Содержание

Что писать в резюме, если нет опыта работы / Habr

Хочу рассказать молодым ребятам, как они могут повысить свои шансы быть нанятым на свою первую работу.

Я провел больше сотни собеседований и отсеял тысячи резюме. Каждый раз я искал технических специалистов (инженеры, программисты, тестировщики, физики, математики). Больше половины всех собеседований были со вчерашними студентами или со студентами последних курсов. Увы, почти всегда их резюме было совершенно не информативным.

Зачем я об этом пишу? Мой интерес прост – чтобы классные ребята находились легче, чем это получается сейчас 🙂

В 20 лет у человека уже 20 лет жизненного опыта за плечами. А работодателю, который берет студента на работу, важны не только профессиональные навыки (которых нет) и знания (которые по резюме не проверишь). Кстати, полезно понимать, чем знания отличаются от навыков и никогда не путать их в резюме.

Далее привожу множество советов по наполнению резюме молодого специалиста.

Контактная информация и место проживания


Экономьте время себе и рекрутерам. Обязательно укажите место проживания (не точный адрес, конечно, но станцию метро или населенный пункт). Если вы живете очень далеко от потенциального рабочего места, то укажите, что готовы снимать квартиру рядом. Пару раз ко мне приходили на собеседование люди, которые были готовы тратить по 2 часа на дорогу в одну сторону до офиса. Т.е. 4 часа в день они готовы были проводить в дороге. Может быть кандидату кажется, что это нормально. Но нормальному работодателю так не кажется никогда. Для меня эти собеседования были пустой тратой времени, я не готов брать на работу человека, который уже через пару месяцев будет представлять из себя либо выжатый лимон, либо какой другой овощ.

Запомните, креатив – это полезно. Но креатив должен быть уместен. Заведите себе представительского вида e-mail адрес для резюме вместо [email protected] Оставляйте прочие контактные данные.

UPD 1: В комментариях встретил несогласие с ограничением в 2 часа на дорогу до офиса. Либо я не достаточно явно написал, что это в одну сторону, либо я даю вредные советы. Часто вчерашнему студенту не до выбора места работы. Нужно набивать трудовую книжку пресловутым опытом. Но я все-таки советую указать место проживания. Зачем тратить время на собеседования, в котором откажут по этому признаку? Кого это не интересует, тот не станет прикидывать время на дорогу.

И будьте готовы к тому, что Вас найдут в соцсетях и полистают публичные посты.

Образование


Как можно подробнее опишите полученное/получаемое образование: не только название ВУЗа, но и факультет, и кафедру, и название специализации. Это поможет работодателю очень быстро понять, что Вы имели возможность получить именно профильные знания.

Указать научного руководителя тоже бывает полезно. Например, многие мои коллеги знакомы с преподавателями многих профильных кафедр. За 5 лет под моим началом уже поработало два студента, выпустившихся с моей родной кафедры (и попали они ко мне не по блату, а через hh.ru ).

Расскажите о выполненных учебных проектах, которые относятся к желаемой вакансии. Например, если Вы закончили кафедру двигателей внутреннего сгорания, а устраиваетесь на Junior C++ developer, можете указать, что в рамках дипломной работы создали программу с использованием Qt для расчета газодинамических процессов в выхлопной трубе.

Обязательно пишите о теме своих научных работ. Обязательно отмечайте наличие красных дипломов или высоких средних баллов. Конечно, в ряде случаев это ни о чем не говорит, но есть другой ряд случаев.

Обязательно укажите пройденные онлайн/оффлайн-курсы, приложите дипломы. Даже если пройденные курсы и полученные дипломы не могут быть никак интересны работодателю (например, токарь второго разряда или вышивание крестиком в условиях невесомости), сам факт их наличия уже говорит в пользу кандидата. Это очень позитивный признак, когда кандидат сам чему-то учится и, вероятно, может быть обучен. Конечно, если курсов много и они совсем не профильные, не стоит перечислять все. Достаточно пары примеров. Профильные же стоит перечислить все. Курсы и школы, оконченные до ВУЗа работодателю не интересны в 90% случаев, т.к. обычно они в той или иной степени навязаны родителями. Но, например, если Вы закончили школу с физматуклоном, увлекались радиомоделированием и ходили на соответствующий кружок, то эта инфорация может оказаться интересной для работодателя в электротехнической отрасли.

Дополнительная информация


В дополнительной информации о себе не имеет смысла упоминать банальные «усидчивость, обучаемость, инициативность». Это просто слова, они пусты и встречаются в 99% резюме, причем, нередко, не соответствуют истине. Лучше рассказывать о своих качествах примерами из жизни, которые вас положительно характеризуют с точки зрения работодателя. Как рассказать о само-обучаемости я уже написал выше. Примерно также дела обстоят с другими качествами.
Например, если Вы напишите о том, что уже 4 года руководите сообществом в интернете, посвященном резиновым уточкам и под вашим началом добровольно и бесплатно трудятся 10 модераторов и 2 уточных евангелиста, то работодатель предположит, что Вы, возможно, инициативны, целеустремлены, коммуникабельны и можете быть увлечены делом. Да, резиновые уточки не имеют никакого отношения к, например, разработке программного обеспечения (вообще-то имеют), но зато работодателю очень интересно, какими soft skills вы обладаете или какие из них можно будет быстро развить. Поэтому подумайте, какие Ваши увлечения, социальные активности, личные челленджи могут показать Вас как разносторонне развитого и инициативного молодого человека.

Еще один пример из той же оперы: «Я люблю компьютерные игры. Больше всего в них мне интересно взаимодействие с другими игроками. Я не раз становился лидером клана, совместными усилиями мы добивались лидирующих позиций. Мне кажется, я могу быстро и гармонично включиться в любой коллектив и помочь команде достичь цели».

С одной стороны, что может быть легкомысленнее и отталкивающе, чем компьютерные игры? А с другой стороны, работодатель заинтересуется вот таким текстом и захочет побеседовать с человеком.

Много читаете? Обязательно расскажите об этом.

Еще можно рассказать, какой предмет в ВУЗе для Вас оказался самым интересным, а по какому добились каких-то успехов (выполнили интересную научную работу с преподавателем).

Но не превращайте резюме в Войну и мир (хотя совет про то, что резюме должно умещаться на лист А4 я считаю вредным).

Ну а если у кого-то есть портфолио (фриланс аккаунт, личный проект на github, верстка сайта для соседа и т.п.), то просто грех об этом не написать. Даже если там все не очень, работодатель видит, что человек не сидит ровно на стуле и чего-то хочет, чему-то учится.

Опыт работы


Для совсем начинающих специалистов совершенно не зазорно указать такой опыт работы, как, Макдональдс. Это значимая строчка в резюме начинающего специалиста. Она может говорить о разном, например о том, что человек проактивен — предпочитает жить не на средства родителей. Может не в родителях дело, а жизнь заставила, но человек руки не опустил и искал варианты, не брезговал тяжелой работой. А главное, человек уже поработал на дядю и у него есть хоть какие-то представления о том, что такое работа. Было бы странно увидеть в резюме тридцатилетнего специалиста весь трудовой путь: от автомойки до главного инженера в атомной энергетике. А вот студенту не стоит стесняться любого рабочего опыта.

С другой стороны — это мой личный взгляд на данный вопрос. Кто-то может подумать: «зачем он об этом написал? Какая мне разница, где он полы мыл. Что за нищеброд?». Не знаю, я бы, пожалуй, хотел, чтобы такой работодатель прошел мимо меня.

Важнее, чем резюме: сопроводительное письмо


В идеале, под каждую вакансию стоит делать свое резюме, отыскивая все совпадения в ваших навыках и знаниях с требованиями в вакансии. Но порой это слишком сложно и долго. Есть выход: сопроводительное письмо.

Любой HR специалист получает сотни откликов на вакансию. А во многих компаниях и вовсе нет отдельной должности для работы с кадрами. Поэтому если конкуренция за вакансию большая, то резюме без сопроводительных писем могут быть даже и не открыты.

Сопроводительное письмо обязательно должно отвечать на вопрос: каким основным требованиям вакансии вы соответствуете. Если пишете, что очень хотите работать именно в этой фирме – то пишите почему. В противном случае ограничьтесь релевантными знаниями.

Во время собеседования


Не врите. Если ответа точно не знаете – не тяните резину и не юлите. Простая фраза: «к сожалению, я этого не знаю» лично у меня вызывает уважение. Не многие могут в таком признаться. Нужен определенный уровень зрелости.

Запомните, это не экзамен в ВУЗе, где можно пытаться плести всякую чушь. Если вас спросят: «а вы работали с шаблонными функциями», помните, что следующий вопрос может оказаться уточняющим.

Если на ответ нужно время – попросите подумать пару минут, возьмите карандаш и листок бумаги, если это помогает(кстати, приходите вооруженным ручкой и бумагой, произведите впечатление). И обязательно ДУМАЙТЕ вслух. Это самое интересное на собеседовании.

Если Вам задают глупые вопросы, не думайте в чем подвох, это не поможет. Просто отвечайте или задавайте уточняющие вопросы. Кстати, не стесняйтесь их задавать.

В конце собеседования продемонстрируйте свой интерес в работе: спросите о компании, о том, как будет выглядеть первый рабочий месяц, что от вас будут ожидать на испытательном сроке или стажировке, кто будет непосредственным руководителем. Сами подумайте, а что вас заинтересовало бы.

Полезные статьи на Хабре


На Хабре целая тьма статей о резюме. В основном они рассказывают о грубых ошибках. Но есть и более интересные материалы. Приведу несколько полезных, на мой взгляд, ссылок:

Желаю молодым ребятам удачи и классных наставников, а сообщество призываю поразмышлять, что совсем еще зеленым можно указать полезного в резюме, да так, чтобы им не подавился рекрутер 🙂

Что говорить на собеседовании, если долго не работал

24 окт 2017 naim.ru logo

Затяжной «отпуск» или большой промежуток в работе, обязательно вызовет вопрос у рекрутера, чем же вы занимались все это время? И множество соискателей задают вопросы на форумах, что говорить, и как придумать ответ, который устроит потенциального работодателя. Специалисты Найм.ру советуют не придумывать ответов, а подумать над причинами длительного простоя и сказать правду. Давайте разберем подробнее эту непростую тему и поймем, как отвечать на вопрос, почему долго не работал?

Ни для кого не секрет, что современная экономическая реальность сделала рынок труда нестабильным, что привело к массовым сокращениям и росту безработицы. И грамотные HR-специалисты прекрасно осведомлены о положении дел. Поэтому они понимают, что  отсутствие работы на протяжении полугода или более не редкость сегодня и это не зависит от вас.

У рекрутеров другой вопрос, где же у кандидата упорство и гибкость к нынешним условиям рынка труда? И как можно существовать столь долгое время не имея работы? Но и этих вопросов бояться не стоит. Рекрутеру важно понять, в чем ваша мотивация по поиску работы, если вы и так спокойно жили долгое время без работы. А также, готовы ли вы снизить требования, чтобы получить работу. Возможно, причина долгого поиска кроется в ваших завышенных ожиданиях. Итак, подготавливаясь к встрече, постарайтесь представить какие еще вопросы касательно этой темы могут возникнуть о работодателя.

Расскажите о том, как вы жили без работы. Может быть, у вас были накопления или дополнительная подработка. Многие соискатели, часто пытаюсь рассказать о неформальной занятости или фрилансе. Однако, вероятней всего, вас попросят показать примеры ваших работ. Поэтому и тут обманывать не стоит. Помните, что HR-специалисту в первую очередь, важно понять какой опыт у вас имеется, и что вы, как специалист готовы предложить компании. Поэтому акцентируйте внимание на ваших достижениях на предыдущей работе, подробнее рассказывая обо всех успехах. И обязательно продемонстрируйте, что за время пока вы находитесь без работы ваши навыки никуда не исчезли.

Относительно завышенных требований, то тут стоит задать себе вопрос, насколько лояльны, вы можете быть, чтобы получить работу. Оцените предложения по вашей специальности на рынке труда. Насколько такие специалисты как вы, востребованы и какой средний размер окладов в вашем городе. А также определите для себя минимальный размер заработка, на который вы могли бы согласиться и чувствовать себя комфортно. Это поможет исключить предложения о работе, которые вам точно не подходят. И на собеседовании вы уже четко сможете дать развернутый ответ о том, как обстоят дела в вашей области на рынке труда. Это даст понимания рекрутеру, что вы точно знаете себе цену, не руководствуетесь эмоциями, а используете лишь анализ и здравый смысл.

Даже если вы не работали, вам есть что рассказать

Если вы не работали долгое время, это еще не значит, что вы не совершали маленьких побед. Возможно, вы пошли учиться, или закончили ремонт, помогли решить проблемы близким, бросили пару вредных привычек, все это расскажет много о вас как о человеке. Важно показать, что вы не опустили руки, а использовали данную ситуацию в свою пользу и успешно завершили поставленные себе задачи. Рекрутер поймет, что вы человек способный к самостоятельному принятию решений и умеете доводить дела до конца. Стоит также добавить, что на текущем этапе все домашние дела под контролем и вы готовы с головой окунуться в работу.

Если женщина долго не работала, что ей говорить на собеседовании?

Женщина не работая, может заниматься множеством дел, заботясь о детях, о доме, о семье. Или уделяя больше времени образованию и собственным проектам. Важно на собеседовании дать четкое объяснение тому, почему она хочет устроиться на работу и готова ли она оставить заботу о семье и доме. Рекрутеру необходимо видеть простую и прозрачную мотивацию.

Долго это сколько?

Для ряда профессий, таких как IT-специалисты, юристы или бухгалтера очень важно постоянно развивать свой опыт и квалификацию. Поэтому продолжительное отсутствие играет очень большую роль и причины длительного перерыва обязательно уточняются.

Очень важно, чтобы, несмотря на увольнение, человек продолжал интересоваться изменениями в сфере своей деятельности и при необходимости повышал квалификацию. Важно дать понять работодателю, что вы продалжаете быть специалистом в своей области.

Что не стоит говорить?

  • Никак не могу найти подходящее место. Кризис, никуда не берут.
  • Нет компании, которая бы соответствовала моим требованиям.

Простои в работе случаются у всех. И поверьте, HR-специалист понимает это, как никто другой.  Главное чтобы вы показали свой настрой и готовность трудиться в это непростое для всех время. У вас для этого опыт, знания, которые вы сохранили, несмотря на длительный простой и, конечно же, желание внести свой вклад в будущее компании.

naim.ru logo

Как объяснить долгий перерыв в работе HR-менеджеру

Уже почти год я сижу дома, хотя активно ищу работу. На собеседованиях в компаниях всё чаще спрашивают, почему у меня такой длительный перерыв в работе. Я объясняю это кризисом и отсутствием вакансий, но мне кажется, после собеседования менеджеры думают, что раз я до сих пор не устроилась, значит, не такой ценный специалист, и тоже отказывают мне.

Как поступать в таких случаях, что говорить эйчарам? Какие причины долгого перерыва в работе не отпугнут потенциального работодателя, а воспримутся как уважительные? Ещё я думаю, что для разных сроков есть свои «отмазки». Какие из них работают? Например, месяц можно и просто отдохнуть, а как объяснять год-полтора, чтобы не упасть в глазах рекрутера?

Ольга Беседина, Москва

Юрий Ефросинин, коммерческий директор международного агентства по подбору персонала Kelly Services:

— Сам по себе перерыв в работе на полгода в кризис не воспринимается профессиональным рекрутером как проблема кандидата. Для рекрутера или HR-специалиста гораздо важнее понять, каким был предыдущий опыт специалиста и каковы причины смены работы. Поэтому, при подготовке к собеседованию, лучше сделать акцент на своих достижениях, успешных проектах и положительных отзывах руководителей с прежних мест работы.

Придумывать причины вынужденного отсутствия работы не стоит. Опытный рекрутер наверняка поймёт, что ваш ответ неискренен, и может просто не захотеть докапываться до причин. Не будучи уверенным в кандидате, рекрутер перестаёт рассматривать его в качестве потенциального соискателя.

Юлия Лысенко, руководитель отдела предоставления персонала московского филиала лизинговой компании «АНКОР»:

— Имеет смысл несколько сменить фокус вопроса. Рекрутеры хорошо осведомлены о ситуации на рынке труда и знают, что полугодовой поиск работы в наши дни не редкость. Не хуже они понимают и то, что при должном упорстве и готовности гибко относиться к условиям рынка работу найти можно быстрее. Вопрос, который они вам задают прежде всего имеет смысл задать самому себе: почему?

Как только вы разберётесь, что именно стоит на пути получения предложения, вы сможете дать рекрутерам более конкретный ответ, который вполне их удовлетворит. Возможно, вы не готовы снижать свои требования к размеру компенсации или вам не хватает ключевого навыка, который необходим всем специалистам вашей профессии. Быть может, вы рассматриваете предложения только от узкого круга компаний или как-то иначе сужаете круг доступных вариантов.

Отвечать на вопросы HR-менеджеров нужно правдиво. Несомненно, можно придумать массу правдоподобных и остроумных вариантов объяснений, что вы делали месяц-три-полгода-год «в отрыве от производства». Но, во-первых, рекрутеры слышат их каждый день и давно успешно отличают фантазии от реальности, а во-вторых, даже самая качественная, но выдуманная причина не поможет вам разобраться, что не получается при поиске работы, а также, что делать, чтобы это изменить.

Галина Полунова, HR-менеджер:

— Перерыв меньше полугода часто вообще не вызывает вопросов, но я, как правило, спрашиваю о причинах, чтобы собрать дополнительную информацию о кандидате. Мне всегда импонирует, если претендент просто перечисляет свои достижения и дела, которые он совершил за время вынужденного отдыха. Мне важно, заполнил ли он это время полезными и содержательными занятиями. Например, бросил курить, прошёл следующий языковой уровень, закончил ремонт в новой квартире и др. И пусть это вполне житейские события, они многое говорят о человеке.

Любую ситуацию можно преподнести в выгодном свете. Закончите на том, что вы уже доделали всё то, до чего руки не доходили раньше и теперь полностью посвятите себя работе, не отвлекаясь на тот же ремонт и не бегая вечерами на языковые курсы.

Я часто слышу от соискателей, что в перерыве они работали на фрилансе. К сожалению, когда доходит до подробностей, какая компания, где можно посмотреть результат работы, выясняется, что кандидату по существу сказать нечего. Поэтому, если у вас нет реальных примеров вашей работы, не вводите HR’а в заблуждение. Это воспринимается как ложь и вызывает негативную реакцию.

Многое зависит от того, как долго человек не работал: месяц, полгода или несколько лет. В последнем случае опасения, что кандидат потерял необходимые навыки, небезосновательны. Особенно это касается IT-специалистов, бухгалтеров, юристов — здесь быстро развиваются технологии, обновляется программное обеспечение, меняется законодательная база и т.д.

Длительный перерыв в работе всегда требует пояснений. Одно дело, если человек активно искал подходящую работу, вёл переговоры с компаниями, может, даже договорился, но в последний момент работодатель отозвал вакансию. Другое — если кандидат начинал собственный бизнес. В этом случае я выясняю, почему человек оставил своё дело, сможет ли вернуться с вольных хлебов и т.д. При этом я всегда стараюсь выслушать кандидата и понять его причины. Сам по себе перерыв в стаже не может служить аргументом для отказа в приёме на работу, но важно понять, что за ним стоит и насколько кандидат соответствует требованиям должности, на которую претендует.

38 пунктов, которые вы обязаны исключить из вашего резюме прямо сейчас

Создание резюме — головная боль для каждого, кто ищет работу. Резюме — это ваша история, которую вы рассказываете рекрутёру или потенциальному работодателю. Согласитесь, что изучать сюжет с лишними подробностями или большим количеством ошибок будет не очень приятно. Мы расскажем вам о том, что пора выбросить из своей истории.

Итак, перейдём к резюме и ошибкам, которые вы совершаете.

Начнём с того, что вы не должны злоупотреблять стандартными словами (ответственный, стрессоустойчивый и т.д.), а также применять чересчур креативный дизайн, который в некоторых случаях может принести больше вреда, чем пользы. Очень часто в резюме закрадывается большое количество деталей, которые раздражают, а иногда даже отталкивают рекрутеров. Для того, чтобы получить приглашения на большее количество собеседований, пробегитесь по своему резюме и убедитесь, что там нет ни одного из этих 38 пунктов.

Структура / Форматирование


1. Карьерные цели

Не стоит забивать свое резюме скучными шаблонными предложениями, типа: «Я хочу работать в вашей компании и развиваться в этом направлении». Лучше как можно более доходчиво объясните, почему вы заинтересованы в конкретной должности.

2. Чрезмерная визуализация

Большое количество визуальных элементов способны затруднить анализ вашего резюме, следовательно, и процесс принятия решения. Вы можете добавить свою фотографию, однако разнообразные графики и рисунки оставьте для дизайнеров (им в резюме это необходимо).

3. Большое количество однообразного текста

Рекрутеры обычно просматривают резюме довольно быстро (за минуту в лучшем случае и за 5 секунд — в худшем), поэтому ваша цель заключается в том, чтобы сделать его максимально читабельным. Избегайте больших текстовых блоков, лучше используйте отдельно маркированные списки (так называемые bullet points).

4. Вторая страница

Если у вас меньше 5 лет стажа, а резюме занимает больше одной страницы, то баллов в вашу копилку это определённо не добавит. Даже если резюме и не умещается на одну страницу, грамотное форматирование способно это исправить.

5. Разнообразные шрифты

Старайтесь использовать один или два (в крайнем случае). Если их будет больше, они будут отвлекать или даже раздражать HR-менеджеров.

6. Фраза «Рекомендации предоставляются по запросу»

В худшем случае, вы будете выглядеть слишком высокомерно, в лучшем — вы могли бы использовать это пространство для того, чтобы более детально описать свои навыки и опыт.

7. Перечисление навыков вместо опыта

В большинстве случаев рекомендуется придерживаться формата обратной хронологии (т.е., когда ваш самый последний опыт описывается в самом начале). Однако если вы считаете, что ваш последний опыт не стоит подчеркивать (может быть, он не столь релевантный) или, допустим, вам приходится возвращаться к работе после долгого перерыва, лучше начать своё резюме с раздела «Общие Сведения» («Executive Summary»). В этом разделе вы сможете подчеркнуть свои лучшие навыки и достижения, являющиеся релевантными для той позиции, на которую вы претендуете. Но далее всё равно необходимо расписать свой опыт.

Личные данные


8. Ваш адрес

Подумайте, кому это вообще интересно? Если вы подаете заявку на позицию, вы понимаете, куда вам придется ездить (ходить/летать) в случае получения позиции и автоматически с этим соглашаетесь.

9. Ваш рабочий e-mail

Серьёзно хотите, чтобы ваш будущий работодатель знал, что для поиска работы вы используете свое рабочее время и компьютер компании, в которой сейчас работаете?

10. Ваш “креативный” e-mail

Если вы пользуетесь одним электронным адресом уже 10 лет, и создавали вы его, будучи ещё ребенком, вполне возможно, что адрес будет похож на: [email protected]…com или [email protected]…ru. Если это так, срочно нужно завести новый ящик, иначе потенциальный работодатель может вас неправильно понять.

11. Ваши специфичные хобби

Если вы увлекаетесь игрой в сквош или занимаетесь полупрофессиональной фотосъемкой, то можете оставить это в своем резюме (и то только в том случае, если вы претендуете на начальную позицию и у вас нет достаточного опыта, чтобы заполнить резюме). Однако, если вы увлекаетесь пошивом кукол из старой одежды или собираете самолетики из спичек (а что, бывает), то ни в коем случае не пишите об этом, так как некоторым такие хобби могут показаться чересчур глупыми.

12. Дата вашего рождения, семейное положение и вероисповедание

Мы живем в 21 веке, веке толерантности и равноправия. Любой уважающий себя работодатель не будет спрашивать вас об этих трёх факторах (как минимум до первой встречи), так зачем же писать об этом в резюме?

Опыт работы и образование


13. Характер выполненных вами заданий

В большинстве случаев, рекрутеров не интересует то, что вы делали изо дня в день (допустим, отвечали на телефонные звонки и письма по электронной почте), их интересует только результат (например то, что вы перевыполнили план продаж на 72%).

14. Нерелевантный опыт

Если у вас совсем нет опыта и заполнить резюме совершенно нечем, то указывать, что вы 6 месяцев проработали в МакДональдсе (а что, бывает) совершенно не стоит.

15. Неоплачиваемая стажировка

Кому какое дело, оплачивалась ваша стажировка или нет? Если вы получили отличный опыт — укажите это, и дело с концом.

16. Всё, что связано со школой

Если вы не перво- / второкурсник, указывать в резюме ваши школьные достижения не имеет смысла. Лучше постарайтесь придумать, как сделать ваш студенческий опыт (организация и участие в различных мероприятиях и т.д.) привлекательнее.

17. Навыки, которыми владеют (или по крайней мере должны владеть) все

Например, умение работы в MS Word или навыки по поиску информации в Интернете.

Определённые слова


18. Нераспространённые слова

Зачем писать «утилизировал», когда можно написать «использовал», особенно если учесть, что второе точнее и проще? Пробегитесь по тексту резюме и задайте себе вопрос: «А использую ли я в обычной жизни все эти фразы?» Если ответ отрицательный, замените эти слова на более простые и доступные. Важно: этот пункт не применим к профессиональной терминологии.

19. Профессиональный сленг

Несмотря на то, что профессиональную терминологию использовать позволительно и даже иногда необходимо, сленг использовать не стоит. Убедитесь, что всё в резюме понятно HR-менеджеру, иначе вероятность, что дальше него ваше резюме не уйдёт, значительно возрастёт.

20. Слова, которые имеют негативный подтекст

Включая случаи, когда вы используете их как положительные (например: «Я решил эти проблемы и исправил ошибки путем…»). Исследования показывают, что такие слова, как «проблема», «ошибка», «неудача» в тексте вашего резюме могут негативно повлиять на то, как рекрутер будет его воспринимать.

21. Любые слова и фразы из следующего списка, которые раздражают практически всех рекрутеров (и не только). Список начинается с «Лучший в своём роде» и продолжается так:

22. Инициативный.
23. Нестандартно мыслящий
24. Способен к тесному взаимодействию
25. Человек, на которого можно положиться
26. Лидер
27. Приносящий пользу
28. Ориентированный на результат
29. Командный игрок
30. Прагматичный
31. Трудолюбивый
32. Стратег
33. Динамичный
34. Мотивированный
35. Добросовестный
36. Проактивный

И ещё кое-что:


37. Опечатки

Не надейтесь на одну лишь автоматическую проверку грамматики в MS Word. Попросите друзей или знакомых взглянуть на ваше резюме (и, возможно, дать совет, как его поправить).

38. Неправда

За некоторым исключением не стоит говорить неправду. Любые ложные навыки, которые вы укажете в резюме, можно будет проверить или при собеседовании, или в первые две недели вашего испытательного срока. Иногда желание научиться значит для работодателя больше, чем опыт.

как описать в резюме, чтобы не оттолкнуть работодателя

Как только не называют рекрутеры кандидатов, которые часто меняют работу – «летун», «перебежчик», «бегунок». Тем не менее, качественные специалисты зачастую люди быстрые и динамичные, которые успели сменить несколько работодателей, временных проектов и т.д. Как быть, когда количество компаний уже может вызвать подозрения у HR-ов насчет вашего профессионализма и надежности. Как правильно подать такой опыт работы и рассказать о нем на собеседовании, редакция rabota.ua спросила у Александр Шевченко, карьерного консультанта, HR-директора компании Protoria и автора проекта People Partner.

1. Уберите все лишнее

Если у вас есть непродолжительные периоды работы до полугода – уберите их из резюме. Тем более они не нужны, если работа не была связана с вашей нынешней специальностью. Не стоит вызывать к себе лишние вопросы еще до очной встречи с потенциальным работодателем.

Если на собеседовании у рекрутера и возникнут подозрения, он наверняка задаст прямой вопрос: «Чем вы занимались в данный период времени?» или «Почему у вас возник пробел в трудовой биографии?». В ответе на данный вопрос самое главное – не показать, что он вас смутил или расстроил, что вы так надеялись, что его не зададут, но вопрос таки прозвучал.

Объяснить появившиеся пробелы лучше всего тем, что в этот период вы, например, сфокусировались на самообразовании, решили отправиться в творческий отпуск или участвовали в отраслевых мероприятиях, проектах. Ваша реакция на вопрос работодателя должна быть нейтральной, а ответ – прозрачным и доброжелательным. Например: «Да, конечно, понимаю, с чем связан ваш вопрос. Я выбрал этот период для повышения уровня английского (например). Параллельно я время от времени рассматривал актуальные предложения по работе».

2. Напишите причины ухода

Если же никак не получается удалить эпизодический опыт из резюме, тогда нужно указать истинные причины непродолжительного сотрудничества. Причины бывают разными, и здесь важно не спугнуть рекрутера еще на этапе просмотра резюме. Например, точно не нужно описывать все так: «Уволен по согласованию сторон», «Отсутствие поддержки и взаимопонимания у руководителя», «Несоблюдение условий сотрудничества» и т.д.

Выбирайте более «экологичные» варианты. Например, «Проект был остановлен», «Отсутствие дальнейших перспектив развития проекта\направления». В любом случае то, что вы напишете, не должно дискредитировать ни вас, ни вашего работодателя. В ходе личной беседы с рекрутером есть смысл рассказать более подробно о сложившийся ситуации, которая привела к вашему уходу. Честность всегда ценилась и ценится.

Вы слишком часто меняете работу: как описать в резюме, чтобы не оттолкнуть работодателя

3. Укажите, кто может вас порекомендовать

Отличный показатель, что вы не боитесь пролить свет на краткую трудовую биографию на тех или иных местах работы. Чтобы не акцентировать внимание рекрутера на непродолжительном опыте, лучше всего указать рекомендации по всем компаниям из резюме, или, по крайней мере, по 3-4 последним местам. Такое резюме вызывает больше доверия, так как вы подключается к оценке своего профессионализма других людей и даете больше информации о себе.

Читайте еще: «Волшебный ингредиент»: 3 важных совета о ключевых словах в резюме

4. Покажите развитие

Постарайтесь всеми способами доказать, что каждое следующее место работы было на уровень выше по сложности целей, уровню ответственности и т.д. Как?

Во-первых, четко это продемонстрируйте в резюме в информации об обязанностях. С заметной разницей описывайте количество зон ответственности, масштаб задач или то, как повлияли на бизнес результаты вашей работы.

Во-вторых, уже на интервью делайте на своем развитии большой акцент. К примеру, в одной компании вы работали с небольшими клиентами, в другой – клиентами были большие компании, в третьей вы и вовсе работали с западным рынком и т.д. Таким образом, вы еще и так можете обыграть карьерные «перебежки».

5. Переведите фокус

Заставьте рекрутера сфокусироваться на чем-то более важном, чем частая смена мест работы. Все просто – покажите, что по опыту, навыкам, и целям вы именно тот, кого он ищет. Как? Создавайте целевое резюме под каждую позицию. Адаптируйте его в соответствии с особенностями вакансии. Не лишним будет также сопроводительное письмо. В нем можно рассказать, «почему именно вы», а также указать причины ухода из компаний.

Вы слишком часто меняете работу: как описать в резюме, чтобы не оттолкнуть работодателя

6. Немного схитрите

Если у вас поднакопилось несколько непродолжительных мест работы подряд, можно объединить их в блоки, например, «2015-2016 г. – Менеджер по продажам в IT-компаниях». Конечно, такой блок не может быть последней, то есть самой «свежей», записью в резюме. Лучше всего разместить несколько кратких мест работы под одной записью – в середине вашего CV. Если все-таки не получается и кратковременная работа была вашим последним опытом – максимально подробно опишите ваши обязанности и сделайте акцент на результатах вашего труда.

7. Синхронизируйтесь с резюме

Все, о чем вы расскажете на интервью (причины ухода, результаты и заслуги, периоды работы), должно согласовываться с написанным в резюме. Говорите об этом с большой уверенностью в сказанном.

Читайте еще: 5 причин, почему «идеальное резюме» не приведет вас на собеседование

8. Будьте простым и прозрачным

Все описанные вами ситуации, мотивы должны быть изложены максимально просто, понятно и прозрачно для рекрутера. Это вызывает доверие. Покажите себя как кандидата, которому нечего скрывать.

Сравним, к примеру, два возможных ответа. Первый: «Причина ухода – деньги, обещали одну сумму, а по факту недоплачивают». Или второй? «К сожалению, причина ухода связана с разным видением системы мотивации на данной должности, в частности схемы начисления бонусов. При условии получения процента от маржинальной прибыли должен быть инструмент влияния на этот показатель. У меня же его нет. К тому же, ранее была договоренность получения процента от общей выручки». Разница на лицо.

Читайте еще: Советы эйчара: каким должно быть резюме, чтобы оно сработало (видео)

9. Будьте эмпатом

Дайте понять рекрутеру, что вы прекрасно понимаете все его страхи и опасения относительно количества мест работы. «Да, конечно, я понимаю, с чем связан ваш вопрос», «Согласен, на первый взгляд резюме немного настораживает» – так вы покажете способность хорошо оценивать обстановку, мыслить на шаг вперед, а самое главное, что вы с рекрутером на одной волне.

Как написать резюме, если вы ищете работу долго

Если ваши поиски работы затянулись, стоит задуматься, почему процесс идет с трудом, и что вы можете сделать, чтобы найти работу как можно скорее.

Один из способов искать работу более эффективно – поработать над резюме, с учетом перерыва в стаже, который составляет уже не месяц-два, а более длительный период времени.

Есть 5 способов усилить резюме

1) Реорганизуйте раздел «Опыт работы»

В традиционном варианте резюме, опыт работы описывается в обратном хронологическом порядке, начиная с последнего места работы, и далее, по порядку, к самому первому.

Есть альтернативный вариант, которые подойдет для резюме специалиста, который безуспешно ищет работу несколько месяцев. В этом случае резюме нужно сделать более убедительным: специалист, застрявший в статусе безработного, заведомо проигрывает кандидату, который в данный момент работает.

Презентовать себя в более выгодном свете можно с помощью квалификационного резюме. В нем акцент переносится с опыта работы на перечень навыков. После заголовка резюме, контактных данных, цели поиска разместите раздел «Профессиональные навыки». Перечислите навыки, которыми вы владеете, причем в первую очередь упомяните те, которые важны для конкретной вакансии.

Эффект можно усилить, если для каждого навыка вы приведете пример его успешного использования. Например:

«Навыки «холодных» звонков. Каждый пятый звонок приводит к продаже (результат последних 6 месяцев работы)».

За разделом «Навыки» следует раздел «Опыт работы». Он гораздо более краток, чем в хронологическом резюме. Вы перечисляете компании, должностные позиции и периоды времени, когда вы работали на конкретных должностях – функции и задачи расписывать не нужно. Предполагается, что представление о ваших возможностях работодатель получит из раздела «Навыки», а данные об опыте работодателю нужны для общей ориентации, чтобы представить себе ваш карьерный путь в общих чертах.

За счет такой структуры резюме внимание работодателя фокусируется на том, что вы умеете, а от хронологии, наоборот, внимание уводится.

Есть и другой вариант. Если ваше последнее место работы – в русле вакансии, на которую вы отправляете резюме, укажите это место работы первым по списку. Затем укажите места работы и позиции, важные с точки зрения релевантности: в первую очередь те, которые имеют отношение к вакансии. Верхние строчки в разделе «Опыт работы» должны занять позиции, максимально близкие к вакансии: по набору обязанностей, сложности задач, объему ответственности.

2) Упомяните в резюме, чем вы занимались в период безработицы

Если вы были без работы, это не означает, что вы сидели, сложа руки.

Возможно, вы занимались волонтерской деятельностью, или консультировали клиентов как фрилансер, или работали в режиме частичной занятости, или пробовали организовать собственный бизнес, или проводили вебинары или мастер-классы.

Если в период безработицы имела место профессиональная или общественная деятельность вне рамок официального трудоустройства, упомяните это в резюме. Если такая деятельность не имела места, самое время ее начать!

3) Пересмотрите цели поиска

Полгода назад цели были одни, сейчас они могут быть другими. Проверьте: соответствуют ли цели поиска в вашем резюме текущей ситуации, и подкорректируйте их, если необходимо.

Например, за время вынужденной безработицы вы научились чему-то новому, и диапазон ваших целей расширился. Допустим, вы искали работу переводчика; после освоения навыков делопроизводства вы претендуете на роль помощника руководителя, секретаря. Это должно быть отражено в вашем резюме.

4) Приведите сопроводительное письмо в соответствие с резюме

Соискатели часто используют шаблоны сопроводительных писем, что позволяет искать работу меньшими усилиями, но имеет отрицательные стороны: типовое сопроводительное письмо не отражает вашу ситуацию (кроме того, звучит неискренне и неубедительно).

Проверьте, насколько сопроводительное письмо соответствует текущему положению вещей. Ваши сильные стороны – те же, что были полгода назад? Возможно, вы научились чему-то новому, или изменились ваши приоритеты относительно работы. Например, пару месяцев назад вас интересовала творческая самореализация, а в данный момент важнее возможность получить новый полезный опыт. Или неделю назад вы прочитали в Интернете, что компания, в которую вы отправляете резюме, начала реализацию нового проекта, в котором могут быть полезны ваши навыки и опыт. Последний пример – отличная зацепка, с помощью которой можно получить приглашение на собеседование.

5) Сделайте более широким диапазон поиска

Эта стратегия продиктована здравым смыслом. Если работу найти трудно, нужно изменить критерии поиска. Например, подумать о поиске работы в других регионах или за рубежом. Можно снизить зарплатные ожидания. Руководитель может рассмотреть вариант поиска работы на средних ступеньках служебной иерархии или даже на исполнительском уровне. Можно при поиске работы отталкиваться не от прошлых должностей, а от навыков. Например, вы всю жизнь проработали бухгалтером, но знаете, что у вас есть организаторский талант. Почему бы не поискать вакансии для ивент-менеджеров?

Если вы знаете иностранный язык, можно искать работу переводчика, репетитора, помощника руководителя, менеджера по продажам. Пусть вас не пугает, что для некоторых позиций не хватает навыков: можно подучиться уже в процессе работы. Если у вас есть базовые, самые необходимые для должности, навыки, большое желание трудиться, готовность в короткие сроки повысить квалификацию, шансы на трудоустройство высоки.

о чем не стоит молчать в резюме

На первых шагах создания резюме на hh.ru нужно отметить, есть у вас опыт работы или нет. Если опыта нет, необходимо указать причину: например, учеба, декретный отпуск, служба в армии, пенсия, смена профессии или то, что вы в последние годы находитесь в поисках работы. Вы можете указать и свой вариант, если у вас он отличается от всех предложенных. Или сформулировать другими словами, расписать подробнее.

Белые пятна в опыте работы: о чем не стоит молчать в резюме

Резюме без опыта и без объяснения причин, по которым он отсутствует, не пройдет модерацию на hh.ru. Дело в том, что резюме без опыта не представляют интереса для 80% работодателей, а неясность причин, по которым опыта нет, вызывает подозрения в том, что соискатель что-то скрывает либо резюме фейковое.

Рассказываем, как избежать блокировки резюме и как сделать его лучше в глазах работодателей.

Если вы недавно окончили вуз, суз, школу либо еще учитесь, то отсутствие у вас опыта понятно. Но прежде чем выбирать вариант «Нет опыта работы», подумайте: а его точно нет? Если вы проходили летние практики и стажировки — это уже опыт, и его стоит указать. Вот пример. Более подробные рекомендации, что стоило бы написать в резюме начинающему специалисту, можно найти здесь.

Если во время учебы вы работали совсем не по специальности (например, были продавцом, официантом, оператором кол-центра), а теперь ищете первую работу по специальности, это не повод скрывать свой опыт. Он окажется вам полезен — об этом мы тоже рассказывали.

Допустим, ни практики, ни стажировок у вас еще не было, неквалифицированной работы — тоже. Но наверняка есть какая-то другая информация о периоде учебы, которая поможет обратить на вас внимание работодателей. Например, вы писали дипломную работу по теме, которая важна для той сферы, где вы ищете работу. Это стоит указать в окне сразу после отметки «Нет опыта работы». В резюме она появится в разделе «Обо мне».

Подозрительный случай — когда причиной отсутствия опыта указана учеба, но по возрасту и году окончания учебы ясно, что вы не вчерашний выпускник. Кажется, что данные в резюме недостоверные либо неполные.

Объясните вашу ситуацию в резюме точнее. Например, время учебы у вас совпало с рождением детей, и вы не выходили на работу, пока растили их. Или всё время после учебы вы находитесь в поисках работы по специальности.

Мы опрашивали работодателей и знаем, что их интересует в резюме информация об опыте работы кандидата за последние 5 лет. Конечно, это не касается начинающих специалистов, у которых пока нет и не может быть такого опыта. Представителям рабочих специальностей тоже не обязательно расписывать опыт за 5 лет, можно ограничиться последним местом работы.

В остальных случаях, если вы указали в резюме опыт менее пяти лет, модераторы сопоставят ваш возраст или год окончания учебы с текущим годом, чтобы понять, начинающий вы специалист или уже нет. Если данные не сходятся, будет казаться, что в вашем резюме неполная информация. Например, ясно, что учебу вы закончили давно, но опыт работы у вас указан только за последние год-два.

Подобные нестыковки лучше объяснять сразу при создании резюме. У работодателей в любом случае возникнут вопросы по этому поводу. Перечислим несколько типичных ситуаций — возможно, вы узнаете среди них свою.

Самый простой пример — вы на несколько лет посвятили себя воспитанию детей. Или вынуждены были заниматься решением проблем с собственным здоровьем либо уходом за тяжелобольным членом семьи. Долго находились в поиске новой работы или специально взяли паузу, чтобы восстановиться после напряженного проекта либо сделать передышку перед сменой карьерного вектора. Занимались саморазвитием — учили языки, осваивали новые навыки, получали дополнительное образование. Вышли на пенсию, а теперь снова решили поработать.

Словом, вариантов бывает много, но какое-то разумное объяснение вашей долгой рабочей незанятости в течение последних 5 лет в резюме должно быть. Напишите об этом в разделе «Обо мне».

В некоторых случаях стоит тщательно подумать над формулировками, чтобы потенциальные работодатели не трактовали их не в вашу пользу. Подробнее мы писали про это здесь.

Ваша карьера развивалась вполне логично. Но в какой-то момент пришлось сойти с привычного пути ради большего заработка или потому, что вариантов по специальности на тот момент найти не удалось. Или вы пробовали свои силы в другой профессии, но разочаровались и решили вернуться.

В этом нет ничего стыдного, в таких ситуациях оказываются многие. Есть учителя и врачи, которые уходили работать менеджерами по продажам, а потом решили вернуться. Есть юристы, которые между двумя работами по специальности подрабатывали водителями. Есть финансисты, которые уходили в творческие профессии, но поняли, что это была мечта о воздушных замках.

Писать ли про тот «поход налево» в резюме, когда вы снова ищете работу по специальности, — большой вопрос. С одной стороны, зачем он там нужен, если явно выбивается из общего карьерного пути? С другой стороны, непонятный, никак не объясненный пробел тоже вызовет вопросы. А если из-за него ваш общий опыт работы, указанный в резюме, получается меньше 5 лет, хотя, судя по возрасту и времени окончания вуза, он должен быть явно больше, то резюме может не пройти модерацию.

Компромиссный вариант: напишите обтекаемо в разделе «Обо мне», что в такой-то период вы пробовали себя в другой профессиональной сфере, не имеющей отношения к вашей основной профессии, но вернулись. Если спросят на собеседовании, объясните подробнее.

Некоторые понимают суть раздела «Опыт работы» слишком формально: якобы здесь можно указывать только работу по найму, а если работали на себя предпринимателем или фрилансером, то писать про это в резюме не стоит. Нет — его стоит указать, ведь это тоже ваш профессиональный опыт.

Например, вы всю жизнь были бухгалтером, а потом переквалифицировались в веб-дизайнера. Или фитнес-тренера. Или решили стать няней. Сейчас вы ищете свою первую работу по новой специальности, поэтому прежний опыт в резюме уже вроде бы и не нужен. Либо вы ищете уже не первую работу в новом качестве, но в целом ваш опыт в этом направлении меньше пяти лет, а возраст — не как у молодых специалистов.

Во-первых, опыт по прежней специальности не так уж бесполезен. Просто не стоит расписывать его в резюме так же подробно, как вы сделали бы это, если бы снова искали работу бухгалтера. Но упомянуть кратко, подчеркнув, какие навыки из прежней профессии вам могут пригодиться в новой, стоит.

К тому же, видя ваш прежний опыт, работодатель понимает, что вы провели все эти годы не неизвестно где, а занимались делом — просто с тех пор решили сменить направление. Сейчас это, к счастью, случается всё чаще и чаще и особого удивления не вызывает.

Во-вторых, напишите прямым текстом в разделе «Обо мне», что до такого-то года у вас была другая профессия. Это снимет вопросы — и причин для нестыковок не останется.

Например, за последние 5 лет вы однажды (или не однажды) пережили увольнение по статье или ушли откуда-то со скандалом. Вам по понятным причинам не хочется ворошить ту историю. Кажется, что если просто умолчать о том месте работы, как будто его вообще не было, то это избавит от проблем, ведь тогда потенциальные работодатели не поинтересуются там вашей персоной, а в трудовую книжку, если повезет, особо всматриваться не станут.

Увы, если ваш опыт работы за последние 5 лет из-за этого пробела становится неполным, объяснения всё равно потребуются. Как для модерации резюме, так и при общении с потенциальными работодателями, если вы выйдете на них, минуя hh.ru.

Поэтому тот опыт указать все-таки нужно. Стоит просто тщательно продумать свою позицию на случай, если вас спросят на собеседовании о причинах ухода оттуда. В конце концов, в конфликтных увольнениях не всегда виноваты только сами работники. И всегда можно сказать про сделанные из той истории полезные выводы.

Вы сменили немало мест работы и пробовали себя в разных специальностях. Либо ситуация была такова, что хватались за любые варианты. Теперь вы наконец определились с направлением и предпочитаете не указывать в резюме тех работодателей, которые для этого главного направления «не в тему».

Эта ситуация очень похожа на ту, которая описана под номером 2, только скрыть хочется не одно «лишнее» место работы, а сразу несколько. И резюме из-за этого в глазах потенциального работодателя выглядит еще подозрительнее.

Это непростой случай: если написать в разделе «Обо мне», что вы 7 раз пробовали себя в других профессиональных сферах, эффект будет примерно такой же, как при перечислении всех ваших мест работы. Но вам в любом случае предстоит подумать, как объяснять эти метания и убеждать работодателя в том, что на этот раз всё серьезно. Либо искать сферу, где нужен как раз такой разносторонний опыт, как у вас. Не исключено, что где-то это может стать вашим преимуществом.

Если вам нужны советы профессионалов с формулировками резюме — к вашим услугам бесплатные консультации экспертов в сообществе «Карьерный консультант».

Также можно заказать профессионалам составление готового резюме с учетом всех нюансов вашего опыта. Эта услуга платная.

Удачи в поисках хорошей работы!




Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о