Новый функционал Халвы: ответы на часто задаваемые вопросы

19 октября 2016

Уважаемые клиенты!

Напоминаем Вам, что в связи с расширением функционала Халвы произошли технические изменения в процессе погашения ежемесячных платежей. Теперь, если вы пополняете вашу Халву, внесенные на карту деньги не идут сразу на погашение задолженности, а хранятся на дебетовом счете как Ваши собственные средства. Чтобы погасить задолженность по карте, необходимо перевести деньги с дебетового на кредитный счет через интернет-банк.

Хотим еще раз напомнить, каким образом нужно действовать при погашении ежемесячных платежей по Халве.

1) Вы можете погасить платеж «вручную». Для этого пополните Вашу карту Халва на необходимую сумму с 6 до 15 числа месяца, следующего за отчетным. Затем зайдите в карточку Халвы в Интернет-банке и самостоятельно погасите платеж с использованием кнопки «Произвести погашение по кредиту». Если у вас нет доступа к интернет-банку, Вы можете обратиться к специалисту ОК-Центра МТБанка, и он произведет погашение.

2) Задолженность может быть погашена

автоматически. Если Вы пополнили Халву до 15-ого числа и не произвели принудительного погашения задолженности, эта сумма, как уже говорилось ранее, окажется на дебетовом счете Халвы как ваши собственные средства. В этом случае Ваш минимальный платеж будет списан автоматически и просрочки не образуется. Очень важно помнить, что внесенные на карту деньги не идут сразу на погашение задолженности. Если Вы не уверены, что внесенная на карту сумма для погашения платежа не будет вами потрачена на другие покупки до 15 числа месяца – то рекомендуем Вам произвести погашение «вручную».

Также следует учесть следующий момент. Вы сможете рассчитаться картой Халва собственными средствами и в сети партнеров, но только в случае, если кредитных средств для оплаты покупки будет недостаточно. Таким образом, если на Вашем кредитном счете закончился лимит, а при этом вы пополняли Халву собственными средствами, то именно они будут задействованы при оплате покупки в сети партнеров. Это может быть удобно в случае дорогостоящей покупки, часть которой вы можете оплатить в рассрочку, а часть – за счет собственных средств. Однако очень важно аккуратно отслеживать ежемесячное погашение задолженности по Халве, чтобы случайно не потратить собственные средства, предназначенные на погашение задолженности, на новые покупки, которые Вы не планировали делать за счет собственных средств.

В октябре 15 число пришлось на выходной день, поэтому мы перенесли последнюю дату погашения на 17 октября. Автоматическое списание средств произошло в ночь на 18 октября. Поэтому, если до 17 октября Вы внесли на Халву сумму, равную минимальному платежу за отчетный месяц и до 17 октября Вы ее не тратили, то беспокоиться о возникновении просрочки не нужно.

Мы надеемся, что по прошествии периода времени, необходимого для адаптации к новым возможностям Халвы, Вы сможете оценить их достоинство и удобство, и будете пользоваться Халвой как единственной картой для любых покупок, совершая их в рассрочку или с кэшбэком, и всегда оставаясь в плюсе!

Халва Плюс: кошелек для наличности больше не нужен

04 февраля 2015


МТБанк представляет новое решение для выгодных покупок под брендом Халва – бонусную сберегательную карту «Халва Плюс». Теперь можно получать дополнительный доход как от хранения своих денег на карте, так и от покупок с помощью карты.

Халва Плюс – новая банковская карта, способная заменить ваш кошелек с наличными, в котором деньги не просто лежат, а приумножаются ежедневно по ставке до 51 % годовых! При этом основной доход в соответствии с суммой остатка, начисляется деньгами, и 3% годовых начисляются бонусными баллами, которые можно потратить на покупки в сети магазинов-партнеров.

Достоинство Халвы Плюс в том, что зарабатывать можно не только на сбережениях, но и на покупках. Рассчитываясь картой в сети магазинов-партнеров, вы накапливаете бонусные баллы в размере до 7% от стоимости покупок. Накопленными баллами можно оплачивать до 100% стоимости новых покупок у партнеров программы.

- Я думаю, что новая услуга будет востребована очень многими белорусами – от студентов до пенсионеров. Ведь теперь вместо обычной банковской карты можно использовать карту «Халва Плюс», зачислять туда стипендию, зарплату, пенсию, ежедневно получать дополнительный доход от своих денег и экономить на покупках за счет оплаты последних накопленными бонусными балами, - отметил Заместитель председателя правления ЗАО «МТБанк» Игорь Бычек.

Желающие смогутвыбрать именную или неименную карту «Халва Плюс» на базе международной платежной карты Visa стандарта EMV (с чипом).

Уже сегодня новую карту можно заказать на сайте МТБанка. При оформлении Халвы Плюс  до 5 марта действует акция – первый год обслуживания бесплатно.

Пополнить карту «Халва Плюс» можно в режиме онлайн с карты МТБанка через интернет-банк МТБанка, а в ближайшее время Халву Плюс можно будет пополнить онлайн и с карты любого другого банка без комиссии прямо с корпоративного сайта МТБанка.

МТБанк желает вам самого сладкого шопинга! Совершайте покупки без денег в рассрочку до 6 месяцев по карте «Халва», зарабатывайте на деньгах и экономьте на покупках с бонусной сберегательной картой «Халва Плюс», а мы будем работать над новыми свежими решениями, чтобы покупки с МТБанком всегда были самыми выгодными.

Заказывайте Халву Плюс прямо сейчас.

 


 

Новый функционал Халвы: ответы на часто задаваемые вопросы

19 октября 2016

Уважаемые клиенты!

Напоминаем Вам, что в связи с расширением функционала Халвы произошли технические изменения в процессе погашения ежемесячных платежей. Теперь, если вы пополняете вашу Халву,

внесенные на карту деньги не идут сразу на погашение задолженности, а хранятся на дебетовом счете как Ваши собственные средства. Чтобы погасить задолженность по карте, необходимо перевести деньги с дебетового на кредитный счет через интернет-банк.

Хотим еще раз напомнить, каким образом нужно действовать при погашении ежемесячных платежей по Халве.

1) Вы можете погасить платеж «вручную». Для этого пополните Вашу карту Халва на необходимую сумму с 6 до 15 числа месяца, следующего за отчетным. Затем зайдите в карточку Халвы в Интернет-банке и самостоятельно погасите платеж с использованием кнопки «Произвести погашение по кредиту». Если у вас нет доступа к интернет-банку, Вы можете обратиться к специалисту ОК-Центра МТБанка, и он произведет погашение.

2) Задолженность может быть погашена автоматически. Если Вы пополнили Халву до 15-ого числа и не произвели принудительного погашения задолженности, эта сумма, как уже говорилось ранее, окажется на дебетовом счете Халвы как ваши собственные средства. В этом случае Ваш минимальный платеж будет списан автоматически и просрочки не образуется. Очень важно помнить, что

внесенные на карту деньги не идут сразу на погашение задолженности. Если Вы не уверены, что внесенная на карту сумма для погашения платежа не будет вами потрачена на другие покупки до 15 числа месяца – то рекомендуем Вам произвести погашение «вручную».

Также следует учесть следующий момент. Вы сможете рассчитаться картой Халва собственными средствами и в сети партнеров, но только в случае, если кредитных средств для оплаты покупки будет недостаточно. Таким образом, если на Вашем кредитном счете закончился лимит, а при этом вы пополняли Халву собственными средствами, то именно они будут задействованы при оплате покупки в сети партнеров. Это может быть удобно в случае дорогостоящей покупки, часть которой вы можете оплатить в рассрочку, а часть – за счет собственных средств. Однако очень важно аккуратно отслеживать ежемесячное погашение задолженности по Халве, чтобы случайно не потратить собственные средства, предназначенные на погашение задолженности, на новые покупки, которые Вы не планировали делать за счет собственных средств.

В октябре 15 число пришлось на выходной день, поэтому мы перенесли последнюю дату погашения на 17 октября. Автоматическое списание средств произошло в ночь на 18 октября. Поэтому, если до 17 октября Вы внесли на Халву сумму, равную минимальному платежу за отчетный месяц и до 17 октября Вы ее не тратили, то беспокоиться о возникновении просрочки не нужно.

Мы надеемся, что по прошествии периода времени, необходимого для адаптации к новым возможностям Халвы, Вы сможете оценить их достоинство и удобство, и будете пользоваться Халвой как единственной картой для любых покупок, совершая их в рассрочку или с кэшбэком, и всегда оставаясь в плюсе!

Ответы на вопросы - страница 2

20.11.2019   Что делать, если при оплате возникла ошибка «недостаточно средств», но при этом есть доступная рассрочка

Вероятнее всего, что торговая точка не является магазином-партнером по карте Халва. Если торговая точка является партнером, но возникает данная ошибка можно уточнить и кассира наличие отдельного режима на терминале для оплаты картой "Халва" и при его наличии-попросить кассира произвести оплату с помощью данного режима.

20.11.2019   Можно ли снять средства рассрочки с карты Халва в банкомате

Средства рассрочки,предоставляемые Банком,предназначены для оплат в сети магазинов-партнеров. Снять в банкомате можно только собственные средства.

20.11.2019   Что будет, если я оплачу платеж после 15 числа?

Если текущий платеж будет внесен вами несвоевременно, то 16 числа будет осуществлен вынос вашего текущего платежа либо той части, которую вы не успели погасить в срок на просроченную задолженность. На сумму просроченной задолженности будут начисляться проценты по ставке, указанной в Вашем договоре.

20.11.2019   Почему я пополнил карту, а мне пришло смс о том, что нужно оплатить текущий платеж?

Вероятнее всего сумма вашего пополнения находится на счету собственных средств. Автоматически платеж будет погашаться при наличии достаточной суммы собственных средств 15 числа, либо на следующий рабочий день, если 15-ое число приходится на выходной. Чтобы смс-напоминание не направлялось вам повторно, можно подключить услугу "автопогашение" или самостоятельно погасить рассрочку из собственных средств в Интернет-банке или Мобильном приложении "Мой банк".

20.11.2019   Как погасить расрочку из собственных средств?

Необходимо зайти в Интернет-банк по ссылке mybank.by или в мобильное приложение "Мой банк", выбрать карточку продукта "Халва" и нажать на кнопку «Погасить».

05.04.2018   Можно ли совершить покупки за границей?

Покупки за границей по карте Халва вне сети партнеров возможны за счет собственных средств. Кредитные денежные средства можно использовать в сети партнеров банка в Беларуси и в Литве.

05.04.2018   Чем отличается Халва от Халвы Плюс?

Карта Халва - это карта рассрочки с помощью, которой Вы можете совершать покупки в сети магазинов-партнеров банка и потом возвращать деньги без какой-то переплаты в срок от 1 до 12 месяцев.

Карта Халва Плюс - бонусная карта, на которой находятся только Ваши собственные средства. При совершении операций по карте Вы получаете до 10% от суммы операций обратно на Вашу карту и можете использовать их для новых покупок в сети партнеров банка.

05.04.2018   Можно ли на карту Халва класть сумму больше, чем выставлена в текущем платеже?

Да, на карте Халва можно хранить собственные денежные средства. На положительный остаток начисляется 0,1% годовых.

05.04.2018   Можно ли с карты Халва сделать перевод на карту Беларусбанка?

Можно, только при наличии собственных средств на карте Халва. С кредитных средств перевод осуществить не предоставляется возможным.

05.04.2018   Здравствуйте, как через ЕРИП пополнить карту Халва?

Для пополнения необходимо:

  1. В дереве ЕРИП выбрать Финансовые услуги > Банки > МТБанк > Платеж по кредиту.
  2. Ввести номер кредитного договора (начинается на 38,48,39,49,MC).
  3. Ввести требуемую сумму.
  4. Сделать платеж.

Пополнить через ЕРИП можно в любом другом банке РБ через: инфокиоск, интернет-банк, мобильный банк, ussd банк.

  • без комиссии*.
  • платеж поступит в этот же день (если перечисление было после 21:30, то на следующий рабочий день)
  • обновление базы: онлайн.

* через систему ЕРИП - интернет-банки и устройства других банков (при зачислении на счет более 6 000 BYN в течение календарного месяца размер комиссии составит 1% от суммы операции свыше 6 000 BYN)




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *