Содержание

Сбербанк решил «обнулить» углеродный след своих отделений к 2030 году :: Финансы :: РБК

Для этого Сбербанк сокращает использование бумаги и пластика, особенно того, из которого делается офисная техника, так как он плохо приспособлен к переработке, отметил Ведяхин. Например, банк отказался от закупки 13 тыс. шредеров и новых картриджей для принтеров в пользу перезаправки старых. «Сбер» также перерабатывает банковские карты в оконный профиль для офисов, а стаканчики — в экоручки. Карты уже принимаются в качестве вторсырья в 2,5 тыс. отделений, до октября 2021 года этот сбор появится во всех 14 тыс. отделений. Банк также экономит на электроэнергии и организовывает раздельный сбор мусора.

Банк решил прийти к углеродной нейтральности отделений, так как применение ESG-принципов будет влиять на привлекательность компании для клиентов и инвесторов, объяснил Ведяхин: «Многие считают, что ESG — это мода, которая пройдет. Не пройдет. Это революция, серьезный переворот мировоззрения и практики ведения бизнеса. Инвесторы хотят вкладывать в стратегически стабильные компании, то есть компании, которые будут долго получать прибыль. А в долгосрочной перспективе компания может быть стабильной только тогда, когда ее поддерживают покупатели, сотрудники и государство. Поэтому многие компании начали активно интегрировать ESG-повестку в бизнес. «Сбер» не исключение». Клиенты готовы «даже платить премию за продукты с «зеленой» или социальной составляющей, если эти средства идут на социальные либо экологические цели», сказал Ведяхин.

Читайте на РБК Pro

Минэкономразвития выбрало критерии для проектов «зеленого» финансирования

Однако если считать углеродный след не только самого «Сбера», но и всех его клиентов, то переход к нейтральности — эта задача, сопоставимая с углеродной нейтральностью всей страны. «Но если у страны есть леса, поля, луга, которые компенсируют углеродные выбросы, то у наших клиентов нет собственных лесов. Среди наших клиентов — промышленные предприятия и сельхозпроизводители, которые тоже являются источниками углеродного загрязнения. Поэтому наша задача — не только снижать свой углеродный след, но и помогать нашим клиентам минимизировать вредное воздействие на окружающую среду», — рассуждает первый зампред Сбербанка.

Будет ли эффект от «зеленой» программы «Сбера»

Сбербанк, как и другие банки, в меньшей степени оказывает прямое воздействие на климат по сравнению с промышленными компаниями, в основном речь идет о потреблении электроэнергии, объясняет руководитель группы операционных рисков и устойчивого развития КПМГ в России и СНГ Игорь Коротецкий. Для банка офисные площади являются значимым фактором воздействия на окружающую среду, соглашается партнер, руководитель группы по оказанию услуг в области устойчивого развития «Делойт» в СНГ Иван Кухнин. «Поэтому инициативы по энергоэффективности офисов и сокращению потребления ресурсов, безусловно, дадут значимый эффект с точки зрения сокращения выбросов CO2», — говорит Коротецкий.

Минпромторг решил сделать продажи «зеленого транспорта» обязательными

Основной эффект на экологию будет иметь косвенное влияние банка на другие компании через перераспределение капиталов в пользу менее углеродоемких клиентов и отраслей, считает Коротецкий: «Для этого принимаются скоринговые ESG-модели, инвестиционный и кредитный портфель тестируется на подверженность климатическим рискам, происходит переструктурирование портфелей, принимаются политики, учитывающие углеродоемкость клиентов при выдаче кредитов». По словам Ведяхина, «Сбер» дает льготные условия на финансовые продукты с «зеленой» и социальной составляющей, а также активно участвует в софинансировании социальных и экологических активностей.

Климатическая повестка — одна из самых актуальных сейчас для любой индустрии, поэтому российский банковский рынок должен начать активно развивать этот тренд, считает Кухнин. Важно, чтобы бизнес именно снижал воздействие на природу от своих бизнес-процессов, а не только компенсировал выбросы углерода, например, за счет высадки деревьев, подчеркнул эксперт: «В долгосрочной перспективе это более значимо и, в том числе позволит оптимизировать расходы».

Какие мировые корпорации хотят стать углеродно нейтральными

О планах достичь углеродной нейтральности уже заявили многие компании. Например, Microsoft решил компенсировать все выбросы, произошедшие с момента основания компании в 1975 году, и стать углеродно-отрицательной компанией к 2030 году. Amazon хочет обеспечить нулевые выбросы углерода к 2040 году, а к 2030 году — перейти на использование 100 тыс. электромобилей для доставки. Unilever планирует свести выбросы к нулю к 2039 году, а Netflix намерен стать углеродно-нейтральным к концу 2022 года. Deloitte к 2030 году хочет сократить выбросы СО2 за счет использования электромобилей, внедрения офисных зданий со 100% возобновляемыми источниками энергии и сокращения числа командировок.

По словам Коротецкого, из банков серьезно углеродной нейтральностью занимаются французский BNP Paribas, нидерландский ING, испанский BBVA, французский Societe Generale (в России представлен Росбанком) и азиатско-африканский Standard Chartered.

Добро пожаловать :: ВОЛНА - Транспортная карта города-героя Волгоград

Волгоградская транспортная карта «ВОЛНА» – пополняемая карта для оплаты проезда в пассажирском транспорте города-героя Волгоград. ВТК подойдет тем, кто ценит удобство передвижения.

Проект по внедрению ВТК «ВОЛНА» реализуется при поддержке Администрации города-героя Волгоград.

Волгоградская транспортная карта «ВОЛНА» – удобный, доступный и быстрый способ оплаты проезда.

 

Волгоградская транспортная карта Общегражданская

 

ВТК «Общегражданская» – неперсонализированная ВТК. Может использоваться любой категорией граждан.

На ВТК «Общегражданская» может быть записано одно из следующих транспортных приложений:

  • Универсальный – вид транспортного приложения со счетчиком Транспортных единиц, действующий на всех видах транспорта Перевозчиков, присоединившихся к Системе. Списание Транспортных единиц происходит при каждой поездке по тарифам, утвержденным решением Волгоградской городской Думы. Допускается регистрация оплаты проезда двух и более пассажиров.
  • Часовой безлимитный (Пересадочный) – вид транспортного приложения со счетчиком Транспортных единиц, действующий на всех видах транспорта Перевозчиков, присоединившихся к Системе. Часовой безлимитный позволяет совершить неограниченное количество поездок у всех Перевозчиков, присоединившихся к Системе, в течение 60 минут после оплаты 1-ой поездки. Списание транспортных единиц происходит при каждой 1-ой поездке по тарифам, утвержденным решением Волгоградской городской Думы. Не допускается регистрация оплаты проезда двух и более пассажиров.
  • Сезонный безлимитный – вид транспортного приложения без учета Транспортных единиц, который действует в течение одного календарного месяца на определенных видах транспорта Перевозчиков, присоединившихся к Системе. Не допускается регистрация оплаты проезда двух и более пассажиров.
  • Сезонный лимитный
    – вид транспортного приложения со счетчиком Транспортных единиц в виде поездок. Имеет фиксированное количество поездок и действует в течение одного календарного месяца на определенных видах транспорта Перевозчиков, присоединившихся к Системе. Списание транспортных единиц (поездок) происходит при каждой поездке по тарифам, утвержденным решением Волгоградской городской Думы. Допускается регистрация проезда двух и более пассажиров.  
  • Сезонный лимитный на 45 поездок – вид транспортного приложения со счетчиком Транспортных единиц в виде 45 (Сорока пяти) поездок. Имеет фиксированное количество поездок и действует в течение одного календарного месяца на определенных видах транспорта Перевозчиков, присоединившихся к Системе. Списание транспортных единиц (поездок) происходит при каждой поездке по тарифам, утвержденным решением Волгоградской городской Думы. Приобрести данный вид транспортного приложения могут пенсионеры, ветераны боевых действий, инвалиды, дети-инвалиды, члены семей военнослужащих, погибших при исполнении служебных обязанностей и другие категории граждан, имеющие право на меры социальной поддержки по льготному проезду, определенные статьей 48 Социального кодекса Волгоградской области, среднедушевой доход которых превышает величину прожиточного минимума. Не допускается регистрация оплаты проезда двух и более пассажиров.  

 

Волгоградская транспортная карта Льготника

ВТК «Льготника» – персонализированная ВТК. Выдается лицам, имеющим право на приобретение социальных проездных билетов, согласно установленному перечню лиц, определенных Социальным Кодексом Волгоградской области. На ВТК «Льготника» может быть записано транспортное приложение Сезонный безлимитный.

ВТК «Льготника» используется с одновременным предъявлением документа, удостоверяющего личность. Не допускается использование ВТК «Льготника» для регистрации оплаты проезда третьих лиц.

 

Волгоградская транспортная карта Школьника

ВТК «Школьника» – персонализированная ВТК. Выдается учащимся общеобразовательных учреждений города Волгограда при предъявлении справки образовательного учреждения. На ВТК «Школьника» записывается вид транспортного приложения Сезонный безлимитный.

ВТК «Школьника» используется с одновременным предъявлением правоустанавливающего документа (справка образовательного учреждения). Не допускается использование ВТК «Школьника» для регистрации оплаты проезда третьих лиц.

 

Волгоградская транспортная карта Студента

ВТК «Студента» – персонализированная ВТК. Выдается студентам образовательных организаций высшего образования и профессиональных образовательных организаций (образовательных организаций, осуществляющих в качестве основной цели ее деятельности образовательную деятельность по образовательным программам среднего профессионального образования и (или) по программам профессионального обучения) при предъявлении студенческого билета. На ВТК «Студента» записывается вид транспортного приложения Сезонный безлимитный.

ВТК «Студента» используется только с одновременным предъявлением правоустанавливающего документа (студенческий билет). Не допускается использование ВТК «Студента» для регистрации оплаты проезда третьих лиц.

 

Волгоградская транспортная карта Учащегося (отдельный вид карты не предусмотрен, используется ВТК Студента).

ВТК «Учащегося» – персонализированная ВТК. Выдается учащимся образовательных учреждений начального профессионального образования при предъявлении ученического билета. На ВТК «Учащегося» записывается вид транспортного приложения Сезонный безлимитный.

ВТК «Учащегося» используется только с одновременным предъявлением правоустанавливающего документа (ученический билет). Не допускается использование ВТК «Учащегося» для регистрации оплаты проезда третьих лиц.

Минпромэнерго области и Сбербанк подписали дорожную карту по реализации мероприятий «Зеленой повестки»

Минпромэнерго области и Сбербанк подписали дорожную карту по реализации мероприятий «Зеленой повестки» Сайты органов власти Главная Новости Минпромэнерго области и Сбербанк подписали дорожную карту по реализации мероприятий «Зеленой повестки»

Дата публикации: 12 мар. 2021 15:14

Министр промышленности и энергетики Оренбургской области Андрей Бородин и управляющий Оренбургским отделением №8623 ПАО «Сбербанк» Дмитрий Гордеев подписали дорожную карту о взаимодействии в рамках реализации мероприятий «Зеленой повестки».

Одной из важнейших задач Сбербанка по формированию «Зеленой повестки» является реализация финансовых функций с приоритетом на экологическую направленность. Для этого банком разработана ESG-стратегия, направленная на улучшение экологической ситуации.

– В настоящее время в Оренбургской области наиболее остро встает вопрос о сохранении окружающей среды и улучшении экологии. Благодаря разработанной стратегии Сбербанка мы совместными усилиями с представителями бизнеса способны изменить отношение к экологическому развитию промышленности и энергетики в Оренбургской области, – отметил Андрей Бородин.

В числе основных направлений дорожной карты – формирование реестра потенциальных клиентов, которые смогут войти в программу «Зеленая повестка»; проведение мероприятий по привлечению представителей бизнеса, заинтересованных в реализации повестки; создание межведомственной рабочей группы по реализации «Зеленой повестки»; рассмотрение инвестиционных проектов по модернизации промышленных производств региона, направленных на уменьшение нагрузки на окружающую среду.

Размещено: 12 мар. 2021 15:14

Изменено: 12 мар. 2021 16:15

Поиск по разделу производится только по той форме слова, которая задана, без учета изменения окончания.


Например, если задан поиск по словам Оренбургская область, то поиск будет производиться именно по этой фразе, и страницы, где встречается фраза Оренбургской области, в результаты поиска не попадут.

Если ввести в поиск запрос Оренбург, то в результаты поиска будут попадать тексты, в которых будут слова, начинающиеся с Оренбург, например: Оренбургская, Оренбургской, Оренбург.

Лучше задавать ОДНО ключевое слово для поиска и БЕЗ окончания

Для более точного поиска воспользуйтесь поисковой системой сайта

Зеленая улица Сбербанка — что это?

Сбербанк является самым крупным финансовым учреждением страны. Он предоставляет каждому клиенту практически весь набор финансовых услуг, принятых в современном мире. Одной из наиболее популярных является открытие вкладов на выгодных условиях.
Раньше, операции по открытым вкладам вкладчики могли проводить, только находясь в городе окрытия, а то и в отделении, где было произведено открытие вклада. Сейчас эти условия упрощены. Можно распоряжаться деньгами, находясь в любом городе. Новая услуга – Зеленая улица Сбербанка разработана специально для этого. Она особенно актуальна для жителей небольших городов в регионах. Пока она действует не во всех городах и нужно это учитывать.

Услуга Зеленая улица в Сбербанке

Запуск новой услуги, существенно расширяющей зону покрытия, был осуществлен около года назад. Расширение зоны покрытия было произведено за счет подключения все большего количества филиалов Сбербанка. В скором времени Зеленая улица будет функционировать почти во всех отделения банка. Данная программа предоставляет своим клиентам все самые основные операции со счетом в Сбербанке. В рамках Зеленой улицы можно осуществлять:
  • начисление денег на счет путем перевода с карт других банков;
  • пополнять счет наличными денежными средствами;
  • перечислять деньги на другие счета с основного;
  • осуществлять закрытие счетов;
  • покупать любую валюту по действующему биржевому курсу;
  • заказать перевыпуск сберегательной книжки, в случае ее утери;
  • делать новые записи в сберегательной книжке.

По программе Зеленая улица Сбербанк проводит обслуживание по местному времени. Филиалы круглосуточного обслуживания Сбербанка в программе не участвуют. Для получения доступа ко всем вышеперечисленным услугам необходим паспорт и сберегательная книжка (не во всех случаях).

к содержанию ↑

Зона покрытия услуги

Зона покрытия по валютным и по рублевым счетам разделена. По рублевой зоне охват больше. Зона покрытия постоянно расширяется и актуальную информацию всегда можно уточнить через официальный сайт. На данный момент обслуживание по программе производится в городах следующих регионов:
  • Московская область;
  • Тульская;
  • Рязанская;
  • Смоленская;
  • Брянская;
  • Тверская;
  • Калужская.
Зона покрытия может изменяться, к ней добавляются новые регионы. Очень удобна интерактивная карта отделений Сбербанка, которая есть во многих мобильных приложениях.
При операциях с иностранными валютами, рекомендуется предварительно позвонить в банк и удостовериться, что заказ будет выполнен. Особенно, если предполагается перевод валюты в наличные. Помимо телефонных звонков, можно оправлять запросы через контактную форму на сайте Сбербанка. Информационная поддержка проводится круглосуточно.к содержанию ↑

Ограничения по использованию

Не все клиенты Сбербанка могут воспользоваться программой Зеленая улица Сбербанка. Что это значит и как обойти ограничения? Лимиты существуют для тех клиентов, которые при открытии счета ограничили его использование. Такое очень часто встречается с депозитными счетами, где денежные средства нельзя снимать в любое время. Осуществлять операции можно только в том отделении, где оформлялся депозитный вклад.
Имеется лимит суточных операций для региональных отделений. Это тоже сделано для повышения уровня безопасности сохранности денежных средств. Чтобы провести операции со счетом в отделении, где он не открывался, следует предварительно позвонить по бесплатному телефону 8-800-555-55-50 или по второй линии Сбербанка +7-495-500-55-50.к содержанию ↑

Отзывы клиентов банка

По отзывам многих вкладчиков, услуга Зеленая улица позволяет им экономить много времени. Особенно это актуально для владельцев вкладов, которым необхожимо частое перемещение денежных средств по различным счетам. Зеленая улица удобна при поездках в другие города, путешествиях (в случае, если регион находится в зоне покрытия).
Если необходимо срочно снять деньги, а отделение, в котором открывался вклад, закрыто, то Зеленая улица оказывается самым выгодным вариантом. За перевод денежных средств вклада с одного отделения в другое, даже с операциями с наличными, не взимается никакой комиссии. Все операции проводятся на стандартных условиях, как и с обычными вкладами.к содержанию ↑

Заключение

В этой статье подробно рассмотрена тема «Зеленая улица Сбербанк — что это?». Услуга не требует сложного оформления, пользоваться этой программой можно с момента открытия. Если выставлено ограничение при открытии вклада, то услуга будет недоступна. Также она действует пока не во всех регионах. В остальном, услуга Зеленая улица очень функциональна и востребована.

Зеленая улица Сбербанк: что это

На чтение 6 мин. Просмотров 115 Опубликовано

Сбербанк представляет собой крупнейший финансовый институт России с огромной сетью филиалов и структурных подразделений. Банк предлагает своим клиентам огромный выбор различных банковских продуктов, самыми популярными из которых является оформление вкладов на достаточно выгодных условиях для россиян. Но если раньше распоряжаться накоплениями по вкладу клиенты могли лишь в городе открытия, то сейчас условия изменились.

Изменения стали возможными благодаря новой услуге Зеленая улица Сбербанк, что это такое и как воспользоваться сервисом, стоит знать каждому сбербанковскому вкладчику. По регламенту программы клиенты банка, открывшие вклады, могут распоряжаться своими накоплениями в любом российском регионе, который подпадает под зону обхвата сервиса.

Зеленая улица — новый сервис от Сбербанка, позволяющий оперировать с вкладами в любом российском регионе

Что такое «Зеленая улица» в Сбербанке

Еще несколько лет назад банковские вкладчики могли оперировать своими вложениями только в городе оформления депозита (пополнять, снимать проценты). Это условие было довольно неудобно для людей, которым часто приходилось уезжать в другие области. Но зная, что значит Зеленая улица в Сбербанке, вкладчики теперь легко могут оперировать с накоплениями и в других городах России.

На данный момент сервис Зеленая улица от Сбербанка действует не во всех российских регионах, но в планах банка охватить данной услугой все свои филиалы.

Особенности услуги

Разработка и внедрение такого сервиса было вызвано улучшением и повышением комфорта для самих клиентов. Теперь, благодаря данному сервису, каждый сбербанковский вкладчик может спокойно распоряжаться своими средствами, хранящимися на депозитном счете, а также пополнять их, независимо от места своего пребывания. Такая возможность значительно упрощает процесс расходования своих накоплений, если клиент Сбера находится в отпуске либо командировке.

Возможности сервиса

По действующему регламенту программы Зеленая улица клиент может воспользоваться следующим перечнем услуг:

  1. Снимать финансы с действующего депозитного счета.
  2. Пополнить вклад внесением наличности либо через банковские карты.
  3. Полностью закрыть вклад.
  4. Внести запланированные взносы.
  5. Перечислить деньги с депозитного счета путем безналичной операции на любой другой вклад/карту.
  6. Внести дополнительные записи с сберкнигу.
  7. Перевыпустить сберегательную книгу в случае ее потери.
  8. Приобретать валютные средства за рубли.
  9. Получать банковские выписки о размере пенсионных начислений или соцвыплат.
  10. Оформлять выписки банка о текущем размере своего депозита.

Следует знать, что возможность использования сервиса Зеленая улица Сбербанк не предоставляет в подразделениях круглосуточного обслуживания населения. Чтобы воспользоваться услугой, при себе следует иметь сберкнижку и паспорт. Также есть возможность совершать все операции по вкладу и представителям вкладчика (доверенные лица либо родители/опекуны владельца депозитного счета, недостигшего возраста 14 лет).

Зона покрытия сервиса

Вклад Зеленая улица Сбербанк на данный момент действует еще не во всех сбербанковских филиалах. Перечень регионов, где доступен сервис выглядит следующим образом:

Регионы Сбербанка с активной услугой Зеленая улица
Центральный Приволжский Северо-Западный
Москва и область Владимирская Санкт-Петербург
Брянская Марий-Эл Ленинградская
Ивановская Мордовия Архангельская
Калужская Кировская Вологодская
Костромская Нижегородская Калининградская
Рязанская Татарстан Карелия и Коми
Смоленская Чувашия Мурманская
Тверская Пермский край Ненецкий АО
Тульская Удмуртия Новгородская
Ярославская Псковская

Также следует учитывать, что сервис действует пока лишь в зоне покрытия определенных подразделений Сбербанка. А именно:

  • Московского;
  • Волго-Вятского;
  • Среднерусского;
  • Северо-Западного;
  • Северного.

Если планируется проведение неких транзакций по валютным вкладам, следует предварительно связаться с банковскими представительствами и уточнить такую возможность. Вся информация, касающаяся данной услуги, размещена на официальном портале банка. Получить интересующую информацию можно и путем обращения в службу техподдержки (8-800-555-55-50).

Кто может использовать услугу

Имеющиеся ограничения по применению

Но также стоит знать, что не во всех случаях вкладчик может свободно распоряжаться депозитом. Например, данная возможность аннулируется, если клиент банка при оформлении счета установит запрет-ограничение на все возможные операции по депозиту. Такая мера достаточно актуальна и она помогает сохранить нетронутыми вложения и получить солидную прибыль по истечению срока договора. При существовании такого условия владелец депозита сможет им распоряжаться только в городе оформления.

Также данным сервисом станет невозможно пользоваться при имеющемся суточном лимите-ограничении на пользование депозитными финансами. Поэтому, прежде чем отправляться в сбербанковский филиал, чтобы провести намеченные манипуляции по своему вкладу, открытому в другом регионе, стоит уточнить наличие возможных ограничений в колл-центре Сбербанка либо по телефону самого банковского офиса.

Как стать участником программы

Чтобы стать участником программы Зеленая улица, клиенту стоит подойти в филиал Сбера, где был открыт депозит и обратиться с просьбой о подключении сервиса к банковскому служащему. При себе следует иметь банковский договор и паспорт. После оформления соответствующего заявления услуга к депозиту будет подключена в этот же день.

Подключение к услуге Зеленая улица возможно лишь при личном посещении офиса Сбербанка, того филиала, где был оформлен сам вклад.

Для участия в программе следует посетить офис Сбербанка

Достоинства и недостатки сервиса

По данным опроса среди сбербанковских клиентов, активно использующих данную программу, такая услуга особенно незаменима для клиентов банка, вынужденных тратить много времени на разъезды. Ведь перечень возможных операций, доступных по регламенту программы, практически идентичен тому, которым может воспользоваться клиент при обращении в отделение банка, где был открыт депозитный счет.

Большим плюсом становится отсутствие каких-либо сервисных сборов и дополнительных комиссионных при обращении в стороннее сбербанковское отделение. Такая услуга является актуальной и в случае временного прекращения обслуживания депозиты в «родном» отделении из-за технических сбоев. Что касается недостатков, то к таковым можно отнести необходимость личного визита в отделение для подключения сервиса.

Мнение клиентов об использовании «Зеленой улицы»

Практически все клиенты банка, использующие данный сервис, отмечают его удобство и многофункциональность. Особенно важная такая услуга при длительных отъездах за пределы своего города. Благодаря расширенному списку всех доступных по опции владелец депозита может им распоряжаться в полном объеме. Кстати, данная услуга становится также полезной и в городе открытия вклада, если по неким причинам перестал работать «родной» филиал, а клиенту срочно требуется снять накопления.

Сервис Зеленая улица получил полное одобрение клиентов банка, им активно пользуются уже много клиентов, список которых планомерно возрастает.

Выводы

Сервис Зеленая улица была создана Сбербанком специально в целях улучшения взаимодействия клиентов, обладающих активными депозитными счетами и сбервкладами. Благодаря подключению к данной программе, вкладчики могут свободно распоряжаться своими накоплениями, пополнять либо обналичивать депозиты. А также и проводить все остальные доступные манипуляции по регламенту программы, находясь в отъезде.

Зеленая улица Сбербанка – что это?

Сбербанк является одним из самых крупных и влиятельных банков на территории Российской Федерации. Предлагаемый банком перечень услуг настолько велик, что это делает его сегодня еще и одним из самых популярных поставщиков услуг в сфере банковского обслуживания.

Самым современным сервисом, который предоставляется клиентам Сбербанка, является оформление вклада на выгодных для вкладчика условиях с возможностью использования денежных средств в любом городе. А не как было раньше – лишь в городе в котором проводилось открытие вклада. Такая услуга имеет символичное название – “Зеленая улица” Сбербанка. Что это такое рассмотрим в этой статье.

Что значит эта услуга?

Появление такой услуги в Сбербанке было вызвано потребностью удовлетворения желаний клиентов и создание комфортных условий для расходования денежных средств, находящихся на депозитном счете.

Благодаря услуге “Зеленая улица” Сбербанка каждый клиент банка получил возможность пополнять и распоряжаться денежными средствами со счета не только в том городе, где он открывал вклад, но и в любом другом городе России.

Такая возможность допускает значительно упростить процедуру использования денежных средств, сделала доступным и удобным процесс расходования вложенной суммы при нахождении клиента в командировке или отпуске.

В рамках программы клиенту предоставляется следующий перечень услуг:

  • снятие наличных денег со счета;
  • пополнение счета с помощью наличных средств или с использованием банковской платежной карты;
  • закрытие счета;
  • внесение дополнительных взносов;
  • внесение записи в сберегательную книгу;
  • безналичное перечисление средств со вклада на любой другой вклад;
  • перевыпуск сберегательной книги при условии ее утери или отсутствия пустых страниц для записей.

Зона действия услуги

Услуга “Зеленая улица” не предоставляется в филиалах банка, которые обслуживают клиентов 24 часа в сутки.

Возможность проведения всех описанных выше операций предоставляется в следующих областях:

  • Брянской;
  • Московской;
  • Калужской;
  • Тульской;
  • Рязанской;
  • Смоленской;
  • Тверской.

Для проведения операций в иностранной валюте необходимо заранее уточнить возможность проведения такого платежа в выбранном вами отделении банка у специалиста по телефону, который вы можете найти на официальном сайте Сбербанка. Кроме того, по всем интересующим вас вопросам вы можете обратиться в колл-центр.

Условия ограниченного пользования услугой “Зеленая улица” Сбербанка

Существует два вида ограничений при использовании услуги “Зеленая улица” Сбербанка.

  1. Во-первых, данная услуга будет недоступна клиенту, если при заключении договора на открытие вклада им было установлено ограничение на доступ к операциям со вкладом. Эта мера делает услугу недоступной для использования, но помогает вкладчику сохранить и преумножить свои сбережения в течение длительного периода времени. Однако, для таких клиентов, все операции по вкладу остаются доступными в городе, в котором был оформлен договор на открытие депозитного счета.
  2. Во-вторых, на операции в рамках программы налагается определенный лимит, по истечении которого услуга становится не активна до наступления следующего активного периода. Уточнить информацию о имеющемся лимите вашего вклада всегда можно у специалиста банка по телефону 8-800-555-55-50 или +7-495-500-55-50.

Мнения клиентов об услуге

Большинство вкладчиков, которые имели возможность использования услуги “Зеленая улица” Сбербанка положительно отзываются о ней, отмечая удобство проведения операций со вкладом, особенно при нахождении в отпуске или командировке.

Кроме того, такая услуга позволяет совершать операции с вкладом даже при проведении технических работ в офисе банка, в котором был открыт депозитный счет. Это весьма удобно, особенно если денежные средства нужны в срочном порядке, а отделение банка закрыто или по каким-то причинам не может осуществлять обслуживает клиентов.

Услуга “Зеленая улица” Сбербанка разработана специально для повышения комфорта и удобства клиентов при совершении операций с депозитным счетом.

Подобная опция доступна физическим лицам, но имеет ряд ограничений при использовании: отсутствие возможности проведения ряда операций при установлении ограничения по операциям с вкладом, желание совершать операции сверх установленного лимита.

Еще одной отличительной особенностью услуги является ее региональная принадлежность, то есть услуга доступна для физических лиц только в определенных регионах страны.

Несмотря на имеющиеся недочеты, “Зеленая улица” Сбербанка пользуется большой популярностью среди клиентов банка, так как она позволяет значительно облегчить доступ к денежным средствам, находящихся на депозитном счете, особенно в момент острой их необходимости.

И немного позитивчика в видео.

Автор: Банк Кредиты Ру. Добавлено - 29 Апр, 2018

American Express - American Express и Сбербанк, крупнейший банк России, значительно расширили возможности приема карт в России

Карты American Express теперь принимаются в терминалах и банкоматах Сбербанка

Нью-Йорк, 20 июля 2021 г. - Компания American Express (NYSE: AXP ) и Сбербанк, крупнейший банк России и третий по величине торговый эквайер в мире, расширяют свое деловое партнерство, значительно увеличивая количество мест, где Держатели карт American Express могут расплачиваться своими картами по всей России и через Интернет.

Кроме того, клиенты American Express смогут снимать рубли в банкоматах Сбер. Количество торговых точек и банкоматов, принимающих American Express, будет расти в течение 2021 и 2022 годов.

«Мы расширяем сеть приема карт American Express в точках продаж клиентов Сбербанка», - сказал Кирилл Царев, заместитель председателя правления Сбербанка. «Завершив первый этап интеграции, мы будем постепенно наращивать прием карт American Express по всей России, постепенно увеличивая количество точек и банкоматов.Держатели карт смогут оплачивать покупки в большем количестве магазинов, в том числе онлайн. Наши клиенты-эквайеры смогут увеличить продажи. Мы продолжим работать вместе, чтобы предоставлять больше возможностей оплаты корпоративным клиентам Сбербанка и держателей карт American Express ».

«Мы рады расширению нашего партнерства со Сбербанком, третьим по величине торговым эквайером в мире, для улучшения представительства American Express в России», - сказал Мохаммед Бади, президент Global Network Services, American Express.«Это партнерство позволяет нашим держателям карт использовать свои карты для повседневных покупок и путешествий по России, как в качестве туристов, так и в деловых целях. Сбербанк и American Express продолжат тесное сотрудничество, чтобы в ближайшие годы открыть больше точек приема платежей ».

American Express открыла более 3,7 миллиона торговых точек по всему миру в 2020 году. Партнерство со Сбербанком - это последняя попытка расширить масштабы приема карт во всем мире и обеспечить теплый прием карт American Express предприятиями по всему миру.

# #


АМЕРИКАНСКИЙ ЭКСПРЕСС

Мелани Л. Бэкс
[email protected]
Пресс-служба
[email protected]

ПАО Сбербанк - крупнейший банк России и ведущая мировая финансовая организация. Сбербанк, владеющий почти одной третью совокупных активов российского банковского сектора, является ключевым кредитором национальной экономики и одним из крупнейших депозитариев в России. Правительство Российской Федерации в лице Министерства финансов Российской Федерации является основным акционером ПАО Сбербанк, владеющим 50% плюс одна голосующая акция в уставном капитале банка, а остальные 50% минус одна голосующая акция принадлежат отечественным и иностранным компаниям. инвесторы.У Сбербанка есть клиенты в 18 странах мира. Банк имеет крупную дистрибьюторскую сеть в России с около 14 000 филиалов, а его международные операции - дочерние банки, филиалы и отделения - включают Великобританию, США, СНГ, Центральную и Восточную Европу, Индию, Китай и другие страны. Имеет генеральную банковскую лицензию № 1481 от дд. 11 августа 2015 г., из Банка России. Официальные сайты банка: www.sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), www.sberbank.ru.

В 2020 году Сбербанк провел ребрендинг, предложив финансовые и нефинансовые услуги банка и Группы Сбербанк физическим и юридическим лицам.Сегодня экосистема Sber - это набор услуг для жизни и повседневной помощи в решении насущных повседневных проблем для индивидуальных клиентов и предприятий. Сайт экосистемы Сбер: www.sber.ru.

Об American Express

American Express - это глобально интегрированная платежная компания, предоставляющая клиентам доступ к продуктам, аналитическим материалам и опыту, которые обогащают жизнь и помогают добиться успеха в бизнесе.

American Express сотрудничает с избранной группой ведущих банков и финансовых учреждений по всему миру для выпуска продуктов под брендом American Express и / или привлечения продавцов в торговую сеть American Express.Используя свои партнерские отношения, глобальную инфраструктуру и мощную привлекательность бренда, American Express получила еще более широкий охват своей сети по всему миру.


[PDF] SmartVista признана Системой таможенных платежей Зеленый коридор

Скачать SmartVista была отмечена Зеленым коридором Таможенной платежной системы ...

№7 ИНФОРМАЦИОННЫЙ БЮЛЛЕТЕНЬ БПЦ 2009 Ключевые проекты

SmartVista отмечена Таможенной платежной системой «ЗЕЛЕНЫЙ КОРИДОР» Платежная таможенная система «GREEN CORRIDOR» - координатор выпуска таможенных платежных карт в России - высоко оценила достоинства и эффективность полноценного процессингового центра, реализованного в 2009 году на базе решения SmartVista от BPC.В настоящее время более 300 таможенных постов оснащены POS-терминалами, принимающими карты GREEN CORRIDOR, поддерживаемые SmartVista, в то время как количество терминалов и банков-участников быстро увеличивается. В рамках контракта БКК выступила в качестве генерального подрядчика и системного интегратора и взяла на себя ответственность за все этапы внедрения процессингового центра, включая управление проектом и его реализацию, а также поставку платежных терминалов, карт, коммуникации, шифрование, персонализацию и прочее необходимое. оборудование.Благодаря высокому профессионализму команды БПЦ, внедрение полноценного собственного процессингового центра было осуществлено в рекордные сроки -

за 2,5 месяца. В настоящее время карты Таможенной платежной системы «ЗЕЛЕНЫЙ КОРИДОР» выпускают десятки банков, при этом процессинговый центр позволяет онлайн-авторизацию и контроль уплаты таможенных пошлин в круглосуточном режиме с онлайн-коммуникацией с таможенными органами. . «В настоящее время система таможенных платежей« GREEN CORRIDOR »с использованием высокотехнологичных решений и процессингового центра на базе SmartVista обеспечивает своевременную оплату таможенных пошлин, высочайшую безопасность информации, прозрачность платежей и возможность быстрой адаптации по номеру

меняется таможенное регулирование, - говорит Семен Зверев, генеральный директор Системы таможенных платежей.Усовершенствование таможенных платежей за счет внедрения современного программного комплекса на базе Системы таможенных платежей «ЗЕЛЕНЫЙ КОРИДОР» позволило повысить эффективность процессов уплаты таможенных пошлин и расширить перечень предоставляемых услуг. с использованием платежных таможенных карт в полном соответствии со стратегией ФТС России ». ►

БПЦ и Coinstar Eurasia Limited (Coinstar Group) запустили инновационный модуль SmartVista MoneyTransfer для розничных банковских переводов денег.В основе решения лежит процессинговая система SmartVista, уникальные особенности которой позволяют банку запускать услуги денежных переводов с использованием платежной карты через существующие филиалы и сеть самообслуживания банка. Развитие бизнеса денежных переводов - один из текущих приоритетов мировой индустрии электронных платежей и самая популярная финансовая услуга с ежегодным ростом от 25 до 35%. ►

(Продолжение на странице 2)

(Продолжение на странице 4)

Banco Atlantida в Латинской Америке выбирает SmartVista для усиления своего розничного платежного бизнеса BPC объявила о начале проекта по внедрению полнофункциональных внутренних розничных платежей процессинговый центр на базе программного обеспечения SmartVista Suite в Banco Atlantida, Гондурас.Проект призван заменить аутсорсинговую процессинговую систему для эквайринга транзакций через банкоматы и кассовые терминалы, а также обработки и выпуска дебетовых и кредитных карт на современное и проверенное решение SmartVista. Контракт позволил БКК выйти на подходящий рынок Америки. Banco Atlantida SA, основанный в 1913 году, является крупнейшим банком Гондураса и одним из лидеров на рынке розничных финансовых услуг. Имея значительное количество отделений и POS-терминалов, банк предоставляет широкий спектр продуктов и услуг многочисленным клиентам по всей Центральной

Америке.Для развития своего розничного бизнеса, ориентированного на крупномасштабные розничные проекты, банк выбрал SmartVista в качестве надежной платформы для поддержки межстрановых операций - для своих операций в Гондурасе и Белизе. Проект направлен на замену отдельных карточных центров на централизованное решение для управления картами. Гибкая инфраструктура I T на базе SmartVista позволит Banco Atlantida запускать инновационные карточные продукты и услуги и значительно сократить время выхода на рынок с

SmartVista MoneyTransfer: инновационный подход к реализации системы электронных денежных переводов компаниями BPC и Coinstar e. .л.

современные технологические инструменты. Помимо обработки платежей, SmartVista предлагает широкий спектр возможностей для эффективной поддержки и управления всеми видами банковских продуктов на основе карт - от простой дебетовой карты до нескольких кредитных карт, интегрированных в среду обслуживания розничных счетов и кредитования. Комплексное решение SmartVista предлагает комплексные дополнительные функции, такие как предотвращение и мониторинг мошенничества, чтобы обеспечить своевременное обнаружение и предотвращение мошеннических действий, а также ряд функций самообслуживания, которые можно легко интегрировать с существующими платежными решениями для отелей. и рестораны.► (Продолжение на стр. 2)

Румынский Banca Transilvania внедряет SmartVista BPC приступил к реализации проекта по внедрению SmartVista по модернизации процессингового центра Banca Transilvania, одного из крупнейших частных банков в Румынии, который занимает лидирующие позиции в большинстве европейских стран. банковские рейтинги. Решение BPC, отобранное в ходе международного тендера, будет использовано для замены существующих решений TP-Gold и TP-CMS, предоставленных IFS. ► (Продолжение на стр. 2)

2

BPC INTERNATIONAL NEWSLETTER 2009, №7

ключевые проекты

SmartVista признана Системой таможенных платежей «GREEN CORRIDOR»

Румынский Banca Transilvania внедряет SmartVista

(продолжение Стр. 1)

(Продолжение со страницы 1)

«Проект создания современной инфраструктуры таможенных платежей является очень важным шагом в развитии БКК.БКК впервые выиграла тендер, организованный коммерческой организацией для государственных нужд России. Эта победа стала возможной благодаря репутации компании, опыту успешных проектов, реализованных в крупнейших финансовых институтах России, и партнерским отношениям с ведущими поставщиками аппаратных решений для финансовой индустрии, которые упорно выстраивались на протяжении многих лет. Мы высоко ценим доверие, оказанное нам Системой таможенных платежей, и сделаем все, чтобы оправдать его, способствуя повышению эффективности технологий таможенных платежей.SmartVista от имени

позволит банку расширить функциональность своего процессингового центра, существенно повысить качество процессинговых услуг и обеспечить их доступность в режиме 24x7. Banca Transilvania - динамичный универсальный банк, предоставляющий полный спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. По состоянию на 2-е полугодие 2009 года банк выпустил более 1,5 млн карт, включая карты EMV, и поддерживает расширенную сеть из более чем 12 000 POS-терминалов и 800 банкоматов. Столкнувшись с проблемой прекращения поддержки существующего процессингового решения и некоторого отсутствия функциональности, банк приступил к проекту миграции.Для замены существующей системы банк выбрал современное полнофункциональное процессинговое решение SmartVista. Это логичное решение для финансовой организации, стремящейся сохранить лидирующие позиции на карточном рынке. В рамках проекта BPC будет внедрять полнофункциональное технологическое решение на основе ведущих продуктов SmartVista: высокопроизводительный SmartVista Front-End

нашей компании. Я также хотел бы поблагодарить наших партнеров - HP и Inpas - за их высокопрофессиональную помощь в реализация проекта », - прокомментировал Василий Григорьев, генеральный директор, БПЦ Банковские Технологии.■

Banco Atlantida в Латинской Америке выбирает SmartVista для укрепления своего розничного платежного бизнеса (Продолжение со страницы 1)

Среди основных преимуществ SmartVista - возможность предоставлять инновационные продукты, такие как распространение для продавцов и единый платеж, с гибкими параметрами и с меньшим количеством настроек. «На протяжении почти 100 лет Banco Atlantida отличался передовыми банковскими услугами, которые отвечали постоянно меняющимся потребностям наших клиентов. Мы рассматриваем внедрение SmartVista как ценное средство максимально использовать появляющиеся возможности электронных платежей.Программное решение BPC не только позволит нам предлагать инновационные карточные продукты клиентам в Северной и Южной Америке, но также означает, что мы можем постоянно расширять ассортимент нашей продукции, чтобы соответствовать новым тенденциям

и предлагать еще более широкий выбор розничных финансовых услуг », Дэвид Р. Буэсо, вице-президент, Banco Atlantida. «Команда BPC особенно рада, что Banco Atlantida выбрал ее для внедрения SmartVista для модернизации решения банка для розничных платежей. Широкая функциональность SmartVista и ее способность поддерживать широкий спектр продуктов и услуг для розничных платежей обеспечивает Banco Atlantida доказанную гибкость и исключительное преимущество в предоставлении расширенных услуг клиентам банка.Мы заинтересованы в том, чтобы банк извлек выгоду из глубоких отраслевых знаний и богатого опыта БПЦ, которые помогают нашим клиентам достичь минимальных сроков вывода на рынок и максимальной коммерческой ценности предложений. Мы верим, что проект с Banco Atlantida откроет новые двери на рынок электронных платежей Америки », - Раджан С. Нараян, управляющий директор BPC в Латинской Америке и Азиатско-Тихоокеанском регионе. ■ Система

, бэк-офис SmartVista для управления картами и торговыми точками и SmartVista CardGen для персонализации карт с магнитной полосой и EMV.После интеграции SmartVista в существующую ИТ-инфраструктуру BPC перенесет карточный бизнес банка на новую процессинговую платформу с полным удалением сервисов TP-Gold и TP-CMS. Внедренное решение обеспечит качественную поддержку всего спектра карточных продуктов и услуг, включая продукты для кредитных карт и карты EMV, взаимодействие с интернет-банкингом, мобильным банкингом и решениями по управлению рисками, а также эффективные инструменты для управления терминалами.

«Banca Transilvania постоянно работает над повышением качества обслуживания, чтобы сохранить лидирующие позиции на розничном финансовом рынке.Именно поэтому банк вносит большой вклад в развитие своей ИТ-инфраструктуры. Существующие решения TP-Gold и TP-CMS больше не могут служить надежной платформой для будущего развития бизнеса из-за прекращения технической поддержки и отсутствия будущих функций. Понимая это, банк запустил проект модернизации своего процессингового центра с использованием современного полнофункционального решения SmartVista, способного полностью покрыть все потребности нашего динамично развивающегося бизнеса », - сказал Роберт С.Реккерс, генеральный директор Banca Transilvania. «Внедрение SmartVista в Banca Transilvania - первый проект БПЦ в Европейском Союзе, успешная реализация которого позволит нашей компании укрепить свои позиции на этом консервативном, но в то же время привлекательном рынке с точки зрения развития карточных продуктов и услуг. Решения SmartVista предлагают все необходимые технологические инструменты для поддержки всех функциональных требований и стандартов безопасности этого требовательного рынка и представляют собой прекрасную альтернативу решениям предыдущих поколений, типичным для ЕС.Мы уверены, что внедрение SmartVista станет лишь началом длительного сотрудничества между BPC и Banca Transilvania в области карт и электронных платежей », - подчеркнул Найджел Кокс, генеральный директор BPC Europe. ■

БПЦ МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНФОРМАЦИОННЫЙ БЮЛЛЕТЕНЬ 2009, №7

3

ключевые проекты

Украинский VAB Банк выбирает SmartVista для модернизации своей IT-инфраструктуры BPC Banking Technologies объявила о подписании контракта с VAB Банком, Украина, на полное внедрение -функциональный процессинговый центр на базе программных продуктов SmartVista Suite.Это еще один масштабный проект БКК на украинском рынке. VAB Банк основан в 1992 году и входит в украинскую финансовую группу VAB Group, объединяющую активы 9 компаний. Благодаря своей обширной филиальной сети, охватывающей всю страну, банк предлагает широкий спектр финансовых продуктов и услуг корпоративным клиентам и физическим лицам. В целях модернизации своей ИТ-инфраструктуры VAB Банк выбрал программные продукты SmartVista в качестве надежной платформы для обеспечения миграции с бэк-офисной системы IFS на решение BPC и для реализации интеграции с Украинским процессинговым центром.Благодаря своей функциональной гибкости SmartVista Suite будет поддерживать весь спектр розничных банковских операций, доступных клиентам банка в отделениях и на терминалах самообслуживания. Новейшее решение SmartVista включает в себя комплексную функциональность

, которая включает выдачу и получение EMV, модуль предотвращения и мониторинга мошенничества и SMS-уведомления. В дополнение к этому программные продукты BPC предлагают широкий спектр возможностей для эффективной поддержки нескольких схем лояльности и привязанности.

«Сегодня, в разгар кризиса, VAB Банк стремится достичь минимальных сроков вывода на рынок и максимальной коммерческой ценности предложений, а также предоставить своим клиентам еще более широкий выбор розничных финансовых услуг. Мы заинтересованы в том, чтобы клиенты получали выгоду от нашего расширенного ассортимента продуктов, что является ключом к продолжающемуся росту банка. Будучи модульным интегрированным решением, SmartVista может предложить множество вариантов в зависимости от конкретных потребностей клиентов и технологических предпочтений, поэтому мы выбрали BPC среди многих других.Гибкая IT-инфраструктура на базе

SmartVista позволит VAB Банку запускать инновационные платежные продукты и услуги и еще больше повышать лояльность клиентов, что мы считаем своим главным достижением », - Цветан Петринин, заместитель председателя правления VAB Банка. «Мы приветствуем возможность укрепить наши позиции на украинском рынке. Проект с VAB Банком, являясь одним из самых интересных в регионе, направлен на обеспечение полной поддержки широкого спектра розничных финансовых услуг.Внедрение SmartVista предоставит банку ряд дополнительных продуктов, модулей и опций, которые позволят ему максимально использовать появляющиеся возможности электронных платежей. Мы в BPC гордимся очень успешной бизнес-моделью, которая отвечает потребностям любой конкретной организации. Заказчики SmartVista всегда могут быть уверены, что смогут легко расширить решение, добавив новый функционал и увеличив пропускную способность », - Василий Волынский, директор, БПЦ-Украина. ■

Technologies

БПЦ объявила о расширении линейки HSM-оборудования, совместимого со SmartVista. Компания БРС объявила о расширении линейки совместимого со SmartVista HSM-оборудования.В рамках проекта разработки SmartVista специалисты БПЦ реализовали интеграцию SmartVista с SafeNet ProtectServer Gold (PSG) HSM, которую предоставила DS Technologies, дистрибьютор оборудования SafeNet. DS Technologies специализируется на поставке, технической поддержке и консультировании в области криптографического оборудования для международных платежных систем, шифровании каналов, защите дисков и файлов, цифровой аутентификации и внутренней безопасности. SafeNet - мировой лидер в области информационной безопасности.SafeNet обеспечивает полную безопасность, используя свою технологию шифрования

gies для защиты коммуникаций, интеллектуальной собственности и цифровых идентификаторов, и предлагает полный спектр продуктов, включая оборудование, программное обеспечение и микросхемы. Технология SafeNet является стандартом де-факто в клиентском программном обеспечении удаленного доступа и лидером на рынке токенов аутентификации USB, которые исключают имена пользователей и пароли; Устройства ускорения SSL, обеспечивающие быстрые и безопасные онлайн-транзакции; безопасность программного обеспечения и лицензионные продукты, предотвращающие пиратство программного обеспечения; продукты повышенной надежности; и технология SecureIP, лицензированная для производителей инфраструктуры Интернета, поставщиков услуг и поставщиков средств обеспечения безопасности.Результаты тестирования подтвердили высокий уровень доступности и отказоустойчивости тестируемого оборудования и SmartVista, обеспечивающих эффективную защиту целостности и безопасности данных. Это позволило BPC начать интеграцию этого модуля с выпуском виртуальных кошельков и управлением ими в биллинговой системе мобильных платежей SmartVista, которая используется для разработки платежной инфраструктуры CNP (без карты)

в крупной процессинговой и расчетной компании в Азиатско-Тихоокеанском регионе. В ходе бенчмаркинга компания BPC проанализировала заявленную функциональность HSM ProtectServer Gold в области управления ключами шифрования с использованием алгоритма HMAC в соответствии со стандартами 3DES и RSA.Результаты BPC доказали, что модуль PSG соответствует современным отраслевым требованиям, в том числе следующим: • Требования к безопасности аутентификации клиент-сервер к онлайн-интерфейсам • Требования к алгоритмам шифрования файлов и генерации и проверки цифровой подписи • Требования к аутентификации пользователей интрасети • Требования к управлению пользовательскими сессиями • Требования к безопасности веб-приложений. Команда BPC особо отметила гибкость API-интерфейса, простоту внедрения и использования инструментов разработки модулей, а также хорошо продуманные возможности интеграции тестируемого решения.Эталонный тест был очень важен для BPC

, поскольку SafeNet планирует продвигать новую линейку своего оборудования Gold с полным снятием с производства поколения Orange. «Мы постоянно работаем над тем, чтобы наш SmartVista Suite был совместим с самыми последними решениями от ведущих поставщиков программного и аппаратного обеспечения. Это гарантирует, что наши клиенты могут использовать только лучшие технологии, существующие на рынке, значительно повышая производительность и эффективность их ИТ-инфраструктуры », - заявил Василий Григорьев, генеральный директор BPC Banking Technologies.■

4

БПЦ МЕЖДУНАРОДНЫЙ БЮЛЛЕТЕНЬ 2009, №7

НОВОСТИ

Сервисный центр БПЦ для поддержки сети банкоматов Ситибанка Сервисный центр БПЦ объявил о начале сотрудничества с Ситибанком по предоставлению услуг по аутсорсингу обслуживания и полной поддержке части обширных банковских услуг. Сеть банкоматов как в Москве, так и в Московской области - от установки и настройки оборудования до сервисного обслуживания, ремонта на месте и эффективного устранения неполадок, а также удаленной поддержки и контроля качества.За последние 10 лет Сервисный Центр БПЦ зарекомендовал себя как надежный партнер, предлагающий полный спектр экономичных и комплексных аутсорсинговых решений для розничного банковского обслуживания как в

Москва, так и в других регионах России. Компания гордится тем, что располагает самыми комплексными средствами, необходимыми для предоставления высококачественных услуг, технического обслуживания и ремонта. Среди преимуществ, которыми могут воспользоваться все клиенты, - низкие затраты на техническое обслуживание и современные и эффективные технологии для обеспечения высокого качества обслуживания.Полный аутсорсинг обоснованно считается одним из наиболее эффективных способов сокращения времени простоя и достижения высокой доступности банкоматов. Специально для Ситибанка БПЦ разработал новую программу стимулирования «Стимул», позволяющую банку оценивать качество предоставляемых услуг через коэффициент доступности сети банкоматов. Эта инновационная программа была разработана с целью предложить прозрачный механизм ценообразования, основанный на расчете бонусов и штрафов за отчетный период, и поэтому она особенно эффективна для разветвленных сетей банкоматов.Контракт с Ситибанком выводит сервисные услуги на качественно новый уровень, поскольку обеспечивает комплексный подход к оценке стоимости выполненных работ. В дальнейшем программа «Стимул» будет широко распространяться и на другие сервисные контракты БКК. «В первую очередь, Ситибанк славится своей надежностью и высоким качеством услуг. При выборе партнера для оказания сервисных услуг мы учитывали ряд факторов, таких как опыт и квалификация инженеров

, их способность быстро отвечать на любые запросы, а также эффективные решения технической поддержки.Мы ожидаем, что аутсорсинговая компания решит все проблемы, с которыми сегодня сталкивается Ситибанк, и это одна из причин, по которой мы выбрали Сервисный центр БПЦ среди многих других », - заявил Сергей Лартченко, вице-президент Ситибанка. «Надежная работа банкоматов, несомненно, является ключевым критерием повышения лояльности клиентов и стимулирования роста бизнеса. На протяжении более 10 лет Сервисный центр БПЦ отличался своей способностью тесно сотрудничать со своими клиентами и легко интегрироваться с их повседневными бизнес-потребностями.Клиенты могут извлечь выгоду из наших глубоких отраслевых знаний и богатого опыта, которые помогают нам добиться нулевого времени простоя при обслуживании сети банкоматов. Мы ценим время наших клиентов и делаем все возможное, чтобы предоставлять услуги наилучшего качества », - сказал Михаил Сункин, руководитель Сервисного центра БПЦ. ■

Технологии Решения для денежных переводов SMARTVISTA (Продолжение со страницы 1)

Доля переводов в ВВП страны

Общий объем глобальных денежных переводов в 2007 году оценивается Всемирным банком в 318 миллиардов долларов.США были первой страной, из которой были отправлены деньги с зарегистрированным исходящим потоком в 42 миллиарда долларов. Далее следуют Саудовская Аравия, Швейцария и Германия. В настоящее время рост денежных переводов в развивающиеся страны оказывает серьезную поддержку их экономике. Современный уровень ИТ-технологий позволяет развертывать различные схемы денежных переводов: денежные переводы с использованием банковского счета или без него, платежи на обязательные счета или Вклад денежных переводов в ВВП стран

45%

Таджикистан Молдавия

38%

20%

10%

Босния и Герцеговина Олбани и Армения

на любой банковский счет, денежные переводы через отделение банка или через канал терминала самообслуживания с использованием банковской карты.Следуя рыночным тенденциям, БПЦ предлагает финансовым организациям организовать современную систему денежных переводов на базе процессингового решения SmartVista, интегрированного с международной системой денежных переводов Coinstar Eurasia Limited (Coinstar Group). Модуль SmartVista MoneyTransfer - надежный инструмент для создания полноценной банковской системы денежных переводов, отвечающей самым высоким международным требованиям. Решение представляет собой высокоэффективную и надежную платформу для организации системы международных денежных переводов с использованием банковских карт.Выступая в качестве платежного шлюза для CoinStar E.L. Система денежных переводов SmartVista MoneyTransfer Module позволяет осуществлять как внутрибанковские денежные переводы, так и денежные переводы сторонних систем в рамках Constar E.L. Сервисы. Все платежи могут производиться с использованием широкого спектра каналов доставки, обеспечивающих полноценную инфраструктуру перевода средств: в том числе банкоматы, POS-терминалы, мобильные телефоны, Интернет.

«Модуль SmartVista MoneyTransfer, совместно реализуемый BPC и Coinstar E.L., позволяет банку запустить систему денежных переводов под собственным брендом с возможностью развития этой системы на международном рынке. Такая организация бизнеса дает банку очевидные экономические преимущества по сравнению с использованием сторонних систем денежных переводов », - сказал Виталий Витенко, начальник управления по работе с корпоративными клиентами, BPC Banking Technologies. «Наше сотрудничество с BPC позволяет Coinstar E.L. предложить

нашим партнерам и клиентам SmartVista инновационную внутрибанковскую технологию для организации розничных денежных переводов в полной интеграции с системой управления картами, которая обеспечивает надежную современную платформу для денежных переводов с карты на карту.Такой подход позволяет банку расширить спектр своих розничных услуг и предложить своим клиентам уникальную возможность воспользоваться новой услугой на базе своих платежных карт », - подчеркивает Игорь Ключников, старший вице-президент Coinstar E.L. ■

BPC INTERNATIONAL NEWSLETTER 2009, №7

5

публикации

Василий Григорьев: «Каждому банку, стремящемуся укрепить свой кредитный бизнес, следует подумать о внедрении технологий кредитного документооборота» Интервью с Василием Григорьевым, генеральным директором, BPC Banking Technologies Banking Журнал «Технологии», №7-8, 2009 г.

«BT»: Когда была создана SmartVista Credit? Василий Григорьев: Первый проект по внедрению SmartVista Credit был реализован в 2005 году.Для активного развития своего кредитного бизнеса Security Bank, Филиппины, выбрал SmartVista Credit в качестве инструмента для обеспечения полной поддержки как карточных, так и некарточных кредитных продуктов. Внедренная система была проста в управлении и позволила клиентам воспользоваться улучшенным уровнем обслуживания. Однако первое внедрение кредитного рабочего процесса, полностью основанного на программных продуктах SmartVista Suite, было успешно завершено в 2008 году. Проект реализовывался в крупной вьетнамской финансовой организации DongA Bank.До этого мы интегрировали модуль SmartVista Credit с решениями для скоринга, сбора и CRM, предоставляемыми нашими партнерами - ключевыми лидерами в своих сегментах рынка. Однажды мы осознали насущную потребность в нашем собственном полнофункциональном решении, чтобы гарантировать соответствие продукта высочайшим отраслевым стандартам и позволить нам гарантировать точные даты внедрения. В результате мы разработали передовой модуль кредитного документооборота, который постоянно расширяется, чтобы соответствовать как новым рыночным тенденциям, так и постоянно меняющимся бизнес-требованиям наших клиентов.Поскольку все больше и больше банков должны укреплять свои операции, чтобы сократить операционные расходы

и повысить прибыльность, существует большой спрос на сложные технологические решения, направленные на оптимизацию бизнес-процессов и обеспечение комплексного управления данными. Неудивительно, что технологии кредитного документооборота становятся все более популярными в финансовых учреждениях по всему миру. В условиях глобального финансового кризиса банкам требуется система, которая может легко интегрироваться с их повседневными бизнес-потребностями.Автоматизируя банковские процессы, технологии документооборота позволяют банкам лучше управлять бэк-офисными операциями и успешно запускать новые продукты и услуги для кредитных карт с помощью инновационных программных инструментов. По мере роста своего бизнеса банк может расширять линейку продуктов, чтобы предоставить клиентам более широкий выбор вариантов, добавляя новые предложения по кредитованию. «BT»: Какие функциональные возможности предоставляет ваше решение для документооборота кредита? Василий Григорьев: Разработанный для удовлетворения всех потребностей современного розничного банкинга, кредитный модуль SmartVista позволяет нашим клиентам полностью автоматизировать обработку кредитов и эффективно управлять полным кредитным циклом - от утверждения кредита и выпуска и получения кредитных карт до завершения контрактов и процедур сбора.Сквозной рабочий процесс кредитования переводится в улучшенную обработку кредитных заявок, что значительно сокращает время, затрачиваемое на управление кредитными заявками. Наш рабочий процесс кредитования обеспечивает классификацию заемщиков, обработку и проверку заявок, а также оценку заемщиков либо с использованием нашей собственной автоматизированной модели оценки, либо посредством интеграции со сторонними системами оценки. Помимо скоринговых систем, банки интегрируют кредитные технологии с CRM-решениями. Мы разработали собственную CRM-систему, которая может поставляться как часть решения SmartVista.Однако SmartVista Credit может быть легко интегрирован со сторонними CRM-системами, такими как Oracle Siebel CRM.

Наряду с автоматической обработкой кредитов SmartVista Credit предоставляет уведомления и отчеты в соответствии с требованиями регулирующих органов, что помогает значительно улучшить как бухгалтерский учет, так и предотвращение мошенничества. Это очень важно, поскольку рабочий процесс кредитования - это не только средство ускорения принятия кредитного решения для обработки большего количества заявок.Прежде всего, это дает прекрасную возможность упростить все эти процессы и сделать их более прозрачными для менеджеров банка, которые теперь могут отслеживать полную кредитную информацию в любое время, когда им заблагорассудится. Удобный пользовательский веб-интерфейс позволяет очень легко просматривать и обрабатывать информацию. Менеджер может настроить свой веб-браузер для оценки полной кредитной информации, нажав всего одну кнопку на клавиатуре. Информацию о кредитном рабочем процессе можно отслеживать на конец дня, что недоступно в ряде других систем.Более того, благодаря своей интеллектуальной архитектуре SmartVista Credit не оказывает существенного влияния на другие приложения Back-Office. Мы заинтересованы в том, чтобы наше программное обеспечение отвечало потребностям любого розничного банка. Продукты SmartVista, основанные на принципе открытых стандартов, легко интегрируются с существующей ИТ-инфраструктурой банка. В зависимости от конкретных бизнес-требований банк может интегрировать наш кредитный модуль с большинством используемых им систем - CRM, скоринговыми решениями, базами данных, системами розничного банкинга и т. Д.«BT»: Может ли банк самостоятельно выставить нужные настройки? Василий Григорьев: БПЦ гордится тем, что предоставляет действительно умное и гибкое решение, которое банк может установить самостоятельно. Однако неофициальные данные свидетельствуют о том, что банки редко используют эту возможность. Чтобы максимально использовать функциональные возможности системы, необходимо четко понимать ее технологическую архитектуру и терминологию, что требует определенного количества времени со стороны сотрудников банка. Кроме того, некоторые из них не желают брать на себя ответственность за действия, которые могут привести к принятию неверных решений.Вот почему большинство наших клиентов, как правило, оставляют настройку функций нам. «BT»: Планируете ли вы и дальше расширять функциональность вашей технологии кредитного документооборота? Василий Григорьев: Мы стремимся предоставить нашим клиентам

действительно превосходное решение, не имеющее аналогов. Мы постоянно совершенствуем возможности интеграции SmartVista Credit и ее скоринговую модель. Мы также продолжаем развивать современную CRM-систему, которая позволяет нашим клиентам получать полную информацию о клиентах без применения сторонних решений.BPC уделяет большое внимание предотвращению мошенничества с помощью передовых технологических приложений. У нас есть перспективные планы по интеграции нашего кредитного решения с модулем SmartVista Fraud Prevention and Monitoring, который широко используется нашими клиентами по всему миру. Комплексное решение для бизнес-аналитики сочетает в себе сложную технологию обнаружения мошенничества с мониторингом транзакций в реальном времени для обеспечения своевременного прогнозирования, обнаружения и блокировки мошеннических действий. Модуль предоставляет набор механизмов - от фильтрации транзакций до определяемых пользователем правил и мониторинга на основе нейронной сети - чтобы помочь организациям снизить потери, вызванные различными типами мошенничества.Он сочетает в себе преимущества моделей обнаружения мошенничества в режиме онлайн и в автономном режиме и позволяет эмитентам и эквайерам карт эффективно отслеживать транзакции, поступающие из традиционных и новых каналов доставки. Кроме того, регулярно разрабатываются анкеты для определения потребностей и требований клиентов, которые мы внимательно учитываем при разработке продукта. «BT»: Сколько ваших клиентов сейчас используют кредитный модуль SmartVista? Василий Григорьев: На сегодняшний день более 50 полнофункциональных процессинговых центров в России и за рубежом используют передовые технологические решения SmartVista, которые служат надежной платформой для значительного развития розничного банковского бизнеса.Около 10% клиентов БКК используют модуль SmartVista Credit. Учитывая, что решение для кредитного документооборота является новым, мы считаем это хорошим знаком. «BT»: Какие у вас планы на дальнейшее внедрение? Василий Григорьев: В ближайшие 2 года мы планируем реализовать около 10 инсталляционных проектов, чтобы предоставить наше кредитное решение как текущим пользователям SmartVista, так и новым клиентам. «BT»: Это оптимистичные планы или пессимистические? Василий Григорьев: Речь идет о реальных планах. ■ Читать статью полностью в журнале «Банковские технологии», №7-8, 2009 г.

6

BPC INTERNATIONAL NEWSLETTER 2009, №7

публикации

Современное предотвращение мошенничества с точки зрения банка Альфа-Банк, вторая по величине карта в России эмитент делится своим опытом работы с системой предотвращения и мониторинга SmartVista. Отрывок из интервью Алексея Голенишева, руководителя отдела по работе с платежными схемами, Альфа-Банк и журнал PLUS № 8 [148] сентябрь 2009 г.

Как известно, рост выпуска карт и покупок приводит к увеличению объемов мошеннических операций.Механизмы борьбы с мошенничеством также постоянно развиваются с развитием инструментов управления рисками и безопасности. Статистические (оффлайн) системы мониторинга мошенничества, которые получили широкое распространение на финансовом рынке за №

Развитие операционной деятельности особенно заметно в крупнейших розничных банках. Что касается Альфа-Банка, то в начале 2000-х годов он обслуживал около 100 000 карт брендов Visa и MasterCard, а наша эквайринговая сеть насчитывала около 100 банкоматов и тысячи POS-терминалов.Эти цифры резко изменились к концу 2008 года, когда количество выпущенных карт превысило 5 миллионов, а процессинговый центр поддерживал более 2 000 банкоматов и 20 000 POS-терминалов, разбросанных по всей России. При таком динамичном росте очевидно, что предотвращение мошенничества становится все более важным для нашего банка, особенно с развитием мошеннических методов, основанных на передовых технологиях. Большинство таких технологий применяется в банкоматах и ​​включает в себя использование скимминговых устройств и вирусного программного обеспечения для кражи данных карт.Альфа-Банк, являясь одним из крупнейших розничных банков России, платит по спе-

«Проще говоря, со SmartVista Fraud Prevention & Monitoring у нас есть конструктор, позволяющий гибко устанавливать и изменять собственные правила обнаружения мошеннических транзакций». лет полностью потеряли свои позиции. Простое обнаружение мошеннических транзакций после их завершения, такие решения не могут предотвратить убытки. В этой ситуации особого внимания заслуживает современное решение SmartVista Fraud Prevention & Monitoring, разработанное BPC Banking Technologies.Алексей Голенишев, начальник отдела взаимодействия с платежными схемами Альфа-Банка, делится опытом Альфа-Банка по использованию модуля SmartVista Fraud Prevention & Monitoring для онлайн-обнаружения и блокировки мошеннических транзакций. Модуль используется банком как часть полнофункционального процессингового центра на базе SmartVista, который поддерживает все аспекты карточного бизнеса банка более 8 лет. Карточное мошенничество: акцент на высоких технологиях В последние годы глобальный рынок карточек демонстрирует непрерывный рост с точки зрения как увеличения объемов выпуска карточек в несколько раз в год, так и повышенного внимания к предотвращению мошенничества.Помимо прочего, мы сотрудничаем с Российской ассоциацией участников Europay и контактируем со схемами оплаты по вопросам скимминга или обнаружения программного обеспечения. В последнем случае мы сразу же консолидируем список всех карт Альфа-Банка, использованных в банкоматах, в которых было выявлено мошенничество, и информируем держателей карт о необходимости заблокировать и перевыпустить их карту. Очевидно, что вовремя получить такую ​​информацию сложно; именно здесь модуль SmartVista по предотвращению и мониторингу мошенничества эффективно помогает нашему отделу мониторинга мошенничества в борьбе с мошенничеством.От мониторинга до предотвращения мошенничества в сети. Оглядываясь назад на историю решений по предотвращению мошенничества, важно отметить, что первоначальные правила предотвращения мошенничества были созданы международными платежными схемами как часть их правил работы на заре развития карточного бизнеса. Тем не менее первые системы мониторинга мошенничества

работали в автономном режиме и просто собирали отчеты о мошеннических операциях после того, как мошенничество уже произошло. Известно, что, получив доступ к данным карты, преступники снимают деньги с карточного счета в течение 1-2 дней.Поэтому очень важно заблокировать карту сразу во время мошеннической транзакции. Блокировка мошеннических транзакций в Интернете - единственный способ, позволяющий банку не просто выявлять мошенничество, но и предотвращать его.

Модуль был разработан для поддержки правил мониторинга мошенничества, разработанных международными платежными системами. Кроме того, он позволяет быстро внедрять новые правила, а также при необходимости гибко настраивать и изменять. Анализ и блокировка мошеннических транзакций в SmartVista Fraud Prevention & Monitoring выполняется с использованием специальных шаблонов, бизнес

«При выпуске 5 миллионов карт ориентировочная сумма, сэкономленная Альфа-Банком благодаря системе SmartVista Fraud Prevention & Monitoring, достигает 1 миллиона. Долларов в месяц ».Стоит отметить, что требования банков к решениям по мониторингу мошенничества всегда в основном основывались на стандартах Visa Inc. и MasterCard Worldwide. Тем не менее, в последнее время требования к безопасности банков вышли за рамки стандартов международных платежных схем, поскольку эти стандарты не сильно изменились с начала века, в то время как методы мошенничества сильно изменились и продолжают развиваться. В этих условиях для успешного управления рисками требуются современные гибкие инструменты, позволяющие банку быстро реагировать на новые виды мошенничества путем изменения правил, используемых для обнаружения подозрительных транзакций.Также важно помнить, что у мошенничества нет границ: данные, скопированные с карты с магнитной полосой в России, можно использовать в любом другом регионе мира. Единственное возражение против этого правила - это собственный опыт банка, полученный в ходе его истории предотвращения мошенничества. Например, если большое количество карт, выпущенных банком, использовалось в том же магазине, база данных которого была украдена, данные этих карт можно использовать в любой части мира. В таком случае банк должен иметь возможность быстро создать правило для обнаружения транзакций с этих карт, поступающих из других регионов, и принять соответствующие меры для их блокировки, если они окажутся мошенническими.По сравнению с автономными системами мониторинга мошенничества, SmartVista Fraud Prevention & Monitoring, используемая Альфа-Банком с 2008 года, представляет собой полноценное решение для предотвращения мошенничества с картами. Система предоставляет нашим специалистам все инструменты, необходимые для эффективного и своевременного обнаружения и онлайн-блокировки подозрительных транзакций. Это позволяет нам быстро настраиваться на обнаружение новых видов мошенничества, обеспечивает резкое снижение финансовых и имиджевых потерь, а также повышает эффективность общей системы безопасности и управления рисками банка.

правил, и так называемые нейронные сети - специальные механизмы, работающие на основе статистики и моделей поведения держателя карты. Бизнес-правила: гибкость и универсальность Модель обнаружения мошенничества системы SmartVista Fraud Prevention & Monitoring, основанная на бизнес-правилах, предоставляет возможности для онлайн-мониторинга транзакций в процессе авторизации. Правила, используемые для проверки транзакции, могут быть простыми или сложными. Последние основаны на оценке изменений параметров транзакции по сравнению с предыдущими транзакциями, данные которых собираются и хранятся в системе.Банк может сам установить период истории транзакций для обеспечения оптимальных результатов. Проще говоря, со SmartVista Fraud Prevention & Monitoring у нас есть конструктор, позволяющий гибко устанавливать и изменять наши собственные правила обнаружения мошеннических транзакций на основе истории ранее обнаруженных случаев мошенничества и опыта других банков. Такая настройка не требует наличия ИТ-специалиста и может быть легко выполнена самим банком. На данный момент мы создали и внедрили несколько десятков таких правил, позволяющих системе классифицировать транзакцию как подозрительную.Таким образом, SmartVista Fraud Prevention & Monitoring представляет собой универсальное и гибкое решение, анализирующее широкий спектр событий на основе набора операционных и бизнес-правил. Например, мы можем получить информацию о том, что данные российских карт были украдены в данном городе. Мы не знаем ни времени кражи, ни устройства, на котором она была совершена. Тем не менее, используя только эту ограниченную информацию, мы можем загрузить в систему название города или эквайера, после чего история транзакций из этого города или этого эквайера будет

BPC INTERNATIONAL NEWSLETTER 2009, №7

7

публикации проанализированы при последующем использовании карты.При обнаружении подозрительной транзакции, совершенной с помощью карты, ранее использовавшейся в зарегистрированном городе, система автоматически отправит уведомление оператору, что позволит своевременно заблокировать карту, предотвратив мошенническую операцию. Помимо модели, основанной на бизнес-правилах, SmartVista Fraud Prevention & Monitoring поддерживает механизм на основе шаблонов для автоматической проверки и блокировки транзакции в соответствии с определенными условиями (шаблонами) во время авторизации. Эта модель оказалась особенно эффективной для предотвращения массовых мошеннических атак.В настоящее время мы завершаем второй этап проекта по запуску SmartVista Fraud Prevention & Monitoring в Альфа-Банке. На первом этапе мы использовали модуль в полуавтоматическом режиме для тестирования его возможностей и разработки собственных правил. На этом этапе модуль анализировал транзакции, блокировка которых была произведена оператором вручную. Переход в полностью автоматический режим является последовательным шагом в развитии наших механизмов предотвращения мошенничества: теперь модуль, который уже доказал свою эффективность и производительность при обнаружении рисков, будет использоваться для блокировки мошеннических авторизаций на основе набора правил и настроек. .Помимо таких преимуществ, как возможность использовать разные фильтры для разных типов транзакций, сокращение операций по возврату платежей и эффективное предотвращение массовых мошеннических атак, внедрение этой системы позволит нам освободить наших сотрудников. время. Теперь им не нужно сосредотачиваться на транзакциях с высоким риском, так как система сама будет принимать решения о необходимых действиях, включая решение о блокировке карты в наиболее рискованных случаях. В последнем случае он уведомляет оператора о блокировке, который затем имеет возможность более тщательно проанализировать транзакцию.Сколько банк может сэкономить на предотвращении мошенничества? Как правило, это только малые и средние банки, которые легко могут рассчитать свои потенциальные убытки от мошеннических транзакций, а также рентабельность инвестиций систем предотвращения мошенничества. Тем не менее, судя по моему опыту, потенциальные убытки, предотвращенные после внедрения решения по обнаружению мошенничества, полностью оправдывают вложения в такие решения. Обычно такое решение окупает затраты на его внедрение в течение первого года эксплуатации.При выпуске 5 миллионов карт в определенные месяцы расчетная сумма, сэкономленная Альфа-Банком благодаря системе SmartVista Fraud Prevention & Monitoring, достигает 1 миллиона долларов США. В эту цифру входят остатки на счетах, сэкономленные благодаря своевременной блокировке наших карт в случаях обнаружения мошенничества, а также деньги, сэкономленные из-за блокировки карт в результате анализа сообщений сторонних эмитентов и эквайеров. Очень важно, чтобы даже во время пиковых нагрузок наш технологический центр SmartVista

Модуль предотвращения и мониторинга мошенничества

на базе решения SmartVista не достиг наивысшего уровня своей производительности.Такая производительность демонстрирует неограниченные возможности решения SmartVista Fraud Prevention & Monitoring и его круглосуточную доступность. Альфа-Банк и БПЦ: дальнейшее развитие сотрудничества В заключение хочу подчеркнуть, что одним из значительных преимуществ использования BPC SmartVista Fraud Prevention & Mon-

является успешное долгосрочное сотрудничество Альфа-Банка и БКК. в значительной степени является результатом гибкости поставщика и политики ориентации на клиента.Реализация проекта осуществляется в тесном сотрудничестве: БКК всегда готова пойти навстречу нашим требованиям и потребностям; предлагая различные инициативы для будущего развития. Тот факт, что система предотвращения и мониторинга мошенничества BPC доказала свою высокую эффективность для решения наших задач, является результатом подхода BPC к его

«SmartVista Fraud Prevention & Monitoring - это не« искусственно »созданный продукт, а решение с идеально продуманная функциональность, плавно интегрированная в наш процессинговый центр ».Модуль itoring заключается в том, что компания быстро реагирует на наши потребности. Конечно, при выборе решения для предотвращения мошенничества мы учитывали, что и клиентская, и бэк-офисная системы нашего процессингового центра основаны на решениях SmartVista, что позволило избежать различных сложностей интеграции. В то же время качество и эффективность сервисных услуг БКК заслуживают особой похвалы. Любые дополнительные функции или необходимость в системных изменениях, которые не могут быть реализованы с помощью внутренних правил и настроек системы, выполняются BPC быстро и эффективно.Я не думаю, что какой-либо поставщик, предлагающий аналогичные решения, мог бы так быстро отреагировать на наши требования.

разработка. SmartVista Fraud Prevention & Monitoring - это не «искусственно» созданный продукт, а решение с хорошо продуманной функциональностью, плавно интегрированное в наш процессинговый центр. Альфа-Банк расширил планы дальнейшего сотрудничества с БКК. На сегодняшний день банк уделяет особое внимание развитию такого перспективного бизнеса, как электронная коммерция. В процессинговом центре Альфа-Банка успешно запущен интернет-шлюз БПК, поддерживающий нашу сеть интернет-эквайринга.Система мониторинга мошенничества, интегрированная с этим шлюзом, позволяет нам как обеспечивать безопасность транзакций электронной коммерции, так и готовить онлайн-отчеты для отделов безопасности приобретенных интернет-торговцев. Это позволяет нашим клиентам в режиме реального времени оценивать уровень риска каждой платежной операции. В настоящее время команда БПЦ совершенствует эту систему, добавляя расширенные функциональные возможности. Например, мы разработали специальный программный модуль, предназначенный для нужд авиаперевозчиков.Этот модуль адаптирован для того, чтобы сделать механизм мониторинга мошенничества еще более удобным и гибким с точки зрения создания новых правил предотвращения мошенничества. Этот механизм будет использоваться как неотъемлемая часть Miodule предотвращения и мониторинга мошенничества SmartVista, который будет обслуживать весь бизнес электронной коммерции. Это уникальное решение, модуль мониторинга мошенничества в электронной коммерции которого будет интегрирован в систему предотвращения мошенничества всего банка и будет использовать все модели, базы данных и бизнес-правила решения SmartVista Fraud Prevention & Monitoring.Подробности читайте на сайте www.bpcsv.com или в журнале PLUS, № 8 [148] сентябрь 2009 г. ■

8

BPC INTERNATIONAL NEWSLETTER 2009, №7

Technologies Технология двойного PIN-кода как средство защиты держателей карт от преступных посягательств BPC разработала технологию двойного ПИН-кода, которая может использоваться как эффективное средство для уведомления как банка, так и полиции о случаях ограбления. На сегодняшний день решение обеспечивает значительную поддержку для защиты держателей карт от криминальных посягательств. С помощью функции двойного ПИН-кода владелец карты может изменить свой ПИН-код в банкомате, чтобы новый ПИН-код можно было использовать для выполнения операций с карточкой, в то время как первоначальный ПИН-код ограничен в использовании и обеспечивает механизм, указывающий на попытку или фактическое ограбление.В простейшем случае может быть возможность снять ограниченную сумму денег в банкомате, чтобы не предупредить вора, но полиция будет уведомлена о том, что ограбление продолжается. В этом случае дальнейшие транзакции не будут продолжены, и на экране банкомата появится сообщение об ошибке, не имеющее прямого отношения к блокировке карты (например, «Превышен лимит карты» или «К сожалению, в банкомате закончились деньги»), которое позволяет держателю карты избежать дальнейших потерь. Гибкое решение SmartVista представляет собой сложный инструмент для управления как параметрами системы (при установке лимитов финансовых транзакций), так и различными каналами уведомлений, среди которых SMS, прямая связь с горячей линией полиции и электронное сообщение оператору банка.Приложение также поддерживает управление статусом банкомата: автомат может быть «временно отключен». Все транзакции по принуждению, выполняемые с использованием технологии двойного PIN-кода, имеют ряд отличительных особенностей, которые позволяют оператору процессингового центра немедленно обнаруживать их и принимать соответствующие меры безопасности. Эта технология может быть реализована в любом терминале самообслуживания или POS-терминале. Такие интеллектуальные решения позволят банкам значительно повысить безопасность финансовых транзакций, поэтому они пользуются большим спросом во всем мире, особенно в Латинской Америке, США и Азии.

«Мы в БПЦ стремимся предоставить нашим клиентам самые лучшие и эффективные решения для развития их карточного бизнеса. Широкая функциональность SmartVista постоянно расширяется, чтобы соответствовать последним рыночным тенденциям и предлагать клиентам еще более широкий выбор услуг. В ответ на рост числа попыток ограбления банки по всему миру стремятся принять действенные меры для повышения безопасности пользователей банкоматов. Технология двойного ПИН-кода станет эффективным средством защиты держателей карт от насильственных ограблений », - Василий Григорьев, директор, БПЦ Банковские Технологии.■ SmartVista MediaExtension позволяет повысить качество обслуживания розничных клиентов. Компания BPC объявила о запуске нового программного решения SmartVista Media-extension. Система обеспечивает многоканальную онлайн-поддержку клиентов через Интернет и устройства самообслуживания с использованием современных медиа-технологий. Технология предназначена для интеграции удаленных каналов доставки - устройств самообслуживания, систем интернет-банка и интернет-магазинов - с контакт-центрами и позволяет клиентам выбирать из множества средств связи, включая видео- и аудиосвязь, а также текстовые сообщения.Решение позволяет существенно улучшить обслуживание розничных клиентов. SmartVista MediaExtension предоставляет платформу, которая позволяет создавать услуги VoIP с использованием протокола SIP, которые запускаются непосредственно в веб-браузере и используют технологию Adobe Flash. Такое решение используется для интеграции интернет-магазинов, терминалов самообслуживания и систем интернет-банкинга с контакт-центрами, обеспечивая немедленную онлайн-видео- и аудиосвязь клиентов с представителями коммерческой организации.Кросс-платформенная конфигурация, масштабируемость и совместимость с аппаратным и программным обеспечением сторонних производителей делает

BPC BANKING TECHNOLOGIES INTERNATIONAL NEWSLETTER №7, 2009

SmartVista MediaExtension действительно универсальным и гибким решением. Реализованная на терминалах самообслуживания, услуга используется для онлайн-консультирования и технической поддержки клиентов. Его можно активировать, просто щелкнув баннер

на экране банкомата или киоска или взяв трубку телефона.Решение можно развернуть на любом терминале самообслуживания, превратив его в полноценный мини-филиал банка. SmartVista MediaExtension может применяться для поддержки пользователей интернет-банкинга и клиентов интернет-торговцев. Пользователям не нужно устанавливать какое-либо специальное программное обеспечение, что делает услугу особенно удобной. Клиент подключается к контакт-центру сразу же через Интернет-браузер, просто щелкнув баннер, расположенный на веб-сайте. Время, необходимое для связи со специалистом, оптимизируется, поскольку клиент не подключается к коммутатору, а напрямую обращается к сотруднику, отвечающему за услуги, представленные на данной странице в Интернете.Связь может быть установлена ​​с использованием аудио- или видеотехники, а также посредством текстовых сообщений, предоставляя клиенту свободу выбора для

Адрес:

Bld. Земляной Вал, д. 2, 50А / 8, Москва, Россия, 109028

Тел .: +7 (495) 780-3165 Факс: +7 (495) 780-3167 Электронная почта: [адрес электронной почты защищен] www.bpcsv. com

Максимально удобный способ обслуживания клиентов. Такое общение может быть инициировано как клиентом, так и контактным центром, например, для предотвращения мошеннических операций с картой.«SmartVista MediaExtension предоставляет финансовым организациям новый инновационный способ взаимодействия с клиентами, позволяет снизить риски мошенничества и расходы на обслуживание, а также повышает качество поддержки клиентов, тем самым повышая лояльность клиентов. По сравнению с другими решениями, доступными на рынке, SmartVista MediaExtension не требует установки какого-либо специального программного обеспечения на стороне клиента, но использует технологии Flash, применяемые более чем на 98% ПК с подключением к Интернету на зрелых рынках, а также в широком спектре устройств », - заявил Виталий Витенко, начальник управления по работе с корпоративными клиентами БКК.Первым банком, внедрившим SmartVista MediaExtension, стал Сбербанк России - крупнейший российский банк, уделяющий особое внимание развитию розничного бизнеса. Впервые банк продемонстрировал новую технологию мировому финансовому рынку на своем стенде во время Петербургского экономического международного форума 2009, где технология имела успех и получила высокую оценку специалистов. «SmartVista MediaExtension позволит Сбербанку вывести обслуживание клиентов на качественно новый уровень, своевременно предоставляя им консультационную и технологическую поддержку и тем самым способствуя популярности безналичных расчетов и устройств самообслуживания среди клиентов банка», - констатирует Евгений Кублановский, руководитель отдела банковских карт Сбербанка России.■

Редактор: Ирина Ужегова Дизайн и верстка: Дмитрий Чурилин

(PDF) Зеленый банкинг как прогрессивный формат финансовой деятельности в условиях перехода к устойчивой экономике

Международная научно-техническая конференция «FarEastCon-2019»

IOP Conf. Серия: Материаловедение и инженерия 753 (2020) 072003

IOP Publishing

doi: 10.1088 / 1757-899X / 753/7/072003

6

В российских нормативных правовых документах, регулирующих банковское дело, нет экологически ориентированных определений.

указаний, требований или нормативных положений.

Принципы устойчивого развития банковской системы реализуются на практике регулирующими органами некоторых развивающихся стран: Монголии, Бангладеш, Нигерии, Кении, Перу, Вьетнама

нам, Индонезии, Колумбии и Марокко [17] . Более того, международное сотрудничество становится более активным. Например, в 2012 году Сеть устойчивого банковского обслуживания была создана как неформальная организация

, которая объединила органы банковского регулирования и банковские ассоциации, заинтересованные в развитии экологически устойчивых практик и правил.В 2015 году был основан «Коалиция инвестиций в зеленую инфраструктуру»

, чтобы объединить усилия правительств, международных организаций и банков в финансировании зеленых проектов.

Несмотря на отставание российского банковского сектора от «зеленой» практики других стран,

имеют определенные достижения в этой сфере. Внутренние элементы «зеленого» позиционирования внедрены в

практически во всех российских банках: ресурсосберегающее оборудование, безбумажный документооборот, удаленные формы клиентского обслуживания

(Интернет-банкинг, приложения мобильного банкинга).

Внешние элементы «зеленого» банкинга представлены в основном в виде кредитования экологических

проектов, выпуска пластиковых аффинити-карт, благотворительной деятельности.

Экологические и социальные принципы кредитования реализуются в крупных банках: Сбербанк,

ВТБ, Внешэкономбанк, Альфа-Банк. Это добровольные инициативы. Например, в 2013 году Внешэкономбанк

разработал собственную Политику ответственного финансирования, а в 2014 году начал работу над методологией экологической и социальной оценки инвестиционных проектов МЕ

.В 2008 году Сбербанк начал предоставлять компаниям

«зеленых» кредитов на модернизацию производственных мощностей с целью снижения вредных выбросов

, повышения энергоэффективности, производства экологически чистых строительных материалов, переработки и производства

здорового питания.

Некоторые банки кредитуют «зеленые» проекты путем финансового сотрудничества с международными финансовыми и

кредитными организациями. Например, Промсвязьбанк и Росбанк являются держателями кредитных линий на сумму

евро

евро Банк Реконструкции и Развития.Полученные средства используются для предоставления кредитных линий

для экологической и технической поддержки малых и средних предприятий. Транскапитал Банк,

Локо Банк, Абсолют Банк, Прайм Финанс являются бенефициарами долгосрочных кредитных линий от Международной Финансовой Корпорации. Эти банки кредитуют энергоэффективные проекты [20].

Еще одним каналом поддержки экологических проектов является выпуск аффинити-карт. Расплачиваясь такой картой

, держатель становится участником благотворительной программы (банк перечислит в благотворительный фонд определенный процент от суммы покупки

).Эмитентами таких карт являются Альфа-Банк и Газпромбанк

(программы по сохранению редких видов леопардов), Россельхозбанк (программа по сохранению амурского тигра

), Почта банк (программа «Зеленый мир»). , Тинькофф банк (программа «Сохранение

диких животных»).

В отличие от других стран, в России нет практики эко-краудфандинга и выпуска «зеленых» облигаций. Намерения по выпуску были отражены в официальных отчетах Сбербанка, ВТБ, Внешэконом-

банка за последние три года.На государственном уровне Правительство и Банк России обсуждают

разработки экологически ориентированных финансовых инструментов.

В настоящее время зеленые и климатические облигации являются растущим сегментом мирового финансового рынка. В 2013-

2017 объем таких облигаций увеличился с 11 миллиардов долларов до 160 миллиардов долларов. По итогам

второго квартала 2018 года он составил 389 млрд долларов. По оценкам аналитиков, ожидается, что доля развивающихся стран

в общих выбросах увеличится с 19% до 28% в ближайшие 3-5 лет.Крупнейшими эмитентами

таких облигаций являются компании и банки Китая, США, Франции, Канады и Великобритании. Основными направлениями инвестиций

являются энергетика и транспорт [23].

Наконец, мы определили основные факторы, сдерживающие развитие «зеленого» финансирования в российском банковском секторе

. Во-первых, российские банки придерживаются жесткой парадигмы «корпоративного эгоцентризма»: цель бизнеса

- максимизация прибыли. Большинство банков не готовы включить экологические и социальные принципы

в свои стратегические планы, потому что преимущества не очевидны.Во-вторых, недостаточное экономическое обоснование

и высокие риски экологических проектов, отсутствие ликвидного обеспечения. Высокая стоимость

и длительный срок окупаемости в большинстве случаев становятся стоп-факторами при кредитовании «зеленых» проектов. В-третьих, короткий -

Круглый зеленый логотип, Сбербанк России Финансы Центральный банк России, пожертвовать прозрачный фон PNG

Круглый зеленый логотип, Сбербанк России Финансы Центральный банк России, пожертвовать прозрачный фон PNG | HiClipart круглый зеленый логотип, Сбербанк России Финансы Центральный банк России, пожертвовать прозрачный фон PNG

Ключевые слова

PNG клипарт информация

  • PNG Размеры 900x900 пикселей
  • Размер файла PNG 392.04 КБ
  • Тип MIME Изображение / png
  • PNG доминирующий цвет зеленый

Лицензия

HiClipart - это открытое сообщество, в котором пользователи могут делиться изображениями PNG, все клипарты PNG в HiClipart предназначены для некоммерческого использования, указание ссылки не требуется. Если вы являетесь автором и обнаружите, что этот PNG используется без вашего разрешения, сообщите нам о нарушении Закона США "Об авторском праве в цифровую эпоху" (DMCA), пожалуйста, свяжитесь с нами.

  • Символ авторского права Закон Автор Логотип, авторское право PNG клипарты: 1200x630px размер файла: 49.19 КБ
  • Логотип донора, Всемирный день донора крови, Всемирный день донора крови, Американский Красный Крест, сдача крови PNG клипарт: 800x1024px размер файла: 405.12KB
  • Сбербанк России Кредит, Россия PNG clipartsize: 500x500px Размер файла: 79.09KB
  • черный логотип R, значки компьютеров Символ зарегистрированного товарного знака Символ авторского права, авторское право PNG клипарты размер: 1536x1536px размер файла: 131.01KB
  • Символ зарегистрированного товарного знака Авторские права, авторское право, прозрачный фон PNG клипарты: 512x512px размер файла: 8.58 КБ
  • Восклицательный знак Вопросительный знак Компьютерные иконки Символ, внимание PNG clipartsize: 1200x1200px размер файла: 20.13KB
  • WhatsApp Logo Компьютерные иконки, WhatsApp, логотип приложения WhatsApp PNG clipartsize: 1100x1100px Размер файла: 69.37KB
  • Банк Центральная Азия Логотип BCA Finance Business, банк PNG клипарт: 1600x1200px размер файла: 93.41KB
  • iPhone Иконки компьютеров Телефонный звонок, Иконка телефонного звонка, синий значок звонка PNG клипарт размером: 1024x1024px Размер файла: 46.55 КБ
  • Социальные сети Маркетинг Логотип Блог Реклама, Instagram, логотип Instagram PNG clipartsize: 512x512px Размер файла: 116.64KB
  • Визитная карточка, Интернет-банк, Мобильный банк, Оплата, Финансы, Банковский счет, Деньги, Коммерческий банк PNG clipartsize: 4443x4573px размер файла: 561.29KB
  • Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 Квалификация к чемпионату мира по футболу Adidas Telstar 18 Россия 2018 и 2022 Заявки на Чемпионат мира по футболу, РОССИЯ 2018, Чемпионат мира по футболу FIFA в России 2018 наложение текста на прозрачном фоне PNG clipartsize: 1500x896px Размер файла: 147.98 КБ
  • Знак зарегистрированного товарного знака Знак обслуживания Знак авторского права, авторское право PNG клипарты: 768x768px Размер файла: 24.74 КБ
  • Пожертвование Компьютерные Иконки Благотворительная организация, пожертвовать PNG clipartsize: 950x993px Размер файла 30.38KB
  • TCF Bank Computer Icons Интернет-банкинг, правительство PNG clipartsize: 600x600px Размер файла: 12.18 КБ
  • Мобильные телефоны Значки компьютеров Телефон Предоплата мобильный телефон Бизнес, Значок мобильного телефона Телефон, Значок телефона, значок вызова PNG clipartsize: 512x512px размер файла: 27.51 КБ
  • черно-желтая предупреждающая линия, лента с баррикадами, полицейская лента PNG клипарт: 1920x960px Размер файла: 33.29 КБ
  • WhatsApp Icon Logo, логотип WhatsApp, логотип WhatsApp PNG clipartsize: 584x585px размер файла 32.64KB
  • Благодарственное письмо Word Writing Пожертвование, спасибо PNG clipartsize: 2121x1414px Размер файла: 455,99 КБ
  • телефон логотип, телефонный звонок компьютер иконки символ, телефон PNG clipartsize: 914x980px размер файла: 33.57 КБ
  • Пожертвование Продовольственный банк Сбор средств Приход Волонтерство, пожертвование PNG clipartsize: 600x600px Размер файла 1.39MB
  • красная, синяя и белая лента, Тольятти Новый Флаг России, Россия PNG clipartsize: 4548x2792px Размер файла: 366.48KB
  • иллюстрация оплаты клипа, Финансы Интернет-банкинг Оплата услуг, Интернет-банкинг PNG clipartsize: 1522x1552px Размер файла: 122.37 КБ
  • Приложение Whats App, логотип WhatsApp, значки компьютеров, WhatsApp PNG clipartsize: 1024x1024px Размер файла: 56.43 КБ
  • Мобильный банкинг Кредитная карта Мобильный телефон Банкомат, Цифровой телефон PNG clipartsize: 2936x4030px Размер файла: 3.65MB
  • Компьютерные Иконки Кредит Финансы Банк, пожертвовать PNG клипарт размером: 1080x1080px Размер файла: 189,2 КБ
  • Пожертвование Благотворительная организация Благотворительность Компьютерные иконки, пожертвовать PNG clipartsize: 600x600px Размер файла: 12,7 КБ
  • Gofundme, GoFundMe Crowdfunding Пожертвование Сбор средств Социальные сети, пожертвовать PNG clipartsize: 3282x1047px Размер файла: 190.36 КБ
  • телефонный звонок иллюстрация, телефон логотип значки компьютеров, значок телефона PNG клипарт: 541x541px Размер файла: 19.64 КБ
  • Привет Компьютерные Иконки Символ, Привет, лето PNG клипарт: 512x512px Размер файла: 12.68KB
  • глобус, Ситибанк Кредитная карта Программа вознаграждений MasterCard Cashback, Бесплатный веб-сайт PNG clipartsize: 1184x1184px Размер файла: 80,8 КБ
  • синий телефон внутри значка круга, символ телефонного звонка звонок смартфона, телефон PNG клипарт: 1024x1024px размер файла: 16.36 КБ
  • зеленая галочка, галочка Компьютерные иконки, зеленая галочка PNG клипарт: 1000x1000px размер файла: 290.93KB
  • Символ зарегистрированного товарного знака Авторские права, авторское право, прозрачный фон PNG clipartsize: 1280x1280px Размер файла: 80.13KB
  • Банк Индонезия Пеканбару Центральный банк Кантор Первакилан Банк Индонезия Провинси Суматера Селатан, банк PNG clipartsize: 1060x557px размер файла: 142.56KB
  • HDFC Bank Loan Money Finance, банк PNG clipartsize: 9600x2856px Размер файла: 619.54 КБ
  • Финансы Бизнес Торговля Компьютерные Иконки Банк, Бизнес PNG clipartsize: 512x512px размер файла: 13.53KB
  • зеленый и черный логотип телефона, символ номера телефона, значки компьютеров, телефонная трубка, значок размера телефона PNG clipartsize: 1500x1500px Размер файла: 81.07KB
  • иллюстрация копилки, Экономия денег Казино Финансы Копилка, копилка PNG clipartsize: 1667x1667px размер файла: 150.01KB
  • WhatsApp iPhone Приложения для обмена сообщениями Facebook Messenger, viber, логотип Watsapp PNG clipartsize: 1527x1563px Размер файла: 506.17 КБ
  • знак доллара на верхней части руки, значки компьютеров, инвестиционные платежи, банк, деньги, значок денег PNG клипарт размер: 512x512px Размер файла: 19.24 КБ
  • Логотип Банк Мандири Банк Центральная Азия Финансы, банк PNG clipartsize: 1329x817px Размер файла: 45.12KB
  • Логотип WhatsApp, iPhone WhatsApp Android, WhatsApp PNG clipartsize: 1042x1042px Размер файла 82.95KB
  • Донорство крови Доктор Ширгаонкар Банк крови, донорство крови PNG clipartsize: 640x480px размер файла: 1.17 МБ
  • Иконки телефона iPhone, значок бесплатного телефона, логотип вызова PNG клипарт: 594x594px размер файла: 28.42KB
  • Venmo Money Payment Square Cash, PayPal PNG clipartsize: 1000x1000px Размер файла: 35.15KB
  • Оплата Счет-фактура Компьютерные иконки Банковский счет, платеж PNG clipartsize: 900x900px Размер файла: 18.88KB
  • значок вызова, Телефонный звонок Розыгрыш Электронная почта iPhone, ТЕЛЕФОНО PNG clipartsize: 512x512px размер файла: 11.96 КБ
  • Банк Стаффорд Муниципальный школьный округ Кредитная карта Бизнес Платеж, банк PNG clipartsize: 512x512px размер файла: 10.11KB
  • Компьютерные Иконки Бюджет Экономия денег Кредитная карта, сберегательный счет PNG clipartsize: 512x512px Размер файла: 33.67KB
  • сдать кровь анимированные иллюстрации, донорство крови, донорство крови медицинских материалов PNG clipartsize: 5315x5060px размер файла: 997.84KB
  • Starling Bank Challenger банк Monzo Business, банк PNG clipartsize: 1200x616px размер файла: 33.53 КБ
  • Логотип Leaf, зеленые листья, логотип зеленого и бирюзового листа PNG clipartsize: 1248x1248px Размер файла: 449.33KB
  • Все права защищены Символ авторского права Creative Commons, авторское право, прозрачный фон PNG clipartsize: 900x900px Размер файла: 26.29KB
  • Знак евро Финансы Компьютерные иконки Деньги, значок geld PNG clipartsize: 960x960px размер файла: 50.12KB
  • Значок зарегистрированного товарного знака Компьютерные иконки, авторское право PNG клипарт: 1600x1600px размер файла: 27.4 КБ
  • зеленый и белый телефонный логотип, сообщение с логотипом значков компьютера WhatsApp, дизайн логотипа PNG клипарт: 600x500px Размер файла: 83.01KB
  • Денежный мешок Bank Coin, денежный мешок PNG clipartsize: 980x980px размер файла: 73.99KB
  • логотип завершения вызова, номер телефона Электронная почта Телефонный звонок Таксофон, TELEFONO PNG clipartsize: 600x600px Размер файла: 20.39KB
  • Логотип Мобильные телефоны для дома и бизнеса Электронная почта Мобильные телефоны, телефон PNG clipartsize: 1200x1200px размер файла: 33.54 КБ
  • Il narratore. La letteratura e oltre ... Значки компьютеров Высокая доступность Бизнес, другие PNG clipartsize: 1054x1054px Размер файла 43.95KB
  • синий Hello Kitty иллюстрация, Hello Kitty Carnival Desktop Android, привет PNG clipartsize: 1600x1449px размер файла 2.44MB
  • Электронный перевод денежных средств Мобильный банкинг Деньги Компьютерные иконки, банк PNG clipartsize: 512x512px размер файла 23.57KB
  • Веб-разработка Электронная коммерция Интернет-магазины Компьютерное программное обеспечение Веб-дизайн, интернет-магазин PNG clipartsize: 3726x2383px Размер файла: 84.73 КБ
  • Westpac Австралия и Новая Зеландия Банковская группа Банк Южной Австралии Кредит, банк PNG clipartsize: 1800x600px размер файла: 22.42KB
  • India Design, Icici Bank, Icici Bank Canada, Мобильный банкинг, Банки частного сектора в Индии, Финансы, Icici Prudential Mutual Fund, Периодический депозит PNG clipartsize: 512x512px Размер файла: 17,3 КБ
  • зеленый знак доллара логотип, счет-фактура Компьютерные иконки платежная квитанция, значок Финансовый PNG клипарт: 512x512px размер файла: 18.16 КБ
  • Scotiabank Colony of Nova Scotia Банк Монреаля Финансы, банк PNG clipartsize: 737x600px Размер файла: 21.1 КБ
  • Пожертвование Благотворительная организация Компьютерные иконки, пожертвовать PNG clipartsize: 1000x973px Размер файла: 267.55KB
  • Единый платежный интерфейс PhonePe в Индии, Индия PNG clipartsize: 512x512px размер файла: 14.93KB
  • Наручники Полиция Арест, полицейская лента PNG clipartsize: 1200x1200px Размер файла: 47.36 КБ
  • Плакат с фразой `` Сохраняй спокойствие и продолжай '', дизайн PNG clipartsize: 650x650px Размер файла: 8.47 КБ
  • Звукозапись, символ авторского права, логотип торговой марки, авторское право, прозрачный фон PNG clipartsize: 1920x1920px Размер файла: 152.67KB
  • Запрет на курение Черно-белое, курить запрещено PNG клипарт: 850x1100px Размер файла: 41.66KB
Загрузить еще PNG клипартов

Мы используем файлы cookie для анализа нашего трафика и улучшения предоставляемых нами услуг.Продолжая использовать этот веб-сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie, как это определено в нашей политике конфиденциальности. принимать

Пополнение электронной карты. Несколько проверенных способов пополнения электронной карты онлайн Где купить электронную карту на ЖБИ

У жителей Екатеринбурга будет возможность пополнить электронную карту, не выходя из дома. Если сейчас это можно будет делать только в специальных точках продажи и пополнения (терминалы, киоски Роспечати, отделения ЕРЦ), то вскоре это станет возможно с помощью мобильного телефона, компьютера или планшета.

Павел Ведерников, генеральный директор компании I-Set (оператор электронных карт), сообщил сайту Портала журналисту, что в 2015 году в городе запущена система удаленного пополнения электронных пропусков с помощью мобильного приложения «Кошелек». Для этого достаточно было запустить виртуальную карту банка (их выпускают «Тинькофф», «Русский Стандарт» и «Санкт-Петербург») и перевести с нее деньги. В 2016 году появилась возможность проверять баланс карты и менять тарифы.

Павел Ведерников, генеральный директор I-Set:

Скоро будет достаточно зайти на сайт и внести необходимую сумму по номеру карты.На следующий день (или через некоторое время) карту нужно будет прикрепить к точке пополнения: они уже используются, например, в московском метро. Во второй половине этого года они появятся на станциях Екатеринбургского метрополитена.

Ведерников пояснил, что нововведение заработает после запуска новой системы в общественном транспорте Екатеринбурга ... Одновременно будет введен повременный тариф.

Как уже объяснил гендиректор I-Network, он будет действовать таким образом: пассажиру нужно будет приложить карту к валидатору или к турникету, и устройство поставит на нее электронное перекрытие прохода. время.«После пересадки метка перечитывается и определяется временной интервал. Если прошло полтора часа, то турникет просто не пропускает вас внутрь кабины. В Екатеринбурге этим займутся дирижеры », - говорит Ведерников.

"Электронные карты" перепрограммированы для всего этого. Однако представитель компании-интегратора говорит, что такая процедура проводится регулярно, поэтому затратным она не будет.

Сбербанк-Онлайн предоставляет услугу по пополнению карт и электронных кошельков.Таким же образом можно пополнить и транспортные карты. Каждый клиент этого известного финансового учреждения может пополнить электронную карту онлайн. Инструкции смотрите в статье.

Пополнение через Сбербанк-онлайн

У каждого держателя карты Сбербанка есть Личный кабинет в интернет-банке. Чтобы пополнить электронную карту, выполните следующие действия:


  • Войдите на свою страницу интернет-банкинга.


  • После этого сайт перейдет в раздел «Платежи и переводы».На этой странице есть функция поиска. Введите в поле поиска «Электронная карта транспортной карты». Щелкните «Найти».

  • Введите данные своей карты, нажмите «Продолжить».
  • На следующем шаге введите сумму. Система устанавливает лимит пополнения, поэтому сумма должна быть в пределах этого лимита.
  • Нажмите «Подтвердить перевод».
  • Введите код, который будет отправлен в SMS. Нажмите «Оплатить».

После выполнения всех действий должна открыться страница с надписью «Завершено».Это означает, что платеж прошел и деньги будут зачислены на счет в течение часа.

Пополнение с мобильного телефона

Приложение «Сбербанк-онлайн» позволяет совершать различные платежи, в том числе пополнять транспортные карты. Карта Екатеринбург-Е легко и быстро пополняется через мобильное приложение. Оплату можно сохранить в шаблонах и произвести в будущем в пару кликов. Сделайте следующее:


  • Авторизуйтесь в Личном кабинете через мобильное приложение.
  • Щелкните Платежи.
  • Прокрутите страницу вниз и щелкните вкладку Отдых.
  • На новой странице в поле поиска введите название карты и нажмите «Искать».
  • Затем введите номер карты и сумму. Подтвердите перевод и нажмите «Оплатить».
  • Подтверждением правильных действий является открытие всплывающего окна со словами «Завершено».

После пополнения необходимо активировать Э-карту. Если этого не сделать, то платеж как бы зависает.

Это можно сделать через терминалы в метро. Поднесите карту к специальному считывателю и нажмите в окне платежного комплекса «Удаленное пополнение». Когда зачисленная сумма появится на экране, нажмите кнопку «Пополнить». Теперь средства будут на балансе вашей карты.

Где еще я могу пополнить свою электронную карту?

Если у вас нет возможности пополнить карту онлайн через Сбербанк, то это можно сделать другим способом. Где пополнить электронную карту? Вот несколько советов:

Жители Екатеринбурга могут пополнить счет на официальном сайте оператора «Электронная карта».Вам необходимо сделать следующее:

  • Нажмите «Пополнить» и следуйте всем инструкциям на сайте.
  • Алгоритм действий практически такой же, как при пополнении в интернет-банке.
  • Сначала необходимо ввести номер карты и сумму, затем подтвердить платеж и нажать «Оплатить».

Пополнение через банкомат или терминал. Для этого выполните следующие действия:

  • Вставьте банковскую карту в картридер банкомата.
  • Введите свой пин-код.
  • Щелкните раздел «Информация и услуги», затем «Региональные службы».
  • В новом окне нажмите «Другие категории» и «Транспортная карта».
  • Затем введите ставку и сумму.
  • Щелкните Продолжить.
  • Еще раз проверьте введенную информацию и нажмите кнопку «Оплатить».

Деньги будут зачислены на баланс в течении 2-3 минут. Для многих этот способ более удобен, особенно если нет приложения мобильного банкинга, а банкоматы и терминалы есть практически в каждом магазине и на станциях метро.

Подведем итоги

Пополнить E-карту легко как в интернет-банке онлайн, так и в терминале или банкомате. Деньги зачисляются на баланс практически мгновенно. Не забудьте активировать транспортный «пластик», чтобы без проблем использовать переведенные деньги.

Для передвижения по городу жителям и гостям Екатеринбурга выдается проездной, по которому можно оплатить одну или несколько поездок на любом виде транспорта. ЕКАРТА имеет множество тарифов и удобна в использовании в городе.Пополнение E CARD через сервис Сбербанк Онлайн на данный момент невозможно, увеличение баланса карты осуществляется через терминал (банкомат) банка.


Сегодня в Екатеринбурге действует сеть из пяти точек, где можно оформить проездной. Существует несколько типов E-CARD:

  • Несущий, с ним можно совершить две поездки. Стоимость его составляет семьдесят пять рублей.
  • Общегражданский, выдается после подачи заявления в течение тридцати дней.На оборотной стороне фото держателя карты.
  • Транспортная карта гражданина, определяющая отношение к категории (например, для пенсионеров). Для его получения необходимо оставить заявку в одном из пунктов EKARTA.
  • Студенческий билет (зеленый), предоставляется школьникам.
  • Студент. Визитная карточка, изготавливается в течение тридцати дней. Стоимость двести рублей.
  • Банковские услуги, предоставляемые банком-агентом. Вы можете списать с ее счета наличные.
  • Временный, выдается на три дня.Может использоваться на четырех видах транспорта.

Транспортная карта избавляет пассажиров от необходимости носить с собой наличные деньги; им просто нужно прикрепить его к считывателю. Главное, не забывать вовремя класть деньги на счет. Это можно сделать в банкоматах или с помощью онлайн-сервисов.

Как оплатить карту через терминал Сбербанка


Пополнить E CARD можно в отделении кредитной организации, где установлен банкомат.Для этого достаточно выполнить несколько простых шагов:

  • Поместите карту в специальное отверстие, введите защитный код.
  • В открывшемся меню выберите раздел «Информация и услуги».
  • Щелкните Региональные службы.
  • Выберите в меню «Другие категории» / «Транспортная карта».
  • Найдите нужный тарифный план и введите сумму к оплате.
  • Заполните все поля и нажмите «Продолжить».

Перед подтверждением операции убедитесь, что все данные введены правильно, затем нажмите «Оплатить».Баланс карты будет пополнен на указанную сумму.

Пополнение через интернет-банкинг Сбербанка

На сегодняшний день оплатить ЭКАРТУ через Сбербанк Онлайн невозможно, так как кредитная организация не сотрудничает с этим проектом. Однако, если ситуация изменится, вы сможете пополнить баланс через мобильное приложение или в Личном кабинете на сайте https://online.sberbank.ru. Для оплаты вам потребуется:

  • Пройдите процедуру идентификации, получите доступ к личной странице.
  • Найдите категорию «Платежи и переводы» и подкатегорию «Оплата покупок и услуг».
  • Выберите раздел «Транспорт», откройте список всех предложений, доступных к оплате.

В специальной строке «Транспортная карта» вы не найдете получателя по запросу «ЕКАРТА». Система предложит произвести оплату по реквизитам.

Текущие тарифы

Пассажиры могут выбрать для себя наиболее выгодный тариф:

  • Карта на использование четырех видов транспорта.Стоимость одной поездки - 26 рублей, срок действия - 1 год.
  • Месячный проездной на четыре вида транспорта стоит от 1000 руб. В зависимости от типа карты.
  • Стоимость двухмесячной карты на четыре вида транспорта зависит от лимита проезда. Стоимость двадцати поездок - 500 рублей; старше сорока - 980; за семьдесят - 1680 руб.
  • Трехдневная транспортная карта стоит 390 рублей и действительна для четырех видов общественного транспорта без ограничения количества поездок.

Узнать точную стоимость тарифного плана можно по телефону 222-000-9.

Заключение

Пополнение ЕКАРТА через Сбербанк возможно только через терминал самообслуживания или банкомат. Остается надеяться, что в ближайшее время кредитная организация расширит спектр своих услуг, а их клиенты получат возможность оперативно переводить средства на баланс проездного через онлайн-портал или с помощью мобильного приложения, установленного на смартфон.

Как активировать карты Visa Сбербанка.Активируем карту Сбербанка

Пластиковые карты сделали использование лицевого счета в Сбербанке максимально комфортным. Сегодня их можно оформить в любом отделении. финансовое учреждение ... Для полноценного функционирования карты ее необходимо активировать.

В связи с этим у клиентов возникает вопрос, как активировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн.

Если у клиента на руках кредитная карта, то она будет автоматически активирована в течение дня. Возможность использования кредитного лимита появится на следующий день.При получении пластика клиент подписывает договор с банком на годовое обслуживание карты. Человек расписывается в графе, где указано, что перевозчик уже под рукой.

В результате сотрудник передает всю информацию в центральный офис, а кредитная карта через определенный период времени активируется.

Как активировать золотую карту Сбербанка?

Этот вид пластика активируется с помощью мобильного устройства. Если у клиента золотая карта или карта премиум-класса, то необходимо установить команду на мобильном устройстве.Выглядит это так: * 900 * 01 #. Затем нажмите кнопку вызова. Об успешном завершении операции клиент увидит на экране уведомление об успешном завершении операции.

Также активацию можно произвести прямо в офисе Сбербанка. Специалист выдает клиенту специальный прибор, в который вставляется пластик. Человек указывает прикрепленный PIN-код, и карта активируется.

Как активировать зарплатную карту Сбербанка?

Чтобы получить этот инструмент в отделении банка, вам необходимо заполнить ряд документов.Есть две важные бумаги - с кодом и соглашением. В этом договоре указывается корпоративный номер пластика и номер лицевого счета.

После заполнения всех бумаг в банкомате с помощью ПИН-кода активируется электронная карта ... Можно ждать: активация произойдет автоматически в течении 24 часов.

Активация социальной карты Сбербанка

В чем суть активации? После получения карты, а также конверта от менеджера необходимо ввести указанный ПИН-код через банкомат или кассу банка.Для активации необходимо провести любую операцию с картой. Вы можете просто проверить баланс или изменить секретный код. Рекомендуется придумать новый пароль и никому его не сообщать.

Активировать пластик проще всего в отделении банка. Если у вас возникнут вопросы, менеджер сможет вам помочь. Если нет необходимости использовать карту в тот же день, то вы можете просто подождать один день, и процедура активации произойдет автоматически.

Как активировать корпоративную карту Сбербанка?

Фирменный пластик имеет как плюсы, так и минусы. Огромным плюсом является то, что вы можете активировать его сразу после регистрации и получения на руки. Карта не именная, поэтому получить ее очень просто. Пластик выдается бесплатно.

Обратной стороной является то, что карта не привязана к банковской. Это означает, что нет возможности отслеживать расходы по телефону. Его нельзя использовать для оплаты в интернет-магазинах и через терминалы в супермаркетах.Активация происходит автоматически.

Установка лимита на корпоративную карту

Перед тем, как расплачиваться такой картой, нужно установить лимит. Для этого следуйте инструкции:


Можно ли активировать карту через Интернет?

Финансовое учреждение не предоставляет возможность своим клиентам активировать инструмент по сети. Это сделано из соображений безопасности, чтобы избежать мошенничества. Чтобы начать пользоваться картой, вам необходимо воспользоваться устройством самообслуживания или банкоматом.

Активация происходит только при указании ПИН кода для пластика. Или пластик активируется на следующий день в автоматическом режиме.

Как видите, активировать карту Сбербанка очень просто. Вы можете просто дождаться ее автоматической активации через сутки, а можете совершить транзакцию с помощью карты. Каждый пользователь выбирает тот вариант, который ему удобен. Все зависит от потребностей и желаемых действий.

Использовать карту любого типа можно только после ее активации.Эта процедура очень проста и занимает не более 2-3 минут. Неактивированная карта имеет технические ограничения на все операции, кроме зачисления средств на лицевой счет. О том, как активировать карту Сбербанка, читайте в статье.

Активировать карту - значит привести ее в рабочее состояние ... До этого она находится в статусе «заблокирована».

Оформив клиенту кредитную карту, оперативный сотрудник отправляет в процессинговый центр банка информацию о том, что карта и конверт с кодом находятся на руках у держателя.Это сигнал эмитенту о том, что «пластик» необходимо разблокировать в течение 24 часов. Даже если клиент сам не воспользуется картой, она будет готова к работе в установленное время.

Если клиент хочет срочно снять деньги или где-то оплатить безналичный расчет, не дожидаясь истечения суток, он имеет право самостоятельно активировать карту. Сотрудники банка помогут выяснить нюансы процедуры. Чаще всего это делает оперативный сотрудник, который выдает клиенту кредитную карту.Он также активирует его с согласия держателя.

Вместе с «пластиком» клиент получает запечатанный конверт, который защищает денежные средства, размещенные на карте. Если клиент не знает кода, он не может активировать кредитную карту.

Перед процедурой владелец карты должен убедиться, что фамилия и имя на «пластике» указаны правильно, и поставить свою личную подпись на обратной стороне. Без подписи кредитная карта считается недействительной. Вы не можете использовать его для покупок в торговых точках.

Самая простая операция с помощью ПИН-кода позволяет привести карту в рабочее состояние. Это может быть запрос баланса или снятие наличных. банк доступен для погашения кредита и тем самым активации карты.

При первом использовании «пластика» необходимо точно указать ПИН-код. Если числа введены неправильно, карта будет автоматически заблокирована и процесс активации не пройдет. Повторная попытка доступна только через 2 дня.

Процесс активации одинаков для всех типов карт.Неважно, как и где он был получен - в отделении Сбербанка, по месту работы или другим способом. Держателю карты необходимо:

  • найти ближайший банкомат;
  • вставьте карту в приемник;
  • наберите ПИН-код;
  • выполнить любую операцию.

Если клиент не собирается использовать кредитную карту по прямому назначению, активировать ее не стоит. Как только эта процедура будет завершена, держатель «пластика» становится владельцем взятых в долг Деньги... Даже не потратив их, он платит минимальный взнос по кредитной карте.

Если после активации карты операции по ней недоступны, вам следует обратиться за консультацией в колл-центр Сбербанка по телефону 8 800 555 555 0. Такие проблемы устраняются в кратчайшие сроки. При общении с оператором горячей линии клиент не должен сообщать ПИН-код. Это поставит под угрозу сохранность средств на карте. После решения проблем нужно еще раз попробовать использовать «пластик».Например, оплатить покупки в магазине. Если средства списаны, значит карта успешно активирована.

Удобным и доступным сервисом для проведения любых операций с картами Сбербанка является автоматизированная система «Сбербанк Онлайн». Только пользователи, заключившие договор на банковское обслуживание ... Одно из условий регистрации - наличие у клиента карты Сбербанка.

После получения «пластика» и конверта с ПИН-кодом клиент может сгенерировать логин и пароль для совершения операций в интернет-банке.Есть возможность распечатать квитанцию ​​с идентификаторами в. При подключении «Мобильного банка» пароль и логин запрашиваются по телефону. Третий способ - обратиться к консультанту банка или операционному работнику.

Зайдя на главную страницу Сбербанк Онлайн, вы необходимо открыть пункт меню «Карты» .Если у клиента есть выпущенная, но не активированная карта, в правом углу подсвечиваются зеленые круглые стрелки.Нажав на них, клиент обновляет балансы всех карт и счетов в системе.Таким образом происходит активация вновь полученной карты. После этого становится доступным проведение любых карточных операций в интернет-банке и не только.

Как активировать зарплатную карту Сбербанка

Зарплатная карта относится к типу дебетовых карт и предполагает не только зачисление на нее заработной платы, но и использование этих средств любым возможным способом. Активацию карты можно осуществить онлайн, в терминале или банкомате Сбербанка, с мобильного телефона или в операционном окне офиса.

Процедура активации в «» такая же, как описано. Если вы хотите активировать карту по телефону, клиенту необходимо позвонить в колл-центр банка и следовать инструкциям, которые сообщит оператор. Гражданин называет свои паспортные данные, ФИО, кодовое слово и «пластиковые» данные. Активировать карту можно в устройствах самообслуживания, например, сняв первую зарплату, введя ПИН-код.

Как активировать карту Сбербанка Аэрофлот

Для любителей путешествий Сбербанк предлагает партнерскую карту Аэрофлота двух типов - дебетовую и кредитную.С его помощью клиент накапливает специальные бонусы - мили. Карта переходит к ее держателю с начисленными 500 милями. Расходует каждые 50 р. с карты клиент получает в подарок 1 милю.

Для активации карты в программе «Аэрофлот Бонус» необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте компании. В качестве логина можно использовать номер карты, адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Пароль устанавливается по выбору клиента.


После регистрации клиент имеет право воспользоваться программой «Аэрофлот Бонус».Мили можно потратить на покупку авиабилетов, подарочных сертификатов, повышение класса обслуживания и другие услуги авиаперевозчика.


Как активировать золотую карту Сбербанка

Золотые карты Сбербанка - как дебетовые, так и кредитные - имеют ряд дополнительных услуг, особые привилегии и выгодные условия обслуживания. Активировать карту могут все возможные способы, в том числе позвонив в контакт-центр Сбербанка. Любые сервисные и информационные услуги по золотым картам оказываются круглосуточно.

Сделать карту работоспособной можно при приеме в офисе банка, в терминале или банкомате, а также в системе «Сбербанк Онлайн». Достаточно провести любую операцию с картой с введением ПИН-кода. «Пластик» автоматически активируется через сутки после получения.

Жители Москвы оплачивают проезд в общественном транспорте по функции проездного «Тройка» с помощью международных банковских карт. Главное предназначение карт не потеряно.Они используются для оплаты услуг, снятия наличных, вкладов и т.д. Карты с «Тройкой» выпускаются только в рамках зарплатных проектов.

Наличие функции проездного билета не предполагает прямого списания средств с карты при оплате в автобусах, троллейбусах или метро. Деньги необходимо зачислить на специальный электронный кошелек, привязанный к карте. Для подключения услуги достаточно положить любую сумму на баланс Тройки. Сделать это можно через банкоматы в метро, ​​количество которых постоянно увеличивается.Кроме того, есть возможность использовать платежные терминалы Сбербанка. Активировать и пополнять Тройку в Интернете пока нельзя.

Как активировать перевыпущенную карту Сбербанка

Карты Сбербанка любого типа и типа имеют срок службы 3 года. Дебетовые карты по окончании основного срока перевыпускаются банком без уведомления клиента. Кредитные карты доступны для продления только добросовестным плательщикам. Если по кредитной карте имели место неоднократные просрочки ежемесячных платежей, то задолженность можно списать по обычному потребительскому кредиту.

Для активации карты держатель вправе выбрать любой удобный для себя способ из уже описанных. Процедура бесплатна. Когда карты на руках, клиенту выдается конверт с новым PIN-кодом. Он используется для активации продукта. По желанию клиента код может быть сохранен при продлении «пластика» на новый срок.

Для нужд молодых клиентов Сбербанк выпустил карты Visa и MasterCard «Молодежные». Активация осуществляется следующими способами:

  • в банкомате или терминале Сбербанка путем выполнения любой карточной операции с кодом подтверждения;
  • в системе Интернет-обслуживания «Сбербанк Онлайн»;
  • в операционном окне банка;
  • , позвонив на «горячую линию» Сбербанка и сообщив оператору ФИО, паспортные данные, кодовое слово.

После активации карты держателю необходимо поставить подпись на обратной стороне «пластика».

Каков срок действия неактивированной карты Сбербанка

Карта Сбербанка может находиться в неактивированном режиме весь срок действия. В конце каждого года операция списания годовой платы за обслуживание отражается на ее лицевом счете. Если клиент желает воспользоваться картой, комиссия будет списана при первом пополнении «пластика» любым способом.

Если владелец кредитной карты получил ее, но не использует ее в течение 3 лет, то она не будет продлена на второй срок. Для дебетовых карт это правило не работает. Такая карта будет перевыпущена в конце основного срока, и клиент получит SMS-сообщение с просьбой связаться с банком для этого. Перевыпуск не производится после закрытия лицевого счета карты. Эта операция доступна только по запросу клиента.

Узнать об активации карты для клиента можно следующим образом:

  • Сходите в отделение банка и предъявите свою карту и паспорт.
  • Вставьте «пластик» в приемник банкомата и запросите остаток на нем. Если на экране появляется ошибка или отказ, карта заблокирована.
  • Позвоните в службу поддержки Сбербанка. Оператор должен предоставить личные и паспортные данные, «пластиковый» номер и секретное слово.
  • Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн. Активированная карта доступна для просмотра. Показывает остаток на определенную дату, а для кредитных карт - еще и размер ежемесячного платежа.
  • Перед активацией карты убедитесь, что конверт с выданным кодом не вскрыт.
  • Во избежание кражи средств с карты после ее активации, необходимо хранить ПИН-код отдельно от «пластика».
  • Если клиент получил карту без конверта с кодом, то ее активация происходит в момент выбора ПИН-кода в отделении банка.

Используя карты крупнейшего финансового учреждения России, стоит узнать, как активировать карту Сбербанка. Это предотвратит возможное мошенничество.

Проведение активации пластиковой карты позволяет начать операции с ней.Получив кредитную карту Mastercard Сбербанк на руки, можно дождаться, пока финансовое учреждение само сделает все необходимое, чтобы клиент мог воспользоваться полученным инструментом. Или сразу приступить к вводу пластиковой карты в эксплуатацию.

У каждого есть выбор. Чего вам не следует делать, так это следовать примеру быстро растущих интернет-мошенников, предлагающих свои услуги активации пластиковыми картами для доступа к ним. Сбербанк не предусматривает удаленную активацию карты во избежание ненужного риска и возможного мошенничества.

Без активации вы можете оказаться в неприятной ситуации, когда средства не будут зачислены на карту. Чтобы исправить ситуацию, вам потребуется пройти довольно длительную процедуру. Все это время переданные в операции средства будут недоступны, что чревато определенными неудобствами. Не используя ПИН-код ни разу, пользователь ограничивает возможности использования, тем самым исключая:

  • получение выгоды от подключения к системе Сбербанк-онлайн;
  • совершение покупок на сайтах интернет-магазинов.

Следовательно, все необходимые простые действия стоит проделать самостоятельно, не создавая дополнительных проблем на ровном месте.

Как самостоятельно активировать карту Сбербанка

Есть несколько способов, как активировать карту Сбербанка с помощью приложения Сбербанк-онлайн. Любой из них можно подать после получения конверта с пин-кодом и проставления собственноручной подписи на обратной стороне дебетовой карты. Кредитные карты в Сбербанке активируются автоматически, хотя возможно и самостоятельное подключение.

... по телефону

Владельцу премиальной карты Сбербанка достаточно воспользоваться USSD-командой на телефоне. Он начинается с набора * 901 * 01 # с последующим нажатием кнопки вызова. Затем нужно дождаться сообщения о том, что действие выполнено успешно.

... через банкомат

Дойдя до ближайшего банкомата после получения карты, необходимо вставить ее в считыватель лицевой стороной вверх. После ввода ПИН-кода достаточно провести любую операцию.Самый простой способ - запросить баланс, это позволит выполнить активацию. Возможности использования дебетовой карты значительно расширятся.

Как и почему осуществляется активация карты Сбербанка, вы можете посмотреть видео:

... с помощью терминала

Не желая прибегать к такому способу, как активация карты Сбербанка через банкомат, можно сделай это по-другому. Как правило, отделения Сбербанка оснащены терминалами, поэтому процедуру подключения можно проводить, не выходя из кассы.Вам нужно будет ввести пин-код и:

  • для внесения или снятия наличных;
  • или помогите кассиру в активации.

... без банкомата

Любая карта Сбербанка, например Momentum, активируется автоматически. Произойдет это в течение рабочего дня. Поэтому, если вам не нужно срочно переводить или получать деньги, вы можете обойтись без банкомата / терминала или использования мобильного телефона.

Как активировать карту Сбербанка после перевыпуска

Действие банковского пластика, как правило, длится до трех лет, после чего его нужно поменять.Напоминание о времени истечения срока действия продукта Сбербанка размещено на его лицевой стороне. По истечении срока кредитная карта станет неактивной, операции с ней производиться не будут. Приходится прибегать к перевыпуску банковских пластиковых карт и внепланово, если они утеряны или данные на них попали в руки третьих лиц, что никак не устраивает владельцев.

Ничего особенного в том, как активировать перевыпущенную карту Сбербанка, а не новую, как и в особенностях ее действия, нет.Порядок остается неизменным, изменения касаются только:

Что касается реквизитов расчетного счета, то они остаются прежними, их перевыпуск на них не влияет. Поэтому владелец перевыпущенной карты продолжает использовать ее, как и предыдущую.

Срок действия неактивированной карты Сбербанка

Не желая активировать кредитную карту самостоятельно, ее владелец делает это, считает необходимым, так как автоматическое подключение все равно произойдет. Но отказываться от использования существующей карты явно не стоит, так как за неработающий банковский пластик придется платить столько же, сколько за рабочую кредитную карту.Банки взимают плату за ежегодное обслуживание штрафов, связанных с затратами, которые они понесли для обеспечения выпуска выпущенного пластика:

  1. на изготовление;
  2. поддержка;
  3. разрабатывать и эксплуатировать программное обеспечение;
  4. на оплату труда сотрудников, задействованных в сервисе.

Поэтому при получении следует сразу задаться вопросом, как решить проблемы, как активировать карту Сбербанка, кредитную или дебетовую, и пользоваться ею в дальнейшем. Тогда это не будет бесполезным грузом, за содержание которого все равно придется платить.

Как узнать, активирована ли карта Сбербанка

Это можно сделать:

  • подойдя с таким вопросом к сотруднику банка. Заодно можно будет узнать, почему кредитная карта была заблокирована;
  • через банкомат. Не распознает неактивированную карту;
  • через колл-центр банка по телефону горячей линии;
  • при входе в личный кабинет Сбербанка онлайн. Вход с неактивированной кредитной картой невозможен.

Убедившись в наличии проблемы, нужно приступить к ее решению, позвонив на горячую линию, где вам подскажут, что делать.

Безопасность при получении и активации карты

Определенные меры предосторожности при использовании кредитных или зарплатных карт не будут лишними. При получении карты необходимо:

  1. проверить, правильно ли указаны на ней имя и фамилия;
  2. поставить свою подпись, так как ее отсутствие на магнитной полосе является поводом для отказа в приеме карты к оплате;
  3. активировать кредитную карту;
  4. PIN-код не следует хранить вместе с самой картой в будущем.Для большей надежности его можно поменять. Использование ноутбука или мобильного телефона для хранения PIN-кода нежелательно.

Активируя карту Сбербанка, владелец получает доступ ко всем возможностям ее использования.

Пластиковые карты получили широкое распространение благодаря широкому спектру использования - в магазинах, при оплате счетов за коммунальные услуги из дома, при получении заработной платы, при переводе средств частным лицам и организациям. При оформлении нового пластика возникает вопрос, как активировать карту Сбербанка определенного типа, ведь каждая из них имеет свои особенности.Если клиент не намерен сразу активировать карту, сотрудник отдела обязательно расскажет, как активировать карту самостоятельно при ее выдаче.

В целях финансовой безопасности и сохранности средств на карточном счете большая часть карт активируется лично, что исключает возможность несанкционированного расходования денег мошенниками или просто посторонними лицами.

Способы активации разных типов карт Сбербанка

Для пользователя активация означает начало использования средств с карточного счета любым из разрешенных способов.После оформления пластик отправляется в отделение для дальнейшей передачи клиенту, некоторые финансовые учреждения успешно практикуют отправку пластика почтой или курьерской доставкой.

Активация необходима для исключения малейшего риска списания средств посторонними лицами без ведома владельца. Поэтому не стоит передавать эту функцию в компетенцию курьера или банковского специалиста. Более того, вы можете самостоятельно активировать продукт Сбербанка в любом родном банкомате или устройстве самообслуживания.

Вариантов оформления кредита и дебета от Сбербанка очень много: молодежный, социальный, зарплатный, классический, льготный и др. В зависимости от специфики использования пластика конкретным клиентом можно выбрать оптимальные условия для выпуск и обслуживание.

Держатели карт Сбербанка имеют следующие варианты начала использования в зависимости от типа выпущенного пластика и особенностей программы:

  1. Активация происходит автоматически после подписания клиентом банковского договора, а сотрудник отдела вводит информацию о выдача в базу данных финансового учреждения.Средства на счете становятся доступны на следующий день без дополнительных манипуляций.
  2. С помощью банкомата процесс осуществляется самостоятельно. Вставив выпущенный банком продукт в коллектор карт, гражданин выполняет любую операцию (чаще всего запрос баланса), после чего карта становится рабочей. Чтобы начать пользоваться им, достаточно знать свой ПИН-код.
  3. В отделении банка через кассу. Этот способ предусматривает выполнение операции снятия любой суммы с помощью оператора филиала.
  4. Для продуктов привилегированного типа (например, gold) предусмотрены особые условия для начала работы через USSD-команды.

Намереваясь использовать пластик для хранения собственных сбережений или проведения текущих расчетов с организациями и частными лицами, многие граждане России оформили дебетовый пластик ... Его объем повсеместен, и активация происходит сразу при получении в отделении.

Началом использования будет момент первой операции, требующей введения ПИН-кода.Как правило, большинство дебетовых карт подключаются сразу в отделении банка через терминал или банкомат.

Как активировать зарплатную карту Сбербанка

Приняв новую работу, граждане оформляют карту специально для получения безналичной ежемесячной заработной платы. Полученную карту придется активировать самостоятельно, так как выдача пластика часто осуществляется вне стен офиса финансового учреждения.

Перед активацией клиент зарплатного проекта должен будет подписать множество бумаг, в которых будут указаны личные данные держателя.Поскольку для зарплатных клиентов в банке действуют особые условия, программы, акции, важно, чтобы персональные данные держателя вводились правильно. После выдачи пластика и конверта с ПИН-кодом необходимо сразу активировать пластик, чтобы исключить возможные сбои при получении регулярных выплат от работодателя.

Правила работы с клиентами Сбербанка позволяют использовать для перечисления заработной платы доступный персональный пластик без каких-либо ограничений.Однако иногда на практике возникают ситуации, когда высокооплачиваемый специалист или руководитель высшего звена с высокой зарплатой должны подтвердить источник дохода перед службой безопасности банка. Это происходит при резком увеличении поступающих от работодателя средств на лицевой счет.

Для получения социальных пособий, льгот, пенсий, субсидий предназначена специальная категория карт - социальные карты. Условия выпуска и обслуживания учитывают целевое назначение пластика, которое оформляется социально значимыми категориями граждан, предлагая низкие тарифы на банковские услуги с предоставлением основного функционала банковского пластика.В последнее время особую популярность приобрели пластиковые изделия, поддерживаемые отечественной платежной системой «Мир».

Ввиду его важности при получении официальных отчислений из бюджета, этот продукт перед активацией необходимо тщательно проверить личную информацию о держателе, которая была внесена в базу данных во время выдачи. Получив пластик, клиент сверяет данные в договоре на обслуживание, после чего может его активировать:

  1. Откройте конверт с ПИН-кодом.
  2. Вставьте карту и введите уникальный PIN-код, указанный на конверте.
  3. Активация происходит при запросе баланса или изменении ПИН-кода.

Требуется сменить ПИН-код, если предложенную банком опцию сложно запомнить. В конце концов, как известно, самый безопасный способ сохранить пароль - это его запомнить. Следуя инструкциям в меню, клиент запрашивает услугу смены ПИН-кода с учетом требований системы (это должна быть достаточно сложная комбинация, не считая одинаковых цифр).

Получив новую карту, клиент может столкнуться с проблемой, когда оплата идет не через Интернет или через терминал. Это потому, что не были соблюдены простейшие условия активации.

Важно уточнить способ активации выпущенного продукта сразу после его выдачи, выполнив необходимые действия, не выходя из отдела. Начать пользоваться обычной непривилегированной картой Сбербанка можно только после использования банкомата или терминала или ожидания следующего дня.

В Интернете можно найти информацию о том, как активировать карту Сбербанка через Интернет. Эта информация должна вызывать особую тревогу, поскольку представители финансового учреждения четко заявляют, что такие способы активации, скорее всего, связаны с действиями мошенников.

Кредитная карта

Перед тем, как вы начнете тратить средства с кредитной карты, вы должны использовать ее в первый раз в банкомате или терминале, вставив ее в устройство для чтения карт и введя PIN-код из конверта, выданного в отделении.При автоматической активации средства карты будут доступны для вывода со следующего дня.

Корпоративная карта

Иногда карта выдается не для личных целей, а для удобных расчетов сотрудниками организации. Преимущество корпоративного пластика - возможность бесплатной регистрации и моментальной активации сразу при получении.

Денежные средства на карте могут быть потрачены в интересах бизнеса, при проведении расчетов, связанных с осуществлением деятельности компании.

Карты Maestro, Visa и Mastercard


Тем, кто предпочитает использовать платежный пластик международного уровня, предлагается выпуск карт платежных систем Visa или Mastercard. Помимо полноценного использования в России и за рубежом, эти платежные системы отличаются повышенной безопасностью и широкими возможностями применения через Личный кабинет ... Наиболее популярны классические карты: Visa Classic или Mastercard.

Поскольку активировать карту Visa или Mastercard Сбербанка можно только с помощью терминала, банкомата или оператора банка, рекомендуется выполнить процедуру в отделении.Приступая к работе с картами этого типа, необходимо помнить, что с момента активации пластиковый держатель несет ответственность за соблюдение мер безопасности для карты и всех операций с ней.

Помимо высокого уровня обслуживания карт данного типа, клиентам предоставляется набор всех основных функций для безналичных расчетов, в том числе Интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн».

Карты платежной системы «Маэстро» относятся к пониженному классу обслуживания с ограничениями по операциям.Владелец обязан поставить свою подпись на магнитной ленте на обратной стороне карты, иначе карта будет признана недействительной.

Как активировать карту «Momentum»

Перед активацией продукта платежной системы Momentum клиенты сверяют указанные в договоре персональные данные с данными на самом пластике и в паспорте. Начать пользоваться картой можно, активировав карту самостоятельно, с помощью клерка или дождавшись следующего рабочего дня - при автоматическом подключении.

Золотая карта

Привилегированная карта имеет расширенные возможности, прежде всего в области предоставляемых услуг. Золотая карта активируется отправкой короткой команды с мобильного * 900 * 01 #. В ответ появится сообщение об успешном завершении процедуры.

Как проверить, активирована ли карта

Перед тем, как начать пользоваться картой, необходимо убедиться, что она действительна и активна. Это означает, что пластик можно беспрепятственно использовать для расчетов на кассах и в интернет-магазинах без каких-либо ограничений.

Если невозможно связаться с отделением банка и проверить активность через оператора, это можно сделать с помощью простой операции через банкомат. Если пластик, вставленный в картоприемник, был возвращен после попытки ввода ПИН-кода, платежное средство определяется как заблокированное или нераспознанное.

Проверить активный статус можно удаленно через мобильное приложение ... Если клиенту не удалось войти в Личный кабинет с помощью авторизации, карта, скорее всего, еще не стала активной.

Воспользовавшись горячей линией, клиенты также узнают необходимую информацию о статусе, предварительно назвав информацию о себе, номер карты и кодовое слово, определенное при выдаче.

После повторного выпуска пластика необходимо повторно активировать

Как и любой другой платежный инструмент, пластик имеет свой срок службы. Сбербанк установил срок действия 3 года. По мере приближения этого срока необходимо принять меры по его продлению.

Схема действий для начала работы после переоформления аналогична стандартной ситуации с новым пластиком, за исключением того, что он будет привязан к существующему карточному счету, поэтому банковские реквизиты остаются без изменений. Меняются только пластиковый номер, срок действия на ближайшие три года и ПИН-код.

После выдачи карта остается действительной ровно столько, сколько указано на лицевой стороне пластика. Таким образом, Сбербанк предоставляет свои платежные продукты с трехлетним периодом активного использования.Однако не всегда карта активируется в течение этого периода. Все дело в нежелании клиентов платить за услугу, если на данный момент в продукте нет необходимости.

Независимо от степени финансовой активности, после начала использования начинает отсчитываться новый срок действия платежного средства. Таким образом, чем раньше произойдет активация, тем скорее наступит новый срок оплаты годового обслуживания в банке. Отодвинуть данное время можно только после активации.

Активировать карту Сбербанка можно разными способами. В зависимости от пожеланий клиента действия могут быть выбраны через банкомат, кассу отделения или автоматическим способом, однако онлайн-сервиса для активации продукта нет. Об этом должен помнить каждый пластиковый держатель в то время, когда есть предложения услуг по активации карты онлайн в Интернете.

Обслуживает десятки миллионов россиян - более половины населения страны. Поэтому многие могут задаться вопросом, как активировать только что полученную карту.

Следует знать, что на момент выдачи клиенту пластик не активен. Вы можете пополнить карточный счет переводом через терминал, с помощью электронного кошелька или другой карты, но вы не сможете совершать дебетовые операции. Бывает, что владелец карты приходит домой после подписания договора об обслуживании с банком, хочет совершить онлайн-транзакцию в Интернете, но не может.

Почему виза Сбербанка «блокируется» сразу после получения карты?

На основе соображений безопасности для борьбы с мошенничеством.Эмитент блокирует пластик, чтобы избежать транзакций до передачи карты клиенту. В результате клиент уверен, что до него карту никто не использовал, а банк, передав карту, перекладывает всю ответственность за дальнейшие операции по карточному счету на ее держателя.

Процесс активации карты, выпущенной Сбербанком России, совершенно бесплатный, простой и не вызовет никаких сложностей, независимо от финансовой грамотности клиента.

Инструкция по активации карты Сбербанка:

  1. Перед активацией пластиковой карты нужно распечатать конверт там, где он находится.Внимательно осмотрите его. Проверьте правильность написания в латинской транскрипции своего имени и фамилии. Номер карты будет состоять из шестнадцати цифр, он понадобится вам для совершения денежных переводов ... Также на той же стороне вы найдете логотип платежной системы VISA;
  2. Переверните пластиковую карту, и вы увидите белую полосу. Поставьте свою подпись, без нее носитель данных будет недействителен. Обычно это делается в присутствии сотрудника банка;
  3. Вместе с картой, соглашением об услуге и тарифами вам будет предоставлен личный идентификационный номер, запечатанный в конверте с PIN-кодом, без которого вы не можете (услуги) в магазинах;
  4. Сбербанк России обещает, что пластик будет активен не позднее следующего рабочего дня после передачи клиенту, то есть самое большее на третий день, если карта будет получена в пятницу;
  5. Учитывая, что клиент уже находится в отделении, лучше активировать карту самостоятельно.Вы будете уверены, что с ней все хорошо. Для этого необходимо совершить какое-то действие в ближайшем банкомате. Пусть это будет запрос о наличии средств на карточном счете. В случае возникновения затруднений с вашей стороны на помощь всегда придет сотрудник банка.

Самостоятельная разблокировка первичной блокировки предусмотрена только для дебетовых карт. Помимо банкоматов, клиент может использовать любой электронный терминал или устройство самообслуживания Сбербанка России. В случае, если для кредитной карты Сбербанка оформлена виза, которая является инструментом для предоставления кредита, активация в автоматическом режиме осуществляется самим эмитентом.Некоторые виды пластика Сбербанка предусматривают, что клиент устанавливает ПИН-код при получении карты в отделении. Это действие также приведет к мгновенной активации.

Сбербанк России предлагает широчайший выбор карточных продуктов: всего восемнадцать видов дебетовых карт и восемь - с кредитным лимитом ... При таком изобилии наверняка возникнут трудности с выбором. Прежде чем принять решение, получите соответствующую консультацию в отделении банка или позвоните на горячую линию.

Поможет в выборе товаров Сравнительная характеристика, а также мини-маркет, расположенный на сайте банка.Чтобы заполнить эту анкету, вам следует нажать кнопку «Выбрать тип карты» и ответить на несколько вопросов:

  • Какие средства вы используете при оплате ежедневных покупок;
  • Что делать, если денег не хватает до получения зарплаты;
  • Источники резервного финансирования.

Таким образом, они подскажут, какой тип пластиковой карты вам больше подходит: кредитная или дебетовая. Затем выберите продукт, который соответствует вашим потребностям.

Каждая банковская карта отличается функциями, тарифами и услугами:

  1. Visa Electron ... Самый простой и дешевый вариант - карта Visa электрон. Сбербанк использует такую ​​карту, как правило, для реализации зарплатных проектов, перечисления пенсий, стипендий и других социальных выплат. Этот продукт пользуется наибольшей популярностью у населения. С помощью электронной визы можно расплачиваться как в России, так и за рубежом, пополнять / снимать наличные в банкомате в любой валюте, оплачивать интернет, мобильную связь и т. Д. Это дебетовая карта с лимитом снятия наличных - 50 000 рублей за штуку. день;
  2. Visa Classic ... Подходящим вариантом будет классическая карта Visa Сбербанка, если помимо оптимального набора банковских услуг клиента интересует возможность использования кредитной линии. Основные отличия - более высокий лимит на снятие наличных, льготный период для зачисления, защита с помощью электронного чипа, платежные операции с использованием реквизитов карты (МОТО: по электронной почте или мобильному телефону), экстренное снятие наличных в случае утери карты. за границей. Стоимость обслуживания такой карты будет выше;
  3. Visa Gold ... Привилегии по золотой карте недоступны держателям «простого» пластика: индивидуальный подход к обслуживанию, более высокий уровень финансовой безопасности, специальные предложения и скидки от ведущих компаний мира. Карта Visa - это золотая карта, но она также подчеркивает высокий статус владельца.

Предлагаем вам самый широкий выбор пластиковых карт, которые вы вряд ли найдете в другом банке. Определитесь со своими потребностями, чтобы карта максимально соответствовала вашим потребностям, и когда вы получите карту в руку, не забудьте убедиться, что она активирована.

Утечка персональных данных клиентов Сбербанка и Билайн - Реальное время

По оценкам экспертов, риск того, что один из тысячи сотрудников решит подзаработать за счет кражи данных, близок к 100%

За последние дни россияне столкнулись сразу с двумя масштабными утечками персональных данных. Сначала в сеть просочились данные о 60 миллионах кредитных карт клиентов Сбербанка (официально банк заявляет о 200 пострадавших), а позже «отличился» Билайн - в публичном доступе оказались и данные нескольких миллионов клиентов оператора связи. домен.О том, как произошла утечка, кому нужны ваши личные данные и как предотвратить такие случаи, читайте в материале «Реального времени».

«Некритическая» утечка Сбербанка

В начале октября на черном рынке были обнаружены данные о 60 миллионах кредитных карт клиентов Сбербанка. Продавец предложил потенциальным покупателям ознакомиться с пробным фрагментом базы данных из 200 строк, содержащей данные 200 человек из разных городов, которые обслуживает Уральский территориальный банк Сбербанка.Следует отметить, что в базе данных можно было найти подробные личные данные, подробную финансовую информацию о кредитных картах и ​​транзакциях. 24 августа 2019 года обозначен как рабочий день, который может указывать на дату утечки.

Сбербанк подтвердил утечку данных о кредитных картах 200 клиентов и начал внутреннее расследование, которое быстро закончилось обнаружением предполагаемого злоумышленника.

«Служба безопасности банка при взаимодействии с правоохранительными органами выявила сотрудника банка 1991 года рождения, заведующего сектором в одном из бизнес-подразделений банка, который имел доступ к базам данных в связи с исполнением служебных обязанностей и пытался украсть клиента. информация в корыстных целях », - сообщили в пресс-службе Сбербанка.«Вчера сотрудник дал признательные показания, а сейчас процесс ведут представители правоохранительных органов. Отсутствует угроза утечки данных клиентов (кроме данных кредитных карт 200 клиентов банка). Во всех случаях угрозы безопасности средств клиентов банка не было ».

Сбербанк подтвердил утечку данных о кредитных картах 200 клиентов и начал внутреннее расследование. Фото: bbc.com

В ходе проверки дополнительно установлено, что в конце сентября подозреваемый сотрудник «продал в общей сложности пять тысяч счетов кредитных карт Уральского банка Сбербанка, значительное количество из которых является устаревшим и неактивным, в нескольких местах». траншей преступной группе в глубокой сети.»

Сергей Голованов, ведущий антивирусный эксперт« Лаборатории Касперского », уверен, что недавняя утечка данных неприятна, но в данном случае не критична, поскольку злоумышленники не имеют информации о CVV или паролях от личных аккаунтов. в интернет-банке.

«Что касается мер предосторожности, то, в первую очередь, пользователям стоит опасаться социальной инженерии. Теперь у злоумышленников больше шансов вызвать доверие клиента. Если у них есть номер карты, они попытаются узнать CVV, пароль для входа в интернет-банкинг или код из SMS.Эту информацию ни в коем случае нельзя разглашать. Также необходимо опасаться следующей схемы: якобы сотрудник банка звонит клиенту, он ничего не спрашивает и не проверяет доступную ему информацию, сообщает о заблокированной мошеннической операции, а затем настоятельно рекомендует установить определенное программное обеспечение на телефоне, ссылка на которую он или она отправляет в SMS-сообщении. Ни в коем случае нельзя этого делать, это может быть либо банковский троян, либо программа для удаленного управления устройством », - сказал эксперт.

«Устаревшие» данные Билайн

На днях Билайн попал в не менее неприятную историю: просочилась информация почти о 9 млн. Пользователей, подключивших домашний Интернет через этого оператора.

Информация о почти 9 млн. Подключившихся домашний интернет через этого оператора тоже просочился. Фото: tolknews.ru

В результате внутреннего аудита было установлено, что часть информации в распределенном архиве действительно содержит данные о абонентской базе клиентов фиксированного интернета (широкополосный доступ в Интернет), но значительная часть информация устарела и неактуальна.

«В конце 2017 года компания зафиксировала утечку информации о клиентах широкополосного доступа в результате злонамеренных действий ряда лиц. Немедленно были приняты меры для предотвращения повторения подобных инцидентов и привлечения виновных к ответственности », - цитирует ТАСС пресс-службу Beeline.

Кроме того, компания обратила внимание на то, что на конец второго квартала этого года у них было всего 2,5 миллиона абонентов проводного Интернета, в то время как в архиве якобы содержатся данные почти о 9 миллионах пользователей.

«Этой уязвимости достаточно, чтобы украсть данные»

Комментируя ситуацию со Сбербанком, руководитель отдела аналитики SearchInform Алексей Парфентьев предположил, что в данном случае не совсем корректно возлагать всю ответственность на человеческий фактор.

«У Сбербанка огромная клиентская база, доступ к которой имеет очень ограниченный круг лиц. Я имею в виду не операторов, у которых есть возможность посмотреть досье на конкретного клиента, а тех, кто может выгружать данные о десятках миллионов клиентов.Соответственно, весьма вероятно, что утечка была инициирована привилегированным сотрудником, но не с административными привилегиями, а с техническими ».

Этот сотрудник понял, что банк использует какую-то систему защиты данных, которая отслеживает, обнаруживает и предотвращает утечки. На рынке представлены программы с совершенно другим функционалом, поэтому он столкнулся с двумя вопросами: «Что такое система?» И «Какие у нее есть уязвимости?». Ответ на первый вопрос он мог знать просто как привилегированный пользователь.И он мог найти его буквально в три клика - на сайте тендера, через который банк покупал программное обеспечение.

После этого ему пришлось разобраться, какие проблемы были у системы защиты, которую использовал Сбербанк. Их, кстати, не очень много, но достаточно, чтобы организовать инцидент. Например, эта конкретная система не видит передачу данных через инструменты удаленного администрирования, такие как TeamViewer, если они передаются через программный интерфейс. Этой уязвимости достаточно, чтобы украсть данные.И это не единственная уязвимость этого ПО », - считает эксперт.

В то же время руководитель аналитики SearchInform сомневается, что данные были извлечены физически.

«Я не очень верю в кражу жесткого диска и другие способы извлечения физических данных. Если мошенник, по мнению банка, является региональным сотрудником, ему нужно было сначала скачать информацию, а уже потом извлекать ее оттуда. Технически очень сложно загрузить полную базу данных из головного офиса, где расположен сервер.А кража данных прямо с сервера через жесткий диск - еще более сомнительный вариант. Во-первых, данные хранятся в зашифрованном виде. Во-вторых, базы данных вряд ли хранятся на одном жестком диске сервера. Практически всегда на сервере СУБД есть RAID, а не только один HDD », - считает Алексей Парфентьев.

«Программы помогают спрогнозировать умысел потенциального мошенника»

По словам руководителя отдела аналитики СёрчИнформ, всегда найдутся желающие навредить компании изнутри.На многих форумах, где торгуют базами, прямо на первой странице можно встретить баннеры следующего содержания: «Мы всегда рады видеть людей, которые работают в банках, страховых компаниях, сотовых операторах. Ежедневные выплаты, большие суммы денег ».

«Рекламная кампания на уровне профессионального хедхантинга. При этом даже в крупных компаниях не все сотрудники зарабатывают столько, сколько им хотелось бы. По этой причине риск того, что один из тысяч сотрудников решит подзаработать, близок к 100%, и подразделениям информационной безопасности необходимо постоянно проявлять бдительность », - объясняет мотивы утечки персональных данных нерадивыми сотрудниками.

Риск того, что каждый тысячный сотрудник решит подзаработать, близок к 100%, и подразделениям информационной безопасности необходимо быть постоянно бдительными, поясняет эксперт. Фото: russian.rt.com

Эксперт уверен, что человеческий фактор в подобных историях очень важен. Для предотвращения подобных инцидентов на ранней стадии недостаточно систем, предотвращающих утечку в данный момент или просто блокирующих доступ в реальном времени.

«Необходимо понимать, что кража данных - это целый процесс, к которому человек готовится заранее.И теперь весь ИТ-мир стоит перед вопросом: «Как увидеть этот процесс на самом раннем этапе - на уровне намерений?» Для решения этой проблемы программы безопасности научились не просто останавливать утечки информации, но и анализировать сотрудников. заявлений, оценки их лояльности и т. д. Однако это не первый этап. Программы развиваются в направлении оценки поведения пользователей, профилирования сотрудников, что позволяет прогнозировать намерение, когда потенциальный мошенник еще не проявил себя.Оценивается психотип человека, связанные с ним риски и многое другое. Это направление сейчас считается наиболее перспективным, мы пошли по тому же пути », - резюмирует собеседник нашего издания.




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *