Содержание

Образцы жалоб на банк и коллекторов по чужому долгу в Прокуратуру, Полицию, Роспотребнадзор и другие инстанции

Граждане могут пожаловаться на коллекторское агентство или банковских представителей за то, что они нарушают российское законодательство, разглашая сведения банковской, личной или семейной тайны, и совершая телефонные звонки в неположенное время.

Рассмотрим примеры заявлений в различные инстанции по данным вопросам — и расскажем, как правильно, с юридической точки зрения, их составить и написать.

Содержание статьи:

  1. Как правильно оформить заявление в полицию, банк, Роскомнадзор, прокуратуру
  2. Бланки и образцы заявлений-жалоб на коллекторов и банк по чужому долгу

Как правильно оформить заявление в правоохранительные органы, Полицию, Банк, Роскомнадзор, Роспотребнадзор?

Любое письменное обращение должно соответствовать требованиям, выставленным тем или иным органом.

Коллекторы звонят по чужому кредиту или долгу, и угрожают: что делать и куда жаловаться — инструкция

Обозначим основные требования к документам — заявлениям и жалобам, которые предстоит подать на коллекторов или работников банка:

  1. Документ должен быть оформлен на листе формата А4.
  2. Он может быть подан в печатном или рукописном варианте.
  3. Обращение не должно быть написано сплошным текстом. Разделяйте его на абзацы.
  4. Визуально распределите текст на 3 части.
  5. У вас должно быть вступление, как правило, это «шапка» и название документа.
  6. «Шапку» оформите с правой верхней стороны листа, а название после нее по середине, с заглавной буквы.
  7. После вступления последует основная часть, в которой вы расскажете о сложившейся ситуации.
  8. А далее — заключение. В него входят требования, просьбы, перечень документации, дата и подпись.
  9. В тексте не должно быть исправлений, помарок.
  10. Избегайте грамматических, стилистических ошибок.

Указываемая в жалобе-заявлении информация должна быть достоверной и правдивой.

Перечислим, какие данные обязательно должны быть прописаны в документе:

  1. ФИО начальника инстанции, в которую вы подаете заявление.
  2. Наименование органов.
  3. Инициалы заявителя.
  4. Адрес регистрации и проживания гражданина, который подает жалобу, его контактные данные.
  5. Название документа. Это может быть жалоба, заявление, обращение. Заметьте, что жалоба рассматривается быстрее, чем обращение, на которое у некоторых инстанций есть право вообще не отвечать.
  6. Обстоятельства или действия, которыми нарушаются законные права и интересы заявителя.
  7. Кем были нарушены права, в какие дни, в какое время.
  8. Проводилась ли беседа с представителями коллекторского агентства или банка по поводу исключения вас из базы должников, как вы пытались решить вопрос самостоятельно.
  9. ФИО свидетелей, при которых совершалось правонарушение.
  10. Ссылки на законы, статьи и акты, которые были нарушены коллекторами или банковскими сотрудниками.
  11. Требования и просьбы по поводу разбирательств, проверок организаций в данной ситуации и сообщения заявителю о результатах.
  12. Список материалов, приложений, документов, подтверждающих фактические обстоятельства, которые заявитель изложил в жалобе-заявлении.

Антиколлекторские агентства – спасательный круг для заемщика-должника!

Старайтесь писать подробно, детально.

Если у вас имеются записи телефонных разговоров или переписок с коллекторами, то вы можете даже приложить их к заявлению в доказательства своей правоты и совершенного нарушения.

Советы юристов по поводу подачи жалоб и заявлений в различные инстанции и органы:

  1. Прокуратура и Полиция вам помогут разобраться с нерадивыми коллекторами, например, если они нарушили не только словесно ваши права, но и угрожали физической расправой, принуждали к заключению сомнительных сделок, вымогали у вас денежные средства, пытались испортить ваше имущество. Причин обращений может быть много. Не стесняйтесь в жалобе писать все своими словами, как оно было и есть на самом деле. Но, старайтесь избегать оскорбительных и матерных выражений, которые были сказаны в вашу сторону.
  2. В банк вы можете подать жалобу, если вам названивают по вопросу чужого долга работники этого банка. Можно в заявлении попросить начальство разобраться с фактом нарушений со стороны работников и предложить исключить ваш номер телефона из базы данных должников.
  3. В Роскомнадзор вы можете подать жалобу на коллекторскую службу, чтобы ее деятельность проверили, особенно если у организации нет лицензии.
  4. В Роспотребнадзор вы сможете направить жалобу, когда нарушат ваши интересы на словесном уровне. Например, если вас будут заставлять погашать чужой долг.

Что делать, если нет возможности платить по кредиту – последствия и возможные решения проблемы

Органы рассматривают обращения быстро.

Некоторые юристы рекомендуют подавать коллективную жалобу, и сразу в несколько инстанций — для того, чтобы каждый из них видел, что заявитель настроен серьезно, и будет добиваться устранения нарушений.

Бланк и примеры заявлений, жалоб на коллекторов и банк по чужому долгу и постоянным звонкам

Приведем примеры готовых бланков жалоб, которыми вы можете воспользоваться для оформления своего обращения.

1. Общий бланк заявления

Документ можно направить в любую инстанцию, вписав нужную информацию.

obshhij-blank-zayavleniya-v-lyubuyu-instanciyu-1

obshhij-blank-zayavleniya-v-lyubuyu-instanciyu-2

2. Образец заявления в Полицию на коллекторов при мошенничестве, вымогательстве, хулиганстве

Образец заявления в Полицию на коллекторов можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

3. Образец заявления в Прокуратуру или правоохранительные органы на коллекторов при постоянных звонках, угрозах, вымогательстве, разглашении банковской тайны и персональных данных

Образец заявления в Прокуратуру РФ на действия коллекторов можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

4. Образец заявления в Роспотребнадзор на действия банка и коллекторов

Готовый бланк заявления в Роспортебнадзор на действия банка и коллекторов можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

Документ выглядит так:

obrazec-zayavleniya-v-rospotrebnadzor-na-dejstviya-banka-i-kollektorov-1

5. Бланк заявления в банковскую организацию для удаления номера телефона из базы данных и прекращения звонков по чужому долгу

obrazec-zayavleniya-v-bankovskuyu-organizaciyu-dlya-udaleniya-nomera-telefona-iz-bazy-dannyx-i-prekrashheniya-zvonkov-po-chuzhomu-dolgu

Как показывает практика, чтобы отвязаться от коллекторов, нужно действовать комплексно, и сотрудничать с разными инстанциями.

Воспользуйтесь данными бланками, оформите свою жалобу — и направьте ее в орган, который сможет привлечь к ответственности нарушителей и остановит их неправомерные действия.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Санкт-Петербург
8 (812) 627-14-02;
Москва
8 (499) 350-44-31


Заявление в банк запрет звонить по кредиту другим людям


Внимание! Если вы хотите запретить банку и коллекторам звонить ВАМ по поводу ВАШЕГО долга, возьмите другое заявление: 
Заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами (для должника)

Название банка / коллекторского агентства
Адрес

от Фамилии Имени Отчества
Адрес, контактный телефон

Заявление об отзыве согласия должника
на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом

При оформлении кредитного договора № дата мной, Фамилией Именем Отчеством было дано согласие на осуществление банком направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом. Я располагаю информацией о том, что сотрудники банка и действующие от его имени лица из коллекторского агентства ________ осуществляют звонки по поводу моей просроченной задолженности в адрес моих знакомых, родственников и коллег (перечислить ФИО).

В пункте 7 статьи 4 Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…» предусмотрено, что должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи [о согласии на взаимодействие с третьим лицом по поводу просроченной задолженности], сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.

В связи с изложенным,

  • отзываю свое согласие на осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом по кредитному договору № дата, данное банку ________ ____.____.201__;
  • требую незамедлительно с момента получения данного заявления прекратить любые контакты с любыми третьими лицами, включая непосредственное взаимодействие, телефонные звонки на известный вам номер ___________, отправку почтовой корреспонденции, СМС, сообщений по электронной почте и в социальных сетях, по поводу моей просроченной задолженности перед вашим банком;
  • требую немедленно исключить телефонные номера моих знакомых, коллег и родственников из вашей базы данных и не использовать их.

При неисполнении моего законного требования намерен обратиться в Федеральную службу судебных приставов для привлечения вашей компании к административной ответственности по ст.14.57 КоАП РФ и в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда и всех причиненных убытков.

С уважением,
_____________ Фамилия И.О.

дата

Инструкция для должника: Как запретить коллекторам звонить по кредиту?

Бланк заявления — запрет звонков по чужому кредиту
Бланк заявления для должника — отказ от звонков коллекторов


Paritet.guru

Редактор сайта Paritet.guru — все о защите прав потребителей в России. Консультация юриста по телефонам +7 (499) 938-69-72 Москва и МО, +7 (812) 467-46-32 СПб и ЛО, +7 (800) 511-09-56 вся Россия.

Paritet.guru

Претензия в банк: как правильно составить?

Претензия в банк: 7 причин для ее составления + 4 способа подачи обращения + 7 правил составления документа + 4 образца для решения конфликтных ситуаций.

В современном мире банки играют большую роль в жизни практически всех категорий населения. Но в банках, как и в других учреждениях, случаются сбои в работе. От этого непосредственно могут пострадать ваши интересы и права.

Хорошо, если сотрудники банка пошли вам навстречу и конфликт уладили немедленно. Если же этого не случилось, мы проанализируем, как решить эту проблему, и как выглядит правильно составленный образец претензии в банк.

Основания для написания претензии в банк

Чтобы защитить свои интересы, как потребителя банковских услуг, следует опираться на два нормативно-правовых акта, которые регулируют отношения в сфере прав потребителя.

К этим документам относятся:

  1. Закон о защите прав потребителей (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305)
  2. Гражданский Кодекс Российской Федерации (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142)

Опираясь на эти документы, вы имеете полное право подать претензию в банк, если ваши права были нарушены. Помимо претензий, люди часто подают жалобы для восстановления справедливости. Эти два понятия следует отличать.

Составляя претензию, гражданин может потребовать восстановления своих прав путем устранения ошибки и возмещения убытков. Жалоба применяется в тех случаях, когда человек, права которого нарушили, требует привлечь к ответственности виновных в сложившейся ситуации.

Основания для подачи претензии в банковское учреждение:

  1. Неполадки в работе банкоматов.

    Это могут быть: вывод неправильных данных, невозможность снять наличные или перевести деньги.

  2. Несанкционированное списание средств с вашей карты.

    Бывает, что деньги с карточки списываются по несколько раз за одну и ту же покупку или по ошибке вы оплачиваете счета другого человека.

  3. Нарушение кредитного договора.

    Банк нарушает условия вашего с ним контракта, к примеру, начисляет штраф за просрочку платежей раньше положенного времени.

  4. Неоправданно высокая комиссия на те или иные услуги.

    Особенно часто возникают конфликты, когда банк предупреждал об одной процентной ставке, а применяется совершенно другая.

  5. Нарушения сроков предоставления услуг.

    Например, банковская инстанция затягивает с выдачей вам кредитной карты или прочих документов.

  6. Навязывание ненужных услуг.

    Банковские сотрудники всегда очень убедительны и зачастую стараются уговорить вас воспользоваться большим количеством услуг, чем вам на деле нужно.

  7. Неправдивая информация, которую вам предоставили банковские сотрудники.

    Бывает, что сотрудники по ошибке дают неверные данные, из-за чего вы можете попасть в глупую ситуацию.

Это только 7 наиболее часто случающихся ситуаций. На практике конфликтных вопросов, которые вы можете обжаловать претензией, гораздо больше. В любом случае, восстановить собственные интересы – ваше законное право.

Как проходит процесс подачи претензии?

Если уж вы столкнулись с несправедливостью в отношении работы банка, то сперва следует оценить масштабы проблемы.

Иногда проблема незначительна, к примеру, вы перевели на счет своей карты денежную сумму, а она на вашем счету все еще не появилась. Ситуация неприятная, но решаемая. Порой достаточно просто позвонить в центр обслуживания клиентов вашего банка и уведомить о проблеме. Возможно, в системе произошел небольшой сбой и скоро все образуется.

Но если проблема серьезнее, например, банк нарушает условия составленного вами договора, то первый шаг – это претензия в банк.

Подать претензию можно несколькими способами:

  • Обратиться в отдел по работе с клиентами.
  • Направиться в отдел по работе с претензиями (подобные отделы есть во всех больших банках).
  • Передать лично в руки руководителю организации.
  • Отправить заказным письмом в банк с обязательным обратным уведомлением о получении.

Независимо от выбранного способа, претензию следует подавать в 2-х экземплярах. Один пример вы предоставляете в организацию, а второй оставляете у себя.

При этом важно, чтобы на обоих документах стояла подпись или печать о их получении и принятии на рассмотрение.

В случаях, когда конфликт не может быть улажен в стенах банковской организации, вы имеете право подать в суд на действия банка. Невзирая на то, что это крайняя мера, очень часто граждане выигрывают подобные дела.

Совет:

если подобная история случится с вами, и вы будете вынуждены отправится с жалобой в суд, будет лучше прежде воспользоваться услугами юристов, чтобы знать обо всех возможных рисках и не проиграть дело.

Претензия в банк: образец и особенности составления бумаги


Законами России не предусмотрено стандартного образца для написания подобных документов. Граждане вправе оформлять их в свободной форме, в зависимости от обстоятельств ситуации.

Но все же существует ряд общепринятых правил, которых следует придерживаться, составляя претензию в банк:

  1. Как и все подобные документы, претензию принято оформлять письменно. От руки или в печатном варианте – выбирайте сами.
  2. Как написать претензию в магазин правильно?

  3. Первое, что вы должны написать – это «шапка документа». В ней вы указываете название организации (банка), а также свои идентифицирующие данные (то есть, фамилию, имя и отчество).

    Вы можете написать вместо наименования учреждения Ф.И.О непосредственного руководителя организации, если вам такая информация известна.

    «Шапка» по стандартному образцу пишется в верхнем правом углу.

  4. Обязательно следует указать заголовок вашей бумаги. В данном случае пишите посредине слово «Претензия».

    Ниже можете указать кратко, каких проблем касается ваша претензия, к примеру «О незаконном списании средств».

  5. Ниже заголовка размещается основной текст вашего обращения. Здесь вы подробно описываете проблему, которая заставила вас обратиться в организацию.

    Расписывайте все максимально детально: четко указывайте даты, когда произошло недоразумение, обстоятельства, при которых это случилось и т.д.

  6. Когда подробно опишите всю ситуацию, укажите ваши требования. Прежде всего – это рассмотреть ваше заявление в определенный срок с последующим уведомлением вас о принятом решении.

    Укажите, как вам будет удобно получить ответ банка: почтовым письмом или звонком. В любом случае сообщите свои координаты и номер телефона.

    Не лишним будет опираться на закон (к примеру, «О защите прав потребителей») и уведомить банк, что в случае несправедливого решения вы будете обращаться в суд.

  7. Как и в других образцах официальных обращений, формулировка претензии завершается проставлением даты составления и личной подписи.
  8. Последней строчкой претензии может быть уведомление о документах, которые вы предоставляете банку.

    Возможно, это копии кредитного договора в тех ситуациях, где нарушены ваши права, или видео- / аудиоматериалы, которые подтверждают несанкционированные действия сотрудников банковского учреждения.

Пример заполненного образца претензии в банк, поможет лучше понять смысл всего сказанного:

zapolnennaja-pretenzija-v-bank

zapolnennaja-pretenzija-v-bank-prodolzhenie

*Претензия в банк, образец

Примеры обращений в банк, которые используются в разных ситуациях


Поскольку причин для обращения в банк существует много, значит, и претензии в каждом отдельном случае будут несколько отличаться. Мы приведем образцы претензий в банковскую структуру, которые часто встречаются в повседневной жизни.

№1. Образец претензии о прекращении звонков из банка.

Случается, что в процессе оформлении договора в банковской организации кто-то (сотрудник или клиент) ошибочно указал неверный номер телефона. И обладателем указанного номера по стечению обстоятельств оказались вы. Теперь вам время от времени поступают звонки с просьбой выполнить какие-то условия договора, о котором вы и не слышали.

Такая ситуация не редкость. Чтобы прекратить данное недоразумение, следует написать обращение, в котором вы потребуете разобраться сотрудников банка в сложившейся истории.

pretenzija-v-bank-primer

Составляется такой образец согласно общим правилам и подается в банк, из которого собственно и поступали звонки или рассылка. В качестве подтверждения ваших слов предоставьте записи телефонных звонков и корреспонденции.

№2. Образец претензии в банк о навязанных услугах.


Такие претензии являются, пожалуй, одними из самых распространённых в наши дни. Обусловлено это тем, что многие граждане пользуются услугами кредитования.

Составление кредитного договора обязывает также провести процедуру страхования. Такое условие является обязательным, но касается оно только страхования жизни. Все прочие страховые услуги, которые вам оказывают, чаще всего являются навязанными сотрудниками. К сожалению, не все замечают это сразу.

Но если вы факт навязывания вычислили, то имеете право подать претензию для возмещения убытков, которые вы понесли из-за начисления ненужных вам услуг. В обязательном порядке предоставьте договор страхования, в котором отметьте те пункты, которые и стали причиной материального вреда, причиненного вам.

pretenzija-v-bank-primer-obrazec

pretenzija-v-bank-primer-obrazec-prodolzhenie

В принципе, такие конфликты решаются на уровне конкретного банка, но порой требуется продолжения разбирательства в судебном порядке.

№3. Нарушение условий договора – претензия в банк, образец.


Конфликты, возникающие вследствие неправильно составленного договора или нарушения банком условий действующего контракта, также не редкость.

Бывает, что граждане не сразу могут определить правильность условий договора, который они подписывают, а порой сотрудники специально толкают людей заключать невыгодные сделки. Последнее можно считать даже мошенничеством со стороны организации.

В любом случае, свои права нужно отстоять. Единственная проблема – оспорить подписанный вами же договор бывает трудно, так как вы должны были ознакомиться с ним детально еще в момент подписания.

Если прямую вину банка доказать невозможно, то выиграть дело шансов мало, но попытаться стоит. Другое дело, когда банк откровенно нарушает условия контракта со своей стороны. В таких ситуациях, даже если банк не пойдет навстречу, суд поможет справиться с неправомерной деятельностью учреждения.

pretenzija-v-bank-nagljadnyj-primer

pretenzija-v-bank-nagljadnyj-primer-vtoroj-list

Оформлять подобный образец следует максимально грамотно, прикрепляя ксерокопии тех страниц контракта, на которых содержатся условия, нарушенные банком. Четко определяйте временные рамки составления договора, а также моменты нарушения ваших прав.

№4. Образец претензии о незаконном списании денежных средств.


Подобные проблемы зачастую возникают не специально, то есть, по причине каких-то сбоев в работе банковской организации. Но оставлять это дело без выяснения всех обстоятельств не стоит – нужно сообщить банку о том, что у вас возникли подобные неполадки.

Исковое заявление о возврате денежных средств: как составить?

Иногда такие вопросы можно решить и непосредственно с сотрудником учреждения, не прибегая к написанию претензии. Но если такой вариант невозможен по какой-то причине, направьте в отделение подобный образец:

nezakonnoe-spisanie-denezhnyh-sredstv

Все подобные претензии являются образцами досудебных исков в банки для мирного устранения конфликта. Это первый из этапов для восстановления своих законных прав. В случае, если найти решение не получится, вам предстоит отправиться в суд.

Сроки рассмотрения претензий банковскими структурами


Период, необходимый для выяснения всех обстоятельств конфликта, зависит от сложности появившейся проблемы.

Зачастую подобные споры рассматриваются в течение:

  • 5-7 дней – если проблема вовсе не сложная (например, произошла задержка с начислением денежных средств на банковскую карту).
  • 10-14 дней – если ситуация несколько сложнее (зачастую большинство споров решаются в 10-дневный срок).
  • 45 дней и больше – в случаях, касающихся нарушений условий кредитного и прочих договоров, а также если в конфликте замешаны крупные материальные суммы.

Составляя документ, следует указать, что вы просите рассмотреть вашу претензию в 10-дневный (максимум 14-дневный) срок с момента подачи.

Следующий видеоролик расскажет, как правильно
написать претензию.

Правила оформления и подачи заявления.

Как предотвратить конфликтные ситуации с банковским учреждением?

Подобная неприятность может случится с каждым из нас, но чтобы такие ситуации не появлялись в жизни часто, следует:

  • Внимательно изучать подписываемые контракты и уточнять все непонятные нюансы.
  • Обращаться за помощью к юристам для получения недостающих знаний в этой области.
  • Выбирать проверенные банки, которые следят за качеством услуг и своей репутацией.

Если же какое-нибудь недоразумение в отношениях с банком уже случилось, не спешите огорчаться. Вы имеете право защитить свои интересы и восстановить правомерную деятельность организации путем предъявления претензии. При этом в претензии четко и грамотно излагайте суть проблемы, а также точно указывайте даты: заключения сделок, возникновения проблем и т.д.

Претензия в банк – несложный в оформлении документ. Пользуясь представленными образцами, вы можете не только сохранить свои нервы, но и решить проблему в максимально короткие сроки.

Заявление в банк чтобы не звонили

Советы юристов:

1. Писала заявление об отмене судебного решения ответа не получала, банк звонит.

1.1. Вы писали заявление об отмене судебного приказа или именно решения? Это две совершенно разные вещи. В любом случае советую вам позвонить в суд и уточнить судьбу вашего заявления. На звонки банка отвечайте спокойно. Более того, советую вам написать в банк заявление о неплатежеспособности, вам в дальнейшем этот шаг очень поможет.

Вам помог ответ? Да Нет

2. Как правильно написать в банк заявление о персональных данных чтобы не звонили.

2.1. Пишите в произвольной форме. Следует лишь иметь в виду, что в зависимости от того, кем Вы являетесь для банка, банк имеет право и не удалять Ваших персональных данных из своей базы.

Вам помог ответ? Да Нет

3. Как написать заявление в банк, чтобы не звонили на работу?

3.1. Пишите в свободной форме, предупредите что будете жаловаться в прокуратуру. так же напишите заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.

Вам помог ответ? Да Нет

4. Как правильно написать жалобу или заявление, чтоб банки не звонили родным.

4.1. Халима,никаких образцов как и шаблонов нет, пишите заявление в произвольной форме и отправляйте все в ЦБ РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

5. Два года назад у моего мужа украли карту тинькоф, он писал заявление в полицию и звонил в банк. Вчера у него удержали от зп 50%, сказали что пришел исполнительный лист на 180 тыс., а в банке говорят о долге в 54 тыс. Мы хотим обратиться в суд, т.к у нас меленький ребёнок и я не работаю. Приостановят ли на это время удержание зарплаты и если мы выплатим эти 54 уберут ли исполнительный лист.

5.1. Приветствую Вас.
Если вашего мужа не вызывали в суд-значит был принят судебный приказ или заочное решение суда. Необходимо отменить данный документ.
Тогда и взыскание будет приостановлено.

Вам помог ответ? Да Нет

5.2. «Мы хотим обратиться в суд» — это правильное намерение. Уточните, какой именно исполнительный документ пришел и кем он выдан — и оспаривайте его в суде. При этом подайте в суд ходатайство о приостановке исполнительного производства согласно пункту 2 ст.39 ФЗ «Об исполнительном производстве». Суд вправе (но не обязан) приостановить.
Удачи.

Вам помог ответ? Да Нет

6. Банк написал на меня заявление в полицию, что бы они провели проверку по факту мошенничества в сфере кредитования (ст.159.1). Меня вызвали на допрос я отказался давать объяснения (что им не понравилось) у меня изъяли телефон протоколом досмотра и отпустили, дело не какого не заводят раз звонили что бы я приехал поменял показания я отказался, у же месяц прошел они не звонят не пишут, как вернуть трубку и сколько у них времени на проверку? Что делать?

6.1. Срок проверки сообщения о преступлении — 3 суток, может быть продлен до 10 и в исключительных случаях до 30 суток.
Напишите жалобу в прокуратуру на незаконное изъятие у Вас телефона, в которой укажите дату и ФИО сотрудника, изъявшего телефон, прокуратурой будет проведена проверка и дана оценка законности действий сотрудников полиции.
Жалобу подавайте в районную прокуратуру по месту нахождения ОВД, сотрудники которого изъяли телефон. Адрес прокуратуры можно найти на официальном сайте в сети «Интернет», для этого введите в поисковой строке любого поисковика название районной прокуратуры.

Вам помог ответ? Да Нет

7. Уменьшился доход, не могу платить по 2 кредитам в втб, заявление на реструктицацию не принимают в отделении банка, говорят нет аросрочки. Не плачу уже более 30 дней. Звонят из банка-говорят передают доки в юр.отдел и в суд, какие сои действия?

7.1. Подробнее >>>
вот статья, в которой ваша ситуация разобрана по полочкам.

Вам помог ответ? Да Нет

8. Не стало брата, а банк звонит просит погасить долг по карте но мы не нашли документы подтверждающие о взятие кредита, банк предоставил детализацию о расходе были действительно но они не похожи на трату с жизнедеятельностью брата возможно она была утерена, как написать заявление в полицию?

8.1. Очень соболезную.
Заявление в полицию напишите, в свободной форме на предмет мошенничества, приложите распечатку что дал Вам банк и отправьте почтой в полицию, или нарочно отвезите.
Если Вам банк звонит, просто игнорируйте и все, поскольку они наедятся, что в добровольном порядке люди оплатят, но долги если и были, то они другого человека! Пусть все решают письменно и через суд.

Вам помог ответ? Да Нет

8.2. Вы не должны отвечать по обязательствам банка, игнорируйте их требования, если не вступили в права наследования. Также никуда Вам подавать не надо, это дело банка.

Вам помог ответ? Да Нет

8.3. Приняли наследство, тогда с наследников и будут пытаться взыскать долги. Если не приняли, то не общайтесь с банком вообще.

Вам помог ответ? Да Нет

9. У моей жены с кредитной 9 карты с помощью программы поддержка (Team Viewer), мошенники украли деньги в полицию заявление написали, когда звонили в банк просили заблокировать карту, сказали что это мошеннические действия и будет возврат денег, но через несколько дней, на почту прислали что деньги были сняты согласно отправленным кодам, и типо это жена отправляла, она этого не делала, полиция не шевелится, может вы поможете найти выход из ситуации!

9.1. Приветствую. На данный момент я бы направил запрос в банк на предмет действий с картой, после чего уже решал далее.

Вам помог ответ? Да Нет


10. У моей жены с кредитной карты с помощью программы поддержка (Team Viewer), мошенники украли деньги в полицию заявление написали, когда звонили в банк просили заблокировать карту, сказали что это мошеннические действия и будет возврат денег, но через несколько дней, на почту прислали что деньги были сняты согласно отправленным кодам, и типо это жена отправляла, она этого не делала, полиция не шевелится, может вы поможете найти выход из ситуации.

10.1. активизировать действие полиции можно обратившись с соответствующим обращением в прокуратуру. Готов помочь.
Т.89059852284

Вам помог ответ? Да Нет

10.2. Необходимо полно пользоваться предоставленными правами потерпевшего.
При бездействии следователя можно обратиться как к надзирающему прокурору, так и в суд с соответствующей жалобой.

Вам помог ответ? Да Нет

11. Я продала машину, погасила автокредит. Пришла в банк написала заявление на возврат страховки (предварительно проконсультировалась со спец. Страховой, у меня, естественно нет нотар. Зачем. Копии ПТС-она у покупателя, машину уже перепродажи), предоставила нотам. Завер. Договор купли продажи, спец. Банка звонит-программа не пропускает, спец. Страховой-заявка не заполнена, банк должен заполнить и мы дадим ответ. Что я могу сделать в этой ситуации?

11.1. Вам нужно написать претензию в банк, в которой сослаться на обязанность возврата страховки.

Вам помог ответ? Да Нет

12. Я перевела деньги через Евросеть в размере 10000 т.р. на транзитный Счёт по кредиту. Деньги вернулись и зависли киви банке, там говорят обращайтесь с заявлением в евросеть их вернут, в Евросети говорят что заявление не принимают такие и говорят звоните в киви банк и так по кругу. Как забрать свои деньги или куда обратиться с заявлением?

12.1. Обращайтесь к тому от которого послан платеж. Читайте фз о национальной платежной системе от 2014

Вам помог ответ? Да Нет

13. Брала кредит в пробизнесбанке 03.12.12 на три года (последний платеж по графику 03.12.15)
Последний фактический платеж был 12.05.15,потом банк закрыли, куда платить мне не сообщали. На протяжении всего времени мне никто не звонил, не оповещать меня. Сейчас у приставов решение суда, о задолженности перед банком. В суд банк обратился 10.09.18.могу ли я написать заявление об отмене судебного решения, в связи истечением исковой давности?

13.1. Скорее всего был вынесен Судебный приказ, он выносится без вызова сторон и судебного разбирательства. У Вас есть право отменить этот Судебный приказ. Для этого нужно написать свое возражение и отправить его в суд, выдавший Судебный приказ.
В соответствии со ст. 129 ГПК РФ судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения.
Если все сделать правильно, он будет обязательно отменен.
Если Вы не получили своевременно Судебный приказ, нужно просить восстановить срок на подачу возражения.

Вам помог ответ? Да Нет

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

14. Был взят кредит в 2012 году в банке связной плотить не плотили его не так давно узнали что был суд и что в суд заявляли колекторское агенсто ооо феникс в суд написано заявления ВОЗРАЖЕНИЕ исполнения Судебного приказа до этого банки не беспокоили не звонили не писали как можно избавится от кредита.

14.1. Судебный приказ надо отменить и потом если отмерите будет суд вот там и заявите ходатайство о пропуске срока исковой давности и все будет хорошо.

Вам помог ответ? Да Нет

15. В 18 году в ноябре я оформила карту почта банк мне навязали услугу, участие в программе страховой защиты, о которой я узнала только спустя год пользования картой то бишь в выходные которые прошли с карты сняли 871.63 копейки я стала звонить намгорячие линии банка, но они только пыталися запутать, но не помочь. Договора об страхование мне на руки конечно не дали, а об страхование я узнала в роспечатки ищ банка за что сняты деньги. Могу я спустя год расторгнуть договор о страховании по заявлению?

15.1. Нет, к сожалению, срок упущен. Расторгнуть договор можно было в течение 14 дней со дня его заключения.
Но с другой стороны, вам не выдавалась копия договора, поэтому, шансы доказать факт навязывания услуги можно и оспорить это в суде. Вопрос — стоит ли этого того.

Вам помог ответ? Да Нет

16. Я платила кредит в Почта банке. Когда подошел очередной платеж, банкомат не работал, мне сказали, что я могу оплатить на почте России через терминал. В результате оператор перечислила деньги на свой счет, после чего еще звонила мне якобы описать как будут списываться деньги. Я написала заявление в МВД, но я хочу предъявить иск и на банк, т.к. работники открыли доступ к моим персональным данным. А также на само отделение почты россии.

16.1. Марина.
Да, вы можете потребовать компенсацию и отозвать у организации согласие на обработку персональных данных.
С уважением, Н. Филатова.

Вам помог ответ? Да Нет

17. Имею долг перед банком. Потерял работу. Не плачу кредит. Банк звонит. Написал заявление на отзыв персональных данных отправил почтой. Банк получил письмо. Но продолжают звонить. От кредитных обязательств не отказываюсь. Имеют ли право звонить мне после отзыва персональных данных?

17.1. Конечно имеют право звонить и требовать оплатить кредит
Желаю Вам удачи и всех благ!

Вам помог ответ? Да Нет

18. Скажите пожалуйста, если в банк заказным отправил Заявление об отзыве согласия должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом, а банк продолжает звонить куда подать жалобу. В банки ру не помогает.

18.1. Нужно ознакомится с заявлением.

Вам помог ответ? Да Нет

19. (не прочитано)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, был суд с банком, Кредит под залог авто, долг был 158000, я выплатила 104000, подала заявление на отсрочку исполнения в части изъятия авто и реализации, суд вчера отказал, а сегодня звонит пристав и говорит что сотрудник банка требует изымать авто, что делать чтобы сохранить авто?

19.1. Подайте жалобу на определение. Пока нон не вступит в законную силу, Авто на реализацию не подадут. Но это вам поможет лишь отсрочить реализацию. Нужно погашать долги, иначе никак.

Вам помог ответ? Да Нет

20. (не прочитано)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, был суд с банком, Кредит под залог авто, долг был 158000, я выплатила 104000, подала заявление на отсрочку исполнения в части изъятия авто и реализации, суд вчера отказал, а сегодня звонит пристав и говорит что сотрудник банка требует изымать авто, что делать чтобы сохранить авто?

20.1. Необходимо выплатить банку оставшуюся сумму долга.

Вам помог ответ? Да Нет

21. И ещё один вопрос. Если должник ложиться в больницу на небольшую операцию. Как уведомить банки, что бы не звонили и не приходили особенно домой. И надо ли это делать? Или это когда буду в больнице лежать выслать справку, что в больнице нахожусь и от своего имени написать запрос или заявление. Или просто на телефонный звонок отвечать, что я в больнице.

21.1. Не надо никого ни о чем уведомлять.
Просто посылать банкиров МАТОМ.

Вам помог ответ? Да Нет

22. Хотел приобрести ж/д билеты на сайте одной компании. Перевел денежные средства на указанный счет, билет на электронку не пришел, а денежные средства перечислены. Данные действия были произведены 3 января. Звонил в банк, сказали, что деньги вернуть нельзя. Как быть? 9 числа пришел в банк, сказали, что нужно было в этот же день писать заявление о возврате денежных средств, а сейчас уже ничего не получится.

22.1. Тимур, требуйте возврата денежных средств с непосредственного получателя платежа.

Вам помог ответ? Да Нет

22.2. Напишите заявление-претензию владельцу сайта с просьбой вернуть оплату за билеты.
Если добровольно откажутся вернуть, придется принуждать их к этому внесудебно или обращением в суд.

Вам помог ответ? Да Нет

23. Месяц назад суд отказал банку в удовлетворении искового заявления о взыскании с меня задолженности в связи с истечением срока исковой давности. Не смотря на это банк продолжает мне названивать и требует вернуть долг. Как можно расторгнуть кредитный договор и что сделать чтоб банк перестал мне звонить?

23.1. Напишите заявление об отказе во взаимодействии. Если звонки продолжатся-фиксируйте их и обращайтесь с жалобой на действия банка в ЦБ РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

24. Я приехал в банк подписал договор, с договором приехал домой подумал што он мне не нужен, через 2 дня я приехал в банк и написал заявления об анулирования договора, проходит время они звонят и говорят что я должен. Что мне делать?

24.1. Что вы должны? Не понятен вопрос!

Вам помог ответ? Да Нет

25. 6.12 арестовали счёт, на который поступают алименты.7.12 я отвезла приставу справку из банка и плат. Поручение, подтверждающее назначение платежа. Арест до сих пор не снят. Звоню приставу, объясняют, что я должна к ним подойти и написать заявление на снятие ареста. Это так?

25.1. Вообще, справки достаточно.

Вам помог ответ? Да Нет

26. Есть долг в Сбербанке по двум кредитным договорам, банк подавал в суд, писала заявление Аристова, что платить не отказываюсь, и что не чего из движимого и не движимого имущества не имею, Аристова сделал опись мобильного телефона, и все, вернул исполнительное производство банку. Теперь звонят из какой то федеральной службы взыскания (г.Москва), что имеет права дальше делать банк и что за служба такая? Имеют ли они какие то юредические права?

26.1. Кто такой Аристов?
Тот, кто Вам звонил, скорее всего, обычные коллекторы.

Вам помог ответ? Да Нет

26.2. Скорее всего банк Ваш долг продал коллекторам под названием «федеральной службы взыскания (г.Москва)», т.е. третьим лицам. Говоря простым языком, Вы теперь должны этой компании. В Вашем договоре (договорах) прописаны условия, что Банк имеет право передать Вашу задолженность третьим лицам, так что Ваши права не нарушены. Вам необходимо письменно обратиться в эту организацию и уточнить эти изменения.

Вам помог ответ? Да Нет

27. Я досрочно погасила кредит перед этим я звонила в отделения банка и уточнила сумму для досрочного погашения, сотрудник банка составил заявление о полном досрочно погашение и отдал мне, прошло больше одного года и мне позвонили и сказали что у меня просрочка по кредиту. И сказали что у них нет ни кокого заявления тоесть ту сумму они положили на счёт и ежемесечно списывали пока на счёту не закончились деньги а сейчас мне нужно ещё платить. Имею ли я права не платить вообще?

27.1. А у вас осталась копия заявление с отметкой банка о приеме его, о на досрочном погашении кредита? Если осталось и порядок досрочного погашения по договору соблюдем, то вы им ничего не должны. Нужно документы смотреть какие у вас есть, так сложно однозначно сказать.

Вам помог ответ? Да Нет

28. У меня токая ситуация, сегодня позвонили из коллекторского агенства, сказали, что если я в течении двух дней оплачу 13000 руб на счет банка то мне сразу по заявлению спишут полностью весь кредит с процентами, кредит брала в 2013 г., все это время мне не звонили, не писали и т.д. Возможно ли такое вообще. Подскажите пожалуйста.

28.1. Списать вряд ли могут. В случае подачи иска примените ст ст 333 196 ГК РФ снижение процентов и срок исковой давности.

Вам помог ответ? Да Нет

28.2. Устным обещаниям не верьте. Ничего не спишут, если хотят предложите заключить соглашение письменное, где все будет четко указано, что платите, что вам прощают тогда это будет считаться юридически. А так у Вас уже скорей всего полностью или почти полностью вышли сроки исковой давности для обращения в суд, если вы сейчас хоть что нибудь заплатите сроки восстановятся и можно будет в суде требовать полностью все. Так что не платите, пусть идут в суд. Там Вам нужно будет заявить о сроках давности и им скорей всего откажут. Но это надо документы смотреть и считать сроки. Так сказать сложно.

Вам помог ответ? Да Нет

29. Взяла кредит на знакомую, она не платит, была подача заявления в полицию, был суд. Но даже после суда знакомая не портит долг, звонили банки, я им объяснила ситуацию, они сказали написать письмо в банк и предоставить сдебное дело где знакомая признает свою вину. Вопрос… как правильно написать письмо в банки?

29.1. А в резолютивной части решения суда что указано? Надо изучить решение, чтобы правильно определить порядок Ваших дальнейших действий.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Вам помог ответ? Да Нет

29.2. Вам необходимо самостоятельно оплатить кредит в банке, а затем подать в суд о взыскании данных денежных средств с Вашей знакомой.
С Уважением!

Вам помог ответ? Да Нет

30. Я брала займ.
Были и есть просрочки
Со вчерашнего дня звонят не русские и угрожают
Сходила к ним в кантору написала заявление о прекращении угроз.
Сегодня пришло смс «Уважаемый клиент, перезвоните с целью согласования анкеты для продажи договора коллекторам. Руководитель юридического отдела»
Что делать куда бежать? В договоре про это ничего не указано!
И мне в начале ноября пришло письмо что банк передаёт дело в суд.

30.1. Никуда бежать не надо и ничего делать тоже. Угрозы на хлеб не намажешь, поэтому просто игнорируйте, скоро они про Вас забудут.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Для получения более подробной консультации или подготовки документов рекомендую обращаться к адвокату или юристу сайта личным сообщением или по контактным данным, указанным в профиле (анкете) адвоката.

Остерегайтесь мошенников, которые могут позвонить Вам с предложением услуг и/или приглашением на якобы «бесплатную» консультацию!

Вам помог ответ? Да Нет

30.2. записывайте ваш разговор, где вам угрожают и обращайтесь в полицию, насчёт согласования анкеты, имеете право не идти, а об уступке права требования должны известить вас это их обязанность.

Вам помог ответ? Да Нет


Заявление об отказе от звонков по чужому кредиту

Название банка / коллекторского агентства
Адрес

от Фамилии Имени Отчества
Адрес, контактный телефон

Заявление о несогласии на взаимодействие по поводу просроченной задолженности.

Я являюсь (коллегой, родственником, знакомым и т.п.) Фамилии Имени Отчества. Начиная с ___.____.201__ в мой адрес стали поступать звонки по поводу его просроченной задолженности по кредиту, взятому в банке __________. Звонки поступают на мой мобильный номер _______ и рабочий номер ___________. Как мне стало известно из телефонного разговора с вашим сотрудником ___________, взысканием просроченной задолженности моего _______ Фамилии И.О. занимается коллекторское агентство _________________, а мои контактные телефоны были предоставлены банку самим должником при оформлении кредита.

В пункте 5 статьи 4 Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…» предусмотрено, что направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

В связи с изложенным,

  • сообщаю вам о своем несогласии на осуществление со мной взаимодействия по поводу просроченной задолженности Фамилии Имени Отчества, в том числе по кредитному договору № дата;
  • требую незамедлительно с момента получения данного заявления прекратить любые контакты со мной, включая непосредственное взаимодействие, телефонные звонки на известный вам номер ___________, отправку почтовой корреспонденции, СМС, сообщений по электронной почте и в социальных сетях, а также исключить мои телефонные номера из вашей базы данных.

При неисполнении моего законного требования намерен обратиться в Федеральную службу судебных приставов для привлечения вашей компании к административной ответственности по ст.14.57 КоАП РФ и в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда и всех причиненных убытков.

С уважением,
_____________ Фамилия И.О.

Инструкция: Как запретить коллекторам звонить по чужому кредиту?
Бланк заявления для должника — запрет звонить другим по моему кредиту
Бланк заявления для должника — отказ от звонков коллекторов


Paritet.guru

Редактор сайта Paritet.guru — все о защите прав потребителей в России. Консультация юриста по телефонам +7 (499) 938-69-72 Москва и МО, +7 (812) 467-46-32 СПб и ЛО, +7 (800) 511-09-56 вся Россия.

Paritet.guru

Заявление о прекращении звонков по чужому долгу

Дата публикации
Автор: Super User
Просмотров: 39822

Если Вам надоедают звонками сотрудники банков или коллекторских агентств, требуя передать информацию не знакомому Вам человеку или человеку, с которым Вы не имеете связи, воспользуйтесь образцом заявления с требованием прекратить звонки и удалить Ваш номер из базы данных банка. Образец заявления можно также скачать внизу страницы. Читайте на нашем сайте SpasFinans.ru другую информацию о кредитах, добавляйте сайт в закладки, делитесь ссылкой с друзьями, ведь кредитами пользуются все, а своих законных правах знают не многие.

 

 

В ООО Банк_____________________________

г.______________________________________

     от Фамилия Имя Отчество_________________

Адрес:__________________________________

Тел.____________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я не являюсь клиентом вашего банка. «_____» __________________ ______________ в ___час.___мин, г. на мой номер телефона 8-________________________ поступил звонок с номера 8_______________ от человека, который представился сотрудником банка и пытался получить информацию о _______________________________(ФИО человека, который интересует банк).

Я с этим человеком не знаком(-а) и когда кредит на него банк оформлял, моего согласия на предоставление моего номера телефона никто не спрашивал и согласия на обработку своих данных банку ____________________________ я не давал(-а).

Прошу прекратить звонки ваших сотрудников на номер моего телефона_______________________

А также прошу удалить номер моего телефона из базы данных вашего банка безвозвратно.

В случае неисполнения моих требований, я буду обращаться с жалобой о неправомерных действиях банка _______________________________________, в правоохранительные органы.

«_____» _______________ __________г.                                   ____________________ /____________/

 

 

СКАЧАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ С ТРЕБОВАНИЕМ ПРЕКРАЩЕНИЯ ЗВОНКОВ ПО ЧУЖОМУ ДОЛГУ ОБРАЗЕЦ

 

Как написать жалобу на банк

Советы юристов:

1. Хочу написать жалобу на банк «Русский Стандарт»?

1.1. Пишите приставам. Обращайтесь в суд.

В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

1.2. Вы вправе написать жалобу. Если бы вопрос был более подробный можно дать совет по основаниям составления жалобы.

Вам помог ответ? Да Нет

2. Могу ли я после закрытия счёта написать исковое заявление в суд с жалобой на банк.

2.1. Можете подготовить иск, если есть на то основание. Жалобу можете направить в ЦБ РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

3. Как написать жалобу на банк, который засунул в ченый список.

3.1. Данный вопрос требует выяснения ряда обстоятельств, в том числе касающихся причин определения Вас в чёрный список и известны ли они Вам. Данный вопрос лучше обсудить в порядке платной консультации.

Вам помог ответ? Да Нет

4. Клевета написал жалобу на директора банка не от своего имени по электронной почте.

4.1. Уважаемый Андрей, за доказанный факт клеветы следует уголовная ответственность. Всего хорошего Вам!

Вам помог ответ? Да Нет

5. хочу написать жалобу на отдел по чарджбэку руководству банка.

5.1. Закон не предъявляет никаких требований к составлению такого документа. Соответственно вы можете составить его в произвольной форме, изложив все обстоятельства дела.

Вам помог ответ? Да Нет

5.2. ☼ Здравствуйте,
Такую жалобу можно написать в произвольной форме, или обратиться к юристу и вам помогут составить документ на платной основе
Желаю Вам удачи и всех благ!

Вам помог ответ? Да Нет

5.3. В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Вам помог ответ? Да Нет

5.4. Да, при наличии оснований, Вы вправе подать жалобу, на имя управляющего банком. Она составляется в произвольной форме, подробно изложите все обстоятельства дела.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

Вам помог ответ? Да Нет

6. Как написать жалобу на сотрудника отп банка.

6.1. Пишите жалобу в свободной форме. Укажите, что совершил сотрудник, и чего Вы хотите получить в результате рассмотрения жалобы.

Вам помог ответ? Да Нет

6.2. Закон не предъявляет никаких требований к составлению такого документа. Соответственно вы можете составить его в произвольной форме, изложив все обстоятельства дела.

Вам помог ответ? Да Нет

6.3. Екатерина, как и все жалобы, в произвольной форме. Указываете кому адресован документ, от кого и суть жалобы. Какие по вашему мнению нарушения допустил работник банка и чем это нарушает Ваши права. Подписать нужно и дату поставить. Удачи Вам!

Вам помог ответ? Да Нет

7. Куда написать жалобу на банк русский стандарт и его сотрудников?

7.1. Ольга, добрый день! Смотря по поводу чего жалоба. Вы вправе написать жалобу в прокуратуру, в Роспотребнадзор, в Центробанк РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

8. Как написать жалобу в прокуратуру на банк который снимает вся зарплату?

8.1. Валерий, во-первых банк сам по себе решение о снятии денежных средств не принимает, скорее всего есть испол производство и есть постановление пристава об удержании какого-то процента денежных средств и скорее всего жаловаться надо не на банк а на действия пристава, либо возможна ситуация когда банк умышленно снимает сумму больше чем положено по постановлению, тогда да пишите жалобу на банк в свободной форме.

Вам помог ответ? Да Нет

8.2. Вам не в прокуратуру надо. Необходимо уточнить в банке на основании какого документа они производят удержание и после этого, либо в службу судебных приставов либо в суд за отменой судебного акта.

Вам помог ответ? Да Нет

8.3. Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. http://arb.ru/b2c/abuse/

Вам помог ответ? Да Нет

8.4. Пишите жалобу в свободной форме с указанием времени, даты образец есть в интернете. Если не справитесь пишите юристам поможем за отдельную плату.

Вам помог ответ? Да Нет

9. Как правильно написать жалобу на имя руководителя банка?

9.1. В произвольной форме пишите с указанием того, что собираетесь сообщить. Не забудьте указать свои Ф.И.О., адрес, контактный телефон и Вашу просьбу (требование). удачи Вам.

Вам помог ответ? Да Нет

9.2. Пишется в произвольной форме с указанием того, что собираетесь сообщить. Не забудьте указать свои Ф.И.О., адрес, контактный телефон и Вашу просьбу.
Когда будете подавать. Подавать необходимо в двух экземплярах. На втором экземпляре вам поставят номер входящего и оба зарегистрируют. Второй экземпляр оставляйте у себя.

Вам помог ответ? Да Нет

9.3. Укажите в правом верхнем углу инициалы и должность руководителя банка, укажите от кого, с указанием Вашей регистрации по месту жительства и действительного адреса, а также контактный телефон, по которому с Вами можно связаться. В середине листа напишите-» жалоба», под чем, изложите суть дела своими словами и как Вы это понимаете. В конце попросите разобраться и ответить Вам письменно в течение 30 дней, как и положено по Закону. Поставьте число и подпись, которую следует расшифровать, написав фамилию полностью.. Отправьте жалобу по почте, заказным письмом, с подтверждением отправки, либо оставьте секретарю банка (менеджеру), где тот на втором экземпляре, поставит отметки о том, что принял Вашу жалобу, поставит, ФИЛ и должность и число.. Эту копию оставьте себе. В последующем это будет подтверждением подачи Вами жалобы..

Вам помог ответ? Да Нет


10. Как написать объяснительную на жалобу на операциониста банка.

10.1. Пишите в произвольнгой форме на имя руководителя, изложите обстоятельства дела и принятии мер к сотруднику. Удачи Вам и всего хорошего.

Вам помог ответ? Да Нет

11. Можно ли на банк по кредиту написать жалобу если суд встает на сторону банка.

11.1. А какую жалобу и куда Вы хотите направить, если идет судебный процесс? Если решение суда первой инстанции будет не в Вашу пользу, то Вы имеете право обжаловать его в апелляционной инстанции.

Вам помог ответ? Да Нет

11.2. Если у вас рассматривается гражданское дело по иску банка, то обжаловать решение суда вы можете только в вышестоящий суд. Действия банка, не касающиеся предмета иска, по которому идет рассмотрение, вы можете обжаловать обратившись сначала с жалобой в банк.

Вам помог ответ? Да Нет

12. Куда можно написать жалобу на звонки из банка по чужому кредиту?

12.1. В прокуратуру обращайтесь, в полицию, Роспотребнадзор. Звонки прекратятся.

Вам помог ответ? Да Нет

13. Напишите пожалуйста может ли сотрудник службы взыскания банка по кредитной задолженности звонить, приезжать домой к должнику, если уже был суд? Еще вопрос, законно ли взыскателю требовать от должника, чтобы тот занимал денежные средства у родственников и знакомых, чтобы оплатить задолженность в банк. И если есть нарушения в поведении взыскателя банка, то куда можно на него написать жалобу?

13.1. Вы пишите: «если уже был суд» — значит этим делом может заниматься только пристав исполнитель…
Обратитесь с жалобой в службу судебных приставов — там создали следственный отдел по предотвращению таких проблем…

Вам помог ответ? Да Нет

13.2. Жалобу можете написать в Прокуратуру. Поясните им, чтобы за взысканием долга обращались в суд. Также учитывайте срок исковой давности, который составляет три года от последней даты оплаты.

Вам помог ответ? Да Нет

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

14. У меня не жалоба, я узнала о том что возбуждено исполнительное производство, и три дня выуживала из банка и суда информацию, потому что судебный приказ не получала (проживаю в другом городе, далеко). И чтобы восстановить сроки и отменить судебный приказ мне нужно его получить, помощник судьи сказала написать на имя судьи письмо. Как называется это письмо?

14.1. Заявление о выдаче копии судебного приказа.
Укажете суд, себя, дату приказа.
Копию приказа в ОСП также можно получить.
Сразу обжалуйте по получении.

Вам помог ответ? Да Нет

14.2. Вы могли копию судебного приказа получить у приставов, написав заявление об ознакомлении с исполнительным производством, а после написать в суд заявление о том, что копию приказа ранее не получали, о существовании этого документа узнали от приставов и попросить суд отменить его. Важно доказать, что ранее не получали и в течение 10 дней со дня когда узнали написать заявление на отмену.

Вам помог ответ? Да Нет

15. В ноябре месяце взяли кредит по завышенной справке))) Там работает Соседка))) она это знала. Обратившись в отделение банка произошёл конфликт с другой сотрудницей, я написала жалобу в банк! Они обиделись и сейчас хотят подать на фальсификацию сделки! Чем это чревато?

15.1. Да, могут и подать заявление в полицию ст.327 УК РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

16. Организация продала инструмент с дефектом. Обменять отказались. Перевод был на личную карту директора, есть распечатка с банка и скрины переписки где он отказывается обменять. Могу ли я написать жалобу в налоговую (или другое учреждение) на незаконную предпринимательскую деятельность. Заранее всем спасибо за ответ.

16.1. Направьте в организацию официальную претензию заказным с уведомлением. Если в течении 15 дней со дня получения претензии не отреагируют, пишите в общество по защите прав потребителей и в суд заявление о взыскании денежных средств, неустойки и морального вреда.

Вам помог ответ? Да Нет

16.2. Обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках, указывайте Ваши требования на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Обратите внимание, что данный товар можно вернуть только при наличии существенных (неустранимых) недостатках.

Вам помог ответ? Да Нет

17. Должник юр.лицо — банкрот. По исполнительному листу он должен мне выплатить судебные расходы. Но Банк. в котором открыт р/с банкрота отказал мне и вернул исполнительный лист со ссылкой на ст.138 ФЗ-127. Т.е. р/с является специальным и предназначен только для погашения требований о возврате задатков. Другого р/с у банкрота нет. Что мне делать? Куда я могу направить исполнительный лист? Или написать жалобу?

17.1. День добрый. Вы должны связаться с конкурсным управляющим. Если реестровая задолженность вы включаетесь в реестр, если текущие то приставам.

Вам помог ответ? Да Нет

17.2. Нужно обратиться к конкурсному управляющему данного юр.лица с требованием о включении в общую конкурсную массу ваш исполнительный лист и проконтролировать в какую очередь на возмещение он его включит. Если этого не произойдет и конкурсный управляющий откажет в принятии вашего исполнительного листа, то обжаловать в конкурсную комиссию или суд.

Вам помог ответ? Да Нет

18. У меня такой вопрос. Как и куда мне можно написать жалобу на банк россгострах. Так как они замучили писать в контакт все друзьям и знакомым о задолжности перед ними. А если я не ошибаюсь они этого не должны делать.

18.1. В ЦБ и Роспотребнадзор.

Вам помог ответ? Да Нет

19. Мне надо написать обястинетелную в суд о смене место жительства. На меня пришла жалоба из банка том что я игнорирую письма из банка. До меня не доходили до из-за смены адреса.

19.1. Могу помочь с написанием обьяснительной, если интересует пишите!

Вам помог ответ? Да Нет

19.2. Очень странный документ. Суд никаких письменных объяснительных не запрашивает и не может потребовать.

Вам помог ответ? Да Нет

19.3. Людмила!
Обращайтесь к избранному Вами на данном сайте юристу лично на платной основе (ст. 779 ГК РФ). Скорее не объяснительную а дополнение к пояснению Вам нужно (ст. 35 ГПК РФ)

Вам помог ответ? Да Нет

20. Могу ли я написать жалобу на банк «Русский стандарт» по поводу постоянных звонков моему непосредственному начальнику. Он обмолвился, что, может быть, мне лучше уволиться. Его номер мобильного телефона в анкете не указывала. Заранее спасибо!

20.1. Ольга, можете, если полагаете, что ваши права нарушены. Если самостоятельно не сможете составить жалобу, то на сайте можете обратиться к юристу или адвокату, вам помогут.

Вам помог ответ? Да Нет

20.2. В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ
«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» вне зависимости от наличия согласия должника, раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы должника, не допускается.
Обратитесь с жалобой к приставам, их полномочия.

Вам помог ответ? Да Нет

21. Ночью 16.01.2020 года на мой номер телефона +79115007920 поступило смс от мтс банка с напоминанием о предстоящем платеже по кредиту (дата платежа до 20.01.2020 г.). Уточняю ночью в 4 ч. 16 мин.. Куда на этот банк и как написать жалобу на этот банк, чтобы его реально наказали?

21.1. День добрый.
Система «МТСБанка» настроена таким образом, чтобы SMS клиентам приходили не ранее 9:00 и не позднее 21:00. Часто происходит операционный сбой, вследствие которого сформировывается большая очередь из сообщений на отправку.
Напишите жалобу в головной офис МТС, о принятии мер, чтобы подобная ситуация не повторилась в дальнейшем, в произвольной форме.

Вам помог ответ? Да Нет

21.2. обращайтесь с жалобой, заявлением в службу судебных приставов по данному вопросу, а также напишите жалобу в ЦБ РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

22. С меня взыскали приставы по судебному приказу деньги, судебный приказ был отменен. Но банк сразу подал иск в суд суд выйграл банк, приставы вновь взыскали деньги по иску, была написана апелляционная жалоба на решение суда это решение отменили назначив новое заседание по делу, заседание прошло суд полностью отказал банку по иску. Вопрос как вернуть деньги удержимые приставам по судебному приказу и по иску?

22.1. Нужно заявление в суд.
ГПК РФ Статья 444. Порядок поворота исполнения решения суда судом первой инстанции

1. Суд, которому дело передано на новое рассмотрение, обязан по своей инициативе рассмотреть вопрос о повороте исполнения решения суда и разрешить дело в новом решении или новом определении суда.
2. В случае, если суд, вновь рассматривавший дело, не разрешил вопрос о повороте исполнения решения суда, ответчик вправе подать в этот суд заявление о повороте исполнения решения суда. Это заявление рассматривается в судебном заседании. Лица, участвующие в деле, извещаются о времени и месте заседания, однако их неявка не является препятствием к рассмотрению заявления о повороте исполнения решения суда.
3. На определение суда о повороте исполнения решения суда может быть подана частная жалоба.

Вам помог ответ? Да Нет

23. Реально ли сплатить банку половину суммы и закончить с ними вообще на этом? Был долг 550 сплатил 356 они подали в суд… я написал апеляционную жалобу но суд ее прооигнорировал… и вынес решение в пользу банка а банк теперь предлогает типа половину сплати и все… что делать и как правильно.

23.1. Банк хочет хоть что то получить, но сразу, и понимает, что через судебных приставов может вообще ничего не увидеть, если у Вас нет работы, например, и имущества. Можете договариваться с банком. Только договор нужно правильно заключить.

Вам помог ответ? Да Нет

24. Когда банк подал на меня в суд они написали еще на наложение ареста заявление. Суд прошел. Но мы пишем жалобу. Сейчас пришло на наложение ареста. Как быть в этой ситуации. На рассрочку после жалобы мы писать будем, хотя банк нам отказывает на рассрочку, есть документы когда пошла на рассрочку я не однократно писала им просила дать рассрочку, есть ли смысл нам в суд писать на рассрочку и как быть на наложении ареста. Идти к приставу?

24.1. Пристав всё равно будет делать так, как написано в исполнительном листе. Если есть арест там, то он будет.

Вам помог ответ? Да Нет

25. Написала в Центробанк жалобу на банк Восточный-у меня пошла просрочка в связи с непредвиденными обстоятельствами, банк начал названивать всем подряд и сообщать все подробности-так вот, центробанк сегодня ответил, что ничем помочь не может. Что,управы совсем нет, или куда можно еще обратиться?

25.1. В полицию, прокуратуру за распространение персональных данных.

Вам помог ответ? Да Нет

26. По судебному постановлению приставы арестовали счета, на котором находились алименты на ребёнка. Я предоставила платёжные поручения из банка, где указано В целевом назначении не содержание ребёнка. На что ответили что нет нотариального соглашения, эти справки не считаются подтверждением. Деньги переведены в банк. Написали жалобу на пристава, ответа до сих пор нет, деньги списаны. Возможно ли вернуть деньги ребёнка, без нотариального соглашения?

26.1. Екатерина, а алименты выплачиваются по судебному решению или это добровольное решение отца?

Вам помог ответ? Да Нет

26.2. Екатерина, если деньги Вам на счет перечислены не по судебному приказу, решению суда и не в рамках нотариального соглашения, то вполне разумно предположить, что деньги перечислены под видом алиментов на иные цели. Поэтому, целесообразно оформить получение алиментов официально и предоставить приставам подтверждение того, что Ваш счет предназначен только для получения алиментов, и подать заявление о снятии ареста с данного счета.

Вам помог ответ? Да Нет

27. Апеляционная жалоба когда вступает в силу и через какое время поступает к приставам и могу ли я не дожидая когад придут документы к приставам написать об удержании 25 процентов? И стоит ли писать в суд на рассрочку если банк отказывает.?

27.1. Определение апелляционного суда ступает в законную силу в день вынесения. Основание ГПК РФ. Для того, что бы начали производить удержания — надо дождаться вступления в законную силу решения суда (или апелляционного определения, в случае отмены решения суда и вынесения нового), затем получить исполнительный лист, а затем предъявить его судебным приставам-исполнителям. Основание Закон РФ «Об исполнительном производстве».
Желаю Удачи!

Вам помог ответ? Да Нет

28. В 2015 г. я брала кредит 75 т.р. в Восточном банке, в 16 г. платить не стала они подали в суд и запросили сумму 115 000 и 3 000 госпошлину суд полностью на стороне кредитора, 1.6 мес. я платила кредит и все равно основной долг по % 64 тыс. Я написала апелляционную жалобу в краевой суд. Но аппелляционная жалоба осталась без изменений. Дальше, что? Куда мне обратиться, для снижения суммы. Что вообще будет?

28.1. Пишите жалобу в президиум областного суда у вас есть срок пол года с апелляционного определения суда после в верховный суд РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

29. Помогите пожалуйста скиньте пожалуйста примерно как можно написать как составить притензию в банк и жалобы в надлежащии инспекции на колекторов. Которые угрожают моим близким и детям.

29.1. На незаконные действия коллекторов вы можете обратиться в полицию с указанием их противоправных действий. Не понятно пр чем здесь банк и в чем вы усматриваете нарушение именно Банком ваших прав, при подписании кредитного договора вы были по всей видимости согласны на право Банком передать право требования третьим лицам-коллекторам.

Вам помог ответ? Да Нет

29.2. Деятельность коллекторов контролирует Федеральная служба судебных приставов, поэтому обращаться с жалобами на коллекторов Вам стоит к ним.

В Банк Вы можете написать заявление на отзыв персональных данных, оно будет не лишним. Так как Ваш долг могут перепродать другому коллекторскому агентству.

К сожалению, здесь не могу прикрепить образец жалобы и заявления на отзыв персональных данных. Можете написать мне на электронную почту — я Вам помогу.

Всего доброго!

Вам помог ответ? Да Нет

30. Уменя есть судебный приказ о задолженности другого банка… сейчас написала частную жалобу… т.к. отказали в восстановлении срока и отмены судебного приказа… прошел срок. Могут ли на кредитный автомобиль другого банка наложить арест и продать его? Спасибо.

30.1. Если отказали в восстаовлении срока обжалуйте это решение. Подавайте частную жалобу, вы ведь не знали о вынесенном приказе. Арест наложить могут, но будет это все проходить через приставов.

Вам помог ответ? Да Нет

30.2. Приставы забрать и продать машину не могут, но арестовать, т.е. наложить ограничение на отчуждение автомобиля, могут. Арест будет до того времени, пока вы не расплатитесь или пока не кончится срок автокредита. После окончания срока автокредита машина может быть выставлена судебными приставами-исполнителями на торги. Ездить на ней при этом можно, накладывается ограничение только на отчуждение. Предъявите приставу документы по залогу.

С уважением Дмитрий Александрович.

Вам помог ответ? Да Нет





Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о