Содержание

Что такое кредитная карта, зачем она нужна и что нужно знать каждому

Сегодня банки предлагают своим клиентам большой выбор банковских продуктов. Наибольшей популярностью среди них пользуется кредитная карта. Что это такое, для чего нужна кредитная карта и как она работает, Вы узнаете далее.

  • Как работает кредитная карта?

    При оформлении банк определяет кредитный лимит — то есть сумму, которую он кредитует пользователю карты. Вы можете совершать покупки в любое время за счет заемных средств, а впоследствии расплатиться с банком — кредитная карта это позволяет.

  • Зачем нужна кредитная карта?

    Этот современный банковский продукт дает возможность всегда иметь дополнительную сумму средств на счету. Это удобно в случае незапланированных покупок: например, появляется возможность воспользоваться неожиданными скидками или выгодными специальными предложениями, не дожидаясь, когда на дебетовую карту будет перечислена Ваша зарплата.

    Кроме того, многие карты предусматривают системы вознаграждения за покупки, а также значительные скидки в магазинах — партнерах банка. Поэтому пользоваться ими бывает даже выгоднее, чем дебетовыми.

    К тому же у них есть очень удобная опция — так называемый льготный период. Он может достигать 50 дней: если погасить долг в течение этого периода, то проценты за пользование деньгами банка не начисляются (сделать это необходимо до определенной даты, указанной в выписке).

  • Если Вам бывают нужны наличные деньги, обратите внимание на Просто кредитную карту:

    • с бесплатным годовым обслуживанием,
    • бесплатным снятием наличных и
    • отсутствием штрафов за задержку платежа.
  • Можно также перевести деньги с любой кредитной карты на дебетовую или на счет в Ситибанке, а после этого без комиссии снять деньги в банкомате или банке.

  • Сколько кредитных карт может иметь один человек?

    Можно оформить несколько карт в разных банках или в одном банке. Ситибанк предлагает широкий ассортимент кредитных карт с разными условиями и формами вознаграждений, каждая из которых может использоваться для различных ситуаций — например, одна карта выгодна для оплаты авиабилетов, а вторая — для шопинга. Кроме того, две карты позволяют более гибко пользоваться льготным периодом, погашая задолженности на картах в разное время.

Вы все еще раздумываете, нужна ли Вам кредитная карта?

Оформите кредитную карту прямо сейчас, чтобы воспользоваться всеми ее преимуществами и совершать покупки в любом месте и в любое время!

Кредитная «Умная карта» с кэшбэком

Кредитная «Умная карта» с кешбэком или милями

Кредитный лимит

до 600 000 ₽

Процентная ставка Обязательный ежемесячный платеж

Обязательный ежемесячный платеж

5% от суммы задолженности (минимум 500 ₽)

Льготный период

до 2 месяцев

Обслуживание

Бесплатно при тратах от 5 000 ₽ в месяц

В остальных случаях — 199 ₽ в месяц

Выпуск дополнительной карты

бесплатно

Комиссия за снятие наличных

2,9% + 290 ₽

СМС об операциях бесплатно

Условия начисления повышенного кешбэка

  

Кешбэк начисляется в категории, в которой в этом месяце вы потратили больше всего. Величина кешбэка зависит от общей суммы трат по карте за месяц. Если доля покупок в категории с максимальными тратами превышает 20 % от общей суммы покупок в месяц, на сумму, превышающую данное значение, кешбэк не начисляется.

Минимальная сумма покупок по карте для получения кешбэка 5 000 ₽ в месяц.
Срок начисления кешбэка не позднее 10-го рабочего дня следующего месяца
Максимальный размер кешбэка 3000 ₽ в месяц.
Сфера деятельности MCC-код

АЗС/Парковки

5541, 5542, 7523

Кафе, рестораны, бары, сети фаст-фуд

5811, 5812, 5813, 5814

Детские товары и развитие

5641, 5945, 8211, 8299, 8351

Одежда и обувь

5611, 5621, 5631, 5651, 5661, 5691, 5699

Кино и развлечения

5816, 7829, 7832, 7841, 7922, 7929, 7932, 7933, 7991, 7993, 7994, 7996, 7998, 7999

Фитнес и спортивные товары

5655, 5940, 5941, 7941, 7911, 7997

СПА, салоны красоты и косметика

5977, 7230, 7297, 7298

Медицинские услуги и аптеки

5122, 5912, 5976, 8011, 8021, 8031, 8042, 8049, 8050, 8071, 8062, 8099

Дом, дача

5039, 5072, 5074, 5198, 5200, 5211, 5231, 5251, 5261, 5712, 5713, 5714, 5718, 5719

Бытовая техника

5722, 5732, 5946, 5065

Дополнительная информация

Если максимальная сумма ваших покупок приходится на категорию, которой нет в списке (например, продукты), кешбэк начислится на следующую по сумме расходов категорию.

Ограничения предельной величины базы для расчета вознаграждения и категории торгово-сервисных предприятий с указанием МСС-кодов, операции в которых не включаются в расчет вознаграждения и общей суммы покупок, указаны в Программе лояльности Банка ГПБ (АО) по начислению кешбэк держателям банковских карт с предоставлением кредита в форме «овердрафт».

Сумма покупок по карте за месяц Количество миль

От 5 000 до 29 999,99 ₽

1 миля за каждые 100 ₽

От 30 000 до 75 000 ₽

2 мили за каждые 100 ₽

От 75 000 ₽

4 мили за каждые 100 ₽

Дополнительно за покупки на «Газпромбанк – Travel»

6 миль за каждые 100 ₽ за бронь отеля

2 мили за каждые 100 ₽ за покупку авиабилетов

5 миль за каждые 100 ₽ за покупку ж/д билетов

4 мили за каждые 100 ₽ за бронирование автомобиля

4 мили за каждые 100 ₽ за покупку билетов на автобус

1 миля = 1 рубль. Проверить свой бонусный счет и потратить мили можно на сайте gazprombank.onetwotrip.com
Ограничения предельной величины базы для расчета миль и категории торгово-сервисных предприятий с указанием МСС-кодов, операции в которых не включаются в расчет бонусных/акционных миль, указаны в Программе «Газпромбанк – Travel».
Льготный период на безналичные операции по карте

До двух расчетных периодов (до 62 дней)

Если вы вернете потраченную сумму, в том числе комиссию за ежемесячное обслуживание, на карту до конца льготного периода, проценты не начислятся.

Минимальный ежемесячный платеж Если вы не успеваете погасить всю задолженность до окончания льготного периода, внесите минимальный платеж — не позднее даты окончания расчетного периода. В этом случае штраф применяться не будет, но будут начислены проценты.
Как пополнить карту
  • В банкоматах Газпромбанка
  • В мобильном приложении или интернет-банке — переводом с карты или счета
  • С карты другого банка — переводом на счет, карту или по номеру телефона с помощью системы быстрых платежей

Глава 1. Общие положения / КонсультантПлюс

1.1. Настоящее Положение распространяется на кредитные организации, за исключением небанковских кредитных организаций, осуществляющих депозитные и кредитные операции.

1.2. Требования настоящего Положения не распространяются на карты эмитентов, не являющихся кредитными организациями, предназначенные для получения физическими лицами, юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями предварительно оплаченных товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности) эмитентов данных карт.

(см. текст в предыдущей редакции)

1.3. В настоящем Положении используются следующие термины:

абзац утратил силу. - Указание Банка России от 14.01.2015 N 3532-У;

(см. текст в предыдущей редакции)

персонализация - процедура нанесения на платежную карту и (или) запись в память микропроцессора, на магнитную полосу платежной карты информации, предусмотренной кредитной организацией - эмитентом;

(см. текст в предыдущей редакции)

реестр по операциям с использованием платежных карт (далее - реестр операций) - документ или совокупность документов, содержащих информацию о переводах денежных средств и других предусмотренных настоящим Положением операциях с использованием платежных карт за определенный период времени, составленных юридическим лицом или его структурным подразделением, осуществляющим сбор, обработку и рассылку кредитным организациям информации по операциям с платежными картами, и предоставляемых в электронной форме и (или) на бумажном носителе;

(см. текст в предыдущей редакции)

электронный журнал - документ или совокупность документов в электронной форме, сформированный (сформированных) банкоматом и (или) электронным терминалом за определенный период времени при совершении операций с использованием данных устройств.

(см. текст в предыдущей редакции)

1.4. Абзац утратил силу с 1 июля 2013 года. - Указание Банка России от 10.08.2012 N 2862-У.

(см. текст в предыдущей

редакции)

Настоящее Положение не устанавливает требования к характеристикам банковской карты (карта с магнитной полосой, карта с микропроцессором, "скрэтч-карта", карта в электронном виде и прочие).

(абзац введен Указанием Банка России от 23.09.2008 N 2073-У)

1.5. Кредитная организация вправе осуществлять эмиссию банковских карт следующих видов: расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт и предоплаченных карт, держателями которых являются физические лица, в том числе уполномоченные юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями (далее - держатели).

Расчетная (дебетовая) карта как электронное средство платежа используется для совершения операций ее держателем в пределах расходного лимита - суммы денежных средств клиента, находящихся на его банковском счете, и (или) кредита, предоставляемого кредитной организацией - эмитентом клиенту при недостаточности или отсутствии на банковском счете денежных средств (овердрафт).

Кредитная карта как электронное средство платежа используется для совершения ее держателем операций за счет денежных средств, предоставленных кредитной организацией - эмитентом клиенту в пределах расходного лимита в соответствии с условиями кредитного договора.

Предоплаченная карта как электронное средство платежа используется для осуществления перевода электронных денежных средств, возврата остатка электронных денежных средств в пределах суммы предварительно предоставленных держателем денежных средств кредитной организации - эмитенту в соответствии с требованиями Федерального закона N 161-ФЗ.(п. 1.5 в ред. Указания Банка России от 10.08.2012 N 2862-У)

(см. текст в предыдущей редакции)

1.6. Кредитная организация (за исключением расчетной небанковской кредитной организации, платежной небанковской кредитной организации) осуществляет эмиссию расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт и предоплаченных карт для физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Расчетная небанковская кредитная организация осуществляет эмиссию расчетных (дебетовых) карт для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, предоплаченных карт - для физических лиц, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей. Платежная небанковская кредитная организация осуществляет эмиссию предоплаченных карт для физических лиц, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.

(см. текст в предыдущей редакции)

Эмиссия банковских карт для физических лиц, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц осуществляется кредитной организацией на основании договора, предусматривающего совершение операций с использованием банковских карт. Эмиссия расчетных (дебетовых) карт, предназначенных для совершения операций, связанных с собственной хозяйственной деятельностью кредитной организации, осуществляется на основании распоряжения единоличного исполнительного органа кредитной организации.

(в ред. Указаний Банка России от 21.09.2006 N 1725-У, от 23.09.2008 N 2073-У)

(см. текст в предыдущей редакции)

Кредитная организация - эмитент осуществляет расчеты по операциям с расчетными (дебетовыми) картами, кредитными картами, предоплаченными картами с учетом требований валютного законодательства Российской Федерации и настоящего Положения.(абзац введен Указанием Банка России от 23.09.2008 N 2073-У)

1.7. Кредитная организация вправе привлекать банковских платежных агентов для распространения эмитированных данной кредитной организацией платежных карт, а также осуществлять на территории Российской Федерации распространение платежных карт, эмитированных другими кредитными организациями (далее - распространение платежных карт).

(см. текст в предыдущей редакции)

При привлечении кредитной организацией - эмитентом банковских платежных агентов для распространения предоплаченных карт не допускается возникновение денежных обязательств кредитной организации по предоплаченным картам перед банковскими платежными агентами, в том числе путем предварительной оплаты предоплаченных карт.

(см. текст в предыдущей редакции)

(п. 1.7 в ред. Указания Банка России от 15.11.2011 N 2730-У)

(см. текст в предыдущей редакции)

1.8. Конкретные условия предоставления денежных средств для расчетов по операциям, совершаемым с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, порядок возврата предоставленных денежных средств, порядок документального подтверждения предоставления и возврата денежных средств могут определяться в договоре с клиентом.

(в ред. Указаний Банка России от 21.09.2006 N 1725-У, от 23.09.2008 N 2073-У)

(см. текст в предыдущей редакции)

Абзац утратил силу. - Указание Банка России от 21.09.2006 N 1725-У.

(см. текст в предыдущей редакции)

Абзац утратил силу. - Указание Банка России от 21.09.2006 N 1725-У.

(см. текст в предыдущей редакции)

Предоставление кредитной организацией денежных средств клиентам для расчетов по операциям, совершаемым с использованием расчетных (дебетовых) карт, осуществляется посредством зачисления указанных денежных средств на их банковские счета.

(абзац введен Указанием Банка России от 21.09.2006 N 1725-У)

Предоставление кредитной организацией денежных средств клиентам для расчетов по операциям, совершаемым с использованием кредитных карт, осуществляется посредством зачисления указанных денежных средств на их банковские счета, а также без использования банковского счета клиента, если это предусмотрено кредитным договором при предоставлении денежных средств в валюте Российской Федерации физическим лицам, а в иностранной валюте - физическим лицам - нерезидентам. Документальным подтверждением предоставления кредита без использования банковского счета клиента является поступивший в кредитную организацию реестр операций, если иное не предусмотрено кредитным договором.

(абзац введен Указанием Банка России от 21.09.2006 N 1725-У, в ред. Указаний Банка России от 23.09.2008 N 2073-У, от 10.08.2012 N 2862-У)

(см. текст в предыдущей редакции)

Абзац утратил силу. - Указание Банка России от 23.09.2008 N 2073-У.

(см. текст в предыдущей редакции)

Погашение (возврат) кредита, предоставленного для расчетов по операциям, совершаемым с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, осуществляется в порядке, аналогичном порядку, установленному пунктом 3.1 Положения Банка России от 31 августа 1998 года N 54-П "О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)", зарегистрированного Министерством юстиции Российской Федерации 29 сентября 1998 года N 1619, 11 сентября 2001 года N 2934 ("Вестник Банка России" от 8 октября 1998 года N 70-71, от 19 сентября 2001 года N 57-58) (далее - Положение Банка России N 54-П). Физические лица могут осуществлять погашение кредита наличными деньгами с использованием банкоматов.

(см. текст в предыдущей редакции)

1.9. На территории Российской Федерации кредитные организации (далее - кредитные организации - эквайреры) осуществляют расчеты с организациями торговли (услуг) по операциям, совершаемым с использованием платежных карт, и (или) выдают наличные денежные средства держателям платежных карт, не являющимся клиентами указанных кредитных организаций (далее - эквайринг) <*>.

--------------------------------

Справочно: термины "эквайрер" и "эквайринг" содержатся в Глоссарии терминов, используемых в платежных и расчетных системах.//Комитет по платежным и расчетным системам - Банк Международных расчетов. Март 2003. С. 7.

 

1.10. Кредитная организация вправе одновременно осуществлять эмиссию банковских карт, эквайринг платежных карт, а также распространение платежных карт. Эмиссия банковских карт, эквайринг платежных карт, а также распространение платежных карт осуществляется кредитными организациями на основании внутрибанковских правил, разработанных кредитной организацией в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящим Положением, иными нормативными актами Банка России, договорами, в том числе правилами платежных систем.

(см. текст в предыдущей редакции)

1.11. Внутрибанковские правила утверждаются органом управления кредитной организации, уполномоченным на это ее уставом, и должны быть обязательны для всех сотрудников кредитной организации. Внутрибанковские правила в зависимости от особенностей деятельности кредитной организации должны содержать:

порядок деятельности кредитной организации, связанной с эмиссией банковских карт;

порядок деятельности кредитной организации, связанной с эквайрингом платежных карт;

порядок деятельности кредитной организации, связанной с распространением платежных карт;

порядок деятельности кредитной организации при осуществлении расчетов по операциям, совершаемым с использованием платежных карт;

систему управления рисками при осуществлении операций с использованием платежных карт, включая порядок оценки кредитного риска, а также предотвращения рисков при использовании кодов, паролей в качестве аналога собственноручной подписи (далее - АСП), в том числе при обработке и фиксировании результатов проверки таких кодов, паролей;

(см. текст в предыдущей редакции)

порядок действий кредитной организации в случае утраты держателем платежных карт;

описание документооборота и технологии обработки учетной информации по операциям, совершаемым с использованием платежных карт;

порядок хранения платежных карт до процедуры персонализации (далее - неперсонализированные платежные карты), приобретенных кредитной организацией и содержащих реквизиты (наименование эмитента и др.), платежных карт после процедуры персонализации, а также утвержденный список должностных лиц, ответственных за их хранение; порядок перемещения неперсонализированных платежных карт в пределах кредитной организации и передачи их на персонализацию;

порядок предоставления денежных средств клиенту в валюте Российской Федерации и в иностранной валюте для расчетов по операциям, совершаемым с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, и порядок возврата указанных денежных средств, а также порядок начисления процентов на суммы предоставленных денежных средств и порядок уплаты их клиентом в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящим Положением и иными нормативными актами Банка России;

(в ред. Указаний Банка России от 21.09.2006 N 1725-У, от 14.01.2015 N 3532-У)

(см. текст в предыдущей редакции)

другие процедуры, регулирующие вопросы проведения расчетов по операциям, совершаемым с использованием платежных карт, в том числе порядок и сроки представления реестра операций, электронного журнала в кредитную организацию;

(в ред. Указаний Банка России от 15.11.2011 N 2730-У, от 14.01.2015 N 3532-У)

(см. текст в предыдущей редакции)

порядок рассмотрения кредитной организацией заявлений держателей, в том числе по операциям с использованием платежных карт, совершенным без согласия держателей.

(абзац введен Указанием Банка России от 14.01.2015 N 3532-У)1.12. Клиент совершает операции с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт по банковскому счету (далее - соответственно счет физического лица, индивидуального предпринимателя, юридического лица), открытому на основании договора банковского счета, предусматривающего совершение операций с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, заключаемого в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (далее - договор банковского счета).

(см. текст в предыдущей редакции)

Абзац утратил силу. - Указание Банка России от 23.09.2008 N 2073-У.

(см. текст в предыдущей редакции)

Нормы настоящего пункта не распространяются на операции, совершаемые с использованием кредитных карт при предоставлении денежных средств клиенту без использования банковского счета в соответствии с пунктом 1.8 настоящего Положения.(абзац введен Указанием Банка России от 21.09.2006 N 1725-У)1.13. Утратил силу с 1 июля 2013 года. - Указание Банка России от 10.08.2012 N 2862-У.

(см. текст в предыдущей редакции)

1.14. При выдаче платежной карты, совершении операций с использованием платежной карты кредитная организация обязана идентифицировать ее держателя в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 7 августа 2001 года N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, N 33, ст. 3418; 2002, N 30, ст. 3029; N 44, ст. 4296; 2004, N 31, ст. 3224; 2005, N 47, ст. 4828; 2006, N 31, ст. 3446, ст. 3452; 2007, N 16, ст. 1831; N 31, ст. 3993, ст. 4011; N 49, ст. 6036; 2009, N 23, ст. 2776; N 29, ст. 3600; 2010, N 28, ст. 3553; N 30, ст. 4007; N 31, ст. 4166; 2011, N 27, ст. 3873).(в ред. Указаний Банка России от 23.09.2008 N 2073-У, от 15.11.2011 N 2730-У)

(см. текст в предыдущей редакции)

1.15. Конкретные условия начисления и уплаты процентов (размер процентной ставки, сроки уплаты и другие условия) по предоставленному кредиту для расчетов по операциям, совершаемым с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, и на остатки денежных средств клиента, находящихся на его банковском счете, могут определяться в договоре с клиентом.

Начисление процентов по предоставленному кредиту для расчетов по операциям, совершаемым с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, и на остатки денежных средств, находящихся на банковском счете клиента, осуществляется в порядке, аналогичном порядку, установленному Положением Банка России от 26 июня 1998 года N 39-П "О порядке начисления процентов по операциям, связанным с привлечением и размещением денежных средств банками", зарегистрированным Министерством юстиции Российской Федерации 23 июля 1998 года N 1565, 26 января 1999 года N 1688, 11 декабря 2007 года N 10675 ("Вестник Банка России" от 6 августа 1998 года N 53-54, от 28 августа 1998 года N 61, от 4 февраля 1999 года N 7, от 17 декабря 2007 года N 69).

Уплата клиентами процентов по предоставленному кредиту для расчетов по операциям, совершаемым с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, осуществляется в порядке, аналогичном порядку, установленному пунктом 3.1 Положения Банка России N 54-П. Физические лица могут осуществлять уплату процентов по предоставленному кредиту наличными деньгами с использованием банкоматов.

Уплата кредитной организацией процентов, начисленных на остатки денежных средств, находящихся на банковском счете клиента, осуществляется на основании расчетных документов в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента.

(п. 1.15 введен Указанием Банка России от 23.09.2008 N 2073-У)

Настройка Apple Pay - Служба поддержки Apple (RU)

Добавление кредитной, дебетовой или предоплаченной карты на устройствах iPhone, iPad и Apple Watch или компьютере Mac.

Чтобы использовать Apple Pay в поддерживаемых регионах, необходимо следующее:

Если необходимо использовать службу Apple Pay на нескольких устройствах, требуется добавить карту на каждое устройство. Чтобы начать, выберите устройство ниже. После настройки Apple Pay на iPhone или Apple Watch ваши карты можно будет использовать на веб-сайтах в браузере Safari3 на некоторых моделях Mac после входа в iCloud. На устройства Apple Watch Series 3 и более поздние модели, а также на устройства iPhone 8, iPhone 8 Plus и более поздние модели можно добавлять до 12 карт. На более ранних моделях можно добавить до 8 карт из расчета на устройство.

Карта Apple Card4 автоматически добавляется в Wallet и Safari с включенной функцией «Автозаполнение» на устройстве, с которого вы отправили запрос на получение Apple Card. Процедура добавления Apple Card на iPad, Apple Watch или компьютер Mac с Touch ID описана в этой статье.

Кроме того, на территории США можно отправлять и получать денежные средства через Apple Pay и Apple Cash на устройстве iPhone, iPad или Apple Watch.5. Можно также отправлять платежи бизнес-партнерам в чате для корпоративных клиентов на iPhone, iPad или iPod touch.

В некоторых странах и регионах можно также добавлять в Wallet карты магазинов, посадочные талоны, билеты в кино, купоны, бонусные карты и удостоверения учащегося. Для получения помощи с добавлением карты в приложение Wallet см. эту статью.

Добавление карты на устройстве iPhone

  1. Перейдите в приложение Wallet и нажмите .
  2. Выполните следующие действия для добавления новой карты. Если вам необходимо добавить карту, используемую с вашим идентификатором Apple ID, карту с другого устройства или недавно удаленную карту, выберите эту карту, а затем введите ее код безопасности. Чтобы добавить карту в Wallet, может потребоваться загрузить приложение банка или эмитента карты. На территории континентального Китая может потребоваться создать или обновить 6-значный пароль.
  3. Нажмите «Далее». Банк или эмитент карты проверит указанные данные и примет решение о том, можно ли вам использовать карту в Apple Pay. Если банку или эмитенту карты потребуется дополнительная информация для проверки карты, будет отправлен соответствующий запрос. После получения нужной информации снова откройте приложение Wallet и нажмите карту.
  4. После того как банк или эмитент карты проверит карту, нажмите «Далее». После этого можно начинать использование Apple Pay.

Для получения помощи с добавлением карты в приложение Wallet см. эту статью.

Добавление карты на устройстве iPad

  1. Выберите «Настройки» > «Wallet и Apple Pay».
  2. Нажмите «Добавить карту». 6.
  3. Выполните следующие действия для добавления новой карты. Если вам необходимо добавить карту, используемую с вашим идентификатором Apple ID, карту с другого устройства или недавно удаленную карту, выберите эту карту, а затем введите ее код безопасности.
  4. Нажмите «Далее». Банк или эмитент карты проверит указанные данные и примет решение о том, можно ли вам использовать карту в Apple Pay. Если банку или эмитенту карты потребуется дополнительная информация для проверки карты, будет отправлен соответствующий запрос. После получения нужной информации снова вернитесь в меню «Настройки» > «Wallet и Apple Pay» и нажмите карту.
  5. После того как банк или эмитент карты проверит карту, нажмите «Далее». После этого можно начинать использование Apple Pay.

Процедура добавления карты Apple Card в приложение Wallet на iPad описана в этой статье. 4.

Узнайте также о том, что можно сделать, если вам не удается добавить карту в приложение Wallet.

Добавление карты на часах Apple Watch

  1. Откройте приложение Apple Watch на iPhone и перейдите на вкладку «Мои часы». Если у вас несколько часов, выберите одни из них.
  2. Нажмите «Wallet и Apple Pay».
  3. Выполните следующие действия для добавления карты.6. Чтобы добавить новую карту, нажмите «Добавить карту». Если вам необходимо добавить карту, используемую с вашим идентификатором Apple ID, карту с другого устройства или недавно удаленную карту, выберите эту карту, а затем введите ее код безопасности. На территории континентального Китая может потребоваться создать или обновить 6-значный пароль.
  4. Нажмите «Далее». Банк или эмитент карты проверит указанные данные и примет решение о том, можно ли вам использовать карту в Apple Pay. Если банку или эмитенту карты потребуется дополнительная информация для проверки карты, будет отправлен соответствующий запрос. После получения нужной информации снова вернитесь в раздел «Wallet и Apple Pay» и нажмите карту.
  5. После того как банк или эмитент карты проверит карту, нажмите «Далее». После этого можно начинать использование Apple Pay.

Процедура добавления Apple Card в приложение Wallet на часах Apple Watch описана в этой статье. 4.

Узнайте также о том, что можно сделать, если вам не удается добавить карту в приложение Wallet.

Добавление карты на компьютере Mac

Чтобы добавить карту в Apple Pay, потребуется компьютер Mac с Touch ID. Если на вашем компьютере Mac нет встроенного датчика Touch ID, можно оплачивать покупки с помощью Apple Pay на совместимом устройстве iPhone или Apple Watch. Для этого на iPhone перейдите в меню «Настройки» > «Wallet и Apple Pay» и включите параметр «Возможность оплаты на Mac».

Ниже приведена процедура добавления карты на компьютере Mac с Touch ID.

  1. На компьютере Mac с Touch ID перейдите в меню «Системные настройки» > «Wallet и Apple Pay».
  2. Нажмите «Добавить карту».3,6
  3. Выполните следующие действия для добавления новой карты. Если вам необходимо добавить карту, используемую с идентификатором Apple ID, просто введите ее код безопасности.
  4. Нажмите «Далее». Банк или эмитент карты проверит информацию и примет решение о том, можно ли вам использовать карту в Apple Pay. Если банку или эмитенту карты потребуется дополнительная информация для проверки карты, будет отправлен соответствующий запрос. После получения нужной информации вернитесь в меню «Системные настройки» > «Wallet и Apple Pay» и нажмите карту.
  5. После того как банк или эмитент карты проверит карту, нажмите «Далее». После этого можно начинать использование Apple Pay.

Процедура добавления Apple Card в приложение Wallet на компьютере Mac описана в этой статье. 4.

Узнайте также о том, что можно сделать, если вам не удается добавить карту в приложение Wallet.

Платежи между физическими лицами с помощью Apple Pay и Apple Cash в macOS не поддерживаются.

Что дальше

После добавления карт на устройствах можно начинать использование Apple Pay.

Дополнительная информация

  1. Убедитесь, что вход в iCloud выполнен на всех устройствах. На устройстве iOS необходимо настроить Face ID, Touch ID или пароль. На Apple Watch необходимо задать пароль. Если вы выполните выход из iCloud или удалите пароль, то все кредитные, дебетовые, предоплаченные, транспортные карты и удостоверения учащегося будут удалены с этого устройства.
  2. Если вам меньше 13 лет, служба Apple Pay будет недоступна и вы не сможете добавить карту в приложение Wallet. Возраст зависит от страны или региона.
  3. В континентальном Китае использовать Apple Pay для оплаты на веб-сайтах в Safari можно только на совместимых моделях iPhone и iPad с iOS 11.2 или более поздней версии. В Нидерландах использовать Apple Pay для оплаты на веб-сайтах можно только на совместимых моделях iPhone или iPad.
  4. В качестве эмитента карт Apple Card выступает филиал банка Goldman Sachs (США) в Солт-Лейк-Сити. Карты Apple Card доступны только в США.
  5. Операции по отправке и получению денежных средств с помощью Apple Pay и карты Apple Cash предоставляются банком Green Dot, членом ФКСД (Федеральной корпорации страхования депозитов). Служба Apple Cash доступна только в США. Если вам меньше 18 лет, организатор семейного доступа сможет настроить для вас Apple Cash с помощью функции Apple Cash для семьи. После этого вы сможете отправлять и получать средства через Apple Pay. Условия и положения см. на этой странице.
  6. В Италии карты Maestro нельзя добавлять на устройство iPad или компьютер Mac. В Австралии карты EFTPOS невозможно добавить на iPad или компьютер Mac с Touch ID. В Нидерландах карты Maestro можно добавлять на все совместимые устройства, кроме компьютеров Mac.
  7. В Японии в Apple Pay можно также добавлять карты Suica или PASMO. В континентальном Китае в Apple Pay можно добавлять транспортные карты. Узнайте, какие модели iPhone и Apple Watch подходят для использования карт Suica или PASMO в Японии и оплаты проезда в общественном транспорте в континентальном Китае.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

брать или не брать / Я так вижу / Независимая газета

В чем преимущества пластика и как им выгодно пользоваться

Фото pixabay.com

Кредитные карты есть практически у каждого совершеннолетнего россиянина. Многие уже настолько привыкли, что не понимают, как раньше обходились без них. Другие же до сих пор считают, что кредитка – это утопия. На самом деле держатели даже нескольких кредитных карт просто не всегда пользуются ими с выгодой.

Главное преимущество кредитной карты состоит в том, что вам не придется каждый раз обращаться в банк за очередной ссудой – деньги доступны в любое время. Большим плюсом карт является льготный период, который устанавливает банк, – как правило, это от 50 до 115 дней с момента начала использования кредитных средств, в течение которых вы можете погасить кредит без каких-либо процентов. Чаще всего банки устанавливают обязательный минимальный платеж, который обычно не превышает 5–10% от займа плюс начисленные проценты. Но при такой схеме основной долг уменьшается медленно, вы пользуетесь кредитной картой как обычным целевым кредитом и лишаете себя возможности оценить все преимущества кредитных карт. Еще обратите внимание, что некоторые банки требуют уведомления о досрочном погашении. А для других банков это не имеет значения. Достаточно просто внести желаемую сумму на счет кредитной карты. В любом случае уточнить этот вопрос необходимо заранее в банке во время оформления пластика.

Что необходимо учесть, чтобы пользоваться картой с выгодой для себя? Во-первых, кредитный лимит должен быть максимально комфортным, не более 30% от вашего дохода. Во-вторых, используйте карту как средство платежа – не снимайте наличные, по возможности оплачивайте картой свои покупки. Снятие наличных – это дорогостоящая операция, комиссия может составлять от 3 до 6% от суммы. В-третьих, пользуйтесь льготным периодом, для этого надо соблюдать условия погашения кредитных карт, установленные в вашем банке. Если говорить о процентных ставках, то тут все зависит от ряда факторов – от суммы, взятой в кредит, от срока ее использования, от валюты счета и т.д. Как правило, процентная ставка по кредитной карте выше, чем по обычному нецелевому кредиту, это обусловлено наличием беспроцентного периода кредитования.

Какие же выгоды у кредитных карт в сравнении с привычными кредитами? Безусловно, возможность не платить проценты, возможность самостоятельно влиять на размер уплачиваемых процентов – нет жесткого графика, проценты рассчитываются ежедневно и при пополнении карт сразу зачисляются в счет обязательного платежа. Кредитная карта работает по принципу возобновляемого кредита, поэтому не нужно каждый раз обращаться в офис банка. Инструментов погашения множество: офисы банка, банкоматы, терминалы, переводы с карту на карту, самый удобный способ – погашение в день заработной платы через мобильный банк.

На что лучше использовать средства по кредитной карте? Например, появился хороший вариант авиабилета со скидкой, в магазинах сезонная распродажа и можно сделать выгодную покупку, а денег под рукой нет.

Помимо льготного периода банки постоянно разрабатывают дополнительные бонусы для своих клиентов. Это может быть и cash-back – начисление процентов от потраченных средств обратно на счет, и снижение процентных ставок для постоянных клиентов, и партнерские программы лояльности. К примеру, вы можете накапливать бонусные мили, а затем ими расплачиваться при покупке авиабилета или получать дополнительные скидки в магазинах, ресторанах или кинотеатрах, с которыми сотрудничает банк, выпустивший вашу карту.

Чтоб определиться с видом кредитки, которая будет самой подходящей для ваших запросов и требований, следует сделать обзор кредитных карт от разных финансовых учреждений и выбрать лучшие предложения по розничному кредитованию. Российские банки гибко подходят к целевой аудитории кредитных продуктов и предлагают программы, которые могут удовлетворить самых взыскательных клиентов.

О целесообразности использования кредитных карт вопрос не стоит: конечно, ими стоит пользоваться – это удобно и безопасно. Но, как и во всем, нужно соблюдать осторожность, проявлять внимание, читать договор с банком полностью и не стесняться задавать любые вопросы. Не забывайте о правильном планировании своего семейного бюджета и не покупайте того, за что не сможете расплатиться даже кредитными средствами. Если же вы аккуратно пользуетесь кредитной картой, помните о сроках и своевременно вносите необходимые платежи, то никаких рисков нет и долговая яма вам никоим образом не угрожает. Кредитная карта – это хороший инструмент дополнить свою кредитную историю с выгодой для себя.

как правильно закрыть кредитную карту

Часто люди оформляют кредитную карту как удобную замену потребительскому кредиту. После оплаты одной или нескольких покупок и полной выплаты долга такая карта им уже не нужна. В этом случае можно закрыть кредитку, чтобы больше не пользоваться ей и не платить за обслуживание. #ВсеЗаймыОнлайн расскажет вам, как правильно это сделать. В этой статье вы найдете инструкции по закрытию карт популярных банков России.

Прежде всего, вы должны помнить, что кредитная карта принадлежит банку. И, кроме собственно изъятия карты, банк обязан закрыть ее счет с кредитным лимитом. Поэтому вы не можете просто выбросить или сломать карточку. Если она вам больше не нужна, вы должны обратиться в банк и начать процедуру закрытия.

Что нужно сделать перед закрытием карты

Перед закрытием кредитки убедитесь, что у вас нет долгов по ней. Узнайте состояние счета любым способом – например, в интернет-банке. Если у вас осталась какая-то задолженность – погасите ее. Уплатите пени и штрафы за просрочку, если они есть. Желательно также заплатить за текущий месяц или год обслуживания, а также отключить SMS-оповещения и другие платные услуги.

Если карточка совмещает кредитный и дебетовый счета, то желательно вывести с нее все ваши личные деньги. Иначе некоторые банки могут отказать вам в закрытии. Можно снять остаток денег в банкомате или кассе банка, либо перевести на другой счет.

Алгоритм закрытия карты

Чтобы закрыть кредитку, вы должны обратиться в отделение банка. Желательно подойти именно в тот офис, который выдавал вам ее. С собой возьмите паспорт и саму карту.

Рекомендовано для вас

В отделении напишите заявление о расторжении договора и передайте его специалисту банка. Если вы при оформлении пользовались какими-либо дополнительными услугами – например, страхованием – напишите дополнительные заявления. Вместе с заявлением передайте сотруднику вашу кредитку, и он при вас разрежет ее. Кредитная организация будет рассматривать вашу заявку – в зависимости от организации, на это уйдет от 30 до 60 дней.

В конце этого срока позвоните на горячую линию и спросите, закрыта ли ваша кредитка. Если карточка и ее счет больше не действуют, то снова обратитесь в то же отделение банка и потребуйте справку о закрытии карты и отсутствии задолженности. Эти документы подтвердят, что между вами и банком больше нет никаких обязательств.

Согласно статье 859 Гражданского кодекса РФ, банк обязан при отсутствии претензий закрыть любой счет, в том числе и у кредитной карты. Если вы знаете, что имеете полное право на закрытие кредитки (не имеете долгов и уплатили все комиссии), но организация без причины отказывается ее закрывать, то напишите официальную претензию, а в крайнем случае обращайтесь в суд. К доказательствам приложите оригинал заявления и документы, подтверждающие отсутствие долга (чеки, квитанции, выписки со счета и другие).

Если организация не дает вам закрыть любые счета и карты, не только кредитные, то, возможно, она близка к банкротству и может лишиться лицензии. Как действовать в такой ситуации, вы узнаете здесь.

Если вы оформили кредитку в банке без офисов (например, у Тинькофф), то закрыть ее можно онлайн. Для этого также заполните заявку и отправьте ее электронную версию или отсканированную копию по указанному на сайте банка адресу электронной почты. Через один-два месяца вам сообщат о закрытии и отправят электронные справки об отсутствии задолженности. Тогда вы сможете сами разрезать ненужную карточку.

Иногда банки разрешают расторгнуть договор удаленно, если в вашем городе нет их отделений или они больше не работают. Для этого нужно также написать заявление и отправить его по электронной почте. Узнать, можно ли отказаться от кредитки таким способом, вы можете на горячей линии банка.

Закрытие карты с истекающим сроком действия

Если вы уже долго пользовались кредиткой, но решили, что выпускать ее заново в конце срока не стоит, то вам также следует закрыть карту. В таком случае нужно заранее заполнить заявление о закрытии и отказе от перевыпуска. Сделать это нужно заранее, за два-три месяца до окончания срока действия карточки. Если вы не успели это сделать – дождитесь перевыпуска и только после него закройте кредитку.

Порядок отказа от карточки будет такой же, что и в других ситуациях. Убедитесь, что у вас нет долгов по ней, оплатите все необходимые комиссии и выведите остаток своих денег. Сдайте карту вместе с заявкой в офис банка, проследите, чтобы сотрудник при вас разрезал ее. Дождитесь срока принятия решения и после него заберите справку об отсутствии долгов.

Вопросы и ответы

Можно ли отказаться от кредитной карты и как правильно это сделать?

Иногда кредитные карты выпускаются по инициативе банка – например, в рамках акции или в дополнение к другим продуктам. Если такая кредитка вам не нужна, то вы имеете право отказаться от нее. Тогда ваши действия зависят от ситуации.

Если карта еще не активирована, то не подписывайте ее договор и сдайте ее в банк. Желательно перед этим уточнить ее состояние у сотрудников банка. Отказывайтесь от активации и настаивайте на своем.

Если она уже активирована и договор по ней подписан, то она должна быть закрыта, как и обычно. Напишите заявление, полностью погасите все долги, дождитесь окончания процедуры и запросите справки об отсутствии задолженности.

Если банк навязывает вам карту при оформлении другого продукта, то вы имеете полное право отказаться от нее. Это право устанавливает закон «О защите прав потребителей» - он запрещает навязывать одни продукты при оформлении других.

Можно ли закрыть не активированную кредитную карту?

Активированной считается карта, для которой подписан договор и задан PIN-код. До ее активации заемщик не имеет перед банком никаких обязательств. Поэтому вы имеете право в любое время отказаться от нее. Перед этим желательно уведомить банк по телефону или в отделении – тогда вы дополнительно уточните, действительно ли кредитка не активирована. Саму кредитку вы можете разрезать сами или сдать в банк.

Берут ли банки комиссию за закрытие карты?

Обычно банки не взимают отдельную комиссию при закрытии кредитной карты. Если она есть, то ее размер и условия прописаны в договоре. Также организация может взять отдельную комиссию за выдачу денег с остатка по кредитке.

Можно ли закрыть кредитную карту досрочно?

Закрыть карточку можно в любое время в течение ее срока действия, если у вас нет долгов по ней. Единственное ограничение – подать заявку можно минимум за 30-90 дней до окончания срока ее действия. К этому времени уже начата процедура перевыпуска – ее нельзя прервать.

Стоит ли закрывать кредитную карту?

Тут все зависит от текущей ситуации и взаимоотношений с банком. Если кредитный лимит вам действительно не нужен, и вы не хотите переплачивать за обслуживание, то лучше всего будет закрыть карточку как можно скорее после погашения долга. Если вам кажется, что деньги банка пригодятся вам в будущем, то можно этого не делать. Помните, что банк может сам закрыть кредитку, если по ней долгое время не будет совершено ни одной операции.

Как закрыть кредитную карту умершего человека?

После смерти человека его родственники должны вступить в наследство. Если они от него не отказались, значит долги будут унаследованы вместе с остальным имуществом, в том числе кредитные карты. Если по ним есть долги, наследники должны погасить их, а затем обратиться в банк со своим паспортом и свидетельством о смерти держателя карты и написать заявление на закрытие счета. 

Если по карте было оформлено страхование жизни и здоровья, то долг по ней должна будет погасить страховая компания, если это предусматривают условия полиса. Для этого нужно обратиться в нее с пакетом документов для оформления страхового случая. 

Могут ли приставы заблокировать кредитную карту?

Заблокировать карту приставы не имеют права, но они могут арестовать счет. При этом списывать с него они могут только собственные деньги ее держателя. Кредитные деньги им снимать запрещено, так как они принадлежат банку. 

Что будет, если неправильно закрыть карту?

Если заемщик просто погасил весь долг и выбросил карту, то происходит следующее. Через месяц банк начисляет проценты за предыдущий отчетный период, из-за чего возникает задолженность. Если SMS-информирование отключено, то клиент об этом не знает и не вносит вовремя платеж. Далее образуется просрочка, банк начисляет штрафы и пени и передает информацию о долге в БКИ. После чего заемщику начинает звонить служба безопасности с требованием погасить долг. И сделать это придется в любом случае.

Что делать при утере карты?

Как только вы обнаружили, что потеряли карту, нужно связаться с банком и заблокировать ее. После этого нужно прийти в отделение банка с паспортом и написать заявление на закрытие карты.

Как закрыть карту с просроченным долгом?

Закрыть карту при наличии текущего долга невозможно. Поэтому вначале нужно погасить долг с процентами и начисленными штрафами. После чего счет можно будет закрыть. Во избежания ошибок точную сумму лучше узнавать в банке непосредственно перед внесением платежа.

Почему карту обязательно нужно закрывать официально?

Пока карта официально не зарыта, банк продолжает ее обслуживать. Он может начислить проценты за прошлые отчетные периоды, снять деньги за подключенные услуги, например, SMS-информирование или списать комиссию за обслуживание. Во всех этих случаях на карте образуется минусовой баланс, на который еще и будут начисляться штрафы. Во избежание таких проблем карту нужно закрывать официально.

Как узнать сумму долга по кредитной карте?

Узнать размер задолженности можно в мобильном приложении банка, в личном кабинете, в офисе банка или по телефону. Однако, перед закрытием карты лучше уточнить эту информацию либо в самом отделении банка, либо по телефону горячей линии. Сделать это нужно непосредственно перед погашением.

Как отказаться от перевыпуска карты?

Если срок действия кредитной карты заканчивается, чаще всего ее перевыпуск происходит автоматически. Клиенту остается только прийти в офис банка, чтобы ее получить. При этом, даже если клиент не получил новую карту, договор продолжает действовать. В связи с этим на счете образуется долг, даже если карта неактивна. Чтобы этого не случилось, нужно написать заявление об отказе от перевыпуска и передать в банк. Сделать это лучше заранее, минимум за полтора-два месяца до окончания срока действия карты.

Можно ли закрыть кредитную карту дистанционно?

Обычно закрыть карту дистанционно позволяют банки без офисов или организации, отделения которых в регионе оформления были закрыты. В этом случае для закрытия карты нужно написать в банк о своем желании по электронной почте, в чате на официальном сайте или позвонить по телефону. При отсутствии задолженности на счете банк закрывает карту в стандартные сроки (30-45 дней) и извещает заемщика о закрытии. После этого карту можно разрезать и выбросить, либо сдать выездному специалисту.

Может ли банк помешать закрытию кредитки?

Банк не может отказать заемщику в закрытии карты, если он правильно выполнил все действия, так как они обязаны это делать по требованию клиента в соответствии с ГК РФ. Исключением могут стать только те случаи, когда у банка к клиенту есть претензии. Если отказ банка не имеет оснований, нужно потребовать объяснения в письменном виде и обратиться в суд.

Как проверить, что все в порядке?

Обычно по факту закрытия карты банк отправляет клиенту SMS. Но лучше убедиться лично в том, что все в порядке. Для этого в офисе банка нужно взять справку о том, что счет закрыт и претензий к клиенту нет. Хранить документ лучше не менее 3 лет.

Можно ли закрыть карту в другом городе?

Иногда банки разрешают закрыть карту, даже если заемщик прописан и проживает в другом регионе. Для этого нужно сделать все то же самое, что и в своем городе — погасить долг и обратиться в офис банка с паспортом и заявлением. В некоторых случаях предварительно нужно подать заявление на перевод на обслуживание в другое отделение - тогда время на закрытие может дополнительно увеличиться.

Чем отличается аннулирование карты от блокировки?

Карта блокируется в случае, если она утеряна. При этом счет, на который она открыта, продолжает действовать. Аннулируется карта только после того, как держатель подает соответствующее заявление и карта закрыта.

Порядок закрытия карты в других банках

Процедура закрытия карты не слишком отличается в разных банках, но некоторые нюансы лучше знать заранее.

Как закрыть кредитную карту Банка Тинькофф

1. Войдите в личный кабинет на официальном сайте банка

2. Уточните сумму долга без учета процентов

3. Позвоните на горячую линию банка или написать в чате, чтобы узнать полную сумму задолженности до копеек

4. Погасите долг при его наличии

5. Сообщите в банк о желании закрыть карту по электронной почте, телефону горячей линии или в чате

6. Подождите 30 дней до закрытия счета

7. Обратитесь в банк за справкой, подтверждающей отсутствие задолженности и закрытие счета

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

1. Подайте заявление на закрытие карты в любом отделении Сбербанка, указав способ получения остатка по счету, и сдайте карту менеджеру банка

2. Дождитесь закрытия счета в течение 30 дней

3. сли в заявлении указано, что остаток клиент хочет получить переводом на другой счет - дождитесь получения перевода

4. Если в заявлении указано, что остаток клиент хочет получить наличными - обратитесь в отделение банка и получите деньги в кассе

5. Получите справку о закрытии карты и счета, который к ней привязан

6. При закрытии карты будут закрыты все счета, которые к ней привязаны. Разблокировать их не получится.

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка

Закрыть карту Альфа-Банка можно несколькими способами:

1. В отделении банка

Закройте задолженность

Напишите заявление на закрытие карты

Сдайте карту работнику банка

Получите договор с указанием о подготовке карты к закрытию

Дождитесь в течение 45 дней уведомления о закрытии карты и заберите соответствующую справку

2. По телефону

Позвоните по номеру горячей линии 8 (800) 200-00-00 и сообщите о желании закрыть карту

Сообщите все сведения, которые запросит оператор (паспортные данные, кодовое слово, последние операции по карте и т.д.)

Дождитесь закрытия карты в течение 45 дней

3. В личном кабинете на сайте Альфа-Банка

Найдите в меню нужную карту

Выберите пункт “Закрыть карту”

Распечатайте открывшийся бланк и заполнить его

Отсканируйте и отправьте скан по указанному адресу

Дождитесь закрытия карты в течение 45 дней

Кроме того, закрыть карту можно и с помощью мобильного приложения Альфа-Банка. Для этого нужно выбрать нужный счет на главной странице и нажать Закрыть карту, после чего следовать подсказкам системы. Срок закрытия такой же, как в предыдущих способах — 45 дней.

Как закрыть кредитную карту ВТБ

  • Обратитесь в отделение банка с заявлением

  • Получите на руки копию заявления с печатью и подписью сотрудника банка

  • Закройте, при наличии, долг

  • Сдайте карту сотруднику и проследить, чтобы тот ее уничтожил

  • Дождитесь закрытия счета в течение 35 дней (для карт с транспортным приложением 45 дней)

  • Возьмите в банке справку о закрытии счета и отсутствии долга

Как закрыть кредитную карту ОТП Банка

  • Написать заявление на закрытие карты в отделении банка

  • Дождитесь закрытия счета в течение 40 дней

  • Возьмите в банке справку о закрытии счета и отсутствии долга

В других банках процедура закрытия карты будет аналогичной, отличаться будут только сроки блокировки счета. О них лучше уточнить в самом банке при подаче заявления.

Заключение

Если вы правильно закроете кредитную карту, то вы будете уверены, что у банка больше не будет к вам никаких претензий. Также у вас не будет проблем при оформлении других кредитов – о закрытии кредитки и погашении долга отметят в вашей кредитной истории. Процедура идет очень долго, и за это время банк, скорее всего, попытается убедить вас отказаться от решения. Но ее необходимо довести до конца, если вы знаете, что карточка вам больше не нужна.

Итак, если кредитная карта вам не нужна, то ее важно правильно закрыть, чтобы избежать проблем с банком. Порядок действий в большинстве случаев следующий:

  • Погасите все задолженности и отключите платные услуги
  • Обратитесь в отделение, где была выпущена карта, и напишите заявление на ее закрытие
  • Сдайте кредитку сотруднику банка, чтобы он разрезал ее у вас на глазах
  • Подождите 30-60 дней - за эта время карта будет закрыта
  • Уточните статус вашей заявки после окончания этого срока
  • Если карта закрыта - возьмите справку об этом

В некоторых банках порядок закрытия может отличаться. Например, в Тинькофф подать заявление можно онлайн, а кредитку - разрезать самому или сдать выездному специалисту.

А с чем столкнулись вы при закрытии кредитной карты? Поделиться своим опытом и оставить мнение о процедуре отказа в вашем банке можно в комментариях на нашем сайте.

Источники

Эллина Байтемирова

Контент-менеджер #ВЗО, отвечает за наполнение сайта контентом и обновление представленной информации. Окончила КНИТУ по специальности “Прикладная математика и информатика”. В нашем проекте Элина работает с 2020 года. Она активно изучает рынок финансовых продуктов и следит за всеми важными изменениями.

[email protected]

(10 оценок, среднее: 4.5 из 5)

Внесение средств на счет кредитной карты

Пошаговая инструкция по внесению денежных средств на счет кредитной карты

 1. Вставьте кредитную карту и выберите язык.

 

  2. Введите ПИН - код Вашей карты.

 

 

 3. Выберите «Операции по карте».

 

 

4.В главном меню выберите  "Пополнение счета банковской карты только в RUR.

 

 

5. Подтверждение суммы и номера карты.

 

6. Вставьте купюру в купюроприемник. 
Положите в приемник необходимое количество купюр (до 50 купюр одновременно). 
Помните, что банкомат не дает сдачи.

 

7. Подтвердите сумму операции.

 

8. После подтверждения суммы на экране появится сообщение о завершении операции. Выберите необходимый ответ.

 

9. Не забудьте взять карту.

Как расплачиваться кредитной картой в Интернете

В наши дни почти любую транзакцию, которую вы совершаете лично, вы можете совершить онлайн, даже не выходя из дома. Хотя делать покупки в Интернете намного удобнее, для этого часто требуется наличие кредитной карты, дебетовой карты, карты предоплаты или подарочной карты. Чеки принимаются редко, и наличные - определенно не вариант. Если вы не часто совершаете покупки в Интернете, завершение транзакции может запутать первые несколько раз.Вот несколько инструкций по оплате кредитной картой онлайн.

Перед покупкой

Заполните корзину, нажимая «Добавить в корзину» или «Добавить в корзину» для каждого товара, который вы хотите приобрести. Когда вы закончите, нажмите кнопку «Оформить заказ» (обычно она находится в правой верхней части экрана). Возможно, вам придется сначала щелкнуть корзину, а затем выбрать вариант оплаты. Просмотрите свою корзину, чтобы убедиться, что вы добавили нужное количество, размеры и цвета товаров, которые хотите приобрести.Затем вы можете начать процесс покупки.

Как и при всех покупках по кредитной карте, перед завершением транзакции убедитесь, что на вашем счету достаточно средств. В противном случае ваша транзакция может быть отклонена, и вам придется искать другой способ оплаты. И, если вы долгое время не использовали кредитную карту, вам также необходимо убедиться, что она активна.

5 шагов для оплаты в Интернете с помощью кредитной карты

Как только вы окажетесь на странице оформления заказа, вам нужно будет ввести несколько частей информации, чтобы завершить транзакцию.

Введите адрес доставки

Адрес доставки позволяет продавцу рассчитать стоимость доставки и обновить сумму покупки. Убедитесь, что вы ввели адрес, по которому хотите отправить заказ, даже если он отличается от платежного адреса, на который вы получаете выписки по кредитной карте. Вам также обычно будут предлагать варианты и цены для различных типов доставки.

Выберите «Кредитная карта» в качестве способа оплаты.

Иногда будет возможность выбрать тип кредитной карты, которую вы используете, например.г. Visa, Mastercard, Discover, American Express или кредитная карта магазина. Если обработчик вашей кредитной карты не указан в поле, продавец не принимает этот тип кредитной карты. Вам придется использовать другой вид кредита. Вы столкнетесь с этим чаще с American Express и Discover, чем с Visa или Mastercard.

Введите данные, указанные на кредитной карте

Посмотрите на кредитную карту, чтобы убедиться, что вы правильно ввели свое имя. Затем введите данные своей кредитной карты: номер кредитной карты, срок действия и код безопасности.Для Visa, Mastercard и Discover трехзначный код безопасности будет напечатан на обратной стороне карты после номера кредитной карты. Четырехзначный защитный код для кредитных карт American Express напечатан в правой передней части карты, прямо над номером кредитной карты. Если вы используете кредитную карту магазина, не являющуюся совместным брендом с основной кредитной картой. компании, вам не нужно будет вводить защитный код.

Введите платежный адрес для своей кредитной карты

Это адрес, по которому вы получаете выписки по кредитной карте.Обратите внимание, что этот адрес может отличаться от адреса доставки, например, если ваши выписки отправляются на почту, но вы хотите, чтобы ваш заказ был доставлен вам домой или кому-то в подарок. Чтобы транзакция по кредитной карте прошла, необходимо правильно ввести платежный адрес. Если вы не знаете точный адрес для выставления счетов, проверьте выписку по кредитной карте.

Проверьте вашу информацию

После того, как вы все ввели и нажали кнопку, чтобы продолжить, вы обычно попадете на экран проверки, где вы можете просмотреть все, что вы ввели.Убедившись, что все верно, нажмите кнопку, чтобы завершить заказ.

Как решать проблемы с платежами

Если ваша кредитная карта отклонена, убедитесь, что вы правильно ввели каждую часть информации: свое имя, платежный адрес и данные кредитной карты. Даже один транспонированный номер может вызвать ошибку при транзакции.

Возможно, вам придется использовать другую кредитную карту, если карта продолжает отклоняться даже после того, как вы проверили, что вся информация верна.

Следует ли сохранять информацию о кредитной карте?

Многие интернет-магазины позволяют вам создать профиль с именем пользователя и паролем и хранить информацию о вашей кредитной карте, доставке и выставлении счетов. Это позволяет вам совершать будущие покупки в один клик, используя сохраненные вами данные кредитной карты. Вы можете сэкономить время на будущих покупках, так как вам не придется повторно вводить свою платежную информацию (если она не изменится). С другой стороны, это позволяет вам легко совершать импульсивные покупки или кому-то с вашими данными для входа в совершать покупки, не имея данных кредитной карты.Однако для защиты от мошенничества многие системы онлайн-кассы по-прежнему будут просить вас ввести код безопасности карты.

Другие способы оплаты

Вместо того, чтобы вводить данные своей кредитной карты напрямую, вы можете использовать такие сервисы, как PayPal, Apple Pay или Venmo для обработки платежей. Прежде чем вы сможете использовать их для оформления заказа, вам необходимо создать учетную запись и зарегистрировать свою кредитную или дебетовую карту. Затем, когда вы будете готовы совершить покупку, выберите один из этих вариантов оплаты.Вы вводите только свое имя пользователя и пароль для этой конкретной услуги, а третье лицо будет обрабатывать транзакцию с использованием платежной информации, которая у вас есть. Обратите внимание, что не все интернет-магазины принимают эти другие способы оплаты.

Пошаговые инструкции от эмитента

Ваша модная новая карта только что пришла по почте, и вам не терпится сломать ее. Но подождите, вам нужно сделать еще один шаг: активировать.

Большинство крупных эмитентов кредитных карт упрощают активацию кредитной карты через Интернет или по телефону.Вот информация о том, как активировать и использовать вашу новую карту в разбивке по эмитентам.

Перейдите к инструкциям для конкретного эмитента с помощью таблицы ниже или прочтите небольшую справочную информацию об активации кредитной карты.

Активация новой кредитной карты

Когда вы подаете заявку на новую карту и получаете ее, вы обычно получите физическую карту по обычной почте в течение 7–10 дней.

Иногда она может прибыть раньше, и вы можете запросить ускоренную доставку у эмитента карты.Если одна из ваших кредитных карт утеряна или украдена и вы запрашиваете новую, вам нужно будет активировать эту карту, как только вы ее получите.

В большинстве случаев ваша кредитная карта будет доставлена ​​в невзрачном белом конверте (стандартном или большом) с наклейкой на лицевой стороне карты, на которой указан номер телефона и, возможно, веб-сайт для активации.

После активации через Интернет или по телефону ваша новая карта обычно сразу же будет готова к использованию.


Инсайдерский совет

Обратите внимание, что ваша учетная запись, вероятно, будет открыта, даже если вы не активируете свою карту , потому что при подаче заявки вы обычно соглашаетесь, что хотите получить учетную запись в случае одобрения.

Информация, необходимая для активации кредитной карты

Когда вы звоните или выходите в Интернет, чтобы активировать кредитную карту, вам может понадобиться следующая информация:

  • Номер вашей кредитной карты
  • Защитный код на лицевой или оборотной стороне вашей карты (часто называемый идентификационным номером карты (CID) или значением проверки карты (CVV))
  • Полное имя, номер социального страхования, почтовый индекс и / или дата рождения
  • Номер вашего счета в эмитенте (если отличается от номера карты; обычно не требуется)

Информация, которая вам понадобится, зависит от эмитента и может зависеть от того, есть ли у вас еще одна учетная запись в компании (вам может потребоваться подтвердить меньшую информацию, если вы вошли в свою учетную запись).

Insider tip

Если вы звоните, чтобы активировать новую карту, звоните с номера телефона, связанного с вашей учетной записью кредитной карты, чтобы не предоставлять дополнительную информацию.

American Express

American Express позволяет вам активировать новую кредитную карту Amex по:

Активация кредитной карты American Express.

Активация корпоративной карты Amex

Активация карты предоплаты Amex

Если у вас есть предоплаченная карта American Express® Serve® (Review), вам необходимо:

Активация подарочной карты Amex

Если ваша подарочная карта American Express требует активации, следуйте инструкциям на карте.Компания Amex рекомендует записать следующую информацию на случай утери или кражи подарочной карты:

  • Номер подарочной карты
  • Четырехзначный идентификационный код карты (CID) на лицевой стороне карты
  • Трехзначный код безопасности карты (CSC) на обратной стороне карты
  • Телефон службы поддержки

Банк Америки

Для активации кредитной карты Bank of America:

  • Войдите в свою существующую учетную запись онлайн-банкинга BofA или зарегистрируйте новую учетную запись на веб-сайте BofA
  • Загрузите или войдите в приложение мобильного банкинга Bank of America на iOS или Android
  • Позвоните на линию активации кредитной карты BofA по телефону 1-800-276-9939

Барклайс

Активировать кредитную карту Barclays можно двумя способами:

Активация кредитной карты Barclays.

Capital One

Активировать кредитную карту Capital One можно по:

Чейз

Большинство кредитных карт Chase находятся в сети Visa, но вы можете активировать любую из них онлайн или по телефону:

Активация кредитной карты Chase.

Citi

Вы можете активировать свою кредитную карту Citi:

Credit One

Вы можете активировать кредитные карты Credit One только по:

  • Позвонить по номеру телефона, указанному на наклейке на лицевой стороне карты; На веб-сайте Credit One указано, что вы должны активировать свою карту в течение 14 дней с момента ее получения

Общий номер службы поддержки Credit One: 1-877-825-3242.

Инсайдерский совет

Обычно мы не рекомендуем использовать кредитные карты Credit One, так как они, как правило, требуют высоких комиссий, и мы получили много жалоб на плохую поддержку клиентов. Не путайте Credit One с Capital One!

Откройте для себя

Как и многие эмитенты, вы можете активировать кредитную карту Discover несколькими способами:

  • Онлайн ( в настоящее время у нас нет прямой ссылки на сайт Discover )
  • Звонок по номеру, указанному на наклейке на лицевой стороне карты, с номера телефона, привязанного к вашему счету
  • Звонок 1-800-347-2683

Активация кредитной карты Discover.

Индиго

Чтобы активировать Indigo® Platinum Mastercard® (Обзор):

  • Позвоните по номеру, указанному на наклейке на лицевой стороне карты

Вы также можете связаться с отделом обслуживания клиентов Indigo по телефону 1-866-946-9545.

США

Для активации кредитной карты USAA:

Активация кредитной карты USAA.

Walmart

Чтобы активировать карту Walmart Rewards Mastercard (обзор) или Walmart Rewards Card (обзор), выпущенные Capital One, вы можете:

Уэллс Фарго

Активируйте свою кредитную карту Wells Fargo по:

Активация новой кредитной карты в мобильном кошельке

Если вы используете мобильный кошелек, например Apple Pay или Google Pay, вы можете добавить туда новую карту после ее активации.Карты на замену обычно обновляются автоматически в приложении.

Иногда, если вы заменяете кредитную карту, которая уже есть в вашем мобильном кошельке, новая карта может автоматически появиться там (где ее можно использовать для покупок) еще до того, как вы получите новую физическую карту.

Apple Pay и Google Pay.

Что делать, если я не получу свою новую кредитную карту?

Если ваша новая кредитная карта была одобрена и вы не получили ее примерно через 21 день, вам следует связаться с эмитентом кредитной карты, чтобы убедиться, что она не была активирована кем-то другим, кто использует вашу карту для мошенничества.

Она также могла быть потеряна по почте, поэтому компании, возможно, потребуется выпустить вам другую карту.

Получение новой кредитной карты

Некоторые дополнительные сведения о получении новой карты:

Готовы узнать больше о кредитных и кредитных картах? Найдите больше подобных тем в Insider Academy.

Пошаговые инструкции по приему кредитных карт

Большинство потребителей ожидают, что каждый бизнес будет принимать кредитные и дебетовые карты; стандарт, с которым вы слишком хорошо знакомы, если вам приходится постоянно объяснять клиентам, что ваш бизнес принимает только наличные.К счастью, принимать кредитные и дебетовые карты так же просто, как сотрудничать с компанией, занимающейся обработкой кредитных карт.

Это руководство проведет вас через все тонкости индустрии обработки кредитных карт и выделит важные факторы, на которые следует обратить внимание при выборе процессора.

Как вы принимаете платежи по кредитным картам для малого бизнеса?

Прием кредитных и дебетовых карт начинается с выбора процессора, после чего следует учитывать, какую платежную технологию вы будете использовать для приема платежей.

1. Определите тип процессора, который вам нужен.

Выбор типа процессора кредитных карт, с которым вы хотите работать, зависит от того, что вы цените в компании этого типа. Например, PayPal и Square отлично подходят для компаний, которые только начинают свою деятельность и обрабатывают небольшой объем транзакций из-за отсутствия комиссий. Но поскольку скорость обработки их кредитных карт выше, чем у других вариантов, они не всегда являются экономичным выбором для крупных предприятий.

При выборе процессора учитывайте то, что вы цените, например скорость, обслуживание и технологии.

  • Конкурентоспособные ставки: Не всегда ищите самую низкую возможную ставку. Некоторые рекламируемые ставки обманчиво низкие, показывая ставку, которая применяется только к определенному типу транзакции. Многие компании также взимают различные ежемесячные и годовые сборы, которые необходимо учитывать при сравнении затрат.
  • Осведомленная и доступная служба поддержки клиентов: Если ваша платежная система перестает работать в часы пик, что вы собираетесь делать? Каков резервный план обработки карт? Как это будет исправлено и как можно будет связаться со службой поддержки вашего процессора? Вы не можете позволить себе простои и вам нужен процессор, который сможет вас поддержать и будет рядом, когда они вам понадобятся.
  • Быстрое, безопасное и надежное платежное оборудование: На рынке существует множество платежных устройств, но не каждый процессор предлагает все виды. Процессор может помочь вам решить, какое оборудование лучше всего подходит для вашего бизнеса. Например, обычно рестораны предпочитают системы точек продаж, а предприятия розничной торговли - платежные терминалы. Независимо от того, какое оборудование вы выберете, ваша система приема платежей должна быть быстрой, безопасной и надежной.

Примечание редактора: Ищете подходящий процессор кредитных карт для вашего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

2. Обдумайте, как вы будете принимать кредитные карты.

Когда вы начинаете принимать кредитные карты, это обычно происходит потому, что ваши клиенты предпочитают их использовать или потому, что это упрощает бухгалтерский учет. Поэтому важно учитывать, как ваши клиенты используют свои карты. Если подавляющее большинство придет к вам и проведет пальцем по карте, возможно, это единственный способ, с которым вам нужно согласиться. Однако вы также можете принимать кредитные карты в Интернете, по телефону, на мобильном устройстве или по нескольким каналам.Определение способов оплаты, которые вы будете принимать, может помочь вам лучше понять, какой тип оборудования для обработки кредитных карт вам нужен.

Из-за COVID-19 для продавцов стало необходимо иметь устройство для чтения карт с технологией связи ближнего поля (NFC), которое может принимать бесконтактные платежи, такие как Apple Pay, Google Pay и бесконтактные кредитные карты, отмечает Priority Payments Systems Local в сообщение в блоге.

Потребители не хотят прикасаться к платежным технологиям; им нужно удобство: просто прикоснитесь к платежному терминалу своей картой или телефоном, а потом уже в пути.По данным компании

, NFC-платежи также ускоряют оформление заказа, их легко внедрить и помочь углубить взаимодействие с потребителями. 3. Изучите модели ценообразования и структуру комиссионных.

Модели ценообразования и структура оплаты сильно различаются от компании к компании, поэтому это одна из наиболее сложных частей пути к покупке. Доступно несколько моделей ценообразования, которые определяют ставки, которые вы будете платить по определенным типам транзакций.

Большинство процессоров взимают от 2% до 4% от стоимости транзакции, плюс небольшую комиссию за транзакцию, зависящую от вашего ежемесячного объема обработки, среднего размера заявки, вашей отрасли и истории обработки.Кроме того, обработчики часто взимают несколько комиссий.

Для получения информации о наиболее распространенных моделях ценообразования и сборах за обработку кредитных карт см. Наши обзоры обработки кредитных карт.

4. Сравните котировки.

Используя приведенные выше критерии, сократите список кандидатов до трех. Затем обратитесь к каждому обработчику кредитных карт, чтобы запросить расценки. Иногда ставки обработчика кредитной карты являются предметом переговоров, поэтому не бойтесь торговаться, особенно если вы уже получили оценки от других компаний.

После сравнения предложений запросите контракт у одной или двух компаний, предлагающих наиболее конкурентоспособные цены. Однако имейте в виду, что самая низкая ставка не всегда лучше. Сравнивая расценки, подумайте, что еще предлагает каждая компания, чтобы повысить ценность ваших услуг.

Не заполняйте заявку, пока не будете готовы зарегистрироваться в компании. Если вы прочитаете мелкий шрифт, вы обнаружите, что приложение является частью контракта, и, подписывая его, вы соглашаетесь принять услуги компании.

5. Просмотрите контракты.

Как всегда, внимательно изучайте эти контракты - некоторые компании пытаются скрыть комиссионные. Если что-то вам не нравится, спросите об этом. По возможности попросите юрисконсульта также изучить контракт, чтобы убедиться, что все сделано честно. Подумайте, содержит ли договор положения об автоматическом продлении, сборы за досрочное расторжение и другие обязательные положения. Убедившись в том, что договор является справедливым, подпишите контракт с компанией, которая, по вашему мнению, лучше всего подходит для вашего бизнеса.

После того, как вы выполнили эти шаги и решили, с каким процессором кредитной карты вы хотели бы сотрудничать, вы готовы подать заявку. Как правило, заявки могут быть отправлены онлайн, и процессору потребуется два дня для рассмотрения.

Как только ваше приложение будет одобрено, процессор создаст вашу учетную запись и проведет вас через процесс выбора любого оборудования, которое может вам понадобиться. Как только оборудование будет доставлено, процессор поможет вам настроить и протестировать его.

Как мне принимать кредитные карты на моем телефоне?

Чтобы принимать платежи по кредитным картам на свой телефон или другое мобильное устройство, вам понадобится мобильное устройство для чтения кредитных карт или приложение.Многие ридеры подключаются к разъему для наушников устройства. Более совершенные мобильные устройства для чтения кредитных карт подключаются к вашим мобильным устройствам через Bluetooth.

Когда вы регистрируетесь с обработчиком кредитных карт, выбор устройства чтения чип-карт, совместимого с EMV, является наиболее безопасным вариантом. Чипы EMV позволяют пропустить аутентификацию подписи, что может ускорить процесс оплаты. Выберите считыватель с поддержкой NFC для приема бесконтактных платежей. Возможность NFC позволяет принимать платежи с бесконтактных карт и мобильных кошельков, таких как Google Pay или Apple Pay.Вы можете рассчитывать заплатить менее 100 долларов за этот тип мобильного устройства чтения кредитных карт.

Использование мобильного устройства для чтения кредитных карт не ограничивает вас приемом платежей только на мобильном устройстве. Эти считыватели можно использовать как часть более крупной системы, включающей дополнительное оборудование, и даже использовать их на планшете.

Мобильные считыватели кредитных карт полезны для путешествующих компаний, предприятий, которые часто посещают выставки, и предприятий, которые просто хотят принимать платежи из любой точки своего учреждения.

Еще одна причина принимать платежи по кредитным и дебетовым картам на вашем телефоне заключается в том, что некоторые из мобильных приложений для обработки кредитных карт включают базовые функции POS. Помимо приема платежей, мобильная POS-система помогает вам управлять продажами и запасами, что может быть очень полезно для малых предприятий, которые еще не готовы инвестировать в полноценную POS-систему. [См. Наш обзор услуг по обработке кредитных карт Clover.]

Как принимать платежи по кредитным картам в Интернете

Для приема платежей по кредитным картам в Интернете требуется использование так называемого «платежного шлюза»."Платежные шлюзы часто предоставляются обработчиками кредитных карт напрямую или через третьих лиц.

Как правило, обработчик кредитных карт взимает с вас дополнительную ежемесячную плату за эту услугу, поэтому важно, чтобы вы настраивали платежный шлюз только в том случае, если вы продавать через Интернет или если ваши продажи, хотя и нечастые, достаточно велики, чтобы покрыть расходы.

Помимо ежемесячной платы, некоторые операторы кредитных карт взимают плату за установку шлюза и дополнительную плату за транзакцию, поэтому ознакомьтесь с условиями каждого процессора и условия перед регистрацией.

В зависимости от шлюза, чтобы принимать кредитные карты в Интернете, выполните следующие действия.

Прием кредитных карт путем направления ваших клиентов по прямой ссылке для оплаты

Получите ссылку для оплаты у своего поставщика платежных услуг. В зависимости от вашего провайдера ссылку можно настроить по своему вкусу. Затем определите, где вы хотите разместить ссылку на своем веб-сайте. Затем клиент:

  1. Щелкните ссылку, чтобы открыть страницу оплаты
  2. Введите сумму в долларах
  3. Введите их контактную информацию и информацию для выставления счетов
  4. Нажмите кнопку, чтобы завершить заказ

Прием кредитных карт со страницей оплаты

St.Госпиталь Джуд - хороший пример организации, использующей этот метод. Платежная страница уже создана. Затем участники:

  1. Выберите сумму пожертвования (и частоту)
  2. Выберите способ оплаты
  3. Введите данные своей кредитной карты
  4. Введите свою платежную информацию
  5. Выберите Пожертвовать, чтобы завершить заказ

Прием платежей по кредитным картам в Интернете с помощью корзины покупок

Это страницы платежей, которые вы видели каждый раз, когда совершали покупки в розничной сети.Покупатели ищут товары в интернет-магазинах, а затем добавляют их в корзину. Когда они будут готовы к выезду, они:

  1. Введите информацию о доставке
  2. Введите данные своей кредитной или дебетовой карты
  3. Введите свою платежную информацию
  4. Нажмите кнопку «Оплатить сейчас», чтобы завершить заказ.

Обработка платежей вручную

Если ваша компания принимает кредитные карты по телефону, например, если у вас есть ресторан, который предлагает доставку или еду на вынос, и вы записывали информацию о кредитной карте на листе бумаги, а затем вводили ее в терминал или кассовый терминал после того, как вы закончите разговор, вы делаете что-то небезопасно

Вместо этого используйте виртуальный терминал или платежный шлюз для приема телефонных платежей или счетов (например, юридические фирмы, маркетинговые агентства и т. Д.).

  1. Войдите в свой платежный шлюз со своим именем пользователя и паролем.
  2. Сгенерируйте счет для своего клиента или выберите вкладку Платежи.
  3. Введите платежную информацию и информацию о клиенте.
  4. Нажмите кнопку, чтобы завершить платеж.
  5. Выберите способ отправки квитанции.

При использовании каждого из этих методов ваши средства будут обработаны и переведены на вашу учетную запись после того, как вы выполнили пакетную обработку, и будут размещены на вашей панели инструментов.

Сколько стоит принимать кредитные карты?

Цена каждой транзакции зависит от метода приема карты и выбранного вами тарифного плана. Есть три основные модели ценообразования, с которыми вы, вероятно, столкнетесь в своем исследовании. В их число входят:

  • Фиксированная цена: Обычно такая модель платежных систем, как Square или PayPal, фиксированная цена включает фиксированные ставки для определенных типов транзакций. Например, PayPal взимает 2.7% за транзакцию с предъявлением карты, что означает, что карта была проведена в физическом месте. За онлайн-транзакции PayPal взимает 2,9% плюс 30 центов за транзакцию. Для карты, которая вводится по телефону, PayPal взимает 3,5% плюс 15 центов за транзакцию. Повышенная цена здесь связана с повышенным риском мошенничества, связанного с этим способом оплаты. Обычно нет дополнительных комиссий при фиксированной цене и длительных контрактах, что делает его идеальным для предприятий, которые обрабатывают менее 3000 долларов в месяц.
  • Цена Interchange-plus: Эта модель ценообразования основана на обменном курсе, выплачиваемом всеми обработчиками кредитных карт, плюс наценка обработчика. Это наиболее прозрачная из доступных моделей, поскольку она основана на универсальной ставке. Наценка, с которой процессор зарабатывает деньги, обычно является предметом переговоров в этой модели ценообразования. Он выражается в процентах плюс комиссия за транзакцию. Например, ваша котировка может составлять 0,25% плюс 15 центов. Помните, что это то, что вы будете платить в дополнение к обменному курсу для транзакции (который варьируется в зависимости от типа карты, вашей отрасли и того, как вы принимаете карту).
  • Многоуровневое ценообразование: Эта модель ценообразования различает квалифицированные, средне квалифицированные и неквалифицированные типы транзакций. Квалифицированные транзакции, как правило, представляют собой базовые дебетовые и кредитные карты, которые физически проходят через терминал. Это самые дешевые ставки в многоуровневой модели ценообразования. Чуть более дорогостоящими являются транзакции со средней квалификацией, которые часто включают карты вознаграждения, которые физически удаляются. Наконец, самые дорогие неквалифицированные транзакции включают в себя премиальные карты вознаграждения и транзакции без карты, такие как те, которые вы вводите, когда принимаете платеж от своего клиента по телефону.

Конечно, в дополнение к ставкам, которые вы платите за каждую транзакцию, обработчики кредитных карт, которые используют модели interchange-plus и многоуровневые модели ценообразования, взимают плату за обслуживание счета. К ним относятся ежемесячная плата, ежемесячный минимум, плата за платежный шлюз, плата за соблюдение требований PCI и различные сетевые сборы. Некоторые процессоры могут также взимать плату за установку, плату за установку платежного шлюза и другие сборы. [Если вы ищете процессор, который не взимает плату за установку, прочтите наш подробный обзор Payment Depot.]

Все эти сборы различаются от процессора к процессору, поэтому запросите разбивку всех цен и сборов в письменной форме, затем прочтите договор перед его подписанием, чтобы убедиться, что вы знаете обо всем, что вам нужно будет заплатить.

Какой самый дешевый способ принимать платежи по кредитной карте в Интернете?

Выбор самого дешевого способа приема платежей по кредитной карте в Интернете во многом зависит от вашей конкретной ситуации. Малый бизнес с объемом продаж по кредитным картам менее 3000 долларов в месяц находится в иных обстоятельствах, чем крупный бизнес, и процессор, который приносит пользу одному, может быть вреден для другого.

Для мелкосерийного продавца использование процессора, который имеет фиксированные ставки и предоставляет свои услуги с оплатой по мере использования, более рентабельно, чем работа с процессором, который взимает несколько комиссий за обслуживание счета, даже если это скорость транзакций процессора ниже. Однако, как только малый бизнес превзойдет ежемесячный объем в 3000 долларов, процессор с более низкими скоростями может оказаться более рентабельным, даже с соответствующими сборами.

Независимо от того, с каким процессором вы работаете, избегайте долгосрочных контрактов, если вы не уверены в будущем своего бизнеса.Некоторые обработчики кредитных карт предлагают помесячные условия и не взимают плату за досрочное расторжение. Несмотря на то, что большинство контрактов на переработку имеют стандартный трехлетний срок, многие торговые представители заинтересованы в вашем бизнесе и предложат помесячный контракт, если вы попросите об этом и их команда менеджеров это позволит.

Как вы принимаете платежи по кредитным картам в Square Cash и других приложениях?

Принимать платежи по кредитным картам на мобильные кошельки или одноранговые приложения следует только в том случае, если вы знаете и доверяете людям, отправляющим платеж.Клиенту намного проще оспаривать транзакции и возмещать деньги с помощью этих платформ, будь то Square Cash или PayPal.

Тем не менее, фрилансеры, работающие с известными клиентами, могут получить выгоду от использования одноранговых платежей. Для этого просто создайте учетную запись и привяжите свой банковский счет, чтобы отправлять или получать деньги другим пользователям.

Для устоявшихся предприятий, которые хотят принимать платежи с мобильного кошелька клиента, лучше всего приобрести терминал с поддержкой NFC или устройство для чтения карт.Считыватели с поддержкой NFC позволяют принимать бесконтактные платежи, поэтому клиенты могут платить с помощью таких приложений, как Google Pay или Apple Pay, в то время как ваш бизнес более защищен от возвратных платежей и споров по транзакциям.

Прием кредитных карт является обязательным условием обслуживания клиентов.

В современном бизнесе крайне важно принимать дебетовые и кредитные карты. Карты как способ оплаты стали настолько распространенными, что многие клиенты больше не носят наличные. Принятие кредитных карт - это средство повышения удовлетворенности клиентов и увеличения продаж.Выбор подходящего обработчика кредитных карт для вашего бизнеса может гарантировать, что вы не только будете довольны своими клиентами, но и не будете стоить слишком много денег для приема кредитных и дебетовых карт.

Дополнительная отчетность Симоны Джонсон.

22. Постоянная инструкция по карточкам | Адитья Кулкарни | Auth-n-Capture

Постоянная инструкция по картам, e-NACH и e-Mandate - это онлайн-решения для повторяющихся платежей, где заполнение мандата, регистрация мандата и дебет мандата выполняются онлайн.Таким образом, эти решения более эффективны, чем автономных (бумажных) решений для повторяющихся платежей.

В этом разделе мы рассмотрим Постоянную инструкцию по картам (SI на картах)

Клиент установит «Постоянную инструкцию» (повторяющаяся платежная инструкция) по кредитным картам (Visa, MasterCard) и дебетовым платежам отдельных банков карты (HDFC, ICICI). Продавец может дебетовать карту в соответствии с данной Постоянной инструкцией. (Примечание: список покрытия карты может время от времени меняться)

Рабочий механизм постоянной инструкции:

A.Форма поручения

Постоянное поручение определяется границами продолжительности, периодичности (периодичности), максимальной суммы на дебет и / или типа суммы (фиксированная или переменная).

Но не обязательно, чтобы продавец показывал покупателю бланк поручения, чтобы заполнить его. Таким образом, во многих случаях мандат предварительно заполняется продавцом или отображаются только минимально необходимые параметры, а остальные подразумеваются

(a) ежемесячное пожертвование _________________________ (b) Автоматическое пополнение кошелька

В примере (a) указано только ежемесячное пожертвование рупий.900. Это означает, что максимальная сумма по дебету = 900 рупий, частота = каждый месяц, продолжительность = до отмены (подразумевается последняя)

В примере (b) максимальная сумма по дебету = 599 рупий, частота = как и когда представлено, Продолжительность = До отмены (последние два подразумеваются)

Зачем вам нужны параметры мандата?

Обычно во время дебетования карты проверка параметров поручения не выполняется. Но границы мандата дают покупателю уверенность в том, что постоянная инструкция не будет использована продавцом не по назначению или чрезмерно.

Почему не следует просить клиента заполнить форму поручения?

Если продавец показывает форму с 3–4 полями, то пользователь выпадает по разным причинам: длительный процесс, лень, замешательство, принятие решения. Будьте проще, чтобы конверсия была выше.

Оплата кредитной картой

Pay-My-Bill

Pay-My-Bill через интернет-банк - самый быстрый способ оплаты.

  1. Войдите в интернет-банк.
  2. В разделе «Ссуды» на странице «Обзор» выберите имя учетной записи кредитной карты.
  3. Затем на вкладке «Платежи» выберите «Внести платеж».

Платежи могут быть применены к счету даже в тот же рабочий день. В день можно делать только один платеж.

Автоматические платежи Easy Pay

Договоритесь с нами о ежемесячных платежах по кредитной карте в электронном виде.Вы определяете, какую сумму вы хотите ежемесячно снимать со своего текущего или сберегательного счета VyStar, а мы сделаем все остальное.

  1. Войдите в интернет-банк, чтобы настроить, изменить или отменить автоматические платежи по кредитной карте.
  2. Перейдите в раздел «Настройки» / «Сервис» в правом верхнем углу и выберите «Зачисление в Easy-Pay с кредитной карты» или загрузите форму для печати, чтобы начать работу.
Оплата счета

Еще один способ оплатить счет по кредитной карте - или любой другой счет - онлайн - это оплата счета VyStar в интернет-банке.Вы можете оплачивать повторяющиеся счета автоматически или по мере необходимости.

  1. Войдите в интернет-банк.
  2. Выберите вкладку «Оплата счетов» в верхней части экрана и следуйте простым инструкциям, чтобы настроить платежи.
Перевод через интернет-банк

Переведите деньги прямо со своего текущего счета на карту VyStar Visa ® с помощью интернет-банка.Он работает так же, как и любой другой перевод, и вы можете сделать это в любое время и в любой сумме.

  1. Войдите в интернет-банк.
  2. Выберите вкладку «Переместить деньги».
  3. Щелкните плитку «Внутренний перевод», чтобы начать.
По телефону через Magic * Touch

Для некоторых участников мы знаем, что телефон более удобен. Оплачивайте свою кредитную карту VyStar в любое время через Magic * Touch, нашу телефонную службу голосового ответа.

  1. Звоните 904-777-6001 или 800-235-6289.
  2. Введите свой PIN-код Magic * Touch и следуйте голосовым инструкциям по оплате кредитной картой VyStar.
По почте Участники

могут отправлять платежи по кредитным картам по адресу:

P.O. Box 71050
Шарлотта, Северная Каролина 28272-1050

Другие способы оплаты

Внутренние и международные

Чтобы принять входящий заказ в обработку, необходимо предоставить один из следующих способов оплаты со всеми деталями, как указано ниже.

Кредитные карты

Мы принимаем карты VISA, MasterCard, American Express, Discover и P-Card. Для успешного использования кредитной карты необходимо следующее:

  • Имя держателя кредитной карты (как указано на лицевой стороне карты)
  • Адрес для выставления счетов (улица, город, штат, страна, почтовый индекс)
  • Код CVV2 (3-значный номер на обратной стороне карты Visa, MC или 4-значный код на лицевой стороне карты Amex)
  • Срок годности
Чеки (только для США)

Входящие чеки должны быть юридическими документами в долларах США с номером чека, четким банковским назначением и инструкциями по маршрутизации.

Адрес для перевода
Tableau Software, LLC.
Почтовый ящик 204021
Даллас, Техас 75320-4021
Ночной адрес курьера
Услуги сейфа 204021
Tableau Software, LLC.
2975 Regent Blvd
Ирвинг, Техас 75063
Заказы на закупку

Эти документы бывают разных форм / стилей, но должны каким-то образом содержать:

  • Номер заказа на поставку
  • Дата заказа на поставку, условия = 30 нетто
  • Кому / Отправить на адрес
  • Детализация продукта - количество, описание продукта, цена за единицу, общая сумма
  • Компоненты лицензии / обслуживания продуктов также должны быть указаны в позициях

Заказы на покупку следует направлять по одному из следующих адресов:

Для США, Канады, Латинской Америки и Японии:
Tableau Software, LLC.
1621 N 34-я улица Сиэтл, Вашингтон 98103
Телефон: (206) 633-3400
Факс: (206) 260-2883
FEIN: 47-0945740
ДУНС: 60-386-5093
Для всех остальных стран:
Tableau International, Unlimited Company
Овал | Шелбурн-роуд,
Ballsbridge, Дублин 4 Ирландия
Банковский перевод / EFT

Денежные средства могут быть переведены электронным способом посредством банковского перевода или EFT и должны быть переведены в полном объеме.

Сообщите своему банку, что ЧИСТЫЕ ВЫХОДЫ ДОЛЖНЫ СОСТАВЛЯТЬ ПОЛНУЮ СУММУ СЧЕТА.

Нажмите здесь, чтобы запросить инструкции по банковскому переводу.

Определение справочного номера

Что такое справочный номер?

Ссылочный номер - это уникальный идентификатор, присваиваемый любой финансовой транзакции, в том числе сделанной с использованием кредитной или дебетовой карты. Ссылочный номер создается технологически и предназначен для разовой транзакции.Справочный номер помогает учреждению идентифицировать транзакции в записях и электронных базах данных, используемых для отслеживания транзакций, связанных с картой. Справочные номера каждой транзакции по счету клиента обычно включаются в ежемесячный отчет держателя карты.

Ключевые выводы

  • Справочные номера - это идентификаторы (группа случайных чисел и / или букв), присвоенные кредитным или дебетовым транзакциям.
  • Эти номера упрощают и ускоряют ответы на запросы и вопросы для представителей службы поддержки клиентов.
  • Другие типы справочных номеров могут включать те, которые указаны в заявках на выдачу кредитной карты или ссуды, те, которые предоставляются продавцами во время транзакции, или те, которые предоставляются представителями службы поддержки клиентов, когда покупатель запрашивает продукт или услугу.

Справочный номер

Справочные номера используются финансовыми учреждениями, чтобы упростить сбор и обработку запросов миллионов транзакций. Они генерируются после завершения транзакции и состоят из комбинации случайных букв и цифр.Справочные номера обычно присваиваются транзакциям, таким как определенные депозиты и снятие средств, банковские переводы, электронные переводы и оплата счетов.

Эти номера используются как в печатных выписках, так и в выписках из онлайн-банкинга, к которым владелец карты может получить доступ в любое время. Выписки по кредитным картам содержат сводную информацию обо всех операциях, совершенных держателем карты за определенный период времени. Правила требуют, чтобы компании-производители карт предоставляли держателям карт инструкции относительно содержания выписки, а также о том, как читать и понимать различные разделы.

Некоторые компании могут использовать термин "номер файла" при ссылке на ссылочный номер.

Особые соображения

Справочные номера упрощают взаимодействие клиентов с представителями службы поддержки. Потребители могут сообщать о сомнительных транзакциях представителю, который затем может исследовать их через свою базу данных, чтобы получить более подробную информацию о транзакции. Например, покупатель может просто сослаться на «транзакцию 123456» вместо того, чтобы использовать хранилище и дату транзакции.Описательные элементы транзакции хранятся в метаданных транзакции в базе данных компании-эмитента.

Ссылочный номер каждой транзакции является ценным идентификатором, который помогает значительно ускорить процесс разрешения всех запросов транзакций и любых мошеннических платежей. Карточные компании могут отслеживать исчерпывающую информацию о транзакции по ее справочному номеру. С помощью ссылочного номера компания может идентифицировать продавца или продавца, а также терминал для карт или владельца терминала, который использовался для выполнения транзакции.

Если карта была взломана или использована в мошеннических целях, компании-операторы карт могут аннулировать платежи, используя ссылочный номер на этапе ожидания.

Типы справочных номеров

В некоторых случаях запросы и звонки в службу поддержки также могут генерировать ссылочный номер. Например, если клиент звонит, чтобы узнать о продукте или услуге, представитель службы поддержки клиентов может дать этому потребителю ссылочный номер, чтобы процитировать его, если он перезвонит в будущем, чтобы завершить транзакцию.Справочные номера также предоставляют продавцам информацию об операционных транзакциях. Продавцы могут использовать ссылочные номера для идентификации и отслеживания каждой транзакции, совершаемой в их бизнесе.

Справочные номера также могут быть присвоены кредитной карте или заявке на получение кредита. Расположение ссылочного номера в этом случае зависит от эмитента или поставщика. Обычно он указывается в конце формы заявки или предоставляется в электронном письме или письме от компании. Большинство ссылочных номеров можно найти в верхней части формы подачи заявки, которая появляется после подачи заявки.Его также обычно цитируют в верхней части дополнительного электронного письма или письма от компании. Многие компании предоставляют справочные номера для кредитных карт или ссуд, а некоторые нет.

Часто задаваемые вопросы

Что такое справочный номер?

Ссылочный номер - это уникальный идентификатор, присваиваемый любой финансовой транзакции, в том числе сделанной с использованием кредитной или дебетовой карты. Этот номер создан технологически и предназначен для разовой транзакции. Справочные номера обычно присваиваются транзакциям, таким как определенные депозиты и снятие средств, банковские переводы, электронные переводы и оплата счетов.

Почему компании используют справочные номера?

Справочные номера используются финансовыми учреждениями, чтобы упростить сбор и обработку запросов миллионов транзакций. Они генерируются после завершения транзакции и состоят из комбинации случайных букв и цифр. Справочные номера обычно присваиваются транзакциям, таким как определенные депозиты и снятие средств, банковские переводы, электронные переводы и оплата счетов.

Почему так важны справочные номера?

Ссылочный номер каждой транзакции является ценным идентификатором, который помогает значительно ускорить процесс разрешения всех запросов транзакций и любых мошеннических платежей.Справочные номера упрощают взаимодействие клиентов с представителями службы поддержки. Потребители могут сообщать о сомнительных транзакциях представителю, который затем может исследовать их через свою базу данных, чтобы получить более подробную информацию о транзакции.

.



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *