нейросетевой перевод видео, картинок и текста / Хабр

Недавно мы впервые показали прототип переводчика видео в Яндекс.Браузере. Прототип работал с ограниченным числом роликов, но даже в таком виде вызвал интерес у пользователей. Теперь мы переходим к следующему ключевому этапу: в новых версиях Браузера и приложения Яндекс перевод доступен для всех англоязычных роликов на YouTube, Vimeo, Facebook и других популярных платформах.

Сегодня я не только расскажу о том, как устроен новый переводчик видео и какие у нас планы, но и поделюсь предысторией. Потому что считаю, что контекст важен: мы шли к этому шагу более десяти лет. Но если история вам вдруг не интересна, то можете сразу переходить к разделу «Перевод видео», где я описал работу технологии (а точнее, целого комплекса наших технологий) по шагам.

Десятью годами ранее

В 2011 году в Яндексе решалась судьба собственного полноценного браузера. На тот момент браузеров на любой цвет и вкус уже хватало. Но почти все они создавались «где-то там»: без оглядки на рунет и потребности тех пользователей, для которых английский язык и латиница не были родными. Поэтому мы решили создать свой браузер, который бы в числе прочего более полно поддерживал русский язык и наши с вами «региональные» потребности. Уверен, эта фраза звучит непонятно, поэтому ниже вас ждут два моих любимых примера. Они не связаны с переводом, но показательны.

Пример с поиском по странице

Русский язык отличается богатой морфологией. Падежи, род, бо́льшая свобода в построении предложений — всё это приводит к разнообразию форм одного и того же слова и способов написать одну и ту же фразу. При этом классический поиск по странице, который работает одинаково во всех известных мне браузерах, умеет искать только точные вхождения слов в тексте. Наш поиск работает гибче и учитывает морфологию русского языка. Наглядный пример:

Кстати, этой фиче был посвящён мой самый первый пост на Хабре в 2013-м. Как будто вчера это было.


Пример с адресной строкой

Что будет, если ввести в адресную строку [ь]? Скорее всего, браузер предложит вам отправиться в поисковую систему и поискать там мягкий знак. Но чего на самом деле хотел человек, который набрал [ь]? Ответ: вероятно, он привык ходить на [m.habr.com] или [maps.yandex.ru], но забыл переключить раскладку на клавиатуре.

В отличие от англоязычной аудитории, нам с вами приходится жить в мире двух алфавитов и постоянно переключаться между ними. Это приводит к ошибкам. А ошибки приводят к выбору: или ввести адрес заново, или совершить лишний переход в поисковую систему. Мы — за экономию времени, поэтому учли подобные ошибки с раскладкой ещё в самой ранней версии 2012 года. В таких ситуациях Яндекс.Браузер исправляет раскладку «в уме» и предлагает перейти не в поиск, а сразу и в один клик — на нужный сайт.


Таких примеров много, но думаю, суть я передал. В любом случае все они меркнут на фоне главной проблемы, которой мы бросили вызов: проблемы языкового барьера.

Перевод текста

В интернете более миллиарда сайтов, но лишь около 9% — на русском языке. Интернет быстро растёт, но опять же — в основном за счёт иностранных сайтов. Информация, которая создаётся там, недоступна для большинства наших пользователей здесь.

Ещё тогда — в 2011-м — мы решили изменить это и помочь распространению знаний между пользователями. К счастью, в том же году появился Яндекс.Переводчик (тогда он ещё назывался Яндекс.Перевод). В его основе была технология статистического машинного перевода собственной разработки. Мы применили её и в Яндекс.Браузере. Да, мы не были первыми: Chrome уже умел подобное. Но в нашем случае переводчик работал с одной актуальной для рунета особенностью.

Большинство из нас с детства учит английский язык. Кто-то овладел им в совершенстве, но многие знают его достаточно фрагментарно, на уровне «читаю и пишу со словарём». Поэтому для нас особенно полезна возможность переводить не только страницы целиком, но и отдельные фразы и слова. Так мы пополняем словарный запас, продолжаем совершенствовать знания. Так оно и работает в Яндекс.Браузере с первого дня его существования.

Перевод картинок

Перевод текста — это хорошо. Но мы не должны забывать, что текст встречается ещё и на изображениях. Например, заметная часть сайтов израильских государственных организаций предпочитает именно такой способ размещения информации. Похожую картину можно увидеть на корейских, китайских, арабских сайтах. Аналогичная ситуация с техническими характеристиками товаров в иностранных интернет-магазинах.

Особенность этой задачки в том, что для её решения нужно объединить три технологии, которые отрабатывают последовательно. Сначала с помощью компьютерного зрения найти текст на картинке и распознать его в текстовый формат (OCR), затем с помощью машинного перевода перевести текст на русский язык, ну а вишенка на торте — рендеринг перевода поверх оригинальной картинки.

Тут на каждом шаге можно закопаться в самостоятельную статью, поэтому я расскажу про самое неочевидное: про то, как мы боролись за экономию ресурсов.

Итак, можно взять исходную картинку, отправить в оригинальном виде из Браузера к нам на сервер, там проделать всю-всю работу, затем вернуть вариант с уже отрисованным переводом. Это самый простой для нас вариант. Но самый плохой для пользователя. Потому что картинки в интернете могут весить очень много. Их пересылка туда-обратно — это не только трафик, но и время, а значит, тормоза в продукте.

Чтобы не раздражать пользователей, мы пошли другим, сложным путём. На стороне Яндекс.Браузера уменьшаем картинки и переводим их в чёрно-белое представление. Кроме того, формат картинки меняем на WebP, который в среднем весит на 15–20% меньше, чем JPEG. В совокупности эти меры снизили вес картинок в несколько раз. При этом качество распознавания и перевода ощутимо не упало.

Этап объединения исходной картинки с переводом мы тоже перенесли на устройство. И вот тут возникла сложность. У Браузера есть исходная, цветная картинка и текст перевода. Если просто взять и наложить чёрный (белый?) текст на цветную картинку, то в большинстве случаев получится жуть. А мы не для того длину текста и переносы строк подгоняем под оригинал, чтобы испортить всю магию цветом шрифта.

Итак, нам нужно подогнать цвет перевода под цвет оригинала. Но Яндекс.Браузер не различает текст и фон на исходной картинке, а значит, не может выбрать цвет для перевода. Наш серверный OCR видит текст, но не видит цвета, которые были потеряны в результате конвертации в ч/б.

Придумали следующее. На стороне OCR выделяем ключевые точки на картинке для фона и текста. Отправляем их координаты Браузеру вместе с переводом. Браузер на своей стороне по этим координатам определяет цвета. И уже затем выбирает для перевода цвет, который накладывается на фон.

Получилось в целом неплохо:

Перевод картинок работает на десктопе и устройствах с Android. В ближайшем будущем добавим и iOS. Ну и конечно же, продолжим совершенствовать распознавание и перевод.

Перевод видео

У нас была давняя мечта: научиться переводить ещё и видео. Люди всё чаще смотрят образовательные и научно-популярные ролики, интервью, репортажи и многое другое. Бо́льшая часть подобных видео создаётся не на русском языке. Профессиональный перевод — редкость для свежего контента в интернете. В лучшем случае пользователи получают автоматически сгенерированные субтитры. Мы же решились замахнуться на большее: на автоматический перевод и озвучку любого видео прямо в браузере.

Как и в случае с картинками, для решения этой задачи одного только машинного перевода недостаточно. Качество перевода видео сильно зависит от качества распознавания и синтеза речи. К счастью, запуск Алисы и наших умных колонок здорово подстегнул развитие этих технологий в Яндексе. Настолько, что в сентябре прошлого года мы решились запустить проект. Казалось бы, остаётся только соединить все технологии в общий процесс. Какие тут могут быть сложности, не правда ли? Сейчас расскажу какие, описав процесс по шагам (а в конце рассказа вас ждёт простая наглядная схема).

Шаг 1. Распознавание речи и предобработка текста
Пользователь нажимает кнопку переводчика, и мы начинаем обрабатывать ролик.

У нас на входе есть какое-то видео с какими-то голосами. Это может быть образовательный ролик с одним ведущим. Это может быть интервью из двух человек. А может быть и вовсе многоголосая дискуссия. Если просто перевести поток речи в текст, то получится сырой набор слов. Без запятых, без точек, без логической группировки слов в предложения, а предложений — в абзацы. И если прогнать такой текст через переводчик, то результат будет в полной мере соответствовать принципу GIGO. Поэтому мы не только превращаем аудио в текст, но и запускаем специальную нейросеть, которая вычищает мусор, группирует слова в смысловые сегменты и расставляет знаки препинания.

Кстати, мы опираемся не только на голос, но и на субтитры. Решили так: если человек загрузил к видео субтитры — то распознавание не используем: ведь тексты, написанные людьми, обычно более качественные, чем тексты на выходе у ASR. Но если субтитры сгенерированы автоматически, то игнорируем их и применяем свою технологию.

При этом даже ручные субтитры нужно пропускать через ту самую нейросеть. Как минимум потому, что в них бывает много текста, который не нужен для синтеза голоса. Например, описание звуков (*аплодисменты*, *звук сирены* и т. д.) или указание имени спикера перед каждой фразой.

Кроме того, ручные субтитры могут быть нарезаны на строки не по границам фраз, а произвольно. Приходится пересобирать текст из разных строк. Покажу пример:

На скриншоте выше вы видите две строки субтитров. Раньше мы их так (построчно) и переводили. Но на самом деле это фрагменты двух предложений, начало и конец которых прячутся в соседних строках:

The output from my scanning electron microscope is than oscilloscope screen.
So I set that up and adjusted the contrast and everything.

И вот такие вещи надо уметь восстанавливать, иначе смысл перевода исказится до неузнаваемости.

Шаг 2. Биометрия
Итак, у нас на руках части неплохого текста и тайминги, которые нам ещё пригодятся. Что дальше? Перевод?

Нет: мы ещё больше усложнили себе задачку. Мы хотим, чтобы голоса у спикеров были разными: так проще воспринимать речь. Мы планируем адаптировать синтезированный голос к голосу спикера. Но на текущем этапе у нас более простое решение: мы определяем пол говорящего для каждой части текста, чтобы озвучивать их мужским или женским голосами.

Шаг 3. Машинный перевод
Теперь пора переводить. Тут в целом всё происходит достаточно стандартно, но с одной важной особенностью: мы передаём в модель переводчика ещё и информацию о спикерах, об их поле. Это нужно для того, чтобы в переводе разные спикеры говорили о себе или обращались к другим с корректным согласованием местоимений, глаголов и прилагательных.

Шаг 4. Синтез речи
Переходим к синтезу голоса. Сейчас у нас два голоса, дальше станет больше. Но самая большая сложность вовсе не в этом. Тексты на русском языке длиннее, чем на английском. Разница может составлять в среднем от 10 до 30%. Это значит, что при длительном воспроизведении мы рискуем словить существенный рассинхрон между тем, что говорит спикер на английском, и тем, что мы произносим на русском. Значит, нужно синхронизировать два потока речи. И нет, мы не стали фиксированно ускорять одну дорожку относительно другой.

Помните, чуть выше я уже говорил про тайминги, которые мы получили после анализа исходной речи? Благодаря им мы знаем, какие фразы в какой момент должны произноситься. Это позволяет нам синхронизировать речь более гибко. Работает это так. Синтез речи — многоступенчатый процесс, в котором можно выделить два самых больших этапа. На первом мы с помощью нейросетей представляем текст в виде промежуточной спектрограммы. На втором с помощью других нейросетей превращаем спектрограммы в звук. Мы используем тайминги на первом этапе, чтобы сгенерировать спектрограмму нужной длительности. При этом ускорение в первую очередь достигается за счёт сокращения бесполезных пауз между фразами и словами. И только если этого недостаточно, алгоритм ускоряет сами фразы.

Шаг 5. Уведомления
Ура, у нас готов перевод, его можно включить в Яндекс.Браузере. Расходимся? А вот и нет. Мы выстроили целый каскад из тяжёлых технологий, которые последовательно сменяют друг друга. Требуется время на работу огромных нейросетей-трансформеров, даже с учётом их распараллеливания на GPU. К примеру, когда мы делали первый подход к снаряду и собрали быстрый внутренний прототип, то видео длиной в час переводили целых полчаса. Нам удалось оптимизировать всё это дело и ускорить переводчик в несколько раз, но это по-прежнему минуты, а не мгновения. Над мгновенным переводом мы продолжаем работать, а сейчас придумали такую схему: мы не только говорим пользователю, что нужно немного подождать, но и присылаем пуш-уведомление о готовности. Такое решение удобно: можно запросить перевод, закрыть вкладку и уйти заниматься своими делами. Браузер переведёт и напомнит.

Вместо заключения

Вот наглядная схема всего процесса перевода видео:

Чуть ниже вас ждёт образец готового перевода на примере фрагмента лекции Джимми Уэйлса в Яндексе (оригинал тут). Этот фрагмент хорошо демонстрирует не только потенциал нашей технологии, но и проблемы, над которыми мы будем работать дальше.

Сейчас перевод видео доступен для английского языка и популярных сервисов. Он работает в Яндекс.Браузере для десктопа и Android, а также в приложении Яндекс для Android и iOS.

Хочется верить, что наше решение поможет пользователям хотя бы частично преодолеть языковой барьер и открыть для себя новый полезный контент, для которого ещё нет профессионального перевода. Мы продолжим совершенствовать перевод видео. У нас ещё очень много работы, поэтому любые идеи приветствуются.

FAQ

FAQ
  • Что можно смотреть бесплатно

    Часть контента доступна без подписки, сериалы, фильмы и шоу можно смотреть во вкладке Все видео → «Бесплатно».

  • Зачем нужна подписка PREMIER

    Каждую неделю выходят новые сериалы и фильмы, часть которых есть только на сервисе PREMIER. Если вы оформляете подписку, то не пропустите новые серии любимого сериала. Подписка оформляется на 30 дней и продлевается автоматически.

  • В подписку входят все фильмы, сериалы, шоу и ТВ-каналы, доступные на сервисе PREMIER. Смотрите подробнее в разделе Все видео.

  • В каких странах работает PREMIER

    Сервис действует по всему миру. Часть контента доступна только на территории РФ в связи с действующими лицензионными ограничениями правообладателей. Раздел Live доступен только для РФ.

  • Почему в разделе «Live» нет онлайн-трансляций некоторых шоу и сериалов

    Из-за ограничений со стороны правообладателей некоторые шоу, сериалы и фильмы нельзя посмотреть в интернете.

  • Спортивные подписки на PREMIER

    Кроме подписки на фильмы и сериалы, на видеоплатформе PREMIER можно оформить 2 спортивные подписки:

    • «МАТЧ ПРЕМЬЕР»
    • Пакет «СПОРТ»
  • Подписки «МАТЧ ПРЕМЬЕР» и пакет «СПОРТ» доступны только на территории РФ.

  • Какую подписку выбрать

    Если любите российский и европейский футбол, оформите подписку «МАТЧ ПРЕМЬЕР». Пакет «СПОРТ» подойдёт поклонникам разных видов спорта, он включает 7 спортивных каналов:

    • МАТЧ! ФУТБОЛ 1
    • МАТЧ! ФУТБОЛ 2
    • МАТЧ! ФУТБОЛ 3
    • МАТЧ! БОЕЦ (бокс, ММА, кикбоксинг, самбо и борьба, восточные единоборства)
    • МАТЧ! АРЕНА (одиночные виды спорта: биатлон, лыжные гонки, фигурное катание, плавание, легкая атлетика и автоспорт)
    • МАТЧ! ИГРА (командные виды спорта: баскетбол, гандбол, волейбол и другие)
    • КОННЫЙ МИР (конный спорт)

    Спортивные каналы можно смотреть только на сайте PREMIER и в приложении PREMIER на Smart TV в разделе «Спорт».

  • Как оформить подписку на спорт

    Подписку на МАТЧ ПРЕМЬЕР и на пакет «СПОРТ» можно оформить только на сайте PREMIER и в приложении PREMIER на Smart TV.

    1. Сайт

    1. Откройте premier.one.
    2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
    3. Перейдите в «Мои подписки».
    4. Выберите нужную подписку и нажмите кнопку «Смотреть».
    5. В открывшейся форме введите номер карты, срок действия и CVC/CVV-код.
    6. Подтвердите оплату картой, введя код из СМС в форму.
    7. Готово. Наслаждайтесь любимыми спортивными событиями!

    2. Smart TV

    1. Откройте приложение PREMIER на Smart TV
    2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
    3. Перейдите в «Мои подписки».
    4. Выберите нужную подписку и нажмите на неё.
    5. Если у вас есть сохраненная банковская карта, можете оформить подписку через неё. Если нет — в открывшейся форме введите номер карты, срок действия и CVC/CVV-код.
    6. Подтвердите оплату картой — введите в форму код из СМС.
    7. Готово. Наслаждайтесь любимыми спортивными событиями!
  • Как отключить подписку на спорт

    Чтобы отключить спортивную подписку, оформленную на сайте premier.one или в приложении PREMIER на Smart TV, перейдите в раздел «Мои подписки».

    Если подписка оформлялась на сайте matchtv.ru или в мобильном приложении «МАТЧ!», отписаться нужно там же — чтобы не возникло ошибок.

    Если хотите управлять подписками на МАТЧ ПРЕМЬЕР и пакет «СПОРТ» здесь, оформите их на PREMIER.

  • Как возобновить подписку на спорт

    Чтобы возобновить спортивную подписку, оформленную на сайте premier.one или в приложении PREMIER на Smart TV, перейдите в раздел «Мои подписки». Выберите нужную подписку и нажмите кнопку «Возобновить подписку».

    Если подписка оформлялась на сайте matchtv.ru или в мобильном приложении «МАТЧ!», возобновить её нужно там же.

    Если хотите управлять подписками на МАТЧ ПРЕМЬЕР и пакет «СПОРТ» здесь, оформите их на PREMIER.

  • Как зарегистрироваться

    Для регистрации и авторизации в сервисе PREMIER заводится единый аккаунт, который можно создать на сайте, в мобильном приложении на iOS и Android или в приложении на Smart TV, Apple TV или Android TV.

    • Сайт

      На сайте premier.one нажмите «Войти» в правом верхнем углу или запустите любое понравившееся видео. На всплывающем экране введите номер телефона и подтвердите его кодом из СМС — ваш аккаунт будет создан автоматически.

    • iOS

      Наше приложение удалили из App Store. Если у вас его не было – скачать уже не получится. Смотрите нас на сайте premier.one, Smart TV или Android. Если приложение установлено – на вас это не повлияет, всё работает, как прежде. Чтобы зарегистрироваться, войдите в раздел Профиль или запустите любое понравившееся видео. Затем нажмите «Войти». На всплывающем экране введите номер телефона и подтвердите его кодом из СМС — ваш аккаунт будет создан автоматически.

    • Android

      Скачайте мобильное приложение PREMIER в Google Play, HUAWEI AppGallery или ruStore. Войдите в раздел Профиль или запустите любое понравившееся видео. Затем нажмите «Войти». На всплывающем экране введите номер телефона и подтвердите его кодом из СМС — ваш аккаунт будет создан автоматически.

    • Smart TV и приставки

      Скачайте приложение PREMIER через магазин приложений вашего телевизора:

      • Samsung — Samsung Apps
      • LG — LG Content Store
      • Android TV (Philips OLED, Sharp AQUOS, Sony BRAVIA, Mi Box, NVIDIA SHIELD) — Google Play

      В приложении нажмите на кнопку пользовательского меню в правом верхнем углу/войдите в раздел Профиль или запустите любое понравившееся видео. Затем нажмите «Войти» → «Войти по номеру телефона». На всплывающем экране введите номер телефона и подтвердите его кодом из СМС — ваш аккаунт будет создан автоматически.

  • Зачем нужно входить в аккаунт

    Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оформить подписку и смотреть шоу, сериалы, фильмы и трансляции ТВ-каналов. Зарегистрируйтесь на сервисе, оформите подписку и авторизуйтесь под своим аккаунтом на сайте, в мобильном приложении или в приложении на Smart TV, Apple TV или Android TV.

  • Как изменить телефон для входа

    Если у вас изменился номер телефона, а подписка была оформлена на старый — напишите нам на [email protected]

  • На какие подписки действует промокод

    Промокод действует на все подписки PREMIER, включая спортивные.

  • Не получается активировать промокод

    Если вы видите текст возможно, указанный промокод не существует — проверьте, правильно ли введены все символы промокода и повторите попытку.

    Если вы видите текст возможно, промокод был активирован ранее — значит, этот промокод активировать больше не получится.

    При наличии активной подписки активировать промокод невозможно.

    Если думаете, что это ошибка, пишите нам на [email protected]

  • Как подключить подписку PREMIER

    На сайте

    1. Откройте premier.one.
    2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
    3. Перейдите в «Мои подписки».
    4. Выберите подписку PREMIER и нажмите кнопку «Смотреть».
    5. В открывшейся форме введите номер карты, срок действия и CVC/CVV-код.
    6. Подтвердите оплату картой, введя код из СМС в форму.
    7. Готово. Можете смотреть любимые фильмы и сериалы!

    На ТВ и приставке

    Подробности — в пункте «Как подключить PREMIER на телевизоре или приставке»

  • Как смотреть PREMIER всей семьёй по одной подписке

    У вас есть один аккаунт, к которому можно привязать до пяти профилей — для себя, второй половины, детей. В каждом будет своя история просмотров, рекомендации и избранное. Чтобы создать детский профиль, просто укажите возраст ребёнка, и он будет смотреть, что ему подходит. Любой профиль можно защитить ПИН-кодом.

    Обратите внимание: один аккаунт позволяет пользоваться онлайн-кинотеатром только на двух устройствах одновременно. Даже с разных профилей. То есть если вы включили кино на смартфоне и ноутбуке, начать просмотр ещё и на телевизоре не получится.

  • Как настроить основной профиль

    На сайте

    1. Откройте premier.one.
    2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
    3. Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.
    4. Введите никнейм и выберите аватар.
    5. Если нужно, создайте пин-код. Для этого включите опцию «Вход по пин-коду», придумайте 4-значный код и нажмите «Сохранить».
    6. Готово. Этот профиль будет основным — из него можно будет управлять всеми остальными профилями.

    В приложении на iOS/Android

    1. Откройте мобильное приложение PREMIER на вашем мобильном устройстве.
    2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
    3. Нажмите на значок профиля, потом на карандаш в правом верхнем углу.
    4. Выберите уже существующий профиль.
    5. Введите никнейм, выберите аватар и нажмите «Сохранить».
    6. Готово. Этот профиль будет основным — из него можно будет управлять всеми остальными профилями.

    На Smart TV

    1. Скачайте приложение PREMIER в сторе своего телевизора.
    2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
    3. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
    4. Выберите уже существующий профиль.
    5. Введите никнейм и нажмите «Далее».
    6. Выберите аватар и нажмите «Далее».
    7. Нажмите «Создать».
    8. Готово. Этот профиль будет основным — из него можно будет управлять всеми остальными профилями.
  • Как создать дополнительный или детский профиль

    На сайте

    1. Откройте premier.one.
    2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
    3. Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.
    4. В верхней части экрана нажмите «Добавить».
    5. Введите никнейм, выберите аватар и укажите возрастную категорию пользователя. Чтобы создать детский — укажите 0+ или 12+.
    6. Нажмите «Сохранить».
    7. Чтобы ребёнок не переключился на взрослый профиль, создайте пин-код для всех взрослых профилей. Как это сделать, смотрите в пункте «Как создать, изменить и отключить пин-код от профиля».

    В приложении Android/iOS

    1. Откройте мобильное приложение PREMIER на вашем мобильном устройстве.
    2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
    3. Нажмите на свой профиль, потом «Добавить» вверху.
    4. Введите никнейм, выберите аватар и укажите возрастную категорию пользователя. Чтобы создать детский — укажите 0+ или 12+.
    5. Нажмите «Создать».
    6. Чтобы ребёнок не переключился на взрослый профиль, создайте пин-код для всех взрослых профилей. Как это сделать, смотрите в пункте «Как создать, изменить и отключить пин-код от профиля».

    На Apple TV

    1. Откройте приложение PREMIER на вашем телевизоре.
    2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
    3. Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.
    4. Выберите «Сменить профиль».
    5. Нажмите «Добавить».
    6. Введите никнейм и нажмите «Далее».
    7. Выберите аватар и укажите возрастную категорию пользователя. Чтобы создать детский профиль — укажите 0+ или 12+.
    8. Нажмите «Создать».

    На Android TV

    1. Скачайте приложение PREMIER в Google Play со своего телевизора.
    2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
    3. Откройте левое боковое меню и нажмите на значок своего профиля.
    4. Выберите «Сменить профиль».
    5. Подтвердите выход из профиля.
    6. Нажмите «Добавить».
    7. Введите никнейм и нажмите «Далее».
    8. Выберите аватар и укажите возрастную категорию пользователя. Чтобы создать детский профиль — укажите 0+ или 12+.
    9. Нажмите «Создать».
  • Как создать, изменить и отключить пин-код от профиля

    Создавать, изменять и отключать пин-код можно только на сайте premier.one и в мобильном приложении PREMIER и только из основного профиля.

    На сайте

    • Откройте premier.one.
    • Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
    • Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.
    • В верхней части экрана выберите профиль, который хотите защитить пин-кодом.
    • Включите опцию «Вход по пин-коду», придумайте 4-значный код и нажмите «Сохранить».
    • Если нужно изменить пин-код, нажмите «Изменить пин-код». В открывшемся окне придумайте новый 4-значный код и нажмите «Сохранить».
    • Чтобы отключить пин-код, выключите опцию «Вход по пин-коду».
    • Чтобы восстановить забытый пин-код, выключите и снова включите опцию «Вход по пин-коду», придумайте новый 4-значный код и нажмите «Сохранить».

    В приложении Android/iOS

    • Откройте мобильное приложение PREMIER на вашем мобильном устройстве.
    • Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
    • Нажмите на свой профиль, потом на значок карандаша в правом верхнем углу.
    • Выберите профиль, который хотите защитить пин-кодом.
    • Включите опцию «Вход по пин-коду», придумайте 4-значный код и нажми «Сохранить».
    • Если нужно изменить или восстановить забытый пин-код, выключите и снова включите опцию «Вход по пин-коду», придумайте новый 4-значный код и нажмите «Сохранить».
    • Чтобы отключить пин-код, выключите опцию «Вход по пин-коду».
  • Какими картами можно оплатить подписку

    Подписку можно оплатить на территории РФ с помощью российских банковских МИР, Visa, Mastercard, Maestro. Транзакции зашифрованы и полностью безопасны.

  • Когда с моей карты снимут деньги за подписку

    Подписка продлевается автоматически на следующий календарный месяц после того, как закончится срок действия купленной вами подписки. Деньги спишутся за 1 день до конца подписки. Дату, до которой действует текущая подписка, смотрите в профиле в разделе «Мои подписки».

    Отмена автопродления не отменит текущую подписку.

  • Как отключить подписку PREMIER
    • На сайте

      Отключить автопродление подписки можно в любой момент, но не позднее чем за 24 часа до истечения срока действия подписки. Чтобы отключить автоматическое продление подписки, перейдите в «Мои подписки».

    • В приложении на Android

      Чтобы отключить подписку на Android, воспользуйтесь инструкцией на сайте техподдержки Google.

    • На телевизоре или приставке

      Отключить автопродление подписки можно в любой момент, но не позднее чем за 24 часа до истечения срока действия подписки. Чтобы отключить автоматическое продление подписки, перейдите в раздел «Мои подписки».

  • Как возобновить подписку PREMIER

    После отключения автопродления подписку можно возобновить.

    Чтобы возобновить подписку PREMIER, перейдите в «Мои подписки», выберите подписку PREMIER и нажмите кнопку «Возобновить подписку».

  • На каких устройствах можно смотреть фильмы и сериалы в PREMIER

    PREMIER доступен через браузер на компьютерах, ноутбуках и мобильных устройствах. Через приложение — на смартфонах, планшетах, телевизорах и приставках Аndroid TV.

    Приложение PREMIER недоступно на Smart TV Samsung на Украине, в Бразилии и Китае.

  • Каким требованиям должны отвечать устройства

    Приложения

    • на iOS (iPhone и iPad) — версия ПО 11.0 и выше
    • на Android — версия ПО 7.0 и выше (приложение доступно в Google Play, HUAWEI AppGallery и ruStore.

    Телевизоры

    • Smart TV Samsung (Tizen OS) — с 2015 года выпуска;
    • Smart TV LG (webOS) — c 2014 года выпуска;
    • SmartTV Hisense (Vidaa OS) — с 2018 по 2020 год выпуска;
    • SmartTV Philips (Whale Eco) — c 2019 по 2020 год выпуска;
    • Apple TV — версия ПО 10.0 и выше;
    • Android TV — версия ПО 7.0 и выше.
  • Как подключить PREMIER на телевизоре или приставке

    Вы можете войти или зарегистрироваться по номеру телефона в приложении на Smart TV, Apple TV или Android TV. Для этого:

    Скачайте приложение PREMIER через магазин приложений вашего телевизора:

    • Samsung — Samsung Apps
    • LG — LG Content Store
    • Android TV (Philips OLED, Sharp AQUOS, Sony BRAVIA, Mi Box, NVIDIA SHIELD) — Google Play

    В приложении нажмите на кнопку пользовательского меню в правом верхнем углу/войдите в раздел Профиль или запустите любое понравившееся видео. Затем нажмите «Войти» → «Войти по номеру телефона». На всплывающем экране введите номер телефона и подтвердите его кодом из СМС. Вы войдете в аккаунт или, если его не было, он будет создан автоматически.

    Чтобы оформить подписку:

    1. В правом верхнем углу нажмите на значок профиля → «Мои подписки».
    2. Выберите подписку PREMIER.
    3. В открывшейся форме введите номер карты, срок действия и CVC/CVV-код.
    4. Подтвердите оплату картой, введя код из СМС в форму.
    5. Готово. Наслаждайтесь любимыми фильмами и сериалами!

    Либо вы можете зарегистрироваться на сайте premier.one, в мобильном приложении PREMIER или войти в уже созданный аккаунт, а затем через код авторизоваться на телевизоре. Ниже инструкция, как это сделать:

    Шаг 1: Авторизация

    Чтобы получить доступ к сервису, нужно:

    1. Скачать приложение для своего мобильного устройства или зайти на сайт premier.one

    2. Нажать в приложении на кнопку «Профиль» → «Войти» или на сайте кнопку Войти .
    3. Ввести номер телефона и пароль

    Шаг 2: Установка приложения на Smart TV или Android TV

    Скачайте приложение PREMIER через магазин приложений своего телевизора:

    • Samsung — Samsung Apps
    • LG — LG Content Store
    • Android TV (Philips OLED, Sharp AQUOS, Sony BRAVIA, Mi Box, NVIDIA SHIELD) — Google Play

    Шаг 3: Активация приложения

    • На Smart TV

      После установки приложения на Smart TV его нужно активировать. Перейдите в «Профиль», далее кнопка «Войти». На экране появится шестизначный код. Он потребуется на 4-м шаге.

    • На Android TV

      После установки приложения на Android TV его нужно активировать. Перейдите в «Профиль», в разделе «Подключить ТВ» появится шестизначный код. Он потребуется на 4-м шаге.

    Шаг 4: Авторизация на Smart TV или Android TV

    Для авторизации на Smart TV воспользуйтесь мобильным приложением PREMIER для iOS или Android или сайтом premier. one.

  • Видео загружается медленно или в плохом качестве

    Скорость загрузки видео напрямую зависит от скорости интернета. Если видео часто прерывается, то скорости интернета недостаточно. Закройте все сторонние приложения, которые могут использовать интернет, и остановите загрузки, если они есть.

    Для просмотра видео в минимальном качестве нужен интернет со скоростью не менее 2 Мбит/c. Если скорость вашего интернета 2 Мбит/c, нужно учитывать, что другие приложения на устройстве тоже используют интернет, а это уменьшает скорость.

    Для просмотра видео в хорошем качестве рекомендуем стабильный интернет со скоростью минимум 15 Мбит/c.

    Чтобы проверить скорость интернета на вашем Smart TV, перейдите в профиль → Настройки → Обратная связь → нажми кнопку «Тест скорости» в правом нижнем углу.

  • Войдите в аккаунт ещё раз, заново введите телефон и пароль.
  • На Android не запускается приложение или видео в приложении

    Попробуйте очистить кэш:

    1. Откройте «Настройки» (вы найдёте меню настроек на домашнем экране или панели приложений).
    2. Прокрутите вниз и нажми «Приложения» (откроется список всех установленных приложений).
    3. Нажмите «PREMIER» (отобразится информация о приложении).
    4. Нажмите «Хранилище» (это первая опция меню).
    5. Нажмите «Очистить кэш» (кэш приложения PREMIER очистится, настройки приложения сбросятся).

    Попробуйте переустановить приложение:

    1. Удалите приложение и скачайте его заново из Google Play, HUAWEI AppGallery и ruStore.
    2. Войдите в аккаунт ещё раз, заново введите телефон и пароль. Помните, что простой перезапуск приложения не поможет.
  • Проблемы при запуске приложения или видео на телевизорах или в приставках
    1. Проверьте соединение ТВ с интернетом.
    2. Обновите прошивку ТВ до последней версии.
    3. Удалите приложение из памяти устройства и скачай его заново из магазина приложений.
    4. Заново войдите в аккаунт на том устройстве, где вводите код, который отображается на телевизоре. Заново введите логин (номер телефона) и пароль.
    5. Отключите ТВ от питания на несколько минут, после этого переустановите приложение.
  • Проблемы при просмотре видео на сайте premier.one на компьютере
    • Обновите браузер до последней версии.
    • Очистите cookies и кэш для сайта premier. one в настройках браузера.
  • Нет ответа на мой вопрос

расширений. Справочная информация

Внимание. SaveFrom.net, Frigate и ряд других расширений отключены, поскольку они могут вести себя опасным и мошенническим образом.

Расширения — это мини-программы, предоставляющие новые возможности. Например, они могут блокировать надоедливую рекламу, включать ночной режим или управлять паролями. В Яндекс.Браузер можно устанавливать расширения, созданные разработчиками Яндекс.Браузера, или расширения из каталога Opera.

Примечание. Вредоносных расширений очень много, потому что они создаются как разработчиками браузеров, так и сторонними программистами. Поэтому Яндекс.Браузер отключает расширения из непроверенных источников и регулярно проверяет установленные ранее расширения на подлинность.

  1. Посмотреть список расширений
  2. Действия с расширениями
  3. Значок расширения
  4. Установить сочетания клавиш для расширений
  5. Какие расширения не поддерживает Яндекс. Браузер?
  6. Как добавить новое расширение в Яндекс.Браузер?
  7. Проблемы с расширениями

Примечание. Если расширения нет в списке или вы не можете его установить, скорее всего, вы используете Яндекс Браузер для бизнеса, а ограничения установлены Политика ExtensionInstallBlocklist .

На основе тщательного анализа существующих расширений и предпочтений пользователей мы выбрали самые популярные, полезные и безопасные расширения для Яндекс.Браузера.

Чтобы открыть список расширений, нажмите   → Дополнения.

Список содержит предустановленные расширения (например, Антишок) и дополнительные возможности Яндекс.Браузера (например, синхронизацию).

Выбрано

  1. Нажмите   → Дополнения.

  2. Выберите расширение и нажмите «Установить».

Из каталога

Вы можете установить расширения из каталога Opera, совместимые с Яндекс Браузером.

  1. Нажмите   → Дополнения.

  2. Внизу страницы нажмите Каталог расширений Яндекс.Браузера.

  3. Перейдите на страницу с расширением, которое хотите установить, и нажмите + Добавить в Яндекс Браузер.

  4. В открывшемся окне просмотрите список данных, к которым расширение будет иметь доступ. Если вы хотите разрешить расширению доступ к вашим данным, продолжите установку.

  1. Нажмите   → Дополнения.

  2. Найдите расширение в списке и установите для параметра значение Вкл./Выкл.

Если вы хотите получить доступ к настройкам расширения:

  1. Нажмите   → Дополнения.

  2. Нажмите «Подробнее» под описанием расширения.

  3. Под описанием нажмите Настройки. Если такой кнопки нет, то это расширение не может быть настроено.

Предустановленные

Вы не можете удалить предустановленные расширения (такие как Антишок, Блокировщик рекламы, Советник и Яндекс Почта), но можете их отключить.

В разделе «Из других источников»

  1. Нажмите   → Дополнения.

  2. Нажмите «Подробнее» под описанием расширения.

  3. Нажмите Удалить.

В другие разделы

  1. Перейти на страницу browser://extensions.

  2. Найдите нужное расширение и нажмите Удалить.

Расширение будет удалено из файлов браузера, но останется на странице дополнений. Когда вы включите его, он будет загружен и установлен снова.

При включении некоторых расширений справа появляется значок Вы можете вводить поисковые запросы в адресной строке и Яндекс Браузер поймет что вам нужно.

«}}»>. Нажав на нее, вы получите доступ к функциям расширения:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок расширения.

  2. Нажмите кнопку Скрыть.

Если значок расширения не отображается на панели Яндекс. Браузера:

  1. Нажмите   → Дополнения.

  2. Нажмите «Подробнее» под описанием расширения.

  3. Нажмите кнопку «Показать».

Если на панели много иконок, их можно свернуть:

  1. Наведите курсор мыши на область между SmartBox и значками расширения, чтобы курсор изменился на двунаправленную стрелку.

  2. Нажмите левую кнопку мыши.

  3. Перетащите его вправо, удерживая.

Чтобы просмотреть все свернутые расширения, нажмите  .

Вы можете установить сочетания клавиш для быстрой активации расширения или выполнения действий с ним.

  1. Нажмите   → Дополнения.

  2. Внизу страницы нажмите Сочетания клавиш для расширений.

  3. Выберите нужный добавочный номер.

  4. Выберите действие, которому вы хотите назначить ярлык, и щелкните в поле справа от него.

  5. Нажмите и удерживайте одну или несколько клавиш-модификаторов (Ctrl, Shift, Alt) и клавишу по вашему выбору.

  6. Нажмите OK.

Яндекс.Браузер поддерживает расширения только из каталога Opera, прошедшие проверку на безопасность. Если вы попытаетесь установить расширение из другого источника, вы увидите одно из следующих уведомлений:

Incompatibility message Reason for failure

Yandex blocked installation of a potentially dangerous extension

This extension is malicious and has been blacklisted

Яндекс.Браузер не поддерживает это расширение

Расширение технически несовместимо с Яндекс. Браузером.

Программа установки сообщает, что расширение успешно установлено, но оно не отображается на странице расширений.

Расширение технически не совместимо с Яндекс.Браузером.

  1. Заархивируйте расширение и сохраните его как файл CRX3 .

  2. Перейдите в браузере по адресу browser://tune .

  3. Откройте папку с архивом и перетащите архив в окно Яндекс.Браузера.

После установки расширение появляется в разделе Из других источников.

Расширение перестало работать

Попробуйте переустановить его. Перейдите в браузере по адресу browser://extensions. Найдите необходимое расширение и нажмите Удалить. Затем переустановите его со страницы browser://tune или из источника, который вы использовали для установки этого расширения ранее.

Не работает расширение Яндекс Почта, Яндекс Диск, Яндекс Погода или Яндекс Пробки

Расширения «Элементы Яндекса» (Яндекс.Почта, Яндекс.Погода, Яндекс.Пробки и Яндекс.Диск) больше не разрабатываются и не устанавливаются, и их корректная работа не гарантируется. Установите веб-приложения этих сервисов.

Расширение не изменяет внешний вид новой вкладки

Яндекс.Браузер игнорирует расширения, меняющие внешний вид или функциональность новой вкладки, чтобы из нее не удалялась полезная информация. Вы можете отключить блоки, которые вам не нужны, такие как сайты, закрепленные на Табло, новости, погода и другие виджеты. Вы также можете добавить свой собственный фон браузера и изменить пользовательскую тему.

Ошибка в расширении, оно выключается

Попробуйте переустановить. Перейдите в браузере по адресу browser://extensions. Найдите необходимое расширение и нажмите Удалить. Затем переустановите его со страницы browser://tune или из источника, который вы использовали для установки этого расширения ранее.

Связаться со службой поддержки

Была ли статья полезной?

Браузер для Android-смартфонов. Справочная информация

Внимание. SaveFrom.net, Frigate и ряд других расширений отключены, поскольку они могут вести себя опасным и мошенническим образом. Подробнее читайте в блоге Яндекс.Браузера и на Хабре.

Расширения — это небольшие программы, интегрированные в браузер для расширения его функциональности. Например, они могут блокировать надоедливую рекламу, включать ночной режим или управлять паролями. В Мобильный Яндекс.Браузер вы можете устанавливать расширения, созданные разработчиками браузера.

  1. Расширения браузера
  2. Включение и отключение расширения
  3. Функционал расширения
  4. Удалить
  5. Настройки
  6. Информация для разработчиков расширений
  7. Проблемы с расширениями

Мы провели анализ существующих расширений и предпочтений пользователей, чтобы выбрать самые популярные, полезные и безопасные расширения для Яндекс. Браузера.

Для перехода на страницу расширений:

  1. Нажмите на открытую вкладку (если вы не видите значок, нажмите кнопку меню на вашем смартфоне).

  2. Нажмите Расширения.

  3. Вы увидите список установленных расширений браузера. Нажмите Другие расширения под списком.

На открывшейся странице выберите расширения, которые хотите установить в браузере.

  1. Нажмите на открытую вкладку (если вы не видите значок, нажмите кнопку меню на вашем смартфоне).

  2. Нажмите Расширения.

  3. Вы увидите список установленных расширений браузера. Нажмите Другие расширения под списком.

  4. Найдите расширение в списке и установите переключатель в положение Вкл. / Выключенный.

Чтобы увидеть функции, доступные в расширении, и то, что оно делает:

  1. Нажмите на открытую вкладку (если вы не видите значок, нажмите кнопку меню на вашем смартфоне).

  2. Нажмите Расширения.

  3. Откроется список расширений, установленных в браузере. Коснитесь нужного расширения.

Откроется окно, в котором вы можете увидеть, что делает расширение (например, получить прогноз погоды) или получить доступ к функциям (например, ввести мастер-пароль в менеджере паролей).

Удалить расширения можно только в разделе Из других источников.

Примечание. Вы увидите раздел Из других источников, если вы уже установили расширения из надстроек Opera или Интернет-магазина Chrome.

  1. Нажмите на открытую вкладку (если вы не видите значок, нажмите кнопку меню на вашем смартфоне).

  2. Нажмите Расширения.

  3. Вы увидите список установленных расширений браузера. Нажмите Другие расширения под списком.

  4. В описании расширения нажмите «Подробнее».

  5. Нажмите «Удалить».

Чтобы изменить настройки расширения:

  1. Нажмите на открытую вкладку (если вы не видите значок, нажмите кнопку меню на вашем смартфоне).

  2. Нажмите Расширения.

  3. Вы увидите список установленных расширений браузера. Нажмите Другие расширения под списком.

  4. В описании расширения нажмите «Подробнее».

  5. Под описанием нажмите Настройки. Если такой кнопки нет, это расширение невозможно настроить.

Если вы хотите обновить все расширения в Яндекс Браузере:

  1. В Умной строке введите browser://extensions. Откроется страница со списком всех расширений, установленных в браузере.

  2. Включить режим разработчика в правом верхнем углу страницы.

  3. Нажмите «Обновить» над списком.

Если вы хотите использовать Яндекс.Браузер для тестирования разработанного вами расширения:

  1. В Умной строке введите browser://extensions. Откроется страница со списком всех расширений, установленных в браузере.

  2. Включить режим разработчика в правом верхнем углу страницы.

  3. Над списком нажмите Загрузить распакованное расширение.

  4. Откроется системный диалог для выбора файлов. Его внешний вид и поведение зависят от используемой версии Android и списка установленных приложений (например, различных файловых менеджеров). Найдите папку с расширением для тестирования и выберите файл manifest.json.

Загруженное расширение будет установлено в вашем браузере, чтобы вы могли проверить, как оно работает.

Если вы хотите отладить расширение с помощью Яндекс.Браузера для ПК:

  1. Подключите смартфон к компьютеру.

  2. Запустите на смартфоне Яндекс.Браузер.

  3. Нажмите  в браузере (если вы не видите значок, нажмите кнопку меню на смартфоне).

  4. Нажмите «Настройки».

  5. Открыть инструменты разработчика.

  6. Включите параметр Отладка веб-страниц через USB.

  7. Откройте Яндекс Браузер на своем компьютере.

  8. Введите browser://inspect/#devices в SmartBox.

  9. Вы увидите список вкладок, открытых в мобильном браузере. Одна из этих вкладок соответствует вашему расширению. Нажмите проверить под его описанием.

Расширения отключаются сами по себе

Проверить, есть ли на устройстве свободная оперативная память. Попробуйте очистить его:

  • Удалите ненужные приложения.

  • Временно отключите приложения, которые вы не можете удалить.

  • Очистить кеш.

Если вы не можете найти нужную информацию в справке или у вас возникли проблемы с Яндекс.Браузером для мобильных устройств, опишите свои действия пошагово. Если есть возможность, сделайте скриншот. Это поможет нашим специалистам службы поддержки быстро найти решение проблемы, с которой вы столкнулись.

Примечание.




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *