улучшение кредитной истории, отзывы, как работает

Привет, друзья! Сегодня расскажем, на каких условиях проводит Восточный Банк улучшение кредитной истории: отзывы клиентов и мнения экспертов о программе рассмотрим подробнее.

Необдуманно взятый потребителем банковский заем на невыгодных условиях обычно приводит к нарушению обязательств по кредиту.

Появляются просрочки, не вовремя выплаченные ежемесячные взносы. Все эти действия отражаются в кредитной истории (КИ) заемщика.

Даже если кредит уже погашен, то при следующем обращении за ссудой в банковскую организацию такие претенденты получают отказ.

Это происходит, потому что падает кредитный рейтинг заемщика, зависящий от качества КИ. Поэтому потребители финансовых услуг интересуются в сети, как можно улучшить кредитную историю?

Как исправить КИ

Можно, конечно, подождать лет десять, когда негативная запись исчезнет из истории в БКИ сама собой. Если времени ждать нет, можно попробовать способы исправления кредитной истории заемщика.

Единственный метод, который может повысить рейтинг потребителя, это взять новый кредит и добросовестно его погасить.

Все объявления в сети о помощи в исправлении кредитной истории – фикция и развод на деньги. Взломать сайт БКИ не удавалось еще никому.

Как быть, если новый кредит не дают из-за плохой КИ? Выйти из замкнутого круга помогает программа «Кредитный доктор», поучаствовать в которой предлагают нерадивым заемщикам некоторые банковские учреждения (Совкомбанк и др.).

На самом сайте банка «Восточный» информации о такой программе нет. Однако, судя по отзывам клиентов о полученных займах, ее могут предложить в офисе банка, если при подаче заявки на кредит получен отказ.

Программа банка «Восточный»

Провести улучшение кредитной истории в Восточном банке призвана программа «Кредитная помощь». Как отмечалось выше, ее предлагают только в офисах банковской организации.

О том, как это работает, можно узнать только из многочисленных отзывов клиентов банка.

Как правило, услугу предлагают претендентам, если банк «Восточный» не одобряет их заявку на получение ссуды. Отзывы клиентов, воспользовавшихся программой, диаметрально противоположные.

Как это работает

Программа «Кредитная помощь» Восточного банка предполагает несколько этапов улучшения КИ.

Смысл программы заключен в том, что клиенту выдают небольшие займы на короткий период, которые нужно вернуть своевременно и вносить ежемесячные платежи точно в назначенные даты.

Поскольку все банки отправляют сведения о выданных и погашенных кредитах в Бюро кредитных историй, информация о займе поступает в БКИ и, по мнению Восточного банка, улучшает КИ и повышает рейтинг заемщика. Правда, происходит это не сразу.

Подключиться к программе «Кредитная помощь» от «Восточного» банка можно исключительно в офисе финучреждения.

У претендента на участие в программе предъявляют следующее требование – у него на момент оформления не должно быть незакрытых просрочек по продуктам кредитования в финансовой организации и других российских банках или в МФО.

Первый этап выглядит следующим образом:

  • клиент оформляет кредит на сумму 5,5 тыс. ₽ сроком на 90 дней;
  • по окончании срока клиент возвращает заем с начисленными процентами;
  • после погашения банк «Восточный» передает информацию в БКИ о добросовестном погашении заемщиком кредита;
  • в истории кредитов клиента появляется положительная запись.

После успешного прохождения первого этапа, потребителю становятся доступны другие продукты кредитования в «Восточном». Так в идеале выглядит программа кредитной помощи финансовой организации.

Сайт банковского учреждения эту услугу не афиширует. По сути, под видом исправления КИ, «Восточный» предлагает заемщику обычный потребительский кредит, причем на невыгодных условиях.

Юристы отмечают, что этот факт не нарушает ни единого закона. Как, впрочем, и то, что на портале банковской организации нет информации об услуге помощи по кредитам.

Зачем «Восточный» банк это делает

Ни один банк не будет работать себе в убыток. Цель программы «Кредитная помощь» в «Восточном» ‒получить прибыль и продать дополнительные услуги.

Банковская организация практически ничем не рискует – сумма небольшая, а заемщик желает улучшить рейтинг и обязательно вернет кредит.

Таким образом финансовое учреждение расширяет базу клиентов. После оздоровления КИ, 9 из 10 заемщиков остаются клиентами банка «Восточный».

Есть ли гарантия исправления истории

Анализ отзывов клиентов Восточного банка показал, что участвовать в программе «Кредитная помощь» заемщиков побуждает возможность улучшить кредитную историю в БКИ.

Однако, судя по комментариям заемщиков, даже после прохождения программы, заявки на кредит одобряют далеко не всем претендентам.

В комментариях к отзывам представители банковских организаций мотивируют отказы тем, что при рассмотрении заявки, кроме качества КИ, учитываются и другие критерии кандидата: платежеспособность, закредитованность, официальное трудоустройство и пр.

Словом, участие в программе исправления кредитной истории в Восточном банке не гарантирует получения новой ссуды в банковской организации.

Представители финансового учреждения дают следующее объяснения этому факту:

  1. Невозможно предсказать влияние программы на рейтинг каждого конкретного заемщика. Рейтинг устанавливает БКИ по своим алгоритмам, учитывая критерии заемщика.
  2. При подаче новой заявки заемщиком, финучреждения проводят новую оценку претендента. Если у клиента произошли не лучшие изменения материального положения (потеря работы, сокращение, и пр.), банковская организация откажет в выдаче нового кредита, несмотря на изменившуюся в положительную сторону кредитную историю.

Представитель финансовой организации приводит в сети следующую статистику:

  • за время действия программы «Кредитная помощь», ею воспользовалось примерно 230 тысяч человек;
  • после прохождения программы, кредиты на общих условиях в банке «Восточный» оформили около 12 тысяч клиентов.

Даже если учесть, что часть заемщиков могли обратиться за кредитами в другие российские банки, процент клиентов, исправивших кредитную историю, все равно получается небольшой.

Мнение экспертов

Поэтому экспертам трудно оценить эффективность банковских программ по улучшению рейтинга клиентов.

Специалисты БКИ согласны с тем, что последние своевременные платежи по кредитам положительно влияют на качество КИ.

Однако при расчете рейтинга заемщика они составляют примерно 30% всех учитываемых параметров заемщика.

Поэтому улучшения рейтинга при использовании программы кредитной помощи можно ждать не ранее чем через год.

На улучшение КИ, помимо участия в программе кредитной помощи, влияет также и то, насколько серьезные ошибки допускал клиент в прошлом.

Большое значение имеет и продолжительность просрочек. При просрочках до 30 дней и невыплаченных платежах более 1 года, рейтинги клиентов будут разными.

Специалисты по кредитованию отмечают, что суммы проблемных займов, и новых, вовремя возвращенных кредитов должны быть сопоставимы.

Сейчас, помимо рейтинга, большую роль при рассмотрении заявки играет еще ряд параметров претендента:

  • возраст заемщика;
  • занятость;
  • уровень доходов;
  • регион проживания;
  • запрашиваемая сумма кредита.

Чем больше сумма кредита, тем большее влияние на решение банка оказывает кредитная история заемщика и тем тщательнее она рассматривается.

Эксперты считают, что выражение « улучшение кредитной истории» не более чем просто слова. Все зависит от банка-кредитора и его критериев при рассмотрении качества КИ.

Реакция банков

Если банк Восточный обещает участникам программы открыть доступ к оформлению стандартных кредитов, то другие финансовые организации относятся к краткосрочным займам скептически.

Более того, такое поведение заемщика может быть расценено, как попытка обмануть банк. Негативные факты просрочек при «улучшении» КИ не исчезают и видны при подаче запроса в БКИ.

Поэтому банковское учреждение может отказать в кредите, даже если предыдущие займы были погашены в срок.

Подводя итоги

Участвовать в программе кредитной помощи банка «Восточный» или нет, личное дело каждого заемщика. Если проблем с получением кредитов нет, такая программа не нужна.

Если «Восточный» при оформлении займа предложил исправить кредитную историю по программе кредитной помощи, согласиться все же стоит.

В будущем можно стать желанным клиентом банковской организации и не беспокоиться о качестве своего рейтинга.

На этом на сегодня все. Поделитесь информацией с друзьями в соцсетях, оцените качество статьи, оставьте свое мнение в комментариях.

Подписывайтесь на новые публикации. До скорой встречи на блоге!

Отзывы о Восточном Банке: «Кредитная карта вместо кредита. Еще одна история»

Доброго времени суток, представители банка. 
Хорошо ли вам работается, обманывая честных клиентов?

Моя мама (Т-ва Н.Г., г. Казань, 1965 г.р. — думаю, вы выясните о ком речь) подала заявку на потребительский кредит с целью рефинансирования нескольких кредитов, в том числе и кредитной карты вашего же банка, обслуживаемой без просрочек.

Ваш банк позвонил и сообщил об одобрении, не сообщив при этом условий. Ваш мобильный приехал и выдал карту, также не сообщив никаких условий, ссылаясь на то, что все будет сказано при звонке в колл-центр. При звонке в колл-центр сотрудники вообще не увидели эту заявку.

Перезвонивший мобильный агент сказал, что где-то там ошибся и все исправит. Перезвонил колл-центр, сказал, что все исправлено и вы можете завтра приехать в офис и получить деньги. И снова ни слова про условия!

Далее автоматом снимается сумма задолженности по кредитной карте, без каких-либо заявлений о рефинансировании или о закрытии кредитной карты. Сегодня утром мама сняла деньги и только тогда ей дали график платежей, не выдав кредитного договора. Спросив про условия сотрудников отделения на улице Восход, и они ей их не сказали, сославшись на то, что все будет отправлено по электронной почте.  К слову ничего не пришло. 

Итак, я прихожу после работы домой, мама показывает мне график. Простая арифметика говорит о том, что процентная ставка порядка 60%. Интересное у вас рефинансирование. 

Далее почитав отзывы в интернете, я понимаю, что моя мама стала очередной (аналогичная ситуация у многих ваших клиентов) жертвой вашего обмана, и ей впарили кредитную карту вместо потребкредита.

Да, конечно, не нужно было ничего брать и снимать, не выяснив детали, которые так старательно умалчивали мобильный агент, колл-центр и сотрудники офиса. Однако, мы кажется с вами в одном правовом поле находимся или у вас своя реальность?

Что же у нас в сухом остатке? Мы готовы со своей стороны вернуть снятые деньги обратно на карту, вы вернете автоматически списанную задолженность за кредитную карту и расторгаете этот кабальный договор и очень надеетесь, что в суете своих дел мы не будем никуда жаловаться (ЦБ, ФАС, прокуратура).

Вы, кстати, сами то не боитесь, что вот такие обманутые клиенты,  направят коллективный иск вам с истребованием морального ущерба за всю эту суету с расторжениями? с привлечением внимания общественности, например. Судя по вашему отношению к клиентам, вы вполне заслуживаете внимания госпожи Набиуллиной.

Вы уже ранее обманули мою маму со своим продуктом по исправлению кредитной истории, просто взяв деньги за воздух.

Отзывы о Восточном Банке, мнения пользователей и клиентов банка

Уважаемый Клиент!

Благодарим за оставленный отзыв. Рассмотрев Ваше обращение, хотим пояснить некоторые важные моменты.
Договор о предоставлении кредита является двухсторонним, то есть для его заключения необходимо волеизъявление обеих сторон. Отметим, что каждый Клиент самостоятельно определяет необходимость оформления кредита.
Обращаем Ваше внимание, что перед подписанием Клиент обязан ознакомиться со всеми параметрами индивидуальных условий кредитования, в случае несогласия с какими-либо условиями, Клиент имеет возможность отказаться от предоставления кредита до окончательного заключения Договора. Подпись Клиента в кредитной документации подтверждает, что он был ознакомлен с условиями по кредиту и согласен с ними.

Также отметим, что при заключении Кредитного договора Вы выразили свое желание оформить услугу Страхование банковских карт «Защитник карт» от ООО СК «ВТБ Страхование», а также приобрести дебетовую карту «Суперзащита» без материального носителя с пакетом услуг, что подтверждается Вашими подписями в Согласии на дополнительные услуги и Заявлении на открытие текущего банковского счета.

Дополнительно сообщаем, что в рамках сохранения лояльности Банк пошел на встречу Клиенту — плата за выпуск дебетовой карты «Суперзащита» отменена, излишне списанная комиссия была возвращена на счет Вашего кредитного договора. Услуги, предоставляемые в рамках пакета, были отключены.

Обращаем Ваше, что по всем вопросам, связанным с приобретенными сертификатами, Вам необходимо обратиться напрямую к компаниям-поставщикам, по номерам телефонов, указанным в сертификатах.

Сообщаем, что по условиям Вашего договора предусмотрена дифференцированная процентная ставка, а именно за проведение безналичных операций составляет 12,70 % годовых, когда как за проведение наличных операций ставка выше — 29,90% годовых. Проанализировав Ваши операции, установлено, что Вы преимущественно совершали наличные операции.

Отметим, что подробнее ознакомиться с начисленными процентами Вы можете, заказав справку, перейдя по ссылке https://www.vostbank.ru/upload/iblock/900/zapros_na_spravky.pdf «Справка о начисленных процентах по кредиту».

Для закрытия кредитного договора Вам необходимо погасить задолженность в полном объеме. После чего обратиться в Банк с соответствующим заявлением на закрытие кредитного договора и счета.

Надеемся, что наш ответ, помог внести ясность в сложившуюся ситуацию.

При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу [email protected]

ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!
Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками!
Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!
Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security

С уважением,
Ваш персональный менеджер Анастасия
ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о Восточном Банке: «Навязывают оформить кредит»

Здравствуйте!

Периодически начали названивать с Восточного банка и предлагать оформить потребительский или иной кредит. Но, дело в том, что я 100% знаю, что у меня плохая кредитная история (выписка из Единой базы КИ есть на руках) и поэтому уже как 10 лет я не могу воспользоваться услугами кредитования от всех банков, везде отказы. Зато я «чист» от долгов и кредитонезависим, что тоже хорошо на самом деле. Если говорить по сути, то напрягает окровенное и настойчивое предложение от банка оформить кредит, специалист предлагает записаться на определенное время и т.д. На мой комментарий, что мне точно откажут в кредите, говорят, что на этот раз не откажут, однако, когда спрашиваю, могут ли они мне дать гарантию в получении кредита, начинают уходить от конкретного ответа и предлагают придти и узнать в самом офисе банка. Кроме того, в последнее время начали звонить и предлагать услугу исправления кредитной истории, оплатив по определенному графику определенную сумму.

На мой вопрос — исправление КИ произойдет в Единой базе КИ или только в самом Восточном банке в целях оформления кредита, сотрудники опять-таки не дают точного ответа. Причем звонят из банка с разных номеров, даже когда номера вносишь в черный список. Отмечу, что в разные годы, поддавшись соблазну, все-таки записывался на прием по оформлению кредита в данный банк и другие банки и получал стабильно отказ. Вот поэтому задаюсь вопросом, неужели банки не могут предварительно ознакамливаться с данными потенциальных клиентов, кто может оформить кредит или нет, тем самым, не теряя свое время и время, нервы других людей, работать только со 100% кредитоспособными гражданами? Почему нет согласованности в работе между сотрудниками отделов банка — одни только привлекают, вторые оформляют и в итоге отказывают все равно. Поэтому считаю, что необходимо на правовом уровне принять меры по защите граждан от подобных «заманчивых заманиловок» со стороны банка «Восточный» в частности, и других банков в целом.

Отзывы о кредитах наличными Банка Восточный от клиентов

Не оформляйте Кредитного доктора, афера, мошенничество. Потом не вернёте своих денег, и не получите кредит. Всё хорошо было с самого начала, оформляли. А как выплатил, так всё. Отказ.

Денис Кредиты наличными Оценка: Нет

Не оформляйте Кредитного доктора, афера, мошенничество. Потом не вернёте своих денег, и не получите кредит. Всё хорошо было с самого начала, оформляли. А как выплатил, так всё. Отказ, и причину нашли, которую в при оформление если и видели, то всё равно сказали выдадут кредит. Но увы.

Ответ банка

13 октября 2019, 09:22

Отзыв полезный? 1   0



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.