Содержание

Денежные переводы Лидер в Уфе

Ахметова ул., д. 326 Пн-Пт: 09:00-19:00, перерыв: 13:30-14:30; Сб: 10:00-15:00; вых.: вс Башинвестбанк
Российская ул., д. 12 стр. 1 Пн-Чт: 10:00-19:00, перерыв: 12:30-13:18; Пт: 10:00-18:00, перерыв: 12:30-13:18; Сб: 10:00-16:00; вых.: вс Башинвестбанк
Первомайская ул., д. 26 Пн-Пт: 10:00-19:00, перерыв: 13:00-14:00; вых.: сб, вс Башкомснаббанк
Октября пр-кт, д. 52 Пн-Пт: 09:00-19:30, перерыв: 13:00-14:00; Сб: 09:00-17:00, перерыв: 13:00-13:30; вых.: вс Башкомснаббанк
Гафури ул., д. 54 Пн-Пт: 09:00-19:30, перерыв: 13:00-14:00; Сб: 10:00-17:30, перерыв: 13:00-13:30; вых.: вс Башкомснаббанк
Первомайская ул., д. 14 Пн-Пт: 10:00-19:00, перерыв: 13:00-14:00; Сб: 10:00-16:00; вых.: вс Башкомснаббанк
Бессонова ул., д. 2а Пн: 09:00-19:30, перерыв: 13:00-14:00; Вт: 09:00-17:45, перерыв: 13:00-14:00; Ср: 09:00-19:30, перерыв: 13:00-14:00; Чт-Пт: 09:00-17:45, перерыв: 13:00-14:00; вых.: сб, вс Башкомснаббанк
50 лет Ссср ул., д. 42 Пн: 09:00-19:30, перерыв: 13:00-14:00; Вт: 09:00-16:30, перерыв: 13:00-14:00; Ср: 09:00-19:30, перерыв: 13:00-14:00; Чт-Пт: 09:00-16:30, перерыв: 13:00-14:00; вых.: сб, вс Башкомснаббанк
Ленина ул., д. 26 Пн-Пт: 10:00-19:00, перерыв: 13:00-14:00; Сб-Вс: 10:00-17:30, перерыв: 13:00-13:30 Башкомснаббанк
Победы ул., д. 30/1 Пн-Пт: 10:00-19:00, перерыв: 13:00-14:00; Сб-Вс: 10:00-16:30, перерыв: 13:00-14:00 Башкомснаббанк
Октября пр-кт, д. 132/3 Пн-Вс: 09:00-19:00, перерыв: 14:00-15:00 Мой Банк. Ипотека.
Герцена ул., д. 1 Пн-Вс: 09:00-17:30 Мой Банк. Ипотека.
Рязанская ул., д. 10 Пн-Пт: 09:30-17:30; вых.: сб, вс УралКапиталБанк
Мой Банк. Ипотека, ОАО, опер. касса, Уфа, Россия М. Жукова ул., д. 10 Пн-Пт: 09:00-20:00Сб: 10:00-19:00Вс: 10:00-19:00 СДП «Лидер»
Международный Банк Развития, ЗАО, филиал, Уфа, Россия Пушкина ул., д. 43 Пн-Пт: 09:00-20:00Сб: 10:00-19:00Вс: 10:00-19:00 СДП «Лидер»
Локо-Банк Пархоменко, 156/3 Пн-Пт: 09:30-18:00Сб: 09:30-18:00Вс: выходной КиберПлат
Цюрупы, 93 Время работы: Пн-Пт 9.00-18.00, обед -Сб 9.00-18.00, Вс закрыто Альфа Банк
Бабушкина, 52 Время работы: Пн-Пт 9.00-19.00, обед -Сб 10.00-16.00, Вс закрыто Башинвестбанк
Гагарина, 41/3 Время работы: Пн-Пт 9.00-19.30, обед -Сб 10.00-16.00, Вс закрыто Башинвестбанк
Первомайская, 66 Время работы: Пн-Пт 9.00-19.00, обед -Сб 10.00-16.00, Вс закрыто Башинвестбанк

Перевод Лидер в Украине, в каких банках можно получить

В настоящее время денежный перевод лидер можно сделать и в Украине, вопрос только в том, в каких банках его можно получить. Вопрос весьма жизненный и им наверно задавался каждый, кому приходилось иметь дело с этой системой в стране соседке Российской Федерации. А таких людей очень много, ведь название данной финансовой системы говорит само за себя. Учитывая наличие более 130 000 пунктов, которые занимаются работой с клиентами системы и ее работу в 130 странах мира, «Лидер» действительно является лидером. По крайней мере, на территории стран СНГ.

Причина популярности Лидера

Может возникнуть вполне резонный вопрос, что же сделало перевод «Лидер» таким популярным? Наверное, то, что пользуясь данной системой, вы можете использовать в своих целях следующие преимущества:

  • Получение денег не привязано к конкретному адресу. Это значит, что вы можете забрать перевод в любой точке страны, в которую он был осуществлен;
  • Перевести деньги можно всего за минуту;
  • Несмотря на скорость, комиссионные весьма небольшие, от 0,45% до 1,5%; при этом оплачивается они только отправителем;
  • За состоянием перевода можно следить в режиме онлайн;
  • Клиентам системы всегда доступна бесплатная телефонная поддержка.

Как видим, система обеспечивает своих клиентов лучшими услугами на пространстве стран СНД. Низкие комиссионные, большое количество пунктов выдачи средств и быстрое время их перевода – вот то, что получают клиенты данной системы. Кроме того, переводы можно осуществлять как в рублях, так и в долларах США и валюте стран Еврозоны.

Условия получения

Система «Лидер» сотрудничает с множеством крупнейших финансовых учреждений, как в России, так и в Украине. Поэтому именно в них можно получить свои кровно заработанные. Но все не так просто.

Система получения переведенных средств имеет несколько нюансов, и зависят они непосредственно от суммы перевода.

  • Если сумма перевода не превышает 150 000 гривен, тогда достаточно просто обратиться в банк, взяв с собой паспорт или другой документ, при помощи которого вы сможете подтвердить, что деньги были отправлены именно вам, то есть подтвердить свою личность. При этом совсем необязательно обладать счетом. Получить деньги могут как резиденты страны, так и люди, которые таковыми не являются;
  • Если же вам переводят сумму более 150 000 гривен, тогда не обойтись без счета. Полная сумма перевода может быть зачислена только на счет. С него каждые сутки происходит зачисление в 20 000 гривен.

Стоит отметить, что переводить можно любую сумму. Но при больших денежных переводах нужно быть готовым к вышеописанным трудностям. Кроме этого, переводить деньги можно и в другой валюте, но в таком случае их сумма должна быть эквивалентна вышеприведенным суммам в украинской валюте.

Где получить

Так, в каком банке можно получить перевод «Лидер» на Украине? Как уже было сказано, количество пунктов системы достигает 130 000 тысяч. Значительная их часть находится на территории Украины. Получить перевод можно в большинстве городов страны, причем как больших, так и маленьких. Объясняется это обширной сетью работающих с системой «Лидер» банков. Среди них:

  • «Ощадбанк»;
  • «Укргазбанк»;
  • «Сбербанк»;
  • банк ОТП;
  • «Диамантбанк»;
  • «Виэс банк»;
  • и многие другие.

Ознакомится с полным перечнем пунктов выдачи переводов и городов, в которых они находятся можно на официальном сайте системы «Лидер». Воспользовавшись услугами сотрудников банков в офисах, или терминалами и банкоматами, без лишних проблем можно получить перевод «Лидер» на территории Украины.

Western Union

Western Union – мировой лидер в сфере денежных переводов, имеющий более чем 140-летний опыт, а также обширную и развитую сеть для осуществления денежных переводов, насчитывающую более 500 000 отделений в более чем 200 странах и территориях мира. В России сеть пунктов обслуживания WesternUnion® насчитывает более 20 000 отделений для удобного отправления переводов.

Преимущества переводов Western Union

  • Выгодно – доступные тарифы на отправление денежных переводов по России, в страны СНГ и Грузию*
    * WesternUnion может получать доход от курсовой разницы в случае, если валюта выплаты отличается от валюты отправления перевод. При выборе системы переводов обращайте внимание не только на тариф, но и на обменный курс операции.
  • Удобно — вы можете отправить деньги по России и за рубеж в любом ближайшем отделении партнера системы Western Union. Выплата наличных доступна в более 500 000 отделениях партнеров Western Union по всему миру.
  • Надежно — каждый денежный перевод защищен современной и надежной системой безопасности, которая гарантирует сохранность пересылаемых денежных средств и своевременную выплату денег получателю.

Как отправить перевод:
  • Обратиться в любой из банковских офисов АО Банк «Объединенный капитал»
  • Предъявить документ, удостоверяющий личность
  • Заполнить краткую форму «Для отправления денег», указав ФИО получателя, сумму, город и страну получения денежных средств
  • Внести сумму перевода и комиссию
  • Сообщить получателю сумму и контрольный номер денежного перевода

Как получить денежный перевод:
  • Узнать у Отправителя: контрольный номер и наличие вопроса-ответа
  • Обратиться в любой из банковских офисов АО Банк «Объединенный капитал»
  • Предъявить документ, удостоверяющий личность
  • Предоставить специалисту Банка необходимую информацию (сумма, контрольный номер, ФИО отправителя, страну отправления перевода (город для переводов по России, а также штат для переводов из США/Мексики))
  • Получить перевод

Дополнительные условия:

Выплаты денежных средств по переводам осуществляются только наличными:

  • Денежный перевод по территории России в рублях РФ
  • Перевод между Россией и другими странами в рублях РФ или долларах США
  • Комиссионное вознаграждение оплачивается отправителем. Его размер вычисляется индивидуально и зависит от валюты, суммы и направления перевода

Тарифы Western Union

В отделениях Новой почты можно отправить и получить международные денежные переводы Western Union

С июля 2021 года клиенты Новой почты могут отправлять и получать денежные переводы с Western Union, мировым лидером в сфере международных денежных переводов и платежей.

Услуга предоставляется финансовой компанией NovaPay, которая входит в группу компаний «Новая Почта». Услуга доступна в отделениях Новой почты и позволяет клиентам отправлять/получать денежные переводы в/из более чем 200 стран и территорий мира.

«Мы запустили услугу международных денежных переводов год назад, и она стала пользоваться популярностью среди украинцев за рубежом. Большинство переводов поступает из стран Евросоюза, чаще всего из Польши. Сейчас, мы с радостью сообщаем о начале нашего сотрудничества с Western Union, одной из самых известных платежных систем в мире. Теперь наши клиенты получили еще больше возможностей для получения или отправки денег своим родным и близким за считанные минуты», ­­− отметил Андрей Кривошапко, генеральный директор NovaPay.

Чтобы сделать перевод Western Union, отправитель должен иметь при себе удостоверение личности, знать полное имя получателя и страну назначения. Когда транзакция оплачена, отправитель получает от оператора контрольный номер денежного перевода. Этот номер должен быть передан получателю, чтобы он мог получить транзакцию в одном из пунктов обслуживания Western Union. В глобальную финансовую сеть Western Union входит больше 550 000 пунктов обслуживания в более чем 200 странах и территориях мира.

При получении денежного перевода в отделении Новой почты клиенту необходимо сообщить оператору полученный контрольный номер денежного перевода и предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Украины, заграничный паспорт, вид на жительство и тд.). После проверки информации денежный перевод выплачивается получателю.

Денежные переводы Western Union в отделениях Новой почты доступны только в гривне. Плату за перевод вносит отправитель, её размер зависит от страны назначения. Получатель денежного перевода дополнительно ничего не оплачивает.

Почему люди следуют за лидером: сила передачи

Лидеры по праву являются героями корпоративной эпопеи (не считая нескольких лидеров-злодеев). Они побуждают нас идти туда, куда мы иначе никогда бы не пошли. Они нужны как для изменения организации, так и для достижения результатов. В любом деловом климате хорошее руководство — это, пожалуй, самое важное конкурентное преимущество, которое может иметь компания. Поэтому неудивительно, что ученые-менеджеры неуклонно сосредотачиваются на атрибутах успешного лидерства.

Но в наших понятных усилиях по усвоению и овладению навыками лидерства мы склонны упускать из виду тот факт, что уравнение лидерства состоит из двух частей. Чтобы лидеры могли вести за собой, им нужен не только исключительный талант, но и способность привлекать последователей. Однако, к сожалению, становится все труднее заставить людей подписаться. Проблема в том, что последователям уделяется мало внимания в управленческой литературе, где они описываются в основном с точки зрения их лидерских качеств. Другими словами, они считаются просто реакцией на харизму или заботливое отношение лидера.Однако большинство аналитиков, похоже, игнорируют то, что у последователей есть собственная идентичность. Действительно, за 30 лет работы психоаналитиком, антропологом и консультантом по менеджменту я обнаружил, что последователи так же сильно побуждаемы следовать, как и лидеры.

Мотивации последователей делятся на две категории — рациональные и иррациональные. Рациональные из них сознательны и поэтому хорошо известны. Они связаны с нашими надеждами на получение денег, статуса, власти или вступлением в значимое предприятие, следуя за великим лидером, а также с нашими опасениями, что мы упустим, если не сделаем этого.Более влиятельными в большинстве случаев являются иррациональные мотивации, которые лежат вне сферы нашего осознания и, следовательно, вне нашей способности контролировать их. По большей части эти мотивации возникают из-за мощных образов и эмоций в нашем бессознательном, которые мы проецируем на наши отношения с лидерами.

Зигмунд Фрейд, основатель психоанализа, был первым, кто дал некоторое объяснение того, как работают бессознательные мотивации последователя. После нескольких лет практики психоанализа Фрейд был озадачен, обнаружив, что его пациенты — которые в некотором смысле были его последователями — продолжали влюбляться в него.Хотя большинство его пациентов были женщинами, то же самое происходило и с его пациентами-мужчинами. Это большая дань уважения Фрейду, когда он осознал, что идеализация его пациентами не может быть связана с его личными качествами. Вместо этого, заключил он, люди относились к нему так, как если бы он был важным человеком из их прошлого — обычно с родителями. Проходя терапию — или влюбляясь, если на то пошло, — люди переносили переживания и эмоции из прошлых отношений в настоящее.Фрейд считал это явление универсальным. Он написал: «Нет любви, которая не воспроизводила бы инфантильные стереотипы», что, по его мнению, объясняет, почему многие из нас выбирают таких супругов, как наши родители.

Фрейд назвал динамический перенос «переносом», и это было одним из его великих открытий. Действительно, для Фрейда пациенты были готовы закончить терапию, когда они поняли и освоили свой перенос. Но даже сегодня выявление и устранение переносов являются основными целями психоанализа.

Но как бы важно это ни было, эта концепция остается малоизученной за пределами клинического психоанализа. Это прискорбно, потому что перенос — это не только недостающее звено в теориях лидерства — он также многое объясняет в повседневном поведении организаций. Например, ряд исследований показал, что позитивные переносы тесно связаны с производительностью. Предположим, сотрудник считает, что начальник позаботится о ней по-родительски. Чтобы это произошло, она приложит нечеловеческие усилия, чтобы доставить удовольствие своему лидеру.Пока она понимает, что эти перенесенные ожидания оправдываются, она будет продолжать упорно работать, что принесет очевидную пользу организации в целом.

Проблема в том, что не все переносы положительны. Рабочий может рассматривать своего босса как человека, с которым ему нужно бороться. И даже если перенос какое-то время работает хорошо, он может внезапно измениться, если ожидания сотрудника по переносу не оправдаются. Рассмотрим Сильвию Хартман 1 , менеджера по маркетингу в компании по маркетинговым исследованиям и рекламе на Восточном побережье.Хартман был творческим, но нестабильным сотрудником, который работал на Сэма Филлипса, вице-президента подразделения. Филлипс взял Хартмана под свое крыло, и вскоре она стала ценить его как наставника и друга. Когда открылась вакансия, которая могла бы стать большим продвижением по службе для Хартман, она вполне ожидала, что ее получат. Вместо этого Филлипс выбрал Гарри Джонсона, и этот шаг опустошил Хартмана. Она считала, что она намного умнее Джонсона, и предполагала, что это будет основным основанием для решения о повышении.Однако Филлипс сказал, что, по его мнению, Джонсон более надежен и обладает лучшими навыками работы с людьми. Когда Хартман услышала это объяснение — и что Джонсон станет ее менеджером — она ​​взорвалась разрушительной яростью. Она ответила своему новому боссу, полностью игнорируя его электронные письма и телефонные звонки, и категорически отказалась от его присмотра. Увидев разрыв между двумя его игроками, Филлипс подумал об увольнении Хартмана.

Занимаясь психоанализом с Хартманом, я обнаружил, что ее гнев уходит корнями в детство.Старшая из пяти детей, Хартман очень хотела быть любимицей отца. Отец Хартман был очень успешным руководителем, но постоянно разочаровывал ее. Снова и снова он показывал, что предпочитает ей одного из ее братьев, хотя, по ее мнению, брат был не так умен, как она. То, что Филлипс обошел стороной, вызвало у Хартмана глубокое негодование; он снова открыл рану, которая никогда не заживала. Перенос Хартманом детских чувств на рабочее место оказался непродуктивным.Она могла быть хорошим «последователем» своего босса только тогда, когда чувствовала себя любимым ребенком. Если она не осознает свои прогнозы и не проработает их, Хартман окажется в опасности потерять работу.

Консультируя такие разные компании, как Volvo, AT&T, IBM и ABB, я видел бесчисленное количество случаев, подобных случаю Хартмана. Но компании, которые когда-то могли мириться с такими отношениями лидер-последователь, сегодня не могут позволить себе такую ​​роскошь. Переносы больше не обязательно работают в пользу лидеров, потому что в значительной степени меняющиеся структуры семей — большее количество неполных семей, работающих с обоими родителями родителей и т. Д. — начали создавать рабочую среду, в которой люди меньше ценят традиционных лидеров.Так что пришло время руководителям серьезно отнестись к феномену переноса, научиться смягчать его последствия и даже управлять им в интересах организации. На следующих страницах я исследую наиболее распространенные типы переноса, показывая, как они могут проявляться на рабочем месте и как они развиваются по мере изменения динамики семейной жизни. Давайте начнем с более подробного изучения концепции и динамики переноса.

Фантазия и факты

В лучшем случае перенос — это эмоциональный клей, который привязывает людей к лидеру.Сотрудники, охваченные позитивным переносом, видят своего лидера лучше, чем она есть на самом деле — умнее, приятнее, харизматичнее. Они склонны давать этому человеку преимущество сомнения и брать на себя больший риск по ее просьбе, чем в противном случае. И до тех пор, пока реальность лидера не слишком далека от идеализации последователей — и она не начинает верить в их идеализированное представление о ней — это работает очень хорошо.

Но, не имея прочной основы в реальности, лидеры могут очень легко потерять контроль из-за позитивных проекций переноса своих последователей.В крайнем случае, такие последователи создадут миф, не имеющий отношения к фактам. Классическим исследованием этой динамики является фильм «« Быть там »». В фильме Питер Селлерс играет садовника Ченса, простого человека, мало знающего мир, кроме садоводства. Когда его богатый работодатель умирает, Шанс случайно оказывается в кругах богатых и знаменитых. Он ведет себя как всегда, делится своими поверхностными мыслями, не учитывая их влияние на окружающих.Но его новые знакомые начинают читать глубокие метафоры о политике и экономике в его одноразовых комментариях о садоводстве. К концу фильма Шанс рекламируется как кандидат в президенты США. Хотя немногие хорошие лидеры настолько не осознают свое влияние, что позволяют своим отношениям с последователями стать такими нереалистичными, примечательно, как часто даже достаточно самосознательные лидеры становятся жертвами иллюзий.

Большинство хороших лидеров не верят в идеализированные имиджи своих последователей.Но даже лидеры, которые достаточно осведомлены о себе, могут стать жертвами иллюзий.

Динамика переноса, скорее всего, выйдет из-под контроля в периоды организационного стресса. В таких ситуациях у последователей, как правило, преобладают иррациональные чувства — в частности, потребность в похвале и защите от всемогущих родителей. В то же время лидер озабочен тем, как справиться с текущим кризисом, и, как следствие, он, вероятно, в меньшей степени осознает вероятность того, что его последователи просто разыгрывают детские страхи.Именно это случилось с вице-президентом AT&T, которого я консультировал в середине 1980-х, во время распада Bell System. Пока он сосредоточивался на стратегии, его последователи были разочарованы тем, что он не справлялся с их тревогой и не успокаивал их. Несмотря на то, что он наметил новый многообещающий курс для своего подразделения, сотрудники жаловались, что он их не ведет.

Еще один пример того, как перенос вызывается сомнениями и стрессом, — это то, как люди чувствуют себя лучше, просто идя к врачу, даже до того, как врач что-то для них сделал.В значительной степени этот феномен можно объяснить доверием пациентов, которое передает им детский опыт ухода за больными родителями. Из-за этого типа переноса ученым крайне сложно оценить некоторые лекарства, например, препараты, изменяющие настроение. Клинические исследования показывают, например, что до 30% людей реагируют на плацебо — опять же доверие — как на антидепрессанты. Люди, которые добровольно участвуют в исследовании в надежде найти лекарство от своего недуга, могут быть особенно восприимчивы к плацебо.

Перенос не только действует очень тонко, но и принимает множество обличий. Он не учитывает возраст и пол, поэтому стереотипы очень опасны. Поэтому мужчина-лидер никогда не должен считать себя отцом или братом, а женщина-лидер не должна считать себя матерью или сестрой. Психоанализ ясно показал, что у кого-то может быть отцовский перенос с женщиной, обладающей властью, и материнский перенос с мужчиной.

Более того, образы, которые мы проецируем с детства, сформированы семейной культурой, в которой мы выросли, что имеет особое значение сегодня, потому что теперь у большего числа людей семейный опыт отличается — иногда весьма радикально — от того, что долгое время считалось нормой.В самом деле, я заметил, что для все большего числа людей значимый человек из прошлого — это не родитель, а брат или сестра, близкий друг детства или даже няня. Организации приспосабливаются к времени, переходя от иерархий, которые хорошо работали с сотрудниками, ориентированными на родителей, к более горизонтальным настройкам, которые подходят людям, которые лучше относятся к почти равным. Как мы обсудим позже, переход от родительского переноса к передаче между братьями и сестрами может удовлетворить потребности организаций в проектных командах и сетях, пересекающих границы.Когда менеджеры Boeing искали лидера для команды разработчиков программного обеспечения, которая требовала большого взаимодействия между членами, например, они шутили о том, чтобы найти кого-то, кто был пятым ребенком в семье из десяти братьев и сестер, кого-то, кто привык посредничать между братьями и сестрами. . Другими словами, эта работа требовала другого типа лидерства, чем мог бы обеспечить традиционный иерархический начальник. Лидеры-братья и сестры должны способствовать решению проблем и достижению консенсуса.

Еще одним усложняющим фактором является то, что люди могут иметь множественные отношения переноса в организации.Мне кажется очень вероятным, что в General Electric за последние два десятилетия многие сотрудники не только поддерживали такие отношения со своими непосредственными начальниками, но и перенесли детские чувства на Джека Уэлча, хотя они никогда с ним не встречались. В случаях множественных перемещений и непосредственный начальник, и генеральный директор могут рассматриваться как фигуры отца. Но когда это происходит, сотрудник обычно по-другому переживает перенос. Обычно он будет относиться к своему непосредственному начальнику с точки зрения ребенка четырех, пяти или даже старше.Но он будет относиться к генеральному директору так же, как младенец увидит более раннего отца, отстраненного, защищающего и всезнающего.

Возможно, самый большой риск при переносе связан с тем, что это всегда улица с двусторонним движением. Подобно тому, как последователь проецирует свой прошлый опыт на своего лидера, лидер отвечает, проецируя свой прошлый опыт обратно на ведомого. Фрейд назвал это явление контрпереносом и видел в нем одно из самых серьезных препятствий на пути решения психологических проблем пациентов.Опасность заключалась в том, что психоаналитик ответит на переносные протесты пациента о любви, приняв эту любовь как реальную. В результате аналитик может взять на себя роль защитного родителя, способствуя зависимости пациента. Или анализ может закончиться любовным романом, а не лечением. Контрперенос — по крайней мере такая же большая проблема для руководителей бизнеса, как и для психоаналитиков. В своем романе « Раскрытие » Майкл Крайтон описывает, как безжалостная и нечестная женщина продвигается выше более квалифицированного мужчины, потому что она напоминает генеральному директору любимую дочь, погибшую в автокатастрофе.Генеральный директор не видит ее такой, какая она есть, но отвечает ей, как если бы она была его любимой дочерью.

С одной стороны, перенос — помощник в последовании и, следовательно, источник силы для лидеров; с другой стороны, это реальная угроза для лидеров, поскольку разрушает объективность. Вот почему, как мы увидим, хороший генеральный директор попытается понять перенос и будет усердно работать, чтобы помочь членам своей исполнительной команды увидеть друг друга такими, какие они есть на самом деле. Будущее компании может зависеть от его способности сделать это.Поэтому стоит потратить время на изучение наиболее распространенных типов переноса.

Во имя отца

Тип переноса, который Фрейд впервые наблюдал, был отцовским переносом, при котором пациенты испытывали безусловную любовь к аналитику как к мудрому, понимающему, защищающему отцу. В таких отношениях с Фрейдом пациенты рабски отказывались от собственных взглядов и принимали его как безусловно правильные. Отцовский перенос был настолько распространен в традиционных корпорациях, что считался нормальным поведением.В опросах организаций люди неизменно положительно описывают своего непосредственного начальника, даже если они выражают недоверие высшему руководству. Действительно, иерархическая структура традиционных организаций усилила отцовский перенос. На каждом уровне иерархии у людей есть начальник, который распределяет задания и награды. Это вызывает у последователей готовность подчиняться приказам, а также переоценку начальника и усиление инфантильного желания быть любимым и защищенным.

Мои исследования показывают, что работники патерналистской структуры бизнеса обычно видят своего начальника с точки зрения пятилетнего мальчика, который считает, что «отец знает лучше». Конечно, даже в 1970-х, когда я написал книгу об организациях под названием The Gamesman , в бизнесе можно было найти разные типы отцовского переноса. Некоторые люди смотрели на своих боссов как на наставников, таких как папы, которые приобщали своих сыновей к играм и спорту; другие считали своих начальников требовательными отцами, которым редко (если вообще когда-либо) давали одобрение.Возможно, идеальным боссом по отцовской линии был курил трубку, минутный менеджер, фигура папы, которая при необходимости выдавала небольшие дозы поддержки, одобрения или конструктивной критики.

Независимо от того, какую роль последователи проецируют на своих лидеров, большинство руководителей-мужчин в традиционных организациях сознательно или бессознательно поощряют отцовский перенос. Они, как правило, проявляют себя в патерналистской обстановке — председательствуя на больших собраниях или улыбаются на видеозаписях, — где сообщение неизменно обнадеживает, оптимистично и обнадеживает.Даже в тяжелые времена эти лидеры уверяют своих последователей, что спад носит временный характер. Послание всегда одно: «Поверьте, я проведу вас через эти мутные воды».

CEO в традиционных организациях, как правило, проявляют патерналистскую обстановку, председательствуя на больших собраниях или улыбаются на видеозаписях.

Некоторые компании стараются продвигать отцовский перенос. В начале 1970-х, когда я работал с менеджерами в IBM, они сказали мне, что у компании есть строгие правила против команд и против совместного принятия решений.Правило исходило непосредственно от легендарного генерального директора Тома Уотсона-старшего, и оно способствовало установлению прямой связи между сотрудниками и их начальниками. Знал он об этом или нет, но Ватсон санкционировал отцовский перевод в IBM. Это было еще больше подкреплено патерналистской приверженностью компании своим сотрудникам, что хорошая производительность обеспечивает пожизненную занятость.

Я наблюдал аналогичную динамику в работе, когда был консультантом исполнительной команды AT&T Communications в 1980-х годах.Большинство вице-президентов там некритически поклонялись президентам своих бизнес-единиц и нескольким генеральным директорам, которые делали катастрофические стратегические шаги — например, отказывались от сотовой связи и теряли миллиарды в попытке конкурировать в компьютерах. Вместо того чтобы поощрять здоровые дискуссии о будущем компании, боссы ожидали — и вознаграждали — преференциального почитания. Я хорошо помню одного вице-президента, который выделялся тем, что не соответствовал корпоративной культуре. Хотя его подразделение показало лучшие результаты в рамках подразделения дальней связи, руководство не оценило его.Это произошло не только потому, что его реалистичное отношение к президенту своего бизнес-подразделения было чревато скрытой критикой переоценки лидера другими вице-президентами; Причина в том, что в то время он был нетрадиционным менеджером в AT&T. В отличие от других, он делегировал ответственность, не признавал успехов своего подразделения и инициировал новые предприятия. В конце концов, он досрочно вышел на пенсию, разочарованный своей неспособностью протолкнуть свои идеи через бюрократию.

В такой среде последователи могут обнаружить, что их вера в доброжелательного лидера, к сожалению, неуместна. Возьмем, к примеру, 27-летнего Эрика Эдвардса, помощника генерального директора престижной международной компании. Когда он оставил эту перспективную работу, его коллеги и начальник были крайне озадачены. Он занимал должность с более низкой зарплатой в гораздо меньшей компании. И у него не было опционов на акции.

Когда его спросили, почему он уезжает, Эдвардс сказал, что хочет работать с Эдом Кэри, человеком, который, по его мнению, может многому его научить.Он чувствовал, что разделяет глубокое чувство миссии с этим пожилым человеком, который в прошлом получил широкую известность благодаря своим нововведениям. Поначалу работа с Кэри была продуктивной и захватывающей, и Эдвардс наслаждался признанием, которым Кэри поделился с ним. Но Кэри должен был быть новатором, автором всех новых идей. Он дал Эдвардсу роль исполнителя и неизменно отвергал или игнорировал собственные идеи Эдвардса. Потребовалось пять лет психоанализа, прежде чем Эдвардс — выходец из традиционной семьи — смог понять, что его привязанность к Кэри была переносной.Когда Эдвардс пришел, он сначала почувствовал ту же поддержку от Кэри, которую когда-то получил от своего отца. Только когда он увидел, что его босс относится к нему не как к любимому сыну, а как к слуге, Эдвардс попытался освободиться. Он сказал мне, что он многому научился за первые пару лет с Кэри, но последующие годы работы были пустой тратой времени.

Хорошо это или плохо, традиционный отцовский перенос может создать больше лояльных последователей, чем любая другая форма переноса — в значительной степени потому, что он имеет тенденцию быть стабильной формой проекции.Действительно, некоторые из наших лучших лидеров мастера манипулировать отцовским переносом своих последователей. Кинорежиссер Фрэнсис Форд Коппола, например, создает семью из актеров, которые обращаются к нему как «папа» или «крестный отец». Творческая команда Стивена Спилберга называет его «раввин», что означает «учитель». Оба этих режиссера используют благоговейные чувства своих актеров и съемочной группы для создания драматических представлений, в результате которых были сняты одни из лучших фильмов, когда-либо созданных.

И Матери

Материнский перенос отличается от отцовского переноса тем, что он обычно опирается на более ранние детские отношения.В отличие от отца, который часто воспринимается как отстраненный и отстраненный и одобрение которого зависит от его работы, мать часто рассматривается как авторитетная фигура и даритель безусловной любви. Она — защитная фигура, дающая нам жизнь и оказывающая поддержку, но она также первая, кто говорит «нет». Именно мать нас отнимает от груди и по большей части приучает к туалету. Позже именно она отделяется от нас, чтобы вернуться к работе или перейти к другим детям.Неудивительно, что в детских сказках она представлена ​​одновременно и феей-крестной, и злой мачехой. Она одновременно божество и ведьма, и этот глубокий раскол в нашей психике может иметь драматические последствия в деловых ситуациях. Достаточно взглянуть на крайнюю реакцию общества на любовь и ненависть к Марте Стюарт, чтобы понять, что женщины-лидеры вызывают одни из самых противоречивых чувств, которые мы испытываем в бессознательном.

Возьмем, к примеру, Джилл Фишер и Эллисон Уоррен.Фишер, 35 лет, был вице-президентом компании графического дизайна, основанной 55-летним Уорреном. Оба были творческими и эмоционально реактивными. Уоррен была матерью, на которую Фишер рассчитывала безоговорочная любовь и поддержка. Когда Уоррен почувствовал, что Фишер высасывает ее, она эмоционально отстранилась, причинив Фишеру боль и замешательство. Фишер чувствовала себя подростком, который обижается на свою мать, потому что она все еще нужна ей. Так что любая искра разногласий могла разжечь гнев Фишера, и они начали кричать друг на друга.Эти конфронтации заставили Уоррена принимать транквилизаторы от приступов паники. Позже Фишер снисходительно извинялся, и происходили взаимные протесты в любви. Конечно, это было тяжело для Уоррена и расстраивало других сотрудников, которых иногда вовлекали в эти драмы переноса.

Уоррен — не единственная сильная женщина, которой приходится нелегко в бизнесе. Вспомните Шерри Лансинг, президента Paramount. Лансинг — бывшая актриса, которая не только красива, но и высока.Она возвышается над подчиненными-мужчинами, которых использует, чтобы сообщить плохие новости претендентам на кино. По сути, она взяла на себя роль Белоснежки, чтобы не выглядеть злой ведьмой. Тем не менее, ее подчиненные называют ее и богиней, и ледяной королевой. Тина Браун столкнулась с подобной двойственностью, когда была редактором New Yorker . Последователям часто бывает трудно иметь дело с сильными женщинами именно потому, что они возбуждают в подчиненных чувства благоговения и страха, которые когда-то вызывала мать.Дети зависят от помощи и поддержки всемогущей матери. Они также хотят, чтобы она была счастлива и гордилась ими, и чувствуют глубокую вину, если причиняют ей страдания — факт, который некоторые матери используют, чтобы контролировать своих детей. За чувством вины скрывается бессознательный страх, что мать лишит ее жизненно важных забот.

Материнские переносы порождают большие ожидания сочувствия и нежности от начальства, чем это можно реально оправдать. Обычно одобрение начальника в большей степени зависит, как и должно быть, от результатов работы сотрудника, чем от теплых чувств.Мой коллега увидел это, когда тренировал 40-летнего вице-президента домостроительной компании, которому президент недвусмысленно сказал, что он подал плохое предложение. Вице-президент пожаловался, что президенту следовало проявить больше эмоционального интеллекта, отклонив предложение. Когда президент отклонил эту жалобу как «психологическую болтовню», вице-президент пришел в ярость. Как сразу понял мой коллега, вице-президент проецировал несоответствующий материнский перенос. Когда президент компании не ответил так, как хотел вице-президент, вице-президент отреагировал как отвергнутый ребенок.

Позитивный материнский перенос может дать людям сильную поддержку. Подумайте о Рональде Рейгане, жена которого Нэнси была как тигрица-защитница во время и после его президентства; он называл ее «мамочка». Хотя его отец был неудачливым продавцом обуви, собственная сильная мать Рейгана была главной причиной его уверенности в себе и успеха. Однако даже положительный материнский перенос может иметь плохие последствия. Мой близкий друг 18 лет преподавал в частной школе, где у большинства учителей был материнский перенос с директрисой, которая создала культуру, подобную семье.Учителя любили своего босса и чувствовали, что она заботится о ней и защищает ее, но теплые чувства, которые они испытывали, не были хорошим показателем ее способности выступать. Когда она приближалась к пенсии, школа была в убытке, и стало ясно, что директриса мало что сделала для оценки и развития учителей или для того, чтобы помочь им справиться с проблемами дисциплины. Хотя ее преемник был менее утешительным и более требовательным, ему удалось собрать деньги у богатых родителей, повысить зарплату учителей и установить правила, которым следовали.

Материнский перенос иногда может быть весьма разрушительным для формальной организации, даже если он способствует достижению результатов. В одной компании, занимающейся разработкой программного обеспечения, которую консультировал мой коллега, несколько руководителей-мужчин перенесли положительный материнский перенос на коллегу-женщину. Она была тем человеком, к которому они обращались со своими проблемами. Эти мужчины были чрезвычайно конкурентоспособны, но им было очень комфортно общаться друг с другом через эту женщину. Как сказал один из менеджеров: «У нее нет никакой иерархической власти, но она точно обладает сетевой властью.Она смогла убедить мужчин, что они могут доверять друг другу.

И все больше брата

Перенос братьев и сестер так же стара, как Каин и Авель, которые соревновались за любовь и внимание Бога, и Иаков и Исав, которые соревновались за любовь своего отца. Но за последнее поколение перенос братьев и сестер стал менее соперничающим и в то же время более влиятельным. Соперничество рассеялось, поскольку дети, которые все чаще воспитываются в семьях с одним родителем или в семьях, где работают оба родителя, больше не заботятся о том, чтобы быть любимцами своих родителей.Вместо этого у многих из них в раннем возрасте развиваются близкие отношения со своими братьями и сестрами или с другими детьми в детских садах. Поскольку дети не всегда могут полагаться на трудолюбивых родителей, которые будут рядом, когда это необходимо, они больше зависят от братьев, сестер и друзей в плане эмоциональной поддержки. Фактически, вместо того, чтобы пытаться получить желаемое, угождая своим родителям, дети в раннем возрасте учатся играть на родительской вине и договариваться о привилегиях. Такое отношение к власти все чаще переносится на рабочее место, что еще больше затрудняет руководство.

В ходе своих исследований и консультирования я постоянно обнаруживал, что сотрудники, которые наиболее охотно переходят в горизонтальные организации, такие как кросс-функциональные и проектные группы, — это те, кто вырос в нетрадиционных семьях. Сотрудница Frontline Пенни Николс, например, техник лет двадцати с небольшим, с которой я познакомился в сервисном центре AT&T, чувствует себя комфортно во взаимодействии со своими коллегами. Она также наладила независимые отношения с клиентами — в одном случае до такой степени, что она лично контролировала многомиллионный счет.Этот клиент приглашает Николса на конференции и отказывается иметь дело с менеджерами AT&T или менеджерами по работе с клиентами. Я спросил Николс, комфортно ли ей самой вести этот счет. Она признала, что ей действительно нужна помощь с некоторыми данными, но ее подруга Энни Хеллварт из информационных служб помогла ей там. А что с ее менеджером? Какова была его роль? Она сказала, что ему нужна была его помощь только для того, чтобы получить информацию о ценах и связаться с другими подразделениями AT&T, когда у компании появятся новые продукты, которые она могла бы предложить покупателю.Но даже при том, что Николс проделала хорошую работу и была очень мотивирована, она не была полностью квалифицирована для развития деловых отношений с клиентом. Популярные советы руководству по расширению прав и возможностей сотрудников игнорируют такого рода проблемы. Такие сотрудники, как Николс, происходящий из семьи, где работали оба родителя и который, что неудивительно, имеет переносные связи с коллегами, а не с менеджерами, лучше всего действуют как игроки в игре с четкими ролями, правилами, вознаграждениями и отношениями с властью. В противном случае они склонны игнорировать авторитет, что иногда может привести их к совершению невыгодных сделок.

Действительно, одним из следствий роста передачи лидерства между братьями и сестрами является то, что люди становятся все более критичными и неоднозначными по отношению к своим боссам. В одной компании я видел, как перенос братьев и сестер превратил группу сотрудников в группу братьев, восставших против авторитарного босса / отца. Люди, происходящие из нетрадиционных семейных культур, склонны оценивать начальников с точки зрения их ценности как лидеров, что очень похоже на то, как дети видят капитанов команд на школьном дворе.Таким образом, новое поколение сотрудников проявляет меньше интереса как к наставничеству, так и к наставничеству, и больше заинтересовано в развитии взаимных отношений в своих сетях коллег.

Конечно, такими последователями трудно руководить, поскольку они часто придерживаются анархического идеала лидерства. Но их отношение действительно соответствует потребностям многих компаний, которые переходят от бизнес-моделей, основанных на продуктах, к стратегиям комплексных решений. Чтобы избежать сужения прибыли, такие компании, как GE Energy, упаковывают продукты в услуги, требующие от сотрудников взаимозависимой работы с клиентами.Я консультировал ABB в Канаде в то время, когда электротехническая продукция компании становилась предметом потребления. Чтобы увеличить прибыль, мы изучили потенциал ведения бизнеса с крупными клиентами, такими как компания Cominco, занимающаяся добычей и выплавкой цинка, которая предложила сотрудничать с ABB (а не просто покупать оборудование) для повышения энергоэффективности и уменьшения загрязнения окружающей среды. Чтобы воспользоваться этой возможностью, ABB пришлось собрать людей из разных бизнес-подразделений для совместной работы с инженерами из Cominco.

Новые поколения сотрудников восприимчивы к передаче братьев и сестер. Они преуспевают в сетях сверстников, но ими трудно руководить, потому что они часто придерживаются анархического идеала лидерства.

Компании, переходящие от продажи продуктов к совместному производству решений, осознают, что им необходимо отойти от традиционных иерархических моделей. Джей Гэлбрейт, профессор Университета Южной Калифорнии, писал об изменениях такого рода в таких компаниях, как Nestlé, Nokia и Citibank.Он описывает это с точки зрения формирования трансграничных сетей, которым требуются лидеры, которые могут строить доверительные отношения для облегчения принятия решений и достижения консенсуса. IBM, когда-то являвшаяся образцом иерархии, играет ведущую роль в этом изменении. Генеральный директор Сэм Палмизано пытается увести компанию от чистой иерархии, поскольку он организует интеграцию технологий с бизнес-процессами. В последнем годовом отчете IBM Палмизано подчеркивает многообещающие возможности аутсорсинга трансформации бизнеса, «который 18 месяцев назад даже не входил в отраслевой лексикон.«Для реализации новой стратегии IBM потребуются группы коллег из разных дисциплин, которым будет комфортно работать вместе и которые будут готовы менять руководящие роли в зависимости от того, кто обладает соответствующей компетенцией. Не может быть более четкого признака возрастающей важности переноса между братьями и сестрами.

Перенос братьев и сестер даже дебютировал в политике с первым президентом США Бэби-бумером Биллом Клинтоном. Люди относились к Клинтону не как к отцу — такого перехода, которого можно было ожидать от главнокомандующего нации, — а как к старшему брату или приятелю, которым восхищаются (как Клинтон называл свою собаку).Хотя у него были свои критики, от Клинтона никогда не ожидали, что он станет образцом хорошего поведения. В отличие от Линдона Джонсона, к которому американцы положительно отнеслись к жизни, когда их отцовские ожидания были разбиты, Клинтону было позволено уйти от его распутства, потому что большая часть публики воспринимала его просто как непослушного брата.

Как заставить перенос работать на вас

Если все отношения окрашены переносом, как вы можете узнать, настоящие ли отношения ваших последователей с вами? Короткий ответ: вы не можете.Даже самые близкие отношения сочетают в себе объективную реальность с образами и эмоциями, перенесенными из прошлого, и этого никогда не будет. Однако мотивация ваших подписчиков к подписанию не должна основываться на реальности, чтобы работать. Более того, существуют способы управления переносами, которые не только снижают вероятность негативных переносов, но фактически увеличивают вероятность позитивных.

Если все отношения окрашены переносом, как вы можете узнать, настоящие ли отношения ваших последователей с вами? Ты не можешь.

Ключевой способ, которым менеджеры могут влиять на позитивные и негативные переносы своих последователей, — это признание собственных переносов. Классический путь к самопознанию — интроспекция — подход, который предпочитают в психологии. Проблема с интроспекцией, конечно же, в том, что она может парализовать лидера, особенно с сильными навязчивыми наклонностями. Бесконечный самоанализ помешает ей принимать быстрые решения. Следовательно, многие из наиболее эффективных лидеров полагаются на стороннего наблюдателя, который сможет точно проверить реальность.«Консультантом» может быть член семьи — например, Билл Гейтс обычно использует свою жену в качестве резонатора. Другие люди обращаются к давнему другу или соратнику, поскольку британский магнат лорд Джеймс Хэнсон во многом полагался на своего делового партнера из США сэра Гордона Уайта. Все чаще лидеры также работают с руководящими тренерами, чтобы получить взгляд со стороны.

Когда лидеры хотят управлять переносами последователей, а также своими собственными, они могут начать с осознания бессознательного — в этом и состоит вся суть Фрейда.Это усилие особенно важно, когда сотрудники смотрят на лидера через разные линзы переноса. В такой ситуации лидер может справиться с переносами своих последователей, показывая себя больше таким, какой он есть на самом деле, тем самым демистифицируя свои профессиональные отношения. Но не рассчитывайте на эти шаги, чтобы избавиться от прогнозов. Пока они бессознательны, перенос остается сильным. Что еще хуже, позитивный перенос последователя, скорее всего, станет негативным прежде, чем он исчезнет, ​​как мы видели в отношении общественности к U.С. президентов.

Консультируясь с генеральными директорами, я попросил их и их исполнительные группы ответить на личный вопросник из моей книги Продуктивный нарциссист , чтобы обсудить, как личности людей влияют на их стиль руководства и как они относятся друг к другу и их последователи. Это упражнение повысило взаимопонимание и объективность, иногда обнаруживая проблемные переносы. В одном случае стало ясно, что главный финансовый директор был полностью сосредоточен на том, чтобы угодить генеральному директору, который был для нее отцом.Она была возмущена тем, что генеральный директор не проявил к ней большего внимания; в то же время, однако, она проигнорировала нескольких вице-президентов, которые предложили свою помощь. Чем больше люди знают друг друга и правила игры, тем сложнее проецировать и тем очевиднее будут прогнозы.

В качестве нового генерального директора DAI, международной девелоперской компании, изо всех сил пытающейся управлять своим ростом, Тони Барклай применил именно этот подход, сменив своего главного исполнительного директора. Чтобы люди автоматически не относились к нему как к патриарху или не обижались на него как на брата, узурпировавшего отца, Барклай потратил много времени и усилий, чтобы убедиться, что все его сотрудники очень хорошо его знают.Он также пошел на многое, чтобы помочь им понять, что их награды и продвижение по службе зависят от их собственных результатов, а не от их отношений с ним. Барклай называет свой стиль лидерства «управлением следствием», и он по сути сосредоточен на построении взаимопонимания между лидером и последователем.

Подход

Barclay не только смягчил негативные переносы и детские зависимости в DAI; это также сделало Барклая образцом для подражания для его менеджеров и других сотрудников.Стать образцом для подражания укрепляет авторитет лидера и вдохновляет на командную работу и корпоративный дух. Мы видим эту динамику в работе спортивных команд. Майкл Джордан, особенно когда он был в расцвете сил, играя за «Чикаго Буллз», был бесспорным лидером группы высокооплачиваемых спортсменов, которые с трудом соглашались с авторитетом. Вместо того, чтобы рассчитывать на то, что Джордан будет заботливым родителем, товарищи по команде хотели «быть похожими на Майка». Сложность подхода, основанного на ролевой модели, в том, что вы не можете его подделать. Сотрудники должны видеть в вас подлинного идеала, как Билл Гейтс или Стив Джобс.(Конечно, вам также нужны сотрудники, обладающие достаточным талантом и уверенностью, чтобы чувствовать, что они могут быть похожими на Билла или Стива.) Барклай говорит, что поддержание этой роли требует больших усилий. «Если ты станешь ленивым, ты потеряешь это».

Путь к взаимопониманию часто бывает долгим, и организации могут взорваться, прежде чем стратегии лечения вступят в силу. Один из способов немного ускорить процесс — это проверенная временем тактика создания внешнего врага. Это дает краткосрочный импульс позитивному переносу сотрудников, позволяя им преодолеть негативные чувства к лидеру, по крайней мере, на время.Такой подход усилил переходное следование Джорджу Бушу после 11 сентября 2001 года, поскольку он подчеркнул свое лидерство в защите Соединенных Штатов от террористических угроз. (Тем не менее, мы видели, что такой переход может обернуться негативным явлением, когда руководство кажется неудачным.) Бывший генеральный директор Горан Коллерт применил в Swedbank подход внешнего врага. Он сообщил сотрудникам, что банку угрожают не только шведские конкуренты, но и датчане, голландцы и немцы. Психологическое воздействие угрозы — реальное или ненастоящее — заключалось в усилении позитивного переноса рабочих с Коллертом в качестве лидера.

Эффективная тактика внешнего врага может заключаться в том, чтобы дать лидеру некоторое время для понимания и решения проблемы переноса, она несет в себе серьезные долгосрочные опасности. Со временем неуверенность и беспокойство перед лицом внешней угрозы могут заставить людей вернуться в детское состояние, в котором они хотят, чтобы их лидер защищал их. Они не берут на себя ответственность, и их беспокойство разъедает организацию. Кроме того, когда лидер начинает действовать как генеральный сборщик сил против врага, сотрудники могут больше бояться авторитетного лидера, чем внешней угрозы.Таким образом, создание общего врага — это стратегия, которую всегда следует использовать экономно, а не изолированно. • • •

Ни один лидер никогда не сможет полностью контролировать бессознательные мотивации своих последователей — перенос слишком глубоко укоренился в человеческой природе для этого. Тем не менее, если организация должна быть защищена от самой себя, прогнозы и мотивацию последователей необходимо направлять и управлять ими. Эта проблема особенно актуальна для сегодняшних организаций, в которых растущее разнообразие требует от всех нас отойти от стереотипов и по-настоящему понять различия в личностях, способах мышления и обучения.

1. Я изменил имена и профессии в примерах из моей клинической работы и работы моих коллег.

Версия этой статьи появилась в сентябрьском номере журнала Harvard Business Review за 2004 год.

Эффективная передача знаний для развития новых лидеров

Эффективные программы развития лидерства создают гибкие команды, способные развиваться в соответствии с растущими потребностями компании. В результате программы, ориентированные на передачу знаний, создают прочную основу для воспитания новых лидеров и поддержки роста организации.Чтобы поддерживать согласованность со стратегическими целями организации и долгосрочным успехом, лидеры должны работать в партнерстве с остальным персоналом, чтобы обеспечить передачу нужной информации нужным людям в нужное время для поддержки критически важных бизнес-функций и процессов.

Давайте посмотрим, как передача знаний может устранить разрыв между поколениями и способствовать достижению целей и задач организации.

Передача знаний

Согласно Training Industry, «передача знаний — это процесс, посредством которого опытные сотрудники делятся или распространяют свои знания, навыки и поведение среди заменяющих их сотрудников.«Не все ваши сотрудники планируют уйти на пенсию или уволиться в ближайшие год или два, поэтому у них может не быть ощущения срочности, когда дело доходит до обмена или передачи знаний другим. Но передача знаний — это больше о людях, которые работают вместе и обмениваются информацией сегодня, чтобы помочь организации достичь общей цели завтра. Передача знаний — это больше, чем планирование преемственности. Это способность организации собирать информацию, управлять хранилищем знаний и использовать данные для информирования и реализации бизнес-инициатив.

Передача знаний полезна для бизнеса. Если знания действительно являются силой, каждая организация должна захватывать их и управлять ими. Один из способов сделать это — создать программу развития лидерства, которая моделирует передовой опыт передачи знаний.

Развитие лидерских качеств

Перед организациями стоит задача определить следующее поколение лидеров, сохраняя и создавая прочную основу лидерства в их нынешних реалиях. Для выполнения этой задачи им следует начать с определения основных лидерских навыков и качеств, которые они хотят отточить, чтобы поддерживать конкурентное преимущество на рынке.

Центр творческого лидерства описывает «лидерство как коллективный социальный процесс». Имея в виду это определение, вот несколько элементов, которые следует включить в свои программы развития лидерских качеств, чтобы облегчить передачу знаний:

Ясные ожидания и желаемые результаты

Слишком часто мы покидаем встречи с целью и множеством вопросов о том, как выполнять работу и почему. Заявите о своих намерениях, но также задокументируйте, что вы хотите, чтобы все делали. Предоставляйте четкие и последовательные сообщения, хорошо написанные процессы, шаблоны и контрольные списки, чтобы помочь командам понять, как работает система и что вы от них ожидаете.Помогите владельцам процессов и создателям контента делать контент кратким и простым. Расскажите о важности передачи знаний, объясните, как это сделать, и попробуйте сами.

Перекрестное обучение

Передача знаний помогает снизить риски, когда ключевой персонал, выполняющий критически важные для бизнеса функции, покидает организацию. Признавайте и поощряйте профессионалов, которые практикуют эффективную передачу знаний и, в частности, поддерживают передачу знаний между поколениями.Сделайте преднамеренное перекрестное обучение частью своего плана развития стратегического лидерства, чтобы сотрудники были готовы приступить к новой роли, когда возникнет такая необходимость.

Текущая практика

Мы часто слышим, что «практика приводит к совершенству» и что «если вы не используете ее, вы ее теряете». Чтобы свести к минимуму потерю знаний или навыков, создайте формальные возможности для начинающих лидеров использовать свои новые навыки и укрепить свою уверенность в себе. Включите в свое обучение лидерству симуляционные упражнения и сообщества практиков, чтобы передача знаний происходила естественным образом.

Технологии

Technology предлагает множество вариантов сбора и распространения информации. Чтобы быть эффективным, вы должны использовать технологии намеренно. Оцените готовность вашей организации использовать социальные инструменты и технологии обучения для управления хранилищем знаний. Будьте готовы обосновать использование этих ресурсов.

Консультанты как ресурс

Многие организации привлекают консультантов, чтобы поделиться своим опытом.Если вы работаете с партнером, сообщите о своих ожиданиях в отношении передачи знаний внутреннему персоналу и составьте план, обеспечивающий продолжение работы консультанта после завершения задания. Работая с тренерами по лидерству, убедитесь, что они включают в свои занятия передачу знаний.

Эффективная передача знаний способствует вовлечению и сотрудничеству и продвигает организацию вперед по мере достижения ее стратегических целей и задач. Ваши новые лидеры будут чувствовать себя более уверенно, когда они понадобятся организации.Самое главное, сосредоточив внимание на передаче знаний как ключевом элементе программы лидерства, новые лидеры получат прочную основу для поддержки организации и профессионального роста.

Развитие навыков лидерства | Безграничное управление

Развитие навыков лидерства

Навыки лидерства можно изучить, и развитие лидерства приносит пользу отдельным лицам и организациям.

Цели обучения

Обсудите различные точки зрения и модели, которые окружают сферу развития лидерства, а также важность развития лидерства.

Основные выводы

Ключевые моменты
  • Успех усилий по развитию лидерства был связан с тремя переменными: индивидуальными характеристиками учащегося, качеством и характером программы развития лидерства, а также возможностями практиковать новые навыки и получать обратную связь.
  • Развитие лидерства может принимать различные формы, включая формальное обучение, обратную связь на 360 градусов, коучинг и самостоятельное обучение.
  • Развитие лидерства относится к любой деятельности, которая увеличивает способность человека брать на себя руководящие роли и обязанности.
  • Две признанные модели в развитии лидерства включают модель из двух частей, разработанную Макколи, Ван Веслором и Рудерманом, и модель General Electric.
Ключевые термины
  • развитие лидерства : Любая деятельность, которая повышает качество лидерства в отдельном человеке или организации.
  • лидерство : способность кого-то руководить.

Развитие лидерства относится к любой деятельности, которая увеличивает способность человека брать на себя руководящие роли и обязанности. Примеры включают программы на получение степени в области управления, обучение руководителей, семинары и практикумы и даже стажировки. Эти типы возможностей обучения направлены на развитие знаний, навыков, самосознания и способностей, необходимых для эффективного руководства.

Точно так же, как не все люди рождаются с способностью или желанием играть в футбол, как Зинедин Зидан, или петь, как Лучано Паваротти, не все люди рождаются со способностью руководить.Личные качества и поведенческие склонности могут помочь или снизить эффективность руководства. Хотя их сложно изменить, лидерство — это набор моделей поведения и практик, которым можно научиться, приложив усилия и приобретя опыт.

Лидерские качества : Лидерские качества можно разбить на 6 категорий: когнитивные способности, диспозиционные атрибуты, мотивы / ценности, социальные способности, навыки решения проблем, опыт и знания.

Успешное развитие лидерских качеств является результатом трех вещей:

  1. Индивидуальные характеристики учащегося, включая готовность и способность учиться
  2. Качество и характер программы развития лидерских качеств, включая ее структуру и содержание
  3. Возможность практиковать новые навыки и получать отзывы о производительности

Методы развития лидерства

Развитие лидера происходит с помощью нескольких механизмов: формальное обучение, развивающие рабочие задания, 360-градусная обратная связь, коучинг руководителей и самостоятельное обучение.Эти подходы могут применяться независимо, но более эффективны в сочетании.

Формальное обучение

Организации часто предлагают своим руководителям официальные программы обучения. Традиционные стили дают лидерам необходимые знания и навыки в определенной области с использованием курсовых работ, практики, «повторного обучения» с репетициями и обратной связи (Kozlowski, 1998). Это традиционное обучение в классе на основе лекций полезно; однако его ограничения включают вопрос о способности лидера передавать информацию из учебной среды в рабочую среду.

Назначение на должность в области развития

После формального обучения организации могут назначать руководителей на развивающие должности, нацеленные на приобретение вновь приобретенных навыков. Работа, ориентированная на развитие, — это такая работа, в которой лидеры учатся, претерпевают личные изменения и приобретают лидерские навыки, вытекающие из ролей, обязанностей и задач, связанных с этой работой. Развивающие рабочие задания — одна из самых эффективных форм развития лидера. «Растягивающее» или развивающее задание ставит под сомнение новые навыки лидеров и выталкивает их из зоны комфорта, чтобы они работали в более сложной среде, которая требует решения новых элементов, проблем и дилемм.

Обратная связь на 360 градусов

Подход с 360-градусной обратной связью является необходимым компонентом развития лидера, который позволяет лидерам максимально использовать возможности обучения на основе их текущего задания. Он систематически дает лидерам представление о своей работе с полного круга точек зрения, включая подчиненных, коллег, начальство и собственную самооценку лидера. Поскольку информация поступает из стольких разных источников, сообщения могут быть противоречивыми и трудными для интерпретации.Однако, когда несколько разных источников соглашаются с одной и той же точкой зрения, будь то сильная или слабая сторона, ясность сообщения возрастает. Чтобы этот механизм был эффективным, лидер должен принимать обратную связь, быть открытым и готовым к изменениям. Коучинг — это эффективный способ обеспечить всестороннюю обратную связь и помочь добиться изменений с помощью открытого обсуждения.

Коучинг

Коучинг лидерства направлен на повышение эффективности лидера, наряду с эффективностью команды и организации.Это включает в себя интенсивные отношения один на один, нацеленные на извлечение важных уроков посредством оценки, вызова и поддержки. Хотя цель коучинга иногда состоит в том, чтобы исправить ошибку, его все чаще используют, чтобы помочь уже успешным лидерам перейти на следующий уровень повышенной ответственности и новых и сложных задач. Коучинг направлен на то, чтобы подтолкнуть лидеров к измеримым целям, которые способствуют индивидуальному и организационному росту.

Самостоятельное обучение

Используя самостоятельное обучение, отдельные лидеры обучаются новым навыкам, выбирая области для развития, выбирая пути обучения и определяя ресурсы.Этот тип развития представляет собой самостоятельный процесс, который направлен не только на приобретение новых навыков, но и на получение более широкого взгляда на обязанности лидера и на то, что требуется для достижения успеха в качестве лидера.

Модели развития лидерства

Макколи, Ван Веслор и Рудерман (2010) описали модель, состоящую из двух частей, для развития лидеров. В первой части определены три элемента, которые в совокупности делают опыт развития более сильным: оценка, вызов и поддержка. Оценка позволяет лидерам узнать, где они находятся в сильных сторонах, на текущем уровне производительности и потребностях в развитии.Сложный опыт — это опыт, который расширяет возможности лидеров работать за пределами своей зоны комфорта, развивает новые навыки и способности и предоставляет важные возможности для обучения. Поддержка, которая приходит в виде начальников, коллег, друзей, семьи, тренеров и наставников, позволяет лидерам справиться с борьбой за развитие.

Вторая часть модели развития лидера показывает, что процесс развития включает в себя разнообразный опыт развития и способность учиться на нем.Этот опыт и способность учиться также влияют друг на друга: лидеры с высокой способностью учиться на собственном опыте будут искать опыт развития, и благодаря этому опыту лидеры повышают свою способность учиться.

Процесс развития лидера укоренен в конкретном контексте лидерства, который включает такие элементы, как возраст, культура, экономические условия, пол населения, цели и миссия организации, а также бизнес-стратегию. Эта среда формирует процесс развития лидера.Наряду с оценкой, вызовом и поддержкой, контекст лидерства является важным аспектом модели развития лидера.

Модель развития лидерства General Electric

Еще одну известную модель развития лидерства использует General Electric Corporation. Менеджеров с высоким потенциалом выявляют в самом начале их карьеры. Их развитие контролируется и планируется, включая различные направления на работу для развития навыков и опыта, строгий процесс оценки работы и формальные программы обучения в центре корпоративного лидерства в Кротонвилле, Нью-Йорк.Для топ-менеджеров часть обучения проводит генеральный директор; Генеральный директор также анализирует результаты оценки работы менеджеров с высоким потенциалом во время посещения различных дочерних подразделений.

Положения и условия

Эта страница содержит важную информацию о политике в отношении использования вами данного веб-сайта.

Определения: «NSLS» — Национальное общество лидерства и успеха. «Участник», или «Вы», или «Пользователь» — это физическое лицо, которое взаимодействует с NSLS и его сайтом в качестве посетителя или для оказания наставничества и различных других сетевых услуг.Любой, кто просто просматривает Сайт, считается посетителем, а Участники — это те пользователи, которые создают и регистрируются с идентификатором участника. «Сервис» — это совокупность онлайн-и реальных услуг, предоставляемых Участнику в связи с обучением и наставничеством NSLS, а также возможностями трудоустройства, рекламируемыми через Job Banks, включая Symplicity, партнерские льготы и скидки, предлагаемые через Abenity, и любые другие услуги, преимущества, скидки или возможности, предоставляемые сторонними рекламодателями, платформами, пользователями или организациями через Сайт.«Контент» — это как информация, предоставляемая NSLS для использования Участниками, так и Пользовательский контент. «Пользовательский контент» — это публикации, ссылки или аналогичные сообщения, передаваемые через Сервис от одного Участника к другому в рамках программы однорангового коучинга. «Сайт» — это интернет-сайт, принадлежащий и управляемый NSLS и расположенный по адресу www.nsls.org. В настоящих Условиях ссылки на наших «Аффилированных лиц» или «Партнеров» включают наших владельцев, лицензиатов, правопреемников, дочерние компании, аффилированные компании, участников, менеджеров, должностных лиц, директоров, поставщиков, партнеров, спонсоров и рекламодателей, и включают, без ограничение, все стороны, участвующие в создании, производстве и / или предоставлении Сайта и Услуг.

Принятие условий:

Используя инструменты, функции и информацию, представленные на Сайте, включая, помимо прочего, использование личного кабинета и его услуг (совместно именуемые «Услуги»), вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия независимо от того, являетесь ли вы посетителем сайт или Участник. Если вы не хотите соблюдать эти условия, пожалуйста, покиньте сайт. Единственное средство правовой защиты от неудовлетворенности этим сайтом, услугами или этими условиями — прекратить использование сайта и / или услуг.

Вы не можете использовать Услуги или принимать настоящие Условия, если вы не достигли совершеннолетия для заключения обязательного договора с NSLS. Принимая настоящие Условия, вы подтверждаете, что имеете право быть связанным настоящим Соглашением или, если действуете от имени отдельного юридического лица, что у вас есть право связывать это лицо.

Мы оставляем за собой право изменять эти Условия время от времени с уведомлением или без него. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что вы обязаны периодически просматривать Сайт и настоящие Условия.Дальнейшее использование вами Сайта и Услуг после любых таких изменений будет означать признание и принятие измененных Условий.

Партнерские отношения / Преимущества для участников:

NSLS предоставляет участникам множество услуг, преимуществ и партнерских скидок. Указанные услуги и преимущества могут быть изменены в любое время с уведомлением или без него.

Состав:

Содержимое веб-сайта и Сервиса NSLS, включая, помимо прочего, видео и другие материалы для членства и обучающие материалы, является собственностью NSLS и не может быть передано, перепродано, распространено или перепрофилировано без письменного разрешения NSLS.Любой размещенный Пользовательский контент остается собственностью члена-автора с учетом ограниченной, безотзывной и бессрочной лицензии NSLS на отображение такого контента другим Членам в связи с обучением и другой деятельностью NSLS.

Национальное общество лидерства и успеха, его отделения и аффилированные партнеры сохраняют за собой право фотографировать, снимать на видео или записывать на видео, что вы участвуете в мероприятиях, санкционированных NSLS, и использовать ваше подобие в неограниченных целях, включая, помимо прочего, маркетинговые материалы и книги. , листовки и рекламные материалы без какой-либо компенсации.Ваше участие в этих мероприятиях означает ваше молчаливое согласие на неограниченное использование вашего образа.

Нет мониторинга:

Служба предоставляет ограниченное одноранговое обучение и услуги по обзору / предложению целей. Участник соглашается с тем, что NSLS не гарантирует, что он будет отслеживать или проверять публикации Пользовательского контента в Сервисе. Участнику рекомендуется по своему усмотрению размещать личную информацию на Сервисе. Кроме того, любой Пользовательский контент, размещенный другими Участниками, независимо от того, является ли он в ответ на публикацию, постановку целей или иное сообщение Участником, предоставляется «как есть», и Участник принимает на себя всю ответственность за использование этой информации.

Запрещенное содержимое / действие:

Используя Сайт и Сервисы, вы понимаете и признаете, что вся информация, данные, текст, программное обеспечение, музыка, звук, фотографии, изображения, видео, комментарии, ответы, сообщения или другие материалы, переданные или переданные с использованием Сайта или Услуги («Контент»), независимо от того, размещены ли они в открытом доступе или передаются в частном порядке, являются исключительной ответственностью лица, от которого исходит такой Контент. Вы несете полную ответственность за любой и весь Контент, который вы загружаете, публикуете, отправляете по электронной почте, передаете или иным образом делаете доступным с использованием Услуг или который иным образом становится доступным посредством использования вашей учетной записи, независимо от того, санкционировано вами или нет.Ни при каких обстоятельствах NSLS не несет ответственности за любые ошибки или упущения в любом Контенте, переданном пользователями.

NSLS не контролирует и не может контролировать Контент, который пользователи передают через Сайт, и не гарантирует точность, целостность или качество Контента. Используя Сайт и Сервисы, вы можете столкнуться с Контентом, который является незаконным, вредным, угрожающим, оскорбительным, преследующим, извратительным, дискредитирующим, клеветническим, вульгарным, непристойным, оскорбительным, непристойным, вторгающимся в частную жизнь других лиц, ненавистным , или по расовому, этническому или иным причинам.Ни при каких обстоятельствах NSLS не несет ответственности за любой такой Контент. Хотя NSLS не обязан это делать, он может просматривать весь Контент и может блокировать, изменять, прекращать доступ или удалять любой Контент, который NSLS определит, по своему собственному усмотрению, не соответствующим требованиям настоящих Условий. NSLS оставляет за собой право удалять Контент из своих баз данных в любое время и время от времени без предварительного уведомления. Каждый пользователь несет исключительную ответственность за резервное копирование любого Контента, загруженного на Сайт пользователем или полученного им посредством использования Сервисов.NSLS не несет ответственности за такую ​​очистку, удаление или невозможность сохранения любого такого Контента. NSLS может отключить учетную запись пользователя и доступ к Сайту и / или Услугам, а также может взыскать с пользователя любые убытки, убытки, затраты или расходы, понесенные им в результате или в результате несоблюдения таким пользователем настоящих Условий.

Ниже приведены примеры Контента, который является незаконным или запрещено размещать на Сервисе, через Сервис или в связи с ним. NSLS оставляет за собой право расследовать и принимать соответствующие судебные меры против любого, кто по собственному усмотрению NSLS нарушает это положение, включая, помимо прочего, удаление оскорбительного Контента из Сервиса, прекращение членства таких нарушителей и / или сообщение о таком Контенте или деятельность правоохранительных органов.Запрещенный контент включает, но не ограничивается, Контент, который по собственному усмотрению NSLS:

  • является явно оскорбительным, пропагандирует или иным образом подстрекает к расизму, фанатизму, ненависти или физическому ущербу любого рода в отношении какой-либо группы или отдельного лица;
  • преследует или поддерживает преследование другого человека;
  • публично публикует информацию, которая представляет или создает угрозу конфиденциальности или безопасности для любого человека;
  • составляет или продвигает информацию, которая, как вы знаете, является ложной или вводящей в заблуждение, или пропагандирует незаконную деятельность или поведение, которое является оскорбительным, угрожающим, непристойным, дискредитирующим или клеветническим;
  • представляет собой или продвигает незаконную или несанкционированную копию работы другого лица, защищенной авторским правом, например, предоставляет пиратские компьютерные программы или ссылки на них, предоставляет информацию для обхода устройств защиты от копирования, установленных производителем, или предоставляет пиратскую музыку или ссылки на пиратские музыкальные файлы;
  • включает в себя передачу «нежелательной почты», «писем счастья» или нежелательной массовой рассылки, обмена мгновенными сообщениями, «рассылки» или «спама» или нарушает Закон о CAN-SPAM 2003 г., а также правила и нормы, принятые U.S. Комиссия по ценным бумагам и биржам;
  • способствует или продвигает любую преступную деятельность или предприятие или предоставляет информацию о незаконных действиях;
  • включает фотографию или видео другого человека, которые вы разместили без согласия этого человека;
  • нарушает или пытается нарушить права на неприкосновенность частной жизни, права на гласность, авторские права, права на товарные знаки, договорные права или любые другие права любого лица.

Возмещение:

Вы соглашаетесь освободить NSLS, его дочерние компании, аффилированные лица, менеджеров, членов, должностных лиц, сотрудников и агентов от любых претензий или требований, включая разумные гонорары адвокатов, со стороны любой третьей стороны в связи с Контентом, который вы отправлять, публиковать, передавать или делать доступными через Сервисы, использование вами Сервисов, использование Сервисов третьим лицом, использующим вашу учетную запись (независимо от того, авторизовано ли оно вами), ваше подключение к Сервисам, ваше нарушение настоящих Условий , или ваше нарушение каких-либо прав другого или применимого законодательства.

Сторонние рекламодатели:

NSLS может разрешать сторонним рекламодателям или Партнерам размещать рекламу на Сайте. NSLS не несет ответственности за ваши действия, включая любые онлайн-покупки или другие покупки у сторонних рекламодателей. NSLS не несет ответственности за любые убытки или ущерб, которые вы можете понести в своих отношениях со сторонними рекламодателями.

Условия использования SMS

1) Помимо любой платы за участие, подачу, подписку или других сборов, о которых вы уведомлены, к вашей заявке или сообщению о подаче сообщений, нашему подтверждению и всей последующей SMS-переписке применяются стандартные расценки вашего оператора связи.

2) Мы не несем ответственности за какие-либо задержки в получении любых SMS-сообщений, поскольку доставка зависит от фактической передачи от вашего оператора сети. Услуги SMS-сообщений предоставляются «как есть».

3) Данные, полученные от вас в связи с этой службой SMS, могут включать номер вашего мобильного телефона, имя вашего оператора связи, а также дату, время и содержание ваших сообщений. Мы можем использовать эту информацию, чтобы связаться с вами и предоставить услуги, которые вы у нас запрашиваете.

4) Если в любое время сейчас или в будущем вы решите отменить подписку на SMS-оповещения NSLS, вы можете отказаться от подписки в любое время, отправив текстовое сообщение «СТОП» в ответе на первый текст.Подписываясь, вы соглашаетесь на получение, время от времени, дополнительных текстовых сообщений от нас, которые могут включать предложения от нас, наших аффилированных лиц и партнеров.

5) Абсолютно никакие возмещения не будут возмещены на основании комиссий оператора связи, понесенных за услуги NSLS SMS.

6) Служба текстовых сообщений доступна для всех основных операторов связи.

Прекращение членства или использования веб-сайта:

Вы можете прекратить свое членство в любое время и по любой причине, направив письменное уведомление в NSLS.NSLS может прекратить ваше членство в любое время, по любой причине или без таковой, с предварительным уведомлением или объяснением или без такового и без каких-либо обязательств.

Настоящие Условия и положения автоматически вступают в силу после первого использования вами Сайта или Услуг и будут действовать бессрочно, пока они не будут прекращены. Если у вас есть учетная запись на Сайте, NSLS может по своему усмотрению закрыть эту учетную запись по любой причине и не несет ответственности перед вами или любой третьей стороной за такое прекращение.После прекращения действия настоящего Соглашения по любой причине вы должны немедленно прекратить любое использование Сайта и Услуг. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что NSLS может по своему усмотрению принимать любые меры, которые он разумно считает необходимыми или желательными для предотвращения вашего дальнейшего использования Сайта или Услуг, включая блокировку вашего IP-адреса. После прекращения действия настоящего Соглашения NSLS не обязана сохранять какой-либо ваш Контент (включая академическую информацию или другие сообщения) или предоставлять его вам, но может сделать это по своему усмотрению.Вы не имеете права на возврат любых уплаченных средств в случае расторжения настоящего Соглашения.

Профиль участника Конфиденциальность:

В соответствии с нашей политикой защиты конфиденциальности, члены NSLS имеют:

  • Право знать, какая личная информация собирается, используется, передается или продается, как в отношении категорий, так и конкретных частей личной информации;
  • Право на удаление личной информации, принадлежащей NSLS и, соответственно, поставщикам услуг NSLS;
  • Право отказаться от продажи личной информации.Потребители могут заставить бизнес, продающий личную информацию, прекратить продажу этой информации. Дети в возрасте до 16 лет должны предоставить согласие с согласия родителя или опекуна для детей в возрасте до 13 лет.
  • Право на недискриминацию в отношении цены или услуг, когда потребитель осуществляет право на неприкосновенность частной жизни

Политика оплаты:

Члены

, которые являются зарегистрированными пользователями, могут оплачивать членский взнос, используя Сайт, или могут приобретать товары NSLS через Сайт.Все платежные транзакции проводятся через Authorize.net или другие сторонние методы платежных услуг (совместно именуемые «Упрощенные платежные режимы» или «FPM») или через шлюз обработки платежей NSLS. При использовании FPM организаторы конкурса и участники конкурса осуществляют соответствующую транзакцию денежного платежа через службу FPM и, таким образом, связаны применимыми положениями и условиями, регулирующими службу FPM.

Политика возврата:

Некоторые студенты могут обнаружить, что строгость программы не сочетается с их другими внешкольными обязанностями.Для этих людей NSLS предлагает бесплатный перевод в онлайн-отделение, чтобы поддержать завершение шагов по введению в должность члена NSLS. В онлайн-главе вы можете выполнить шаги к членству в удобное для вас время в удобное для вас время.

Онлайн-глава Национального общества лидерства и успеха была разработана для поддержки занятых членов общества методом, альтернативным введению в NSLS. Эта программа проводится полностью онлайн, в вашем собственном темпе, с национальным советником, который будет поддерживать вас на протяжении всего процесса.Члены, которые перейдут в онлайн-отделение, сохранят за собой право участия в мероприятиях, которые они уже посетили.

Хотя студентам настоятельно рекомендуется воспользоваться преимуществом бесплатного перевода в онлайн-отделение вместо того, чтобы полностью отказываться от обучения лидерству, те студенты, которые абсолютно не могут завершить программу, могут потребовать возмещения своих членских взносов.

Национальное общество лидерства и успеха предлагает полный возврат членских взносов в течение 30 дней с момента первоначального платежа.

Инструкции по подаче заявки на передачу членства в нашем онлайн-отделении:

Отправьте электронное письмо по адресу [email protected], указав свое полное имя и школу, в которой вы учились, и просто попросите, чтобы вас перевели в национальное онлайн-отделение. Ваш запрос будет выполнен в течение 2 рабочих дней, и ваш новый национальный советник свяжется с вами в ближайшее время.

Как запросить возврат членского взноса:

Посетите https://members.nsls.org/members/refunds и заполните форму, чтобы получить полный возврат средств в течение 30 дней после присоединения к NSLS.

Политика возврата кредитов колледжа

и / или сертификатов продвинутого и высшего руководства:

Участники

, выбравшие программу College Credit Pathway или участвующие в программах сертификации Advanced Leadership Certification и / или Executive Leadership Certification, могут получить полный возврат средств в течение 30 дней с момента покупки. По истечении 30 дней возврат средств по программе (-ам) не производится. Возврат будет осуществлен путем обращения в NSLS по адресу [email protected]

Указания по запросу возврата денег за товар:

Здесь, в NSLS, мы хотим, чтобы вы остались довольны своей покупкой в ​​МАГАЗИНЕ.Если по какой-либо причине вы не полностью удовлетворены, вы можете обменять, заменить или кредитовать свою покупку в течение 30 дней с момента покупки при условии, что товары будут возвращены в неиспользованном и новом состоянии. Просто поместите товары в оригинальную упаковку и отправьте их выбранным перевозчиком. Обратите внимание, что NSLS не возмещает транспортные расходы. Как только мы получим вашу посылку, мы незамедлительно обработаем ваш возврат в соответствии с вашими указанными предпочтениями. Мы понимаем, что прибыль важна для наших участников.Если у вас есть какие-либо вопросы относительно нашей политики возврата, свяжитесь с нами по адресу [email protected]

Наш обратный адрес:

Национальное общество лидерства и успеха
Возвраты / обмены
1233 Findlay Street
Cincinnati, OH 45214

Платежи по кредитной карте:

Платежи по кредитной карте будут возвращены на изначально списанную кредитную карту. Если исходная кредитная карта больше не действительна, будет предоставлен чек.Возврат наличными при оплате кредитной картой невозможен.

Чековые платежи:

Чеки на возврат

будут отправлены по почте на адрес, указанный в онлайн-форме.

Инструкции по подаче заявки на передачу членства в нашем онлайн-разделе:

Чтобы перейти в наше национальное онлайн-отделение, отправьте свой запрос здесь. Ваш запрос будет выполнен в течение 2 рабочих дней, и ваш новый национальный советник свяжется с вами в ближайшее время.

Как подать заявку на возврат членского взноса:

Щелкните здесь и заполните форму, чтобы запросить возмещение в течение 30 дней с момента присоединения к NSLS.

Amazon Associates и другие партнерские / спонсорские ссылки:

В некоторых наших статьях и материалах мы можем получать небольшую комиссию, когда читатели покупают продукты по нашим ссылкам. Это бесплатно для вас и не влияет на то, какие продукты включены в статьи, и в большинстве случаев наши авторы не знают, какие бренды и продукты предлагают нам комиссию за продажу.

Наша репутация организации, ориентированной на лидерство, важна для нас, и мы стремимся рекомендовать продукты, которые лучше всего подходят для нашей аудитории.

Все продукты, которые мы выделяем, рекомендуются из-за их качества, производительности и общей репутации независимо от каких-либо партнерских отношений.

Ограничение ответственности:

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ NSLS, ЕЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ КОМПАНИИ ИЛИ ИХ УЧАСТНИКИ, МЕНЕДЖЕРЫ, ДИРЕКТОРЫ, ОФИЦЕРЫ, СОТРУДНИКИ, СЛУЖБЫ ИЛИ АГЕНТЫ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, КОСВЕННЫЕ, ИЛИ ОСНОВНЫЕ ИЛИ ОСНОВНЫЕ ДАННЫЕ ВКЛЮЧАЯ УБЫТКИ ЗА ПОТЕРЯ ПРИБЫЛИ, ПОТЕРЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ДАННЫХ, ИЛИ РАСХОДЫ НА ПОКРЫТИЕ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЛИ ЛЮБОЙ СПОСОБ, СВЯЗАННЫЙ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, НА ОСНОВЕ КОНТРАКТА, ПРАКТИКИ, СТРОГО ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ ТЕОРИИ, ДАЖЕ ЕСЛИ NSL ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ, ВКЛЮЧАЯ УБЫТКИ, ПРИНИМАЮЩИЕ:

1) ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЛИ ВЫПОЛНЕНИЕ, ЗАДЕРЖКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ, НЕОБХОДИМОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА ИЛИ УСЛУГ, ИЛИ ЛЮБОЙ ИНФОРМАЦИИ, ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ПРОДУКТОВ ИЛИ УСЛУГ, СОДЕРЖАЩИХСЯ НА САЙТЕ ИЛИ ДОСТУПНЫХ НА САЙТЕ;

2) УСЛУГИ, ВКЛЮЧАЯ ИНФОРМАЦИЮ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ, ДОСТУПНЫЕ ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ САЙТА ИЛИ УСЛУГ;

3) НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЙ ДОСТУП ИЛИ ИЗМЕНЕНИЕ ЛЮБЫХ ПЕРЕДАЧ ИЛИ ДАННЫХ, ЛЮБЫХ МАТЕРИАЛОВ ИЛИ ДАННЫХ, ОТПРАВЛЕННЫХ ИЛИ ПОЛУЧЕННЫХ ИЛИ НЕ ОТПРАВЛЕННЫХ ИЛИ НЕ ПОЛУЧЕННЫХ, ИЛИ ЛЮБЫХ ТРАНЗАКЦИЙ, ВЫПОЛНЕННЫХ ЧЕРЕЗ САЙТ ИЛИ УСЛУГИ ИЛИ В СООТВЕТСТВИИ С ЛЮБОЙ НАШЕЙ ИНФОРМАЦИЕЙ САЙТ ИЛИ УСЛУГИ;

4) ЛЮБЫЕ УГРОЗЫ, КОРЧЕБНЫЕ, НЕПОСРЕДСТВЕННЫЕ, ОПАСНЫЕ ИЛИ НЕЗАКОННЫЕ СОДЕРЖАНИЯ ИЛИ ПОВЕДЕНИЕ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ СТОРОНЫ ИЛИ ЛЮБОЕ НАРУШЕНИЕ ПРАВ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ, ВКЛЮЧАЯ ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ, ИЛИ

5) ЛЮБОЙ КОНТЕНТ, ОТПРАВЛЕННЫЙ ИСПОЛЬЗУЮЩИЙ ИЛИ ВКЛЮЧЕННЫЙ В САЙТ ИЛИ УСЛУГИ ЛЮБОЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ.

ЕСЛИ ВЫ НЕ УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛЮБОЙ ЧАСТЬЮ САЙТА ИЛИ УСЛУГ, ВАШЕ ЕДИНСТВЕННОЕ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ СРЕДСТВО ЗАЩИТЫ — ПРЕКРАЩЕНИЕ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА И УСЛУГ. NSLS НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО КОСВЕННЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ УТРАТЫ БИЗНЕСА, ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ ИЛИ КОСВЕННЫЙ УБЫТК, ОСНОВАННЫЕ НА НАРУШЕНИИ ДОГОВОРА, НАРУШЕНИЯ ГАРАНТИИ, ПЕРЕДАЧИ, НЕБРЕЖНОСТИ, ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРОДУКЦИЮ ИЛИ ВОЗМОЖНОСТИ ДРУГОЙ ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО ПОВРЕЖДЕНИЯ. НЕВНИМАНИЕ! В СЛУЧАЕ, ЧТО NSLS, ЛЮБОЕ ИЗ ЕГО АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ ИЛИ ИХ УЧАСТНИКОВ, МЕНЕДЖЕРОВ, ДИРЕКТОРОВ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, СОТРУДНИКОВ, СЕРВАНТОВ ИЛИ АГЕНТОВ ОБЯЗАНЫ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ЗА ЛЮБУЮ СУММУ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДОГОВОРА ВОССТАНОВЛЕНИЕ, МАКСИМАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ NSLS ЗА ТАКИЕ СУММЫ НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ МЕНЬШУЮ СУММУ, КОТОРУЮ ВЫ ОПЛАЧИЛИ ЗА УСЛУГИ, ПОЛУЧЕННЫЕ (ЕСЛИ КАКИЕ-ЛИБО) ОТ САЙТА И УСЛУГ, И 100 долларов США.00. ВЫ ДАЛЕЕ СОГЛАШАЕТЕСЬ ПРИНЯТЬ ВСЕ ДЕЙСТВИЯ В ТЕЧЕНИЕ ОДНОГО (1) ГОДА С ДАТЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПРИЧИНЫ ДЕЙСТВИЙ, И ЧТО ДЕЙСТВИЯ, ПРИНЯТЫЕ ПОСЛЕ ЭТОЙ ДАТЫ, БУДУТ ЗАПРЕЩЕНЫ. ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО БЕЗ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ИСКЛЮЧЕНИЙ И ОГРАНИЧЕНИЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ NSLS НЕ МОЖЕТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ САЙТ ИЛИ УСЛУГИ, И ЧТО ТАКИЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРИМЕНЯЮТСЯ, ДАЖЕ ЕСЛИ ОНИ НЕ ПРИНИМАЮТ НЕИСПРАВНОСТЬ ИХ СУЩЕСТВЕННОЙ ЦЕЛИ. ПОСКОЛЬКУ В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ИСКЛЮЧЕНИЕ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ГАРАНТИЙ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ИЛИ ИСКЛЮЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, НЕКОТОРЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ЭТОГО РАЗДЕЛА МОГУТ НЕ ОТНОСИТЬСЯ К ВАМ.

Нет гарантий:

ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМАЯ НА ДАННОМ ВЕБ-САЙТЕ, ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ», И ВСЕ ГАРАНТИИ, ЯВНЫЕ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ, ОТКАЗЫВАЮТСЯ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, ПРОГРАММЫ ПРОГРАММЫ , И ТОЧНОСТЬ СОДЕРЖАНИЯ, ИНТЕГРАЦИЯ СИСТЕМЫ И НАРУШЕНИЕ ПРАВ.

ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ИНФОРМАЦИЯ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И УСЛУГИ, СОДЕРЖАЩИЕСЯ ИЛИ ДОСТУПНЫЕ НА САЙТЕ ИЛИ УСЛУГАХ, ВКЛЮЧАЯ ИНФОРМАЦИЮ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ САЙТА ИЛИ УСЛУГАМИ, МОГУТ ВКЛЮЧАТЬ ОШИБКИ.

ДАЛЕЕ ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВЫ, А НЕ NSLS, НЕСЕТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОЦЕНКУ ТОЧНОСТИ, НАДЕЖНОСТИ, Полноты и полезности ЛЮБОЙ ИНФОРМАЦИИ, ПОЛУЧЕННОЙ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ САЙТА ИЛИ УСЛУГ.

NSLS НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО СООТВЕТСТВИЯ, НАДЕЖНОСТИ, ДОСТУПНОСТИ, СРОЧНОСТИ, КАЧЕСТВА ИЛИ ОТСУТСТВИЯ ВИРУСОВ ИЛИ ДРУГИХ ВРЕДНЫХ КОМПОНЕНТОВ САЙТА ИЛИ УСЛУГ, ИЛИ ТОЧНОСТИ ТАКОЙ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ТАКИХ УСЛУГ.

Политика конфиденциальности:

Национальное общество лидерства и успеха («NSLS») знает, что вы заботитесь о том, как используется и передается ваша личная информация, и мы ценим ваше доверие к тому, что мы будем обращаться с вашей личной информацией осторожно и разумно. В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как веб-сайт, принадлежащий и управляемый ООО «Национальное общество лидерства и успеха», компанией с ограниченной ответственностью из штата Нью-Джерси («Компания»), расположен по адресу www.nsls.org («Сайт») собирает и использует вашу личную информацию в связи с услугами и преимуществами членства, которые мы предлагаем через Сайт («Услуги»). Для целей настоящей Политики конфиденциальности Личная информация включает любую информацию, которая идентифицирует вас, такую ​​как ваше имя, адрес, номер телефона, номер факса и адрес электронной почты, а также любую информацию частного характера, которую вы нам предоставляете, например в качестве информации о кредитной карте, информации о финансовом счете и средней оценки (совместно именуемые «Персональная информация»).Посещая Сайт, вы принимаете и соглашаетесь с методами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности.

Конфиденциальность:

Какую информацию мы собираем? Хотя вы можете посещать Сайт без предоставления Личной информации, вы должны предоставить определенную информацию для регистрации в качестве Участника. Члены — это те, кто создает и регистрируется с ID члена. NSLS должен собирать определенную информацию от пользователей, чтобы настроить Сайт в соответствии с вашими индивидуальными потребностями и адаптировать Услуги к вам и вашим конкретным Услугам.

1) Ваша личная информация. Личная информация, полученная от пользователей, может включать регистрационную информацию, платежную информацию, настройки учетной записи, образовательную информацию и другую информацию, которую вы можете намеренно передать. Каждый пользователь, включая как членов, так и консультантов, должен создать учетную запись NSLS перед Услугами, предоставляемыми NSLS. Чтобы зарегистрироваться, вы должны указать свое имя, идентификатор участника, пароль, адрес электронной почты, дату рождения, номер мобильного телефона, постоянную домашнюю контактную информацию и информацию об образовании (регистрационная информация).Если вы производите платеж в NSLS, вы также должны предоставить платежную информацию, такую ​​как имя, адрес, адрес электронной почты и финансовую информацию, соответствующую выбранному вами методу платежа (Платежная информация). После создания учетной записи вы можете установить различные настройки и предоставить дополнительную личную информацию таким страницам, как Профиль. Любые данные или контент, которые вы предоставляете при использовании Сервиса, такие как Пользовательский контент и ответы, также будут собираться и храниться NSLS в ваших интересах («Пользовательские данные»).Наконец, мы также можем собирать другую информацию, которой вы намеренно делитесь с нами время от времени, например, отзывы и другую информацию. Если какая-либо ваша личная информация изменится, вы можете обновить ее в любое время.

2) Информация, автоматически собираемая сайтом. Наши серверы могут автоматически собирать определенную агрегированную, неличную идентифицирующую информацию, когда вы посещаете Сайт, такую ​​как IP-адрес вашего компьютера, количество пользователей, нажимающих на конкретную ссылку или услугу, тип используемого браузера, просмотренные страницы и любой внешний источник, ссылающийся на вас на Сайт (например, ссылка на другом веб-сайте или в электронном письме).Эта информация используется, чтобы понять, как посетители перемещаются по Сайту, чтобы улучшить ваше взаимодействие с ним. Мы не связываем эту информацию с какой-либо информацией, которая может идентифицировать вас лично, и мы не будем использовать какие-либо агрегированные или анонимные данные, полученные из вашей Персональной информации или включающие ее, доступные третьим лицам, будь то для рекламы, маркетинга или других целей.

3) Информация, полученная от третьих лиц. Мы также можем собирать вашу Личную информацию или другие данные от третьих лиц, если вы взаимодействуете с NSLS на стороннем сайте.Например, если вы взаимодействуете с NSLS, используя свою учетную запись Facebook®, NSLS собирает информацию о вашей учетной записи Facebook®, которой вы соглашаетесь поделиться с нами в то время, когда вы даете разрешение на привязку учетной записи NSLS к вашей учетной записи Facebook®. .

4) Файлы cookie. Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который веб-сайт может разместить на жестком диске вашего компьютера для сбора информации о ваших действиях на сайте или для облегчения вам использования определенных функций сайта. Файл cookie передает эту информацию обратно на компьютер сайта.Многие пользователи не осознают, что файлы cookie размещаются на их компьютерах, когда они посещают веб-сайт. Если вы хотите знать, когда это происходит, или если вы хотите предотвратить это, вы можете настроить свой интернет-браузер так, чтобы он предупреждал вас, когда веб-сайт пытается разместить файл cookie на вашем компьютере. Компания использует файлы cookie для управления использованием Сайта пользователями и для совокупного анализа того, как пользователи используют Сайт. Единственная цель использования файлов cookie Компанией — повысить функциональность Сайта и сделать его максимально полезным для пользователей.Никакая личная информация не должна собираться или храниться в файлах cookie, когда пользователь посещает Сайт.

Как мы используем вашу информацию? Мы понимаем, что во многих ситуациях вы хотите сохранить конфиденциальность своей регистрационной информации или данных пользователя. Если вы не решите поделиться данными пользователя с общественностью, мы не будем использовать их в наших собственных целях, за исключением ограниченных обстоятельств, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, или если у нас нет вашего явного согласия. Будет использоваться только личная информация:

  • Чтобы предоставить вам наши услуги и настроить их в соответствии с вашими потребностями
  • Для облегчения создания учетной записи
  • Для мониторинга и улучшения наших услуг и функций
  • Для анализа использования вами Сайта и улучшения Услуг
  • Для доставки вам сообщений, имеющих отношение к использованию вами Услуг
  • Для выполнения ваших запросов на продукты и преимущества членства
  • Для обеспечения соблюдения Условий использования Компании
  • Для предотвращения потенциально незаконной деятельности
  • Для выявления нежелательной или оскорбительной деятельности
  • Для создания новых услуг, функций или контента

Когда мы можем раскрыть ваши данные пользователя или личную информацию третьим лицам? Мы будем передавать ваши Пользовательские данные и другую Личную информацию третьим лицам только в ограниченных случаях и только после того, как мы сделаем одно из трех действий в соответствии с применимым законодательством (а) с учетом вашего уведомления, например, в настоящей Политике конфиденциальности, (b ) получили ваше явное согласие или (c) обезличили информацию, чтобы она не позволяла идентифицировать личность.В соответствии с вышеизложенным мы можем раскрывать ваши Пользовательские данные или другую личную информацию следующим образом:

  • Нашим поставщикам услуг для предоставления Услуг
  • Вашему контактному лицу по выставлению счетов, если ваши данные (владельца учетной записи) отличаются от контактных данных, указанных для вашей учетной записи
  • Третьим лицам в качестве анонимной агрегированной информации для улучшения и продвижения наших Услуг
  • Если это требуется по закону
  • В связи со слиянием, продажей или приобретением Компании другой стороне в связи с такой передачей
  • Информация, на предоставление которой вы прямо соглашаетесь
  • Нашим аффилированным партнерам, указанным в разделе «Партнеры» на Сайте

5) Ретаргетинг.Когда вы просматриваете сайт www.nsls.org, на ваш компьютер будут размещаться рекламные файлы cookie, чтобы мы могли понять ваши интересы. Затем наш партнер по медийной рекламе AdRoll позволяет нам показывать вам ретаргетинговую рекламу на других сайтах на основе вашего предыдущего взаимодействия с www.nsls.org. Методы, которые используют наши партнеры, не собирают личную информацию, такую ​​как ваше имя, адрес электронной почты, почтовый адрес или номер телефона. Вы можете посетить эту страницу, чтобы отказаться от целевой рекламы AdRoll и их партнеров.

Наши поставщики услуг по контракту обязаны сохранять конфиденциальность вашей информации и использовать ее только для целей предоставления нам своих услуг. Однако Компания не несет ответственности за использование вашей Личной информации третьими лицами, если эта информация должным образом передана им в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Используя Услуги, вы прямо разрешаете Компании распространять вашу Личную информацию среди перечисленных третьих сторон по причинам, указанным в данном документе.Вы также соглашаетесь с тем, что использование вашей Персональной информации этими третьими сторонами будет регулироваться их собственной политикой конфиденциальности, когда указанная информация находится в их распоряжении, и что Компания не будет нести ответственности за любой ущерб, который может возникнуть в результате нарушения этих третьих лиц. политика конфиденциальности сторон.

Ваши права на вашу личную информацию. Вы можете обновить свою личную информацию в любое время на странице профиля учетной записи. Вы несете ответственность за резервное копирование ваших Пользовательских данных. Вы можете удалить свои Пользовательские данные, но они не будут немедленно удалены окончательно.В той степени, в которой это разрешено законом, мы навсегда удалим ваши данные, если вы потребуете аннулировать или удалить свою учетную запись, что вы можете сделать, связавшись с нами по адресу [email protected] Удаление вашей учетной записи приведет к окончательному удалению всех Пользовательских данных в вашей учетной записи, как это разрешено законом, и отключит ваш доступ к Сервисам. Мы ответим на любые запросы о доступе, исправлении, обновлении или удалении вашей Личной информации в течение периода времени, указанного в законе (если применимо), или без чрезмерной задержки.Любые запросы на удаление Персональной информации будут незамедлительно выполнены, если только запрос не является технически выполнимым или такие данные должны быть сохранены по закону.

Как долго хранится ваша информация? Как правило, ваша личная информация сохраняется до тех пор, пока вы остаетесь с нами членом, или до тех пор, пока это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения соблюдения наших соглашений. Однако данные, удаленные с наших серверов, могут оставаться в виде остаточных копий на серверах резервного копирования или других носителях.

Безопасность:

Обеспечение безопасности Личной информации, которую вы отправляете на Сайте, является одним из главных приоритетов Компании, и она принимает коммерчески разумные меры для защиты от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения такой информации. Пользователи должны создать уникальный идентификатор участника и пароль, которые необходимо вводить каждый раз, когда пользователь входит на сайт. Сеансовые файлы cookie затем выдаются только для записи зашифрованной аутентификационной информации на время конкретного сеанса пользователя.Файлы cookie сеанса не включают имя пользователя или пароль.

Когда пользователь получает доступ к защищенным областям Сайта, технология Secure Sockets Layer («SSL») защищает его информацию, используя как аутентификацию сервера, так и шифрование данных, чтобы гарантировать, что данные безопасны, надежны и доступны только авторизованным пользователям. Все пароли и информация о кредитных картах передаются через зашифрованные SSL-соединения, как и все сообщения, сделанные пользователями. Ваши Пользовательские данные и Пользовательский контент рассматриваются как частная собственность Пользователя с учетом ограниченной лицензии на использование NSLS.Компания не продает и не использует такую ​​информацию в своих целях, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Важно понимать, что меры безопасности, принятые Компанией, применяются только к Сайту, и что Компания не контролирует, как ваша информация хранится или поддерживается сторонними сайтами. Также имейте в виду, что, хотя Компания принимает все необходимые меры для обеспечения безопасности и защиты информации, которую вы отправляете через Сайт, нельзя гарантировать, что информация, передаваемая через Интернет, будет полностью защищенной.Всегда следует проявлять осторожность при отправке личной информации в Интернете. Компания предпринимает коммерчески разумные меры для обеспечения безопасности вашей информации после ее получения.

Несмотря на то, что Компания принимает разумные меры, чтобы никто не угадал ваш пароль, также рекомендуется периодически менять его. Вы несете ответственность за обеспечение безопасности своего идентификатора участника и пароля и не должны предоставлять эту информацию третьим лицам. Компания не несет ответственности за любой ущерб, понесенный в случае доступа третьей стороны к вашей учетной записи через полученную от вас информацию или иным образом в результате нарушения вами настоящей Политики конфиденциальности или Условий использования Сайта.

Ссылки на другие сайты:

Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту и Услугам. Сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, включая, помимо прочего, веб-сайты Партнеров, чья политика конфиденциальности может отличаться от таковой Компании. Если вы решите использовать продукты или услуги, найденные на этих других сайтах, раскрыть информацию этим поставщикам или предоставить им разрешение на сбор информации о вас, то их использование вашей личной информации регулируется их политикой конфиденциальности.Вы должны оценить работу других веб-сайтов, связанных с этим сайтом, прежде чем принимать решение об использовании их продуктов или услуг. Политика конфиденциальности Компании не распространяется на информацию, которую вы можете отправлять на другие веб-сайты, и Компания не несет ответственности за политику конфиденциальности таких других веб-сайтов. Компания может предоставлять ссылки в формате, позволяющем отслеживать, переходили ли по ссылкам и предпринимались ли какие-либо действия на сторонних веб-сайтах. Эта информация используется только для улучшения качества Услуг и настройки содержания Услуг.

Размещение контента на сайте:

Определенные области Сайта позволяют пользователям публиковать Пользовательский контент, который могут видеть другие пользователи. Если вы публикуете какой-либо контент на Сайте, любая представленная информация может быть прочитана, собрана или использована другими пользователями и, возможно, может быть использована для отправки вам нежелательных сообщений. Компания не несет ответственности за Персональную информацию, которую вы добровольно размещаете на Сайте.

Обзоры:

Время от времени Компания может запрашивать ваше участие в опросах, направленных на улучшение Сайта.Ваше участие в таких опросах полностью добровольно. Любая личная информация, которую вы предоставляете Компании в связи с любым опросом, будет использоваться только в связи с этим опросом и будет регулироваться настоящей Политикой конфиденциальности.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Для NSLS сохранение конфиденциальности и безопасности наших пользователей всегда является приоритетом. С этой целью мы регулярно пересматриваем наши политики конфиденциальности и безопасности и адаптируем их по мере необходимости для решения новых задач.Таким образом, NSLS оставляет за собой право время от времени пересматривать настоящую Политику конфиденциальности. Если в Политику конфиденциальности внесены какие-либо изменения, влияющие на личную информацию, которую Компания собрала через Сайт, эти изменения будут опубликованы на Сайте, и вы будете проинформированы о любом выборе, который вы можете сделать в результате этих изменений. Для любых изменений настоящей Политики конфиденциальности, на которые вы должны предоставить предварительное согласие, мы предоставим вам разумное уведомление о таких изменениях до того, как они вступят в силу, и предоставим вам возможность согласиться с этими изменениями.Если вы не аннулируете свою учетную запись и продолжите использовать Услуги после периода предварительного уведомления, вы будете считаться явно согласившимся с изменениями в нашей Политике конфиденциальности. Каждая версия настоящей Политики конфиденциальности будет обозначена вверху по дате ее вступления в силу. Все изменения вступают в силу сразу после публикации на Сайте. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности или обновленной политикой конфиденциальности, вы можете закрыть свою учетную запись в любое время.

Безопасность несовершеннолетних

Услуги не предназначены и не могут быть использованы несовершеннолетними.«Несовершеннолетний» определяется как лицо, не достигшее совершеннолетия по месту жительства (в США — до 13 лет). Компания сознательно не собирает персональные данные несовершеннолетних и не позволяет им регистрировать учетную запись. Если до сведения Компании доходит, что информация была получена от несовершеннолетнего или что несовершеннолетний зарегистрировал учетную запись, такие данные и учетная запись будут удалены без предварительного уведомления. Если у вас есть основания полагать, что это произошло, свяжитесь с нами по адресу help @ nsls.орг.

Управление версиями на английском языке

Если для удобства предоставляется неанглоязычная версия настоящей Политики конфиденциальности, английская версия имеет преимущественную силу и имеет силу в случае какой-либо двусмысленности или конфликта между переводами.

Как с нами связаться

Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии по поводу настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] или напишите нам по следующему адресу: Национальное общество лидерства и успеха, 4300 Biscayne Blvd, Suite 203, Miami , FL 33137.Если вы отправляете нам личную информацию при отправке вопросов или комментариев по поводу настоящей Политики конфиденциальности или Сайта, мы будем использовать эту информацию для ответа на вашу корреспонденцию, но не будем передавать ее третьим лицам без вашего явного разрешения.

Организационное лидерство (BAAS-ORGL) на основе компетенций — Техасский университет A&M, коммерция

Станьте эффективным и инновационным лидером с помощью программы, основанной на компетенциях, которая подготовит вас к успешной карьере во все более технологичном и глобальном обществе.Эта программа, разработанная для работающих профессионалов, предлагает полностью онлайн-курсы, чтобы вы могли планировать учебу в соответствии с вашей занятой жизнью. Получите признание за то, что вы знаете и можете делать, а затем ускорите получение степени и возможности продвижения по службе.

Там, где это предлагается Торговля, онлайн

Иностранный язык Кредиты на иностранные языки не требуются

Доставка 100% онлайн, онлайн (86-99% онлайн)

Общее количество кредитных часов 120 часов

Требования к тезисам Тезисы не требуются

Организационное лидерство (BAAS-ORGL) :: Big Easy Links

Организационное лидерство (BAAS-ORGL) Запрос информации на основе компетенций

Организационное лидерство :: 1.02

Есть эта программа вам подходит?
Студенты, изучающие организационное лидерство, обычно интересуются:
  • Решение проблем лидерства на рабочем месте
  • Повышение удовлетворенности работой и производительности

Организационное лидерство :: 1.03 ПОСМОТРЕТЬ СЕБЯ УСПЕХА — Свежий

ПОСМОТРЕТЬ СЕБЯ УСПЕШНУЮ С УСПЕХОМ Лидерство

Практическое обучение

Будь то полный год в классе или практические курсы и стажировки, вы получите практический, реальный опыт обучения, который укрепит уверенность и навыки.

Опытный преподаватель

Наслаждайтесь небольшими занятиями, руководством и наставничеством с преподавателями мирового класса, которые являются уважаемыми исследователями в своих областях.

Готовность к карьере

Независимо от выбранной вами области, примите участие в программах, ориентированных на совершенство, которые подготовят вас к трансформационным вызовам сложной цифровой среды и глобального общества за счет поощрения участия в обучении, оперативных исследований, качественного обслуживания и активного партнерства.

CID: ORGL :: Поддержка студентов

ПОДДЕРЖКА СТУДЕНТОВ

Организационное лидерство ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

Степень организационного лидерства даст вам возможность:

  • 9019 рабочее место и роль руководителей организаций в воспитании этичного поведения.
  • Научитесь эффективно общаться, мотивировать команды, повышать операционную эффективность и решать проблемы.
  • Откройте для себя вопросы, связанные с лидерством в организации, а также характеристики и поведение лидеров, а также различные контексты, в которых они действуют.
  • Станьте лидером в различных областях, таких как бизнес, правительство, технологии и человеческие ресурсы.
  • Организационное лидерство :: 1.07 Карьера

    Карьера

    Возможности карьерного роста и текущая средняя зарплата

    Специалист по комплаенсу

    72,520 долларов США

    Управленческий аналитик

    и менеджер по развитию

    121 730 долл. США

    Генеральный директор и операционный менеджер

    123 880 долл. США

    Бюро статистики труда США, Справочник по профессиональным прогнозам, 2018

    BAASOL :: Срок действия

    Условия

    2021

    2022

    Организационное лидерство :: 1.08 ВОЗМОЖНОСТИ СТАЖИРОВКИ

    Возможности стажировки

    Опыт стажировки обеспечивает основу, которую часто ищут работодатели. Стажировки предлагаются в качестве дополнительного кредита для этой программы и могут стать важной частью вашего обучения. Это лишь некоторые из компаний, которые сотрудничают с Career Development и предлагают возможности для студентов, изучающих организационное лидерство A & M-Commerce.

    Организационное лидерство :: 1.11 ЧТО ВЫ ИЗУЧИТЕ

    Что вы изучите

    Вы приобретете глубокие знания о лидерских навыках, включая инструкции по организационному планированию, динамике лидерства, финансам, построению команды, разрешению конфликтов и посредничеству, коммуникации и другим управленческим навыкам. навыки и умения.

    Вы также будете развивать практические навыки на рабочем месте, которые позволяют решать текущие и будущие задачи в различных областях, с помощью реальных курсовых работ.

    Как действующий профессионал, вы должны будете использовать навыки решения проблем для анализа, оценки и рекомендации плана реализации, направленного на решение проблемы организационного лидерства.Ваша производительность в этом практическом упражнении включает в себя вклад нескольких заинтересованных сторон, включая работодателей и преподавателей.

    Курсы Чтобы подготовить вас к карьере

    • Обязательные курсы включают вопросы по организационному лидерству, теории лидерства и основной курс, в котором вы будете применять опыт работы.
    • Общеобразовательные курсы и факультативные курсы повышения квалификации основаны на выбранной вами специальности.

    Организационное лидерство :: 1.12 ЛЮБИМЫХ КУРСОВ

    Избранные курсы

    Организационная этика ORGL 3322

    Вы изучите этику на рабочем месте и роль руководителей организаций в воспитании этичного поведения. Тематические исследования, обсуждения, упражнения для самооценки и задания по чтению исследуют основные рамки этических отношений и морального лидерства. Вы продемонстрируете компетентность в навыках критического мышления, чтобы выявлять и устранять этические проблемы, которые обычно встречаются в организационных условиях и при взаимодействии.

    Принятие решений на основе данных I ORGL 3321

    Вы изучите роль количественных данных в принятии управленческих и предпринимательских решений. Вы будете использовать количественные инструменты и анализы из нескольких дисциплин, особенно статистики, экономики, бухгалтерского учета и финансов. Вы продемонстрируете полезность этих инструментов и анализов в предоставлении оптимальных технических вариантов в ситуациях принятия решений. Особое внимание уделяется интерпретации и преобразованию данных в информацию для внутренних и внешних потребителей.

    Leading Change ORGL 4343

    Этот курс предлагает вам углубленный анализ распространенных проблем, связанных с организационными изменениями. По завершении этого курса вы узнаете и опишете организационные изменения в различных организациях, объясните и продемонстрируете поведение и характеристики, чтобы завоевать доверие и легитимность в качестве агента изменений, а также узнаете текущую динамическую социальную, политическую и культурную среду для изменений и ее потенциальное влияние. о современных организациях.

    Организационное лидерство :: 1.13 Проведение курса и ресурсы

    Проведение курса и ресурсы

    Степень зачетных часов на 120 семестров

    • Общая образовательная программа / основная учебная программа (зачетные часы на 42 семестра) )
      У вас есть возможность продемонстрировать уровень владения общеобразовательными компетенциями без необходимости проходить вводные курсы.
    • Факультативные курсы профессионального развития (48 семестровых кредитных часов)
      Вы можете продемонстрировать свою компетентность в различных смежных областях.
    • Прикладная курсовая работа для высшего отделения (30 семестровых зачетных часов)
      Вы будете развивать и применять связанные с работой навыки в четырех областях мастерства.

    Каждый семестр вы начинаете с регистрации максимум на два курса. Когда вы завершите все свои текущие курсы до конца семестра, у вас есть возможность пройти и завершить еще один курс к концу семестра. Вы можете ускориться неограниченное количество раз за определенный срок. Используя этот метод, вы можете сократить время, необходимое для получения степени.Вам не разрешается добавлять курсы в последнюю неделю семестра.

    Вы пропустили окно регистрации? Не волноваться! Каждый семестр у вас есть две доступные возможности регистрации! Для конкретные даты, напишите нам Консультации Office @ [адрес электронной почты защищен].

    Degree Guide

    ОБЩЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ (42 часа)

    Завершить перед началом основных прикладных курсов

    ВЫБОРЫ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ (48 часов)

    ЗАДАЧИ

      ОСНОВНЫЕ КУРСЫ (30 часов)

      Во время обучения в Техасском коммерческом университете A&M необходимо пройти только прикладные основные курсы

      ИТОГО: 120 часов

      CID :: Шаги приема

      Шаги приема

      Шаг 1: Продемонстрируйте свои знания

      Чтобы продемонстрировать свои знания, вы предоставите свидетельство уровня компетентности в чтении, письме и математике.

      Вы должны пройти или быть освобожденным от участия в тесте Texas Success Initiative Assessment до поступления в колледж; Студенты, не получившие оценочных баллов из-за исключений, не основанных на тестах или оценках, должны пройти тест на определение уровня поступления на курсы математики и английского языка.

      Исключения TSIA
      • баллы ACT: Composite 23; Английский 19 или математика 19; не старше 5 лет
      • баллов по SAT: Composite 1070; Устные 500 или Математические 500; не старше 5 лет
      • баллов по TAKS: 2200 по математике или 2200 по английскому языку / языку с 3 баллами по письму
      • Получил степень младшего специалиста или степень бакалавра в государственном учреждении Техаса.
      • Перевод из другого штата в частное учебное заведение, который успешно завершил работу на уровне колледжа с оценкой «C» или выше по чтению, математике и письму.
      • Соответствует стандарту готовности в другом государственном высшем учебном заведении Техаса; «С» или выше в развивающей курсовой работе.
      • Служба в армии.
      • Служить в составе резерва вооруженных сил не менее трех лет до зачисления.
      • Почетно демобилизован, вышел на пенсию или освобожден от действительной военной службы 1 августа 1990 года или после этой даты.Пожалуйста, предоставьте нам ваш официальный DD214 со статусом выписки, чтобы применить это освобождение.
      • Кроме того, вы можете представить результаты тестов THEA (Texas Higher Education Assessment), COMPASS или ASSET для выполнения требований к оценке.

      Для получения дополнительной информации о требованиях к оценке, пожалуйста, свяжитесь с Управлением по оценке достижений учащихся.

      Шаг 2: Отправьте свои стенограммы

      Отправьте или запросите предоставление официальных стенограмм средней школы, отчета о результатах GED, включая процентильные баллы и / или каждое учреждение, которое вы посещали.Стенограмма считается официальной только в том случае, если она получена непосредственно от отправляющего учреждения или, в случае вручения, стенограмма должна быть в запечатанном конверте регистратора.

      Отправьте стенограммы Кому

      Офис приема на бакалавриат
      Техасский университет A&M, коммерция
      Почтовый ящик 3011
      Коммерс, Техас 75429-3011

      Для более быстрой доставки

      Проверьте, есть ли у вас предыдущее / текущее учебное заведение (а) можете отправить электронную версию вашей транскрипции в Приемную комиссию.Мы принимаем электронные расшифровки стенограмм SPEEDE и Escript-Safe.

      Шаг 3. Файл для получения финансовой помощи

      Заполните бесплатное заявление на получение федеральной помощи студентам (FAFSA) и назначьте TAMUC колледжем для получения информации FAFSA. Код школы TAMUC — 003565. Для получения дополнительной информации свяжитесь с консультантом по финансовой помощи Дэниелом Сандерсом по телефону [электронная почта защищена] или позвоните по телефону 903.468.6059.

      Организационное лидерство :: Получение зачетных единиц курса

      Заработок зачетных единиц за курс на основе вашего опыта

      У вас могут быть курсы перевода, которые завершают область этой степени, в которой будут применяться эти зачетные единицы.Пожалуйста, отправьте электронное письмо в Консультационный офис по вопросам организационного лидерства, прежде чем переходить к любому из следующих шагов, чтобы проверить, есть ли у вас подходящие курсы по переводу.

      Затраты на заключение договоров с Excelsior OneTranscript, UExcel ® , CLEPs, CAEL’s и Charter Oak State College оплачиваются вами в дополнение к стоимости обучения за семестр. Texas A&M University-Commerce не связан с этими сторонними агентствами.

      Мы принимаем переводные кредиты от университетов, аккредитованных через региональные, национальные, профессиональные и специализированные агентства по аккредитации на основе курса за курсом, как это определено Управлением приема в бакалавриат.Вопросы, касающиеся оценки переводного кредита, следует направлять в Управление приема на бакалавриат 903.886.5000.

      ICBE :: Раздел

      Институт повышения квалификации на основе компетенций

      Организационное лидерство :: Стоимость программы

      Стоимость программы

      Стоимость обучения является фиксированной за семинедельный семестр. Жители Техаса платят 750 долларов за семестр, а жители других штатов платят 1500 долларов за семестр. Многие курсы включают электронные учебники, включенные в онлайн-модули компетенций.

      CID: ORGL :: Познакомьтесь с нашими преподавателями и персоналом

      Познакомьтесь с нашими преподавателями и персоналом

      Сколько часов мне нужно?

      Студенты сначала записываются на шесть часов (два курса в семестр). У вас есть возможность перейти на другой курс с ожиданием, что вы завершите курсовую работу к концу семестра. Вы можете добавлять курсы по одному до 5-й пятницы семестра.

      Считаете ли вы это полезным? Да Нет

      Что такое образование на основе компетенций?

      Должен ли я приходить в кампус для прохождения программ повышения квалификации?

      №Модули / курсы компетенций для программы полностью онлайн.

      Считаете ли вы это полезным? Да Нет

      Что такое BAAS в программе организационного лидерства?

      BAAS в области организационного лидерства — это образовательная программа, основанная на компетенциях, которая готовит инновационных лидеров к работе во все более технологичном и глобальном обществе. Вся эта программа доступна в Интернете и предназначена специально для взрослых учащихся. Программа на получение степени фокусируется на лидерских навыках, включая обучение организационному планированию, динамике лидерства, финансам, построению команды, разрешению конфликтов и посредничеству, коммуникации и другим управленческим навыкам, которые применимы ко всем типам организаций, включая бизнес, правительство, некоммерческие организации. и образование.

      BAAS в области организационного лидерства — это доступный способ получить степень бакалавра с общим количеством кредитных часов 120 семестров. Компетенции и курсы предлагаются на семинедельный срок, поэтому студенты смогут ускорить получение степени.

      Считаете ли вы это полезным? Да Нет

      Каков срок действия программ, основанных на компетенциях?

      Каждый семестр составляет семь (7) недель.

      Считаете ли вы это полезным? Да Нет

      Могу ли я получить кредит за предыдущий опыт работы и / или профессиональную подготовку?

      У вас есть несколько возможностей продемонстрировать предыдущее обучение и получить кредит в колледже.Вы можете получить кредит за военную службу (ACE), опыт работы, профессиональную подготовку, лицензии, сертификаты и за сдачу экзамена через программу экзаменов уровня колледжа ® (CLEP).

      См. «Что такое образование на основе компетенций» выше.

      Считаете ли вы это полезным? Да Нет

      Могу ли я использовать программу компенсации за обучение моего работодателя?

      Ответ определяется в индивидуальном порядке. Свяжитесь с [адрес электронной почты защищен], чтобы узнать, можете ли вы использовать программу компенсации за обучение вашего работодателя.

      Считаете ли вы это полезным? Да Нет

      Взимается ли плата за подачу заявления?

      Нет, плата за подачу заявления не взимается. Однако в первый семестр с вас будет взиматься единовременный вступительный взнос в размере 60 долларов.

      Считаете ли вы это полезным? Да Нет

      Нужно ли мне снова платить за курс, если я буду пересдавать его?

      Фиксированная плата за обучение за каждые семь (7) недель не отменяется для повторных курсов.

      Считаете ли вы это полезным? Да Нет

      Когда я могу начать обучение на основных курсах?

      Вам будет разрешено приступить к изучению основных прикладных курсов только после завершения всех факультативов общего образования и повышения квалификации.

      Считаете ли вы это полезным? Да Нет

      Нужно ли проходить мои основные прикладные курсы в каком-либо определенном порядке?

      Да, вам необходимо пройти основные прикладные курсы в порядке, указанном в руководстве для получения степени.

      Считаете ли вы это полезным? Да Нет

      Сколько стоит обучение по программе BAAS — Organizational Leadership?

      Резиденты Техаса платят фиксированную плату за обучение в размере 750 долларов за семинедельный семестр и 2500 долларов за не проживающих в Техасе , независимо от того, на сколько курсов студент записывается в течение семестра.В стоимость обучения по общеобразовательным / основным курсам учебной программы и по всем компетенциям профессионального развития также будут входить электронные учебники, которые включены в онлайн-модули компетенций.

      Жители других штатов * платят фиксированную плату за обучение в размере 2500 долларов за семинедельный семестр, независимо от того, на сколько курсов / компетенций студент записывается в течение семестра. Плата за общеобразовательную / базовую учебную программу также будет включать электронные учебники, которые включены в онлайн-модули компетенций.

      * Техасский университет A&M — коммерция утвержден на право предлагать образовательные программы отдельным штатам. Убедитесь, что ваш штат находится в списке «Авторизация онлайн-программ».

      Считаете ли вы это полезным? Да Нет

      Нужно ли мне приходить в кампус для ориентации?

      Как только вы будете приняты в университет, с вами свяжутся по [защищенной электронной почте] через вашу почту LEOmail с дальнейшими инструкциями.

      Считаете ли вы это полезным? Да Нет

      Каковы требования для поступления?

      Как загрузить документы в мое портфолио ManeSync ePortfolio?

      Чтобы загрузить документы в свое портфолио ManeSync ePortfolio, выполните следующие действия:

      • Войдите в ManeSync.
      • Щелкните значок с вашими инициалами в правом верхнем углу.
      • Из начального значка появится меню с несколькими опциями. Выберите «Впечатления».
      • Вы попадете на новую страницу под названием «Мои впечатления». Нажмите кнопку «Добавить опыт», расположенную в правом верхнем углу.
      • После того, как вы нажмете «Добавить опыт», появится меню. Выберите «Academic».
      • Появится форма. Заполните форму, указав необходимую информацию и документ, который вы хотите загрузить.Если вы не уверены, какую информацию ввести в форму, обратитесь к следующему:
        1. Название опыта: Укажите название класса и название документа
        2. Дата: Укажите дату, когда вы отправляете свой опыт
        3. Отражение : Что вы узнали из этого опыта
        4. Контактное лицо: Добавьте информацию о своем ученике
      • Загрузите документ. Документы размером более 10 МБ не принимаются. Предлагается сжимать или выгружать по разделам, чтобы уменьшить мегабайты.
      • По завершении нажмите «Отправить». Ваша форма будет рассмотрена и одобрена.
      Считаете ли вы это полезным? Да Нет

      ОРГАНИЗАЦИОННОЕ РУКОВОДСТВО (BAAS-ORGL)

      Свяжитесь с нами