Содержание

Программа «Школьная карта»

Программа «Школьная карта» обеспечивает
безопасность средств родителей и избавляет
школьников от необходимости носить с собой
наличные.

В рамках программы одному из родителей
ученика школы бесплатно выпускается кредитная
или расчетная банковская карта,
а также — Школьная карта.

Отслеживать баланс на Школьной карте, а также
когда и что поел ребенок, удобно в мобильном приложении.

Карта родителя — это банковская карта в рублях, которую можно использовать для оплаты товаров и услуг везде, где принимаются банковские карты.

Преимущества карты родителя:

  • Выпуск и обслуживание — бесплатно
  • Бонус от банка — 1% от покупок по карте*
  • Интернет-банк — бесплатно
  • До 50 дней кредита** — бесплатно

Держатели карт платежной системы МИР могут подключиться к Программе лояльности и получать кэшбек от покупок. Зарегистрироваться в Программе можно в банке при получении карты, в мобильном приложении «Школьная карта» или самостоятельно на сайте privetmir.ru.

Школьная карта — карта с фамилией, именем и отчеством ученика, которая привязана к счету карты родителя, и может быть использована только для оплаты питания в школьных столовых/буфетах и ограниченного перечня услуг в соответствии с региональной программой «Школьная карта». Воспользоваться картой в магазинах или банкоматах нельзя. Ограничения не распространяются на карту МИР «Карта кадета», которая обладает всеми функциями платёжной карты.

Как оплатить питание:

  • Выбрать тип питания – завтрак, обед, полдник и т.п.
  • Приложить карту к считывателю терминала
  • Взять чек
  • Получить питание у сотрудника столовой

Преимущества Школьной карты:

  • Выпуск и обслуживание — бесплатно
  • Оплата только фактически полученного питания
  • Целевое использование средств: школьник может использовать деньги только на оплату питания в школьной столовой и ограниченного перечня услуг в соответствии с региональной программой «Школьная карта»
  • Контроль за питанием ребенка: уведомление о факте оплаты питания
  • Возможность оплаты обеда в кредит** в случае отсутствия собственных денежных средств на карте

Мобильное приложение «Школьная карта»

Как войти в приложение:

  • Введите логин (номер карты родителя 16 цифр без пробелов)
  • Введите пароль (кодовое слово или номер паспорта)

В целях безопасности после первого входа необходимо обязательно сменить логин и пароль на новые.

С помощью мобильного приложения для iOS или Android «Школьная карта» родители — владельцы смартфонов и планшетных устройств могут получать следующую информацию:

  • Когда и что поел ребенок***
  • Доступный баланс по карте
  • Меню столовой***
  • Фиксация входов и выходов ребенка из школы ****
  • Данные об оплате дополнительных занятий ****
  • Пункты пополнения карты
  • Скидки по карте родителя в магазинах вашего города
  • Онлайн-пополнение Школьной карты переводом с карты любого банка

NEW! Бесплатные push-уведомления позволяют получать информацию об оплате школьного питания в режиме онлайн. Для подключения к услуге необходимо активировать соответствующую опцию в настройках мобильного приложения.

Скачать приложение:

Часто задаваемые вопросы по программе «Школьная карта»

Правила использования банковской карты ПАО АКБ «АВАНГАРД» «Школьная карта»

Правила использования дополнительной банковской карты ПАО АКБ «АВАНГАРД» МИР «Карта кадета» в общеобразовательном учреждении

Лимиты по операциям с банковскими картами

* Перечень операций оплаты товаров и услуг, по которым не начисляются бонусы.
Перечень операций оплаты товаров и услуг, по которым не начисляются бонусы по картам World, Mastercard World Cash Back, Mastercard Business, Mastercard Business с дисплеем для Представителей юридических лиц.
Перечень операций оплаты товаров и услуг, за которые не начисляются бонусы и бонусные мили, предусмотренные Тарифами по выпуску кредитных и расчетных карт ПАО АКБ «АВАНГАРД» МИР Карта Родителя.
** Для кредитных карт.
*** При предоставлении соответствующей информации от организатора питания.
**** Если данная услуга реализована в школе .

Сведения об Apple Pay - Служба поддержки Apple

Apple Pay — это простой, безопасный и конфиденциальный способ оплаты на устройствах iPhone, iPad, Apple Watch и компьютерах Mac без использования физической карты или наличных.

Что нужно для использования службы Apple Pay

Добавление карты в приложение кошелек Wallet

Использование Apple Pay

Использовать Apple Pay можно в магазинах, приложениях и на веб-сайтах в Safari, а также для оплаты проезда в некоторых видах общественного транспорта.

Вы также можете использовать Apple Pay для отправки и получения денежных средств через приложение «Сообщения» с помощью службы Apple Cash.2

При оплате с помощью Apple Pay вы продолжаете получать бонусы и преимущества, которые предоставляет кредитная, дебетовая или предоплаченная карта, с той же степенью безопасности.

При оплате покупок с помощью карты Apple Card 1 посредством системы Apple Pay можно получать кешбэк по программе Daily Cash.

Возврат товара и получение возмещения средств за товары, которые вы купили в магазине с использованием Apple Pay

Кассир может найти заказ с помощью номера учетной записи устройства и обработать возврат. Чтобы найти номер учетной записи устройства на iPhone или iPad:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Прокрутите вниз до пункта Wallet и Apple Pay.
  3. Нажмите на карту.

На часах Apple Watch:

  1. Откройте приложение Apple Watch на iPhone.
  2. Перейдите на вкладку «Мои часы» и нажмите «Wallet и Apple Pay».
  3. Нажмите на карту.

Если кассиру нужны данные карты:

  • На устройстве, которое вы использовали для покупки товара, выберите карту, на которую хотите осуществить возврат средств, в Apple Pay.
  • При использовании iPhone держите его рядом с устройством считывания, а затем подтвердите.
  • На часах Apple Watch дважды нажмите боковую кнопку и держите дисплей часов Apple Watch на расстоянии нескольких сантиметров от бесконтактного устройства считывания. 

Если товар был приобретен с использованием карты Suica или PASMO и Apple Pay, верните его в тот же терминал, где была совершена покупка до того, как вы оплатите очередную покупку через Apple Pay с использованием карты Suica или PASMO.

Появление информации о возврате средств в выписке по вашей карте может занять несколько дней.

Узнайте, как получить возврат средств, когда вы возвращаете товар, приобретенный с помощью Apple Card.

Проверка последних транзакций

  1. Откройте приложение Wallet на iPhone.
  2. Нажмите карту, для которой вы хотите проверить транзакции.
  3. Нажмите транзакцию, чтобы увидеть больше информации.

В зависимости от банка или эмитента карты могут отображаться только транзакции, совершенные с вашего устройства. Либо могут отображаться все транзакции, совершенные со счета кредитной, дебетовой или предоплаченной карты с использованием всех устройств с поддержкой Apple Pay и физической карты.

Чтобы проверить свои последние транзакции в приложении Watch на iPhone:

  1. Откройте приложение Watch на iPhone.
  2. Прокрутите вниз и нажмите «Wallet и Apple Pay».
  3. Нажмите свою карту, затем нажмите вкладку «Транзакции».

Некоторые банки или эмитенты карт передают в приложение Wallet только данные об исходных суммах авторизации, которые могут отличаться от окончательной суммы транзакции. Для таких мест, как рестораны, заправочные станции, гостиницы и пункты проката автомобилей, в приложении Wallet суммы транзакций могут отличаться от указанных в выписке сумм. Для получения точных сведений о транзакциях следует всегда использовать выписку банка или эмитента. Для Apple Cash можно запросить отправку выписки на адрес электронной почты, указанный в идентификаторе Apple ID.

Также вы можете просматривать отдельные транзакции по карте Apple Card.

Насколько высок уровень безопасности Apple Pay?

Использование Apple Pay безопасней использования пластиковой кредитной, дебетовой или предоплаченной карты. Для выполнения любой транзакции на устройствах iPhone и iPad или компьютере Mac требуется подтверждение личности с помощью Face ID, Touch ID или пароля. Часы Apple Watch защищены паролем, который знаете только вы, и этот пароль запрашивается каждый раз, когда вы надеваете Apple Watch или совершаете оплату с помощью Apple Pay. Номер карты и личные данные не сообщаются торговым организациям, и настоящие номера карт не хранятся ни на устройстве, ни на серверах Apple. 

При оплате покупок в магазинах компания Apple и устройства не передают реальные номера использовавшихся карт торговым организациям. При оплате покупок в приложениях и на веб-сайтах в Safari3 торговая организация получает только ту информацию, которую вы согласились предоставить для выполнения заказа: это может быть ваше имя, адрес электронной почты, адреса выставления счетов и доставки. Apple Pay хранит анонимную информацию о транзакциях, в частности примерные суммы покупок. По этой информации невозможно определить покупателя и покупку. Приложения, использующие Apple Pay, должны иметь политику конфиденциальности, которая доступна для просмотра и регулирует использование ваших данных.

Дополнительные сведения о безопасности и конфиденциальности Apple Pay см. в этой статье.

Что делать с Apple Pay в случае потери или кражи устройств

Вы можете использовать свои пластиковые кредитные, дебетовые или предоплаченные карты после приостановки обслуживания или удаления карт в приложении Wallet.

Когда вы приостанавливаете обслуживание или удаляете свои карты в приложении Wallet, вы можете продолжать использовать свои пластиковые карты. Приостанавливается или удаляется только номер учетной записи устройства.

Дополнительная информация

  1. В качестве эмитента карт Apple Card выступает филиал банка Goldman Sachs (США) в Солт-Лейк-Сити. Карты Apple Card доступны только в США.
  2. Операции по отправке и получению денежных средств с помощью Apple Pay и карты Apple Cash предоставляются банком Green Dot, членом ФКСД (Федеральной корпорации страхования депозитов). Возможность доступна только в США. 
  3. В континентальном Китае использовать Apple Pay для оплаты на веб-сайтах в Safari можно только на совместимых моделях iPhone и iPad с iOS 11.2 или более поздних версий.
  4. Убедитесь, что вход в iCloud выполнен на всех устройствах. На устройстве iOS необходимо настроить Face ID, Touch ID или пароль. На Apple Watch необходимо настроить пароль. При выходе из iCloud или удалении код-пароля все кредитные, дебетовые, предоплаченные и транспортные карты, а также удостоверения учащегося будут удалены с этого устройства.

 

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Детская мебель Легенда. Официальный сайт производителя.

 

Мы рады приветствовать Вас на официальном сайте мебельной фабрики «Легенда» в Санкт-Петербурге
Мы с удовольствием поможем Вам справиться с задачей обстановки помещения для вашего чада практично, комфортно и стильно.

Светлая, уютная детская мебель, в которой преобладают теплые нежные цвета или, наоборот, яркая и неожиданная; для мальчика в голубом или для девочки в розовом стиле- у нас Вы подберёте мебель для любой детской.

Мы постарались максимально разнообразить наш ассортимент, чтобы Вы могли купить детскую мебель, которая подходит именно для Ваших детей.

  • У Вас в семье один ребенок, два или больше?
  • Вам необходимо по-новому организовать хранение вещей?
  • Вы задумываетесь о нестандартном оформлении с помощью компоновки отдельных модулей?

У нас Вы найдёте ответ на любой Ваш запрос! Предлагаем посмотреть детскую мебель «Легенда». У нас представлены комплекты для одного ребенка, двоих и более детей; представлены разные предметы мебели: кровати, шкафы, стеллажи, столы. Каждый предмет детской мебели сопровожден фото в разных расцветках.

Преимущества покупки детской мебели от производителя:

  • Мебель нашей компании способствует гармоничному физическому развитию подрастающего поколения. Она выполнена из высококачественных материалов, обеспечивает крепкий и здоровый сон малышей.
  • Вы можете быть уверены в безопасности и надёжности наших товаров: все изделия сертифицированы в соответствии с требованиями ГОСТ, проверены в лаборатории.
  • Разработанная квалифицированными специалистами с применением передовых технологий детская мебель прослужит Вам долгие годы.
  • Благодаря уникальным моделям, актуальному дизайну, большой палитре расцветок и их внезапных сочетаний мы являемся лидерами на рынке.
  • Благоустроенные, удобные в использовании кровати, шкафы, столы и прочие предметы не только выглядят мило, но и отлично вписываются в габариты любой квартиры. К тому же, за ними легко ухаживать!
  • Продажа детской мебели напрямую от производителя позволяет нам держать цены на максимально низком уровне, что позволяет приобрести детскую мебель в Санкт-Петербурге недорого!

Заказать нашу продукцию легко: можно сделать заказ через интернет или у наших представителей. Мы заботимся об интересах наших покупателей и осуществляем всё, чтобы наша детская мебель пришлась по душе Вам и Вашим детям!

Кредитная карта

Children’s Place 2018 (советы по возврату 10% при каждой покупке)

Если у вас есть дети, вы живете с неизбежной правдой, что они растут быстро и что вы собираетесь потратить много денег, пытаясь не отставать от этого роста. Одежда, на которую вы только что уронили много денег месяц или два назад, теперь слишком мала, так что вы вполне можете отправиться в Детский дом, чтобы купить еще.

Если это похоже на вас, рассмотрите возможность использования кредитной карты Children’s Place. Совместите преимущества карты со специальными предложениями в магазине и онлайн, и вы сможете немного сэкономить. Но действительно ли эта карта более ценна, чем другие карты кэшбэка? Давай выясним.

Бонусы для кредитных карт The Children's Place

С картой «Детское место» вы получите 30% скидки на первую покупку , 25% скидку в дни рождения вашего ребенка для четырех детей и 20% скидку при первом получении карты по почте.Обязательно зарегистрируйте своих детей до их дня рождения, иначе вы не получите скидку на день рождения.

Вы также получаете бесплатную стандартную доставку для всех онлайн-заказов. Если вы часто делаете покупки в Интернете, это может сэкономить вам немало денег.

Вот краткое описание преимуществ карты:

  • Скидка 30% на первую покупку
  • Скидка 25% в дни рождения ваших детей
  • Скидка 20% при получении карты
  • 2 очка за каждый заработанный доллар
  • Награда в размере 5 долларов за каждые заработанные 100 баллов
  • Стандартная доставка бесплатно
  • Без годовой платы

Награды за детские места

Кредитная карта The Children’s Place дает двух баллов за каждые долларов, потраченных в рамках программы My Place Rewards.Вы можете обменять 100 баллов на 5 долларов в качестве подарков для детей.

Это дает неплохую прибыль в размере 10 процентов назад , хотя награды My Place Rewards можно использовать только в Детском клубе. Бонус двойных баллов действителен для всех покупок в магазине и онлайн, плюс вы можете использовать его вместе с большинством купонов и промокодов.

Если у вас плохой кредит

Еще одним плюсом карты Children’s Place является то, что вы можете получить ее, даже если ваш кредит не идеален.Некоторые люди сообщили, что имеют право на получение карты с кредитным рейтингом всего 525.

Эта карта также имеет без годовой платы , что позволяет легко сохранить ее в течение длительного времени, если вам нужно создать свою кредитную историю. Оплачивайте счет каждый месяц, и ваш кредитный рейтинг улучшится. В целом, эта карта может быть хорошим выбором для тех, кто хочет улучшить свой кредитный рейтинг.

На что обращать внимание с карточкой места для детей

Хотя все эти льготы звучат великолепно, с этой картой есть ряд проблем, о которых вам нужно знать, прежде чем применять.Короче говоря, у него высокие процентные ставки, низкий кредитный лимит и ограниченная гибкость в отношении расходов и скидок.

Высокие процентные ставки

Согласно мелкому шрифту, процентная ставка составляет неприлично 27,49 процента и будет повышаться, поскольку процентные ставки будут продолжать расти. Плата за просрочку платежа также дорого обойдется вам в 38 долларов.

Давайте проясним - НИКОГДА не платите проценты по этой карте. Вы обесцените все полученные награды или льготы. Единственный способ использовать эту карту - погасить ее досрочно.

Низкий кредитный лимит

Кредитная карта The Children’s Place - это обычная кредитная карта магазина с низким кредитным лимитом и высоким балансом. Многие люди сообщают о получении максимального лимита от 200 до 500 долларов.

Хотя это не обязательно, вы должны убедиться, что не слишком много вкладываете в эту карту. Если ваш баланс превышает 30 процентов от общего кредитного лимита, это может повредить вашему кредитному рейтингу.

Если у вас установлен лимит в 500 долларов, например, наличие всего 155 долларов на карте подтолкнет вас к 30-процентному коэффициенту использования кредита.Это может быть плохо, особенно если вы не погасите этот баланс немедленно.

Другие ограничения места для детей

Как и большинство карточек магазина, вы можете использовать эту карточку только в Детском доме. Если вы надеялись накопить бонусные баллы Children’s Place, используя ее в других магазинах, вам не нужна эта карта. Лучше использовать общий кэшбэк или бонусную карту.

Осторожно - нельзя совмещать некоторые льготы с продажами в магазине или на сайте. Согласно условиям, 30-процентная скидка на первую покупку и 20-процентный купон, который вы получаете в своем приветственном наборе, не могут использоваться вместе с большинством других распродаж или промокодов.Если вы надеялись использовать карту один раз, чтобы добиться крупного выигрыша, это, вероятно, не сработает.

Следует ли вам получить кредитную карту места для детей?

Некоторые из проблем с картой относятся не только к кредитной карте Children’s Place, но и к большинству карт магазина. Процентная ставка должна вас напугать, если вы не уверены, что сможете выплатить полную сумму досрочно.

Кроме того, как и другие карты этого типа, если вы часто не совершаете покупки в Детском магазине, она будет занимать место в вашем кошельке, не принося особой пользы.Вы не можете использовать его где-либо еще, и даже если бы вы могли, вы, вероятно, не захотели бы, когда есть так много других замечательных карт с гораздо лучшими привилегиями, условиями и положениями. Давайте рассмотрим некоторые из этих вариантов.

Альтернативы детской карточке с хорошей кредитной историей

Если у вас хороший кредит, подумайте о том, чтобы получить карту кэшбэка вместо карты Children’s Place. Он будет приносить очень гибкие вознаграждения, и вы можете использовать его где угодно. Хотя в Детском клубе вы не получите такой же отдачи, оно того стоит из-за дополнительной гибкости и удобства использования.

Лучший бонус Citi ® Double Cash Card - 18-месячное предложение BT заключается в том, что вы будете получать 2% кэшбэка за каждую покупку .

Discover будет соответствовать всем кэшбэкам, которые вы заработаете в течение первого года в качестве держателя карты Discover it. Это означает, что вы получите как минимум 2% кэшбэка за покупки .

Карта также предлагает 5-процентные категории бонусов за возврат, которые меняются каждые три месяца. Они включают в себя различные типы розничных торговцев, в том числе заправочные станции, рестораны, оптовые клубы, продуктовые магазины и многое другое.В течение первого года в качестве держателя карты вы получите колоссальные 10 процентов назад в этих категориях.

Альтернатива детской карточке при плохой кредитной истории или отсутствии кредита

Если у вас плохой кредит или нет, у вас гораздо меньше возможностей. Но у вас все еще есть варианты! Вам следует изучить защищенную карту, если вы не имеете права на получение стандартной карты.

Карта Discover it Secured великолепна, потому что вы сможете на увеличить свой кредитный рейтинг до (при условии, что вы будете выплачивать его вовремя каждый месяц!), А заработаете вознаграждение .Вы получите 2% на заправках и в ресторанах и 1% на все остальное. Кроме того, Discover предлагает кэшбэк по этой карте.

Банк Комени

Краткое примечание об эмитенте карты. Кредитная карта The Children’s Place раньше выпускалась Ситибанком, но теперь предлагается через Comenity Bank. Не волнуйтесь, если вы не слышали о Comenity. У него нет розничного подразделения, где вы могли бы открыть текущий счет. Фактически, он предлагает только кобрендинговые карты.

Это банк-эмитент многих розничных кредитных карт, таких как Children’s Place, в том числе Abercrombie & Fitch, Ann Taylor, Marathon, Lane Bryant, Pier 1 и более 150 других.

Обзоры Comenity следуют той же схеме, что и другие банки - страстные мнения с обеих сторон. Впрочем, в целом по Comenity Bank беспокоиться не о чем. Хотя они не предлагают супер-премиальные карты, как крупные эмитенты (Chase, American Express, Citi и т. Д.), Они предоставляют надежные продукты и надежное обслуживание клиентов.

Как произвести оплату кредитной картой для места ребенка

Если вы хотите оплатить счет своей кредитной карты Children’s Place, это легко сделать благодаря онлайн-платежному центру Comenity Bank. Просто войдите в свою учетную запись кредитной карты на этом веб-сайте и настройте платеж. Вся информация о вашей учетной записи доступна в Интернете, включая текущий баланс и ожидающие платежи.

Итог

Если вы хотите видеть своих детей в новейших футболках с графическим рисунком и в курсе последних тенденций для малышей, вы, вероятно, большой поклонник Детского клуба. Если у вас есть дети, которые носят одежду из магазина, кредитная карта может иметь смысл. Трудно сделать лучше, чем 10% возврата вознаграждений, которые идут вместе с картой.

Тем не менее, вы можете получить более низкие процентные ставки , лучшие льготы и возможность использовать кредитную карту практически в любом магазине с другими картами. Дополнительная гибкость стандартной кэшбэк-карты действительно трудно превзойти. В конце концов, как часто вы на самом деле делаете покупки в Детском доме?

Раскрытие информации от редакции: Мнения, выраженные здесь, принадлежат только автору, а не какому-либо банку, эмитенту кредитной карты, гостинице, авиакомпании или другой организации.Этот контент не был рассмотрен, одобрен или иным образом одобрен какой-либо из организаций, включенных в сообщение.

UGC Disclosure: приведенные ниже ответы не предоставлены рекламодателем банка и не заказаны им. Ответы не были рассмотрены, одобрены или иным образом подтверждены рекламодателем банка. В обязанности рекламодателя банка не входит обеспечение ответов на все сообщения и / или вопросы.

Ответы на все ваши вопросы о Greenlight

Вы хотите самого лучшего для своих детей, поэтому вполне естественно задавать вопросы (их много).Подумайте об этом: вы путешествуете по школам и спрашиваете: «Сколько учеников на каждого учителя?» Вы идете в магазин за автомобилем и спрашиваете: «Могу ли я получить отчет об истории автомобиля?» А теперь вам интересно, подходит ли Greenlight вашим детям. Не волнуйтесь, мы ответили на все ваши животрепещущие вопросы.

Законна ли карта Greenlight?

Вы делаете ставку! Greenlight, как самая надежная (и известная) детская дебетовая карта, была представлена ​​на каналах CNBC On the Money, Fox Business и PEOPLE.com - и это лишь некоторые из них.Но что родители думают о Greenlight? Мы получили десятки тысяч пятизвездочных отзывов в Facebook, App Store (iOS) и Google Play Store.

Миллионы детей используют дебетовую карту и приложение Greenlight, чтобы усвоить реальные уроки управления деньгами. Дети могут ставить собственные цели, принимать компромиссные решения и приобретать привычку экономить. Фактически, 89% родителей сказали, что Greenlight помогла их детям научить финансовой ответственности. *

Так что, по сути, мы слишком законны, чтобы бросить курить - и зачем нам? Мы только начинаем.

Безопасна ли карта Greenlight?

Как и вы, мы всегда думаем о безопасности. В конце концов, мы говорим о деньгах ваших детей. Вот некоторые из многих мер безопасности, которые использует Greenlight:

  1. Каждый счет Greenlight застрахован FDIC через нашего партнера, Community Federal Savings Bank, для защиты доходов ваших детей.

  2. Как и все дебетовые карты, Greenlight требует, чтобы после активации вы установили 4-значный PIN-код.

  3. Мы используем самое современное шифрование, межсетевые экраны и VPN.Мы знаем, что это странные вещи, но они того стоят, чтобы защитить ваши личные данные.

  4. Мы блокируем категории небезопасных расходов и не позволяем детям получать деньги обратно в кассе.

  5. Мы даем вам мощные (и забавные!) Инструменты о финансовой безопасности, чтобы вы могли передать эти знания своим детям.

С Greenlight вы получаете родительский контроль для дополнительного душевного спокойствия. Greenlight позволяет вам выбирать, на что ваши дети тратят деньги и сколько. Если они попытаются использовать свою карту там, где не следует, мы сообщим вам об этом как можно скорее. Утерянная карта? Вы можете использовать приложение Greenlight, чтобы выключить его одним нажатием.

Иметь лицо ребенка на дебетовой карте небезопасно. Зачем мне это делать?

Хорошие новости: их лицо не обязательно. Многие дети выбирают себе любимого пушистого друга, рисунок или нашу стандартную карточку Greenlight (потрясающий оттенок зеленого, если вы спросите нас). Но если они действительно хотят запечатлеть на своей карточке шикарное изображение, вот почему это безопасно: она показывает, что они владеют собой. Некоторые продавцы могут задаться вопросом, как у ребенка появилась собственная дебетовая карта.Так что фотография вашего ребенка на самом деле является дополнительной мерой безопасности.

В каком возрасте детям лучше всего получать карту Greenlight?

Чем раньше, тем лучше. У детей начинают формироваться денежные привычки в раннем возрасте. Вместе с Greenlight вы можете помочь им двигаться в правильном направлении. Приложение Greenlight дает вашим детям возможность:

  1. Ставить цели экономии. Наушники? Первый автомобиль? Что бы они ни хотели, научите их откладывать на это деньги.

  2. Научитесь идти на компромиссы.Билеты в кино или обучение в колледже? Это их призыв.

  3. Получайте пособие по хозяйству. Дети Greenlight, получающие пособие, экономят на 26% больше.

Наша очередь! У нас есть для вас один животрепещущий вопрос: готовы научить своих детей умному управлению деньгами? Подпишитесь на Greenlight сегодня.

* Опрос удовлетворенности клиентов Greenlight за март 2020 г.

Часто задаваемые вопросы о членстве | Детский музей Индианаполиса

** Продлит ли музей мое членство, если на него повлияет закрытие из-за COVID-19?
Музей просит вас рассмотреть возможность пожертвовать недостающие месяцы членства обратно в музей, чтобы гарантировать, что у музея есть необходимые средства для продолжения работы и обслуживания объекта мирового класса. Или вы сможете запросить скорректированный срок действия, чтобы восстановить остаток, на который повлияло закрытие музея.
Чтобы запросить продление или пожертвование, войдите в свою учетную запись участника и выберите «Обновить статус: влияние COVID-19». Если у вас есть вопросы, позвоните в службу поддержки клиентов по телефону 317-334-4000 или напишите по адресу [email protected]

Общие

Могу ли я засчитать стоимость посещения музея к стоимости членства?
Да! Вы всегда можете применить стоимость входных билетов в музей к членству.Для базового членства в семье или дедушке и бабушке вы можете подать заявку на получение до двух билетов для взрослых и одного билета на ребенка (до 21 года), если все держатели билетов проживают в одной семье. Для любого варианта членства Plus 2 могут быть применены два дополнительных входных билета для покрытия гостей. У посетителей есть до двух недель с даты посещения, чтобы подать заявку на членство. Ваше членство начинается с даты вашего первого посещения по билетам и заканчивается через год с этой даты. Чтобы подать заявку на билеты, свяжитесь с нашим информационным центром по телефону 317-334-4000.

Я хочу привести дополнительных гостей; получить скидку на их вход?
Цены на членство останутся неизменными, но участники получат 10% скидку на входные билеты для своих гостей, которые подлежат ценообразованию с предварительным планом. Чтобы купить эти билеты онлайн, вам понадобится ваш номер участника (указан на вашей членской карте) для создания онлайн-аккаунта на сайте childrensmuseum.org/user/register. Ставка со скидкой будет автоматически применяться к сумме, указанной в вашей корзине (если вы вошли в систему с действующим членством).Вы также можете приобрести дополнительные билеты в кассах, предъявив членскую карту, или позвонив в службу поддержки клиентов по телефону 800-820-6214.

Как мне обновить?
Вы можете повысить уровень своего членства, позвонив в информационный центр по телефону 317-334-4000 или посетив кассу.

Как долго мое членство активно?
Срок действия вашего членства истекает через год с даты покупки в конце месяца.

Я не получил членские карты по почте и хочу посетить музей, что мне делать?

  • Ваше членство активно с момента покупки, будь то онлайн, через информационный центр или на месте.
  • Если вы приобретете членство через Интернет, вы получите временную членскую карту, прикрепленную к электронному письму с подтверждением. Этот пропуск можно отсканировать прямо у въездных ворот.
  • Если вы являетесь активным участником и у вас еще нет членской карты, все, что вам нужно сделать, это зайти в Службу поддержки участников и предъявить действительное удостоверение личности с фотографией. Затем они распечатают вам временную карту, которая будет действительна в течение 60 дней.

Я потерял членскую карту, что мне делать?

  • Если вы потеряли свою членскую карту, позвоните нам по телефону 317-334-4000, чтобы получить новую карту, или зайдите в Отдел обслуживания участников, чтобы распечатать временную карту для вас на день.
  • Если вы потеряли свои членские карты донорского уровня, позвоните по номеру 317-334-3215, чтобы перепечатать карты и отправить вам по почте. А пока зайдите в отдел обслуживания участников, чтобы распечатать временный пропуск.

У меня членство Plus 2; может ли друг или родственник использовать мое членство, если я не присутствую?
Один из двух основных держателей карты должен присутствовать, чтобы ваши гости могли посетить в рамках членства. Удостоверение личности с фотографией всегда должно быть показано у въездных ворот вместе с вашей членской карточкой.

Как я могу приобрести подарочное членство?
Вы можете в любое время приобрести подарочное членство для семьи или друзей в кассе, позвонив в наш информационный центр по телефону 317-334-4000 или посетив childrensmuseum. org/shop/gift-certificates.

Когда я могу продлить свое членство?
Вы можете продлить свое членство за три месяца до истечения срока его действия.

Как обновить контактную информацию?
Вы можете обновить свою контактную информацию, позвонив в наш информационный центр по телефону 317-334-4000.

Сколько времени нужно, чтобы получить мои членские карты?
Вы получите членские карты через 3-4 недели после регистрации.

В чем разница между членством семьи и членством бабушки и дедушки?
Членство в семье рекомендуется для двух взрослых, проживающих в одном домохозяйстве, где все дети-иждивенцы моложе 21 года. Членство в семье рекомендуется для двух взрослых, проживающих в одном домохозяйстве, где все не состоящие в браке внуки моложе 21 года.

Какие преимущества я получаю, будучи участником?
Посетите childrensmuseum.org/current-members, чтобы узнать о преимуществах и специальных предложениях от партнеров по сообществу.

Можно ли вернуть членство или обменять его?
Возврат определяется в зависимости от продолжительности членства и оставшейся денежной стоимости. Членство, оставшееся минимум за шесть месяцев до истечения срока, может рассматриваться для возврата или обмена. Сумма возмещения будет рассчитана по первоначальной цене покупки за вычетом номинальной стоимости всех допусков, использованных в течение периода членства.Большинство членских взносов окупаются ко второму посещению, что делает все последующие неограниченные посещения членами семьи бесплатными. После того, как стоимость членства достигнута через допуск, денежная стоимость не остается, и возврат или обмен не могут быть обработаны.

Донорское членство

Когда я смогу начать пользоваться льготами участника-донора?
Вы можете сразу же начать пользоваться льготами для членов-доноров. Просто покажите свою членскую карту или временную карту в фуд-корте, магазине или в гардеробе, чтобы получить скидки.

Какие преимущества я получаю, будучи донором?

  • Ваши пособия зависят от вашего уровня донора. Все жертвователи получают скидку 10% в фуд-корте, бесплатную регистрацию одежды, бесплатную аренду колясок и фургонов, скидку в магазине музея и приглашения на мероприятия только для доноров.
  • Дополнительные пособия зависят от уровня донора. Посетите childrensmuseum.org/donate/leadership-donors, чтобы увидеть полный список.

Какая часть моего спонсорского членства подлежит налогообложению?
Не менее 30 долларов или более подлежат вычету из налогооблагаемой базы, начиная с уровня Discovery Builder.Часть вашего донорского членства, подлежащая вычету из налогооблагаемой базы, увеличивается для более высоких уровней доноров в зависимости от стоимости и предлагаемых выгод.

Может ли моя няня / няня приводить моих детей в музей без меня?
Да, няни или няни могут посещать музей без указанного взрослого, если у вас есть членство в качестве донора, при условии, что они указаны в членской карте или имеют действительную карту опекуна. Их попросят предъявить удостоверение личности у въездных ворот. Опекунов можно менять не чаще одного раза в год.Позвоните по телефону 317-334-4619, если у вас есть вопросы или если в вашем членстве указано лицо, осуществляющее уход. Опекуны могут приводить одного дополнительного гостя за одно посещение, если на счету указаны названные дети.

Когда я получу свои донорские членские карты?
Вы получите свои донорские членские карты в течение одной недели после покупки.

EasyPay

Какие уровни членства имеют право на Easy Pay?
Соответствующие уровни включают Discovery Builder, Explorer Club, Innovator и President’s Circle.

Придется ли мне ждать последнего платежа, чтобы начать использовать членство в качестве донора?
Вы можете сразу же начать пользоваться льготами для членов-доноров. Просто покажите свою членскую карту или временную карту в магазине фуд-корта или в гардеробе, чтобы получить скидки.

Что делать, если моя карта не работает?
Мы свяжемся с вами, чтобы сообщить, что ваша карта вышла из строя. Если вы не сможете произвести оплату в это время, ваше членство будет немедленно отменено вместе со всеми преимуществами членства.

Что произойдет, если я откажусь от участия до того, как произведу окончательный платеж?
За прекращение членства до совершения окончательного платежа взимается сбор за отмену в размере 70 долларов. Этот сбор добавляется к любой сумме, уже уплаченной при покупке членства.

Когда моя карта будет снята?
Оплата с вашей карты будет сниматься 15 числа каждого месяца. Если вы приобретете членство в период с 1 по 14 числа этого месяца, с вас не будет взиматься плата до следующего месяца.

Create Greeting Cards - Doing Good Together ™

Возможные получатели

Поделитесь своими открытками с такими организациями, как «Любовь к пожилым людям», «Открытки для госпитализированных детей», «Раскрась-улыбка» или любой из организаций, указанных по этой ссылке. Или вы можете украсить открытки для людей из местной больницы, дома престарелых или дома ветеранов. Возможно, вы даже захотите обратиться в местную детскую больницу и спросить персонал, может ли кто-нибудь из тех, кто находится на их попечении, проявить дополнительную любовь и внимание.

Что вам понадобится

  • Пустые карточки и конверты (или бумага, которую можно вырезать или сложить, чтобы сделать карточку)

  • Раскраски или чистый лист бумаги для рисования (если вы работаете с Color-a- Smile)

  • Принадлежности для украшения: маркеры, мелки, штампы + подушечки для штампов, наклейки

Инструкции

  • Если вы работаете с Любовью к пожилым, Открытки для госпитализированных детей или Раскрась-улыбку, обсудите, как это вы можете чувствовать себя вдали от дома в течение длительного периода или не можете навещать друзей и семью, когда захотите.

  • Украсить открытку (и) и нарисовать красочный рисунок. Напишите вдохновляющие сообщения, например «Наслаждайтесь днем». (Избегайте выздоровления, потому что некоторые из ваших получателей могут долго болеть.)

  • Дополнительные инструкции по изготовлению карт см. На веб-сайтах организации.

  • Просто отправьте свои открытки по адресу, указанному на веб-сайте.

  • Или украсьте открытки для людей в местной больнице, доме престарелых или доме ветеранов.Здесь вы можете получить бонус в виде раздачи своей работы лично и короткой беседы.

Отражение

  • Хотели бы вы получать почту, если бы вы заболели? Как бы вы себя при этом почувствовали?

  • Что еще помогает вам чувствовать себя лучше, когда вы больны?

  • Вы когда-нибудь долго болели? Каково это быть больным в течение недель, месяцев или даже лет?

  • Было ли время, когда вы плохо себя чувствовали, и кто-то сделал для вас что-то хорошее? Как это было?

  • Иногда бывает неудобно находиться рядом с больным или посещать больницу.Это почему? Что мы можем сделать, чтобы изменить это чувство?

Ресурсы

  • Поход в больницу Фред Роджерс (Puffin, 1997). Возраст от 2 лет и старше. Утешительный взгляд на больницы и больничные процедуры через опыт двух маленьких детей.

  • Франклин идет в больницу Полетт Буржуа (Scholastic Inc., 2000). Возраст от 4 до 8 лет. Визит Франклина в больницу для ремонта треснувшего корпуса может познакомить маленьких детей со всеми аспектами пребывания в больнице.

  • The Lemonade Club Патрисии Полакко (Philomel, 2007). Возраст от 6 лет и старше. Когда молодая девушка обнаруживает, что у нее лейкемия, она и ее друзья узнают, как извлечь максимум пользы из кислых лимонов.

  • Из-за Ани Маргарет Петерсон Хаддикс (Simon & Schuster, 2004). Возраст от 8 лет и старше. История молодой девушки, у которой диагностировано редкое аутоиммунное заболевание, и ее попытках скрыть свою болезнь, чтобы вести нормальный образ жизни.

Далее

  • Создайте «станцию» для изготовления открыток дома - с бумагой, конвертами и принадлежностями для украшения.Когда у кого-то в семье будет свободное время и он захочет подбодрить, все будет готово к работе.

  • Расширьте свои усилия по изготовлению открыток на друзей, которые переживают трудные времена. Или используйте свои открытки ручной работы, чтобы выразить благодарность соседу, члену семьи или члену сообщества, который изменил жизнь вашей семьи к лучшему.

  • Пригласите другие семьи на вечеринку по изготовлению открыток с необычными и оригинальными украшениями.

  • Подумайте о других простых плоских предметах, которые можно добавить к своим открыткам - стикерам, временным татуировкам, закладкам.

Вернуться к выбору проекта ...

Откройте для себя больше проектов, которые обеспечивают комфорт другим.

Как и когда повысить кредитный рейтинг вашего ребенка

от Илана Поляк

Сюзанна Сорель и ее муж Лео несколько лет учили своего 17-летнего сына Уолтера тому, как ценить деньги.Супруги из Нью-Йорка используют систему из трех конвертов: «Тратить, Сохранить и поделиться», и Уолтер с ними хорошо справился. Он накопил на новый телефон и пожертвовал в Ассоциацию Альцгеймера, потому что его покойная бабушка страдала от болезни.

Хотя Сорел впечатлен тем, как Уолтер распоряжается своим пособием и деньгами по уходу за детьми, она менее уверена в том, как он справится с более серьезной финансовой проблемой: кредитными картами.

«Мне никогда не пришло бы в голову дать подростку кредитную карту», ​​- говорит она.Сорели уже начали обсуждать, следует ли им разрешить ему использовать свою кредитную карту в «экстренных случаях», когда он направится в колледж осенью 2016 года. На данный момент они склоняются к тому, чтобы отправить его в школу с дебетовой картой. «Это что-то вроде кредитной карты, - говорит Сорел, - но он сможет тратить только то, что у него есть на этом счете».

Это одна из агоний родителей: беспокоиться о том, как ваши дети будут обращаться с деньгами, когда они станут взрослыми. В то время как шесть из 10 родителей заявили в опросе Харриса в 2013 году, что они платят своим детям пособие, привить несовершеннолетним детям хорошие кредитные привычки потребует немного больше усилий.Вот несколько шагов, которые могут помочь научить ваших детей кредитам.

Откройте свои книги

В мире, где взрослые реже используют наличные, подростки могут медленно развить обоснованное чувство того, когда использовать кредит, а когда лучше придерживаться наличных и дебетовых карт.

«Мы движемся к безналичному обществу, и это сбивает детей с толку», - говорит Джейн Перл, автор «Руководства по разумным расходам для детей и денег».

Pearl рекомендует поговорить с детьми о том, почему вы используете кредитную карту.Является ли это в первую очередь инструментом составления бюджета, который позволяет вам отслеживать свои расходы, или вы предпочитаете не носить с собой большие суммы наличных? Она предлагает показать им свои счета по кредитной карте, изучить условия счетов и объяснить, что это значило бы, если бы вы платили только минимальную сумму ежемесячно.

Начните с экономии

Создание для ваших детей собственного сберегательного счета может быть хорошей отправной точкой. Это может помочь детям понять банковские операции и при этом установить их финансовую историю на раннем этапе.Вам необходимо будет совместно подписать все банковские счета для несовершеннолетних.

Следующий шаг: дебетовые карты

Если ваши дети-подростки докажут, что они могут управлять сберегательным счетом, возможно, пришло время добавить текущий счет с дебетовой картой. Каждый раз, проводя картой в магазине, они будут чувствовать себя взрослыми, но их расходы будут ограничены средствами, доступными на их счетах. Некоторые финансовые учреждения предлагают специальные сберегательные и текущие счета, предназначенные для детей.

Обязательно объясните своим детям риск чекового овердрафта или потери или кражи дебетовой карты.Попросите их немедленно сообщить об утере карты в свой банк и никогда не записывать свой PIN-код и не сообщать его друзьям.

Начало работы с кредитом

Любому учащемуся младше 21 года, у которого нет постоянной работы, сложно получить право на получение кредитной карты без совместной подписи родителей. Если вы думаете, что ваши дети показали, что они могут ответственно обращаться с кредитами, вы можете рассмотреть возможность совместного подписания обеспеченной кредитной карты с низким лимитом. Если вы поместите, скажем, 500 долларов в этот тип учетной записи, тогда они смогут взимать только до 500 долларов.Поскольку им по-прежнему необходимо будет вносить ежемесячные платежи, это идеальная возможность помочь им построить позитивное финансовое поведение.

С другой стороны, совместное подписание необеспеченной кредитной карты во время учебы вашего ребенка в колледже может поставить под угрозу ваш собственный кредитный рейтинг. «У вас есть весь риск, но никакой контроль, потому что им больше 18», - говорит Перл. Она рекомендует подождать, пока ваш ребенок не наберет достаточно хорошую кредитную историю с помощью сберегательного счета, дебетовой карты и, возможно, обеспеченной кредитной карты, чтобы получить право самостоятельно.

Вы также можете рассмотреть возможность добавления ребенка в качестве авторизованного пользователя на одну из ваших текущих кредитных карт; Если да, то просматривайте выписку каждый месяц и обсуждайте, как и когда лучше использовать карту для покупок.

Выполнив эти шаги, вы начнете долгосрочную беседу, которая проинформирует ваших детей о поведении и направит их на путь построения собственного яркого финансового будущего.

Часто задаваемые вопросы о предоплаченной карте FamZoo


Вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы на двух страницах:

  1. Общие вопросы и ответы - применимо ко всем семействам FamZoo.
  2. Часто задаваемые вопросы о предоплаченных картах (ниже) - для семей, использующих наши предоплаченные карты.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Совет: введите «famzoo», а затем введите поисковую фразу в Google, чтобы быстро найти отдельные записи, или воспользуйтесь нашим роботом помощи.

Совет: Используйте ссылку Перейти к разделу в нижнем колонтитуле страницы для быстрого перехода между основными темами.


  • Введение
  • Заказ и замена карт FamZoo
  • Проверка держателя карты
  • Сборы, лимиты и другие правовые вопросы
  • Активация карт FamZoo
  • Перемещение денег между членами семьи
  • Обработка долговых расписок
  • Использование карт FamZoo
  • Зачисление средств на ваши карты FamZoo
  • Возмещение расходов членам семьи
  • Требование денег у родителей
  • Реферальная программа
  • Решение проблем
  • Получение справки

Введение

Что такое предоплаченные карты FamZoo?

Предоплаченные карты

FamZoo - это уникально доступные, удобные и обучающие пополняемые карты MasterCard®, разработанные специально для семей.Связанные вместе и доступные онлайн через отмеченное наградами программное обеспечение Virtual Family Bank от FamZoo, карты используются совместно для разделения средств между членами семьи и развития финансовой ответственности.

Одна из родительских карт - карта первичного финансирования - служит автоматическим источником финансирования пособий, работы по дому, случайных работ, специальных переводов, компенсаций, сложных процентов и соответствующих взносов, поступающих на дочерние карты. Дети входят в систему отдельно, чтобы отслеживать расходы, в то время как родители сохраняют контроль через общую панель управления.Дополнительные инструменты включают совместные бюджеты, интерактивные планировщики сбережений, «оплату детских счетов» и автоматическое отслеживание долговых расписок.

GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

Как работают карточки FamZoo?


  1. Закажите одну или несколько карточек для каждого члена семьи. Вы можете начать очень просто и просто заказать по одной карточке на каждого члена семьи. В качестве альтернативы вы можете заказать несколько карт для каждого члена семьи, каждая из которых предназначена для определенной цели - например, для одежды, денег на обед, пособия, благотворительных пожертвований, сбережений на отпуск, создания чрезвычайного фонда и т. Д.Помните, что наши предоплаченные карты MasterCard® принимаются практически везде, будь то в магазинах или в Интернете. В отличие от кредитных или банковских дебетовых карт, предоплаченные карты FamZoo не несут риска возникновения долгов, штрафов за просрочку платежа или платы за овердрафт. Посмотрите это видео, чтобы узнать, как именно работает заказ карточек FamZoo.
  2. Загрузите свою карту основного финансирования. Одна карта в семье особенная. Это карта основного финансирования. Время от времени вы загружаете свою карту основного финансирования из «внешнего мира», используя свой любимый вариант загрузки.Существует множество вариантов, многие из которых бесплатны: прямой депозит, банковский перевод, MasterCard rePower, Reload At the Register и множество популярных платежных сервисов, таких как PayPal и PopMoney.
  3. Раздайте деньги в семье. После того, как вы пополните свою карту основного финансирования, вы можете мгновенно и часто без комиссии распределять деньги между членами вашей семьи. Перемещайте деньги всякий раз, когда вам нужно, используя приложение FamZoo, или автоматически переводите деньги в заранее определенное время, создавая свои собственные денежные правила.Одно из самых популярных денежных правил - регулярное пособие, выплачиваемое с основной карты финансирования на карту ребенка (или карту родителей!). К другим популярным денежным правилам относятся:
    • платит детям за выполнение работы по дому или случайные заработки,
    • выставляет счет вашим детям за их часть общих семейных расходов, таких как плата за передачу данных на смартфон,
    • платят детям, которые родители устанавливают процентную ставку для поощрения хороших привычек сбережений,
    • разделение платежей между расходными, сберегательными и раздачными счетами, а
    • автоматически собирает отчисления от членов семьи в общий фонд семейного отдыха.
  4. Зарабатывайте. Сохранить. Бюджет. Проводить. Пожертвовать. Все вместе. Используйте наши карты и интегрированные инструменты семейного финансирования, чтобы вместе развивать умные денежные привычки.
    • Отслеживайте остатки на счетах и ​​активность карт через наше веб-приложение и мобильное приложение.
    • Ставьте и отслеживайте цели.
    • Составляйте бюджеты и отслеживайте расходы.
    • Откладывайте деньги на сбережения и раздачу через автоматические отчисления.
    • Поощряйте сбережения вашего ребенка выплачиваемыми родителями процентами.
    • Поощряйте усердный труд вашего ребенка выплачиваемыми родителями комиссионными за выполнение работы по дому или дополнительную работу.

Хотите узнать больше о том, как наши предоплаченные карты работают вместе, чтобы помочь семьям развить хорошие денежные привычки?

GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

Как мне начать?

Посмотрите это видео или прочтите этот пост, чтобы получить пошаговое руководство по началу работы с картами FamZoo.

Если вы ищете вдохновляющие примеры умной работы, пособий или систем поощрения для детей, см. Здесь.

GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

Почему карты предоплаты FamZoo лучше, чем наличные?

Вот лишь несколько основных причин, по которым карты FamZoo лучше, чем наличные, когда дело доходит до передачи повседневных средств в руки вашей семьи:

  • Надежнее. Предоплаченная карта FamZoo безопаснее наличных, потому что ее можно заблокировать в любой момент, если она утеряна или украдена - или если вам просто нужно притормозить неконтролируемые расходы. Средства карты также надежно хранятся на финансовом счете, застрахованном FDIC.И, наконец, держатели карт защищены от определенных несанкционированных покупок политикой нулевой ответственности MasterCard®.
  • Удобнее, особенно онлайн. В отличие от наличных, карты FamZoo можно использовать практически в любом месте в Интернете, и в магазинах никогда не возникает проблем с мелочью. Ознакомьтесь с нашими главными функциями удобства для семьи здесь.
  • Более мобильный. Деньги можно мгновенно переводить между членами семьи в любое время и в любом месте через Интернет или мобильный телефон.Это идеальное решение для тех небольших незапланированных финансовых чрезвычайных ситуаций, с которыми постоянно сталкиваются дети (и даже супруги!).
  • Более прозрачный. Карты FamZoo автоматически записывают всю историю ваших транзакций. Уполномоченные члены семьи могут безопасно просматривать историю депозитов, переводов, покупок, пожертвований и снятия средств в любое время в Интернете. Члены семьи также могут получать мгновенные оповещения для отслеживания активности карты.
  • Более образовательный. Дети узнают об онлайн-банкинге, управлении обязанностями по карте и личных финансах с помощью наших интегрированных инструментов семейного финансирования.Ознакомьтесь с нашими главными функциями финансовой грамотности здесь.
  • Очиститель. Наличные деньги заражены до 3000 видов бактерий. Фу! Карты FamZoo красивы и чисты. 🙂

Совет: Не защищайте детей от «волшебных денег».

Совет: Переведите пособие вашего ребенка в цифровой мир.

Совет: Перестаньте давать деньги подросткам.

Совет: Помогите безналичным платежам для подростков с мгновенными уведомлениями.

GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

Почему предоплаченные карты FamZoo лучше, чем кредитные или банковские дебетовые карты?

Вот лишь несколько основных причин, по которым карты FamZoo лучше кредитных или банковских дебетовых карт, когда дело доходит до передачи повседневных средств в руки вашей семьи:

  • Без комиссии за овердрафт. В отличие от банковской дебетовой карты, предоплаченная карта FamZoo не привязана к традиционному текущему счету, поэтому никогда не дает шанс получить комиссию за овердрафт.

    В качестве дополнительного бонуса вам никогда не придется пытаться понять намеренно сбивающие с толку и скрытые термины программы защиты от овердрафта. Совет: «защита от овердрафта» означает «комиссия за овердрафт».

    Вам никогда не придется беспокоиться о лазейке с автоматическим выставлением счетов за овердрафт, которая поразит игровые, музыкальные и развлекательные подписки, столь популярные у детей.

    Только с одной из этих комиссий за овердрафт вы могли бы оплатить почти целый год FamZoo для всей своей семьи (без каких-либо образовательных функций).

  • Нет риска возникновения задолженности. В отличие от кредитной карты, вы не можете накопить задолженность по предоплаченной карте FamZoo. Вы можете потратить ровно столько, сколько было загружено на карту заранее.
  • Нет риска штрафов за просрочку платежа. В отличие от кредитной карты, вы никогда не платите ежемесячно для погашения прошлых покупок, поэтому вы не можете накапливать штрафы за просрочку платежа.
  • Приобрести проще. Для получения карты FamZoo не требуется проверка кредитоспособности или кредитная история. Вы можете сделать заказ онлайн сразу же, если вы соответствуете нашим минимальным требованиям проверки.Посмотрите наше короткое пошаговое видео для заказа.
  • Больше подходит для детей. Карты FamZoo могут использоваться членами семьи или для членов семьи любого возраста - даже для детей до 13 лет. Между тем, родители сохраняют видимость и контроль.
  • Более образовательный. Дети узнают об онлайн-банкинге, управлении обязанностями по карте и личных финансах с помощью наших интегрированных инструментов семейного финансирования. Ознакомьтесь с нашими главными функциями финансовой грамотности здесь.

Совет: Посмотрите, как бесплатная проверка не бесплатна.

Совет: Остерегайтесь лазейки для автоматического выставления счетов за овердрафт на дебетовых картах.

Совет: Поймите, что «защита» банковского овердрафта на самом деле означает штрафы за овердрафт.

GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

Как карты FamZoo могут помочь моей семье сэкономить на бюджете?

Предоплаченные карты

FamZoo - это совершенная современная цифровая версия популярной системы бюджетирования на основе наличных конвертов. Вместо маркированных конвертов с деньгами по каждой ключевой категории расходов используйте маркированные карты FamZoo, наполненные денежными средствами.Он обладает всей простотой и эффективностью метода денежного конверта, но намного безопаснее, удобнее и удобнее для электронной коммерции.

Если у вас есть только одна или две проблемные области расходов, которые вы пытаетесь контролировать, попробуйте эту простую технику карт для каждой категории.

Если у вас более горстки категорий и несколько членов семьи, управляющих расходами, попробуйте эту более гибкую технику счета долговых расписок с использованием только одной расходной карты на каждого члена семьи.

GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

Заказ карт FamZoo

Кто может заказать карты предоплаты FamZoo?

Предоплаченные карты

FamZoo можно заказать, заплатив подписчикам FamZoo, которые проживают в США и имеют членов семьи, которые соответствуют нашим требованиям к держателям карт. Семьи должны оставаться подписчиками с хорошей репутацией, чтобы использовать свои карты FamZoo или размещать заказы на дополнительные карты.

GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

Как заказать предоплаченные карты FamZoo?

Посмотрите это видео, чтобы получить пошаговое руководство по заказу карт для своей семьи.Вкратце, как только вы получите право заказывать предоплаченные карты FamZoo, вы можете выполнить следующие действия, чтобы разместить заказ:

  1. Ознакомьтесь с требованиями к держателям карт и соберите проверочную информацию, которая понадобится вам для каждого держателя карты в вашей семье.
  2. Впервые в FamZoo?
  • Нажмите «Попробовать сейчас» вверху главной страницы FamZoo.
  • Нажмите «Заказать сейчас» в разделе «Счета предоплаченных карт» и следуйте инструкциям на экране, чтобы зарегистрировать свою семью, выбрать план подписки и заказать карты.
  • Уже являетесь участником FamZoo?
    • Войдите в свою учетную запись FamZoo как родитель.
    • Посетите вкладку Магазин .
    • Щелкните ссылку Order Cards на левой боковой панели, и вы получите инструкции по выполнению остальных шагов.

    После того, как вы получите карты по почте, процесс активации поможет вам настроить учетные записи предоплаченных карт вашей семьи и любые дополнительные настройки, такие как графики выплат, списки дел, выплаты процентов и т. Д.Первоначальная сумма загрузки, которую вы выбрали при заказе карт, появится на основной карте финансирования, как только она будет активирована.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Сколько времени займет доставка наших карт?

    После успешного выполнения онлайн-заказа доставка карт по почте займет от 7 до 10 рабочих дней (исключая выходные и праздничные дни). Вы сразу получите электронное письмо с подтверждением заказа.

    Каждая карта поступает отдельно в своем невзрачном конверте от нашего партнера по обработке карт TransCard.Ищите конверты, которые выглядят так:

    Карты приходят в разные дни. Пожалуйста, дождитесь прибытия всех карт в вашем заказе, прежде чем активировать онлайн.

    Также обратите внимание, что карты отправляются на отгрузку сразу после проверки. Таким образом, если вы подтвердите некоторые карты и приостановите или отмените свой заказ, эти проверенные карты все равно будут доставлены. Если вы получили карты из отмененного заказа, свяжитесь с нами, и мы сообщим вам, какие карты можно безопасно выбросить.

    Совет: Используйте этот шаблон для печати, если вам нужно подарить FamZoo до того, как придут настоящие открытки.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Что делать, если у меня есть переадресация адресов с помощью USPS?

    Если у вас есть уведомление о пересылке в USPS, мы не сможем гарантировать наличие директивы «АДРЕСНАЯ СЛУЖБА ЗАПРОСЕНА» на наших транспортных конвертах. будут постоянно отмечаться USPS. Мы видели, что пересылка карт занимает до месяца.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Могу ли я заказать еще карты позже?

    Да, вы можете заказать дополнительные карты для членов своей семьи после того, как разместите свой первоначальный заказ. Вам также нужно будет заказать отдельную новую карту, если ваш ребенок перейдет в новую возрастную группу. (Примечание: если вам нужно заменить существующую утерянную, украденную или поврежденную карту, см. Вместо этого). Чтобы заказать дополнительные карты, выполните следующие действия:

    1. Войдите в свою учетную запись FamZoo как родитель.
    2. Если вы используете мобильное устройство, переключитесь в пользовательский интерфейс рабочего стола, следуя приведенным здесь инструкциям.
    3. Посетите вкладку Магазин .
    4. Щелкните ссылку Order More Cards на левой боковой панели, и вы получите инструкции по выполнению остальных шагов.

    После того, как вы получите свои карты по почте, процесс активации проведет вас через настройку связанных онлайн-учетных записей и любых дополнительных настроек, таких как графики пособий, списки дел, выплаты процентов и т. Д.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как мне заказать новую карту?

    Если вы считаете, что карта в вашей семье была потеряна или украдена, обязательно ознакомьтесь с комментариями здесь, прежде чем запрашивать замену.

    Если срок действия вашей карты подходит к концу, новая карта будет автоматически отправлена ​​вам заранее. Подробности смотрите здесь. Заказывать замену нет необходимости.

    Перед заказом замены обратите внимание на два важных момента:

    1. Запасные карты автоматически отправляются по адресу, указанному для заменяемой карты.Вы найдете текущий адрес каждой карты на экране информации о карте. Вы также можете связаться с нами, чтобы узнать текущий адрес в файле. Если адрес изменился, сначала обновите его, следуя этим инструкциям.
    2. Исходный карточный счет будет заблокирован (не сможет принимать или передавать средства или совершать покупки) с момента, когда вы инициируете замену у нас, до тех пор, пока новая карта не будет доставлена ​​по почте, и мы активируем ее для вас. Таким образом, вам нужно будет спланировать соответственно - , особенно если вы заменяете свою карту основного финансирования .

    Заказать замену утерянной, украденной или поврежденной карты можно следующим образом:

    • Войдите в приложение FamZoo как регистрирующий родитель.
    • Запишите последние четыре цифры номера карты для утерянной, украденной или поврежденной карты. Вы увидите последние четыре цифры рядом с названием учетной записи на странице Обзор или Аккаунты .
    • Щелкните ссылку Свяжитесь с нами вверху страницы.
    • Заполните поле Сообщение с запросом: «Пожалуйста, замените карту, оканчивающуюся на NNNN.»Замените NNNN последними цифрами номера карты для заменяемой карты. Примечание. В целях безопасности не отправляйте в сообщении полный номер карты - только последние четыре цифры.
    • Укажите, была ли карта утеряна, украдена или повреждена.
    • Также укажите почтовый адрес для карты, чтобы мы могли быть уверены, что он совпадает и актуален.
    • Нажмите Отправить
    • Мы отправим вам ответ по электронной почте, подтверждающий ваш запрос.
    • Новая карта должна быть доставлена ​​в течение 7–10 рабочих дней с момента подтверждения.

    Когда новая карта придет по почте, см. Здесь. Мы должны активировать его вручную.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Какие номера счетов и ПИН-код у моей заменяющей карты?

    Примечание: на вашей заменяющей карте будут:

    • Новая настройка PIN-кода по умолчанию вместо PIN-кода со старой карты, поэтому вам нужно будет обновить PIN-код сразу после его активации.
    • Номер новой карты указан на лицевой стороне карты, поэтому вам нужно будет обновить информацию о платеже, сохраненную у любого продавца.
    • Тот же маршрут и номера счетов, что и у замененной карты, поэтому любые варианты загрузки карты, зависящие от этих номеров, должны продолжать работать должным образом.

    Что делать, если срок действия моей карты подходит к концу?

    Срок действия наших карт истекает через 3 года. Вы автоматически получите обновленную карту по почте за несколько месяцев до истечения срока ее действия.Карта обновления будет доставлена ​​по адресу, указанному для карты с истекающим сроком действия. Если вам нужно обновить свой адрес, см. Здесь.

    Когда обновление для вашей карты с истекающим сроком действия придет по почте, см. Инструкции по активации здесь.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Какие номера счетов и ПИН-код у моей карты обновления?

    Примечание: на вашей карте продления будет:

    • Тот же PIN-код, что и у вашей карты с истекающим сроком действия, поэтому нет необходимости обновлять PIN-код (даже если наклейка на карте продления может сказать иное!).
    • Новая дата истечения срока действия указана на лицевой стороне карты, поэтому вам нужно будет обновить дату истечения срока действия карты, которую вы сохранили у любого продавца.
    • Тот же номер карты на лицевой стороне карты и тот же номер администратора на оборотной стороне в правом нижнем углу.
    • Тот же маршрут и номера счетов, что и карта с истекшим сроком действия, поэтому любые варианты загрузки карты, зависящие от этих номеров, должны продолжать работать должным образом.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Могу ли я заказать карты в подарок другой семье?

    Федеральный закон требует, чтобы эмитенты карт собирали конфиденциальную личную информацию о держателе карты перед открытием счета, поэтому вы не можете просто заказать карты для своих друзей или их детей напрямую.С FamZoo вы можете сделать следующее лучшее: вы можете заранее оплатить ежемесячную плату за своего друга с помощью подарочной подписки. Когда ваш друг использует подарочный код во время регистрации, ему будут начислены те бесплатные месяцы, которые вы приобрели, и он сможет разместить заказ на карту (если члены семьи имеют право на это).

    Щелкните здесь, чтобы заказать подарочную подписку.

    Некоторые примеры того, как представить свою подарочную подписку вместе с подарочными сертификатами для печати, см. Здесь.

    Если вы хотите массово заказать подарочные подписки со скидкой для группы друзей, коллег или клиентов, свяжитесь с нами. Мы даже предлагаем совместную версию приложения FamZoo (lication) для вашей компании или организации.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Есть ли на ваших картах чипы EMV?

    Да. 29 октября 2020 года мы запустили чиповые карты EMV для новых регистрируемых семейств. Все наши существующие семейства с картами с магнитной полосой будут автоматически обновлены до новых чиповых карт EMV без дополнительной оплаты.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Проверка держателя карты

    Зачем вам нужна наша конфиденциальная личная информация, например SSN?

    По закону мы обязаны проверять личность держателей наших предоплаченных карт. Для этого мы собираем необходимую личную информацию (включая номер социального страхования каждого законного держателя карты) в процессе заказа карты и безопасно отправляем ее нашему партнеру по обработке карт, TransCard.

    Вот как мы обеспечиваем безопасность вашей конфиденциальной личной информации.

    Не хотите предоставлять конфиденциальную личную информацию члену семьи? Глянь сюда.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как вы обеспечиваете безопасность и сохранность нашей конфиденциальной личной информации?

    Мы не храним ваши самые конфиденциальные данные подтверждения или учетной записи на серверах FamZoo. Например, ваши номера социального страхования и номера карточных счетов никогда не хранятся в базе данных FamZoo . Каждый раз, когда владелец карты верифицируется в процессе заказа карты, мы безопасно передаем информацию верификации нашему партнеру по обработке карт, TransCard, и немедленно удаляем наиболее важные личные данные.Кроме того, мы никогда не храним фактические номера ваших карточных счетов, в отличие от TransCard.

    Так что насчет безопасности и сохранности ваших данных в TransCard? Они должны соответствовать стандартам финансовой индустрии. Следовательно, TransCard - это:

    Наконец, мы храним ваши пароли в зашифрованном формате, поэтому не просите нас сообщить вам ваш пароль - мы его не знаем! Если вы все же забыли свой пароль, см. Здесь.

    Очевидно, что мы тоже очень серьезно относимся к безопасности наших серверов FamZoo.Но если какие-то гнусные хакеры каким-то образом взломают вас, они не найдут ни ваших номеров социального страхования, ни номеров карточных счетов, ни паролей. Это облегчение.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Каков ваш возраст держателя карты и требования к верификации?

    Вы должны предоставить следующую личную информацию для каждого владельца карты в семье:

    • Юридическое наименование
    • Дата рождения
    • Номер социального страхования
    • U.S. физический адрес проживания
    • Адрес электронной почты
    • Телефонный номер

    Держатели карт попадают в одну из следующих категорий:

    • Взрослый родитель: должен пройти наш онлайн-процесс проверки взрослого. В каждой семье должен быть хотя бы один взрослый родитель-владелец карты. Если взрослый родитель-владелец карты в вашей семье не может пройти онлайн-проверку при попытке заказать карты, см. Здесь.
    • Взрослый ребенок (18 лет и старше): должен пройти наш онлайн-процесс проверки молодых взрослых при заказе карт или последующий процесс ручной проверки перед активацией карт, связавшись с нашей службой поддержки по телефону и следуя их инструкциям по предоставлению необходимой документации для держателя карты.
    • Подросток (от 13 до 17 лет): должен пройти нашу онлайн-проверку для подростков.
    • Маленький ребенок (возраст 12 и младше): не может иметь карту, выданную на его или ее имя; однако взрослый родитель может заказать отдельную карту, которую можно использовать для отслеживания покупок или пожертвований, сделанных от имени ребенка. Прочтите здесь, чтобы узнать, как это работает.

    Вот как мы обеспечиваем безопасность вашей конфиденциальной личной информации.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ В FAMZOO.COM

    Я не хочу вводить личную информацию члена моей семьи. Какие у меня варианты?

    Если вы не хотите предоставлять личную информацию, необходимую для того, чтобы член вашей семьи стал законным держателем карты, вы можете вместо этого заказать карту «от имени» для члена вашей семьи. Таким образом, вы будете законным держателем карты - как и в случае с картами для детей до подросткового возраста.

    Чтобы заказать карту «от имени» для члена семьи, не указывайте дату рождения при добавлении члена семьи.(Свяжитесь с нами, если вам нужна помощь в удалении даты рождения члена вашей семьи или изменении текущего заказа.)

    Затем, добавляя карту для члена семьи, вам будет предоставлена ​​возможность выбрать родителя в качестве держателя карты вместо члена семьи. Выберите родителя в качестве держателя карты и укажите имя члена семьи в персонализированном ярлыке. Этикетка будет напечатана сразу под именем и фамилией родителя на лицевой стороне карточки.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Каковы шаги ручной проверки держателя карты?

    Если мы не сможем полностью проверить информацию о держателе карты члена семьи с помощью нашего процесса онлайн-заказа, вам будет предложено предоставить следующую документацию для этого члена семьи в рамках нашего процесса проверки вручную после того, как карта будет доставлена ​​по почте .

    Примечание: в противном случае соответствующая идентификация не будет принята, если:

    • Срок действия идентификатора истек
    • Идентификация повреждена, неразборчива или имеет другие признаки подделки или изменения
    • Водительское удостоверение вырезано, если оно не сопровождается действующими документами о продлении.
    • Информация о любом удостоверении личности несовместима с информацией, представленной на любом другом идентификаторе
    • Указанный адрес является почтовым ящиком, общим адресом доставки или другим нефизическим адресом проживания

    Для завершения процесса проверки вручную после того, как карта пришла на почту :

    1. Соберите необходимую документацию из списка выше.
    2. Напишите электронное письмо нашему обработчику карт по адресу [email protected] с темой «Подтверждение держателя карты для номера администратора: NNNNNNNN». Замените NNNNNNNN (обычно 8-значным) номером администратора проверяемой карты. Вы найдете его в правом нижнем углу на обратной стороне карточки. Если один и тот же владелец карты проверяет несколько карт, укажите номер администратора для каждой карты. Приложите отсканированные изображения или четкие изображения двух необходимых проверочных документов.
    3. После того, как документация будет отправлена ​​по электронной почте, попросите законного держателя карты (которым может быть ваш ребенок) позвонить по номеру 1-800, указанному на обратной стороне карты, чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов нашего обработчика карт. По соображениям безопасности держателя карты попросят ввести номер администратора карты и часто номер социального страхования держателя карты, поэтому обязательно держите эту информацию под рукой. Важное примечание: Обязательно сообщите представителю службы поддержки клиентов номера администраторов для всех карт, требующих ручной проверки, даже если у них один и тот же держатель карты.
    4. Попросите представителя службы поддержки найти ваше электронное письмо с прикрепленными документами и, если они в порядке, завершите проверку.
    5. Свяжитесь с нами, чтобы мы могли завершить онлайн-активацию в приложении FamZoo (ссылка).

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как вы отслеживаете покупки и пожертвования для детей младше 13 лет?

    Для детей младше 13 лет мы выпускаем карты «от имени». В этом случае родитель является законным держателем карты, и карта используется для отслеживания покупок, совершенных от имени несовершеннолетнего.Дети до подросткового возраста будут видеть свои карты и транзакции от имени при входе в приложение FamZoo (ссылка). В некоторых редких случаях родителю, возможно, придется сопровождать ребенка в платежных транзакциях в магазине, в которых продавец может проверить присутствие законного держателя карты. Конечно, это не имеет отношения к онлайн-платежам, которые представляют собой сценарии отсутствия держателя карты.

    Обратите внимание, что на каждой карте есть настраиваемая линия тиснения, которая отображается сразу под официальным именем держателя карты. Обычно родители помещают в эту строку имя ребенка или что-то вроде «Расходы Джонни» или «Расходы Сюзи».

    Неуверенный? Почти половина детей, пользующихся карточками FamZoo, моложе 13 лет. Родители и дети были очень довольны соглашением «от имени».

    Подробнее о том, почему карты предоплаты FamZoo подходят для детей младше 13 лет, можно найти здесь.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Что произойдет, когда мой ребенок перейдет в следующую возрастную группу держателя карты?

    Как только ваш ребенок превысит возрастной предел возрастной группы держателя карты, вам нужно будет заказать новую карту в следующей возрастной группе. Для этого выполните те же действия, что и при добавлении новой карты в семью.

    Когда придет новая карта, выполните следующие действия (или свяжитесь с нами, и мы быстро выполним эти действия за вас):

    • Обновите все надбавки, вознаграждения или штрафы, автоматические дебетования и т. Д., Которые ссылались на старую карту, чтобы указать новую карту.
    • Переведите все средства, оставшиеся на старой карте, на новую карту.
    • Заблокируйте старую карту.
    • При желании скройте старый карточный счет.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Требуют ли карты FamZoo проверки кредитоспособности или влияют ли они на кредитную историю?

    Нет и нет.

    Во время проверки держателя карты FamZoo не выполняется проверка кредитоспособности (ни жесткая, ни программная проверка), и использование карты FamZoo не влияет на вашу кредитную историю. Используя карту FamZoo, вы ничего не можете сделать со своим кредитным рейтингом: вы не можете повредить его, вы не можете улучшить его, вы не можете установить его. Это потому, что карты FamZoo просто не являются кредитным инструментом.Попытка потратить больше суммы денег, загруженной в данный момент на карту, приведет к отклонению покупки.

    Если вы хотите создать кредитную историю своего ребенка, вы можете рассмотреть один из способов - попросить ребенка использовать кредитную карту для очень узкой категории предсказуемых расходов - например, фиксированного повторяющегося счета. Затем используйте предоплаченные карты для покрытия оставшихся расходов, чтобы сохранить бюджет и расплатиться с долгами. Если ваш ребенок все же пользуется кредитной картой, не забудьте полностью погашать остаток каждый месяц!

    Совет: Используйте стратегию гибридной карты, чтобы помочь подросткам получить кредит и не выходить из бюджета.

    Совет: Увеличьте кредитный рейтинг своего подростка с помощью защищенной карты.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Цены, сборы, лимиты и другие юридические аспекты

    Сколько стоят предоплаченные карты FamZoo?

    Платная подписка FamZoo дает вам право использовать все активные предоплаченные карты в вашей семье FamZoo до тех пор, пока ваша подписка остается активной. Добавление членов семьи и добавление карточек не влияет на вашу абонентскую плату.

    Когда вы регистрируетесь непосредственно на FamZoo.com, мы предлагаем следующие стандартные варианты ценообразования и оплаты для семейной подписки FamZoo:

    • Ежемесячно - ваша семья платит $ 5,99 регулярных взносов, которые автоматически выставляются ежемесячно. Вы можете отменить в любое время, чтобы прекратить ежемесячное выставление счетов.
    • Предоплата - ваша семья вносит единовременный платеж за блок месяцев вперед со скидкой. Чем больше месяцев, тем больше скидка.Возможны следующие варианты:
      ВЫ ПЛАТИТЕ , что равняется ПОЧЕМУ ПРЕДОПЛАТА?
      25,99 долл. США
      на 6 месяцев
      $ 4,33
      в месяц
      Вы экономите 9.95 $ или 27%
      39,99 долл. США
      на 12 месяцев
      $ 3,33
      в месяц
      Вы экономите 31.89 $ или 44%
      59,99 долл. США
      на 24 месяца
      $ 2.50
      в месяц
      Вы экономите 83.77 $ или 58%

      В отличие от ежемесячного плана, план с предоплатой не продлевается автоматически - мы отправляем вам электронное письмо непосредственно перед истечением срока, чтобы вы могли выбрать новый тарифный план при продлении вручную.

    Все вышеуказанные цены на подписку покрывают всю вашу семью и одинаковы, независимо от того, использует ли ваша семья учетные записи IOU, счета предоплаченных карт или их комбинацию.

    Если вы заказываете наши предоплаченные карты , вы можете понести дополнительные сборы в определенных случаях , например, заказ более 4 карт, ускорение доставки карты или заказ более 2 замененных карт.Подробную информацию о комиссиях по предоплаченной карте CFPB можно найти здесь.

    Примечание: вся плата за подписку FamZoo, будь то ежемесячная или предоплата, взимается с вашей кредитной / дебетовой карты или учетной записи PayPal. Абонентская плата не взимается с ваших карт FamZoo, если вы явно не обновите свою платежную информацию, чтобы использовать карту FamZoo после ее активации.

    Существуют ограничения по сумме и частоте загрузки карт, перевода денег между картами, снятия наличных с карт и совершения покупок.Подробную информацию о сумме и ограничении частоты смотрите здесь.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Взимается ли комиссия за использование карт FamZoo?

    Здесь перечислены все комиссии по нашей карте.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Существуют ли какие-либо ограничения по сумме или частоте использования карты?

    Для карт

    FamZoo действуют определенные ограничения по сумме и частоте, когда речь идет о внесении денег на карты, переводе денег между картами, снятии наличных с карт и совершении покупок.Конкретные ограничения:

    Деятельность Лимиты
    Сумма загрузки карты 2,500 $ в день
    Сумма перевода с карты на карту 2,500 $ в день
    Количество погрузок и передач 99 в сутки
    Итого остаток на карте 5000 долларов США
    Максимальная сумма покупки / пожертвования 5000 долларов США за одну транзакцию POS
    5000 долларов США в день
    Максимальное снятие средств в банкоматах
    (внутри страны и за границу)
    510 $ в день
    Максимальное снятие наличных в банке-эмитенте
    (материнская карта)
    Полный баланс на карте
    Максимальное снятие наличных в банке-эмитенте
    (Детская карта)
    500 долларов США за одну транзакцию
    500 долларов США в день

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ В FAMZOO. COM

    Где я могу найти ваше соглашение держателя карты?

    Вы можете загрузить и прочитать PDF-документ, содержащий Соглашение с держателем карты для предоплаченных карт FamZoo, выпущенных CenterState Bank, здесь: http://famzoo.com/legal/CardholderAgreement.pdf.

    Если у вас есть старая предоплаченная карта FamZoo, выпущенная Four Corners Community Bank, см. Здесь: http://famzoo.com/legal/CardholderAgreementFourCorners.pdf.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Застрахованы ли карточные счета FDIC?

    Ага.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Активация карт FamZoo

    Как мне активировать наши карты?

    Следуйте инструкциям по активации карт здесь.

    Если для одной или нескольких ваших карт требуется проверка вручную, см. Дополнительные инструкции здесь.

    Для каждой полученной карты установите ПИН-код и попросите соответствующего держателя карты подписать обратную сторону.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Почему не отображается ссылка для активации?

    Если вы получили свои карты, а ссылка Activate Cards не отображается, когда вы входите в FamZoo как родитель, обычно это связано с неполным заказом карты.

    Поскольку мы отправляем каждую карту сразу после проверки держателя карты (поэтому нам никогда не придется хранить вашу самую важную личную информацию на серверах FamZoo), карты могут прибыть, даже если вы не завершили окончательную проверку своего заказа. Ссылка для активации появится только после завершения окончательной проверки.

    Чтобы увидеть статус вашего заказа, щелкните ссылку Orders на вкладке Store в пользовательском интерфейсе рабочего стола. Если у вас есть отложенный заказ, вы сможете возобновить его там.Завершите заказ через кассу, и ссылка для активации станет видимой.

    Если это не помогло, свяжитесь с нами, и мы поможем вам выполнить заказ.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO. COM

    Почему номер администратора на экране активации не соответствует моей карте?

    Если вы получили свои карты и номер администратора, отображаемый на начальном экране активации, не совпадает с номером администратора, напечатанным на обратной стороне вашей основной карты финансирования, вы, вероятно, получили карту из отмененного заказа.

    Поскольку мы отправляем каждую карту сразу после проверки держателя карты (поэтому нам никогда не придется хранить вашу самую важную личную информацию на серверах FamZoo), карты могут поступать из отмененных заказов, которые никогда не доходят до окончательной проверки.

    Свяжитесь с нами, и мы поможем вам определить подходящие карты для вашего выполненного заказа, а также закрыть карты из старых отмененных заказов.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Почему мой PIN-код не распознается для активации?

    Обычно это происходит, когда вы связались по телефону со службой поддержки нашего обработчика карт по номеру 1-800 до активации карт в Интернете.В процессе поддержки по телефону вам часто приходится выбирать новый PIN-код для карты, если он не был изменен по сравнению с его значением по умолчанию. В этом случае введите новый обновленный PIN-код в поле PIN-код активации карты вместо PIN-кода карты по умолчанию.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Почему я не вижу наши новые карточки в приложении FamZoo (ссылка)?

    Если вы не видите некоторые или все свои карточки FamZoo при входе в FamZoo, это может быть связано с одной из следующих причин:

    • Вы еще не активировали новые карты онлайн. Активируйте свои новые карты онлайн , следуя инструкциям здесь. Карты появятся в приложении FamZoo (ссылка) только после того, как они будут успешно активированы онлайн на FamZoo.com.
    • Вы активировали новые карты по телефону. Вы не можете полностью активировать карты FamZoo по телефону. Поэтому, если вы уже звонили по номеру 1-800 для активации карт, вам все равно необходимо активировать их онлайн. Обратите внимание, что в процессе активации карт по телефону вам, вероятно, потребовалось обновить свой PIN-код по умолчанию.В таком случае не забудьте ввести обновленный PIN-код при онлайн-активации (даже если мы просим ввести его по умолчанию).
    • Вы заказали новую или замененную карту по телефону. Все карты FamZoo необходимо заказывать онлайн на сайте FamZoo.com. Если вы заказали новую или заменяющую карту по номеру 1-800, свяжитесь с нами, чтобы мы могли выполнить дополнительный шаг, необходимый для того, чтобы сделать ее видимой в FamZoo.
    • Карточный счет скрыт. Возможно, кто-то из членов вашей семьи спрятал карточный счет, и вам просто нужно показать его.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как активировать замену или продление карты?

    Если вы получите замену утерянной, украденной или поврежденной карты , следуйте приведенным здесь инструкциям.

    Когда вы получите новую карту для карты, срок действия которой истекает , пожалуйста, следуйте приведенным здесь инструкциям.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Я перехожу с долговых расписок на предоплаченные карты. Что мне делать?

    Если ваша семья уже использовала учетные записи долговых расписок FamZoo, и вы переводите некоторые или все свои учетные записи на счета с предоплаченной картой, вы захотите отредактировать существующие определения автоматических платежей (пособия, разделения, автоматические дебеты, вознаграждения / штрафы за выполнение рутинной работы). , так далее.) для доставки всех или некоторых из этих платежей на счета вашей новой карты предоплаты. Здесь вы найдете сообщение в блоге, в котором описываются этапы перехода.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как мне установить или обновить ПИН-код каждой карты?

    Чтобы ваши карты были в безопасности, устанавливайте их PIN-коды сразу после получения и активируйте их онлайн. Вы можете изменить PIN-код карты в любой момент после ее активации.

    Если вы устанавливаете ПИН-код карты впервые, его начальное значение будет значением ПИН-кода по умолчанию (ноль с последующим трехзначным кодом безопасности).Обратите внимание, что у каждой карты есть свой ПИН-код и значение по умолчанию.

    Примечание по безопасности: изменениями ПИН-кода управляет непосредственно наш обработчик карт, TransCard, либо через безопасную веб-форму, либо по телефону. Таким образом, никакая конфиденциальная информация, введенная во время смены PIN-кода, никогда не сохраняется на серверах FamZoo. Подробнее о том, как мы обеспечиваем безопасность вашей наиболее важной личной информации, читайте здесь.

    Измените свой PIN-код, используя один из следующих трех вариантов.

    ВАЖНО: Если у вас проблемы с первыми двумя подходами, попробуйте третий - изменение ПИН-кода по телефону через номер 800.

    1. Безопасная веб-форма TransCard в FamZoo:
      • Войдите в FamZoo в браузере ноутбука или настольного компьютера (или переключитесь на пользовательский интерфейс рабочего стола на мобильном устройстве).
      • Посетите вкладку Банк .
      • Щелкните имя или баланс нужной карты, чтобы перейти на ее страницу Транзакции .
      • Нажмите Изменить PIN-код на левой боковой панели, чтобы открыть встроенную безопасную форму изменения PIN-кода.
      • Заполните безопасные поля формы. Ваш PIN-код должен содержать 4 цифры (без букв и символов) и не может содержать последовательные числа (например, «1234»).
      • Нажмите кнопку Отправить .
      • Когда вы увидите отзыв, подтверждающий изменение PIN-кода, нажмите Я готов изменить свой PIN-код .
    2. Безопасная веб-форма TransCard прямо в браузере:
    3. Автоматизированная круглосуточная телефонная система:
      • Позвоните по номеру 800, указанному на обратной стороне карты.
      • Следуйте голосовым подсказкам, чтобы обновить свой PIN-код.
      • Нажмите 0, если вам нужно поговорить с представителем.

    Если у вас возникли проблемы со сменой PIN-кода, вам нужно сбросить PIN-код до значения по умолчанию или снять блокировку PIN-кода, свяжитесь с нами.

    Совет: Научите детей простой стратегии безопасного ввода PIN-кода. (Видео)

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Какой ПИН-код моей карты установлен по умолчанию?

    Ваша карта имеет PIN-код по умолчанию, равный 0, за которым следует трехзначный код безопасности карты, который находится на обратной стороне вашей карты справа от полосы для подписи.

    Если ваша карта попадет в чужие руки, кто-то сможет узнать PIN-код по умолчанию. Поэтому вам следует изменить PIN-код по умолчанию на более безопасное значение, как только вы активируете свою карту.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Перемещение денег между членами семьи

    Как финансируются родительские выплаты на пособия, работу по дому, проценты и единовременные кредиты?

    Как родитель, вы можете указать FamZoo, чтобы он автоматически выплачивал вашему ребенку денежные пособия, работу по дому или определяемые родителями сложные проценты. Каков источник средств для этих родительских выплат? Деньги поступают с карты основного финансирования. Незаметно для себя, когда FamZoo обрабатывает автоматический родительский платеж или ручной одноразовый кредит на карту ребенка, он переводит сумму с основной карты финансирования на карту ребенка.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Куда идут детские платежи по дебету, рутинным штрафам и разделению счетов?

    Как родитель, вы можете указать FamZoo автоматически взимать с ваших детей деньги за пропущенные дела или их часть общих семейных расходов. Куда идет выплата на ребенка? Каждый раз, когда FamZoo обрабатывает автоматический детский платеж или одноразовое списание вручную с детской карты, он переводит сумму с детской карты на основную карту финансирования.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ В FAMZOO.COM

    Какая карта является нашей основной кредитной картой?

    Ваша основная финансовая карта является источником средств для родительских платежей и получателем средств для детских платежей. Это самая первая родительская карта, созданная вами в исходном порядке. Чтобы узнать, какая из ваших карт является основной картой финансирования, вы можете:

    • Войдите в свою учетную запись FamZoo как родитель.
    • Щелкните вкладку «Магазин».
    • Щелкните ссылку «Активировать карты». Примечание. Это нормально, даже если некоторые или все ваши карты уже были успешно активированы.
    • Найдите родительскую карту в списке семейных карт, под которой написано «это ваша основная финансовая карта».

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как настроить автоматическую выплату пособий?

    Вы можете настроить автоматическую выплату пособий своим детям при активации их карт. Просто найдите экран Настройка разрешений и разделений во время этапов активации.

    Если вы уже активировали свои карты, выполните следующие действия, чтобы добавить или изменить пособие:

    • Войдите в FamZoo как родитель.
    • Щелкните вкладку Банк.
    • Щелкните ссылку Допуски / доли.
    • Чтобы создать новое пособие, щелкните ссылку «Создать пособие».
    • Чтобы изменить существующую надбавку, наведите указатель мыши на желаемую надбавку и щелкните значок карандаша. Кроме того, вы можете щелкнуть или коснуться ссылки действия Изменить на левой боковой панели и выбрать желаемый допуск из раскрывающегося списка.
    • Посмотрите это видео для получения более подробной информации.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как настроить оплату работы по дому?

    Вы можете настроить в FamZoo графики работы по дому, которые автоматически производят платежи на карту (или карты) вашего ребенка после завершения работы. Следуйте инструкциям здесь и обязательно выберите нужные карточные счета на шаге 10.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как мне установить штрафы за выполнение домашних обязанностей моим ребенком?

    Следуйте тем же инструкциям для настройки повседневных платежей, но на шаге 10 укажите, что вы хотите дебетовать карточный счет вашего ребенка, а не кредитовать его.Дебетование может произойти либо при явном отключении задания, либо по истечении срока действия задания. См. Пример первого здесь.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как установить сложные проценты, выплачиваемые родителям, для поощрения сбережений?

    Вы можете поощрить своего ребенка делать сбережения, выплачивая сложные проценты на текущий баланс карты через регулярные промежутки времени. Помните, что проценты выплачиваются с вашей основной кредитной карты, а не от FamZoo. Выполните следующие действия, чтобы настроить автоматическую выплату процентов по карте вашего ребенка:

    • Войдите в FamZoo как родитель.
    • Щелкните вкладку Банк.
    • Щелкните ссылку «Учетные записи».
    • Наведите указатель мыши на нужный карточный счет и щелкните значок карандаша. Кроме того, вы можете щелкнуть или коснуться ссылки действия Изменить на левой боковой панели и выбрать нужную учетную запись из раскрывающегося списка.
    • Заполните поля интереса и нажмите кнопку «Сохранить».

    Если вы награждаете своего ребенка агрессивной сложной процентной ставкой Банка мамы / папы, вы можете ограничить ее, прежде чем попадете в дом для бедных! Посмотрите это видео для получения дополнительной информации.

    Совет: Мотивируйте вашего ребенка делать сбережения так, как это невозможно сделать на традиционных сберегательных счетах.

    Совет: Предложите выплачиваемые родителям проценты на расходы, давать и даже (не) тратить.

    Совет: Подготовьте почву для откладывания сбережений в колледже.

    Совет: Запустите собственную программу подростковых карт, которая вознаграждает минус расходы.

    Совет: Сыграйте со своим подростком в игру Sweep-to-Savings.

    Совет: Предложите детям сберегательную спичку с привязанными ниточками.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как мне сделать разовый кредит или дебет моему ребенку?

    Нажмите кнопку «Кредит» рядом с карточным счетом ребенка, чтобы перевести деньги с основной кредитной карты на карту ребенка.

    Нажмите кнопку дебетования рядом с карточным счетом вашего ребенка, чтобы перевести деньги с карты вашего ребенка на вашу основную карту финансирования.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Могут ли дети переводить деньги между своими счетами?

    Да, но только с одобрения родителей.Дети могут щелкнуть ссылку действия Request Transfer (Desktop UI) или пункт меню (Mobile UI).

    Если вы хотите, чтобы ваши дети могли запрашивать переводы между своими счетами и счетами других членов семьи , измените настройки своей семьи и установите для параметра Разрешить запросы денег между участниками значение ДА .

    Если вашим детям нужно делать переводы без вмешательства родителей, вы можете использовать трюк с контрольными списками, чтобы позволить вашим детям делать очень конкретные денежные движения.О хитрости читайте здесь.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как настроить автоматическое совместное использование счетов с детьми?

    Чтобы автоматически взимать с вашего ребенка часть регулярных семейных расходов (например, тарифный план на мобильный телефон), выполните следующие действия:

    • Войдите в FamZoo как родитель.
    • Щелкните вкладку Банк.
    • Щелкните ссылку Автоматическое списание средств.
    • Щелкните ссылку «Создать» и выберите своего ребенка из раскрывающегося списка.
    • Заполните поля и обязательно выберите карточный счет вашего ребенка в раскрывающемся списке.
    • Нажмите кнопку «Создать автоматический дебет».

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Обработка долговых расписок

    Что делать, если на семейном платеже недостаточно средств?

    Предположим, пришло время сделать пособие, проценты или другой платеж вашему ребенку, а на вашей основной кредитной карте недостаточно средств для покрытия этой суммы? Не волнуйтесь! FamZoo автоматически отслеживает сумму задолженности как долговую расписку по карте вашего ребенка.Позже, когда вы пополните свою карту, FamZoo автоматически погасит все ваши долговые расписки.

    Это работает в обратном направлении для детских платежей. Если баланс карты ребенка не может покрыть штраф, совместные расходы или другой платеж родителю, сумма задолженности будет отслеживаться как долговая расписка по карте. Любые последующие родительские платежи пойдут на уменьшение непогашенной суммы долговых расписок перед переводом любых дополнительных денег на карту.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как отключить автоматическое погашение долговых расписок?

    Чтобы отключить автоматическое погашение долговых расписок на карточный счет члена семьи (или включить его снова), следуйте приведенным здесь инструкциям по редактированию учетной записи и обновите настройку Погашать долговые расписки автоматически .

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как мне погасить долговую расписку вручную?

    Чтобы вручную погасить всю или часть суммы долгового расписки на карту члена семьи:

    • Войдите в FamZoo как родитель.
    • Щелкните вкладку Банк.
    • Щелкните имя учетной записи предоплаченной карты, для которой вы хотите погасить долговую расписку.
    • Щелкните ссылку «Погасить долговую расписку» в разделе «Действия» на левой боковой панели страницы «Транзакции».
    • Введите сумму до суммы долгового расписки, но не более текущего баланса на вашей основной кредитной карте.
    • Нажмите кнопку «Вернуть».

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как мне аннулировать долговую расписку по карте?

    Если имеется автоматическая долговая расписка по карте, которую вы не собираетесь погашать, вы можете аннулировать долговую расписку следующим образом:

    • Войдите в FamZoo как родитель.
    • Найдите карточный счет с долговым обязательством на странице со списком счетов.
    • Если сумма долговых расписок, отображаемая под балансом карты, является положительной, щелкните значок «Дебет» (минус) слева от имени учетной записи.
    • Если сумма долговых расписок, отображаемая под балансом карты, является отрицательной, щелкните значок «Кредит» (плюс) слева от имени учетной записи.
    • Введите сумму, равную непогашенному остатку долговых расписок по карте, и нажмите кнопку «Дебетовый (или кредитный) счет».

    Это приведет к сбросу баланса долговых расписок для карты до нуля, что означает, что они не должны деньги (и не должны) основной кредитной карте.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Что происходит, когда я переводю деньги между IOU и предоплаченными картами?

    Когда вы переводите деньги со счета предоплаченной карты на счет долгового расписки, вы переводите деньги со счета, на котором хранятся настоящие доллары, на счет, на котором их нет.Вы фактически конвертируете доллары в долговые расписки. Эти доллары должны куда-то пойти, поэтому они возвращаются на основную финансовую карту вашей семьи. После перевода вы увидите дебет на счете исходной карты предоплаты, кредит на счет целевого долгового расписки и кредит на карту основного финансирования.

    И наоборот, когда вы переводите деньги в обратном направлении - со счета долговых расписок на счет предоплаченной карты, вы конвертируете сумму долговых расписок в наличные. Поскольку наличные деньги невозможно материализовать из воздуха, средства снимаются с основной карты финансирования вашей семьи за кулисами.После перевода вы увидите дебет на исходном счете IOU, кредит на счет целевой предоплаченной карты и дебет на основную карту финансирования.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Использование карт FamZoo

    Где я могу использовать свою карту?

    Вы можете использовать свою карту FamZoo везде, где к оплате принимаются дебетовые карты MasterCard®. Это множество мест по всему миру как в магазинах, так и в Интернете. Серьезно, это настолько близко к повсеместному распространению, насколько вы можете получить с точки зрения принятия продавцами.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Совместимы ли карты FamZoo с Google Pay, Samsung Pay и Apple Pay?

    Для наших чиповых карт EMV ответы следующие: да, да и да.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Apple ограничивает Apple Pay для детей младше 13 лет, а Google ограничивает Google Pay для детей младше 16 лет.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как лучше всего платить за газ?

    ВСЕГДА сначала берите карту у дежурного на заправочной станции и говорите ему / ей заранее снять с карты точную сумму, которую вы хотите накачать - так же, как вы это делаете с наличными.В противном случае устройство чтения карт на помпе попытается предварительно авторизовать крупную сумму аванса, которая может превысить ваш текущий баланс. Еще более неприятно то, что если в результате карта будет отклонена, авторизация ваших денег может быть заблокирована на срок до 30 дней! Для нас это совершенно возмутительно, но, к сожалению, с такими задержками FamZoo ничего не может поделать. Так что избегайте всего этого потенциального обострения и научите своих подростков отдавать карточку дежурному и говорить: «Пожалуйста, снимите с моей карты ровно X долларов за бензин на заправке номер Y».”

    И, если вам случится накачать меньше разрешенного количества, обязательно распечатайте квитанцию ​​(если возможно), вернитесь к дежурному и подтвердите, что покупка была скорректирована на меньшую сумму.

    Совет: Научите подростков пользоваться предоплаченными картами на заправке.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Могу ли я использовать свою карту за пределами США?

    Как правило, вы можете использовать свою карту FamZoo по всему миру везде, где принимаются карты MasterCard. Однако обратите внимание на следующие важные элементы:

    • Комиссия за зарубежные операции - Нет.Глянь сюда.
    • Путевые заметки - Операции в иностранной стране могут вызвать срабатывание автоматической системы обнаружения мошенничества в нашей системе обработки карт. Чтобы свести к минимуму эту возможность, свяжитесь с нами и сообщите последние 4 цифры карты (карт), даты поездки и страны назначения. Мы позаботимся о том, чтобы информация о вашей поездке была отправлена ​​в наш обработчик карт.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как получить кэшбэк за покупку в магазине?

    Если вы хотите получить наличные со своей карты при совершении покупки в магазине, спросите продавца, предлагают ли они возможность возврата денег.Если да, то:

    • выберите опцию ДЕБЕТ на кассовом устройстве при оплате,
    • введите свой PIN-код, а
    • продавец выдаст вам выбранную вами сумму наличными.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как получить наличные в банкомате?

    Найдите банкомат, введите свой PIN-код, выберите ПРОВЕРКА и завершите транзакцию снятия средств.

    FamZoo не взимает комиссию за банкомат, но, скорее всего, оператор банкомата будет взимать комиссию.

    Важно: Вы не можете внести наличные на карту через банкомат. Чтобы пополнить свою карту наличными, ознакомьтесь с нашими вариантами загрузки наличных.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как мне избежать комиссии за банкомат?

    FamZoo не взимает комиссию за банкомат, но, скорее всего, оператор банкомата будет взимать комиссию. Вместо этого рассмотрите возможность получения кэшбэка за покупку в магазине.

    Важно: Вы не можете внести наличные на карту через банкомат. Чтобы пополнить карту наличными, ознакомьтесь с нашими вариантами загрузки наличных.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как мне настроить текстовые или электронные уведомления об активности на наших картах?

    Члены семьи могут получать текстовые или электронные уведомления о действиях (например, о покупке, выплате пособия, загрузке и т. Д.) На карте. Ваши дети могут быть предупреждены о том, что происходит на их карточках, в то время как вы, как родитель, можете получать уведомления об активности как на ваших собственных карточках , так и на карточках ваших детей .

    Чтобы настроить оповещения об активности карты:

    • Войти как родитель.
    • Посетите вкладку Банк , чтобы просмотреть список счетов вашей семьи.
    • Наведите указатель мыши на счет предоплаченной карты, для которого вы хотите получать уведомления.
    • Щелкните значок карандаша, чтобы перейти к форме редактирования учетных записей. (В качестве альтернативы щелкните или коснитесь ссылки действия Edit на левой боковой панели и выберите нужный счет предоплаченной карты из раскрывающегося списка.)
    • Прокрутите вниз до раздела Уведомления об активности карты и щелкните ссылку Добавить оповещение , чтобы указать получателя и тип - текстовое сообщение или электронное письмо.

    Более подробные инструкции и скриншоты смотрите здесь.

    Совет: 5 причин включить оповещения об активности карт для ваших детей.

    Совет: Используйте оповещения об активности, чтобы научить детей финансовой грамотности в данный момент.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как отключить оповещения об активности ночью?

    Карты FamZoo нередко совершаются посреди ночи. В час ночи вы, вероятно, не хотите, чтобы вас разбудили сообщения о доставке пособий из FamZoo, но вы определенно хотите получать срочные текстовые сообщения от ваших подростков.Лучший способ заглушить входящие сообщения FamZoo (и другие некритические) в периоды молчания - использовать настройки «Не беспокоить» , поддерживаемые самыми последними моделями смартфонов. Измените настройки, чтобы в тихое время разрешать сообщения только от избранных контактов или определенных членов группы. Вы найдете справку по Do Not Disturb для iPhone здесь и Android здесь.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как заблокировать или разблокировать карту?

    Блокировка карты временно предотвращает принятие карты для покупок или участие в переводах с карты на карту до тех пор, пока она впоследствии не будет разблокирована.На прямые депозиты блокировка не влияет.

    Чтобы заблокировать (или разблокировать) карту:

    • Войти как родитель.
    • Щелкните или коснитесь суммы баланса нужной карты, чтобы перейти к ее списку транзакций .
    • Если вы находитесь в пользовательском интерфейсе рабочего стола, щелкните ссылку действия Lock Card (или Unlock Card ).
    • Если вы находитесь в мобильном пользовательском интерфейсе, нажмите на номер карты (*** NNNN), отображаемый на значке карты.
    • Вам будет предложено подтвердить операцию.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Могу ли я ограничить использование карты?

    У нас нет возможности ограничить использование карты. Мы склоняемся к позиции «доверяй, но проверяй» по этой теме.

    Мы рекомендуем родителям включать оповещения об активности для каждой карточки, чтобы и родитель, и ребенок получали мгновенный текст при каждом использовании карточки. Вы сообщаете своему ребенку основные правила и последствия их нарушения (штраф или «финансовый тайм-аут» из-за блокировки карты) и даете ему знать, что вы будете видеть предупреждения об использовании в режиме реального времени с помощью текстового сообщения.

    Если вам нужен более строгий подход, рассмотрите возможность использования карты Just-In-Time.

    Совет: Используйте родительский денежный контроль для обучения прозрачности, а не микроменеджмента.

    Подсказка: Получите своему ребенку своевременную карту для более разумных и безопасных трат.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Что означает, когда рядом с балансом карты стоит звездочка?

    В редких случаях текущий баланс, рассчитываемый FamZoo для карты, не совпадает с последним балансом, указанным для карты базовой платежной платформой.Обычно это временное состояние из-за кратковременных задержек во всей системе. Каждый раз, когда FamZoo обнаруживает такую ​​ситуацию, мы будем показывать звездочку рядом с балансом, чтобы указать на несоответствие. В целях безопасности места в FamZoo, которые показывают единый баланс, будут отображать минимум из расчетного баланса FamZoo и баланса карты, последнего сообщенного платежной системой. Если несоответствие сохраняется более часа после обновления страницы и баланса карты, свяжитесь с нами, и мы выясним источник несоответствия.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    На нашей карте отрицательный баланс! Как такое возможно?

    Отрицательный баланс возникает, когда продавец авторизует карту члена вашей семьи на определенную сумму, но позже оплачивает покупку за большая сумма, превышающая текущий баланс карты. Классический пример: вы платите за обед в ресторане, и официант сначала авторизует карту на сумму счета, скажем, 9 долларов, но затем вы щедро добавляете чаевые в размере 2 долларов.Если на карте был остаток в размере 10 долларов до оплаты еды, то после того, как платеж будет произведен, на ней останется - 1 доллар. (Начальный баланс 10 долларов минус 9 долларов минус 2 доллара чаевых равняется конечному балансу - 1 доллару.)

    Попытка совершить какие-либо дополнительные покупки по карте с отрицательным балансом приведет к отклонению, поэтому вам нужно будет перевести достаточно средств, чтобы как можно скорее вернуть баланс карты выше нуля.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ В FAMZOO.COM

    Что такое сделка с частичным расчетом?

    Транзакция с частичным расчетом - это транзакция, окончательная сумма которой будет скорректирована через 30 дней после первоначальной покупки. Обычно это применяется к онлайн-покупке, когда продавец может отправить только некоторые товары из общей покупки. Затем продавец требует от предварительно авторизованной суммы посредством частичного урегулирования сумму, равную цене отгруженных товаров. К сожалению, у продавца все еще есть удержание остатка предварительно авторизованной суммы в течение 30 дней после покупки, и эти средства не могут быть потрачены держателем карты до тех пор, пока удержание не будет снято по истечении 30 дней.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Загрузка средств на карты FamZoo

    Как мне пополнить мою карту FamZoo?

    Перво-наперво: мы никогда не снимаем деньги с вашего банковского счета. Таким образом, вы не настраиваете перезагрузку из приложения FamZoo (lication).

    Вместо этого вы всегда НАДЕЖНО ЗАПИШИТЕ деньги в FamZoo.

    Если вы не пополняете счет наличными, вы настраиваете перезагрузку, предоставляя маршрут и номера счетов своей карты своему банку, кредитному союзу, электронному кошельку, работодателю или государственному учреждению.Вы никогда не вводите информацию о своем банке в FamZoo. Почему? Краткий ответ: безопасность. Более длинный ответ: см. Здесь.

    FamZoo поддерживает множество безопасных способов пополнения вашей карты.

    Перед перезагрузкой обратите внимание на дневные лимиты нагрузки и общего баланса.

    Пожалуйста, прочтите подробные сведения и варианты перезагрузки на нашей странице справки «Перезагрузить».

    Примечание. Большинство родителей загружают только карту основного финансирования и используют приложение FamZoo (lication) для мгновенного перевода средств на карты других членов семьи.Но бывают случаи, когда загрузка других карт напрямую удобна - например, загрузка карты подростка посредством прямого депозита с летней работы или работы на неполную ставку. Наши варианты загрузки работают с любой картой FamZoo.

    Вот краткое изложение наиболее популярных опций (обязательно ознакомьтесь с опцией Apple Pay, если у вас есть iPhone):

    Опция Сводка Скорость Стоимость
    Банковский перевод Переводите средства со своего банковского счета на карту с помощью онлайн-банкинга вашего банка или кредитного союза. 1-3
    рабочих дней
    Часто бесплатно.
    Некоторые банки взимают комиссию.
    PopMoney Переведите средства со своего банковского счета на карту с помощью PopMoney.com. 1-3
    рабочих дней
    $ 0,95
    Прямой депозит Поручите работодателю или государственному учреждению внести средства на вашу карту. 1-5
    Рабочих дней
    Бесплатно
    Пополните свою карту наличными у участвующего розничного продавца. минут 4–6 долларов США 91 204
    Переводите средства с цифрового кошелька на вашу карту. 1-3
    рабочих дней
    Бесплатно
    Venmo Сделайте мгновенный перевод Venmo на свою карту. минут Комиссия 1%.
    Мин. $ 0,25. Макс 10 долларов.

    Важно: Вы не можете внести наличные на карту через банкомат.Чтобы пополнить карту наличными, ознакомьтесь с нашими вариантами загрузки наличных.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как мне найти маршрут и номера счетов для прямого депозита или переводов через ACH?

    Каждая карта FamZoo имеет отдельный набор банковских маршрутов и номеров счетов (отличный от номера на лицевой стороне вашей карты), что делает карту доступной в электронном виде как текущий счет . Это означает, что вы можете получать банковские переводы, чеки, возврат налогов и многое другое прямо на вашу карту.Вы также можете настроить прямое списание со своей карты.

    После активации карт вы можете получить доступ к номерам маршрутов и учетных записей для каждой карты в Интернете следующим образом:

    • Войдите в FamZoo как родитель.
    • Щелкните или коснитесь баланса нужной карты, чтобы перейти к списку истории транзакций.
    • Щелкните или коснитесь Информация о карте (находится на левой боковой панели настольного веб-приложения и в меню мобильного приложения).

    Важное примечание: Обязательно внимательно подсчитайте количество нулей в номере вашего счета! Их довольно много, и неправильное число приведет к тому, что ваши прямые депозиты не будут зачислены.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Я потерял форму прямого депозита. Как мне получить новый?

    Если вы потеряли (или преждевременно уничтожили) носитель карты вместе с формой прямого депозита, свяжитесь с нами, и мы вышлем вам по электронной почте PDF-файл для печати.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Где я могу найти два пробных депозита во время проверки?

    Многие методы загрузки (например, банковский перевод и PayPal) требуют одноразового процесса проверки, который включает идентификацию двух небольших пробных депозитов на вашей карте.Каждый будет меньше доллара. Вы докажете, что являетесь владельцем карты, найдя эти два депозита и сообщив суммы обратно поставщику платежей или финансовому учреждению. Вот как вы можете найти суммы в FamZoo после того, как они были отправлены (что часто занимает пару дней):

    • Войдите в FamZoo.
    • Посетите страницу Аккаунты или Обзор .
    • Найдите предоплаченный счет для карты, которую вы пытаетесь загрузить.
    • Нажмите на сумму баланса, чтобы перейти на страницу Транзакции .
    • Прокрутите историю, пока не увидите две транзакции для пробных депозитов.

    Кроме того, вы можете включить оповещения о действиях для своей карты, и вы будете получать текстовые сообщения или сообщения электронной почты с указанием сумм, как только они появятся.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Когда переведенные средства появятся на моей карте?

    Краткий ответ: от 1 до 3 рабочих дней (если это не перевод внутри FamZoo между картами вашей семьи - мгновенный).

    Длинный ответ ...

    Используя маршрут и номера счетов вашей карты, вы можете установить связь между вашей учетной записью предоплаченной карты FamZoo и вашим финансовым учреждением или цифровым кошельком. После установления связи вы можете переводить средства между ними. Тип выполняемой передачи известен как передача ACH.

    Когда вы инициируете перевод, средства сразу же списываются со стороны отправителя. Спустя 1–3 рабочих дня средства будут зачислены на счет получателя.Это исключает выходные и праздничные дни. (Почему это занимает так чертовски много времени? Здесь есть хорошее резюме и даже целый эпизод NPR здесь.)

    Наш обработчик карт проверяет первые входящие переводы каждый рабочий день примерно к 11:00 утра по восточному времени . Первый перевод может быть отложен на несколько дополнительных часов для дополнительной проверки безопасности (например, если имена владельцев аккаунтов не совпадают точно). Итак, если вы не видите входящий перевод до позднего утра, вам нужно будет поискать депозит на следующий рабочий день.Если вы не увидите свой перевод в течение 3 рабочих дней, свяжитесь с нами, чтобы мы провели расследование.

    Для кратчайшего времени передачи:

    • Старт рано утром. Банки, как правило, имеют время отсечки, после которого переводы задерживаются до следующего рабочего дня для инициирования.
    • Старт в начале недели. Выходные не считаются банковскими рабочими днями и продлевают прошедшее время.
    • Планируйте на праздники. Праздничные дни не считаются банковскими рабочими днями и продлевают прошедшее время.
    • Попробуйте Apple Pay. Если у вас iPhone, попробуйте опцию перезагрузки Apple Pay, описанную здесь. Родители постоянно сообщают о времени загрузки на следующий рабочий день.

    Нужно сразу пополнить счет в крайнем случае? Попробуйте пополнить счет наличными, как описано здесь.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Могу ли я перевести деньги на карту FamZoo?

    Нет. Наш обработчик карт не может обрабатывать электронные переводы. Любая попытка перевести средства будет отклонена. Вы даже можете столкнуться с платой за перевод от инициирующего финансового учреждения в размере до 30 долларов.

    Однако карты

    FamZoo обрабатывают передачи ACH, используя связанные с ними учетные записи и номера маршрутизации. См. Раздел часто задаваемых вопросов о банковских переводах.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как снять деньги с карты FamZoo?

    Есть несколько способов удалить часть или все средства, оставшиеся на вашей карте FamZoo.

    Важно: Если вы закрываете свою учетную запись FamZoo, вам нужно сначала объединить все непогашенные остатки по карте на вашей основной кредитной карте.Затем заблокируйте другие карты в семействе, чтобы предотвратить автоматическое движение средств, пока вы «выгружаете» свой консолидированный баланс.

    Вы можете перевести средства со своей карты любым из следующих способов:

    1. Если вы отменяете подписку и у вас есть учетная запись PayPal, а сумма составляет несколько сотен долларов или меньше, свяжитесь с нами. Мы можем отправить вам средства сразу же через PayPal.
    2. Если вы являетесь клиентом Amazon, пополните баланс подарочной карты Amazon.com суммой, оставшейся на вашей карте FamZoo (должна быть не менее $ 0.50). Просто выберите вариант индивидуальной суммы на странице перезагрузки Amazon, введите сумму, оставшуюся на вашей карте FamZoo, и завершите покупку с помощью карты FamZoo.

      В следующий раз, когда вы сделаете покупку на Amazon, вы сможете разделить платеж между балансом вашей подарочной карты Amazon.com и обычным способом оплаты.

      См. Подробные инструкции и снимки экрана здесь.

    3. Снимите средства в банкомате и / или потратите остаток на счете до нуля.
    4. Если вы загружали свою карту с помощью банковского перевода, вы обычно можете войти в свой онлайн-банкинг и выполнить перевод в обратном направлении со связанного карточного счета FamZoo обратно на текущий счет.
    5. Если вы загружали свою карту через PayPal, вы можете войти в PayPal и выполнить перевод в обратном направлении со связанного карточного счета FamZoo обратно в свой кошелек PayPal.
    6. Если ваш остаток меньше или равен любым недавним платежам, которые вы нам сделали, свяжитесь с нами. Часто мы можем вернуть средства, выполнив возврат на карту, использованную для вашего платежа (-ов).
    7. Если вы отменяете подписку, мы можем попросить нашего обработчика карт выписать вам чек на адрес, указанный в файле с вашей картой.Свяжитесь с нами, чтобы подтвердить свой адрес. Имейте в виду, что у чека есть мера безопасности, которая требует, чтобы кассир банка позвонил в нашу службу обработки карт с напечатанным кодом. Итак, вам физически нужно пойти в свой банк, чтобы внести его.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Возмещение расходов членам семьи

    Как работает возмещение расходов в FamZoo?

    Любой член семьи может потребовать возмещения расходов, используя средства с основной кредитной карты семьи.В FamZoo приемлемыми возмещаемыми расходами являются любые дебетовые операции по предоплаченной карте любого члена семьи, кроме основной карты финансирования.

    Если член семьи, запрашивающий компенсацию, является ребенком, запрос может быть направлен любому родителю в семье. Если родитель запрашивает возмещение, запрос всегда отправляется держателю карты основного финансирования.

    Запрос на возмещение расходов доставляется указанному получателю по электронной почте и текстовым сообщением.Каждый из них содержит ссылку, по которой можно щелкнуть, чтобы утвердить или отклонить запрос. В случае утверждения указанная сумма (которая может быть больше или меньше запрошенной первоначальной суммы) переводится с карты основного финансирования на карту, на которую были произведены расходы. Перевод возмещения приводит к дебетовой транзакции по основной карте финансирования и кредитной транзакции по карте с возмещением. Обе транзакции отправляют оповещения об активности (если они включены).

    Чтобы узнать больше о том, как справиться с типичным сценарием возмещения расходов в FamZoo, и взглянуть на соответствующие экраны приложений, ознакомьтесь с этим сообщением в блоге.

    Совет: Возмещайте расходы ребенка впоследствии, а не сразу.

    Совет: Воспользуйтесь компенсацией, чтобы поощрить эту привычку к хорошему заработку.

    Совет: Возместите расходы на поездки вашего подростка на Uber и Lyft.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как член семьи запрашивает компенсацию?

    Чтобы запросить возмещение расходов, член семьи может выполнить следующие действия:

    • Войдите в FamZoo.
    • Перейдите на страницу Транзакции для счета предоплаченной карты, содержащего расходы, по которым требуется возмещение.
    • Найдите транзакцию, соответствующую расходу.
    • Вызовите форму Запрос на возмещение расходов :
      • В интерфейсе рабочего стола наведите указатель мыши на транзакцию и щелкните появившийся значок зеленой стрелки.
      • В мобильном интерфейсе коснитесь стрелки под суммой транзакции.Если член семьи имеет разрешение на редактирование транзакции (как в случае с родителями), потребуется дополнительное нажатие на ссылку Request Reimbursement , которая появляется в верхней части формы Edit Transaction .
    • Заполните поля, чтобы выбрать получателя запроса (актуально только для детей), укажите желаемую сумму и укажите причину запроса.
    • Отправьте форму для отправки запроса получателю.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ В FAMZOO.COM

    Как мне утвердить или отклонить запрос на возмещение?

    Вы будете уведомлены о запросах компенсации от других членов вашей семьи по электронной почте и текстовым сообщением от FamZoo. Чтобы утвердить или отклонить запрос, щелкните ссылку внизу электронного письма или в конце текстового сообщения, чтобы перейти на страницу Reimburse This? форма.

    В качестве альтернативы, если у вас нет электронной почты под рукой, вы можете перейти к Reimburse This? Форма выглядит следующим образом:

    • Войдите в FamZoo.
    • Найдите расходы с ожидающим запросом возмещения на странице Транзакции соответствующего счета предоплаченной карты.
    • Принесите Возместить это? форма.
      • В интерфейсе рабочего стола щелкните ярлык статуса Ожидается возмещение .
      • В мобильном интерфейсе коснитесь стрелки под суммой, а затем коснитесь Возместить это? Ссылка в верхней части формы Изменить транзакцию .

    После того, как вы перейдете на , возместите это? , заполните поля, чтобы указать сумму возмещения (если таковая имеется), одобрен или отклонен запрос, а также любое сообщение, которое вы можете отправить запрашивающему члену семьи. Отправьте форму, чтобы завершить обработку возмещения.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Могу ли я возместить расходы, не дожидаясь запроса?

    Ага. Вам не нужно ждать, пока член вашей семьи запросит возмещение, чтобы вернуть его.Вы можете войти и инициировать возмещение самостоятельно. Просто:

    • Перейдите к нужному расходу на странице Транзакции карты, по которой была совершена покупка.
    • Если вы находитесь в интерфейсе рабочего стола, наведите указатель мыши на транзакцию расхода и нажмите появившуюся зеленую стрелку.
    • Если вы находитесь в мобильном интерфейсе, нажмите стрелку под суммой, а затем нажмите ссылку Возмещение ... вверху.
    • Заполните форму Возмещение расходов , чтобы инициировать возмещение.

    Чтобы увидеть, как на мобильных устройствах действует компенсация по инициативе родителей, посмотрите это видео.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как мне увидеть статус и историю возмещения?

    После того, как запрос на возмещение выполняется или был обработан, FamZoo отображает текущий статус над описанием расходной транзакции на странице Транзакции . Статус будет одним из: Ожидается возмещение , Возмещение утверждено , В возмещении отказано или Возмещено (для случая, когда расходы возмещаются без запроса).

    Вы также можете перейти на подробную страницу Статус возмещения , которая показывает полную историю запроса, включая комментарии, суммы и конкретное время, когда были предприняты действия. Если вы находитесь в интерфейсе компьютера, просто нажмите на ярлык статуса возмещения над описанием транзакции. Если вы находитесь в мобильном интерфейсе, нажмите на стрелку под суммой транзакции. Если член семьи имеет разрешение на редактирование транзакции (как в случае с родителями), потребуется дополнительное нажатие на ссылку Reimbursement Status , которая появляется в верхней части формы Edit Transaction .

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Просить деньги у родителей

    Как запросы денег работают в FamZoo?

    Ребенок может запросить деньги у родителей, заполнив форму, в которой указывается желаемая сумма, полученная карта предоплаты и необязательная причина запроса. После отправки формы запрос доставляется выбранному родителю по электронной почте и текстовым сообщением. Затем родитель может утвердить, частично утвердить или отклонить запрос и предоставить дополнительное объяснение.Любая утвержденная сумма автоматически переводится с основной кредитной карты семьи на карту ребенка. В результате перевода происходит дебетовая транзакция по основной карте финансирования и кредитная транзакция по принимающей карте. Обе транзакции отправляют оповещения об активности (если они включены).

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как ребенок может запросить деньги?

    Чтобы инициировать запрос денег, ребенок может щелкнуть (или коснуться) стрелки, появляющейся рядом со счетом предоплаченной карты.После того, как ребенок заполнит форму Money Request и отправит ее, выбранному родителю будет отправлено уведомление, который сможет утвердить или отклонить запрос.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как мне утвердить или отклонить запрос на перевод денег?

    Вы будете уведомлены о запросе денег у вашего ребенка по электронной почте и текстовым сообщением от FamZoo. Чтобы утвердить или отклонить запрос, щелкните ссылку внизу электронного письма или в конце текстового сообщения, чтобы перейти на страницу Подтвердить это? форма.

    В качестве альтернативы, если у вас нет под рукой электронного письма или текстового сообщения с уведомлением, вы можете перейти к Подтвердить это? Форма выглядит следующим образом:

    Как только вы перейдете на Подтвердите это? , заполните поля, чтобы указать утвержденную сумму (если таковая имеется), одобрен или отклонен запрос, а также любое сообщение, которое вы можете отправить вашему ребенку. Отправьте форму, чтобы завершить обработку запроса и инициировать денежный перевод (если есть).

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ В FAMZOO.COM

    Как посмотреть историю запросов денег?

    Чтобы посетить страницу запросов денег и просмотреть список ожидающих и завершенных запросов денег, выполните следующие действия:

    • Войдите в FamZoo.
    • В интерфейсе рабочего стола:
      • Щелкните вкладку Банк .
      • Щелкните ссылку просмотра Money Requests .
    • В мобильном интерфейсе:
      • Нажмите на Аккаунты внизу экрана.
      • Нажмите на сообщение в верхней части экрана, в котором указано, сколько ожидающих вас запросов на перевод денег.

    При просмотре родителями записи ожидающих запросов включают Утвердить? Ссылка под суммой, на которую можно щелкнуть (или коснуться), чтобы утвердить или отклонить запрос. Записи завершенного запроса включают ссылку Статус под суммой, которую можно щелкнуть (или коснуться), чтобы просмотреть подробную информацию об истории выбранного запроса денег.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Реферальная программа

    Могу ли я получить деньги за направление новых семей в FamZoo?

    Да, конечно! Если у вашей семьи есть активная карта основного финансирования FamZoo и ваша учетная запись FamZoo имеет хорошую репутацию, вы имеете право получить бонус в размере 15 долларов США за каждую семью, которая регистрируется и подписывается на FamZoo, используя вашу специальную реферальную ссылку. В нем есть что-то для каждой семьи, которую вы приглашаете: когда вы получите реферальный бонус, они получат дополнительный месяц бесплатного использования FamZoo - благодаря вам!

    Примечание. Если вы серьезно настроены направить в FamZoo значительное количество семей - например, через блог о личных финансах или какой-либо другой онлайн-бизнес, - вам лучше попробовать нашу партнерскую программу.Чтобы зарегистрироваться, потребуется немного больше усилий, но участие в программе бесплатное, и программа предлагает более долгосрочную возможность распределения доходов.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как мне найти и поделиться своей специальной реферальной ссылкой?

    Примечание: ваша реферальная ссылка будет доступна только в том случае, если вы активировали свои карты.

    Чтобы найти и поделиться своей специальной реферальной ссылкой:

    • Войдите в приложение FamZoo как родитель.
    • Щелкните вкладку Магазин .
    • Щелкните ссылку просмотра Рефералы .
    • Щелкните ссылку действия Обратитесь к семейству .

    На странице Обратитесь к семье вы увидите несколько различных способов поделиться своей реферальной ссылкой.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Где и когда я получу реферальный бонус?

    Мы вносим реферальный бонус в размере 15 долларов на вашу карту основного финансирования, как только рекомендованная семья платит нам не менее 15 долларов в качестве абонентской платы.В то же время мы также даем указанной семье дополнительный бесплатный месяц в FamZoo. Вы и приглашенная семья получите уведомление по электронной почте от FamZoo, когда бонусы будут доставлены.

    Вы получите реферальный бонус только в том случае, если:

    • упомянутая семья не отменяет подписку до уплаты не менее 15 долларов США за подписку,
    • ваша основная карта финансирования активна, и ваша учетная запись FamZoo имеет хорошую репутацию, когда мы пытаемся предоставить ваш бонус, и
    • указанная семья зарегистрировалась по вашей реферальной ссылке.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как мне проверить статус моих рефералов?

    Чтобы увидеть полный список семей, которые зарегистрировались по вашей реферальной ссылке, и текущий статус ваших бонусных выплат:

    • Войдите в приложение FamZoo как родитель.
    • Щелкните вкладку Магазин .
    • Щелкните ссылку просмотра Рефералы .

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Решение проблем и получение помощи

    Я пытаюсь заказать карты, но онлайн-проверка не работает.Помощь!

    По закону мы обязаны проверять личность держателей наших предоплаченных карт. Обычно мы делаем это, собирая некоторую личную информацию и безопасно отправляя ее на утверждение сторонней службе проверки личности. (Примечание: это не проверка кредитоспособности, и мы не храним вашу проверочную информацию на серверах FamZoo.) Иногда служба проверки личности имеет неверную или неполную информацию в файле, что приводит к сбою онлайн-проверки для законных потенциальных держателей карт.

    К сожалению, FamZoo не может исправить информацию, хранящуюся в файле сторонней службой проверки, но у нас есть возможность альтернативного процесса проверки вручную. Этот процесс включает в себя предоставление двух форм идентификации по электронной почте или факсу нашему партнеру по обработке карт. Если у вас есть необходимая документация и вы хотите использовать процесс проверки вручную для выполнения заказа на карту, свяжитесь с нами, и мы внесем необходимые изменения, чтобы вы могли перейти к оформлению заказа.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Моя карта отклоняется при попытке покупки! Помощь!

    Чтобы узнать, почему отклоняется попытка покупки, и что с этим делать:

    • Щелкните или коснитесь баланса карты, чтобы перейти на страницу транзакций .
    • Найдите отклоненную транзакцию в листинге.
    • Щелкните или коснитесь Почему? Ссылка под красным окном статуса рядом с отклоненной транзакцией.

    Вот некоторые из наиболее распространенных причин отказа при попытке совершить покупку с помощью карты:

    • Недостаточно средств - остатка средств на карте во время покупки было недостаточно для покрытия суммы товара (ов) или суммы, которую продавец пытался авторизовать. Примечание: бывают случаи, когда продавец может авторизовать сумму, превышающую сумму возможной покупки - классические примеры включают заправочные станции (часто до 100 долларов, если вы не говорите обслуживающему персоналу, сколько именно нужно авторизовать заранее) и рестораны (часто как на 20% больше, чтобы покрыть потенциальные чаевые). Чтобы определить сумму, которую продавец попытался авторизовать для транзакции, см. Здесь.

      Совет: Посоветуйте подростков оставлять на карточках подушку для чаевых для ресторанов.

      Совет: Научите подростков пользоваться предоплаченными картами на заправке.

    • Несовпадение адреса - покупка может быть отклонена, если адрес, который вы зарегистрировали у продавца, не совпадает с адресом, который вы указали на карте. Например, в iTunes перейдите на страницу «Информация об учетной записи», найдите раздел «Платежная информация» в разделе «Сводка Apple ID» и убедитесь, что имя и адрес в разделе «Платежный адрес» соответствуют имени и адресу держателя карты, связанным с картой FamZoo, привязанной к учетной записи iTunes.Несоответствие здесь может привести к отклонению ваших покупок в iTunes. Если вы переехали и вам нужно обновить адрес в файле с вашей картой, см. Здесь.

      Совет: Обучите детей соединять точки проверки адреса.

    • Слишком много неудачных попыток ввода PIN-кода - неправильный ввод PIN-кода карты несколько раз подряд может привести к временному блокированию вашей карты системой обработки карт. Это приводит к отклонению последующих транзакций до тех пор, пока удержание не будет снято.Свяжитесь с нами или позвоните по номеру 1-800, указанному на обратной стороне карты, чтобы узнать, есть ли у вас временное удержание и удалить его.

      Подсказка: Напомните детям, что пришло 3 удара по PIN-коду, и ваша карта закончилась

    • Продавец не принимает предоплаченные карты - некоторые продавцы не принимают предоплаченные дебетовые карты. Хромой. Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать, так ли это.

    Все еще не знаете, почему ваша карта отклоняется? Свяжитесь с нами, и мы поможем вам разобраться в этом.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Где я могу найти сумму, которую продавец пытался авторизовать?

    Чтобы увидеть сумму, которую продавец попытался авторизовать для покупки:

    • Найдите транзакцию для покупки на странице Транзакции для карты.
    • Щелкните метку состояния рядом с транзакцией, чтобы просмотреть ее подробную историю.
    • Посмотрите в столбце суммы, чтобы определить, сколько продавец пытался авторизовать.Примечание: бывают случаи, когда продавец может авторизовать сумму, превышающую сумму возможной покупки - классические примеры включают заправочные станции (часто до 100 долларов, если вы не говорите обслуживающему персоналу, сколько именно нужно авторизовать заранее) и рестораны (часто как на 20% больше, чтобы покрыть потенциальные чаевые).

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Я забыл свой PIN-код!

    Если вы не можете вспомнить обновленное значение ПИН-кода, которое вы выбрали для замены ПИН-кода по умолчанию для вашей карты:

    • Позвоните по номеру 1-800, указанному на обратной стороне карты.При запросе номера карты нажмите 0, чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов, который поможет вам изменить PIN-код после подтверждения вашей личности.

      или:

    • Щелкните ссылку Свяжитесь с нами при входе в приложение FamZoo (ссылка) и запросите сброс ПИН-кода. Включите в запрос последние 4 цифры желаемой карты.

    Совет: Научите детей простой стратегии безопасного ввода PIN-кода. (Видео)

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как мне заменить утерянную, украденную или поврежденную карту?

    Если вы считаете, что карта в вашей семье была утеряна или украдена, немедленно заблокируйте карту, чтобы предотвратить любые несанкционированные покупки.Если карта появится через короткое время, вы можете просто разблокировать ее. Если карта не возвращается или повреждена, вы можете заказать замену, следуя приведенным здесь инструкциям.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как мне изменить адрес, связанный с моей картой?

    Если вы переехали после того, как заказали карту, вы можете обновить адрес, связанный с вашей картой, следующим образом:

    • Войдите в приложение FamZoo как регистрирующий родитель.
    • Щелкните ссылку Свяжитесь с нами вверху страницы.
    • Заполните поле Сообщение с запросом: «Пожалуйста, обновите адрес карты, оканчивающейся на NNNN, на АДРЕС». Замените NNNN последними четырьмя цифрами номера карты для обновляемой карты и замените АДРЕС своим новым адресом. Если необходимо обновить несколько карточек, укажите последние четыре цифры для каждой или просто произнесите «все карточки», если необходимо.

    В целях безопасности не указывайте в сообщении полный номер карты - только последние четыре цифры.

    Если вы не обновите свой адрес, вы можете увидеть отклонения от продавцов, которые обнаружат несоответствие между адресом, который вы указали для продавца, и адресом, который вы указали вместе с картой.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Несу ли я ответственность за несанкционированные покупки?

    Владелец карты не несет ответственности за несанкционированные покупки, сделанные в магазине, по телефону или в Интернете, если выполняются условия, определенные политикой нулевой ответственности MasterCard®.Конкретные условия и исключения см. Здесь.

    Родители, сначала обязательно прочтите 7 шагов здесь.

    Если вы заметили на своей карте несанкционированные покупки, пожалуйста:

    • Заблокируйте карту.
    • Замените взломанную карту, следуя приведенным здесь инструкциям.
    • Немедленно позвоните по номеру 1-800, указанному на обратной стороне карты, чтобы подать в нашу службу обработки карт претензию о мошеннических платежах.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ В FAMZOO.COM

    Как мне получить защиту от возвратных платежей MasterCard?

    Чтобы получить защиту от возвратного платежа MasterCard при совершении розничной покупки, выберите опцию КРЕДИТ в торговой точке и подпишите квитанцию.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    PayPal жалуется, когда я пытаюсь привязать свою карту FamZoo к текущему счету.

    Что я могу делать?

    Если вы внимательно следовали нашим инструкциям по загрузке карты FamZoo из PayPal, но по-прежнему получаете сообщение от PayPal, в котором указывается ошибка типа «банк отключен» или «банк не может завершить перевод», попробуйте связаться со службой поддержки PayPal. .Убедитесь, что у вашей карты есть номер счета и маршрутный номер. Также убедитесь, что PayPal знает, что вы хотите привязать карту как текущий счет. Служба поддержки PayPal должна иметь возможность настроить ссылку вручную. Другие семейства FamZoo сообщили об успехе этого подхода, но сообщите нам, если он не сработает для вас, и мы посмотрим, сможем ли мы помочь в решении проблемы.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как мне закрыть одну из карт в моей семье?

    Если вы больше не используете одну из карт в своей семье:

    • Войдите в приложение FamZoo как регистрирующий родитель.
    • Запишите последние четыре цифры номера карты, которую нужно закрыть. Вы увидите последние четыре цифры рядом с названием учетной записи на странице Overview или Accounts .
    • Используйте ссылку Transfer , чтобы переместить любые средства с карты на другую карту в вашей семье.
    • Щелкните ссылку Свяжитесь с нами вверху страницы.
    • Заполните поле «Сообщение» с просьбой: «Закройте карту, оканчивающуюся на NNNN.»Замените NNNN последними четырьмя цифрами номера карты для закрываемой карты. Примечание. В целях безопасности не отправляйте в сообщении полный номер карты - только последние четыре цифры.
    • Щелкните Отправить .
    • Мы отправим вам ответ по электронной почте, подтверждающий, что карта была закрыта, а связанная с ней учетная запись была скрыта в приложении (ссылка).

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Оповещения не доходят до моего телефона.Есть исправление?

    Если вы не получаете текстовые оповещения от FamZoo, как ожидалось, и вы выбрали определенного оператора связи в настройках участников, попробуйте вместо этого следующее:

    • Войдите в веб-приложение FamZoo.
    • Щелкните вкладку Family .
    • Измените настройки своего участника, щелкнув ссылку Настройки на левой боковой панели.
    • Выберите Другой оператор связи в разделе Мобильный телефон формы.
    • Нажмите Сохранить настройки .
    • Вы будете перенаправлены на форму Opt-In To Alerts . Установите флажок, чтобы принять условия, и нажмите кнопку Отправить сообщение сейчас .
    • На ваш телефон будет отправлено текстовое сообщение для подтверждения. Ответьте «Y», чтобы согласиться получать текстовые сообщения от FamZoo.

    После включения протестируйте доставку с помощью ссылки Отправить текст на левой боковой панели страницы Members на вкладке Family .

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Как мне связаться со службой поддержки?

    Если у вас есть вопросы или проблемы, обязательно ознакомьтесь с нашими общими часто задаваемыми вопросами, а также с часто задаваемыми вопросами по карте.

    Если вы:

    , позвоните в нашу службу обработки карт, TransCard, по номеру 1-800, указанному на обратной стороне вашей карты.

    В противном случае, по любым другим вопросам, свяжитесь с нами одним из следующих способов:

    • Войдите в веб-приложение FamZoo и щелкните ссылку Свяжитесь с нами вверху страницы.
    • Войдите в FamZoo на мобильном устройстве и нажмите на запись Свяжитесь с нами в меню в правом верхнем углу экрана Учетные записи .
    • Вы не вошли в систему или не можете войти? Нажмите здесь: Свяжитесь с нами
    • Звоните 1-412-FAMZOO1 (1-412-326-9661). Если мы не ответим сразу, оставьте сообщение с описанием вашего вопроса. Не забудьте на указать свой номер для обратного звонка и время, когда лучше всего с вами связаться - . Мы перезвоним вам, как только сможем.Обратите внимание, что в США мы живем по тихоокеанскому времени.

    GOTO TOP | ПЕРЕЙДИТЕ НА FAMZOO.COM

    Реальный способ научить своих детей деньгам

    С помощью этих дебетовых карт ребенок может тратить только те деньги, которые загружены на карту, поэтому комиссия за овердрафт не взимается.

    «Ваш ребенок в конечном итоге будет использовать пластик, поэтому заставить его начать пользоваться дебетовой картой, пока он еще находится у вас под крышей, - это действительно хорошая идея», - сказала Лиз Уэстон, обозреватель личных финансов в NerdWallet.«Это похоже на предоставление им обучающих колес для изучения того, как работают финансовые транзакции».

    Эти карты на основе приложений имеют ряд функций, недоступных для традиционных дебетовых карт, связанных с текущим счетом. Конкретные предложения варьируются от компании к компании, но все они позволяют родителям:

    • Загружать деньги в любое время из любого места
    • Ограничивать, сколько и где можно потратить
    • Решить, можно ли использовать карту для снятия денег в Банкомат
    • Выключите карту
    • Автоматизация выплат пособий
    • Отслеживайте все транзакции на счете

    Примечание. Эти карты обычно рассчитаны на небольшую или нулевую комиссию, кроме ежемесячной или годовой платы за обслуживание, но родители будут разумными сравнивать.

    Лаура Левин, президент и генеральный директор JumpStart Coalition for Personal Financial Literacy, не поддерживает какой-либо конкретный продукт, но она сказала NBC News ЛУЧШЕ, что дала своему сыну-подростку одну из этих карточек.

    «Не существует волшебных решений», - сказал Левин. «Обучение рождается из взаимодействия, а карта - это инструмент, чтобы воплотить это в жизнь. Если просто вручить им карту и надеяться на лучшее, это не приведет к желаемому результату ».

    Связанные

    Карта Greenlight

    В последнее время Greenlight вызывает много шума, потому что она предлагает множество вариантов управления.CNBC сообщает, что компанию поддерживают Amazon и несколько крупных банков, в том числе Ally Financial и SunTrust.

    Тим Шихан, соучредитель и генеральный директор, придумал решение проблемы, с которой он столкнулся, - как дать своим детям деньги, когда у него не было денег. «У Greenlight сейчас более полумиллиона клиентов», - сказал Шихан NBC News BETTER.

    Greenlight предоставляет клиентам три счета в одном: расходный счет, сберегательный счет и благотворительный счет (приложение позволяет легко делать пожертвования на благотворительность).Скоро появится встроенный инвестиционный счет.

    «В приложении есть все эти разные вещи, которые являются частью спектра личных финансов, которым вы хотите научить своих детей», - сказал Шихан. «Они могут научиться тратить с умом, принимать компромиссные решения - необязательно покупать сразу, вы можете накопить, заработать проценты, а затем, возможно, в будущем купить что-то еще лучше. И потому что это настоящие деньги; это их деньги, детям это небезразлично ».

    Тед Россман, отраслевой аналитик CreditCards.com, нравится концепция детской дебетовой карты в целом и карта Greenlight в частности.

    «Greenlight включает в себя некоторые действительно полезные, уникальные элементы», - сказал Россман. «Это способствует независимости, но при наличии соответствующих руководящих принципов и сотрудничества между родителями и детьми действительно здорово».

    Связанные

    Greenlight имеет длинный список родительского контроля

    Родители и дети используют одно и то же приложение Greenlight, но при входе в систему имеют два разных опыта.Дети могут отслеживать остатки на своих счетах, устанавливать цели сбережений и узнавать, как управлять своими деньгами. Родители имеют контроль и получают оповещения в режиме реального времени при каждом использовании карты, даже если покупка отклонена. Родительский контроль включает:

    • Ограничения по расходам: Хотя многие из этих ориентированных на подростков карт позволяют родителям ограничивать, сколько можно потратить или какие виды транзакций можно совершать (онлайн, снятие наличных в банкоматах, точки продажи), Greenlight позволяет выбрать конкретные магазины, в которых можно использовать карту.



    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *