Отзывы о МТС Банке: «Кто назвал это банком?»

Начнём.

14.08.19 оформил телефон в кредит в этом «банке». Логин с паролем от онлайн-«банка» пришли сиюминутно. Просто ради интереса решил зайти в онлайн-«банк» в тот же день. Ввёл Л/П и начал ждать СМС. Не дождался. Нажал получить СМС повторно. Жду. Нету. Ну да ладно, у всех бывают сбои.

27.08.19 решил сделать первый взнос… Вот тут начинается ЭПОПЕЯ. Захожу в онлайн-«банк» (ну не в отделение же идти в 2019), а нет, не захожу, СМС не приходит. И опять не приходит, и потом не приходит. Тут я уже начал задумываться, ну не может же быть двухнедельный сбой. Ладно, качаю приложение МТС «банк». В нём вижу свой расчётный счёт, пытаюсь пополнить, а пополнение не доступно, простонет вариантов откуда пополнить (приложение в App Store, кстати имеет оценку целых 1,7 баллов, что как бы намекает). Ну ладно, что не убивает — делает нас сильнее.

Скачиваю приложение Новый МТС «банк» (оценка 1,7), та же история что и с онлайн-«банком», просто не приходит СМС. Что у нас тут ещё есть, а вот, МТС Деньги — онлайн кошелёк (4,1 балл, наконец-то), создаю там виртуальную карту MTS CASHBACK Digital. Успешно. Перехожу в приложение МТС «банк» и вижу новый, появившийся карточный счёт. Пол дела сделано, подумал я. Логика какая, закинуть денег на созданную карту и с карточного счёта перевести на расчётный (да «уважаемые» сотрудники МТС, в плохих банках это так работает, а в нормальных, я бы даже приложение никакое не скачивал, мне бы просто пришло СМС и я бы просто оплатил через сайт). Но логика это не про МТС «банк». Захожу в приложение МТС деньги, перевожу деньги со своей зарплатной карты хорошего Банка. Нет, не перевожу. Банк отклонил перевод. У меня уже просто спортивный интерес разыгрался, ну что, я деньги что ли не смогу на кредит закинуть? В том же приложении пытаюсь перевести деньги со счёта мобильного телефона на карту. Банк отклонил. Со счёта кошелька на карту. Банк отклонил. Тут уже даже мои стальные нервы начали сдавать, а поверьте, они у меня стальные, работа такая, постоянный контроль со стороны психологов и психиатров, я не шучу. Пригляделся, а в приложении, если нажать на эту виртуальную карту мне показывается замечательная надпись: «Заблокирована до 09/22».

В очередной раз звоню в банк (сотрудники МТС «банка», вот теперь проверяйте сколько раз я звонил в тот день, вы немножко сильно удивитесь):

— Девушка, вот у меня такая ситуация.
— Да, конечно, загружаю данные. Извините, но ваша карта не заблокирована.
— Но как же, я выдумываю что ли или кредит не хочу платить?
— Перевожу вас в другой отдел.
_____________________________________

— Девушка, вот у меня такая ситуация.
— Да, конечно, загружаю данные. Извините, но ваша карта не заблокирована.
— Но как же, я выдумываю что ли или кредит не хочу платить?
— Перевожу вас в экспертный отдел.
_____________________________________
_____________________________________
повторять до бесконечности.
Я не шучу, я во время всех этих манипуляций звонил не меньше 10 раз в банк и везде одно и то же. В конце концов апогеем всей этой истории стал диалог примерно следующего содержания:

— Здравствуйте меня зовут ****а (не помню имя), чем я могу вам помочь?

-ПРОДОЛЖЕНИЕ В КОММЕНТАРИЯХ, СИМВОЛОВ МНОГО-

Карточный счет — назначение, виды, характеристики, операции

Карточный счет — это

  • Один из видов аккаунтов банка, деньгами на котором можно распоряжаться с помощью карточки. Средства зачисляются на пластиковую карту, после чего доступны владельцу для расходования (совершения покупок в магазинах, снятия наличности и так далее).
  • Текущий счет с той лишь разницей, что клиенту предоставляется пластиковая карта. С ее помощью владелец получает круглосуточный доступ к деньгам (благодаря терминалам, банкоматам, возможности совершения платежей через интернет и в торговых точках).

Виды и особенности

Банковский карточный счет бывает двух видов:

  • Дебетный. Получение такого «пластика» позволяет владельцу снимать средства через банкоматы (терминалы), производить оплату и прочие транзакции в пределах суммы, имеющейся на специальном карточном счету. Именно такие карты применяются для начисления на них зарплаты, пенсии, социальных и прочих выплат.
  • Кредитный. При оформлении услуги клиенту предоставляется лимит, в пределах которого может производиться оплата сверх имеющихся на аккаунте средств. Размер ограничения оговаривается при оформлении договора между банком и клиентом.

Карточки бывают нескольких видов:

  • Масс-класса.
  • Среднего уровня.
  • Элитный вариант.

Они отличаются между собой уровнем защиты, ценой и объемом предоставляемых услуг.

bankovskij-kartochnyj-schetБанковский карточный счет привлекает клиентов легкостью оформления и высокой скоростью выдачи карты. При оформлении услуги стоит выяснить ряд моментов:

  • Возможность снятия/пополнения.
  • Размер комиссии.
  • Доступность денег за территорией РФ.
  • Предоставление дополнительных услуг.
  • Затраты при оформлении (ведении) аккаунта.

Как правило, банковские карточные счета позволяют пользоваться средствами за границей. Все, что требуется — при оформлении визы передать справку из финансового учреждения о наличии аккаунта, а также остатках на нем.

Карточный счет: характеристики и плюсы

К главным характеристикам банковского карточного счета стоит отнести:

  • Возможность подвязки нескольких карт к одному аккаунту. Дополнительный «пластик» может передаваться одному из членов семьи для последующего пользования. Деньги, например, получает мужчина, а пользуются ими дети, жена, родители или другие члены семьи.
  • Карточный счет для юридических лиц (корпоративные карты) имеет аналогичные особенности. Каждый сотрудник имеет свой «пластик» с определенными ограничениями на расходы. При этом у компании может быть только один аккаунт.
  • Наличие определенного лимита (от одного до трех лет). После завершения срока можно оформить еще одну карточку. Номер карточного счета в этом случае поменяется, а банковского — нет.

Плюсы:

  • Отсутствие необходимости личного посещения банка.
  • Возможность пользования средствами в любой точке мира.
  • Легкость открытия.

Минусы:

  • Жесткие тарифы.
  • Претензии к уровню безопасности.
  • Наличие ограничений на пользование.

Как открыть карточный счет?

Оформить банковскую услугу можно так:

  • Явиться в банковское учреждение или подать заявку онлайн.
  • Передать пакет бумаг.
  • Получить карту после идентификации пользователя.

Если необходимо открыть кредитный карточный счет, не обойтись без справки о доходах. Также потребуется дополнительная информация — состав семьи, образование, наличие дополнительного дохода и прочие.

Читайте также — Текущий счет: что это, как открыть?

В случае когда клиент банка является нерезидентом, требуется передать бумаги, подтверждающие право находиться на территории страны. При внесении валюты должны предъявляться документы, подтверждающие источник получения прибыли (справка банка о снятии наличных,  таможенная декларация и прочие бумаги).

Основные операции

Пополнение возможно следующими путями

:

  • Через кассу.
  • В банкомате.
  • В киоске самостоятельного обслуживания.

Пополнение при отсутствии карты:

  • Через кассу.
  • Безналичным переводом из других финансовых учреждений.
  • Через онлайн-банкинг.

Итоги

Открывая обычный или специальный карточный счет, важно обращать внимание на условия, которые выдвигает банковское учреждение. Важно изучить все аспекты сотрудничества — комиссии, доступность услуги, лимиты и прочие. Часто проблемы со счетом возникают из-за невнимательного прочтения документов. Бывают ситуации, когда денег на карточном счету уже нет, а комиссия продолжает начисляться. Чтобы этого не произошло, важно следить за сроком действия «пластика» и закрывать аккаунт лично, когда в нем уже нет нужды.

Карточный счет в банке (карты)

Карточный счет в банке - что это за реквизиты?

Карточный счет в банке — это счет, привязанный к карте. То есть сначала клиенту открывают стандартный счет, а после привязывают к нему карту. Платежное средство становится удобным инструментом доступа к счету, клиент может круглосуточно выполнять любые приходные и расходные операции.

Специалист Бробанк.ру подробно изучил вопрос, что такое карточный счет, как он заводится и привязывается к банковской карте. Какие операции можно проводить со счетом с помощью карты, важные моменты и особенности.

О карточном счете

Например, у вас открыт в банке какой-либо счет. Вы можете получать на него пособие, пенсию, зарплату. Чтобы клиенту было более удобно пользоваться реквизитами, банк предлагает выпустить к ним пластиковую карту. Вы соглашаетесь и получаете карту, к которой будет привязан все тот же счет, только теперь он называется карточным.

То есть по факту это обычный клиентский счет, просто он привязан к банковской карте. Пополнил кто-то ваши реквизиты — можете тут же использовать карту для обналичивания. Пополнили карту, значит, пополнен и карточный счет.

Какие операции можно выполнять с карточным счетом:

  • снимать деньги через устройства обслуживающего банка. Просто вставляете карту в банкомат, вводите ПИН и выполняете операцию обналичивания. Это самый быстрый и удобный доступ к своим деньгам;
  • снимать деньги через устройства других банков. Обычно за это берется комиссия согласно тарифам на обслуживание платежного средства. Некоторые банки позволяют снимать деньги везде без комиссии или в партнерских организациях. То есть с помощью карты вы можете обналичивать свой карточный счет через другой банк;
  • С карточным счетом удобно совершать покупки онлайн и в обычных магазинах
  • оплата покупок в магазинах и интернете. Не нужно предварительно снимать деньги, вы просто оплачиваете покупку картой, и сумма тут же списывается, уходит продавцу;
  • совершение переводов. Чтобы отправить деньги со своего счета на другую карту или банковский счет, не нужно выполнять операцию обналичивания. Вы заходите в онлайн-банк, выбираете пластик с нужным карточным счетом и тут же, не выходя из дома, делаете перевод.

Номер карты

Номер карты и карточный счет — это два совершенно разных понятия. На самой карте отображается номер из 16 цифр, это уникальный номер пластика, который и привязан к карточному счету.

Вы можете передать кому-то этот номер, чтобы вам сделали перечисление. Это гораздо удобнее, чем использовать для этого банковский счет. На номера карт зачисления проводятся моментально, тогда как при указании расчетного счета перевод выполняется в течение 3 дней.

Номер карты уникальный, в нем зашифрована индивидуальная информация:

  • в какой стране выпущен продукт;
  • какой платежной системой обслуживается;
  • какой банк ее выпустил;
  • уникальный номер конкретного пластика.

То есть фактически это адрес, на который можно сделать перевод. Это же номер — ключ к карточному счету. То есть все операции, проводимые по номеру, автоматически отражаются и на привязанном счете. Все операции завязаны именно на него.

Номер карты является

Все операции все равно проходят через счет

Номер карты — инструмент быстрого доступа к карточному счету клиента. При совершении любой расходной операции деньги списываются именно с него. И если оплата визуально для клиента проводится моментально, то по факту все выглядит совершенно иначе.

Например, вы оплатили в магазине покупку, и тут же получили сообщение от системы СМС-банкинга о том, что с вашей карты, то есть с карточного счета, списана эта сумма. Но в реальности деньги пока никуда не ушли, они просто заблокированы. Переводы между счетами не делают быстро, банкам нужно согласовать операцию.

Если вы загляните в онлайн-банк, то увидите, что все платежные операции, совершенные картой в последние 2-3 дня, находятся в подвешенном состоянии. После согласования всех действий и проверок они будут выполнены окончательно.

Где найти карточный счет

Чаще всего для выполнения операций граждане используют либо саму карту, либо ее номер. Например, можно передать кому-то номер пластика, и тот человек выполнит вам перевод. Но в некоторых ситуациях нужен именно банковский счет. Он может требоваться при работе с юридическими лицами. Например, если вам нужно указать реквизиты для страховой компании, для Пенсионного Фонда и пр. В этом случае номер пластика не подойдет.

Для этого вам нужен не только сам карточный счет, а полные реквизиты этого банковского счета, чтобы вторая сторона смогла сделать вам перевод. Номер счета — это ваш личный номер в конкретной организации, но нужно еще знать, что это за организация, ее реквизиты.

Как получить информацию:

  1. В онлайн-банке. Это самый просто вариант. Вы заходите в онлайн-банк под своими учетными данными, выбираете нужную карту и в ее меню находите раздел получения реквизитов. Если есть доступ в мобильное приложение, посмотреть информацию можно в нем.
  2. В офисе банка. Приходите в удобное отделение с паспортом, говорите о своем желании получить реквизиты, вам их распечатывают на бумаге.
  3. В банкомате. Некоторые банки, например, Сбербанк, позволяют получить реквизиты в банкоматах. Вставляете карту, вводите ПИН, выбираете раздел счетов и там делаете запрос. Нужная информация будет тут же напечатана на чеке.
Для перевода денежных средств часто необходимо знать полные реквизиты счета

Если перевод вам делают по реквизитам карточного счета, он стандартно выполняется 2-3 рабочих дня. После вы получите деньги соответственно на свою карту.

Где найти номер карты

Он нанесен на самом платежном средстве, поэтому запрашивать его в банке не нужно. Если вы пожелаете выполнить онлайн-операцию перевода на другую карту через специальный сервис или оплатить покупку в интернете, реквизиты карточного счета будут не нужны, система попросит указать следующие данные:

  • номер пластика, который вы видите на его лицевой стороне;
  • срок действия платежного средства вида 02/20, он тоже отображен на лицевой части карты;
  • секретный код CVC. Его найдете на оборотной стороне в поле для подписи.

После введения реквизитов на телефон, привязанный к карте, поступит сообщение с кодом безопасности. Его нужно ввести, чтобы подтвердить платеж. Деньги тут же списываются, но фактически будут просто заблокированы и уйдут с карточного счета через 2-3 дня.

Виды карточных счетов

Так что, карточный счёт в банке — это непосредственный номер клиентского счета, к которому привязано платежное средство.

По истечении срока годности карты счет не закрывается, пластик никак на него не влияет

Карты бывают нескольких видов, поэтому и реквизиты к ним привязываются разные:

  1. Дебетовая. Соответственно, к ней привязан простой расчетный счет. Если банк дает по нему овердрафт, то можно на его сумму уходить в минус.
  2. Кредитная. В этом случае привязывается уже кредитный счет, что более серьезно. Условия обслуживания кредитного карточного счета указаны в тарифах банка.

Обратите внимание, что если срок действия карты истекает, это не означает, что после этого автоматически будет закрыт карточный счет. Все обязательства гражданина перед банком сохраняются до тех пор, пока он не закроет счет. А карта — это просто пластик, к которому привязаны реквизиты.

Карточный счет в банке это

Пластиковая карта – быстрый и удобный способ совершения безналичных финансовых операций. Банки предлагают разные виды электронных изделий: кредитные, дебетовые и др. При этом финансовые организации открывают индивидуальные счёта клиентам. Что такое карточный счёт в банке? Как соотносятся пластиковая карта и индивидуальная запись учёта, используемая банком?

Банковский карточный счёт — что это

Карточный счет в банке – это учётная запись, к которой привязана пластиковая карта. На него поступают деньги. С него они и расходуются. Номер, набранный на лицевой части пластика серебряными или золотыми цифрами, и номер индивидуальной учётной записи в банке различны. Первый имеет 16, 18 цифр, второй – 20.

Каждый клиент может иметь сколько угодно учётных записей в одном или нескольких банках. Для удобства работы финансовых учреждений и пользователей их услуг были введены мобильные пластиковые продукты. Расчёты по ним ведутся безналичным способом дистанционно.

Специальный карточный счёт – это цифровое обозначение учётной записи клиента с привязкой к ней пластикового кошелька с определённым номером. Через него банк осуществляет контроль и учёт всех финансовых операций держателя данного продукта. Если клиент пользуется несколькими пластиковыми кошельками в одном банке, часть их может быть привязана к одной такой записи.

Когда пользователь кладёт наличные деньги на карту или переводит их с другой, он осуществляет автоматическое пополнение карточного счёта. Запрашивая информацию о балансе, он узнаёт, сколько денег у него в банке на определённой учётной записи.

Карточный счёт: как его узнать

Держать в памяти номер карточного счёта необязательно. Трудно запомнить двадцатизначное число. Однако могут возникнуть ситуации, когда он может понадобиться. Где и как узнают номер учётной записи, к которой привязан пластиковый кошелёк?

  1. Он обозначен в договоре, заключаемом клиентом с финансовой организацией при получении пластикового изделия.
  2. В конверте с индивидуальным ПИН-кодом, в котором выдают (пересылают по почте) именные продукты, есть данные о номерах пластикового изделия и учётной записи в банке.
  3. На обороте каждого изделия указан телефон «Горячей линии» финансового учреждения. Позвонив по нему и сообщив требуемую конфиденциальную информацию, клиент может узнать номер учётной записи какой-либо из карт.
  4. В интернет-банкинге информацию получают через сеть.
  5. При использовании такого кошелька в терминале (банкомате) клиент может запросить и получить номер карточного счёта.

Если данные способы держателю карты не подходят, он идёт в банк (его отделение) и запрашивает через сотрудника необходимую ему информацию.

Чем отличается карточный счет от карточного номера

При оформлении пластиковой карты, клиенту одновременно открывается карточный счет, подвязанный под пластиковую карту. Этот карточный счет — именно то место где хранятся и куда поступают ваши деньги. Но зачастую владельцы карт редко пользуются этим счетом так как используют в основном карточный номер.

Номер карты — это номер нанесенный на банковскую карту и содержит зачастую 14 цифр. Такой номер определяет только конкретную пластиковую карту с которой происходит операция, снятие или пополнение, а счет карты это банковский счет где именно лежат деньги.

Рассмотрим отличия карточного счета от карточного номера на примерах:

  1. Под один карточный счет может быть подвязано несколько карт с разными карточными номерами, зачастую такие дополнительные карты используют семейно: муж, жена, дети. То есть счет с деньгами один к примеру зарплата мужа, а деньги оттуда могут снимать каждый член семьи с помощью своей личной карты.
  2. Такая же схема используется при корпоративных расходах с корпоративной карты, когда у каждого сотрудника своя карта с определенным лимитом на снятие, а счет у компании может быть один.
  3. Обычно у пластиковой карты есть определенный срок действия от года до трех, так после истечения срока, вы можете обратиться в банк и вам оформят другую новую карту вместо старой, правда уже с другим карточным номером, но сам банковский карточный счет останется прежним.

Если образно, то карта это ключ к дверям за которой лежат ваши деньги, этот ключ можно поменять, сделать дубликат, потерять, передать другому, сломать и т.д., а счет это помещение за дверью.

В каких случаях используют карточный счет

Когда вам нужно снять большую сумму денег и лимит по снятию средств на карточке уже исчерпан, вы можете обратиться в кассу предоставив паспорт и указав номер карточного счета, который вы можете посмотреть в договоре по карте. Именно со счета вы можете снять напрямую необходимую сумму.  В случае когда у вас украли карту, вы можете заблокировать ее, но сам счет будет доступен для вас.

Очень часто кассиры и сотрудники банка не могут пополнить карту по ее номеру, а требуют именно карточный счет. И как бы это не вызывало удивление у клиентов, иногда сотрудники банка не могут ни сами подсказать по номеру карты ваш карточный счет ни пополнить саму карту лишь по ее номеру и отправляют клиента с деньгами обратно домой искать сам договор и в договоре этот номер карточного счета.

В каких случаях используют номер карты

Номер карты в основном используют для перечисления денег между картами, а также для пополнения их через терминалы или банкоматы. Также номер карты используется при оплате покупок через интернет, для этого кроме номера карты также используется данные по владельцу карты, срок действия карты и CVV код размещенный на задней стороне карты.

В некоторых странах для оплаты с карты используются специальные устройства «импринтер», который не используя магнитную полосу считывает номер карты и так осуществляют платеж. Но не все карты могут использоваться для такой операции, а только те у которых номер карты напечатан специальным выделенным шрифтом, такой метод называется эмбоссированная печать. Зачастую эмбоссированные карты это карты среднего и выше класса: Classic, Gold, Platinum, Infinite.

В целом это и есть основные моменты, которые описывают, чем отличается карточный счет от карточного номера!  Также данная информация позволит каждому более эффективно использовать свою банковскую кредитную карту.

 

Страница не найдена

А Армавир Амурск Ангарск

Б Бикин Благовещенск Белогорск Биробиджан

В Владивосток Ванино Вяземский Волгоград Волжский Вологда Воронеж

Д Де-Кастри

Е Екатеринбург

И Иркутск

К Казань Краснодар Красноярск Комсомольск-на-Амуре Калининград Киров

М Москва

Н Нефтекамск Новороссийск Находка Николаевск-на-Амуре Нижний Новгород Новосибирск Нижний Тагил

О Октябрьский Омск

П Петрозаводск Переяславка Пермь

Р Ростов-на-Дону Рязань

С Санкт-Петербург Стерлитамак Сегежа Сыктывкар Сочи Ставрополь Советская Гавань Солнечный Соловьевск Самара Саратов

Т Туймазы Тында Томск Тюмень

У Уфа Ухта Уссурийск

Х Хабаровск Хор

Ч Чегдомын Челябинск Чита

Ю Южно-Сахалинск

Страница не найдена

А Армавир Амурск Ангарск

Б Бикин Благовещенск Белогорск Биробиджан

В Владивосток Ванино Вяземский Волгоград Волжский Вологда Воронеж

Д Де-Кастри

Е Екатеринбург

И Иркутск

К Казань Краснодар Красноярск Комсомольск-на-Амуре Калининград Киров

М Москва

Н Нефтекамск Новороссийск Находка Николаевск-на-Амуре Нижний Новгород Новосибирск Нижний Тагил

О Октябрьский Омск

П Петрозаводск Переяславка Пермь

Р Ростов-на-Дону Рязань

С Санкт-Петербург Стерлитамак Сегежа Сыктывкар Сочи Ставрополь Советская Гавань Солнечный Соловьевск Самара Саратов

Т Туймазы Тында Томск Тюмень

У Уфа Ухта Уссурийск

Х Хабаровск Хор

Ч Чегдомын Челябинск Чита

Ю Южно-Сахалинск




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *