Содержание

Бесплатные дистанционные медицинские консультации | СберПервый — СберБанк

1. Сервис предоставляется на 7-й рабочий день с даты подключения пакета услуг. Сервис предоставляется дистанционно с использованием технических средств связи — без очного приема врачом.

2. Консультации лицам в возрасте от 18 лет и старше проводит врач-терапевт, в возрасте от 1 года до 17 лет (включительно) – врач-педиатр. Количество консультаций терапевта и педиатра не ограничено.

3. Сервис предоставляется владельцу пакета услуг СберПервый, а также несовершеннолетним детям в возрасте от 1 года до 17 лет включительно, которым на дату обращения за организацией и получением медицинских и иных услуг, Клиент Банка, являющийся владельцем пакета, приходится законным представителем (родителем или усыновителем, опекуном или попечителем), отчимом, мачехой.

4. Среди вкладов СберБанка, открытых на аналогичный срок и сумму. Процентные ставки являются повышенными по сравнению с процентными ставками по вкладам «Сохраняй», «Пополняй», «Управляй», открываемым в отделении СберБанка, по вкладам, открываемым дистанционно («Сохраняй Онлайн», «Пополняй Онлайн», «Управляй Онлайн»). Процентные ставки по вкладам «Лидер Сохраняй», «Лидер Пополняй» и «Лидер Управляй» являются повышенными по сравнению со ставками по вкладам «Особый Сохраняй», «Особый Пополняй», «Особый Управляй», открываемым в рамках пакета услуг СберПремьер.

5. Страховщиком выступает Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания СберСтрахование (ООО СК «Сбербанк страхование»), зарегистрированное по адресу: 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7. Лицензия на осуществление страхования СЛ № 4331 от 05.08.2015 г., СИ № 4331 от 05.08.2015 г.

6. Организатором Программы СберСпасибо является ПАО Сбербанк. Программа действует с 12.11.2011 и не ограничена сроком действия. С правилами Программы, порядком и условиями начисления бонусов, ограничениями, по Программе, а также актуальным перечнем Партнёров Программы и условиями предоставления ими скидок можно ознакомиться на сайте ​​​​​​​ www.spasibosberbank.ru.

7. СберПервый — формат премиального обслуживания клиентов в СберБанке. Пакет услуг СберПервый — комплекс (пакет) продуктов и услуг, предоставляемых клиентам, заключившим Договор об обслуживании пакета услуг СберПервый.

Под суммарным балансом понимается сумма исходящего остатка на всех сберегательных счетах, счетах по вкладам,  счетах дебетовых карт и обезличенных металлических счетах (ОМС), отображающихся в списке счетов и услуг, формируемом в рамках договора банковского обслуживания, а также на всех сберегательных счетах, счетах по вкладам и ОМС, открытых клиентом с 01.10.2018 на имя несовершеннолетнего вкладчика/ов  (учет ведется до достижения возраста 18 лет) в рамках территориального банка, в котором оформлен ПУ; стоимость собственных активов клиента на брокерском счете в ПАО Сбербанк, с учётом стоимости ценных бумаг, проданных в рамках сделок ОТС-РЕПО, стоимость активов клиента по договорам доверительного управления и паев в паевых инвестиционных фондах под управлением АО «Сбербанк Управление Активами»; страховая сумма по риску «Дожитие» в продуктах:  «Наследие», «Форсаж», «Семейный актив», «Первый капитал», «Детский образовательный план», «Фонд здоровья», «Билет в будущее», «Будущий капитал», «Думаю о будущем», «Сберполис», «Доходный курс онлайн», «Сберкупон инвестиции в жизнь», «Сберкупон инвестиции в жизнь онлайн», «Сберкупон фиксированный»; страховая премия клиента по продуктам:  «Смарт Полис», «Смарт Полис Лайт», «Смарт Полис купонный»; «Доходный курс плюс»; «Доходный курс»; сумма страховых взносов за вычетом выплат, предусмотренных графиком выплат по продуктам: «Рантье» и «Как зарплата» ООО СК «Сбербанк страхование жизни». Стоимость активов, страховые суммы по риску «Дожитие» и суммы страховых взносов и премий, подлежащие уплате по договорам страхования, учитываются в рублевом эквиваленте во всех территориальных банках в соответствии с предоставленными данными управляющей и страховой компаниями. В расчет суммарного баланса по пакетам услуг «Sber Private Banking», «Сбербанк Первый», «Сбербанк Премьер», «Зарплатный» и «Зарплатный+» входят также сберегательные сертификаты, приобретенные клиентом в подразделениях территориального банка, в котором оформлен ПУ.  Суммарный баланс рассчитывается в рублях РФ на 24 ч. 00 мин. 00 сек. последнего календарного дня месяца. Эквивалент суммы в рублях РФ для активов и денежных средств, размещенных на счетах, в иностранной валюте и ОМС, рассчитывается по курсу/ учетной цене драгоценного металла, установленному Банком России на последний календарный день месяца.

8. Для клиентов Московского банка.

9. Для клиентов других территориальных банков.

Лайфхак. Как стать клиентом Сбербанка абсолютно бесплатно?


Сразу скажу, что Сбер — это мой самый ненавистный банк. Он меня кинул пару раз в жизни. Один раз в начале 90-ых, когда не вернул вклады. Второй раз совсем недавно, когда пришлось через суд возвращать законные средства (потратить на юриста и суды >50 тыс.руб). Отдавать что либо Сберу я теперь никогда ничего не буду. Но не будем о грустном.

Раньше когда надо было с кем-то обменяться деньгами по электронке, то часто использовались всякие вэбмани/яндекс деньги/киви. Но последнее время всё чаще слышу вопрос «А может у тебя Сбер есть?». Хм, нету. Но когда у каждого второго вокруг есть Сбер, то может попробовать завести? Одно условие — обслуживание должно быть полностью бесплатным, т.е как электронные кошельки.

Итак, как же завести счёт бесплатно? Очень просто! Идёте в отделение с паспортом, и вам за 10 минут выдают бесплатную дебетовую карту Momentum. Всё! Вот такую:

Карта бесплатная, за обслуживание не надо платить ничего. Вы получаете возможность закидывать на неё деньги, снимать в банкоматах. Можно даже расплачиваться в интернете и магазинах. Сбербанк-онлайн и мобильный банк прилагаются бесплатно. Именно они мне и нужны в первую очередь.

Главное, не забудьте отключить платные смс уведомления (60 руб/мес) за операции по карте. Лично мне они не нужны, я картой расплачиваться не планирую. А в мобильный банк заглянуть на смартфоне не проблема.

Ещё раз: Сбербанк даёт абсолютно бесплатную карту (кстати, Visa Classic), позволяет нахаляву пользоваться всей инфраструктурой — банкоматы, счета, мобильный и инет банк. И не берёт с вас ни копейки. Почему бы не пользоваться?

Перечислю минусы (хотя для меня они незначительны):
1) Не во всех отделениях momentum бывает в наличии, но мне повезло, дали сразу.
2) Лимит по карте 100 тыс.месяц.
3) Нельзя пользоваться чужими (не сберовскими) банкоматами.
4) Нельзя пользоваться за границей, только в России.

Плюсы:
1) Сбер есть у каждого второго человека. Почти у всех льготников и пенсионеров.

2) Им удобно платить всякие гос.пошлины.
3) Бесплатно. Абсолютно бесплатно.

Клиенты канала «Сбербанк Первый» в Воронеже встретились с Евгенией Воскобойниковой

По инициативе Дивизиона Заботы о клиентах ПАО Сбербанк в Воронеже состоялась встреча клиентов канала «Сбербанк Первый» c журналистом и ведущей телеканала «Дождь» Евгенией Воскобойниковой. Она — уроженка Воронежа. В 22 года чуть не погибла в автомобильной катастрофе, после которой осталась инвалидом. Сейчас Евгения – общественный деятель, бизнес-леди, модель и телеведущая. Пройдя через тяжелые испытания, она, как никто другой, знает, как успеть, чтобы быть успешным, что является неотъемлемым элементом в арсенале бизнес-лидера, и как это сохранить и преумножить.

Встреча состоялась в Центре семейной медицины «Олимп Здоровья», а собравшиеся говорили о самом главном – успехе, здоровье и впечатлениях клиентов. Что важнее – успех или успеть, как раскрыть потенциал и поддержать необходимый уровень физической энергии, начать инвестировать в себя.

Центр семейной медицины «Олимп Здоровья» предложил гостям лично убедиться в том, что современные технологии дают возможность каждому человеку снизить риски возникновения серьезных проблем со здоровьем.

— Мы стремимся, чтобы максимальное количество наших пациентов поняли, что лечить заболевание значительно сложнее и дороже, чем пройти своевременное обследование, – рассказал главный врач клиники Виталий Иванов. – Поэтому семейная медицина, когда человек находится под постоянным наблюдением своего врача, – это одно из основных направлений, которое мы развиваем.

Сегодня Сбербанк проводит колоссальную работу для того, чтобы общение с банком было простым и понятным, сервис – удобным, а решение вопросов – быстрым. Сбербанк стремиться дать каждому клиенту возможность жить полной и интересной жизнью в экосистеме продуктов и сервисов, разрушая много стереотипов и заблуждений. Для клиентов внедряются новые каналы взаимодействия и новые банковские продукты, исходя из особенностей и потребностей. Сбербанку важно быть удобным для каждого клиента, предоставляя качественный сервис не только в финансовой сфере, но и в других областях нашей жизни.

— Сбербанк для нас — часть жизни клиентов. Мы стремимся к тому, чтобы стать семейным банком, и предлагать наряду с финансовыми продуктами, сервис в таких сферах жизни как здоровье, отдых, развлечения. Это является основой качества и глубины взаимоотношений с клиентами,- открыла встречу директор Управления по работе с состоятельными клиентами Центрально-Черноземного банка ПАО Сбербанк Людмила Чередникова.

— Сегодня важно не только научиться управлять собой, думать о здоровье и будущем — своем и своей семьи, но и понимать, что от твоего внутреннего состояния зависят перспективы развития компании, — подчеркнула Евгения Воскобойникова. – На мой взгляд, смысл существования бизнеса — это клиент, в котором нужно видеть личность, создавать у него впечатления и формировать его эмоции. Это основа успеха!

Направление Стратегии Сбербанка “С клиентом на всю жизнь” — основа успешности бизнеса и главное конкурентное преимущество. Сегодня для клиентов важно получать комплекс услуг независимо от сферы деятельности компании. Синергия Сбербанка и сервисов в сфере здоровья в Черноземье является предпосылкой качественных взаимоотношений с клиентом, залогом их долгосрочности.

На текущий момент офисы «Сбербанк Первый» работают во всех областных центрах Центрально-Черноземного региона и Орловской области. В Воронеже их два. Услуги премиального уровня востребованы. В этих офисах могут обслуживаться не только сами VIP-клиенты, но и члены их семей. Кроме того, «Сбербанк Первый», основываясь на анализе клиентских потребностей и часто возникающих предложений, проводит для своих клиентов консультационные семинары, лекции по различным вопросам актуальных для бизнеса тем, встречи с celebrity и популярными людьми города.

Банк для Первых

Сегодня «Сбербанк Первый» ассоциируется с высочайшим уровнем сервиса и индивидуальными финансовыми решениями, ориентированный на самых взыскательных клиентов.

На территории России на сегодня открыто 105 офисов «Сбербанк Первый», из них девять расположено в Западной Сибири: два в Тюмени, два в Омске, по одному в Нижневартовске, Сургуте, Салехарде, Новом Уренгое, Ханты-Мансийске. Вне зависимости от города, в котором они находятся, клиенты могут быть уверены: качество обслуживания останется на стабильно высоком уровне.

 

В 2013 году в Тюмени открыт исторический офис «Сбербанк Первый». Он расположен в отреставрированном особняке, принадлежавшем купцу Осипу Рогожникову. Центральным мотивом в оформлении помещений стали эскизы и фотографии Тюмени XIX века, иллюстрирующие жизнь известных меценатов города. Новый офис обустроен в отдельно стоящем здании и располагает закрытой парковкой. В нем находятся комфортные переговорные комнаты с выходом в кассовую зону. Также клиенты могут воспользоваться уникальным сервисом, который доступен только в нескольких городах России: сейфовыми ячейками с круглосуточным доступом в любой день недели.

Справка

Офис «Сбербанк Первый» расположен в исторической части города* в отреставрированной усадьбе купца второй гильдии Осипа Рогожникова, рассчитан на обслуживание до 2000 клиентов. К услугам посетителей – закрытая парковка, просторные переговорные комнаты, оснащенные современным оборудованием. В интерьере офиса нашлось место классическому каминному залу, библиотеке и сигарной комнате. Здание является памятником архитектуры XIX века и охраняется государством.

* Тюмень,
ул. Водопроводная, 3, телефон администратора:
+7 (3452) 215–325

Private banking рассчитан на ту категорию людей, которые ценят время, комфорт, безопасность и индивидуальные финансовые решения. С клиентом работает персональный менеджер, выступающий в роли советника по финансам. Премиальный банковский сервис привлекателен комплексным подходом высокого уровня. Эффективное управление капиталом, инвестиции по всему миру, индивидуальные условия по депозитным, кредитным и страховым продуктам в условиях максимального комфорта – роскошь, о которой мечтает любой успешный человек, успевший осознать ценность времени, прилагаемых усилий и радости свершений, выраженных в денежном эквиваленте.

— Мы не жалеем сил для того, чтобы финансовые вопросы были решены максимально комфортно для клиента, – отмечает руководитель офиса «Сбербанк Первый» в городе Тюмени Николай Змановский. – Могу привести пример. Один из наших клиентов решил приобрести дорогостоящий загородный дом. Продавец – частное лицо – не согласился принимать оплату безналично, а также настоял на проведении сделки и всех расчетов на своей территории. Везти крупную сумму на дальнее расстояние – определенный риск. Мы предложили оформить клиенту «Сберегательный сертификат», чтобы рассчитаться ценной бумагой со своим партнером. Вариант оказался оптимальным для обеих сторон. К слову, клиент, впечатленный уровнем банковского сервиса «Сбербанк Первый», после погашения сертификата решил остаться у нас на обслуживании.

Банк предлагает широкий спектр страховых и инвестиционных решений: структурированные ноты, защиту инвестируемого капитала, 25 паевых фондов и порядка 20 стратегий доверительного управления, в том числе те, которые обеспечивают возврат первоначального капитала, так называемые стратегии защиты капитала. Глобальная экспертиза финансовых рынков от аналитиков Сбербанка позволяет достичь индивидуальных инвестиционных целей.

Мы не жалеем сил для того, чтобы финансовые вопросы были решены максимально комфортно для клиента

Клиенты «Сбербанк Первый» имеют возможность подобрать удобный платежный инструмент премиум-класса, например карту Visa Infinite или Black American Express. Премиальные карты считаются показателем высокого статуса и гарантируют особые условия обслуживания как в нашей стране, так и за ее пределами. Служба консьерж-сервиса оказывает необходимую помощь в круглосуточном режиме – в организации путешествий, выборе маршрутов, бронировании билетов, отелей или яхты для морской прогулки.

— Специалисты готовы найти нестандартные решения даже для, казалось бы, невыполнимых задач. Например, был случай, когда клиент разыскивал на день рождения сына мяч с автографами команды игроков футбольного клуба «Барселона», – рассказывает руководитель отдела организации работы с состоятельными клиентами Западно-Сибирского банка Сбербанка России Андрей Чулимов. – Конечно, такого мяча не существовало. Но благодаря консьерж-службе мяч был собственноручно подписан игроками футбольного клуба и доставлен к нужному сроку.

Для того чтобы стать клиентом «Сбербанк Первый», существуют определенные критерии. Условия обслуживания можно уточнить у сотрудников офиса – достаточно звонка, чтобы клиенту подобрали удобное время для консультации.

 

текст Никита Марченко
фото Александр Зубков

Вакансий по указанному критерию не найдено. Попробуйте поменять настройки фильтра или начните поиск с вашего города или региона.

Array ( [0] => Array ( [post_title] => Что делать, если устал: 5 способов сделать свою работу приятнее [post_content] =>

На работе обычный человек, который не является ни родственником Рокфеллера, ни им самим, проводит большую часть своей жизни. И даже если работа эта не требует постоянного нахождения в офисе, рано или поздно наступает критическая точка, когда накатывает усталость, опускаются руки и очень остро встает вопрос: а в чем, собственно, заключается смысл моей деятельности и что она приносит лично для меня?

Это именно тот случай, когда избитая фраза «Не в деньгах счастье» обретает вполне реальные очертания. И пусть тот, с кем такого никогда не случалось, первым бросит в меня камень.

Так что же теперь делать? Бросить все и начать сначала? Или все-таки найти какое-то иное, менее радикальное решение? На мой взгляд, это вполне возможно, если только несколько изменить свой подход к означенному вопросу.

Я не есть моя работа

Итак, предположим, вы пишете статью (или выполняете какую-то иную работу) и предлагаете ее заказчику. Вы работали и день, и ночь, и еще день. А в перерывах вы размышляли над сутью проблемы, рылись в интернете и даже (только представьте!) в печатных изданиях. И вот наступил дедлайн. Нажата кнопка, письмо отправлено.

Но ответа нет. И день нет, и три нет. Вы пишете заказчику. И наконец, получаете короткую отписку: «Ваша работа не подходит». Что вы делаете? Скорей всего, первая мысль, которая приходит вам в голову: «Я плохой специалист».

Это не оно! Возможно, вы не идеальны. Но суть не в этом. У заказчика есть сотни других причин отказать вам: не тот стиль изложения, не та концепция или задание вообще утратило актуальность. Не каждый готов потратить свое время на то, чтобы все это вам объяснить.

Что делать?

Найти применение своей работе, если это возможно, и перестать клеймить себя. У всех есть куда развиваться. Но это вовсе не значит, что уже сейчас вы не представляете собой ценность.

Я ценю результаты своего труда

Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».

Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.

Что делать?

Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.
Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.

Я имею право на отдых

Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.

В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.

Что делать?

Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее. Работа в таком настроении значительно продуктивнее.

Моя работа имеет смысл

Что я даю этому миру? Да, вопрос достаточно избитый, и в нем много патетики, но в той или иной форме он посещает очень многих. Деньги перестали радовать? Представляете, и такое возможно. Когда все, что ты делаешь, кажется мелким и незначительным.

Что делать?

Одна стилист всегда рекомендовала своим клиенткам отойти от зеркала на пять шагов. Хороший совет в любой ситуации.
Большое видится на расстоянии. Каждый из нас выполняет работу, которая часто является лишь пазлом в одной огромной мозаике. Отойдите на пять шагов и посмотрите, действительно ли эта мозаика будет цельной и законченной, если вашего кусочка в ней не будет? Вы увидите, что нет.

Я оставляю свой рюкзак

В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом». Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах.

И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее. Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким.

Что делать?

Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.

Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88114 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/ja-ne-est-moja-rabota-1.jpg [post_name] => chto-delat-esli-ustal-5-sposobov-sdelat-svoju-rabotu-prijatnee ) [1] => Array ( [post_title] => Пассивный доход в сетевом бизнесе — это реальность? [post_content] =>

Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.

Пассивный — это же от слова «ничего не делать»?

  • На самом деле не существует никакого пассивного дохода, если у человека не построена самостоятельная, самодостаточная структура, которая приносит ему ежемесячный стабильный доход.
  • Но и сам человек при этом не сидит на месте, а делает хотя бы минимум, чтобы поддерживать достойный уровень.
  • Ему все равно приходится привлекать новых людей, учить новичков, контролировать процесс.
  • Не говоря уже о тех, кто еще не построил структуру, находится в самом начале пути.
  • Тут пассивность вообще не приветствуется, ибо человек всего лишь месяц не поработал, а уже у него нет никакого дохода.

    Получается, что пассивный доход — это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.

Как правильно работает сетевой маркетинг

Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.

Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного — и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.

Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.

Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.

Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88108 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-2.jpg [post_name] => passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-jeto-realnost ) [2] => Array ( [post_title] => 5 ошибок новичка, приводящих к эксплуатации его на работе [post_content] =>

Первые дни и недели на новой работе – время волнительное. Особенно если это ваша первая работа. Вы отчаянно стараетесь показать себя в лучшем свете перед начальником, понравиться коллегам и заявить о себе как о квалифицированном специалисте.

И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.

Пять классических ошибок новичка, которые приводят к подобному сценарию:

Мелкие поручения

Полить офисный кактус, сбегать в магазин за какой-нибудь мелочью, заменить воду в кулере – это несложно. Но безропотно брать на себя исполнение всех мелких поручений в офисе не стоит. Иначе вскоре окажется, что это – ваша обязанность. И при виде закончившейся в кулере воды ваш коллега не примет меры сам, а будет гневно требовать, чтобы вы немедленно отправились решать эту проблему, бросив все дела. Вам действительно хочется стать порученцем всего коллектива?

Что делать?

Убедитесь, что мелкие обязанности справедливо распределены между всеми сотрудниками. И время от времени отказывайтесь выполнять подобные поручения: пусть сегодня воду в кулере меняет кто-нибудь другой. Помните: вы не единственный сотрудник в офисе и вовсе не обязаны быть слугой для своих коллег.

Готовность брать на себя неприятные обязанности

Выйти в ночную смену, дежурить в выходные или праздники, отправиться добровольцем на скучное мероприятие. Эти дела нужны и важны для работы, но плохо, если их постоянно спихивают на вас. Безропотно соглашаясь с таким положением дел, вы вскоре не будете иметь ни одного спокойного выходного, а ваш рабочий день увеличится чуть ли ни вдвое. Зарплата при этом, разумеется, останется прежней. Так какой смысл стараться?

Что делать?

Установить очередь на дежурства, в том числе и в праздничные дни. Если нужно, распечатать график и повесить на стену. Главное, чтобы все сотрудники были вовлечены в систему дежурств на равных условиях. Тогда и сидеть на работе в праздник будет не так обидно.

Широкая помощь коллегам

Вы мастерски обращаетесь с принтером, а ваша пожилая коллега боится даже близко подойти к этому страшному агрегату. Вы легко и непринужденно рисуете реалистичные портреты в Adobe Photoshop, а ваш коллега еле-еле выцарапывает загогулины в Paint. Вы сделали отчет за два часа, а ваш сосед уже четвертый час умирает перед монитором, и понятно, что сидеть ему так до завтрашнего вечера.

Как не помочь коллеге? Тем более что ваша помощь сопровождается восторженным «Ой, как здорово у тебя получается!». Вы польщены и искренне уверены в том, что приобретаете любовь и уважение коллег. На самом деле вы просто бесплатно выполняете чужую работу. Восхищение коллег вскоре сойдет на нет, вашей помощи будут уже не просить, а требовать. И, разумеется, ваша зарплата не увеличится, даже если вы выполняете работу за весь офис. Так зачем вам это надо?

Что делать?

Подсказать коллеге, как решить задачу – это святое, но выполнять за него работу необязательно. Отговоритесь занятостью либо заключите взаимовыгодное соглашение с коллегой (например, вы быстро закончите за него отчет, а коллега подежурит вместо вас в выходные). Но ни в коем случае не позволяйте себя эксплуатировать.

Бескорыстие

Шеф просит вас выполнить несложную дополнительную работу за небольшое вознаграждение. Вы с блеском выполняете задачу, но от денег смущенно отказываетесь. Это же мелочь, ерунда, вам было несложно, за что тут платить?

Или ваша зарплата задерживается, потому что у фирмы сейчас трудные времена. Как не помочь? Такое бескорыстие, по вашему мнению. Демонстрирует ваше уважение к начальнику и преданность фирме. На самом деле вы просто соглашаетесь работать бесплатно. Отныне можете забыть о премиях, а вашу зарплату будут всячески урезать. Зачем платить вам больше, если вы уже согласились усердно трудиться за копейки?

Что делать?

Вы пришли на работу, чтобы зарабатывать деньги, и имеете полное право получать достойное вознаграждение за ваш труд. Конечно, не стоит требовать оплаты за каждую мелочь, но если «мелочей» становится слишком много – откажитесь либо поставьте вопрос о денежном вознаграждении.

Услуги друзьям шефа

Ваш начальник просит вас (неофициально, разумеется) помочь его старому другу. Бесплатно сделать визитки, вычитать текст или сделать еще что-то в том же духе. Несложно, да и отказать начальству трудно. Но если подобных просьб становится слишком много, задумайтесь: не работаете ли вы бесплатно на друзей шефа, ничего за это не получая?

Что делать?

Вежливо сообщите шефу, что трудиться на его друзей бесплатно вы не намерены. Либо он достойно оплачивает ваши труды, либо «золотая рыбка» в вашем лице прекращает исполнение желаний.

Достойно поставить себя на новой работе – сложная задача, но результат того стоит. Всегда защищайте свои интересы и требуйте справедливой оплаты за свой труд. И тогда пребывание в офисе станет для вас легким и комфортным.

Удачной работы!

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88101 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/neprijatnye-objazannosti.jpg [post_name] => 5-oshibok-novichka-privodjashhih-k-jekspluatacii-ego-na-rabote ) [3] => Array ( [post_title] => Опыт клиента в почтовом маркетинге: советы по каждому этапу воронки продаж [post_content] =>

Наиболее распространенная цель использования почтового маркетинга — не просто отправка контента, а перспектива продаж. Однако сегодня потребители гораздо более требовательны и осведомлены о рекламной деятельности. Поэтому уже недостаточно привлекать их скидками или промо-акциями, необходимо создать лучший опыт взаимодействия с вашим брендом.

Опыт клиента

Опыт клиента — ключевой элемент, который решает, останется ли клиент с вами в будущем. В него входит весь опыт контакта клиента с вашим брендом. Этот опыт состоит не только из рекламных сообщений, но и из всех возможных взаимодействий на разных уровнях и в разных точках контакта.

Вы должны знать, что всякий раз, когда клиент встречает упоминания о вашей компании, в нем рождаются эмоции. Это определяет его восприятие бренда. Одноразовый неудачный опыт может заставить покупателя негативно воспринимать весь бренд. Если вы хотите построить ценные отношения, позаботьтесь об этом на каждом этапе общения с клиентом.

Из каких этапов состоит общение с клиентом?

Существует четыре основных этапа, которые соответствуют классической воронке продаж, а именно:

— открытие бренда;
— обзор доступных опций, первый интерес к товару;
— решение о покупке;
— послепродажное обслуживание, удержание клиентов и повторная продажа.

Открытие

Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность — он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.

Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.

Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.

Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом — это огромный плюс.

Почтовый маркетинг

Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.

Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества — например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов — не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.

Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.

Первый интерес

После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.

  • В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
  • Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
  • Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.

    Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.

  • Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
  • Если вы предлагаете пользователю установить приложение — разместите подсказки на каждом этапе его использования.

Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.

Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.

Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.

Решение о покупке

Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.

На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.

Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.

Послепродажная деятельность

Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.

Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.

Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88093 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge.jpg [post_name] => opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge-sovety-po-kazhdomu-jetapu-voronki-prodazh ) [4] => Array ( [post_title] => Какими будут технологии ближайшего десятилетия? [post_content] =>

Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения   произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.

Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.

Возможный прорыв в технологиях

Электромобили

Этот пункт самый очевидный из всех. Электромобили продолжат отвоевывать себе место под солнцем не только за счет растущего спроса среди пользователей, но и благодаря государственной поддержке. Распространение технологии и усиление конкуренции в отрасли приведет к удешевлению устройств.

Таким образом, можно с большой долей вероятности предположить, что ближайшее десятилетие пройдет под знаком повышения доступности электромобилей. Тем не менее, инфраструктура пока еще развита недостаточно: зарядные станции являются скорее диковинкой, нежели обыденностью, что негативно сказывается на уровне продаж. Решение этих проблем позволит ускорить развитие рынка электромобилей.

Повсеместное использование роботов, их совершенствование

Тут сразу на ум приходят печальные произведения различных писателей-фантастов, но давайте думать в более позитивном ключе. Роботы будут крайне полезны в быту и производстве, где могут спасти не одну сотню жизней или просто избавить людей от монотонного изматывающего труда. И этот процесс уже начался.

Но встает вопрос: что же будет с людьми, которые в результате повсеместного внедрения роботов лишатся своих рабочих мест? Решение может найтись в базовом доходе, который в качестве эксперимента практикуется в развитых странах. Те, кого не устроит такой пассивный доход, смогут попробовать себя в других областях деятельности.

С домашней работой будут помогать справляться роботы-помощники, которые станут логичным развитием роботов-пылесосов и прочей подобной техники. Все сферы нашей жизни станут автоматизированы.

Технологии умного дома

Техника с каждым годом умнеет, это факт. На сегодняшний день рынок представлен всевозможными датчиками температуры и влажности воздуха, термостатами, способными автоматически поддерживать необходимую температуру воздуха в помещении, умными замками, в том числе оснащенными сканерами отпечатка пальца.

На сегодняшний день есть лишь одна проблема ¬– совместимость всех этих устройств. В ближайшие годы не исключено создание единого стандарта для умных домов, который позволит сделать все эти гаджеты совместимыми друг с другом.

Нейронные сети

Пожалуй, самый главный прорыв прошлого десятилетия. Искусственный интеллект в дальнейшем только ускорит свое развитие. Разумеется, прогнозировать апокалипсис мы не хотим, надеемся, что люди будут достаточно благоразумны, чтобы не обратить эту перспективную технологию в зло. Что же мы получим от развития ИИ? Произойдет повышение качества и разнообразия контента, а также появятся новые направления в искусстве.

Уже сейчас нейронные сети делают первые шаги в написании музыки и создании картин. Здесь, кстати, возникает проблема авторских прав. Пока что неясно, кому же они принадлежат: машине или же написавшему код программисту?

Этот вопрос и предстоит решить в ближайшее время. Нейросети найдут свое применение и в более «приземленных» сферах жизни. Потенциальные экономические риски могут быть обнаружены с помощью технологий машинного обучения, а распознавание лиц даст возможность быстро находить преступников.

В то же время, человечество может столкнуться с полным отсутствием тайны личной жизни. Никому не захочется жить в атмосфере полного контроля, как в худших мирах-антиутопиях. В общем, тема интересная и захватывающая.

Беспилотные автомобили

Развитие ИИ приведет и к прорыву в этой сфере. Беспилотные автомобили можно встретить на дорогах уже сейчас. Для их правильной работы необходимо большое количество датчиков и соответствующее ПО. К сожалению, огрехов в работе этих автомобилей пока что предостаточно. Статистику ДТП не стоит анализировать, поскольку таких автомобилей на дорогах совсем мало, но что технология еще сыра и нуждается в доработке – очевидно.

В будущем может быть создана специальная инфраструктура: например, опасные участки дорог можно оснастить датчиками, с которыми беспилотники будут обмениваться данными точно так же, как и с другими автомобилями. В целом же, беспилотные автомобили обладают огромным потенциалом как в сфере грузовых, так и пассажирских перевозок, так что не сомневайтесь, в ближайшее время новостей из этой отрасли будет более чем достаточно.

Летательные беспилотники

Надо полагать, что дроны перейдут из категории игрушек и развлечений с сугубо профессиональную сферу. Уже сейчас запуск БПЛА сопряжен с множеством трудностей: от регистрации воздухоплавательного аппарата до получения разрешения на полет, что отбивает охоту у простых пользователей запускать дроны ради развлечения. Зато они найдут свое применение у журналистов, операторов, видоеблогеров. Кроме того, дроны – удобное средство доставки мелких грузов.

В последнее время возникла идея создания летающего такси на основе беспилотника. Если разработки в этой сфере продолжатся, вероятно, в ближайшие 10 лет мир увидит промышленные образцы таких девайсов.

Цифровые валюты


По большому счету, мы уже движемся к переходу на полностью цифровую валюту, оплачивая покупки в магазинах пластиковыми картами, а то и бесконтактно с помощью смартфонов с NFC. Тут как раз кстати пришелся blockchain, на основе которого в перспективе и будет строиться цифровая валюта. Разумеется, бумажные деньги не исчезнут в одночасье, но уменьшение наличности в наших кошельках с течением времени уже ни у кого не вызывает сомнений.

Редактирование генома

В середине 2010-х годов возникла технология CRISPR, дальнейшее развитие которой в теории поможет избавиться от заболеваний, передающихся по наследству. Наиболее упрощенно эту технологию можно представить так: из цепочки ДНК удаляется ген, способствующий развитию заболевания, а на его место внедряется здоровая копия из парной хромосомы. Проводить эту операцию необходимо на стадии эмбриона. Также данная технология может найти применение для борьбы с потенциально болезнетворными бактериями. Так что новое десятилетие готовит нам развитие геномной медицины, которая сейчас еще только зарождается.

Говорить о безопасности и надежности таких процедур можно будет только после многочисленных исследований и клинических испытаний, однако уже сейчас перед учеными встают вопросы этики, ведь в теории с помощью редактирования генома можно изменить, например, внешность. Ведутся споры о корректности вмешательства в задуманное природой, не говоря уже о безопасности подобных операций.


Интернет тела

Достаточно новое веяние в медицине, возникшее совсем недавно. Понятие аналогично Интернету вещей, которое уже прочно вошло в обиход. Подход подразумевает использование умных имплантантов, которые будут составлять единую экосистему в организме пациента.

Сделает ли это нас киборгами? В ближайшие годы такой вариант маловероятен, но что будет через 50 лет? Сейчас все это не более чем теория, поскольку отсутствует как соответствующая техническая база, так и юридическое регулирование подобных устройств. Будем ждать новостей.

Повседневная жизнь

Помимо проникновения роботов во все сферы жизни, о которой говорилось выше, произойдут еще несколько изменений:

  • Стриминговые сервисы прочно войдут в нашу жизнь, а количество пиратского контента сократится;
  • Носимые гаджеты наподобие смарт-часов прибавят в функциональности;
  • Увеличится количество приложений, использующих нейронные сети. Это касается, в первую очередь, софта для обработки изображений и видео, создания медиаконтента.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88084 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija.jpg [post_name] => kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija ) )

В Воронеже клиенты канала «Сбербанк Первый» встретились с известной телеведущей Евгенией Воскобойниковой

Воронеж. 07.08.2018. ABIREG.RU – Светская хроника – В Центре семейной медицины «Олимп здоровья» клиенты канала «Сбербанк Первый» встретились с Евгенией Воскобойниковой. Организовал встречу Дивизион заботы о клиентах ПАО «Сбербанк». Евгения – журналист и ведущая канала «Дождь», общественный деятель, бизнес-леди и модель, а еще – уроженка Воронежа. В 22 года ее постигло несчастье – она чуть не погибла в автокатастрофе, но выжила, оставшись прикованной к инвалидному креслу. Евгения, как никто другой, знает, как преодолевать испытания и быть успешным человеком. Именно об успехе, а еще о здоровье говорили собравшиеся.

Главврач клиники Виталий Иванов отметил, что семейная медицина – одно из перспективных направлений деятельности центра.

«Проще пройти своевременное обследование и предупредить заболевание, чем лечить его запущенную форму, – пояснил господин Иванов. – Когда человек находится под постоянным наблюдением врача, возрастает шанс выявления недуга на ранней стадии».

Центр семейной медицины «Олимп здоровья» предложил гостям лично убедиться в том, что современные технологии дают возможность каждому человеку снизить риски возникновения серьезных проблем со здоровьем.

Евгения Воскобойникова отметила, что клиент является смыслом существования бизнеса и что очень важно видеть в нем личность, создавать у него впечатление и формировать его эмоции.

«В этом и лежит основа успеха, – подчеркнула ведущая. – Но не стоит забывать, что также важно уметь управлять собой, думать о здоровье и будущем – своем и своей семьи. Важно прийти к пониманию, что от твоего внутреннего состояния зависят перспективы развития компании».

Директор управления по работе с состоятельными клиентами Центрально-Черноземного банка ПАО «Сбербанк» Людмила Чередникова, говоря об основах взаимоотношений с клиентами, отметила: «Мы стремимся к тому, чтобы стать семейным банком. Наряду с финансовыми продуктами мы предлагаем сервис в таких сферах жизни, как здоровье, отдых, развлечения».

Она добавила, что сегодня Сбербанк проводит колоссальную работу по улучшению сервиса. Он стремится дать каждому клиенту возможность жить полной и интересной жизнью, разрушая множество стереотипов и заблуждений. Сегодня внедряются новые каналы взаимодействия и новые банковские продукты, исходя из особенностей и потребностей. Сбербанку важно быть удобным для каждого клиента, предоставляя качественный сервис не только в финансовой сфере, но и в других областях нашей жизни.

«Для клиентов мы внедряем новые банковские продукты и каналы взаимодействия, ориентированные на индивидуальные потребности, – отметила Людмила Чередникова. – Сбербанку важно быть удобным для каждого клиента, предоставляя качественный сервис не только в финансовой сфере, но и в других областях нашей жизни».

Направление стратегии Сбербанка «С клиентом на всю жизнь» – основа успешности бизнеса и главное конкурентное преимущество. Сегодня для клиентов важно получать комплекс услуг независимо от сферы деятельности компании. Синергия Сбербанка и сервисов в сфере здоровья в Черноземье является предпосылкой качественных взаимоотношений с клиентом, залогом их долгосрочности.

На текущий момент офисы «Сбербанк Первый» работают во всех областных центрах Центрально-Черноземного региона и Орловской области. В Воронеже их два. Услуги премиального уровня востребованы. В этих офисах могут обслуживаться не только сами VIP-клиенты, но и члены их семей. Кроме того, «Сбербанк Первый», основываясь на анализе клиентских потребностей и часто возникающих предложений, проводит для своих клиентов консультационные семинары, лекции по различным вопросам актуальных для бизнеса тем, встречи с celebrity и популярными людьми города.

На правах рекламы

Сбербанк Онлайн — масштабное обновление мобильного приложения. КАМЧАТКА-ИНФОРМ.

13 июля 2020 11:57
Сбербанк Онлайн — масштабное обновление мобильного приложения

Сбербанк представил масштабное обновление Сбербанк Онлайн. 

Теперь пользователи мобильного приложения смогут:

Настроить приложение с учетом своих предпочтений

Появилась возможность управлять настройками видимости банковских продуктов и контентом «Историй», исходя из своих интересов. На главный экран теперь можно самостоятельно добавлять карточки быстрых действий (регулярно совершаемых платежей и переводов). Кстати, с момента появления в 2019 году карточками уже воспользовались 270 млн раз.

Узнать максимально возможный размер кредита

В разделе «Кредиты» стали видны персональные лимиты по всем доступным кредитным продуктам: клиенту достаточно только рассчитать свой кредитный потенциал. Столь же наглядно показана текущая кредитная нагрузка. В раздел «Кредиты» хоть раз заходил каждый третий пользователь Сбербанк Онлайн, а каждый пятый уже пользуется одним из кредитных продуктов банка.

Понять, как не стать жертвой кибермошенников

В раздел «Страхование и защита» добавлены статьи и тесты по кибербезопасности. Этот контент поможет пользователям не попасться на уловки мошенников, активность которых постоянно растет. Мы считаем это очень важным и обращаем внимание пользователей: только за первые пять месяцев 2020 года Сбербанк зафиксировал более 1,3 млн попыток мошенничества — это в 2,4 раза больше, чем в аналогичном периоде прошлого года.

Сразу увидеть все спецпредложения компаний экосистемы

Информация о скидках и акциях Okko, Delivery Club, «Ситимобил», СберМаркет, СберМобайл и других компаний теперь доступна на главном экране и в каталоге приложения.

Мгновенно, удобно и безопасно оплачивать онлайн и офлайн-покупки

В этом поможет SberPay — новая система оплаты покупок прямо в мобильном приложении. Никаких дополнительных приложений скачивать не нужно*.

Совершать покупки по персональному QR-коду

Если с собой нет наличных и карты, а модель смартфона не поддерживает «бесконтакт», просто можно сделать персональный QR-код в мобильном приложении и заплатить им.

Установить тёмную тему

Тёмная тема — для тех, кто хочет, чтобы оформление в его смартфоне было в одинаковом стиле. Также тёмный фон меньше отвлекает от контента и удобен тем, кто часто пользуется смартфоном в темноте или при приглушенном свете.

Алексей Круглов, директор дивизиона «Цифровая платформа» Сбербанка:

«Уже не первый год в крупных обновлениях Сбербанк Онлайн мы уделяем внимание персонализации, эмоциональным сервисам и приятным мелочам. Отзывы показывают, что такой подход нравится клиентам. Мы находимся в постоянном процессе улучшения нашего мобильного приложения».

Александр Ведяхин из Сбербанка о том, чтобы стать лидером ESG

Сделать ESG приоритетным

Стремление Сбербанка стать ведущим флагманом российского направления ESG также стимулирует экосистему Сбера, состоящую из более чем 70 компаний-членов, что обещает улучшить отчетность, сравнительный анализ и инвестиции в ближайшие годы. «Сбер» уже придерживается ответственного подхода к отходам во всей компании; Отходы сортируют 1010 офисов и 83 кассовых и КПН-центров.

«Мы во многом современный банк, в основе которого лежит банковский бизнес, а также операции во всем, от доставки еды и транспортировки до электронной коммерции и телемедицины», — говорит Ведяхин. «Сбербанк сегодня является крупнейшей бизнес-экосистемой в России».

Сбербанк ориентирован на создание эффективной системы управления факторами ESG. Банк оценивает размер российского рынка зеленого финансирования примерно в 3 триллиона рублей, и его консультативный совет дал старт ряду инициатив.

«Мы сделаем все возможное, чтобы поддержать наших клиентов», — говорит Ведяхин. «Мы предоставим все возможные финансовые инструменты, включая зеленые облигации, кредиты ESG, зеленые кредиты и углеродные сертификаты. Мы разработали и зарегистрировали нашу первую программу зеленых облигаций, а сейчас разрабатываем зеленые сертификаты на основе блокчейн-платформы Sber. Наша команда по управлению активами внедрила стратегию ответственного инвестирования. И мы представили первое семейство индексов ESG на наших фондовых рынках.”

Факторы ESG, риски и кредитование

Сбербанк также стремится продемонстрировать растущую роль компонента ESG в кредитном риске, и банк стремится повысить свою инвестиционную привлекательность при сохранении прибыльности кредитного портфеля.

По сообщениям, самыми большими проблемами являются высокий уровень неопределенности внешних сценариев и ограниченный объем доступных данных. Клиентский портфель Сбербанка составляет около 40% всей экономики России, что делает его оценки рисков значимыми.

В прошлом году Сбербанк добавил риски ESG в свою систему управления рисками и ограничил кредитование корпоративных клиентов с недопустимо высокими рисками, связанными с ESG. Примеры неприемлемых рисков ESG включают высокие и неуправляемые экологические риски, коррупцию, уклонение от уплаты налогов, использование рабского или детского труда и принудительное переселение.

Сбербанк также усовершенствовал инструменты стресс-тестирования для оценки готовности своей системы управления к различным рискам ESG, включая международное углеродное регулирование и другие риски, связанные с климатом и окружающей средой.

«Мы разделили наши стресс-тесты ESG на две категории: риски перехода и физические риски», — поясняет Ведяхин. «Риски перехода включают множество сценариев, различных критериев и прогнозов, которые мы можем использовать. Мы используем сценарии IEA и NGFS для нашего стресс-тестирования, которое основано на прогнозировании цен, объемов товаров, налогов на выбросы углерода и инвестиций, необходимых для достижения климатических целей в различных сценариях.

«Физические риски более сложны, и в отрасли нет четкого представления о том, как реагировать на переход между стихийными бедствиями, изменением климата и корпоративными финансами.По России по-прежнему остро не хватает данных, но мы работаем над собственной моделью прогнозирования физических рисков и планируем проводить регулярные стресс-тесты ».

Сбербанк планирует завершить оценку углеродного следа к концу 2021 года и стать углеродно нейтральным к 2030 году

27 июл 2021 20:36

Сбербанк планирует завершить оценку углеродного следа к концу 2021 года и стать углеродно нейтральным к 2030 году

МОСКВА.27 июля. Интерфакс. — Сбербанк планирует провести полную оценку своего углеродного следа к концу 2021 года и разработать климатическую стратегию, согласно презентации о политике банка в области ESG и устойчивого развития.

«Сбербанк» рассчитывает достичь нулевого уровня выбросов углерода в своей деятельности к 2030 году, говорится в материалах кредитора.

Банк провел три стресс-теста для оценки воздействия декарбонизации и трансграничного углеродного регулирования на своем уровне и в целом по стране.Кредитор также запустил скоринг клиентов с учетом климатических факторов.

Сбербанк начал регулярное тестирование всего портфеля на риски ESG, заявил в мае глава кредитной организации Герман Греф. По результатам тестирования банк определил отрасли, наиболее подверженные данным рискам. «У нас есть абсолютно практический интерес в этом. Либо мы поможем нашим клиентам реализовать программу ESG, профинансировать соответствующие предприятия с точки зрения снижения нагрузки ESG на окружающую среду, либо мы избавимся от этих заемщиков, если они не делать это из-за рисков, которые это создает для нас.Допустим, в долгосрочной перспективе речь идет о 10-15 годах »Греф

Сбербанк ранее планировал увеличить долю закупок зеленой энергии до 30%, утилизировать 40% отходов, обеспечить 100% углеродную нейтральность в своей сети и сделать 100% всех покупок углеродно-нейтральными.

К концу 2021 года Сбербанк планирует увеличить объем зеленых кредитов как минимум до 80 млрд рублей, а уже выдал более 50 млрд рублей, заявил в середине июня первый заместитель главы Сбербанка Александр Ведяхин.По его словам, объем кредитования Сбербанка в сфере ESG превышает 650 млрд рублей.

ESG — это принципы компании, основанные на защите окружающей среды, добросовестном отношении к сотрудникам, поставщикам, клиентам и сообществам, а также на качественном корпоративном управлении.

Крупнейший банк России Сбербанк зарегистрирует свою блокчейн-платформу в этом месяце

Сбербанк планирует зарегистрировать свою блокчейн-платформу в Банке России к середине сентября.

Сбербанк планирует зарегистрировать свою блокчейн-платформу в Банке России к середине сентября.Согласно местным отчетам, финансовое учреждение уже работает над инфраструктурой, позволяющей выпускать цифровые финансовые активы (DFA) третьими сторонами.

Заместитель председателя правления Сбербанка Анатолий Попов сообщил, что банк проводит консультации с центральным банком России по данной инициативе, которые должны быть завершены к середине сентября. Он сказал:

«Мы хотим, чтобы работа по регистрации площадки для выпуска CFA была завершена не позднее первой половины сентября.Пока мы планируем только выпуск и оборот собственных CFA банка, но уже начали создавать функционал для выпуска CFA третьими сторонами и ожидаем, что наши клиенты смогут использовать эту возможность в конце этого года [… ] По результатам последней проверки платформы мы получили незначительные комментарии, которые мы удалили, и отправили обновленное ходатайство в Банк России ».

Сбербанк активно изучает решения на базе блокчейн. Попов отметил, что местный банковский гигант был первой российской компанией, которая создала платформу облачного блокчейна для облегчения автоматических быстрых расчетов.Он пояснил, что, используя облачные технологии, банк может получить доступ к необходимому количеству ИТ-ресурсов за секунды.

Сообщается, что с начала года банк инвестировал в свою цифровую экосистему около 1 миллиарда долларов.

Его новейшая блокчейн-платформа позволит банку привлекать финансирование путем выпуска токенов под надзором ведущего банка страны. Функциональные возможности будут доступны третьим сторонам позже в этом году. Пока что российская горно-металлургическая компания «Норильский никель» и Сбербанк подали первые заявки на реализацию своих проектов.

Сбербанк начал запуск собственной блокчейн-платформы в начале года, когда он запросил одобрение центрального банка. Тогда Попов сказал, что банк планирует запустить собственный стейблкоин (известный как Sbercoin) весной 2021 года.
«Сбербанк подал заявку в Банк России на регистрацию своей блокчейн-платформы в начале января, поскольку цифровые финансовые активы в соответствии с законом могут быть выпущены на зарегистрированной платформе ».

Эта статья содержит ссылки на сторонние веб-сайты или другой контент только в информационных целях («Сторонние сайты»).Сторонние сайты не находятся под контролем CoinMarketCap, и CoinMarketCap не несет ответственности за содержание любого Стороннего сайта, включая, помимо прочего, любую ссылку, содержащуюся на Стороннем сайте, или любые изменения или обновления Третьего сайта. Партия сайт. CoinMarketCap предоставляет вам эти ссылки только для удобства, и включение любой ссылки не означает одобрения, одобрения или рекомендации CoinMarketCap сайта или какой-либо связи с его операторами. Эта статья предназначена для использования и должна использоваться только в информационных целях.Важно провести собственное исследование и анализ, прежде чем принимать какие-либо существенные решения, связанные с описанными продуктами или услугами. Эта статья не предназначена и не должна толковаться как финансовая консультация. Взгляды и мнения, выраженные в этой статье, принадлежат автору [компании] и не обязательно отражают точку зрения CoinMarketCap. CoinMarketCap не несет ответственности за успех или подлинность любого проекта, мы стремимся действовать как нейтральный информационный ресурс для конечных пользователей.

Цифровой дизайн | Global Finance Magazine

Оцифровка более 80% розничных банковских услуг стала своевременным стратегическим шагом для Сбербанка, крупнейшего банка России. Во время пандемии клиенты могли получить доступ к большинству банковских услуг, сохраняя при этом социальное дистанцирование, и банк быстро запустил новые услуги, которые помогли клиентам, столкнувшимся с финансовыми трудностями и неопределенностью.



В течение первых трех месяцев пандемии коронавируса в России Светлана Кирсанова, руководитель розничного бизнеса Сбербанка, и ее команда работали круглосуточно и без выходных, чтобы более 95 миллионов розничных клиентов могли получить доступ к основным банковским услугам.

Когда россияне начали самоизолироваться для своей безопасности во время пандемии, у Сбербанка уже была цифровая инфраструктура и онлайн-каналы, поэтому клиенты могли легко перейти на удаленный банкинг. «Нам повезло, что мы реализовали нашу цифровую стратегию несколько лет назад, и почти 68 миллионов из наших 95 миллионов клиентов уже использовали цифровой банкинг», — говорит Кирсанова.

В дополнение к уже предлагаемым Сбербанком решениям цифрового и мобильного банкинга команда Кирсановой разработала, протестировала и внедрила новые решения, чтобы все клиенты, в том числе находящиеся в ловушке за границей и за пределами крупных городов, могли получить доступ к основным финансовым услугам.«На это у нас была всего одна-две недели, а для некоторых услуг — всего несколько дней», — говорит Кирсанова. «Мы провели чаты Zoom и создали специальную службу поддержки и онлайн-поддержку ИТ для сотрудников, работающих дома». Новые сервисы сначала тестировались сотрудниками банка в разных регионах, чтобы определить, насколько быстро они могут быть развернуты.

Одной из важнейших услуг, которыми пользовались клиенты Сбербанка во время кризиса, была онлайн-активация новых дебетовых карт через мобильное приложение: все пользователи могли добавлять их в Apple, Google и Samsung Pay.Банк провел кампанию по повышению осведомленности о цифровых картах, чтобы помочь клиентам совершать бесконтактные платежи или снимать наличные в банкоматах.

Чтобы помочь людям, которые хотели изменить жилищную ситуацию и купить новую недвижимость во время пандемии, Сбербанк запустил новый процесс подачи заявок на цифровую ипотеку для клиентов. Используя цифровую форму на сайте DomClick.ru и фотографию в паспорте, клиенты могут подавать онлайн-заявку на ипотеку и даже искать новую недвижимость на сайте Сбербанка.«Мы считаем, что мы первый банк с полностью цифровым опытом ипотечного кредитования, который объединяет весь путь от просмотра недвижимости до покупки в Интернете», — говорит Кирсанова. «Из-за постановлений правительства нам нужны физические подписи, поэтому мы пользуемся услугами курьеров. Но теперь мы просим правительство изменить законодательство, чтобы в будущем мы могли использовать биометрию и видеозвонки для аутентификации ».

Мы считаем, что мы первый банк с полностью цифровым опытом ипотечного кредитования, интегрирующим весь путь от просмотра недвижимости до покупки в Интернете », — говорит Кирсанова.

Быстрый поворот к цифровым технологиям, вызванный пандемией, свидетельствует о более чем десятилетнем пути Сбербанка к оцифровке большинства своих розничных банковских услуг. Но никто, даже Кирсанова, не мог предположить, насколько важными окажутся эти услуги в условиях кризиса. В первые несколько месяцев пандемии процент клиентов Сбербанка, использующих только цифровые технологии, вырос на 10% и превысил 52% клиентов.

Но стимулирование внедрения цифровых технологий — это не только привлекательность для молодых, разбирающихся в цифровых технологиях клиентов.«Пожилые люди также пользуются мобильным и онлайн-банкингом, и мы обслуживаем всех наших клиентов», — говорит Кирсанова. Во время блокировки Сбербанк создал специальный интернет-сайт, чтобы показать пожилым клиентам, как оплачивать счета онлайн.

Светлана Кирсанова, Заместитель Председателя Правления, Сбербанк.

Сбербанк также помогал клиентам, когда требовалось физическое решение. «Мы внедрили курьерскую службу по доставке клиентам пластиковых карт, а также пенсий и государственных пособий.Наша курьерская служба стала популярным сервисом, который избавил нас от необходимости посещать отделения и помог нам повысить эффективность », — говорит Кирсанова. «Люди боялись остаться без наличных, и мы предоставили им необходимые услуги, чтобы преодолеть этот страх».

Даже при увеличении числа клиентов, переходящих на цифровые технологии, филиалы, вероятно, останутся жизненно важными. «Мы не закрыли все наши отделения во время пандемии, поскольку они выполняют скорее мягкую функцию, помогая клиентам взаимодействовать с цифровым банкингом», — поясняет Кирсанова.Сбербанк создал решение, в котором сотрудники отделения работают как сотрудники call-центра, отвечая на вопросы клиентов. Кирсанова также разрабатывает новые технологии для сотрудников колл-центра, используя комбинацию технологий искусственного интеллекта и программного обеспечения для распознавания голоса, чтобы преобразовывать голос в текст, чтобы они могли быстро отвечать на запросы клиентов. «Это был пилотный проект до пандемии, но сейчас Сбербанк уделяет ему больше внимания», — говорит она.

Во время пандемии индивидуальное обслуживание было важным, но непростым делом, учитывая разнообразную клиентскую базу Сбербанка, охватывающую более 80 регионов России.«Опыт работы с клиентами в разных регионах разный, — поясняет Кирсанова. «Самой большой проблемой было личное общение с каждым клиентом. Мы должны были подготовиться к каждому сценарию. Жизнь перестала быть «нормальной», и наши клиенты обращались к нам за реальной помощью. К нам поступали сотни тысяч звонков от клиентов, у которых возникли проблемы с выплатой кредитов. Для нас это было в новинку ». После решения правительства о предоставлении кредитных каникул Сбербанк предложил несколько инструментов для помощи клиентам, столкнувшимся с финансовыми трудностями.«Учитывая нашу огромную клиентскую базу, очень важно было действовать быстро, чтобы предотвратить панику», — говорит Кирсанова.

К апрелю более 14 000 отделений Сбербанка по всей России начали нормальную работу, но, учитывая, насколько хорошо сотрудники работали из дома во время кризиса, Кирсанова считает, что сочетание работы из дома и в офисе может хорошо работать в будущем. «Мы будем больше использовать курьеров и менять отделения, чтобы сделать их более ориентированными на клиента и сфокусированными на финансовом образовании, например предотвращении мошенничества», — говорит она.«Мы найдем способ сделать это».


Решения Сбербанка в кризисных ситуациях для B2B

COVID-19 кардинально изменил бизнес-ландшафт, оставив сотни тысяч предприятий в России неуверенными в своей деятельности. Сбербанк тут же вмешался, предоставив корпоративным клиентам цифровые услуги. Никаких бумаг, никаких посещений банка, никаких сложных сценариев.

В рамках государственной программы поддержки бизнеса Сбербанк предлагал корпоративным клиентам специальные меры поддержки бизнеса, такие как ссуды на зарплату под 0%.В результате банк получил онлайн-заявки на 55 миллиардов рублей (786 миллионов долларов США), из которых было одобрено около 31 миллиарда рублей (443 миллиона долларов США), что помогло компаниям удерживать персонал в период «закрытых дверей».

Во время пандемии Сбербанк значительно увеличил функциональность своей онлайн-платформы для бизнеса: «Кризис послужил мощным катализатором для ускорения цифровой трансформации всего нашего банковского бизнеса», — говорит управляющий директор Анна Лоевская, отвечающая за Сбербанк Бизнес Онлайн.Интернет-банк и мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн стали основным каналом связи банка с корпоративными клиентами в период кризиса. Полностью автоматизированный процесс на базе искусственного интеллекта Сбербанк Бизнес Онлайн, которым пользуются 2,2 миллиона российских компаний, позволяет банку принимать решения о выдаче кредита практически за считанные минуты и зачислять деньги на счет клиента в тот же день — и все это без единого посещения отделения.

«Мы активно разрабатывали наши мобильные приложения для iOS и Android, — сказала Лоевская. — Мы запустили маркетплейс для бизнес-услуг, оплаты с помощью QR-кода, платежей через Touch ID и Face ID, а также новую услугу« Проверка контрагента »для минимизации рисков. при отправке банковского перевода новому партнеру.«Менее чем за год« Сбербанк Бизнес Онлайн »добавил 300 000 мобильных пользователей с аудиторией в 800 000 компаний, что сделало его мобильным приложением № 1 для корпоративного банкинга в России.

Спонсор:

Это будет исключительный год

Сбербанк Сербия традиционно был связующим звеном и мостом партнерства между Республикой Сербия и Российской Федерацией.И это вполне понятно, учитывая, что большое количество компаний и предприятий в Сербии сегодня экспортируют свою продукцию и услуги в Россию или сотрудничают с российскими партнерами.

У всей группы «Сбер» чрезвычайно ликвидные операции, что особенно важно подчеркнуть, учитывая трудности, вызванные пандемией. «Мы зафиксировали отличные выплаты почти во всех сегментах за предыдущие месяцы», — говорит генеральный директор Сбербанка Сербия Владимир Бошкович, представитель CorD.

Поздравляю с назначением. Нельзя не отметить, что представители Sberbank Europe Group уверены, что вы и ваша команда внесете свой вклад в дальнейшее укрепление позиций на рынке и повышение эффективности бизнеса банка. Что будет вашей отправной точкой?

— Нам предстоит столкнуться с многочисленными проблемами, но также и с некоторыми отличными рыночными возможностями.

Все мы в Сбербанке Сербия стремимся максимально эффективно использовать свой потенциал, опыт и знания в предстоящий период, чтобы продолжать улучшать наш бизнес и укреплять наши позиции на рынке.

«Сбербанк Сербия» и вся группа «Сбер» сегодня работают с высокой ликвидностью, что особенно важно, учитывая трудности, вызванные пандемией. Высокий уровень ликвидности нашего бизнеса в очередной раз был отмечен международным рейтинговым агентством Fitch Ratings, которое подтвердило инвестиционный рейтинг Сбербанка Европа, а также всех его участников, на уровне BBB-, тем самым подтвердив тот факт, что бизнес Сбербанка сегодня исключительно стабилен. , с исключительно хорошими финансовыми показателями.

За первые шесть месяцев этого года Сбербанк Сербия показал финансовые и коммерческие результаты на 35% лучше, чем первоначально прогнозировалось на первую половину 2021 года. За последние месяцы мы зафиксировали отличные выплаты, как в розничном и микроклиентском сегменте, а также в сегменте малого и среднего бизнеса. В результате уже можно с уверенностью сказать, что в финансовом отношении 2021 год будет нашим самым успешным годом с момента начала нашей деятельности в Сербии.

Сбербанк стал одним из трех местных банков, которые первыми приняли участие в проекте «Мои банковские данные»

Все мы должны продолжать создавать имидж на рынке и укреплять наш бизнес.В ближайшие месяцы банк продолжит рационализацию и дальнейшую оптимизацию своих операций, эффективную цифровизацию всех услуг и создание еще более привлекательных предложений для всех клиентов.

Я ожидаю, что до конца года Сбербанк Сербии продолжит предоставлять отличные бизнес-кредиты под гарантии государства. К началу августа наш банк уже выделил и одобрил около 160 миллионов евро в рамках этой программы. Наша рыночная доля в программе составляет более семи процентов.

Сбербанк стал одним из трех местных банков, которые первыми приняли участие в проекте «Мои банковские данные». Работая совместно с правительством Сербии, Национальным банком Сербии, Управлением информационных технологий и электронного правительства и Ассоциацией сербских банков, наш банк позволил своим клиентам в рамках этого проекта предоставить свою документацию и необходимые данные для заявку на кредит в электронном виде, т. е. в цифровом формате, через веб-сайт электронного правительства eUprava.Это большой шаг вперед для всех нас и значительное преимущество для клиентов, которое сэкономит им много времени и поможет им получить желаемый заем быстрее, чем когда-либо прежде.

Вас широко считают ответственным менеджером, постоянно стремящимся к формированию командного духа и развитию сотрудников. Каких людей вы ищете?

— Сбербанк Сербии всегда состоял из выдающихся профессионалов и сотрудников, искренне преданных своему делу.Правление банка под председательством Марианы Василеску потратило годы на создание этой команды. И я, как новый председатель, унаследовал банк, где деловые отношения гармоничны и все команды хорошо слажены.

Все мы должны продолжать поощрять дальнейшее развитие сотрудников Сбербанка Сербия, чтобы и дальше мотивировать и вдохновлять их на дальнейшее профессиональное развитие и улучшение их перспектив. Учитывая тот факт, что в настоящее время одна часть нашей команды приходит в банк, а другая работает из дома, я считаю, что будет важно поддерживать высокий уровень приверженности, единства и мотивации всех наших сотрудников в предстоящий период.

Я твердо верю, что ключ к устойчивому развитию и успешной деятельности компании — это ноу-хау ее сотрудников. Имея это в виду, мы запустили проект под названием «Путь Сбербанка к знаниям» («Sberbank put znanja») с целью поощрения развития общих и специальных знаний наших сотрудников посредством формального образования и практического применения приобретенные навыки и знания.

В рамках этой инициативы мы будем участвовать в ряде интересных программ, таких как «Таланты» («Таленти») и «Исключительные» («Изузетни»), программа стажировки в Сбербанке, а также наша Академия Сбербанка.Цель этих программ — предоставить нашим перспективным коллегам возможность продвинуться в своем профессиональном развитии, а также показать им, что мы, как их работодатель, искренне ценим и признаем их усилия, результаты и достижения. Я уверен, что благодаря этому проекту нам удастся сохранить отличный кадровый потенциал, повысить уровень удовлетворенности как сотрудников, так и клиентов и, следовательно, обеспечить долгосрочное развитие нашего бизнеса. Для нашего правления и для меня лично это один из приоритетов на пути дальнейшего развития.

Я твердо верю, что ключ к устойчивому развитию и успешной деятельности компании — это ноу-хау ее сотрудников

Сбербанк — это своеобразное связующее звено между Сербией и Россией, между компаниями двух стран. Видите ли вы какие-либо возможности для более тесного сотрудничества между ними, и есть ли у вас видение того, как ваш банк может этому способствовать?

Наше стратегическое направление — предоставить всем сербским компаниям, которые планируют наладить сотрудничество с партнерами в России или уже делают это, наиболее полную поддержку и инновационные услуги, а также помочь им максимально использовать преимущества такого партнерства.Лучшим доказательством этого является тот факт, что более 20 процентов поступлений наших компаний, основанных на экспорте в Россию, осуществляется через Сбербанк Сербии.

Наш банк продолжит организовывать различные собрания и конференции в предстоящий период с целью предоставления возможности членам сербского и российского деловых кругов собраться вместе, познакомиться друг с другом и, возможно, рассмотреть возможность делового сотрудничества. В течение этого года Сбербанк Сербии и Сбербанк России уже организовали одну подобную конференцию, на которой местные продовольственные компании представили свои продукты и возможности экспорта представителям крупнейшей в России сети супермаркетов X5.Это отличный способ установить первоначальный контакт, поскольку именно благодаря одной такой встрече Modital, компания, входящая в состав известной итальянской группы Pompea, теперь экспортирует свою продукцию — в первую очередь носки — в Россию, которую они продают через Торговая сеть X5.

Сбербанк Сербия предлагает продукт, который может быть интересен местным предприятиям и компаниям, желающим наладить сотрудничество с российскими партнерами, — факторинг. Доля нашего банка в общей стоимости факторинговых услуг на сербском рынке растет из месяца в месяц, что является убедительным показателем того, что все большее число компаний осознают преимущества этой услуги и все чаще используют их, наряду с многочисленными преимуществами. обеспечивается за счет учета их повседневных операций.

краткая история банка

Про Сбербанк можно сказать, что это старейшее финансовое учреждение России . За время своего существования он испытал несколько режимов правления, много директоров и неоднократно становился свидетелем роста и падения экономики.

Начало работы со сберкассами
Создание сберегательных касс для приумножения и сохранения капиталов всех сословий восходит к 1841 году. Тогда по указу императора Николай I открыл первое отделение в Москве.В Санкт-Петербурге. Сберегательных касс были подчинены Министерству финансов Российской Федерации. Первый клиент вложил 10 рублей под 4% годовых.
Целями создания банковской системы были:

  • Стимулирование экономического развития;
  • Сокращение бедности за счет увеличения средств;
  • Нахождение средств в том же учреждении.
Первоначально банковскими услугами могли пользоваться только жители столицы и Санкт-Петербурга.За 20 лет филиальная сеть значительно расширилась, что позволило увеличить капитал большему количеству людей. число людей.
Государство предоставило гражданам возможность снимать средства со своих вкладов без предварительного уведомления.
После отмены крепостного права в 1861 году банк стал накапливать средства крестьян. Теперь у них есть доступ к банковским продуктам: кредитам и займам. Это привело к развитию малого и среднего бизнеса.
С 1895 года введена практика тайны вкладов. Был определенный список людей, которые могли узнать о деньгах вкладчика. Сами вклады стали адресными: на детей, на похороны и так далее. Количество сберегательных касс по всей стране выросло до более чем 3000.
Сберегательные кассы практически не изменились с момента своего основания до 1917 года. Изменения в работе начались после свержения царского правительства.

Работа Сбербанка в XX веке
Новое правительство дало банку новое название и полностью подчинило эту структуру. С 1917 года сберегательные кассы называются Gastrodermis . Помимо работы с депозитами, Банк начал осуществлять денежные переводы и работу с ценными бумагами.
Информация о вкладчике больше не является банковской тайной. В середине века в сберегательных кассах проводились лотереи для привлечения денег населения.
В 1947 году была проведена денежная реформа, и депозиты были предложены на более выгодных условиях. Спрос на банковские продукты начал расти.
К 1970 году Банк начал выдавать зарплату рабочим и принимать счета за коммунальные услуги. Так постепенно все граждане СССР стали пользоваться услугами сберегательной кассы.
Новое переименование произошло в 1987 году. Гастродермис меня стали называть Банк трудовых сбережений и кредитования населения Советский Союз. Счетов разрешено открывать юридическим лицам. В период перестройки были проведены первые обменные операции с иностранной валютой.
С 1991 года сберегательные кассы стали акционерными обществами, и им присвоено популярное название Сбербанк. Собранием акционеров принято решение о создании на базе учреждения универсального коммерческого банка.

Сбербанк в XXI веке
За 20 лет нового века бренд Сбербанка не раз менялся. В компании идут масштабные трансформационные процессы. Прорывом можно назвать внедрение сервиса через Интернет.Теперь приложением «Сбербанк — онлайн» пользуются миллионы граждан.
2020 год ознаменовался переходом Сбербанка от финансового сектора к целостной экосистеме, предназначенной для удовлетворения потребностей пользователей в различных сферах.

Отрасль структурированных продуктов | Сбербанк готовит платформу структурированных продуктов для розничных инвесторов в России

По мнению Сбербанка России, рост числа разрушителей цифровых технологий — одна из самых серьезных проблем, стоящих перед финансовым сектором, и более крупным организациям необходимо сразиться с ними, если они хотят процветать в ближайшие годы.

Банк становится или уже в значительной степени занимается финансовыми технологиями, как сообщили SRP два старших директора по корпоративным и инвестиционным банкам (CIB), и российские инвесторы в розничные структурированные продукты на очереди, чтобы воспользоваться растущими техническими возможностями Сбербанк.

Сообщество розничных инвесторов в России в настоящее время довольно невелико, по словам Дамиана Бунса, руководителя отдела электронных рынков и управляющего директора подразделения CIB Сбербанка, который отметил, что в настоящее время существует только «около миллиона активных брокерских счетов во всей России». .

«Однако в этом небольшом сообществе существует значительный спрос на продукты, которые могут превосходить ставки по депозитам физических лиц, которые начали снижаться в последние месяцы», — сказал Банс.

Эрвин Парвиз ( на фото ), руководитель отдела структурированных продуктов и управляющий директор Sberbank CIB, добавил, что в течение некоторого времени несколько брокеров и банков с определенным успехом ориентировались на сегмент состоятельной розничной торговли в России.

«Торговое пространство — это область, где Сбербанк приобрел широкие возможности с точки зрения разработки продуктов, инфраструктуры платформы, маркетинга, охвата клиентов и многого другого», — сказал Парвиз.

Однако самый крупный шаг банка в розничной торговле за последние годы произошел в 2017 году, когда Сбербанк планирует запустить платформу структурированных продуктов, ориентированную на растущую базу так называемых индивидуальных инвестиционных счетов (ИИС).

«Правовая база для этих МИС позволяет розничным инвесторам пользоваться налоговыми льготами по определенным инвестициям, связанным с этими счетами», — сказал Банс. «Они работают как ISA в Великобритании».

Российские инвесторы приветствовали такие инструменты, как ETF и структурированные векселя, которые позволяют им легко хранить активы на зарубежных рынках и избегать волатильности рубля.МИС позволяют осуществлять безналоговые инвестиции в ноты, и предстоящая платформа Сбербанка может послужить катализатором роста розничного сектора структурированных продуктов в России.

Сбербанк одним из первых внедрил МИС и представил их клиентам в тот день, когда они стали доступны в России, сказал Банс. «Сбербанк занимает первое место на рынке этих продуктов, и в следующем году у нас есть планы развития, которые позволят клиентам инвестировать в МИС, используя более сложные инвестиционные продукты через мобильные устройства», — сказал он.По словам Бунса, банк адаптирует ассортимент своей продукции по мере роста клиентского спроса. «Цель Сбербанка — получить работающий прототип этой новой услуги в начале следующего года».

Признавая, что западные санкции в отношении банка ограничили его возможности ведения бизнеса, Банс и Парвиз отметили, что, тем не менее, Сбербанк выступил с рядом инициатив, которые окажут сильное влияние на рынок.

Они отметили, что платформа Сбербанка «Рынки», которая является инструментом банка для торговли на валютном рынке для оптовых клиентов, также будет расширена за счет включения таких продуктов, как денежный рынок, бивалютные депозиты и другие продукты, связанные с фиксированным доходом, а функциональность форекс также может быть расширена до розничный сегмент.

Парвиз утверждал, что инфраструктура Сбербанка «прибывает в нужное время», поскольку рынок развивается и появляются новые инициативы по стимулированию розничных инвестиций на рынках капитала, в то время как в то же время ставки по депозитам физических лиц могут еще больше снизиться.

«Мы считаем, что дальнейшее снижение ставок дополнит растущий уровень сложности рынка и повысит спрос на структурированные продукты», — сказал он. «В обозримом будущем мы должны увидеть очень интересные вещи.«

Истории по теме:

Vontobel обращается к Horizon за помощью в расширении алгоритмов

Французская сберегательная платформа запускает первый структурированный продукт

Crossbridge Capital нацелена на аккредитованных инвесторов в Сингапуре с помощью новой платформы управления цифровым капиталом

SG Private Bank назначил нового главу по России и СНГ

.



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.