стоимость услуги банк-эмитент компенсирует банку—владельцу банкомата.

“Ъ” опросил крупнейшие банки на карточном рынке, но ни один из них не сообщил о запрете на пополнение в чужих банкоматах карт в зависимости от вида платежной системы.

Поведение крупнейшего игрока на карточном рынке коллеги предпочли не комментировать, также поступили в ЦБ.

«По сути, это не такой уж популярный сервис, так что издержки даже в случае с "Миром" невелики, зато обеспечивают лояльность клиентов»,— отмечает источник “Ъ” в крупном банке. По словам другого собеседника “Ъ”, описанный запрет в регионах, где присутствие банка незначительно, ведет к дополнительным расходам держателей карт при необходимости пополнения их через сторонние организации, например «Почту России».

В пресс-службе ПС «Мир» сообщили “Ъ”, что согласно правилам системы, банк-эмитент обязан поддерживать все типы операций платежной системы. «Подобная практика ограничивает доступность финуслуг для пользователей, планируется обсуждение данного вопроса с Банком России»,— подчеркнули там.

Эксперты считают, что в данном случае ситуация неоднозначная.

«Видимо, Сбербанк не хочет платить межбанковскую комиссию владельцам банкоматов, так как нет возможности компенсировать ее за счет оказания услуги держателю карт»,— считает независимый эксперт платежного рынка Дмитрий Вишняков.

По мнению директора процессингового центра «Картстандарт» Майи Глотовой, отказ в оказании определенных услуг в рамках платежной системы может свидетельствовать о «нарушении баланса интересов в установленных платежной системой межбанковских комиссиях, и оптимальным способом решения является не административное давление, а адаптация условий платежной системы».

В то же время, отмечают эксперты, нельзя забывать и о социальной миссии Сбербанка, который исторически является концентратором больше части бюджетных выплат гражданам. По данным ПС «Мир» на конец 2020 года, Сбербанк выпустил более 54 млн карт «Мир» (почти 80% от общей эмиссии). «С точки зрения клиентоориентированности запрет малодопустим, особенно с учетом того, что банк использует остатки на картах "Мир" как свободную ликвидность, а значит, хорошо на этом зарабатывает»,— поясняет главный аналитик ГК "Алор" Алексей Антонов. В плане экономии расходов банка на обслуживание сторонних операций, признает эксперт, запрет «вполне уместен, хотя и нелогичен, поскольку Сбербанк по своему основному дивизиону и так получает достаточно большую выгоду».

Ксения Дементьева, Максим Буйлов


Сбербанк рассказал о переводе своих клиентов-бюджетников на карты «Мир» :: Финансы :: РБК

Сбербанк не блокирует карты международных платежных систем Visa и Mastercard, на которые его клиенты из числа бюджетников, студентов или пенсионеров получают зарплаты, стипендии и пенсии. Об этом РБК в субботу заявили в кредитной организации.

С 1 июля вступают в силу поправки, в соответствии с которыми бюджетники должны получать зарплаты на карты «Мир». Аналогичное требование содержится в законе для перечисления студенческих стипендий.

В этой связи, как стало известно ранее, банк «Уралсиб» предупредил своих клиентов-бюджетников, что их карты Visa и Mastercard, на которые они получают зарплаты, с 1 июля будут заблокированы.

Комментируя эту информацию, в Сбербанке РБК заверили, что «по инициативе банка случаев блокировки карты с целью перехода клиента на «Мир» не было». В кредитной организации отметили, что к настоящему моменту зарплатные карты «Мир» Сбербанка получили 10 млн бюджетников и студентов.

По закону «О национальной платежной системе» банк с 1 июля может разрешить зачисление зарплаты бюджетнику только на карту «Мир». Если у клиента этой карты нет, согласно инструкции ЦБ деньги могут быть переведены обратно работодателю (или вузу, если речь идет о студенте). Это произойдет, если получатель за десять дней лично не сообщит банку о том, куда эти средства ему зачислить. Также есть возможность в этот же десятидневный срок получить деньги наличными в кассе банка.

С 1 июля бюджетники будут получать зарплату только на карту «Мир»

С 1 июля работники бюджетной сферы смогут получать зарплату только на национальную карту «Мир» или на счета, к которым не привязаны никакие карты вовсе, – так говорит закон.

Если к зарплатному счету привязана иная, чем «Мир», карта, банк не сможет зачислить деньги на этот счет, объясняет представитель Сбербанка. Их придется перевести на счет невыясненных сумм, подтверждает представитель «Открытия». Банки планируют уведомлять клиента сразу после поступления таких средств и предлагать забрать деньги наличными в отделении – либо дать распоряжение о переводе на счет, к которому привязана карта «Мир», или счёт без карты. На это отводится 10 рабочих дней, по истечении которых деньги вернутся в бюджет.

Эти правила касаются госслужащих, работников госорганов и госучреждений, получателей государственных стипендий. Тем, кто получает выплаты из бюджета реже одного раза в год или постоянно живет за границей, оформлять «Мир» не нужно, говорится в законе.

Зарплату на карту «Мир» уже получает порядка 95% работников бюджетной сферы, эта цифра увеличивается ежедневно, сообщил представитель ЦБ. В годовом отчете ЦБ сказано, что зарплата на «Мир» должна перечисляться примерно 17 млн человек, могут они получать зарплату и наличными.

Основная часть клиентов Сбербанка, работающих в бюджетной сфере, получила карты «Мир», это 10 млн человек, констатирует представитель банка, но сколько клиентов не успеет перейти на «Мир» к 1 июля, не говорит. Представитель ВТБ сообщал, что на «Мир» переведено абсолютное большинство клиентов-бюджетников, в «Открытии» говорят о 99% клиентов, в Райффайзенбанке – о 95%, всего 500 человек еще не получили карты, в Промсвязьбанке – о 97%, но оставшиеся 3% клиентов просто не забрали карты в отделении. Директор департамента розничных продуктов Московского кредитного банка Алексей Охорзин уверяет, что все клиенты-бюджетники переведены на «Мир». По словам руководителя розничного бизнеса Альфа-банка Майкла Тача, банк готов к исполнению закона, что позволит не возвращать выплаты клиентов. Представители Газпромбанка и Россельхозбанка на запрос не ответили.

Чтобы получать деньги на карту «Мир», клиенту нужно написать в бухгалтерии заявление, говорит представитель Сбербанка: о выпуске «Мира» и о переводе зарплаты или стипендии на счет, привязанный к этой карте. Райффайзенбанк после 1 июля будет самостоятельно открывать новые счета зарплатным клиентам-бюджетникам в том случае, если к их счетам привязана карта платежной системы, отличной от «Мира», а деньги из бюджета уже пришли, рассказывает руководитель группы зарплатных проектов Райффайзенбанка Артур Зиганшин. В подобной ситуации Сбербанк, сказал его представитель, будет искать подходящий счет среди уже открытых у клиента.

Положение, регулирующее возврат зарплат в бюджет, противоречит трудовому праву, считает партнер адвокатского бюро «Плешаков, Ушкалов и партнеры» Вячеслав Ушкалов: по Трудовому кодексу работник по согласованию с работодателем определяет способ получения зарплаты и порядок выплаты денег определяется только трудовым договором. Исключений из этого правила нормы трудового законодательства не содержат, уверен Ушкалов, зачисление денег обратно на бюджетный счет незаконно и должно повлечь за собой административную и уголовную ответственность.

Прямого противоречия трудовому законодательству здесь нет, возражает зампред совета некоммерческого партнерства «Юристы за трудовые права» Сергей Саурин. Право на получение зарплаты работник не теряет, объясняет он, вопрос в том, реализует ли он это право. Работодатель, если работник по такой причине не получил зарплату своевременно, ответственности за задержку заработной платы не несет, считает Саурин: сам факт перечисления средств снимает с него ответственность за их дальнейшую судьбу.

Россиянам предложат поменять банковские карты на карту "Мир" — Российская газета

Меньше чем за год многим миллионам россиян, возможно, придется поменять свои банковские карты. Дело в том, что в конце прошлого года глава комитета по финансовому рынку Анатолий Аксаков внес на обсуждение в Госдуму поправки в закон о "Национальной платежной системе", согласно которым все бюджетники с 1 января 2018 года должны будут перейти лишь на одну карту для получения выплат от государства. И карта эта - "Мир". С тех пор в СМИ активно обсуждаются возможные последствия стремительного перехода, беспрецедентного в мировом контексте.

Первое, что вызывает опасения у экспертов, - непрозрачность механизма реализации законопроекта. Под "всеми бюджетниками" понимается 40 миллионов человек, из которых минимум 30-40% - пенсионеры. Из них только 14% живут в Москве и Санкт-Петербурге, остальные - в регионах, причем 26% - в сельской местности.

По мнению главного научного сотрудника Центра отраслевой экономики Научно-исследовательского финансового института при Минфине России доктора экономических наук Виктора Уткина, в этом заключается одна из проблем принудительного перевода: "Если мы говорим о территориальной удаленности, людям сложней получать карточки. Если в крупных городах имеем возможность обратиться в банк или подчас банк сам приезжает к нам, то в отдаленных местах вообще ничего не произойдет".

Кроме того, пенсионеры среди всех категорий граждан наиболее консервативны и не склонны в один миг менять привычную жизнь. Чем мотивировать людей? Но даже если брать в расчет не только пенсионеров, карта "Мир", по данным последнего исследования ВЦИОМ, - абсолютно неизвестный продукт для 56% населения России. Еще 36% граждан "что-то слышали о ней". Таким образом, нас собираются обязать использовать малоизвестный продукт.

"Законопроект возводит в ранг нормативного требования к банкам обязать людей проводить операции по банковскому счету с использованием исключительно карт "Мир". Но ведь это классическая задача любой платежной системы, и, собственно, ее суть - сделать так, чтобы и банками-участниками, и потребителями предлагаемые платежные услуги были востребованы, - говорит Мария Михайлова, исполнительный директор "Национальной платежной ассоциации". - Платежная система - это не только технологии или производительность серверов (что, конечно, тоже важно), но прежде всего - умение найти баланс между потребностями участников и конечных потребителей, найти возможности и инструменты заинтересовать и банки, и граждан. Потребители "пластика" действительно привыкли к различным программам лояльности, привязанным к картам медицинским, товарным и транспортным бонусам: милям, скидкам и так далее. Будут ли они у карты "Мир"?

Как утверждают, разработчики "Мира" собираются этим заняться нынешним летом. Но другие платежные системы заключали контракты и разрабатывали программы годами... Сами банки, насколько можно судить, не выступают против перехода на национальную платежную систему, но просят сделать его более плавным и вдумчивым.

Неясно, что станет с пенсиями и выплатами тех граждан, которые не смогут или не захотят переоформить банковский счет

"Речь идет не о том, что карта не нужна, а о том, что не только банки должны эту систему отработать. Кто-нибудь спросил, готов ли Пенсионный фонд к наплыву людей? Не готов. А дальше получается, что мы, банкиры, не сможем зачислять деньги, пришедшие из ПФР людям. И что будет 2 января следующего года? Поэтому нужно выработать нормальный постепенный план", - говорит Эльман Мехтиев, исполнительный вице-президент Ассоциации российских банков. Также эксперт указывает на то, что банки будут вынуждены внепланово расширять штат сотрудников, чтобы справиться с наплывом клиентов, но потом этих людей придется увольнять.

Как сообщили СМИ, прием карт "Мир" уже обеспечили сто с лишним банков. Однако у банкиров остается очень много вопросов, и, в частности, что произойдет с теми картами, которые сейчас у людей на руках? Их досрочно закроют или позволят оставить до момента начала действия карты "Мир"?

При этом не ясно, что будет происходить с пенсиями и выплатами тех граждан, которые по каким-то причинам не смогут или не захотят переоформить банковский счет.

"Существенная доля выплат гражданам формируется за счет их собственных отчислений в фонды и уплаты налогов и не является в чистом виде "деньгами государства", - утверждает Мария Михайлова, исполнительный директор "НПА".

По словам эксперта, это означает, что к исполнению законопроекта на практике должны будут подключиться не только банки, но и все организации, которые осуществляют выплаты из бюджета Российской Федерации, а также оказывают населению социальные услуги (похоронные организации, женские консультации, риелторы, образовательные учреждения и т. д.).

Есть свои претензии у Федеральной антимонопольной службы (ФАС). Они состоят в том, что предлагаемые поправки ограничивают право выбора потребителей и ограничивают свободу конкуренции. Соответствующее заключение направила в ЦБ Лилия Беляева, заместитель начальника управления контроля финансовых рынков ФАС.

- Мы считаем, что самый лучший путь для предоставления высочайшего качества услуг - это равные условия конкуренции, - сказал недавно глава Сбербанка Герман Греф. - Если возникают любые преференции для любой системы, это приводит к повышению стоимости услуг и к падению качества.

По словам ведущего эксперта Института "Центр развития" НИУ "Высшая школа экономики" Дмитрия Мирошниченко, принудительно переводить на карту "Мир" всех бюджетников, не давая людям возможности выбора, совершенно неправильно. "Выбирать должны сами потребители. Если карта будет объективно удобна, люди сами захотят ею пользоваться и никакие принудительные механизмы не потребуются", - подчеркивает эксперт.

Наконец, есть вопрос безопасности. Национальная система платежных карт (НСПК) была создана в 2014 году прежде всего для обеспечения безопасности всех денежных переводов в России. Теперь все платежи, в том числе с международных карт, проводятся внутри страны. Однако эксперты отмечают: немедленный принудительный переход на карты "Мир" не улучшит финансовой безопасности (а это один из ключевых аргументов в пользу принятия поправок). Ведь до сих пор не завершена работа по импортозамещению ключевых составляющих платежной системы. Речь о том, что чипы карт, криптографическая защита и программное обеспечение, используемые в национальной платежной системе "Мир", - зарубежного происхождения. Отечественные алгоритмы криптозащиты, как пишут СМИ, готовы только наполовину. Работа над ними может завершиться только к 2018 году.

К тому же единственный отечественный изготовитель чипов для платежных карт - завод "Микрон" - пока не заключил контракты на массовое изготовление своего продукта. А ведь до конца года планируется выпустить почти 40 млн карт.

- Не понимаю этих "стахановских темпов", - говорит председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин. - Внедрение подобных карт должно быть постепенным, вдумчивым и правильно выстроенным процессом.

В оценках сроков перехода на карты "Мир" эксперты солидарны: понадобится не менее 2-3 лет, чтобы процесс прошел безболезненно для всех категорий граждан. Разумеется, при этом надо обеспечить свободу конкуренции - монополизм не должен пройти.

«Сбербанк»

30 апреля 2020, г. Алматы – Сбербанк Казахстан начал принимать карты платежной системы «Мир» в своей сети банкоматов и торговых точках, оборудованных POS-терминалами банка.

На сегодняшний день сеть Сбербанка Казахстан включает более 100 отделений, свыше 1 000 банкоматов и 11 000 POS-терминалов. Благодаря разветвленному присутствию на всей территории страны, Сбербанк Казахстан стал первым банком в Республике, который начал принимать карты «Мир» в расчетах торгового эквайринга.

После запуска обслуживания платежных карт «Мир», Сбербанк Казахстан стал первым банком страны с широкой сетью эквайринга, который поддерживает четыре международные платежные системы. Это существенно расширяет возможности клиентов России и Казахстана, а также позволяет обслуживать клиентов других банков, использующих карты платежной системы «Мир». 

Держатели российских национальных карт получат возможность снимать наличные в сети банкоматов и кассах Сбербанка Казахстан, при этом денежные средства они смогут получить в национальной валюте Республики – тенге. Держатели карт «Мир» также смогут оплачивать покупки и различные услуги в торговых точках через POS-терминалы банка, а тарификация операций будет происходить согласно внутренним тарифам банка, выпустившего карту. Оценить удобство использования карт в платежной инфраструктуре Сбербанка Казахстан держатели смогут после стабилизации ситуации, по мере отмены режима самоизоляции.

«Казахстан – один из ключевых регионов международного бизнеса Сбербанка. Уверен, что с выводом российской платежной системы «Мир» на локальный рынок, мы еще на один шаг приблизились к «бизнесу без границ», - отметил Председатель Совета директоров ДБ АО «Сбербанк» Тимур Козинцев.

«Сбербанк всегда исходит из потребностей своих клиентов. Учитывая широкую сеть банкоматов и POS-терминалов Сбербанка в Казахстане, данный проект при поддержке платежной системы «Мир» существенно повысит финансовый комфорт владельцев карт «Мир» в нашей стране», - отметил Председатель Правления ДБ АО «Сбербанк» Ельдар Тенизбаев.

«Сегодня мировая экономика переживает очень непростой период, в связи с пандемией коронавируса сроки реализации многих проектов сдвигаются. Благодаря слаженной работе с нашими партнерами Сбербанк Казахстан все вопросы были решены в запланированные сроки, и теперь мы сможем предоставить держателям карт «Мир» возможность не только снимать наличные, но и оплачивать покупки в широкой сети POS-терминалов банка на территории Республики. Уверен, что в ходе нашего дальнейшего сотрудничества будут реализованы и другие интересные проекты, расширяющие возможности для держателей карт», - подчеркнул генеральный директор платежной системы «Мир» Владимир Комлев.

Для справки:

ДБ АО «Сбербанк» входит в международную группу Сбербанк. Банк 14 лет успешно работает на финансовом рынке Казахстана, по состоянию на 01.01.2020 г. занимает 2-е место по объему активов среди всех БВУ Казахстана. На сегодняшний день ДБ АО «Сбербанк» имеет филиальную сеть, состоящую из 101 структурного подразделения, 17 из которых - являются филиалами. Центральный офис Банка находится в г. Алматы.   

За дополнительными комментариями обращаться:

Пресс-служба ДБ АО «Сбербанк»
Гульмира Мухсинова
+7 (727) 266-35-68 (вн.: 502 466)                  
e-mail: [email protected]  

С благословения Кремля российские компании стремятся к биометрическим амбициям

В напряженный пятничный полдень в московском супермаркете покупателя стояли в очереди, чтобы заплатить за продукты. Большинство планировали использовать кредитные карты или наличные, не зная, что у них есть новая возможность: платить, просто глядя в камеру.

В марте X5, крупнейший розничный продавец продуктов питания в России, начал тестирование программы «Плати своим лицом» примерно в 170 магазинах столицы. По данным Сбербанка, программа, разработанная в партнерстве с Visa и Сбербанком, крупнейшим банком России, открыта для держателей карт Сбербанка - до 50 миллионов человек, из которых в настоящее время ее используют 400 000 человек.Он работает с помощью 3D-камеры с высоким разрешением и подтверждает личность, сканируя 200 точек лица и принимая во внимание рост человека и изменения его внешности, согласно X5. Эти биометрические данные затем передаются по «высокозащищенным зашифрованным каналам» обратно в Сбербанк.

X5, рыночная капитализация которого превышает 8,6 млрд долларов США и котируется на Лондонской фондовой бирже, впервые начала внедрять технологию биометрических платежей в терминалы самообслуживания еще в 2019 году.После первоначальных испытаний в прошлом году компания увеличила количество терминалов, а в этом году планирует установить системы как минимум на 6000 устройств в 1500 магазинах по всей России. В то время как другие банки и розничные торговцы экспериментировали с этой технологией в прошлом, в том числе сеть супермаркетов «Азбука вкуса», которая ввела биометрические платежи в 2019 году, это крупнейший пилотный проект в России на сегодняшний день, который полагается только на биометрические технологии.

По всей России некоторые из крупнейших розничных сетей, банков и даже московского метро переходят на биометрию и системы бесконтактных платежей.По словам президента Ростелекома Михаила Осеевского, в начале апреля Сбербанк подписал соглашение с «Ростелекомом», крупнейшим оператором связи страны, об ускорении внедрения биометрических технологий на частный рынок и государственные услуги. Согласно деловой газете РБК , российское правительство также может присоединиться к предприятию.

Тем не менее, опыт X5 демонстрирует баланс, которого должны придерживаться российские компании. С одной стороны, игроки отрасли хотят представить передовые технологии, опередив своих отечественных и международных конкурентов; с другой стороны, они должны гарантировать, что эти новые системы будут работать эффективно и будут приняты клиентами.Более пристальный взгляд на технологию показывает, что эти цели могут противоречить друг другу.


«Я убежден, что бесконтактные биометрические платежные решения очень скоро будут использоваться повсеместно, и этот способ оплаты станет таким же обычным, как оплата банковской картой или смартфоном», - сказал Игорь Шехтерман, генеральный директор X5 Retail Group, в своем выступлении. заявление от 9 марта, в котором технология описывается как «быстрая, удобная и безопасная».

Но на практике широкое внедрение все еще продолжается.Многих потребителей необходимо обучить основам использования системы. Через месяц после начала испытания X5 заявила, что вместе с партнерами они «обсуждают реализацию некоторых образовательных программ, чтобы помочь клиентам узнать больше об этой платежной технологии».

Вот как это работает: после того, как покупатель сканирует свои продукты, он может выбрать способ оплаты «Оплатить одним взглядом». Затем на экране отображаются три QR-кода, но мало информации о том, что делать дальше. После сканирования QR-кода клиент должен открыть телефонное приложение Сбербанка, нажать «оплатить» и посмотреть в камеру.Затем система выполнит поиск их биометрических данных.

Владимир, программист-любитель и сотрудник отдела обслуживания клиентов в магазине X5 в Москве, охарактеризовал биометрическую кассовую программу Rest of World как «полное дерьмо». Он добавил: «За все время, что я здесь работал, я видел только одного человека, который использовал его для оплаты покупок».

Еще одна серьезная проблема - конфиденциальность. Регулирующие органы в России также все еще решают, как можно использовать биометрические данные, и, как указали эксперты по кибербезопасности и активисты в области конфиденциальности, на многих рынках, в том числе в России, отсутствует инфраструктура, обеспечивающая надлежащую защиту данных.Внедрение биометрических данных X5 не столкнулось с серьезным сопротивлением со стороны каких-либо регулирующих органов - что примечательно, поскольку западные компании все еще пытаются внедрить программы распознавания лиц в США и Европе - но представители компании говорят, что безопасность не была поставлена ​​под угрозу. «Ни один из партнеров проекта или другие организации не имеют доступа к этим данным», - сказал в интервью Иван Мельник, директор по инновациям X5 Retail Group. В электронном письме на адрес Остальной мир, Сбербанк также заявил, что их «биометрические данные собираются, обрабатываются и хранятся только Сбером».”

И Х5 - не единственная крупная российская торговая точка, инвестирующая в биометрические системы.

Сбербанк: ближе к клиенту

Сергей Мальцев, старший вице-президент, руководитель блока сбытовой сети Сбербанка

Г-н Мальцев, как пандемия и изоляция повлияли на сеть отделений Сбербанка и какие изменения она может принести в будущем?

Несмотря на то, что Сбербанк обладает высококачественными онлайн-услугами, которые значительно расширились во время блокировки, клиентам по-прежнему нужны офлайн-услуги.Чтобы удовлетворить их потребности, мы решили оставить наши филиалы открытыми в период самоизоляции. Хочу отметить, что мы советовали клиентам приходить в отделения только в случае крайней необходимости, и по сей день Сбербанк продолжает заботиться об их безопасности - мы следим за тем, чтобы в наших отделениях были антибактериальные дезинфицирующие средства, одноразовые перчатки, разметка пола для социальное дистанцирование и многие другие меры безопасности. Наша сеть банкоматов оснащена бесконтактной технологией, что безопаснее, чем использование кардридера.Клиентский трафик в апреле снизился на 40% по сравнению с мартом, чего и следовало ожидать. При этом поток клиентов в наших филиалах постепенно восстанавливается - в мае снижение составило 30% (по сравнению с мартом), а в июне - 13,7%. Следует отметить, что после отмены карантина наши клиенты возвращаются в филиалы с новыми потребностями и запросами - они ожидают целевых, персонализированных и, что самое главное, быстрых услуг - таких же, которые они могут получить в Интернете. Как видите, они проецируют свои ожидания от онлайн-сервисов на офлайн.Наша работа - удовлетворить их требования.

Как вы планируете развивать свою филиальную сеть с учетом вашего опыта, накопленного во время пандемии?

Наши исследования и опыт во время пандемии доказывают, что личное общение чрезвычайно важно для наших клиентов. Они по-прежнему предпочитают обсуждать финансовые вопросы лично в отделении с сотрудником банка. Поэтому в прошлом году Сбербанк принял новую стратегию - несмотря на глобальную тенденцию закрытия отделений, мы не только будем держать отделения открытыми, но и модернизируем их технологии.Мы стремимся поддерживать связь с нашими клиентами и привносить человеческий фактор в новые технологии, которые мы внедряем в наших филиалах. Это потрясающая возможность для развития.

После окончания карантина наши клиенты предпочитали посещать районы, расположенные ближе к их месту жительства, и наши отделения постепенно превращались в центры притяжения, где решаются различные вопросы и ищутся новые впечатления. Время, когда филиал ограничивался исключительно банковскими услугами, прошло. Пришло время для новых пространств с новым смыслом и содержанием.Филиалы Сбербанка уже предлагают клиентам комплексные решения. Мы активно экспериментируем с новыми форматами услуг и создаем новые цели посещения наших офисов для наших клиентов: сегодня в отделении Сбербанка вы можете активировать тарифный план мобильной сети, записаться на прием к врачу, отправить или получить посылки, подключить стриминговый сервис. а в некоторых филиалах даже выпить чашку кофе.

Сбербанк имеет самую разветвленную сеть самообслуживания в России (банкоматы). Какова стратегия сети банкоматов и как она соотносится со стратегией банка в целом?

Сегодня банкоматы Сбербанка - это современные высокотехнологичные «офисы», и мы постоянно их совершенствуем.Многоканальный опыт с плавным переходом между всеми цифровыми и физическими каналами банка является ключевым для нас. Мы стремимся удовлетворить самых требовательных клиентов, поэтому делаем наши услуги максимально доступными. Например, клиенты могут найти ближайший банкомат или отделение Сбербанка на карте в своем мобильном приложении, у нас есть разные типы банкоматов, чтобы минимизировать очереди, а также существует система самообслуживания для владельцев малого бизнеса (что позволяет им вносить деньги. на свой счет через банкомат).Кроме того, мы сосредоточены на разработке продуктов экосистемы и создании банкомата, который станет своего рода «швейцарским армейским ножом», где клиенты смогут получить все необходимые услуги - от вызова такси до получения кредита за две минуты. Наши цели в отношении сети банкоматов соответствуют общей стратегии банка, которая заключается в создании цифровой экосистемы услуг, охватывающей все повседневные потребности наших клиентов.

Как вы отреагировали на потребности клиентов в отношении Covid-19?

Ранее мы внедрили несколько технологий, которые стали особенно актуальными во время пандемии.Бесконтактная технология NFC внедрена в 95% банкоматов Сбербанка. Благодаря Сбербанку NFC стал отраслевым стандартом, и многие на рынке последовали нашему примеру. Сейчас мы активно развиваем биометрическую аутентификацию - уникальную технологию, не требующую физических карт или устройств. Это сводит к минимуму контакт с поверхностью банкомата, а также не требует вынимать карту из кошелька. Кроме того, использование бесконтактных средств снижает вероятность того, что вы оставите карту в банкомате.Биометрическая аутентификация получила много похвал от жюри The Banker в этом году и способствовала тому, что Сбербанк стал лучшим банком в Центральной и Восточной Европе в категории «Инновации в цифровом банкинге».

Как вы работаете с большими данными с точки зрения безопасности? Как вам удается реализовать персонализацию с такой разветвленной (54 000 банкоматов) сетью банкоматов?

Это правда, что у нас самая большая сеть банкоматов в России. Только представьте - некоторые из наших банкоматов обслуживают более 800 человек в день.Естественно, безопасность хранения и передачи данных является для нас приоритетом. Например, PIN-коды зашифровываются, а затем передаются по защищенным каналам связи, чтобы их мог получить банк, который проверяет их на подлинность. Эта информация нигде не сохраняется, и даже сотрудники банка не могут получить к ней доступ. Все происходит в реальном времени.

Что касается искусственного интеллекта и персонализации, вводя свой PIN-код в банкомате, клиенты могут получить доступ к персонализированному меню на основе алгоритмов искусственного интеллекта с кнопками для наиболее часто используемых сумм и операций.Таким образом они избегают ненужных шагов и экономят время. Кроме того, технологии на основе искусственного интеллекта позволяют нам повысить базовую роль банкоматов. Во время сеанса банкомата наш клиент получает персональные предложения наших продуктов, добавляя функцию торговой точки.

Как бороться с мошенничеством? Какие технологии искусственного интеллекта вы используете в банкоматах?

Сбербанк использует в банкоматах антискимминговое оборудование. Сценарии обслуживания клиентов в первую очередь основаны на защите клиентов от мошенников, поэтому требуется двухфакторная аутентификация, когда клиенты используют свои смартфоны или карты для бесконтактного входа в систему - они держат телефон или карту над считывателем, а затем вводят PIN-код. или защитный код.Все банкноты проходят валидацию - новые модели банкоматов считывают числа на банкнотах, которые клиенты кладут или снимают, чтобы предотвратить распространение фальшивых денег. Если в середине транзакции возникает техническая проблема, клиенту не о чем беспокоиться. Наши специальные алгоритмы анализируют данные и в режиме реального времени быстро принимают решение о возврате средств. В настоящее время более 70% всех технических инцидентов у клиентов решаются онлайн полностью автоматизированным способом. На данный момент эта технология не имеет аналогов в мире.А если клиент оставляет свою карту в банкомате, он получает уведомление с помощью SMS. За последний год возможности автоматизации нашей платформы сетевых сервисов были значительно увеличены - более 90% всех операций по техническому обслуживанию выполняются без участия человека.

Г-жа Кирсанова, как упоминалось ранее, поток клиентов в отделения вашего банка во время пандемии уменьшился, но потребность в финансовых услугах осталась. Готов ли Сбербанк к предоставлению цифровых услуг своим клиентам?

Светлана Кирсанова, Заместитель Председателя Правления, Руководитель Блока Розничного Бизнеса Сбербанка

Создание удобных цифровых банковских услуг было для нас одной из приоритетных задач в последние годы.К моменту начала пандемии Сбербанк уже достаточно развил свою цифровую инфраструктуру и онлайн-каналы. Почти 80% наших услуг могут быть предоставлены онлайн, а это означает, что 68 из 97 миллионов наших клиентов, которые пользуются Сбербанк Онлайн, имеют доступ к нашим услугам круглосуточно. Девять из десяти сервисных транзакций являются цифровыми. Таким образом, пандемия существенно не изменила нашу стратегию, а скорее ускорила ее.

Какие цифровые услуги доступны вашим клиентам?

Банк и его экосистема предлагает рынку огромный ассортимент продуктов.Наши клиенты могут использовать онлайн-сервисы для оплаты счетов за коммунальные и телекоммуникационные услуги, совершать покупки, заключать контракты и делать многое другое. Сделать перевод как Сбербанку, так и клиентам других российских банков или за границу по телефону или номеру счета - всего несколько кликов. Наши клиенты привыкли к нашим цифровым услугам и могут легко открыть счет, подать заявку или оплатить ссуды, включая ипотеку, открыть дебетовую или кредитную карту и сразу же использовать их, не дожидаясь пластиковой карты, обмена валюты и многого другого. .

Наблюдали ли вы какие-либо изменения в поведении клиентов?

Пандемия подтолкнула старшее поколение, которое раньше предпочитало посещать наши отделения, перейти на цифровые технологии. Количество онлайн-пользователей старше 60 лет увеличилось на 12%. Раньше пенсионеры в основном оплачивали коммунальные услуги в отделениях. Наше приложение «Сбербанк Онлайн» стало популярнее всех других способов оплаты, и уже 3 миллиона клиентов старше 60 оплачивают коммунальные услуги в нашем мобильном приложении. Мы надеемся, что, освоив «цифровые технологии», большинство из них продолжат использовать удаленные каналы даже после окончания пандемии.Я бы сказал, что рост онлайн-платежей за коммунальные услуги был вызван не только пандемией, но и напрямую связан с технологиями, используемыми в коммунальном секторе в целом.

Можно ли сказать, что изоляция не только оказала негативное воздействие?

Блокировка привела к переходу к полностью безналичному миру. За эти три месяца 38% наших клиентов смогли полностью забыть о наличных деньгах. Активно росла электронная коммерция: в таких отраслях, как супермаркеты, бытовая электроника и товары для дома, увеличились объемы карточных платежей 1.5-5 раз. Это был ценный опыт для нас, а также для бизнеса. Оплата картой устраняет множество проблем и рисков, связанных с наличными деньгами, особенно когда речь идет о доставке. Вот почему мы всегда фокусируемся на разработке безналичных и бесконтактных платежей, которые являются чрезвычайно безопасными и беспроблемными как для клиентов, так и для предприятий.

Какие новые платежные услуги недавно стали доступны вашим клиентам?

Следует отметить, что при разработке и внедрении новых продуктов мы в первую очередь ориентируемся на безопасность и удобство для наших клиентов.По нашим данным, сейчас почти каждая пятая покупка совершается с помощью смартфонов, и с каждым месяцем их количество увеличивается. И предприятия, и покупатели могут выбирать из нескольких вариантов оплаты - они могут платить картой, биометрическими данными, наличными, с помощью NFC или QR-кода. Например, оборот, оплачиваемый через сервис «Pay QR», который мы запустили в прошлом году, ежемесячно увеличивается на 30%.

«Pay QR» - инновационный безналичный способ приема платежей за товары или услуги. Для совершения платежа достаточно показать персональный QR-код, сгенерированный в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, или отсканировать код, размещенный на торговой точке.За последние два месяца мы вывели на рынок несколько инновационных решений. Вместе с нашими партнерами мы открыли первый в России магазин, оснащенный системой компьютерного зрения. Для совершения покупок в таком магазине достаточно зайти в специальную зону Take & Go, отсканировать QR-код из мобильного приложения Сбербанка, взять необходимые товары и просто выйти: деньги будут автоматически списаны с карты. В ряде московских кофеен клиенты Сбербанка также имеют возможность оплачивать покупки с помощью нашего биометрического решения.После нескольких простых шагов - регистрации и активации опции биометрической оплаты на POS-терминале - клиенты могут оплачивать напитки и еду, просто взглянув на камеру. На данный момент единственный дополнительный шаг - это ненадолго снять маску.

В начале июля мы запустили совершенно новую услугу SberPay для пользователей мобильного приложения «Сбербанк Онлайн», которая открывает новые возможности как для физических, так и для юридических лиц. Сервис позволяет оплачивать покупки как онлайн (на сайтах и ​​в приложении), так и офлайн (в торговых точках, оборудованных POS-терминалами, принимающими бесконтактные платежи).При совершении покупок в Интернете использование SberPay позволит клиентам совершать платежи намного быстрее, не тратя время на ввод номера и реквизитов карты. При совершении покупок в магазинах клиенту не нужна карта, расплачиваться можно практически с любого смартфона. Для бизнеса также есть много преимуществ, например, использование SberPay может помочь бизнесу увеличить конверсию в покупку.

По вашему мнению, тенденции онлайн-спроса и дистанцирования являются временными или мир изменился безвозвратно?

Для Сбербанка цифровые сервисы давно стали нормой.Каждый месяц наши клиенты миллионы раз посещают наши отделения, но они используют наше мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» - чаще - в июне мы зарегистрировали 1,9 миллиарда обращений, и это число продолжает расти. Наша стратегия развития останется неизменной: мы будем следить за потребностями наших клиентов и предоставлять им услуги в любом удобном для них формате. Будь то офлайн или онлайн.

Сбербанк присоединился к PCI SSC для повышения стандартов безопасности карточной индустрии

Сбербанк объявил о своем членстве в Совете по стандартам безопасности индустрии платежных карт (PCI SSC).

Российская государственная банковская группа внесет свой вклад в разработку стандартов безопасности для индустрии платежных карт.

Он также будет сосредоточен на ускорении принятия отраслевых стандартов безопасности и улучшении механизмов защиты данных карт во всем мире.

В качестве члена Совета банк будет сотрудничать с более чем 800 компаниями-членами для повышения безопасности платежей по всему миру.

Он также будет уполномочен предлагать новые инициативы Совету.

Заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов сказал: «Сбербанк входит в тройку крупнейших торговых эквайеров в мире. Таким образом, масштаб операций, наш опыт и постоянно растущие компетенции в области кибербезопасности, а также наше внимание к безопасности всех процессов, управляемых данными, будут востребованы с PCI SSC.

«Согласно отчету Всемирного экономического форума, кибератаки и кража данных теперь являются третьим по значимости бизнес-риском, впереди их ждут рецессии и банкротства.Киберпреступники непрерывно наращивают свой арсенал. Ущерб мировой экономике растет с каждым годом, и противостоять этому можно только совместными согласованными действиями.

Операционный директор PCI SSC Мауро Ланс сказал: «В эпоху все более изощренных атак стандарты безопасности индустрии платежных карт и наши ресурсы помогают организациям защищать платежные данные и предотвращать, обнаруживать и смягчать атаки, которые могут привести к дорогостоящим утечкам данных.

«Присоединяясь к PCI SSC в качестве организации-участника, Сбербанк демонстрирует, что он играет активную роль в повышении безопасности платежей во всем мире, помогая повысить осведомленность и адаптировать стандарты безопасности индустрии платежных карт.”

Как глобальная межотраслевая организация PCI SSC работает над повышением безопасности данных платежных счетов во всем мире, предлагая эффективные стандарты безопасности данных.

Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS) является его основным стандартом, который предлагает основу для разработки надежного процесса обработки данных платежных карт.

Сколько стоит годовое обслуживание карты мира сбербанка. Что не так с картой мира

С 1 июля все российские банки должны принимать карты национальной платежной системы «Мир».Также, если сотрудникам госсектора они оформят переоформление или получат новую зарплатную карту, им выдадут карту «Мир». ТАСС рассказывает, зачем нужны эти карты и чем они отличаются от тех, что уже находятся в обращении в России.

?

Что такое мир? Это банк?

Нет, это не банк, а российская национальная платежная система, такая же, как Visa или MasterCard. К нему могут подключиться любые банки, и не только российские.

?

Зачем это нужно?

Поводом для создания платежной карты «Мир» стали санкции, введенные США в отношении России весной 2014 года.Из-за них 21 марта 2014 года две крупнейшие платежные карточные системы Visa и MasterCard без предупреждения заблокировали операции по картам некоторых российских банков. В декабре 2014 года Visa и MasterCard прекратили обслуживание банковских карт в Крыму и Севастополе (их работа на полуострове возобновилась в апреле 2015 года).

Во избежание повторения этого сценария в том же 2014 году было создано акционерное общество «Национальная система платежных карт» (НСПК), перед которым были поставлены две задачи: создание центра обработки внутрироссийских транзакций в международной платежной системе. карты, а также выпуск и продвижение национальной платежной карты.С 2015 года все операции по картам Visa и MasterCard проходят через НСПК. Параллельно с этим была разработана карта Мира, которая постепенно вводится в обращение.

В настоящее время почти 100 банков выпускают карты системы «Мир». Их обслуживают (то есть принимают платежи через банкоматы и терминалы) почти 400 кредитных организаций.

?

Есть ли в этой платежной системе кредитные карты?

Да, есть. Существуют классические и премиальные карты - с дополнительным набором услуг, но и с более высокой стоимостью обслуживания.Каждый из этих типов, в свою очередь, делится на дебетовый (для расчетов, хранения и накопления средств) и кредитный. Однако и для дебетовых карт есть функция овердрафта, то есть возможность «уйти в минус» с беспроцентным периодом. Также есть карты с кэшбэком, то есть возможностью вернуть на счет некоторую часть потраченных за месяц денег. Однако от этого зависит, какие типы карт будет использовать ваш банк.

?

А сколько стоит обслуживание Миры?

На сайте платежной системы написано, что стоимость обслуживания таких карт должна быть меньше, чем у Visa или MasterCard.Но в основном это зависит от банка: именно кредитная организация определяет тарифы.

?

Есть ли на карте «Мир» бесконтактная оплата (PayPass)?

Функциональность карты позволяет использовать PayPass. Наличие на вашей карте бесконтактной оплаты в любом случае зависит от банка, выпустившего карту.

?

Где снять наличные с этой карты?

В банкоматах банков-партнеров, а также в их офисах.Пока таких банкоматов не очень много, но их количество постоянно растет. В настоящее время в Москве в пределах МКАД действует более 3000 банкоматов, выдающих наличные с карты «Мир», более 900 из них работают круглосуточно. 600 банкоматов в Москве также позволяют вносить наличные на карту «Мир».

?

Может ли она платить в магазинах и других учреждениях?

Да, можно. Хотя, конечно, это зависит от заведения. Сейчас большинство магазинов и ресторанов в России уже принимают карты «Мир» - если у них установлен терминал в одном из 400 банков, работающих с системой.Узнать, принимает ли нужный вам магазин или кафе карту «Мир», можно на кассе или на входе - по наклейке с логотипом платежной системы.

?

А как насчет покупок в Интернете?

Зарубежные интернет-аукционы не всегда принимают карты World. Хотя, например, она уже может оплачивать товары на AliExpress. Российские интернет-магазины обслуживаются российскими банками, поэтому принимают карты «Мир».

Как и почему мы были обречены на «Мир», который нам не нужен

Сегодня Госдума приняла окончательное решение о принятии законопроекта о переводе бюджетников на зарплатные карты «Мир».Таким образом, миллионы людей будут вынуждены перейти на сырую систему, которая была создана буквально в 2014 году. Но у карт «Мир» много недостатков.

«Мир», которого мы не заслуживаем

Итак, на первых презентациях импортозамещающей карты пресс-секретарь оператора национальной платежной системы, компании НСПК, Елена Бочарова рассказала о своих несомненных преимуществах:

«Карта« Мир »имеет тот же функционал, что и карты других платежных систем.При этом обслуживание карт «Мир» в банках существенно дешевле других, и одно из важнейших отличий - доступ к наличным деньгам и выполнение операций по ним не зависит от работы международных систем. ”

При этом для банков-эмитентов, из которых сегодня только 73 (из 558 коммерческих банков, зарегистрированных на 1 апреля 2017 г.) дали согласие на выпуск карт «Мир», а 171 - на прием карты на свои устройства. Да и удовольствие это оказалось дорогим - вопрос стоит 1.В 5 раз дороже, чем изготовление карт международных платежных систем. Получается, что клиенту от такой «выгоды» не тепло, не холодно - окончательная цена за выдачу карты остается прежней.

Взять, к примеру, Сбербанк - он дает возможность оформить карту «Мир», при этом первый год обслуживания будет стоить 750 рублей, следующий - 450 рублей. Более того, карта не предусматривает выдачу дополнительных карт, а вернуть бонусы «Спасибо» можно только до 10% от суммы покупок.

Сравните с Visa или MasterCard - в год надо платить те же 750 р. (то есть за 3 года «скидка» на карту «Мир» составит всего 600 рублей), а баллов можно заработать гораздо больше - до 50%.

Бочарова также сообщила, что с картой «Мир» будет действовать уникальная программа лояльности.

«Вне зависимости от того, какой банк выпустил карту, набор бонусов будет одинаково доступен каждому. Сейчас это разрабатывается; по кэшбэку », - сказала она.

В чем именно уникальность программы лояльности непонятно - все международные платежные системы также распространяют свои программы на карты любых банков.Если какие-то скидки действуют только в рамках одного банка, то вступает в действие программа лояльности именно этого банка, а не платежной системы.

«Мира» вам, бюджетники!

Хотя окончательный законопроект был официально принят только сегодня, почву для него готовили давно. Так, глава ВТБ 24 Михаил Задорнов на конференции 26 января сообщил, что у банка уже есть согласованный график с НСПК и ЦБ по выпуску карт для бюджетных клиентов.

«У нас есть четко согласованный график с НСПК и ЦБ по продаже карт« Мир »нашим клиентам, таких бюджетных клиентов у нас около полутора миллионов. В прошлом году мы уже выпустили и распространили около 400 тысяч карт, даже с небольшим опережением графика. Теперь во всех терминалах налажен полный прием карт «Мир». И мы движемся по этому графику. В этом году примерно 1 миллион 200 штук, в оставшиеся 2 года мы эмитируем примерно 1 миллион / 1 миллион 800 тысяч карт », - сказал Михаил Задорнов, глава банка ВТБ 24.

То есть миллионы людей буквально вынуждены пользоваться банковским продуктом, который может им совсем не нравиться. Например, 18 апреля ВЦИОМ опубликовал исследование, согласно которому большинство жителей России (70%) пока не намерены открывать карту «Мир». По данным исследования, доля респондентов, планирующих выпустить платежную карту «Мир», составляет 20%, и только у 3% она уже есть.

Так же, как и раньше, бедных пенсионеров переводили со Сбербукса на банковские карты, теперь переведут их с «Маэстро» на «Мир».И никто их не спросит - может, они этого не хотят?

За мир во всем мире!

Но это все были цветы. Основная отрицательная особенность карты «Мир» - ее можно использовать только на территории России. Хотя название русской карты было очень космополитичным, за границей ее нельзя оплатить. Исключение составляют так называемые кобейджинговые карты, которые работают с двумя платежными системами. Но их выпуск зависит исключительно от желания банков, к тому же маловероятно, что какой-то выбор опционных карт будет предоставлен многострадальным бюджетникам.

Более того - тоже будут сложности с оплатой картой в интернете. Расплачиваться картой можно будет в тех компаниях, банки которых являются участниками системы. Из зарубежных торговых площадок первым примет карту «Мир» на Алиэкспресс. Однако если вы хотите расплатиться картой в каком-нибудь небольшом зарубежном магазине - забудьте об этом.

Да и российские магазины еще не приняли Мир с хлебом-солью. Интернет-пользователи указывают, что наличие компании в списке участников системы «Мир» не означает, что карта будет приниматься в конкретном магазине.Проблемы могут возникнуть в российских интернет-магазинах, так как по умолчанию есть варианты выбора платежных систем Visa, MasterCard или Яндекс. Кошелек.

1 мая Владимир Путин подписал закон о переводе госслужащих на платежную систему «Мир». Предлагаем вашему вниманию ответы на некоторые вопросы по этой карте.

Что это за карта? Это банк?
«Мир» - внутренняя платежная система. Его решили создать после того, как Visa и MasterCard без предупреждения заблокировали операции по картам некоторых российских банков в 2014 году.

Как узнать, следует ли мне получить карту? И в какие сроки это сделать?

Государственные служащие, сотрудники государственных и муниципальных органов, учреждений, государственных внебюджетных фондов, граждане, получающие государственные стипендии, пенсионеры и россияне, получающие другие социальные выплаты, обязаны получать карту «Мир».

Все эти граждане, за исключением пенсионеров, должны получить карту до 1 июля 2018 года. В противном случае, если придет заработная плата, клиенту будет предложено открыть новый счет с картой «Мир» или без нее, а также снять деньги наличными.Если получатель не явится в течение 10 дней, деньги будут возвращены отправителю. Пенсионеры не ставят жестких рамок. Они смогут перейти в «Мир» по истечении срока действия их старой карты, но не позднее 1 июля 2020 года.

С 1 июля банки также начнут выпускать новые карты тем, кто подает заявку на открытие «пластикового» зарплатного счета.

А если не хочу получать карту?

При желании можно отказаться от платежной системы и получить деньги через кассу. Также нет необходимости переводить на карту сотрудникам дипломатических представительств и консульств и гражданам России, постоянно проживающим за рубежом.Вам не нужен «Мир» для единовременных выплат или тех, которые приходят реже одного раза в год.

Рассмотрим подробнее саму карту. Есть ли кредит?

Да. Есть три вида «Покоя». С классической карты Вы можете проводить операции онлайн и офлайн, собственными деньгами или взятыми в долг в банке. Премиум, помимо обычного набора услуг, предоставляет бонусы, премиальную поддержку, кэшбэк и бесплатные сообщения из банка. Дебетовая оплата позволяет проводить операции только онлайн.

Стоимость карточного обслуживания определяется банком. Как известно, он ниже, чем у Visa или MasterCard. Для пожилых людей услуги будут бесплатными.

Но я привык платить в магазинах по карте, а Мир принимают не везде. Что мне теперь, чтобы постоянно носить с собой наличные?

Не требуется. Крупные магазины уже начинают обслуживать «Мир». А после 1 октября его должны будут принять даже небольшие точки, где годовая выручка превышает 40 миллионов рублей.

А если я хочу что-то купить через Интернет?

Здесь все сложнее.Интернет-сайты, в отличие от других, не обязаны были принимать «Мир». Пока точно известно, что карту будет обслуживать Алиэкспресс.

Собираюсь в Таиланд и не хочу везде брать наличные. Нужно ли мне специально оформлять «визу»?

За границей можно использовать ко-ключ «Мир», то есть совместную карту двух платежных систем, например, «Мир-Маэстро». Выпускает ли банк такие карты, стоит узнать в самой организации.

И последний вопрос: где в моем городе взять карту или снять с нее деньги?

Сегодня карту выдают 76 банков, а к 1 июля ее начнут принимать абсолютно все в стране.В этом разделе вы можете узнать, присоединился ли ваш банк к миру. Также есть карта, которая показывает, где в вашем городе принимают платежную систему.

4 самых эксклюзивных кредитных карты в мире - и их предполагаемые преимущества

Не ожидайте увидеть рекламу какой-либо из этих карт.

Большинство кредитных карт получить не так уж и сложно. Возможно, вам понадобится хороший кредит и достаточный доход для удовлетворения требований эмитента карты, но ни то, ни другое не является непреодолимым препятствием.

Однако некоторые кредитные карты доступны только избранным. Вы не можете заполнить заявки на эти карты онлайн, и иногда даже миллионов долларов активов недостаточно для квалификации.

Если вы когда-нибудь хотели взглянуть на самые эксклюзивные кредитные карты в мире, вот четыре, получить которые практически невозможно.

Начните свой путь к финансовому успеху с радостью

Получите бесплатный доступ к избранным продуктам, которые мы используем, чтобы помочь нам достичь наших финансовых целей.Эти полностью проверенные варианты могут стать решением, которое поможет повысить ваш кредитный рейтинг, более выгодно инвестировать, создать чрезвычайный фонд и многое другое.

Отправляя свой адрес электронной почты, вы соглашаетесь с тем, что мы будем присылать вам денежные советы вместе с продуктами и услугами, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Вы можете отписаться в любое время. Пожалуйста, прочтите наше Заявление о конфиденциальности и Положения и условия.

1. Карта Dubai First Royale

Из всех эксклюзивных кредитных карт карта Dubai First Royale может быть самой избирательной.Dubai First ищет потенциальных клиентов и предлагает им стать держателями карт. Большинство из них являются членами королевских семей Дубая или Саудовской Аравии или имеют очень высокий собственный капитал. В 2011 году старший вице-президент Dubai First сказал, что во всем мире всего несколько сотен держателей карт.

У клиентов будет как специальный менеджер по работе с клиентами для финансовых обсуждений, так и круглосуточный доступ к Royale Lifestyle Management, услуге, разработанной для удовлетворения любых мыслимых запросов. Например, Dubai First организовал для клиентов тест-драйв новейших суперкаров, а также предоставил им личные боксы для просмотра популярных спортивных мероприятий.

Дизайн карты включает золотые края и белый ромб в центре. Если вам интересно, золото и бриллиант настоящие. Нет кредитного лимита или ограничений на покупки, и Dubai First утверждает, что все транзакции должны проходить. В конце концов, было бы неловко, если бы ваша золотая кредитная карта была отклонена.

2. Белая карта Visa Stratus Rewards ™

Белая карта Stratus Rewards ™ Visa доступна только по номинации от существующего держателя карты или по рекомендации одного из премиальных партнеров Stratus Rewards ™, например, Elite Traveler или Vivre.Как и любая хорошая ультраэксклюзивная кредитная карта, Stratus Rewards ™ Visa White Card предоставляет услуги личного консьержа, чтобы помочь с любыми потребностями клиентов.

Клиенты имеют право на особые преимущества с премиальными партнерами Stratus Rewards ™, и, как сообщается, одним из таких преимуществ был VIP-доступ на Гран-при Монако.

На этой карте также начисляются баллы, которые можно обменять на авиабилеты. Это может показаться не очень впечатляющим, учитывая, что у многих карт наград за путешествия есть такая функция.Разница в том, что эта карта позволяет обменивать баллы на авиабилеты на частных самолетах.

3. Карта Visa Infinite Gold Сбербанка

В большинстве случаев термин «золотая карта» относится исключительно к цвету кредитной карты. Иначе обстоит дело с картой Visa Infinite Gold Card Сбербанка, которая, по слухам, сделана из чистого золота и доступна только ведущим клиентам Сбербанка. Он также украшен 26 бриллиантами и перламутром.

Это одна дорогостоящая карта, но счета оплачивает не Сбербанк.Стоимость получения карты составляет 100 000 долларов, из которых 65 000 долларов идут на изготовление карты, а остальные 35 000 долларов зачисляются на счет клиента. Карты на замену, вероятно, тоже не бесплатны, но, с другой стороны, с этой карты не взимается штраф за просрочку платежа.

Сообщается, что одно уникальное преимущество Сбербанка Visa Infinite Gold Card - это полис страхования жизни и здоровья на сумму 250 000 долларов США для каждого держателя карты. Клиенты, играющие в гольф, также будут иметь доступ к некоторым из лучших полей для гольфа в мире. Карта предлагает ускоренный иммиграционный процесс в сотнях международных аэропортов.

4. Шелковая карта Coutts

Известно, что британская королевская семья использует как кредитную карту, так и платежную карту. Шелковая карта Coutts. Чтобы быть рассмотренным, вы уже должны быть клиентом Coutts, а банк предъявляет строгие требования к въезду. Ходят слухи, что для открытия счета нужно быть готовым внести не менее 1 миллиона фунтов стерлингов. В отличие от большинства эксклюзивных карт, Coutts Silk Card не взимает ежегодную плату.

Эксклюзивные услуги консьержа, доступные по этой карте, разработаны для удовлетворения потребностей очень богатых клиентов, будь то аренда яхты или организация доступа к красной ковровой дорожке на мероприятии.Владельцы карт также могут рассчитывать на бесплатную модернизацию отелей и подарки от Coutts, если потратят достаточно.

Карта Coutts Silk Card дает право доступа в залы ожидания в аэропорту по программе LoungeKey ™. Интересно, что клиент все равно должен платить 20 фунтов за посещение зала ожидания плюс 20 фунтов за каждого гостя. Дополнительные расходы означают, что доступ в залы ожидания по этой карте бледнеет по сравнению с несколькими картами с доступом в залы ожидания, доступными любому потребителю с обычным проездным билетом.

Другой мир преимуществ

Как видите, существует резкая разница между типами преимуществ, предлагаемых эксклюзивными кредитными картами и более стандартными кредитными картами.

Большинство карт имеют функции, призванные помочь людям сэкономить деньги, потому что это то, что ищет типичный потребитель. Но поскольку самые эксклюзивные кредитные карты обслуживают самых богатых людей на планете, в таких льготах нет необходимости. Этим клиентам нужны кредитные карты, которые облегчают их жизнь и дают им доступ к роскошным событиям и событиям.

Дело не в том, что эти сверхэксклюзивные карты «лучше» сами по себе, они просто предоставляют другой набор льгот, более ориентированных на конкретную клиентуру.

8 самых эксклюзивных кредитных карт для самых богатых людей мира

Независимо от того, сколько денег у вас на самом деле в банке, эксклюзивные кредитные карты по-прежнему имеют невероятную привлекательность.

Хотя карта Centurion компании American Express (также известная как Черная карта) была первой и, пожалуй, самой известной эксклюзивной кредитной картой, в последние годы к ней присоединились еще несколько, чтобы обслуживать сверхбогатых мира.

Они почти всегда доступны только по приглашениям и предлагают невероятные вознаграждения, включая бесплатное пользование частным самолетом, услуги консьержа, подарки и частные банковские услуги.

Они также могут похвастаться смешными годовыми сборами с самой дешевой картой в этом списке, предлагающей вам платить 950 долларов в качестве ежегодных сборов (12 800 рандов) в дополнение к тому, что вы тратите необходимую годовую сумму на карту.


1. AMEX Centurion AMEX Centurion

Первоначальная «черная карта», карта Amex Centurion была впервые представлена ​​в 1999 году клиентам, которые соответствуют обширным критериям участия в программе American Express.

В то время как другие карты пытались превзойти его эксклюзивностью и программами вознаграждений, Centurion сохраняет первое место в списке из-за атмосферы таинственности и исключительности, культивируемой вокруг него.

Известно, что для карты требуется вступительный взнос в размере 7 500 долларов (100 000 рандов), а также ежегодная плата за счет в размере 2 500 долларов (34 000 рандов), в то время как сообщается, что клиенты должны быть готовы потратить около 250 000 долларов (3 ранда). 4 миллиона) в год, чтобы получить квалификацию.

Привилегии держателя карты

включают преимущества в путешествии в виде повышения класса обслуживания авиакомпании и отеля и доступа в залы ожидания аэропорта.Он также предоставляет доступ к круглосуточным услугам консьержа и VIP-доступ к эксклюзивным мероприятиям.

Лимиты расходов и другие награды остались в секрете.


2. JP Morgan Palladium JP Morgan Palladium

Карта JP Morgan Palladium доступна исключительно для клиентов с частными банкирами, которые закрепляются за ними, когда они становятся клиентами крупных банковских подразделений JPMorgan.

Отличительной чертой кредитной карты является то, что она сделана из палладия и 24-каратного золота - это единственная кредитная карта, сделанная из этих двух материалов.Информация о держателе карты выгравирована лазером.

Бонусы

включают бесплатный доступ к парку частных самолетов и услуги консьержа, в то время как программа Ultimate Rewards награждает два балла за каждый доллар, потраченный на путешествие, а также 35000 дополнительных баллов для клиентов, которые потратили 100000 долларов (1.37 рандов). млн) ежегодно.


3. Coutts World Silk Card Coutts World Card

По оценкам, всего 100 человек владеют одной из этих кредитных карт, которая тесно связана с британской королевской семьей.

Клиенту потребуется 800 000 фунтов стерлингов (1,2 миллиона долларов - или 16,2 миллиона рандов) наличными деньгами, чтобы иметь кредитную карту, но при этом предоставляются круглосуточные услуги консьержа и доступ к частным покупкам в дизайнерских магазинах.


4. Карта Dubai First Royale Карта Dubai First Royal

First Royale Card в Дубае доступна только по приглашениям и доступна исключительно для членов королевских семей и высококлассных клиентов в регионе ОАЭ.

Карта размещена на черном фоне, имеет белый цвет.235-каратный бриллиант-солитер, при этом два края карты также отделаны золотом.

Требования к поступающим в настоящее время неизвестны, хотя, по слухам, только вступительный взнос составляет 7000 дирхамов ОАЭ (25 700 рандов). Преимущества включают отсутствие заранее установленного кредитного лимита, вашего личного менеджера по работе с клиентами и полный набор услуг консьержа.


5. Черная карта Octave Merrill Lynch

Черная карта Merrill Lynch Octave

Черная карта Merrill Lynch Octave фактически заменила теперь уже известную карту Merrill Lynch «Черный бык» в 2015 году.В настоящее время он доступен только по приглашению самых состоятельных клиентов Merrill Lynch.

Эта новая карта имеет внушительную годовую плату в размере 950 долларов (12 800 рандов), но держатели карт могут рассчитывать на 350 долларов (4700 рандов) в виде годового кредита на поездку, услуги консьержа в аэропорту и экономию на рейсах частных самолетов.

Также отсутствует заявленный лимит расходов.


6. Visa Infinite Сбербанк Visa Infinite Gold Card

Карты Visa Infinite зарезервированы для стран за пределами США и предлагают различные вознаграждения в зависимости от страны и банка, которые их предлагают, причем все они являются эксклюзивными.

Самая известная из них - это сопутствующая карта Visa Infinite ограниченного выпуска Сбербанка, которая сделана из чистого золота и инкрустирована 26 бриллиантами.

Кредитная карта получена от Сбербанк-Казахстан - казахстанского банка - и предоставляет держателям карт доступ к личному менеджеру «Сбербанк Первый», льготный режим на одном из лучших полей для гольфа в мире, роскошный отпуск и ускоренную иммиграцию в других странах. более 280 аэропортов по всему миру.


7.Роскошная карта: MasterCard Gold Card

Роскошная золотая карта Mastercard

Самая ценная карта Mastercard, роскошная карта MasterCard Gold Card, отличается запатентованным дизайном из карбона и 24-каратным золотым покрытием.

Льготы включают в себя круглосуточные услуги консьержа, ведущую в отрасли программу вознаграждений, роскошные подарки и ежегодный кредит авиакомпании в размере 200 долларов на приобретение соответствующих требованиям авиакомпаний.

Ежегодная плата составляет 995 долларов (13 400 рандов).


8. Карта Stratus Rewards Visa Stratus Rewards Visa

По сравнению с другими черными и золотыми картами в этом списке карта Stratus Rewards Visa выделяется простым белым цветом.

Карта только по приглашениям доступна для состоятельных потребителей, которые считают, что путешествие на частном самолете просто необходимо. Это включает в себя уникальную возможность объединять баллы Stratus Reward с друзьями и другими держателями карт для оплаты часов полета на частных самолетах.

Бонусы

включают в себя услуги личного консьержа, ежеквартальные подарки и предметы, задающие тенденции, чартерные рейсы со скидкой, бесплатное обслуживание автомобилей, повышение класса обслуживания и специальные удобства в роскошных отелях, а также скидки на высококлассные товары.


Прочтите: сравнение кредитных карт Южной Африки

Расширение клиентской базы с помощью обмена сообщениями

Преодоление ограничений клиентского опыта при выпуске новых банковских карт

На основе существующего партнерства с NIS Petrol, розничным продавцом газа, работающим по всей Сербии, Сбербанк искал способ увеличить количество выпущенных карт. Идея заключалась в разработке новой банковской карты, которая будет выступать в качестве кредитной карты Сбербанка 2-в-1 и карты лояльности NIS Petrol.Эта карта позволит держателям карт оплачивать ежемесячную плату за газ и другие продукты и услуги, такие как кредитная карта, а также пункты сбора для программы лояльности. Для успешного выполнения этого плана Сбербанку был нужен надежный партнер, который помог бы им улучшить текущий процесс активации карты, минимизируя задержки в доставке ПИН-кода новым держателям карт. Основная цель Сбербанка заключалась в увеличении продаж и улучшении пользовательского опыта, обеспечивая простой, быстрый и безопасный процесс подключения и активации платежных функций.

Безопасное и экономичное распространение PIN-кода

В связи с тем, что в прошлом Сбербанк был удовлетворен SMS-сервисом Infobip, было решено, что SMS-сообщения как канал доставки PIN-кода карты будут гарантировать удовлетворение. Из-за высокозащищенного потока соответствия требованиям PCI DSS, который обеспечивает соблюдение правил, запрещающих считывание или перехват ПИН-кода, реализация решения по доставке ПИН-кода может вызвать проблемы.

К счастью, Infobip имеет сертификат PCI DSS с 2014 года и смогла предоставить Сбербанку платформу для безопасной рассылки PIN-кодов карт по SMS своим новым клиентам через транзакционную карту лояльности Сбербанк / NIS Petrol.Все сообщения, отправляемые через платформу Infobip, доставляются конечному клиенту через канал связи, соответствующий стандарту PCI DSS Level 1. Теперь клиенты АЗС NIS Petrol могут заполнить «Договор на карту» для регистрации на карту Сбербанка / NIS Petrol. Как только карта поступает на заправку, клиент получает SMS-сообщение. Оттуда клиент отправляет SMS в Сбербанк с заранее заданными ключевыми словами и последними четырьмя цифрами карты. В ответ на это Сбербанк отправляет клиенту его PIN-код по SMS, который активирует его карту для использования.

Расширенная сеть распространения карт

Внедрение новой карты и улучшенные возможности платформы для безопасного обмена SMS-сообщениями помогли Сбербанку расширить сеть распространения своих карт. С января по декабрь 2018 года было активировано более 18000 новых карт. В будущем они планируют внедрить процесс доставки PIN-кода Infobip в другие свои совместные программы и стандартный процесс доставки карт.

Наташа Зорич
Начальник отдела партнерства и карт, партнерства и карт
С ними очень легко работать, они чрезвычайно отзывчивы и готовы к сотрудничеству, и они всегда готовы помочь нам преодолеть любые препятствия.Одной из наших самых больших проблем была безопасность и скорость доставки, и оказалось, что с их решением проблем не возникло.
Профиль Компании
Сбербанк

Сбербанк имеет крупнейшую в России дистрибьюторскую сеть с ~ 14 200 отделениями, а его международные операции включают Великобританию, США, СНГ, Центральную и Восточную Европу и другие страны. Чистая прибыль Сбербанка России по итогам 1 полугодия 2018 года составила 427 рублей.4 млрд (6,0 млрд евро). У Сбербанка почти 151 миллион клиентов по всему миру, которые обслуживают 299 тысяч сотрудников в более чем 20 странах мира. Сбербанк постоянно разрабатывает новые инновационные и креативные решения в области оцифровки, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов.

.



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *