Содержание

Оплата с помощью банковской карты

Держатель карты обращается на сайт Интернет-магазина и формирует заказ на оплату товара, подтверждает условия оформления заказа (наименование позиций, выбор способа оплаты, сумма платежа и адреса доставки) и выбирает в качестве способа оплаты банковскую карту.

Проведение операций оплаты товаров с использованием банковских карт в сети Интернет осуществляется с применением 3DSecure технологий.

Далее осуществляется переадресация Держателя карты на платежную страницу ПАО «Сбербанк России», на которой отображаются параметры платежа, также предлагается ввести реквизиты карты. Держатель карты выбирает тип карты, которой он будет расплачиваться, и вводит информацию о параметрах своей карты*:

  • тип карты;
  • номер карты;
  • дату окончания срока действия карты;
  • имя и фамилию, как указано на карте;
  • значения CVC2 или CVV2;
  • подтверждает свое согласие оплатить заказ вводом специального пароля.

Специальный пароль представляет собой цифровую/буквенно-цифровую последовательность, однозначно идентифицирующую клиента как Держателя карты. Проверка специального пароля обеспечивается банком-эмитентом.

 

 *  Оплата возможна с использованием банковских карт следующих платежных систем:

VISA International

MasterCard World Wide

Платежная система «МИР»

Провайдер услуг проверяет корректность формата вводимых параметров карты, осуществляет дополнительные процедуры аутентификации Держателя карты в соответствии с международными стандартами (3DSecure) и передает запрос на авторизацию операции в Банк.

Банк проверяет право Интернет-магазина провести операцию в соответствии с регистрацией и проводит авторизацию операций в установленном соответствующими международными платежными системами порядке.

При получении отрицательного результата авторизации Банк отправляет уведомление об отказе Интернет-магазину и Держателю карты с указанием причин отказа.

При получении положительного результата авторизации Банк передает подтверждение положительного результата авторизации операции.

После получения подтверждения о положительном результате авторизации доставка товара будет осуществлена.

Отмена операции оплаты товаров в сети Интернет

В случае если после проведения операции оплаты товара/услуг с использованием карты в сети Интернет возникла необходимость ее отмены (Держатель карты отказался от заказа и т.п.), Интернет-магазин может провести отмену операции.

Для осуществления отмены операции Держателю карты необходимо обратиться по телефону горячей линии интернет-магазина 8-812-775-12-12 — Санкт-Петербург, 8-495-620-09-10 — Москва(до 23:00 по московскому времени дня совершения операции).

Осуществление полного либо частичного возврата по операциям осуществляется в течение 30 календарных дней.

Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств осуществляется только на карту, с которой производилась оплата.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Безопасные покупки с помощью платежной карты

  • Главная
  • Советы
  • Эксплуатация
  • Как оплачивать покупки в интернете безопасно

1 звезда 2 звезды 3 звезды 4 звезды 5 звезд

Сегодня что угодно можно купить онлайн, введя данные своей банковской карты – но безопасно ли это? Рассказываем о главных правилах, которые важно учитывать во время интернет-шопинга.

При совершении покупок в Интернете вы можете использовать банковские карты Mastercard, Visa, American Express, Diners Club и других платежных систем в зависимости от вашего региона.

Чтобы оплата оставалась безопасной не только в обычном магазине, но и в интернете, на вашем ПК всегда должна быть установлена актуальная антивирусная программа — она поможет отсеять ненужный спам и обезопасит ваш компьютер от программ-шпионов, которые могут украсть данные банковской карты.

Кроме того, совершать покупки стоит только на известных сайтах или в официальных магазинах брендов. Если вы нашли нужную вам вещь на незнакомой площадке — поищите информацию об этом веб-сайте в интернете. Зачастую так можно найти множество положительных или отрицательных отзывов, которые помогут принять решение о покупке. Если магазин не вызывает у вас доверия, уйдите с его страницы.

Очень часто онлайн-магазины популярных брендов копируют и продают на них низкокачественные подделки. Как правило, оригинальные сайты компаний отмечаются в поисковой выдаче синими галочками.

У вас, как покупателя, не должны возникать дополнительные расходы. Любые сборы берет на себя продавец. Однако некоторые магазины взимают комиссию за различные виды оплаты. Узнайте об этом заранее.

При онлайн-оплате необходимо указать номер кредитной карты, срок ее действия и верификационный номер. Зная только эти данные, любой человек может совершать покупки от вашего имени. Поэтому не передайте эти сведения людям, которым вы не доверяете.

Кроме того, убедитесь, что во время оплаты ваше интернет-соединение с магазином является безопасным. В адресной строке должно быть «https://», а не «http://», а также значок, изображающий небольшой замок. Только тогда можно быть уверенным, что соединение зашифровано.

Если данные вашей карты попадут в руки злоумышленников, а они произведут несанкционированное списание средств — сразу обратитесь в свой банк.

Если списание можно отменить, то сроки возврата будут зависеть от банка и составят, как правило, несколько недель.

Именно поэтому необходимо регулярно проверять свои счета, чтобы иметь возможность своевременно вернуть деньги, если они были списаны незаконно.

С помощью вашей кредитной карты интернет-магазины получают не только платежные данные, но и узнают вашу локацию и возраст. Основываясь на этой информации сайты могут создавать профили клиентов. Если вы этого не хотите, то стоит воздержаться от оплаты картой онлайн.

Была ли статья интересна?

Оплата картой в интернет-магазине: инструкции и безопасность

Банковский пластик стал настоящим прорывом в последнее время для наших граждан. Данный инструмент позволяет не только легко и быстро использовать деньге на счете, расплачиваться в магазинах и супермаркетах, но также производить оплату товаров и услуг через интернет при онлайн-шоппинге.

Как оплачивать

Делать покупки и производить оплату пластиковой картой в интернет-магазинах и онлайн-маркетах, довольно просто, и вы сейчас сами в этом убедитесь. Для начала вам нужно найти любой товар в онлайн-магазине и отправить его в корзину. Как только вы закончите с выбором, вам предложат опалить покупки.

Для этого вам нужно будет ввести реквизиты, который находятся на карточке:

  • Номер карты – чаще всего состоит из 16 цифр. Но может также состоять из 15, 17 и даже 19 символов. Он располагается на передней части пластика.
  • Срок действия – выглядит как два числа разделенные косой чертой. Например: 12/18. Данные символы указывают на дату, до которой работает ваша банковская карта. Первая цифра – это месяц, а вторая – это год. Дни не пишут, так как по условиям пластик действует до последнего дня месяца.
  • Имя владельца – пишется латинскими буквами в верхнем регистре. Например: PETR
  • CVC2 или CVV2 код
    – если предыдущие реквизиты были расположены на передней стороне пластика, то этот находится сзади. Переверните банковский продукт и посмотрите в место, где должна стоять ваша роспись. В правой части белой полоски – 3 последние цифры и будет защитный код.

Как только вы все впишите, проверьте правильность введенных данных. После чего нажмите кнопку «Оплатить» или что-то подобное. В конце вас попросят ввести проверочный код. Он придет к вам в СМС-сообщении на мобильный телефон, который указан в договоре и привязан к вашей банковской карте.

После чего транзакция будет подтверждена и с вашего счета на счет продавца будут переведены деньги. Информацию о заказе вы можете просматривать на соответствующей странице сайта.

ПРИМЕЧАНИЕ! Не всегда прием платежей в интернет магазине происходит со всеми реквизитами. На некоторых крупных иностранных сайтах отключена функция ввода CVC2 и CVV2 кода. Также там отключена услуга 3D-Secure (Отправка проверочного кода в СМС). Поэтому если мошенники завладеют реквизитами с передней части пластика, то они смогут воспользоваться вашими кровными.

Почему не проходит платеж

Причин, по которой платеж может не проходить или всплывает какая-то ошибка очень много. Мы постараемся разобрать самый распространенные.

  • Покупатель ввел неверные данные карточки. Просто проверьте еще раз правильность введенных данных.
  • Сумма покупки слишком велика, а на балансе счета клиента недостаточно средств.
  • Банк, который предоставляет услугу эквайринга для интернет-магазина завис.
  • Проблем с платежной системой у банка-эмитента.
  • Вы используете банковский продукт платежной системы, которая не поддерживается данным сервисом. Например, вы захотите купить на иностранном сайте с карты МИР. Напомним, что это русская национальная платежная система, которая не обслуживается и не работает за границей. Чаще всего используются карты Visa (Виза) и MasterCard (Мастеркард).
  • У вас не именная карта. На многих сайтах запрещено использовать карточки без имени владельца в целях безопасности.

Безопасность оплаты

Безопасно ли оплачивать покупки в интернет? На самом деле доля опасности есть, но она не большая. В любом случае нужно быть бдительными и внимательно все делать. Вот несколько правил, которым нужно придерживаться.

  1. Делайте покупку, только со своего компьютера, на котором нет вирусов и сторонних подозрительных программ. Если вы захотите расплатиться в компьютерном клубе или другом месте, то делать этого не стоит. Также нельзя этого делать через WI-FI общественных мест.
  2. Перед покупкой проверьте, что на ПК нет вирусов. Обязательно регулярно обновляйте вашу антивирусную программу и держите ее всегда включенной.
  3. Делайте покупки только на сайте с защищенным протоколом HTTPS. Посмотрите в адресную строку браузера, начало адреса должно начинаться с «https://». Опасно оплачивать покупки на HTTP сервисах.
  4. Делайте покупку, только на проверенных интернет-магазинах и сервисах. Для поиска новых используйте Yandex. Он более требовательно относится к сайтам и удаляет опасные и зловредные русскоязычные сайты из поиска.

Как обезопасить покупку

Если вы боитесь, что реквизиты карты кто-то сворует и сможет снять деньги то используйте для перевода посредника – виртуальную карту или электронный кошелек. Вы сначала смотрите сколько стоит товар.

Потом с основной карты переводите деньги на второстепенный счет и также оплачивайте покупку через него.

Даже если злоумышленники завладеют реквизитами виртуального пластика, то ничего не смогут с него снять, так как на нем уже ничего не будет.

Для транзитного счета можете использовать:

  • Яндекс кошелек
  • Виртуальную карточку от вашего банка или от Яндекса.
  • QIWI кошелек.

(1

Как покупать в интернете и не потерять свои деньги — СберБанк

Мы покупаем в онлайн-магазинах, потому что там бывает дешевле, чем в офлайне. Но главное — это быстрее и удобнее: заходишь прямо с телефона на сайт, выбираешь, что нужно, и тут же платишь картой.

Минусы — нельзя сначала покрутить вещь в руках и можно нарваться на мошенников: одни продают то, чего у них нет, другие торгуют браком или фейком, третьи под разными предлогами пытаются выманивать данные банковских карт.

Разбираемся, как покупать максимально безопасно.

Выбирайте магазин по отзывам

Тут всё на первый взгляд легко: если об онлайн-магазине нет ни одного отзыва во всём интернете, он может оказаться однодневкой, которая ничего не пришлёт или продаст брак. Но если отзывов много, причем все сплошь хвалебные и однотипные, это тоже повод задуматься: такие отзывы пишут копирайтеры, а не реальные покупатели. Отличить купленные отзывы от настоящих не всегда просто, но можно:

  • они, как правило, все подписаны именем и фамилией, нередко ещё и с фото;
  • не содержат подробностей покупки;
  • если и упоминают о недостатках, то так, чтобы это выглядело похвалой. Например: «Доставили через три дня вместо двух, правда, для компенсации сделали большую скидку, буду покупать только здесь!!!»

Если все отзывы у магазина именно такие, велик шанс, что они ненастоящие.

Когда вы увидите магазин со сверхнизкими ценами, огромным выбором и сплошь отличными отзывами как под копирку, помните: это чаще говорит о мошенничестве, чем о действительно достойном месте для покупок.

Указывайте при покупке только нужные данные

Что нужно магазину для оформления заказа:

  • номер телефона и/или адрес электронной почты — первое, как правило, запрашивают для подтверждения заказа и сообщений о доставке, а второе — для отправки электронного чека. Обычно email указывать необязательно, но лучше это сделать — чек точно не будет лишним;
  • ваши имя и адрес для доставки, иногда может потребоваться и платёжный адрес — чаще всего он совпадает с адресом прописки;
  • зарубежному магазину также понадобятся ИНН и паспортные данные — это требование российской таможни.

Что нужно банку, через который идёт оплата по карте:

  • номер карты, срок ее действия, CVV2 или CVC2, часто также (но совсем необязательно) — ваши имя и фамилия латиницей, как они указаны на карте.

Если магазин при покупке требует у вас что-либо ещё — например, скан-копию паспорта, девичью фамилию матери или логин и пароль от интернет-банка, с ним явно что-то не в порядке и покупать там не стоит.

Важно: на сайте, где вы добавляете товар в корзину и собираетесь платить, должно быть SSL-шифрование. Это выглядит как зеленый замочек в адресной строке. Он означает, что данные, которые вы передаёте, знают только ваш браузер и сервер магазина, а мошенники не смогут их перехватить.

Часто карту можно «привязать» к магазину. Если вы уже знакомы с ним и планируете там иногда покупать, это упростит процесс — не нужно будет каждый раз заново вбивать все данные. Это не значит, что магазин сможет списывать деньги когда захочет — вы в любом случае сами подтверждаете покупку: например, кодом из СМС, отпечатком пальца или хотя бы нажатием на кнопку.

Также «привязку» карты вам может предложить СберБанк на странице оплаты securepayments.sberbank.ru — это безопасно и работает сразу для тысяч магазинов, среди которых точно не будет мошеннических: все эти магазины проходят банковскую проверку.

Когда при оплате вы видите такую страницу, карту точно можно «привязывать»

Если вы хотите подстраховаться по максимуму, заведите отдельную карту для покупок в интернете и перебрасывайте на неё только ту сумму, которую собираетесь потратить.

Платите картой на сайте и не отказывайтесь от чеков

Все солидные магазины сейчас принимают оплату картой на сайте или в приложении. Они могут также присылать в мессенджере или СМС ссылку на платёжную страницу. Если этого нет — задумайтесь, стоит ли вообще там покупать.

Магазин может предлагать разные варианты оплаты, но в серьёзных всегда есть возможность заплатить картой

Если магазин вместо стандартной оплаты банковской картой предлагает сделать обычный перевод частному лицу, лучше не рисковать.

Магазин по закону обязан проводить все платежи через кассу и отправлять на почту покупателям электронные чеки. Чтобы ему было куда прислать вам чек, оставляйте при заказе свой email.

Когда такого чека нет, и платили вы конкретному Ивану Ивановичу, а не магазину, предъявить потом претензии очень сложно.

Если вы любите покупать в социальных сетях, помните, что тут встречаются мошенники. Один из очень распространённых способов обмана — человек пишет на странице магазина в соцсети комментарий, что хотел бы купить товар, и тут же ему в личку стучится некто, называя цену и сроки доставки.

Как правило, мошенники очень торопят с покупкой — они хотят, чтобы потенциальная жертва не успела задуматься и проверить, имеет ли отношение к магазину тот, кто ей сейчас пишет. Для оплаты они дают номера виртуальных банковских карт или электронных кошельков.

Никогда не переводите деньги таким образом, лучше сами пишите в личку магазину.

Если покупаете в соцсетях, пишите в личку магазину, иначе на ваш комментарий может откликнуться мошенник

Свяжитесь с магазином, если что-то пошло не так

Интернет-магазины отвечают за свой товар точно так же, как и магазины в офлайне, наши отношения с ними регулируются специальной статьёй Закона о защите прав потребителей.

Когда покупку приносит курьер, можно сразу проверить, всё ли в порядке, и если нет — отказаться платить. Если уже заплатили на сайте, то имеете полное право обменять покупку или вернуть её, получив деньги обратно на карту.

Исключение — продукты, косметика, лекарства, товары на гарантии и тому подобное, хотя и тут многие онлайн-продавцы идут навстречу.

У всякого магазина есть средство для связи — номер телефона, сообщества в соцсетях, аккаунт в мессенджере, чат на сайте. Любые проблемы чаще всего проще решить напрямую. Если товар не пришёл или он вас не устраивает, магазин должен вернуть деньги либо обменять покупку.

Если покупаете на площадке-агрегаторе или интернет-аукционе, где работает множество магазинов, там может действовать собственная система защиты покупок — в этом случае деньги возвращает сама площадка. Когда платите в зарубежном магазине через PayPal, ваши деньги страхует ещё и эта платёжная система.

В крайнем случае — верните деньги через банк

Это работает, если вы платили картой. Когда магазин упорно не отвечает на звонки и сообщения, а товара так и нет либо он бракованный или поддельный, сделку можно отменить через свой банк. Это стандартная процедура: нужно описать ситуацию, сослаться на неправомерность транзакции, а также указать дату, время и сумму покупки.

В идеале — приложить чек, но и без чека деньги можно вернуть. Банк связывается со всеми участниками сделки и проводит расследование. Например, если с клиента банка магазин списал деньги, а товар действительно не прислали, банк отменит платёж.

Клиенты СберБанка в проблемных ситуациях могут обратиться в банк любым удобным способом — по телефону 900 или +7 495 500-55-50, через форму обратной связи на сайте либо придя в отделение банка.

​Самое главное

  1. Выбирайте магазин не только по ценам, но — в первую очередь — по отзывам. Помните, что все серьёзные магазины принимают оплату по карте.
  2. Следите за тем, чтобы при оплате между вами и сайтом магазина было защищённое соединение, и не оставляйте лишних данных о себе.
  3. Помните, что магазин обязан выдать вам чек. Электронный чек у вас в почтовом ящике имеет ту же юридическую силу, что и бумажный из офлайн-магазина.
  4. Знайте, что с чеком вы не потеряете деньги, если вам не прислали ваш заказ или доставили некачественный товар.

Насколько безопасно оплачивать покупки картой и через смартфон? Про то, как устроена система безопасности платежей

Все мы уже пользуемся картой при совершении тех или иных покупок, но далеко не каждый из нас хотя бы раз задумывался над тем — насколько безопасны эти наши безналичные платежи.

Подробно рассмотрим систему безопасности кредитных и дебетовых карт. Разберем, что безопаснее: платить картой или смартфоном?

Что безопаснее: платить картой или смартфоном?Что безопаснее: платить картой или смартфоном?

Система безопасности банковских карт

1. Номер карты. Оплата по этому реквизиту появилась раньше всех, причем на начальном этапе существования платежного пластика номер был единственной информацией на карте.

Продавец вручную вводил номер карточки в программу, который затем отпечатывался на бумаге, а когда день закрывался, данные о продажах отправлялись в банк-эквайер (поставщик услуги пункта расчета в данном магазине).

После этого запускался процесс снятия денег у покупателя с помощью банков-эмитентов (это тот, который выпустил карточку).

Сегодня при совершение оплаты наличие карты уже не обязательно (например, при оплате через Интернет-кошельки или смартфоном). Тип платежей, при котором необходимо при оплате вводить номер карты в платежном терминале называется PAN Key Entry.

Такие платежи остались и они характеры для бизнеса, который ведет дела по телефону (например, отели часто до сих пор используют такую систему).

Что же касается имени держателя карты, которое располагается на лицевой стороне карты, то его корректность при вводе уже не проверяется.

2. Магнитная полоса. Операции с магнитной полосой являются наиболее простыми, в связи с чем существует множество вариантов мошенничества.

Магнитную полосу карты можно довольно просто скопировать с помощью специального ридера, после чего скопированной полосой можно уже пользоваться в большинстве магазинов.

Иногда для верификации владельца карты его просили сделать подпись на чеке, которую можно сверить с подписью на задней стороне карты.

Магнитная полоса содержит

следующие данные: а) Информация, которая отображается на лицевой стороне карты: номер, имя владельца, срок окончания действия. б) Сервисный код. По нему терминалы и платежные устройства понимают, какие операции можно осуществлять с этой картой.

в) Код верификации, который отображен на обратной стороне карты.

3. ЧИП/EMV

. Чипы пришли на смену магнитным полосам и решили все проблемы, которые присутствовали у магнитных полос. Каждый чип обеспечивает 3 степени защиты при осуществлении операций с картой: а) Аутентификация карты. Терминал осуществляет проверку карты на ее принадлежность к указанному банку. б) Верификация плательщика.

в) Авторизация транзакции. На каждом этапе осуществления транзакции проверяются все данные платежа, чтобы на пути к банку они не были изменены злоумышленниками.

4. Бесконтактные платежи картой. Данный вид платежей нисколько не безопаснее остальных видов, а по некоторым параметрам даже и уступает, поэтому, логичней было бы, если б данный вид платежей прекратили использовать.

Однако, на сегодняшний день, бесконтактные платежи применяются везде, даже там, где магнитная полоса запрещена. Причиной низкого уровня безопасности бесконтактных платежей является то, что компании Visa и MasterCard решили вместо создания чего-то нового, использовать существующий стандарт EMV, но реализовали это по-своему.

Наглядным является решение этими компаниями вопроса оффлайн-аутентификации (установка личности и подтверждение подлинности лица) карты. В Visa этот этап посчитали самым бесполезным из имеющихся. Кроме того именно оффлайновая аутентификация карты занимала большую часть времени при проведении платежа.

Что касается компании MasterCard, то они, наоборот, считают этот этап очень важным, поэтому если оффлайн-аутентификация карты прошла неудачно — платеж отменяется.

Насколько безопасна бесконтактная оплата смартфоном

У такого платежа есть определённые преимущества с точки зрения безопасности.

Во-первых, чтобы совершить оплату и разблокировать, например, ApplePay, необходимо ввести либо ПИН-код, либо использовать Face ID (или Touch ID).

Если телефоном завладеют злоумышленники, они не смогут провести финансовые операции без участия владельца. Если же украдут карту, то до 3000 р чаще всего можно расплачиваться без ввода ПИНа.

Второе, номер карты используется только в самом начале работы с приложением, когда добавляется карточка, далее ее номер там не хранится. И Apple Pay поддерживает только доверенные банки.

В-третьих, отличительное преимущество — система не передаёт сами данные банковской карты, а в момент подтверждения оплаты сервис просто генерирует специальную ссылку, которая и заменяет номер счёта, имя владельца и секретный код.

Перехват такой ссылки мошенниками не несет угрозы, она запрашивается для одной транзакции и будет действительна только для ее оплаты.

Например, если пользователь совершил оплату через NFC, а затем чек был отменен, для повторной покупки терминал запросит новый ключ.

Слабым местом в системе оплаты телефоном остается возможность скачать вирус на свое устройство. Чтобы не поймать троян, достаточно проверять устройство на вирусы и не скачивать файлы от неизвестных отправителей.

Также распространённым типом кражи денег является считывание средств с карты в местах с большим скоплением людей с помощью специального устройства. Чтобы снять деньги с телефона таким образом, девайс должен быть разблокирован и находиться в 5–10 сантиметрах от такого считывателя для NFC.

7 способов обезопасить свои деньги7 способов обезопасить свои деньги

Именно так устроены электронные, включая бесконтактные, платежи. Эта информация помогает понять, что все платежи на данный момент не обладают 100%-ной безопасностью от мошенничества, в связи с чем необходимо быть бдительным при совершении различных операций с картой.

10 советов для безопасных онлайн-покупок с использованием платежных карт

Все чаще мы предпочитаем делать покупки в интернете. Для многих это стало неотъемлемой частью жизни. Для того, чтобы делать покупки безопасно с помощью пластиковой карты в интернете, мы собрали 10 полезных советов.

З

ащищенное соединение

Если вы заходите на сайт для оплаты, проверьте, чтобы строка с адресом начиналась с https://. Обычно еще рядом можно увидеть значок в виде замка. Это значит, что ваше соединение защищено и зашифровано. Это сводит к минимуму (но не исключает) вероятность того, что ваши данные будут перехвачены мошенниками. Например, наш сайт kv.by (посмотрите вверх) – безопасен.

Не забывайте регулярно обновлять браузер (рекомендуем Firefox, Vivaldi) для интернет-серфинга.

Место имеет значение

Пользуйтесь пластиковой картой только на сайтах, которые вы хорошо знаете. Не стоит использовать платежную карту на подозрительных сайтах, о которых вы впервые слышите.

Если вы кликнули на ссылку в почте, то стоит проверить несколько раз, что это за сайт и можно ли ему доверять.

Если сайт на слуху, как например Aliexpress, Ebay, Steam, Яндекс Деньги, Gearbest, Booking и другие крупные платформы, то риск уменьшается.

Не стоит делать покупки онлайн в общественных местах, к которым у вас нет доверия. К примеру, интернет-кафе, ноутбук знакомого, рабочий компьютер. На этих компьютерах могут быть трояны или программы-шпионы. Эти программы могут перехватить ввод с клавиатуры и завладеть данными вашей карты. Если вы используете публичную WI-FI сеть – ваши данные могут быть перехвачены злоумышленниками.

SMS-информирование 

Подключите услугу SMS-информирование о списании денежных средств с вашего счета. Как правило, это стоит недорого, зато позволяет быть в курсе всех операций с вашей платежной картой.

Если злоумышленник попытается воспользоваться данными вашей карточки – вы сразу об этом узнаете в SMS. Далее можно оперативно заблокировать карту.

Для этого можно воспользоваться мобильным приложением вашего банка.

Установите антивирус

На компьютере, где вы совершаете платежи онлайн, должен быть установлен антивирус с актуальными антивирусными базами. Даже если у вас нет денег на лицензионное антивирусное ПО, есть возможность скачать бесплатный антивирус, который защитит вас от троянов и программ-шпионов.

Стоит обратить внимание на эти бесплатные антивирусы: Антивирус Касперского, Panda Free Antivirus, AVG Antivirus. Даже встроенный в Windows 10 Защитник – очень неплохое решение.

Если же вы готовы приобрести лицензию (от 25$ за 1 год) на антивирус, топ платных антивирусов для компьютера сейчас выглядит так:

  • От себя хотим отметить, что продукты от Symantec (Norton) и Kaspersky Lab постоянно занимают высокие строчки рейтинга.

Платежи со смартфона также могут быть небезопасны. Конечно, на смартфоне подхватить «зловред» намного сложнее. Но все же вероятность есть. Для дополнительной безопасности (если вы совсем новичок в мире смартфонов) можете обратить внимание на бесплатные мобильные антивирусы, например: Malwarebytes или Kaspersky Internet Security.

Ввод данных

При вводе данных на сайте обратите внимание, есть ли логотипы известных платежных систем (Mastercard, VISA) на нем, и какая система онлайн платежей используется. Хорошо, если есть такие логотипы:

Известные международные системы онлайн платежей: Paypal, Яндекс деньги, Webmoney. В Беларуси используются Assist, Webpay, iPay и другие.

Будьте бдительны в социальных сетях

Никогда не передавайте данные вашей пластиковой карты 3-им лицам в интернете. Даже если вам пишет хороший друг/подруга в социальной сети с просьбой одолжить 20$ и перечислить их на карту. Перезвоните ему и спросите – писал ли это он сам или его страницу взломали.

Никогда не фотографируйте свою платежную карту и не пересылайте ее данные другим лицам в мессенджерах. Особенно это касается обратной стороны карточки. Если вам хотят перевести деньги на карту – достаточно ее срока действия и шестнадцатизначного номера с лицевой стороны.

Если вам на смартфон приходят SMS для авторизации, не передавайте информацию из них посторонним лицам.

Виртуальная карта и лимиты

Если вы оплачиваете в интернете покупку с карты, на которой лежит большая сумма, есть смысл задуматься и завести на всякий случай вторую — виртуальную.

Выпустить виртуальную карту можно прямо в интернет-банкинге и это происходит практически моментально.

После этого вы можете переводить на виртуальную карту необходимую сумму для покупки онлайн и не беспокоиться за сохранность ваших средств – баланс на виртуальной карте будет минимален либо равен нулю.

В качестве дополнительной меры безопасности можно установить лимиты по карте (сумма и количество транзакций). Например, нельзя снимать более 500$ в день. Эта функция есть в некоторых банках прямо в интернет-банкинге.

Не сохраняйте данные карты

Если вы оплачиваете онлайн покупку – некоторые сайты могут предложить сохранить данные вашей карты для последующих покупок. Не стоит этого делать. Также будьте внимательны и читайте, как будет совершен платеж.

Некоторые сайты мелким текстом пишут, что это периодический платеж (Recurring Payment), то есть, если вы платите, например, за хостинг на полгода, то через полгода сайт автоматически спишет деньги с вашей карты (без спроса!) снова.

Безопасные пароли и 3D secure 

Используйте сложные пароли для интернет-сайтов. Не стоит использовать комбинации “12345678” и другие распространенные словосочетания.

Помните, что для оплаты в интернете используется CVC код, который находится на обратной стороне вашей платежной карты. Это своеобразный пароль к карте для списания денег. Его чаще всего запрашивают при онлайн-покупках.

Никому его не показывайте, а лучше всего просто сотрите (скрепкой!) и запишите отдельно в укромном месте. Так, даже если вы потеряете карту – риск списания денег будет сведен к минимуму.

Активируйте функцию 3D secure на вашей карте. 3D secure – это дополнительная система обеспечения безопасности оплаты товаров и услуг. Она представляет собой либо дополнительный пароль, который знаете только вы, либо SMS сообщение на ваш телефон при каждой оплате через интернет.

Эта полезная функция активируется быстро и бесплатно в вашем банке.

Выписка

Проверяйте выписку по всем транзакциям за месяц. Ее можно получать на электронную почту или смотреть в интернет-банкинге. Это бесплатно. Если вы заметили подозрительные списания с карты, немедленно обратитесь в банк либо заблокируйте карту.

Всем приятных покупок!

Безопасные покупки с помощью платежной карты — Юридическая консультация

Чтобы не пострадать от действий мошенников, для проведения операций через банкомат лучше выбирать безопасные места (подразделения банков, крупные торговые комплексы и т.п.). Не используйте устройства, которые требуют ввода ПИН-кода для доступа в помещение, где расположен банкомат.

Осмотрите банкомат: нет ли заметных неисправностей, дополнительных устройств на клавиатуре и отверстии для приема карт. Если что-то показалось вам подозрительным ,воздержитесь от использования банкомата и сообщите о своих опасениях в банк по телефону, указанному на банкомате. Не совершайте операции в присутствии подозрительных лиц.

Обязательно обращайте внимание, присутствует ли на банкомате логотип платежной системы, указанный на вашей банковской карте (Visa, MasterCard и т.п.).

Вводите ПИН-код, прикрывая клавиатуру свободной рукой, чтобы люди, находящиеся рядом, не смогли его увидеть. Будьте внимательны и не допускайте ошибок при вводе ПИН-кода, поскольку после трех неверных попыток ваша карта может быть временно заблокирована.

Если банкомат «зависает» или самопроизвольно перегружается, нажмите кнопку «Отмена» и дождитесь возврата карты. Следуйте инструкциям, которые появляются на экране. Если вы получаете наличные, то внимательно пересчитайте купюры. После завершения всех операций убедитесь, что забрали свою карту, деньги и квитанцию. Чтобы избежать каких-либо недоразумений, рекомендуется сохранять квитанции.

  • Если банкомат удержал вашу карту, немедленно позвоните по телефону, указанному на банкомате, а также в банк–эмитент, выдавший карту, и следуйте инструкциям сотрудника кредитной организации.
  • Не используйте платежную карту в организациях торговли и услуг, которые не вызывают у вас доверия, — и в нашей стране, и за рубежом.
  • Требуйте, чтобы операции с платежной картой проводились в вашем присутствии, и не упускайте ее из вида, чтобы исключить неправомерный доступ к персональным данным, указанным на карте.

Вводя ПИН-код, убедитесь, что его не могут увидеть люди, находящиеся в непосредственной близости.

Перед тем, как подписать чек или любой другой документ, в обязательном порядке проверьте сумму, указанную в нем (а при совершении операции за границей — и вид валюты, чтобы избежать дополнительных конвертаций). И, конечно, обязательно сохраняйте выданные вам экземпляры чеков и других документов.

Если попытка оплаты платежной картой была отклонена и операция не состоялась, желательно сохранить экземпляр чека, выданного терминалом.

Для покупок в Интернете лучше всего совершать их со своего компьютера, и обязательно с антивирусной программой. Это поможет обезопасить ваши персональные данные и другую информацию

Для совершения покупок через Интернет желательно завести отдельную карту и вносить на нее лишь сумму, необходимую для оплаты предстоящей покупки, или держать постоянно небольшую сумму.

Некоторые банки предоставляют возможность использовать реквизиты «виртуальной карты» для осуществления оплаты товаров и услуг через Интернет.

При совершении операций на интернет-сайте не забывайте, что логотип платежной системы должен соответствовать тому, что указан на вашей карте.

Если вы используете основную платежную карту, то лучше совершать оплату покупок через сайты тех компаний, которым вы доверяете, а также через сайты, отмеченные значком в виде закрытого замочка или ключика.

При этом ни в коем случае нельзя вводить ПИН-код карты.

Банк должен предоставлять для таких случаев специальные одноразовые коды-пароли для дополнительной защиты персональных данных при совершении интернет-платежей.

Не сообщайте данные своей карты, если вам позвонил представитель компании сотовой связи, торговой фирмы, банка, гостиницы, другой организации, либо вы получили соответствующее письмо по электронной почте.

Как безопасно платить в интернете? — Meduza

Перейти к материалам

Данное сообщение (материал) создано и (или) распространено иностранным средством массовой информации, выполняющим функции иностранного агента, и (или) российским юридическим лицом, выполняющим функции иностранного агента.

Подпишите петицию с требованием отменить закон об иноагентах!

Люди боятся оставлять в сети свои персональные данные (скажем, номер банковской карты), потому что не хотят стать жертвами мошенников.

Согласно исследованиям 2005 года, четверть пользователей прерывали покупки в интернете, когда сталкивались с необходимостью доверить личные данные интернет-магазину. Боязнь онлайн-покупок даже описана в нескольких научных работах как фобия.

И все же с годами люди все меньше боятся онлайн-платежей. Например, по данным TNS 2014 года около половины россиян хотя бы раз совершали покупки в интернете.

Банки и платежные системы требуют вводить при оплате картой имя и фамилию владельца, номер карты, код проверки подлинности карты (трехзначный код на оборотной стороне) и срок ее действия.

Код проверки подлинности — CVC или CVV2 — служит дополнительной защитой от мошенничества: если кто-то украдет у вас 16-значный номер и другую информацию с лицевой стороны карты, воспользоваться деньгами без трехзначного кода не получится. Если все эти данные попадают в руки хакеров — это проблема. Но чаще всего компании не хранят весь набор данных в одной базе.

Например, в 2011 году хакеры украли сотни тысяч номеров банковских карт Citibank, но в компании сразу сообщили, что сроки действия карт и трехзначные коды взломщикам не достались. 

Парадокс в том, что данные, которые люди так боятся вводить при оплате, нужны как раз для того, чтобы оградить их от мошенничества. У платежных систем Visa и MasterCard (мы рассказываем только о них, потому что они контролируют почти весь российский рынок) есть системы безопасности — 3D Secure и SecureCode.

Эти системы позволяют банку подтвердить, что оплату совершает именно владелец, а не тот, кто незаконно завладел картой или данными с карты. Платежная система просит ввести одноразовый пароль — банк может выслать его в сообщении на номер телефона, который вы указали при регистрации счета.

Некоторые банки заранее выдают клиентам набор одноразовых паролей или специальный гаджет, который их генерирует. Некоторые банки выдают набор многоразовых паролей — это наименее безопасный вариант. Мошенник может похитить вашу карту и попытаться купить от вашего лица что-нибудь в интернете, но если он не получит одноразового пароля, у него ничего не получится.

При оплате магазины перенаправляют покупателей на страницу банка, чтобы те могли ввести пароль. Если происходит как-то по-другому, это, возможно, означает, что магазин не поддерживает систему 3D Secure/SecureCode.

Тогда достаточно обычного набора данных, который содержится на вашей карте. В таком случае злоумышленник может купить что-то в этом магазине без дополнительного пароля.

Но таких магазинов становится все меньше, потому что не поддерживать 3D Secure невыгодно — в этом случае компаниям приходится из своего кармана возмещать ущерб от мошенничества.

И все же такие магазины есть, так что риск, что с вашей карты спишут деньги другие люди, сохраняется. Узнать, поддерживает ли интернет-магазин систему 3D Secure можно по логотипу на сайте:

Лучше не хранить мобильный телефон или гаджет для генерации паролей в одной сумке с кошельком. Не стоит хранить в кошельке и платежную карту, и карту с набором одноразовых паролей.

И еще: 90% российских банков присылают временные пароли по смс. Если вы часто бываете за рубежом и используете местную сим-карту, лучше попросить у банка гаджет для генерации паролей.

Такой способ считается самым надежным, поэтому при его использовании многие банки повышают лимиты по операциям.

Если вы боитесь публиковать в интернете данные вашей основной банковской карты, можно завести специальную виртуальную карту для покупок в сети. Такую карту выпускают и Visa, и MasterCard.

Это карта не привязана к вашему основному счету. Перед каждой покупкой на нее нужно переводить необходимую сумму.

Виртуальная карточка очень дешевая в обслуживании, но в обычных магазинах ей расплатиться невозможно. 

Есть разные электронные платежные системы (например, «Яндекс.Деньги» или PayPal), которые упрощают процедуру покупки в интернете. Покупателю не нужно каждый раз писать все персональные данные — системе они уже известны. Нужен только логин/пароль и в некоторых случаях — одноразовый пароль 3D Secure.

Срочно обращайтесь в свой банк — по закону, именно банк несет за это ответственность и должен возместить ущерб, если не сможет доказать, что вы сами во всем виноваты.

В случае, если покупка сделана в магазине, который не поддерживает 3DSecure/SecureCode, банк может потребовать эти деньги у магазина.

Если вы опоздаете и обратитесь позже, чем через день после списания, банк вправе отказаться от возмещения убытков.

FAQ — Как оплатить?

ОПЛАТА ПОКУПОК В ОФИЦИАЛЬНОМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ROYAL-THERMO.RU

Вы можете оплатить покупку в фирменном интернет-магазина ROYAL-THERMO.RU несколькими способами:

  • 1. Наличными при получении товара. Вы оплачиваете заказ наличными в нашем офисе, либо курьеру при получении заказа. Вместе с заказом Вы получаете товарный чек, содержащий все товарные позиции Вашего заказа.
  • 2. По безналичному расчету (банковский перевод). После оформления заказа c Вами свяжется менеджер и сформирует счет на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить. Денежные средства поступят на наш счет через 2-3 рабочих дня после оплаты заказа. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.
  • 3. Пластиковой картой при получении заказа. Вы оплачиваете заказ с помощью пластиковой карты в офисе авторизованного Продавца или курьеру при получении товара. Доступно не во всех населенных пунктах РФ, возможность оплаты пластиковой картой при получении заказа подтверждается Вашим менеджером, который связывается с Вами после оформления заказа.
  • 4. Онлайн-оплата покупки.

Во всех случаях вместе с заказом Вы получаете товарный чек или УПД (при оплате банковским переводом) и фирменный гарантийный талон на каждый приобретенный Вами прибор ROYAL-THERMO.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты ОНЛАЙН на странице оформления заказа на сайте («Корзина») необходимо в разделе «Оплата» установить флажок «Онлайн оплата».

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

  • — VISA International
  • — MasterCard World Wide

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой «Вернуться в магазин». После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail.

Онлайн оплата завершается после проверки заказа менеджером интернет-магазина. Менеджер связывается с Вами для подтверждения заказа, его состава, стоимости, параметров доставки, после чего средства списываются с Вашей карты на расчетный счет Продавца.

Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard.

Что нужно знать:

1. номер вашей кредитной карты;

2. cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;

3. CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК

Оплата заказов через СБЕРБАНК осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина. Чтобы оплатить заказ, необходимо распечатать квитанцию об оплате с сайта магазина. Предупреждаем Вас, что СБЕРБАНК взымает комиссию за услугу оплаты.

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ СБЕРБАНКА

Как оплатить банковской картой.

По кнопке «Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК» Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России», где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.

Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа (по 20-значному уникальному номеру заказа, полученному при оформлении) и нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке «Вернуться в магазин». После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.

До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Отмена заказа

При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.

Доставка и выдача заказа, оплаченного пластиковой картой.

Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа.

Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.

Право обрабатывать заказы и принимать онлайн-платежи, оформленные на сайте, имеют следующие Торговые Представители в регионах РФ:

Москва и Московская область —

ИП ОКУНЕВА ЮЛИЯ СТЕПАНОВНА

ОГРНИП 317774600486571

ИНН 231102143491

Санкт-Петербург и Ленинградская область, Архангельская область, Калининградская область, Карелия, Новгородская область, Псковская область —

ООО «Техноком»,

ОГРН 1077847480743

ИНН 7842362251

Армавир, Астрахань, Барнаул, Бийск, Владимир, Волгоград, Воронеж, Воскресенск, Дмитров, Иваново, Ижевск, Калуга, Клин, Краснодар, Курган, Липецк, Мурманск, Наро-Фоминск, Нижневартовск, Пермь, Рубцовск, Рязань, Смоленск, Сургут, Тула, Тюмень, Электросталь, Киржач —

ООО «РК-РЕГИОН»,

ОГРН 1155007001632

ИНН 5007094208

Как платить QR-кодом с телефоном без NFC

И банки, и магазины идут навстречу всем, кто хочет не носить с собой карту или тем более наличные, а платить везде смартфоном. Бесконтактные платежи сейчас становятся всё популярнее, так как они максимально безопасны для здоровья: вам не нужно прикасаться к терминалу и деньгам. Но далеко не каждая модель телефона работает с NFC-технологией. Поэтому Сбербанк предложил альтернативный способ платежей без карты — по QR-кодам.

Что такое платёж по QR-коду?

Вы наверняка хотя бы раз оплачивали квитанцию по квартплате или интернету, сканируя QR-код в банкомате или приложении СберБанк Онлайн. Этот код уникален для каждой квитанции — в нём зашифрованы данные именно о вашем платеже.

Аналогично работает сервис «Плати QR» от Сбербанка, с которым можно платить без карты любым смартфоном — даже без NFC.

Чем отличается оплата по QR от оплаты картой?

При оплате по QR вы сохраняете все удобства карты — безопасность и начисление бонусов СПАСИБО, но при этом вам не обязательно носить карту с собой. Этот инновационный метод оплаты доступен на всех смартфонах.

Где принимают оплату QR?

Это работает везде, где вы видите наклейку «Плати QR». Это могут быть и гипермаркеты, и маленькие рыночные точки. Среди крупных партнёров сервиса — Лента, Виктория, Ригла, Hoff, интернет-магазин Технопарк и Терволина — у партнерских магазинов есть QR-коды, выданные Сбером.

Как платить с «Плати QR» от Сбербанка?

Есть два варианта: для оплаты нужно или отсканировать код через приложение СберБанк Онлайн и оплатить покупку, или сгенерировать код в разделе «Оплата по QR-коду». Карту при этом можно не иметь при себе — достаточно смартфона с приложением Сбербанк Онлайн.

Вот подробные инструкции:

1) Оплата по QR-коду продавца
  • вы выбрали то, что хотите купить и сканируете камерой через приложение СберБанк Онлайн QR-код с наклейки «Плати QR» на кассе магазина
  • продавец называет сумму, вы вводите её в приложении
  • подтверждаете платёж, деньги списываются с вашей карты, и вы забираете покупку
2) Оплата по QR-коду покупателя — продавец сканирует ваш код
  • выбираете товары и услуги, продавец называет сумму и вводит её на своём терминале
  • заходите в приложение Сбербанк Онлайн и нажмите значок QR — вы генерируете код в разделе «Оплата по QR-коду»
  • Перейдите на вкладку «Оплатить»
  • Покажите QR-код кассиру — продавец его сканирует
  • Происходит оплата и вы получаете свою покупку

При оплате путем сканирования QR-кода продавца Вы будете видеть, кому именно производите оплату за покупку. У вас будет чек — его легко найти в приложении в истории платежей.

Кому доступна оплата по QR?

Оплатить по QR может каждый, у кого на телефоне установлено приложение Сбербанк Онлайн или Тинькофф. Сервис «Плати QR» будет незаменим, если ваш телефон не поддерживает бесконтактную оплату (NFC) или вы хотите оплатить товары картой, которую не привязали к кошелькам Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay.

В чём удобство покупок по QR-коду

Первое и основное — вы сможете платить смартфоном, даже если он не оснащён технологией NFC. А карту можно будет вообще не носить с собой.

Второе — вам не придётся привязывать карту к сторонним приложениям, достаточно привычного в приложения СберБанк Онлайн.

Третье — получайте бонусы. За оплату по QR вам начислят бонусы — как и всегда, когда платите картой СберБанка. Это выгоднее, чем переводить на карту продавцу или платить наличными так как вы не получаете бонусы СПАСИБО. А при оплате по QR бонусы начисляются — как при обычной оплате картой. Конечно, при условии, что вы зарегистрированы в программе «Спасибо от Сбербанка».

Четвертое — эти платежи совершенно безопасны — вашим приложением СберБанк Онлайн никто не может воспользоваться, кроме вас. Графический код одноразовый, по нему нельзя случайно оплатить покупку дважды. И даже если мошенник сфотографирует ваш QR-код, он не сможет им воспользоваться, так как ваш персональный QR-код постоянно обновляется.

Можно с помощью сервиса «Плати QR от Сбербанка» платить картами других банков?

Сейчас оплата по QR-коду доступна держателям карт Сбербанка и Тинькофф Банка. В скором времени оплачивать по QR-коду смогут и пользователи карт любых других банков.

УБРиР сделал доступным для клиентов сервис бесконтактной оплаты Кошелёк Pay / новости банка УБРиР

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) подключился к сервису бесконтактной оплаты Кошелёк Pay, позволяющему быстро и безопасно оплачивать покупки. Теперь клиенты банка могут добавлять карты УБРиР платежных систем Visa и Mastercard в приложение «Кошелёк» и выполнять по ним операции с помощью смартфона1.

Чтобы активировать карту для бесконтактной оплаты, клиенту банка нужно скачать в официальных  магазинах — Google Play или Huawei AppGallery — и установить на телефон приложение «Кошелёк», после чего добавить в приложение карту, принять условия пользовательского соглашения и ввести в специальное поле подтверждающий действия код из смс-сообщения банка.

Для оплаты покупок картой в магазине клиенту необходимо будет разблокировать экран телефона, поднести его к платежному терминалу, поддерживающему бесконтактную оплату, и дождаться подтверждения транзакции. Также можно делать покупки в самом приложении. Помимо банковских карт в него можно добавлять дисконтные карты, подарочные сертификаты и купоны.

«В 2020 году пользователи смартфонов определенных марок столкнулись с тем, что не могли пользоваться бесконтактной оплатой из-за ограничений со стороны международных сервисов на работу с этими устройствами. Новое приложение позволит тем клиентам УБРиР, у которых есть смартфон с ОС Android и чипом бесконтактной оплаты, привязать к нему карты банка УБРиР и оплачивать покупки в одно касание», — отмечает руководитель направления транзакционного бизнеса УБРиР Денис Дергачев.

«Миссия Кошелька — избавить мир от пластиковых карт. И мы успешно справляемся с этой задачей: пользователи уже перенесли в приложение более 280 миллионов карт, или 1400 тонн пластика — и эта цифра уверенно растёт. Чтобы быстро, удобно и безопасно оплачивать покупки и получать скидки в любимых магазинах, пользователям Кошелька нужен лишь смартфон», — комментирует Кирилл Горыня, сооснователь и генеральный директор приложения «Кошелёк».

1 Поддерживается только на телефонах с модулем NFC и операционной системой Android версии 5.0 и выше.

Как платить позже в магазине с помощью почтового индекса

Учитывая то количество времени, которое мы проводим в наши дни в Интернете, существует определенная тревога, связанная с взаимодействиями старой школы. Телефонные звонки по тексту? Вы сумасшедший ? Визит в DMV? Пожалуйста, нет.

Но пойти в магазин и поговорить с кассиром вместо того, чтобы доставить товар? Ну, иногда невозможно избежать посещения продуктового магазина, торгового центра или оптового продавца (привет, Costco).

Итак, вот ваше простое руководство по оплате покупок в магазине с помощью Zip, как профессионала. Держите его под рукой, и вы больше никогда не будете беспокоиться о процессе оплаты с оплатой позже.

Напоминание об основах «Купи сейчас, заплати позже»

Давайте сделаем быстрый шаг назад. Вы уже знаете и любите концепцию покупки сейчас, платите потом? Большой! Вы можете перейти к следующему разделу, в котором рассказывается о магазине.

Если нет, то добро пожаловать в чудесный мир Zip! Короче говоря, Zip — это альтернатива кредиту, которая позволяет покупателям оплачивать любую покупку четырьмя частями в течение шести недель.Это беспроцентный платеж, и нет никаких скрытых комиссий за использование сервиса — всего лишь 1 доллар за взнос для покупок, сделанных с помощью приложения.

Zip — чрезвычайно доступный вариант для современного потребителя, с мгновенным процессом утверждения и не требующим жесткой проверки кредитоспособности. Многие покупатели предпочитают привязать дебетовую карту к своей учетной записи, что увеличивает их покупательную способность в краткосрочной перспективе без уловов кредитной карты с высокой процентной ставкой.

Повышение уровня: как использовать почтовый индекс в магазине

Если вы уже являетесь поклонником программы Pay Later, вы, вероятно, чувствуете себя довольно комфортно, проверяя онлайн-приложение.Но если вы никогда не делали этого раньше, выпуск приложения и оплата в магазине может показаться более важным делом. В конце концов, у ада нет такой ярости, как у рассерженного человека позади вас в длинной очереди у кассы.

Мы здесь, чтобы помочь вам точно понять, чего ожидать, чтобы вы могли избавиться от беспокойства и рассчитаться быстрее, чем вы можете сказать «бумага или пластик». Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы совершить покупку в магазине с помощью Zip. Спойлер: это так же быстро, как расплата с помощью дебетовой карты в кошельке.

1. Откройте приложение Zip и выберите вкладку «В магазине», расположенную над доступным балансом.

2. Введите общую сумму покупки. Запросите достаточно средств из доступного баланса, чтобы покрыть сумму заказа плюс налоги, затем нажмите «Продолжить».

3. Будут отображены предполагаемые суммы платежа и сроки оплаты. Просмотрите свой план платежей в рассрочку и нажмите «Продолжить», чтобы создать виртуальную карту Zip.

4. Просто оплатите покупку с помощью созданной виртуальной карты. Вы можете либо передать информацию о карте кассиру вручную, либо нажать «Оплатить через Apple Pay» (на iPhone) или «Оплатить через Google Pay» (на Android), чтобы добавить виртуальную карту Zip в качестве способа оплаты. Держите телефон над считывателем, чтобы завершить заказ.

5. Для каждой будущей покупки вам необходимо будет сгенерировать новую виртуальную карту Zip, выполнив действия, описанные выше.Уникальная виртуальная карта, созданная для этой транзакции, не может использоваться более одного раза.

Воспользуйтесь возможностями «Купи сейчас, заплати позже»

Готовы сделать решительный шаг? Вот небольшое видео, которое расскажет вам о возможности использования Zip в любом магазине.

От салона до книжного магазина, до модного бутика с витриной, на которую вы так долго смотрели, — возможности заплатить позже безграничны.

Итак, если вы еще этого не сделали, загрузите приложение Zip, чтобы узнать, как лучше платить, и начните разделять платежи на 4 в любом месте, где вы делаете покупки.

Краткое руководство по способам розничных платежей — Payments & Checkout (2021)

Для розничных продавцов принято принимать от покупателей наличные и платежи по кредитным картам. Но если это , то вы принимаете только вариантов оплаты, вы можете отвергать новых клиентов и упускать возможности для углубления отношений с существующими.

По данным CustomerThink, почти 50% клиентов, которые не могут использовать предпочитаемый способ оплаты, откажутся от покупки. А остальные 50%, которые в конечном итоге купят у вас? Они не видят лучшего клиентского опыта, который вы можете предложить.

Это лот предотвратимого дохода, который остался нереализованным просто потому, что вы не принимаете столько способов оплаты, сколько могли бы.

Другими словами, лучший вариант для розничных продавцов — принимать как можно больше способов оплаты.И хорошая новость заключается в том, что принятие дополнительных способов оплаты не является серьезным препятствием, если у вас есть гибкая система точек продаж (POS).

Понимая преимущества множества доступных способов оплаты, вы можете решить, какие из них подходят для вашего магазина и ваших клиентов. Затем с помощью гибкой розничной POS-системы, такой как Shopify POS, вы можете с легкостью начать принимать большинство вариантов оплаты, улучшая качество обслуживания клиентов и поощряя повторный бизнес.

Денежные платежи

Наличные — это, конечно, самый простой способ оплаты, который вы можете принять.Cash также не требует, чтобы вы исследовали платежные системы или беспокоились о комиссиях.

Несмотря на огромный рост кредитных карт и мобильных платежей, примерно 14% американцев по-прежнему предпочитают платить наличными. Это число еще выше за пределами Северной Америки, где иногда меньше доверяют банкам или кредитным картам. В Японии, например, около 25% онлайн-покупателей платят наличными, чтобы они могли забрать свои онлайн-покупки в круглосуточных магазинах.

Несмотря на то, что обработка и учет операций с наличными деньгами сопряжены с некоторыми сложностями, у того, чтобы позволить вашим клиентам расплачиваться наличными, очень мало недостатков.С другой стороны, есть немало преимуществ как для вас, так и для ваших клиентов:

  • Наличные — это просто и удобно: Специально для тех клиентов, которые предпочитают и носят их регулярно.
  • Скорость: Когда клиенты платят наличными, их оплата немедленно оказывается в ваших руках (хотя и не на вашем банковском счете).
  • Отсутствие комиссии за транзакцию: Когда вы принимаете платежи наличными, вы сохраняете большую часть реальных денег, потому что вам не нужно отказываться от обработки платежей и других комиссий, которые обычно взимаются с кредитных карт и других типов платежей.

Короче говоря, прием наличных платежей по-прежнему ожидается в розничной торговле, и в этом почти нет недостатков.

Платежи по кредитным и дебетовым картам

Кредитные и дебетовые (выпущенные банком) карты существуют уже давно, но их использование далеко от плато. Фактически, исследование BAI Research и Hitachi Consulting показывает, что 41% потребителей реже используют наличные, а 97% респондентов вместо этого обращаются к кредитным и дебетовым платежам.

Отчасти из-за таких цифр прием кредитных / дебетовых карт стал нормой. Это тот минимум, который необходимо сделать ритейлерам, чтобы идти в ногу с потребителями и конкурентами.

Тем не менее, это на самом деле хороших новостей как для потребителей, так и для розничных продавцов, потому что у платежей по кредитным и дебетовым картам есть много плюсов. Данные показывают, что потребители тратят больше при оплате кредитной картой, чем наличными. Это то, чему научились девушки-скауты Америки, когда они в четыре раза увеличили годовой объем продаж печенья по сравнению с предыдущим годом, просто внедрив мобильные считыватели кредитных карт.

Дополнительно кредитные и банковские карты:

  • Lend сохраняет некоторую подлинность: Прием кредитных карт (в частности, Visa, Mastercard, Discover и American Express) настолько распространен, что магазины, не имеющие возможности принимать платежи по картам, могут считаться «отсталыми».
  • Общий рост продаж: Поскольку все больше и больше потребителей полностью отказываются от наличных, разрешение платежей по кредитным картам означает, что вы можете избежать потерь в продажах, когда клиенты просто не носят наличные.
  • Получите пособие по денежным потокам : Платежи по кредитной карте, в отличие от наличных, часто зачисляются на ваш банковский счет автоматически. Хотя точное время может варьироваться от одного платежного процессора к другому, обычно вы можете ожидать, что деньги поступят на ваш счет вскоре после завершения продажи.

Есть одна оговорка ко всем этим преимуществам? Сборы. Обработка кредитных карт означает, что вам придется принять соответствующие комиссии за транзакции, которые взимают платежные системы.Хотя эти сборы могут варьироваться, в среднем они составляют от 1,5% до 3% от общей суммы продажи.

Платежи с мобильных устройств и смартфонов

Существует еще один способ оплаты, который за последние несколько лет стремительно набирает обороты: мобильные платежи и платежи с помощью смартфонов. К ним относятся распространенные способы оплаты смартфонов, такие как Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay, также известные как бесконтактные платежи или mPOS.

Данные отчета Business Insider по мобильным платежам показывают, что к концу 2020 года количество потребителей в США, использующих мобильные платежи в магазинах, достигнет 150 миллионов.Это число, если оно будет достигнуто, будет означать, что 56% потребителей в США используют мобильные платежи для розничных покупок в магазине. Для такого роста есть много причин, но главная из них: мобильные платежи быстрее и проще для потребителей, которые обычно все равно несут свои телефоны.

Кроме того, есть некоторые преимущества выбора для розничных продавцов, которые также принимают платежи с мобильных устройств и смартфонов:

  • Удобство для клиентов: Как уже упоминалось, клиентам проще и быстрее платить вам таким образом.
  • Преимущества движения денежных средств : Мобильные платежи, аналогичные кредитным и дебетовым картам, обычно поступают на ваш банковский счет менее чем через 3 дня после продажи.
  • Доступность данных: Когда покупатели платят с помощью своих смартфонов, вы потенциально можете получать и отслеживать данные о покупателях, в том числе о том, как часто они делают покупки у вас и сколько тратят, и вы можете взаимодействовать с покупателями на протяжении всего пути в магазине (отправив данные о местоположении -основные обновления о распродажах, скидках и т. д.).

Подарочные карты, кредит в магазине и скидки

Подарочные карты и кредит магазина — это один из способов оплаты, о котором вы, возможно, не часто слышите, но они являются одним из самых мощных инструментов розничного продавца в построении долгосрочных и лояльных отношений с клиентами. Короче говоря, магазинный кредит позволяет розничным продавцам углублять и поддерживать существующие отношения с клиентами, а подарочные карты помогают знакомить новых людей с вашим магазином с минимальным риском.

Подарочные карты, кредит в магазине и скидки — все это рычаги, которые вы можете использовать для улучшения удержания клиентов и повышения их лояльности.Кроме того, есть несколько других ключевых преимуществ для розничных продавцов:

  • С одной стороны, подарочные карты и кредит магазина побуждают клиентов тратить больше, потому что они, вероятно, потратят на больше, чем на , чем стоит подарочная карта или кредит. Кроме того, покупатели чувствуют себя более комфортно, тратя больше денег в вашем магазине, когда они знают, что вы предлагаете отличную политику возврата — это как подстраховка.
  • Когда дело доходит до возврата и обмена, выдача подарочных карт или накопительный кредит вместо возмещения позволяет вам быть более гибкими и творческими.Например, маркетолог Кейли Мур рассказала об интересном опыте, который у нее был с розничным возвратом: компания предложила предоставить ей 120% от первоначальной покупной цены, если она предпочла кредит магазина вместо возврата наличными.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Узнайте, как снизить доходность и продавать больше с помощью магазина.

Обладая всеми преимуществами, кредитные и подарочные карты магазина позволяют хранить деньги в своей экосистеме. Даже если подарочная карта никогда не будет потрачена или предмет будет возвращен / обменен, эта продажа останется в вашем бизнесе.

Таможенные платежи

Как мы упоминали ранее, хорошая POS-система предлагает вам гибкость, позволяющую принимать столько и разнообразных способов оплаты, сколько нужно вам и вашим клиентам, включая индивидуальные платежи, такие как следующие:

  • Разделенные платежи: Классический пример — когда группа хочет разделить счет в ресторане между несколькими кредитными картами. В розничной торговле это может выглядеть так, как если бы два покупателя вместе покупали подарок с помощью двух кредитных / дебетовых карт.
  • Разделенный тендер: Для большей гибкости покупатели могут предпочесть оплатить часть своего заказа наличными, а оставшуюся часть положить на кредитную карту.
  • Частичные платежи: Для некоторых розничных продавцов имеет смысл принять частичную оплату вперед и предложить кредит или планы оплаты (например, отсрочку платежа), чтобы получить оставшуюся часть. В качестве альтернативы розничные продавцы могут принять первоначальный платеж в магазине, а покупатель оплатить оставшуюся часть счета онлайн, что может увеличить средний размер заказа.
  • Нулевые платежи или долговые расписки: Аналогичным образом, некоторые розничные продавцы могут предлагать отсрочку платежа или другие планы оплаты без какой-либо предоплаты; ваш POS должен иметь возможность учитывать эти транзакции.

Основное преимущество клиентских платежей, подобных приведенным выше, заключается в том, что они позволяют розничным продавцам быть более гибкими, что часто приносит пользу как магазину, так и покупателю.

Для некоторых обычных розничных продавцов таможенные платежи, такие как раздельные платежи и раздельные торги, являются необходимостью, чтобы удовлетворить предпочтения клиентов и не отставать от конкурентов.Однако разделение платежей между несколькими кредитными картами может означать, что в вашем магазине будет взиматься более высокая комиссия за обработку кредитных карт, поэтому важно, чтобы вы приняли во внимание расходы, связанные с предложением этих индивидуальных вариантов оплаты.

Варианты оплаты, которые подходят вам и вашим клиентам

Когда у вас есть POS-система, которая позволяет легко принимать различные варианты оплаты, действительно нет недостатков в принятии всех типов оплаты, которые хотят использовать ваши клиенты.

Предложение клиентам гибкости платежей, которую они ищут, означает, что они тратят больше, получают больше удовольствия от обслуживания клиентов и открывают для вас возможность углубить и поддерживать долгосрочные и лояльные отношения с клиентами.

Чтобы узнать о более важных факторах, которые следует учитывать при просмотре кассовых систем, загрузите наше бесплатное руководство покупателя для торговых точек.

Особенности расходования цифровых средств

| Capital One

Варианты быстрых и безопасных покупок

Ваш путеводитель по вариантам оформления заказа, которые помогают сэкономить время и деньги, независимо от того, совершаете ли вы покупки.

Варианты быстрых и безопасных покупок

Ваш гид по вариантам оформления заказа, которые помогают сэкономить время и деньги, независимо от того, совершаете ли вы покупки.

Покупки с картой или без нее

Номера виртуальных карт от Eno

Защитите свой счет кредитной карты в Интернете

Eno, ваш помощник Capital One, создает номера виртуальных карт, которые позволяют вам делать покупки, не сообщая фактический номер карты.

Круглосуточный доступ к информации о вашей карте

Доступ к вашей карте в любое время

Приложение Capital One Mobile позволяет вам получать доступ к информации о вашей карте 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, чтобы вы могли покупать то, что вам нужно, и тогда, когда это необходимо.

Нажми и плати быстро с помощью бесконтактных платежей

Оплачивай одним касанием карты. Это почти в 10 раз быстрее, чем другие способы оплаты в магазине, и более безопасно.

Покупки с помощью цифровых кошельков

Расплачивайтесь быстро и легко с PayPal

PayPal позволяет вам расплачиваться картой, используя только свое имя пользователя и пароль PayPal — без ввода карты или информации о доставке.

Платите без касания с помощью устройства Apple

Добавьте свою карту в свой Apple Wallet, чтобы совершать безопасные покупки в Интернете, в приложениях и в магазинах, где принимается Apple Pay.

Безопасные покупки с помощью устройства Android

Добавьте свою карту в Google Pay, чтобы быстро и просто оплачивать покупки на миллионах сайтов, приложений и магазинов.

Покупки с вознаграждениями и специальными предложениями

Покупки с вознаграждениями на Amazon.com

Получение вознаграждений на Amazon.com

Используйте вознаграждения при оформлении заказа, чтобы покрыть часть или всю покупку, когда вы совершаете покупки миллионов подходящих товаров на Amazon.com .

Получите вознаграждения с помощью PayPal

Используйте свои вознаграждения для покупок в более чем 20 миллионах интернет-магазинов при оплате через PayPal.

Находите выгодные предложения автоматически

Capital One Shopping автоматически проверяет лучшие предложения и доступные купоны, когда вы делаете покупки в Интернете.

Справочный центр Instacart — Обновление способов оплаты

Мы принимаем множество форм оплаты — все основные кредитные и дебетовые карты США и Канады, карты EBT в участвующих магазинах в некоторых штатах *, China UnionPay, Google Pay и Apple Pay. В настоящее время Instacart не предлагает кредитные карты для Instacart.

Для быстрой и удобной оплаты вы можете сохранить предпочитаемый способ оплаты в своей учетной записи.

Приносим извинения за неудобства, так как в настоящее время мы не можем принять:

  • PayPal
  • Наличные
  • Подарочные карты магазина
  • Карты EBT в некоторых магазинах
  • Международные платежи
  • Никакие другие формы оплаты не указаны как принятые выше

* Полный список участвующих магазинов и штатов, в которых принимаются карты EBT, можно найти в нашей статье о SNAP через карту EBT.

Добавить способ оплаты

Вы можете добавить способы оплаты в любое время — до, после или во время размещения заказа.

Чтобы добавить платеж на веб-сайт Instacart —

  1. В левом верхнем углу нажмите 3 горизонтальные линии
  2. Нажмите Настройки учетной записи
  3. Нажмите Способы оплаты
  4. Нажмите Добавьте рядом с платежом метод, который вы хотите добавить в свою учетную запись
  5. Введите информацию о карте и адрес для выставления счета. Затем нажмите Продолжить

Чтобы добавить платеж в приложение Instacart —

  1. При входе в систему нажмите 3 горизонтальные линии в верхнем левом углу
  2. Нажмите Настройки вашей учетной записи
  3. Нажмите Способы оплаты
  4. Нажмите Добавьте рядом со способом оплаты, который вы хотите добавить в свою учетную запись
  5. Введите информацию о карте и адрес для выставления счета.Затем нажмите Сохранить

Чтобы получить помощь по добавлению карты EBT в свою учетную запись, ознакомьтесь с этой статьей «Управление картой EBT» в своей учетной записи.

Если вам нужно обновить предыдущий способ оплаты, вы должны удалить его из своей учетной записи, а затем добавить снова с правильной платежной информацией.

Удаление способа оплаты

Чтобы удалить способ оплаты на веб-сайте Instacart —

  1. В левом верхнем углу нажмите 3 горизонтальные линии
  2. Нажмите Настройки учетной записи
  3. Нажмите Способы оплаты
  4. Нажмите Удалите рядом со способом оплаты, который вы хотите удалить

В приложении —

  1. Коснитесь трех горизонтальных линий в верхнем левом углу
  2. Коснитесь Настройки вашей учетной записи
  3. Коснитесь Способы оплаты
  4. Извлеките карту одним из следующих способов:
    • Проведите пальцем влево по карте, которую хотите удалить.Затем нажмите Удалить или
    • Нажмите значок карандаша в верхнем правом углу. Затем нажмите красный кружок слева рядом с картой, которую хотите удалить. Затем нажмите Удалить

Чтобы получить помощь по удалению карты EBT из вашей учетной записи, ознакомьтесь со статьей Управление вашей картой EBT в своей учетной записи.

Изменить оплату заказа

Ошибки делают все. Когда вы слишком поздно поймете, что выбрали неправильную форму оплаты, вы можете перенести расходы по уже размещенным вами заказам на другой способ оплаты.Вот как это сделать —

  1. Во-первых, вы должны дождаться доставки заказа.
  2. Убедитесь, что карта, которую вы хотите использовать, уже добавлена ​​в ваш аккаунт.
  3. Свяжитесь со службой поддержки Instacart, чтобы сообщить нам последние 4 цифры карты, на которую вы хотите перевести платежи.

Обратите внимание: нам нужно будет вернуть деньги за исходный способ оплаты, прежде чем новые комиссии будут применены к обновленному способу оплаты. Обработка может занять 5–10 рабочих дней.

Служба поддержки клиентов Информация об оплате | Финишная черта

Какие формы оплаты вы принимаете на финише.com? В настоящее время мы принимаем подарочные карты Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal, Apple Pay, Afterpay, Klarna и Finish Line в качестве форм оплаты. Как использовать подарочную карту Finish Line для оплаты покупок на finishline.com ?

Чтобы использовать подарочную карту Finish Line для онлайн-покупок, во время процесса оформления заказа введите номер подарочной карты на странице «Оплата и выставление счетов» в процессе оформления заказа вместе с пин-кодом, расположенным на обратной стороне карты ( вам может потребоваться соцарапать, чтобы получить пин-код).После того, как вы «ПРИМЕНЯЕТЕ» подарочную карту к общей сумме заказа, вы можете нажать «Продолжить просмотр заказа».

Если после использования подарочной карты есть остаток для оплаты, вы можете ввести данные своей дебетовой или кредитной карты, чтобы оплатить остаток.
Если примененная подарочная карта покрывает общую сумму заказа, вам не нужно будет вводить данные кредитной карты, и вы можете перейти к следующему этапу процесса оформления заказа.


Если у вас есть подарочная карта Finish Line, на обратной стороне которой нет пин-кода, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов .

Что делать, если у меня нет кредитной карты для совершения покупок?

У вас есть возможность использовать дебетовую карту Visa или MasterCard для совершения покупок в Интернете. Подарочные карты Finish Line и PayPal — это другие способы оплаты, которые мы принимаем для покупок в Интернете. Однако, если вы не можете заплатить одним из этих способов, посетите магазин Finish Line, чтобы оплатить наличными.

Когда будет снята оплата с моей дебетовой или кредитной карты?

Мы не снимаем средства с вашей дебетовой или кредитной карты за ваш заказ до его отправки.


Когда заказ впервые размещается на Finish Line, мы связываемся с финансовым учреждением, выпустившим вашу дебетовую или кредитную карту, для авторизации транзакции. Финансовое учреждение подтверждает, действительна ли ваша карта и не была заявлена ​​как утерянная или украденная. Разрешение на списание средств приводит к отложенной транзакции или удержанию на вашем счете суммы заказа. С вашей дебетовой или кредитной карты будет снята оплата после отправки вашего заказа.


Финансовое учреждение определяет, как долго ожидающие транзакции и удержания остаются на вашем счете.Он может варьироваться в зависимости от финансового учреждения, поэтому, если у вас есть какие-либо вопросы о незавершенных транзакциях, удержаниях и связанных с ними расходах, которые вы видите в своем аккаунте, обратитесь за помощью в соответствующее финансовое учреждение.

Почему мой купон не работает?

Если ваш купон не работает, убедитесь, что предмет, с которым вы пытаетесь его использовать, отсутствует в текущем списке исключенных купонов. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими текущими исключениями по купонам здесь.

Если исключение купона не применяется, убедитесь, что ваша сумка для покупок соответствует условиям купона.

Если ваша сумка для покупок соответствует таким параметрам, убедитесь, что вы правильно ввели всю информацию.

Если ваш купон по-прежнему не работает и вы считаете, что он должен работать, мы готовы помочь. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки клиентов .

Как проверить остаток на моей подарочной карте Finish Line? Вы можете проверить остаток на своей подарочной карте Finish Line, посетив нашу страницу с подарочной картой на сайте finishline.com. Введите номер своей подарочной карты и PIN-код на обратной стороне подарочной карты, установите флажок «Я не робот» reCAPTCHA и затем нажмите «Проверить баланс».Что делать, если моя подарочная карта Finish Line не работает?

Во-первых, убедитесь, что номер подарочной карты Finish Line и PIN-код на обратной стороне подарочной карты введены правильно. Если вы по-прежнему не можете применить подарочную карту, возможно, на подарочной карте не осталось средств для использования.

Вы можете проверить остаток на своей подарочной карте Finish Line, посетив нашу страницу с подарочной картой на сайте finishline.com. Введите номер своей подарочной карты и PIN-код на обратной стороне подарочной карты, установите флажок «Я не робот» reCAPTCHA и затем нажмите «Проверить баланс».

Если на вашей подарочной карте есть остаток, и подарочная карта не принимается, мы вам поможем. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки клиентов .

Почему мой заказ не прошел?

Иногда ваш заказ может не быть выполнен по разным причинам. Возможно, вы предоставили неверную информацию или ваш способ оплаты в противном случае может быть недоступен.

Если у вас возникли проблемы с обработкой онлайн-заказа с помощью дебетовой или кредитной карты, сначала обратитесь к поставщику дебетовой или кредитной карты для проверки информации о вашем клиенте о форме оплаты и доступности вашего метода оплаты.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с обработкой вашего заказа после решения каких-либо проблем с вашим способом оплаты, вы можете заказать свой продукт, связавшись с отделом обслуживания клиентов или посетив магазин Finish Line.

Как рассчитывается налог с продаж?

Finish Line взимает и собирает применимый налог с продаж на продаваемые товары в соответствии с законодательством штата и местным законодательством и переводит собранный налог соответствующему штату и / или местности.

Налог с продаж рассчитывается на основе покупной цены товара, а также может быть рассчитан на стоимости доставки в зависимости от того, требует ли штат или местность взимания налога на стоимость доставки.Как правило, налог с продаж определяется в зависимости от того, куда должен быть доставлен продукт, в соответствии с законами этого штата и / или местности.

Условия, содержащиеся в данном документе, могут быть изменены, поскольку налогообложение онлайн-транзакций постоянно меняется. Finish Line стремится соблюдать действующие в настоящее время налоговые законы штата и местные законы и продолжает отслеживать и обновлять свою налоговую политику по мере изменения этих законов.

Перейдите в раздел «Сводка покупки» на наших страницах оформления заказа, чтобы просмотреть налог с продаж, рассчитанный для вашего онлайн-заказа.

Если у вас есть какие-либо вопросы о налоге с продаж, который взимается с вашего заказа, или если вы считаете, что ваш заказ должен быть освобожден от налога, обратитесь в службу поддержки клиентов . Мы будем рады помочь вам в этом разобраться.

Когда в моем штате действуют налоговые каникулы с продаж?

В некоторых штатах в определенное время года предусмотрены налоговые каникулы с продаж. Как правило, эти налоговые каникулы относятся к школьным покупкам, связанным с бизнесом Finish Line, и происходят в июле и августе каждого года, хотя налоговые каникулы могут также иметь место в другое время в течение года.

Нажмите здесь , чтобы просмотреть список налоговых каникул в этом году на территории США и на территориях США, в которых мы работаем. Список дат налоговых каникул может меняться или меняться.

Обратите внимание:

  • Каждый штат или местность может время от времени изменять свои правила относительно того, какие типы продуктов и какие долларовые пороговые значения имеют право и не имеют права на освобождение от налога с продаж в праздничные дни.
  • Покупки, как правило, должны быть отправлены в штат с налоговыми каникулами с продаж, чтобы иметь право на освобождение от налоговых каникул штата.
  • Освобождение от уплаты налога с продаж штата будет автоматически применяться при оформлении заказа на подходящие покупки.

Что такое Afterpay? Используйте Afterpay, чтобы совершать покупки равными долями и без процентов. См. Все часто задаваемые вопросы об Afterpay внизу страницы здесь . См. Условия Соглашения об оплате покупки Afterpay здесь . Что такое Klarna? Используйте Klarna для совершения покупок равными частями без процентов. См. Все часто задаваемые вопросы о Klarna здесь .

Как использовать Apple Pay Cash

Apple запустила Apple Pay Cash на этой неделе. Это новая функция iOS 11.2, которая позволяет вам обмениваться деньгами с друзьями. Он конкурирует с Venmo, Square Cash и другими сервисами цифровых платежей PayPal.

Вы используете его, установив на свой телефон цифровую карту Apple Pay Cash. Затем вы можете использовать ее в магазинах на кассах, когда идете платить, как и любую другую кредитную карту в Apple Pay. Или вы можете перевести деньги прямо на свой банковский счет.

Вот как начать пользоваться Apple Pay Cash.

Во-первых, убедитесь, что вы используете iOS 11.2. Это можно сделать, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Обновление ПО». Это сообщит вам вашу текущую версию iOS и предложит обновить, если вы используете более старое программное обеспечение.

Перейдите в «Настройки»> «Кошелек и Apple Pay». Если ваш телефон готов (помните, он выкатывается), вы увидите карту Apple Pay Cash. Коснитесь его.

Нажмите «Продолжить» и примите условия использования.

Для отправки денег на счету должны быть деньги.Перейдите в «Настройки»> «Кошелек и Apple Pay», и вы сможете пополнить карту деньгами с других кредитных и дебетовых карт, которые уже хранятся в вашем Apple Wallet. Вам нужно добавить минимум 10 долларов.

Теперь вы готовы к работе. В сообщениях коснитесь значка магазина приложений, а затем выберите Apple Pay внизу.

Вы можете отправлять Apple Pay Cash только тем людям, у которых он настроен. Вы можете отправить кому-нибудь до 3000 долларов.

Вы также можете использовать Siri для отправки денег. Просто скажите: «Привет, Siri, пошли 20 долларов Тодду Хэзелтону.«Вы сможете выбирать между приложениями, поддерживающими это, включая Venmo.

Когда вы получаете деньги, они отображаются в вашем Apple Wallet на карте Pay Cash. Вы можете использовать их везде, где принимают Apple Pay, например, в Dunkin ‘ Пончики. Или вы можете платить другим людям с этого баланса.

Вы также можете переводить деньги на свой банковский счет. Чтобы сделать перевод, добавьте банковский счет с маршрутным номером и номером счета.

Это все, что нужно it!

Стоят ли кредитные карты магазина?

Трудно избежать использования кредитных карт магазина.Практически каждый крупный розничный торговец теперь предлагает один, если не два. Они предлагают немедленную скидку, плюс кэшбэк или другие вознаграждения по кредитной карте за покупки в вашем магазине, пока у вас есть карта.

Но так же, как лучший автокредит редко можно найти на лоте, лучшие кредитные карты редко предлагаются в магазинах. Фактически, даже самые лучшие кредитные карты магазинов имеют тенденцию бледнеть по сравнению с типичными универсальными кредитными картами, а некоторые карты магазинов являются откровенно хищническими.

Итак, стоит ли покупать кредитные карты магазина? Ниже мы объясним все тонкости кредитных карт магазина, погрузимся в эти заманчивые предложения начального финансирования с годовой процентной ставкой 0% и посмотрим, могут ли кредитные карты магазина оказаться целесообразными.

Как работают магазинные кредитные карты

Два основных качества отличают кредитные карты магазина от традиционных карт: где их можно использовать и где можно получить вознаграждения.

Картой можно пользоваться только в магазине: Главное, что отличает магазинные кредитные карты от традиционных универсальных кредитных карт, — это то, где их можно использовать.Кредитные карты большинства магазинов представляют собой карты с обратной связью, то есть их можно использовать только в розничном магазине, который их выдает. Например, кредитную карту вашего универмага можно использовать только в этом универмаге или на его веб-сайте.

В отличие от этого, кредитные карты не в магазинах являются незамкнутыми, поэтому их можно использовать в любой точке сети — Visa, Mastercard, American Express или Discover. Если вы проведете карточкой магазина с замкнутым контуром в другом месте, а не в розничном магазине-эмитенте, покупка будет отклонена, потому что сети карт не распознают карту как действительный способ оплаты.

Награды можно использовать только в магазине: Сама карта — не единственная вещь ограниченного использования. В отличие от кэшбэка или баллов, которые вы зарабатываете с помощью обычной карты с открытым циклом, вознаграждения, которые вы зарабатываете с помощью кредитных карт магазина, обычно работают в том же замкнутом цикле, что и сами карты магазина. Это означает, что вы сможете обменять свои вознаграждения на покупки только у продавца, выдавшего карту магазина.

За исключением случаев, когда вы можете использовать карту магазина и ее вознаграждения, нет существенных различий между кредитными картами магазина и универсальными кредитными картами.Подача заявки на получение карты магазина включает в себя тот же жесткий запрос кредита и проверку кредитоспособности, что и подача заявки на получение обычной карты. После утверждения ваша история платежей и баланс карты передаются в кредитные бюро, как и в случае с любым другим кредитным счетом. С вас также будут взиматься проценты, если ваш остаток просрочен (а кредитные карты магазина имеют общеизвестно высокие процентные ставки).

Что это для розничных продавцов?

Розничные продавцы хотят иметь магазинные кредитные карты в вашем кошельке по нескольким причинам.

Во-первых, лояльность — если у вас есть карта магазина, которая приносит определенные вознаграждения розничному продавцу, вы с большей вероятностью будете делать покупки в этом магазине. Кроме того, поскольку награды вашей карты магазина могут быть использованы только у этого продавца, вам придется вернуться, чтобы получить свои награды, что повысит вероятность дополнительных покупок.

Еще одна причина, по которой розничные торговцы продвигают кредитные карты магазинов, заключается в том, чтобы обойти дорогостоящие сборы за обработку, которые они платят по обычным кредитным картам. Когда платеж обрабатывается внутри компании, розничный торговец не платит сети за его обработку.

И последнее, но не менее важное: карта, выпущенная магазином, представляет собой инструмент сбора данных, помогающий магазину находить для вас более эффективные способы сбыта продукции. Что вы покупаете, как и когда совершаете покупки — вся эта информация анализируется продавцом, чтобы определить, как заставить вас тратить больше.

Реальная стоимость скидки по кредитной карте магазина

После проверки ваших товаров кассир говорит, что вы получите 10% скидку на все, что вы покупаете — если вы подадите заявку и получите одобрение прямо сейчас.Если у вас есть немного дополнительного времени, предложение может быть довольно привлекательным.

Единственная проблема? С большинством карточек магазина вы отказываетесь от лотом за очень небольшую сумму. Реальная стоимость этой 10% скидки может привести к значительному снижению вашего кредитного рейтинга.

Для начала, приложение может повлиять на ваш кредитный рейтинг. Эмитент карты забирает ваш кредит, чтобы проверить, соответствуете ли вы критериям, в результате чего в вашем кредитном отчете будет проводиться жесткая проверка кредита. Слишком много сложных запросов за короткий период (от одного до двух лет) может снизить ваш кредитный рейтинг и отрицательно повлиять на вашу способность получить одобрение для других форм кредита.Серьезные запросы могут задерживаться на вашем кредитном отчете до двух лет, независимо от того, одобрены ли вы для карты или нет.

Если ваше разрешение будет одобрено, будут и другие воздействия. Кредитные карты магазина обрабатываются так же, как обычные карты при вычислении вашего кредитного рейтинга, и ваша новая карта включается в ваш средний возраст учетной записи и коэффициент использования.

Мелкий шрифт на этом предложении о финансировании с нулевой процентной ставкой

Помимо разовых скидок и потенциальных вознаграждений, основным аргументом в пользу кредитных карт многих магазинов является предложение начального финансирования с нулевой годовой процентной ставкой, например: «Купи сейчас, плати. никаких процентов до 2022 года! »

Эти предложения привлекательны, особенно для дорогостоящих покупок, таких как электроника, мебель или бытовая техника, поскольку вы оплачиваете покупку со временем — возможно, не платя ни копейки процентов.Разбив покупку за 5000 долларов на 12 ежемесячных выплат в размере примерно 417 долларов, этот новый спальный гарнитур может показаться легкой задачей.

Но вы должны помнить о мелком шрифте и потенциальных ловушках использования кредитных карт магазина в качестве начального решения для финансирования с годовой процентной ставкой 0%. Вот несколько вещей, которые следует учитывать.

Отсроченный процент

На многих карточках магазинов на видном месте рекламируется процентная ставка 0% на определенный период, но часто мелким шрифтом есть загвоздка: отсроченные проценты. В случае предложения финансирования с отсроченным процентом вы должны выплатить каждый последний цент вашего профинансированного баланса до окончания периода действия акции, в противном случае с вас будут начислены проценты на полную сумму.

Например, представьте, что вы используете предложение о финансировании по карте магазина, чтобы совершить покупку на 1000 долларов. Вы выплачиваете 750 долларов из этой 1000 долларов в течение 12-месячного начального периода 0%. По истечении 12 месяцев вместо выплаты процентов по остатку в 250 долларов, отсроченный процент означает, что вы должны проценты на все 1000 долларов. А учитывая высокие ставки, взимаемые большинством карт магазинов, стоимость может быть астрономической.

В отличие от кредитных карт магазина, универсальные кредитные карты редко включают отсрочку процентов в свои начальные предложения с нулевой годовой процентной ставкой.Вместо этого, когда вводный период заканчивается, проценты начисляются только на оставшийся остаток в будущем.

Короткие вводные периоды 0%

Еще одним недостатком сделок по финансированию 0% кредитных карт является продолжительность рекламного периода. Большинство карточек магазина предлагают только шесть или 12 месяцев на погашение вашей покупки. Учитывая, что вам нужно выплатить каждый цент, чтобы избежать отсроченных процентов, короткий период погашения может быть дорогостоящим.

С другой стороны, многие из лучших начальных карт с годовой процентной ставкой 0% предлагают начальную ставку 0% при покупках на 15 месяцев и более.Кредитная карта Capital One Quicksilver Cash Rewards, например, предлагает отличную начальную годовую процентную ставку 0% в течение 15 месяцев на покупки и переводы баланса, плюс — новый бонус на расходы наличными для держателя карты. Немногие карточки магазинов подходят к этому.

Ограниченное использование

Начальная годовая процентная ставка 0% имеет значение только в том случае, если вы действительно можете ее использовать. Конечно, может быть выгодно получить начальную годовую процентную ставку 0% на карточке хозяйственного магазина, чтобы со временем расплатиться за новый холодильник, но сколько новых холодильников вам нужно? Те же ограничения замкнутого цикла, которые делают кредитные карты магазина ограниченной покупной стоимостью, также делают эту сделку по финансированию ограниченной.

В то же время рекламные предложения по универсальным кредитным картам позволяют использовать начальную годовую процентную ставку 0% на все покупки с помощью новых карт, независимо от того, где вы делаете покупки. С помощью традиционной кредитной карты вы могли со временем расплатиться с покупкой холодильника, при этом не получая при этом процентов за бензин и продукты.

Когда магазинные карты имеют смысл

Наверное, ясно, что мы, как правило, не фанаты магазинных карт. Это потому, что, как показывает опыт, мы думаем, что вы получите больше пользы от кредитной карты общего назначения, чем от карты магазина, при условии, что вы готовы приложить немного усилий, чтобы делать покупки.

Тем не менее, есть два случая, когда имеет смысл получить карту магазина.

1. Когда у вас плохой или ограниченный кредит

Хотя есть много причин, по которым кредитные карты магазина не так полезны, как обычные кредитные карты — ограничения с обратной связью, низкие лимиты кредита, высокие годовые ставки — они часто имеют положительный : Кредитные карты большинства магазинов легче получить одобрение, чем обычные кредитные карты открытого типа.

Карты магазинов обычно имеют более высокую годовую ставку, более низкие кредитные лимиты и помогают розничным торговцам сэкономить деньги на комиссии за считывание.По всем этим причинам розничные торговцы и их банковские партнеры обычно более гибки в отношении того, кого они одобряют, чем эмитенты открытого цикла. Таким образом, при ответственном использовании карта магазина может стать хорошим способом восстановить вашу кредитную историю.

Конечно, карточка магазина — это не подарок. Никакая кредитная карта не дает 100% шансов одобрения. Но учитывая все обстоятельства, кандидат с большей вероятностью получит одобрение на случайно выбранную карту магазина, чем на случайно выбранную универсальную кредитную карту. (Если вы ищете почти 100% гарантию одобрения независимо от вашего кредитного рейтинга, то вам подойдет безопасная кредитная карта.)

2. Если вы делаете значительные покупки у продавца

Может иметь смысл открыть кредитную карту магазина, если вы часто делаете покупки в одном магазине, но вам нужно тратить много денег каждый год, чтобы оправдать это. Некоторые из лучших кредитных карт магазинов предлагают неограниченный 5% возврат денег на ваши расходы, что намного лучше, чем вы можете получить по большинству обычных карт возврата денег.

Например, карта Amazon Prime Rewards Visa Signature Card предлагает 5% кэшбэка для членов Prime, что действительно сложно превзойти, если вы лояльны к сайту электронной коммерции.Точно так же REDcard Target является неизменным фаворитом среди пользователей карт магазина, потому что она предлагает 5% скидку на покупки, сделанные в магазине или онлайн.

В конечном итоге, стоит ли подавать заявку на получение карты магазина, зависит от ваших средних годовых расходов. Если вы тратите 1000 долларов в год на карту Amazon, которая предлагает возврат 3%, вы получите 30 долларов в качестве вознаграждения. Это всего на 15 долларов в год больше, чем вы можете заработать на любой из множества представленных на рынке карт с возвратом денежных средств на 1,5% — и вам не понадобится дорогостоящая учетная запись Prime с обычной картой возврата денег.

Конечно, если вы тратите, скажем, 10 000 долларов в год в одном розничном магазине, то открытие карты магазина может оказаться самым простым делом. Доходность 5% вознаграждений принесет вам 500 долларов США в год, что на 350 долларов больше, чем вы зарабатываете с помощью обычной карты возврата денег, которая предлагает только 1,5% на покупки.

Не существует универсальных кредитных карт

Стоят ли покупать кредитные карты магазина? В конце концов, ответ может быть.

Финансово-кредитное положение у всех разное.Та же кредитная карта, которая экономит вашему соседу сотни долларов в год, может не подойти вам — и наоборот. Кредитные карты магазина не являются исключением из этого правила.

При выборе новой кредитной карты любого типа, в том числе кредитной карты магазина, необходимо тщательно обдумать. Несмотря на то, что эмитент или розничный торговец могут захотеть поощрить сиюминутную регистрацию, мало скидок настолько хороши, что вам не следует задумываться о последствиях, прежде чем подавать заявку.




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.