Содержание

«Центральный»

График обслуживания физических лиц


с пн по пт

09:00-21:00

предпразд

09:00-20:00

предпразд

10:00-16:00

Режим обслуживания ФЛ в праздники и выходные дни


22 февраля

10:00-16:00

23-24 февраля — выходные

График оказания услуг ОМС


с пн по пт

09:00-21:00

предпразд

09:00-20:00

предпразд

10:00-16:00

График деп. обслуживания


с пн по чт

09:30-17:00

сб и вс выходной


Услуги

  • Банковские карты
    — полное предоставление услуги
  • Депозитарное обслуживание
    — прием пакета документов для оформления
  • Брокерское обслуживание
    — полное предоставление услуги
  • График брок. обслуживания
    — с пн по чт 09:00-18:00
    — предпразд 9:00-17:00
    — пт 09:00-16:45
    — предпразд 9:00-15:45
    — без перерыва
    — сб и вс выходной
  • Индивидуальный инвестиционный счет
    — полное предоставление услуги
  • Автокредитование физических лиц
    — полное предоставление услуги
  • Ипотечное кредитование физических лиц
    — полное предоставление услуги
  • Потребительское кредитование физических лиц
    — полное предоставление услуги
  • Вклады физических лиц
    — полное предоставление услуги
  • ОМС физических лиц
    — обслуживание только действующих ОМС, без возможности оформить новый
  • Денежные переводы
    — полное предоставление услуги
  • Сейфовые ячейки под сделку
    — с пн по пт 10:00-17:00
    — сб и вс выходной
  • Сейфовые ячейки под хранение
    — с пн по пт 09:30-20:00
    — сб 10:00-17:00
    — вс выходной
  • Депозитарное обслуживание
    — прием пакета документов для оформления
  • ПИФ
    — полное предоставление услуги
  • НПФ «Газфонд»
    — полное предоставление услуги
  • Сбор биометрических данных
    — услуга предоставляется

Условия, которыми оборудован офис для МГН

Офис не оборудован

№ 10

График обслуживания физических лиц


с пн по пт

09:00-19:00

Режим обслуживания ФЛ в праздники и выходные дни


22 февраля

10:00-16:00

23-24 февраля — выходные

График оказания услуг ОМС


с пн по пт

09:00-19:00

сб вс выходной


Услуги

  • Банковские карты
    — полное предоставление услуги
  • Полис ОА «Согаз» для держателей банковских карт
    — полное предоставление услуги
  • Индивидуальный инвестиционный счет
    — прием торговых поручений на бумажном носителе не осуществляется
  • Автокредитование физических лиц
    — полное предоставление услуги
  • Ипотечное кредитование физических лиц
    — полное предоставление услуги
  • Потребительское кредитование физических лиц
    — полное предоставление услуги
  • Вклады физических лиц
    — полное предоставление услуги
  • ОМС физических лиц
    — обслуживание только действующих ОМС, без возможности оформить новый
  • Денежные переводы
    — полное предоставление услуги
  • ПИФ
    — полное предоставление услуги
  • НПФ «Газфонд»
    — полное предоставление услуги
  • Сбор биометрических данных
    — услуга предоставляется

Условия, которыми оборудован офис для МГН

Пандус (только при входе)
Кнопка вызова сотрудника Банка (при входе)

Размещение денежных средств

Размещение неснижаемого остатка на счете позволяет юридическим лицам  и индивидуальным предпринимателям получать дополнительный процентный доход по остаткам денежных средств на своих рублевых или валютных счетах.

Главное требование — в течение всего периода действия договора, остаток на счете клиента не должен быть ниже, чем сумма неснижаемого остатка (в противном случае проценты будут начислены только по обычным ставкам, которые указаны в тарифах на расчётно-кассовое обслуживание). Свыше этой суммы клиенты могут без ограничений осуществлять операции по своим счетам.

Процентные ставки по данному продукту зависят от суммы неснижаемого остатка, валюты и периода размещения денежных средств.

Для заключения с Банком соглашения на условиях, предусмотренных статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации для договора присоединения клиенту необходимо предоставить в Банк на бумажном носителе два экземпляра Заявления об акцепте условий Генерального соглашения о порядке поддержания минимального неснижаемого остатка на счетах клиента, подписанного надлежащим образом уполномоченным представителем Клиента и заверенного оттиском печати Клиента, а также надлежащим образом заверенные документы, необходимые для проверки полномочий представителя, подписавшего Заявление об акцепте от имени Клиента, перечень которых определяется правилами Банка.

Преимущества использования генерального соглашения:

  • размещение средств на любом счете, открытом в соответствующем офисе продаж; 
  • возможность заключения сделок на срок от 1 дня; 
  • размещение нескольких неснижаемых остатков на одном счете; 
  • сокращение документооборота и времени проведения сделок; 
  • возможность обмена подтверждениями с использованием системы «Банк-Клиент».
Клиент может также заключить с Банком Генеральное соглашение о порядке поддержания минимального неснижаемого остатка на счетах клиента на двухсторонней основе.

Контактные телефоны: (495) 913-78-83, (495) 913-78-80

* * *

Уважаемые клиенты,

Информируем Вас о внесении изменений в Генеральное соглашение о порядке поддержания минимального неснижаемого остатка на счетах клиента (в форме договора присоединения), которые вводятся в действие с 15.01.2019.

Новая редакция Генерального соглашения о порядке поддержания минимального неснижаемого остатка (в форме присоединения) содержит ряд изменений, в том числе:

  • изменено определение термина «Система Банк-Клиент»;
  • исключена форма Уведомления об использовании системы «Банк-Клиент»;
  • изменена форма Заявления об акцепте условий Генерального соглашения о порядке поддержания минимального неснижаемого остатка на счетах клиента;
Обращаем Ваше внимание, что для Клиентов, ранее присоединившихся к Генеральному соглашению о порядке поддержания минимального неснижаемого остатка на счетах клиента, с 15.01.2019 по умолчанию будет действовать новая редакция соглашения. 

В случае несогласия с изменениями, внесенными в соглашение, Клиент вправе расторгнуть соглашение до вступления таких изменений в силу, направив в Банк ГПБ (АО) письменное уведомление в порядке, предусмотренном соглашением.

Документы для заключения Генеральных соглашений

«Умная карта» признана лучшей в двух номинациях Frank Banking Reward Award 2019

Москва. 18 октября 2019 года — «Умная карта» – флагманский карточный продукт Газпромбанка, стала обладателем премии Frank Banking Reward Award 2019 в номинациях «Самая выгодная дебетовая карта с кэшбэком в премиальном сегменте» и «Самая выгодная карта для путешественников премиального сегмента». Торжественная церемония награждения победителей прошла сегодня.

Организатором премии является авторитетное аналитическое агентство Frank RG. Награждение состоялось по результатам исследования программ лояльности российских банков, которое проводилось на основе оценки удобства использования и расчёта выгоды для клиентов.  

«Наша уникальная «Умная карта» является флагманским карточным продуктом и пользуется большим интересом среди клиентов. Уже более 130 тысяч человек пользуются умной картой, и рассчитываем, что спрос на нее будет только расти. Мы рады, что «Умная карта» получила столь высокую оценку теперь и профессионального сообщества и намерены продолжить работу над формированием новых интересных продуктовых предложений», – заявил Вице-Президент – начальник Департамента банковских карт Дмитрий Лепехин. 

Газпромбанк запустил «Умную карту» в июле 2019 года. Она является уникальным продуктом на рынке банковских карт благодаря персонализации – возможности самостоятельно подстроиться под каждого клиента. Начисление происходит автоматически в одной из девяти категорий, где за месяц получилась самая большая сумма трат. Объем кэшбэка в самой выгодной категории при определенных условиях достигает 15%, за все остальные покупки Банк начисляет 1%. 

В октябре также стартовала совместная с платежной системой Visa рекламная кампания «Умной карты», которая позволит еще большему числу людей узнать об этом инновационном продукте. 

Подробнее с условиями по «Умной карте» можно ознакомиться здесь. 

Контакты для СМИ
Департамент коммуникаций и маркетинга
E-mail: [email protected]

Дебетовая карта от Газпромбанк: Легко быть дальновидным

Считаете недостаточным уровень государственной пенсии?
Мы предлагаем Вам увеличивать свои пенсионные накопления!
Как это сделать:
1. Оформите в любом офисе Газпромбанка индивидуальный пенсионный план от НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления — финансовый инструмент для формирования пенсионного капитала за счет:

Основные преимущества:

  • Накопленная доходность, превышающая ставки в крупнейших банках

  • Ежегодное увеличение пенсионного счета на 13% от внесенных средств за счет социального налогового вычета (СНВ)

  • Сохранность вложенных средств, гарантируемая законодательством

  • Защита от притязаний третьих лиц: накопления, включая инвестиционный доход, не входят в состав совместно нажитого имущества, на них не может быть наложено взыскание, в том числе арест

  • Возврат всех средств, включая инвестиционный доход, в случае расторжения договора

  • Наследование накоплений

2. После оформления индивидуального пенсионного плана и внесения взноса на пенсионный счет откройте ко-бренд карту Газпромбанка и НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления с технологией бесконтактной оплаты, которая позволит:
  • Получать кэшбэк до 2% от суммы покупок по карте на пополнение пенсионного счета

  • Бесплатно снимать наличные в банкоматах и ПВН банков-участников корпоративной сети

  • Осуществлять онлайн платежи за ЖКУ и переводы по реквизитам без комиссии

  • Воспользоваться скидками и специальными предложениями от платежных систем «Мир» и JСB

  • Подробные условия обслуживания карты
3. После оформления пенсионного плана и внесения взноса на пенсионный счет откройте вклад на специальных условиях «Газпромбанк – На будущее» с повышенной процентной ставкой.
Комплексное предложение НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления и Газпромбанка – это эффективный инструмент для управления собственными финансами. Пенсионный план НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления дает возможность не зависеть от страховой пенсии и системы баллов, карта позволяет увеличивать пенсионные накопления за счет кэшбэк, депозит принесет доход уже в краткосрочной перспективе.

Получить полную информацию и оформить комплексный продукт можно во всех отделениях Газпромбанка.

Обратная связь | Газпромбанк

( Повторное списание по совершенной операции, списание по операции, которая завершилась неуспешно, списание по операции, по которой в установленные сроки не был получен заказанный товар/услуга и т.п.):

1. Постарайтесь урегулировать спорную ситуацию непосредственно с торгово-сервисным предприятием, сохраняя копии документов, подтверждающих совершение попытки урегулирования (переписки с продавцом, скриншоты сообщений через форму обратной связи на сайте организации и т.п.)

Если урегулировать спорную ситуацию не удалось:

2. Обратитесь в любое удобное для Вас отделение Банка.

3. Заполните соответствующее письменное «Заявление о спорном списании (не мошеннические операции)» или «Заявление о неуспешной операции в банкомате» с приложением заявления в свободной форме с изложением обстоятельств спорной ситуации.

4. Представьте документы (для ошибочных операций в торгово-сервисных предприятиях):

  • Подтверждающие неуспешное проведение операции, факт отмены услуги, возврата товара и т.п.
  • Подтверждающие попытки урегулирования спорной ситуации непосредственно с торгово-сервисным предприятием.

ВАЖНО! Сохраняйте в течение 6 месяцев с даты совершения операций все документы по операциям с использованием основной и дополнительных карт (реквизитов карт), а также документы, подтверждающие оплату наличными или иным способом после неуспешной попытки оплаты с использованием карты (реквизитов карты).

Сроки подачи заявления:

1. В случае:

  • Невыполнения торгово-сервисным предприятием своих обязательств по доставке/предоставлению заранее оплаченных товаров/услуг.
  • Невыполнения торгово-сервисным предприятием обязательств по возврату средств за отмененные услуги или возвращенные товары

До истечения последнего рабочего дня месяца, следующего за месяцем, в котором была намечена дата доставки товаров/предоставления услуг, осуществлен возврат товара/отказ от услуг или намечена дата возврата средств.

2. В остальных случаях:

до истечения последнего рабочего дня месяца, следующего за месяцем отражения операции по счету карты.

Филиал

График обслуживания физических лиц


с пн по пт

09:30-19:00

Режим обслуживания ФЛ в праздники и выходные дни


22 февраля

10:00-16:00

23-24 февраля — выходные

График деп. обслуживания


с пн по чт

09:30-17:00

перерыв

13:00-13:45

перерыв

13:00-13:45

сб и вс выходной


Услуги

  • Банковские карты
    — полное предоставление услуги
  • Депозитарное обслуживание
    — прием пакета документов для оформления
  • Брокерское обслуживание
    — полное предоставление услуги
  • График брок. обслуживания
    — с пн по чт 09:30-18:00
    — предпразд 9:30-17:00
    — пт 09:30-16:45
    — предпразд 9:30-15:45
    — перерыв 13:00-13:45
    — сб и вс выходной
  • Доверительное управление
    — полное предоставление услуги
  • Индивидуальный инвестиционный счет
    — полное предоставление услуги
  • Автокредитование физических лиц
    — полное предоставление услуги
  • Ипотечное кредитование физических лиц
    — полное предоставление услуги
  • Потребительское кредитование физических лиц
    — полное предоставление услуги
  • Вклады физических лиц
    — полное предоставление услуги
  • Денежные переводы
    — полное предоставление услуги
  • Сейфовые ячейки под сделку
    — с пн по пт 10:00-17:00
    — сб и вс выходной
  • Сейфовые ячейки под хранение
    — с пн по пт 09:30-19:00
    — сб 10:00-17:00
    — вс выходной
  • Депозитарное обслуживание
    — прием пакета документов для оформления
  • Доверительное управление
    — полное предоставление услуги
  • ПИФ
    — полное предоставление услуги
  • НПФ «Газфонд»
    — полное предоставление услуги
  • Сбор биометрических данных
    — услуга предоставляется

Условия, которыми оборудован офис для МГН

Пандус (только при входе)
Подъемное устройство (только в помещении)
Кнопка вызова сотрудника Банка (при входе)




Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о