Содержание

Методика smart 2021 (примеры, алгоритм, результаты)

Поговорим о каждом критерии методики smart немного подробнее и на примере посмотрим, как она работает.

Конкретность

В первую очередь всегда стремитесь к абсолютной ясности, когда ставите цель. Именно конкретика и придает эту ясность. Конкретность цели в бизнесе означает то, что в одной короткой формулировке вы сразу отвечаете на 3 вопроса.

  • Что должно быть сделано?
  • Когда должно быть сделано?
  • В каких количественных показателях это будет выражаться?

Например, по методике smart цель может быть зафиксирована только таким образом и не иначе: «Войти в ТОП-5 отрасли к 01.01.20ХХ».

Измеримость

Это качество детализирует цель в цифрах. Так вхождение в ТОП-5 может означать, что вам необходимо увеличить обороты к 01.01.20ХХ на 30%. Однако вы сколько угодно сильно можете хотеть достичь запланированного роста, но если не понимаете каким образом это сделать, то самая конкретная задача все равно останется неосуществимой. Измеримость цели в бизнесе предполагает определение величины ключевых показателей эффективности и их исполнение на ежедневной основе.

Привлекательность, достижимость, амбициозность, агрессивность.

Цель должна обладать привлекательностью. Но эта привлекательность реализуется по-разному в зависимости от позиции человека в компании.

Достижимость цели по smart важна для рядовых сотрудников и исполнителей, чья инициатива ограничена определенными технологиями и процедурами. Единственное, что им остается — тщательно все выполнять. К этому сотрудников будет побуждать правильная схема материальной и нематериальной мотивации, размер которой обусловлен результатом.

Амбициозность цели актуализируется в случае с высшем руководящим составом компании. Для этого уровня должно быть важно не только получение бонусов, но и психологическое удовлетворение от собственной самореализации в проекте, который является для них настоящим вызовом.

Агрессивность цели – это для собственника и «духовного» лидера компании. Он должен ставить перед собой задачи, которые будут каждый раз заставлять его и его управляющих прыгнуть выше головы.

Релевантность

Определение релевантности целей – это ключевое звено методики smart. Цели могут быть высокими, вдохновляющими, амбициозными, агрессивными и даже достижимыми, но… — глупыми. Оставайтесь в реальности и подвергайте сомнению свои «бизнес-идеалы». Если вхождение в топ-лист лидеров, означает определенный уровень оборота, но его достижение никак не приведет собственника к росту прибыли, то цель нерелевантная и неактуальная. Более того, бесконтрольный рост оборота может привести компанию к закредитованности, а потом и к краху. В общем стремитесь к выгоде, а не к «медалям за храбрость».

Ограниченность во времени

Это очень простой, но очень важный критерий. Он является частью конкретики. Всегда ставьте четкий, амбициозный, но реальный срок достижения цели, исходя из внешних и внутренних факторов, влиянию которых сейчас подвержена компания.

Схема (система) SMART. Технология постановки целей

Specific (Конкретны)
Цель должна быть максимально ясной и конкретной, при постановке следует отчетливо представлять конечный результат. Очевидно, что цель: «поступить в МГУ на специальность «Банковское дело» на заочное отделение в следующем году»

более конкретна, чем «хочу хорошую работу».


Measurable (Измеримы)
Цели должны быть измеримы, чтобы можно было узнать, что они достигнуты. «Хочу быть богатым» – конечно, похвальное желание, но что такое «богатый»? Гораздо правильнее была бы формулировка: «Иметь ежегодный доход 100 000$». Очень полезно также выделить не только конечные, но и промежуточные критерии оценки, т.е. если через год мой доход составляет 30 000$, еще через год – 70 000$, значит, я двигаюсь в верном направлении к своей цели.


Attainable (Достижимы)
Цели должны быть достижимы с точки зрения внешних факторов и внутренних ресурсов. Согласитесь, глупо тратить свою жизнь на то, чтобы стать известным документальным биографом, если в школе за сочинения вам ставили двойки.


Relevant (Релевантны)
Цели должны соотноситься с другими, более общими, а также со стратегическими целями, и работать на их достижение. Т.е. то, что вы делаете сегодня, нужно для того, чтобы получить запланированное на месяц, а, следовательно, отвечает и главным жизненным целям.


Time-bounded (Определены во времени)
Цель должна быть четко определена во времени, должны быть конкретные сроки (и промежуточные контрольные моменты) ее достижения. На получение второго высшего образования я отвожу ровно 2,5 года и не более.

В русской интерпретации также известны аналогии классического акронима SMART. Например:
КРЕДО ||  ЦельКонкретная – Реалистичная/Результативная – Единицы измерения – Достижимая – Определенная во времени

ВОДКА || Цель
Высокая – Определенная во времени – Достижимая – Конкретная – Амбициозная

Метод SMART для постановки задач

Метод SMART для постановки задач – Повышаем эффективность

Метод «Smart» при постановке целей


SMART на сегодняшний день является довольно популярным средством, предназначенным для повышения эффективности в управленческом и личном плане. Наверное, не осталось людей, которые хотя бы, косвенно, не были знакомы с данным методом. Совсем недавно данному инструменту исполнилось 30 лет, и поэтому в этой статье будут даны ответы касательно того, что собой представляет метод, каковы его основные положения и.т.д.

Основной смысл метода состоит в том, чтобы помочь поставить конкретную задачу, избежав при этом нежелательных трудностей. Без постановки конкретной цели получить желаемый результат не получится. Да и достичь грамотно сформулированную цель несравненно легче, чем ту, которая выглядит достаточно размытой, и на пути достижения которой можно натолкнуться на своеобразные «подводные камни».
Метод был создан в конце 20 века (1981 г.) Джорджем Дораном. Главный её смысл состоит в том, что для успешного достижения какой – либо цели она должна соответствовать пяти критериям, названия которых зашифрованы в акрониме слова «smart». Конкретной расшифровки до сих пор нет, и разные авторы по – своему её интерпретировали. Доходило даже до того, что добавлялись дополнительные буквы. Далее будет приведена таблица, в которой будет дана расшифровка оригинального вида, создателем которой, соответственно, и был Доран.

Далее будет приведена таблица, которая покажет основные оригинальные расшифровки вышеуказанного акронима с более поздними вариантами.

Буква

Оригинальная расшифровка

Другой вариант

S

Significant (значимая)

Simple (простая)

M

Measurable (измеримая)

Motivational(мотивирующая)

A

Attainable (достижимая)

Agreed (согласованная)

R

Relevant (уместная)

Resourced( ресурсы, предназначенные для выполнения цели)

T

Timebound(ограниченная по временным рамкам)

Time framed (наличие расписания)

Но, несмотря на то, что расшифровок акронима существует огромное множество, все они содержат в себе одну главную идею – при помощи данного инструмента помочь эффективно выполнить задачу. Ведь следуя расшифрованным данным акронима можно провести точный анализ своей цели, рассмотреть её, так сказать, до мельчайших подробностей, дать ей обоснованную критику, а также уточнять некоторые аспекты в ходе достижения поставленной задачи. Данная модель позволит не только добиться желаемого результата, но и сформулировать в ходе его достижения своеобразный механизм выполнения, который «вшивается» в задачу. Именно в этом и заключён главный секрет того, почему рассматриваемая модель имеет огромный успех.

Ещё одним достоинством метода SMART является его универсальность. Если рассматривать в более широком смысле, то данный метод можно применять как для достижения целей в коллективе, так и при личных делах.

Ну а теперь следует более детально рассмотреть каждый из критериев, дав краткие пояснения

S. (конкретность)
    Здесь интересен тот факт, что после создания модели к первой букве добавили свой акроним «5W», состоящий из пяти простых вопросов:
  1. What (что?): Чего предстоит достичь?
  2. Why (почему?) Зачем это требуется фирме или лично человеку?
  3. Who (кто?) Кто будет участником в процессе достижения цели?
  4. Where (где?) Какое место будет наилучшим для выполнения задачи?
  5. Which (который?) Какими будут ограничения, а также требования для выполнения цели?
M. Измеримость

Данная расшифровка говорит о том, что нужно указать единицу измерения критериев, которые будут использоваться для достижения цели (штуки, килограммы, рубли).

A. Достижимость

Здесь нужно проанализировать, какие ресурсы нужны для выполнения задачи и хватит ли их.

R. Уместность

Это означает, что нужно провести анализ того, будет ли она совместима с теми задачами, что ставит перед собой компания или отдельно взятый человек.

T. Ограничение по времени

Данная расшифровка означает, что для выполнения задачи отведены определённые временные рамки, нарушать которые недопустимо.

    Но на сегодняшний день более популярной является расшифровка следующего вида:
  • S. (specific).Чётко описывает, что нужно делать и для чего это вообще нужно.
  • M (measurable). Конкретно показывает, на сколько процентов достигнута цель.
  • A. (agreed). Согласованность и принятие всеми участниками.
  • R. (realistic). Реальность достижения цели (выполнения задачи).
  • T. (time bound). Наличие конкретных сроков выполнения.

Теперь стоит привести небольшой пример, который покажет рассматриваемый метод в действии: Анна совсем недавно приступила к работе в фирме, в отделе, отвечающем за оптовые продажи крупного типа. И вот, в первый же день работы клиент подаёт достаточно крупный заказ. Анна, просмотрев документацию на компьютере, приходит к выводу, что товара с трудом, но хватит для заказчика. После согласования продажи данной партии с начальством, женщина установила время отгрузки – утро следующего дня. Но на утро взбешённый клиент врывается и говорит, что машина прибыла на склад за грузом, но там ничего не оказалось. Анна, проведя проверку, выяснила, что её коллега, менеджер Дмитрий, сидящий прямо напротив неё в офисе, отгрузил данный товар другому заказчику. А ведь данной неприятной ситуации могло бы и не быть, если бы Анна применила метод SMART для проверки правильности критериев, выбранных для достижения поставленной цели: сначала получила заказ, затем определила, что нужно отгрузить, затем провести согласование со всеми теми, кто каким – либо образом причастен к выполнению данного заказа. После этого следовало бы проверить, возможно, ли выполнение заказа (т.е. уточнить, если нужная продукция на складе и не предназначается ли она кому – то другому), и наконец, имея все необходимые данные и конкретизировав их, поставить сроки выполнения.

Ну а теперь следует задача для самостоятельного разбора: Остапу Бендеру от Ипполита Матвеевича стало известно о драгоценностях, которые были спрятаны в одном из дюжины стульев. Если бы Остап окончил курсы по подготовке эффективных менеджеров, то руководствуясь методом SMART, он первым делом приступил бы к нахождению вышеуказанных драгоценностей. И вот теперь можно приступать к выполнению задачи, пользуясь превосходным инструментом, имя которому – метод SMART ( при этом наиболее подходящую расшифровку акронима).

Посмотрите другие статьи по теме Личная эффективность: Управление проектами – метод SCRUM

пошаговый процесс и недостатки метода

Привет читатели seoslim.ru! Сегодня поговорим про цели, так как это одна из важных методик достижения желаемых результатов в бизнесе  интернет деятельности).

Человек постоянно сталкивается с необходимостью постановки целей. Одни хотят получить престижную работу, другие – снизить вес, третьи – наконец-то выучить английский.

Бытует мнение, что это простой процесс, что не совсем верно.

Случается, что наметив какую-то цель, человек либо встречает многочисленные препятствия на пути ее достижения, либо откладывает ее реализацию на неопределенный срок. С таким подходом можно никогда не достигнуть нужного результата.

Специально для решения таких вопросов существует методика постановки целей SMART.

Суть методики SMART

SMART – методика постановки целей, о которой впервые заговорил в 1954 г. П. Друкер, которая используется в менеджменте и управлении проектами.

Методика подходит как для постановки профессиональных, так и личных целей, связанных с карьерой, самообразованием, спортом, здоровьем и др.

На английском аббревиатура означает «умный», что полностью соответствует ее сути. SMART направлена на максимальную конкретизацию выбранной цели.

Читайте также: Как научиться печатать быстро на клавиатуре вслепую

Преимущества метода:

  • исключение неэффективных вариантов;
  • перевод желаний в конкретные действия по их реализации;
  • устранение фактора прокрастинации;
  • отслеживание результата;
  • удобство планирования;
  • повышение качества работы.

Уместно использовать методику для определения краткосрочных и среднесрочных проектов, а для долгосрочных целей важнее задать направление движения, поскольку для конкретики недостаточно данных.

Критерии

Формулирование задач по методу SMART помогает составить прогноз их достижения. Так можно понять, удастся ли прийти к желаемому результату и при помощи каких усилий.

Любая цель, согласно технологии должна быть:

  • конкретной;
  • измеримой;
  • достижимой;
  • актуальной;
  • ограниченной во времени.

Конкретная (S – Specific)

Если цель будет сформулирована конкретно и понятно, то выше вероятность того, что она будет достигнута. У цели должен быть единственный возможный результат, в противном случае нужно разделить цель на несколько задач.

Например, формулировка «получить работу мечты» не конкретна.

  1. Во-первых, нужно понять, что такое «работа мечты», ведь одни хотят стать ведущим сотрудником крупной компании, а у других душа лежит к живописи.
  2. Во-вторых, стоит узнать, каких навыков и знаний недостаточно для получения желаемой должности.

Только после изучения нужной информации можно формулировать цели, избегая разных интерпретаций: «научиться вести деловую переписку на английском», «сдать на права», «сократить количество потребляемых калорий» и т.д.

Измеримая (M – Measurable)

Поставленная цель считается достигнутой, если можно произвести оценку либо измерение результата. Для этого подходят количественные параметры (%, условные единицы, литры, км, кг и прочее).

Такой подход повышает конкретность цели, помогает следить за этапами продвижения к результату и вносить корректировки.

По теме: Как избавиться от страха летать на самолете

Например, цель по изучению иностранного языка в более конкретном виде можно переформулировать так: «сдать экзамен по деловому английскому на 90 баллов».

Другой пример, чтобы похудеть на 10 кг, нужно «сократить калорийность ежедневного рациона до 1 200 калорий».

Достижимая (A – Attainable)

Степень достижимости той или иной цели определяют знания, навыки, наличие средств, времени, ресурсов и нужных связей. Если человек достаточно подготовлен в какой-то сфере, то добиться более высокого результата для него не составит труда.

Если же человек только начал работу в этом направлении, то следует установить несколько промежуточных целей в соответствии со своими возможностями, прежде чем приступать к достижению основной.

Пример: человеку со средним уровнем английского будет проще подготовиться к сдаче теста по деловой переписке, чем новичку.

Актуальная (R – Relevant)

Актуальность цели показывает то, насколько значима та или иная цель для человека в данный момент. Перед началом ее реализации важно задать себе вопрос, по какой причине возникло то или иное желание.

Важно исключить неактуальные варианты, чтобы не тратить время и силы на их осуществление.

Например, человек хочет купить машину, но не откладывает денег и не ищет дополнительных источников дохода. Ему может нравиться ходить пешком либо он боится садиться за руль. Могут быть разные причины, но в этом конкретном случает цель «купить машину» не является актуальной.

Совет: при появлении сомнений лучше провести «тестовый запуск» осуществления задачи. Например, если у человека есть желание стать писателем, он может поставить себе цель «написать за неделю главу книги, объемом в 10 страниц». Это позволит понять, действительно ли человек заинтересован в результате.

Ограниченная во времени (T – Time-bound)

При формулировании задач важно сразу определить временной промежуток для их реализации. На этом подходе построена работа большинства компаний, которым крайне важно контролировать эффективность распределения рабочего времени у сотрудников.

Этот метод используется и в планировании личных целей, хотя сроки могут увеличиваться: «посещать в течение 3 месяцев курс английского языка», «сдать на права к началу учебного года».

Пошаговый процесс постановки цели по SMART

После изучения критериев появляется вопрос, каким образом учесть каждый из них при формулировании цели.

Использование алгоритма действий из 5 шагов поможет справиться с этой задачей.

Важно понимать, что шаги алгоритма не обязательно использовать в указанном порядке.

Шаг 1

Определение потребности (желания, идеи). Человек должен задать себе вопрос, чего именно он хочет.

Примеры: научиться водить машину, похудеть, выучить иностранный язык, поехать в путешествие, увеличить доход, научиться готовить и т.д.

Шаг 2

Проверка на актуальность. Чтобы проверить цель на актуальность, следует задать вопрос «для чего?» нужно ее достижение. Некоторые псевдоцели определяются социальными стереотипами. Ответ на этот вопрос позволит понять, действительно ли значима цель для человека.

Примеры: -Почему я хочу похудеть? – Чтобы быть здоровой.

— Для чего я хочу освоить деловой английский? – Чтобы получить повышение на работе.

Шаг 3

Конкретизация. Важно сразу определить для себя результат, сделать его максимально конкретным, представить.

Пример: «повысить уровень дохода» — «зарабатывать на жизнь, самообразование и путешествия»

Шаг 4

Формулировка количественных данных. Важно использовать только обоснованные числовые данные, чтобы успешно продвигаться к поставленной цели.

Пример: при похудении следует учитывать не только желания, но и возможности организма, уровень дохода, график работы.

«Похудеть на 10 кг».

Шаг 5

Определение сроков достижения цели. Сроки следует также устанавливать с учетом своих возможностей и требований окружающей среды. В этом случае будет проще составить план действий для выполнения.

Профессионалы тайм-менеджмента всегда рекомендуют закладывать дополнительное время к сроку реализации поставленной задачи, поскольку могут возникнуть вопросы уже на этапе их выполнения.

Прочитай: Куда точно не надо вкладываться, 6 способов потерять деньги

Пример: При постановке цели «Похудеть на 10 кг за 1,5 месяца» важно учитывать метаболизм, индекс массы тела, уровень физической активности, режим дня и многое другое.

Примеры постановки целей

И на последок парочку примеров.

Пример 1

Цель «Выучить английский».

Шаг 1. Выучить английский.

Шаг 2. Выучить английский, чтобы получить повышение на работе.

Шаг 3. Ведение деловой переписки на английском языке.

Шаг 4. Сдача теста по деловому английскому на 90 баллов.

Шаг 5. Сдача теста по деловому английскому на 90 балов через 5 месяцев.

Пример 2

Цель «Путешествовать».

Шаг 1. Посетить другую страну.

Шаг 2. Посетить другую страну для получения нового опыта.

Шаг 3. Поездка в Чехию для знакомства с ее традициями.

Шаг 4. 5-дневная поездка в Прагу.

Шаг 5. 5-дневная поездка в Прагу во время рождественских каникул 2020—2021.

Недостатки метода

Как и любая методика, постановка целей по SMART имеет свои минусы.

  1. Теряется гибкость в принятии решений, поскольку алгоритм заранее известен.
  2. Эффект тоннельного восприятия. Ориентируясь на выполнение заданной задачи, человек забывает осматриваться вокруг в поисках благоприятных возможностей.
  3. Неэффективность в долгосрочном плане. Изменения окружающей среды происходят слишком быстро, поэтому не учитываются при постановке задачи, что отрицательно влияет на результат.
  4. Потеря более простых решений.
  5. Возможность просчета предсказуемых действий другой стороной.
  6. Отсутствие внимания к человеческим потребностям.
  7. Тенденция к упрощению.

Использование метода SMART показывает высокие результаты в рамках краткосрочных задач, долгосрочные цели требуют проявления большей гибкости с учетом поправки на изменения внешней среды.

На этом все, обязательно пишите свои комментарии, интересно узнать, каким из способов постановки целей пользуетесь вы.

Модели и методы принятия управленческих решений. Практическое задание с использованием метода SMART

Шаг 1. Определите чего вы хотите.

Это позволит установить приоритеты так, чтобы больше времени тратить на важные задачи продвигаясь ближе к вашей цели. Если ваша цель заключается в получении дополнительных 10 кг мышечной массы, то нет смысла бегать по 5 км в день, выполняя большой объем работы низкой интенсивности.

Шаг 2. Запишите цель.

Цель нужно записать на бумаге. Письменные цели — это мощный стимулятор, а если переписывать их ежедневно, то можно добиться превосходных результатов. Это займет несколько минут в день, а отдача будет огромной.

Шаг 3. Установите сроки.

Создайте чувство неотложности и избыточное давление. Без срока вы постоянно будете откладывать свои цели.

Шаг 4. Составьте список всего, что поможет вам в достижении целей.

Не оставляйте ничего на волю случая. Чем больше вы спланировали в самом начале, тем более вероятно, что вы сможете придерживаться этого плана. Чем лучше у вас подготовка, тем большего успеха вы добьетесь.

Шаг 5. Сделайте из списка план.

Раcставьте приоритеты в вашем списке и пронумеруйте каждый пункт в соответствии с его важностью.

Шаг 6. Начните реализовывать план немедленно.

Сделайте что-нубудь прямо сейчас. Начните формировать положительные импульсы немедленно.

Шаг 7. Ежедневно выполняйте пункты из вашего плана.

 

Тренировка, прием высокобелковой пищи и т.д., вам каждый день нужно что-то делать из вашего списка, чтобы подкреплять основную цель.

Постановка целей

Если вы сосредоточитесь на выполнение этих семи шагов, вы будет поражены результатами. Но давайте зайдем немного дальше и научимся ставить продуманные цели, которые смогут по-настоящему мотивировать.

 

Метод SMART.

Чтобы добиться успеха, необходимо освоить метод SMART для постановки фитнес-целей.

S — означает «конкретные» (specific). Будьте конкретны при определении целей. Забудьте «Я хочу прийти в форму», «Я хочу нарастить мышцы», «Я хочу похудеть» или «Я хочу увеличить показатели в жиме лежа».

Вместо этого попробуйте сказать: «Я хочу пробежать 1 км за 5 минут», «Я хочу набрать 5 кг мышечной массы», «Я хочу сбросить 7 кг жира» или «Я хочу пожать от груди на 10 кг больше чем сейчас».

M — означает «измеримые» (measurable). Этот параметр напрямую связан с предыдущим. Вы не можете измерить «хочу быть в форме», но вы точно можете измерить время, которое требуется для преодоления 1 км. Вы легко можете измерить вес штанги при жиме лежа. А если разбить конкретные и измеримые цели на более мелкие, то можно добиться еще больших успехов. Например, если вы хотите набрать 5 кг мышечной массы, то можно определить другие конкретные и измеримые цели:

  • ·         Съедать 6 высокобелковых продуктов в течение дня.
  • ·         Съедать 3500 калорий и 300 граммов белка ежедневно.
  • ·         Тренироваться 3 раза в неделю.
  • ·         Добавлять вес каждую тренировку.

Все они являются конкретными и измеримыми. Чем больше подробностей вы определили, тем больше шансов у вас будет добавить 5 кг мышечной массы настолько быстро, насколько это возможно.

Вы можете составить список своих ежедневных, еженедельных и ежемесячных задач, которые необходимо выполнить для достижения конечной цели. Каждый день, устанавливайте флажок рядом с каждой целью, которую вы достигли.

В дополнение к конкретным и измеримым, ваши цели должны быть и достижимыми (A — attainable)

 

и реалистичными (R — realistic). Очень важно, чтобы цели были сложными в достижении, но они должны быть достижимыми. Увеличить показатели в жиме лежа от груди на 20 кг за 12 недель сложно, но это возможно.

Но если вы поставите цель пожать от груди 130 кг через 4 недели, а сейчас ваш результат 40 кг, то ваша цель вас только разочарует. Многие люди мечтают сбросить вес и поэтому становятся жертвами обещаний «потери 10 кг за 30 дней без диет и физических упражнений». Эта цель не достижима. Однако многие попадаются на такие вещи, потому что хотят результатов прямо сейчас.

T — означает временно-ориентированная (time-based). Нужно определить крайний срок для достижения цели. Если она долгосрочная, то нужно разбить её на более мелкие. Если вы хотите сбросить 20 кг, то начните с 5 кг за 2 месяца. Достижение этой цели будет мотивировать всё больше и больше, до тех пор, пока вы не сбросите 20 кг.

Но если сосредоточиться исключительно на 20 кг, что может занять год или больше, то мотивация будет ослабевать и вы не доведете до конца всё, что нужно для достижения цели.

Заключение.

Определение временно-ориентированных целей создаст положительные чувства срочности.

Кроме того, хорошая практика — праздновать успехи. Я не имею ввиду, что надо съесть 4 кг мороженного за раз, если вы сбросили 5 кг. Но вы можете сходить в кинотеатр, купить джинсы или на выходных поваляться лишний час в кровати.

Не нужно саботировать ваши усилия поощряя себя разрушительными и вредными наградами при достижении целей.

 

Как ставить SMART цели? Простой гид и удобные шаблоны

Содержание:
Что такое SMART-цели
Как правильно создавать SMART-цели
Примеры SMART и не-SMART целей

SMART — это проверенный временем фреймворк, применяемый во всем мире для создания понятных, четких и достижимых целей.

Аббревиатура S.M.A.R.T. расшифровывается как:

1. S — Specific  —  Конкретный
2. M – Measurable —  Измеримый
3. А – Achievable  —  Достижимый
4. R – Relevant  — Релевантный (актуальный)
5. T – Time bound  — Ограниченный по времени

Постановка целей по этой формуле позволяет менеджерам и командам создавать цели так, чтобы их достижение стало, на самом деле, реальным.

Методика SMART проста в использовании и может быть использована без предварительной подготовки. Важно понимать необходимость каждого из пункта формулы, особенно «достижимости» и «релевантности», чтобы не попасть в заложники собственных грандиозных планов.

В конце статьи вы найдете готовые шаблоны для скачивания и сможете приступить к планированию своих целей незамедлительно.

История возникновения:
Впервые инструмент SMART был предложен в 1981 году Джорджем Т. Дораном  в своей  исследовательской работе  «S.M.A.R.T. Way to Write to the Management’s Goals and Objectives» («Способ написания к целям и задачам руководства»). Джордж работал с компанией Washington Water Power Company в качестве бывшего директора по корпоративному планированию и консультанта, и предложил SMART метод как превентивный способ избежать подводных камней на этапе целеполагания.  

Как правильно создавать SMART-цели

S —  Specific. Конкретный

Конкретность цели — это то, насколько хорошо вы представляете свой желаемый результат. Возьмите за правило не смешивать несколько разных целей в одной формулировке. Одна задача (цель) = одна фраза.

Вы должны быть в состояния ответить на все сопутствующие вопросы, которые начинаются со слов «что», «зачем», «почему», «когда», «где». Избегайте «абстрактных формулировок», которые невозможно представить или описать цифрами. 

Вопросы, которые позволят вам быть конкретными в своей цели: 

  • Что: Чего именно я хочу достичь? 
  • Где и когда: Когда и где это должно произойти?
  • Почему: По какой причине и зачем именно это стало моей целью? Есть ли у меня альтернативные варианты?
  • Кто: Кто мне необходим для достижения этой цели? Кто заинтересован в достижении этой цели помимо меня?
  • Как: Знаю ли я, каким способом можно достичь поставленной цели?
  • Какой: Какие у меня есть барьеры, и что нужно сделать для того, чтобы избежать их?
  • Детали: Что еще мне необходимо учитывать или знать для достижения поставленной цели?

Ответы на перечисленные вопросы позволят вам быть уверенными в том, что вы представляете себе реальную картину и понимаете, как вам действовать дальше.

M — Measurable. Измеримый

Оцифровка цели позволит вам понимать ваш прогресс и производительность. В обратном случае у вас не будет возможности понимать свою эффективность, как на промежуточных этапах, так и в конце выделенного периода.

Для контроля цели вам нужно выбрать метрики (предпочтительно цифровые, но в иногда можно использовать и качественные),  которые позволят не только отслеживать цель, но и понимать, насколько она будет соответствовать вашим ожиданиям.  Если проект продолжительный, обозначьте промежуточные метрики. По ним вы сможете определять ваш успех.

Вопросы:

  • Как вы поймете, что достигли цели?
  • Что вы определите как главный показатель достижения цели (качественный или количественный)?
  • Какое значение или характеристика выбранного показателя станет подтверждением достижения цели? 
  • Данные для замера выбранной метрики уже существуют, или вам необходимо сначала разработать процесс сбора необходимых цифр? (настроить систему, провести соц. опрос, фокус-группу и т.д.)

A — Achievable or Attainable. Достижимый

Этот шаг в оценке цели является показателем того, что вы осознаете ее, а также критически и объективно  мыслите.

Достижимость вашей SMART цели может оказаться шагом, на котором придется задержаться, чтобы еще раз взвесить потенциал вашего замысла. Например, вы можете перепроверить, а возможно ли достичь вашей цели за тот срок, что вы себе выделяете?

Если критический  анализ показывает несоответствие ваших возможностей желаемому результату, это не значит, что от цели нужно отказываться. Значит, ее следует раздробить на более мелкие цели, каждая из которых будет иметь свой дедлайн и свои метрики успеха.

Достижимость цели напрямую влияет на мотивацию ответственного лица или команды. Чем менее достижимой кажется цель, тем меньше энтузиазма будет у команды, а это явно не то, к чему вы стремитесь.

Вопросы:

  • Если это бизнес-цель, то есть ли у вас необходимые ресурсы, возможности, люди и команда для достижения цели?
  • Есть ли у вас (и вашей компании) финансовые возможности для реализации цели?
  • Достаточно ли у вас в запасе времени?
  • Какие еще ресурсы и условия вам необходимы для достижения намеченного? Есть ли у вас к ним доступ? (место, оборудование, навыки, технологии и т.д.)

R — Relevant. Релевантный

Это шаг определяет, насколько важна выбранная задача для достижения сверхцели (личных целей, бизнес-целей, миссии).

 На этапе определения релевантности вашей цели, постарайтесь ответить на следующие вопросы:

  • Какую именно роль играет достижение данной задачи для целей, стоящих уровнем выше? Почему именно она?
  • Стоит ли эта цель тех усилий, которые вы на нее потратите?
  • Самое ли верное сейчас время для того, чтобы приступить к достижению выбранной цели?
  • Что произойдет, если вы откажетесь от этой цели в пользу другой?
  • Есть ли другие цели, которые могли бы принести больше пользы, чем текущая?

Если в ходе анализа релевантности вы понимаете, что роль данной цели преувеличена, и ее достижение мало на что влияет, вам стоит пересмотреть список целей. Возможно, вы выберете задачи, более важные для вашего бизнеса.

T — Time Bound. Ограниченный во времени

Постановка целей по  SMART обязательно требует привязки ко времени. Только наличие четкого расписания позволит вам и вашей команде двигаться слаженно, от этапа к этапу, так, чтобы в намеченный срок прийти к заветной финишной полосе.

Если цель не имеет ограничения по времени, то риск ее НЕ достижения остается высоким. Вам потребуется установить точку начала и дедлайн, тем самым определяя ограниченный временной интервал для достижения цели.  

Помимо отчетной даты, временные ограничения создают ощущение срочности и формируют у команды решимость завершить работу.

Вопросы:

  • Когда мы хотим достичь намеченной цели?
  • Когда мы приступим к реализации нашей цели?
  • Как часто у нас будут промежуточные этапы для сверки промежуточных результатов?
  • Готовы ли мы сейчас определить, какими должны быть промежуточные результаты? Будем ли мы понимать по ним наш прогресс?

При постановке SMART целей, вы должны быть готовы задавать себе много вопросов.  Ответы на них занимают время на этапе подготовки, но именно они гарантируют вам  и вашей команде уверенное понимание поставленных задач, и возможность достигать их четко и слаженно.

Примеры SMART и не-SMART целей:

Пример № 1: Экономия денег

Обычная цель: Начать экономить больше денег.
SMART цель: Хочу сэкономить 5000 $ за два ближайших года (или к такой-то дате).
Теперь цель конкретна и измерима, так как вы определили сумму и оцифровали результат, который должен получиться на выходе.  Эта цель ограничена по времени — вы выделили себе 2 года. Достижима ли эта цель, зависит от ваших текущих финансовых условий и вашего дохода. Если допустить, что с финансами все в порядке, то цель соответствует критериям смарт. 

Также необходимо проанализировать, является ли экономия средств самым правильным решением? Для этого нужно понимать причины, и знать вашу сверхцель. Например, вы хотите купить машину. В таком случае, хорошо было бы сравнить текущую цель с другими вариантами. Сумму на машину можно получить не только через экономию денег, но и через поиск более высокооплачиваемой работы. Что из этих двух вариантов подходит вам больше?
Предположим, что экономия является наиболее подходящим методом, тогда цель соответствует всем критериям SMART.

Пример #2:  Спорт

Обычная цель: Стать, как Брюс Ли.
Цель непонятна, неконкретна, не оцифрована и не имеет ограничения во времени. Что значит «быть, как Брюс Ли?». Столько же весить, иметь черный пояс, или двигаться как пантера? Предположим, что для нас это значит — уметь делать эффектные удары ногами в прыжке. 

SMART цель: через год занятий уметь делать удар с разворота в воздухе.

Теперь цель, как минимум, понятна. Не ясно насколько она важна (релевантна). На этот вопрос сможет ответить только сам герой, будучи в ясном уме и трезвой памяти. Цель измерима качественной характеристикой, а не количественной. Цель имеет срок и она, скорее всего, достижима, при условии регулярных тренировок и подходящей физической подготовки.  

Пример #3:  Учеба

Обычная цель: Подготовиться к экзамену
SMART-цель: Сдать экзамен по экономике на 5 баллов (по 5-балльной шкале). 

С самого начала эта цель является SMART. Она, безусловно, конкретна и измерима. Она привязана к определенному времени, так как экзамен назначен на конкретную дату в прогнозируемом будущем. Также, мы сразу допускаем, что она достижима и важна.

Как видите, иногда цели не соответствуют критериям SMART и должны быть изменены. В то же время, мы часто интуитивно формулируем цели правильно, так как заинтересованы в их достижении.


Скачивайте бесплатные шаблоны для постановки SMART целей в Google Sheet, PDF, Excel.

Шаблон для SMART целей в PDF — Скачать для печати.

Шаблон для SMART целей в Excel — Скачать для работы оффлайн.

Шаблон для SMART целей в Google Sheets — Перейти, чтобы скопировать на свой Google Disk.

Спасибо за то, что обращаетесь к нам за информацией! Если вы посчитали этот материал полезным, мы будем рады лайку или вашему комментарию.

Постановка SMART-целей для изучения английского языка

Студенты часто приходят ко мне и моим коллегам со словами “хочу говорить на английском”, “хочу выучить язык”, “надо подтянуть грамматику”. Но с чего начинать, что и как этим студентам преподавать, чтобы максимально помочь достичь результата, не всегда понятно с первого занятия.

Для себя я определила помощника в этой задаче — S.M.A.R.T цели, которые я использую в преподавании английского, чтобы сделать сотрудничество с моими учениками максимально эффективным.

Что такое S.M.A.R.T goals?

В название стратегии входят первые буквы главных критериев “умной” цели:

  1. Specific
  2. Measurable
  3. Achievable\attainable
  4. Relevant
  5. Time bound

Смарт цели — это методика для определения и постановки задач, а также управления временем и ресурсами. Ее с 1981 года используют в менеджменте, бизнесе и даже в личной жизни.

Почему этот подход такой классный?

Во-первых, он реально простой. Не нужно ничего вычислять и стратегически ночами планировать. Можно описать любую цель всего несколькими предложениями.

Во-вторых, это отличный инструмент для трекинга эффективности ваших студентов.

Как применять стратегию SMART-целей на уроках английского?

Предлагаю помочь поставить студентам их смарт цели прямо на первом уроке. И использовать это одно из практических заданий по английскому (обсуждать можно сразу же на английском или переводить некоторые слова).

Так ученик понимает, что он имеет сейчас, какая у него впереди дорога, какие инструменты и сколько времени ему нужно для ее прохождения. Итак, переходим к главным критериям и примерам смарт целей.

S — Specific

Думаю, большинство преподавателей слышали от студентов “хочу выучить язык”. Так вот, это плохая формулировка. Чтобы помочь студенту добиться желаемого, а себе облегчить работу, определитесь какой уровень ему нужен.

Например, если он хочет A2, чтобы понимать базовые диалоги в путешествиях, тогда не придется упорно учить идиомы или фразовые глаголы.

Плохой пример цели: Хочу выучить английский.
Смарт цель: Хочу уметь общаться на 12 конкретных тем, знать 6 времен через 5 месяцев.

M — Measurable

Как понять, что прогресс идет? Как понять, что цель достигнута? Обязательный компонент смарт цели — отслеживание прогресса.

Можно предложить студентам тест каждую неделю или две, можно сдавать mock или настоящий экзамен после прохождения уровня, также можно сравнивать понимание текста или аудио с течением времени. Все зависит от цели.

Плохой пример цели: Хочу прокачать свою лексику.
Смарт цель: Буду учить по 5 новых слов в день.

A — Achievable

Ну, и самое любимое: “А можно за неделю с нуля до разговорного?” или “Может, мне стоит учить по 100 слов в день, чтобы разговориться?”

Понятно, что такие задачи маловероятно будут достигнуты. Поэтому и цель, и задачи должны быть реальными для исполнителя.

Если в студента есть только 10 свободных минут в день, то ставить цель учить по 100 слов не стоит. А вот 4-5 слов или фраз — реально, выполнимо и толку будет больше.

Плохой пример цели: Выучить за неделю все 12 времен.
Смарт цель: Учить и практиковать одно время в неделю или две.

R — Relevant

Зачем давать выучить тысячу и одно названий ложек или видов туфель, если ваш студент инженер?

Мозг запоминает лучше то, что для него релевантно в данный момент и то, что можно будет использовать в жизни в ближайшее время. Поэтому, давая ученику список слов, сначала спросите его, сможет ли он это использовать завтра же в разговорах.

Представим, что к нам приходит студент, который постоянно путешествует, и хочет подтянуть английский.

Плохой пример цели: Буду проходить учебник своего уровня от и до.
Смарт цель: Сделаю упор на темы, связанные с travelling, попутно закрывая другие важные для общения темы.

T — Time bound

Все вышесказанное теряет свою силу, если не будет временных границ. Поэтому важно задать дедлайны на выполнения заданий и смотреть, чтобы студенты их придерживались.

Плохой пример цели: Достичь уровня B2.
Смарт цель: Достичь B2 через 1,5 года.

Как разобрать цель по S.M.A.R.T.: Пример

Чаще всего ко мне приходят студенты с запросом “Все понимаю, сказать не могу!” Из этого формулируют цель: “Хочу научиться говорить”.

Предлагаю разобрать эту цель по всем критериям и записать вместе со своими студентами. Это и будет мини-план дальнейшей работы над изучением английского. Итак:

Specific: хочу говорить спокойно и бегло на бытовые темы; хочу иметь словарный запас в 2000+ слов.

Measurable: буду каждую неделю посещать спикинг клубы и наблюдать за прогрессом.

Achievable: буду читать вслух или записывать монолог на диктофон каждый день хотя бы 5 минут, а также буду учить 5-7 новых слов в день.

Relevant: вместо чтения “про себя” буду всегда читать вслух, чтобы тренировать артикуляционный аппарат.

Time bound: пообщаюсь на английском с носителями во время путешествия через 3 месяца

Важно отметить, что S.M.A.R.T цели — это не панацея и не волшебная пилюля. Но это классная карта, по которой и ученикам, и учителю удобно двигаться, чтобы достичь цели в изучении английского максимально эффективно и за самое короткое время.

Happy Teaching!

comments powered by HyperComments

Проблемы с достижением ваших целей? Используйте S.M.A.R.T. метод.

Вывод: Если вы хотите ставить лучшие цели, убедитесь, что ваши цели конкретны, измеримы, достижимы, реалистичны и основаны на времени.

Расчетное время чтения: 3 минуты 9 с. Но это очень скудно.

Во время учебы в университете меня несколько раз учили фреймворку «SMART», и, честно говоря, я в основном замалчивал его. Я запомнил, что означают разные буквы, срыгнул их на тест или два, а затем продолжил свою жизнь.Однако в последнее время я ставил несколько целей для этого проекта, и эта модель оказалась на удивление полезной для создания конкретных, измеримых, достижимых, реалистичных и своевременных целей.

Черт. Думаю, я просто выдал кульминацию этой статьи.

Модель «SMART» для постановки целей очень проста и очень эффективна, и я даже использовал ее около часа назад, чтобы установить цель по количеству людей, которых я хочу посетить этот проект в июне. Модель SMART гласит, что для того, чтобы цель была хорошей, она должна быть:

  • Специфическая. Ваша цель должна быть как можно более конкретной. Назовите все: от того, кто участвует, до чего, где, когда и почему вы хотите достичь цели.
  • Измеримый. Устанавливайте контрольные цели, чтобы измерить свой прогресс, и точно знайте, , как вы собираетесь измерять свой прогресс.
  • Возможно. Это очень важно, и этот шаг требует некоторой обработки с вашей стороны. Действительно ли достижима ли для вас цель, которую вы определили ? Чего у вас нет, что вам нужно, чтобы это сделать? Будет ли у вас энергия для достижения цели? Фокус? Время? «Достижимость» цели зависит от вас, а также от того, есть ли у вас концентрация, энергия, время и стремление для ее достижения.
  • Реалистично. Возможно, вы захотите приложить усилия для достижения цели, но действительно ли это реалистично ? То, что вы хотите, чтобы это работало, еще не означает, что это реально. «Реалистичность» цели зависит от того, возможно ли ее достичь.
  • По времени. Время создает срочность, и ваша цель должна быть основана на времени. Другими словами, не ставьте себе цель сбросить 10 фунтов, ставьте цель сбросить 10 фунтов за следующие шесть недель .

Недавно я поставил цель по количеству уникальных посетителей, которых я хочу иметь для этого веб-сайта в июне. Когда я достиг этой цели, я убедился, что это было:

  • Специфическая. В мае проект посетили 5 000 уникальных людей. Моя цель в июне - удвоить это число до 10 000 уникальных посетителей.
  • Измеримый. Я установил еженедельную цель по количеству уникальных посетителей, которых я хочу иметь в рамках проекта (2 000 уникальных посетителей в неделю), распределив 10 000 уникальных людей в течение июня.
  • Возможно. По правде говоря, было сложно рассчитать, будет ли цель достигнута. В мае я получил около 5000 уникальных посетителей, но многие из них могут быть людьми, которые читали определенную статью, на которую ссылается другой сайт, а другие могут быть людьми, которые проверяли проект, потому что он был новым. Я все еще думаю, что 10 000 уникальных посетителей - это цель, которой я могу достичь, поэтому я выбрал ее.
  • Реалистично. Я не пытаюсь перейти с 5000 уникальных посетителей в месяц до миллиона, и я думаю, что 10 000 уникальных посетителей определенно реалистично.
  • По времени . Я достигаю цели в течение месяца с еженедельными вехами.

Достичь целей непросто. Это требует тщательного планирования не только для того, чтобы вы могли понять, каковы масштабы вашей цели, но и для того, чтобы вы могли управлять своими ожиданиями в отношении того, как вам нужно будет измениться для ее достижения.

Я был удивлен, когда модель SMART так хорошо сработала с моими «майскими» целями для этого проекта. Это может быть модель, с которой вы уже знакомы, и, если вы слышали о ней, возможно, раньше не замечали ее, потому что она кажется довольно академичной и глупой.Однако оказывается, что это может быть именно то, что вам нужно, чтобы делать больше.

Изображение перекрестия Бена Эрвикера.

Цели и задачи SMART: определение, характеристики и примеры

Что такое цели SMART?

SMART Цели определяются как набор целей и задач, которые устанавливаются параметрами, объединяющими структуру и управляемость.Постановка целей SMART создает поддающуюся проверке траекторию к определенной цели с четкими вехами и предполагаемыми сроками для достижения целей. SMART - это аббревиатура, обозначающая:

.
  • S - специальный
  • M - измеримый
  • A - достижимо
  • R - Соответствующий
  • T- По времени

Одно из наиболее широко используемых слов сегодня в этом современном мире, основанном на технологиях, - «SMART».

Это слово широко используется в различных отраслях промышленности из-за высокой эффективности и объективности.Метод SMART также оказался очень практичным ресурсом, который, безусловно, может спасти людей, работающих в конкурентных областях, таких как маркетинг, продажи, реклама, исследования рынка и т. Д.

Многие объекты, которые мы используем в повседневной жизни, такие как телефоны, телевидение и т. Д., Имеют это слово перед названием, например «смартфон», «умное телевидение». Теперь мы все понимаем, что это ссылка на что-то, что по своим качествам является разумным в силу своего действия и своего технологического развития.

В мире маркетинга, бизнеса и подобных областях цели SMART имеют совершенно другое значение. Цели SMART в упомянутых областях предназначены для всех тех, кто хочет достичь определенной цели. Это называется методом SMART. Неважно, каков размер цели или цели, этот метод применим к любому человеку или любой организации или бизнесу, у которых есть ограниченные по времени, актуальные и четкие цели, связанные с их достижением.

Часто бывает сложно сразу определить цели перед тем, как начать новый проект или реализовать стратегию.Итак, чтобы дать членам вашей команды правильную цель для работы, начните применять отличный подход, используя метод SMART.

Больше, чем просто теория: 300+ готовых шаблонов опросов для оценки ваших целей и задач SMART

Метод SMART для целей и задач SMART

Найдите несколько минут, чтобы прочистить голову; давайте проанализируем с помощью метода SMART для достижения целей SMART и целей SMART. При постоянной практике применять этот метод будет легче.Однако для начала давайте разберемся, что означает каждый алфавит в слове «SMART».

S-SPECIFIC: Углубление в детали - хорошее начало. Это начало всего, поэтому уделите больше внимания и приложите большие усилия, чтобы позаботиться о мельчайших деталях. Важно решить вопросы, касающиеся того, что, когда, где, кто, с чем и как. Я в шутку назвал эту технику «5 жен и 1 муж», чтобы запомнить Ws и H.

.

Чем больше информации вы можете предоставить, тем лучше будут результаты, и вам будет легче достичь своих целей, поскольку определение пути к достижению ваших целей будет более четким.Если вы возглавляете организацию или находитесь на позиции, где вы принимаете стратегические решения для своей организации или на аналогичных должностях, с этого момента вы увидите, достаточно ли у вас ресурсов для достижения своих целей или вам нужно что-то дополнительное. вещи плодотворные.

M-MEASURABLE: Для того, чтобы цель была четко поставленной, вы должны иметь количественный способ измерения того, что вы ее эффективно достигли. Для этого необходимо указать в определении какие-то числа, например, проценты или точные суммы.Если ваша цель - получить рентабельность инвестиций, вы должны сказать что-то вроде «увеличить рентабельность инвестиций на 23%».

Недостаточно просто сказать «увеличить количество клиентов», лучше всего провести анализ клиентов, которые у вас есть сейчас, тех, которых вам нужно получить, а также общее количество клиентов, которых необходимо достичь. в определенный период времени, который также важно четко определить.

Чем больше у вас количественных данных, тем больше вы можете контролировать авансы.

A-ДОСТИЖЕНИЕ: Знаете ли вы, что многие цели не достигаются, потому что они кажутся невыполнимыми? Многие другие остаются в воздухе, потому что они немного самонадеянны.

Желательно знать, что вам предстоит решить сложные задачи, и у вас нет другого выбора, кроме как их выполнять. Мы все хотим добиться чего-то первыми, и это чувство может быть мотиватором для некоторых людей, однако постановка практически невыполнимых целей может расстроить команду. Итак, чтобы избежать отрицания и сделать цель достижимой, вам нужен предварительный анализ того, что вы сделали и чего достигли. Это поможет вам узнать и понять, какой прыжок вы хотите сделать или сделать шаг назад, и проанализировать, что вы упустили.

R-RELEVANT: Чтобы определить актуальные и реалистичные цели, вы должны измерить масштаб вашего потенциала и тех, кто связан с вами в вашей организации или бизнесе. Один очень важный аспект постановки соответствующих целей - знать, есть ли у вас необходимые ресурсы для их достижения.

Кроме того, здесь важно устранить убеждения, которые обычно негативно влияют, такие как «Я не могу», возможно, будет легче создать реалистичную и достижимую цель.Соответствующие цели могут быть достигнуты только в том случае, если у вас есть все на месте, прямо от стадии идеи до знания ресурсов, которые помогут вам достичь этих целей.

Помните, что недостижимые цели нельзя выбрасывать за борт. Важно разрабатывать новые стратегии и сохранять настойчивость для достижения этих целей. Это не только положительно повлияет на сотрудников, но и послужит достойным ответом вашим конкурентам, которые когда-либо сомневались в ваших способностях к успеху.

T-TIME-BASED: Возможно, это один из наиболее важных факторов, определяющих, достигнута ли цель.Если вы не укажете время начала и время окончания, скорее всего, вы никогда не достигнете цели.

Запланируйте и установите время для достижения цели. Это поможет вам узнать, оптимально ли то, что вы делаете, для своевременного достижения цели, или, может быть, будет лучше, если вы увеличите скорость.

Если у вас немного времени и вы не достигли целей в указанный вами период, не волнуйтесь, вам также следует научиться быть гибким. Только не злоупотребляйте этой гибкостью, поскольку есть тонкая грань с нарушением обязательств.

Почему вы должны четко определять цели и задачи?

Знаете ли вы, насколько важны цели и задачи?

  1. Время не проходит даром ни для кого, а главное не для организаций или предприятий. Каждую минуту, каждую секунду появляется новая идея, и по мере роста этих идей растет конкуренция.
  2. Каждый день появляется новая организация или бизнес, готовый составить жесткую конкуренцию своим коллегам и конкурентам.В этой конкурентной атмосфере также важно привлекать клиентов, а также понимать их уровень удовлетворенности. Мало того, вы должны постоянно контролировать, чтобы убедиться, что каждый отдел вашего бизнеса или организации работает эффективно, как идеальное оборудование.
  3. Это может показаться утомительным процессом, в котором один вопрос приводит вас к большему количеству вопросов, а затем это кажется бесконечной историей, потому что не все знают, как выразить свои мысли. Помните, что изложение ваших целей и задач на бумаге поможет вам воплотить свои мысли и воображение в жизнь.

Резюмируя это в очень коротком и очень важном предложении: ходьба без цели похожа на навигацию без компаса. Представьте себе необъятность открытого моря и вас посреди него, это момент, когда вы не знаете, что делать, и вы не знаете, на какие ресурсы можете рассчитывать, и тем более не знаете, с какой стороны океана или моря. будет лучше пойти.

Лучше всего начать делать какие-то усилия, чтобы двигаться вперед, верно? Вы не можете там оставаться, однако на этом этапе трудно понять, будет ли все, что вы делаете, иметь оптимальные результаты и приблизить ли вас к правильному пути.Скорее всего, эти усилия могут утомить вас, и вы не знаете, стоит ли все, что вы сделали, для чего-то, наоборот, если вы знаете цель, которую должны достичь, вам будет легче использовать свою энергию для ее достижения. раз и навсегда.

То же самое происходит с целями компании. От частного к общему - людям, группам и системам нужны четкие, структурированные и четко определенные цели. У всех нас есть конец этой жизни, и мы не можем вставать каждый день, думая о том, когда мы приближаемся к концу, потому что таким образом наступит время, когда мы почувствуем, что делаем недостаточно для того, чтобы выжить в этом мире.

Подробнее: Демографическая сегментация

Управление по целям (MBO)

Цели и задачи SMART напрямую вытекают из управления целями (MBO). Это был эффективный способ решения задач путем определения приоритетности целей. Цели SMART - это основной способ сбора отзывов и общения внутри организации. Обратная связь важна, потому что она демонстрирует возможности для улучшения и дает представление о компании. Обратная связь включает периодические проверки для измерения текущего результата относительно ожидаемого и текущего результата относительно конечной цели.Прогресс можно записать, задав основные вопросы, например:

  1. Правильно ли выполняется план?
  2. Ощутимы ли усилия, которые они помогают продвижению проекта?
  3. Требуются ли изменения в текущий план?

Цели SMART помогают еще больше разобрать эти вопросы и цели, где измеряется объем каждой вехи. Цели SMART помогают в постановке умных целей и играют важную роль в периодической проверке прогресса, чтобы конечная цель была достигнута.Цели SMART помогают достичь поставленных целей и не отвлекаться. С помощью целей SMART могут быть установлены разные объективные цели, а именно:

  • Долгосрочные цели: Сюда входят задачи или проекты, рассчитанные на годы, например исследовательские проекты. Цели SMART устанавливаются на периодической основе, чтобы отслеживать прогресс и отображать дефицит до завершения проекта.
  • Промежуточные цели: Эти цели обычно растягиваются на квартал или несколько месяцев.Цели SMART помогают установить подход, основанный на этапах, при котором эффективность помогает сократить время до завершения.
  • Краткосрочные цели: Краткосрочные цели разрабатываются на основе небольших работ, которые могут занять дни и даже часы. Эта постановка целей важна, чтобы не отвлекаться и уложиться в сроки.

Принципы определения целей и задач SMART

«Как» установить цели и задачи SMART так же важно, как и каждый акроним в процессе.Принципы теории целеполагания:

  • Ясность: Должна быть абсолютная ясность в процессе постановки целей и задач, а также в конечной цели, чтобы работа, основанная на задачах или этапах, не затруднялась двусмысленностью.
  • Задача: Если цели повторяются или недостаточно стимулируют, наступает скука. Чтобы этого избежать, цели SMART должны быть достаточно сложными.
  • Обязательства: Само собой разумеется, что отсутствие обязательств - это рецепт катастрофы, поскольку он подрывает управление целями и задачами.
  • Обратная связь: Периодическая обратная связь является предпосылкой для эффективного управления целями и задачами. Люди, работающие без обратной связи, не знают, правильно ли двигают проект к завершению, и могут легко дезориентироваться и бескорыстно.
  • Сложность задачи: Сложные задачи имеют приоритет над черными задачами, потому что люди, выполняющие их, не мотивированы работать над чем-то, что ниже их интеллектуальных способностей.Следовательно, важно найти это правильное сочетание с целями и задачами SMART, где задачи достаточно сложны, чтобы их можно было выполнить, но стимулируют мозг человека, выполняющего задачу.

Важность целей и задач SMART
  • Уточняет конечную цель: Цели и задачи SMART обеспечивают конечную цель. Их установка дает всем заинтересованным сторонам представление об объеме работы, которую необходимо проделать, и о результатах этих усилий. Нет никакой двусмысленности, кроме соответствующей роли человека и ценности, которую человек добавляет команде.
  • Эффективное управление временем: Когда конечная цель или задача известны заранее, работать легче и эффективнее. Это также снижает трату ресурсов и помогает более эффективно управлять работой в случае дублирования персонала.
  • Напоминает вам о приоритетах: цели SMART помогают постоянно быть в курсе работы, которую необходимо проделать для предстоящей вехи. Цели SMART помогают осознать конечную цель, которую необходимо достичь в проекте.
  • Обязательства по выполнению действий: В связи с характером модели периодической проверки целей и задач SMART, она обязывает лицо, выполняющее задачи, работать и достигать вех.

Примеры целей и задач SMART

Вот несколько примеров, которые помогут вам разработать стратегию и определить цели и задачи SMART вашей организации:

  1. Это правда, что определение целей требует времени, терпения, а также полного ноу-хау о том, как функционирует организация, но, прежде всего, для этого нужна ясность. Например, многим организациям не удается определить четкие цели, и это отражается по-разному. Но с целями и методами SMART можно четко определить цели.
  2. Чтобы четко определить цели, может потребоваться сесть и задать вопросы, например: «Чего я бы хотел, чтобы моя организация или бизнес достигли? Почему я хочу достичь этих целей? Есть ли у меня необходимые ресурсы для достижения этих целей? », Среди многих других вопросов, которые вам нужно задать себе, давайте признаем, что это скучно и совершенно ненужно.
  3. У вас может возникнуть соблазн подумать, что процесс является пустой тратой вашего времени, и вместо того, чтобы тратить свое драгоценное время на размышления и записывать свои мысли, рекомендуется приступить к реальной работе и начать с плана действий, Сделайте шаг назад и подумайте, знаете ли вы, сколько компаний обанкротились из-за того, что не чувствовали необходимости определять свои цели?
  4. Действия, предпринимаемые даже до конкретного понимания фактов и цифр, никуда вас не приведут.Напротив, это приведет к потере вашего времени, усилий, работы, качества и даже вашей репутации на рынке. Хотя вы, возможно, решили начать работу без плана, есть сотни компаний, которые тратят время на то, чтобы сделать это шаг за шагом, а затем быстрее достигают целей, завоевывая клиентов, сокращая отток клиентов, убирая место и даже отказываясь все, что вы уже достигли.
  5. Вы все еще думаете, что это пустая трата времени, чтобы избежать трагедии, о которой сообщалось ранее? Вы все еще считаете, что лучше отложить это? Если ваш ответ НЕТ, поздравляем! Метод SMART проще, чем вы себе представляли.

Подробнее: Опросы удовлетворенности клиентов

Давайте рассмотрим пример, чтобы понять, как цели SMART и цели SMART помогают сэкономить наше время. Представьте, что организация, которая занимается вывозом пластиковых пакетов и аналогичных отходов со всего города, имеет следующие цели и задачи:

«Наша цель - очистить весь город от любых пластиковых и пластиковых отходов».

Эта цель немного расплывчата. Однако, если бы цель и цель были переписаны так: «Как организация, мы стремимся очистить город и освободить его от любых пластиковых отходов в следующие два года с помощью и поддержкой наших волонтеров.”

Во второй раз, когда цель и задача были переписаны, у них есть определенный график, упоминается конкретная деятельность, кто будет помогать организации, ясно и то, чего они хотят достичь, совершенно определенно.

Таким образом, люди, связанные с организацией, знают, каковы их задачи, каковы сроки, в которые им необходимо их выполнить. Это помогает избежать путаницы, и деятельность будет продолжаться без промедления.

Преимущества целей и задач SMART
  • Они не расплывчаты: Поскольку цели и задачи SMART чрезвычайно процедурны, каждый этап и обратная связь планируются и тщательно отслеживаются.Это снижает фактор неопределенности.
  • Пропущенные работы легко отследить: На каждого человека возлагается определенная ответственность, и поэтому, когда работа не завершена, очень легко устранить пробелы в выполнении. Это делает всех чрезвычайно ответственными, а любую потерю работы легко отслеживать.
  • Цели разделены на небольшие достижимые цели: целей SMART имеют конечную цель, а цели SMART далее делятся на небольшие этапы. Следовательно, независимо от масштаба конечной цели, она очень легко достижима.

Недостатки SMART целей и задач
  • Не имеет значения для других задач: Из-за жесткости системы все остальные работы игнорируются. Кроме того, меньше возможностей для инноваций или попыток выполнить работу по-другому, потому что работа основана на этапах.
  • Большое давление: Существует огромное давление, чтобы завершить работу в заданные сроки, и это делает окружающую среду чрезвычайно напряженной и тяжелой для работы.
  • Различная интерпретация разными людьми: Стремление к достижению целей и задач открыто для разных людей. Срочность или жесткость процесса разные люди трактуют по-разному.

Заключение Цели и задачи

SMART - важная часть роста компании. Очень важно, чтобы менеджеры и директора по маркетингу, продажам, кадрам и во многих других областях полностью участвовали в определении этих целей

Для всех рост компании предполагает также личностный рост.Единственный способ добиться этого - иметь порядок и структуру, четко определяющую цели.

Не тратьте больше времени на действия, которые не принесут желаемых результатов. Начните определять цели SMART и назовите своей команде достаточно причин, по которым они должны приступить к работе как можно скорее. Поставить перед ними хорошую цель - это часть мотивации, которая нужна каждому в организации. Помните, что повышение производительности команды всегда благоприятно и творит чудеса для достижения общего роста организации.

Что такое цели SMART? Методы и примеры

Каковы цели SMART?

SMART - это аббревиатура, обозначающая «Конкретный, измеримый, достижимый, релевантный» и «Ограниченный по времени», которая устанавливает критерии для постановки целей и задач. Цели SMART используются в стратегическом планировании для разработки конкретных бизнес-целей, направленных на выполнение в определенный период, часто во время квартального планирования или ежегодных плановых совещаний.

  • Конкретно: Дает четкое описание того, что необходимо сделать

  • Измеримый: Предоставляет показатель или число, которое определяет, когда цель была достигнута

  • Достижимо: Цель должна быть достижимой в пределах временных рамок и выделенных ресурсов

  • Релевантно: Значимые, значимые и соответствующие корпоративным приоритетам

  • Ограничение по времени: Цель должна быть достигнута к определенной дате, в это время происходит подсчет очков, чтобы определить, была ли цель достигнута

Метод SMART был впервые представлен в выпуске журнала Management Review за ноябрь 1981 г. в статье, написанной Джорджем Т.Доран озаглавил: «Есть S.M.A.R.T. Способ записать цели и задачи управления ».

Примеры целей SMART

Пример цели SMART на уровне компании

Мы увеличим регулярную выручку на 25% в 2019 году, превысив показатели 2018 года, за счет привлечения дополнительных новых клиентов и сокращения оттока клиентов, что повысит общую прибыльность компании. Мы будем делать это, достигая поставленных целей каждый квартал в течение года.

  • Конкретно: Увеличение регулярной выручки в 2019 г.

  • Измеримые: Достичь увеличения на 25% по сравнению с прошлым годом

  • Достижимо: Улучшение показателей по сравнению с 2018 годом с увеличением на 15% за счет новых клиентов и сокращения оттока

  • Релевантно: Выручка - это движущая сила нашей прибыльности

  • Ограничение по времени: Установите конкретные численные цели на каждый квартал 2019 года

Работа с персоналом Пример цели SMART

Повышение численности персонала отделов продаж и маркетинга за счет сокращения текучести кадров с высокими показателями в каждой дисциплине не более чем до 10% в год и найма не менее трех новых сотрудников каждый квартал в рамках выделенного бюджета.Это улучшит общую производительность этих двух ключевых дисциплин, которые определяют наши продажи и прибыльность, что измеряется показателями удержания и набора персонала каждый квартал.

  • Конкретный: Повышение численности персонала отделов продаж и маркетинга

  • Измеримый: Снизить текучесть кадров до менее 10% и нанимать и нанимать не менее трех человек каждый квартал

  • Достижимо: Бюджеты заработной платы и найма достаточны для достижения этих целей

  • Релевантно: Продажи и маркетинг являются ключевыми факторами дохода и прибыльности компании

  • Ограничение по времени: Сочетание квартальных и годовых целей

Успех клиентов Пример цели SMART

Повысьте качество обслуживания клиентов, улучшив взаимодействие с пользователем и сократив время отклика, согласно нашему показателю NPS, который мы повысим с 95 до 98.Это сократит отток клиентов и улучшит нашу репутацию в отрасли, если судить по квартальному времени отклика и показателям NPS.

  • Конкретные: Улучшение обслуживания клиентов и удобства пользователей

  • Измеримый: Отвечайте на все запросы в течение 12 часов и увеличивайте показатель NPS до 98

  • Достижимо: Время отклика и оценка NPS отражают постепенное улучшение по сравнению с

    год назад
  • Релевантно: Опыт наших клиентов будет определять нашу способность расти

  • Ограничение по времени: По данным ежеквартальных показателей времени отклика и баллов NPS

SMART цели и OKR

Обе структуры постановки целей предоставляют критерии и методологию для разработки целей, и оба метода обращаются к каждому элементу аббревиатуры SMART.

С OKR, протоколом совместной постановки целей для компаний, команд и отдельных лиц, цели - это то, что должно быть достигнуто. Они должны быть значительными, конкретными и ориентированными на действия. Они представляют направление. Ключевые результаты: сравнительный анализ и мониторинг того, как мы достигаем цели. Они должны быть краткими, конкретными и измеримыми. Обычно они включают точные числа. Использование инструмента стратегического планирования, такого как Workfront Goals, может гарантировать, что ваши OKR будут SMART, эффективно отслеживаться и согласованы со стратегическими целями вашей организации.

OKR включают критерии целей SMART

  • Конкретные: Задачи конкретные, отвечающие Что необходимо выполнить

  • Измеримые: Ключевые результаты измеримы, обычно это показатели или числа, которые определяют, когда цель будет достигнута

  • достижимо: Цели достижимы, но вдохновляют, а в некоторых случаях и амбициозны. Google использует два типа целей, которые они называют амбициозными и обязательными.Желательные цели требуют от организации большей растяжки, и, возможно, потребуется переходить от периода к периоду, прежде чем они будут достигнуты

  • Актуально: Цели актуальны. Они должны быть согласованы с корпоративными приоритетами, двигая организацию в желаемом направлении, часто в поддержку заявлений о миссии или видении. Ежеквартальные OKR определяют фокус всей организации и информируют о работе, которая должна быть выполнена в период

    .
  • Ограничение по времени: Ключевые результаты ограничены по времени, типичная частота кадров в среде OKR - ежеквартально.Ожидается, что основные результаты будут завершены в текущем квартале

Пример цели компании SMART как OKR

ЦЕЛЬ: Увеличить текущую выручку на 25% в 2019 году

Ключевые результаты:

  • Ключевой результат 1. Сгенерировать ARR в размере 250 тыс. Долларов за квартал, 1 млн долларов в 2019 году

  • Ключевой результат 2. Обеспечение чистой прибыли не менее пяти новых клиентов в квартал на национальном уровне

  • Ключевой результат 3.Нанимать трех новых менеджеров по работе с клиентами в квартал

OKR придерживаются методологии SMART

Конкретно: Увеличение регулярного дохода на 25%

Измеримые: Создание ARR в размере 250 тыс. Долларов за квартал

Достижимо: За счет привлечения необходимого количества новых клиентов и увеличения численности персонала цель должна быть достижима в указанные сроки.

Релевантно: Выручка по-прежнему является движущей силой рентабельности

Ограничение по времени: Показатели: 250 тыс. Долл. ARR, пять новых клиентов и три новых руководителя счетов каждый квартал

Мы надеемся, что эти примеры целей SMART помогут вам понять цели и OKR SMART.

Что такое метод SMART? Как мне ставить реалистичные цели?

Обязательно прокрутите вниз, чтобы найти таблицу целей SMART, которую вы можете использовать, чтобы настроить себя на успех!

Постановка целей - важная часть достижения успеха, и отличный метод, который вы можете использовать для постановки целей, - это метод SMART .

Конкретно: чего вы хотите достичь? Почему эта цель важна? Кто причастен? Какие ресурсы задействованы?

Измеримый: Можете ли вы отслеживать свой прогресс? Как вы узнаете, когда это будет выполнено?

достижимо: реально ли достичь этой цели, приложив усилия и приверженность? Есть ли у вас ресурсы для достижения этой цели? Если нет, то как вы их получите?

Релевантно: Почему эта цель важна? Это кажется стоящим? Сейчас подходящее время? Соответствует ли это усилиям / потребностям?

Своевременно: Когда вы достигнете этой цели?


Пример цели SMART

Цель: Успешно завершить курс Capstone с итоговым средним результатом 78% или выше в конце зимнего семестра 2018 года.

S специальные

  • Чего вы хотите добиться?
  • Почему эта цель важна?
  • Кто причастен?
  • Какие ресурсы задействованы?

Pass Capstone с 78% или выше

Это мой последний курс, который мне нужно пройти перед выпуском.

Мне нужно будет использовать ресурсы, доступные через Университет Расмуссена.

M с возможностью снятия

  • Можете ли вы отслеживать свой прогресс?
  • Как вы узнаете, когда это будет выполнено?

Я могу отслеживать свои успехи, просматривая свои оценки в журнале успеваемости.

Я буду знать, что достиг своей цели, когда сдам курс на 78% или выше.

A отрезной

  • Реально ли достичь этой цели?
  • Есть ли у вас ресурсы для достижения этой цели?
  • Если нет, то как вы их получите?

Да, это реальная цель.

Да, у Университета Расмуссена есть много ресурсов, которые я могу использовать для достижения этой цели.

Я могу обратиться к своему инструктору, если мне понадобятся дополнительные ресурсы или поддержка.

R элевант

  • Почему эта цель важна?
  • Это кажется стоящим?
  • Сейчас подходящее время?
  • Соответствует ли это конкретным потребностям?

Мне нужно пройти этот курс, чтобы получить степень.

Да, это того стоит, потому что я очень много работал, чтобы дойти до этого момента.

Да, сейчас подходящее время.

Да, это соответствует моей потребности получить высшее образование, поэтому я могу работать медсестрой.

Т имеры

  • Когда вы достигнете этой цели?

Я достигну этой цели к концу квартала.


Другие примеры целей SMART

  • Повысить уровень иммунизации против гриппа на 1% среди латиноамериканцев в возрасте 65 лет и старше в течение следующих 6 месяцев. (см. прилагаемый быстрый образец рабочего листа SMART для этой цели)
  • К январю 2019 года расширить рынки мобильных фермеров в 2 районах продовольственной пустыни с низким доходом.
  • Снизить уровень подростковой беременности в округе Диксон на 0,5% после 5 лет совместных усилий сообщества по профилактике.
  • Уменьшить частоту падений среди пациентов с болезнью Альцгеймера на 50% через шесть месяцев после введения политики почасового округления.

5 элементов цели SMART Business

В каждом успешном бизнесе есть четко поставленные и сформулированные цели для достижения конкретных целей. Тем не менее, в мире малого бизнеса многим предприятиям не хватает конкретной цели. «Получите больше бизнеса» - типичный ответ владельцев малого бизнеса, когда их спрашивают о планах на будущее. Любой уважающий себя генеральный директор будет исключен с собрания акционеров за расплывчатый ответ.

Независимо от того, есть ли у вас компания с 50 сотрудниками или империя из одного человека, успех вашего бизнеса зависит от вашей способности ставить цели и достигать их. Ускорьте свой бизнес, применяя принципы постановки целей SMART.

SMART - это аббревиатура от 5 элементов конкретных, измеримых, достижимых, актуальных и привязанных ко времени целей. Это простой инструмент, используемый предприятиями, чтобы выйти за рамки нечеткой постановки целей и перейти к практическому плану достижения результатов.

Особый

Великие цели четко сформулированы и сфокусированы.«Привлечь двух новых корпоративных клиентов на миллиард долларов на рынке страхования имущества Бостона» более значимо для мобилизации вашей команды, чем «Получите больше бизнеса». Райан Блэр, The Goals Guy, красноречиво заявляет: «Сосредоточенность создает мощную силу: силу цели. В тот момент, когда вы сосредотачиваетесь на цели, ваша цель становится магнитом, притягивающим к ней вас и ваши ресурсы. Чем больше сосредоточена ваша энергия, тем больше силы вы создаете. "

Измеримый

Гол без измеримого результата похож на спортивное соревнование без табло или секретаря.Цифры - неотъемлемая часть бизнеса. Укажите конкретные цифры в своих целях, чтобы знать, на правильном ли вы пути. Белая доска целей, размещенная в вашем офисе, может помочь вам в качестве ежедневного напоминания, чтобы вы и ваш сотрудник сосредоточили внимание на намеченных результатах, которых вы хотите достичь.

достижимо

Слишком часто малые предприятия могут ставить недостижимые цели. Никто никогда не строил бизнес на миллиард долларов за одну ночь. Венчурные капиталисты и бизнес-ангелы отказываются от бесчисленных бизнес-планов компаний с диковинными целями.Мечтайте масштабно и стремитесь к звездам, но твердо держитесь одной ногой в реальности. Проконсультируйтесь с вашей отраслевой ассоциацией, чтобы получить представление о реальном росте вашей отрасли и установить цели SMART.

Соответствующий

Достижимые бизнес-цели основаны на текущих условиях и реалиях бизнес-климата. Вы можете захотеть провести свой лучший год в бизнесе или увеличить доход на 50%, но если надвигается рецессия и на вашем рынке открываются три новых конкурента, то ваши цели не соответствуют реалиям рынка.

По времени

Бизнес-цели и задачи просто не достигаются, когда нет временных рамок, привязанных к процессу постановки целей. Независимо от того, является ли ваша бизнес-цель увеличить доход на 20% или найти 5 новых клиентов, выберите временные рамки для достижения вашей цели.

Как только ваши бизнес-цели станут SMART, разбейте каждую цель на определенный набор задач и действий для достижения ваших целей. Важно периодически пересматривать свои цели и при необходимости вносить корректировки.Постановка целей для вашего малого бизнеса - важный инструмент для достижения успеха. Помните, в конце концов, чтобы быть УМНЫМ.

Что такое SMART в управлении проектами?

Конкретный

Цель должна быть нацелена на конкретную область улучшения или отвечать конкретной потребности. Поскольку это первый шаг в процессе достижения цели SMART, важно быть как можно более ясным. Например, обратите внимание на разницу между «Я приготовлю обед» и «Я использую пшеничные тосты, арахисовое масло и клубничное варенье, чтобы приготовить себе вкусный бутерброд».Видите, насколько это конкретно? Этот пример также иллюстрирует важность выбора слов. Вы не только замечаете, какие ингредиенты или инструменты будут использоваться для достижения конечной цели, но и формулируете, кому это выгодно. Подобные детали окрашивают описание вашей цели, облегчая соавторам визуализацию и согласование намерений с вашим проектом.

Измеримый

Цель должна быть измеримой или, по крайней мере, позволять измерить прогресс. На этом этапе вы выберете, какие у вас есть маркеры прогресса или ключевые показатели эффективности проекта и как вы будете их измерять.Это может означать использование правильных инструментов или реструктуризацию ваших ключевых показателей эффективности так, чтобы их можно было легко отслеживать. Вам также нужно будет определить, кто отвечает за измерение вашего прогресса, когда эти измерения будут проводиться и где будет передаваться информация.

достижимо

Цель должна быть реалистичной и основываться на имеющихся ресурсах и существующих ограничениях. Типичные ограничения проекта включают пропускную способность группы, бюджеты и сроки. Руководителям проектов следует обратиться к данным из аналогичных прошлых проектов, чтобы понять, чего можно достичь на этот раз.

Актуально

Чтобы цель считалась стоящей, она должна соответствовать другим бизнес-целям. Вы также можете разбить цель проекта на более мелкие, равнозначные цели, которые позволят сосредоточить всю команду. Старайтесь устранять нерелевантные цели и подцели, чтобы значительно сэкономить время.

С ограничением по времени

У цели должен быть крайний срок или определенный конец. Это может быть измерено в часах и минутах, в рабочих днях или годах в зависимости от объема проекта.Чтобы установить сроки своего проекта, получите обратную связь от основных заинтересованных сторон об их ожидаемых сроках и сравните их с мнениями членов команды.

Вы можете записать свои цели SMART и поделиться ими со своей командой, используя общий документ или шаблон OKR. Шаблон OKR позволяет определять, строить, обсуждать, отслеживать и оценивать цели как для команд, так и для отдельных лиц в любом конкретном проекте.

КАК СОЗДАТЬ И ДОСТИГНУТЬ РАЗУМНЫЕ ЦЕЛИ - S.M.A.R.T. Метод Майка Джорджевича (США)

Простая постановка цели не означает, что она действительно будет достигнута.Чтобы увеличить шансы на успех, попробуйте S.M.A.R.T. метод (см. ниже).

S - специальный

Постановка очень конкретной цели помогает точно определить, чего вы хотите достичь. Планирование успеха затруднено без очень конкретной цели. Обрисовывая это, четко указывайте, чего вы хотите, почему вы этого хотите, как вы собираетесь это получить, когда вы хотите это получить и кому (если кому-то) может понадобиться помощь на этом пути. Вместо того, чтобы ставить расплывчатую цель (напр.g., заработать много денег), поставить более конкретную цель (например, заработать достаточно денег, чтобы купить… ..).

M - Измеримая

Держитесь подальше от расплывчатых и неизмеримых целей. Если цель состоит в том, чтобы просто улучшить свое здоровье, то как вы узнаете, что сделали это? Убедитесь, что ваша цель включает легко измеримые компоненты (например, упражнения на беговой дорожке 20 минут в день в течение 30 дней).

A - достижимо

Желательно ставить цели с разумными шансами на успех.В конце концов, неспособность достичь ваших целей может очень обескураживать и даже помешать вам ставить другие цели в будущем. Обязательно учитывайте такие факторы, как количество времени, усилий и денег, необходимых для достижения вашей цели. Используйте эту информацию, чтобы решить, действительно ли цель достижима, и при необходимости скорректируйте ее, чтобы иметь более разумные шансы на успех.

R - Соответствует

Насколько важна для вас ваша цель? Нет ничего плохого в том, чтобы искать внешнего вдохновения при постановке новых целей.Если выбранная вами цель не имеет отношения к вам, то ее выполнение не принесет большого удовлетворения. Тот факт, что кто-то говорит вам, что вы обязательно должны бегать с быками в Памплоне, не обязательно означает, что бег с быками является важной целью (или даже хорошей идеей). Если вы не чувствуете связи с этим, вам лучше работать над другой, более актуальной целью (возможно, сидя в кафе и наблюдая, как это делают другие).

Т - Своевременное

Маловероятно, что ваша цель будет достигнута сразу, иначе вы бы ее уже достигли.Обдумайте шаги, необходимые для этого. Учитывайте разумное количество времени для завершения каждого шага. Когда у вас есть лучшее представление о разумных сроках для достижения вашей цели, установите крайний срок. Помните, что, поскольку дела не всегда идут по плану, важно иметь некоторую гибкость в любых сроках, которые вы устанавливаете для себя (желательно, чтобы наши клиенты это понимали).

Это может показаться простым, но для достижения этого требуются дисциплина и усилия.

Удачи!

Майка Джорджевича

Адрес:

321 High School Road # 303
Остров Бейнбридж
WA 98110
США

Телефон: +1 661 645 5572

Факс: +1 206 201 5401

Электронная почта: mike @ mdj-cpa.




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *