Содержание

Банкомат не выдал деньги и списал их со счета

Содержание статьи:

Первый этап

Если при запросе банкомат не выдал денег, но списал их с карты, вначале следует удостовериться, что купюры не остались в отсеке. Некоторые устройства не выдвигают банкноты по техническим причинам. Если выданные денежные средства в течение 30-60 секунд не забрали, они автоматически перемещаются в специальный отсек. В этом случае получить деньги можно при обращении в банк.

Если за это время купюры успеет забрать другой человек, запрошенная сумма не будет выдана повторно. Камеры, установленные на каждом банкомате, фиксируют порядок денежной операции. В подобном случае следует обращаться в правоохранительные органы. Ущерб возмещает тот человек, который совершил кражу при доказательстве его вины.

Порядок возврата денег

Когда купюр в устройстве по приему банкнот не оказалось, следует выполнить следующие действия. На каждом банкомате указаны его номер (ID), адрес, номер горячей линии. Стоит позвонить по телефону и объяснить оператору суть проблемы. Сотрудник зафиксирует заявку и посоветует обратиться в банк, где карта была выпущена.

Если деньги были списаны со счета, но не выданы банкоматом, необходимо подать письменное заявление. Для этого:

  • сохраните чек;
  • зафиксируйте адрес устройства самообслуживания;
  • запишите ID аппарата, дату и время операции;
  • сумму, которую не выдал банкомат.

Перед составлением заявления убедитесь, что запрашиваемые деньги отсутствуют на счете. Бывают ситуации, когда банк самостоятельно решает проблему с неисправным банкоматом, и возврат приходит на карту пользователя.

Обратитесь в офис финансового учреждения и составьте заявку, где подробно будут описаны подробности случая, когда деньги не были выданы при их запросе. Процедура стандартная и не требует больших временных затрат. В заявлении указываются:

  • ФИО держателя карты и ее номер;
  • имя владельца платежного инструмента, в случае использования его по доверенности;
  • ID банкомата;
  • дата и время операции;
  • контактные данные.

После регистрации письменного заявления сотрудником банка рассмотрение претензии проходит в течение 30 календарных дней. За это время проверяется, действительно ли деньги были списаны со счета, но не выданы банкоматом. Если запрос суммы был в другой стране, то срок увеличивается до 45 дней. Обычно, решение о том, что банкомат не выдал деньги, а списал их со счета, приходит гораздо раньше. Поэтому пользователю придется набраться терпения, и ждать ответ банка. При положительном исходе финансового расследования денежные средства возвращаются на счет заявителя.

Может ли банкомат выдать меньше?

К сожалению, техника несовершенна, ошибки случаются с любыми аппаратами, в том числе при получении наличных денежных средств. При возникновении ситуации, когда банкомат выдал меньше денег, а списал с карты полную сумму, следует обращаться в обслуживающий банк.

Советуют пересчитывать банкноты сразу после их выдачи. Камера видеонаблюдения фиксирует факт проведения операции. Тогда доказать свои права в банке или в суде будет гораздо проще.

Причины невозврата денег

Практически все претензии по невыдаче наличных денежных средств банкоматом заканчиваются положительным решением для клиента. Средний срок возврата – от 2 до 4 недель с момента подачи заявления в банк. Но существуют обратные ситуации, когда финансовое учреждение отказывает в удовлетворении претензии пользователя:

  • если купюры забрал другой человек;
  • прошло более 180 дней с момента неполучения денег до обращения в банк;
  • если владелец карты сам взял банкноты.

Помните, что за составление заведомо ложного заявления клиент будет нести ответственность по всей строгости закона.

Как обезопасить себя?

Как и любой аппарат, банкоматы дают сбои по техническим причинам. Невыдача купюр происходит вследствие того, что:

  • деньги закончились или их недостаточно для совершения операции;
  • вышли из строя датчики устройства;
  • банкнота замялась в денежном тракте;
  • связь с процессинговым центром была прервана.

От подобных ситуаций никто не застрахован, поэтому единственным советом будет делить крупную сумму денег на части. В случае, когда банкомат не выдаст деньги, но спишет их со счета, потери будут соизмеримо меньше.

Как вернуть деньги при ошибках и сбоях в финансовых операциях

Никто не застрахован от ошибочного перевода денег или от ситуации, когда банкомат неожиданно «съел» карту. Как не растеряться и при этом не растерять деньги? Рассказываем несколько историй из жизни невезучего Василия.


Ситуация 1. Ошибка при переводе денег

Василий решил вернуть долг другу с помощью денежного перевода, но ошибся в реквизитах на пару цифр. Теперь он не знает, куда ушли деньги и как их вернуть.

Что произошло?

Возможны три варианта.

  • Деньги еще не ушли со счета Василия. Переводы по номеру счета могут занимать несколько часов, а иногда даже до трех дней.

    Если Василий сразу же позвонит в банк, есть шанс остановить платеж.

    Переводы по номеру карты или телефона получателя уходят мгновенно — и тогда Василия ждет один из следующих вариантов.

  • Платеж не прошел. Может оказаться, что номера телефона, счета или карты, на который Василий по невнимательности пытался отправить деньги, не существует.

    Номера счетов и карт создаются по определенному алгоритму. В них закодировано, в каком подразделении банка открыт счет, какова валюта счета, к какой платежной системе принадлежит карта и другая информация. Ошибочная цифра просто покажет, что такого номера нет. А значит, и платеж не пройдет.

    Промахнуться с номером телефона гораздо легче, но все же есть вероятность, что он ни на кого не зарегистрирован.

    При переводе по номеру несуществующей карты или телефона банк сразу же сообщит, что не может найти счет получателя и отправить деньги. Если Василий делал перевод по номеру счета, деньги попадут на специальный счет внутри банка и автоматически вернутся Василию в течение недели. Когда именно — можно уточнить по телефону горячей линии банка.

  • Деньги упали на чужой счет. Если ошибочный номер счета, карты или телефона оказался реальным и деньги получил незнакомец, вернуть перевод без его участия не получится. После того как деньги поступили на счет получателя, по закону он становится их владельцем. Но если деньги достались человеку по ошибке, это считается необоснованным обогащением. Получатель обязан их вернуть, если знает реквизиты того, от кого пришел платеж. Такими реквизитами могут быть номер телефона, карты или счета отправителя.

Что делать?

Нужно сразу же позвонить в банк и сообщить, что произошла ошибка. Назвать точную дату, время и сумму перевода, который требуется отменить.

Чтобы удостовериться, что звоните именно вы, оператор задаст контрольные вопросы (уточнит паспортные данные, кодовое слово, суммы и даты последних операций по карте, адрес или другую информацию, которую вы оставляли банку).

Если банк еще не начал проводить операцию, он ее просто отменит.

Если деньги попали на специальный счет внутри банка, можно сразу уточнить у оператора, когда деньги вернутся.

Если же кто-то все же получил средства, придется прийти в отделение банка и составить письменное заявление о возврате ошибочного платежа. При этом стоит попросить сотрудника банка выдать вам квитанцию о совершенном переводе и сделать копию заявления с отметкой, что банк его принял.

Банк не обязан возвращать деньги, которые перевел по поручению клиента. Но менеджер банка может проконсультировать, как лучше действовать в этой ситуации.

Например, если деньги ушли на счет организации, можно найти ее контакты и связаться с бухгалтерией. Копия заявления об ошибочном переводе с отметкой банка и квитанция о проведенной операции станут аргументами, которые должны убедить компанию вернуть деньги.

Если не удастся найти получателя или он откажется добровольно возвращать деньги, Василий имеет право обратиться в суд, ссылаясь на Гражданский кодекс (ст. 1102 о неосновательном обогащении).

Подробнее о том, что делать с переводами по неверным реквизитам, читайте в тексте «Как вернуть деньги, которые вы отправили или получили по ошибке».

Ситуация 2. Банкомат не выдал деньги, но списал их со счета


Чтобы ошибка с переводом не повторилась, Василий решил отдать долг наличными. Для этого надо было снять необходимую сумму с карты. Банкомат начал отсчитывать деньги, но в отсеке для выдачи банкнот купюры не появились. При этом Василий получил СМС-сообщение о списании денег со счета.

Что произошло?

  • В банкомате закончились деньги. Но из-за технического сбоя он посчитал, что купюры выданы.

  • Деньги замялись. Возможно, они застряли где-то в банкомате.

  • Прервалась связь с процессинговым центром.

    Такое могло произойти из-за технической неполадки связи в момент операции.

Что делать?

Подождать несколько минут. Некоторые банкоматы работают медленно и не сразу выдают купюры.

Не помешает внимательно осмотреть отсек выдачи банкнот и проверить, не застряли ли там деньги. Если их не видно или не получается достать, нужно звонить в банк. Его номер телефона всегда указан на самом аппарате. Оператору нужно описать ситуацию и сообщить номер банкомата (оператор подскажет, как его найти).

Если вы пытались снять деньги в банкомате стороннего банка, то вдобавок к этому стоит обратиться в свой банк. Его телефон написан на обратной стороне карты.

Чтобы вернуть деньги, понадобится подать в свой банк заявление о спорной операции по карте. В нем нужно указать как можно больше информации: дату, время, сумму, номер банкомата. Стоит также отметить, что вы уже сообщили о проблеме оператору банка по телефону. Если банкомат выдал чек, стоит приложить его копию к заявлению.

Банк проведет проверку. Помогут записи камеры видеонаблюдения, которая встроена в банкомат. Камера должна была зафиксировать, что Василий не забрал свои деньги.

Специалисты банка также проверят программное обеспечение банкомата: получат информацию о техническом сбое или о том, что операция не была выполнена до конца.

Инкассаторы вскроют и осмотрят сейфовую часть банкомата, пересчитают наличные, сверят все операции по электронному журналу и изымут излишки денег. По итогам проверки с Василием свяжется менеджер банка и сообщит о результатах. Если сбой подтвердится, деньги вернут на счет Василия.

Ситуация 3. Банкомат принял деньги, но на счет они не зачислились


Коллеги подарили Василию деньги на юбилей, он решил положить их на карту. Как только купюроприемник забрал деньги, на экране банкомата высветилось сообщение о технической неисправности. Василий проверил СМС-уведомления и свой баланс через приложение банка: деньги на счет так и не пришли.

Что произошло?

У банкомата в самый неподходящий момент прервалась связь с процессинговым центром. Но деньги никуда не пропали, банкомат отправил их в «резерв». Машина приняла купюры, но не успела передать информацию о пополнении баланса счета.

Что делать?

Сфотографировать экран банкомата, позвонить в банк, номер телефона которого указан на аппарате, и описать ситуацию. Если банкомат выдал чек, его нужно сохранить. Стоит также записать номер аппарата и время операции.

Затем необходимо отправиться в отделение банка, который выдал вам карту, и написать заявление о спорной операции. К заявлению нужно приложить копию чека из банкомата (если чек был выдан аппаратом), фотографии экрана и потребовать зачислить сумму на счет.

Банк проведет расследование и свяжется с вами. Затерявшиеся в банкомате деньги должны вернуться на ваш счет.

Точные сроки возврата денег не регламентированы. Гражданский кодекс обязывает организации (в том числе банки) выполнять свои обязательства в «разумный срок», но банк и клиент могут понимать его по-разному.

Пару недель вполне можно считать разумным сроком. Если банк сообщил вам о решении вернуть деньги больше двух недель назад, стоит идти в отделение и писать заявление с требованием зачислить деньги на счет. После того, как вы предъявите свои требования письменно, банк обязан вернуть деньги в течение семи дней.

Ситуация 4. Банкомат «съел» карту

Василий снова у банкомата. На этот раз — чтобы оплатить интернет. Но банкомат «съел» карту и не отдает.

Что произошло?

Возможны несколько вариантов.

  • Технический сбой. Как и любая другая техника, банкомат может дать сбой из-за ошибки в системе самого аппарата либо разрыва соединения с процессинговым центром.

  • Трижды неверно введен ПИН-код. Система банкомата заподозрила, что перед ним мошенник, поэтому не вернула карту.

  • Клиент не успел забрать карту. Банкомат дает человеку от 20 секунд до одной минуты на то, чтобы забрать карту. Если клиент не успел этого сделать, банкомат заберет карту обратно, чтобы она случайно не оказалась у мошенников.

  • Карта просрочена. Некоторые банкоматы не возвращают карты, у которых истек срок действия.

  • Карта заблокирована. Банкомат не отдаст такую карту, потому что посчитает, что ею пытается воспользоваться мошенник.

В любой из ситуаций карта попала в специальный отсек внутри банкомата. У посторонних нет туда доступа, поэтому карта в безопасности.

Что делать?

Сначала стоит немного подождать — возможно, банкомат все же отдаст карту через пару минут.

Если банкомат стоит в отделении банка, нужно обратиться к сотрудникам. Они откроют банкомат и достанут карту.

Если банкомат находится не в офисе банка или отделение уже закрыто, необходимо позвонить на горячую линию банка — телефон указан на корпусе аппарата. Опишите ситуацию сотруднику, а тот передаст информацию специалистам, которые обслуживают банкомат. Они извлекут карту и передадут ее в отделение банка.

Оператор подскажет, когда и в каком отделении можно будет забрать карту. Если карта застряла в банкомате другого банка, лучше сразу уточнить, понадобятся ли какие-то еще документы, кроме паспорта. Например, может потребоваться справка, что карта действительно принадлежит вам. Ее нужно будет взять в банке, который выпустил карту.

Не забывайте, что вы можете снять наличные с карточного счета, даже если карты нет под рукой. Для этого нужно обратиться в отделение своего банка с паспортом. Также можно перевести деньги через мобильный банк на любую другую карту.

Ситуация 5. На счет пришли деньги от незнакомого отправителя


Василий неожиданно получил СМС, что на его счет упала крупная сумма. Но он не понял, кто и зачем отправил ему деньги.

Что произошло?

Возможны три случая.

  • СМС прислали мошенники. Они отправили Василию сообщение от имени банка о «пополнении счета», а затем перезвонили и попросили вернуть «ошибочный» перевод. Если Василий им поверит и выполнит их требование, то перечислит свои деньги обманщикам.

  • Деньги перечислил друг. У Василия недавно был день рождения. Его друг решил, что деньги — лучший подарок, и сделал ему перевод. Но Василий не понял, кто и почему прислал деньги.

  • Кто-то отправил деньги по ошибке. Неизвестный перепутал реквизиты или номер телефона, по которому нужно было сделать перевод. Как однажды сделал и сам Василий.

Что делать?

Мошенники научились подделывать номера банка в СМС-сообщениях. Для начала нужно удостовериться, точно ли деньги пришли на счет. Проверить баланс счета и посмотреть последние переводы можно через онлайн-банк или мобильное приложение банка.

Возможны два варианта:

  • Сумма на счете не увеличилась. Значит, Василия пытаются обмануть. Если он поверит мошенникам и сам сделает им перевод, банк не вернет ему деньги.

  • Деньги действительно зачислены на счет. Тогда стоит запросить в банке выписку со счета — чтобы понять, кто сделал перевод. В выписке будет указана фамилия отправителя или название компании. Если они вам знакомы, с ними можно связаться и выяснить, что это за платеж. В случае явной ошибки можно попросить банк перечислить сумму обратно.

Обычно поддельное СМС-сообщение о зачислении денег — лишь начало действий мошенников. После этого они звонят, представляются сотрудниками банка и сообщают, что «по карте проводится подозрительная операция». Или уведомляют о «техническом сбое в системе банка» и предлагают «перепроверить реквизиты». На самом деле под этим предлогом мошенники выманивают секретные данные — CVV/CVC-код с обратной стороны карты или коды из СМС.

Если «сотрудник банка» требует коды или пароли, торопит и запугивает, это верный признак мошенничества. Положите трубку и самостоятельно наберите номер банка — он указан на обратной стороне вашей карты и на официальном сайте банка.

О других наиболее распространенных схемах мошенничества можно прочитать в разделе «Грабли».

Банкомат не выдал деньги, но списал со счета карты

Такая ситуация, когда банкомат не выдал деньги, но со счета списал, может произойти с каждым, кто снимает наличные деньги в банкомате. Что делать в таком случае, как вернуть свои деньги. Или придется с ними попрощаться?

Банкомат не выдал деньги

Если произошла такая ситуация: пришли снять наличку, запросили нужную сумму, а  банкомат завис, написал на экране что-то типа этого: «По техническим причинам операция не может быть завершена». Карту банкомат вернул,  но ни чека, ни денег нет. Зато пришло sms-уведомление,  что деньги успешно списаны со счета.

Что делать

  1. Проверьте состояние счета своей карты, например, через мобильное приложение.
  2. Позвоните в банк-эмитент своей карты, телефон горячей линии можно найти на карте. Звоните на бесплатный номер (если он есть у банка), который начинается с 8 -800…
  3. Специалист расскажет порядок действия, у каждого банка он может отличаться. В одном банке надо будет лично явиться в отделение банка и оставить письменное заявление. В другом, достаточно будет отправить по электронной почте скан заявления (претензии) со своей подписью.
  4. Ждать, пока банк осуществит проверку предъявленной претензии и вынесет решение: чаще всего положительное, но редко может быть и отрицательным. О своем решении банк уведомляет в sms-сообщении, по электронной почте или звонком.
  5. После объявленного положительного решения деньги в течение нескольких дней или часов возвращаются на счет.

Сколько ждать

Некоторым счастливчикам деньги возвращаются через 10-15 минут, кому-то через несколько месяцев. Если банкомат банка-эмитента карты, то срок возврата денег примерно 30 дней, зависит от банка. Если банкомат «не родной», то срок увеличивается и может составлять до 180 дней.

Можно позвонить и в банк – владелец банкомата, но скорее всего он будет контактировать не с вами лично, а  только с банком-эмитентом вашей карты.

Для ускорения процесса можно написать гневный отзыв о банке на интернет-портале Банки.ру. У каждого крупного банка есть специалист,  который  отвечает на вопросы и отзывы своих клиентов на данном сайте.

Обрисуйте в отзыве или вопросе свою ситуацию, напишите зарегистрированный банком номер  своего заявления (претензии). Эксперт банка обязан будет отреагировать на ваше обращение. Он проверит информацию и постарается быстрее решить вашу проблему.

Рекомендации

Держите всегда при себе, например, в телефоне: свои паспортные данные, номер карты и телефон банка-эмитента (еще может понадобиться кодовое слово). Для того, чтобы оперативно решать проблемы с картой.

Как обезопасить себя от такой ситуации, когда банкомат не выдал деньги, но списал их со счета? Такие советы, как снятие наличных с карты только в кассах своего банка или банкоматах, находящихся в отделениях банка, применимы только к крупным городам.

Часто бывает, что в населенном пункте нет ни только отделения банка, выпустившего карту, но и его банкомата. Снятие происходит в банкоматах банков-партнеров с нулевой комиссией.

Лучше всего снимать деньги дробно, частями. Особенно, если суммы большие или предназначаются для погашения например, кредита, дальней поездки или, если это последние деньги до зарплаты.

И не надо пробовать повторно снять деньги, если первая попытка была неудачной. Банкомат может выдать деньги, но может опять зависнуть и к одной замороженной сумме, добавится вторая. А еще банкомат может забрать карту и не вернуть, тогда ее придется заблокировать.

Нина Полонская

Эксперт рассказал, что делать, если банкомат не выдал полностью деньги

МОСКВА, 15 июл — ПРАЙМ. В тех случаях, если банкомат не выдал деньги или выдал не в полном объеме, чтобы их вернуть следует придерживаться простых правил, рассказал агентству «Прайм» финансовый консультант и эксперт по личным инвестициям Иван Капустянский.

«Для начала, не нужно паниковать. Необходимо очень внимательно пересчитать купюры, возможно, есть слипшиеся, и сравнить с суммой, которая указана в чеке. Если банкомат все-таки не выдал деньги, необходимо связаться с оператором call-центра по указанному на банкомате телефону. Далее предоставить требуемые данные оператору», — советует он.

Эксперт также предупреждает, что оператор не имеет права спрашивать PIN-код карты и другую конфиденциальную информацию, которой может обладать только держатель карты. У оператора необходимо уточнить лишь дальнейший план действий. «В разных банках он может отличаться, но не глобально, в основном сроками проводимых действий по возврату денег», — добавляет он.

Затем, как правило, следует обратиться в отделение банка и написать письменное заявление на возврат средств, где подробно описывается случившаяся ситуация. К заявлению прикладывается чек, если банкомат его выдал. Заявление стоит писать в двух экземплярах. На своем экземпляре попросить ответственное лицо поставить дату принятия заявления, печать и подпись. Это заявление будет свидетельством, что банк принял его к рассмотрению. 

После того, как банк произведет внутреннею проверку, в ходе которой будут выявляться причины неисправности аппарата, банк вернет деньги или откажет. Если деньги действительно не были выданы, никаких проблем с их возвратом быть не должно. В любом случае решение банка можно всегда оспорить в судебном порядке.

По словам Капустянского, рекомендуется всегда пересчитывать деньги, не отходя от банкомата, а также всегда печатать чек, так как даже самые надежные устройства дают сбои. Бывает, что банкоматы не возвращают карточки, выдают больше денег, чем запрашивал клиент или зависают. А иногда не выдают запрашиваемые клиентом деньги или выдают их не в полном объеме, при этом в чеке отражается полная сумма списания. 

Понять, что банкомат неисправен, если на нем нет объявления об этом или он откровенно не работает, достаточно сложно. Но есть косвенные признаки, указывающие на его потенциальную неисправность и риск сбоя. Например, очень медленная работа банкомата, подвисание системы или открытые системные файлы на экране, которые рядовой пользователь не должен видеть – и это должно насторожить. Возможно, лучше попытаться снять деньги в другом месте, заключил эксперт.

Банкомат не выдал деньги? Не отходим! – Ассоциация ЕМА

банкоматное мошенничество

Мошенники уже реже обворовывают украинцев в банкоматах, но риск стать жертвой кеш-треппинга все еще высокий.      

Регулярно банкоматами пользуются больше 55% украинцев, время от времени – около 27%. А значит, едва ли не каждый житель страны, у которого есть платежная карта, может стать жертвой банкоматных преступников.

По данным межбанковской системы обмена информацией о платежном мошенничестве «Exchange-Online», в последние годы в Украине наиболее распространен такой вид банкоматного мошенничества, как кеш-треппинг («захват налички»).

Злоумышленники воруют деньги в банкомате, перехватывая купюры во время их выдачи клиенту.

Вы подходите к банкомату, вставляете карточку, вводите все необходимые данные и слышите, как банкомат отсчитывает купюры. Но деньги в отверстии для выдачи банкнот не появляются. Вы думаете, что либо банкомат сломался, либо в нем закончились деньги, либо случился технический сбой во время операции. Забираете карточку и идете снимать наличку в другом месте. Сразу после вас к банкомату подходит мошенник и буквально за считанные секунды снимает планку на отверстии для выдачи купюр, а там… Да, приклеившиеся к скотчу ваши деньги! Вот такое нехитрое приспособление под названием кеш-треппинговая накладка – металлическая планка + двусторонний скотч, к которому прилипают купюры. Причем визуально мошенническую планку, установленную на отверстии для выдачи купюр, без внимательного осмотра не отличить от родной металлической «шторки» банкомата, которая поднимается, когда банкомат выдает наличные. Обычно преступники маскируют планки для кеш-треппинга под дизайн банкомата.  

 

 

По статистике, средняя сумма убытков для украинца в результате одной такой мошеннической атаки составляет 1500 гривен – немаленькая сумма! По данным Украинской межбанковской ассоциации членов платежных систем ЕМА, в 2016 году в банкоматах Украины обнаружили 830 кеш-треппинговых накладок. Хорошая новость – в 2017-м случаев кеш-треппинга стало на порядок меньше: если в первом полугодии 2016-го было зафиксировано 468 случаев, то в первом полугодии 2017-го – только 66. Такое заметное снижение (в восемь раз!) – результат, во-первых, установки банками на все большее количество банкоматов специальных анти-кеш-треппинговых накладок, а, во-вторых, масштабной информационной кампании против банкоматного мошенничества, проводимой Ассоциацией ЕМА в рамках Национальной программы содействия безопасности электронных платежей и карточных расчетов Safe Card.

Впрочем, риск потерять деньги во время снятия налички в банкомате все еще довольно высок. Особенно если учесть, что 34% украинцев до сих пор не считают, что рискуют, когда отходят от банкомата, не выяснив, почему же он не выдал наличку (данные второй, весенней, волны социологического исследования gemiusAdHoc, которое проводится Ассоциацией ЕМА и компанией Gemius Украина в рамках Программы Safe Card).

Как распознать, что вас пытаются обокрасть в банкомате?

Загрузка…

Что делать, если банкомат не дает денег

Это редкий, но неприятный случай: когда клиенты банка используют банкомат для снятия наличных, они могут не получить всю или часть запрошенной наличности. Однако банк по-прежнему показывает снятие средств со счета клиента.

Банкоматы иногда выходят из строя. Наличные деньги могут застрять в автомате, и иногда это связано с мошенничеством. Эти проблемы почти всегда устраняются, но они могут вызвать беспокойство, пока вы задаетесь вопросом, получите ли вы компенсацию или же банк даже поверит вашей истории.Более того, эта авария могла вызвать финансовые проблемы, если в вашем аккаунте уже было мало денег.

Как обрабатывать ошибки банкомата

В лучшем случае банк или оператор банкомата уже будут знать, что произошла ошибка, и исправят ошибку в вашей учетной записи, прежде чем вы даже сможете вернуться домой и позвонить по телефону. Но в некоторых случаях с вашей стороны потребуется больше усилий.

Если банкомат не выдаст вам деньги, сообщите об этом как можно скорее.

Подробная информация о банкомате

Запишите точное время, дату и место неисправности.

Если в одном месте находится несколько машин, то какой? Если у вас есть телефон под рукой, сделайте несколько снимков и отправьте себе текстовое сообщение, чтобы записать в цифровом формате, когда и где у вас произошло короткое замыкание.

Не продолжайте пользоваться банкоматом, в котором не было денег. Проблемы с банкоматом также могут быть признаком мошенничества, поэтому минимизируйте контакты с этим банкоматом.

Позвоните в банк-эмитент карты или в банк

Немедленно подайте претензию в компанию-эмитент кредитной карты (если это была кредитная карта) или в банк (если это была дебетовая карта).Сообщите им, что именно произошло, так как это самый быстрый способ зачислить средства на ваш счет. Эмитент вашей карты выяснит отношения с оператором банкомата.

Не помешает попытаться связаться с владельцем банкомата, но у вашего банка есть все, чтобы исправить ситуацию. Даже если речь идет о банкоматах в холле отделения банка, сотрудники на месте, скорее всего, не смогут открыть банкомат или возместить вам расходы. Если вы обслуживаете банк в том же учреждении, сотрудники банка могут принять ваше требование лично.

Если вы используете банкомат в другом месте, например, в круглосуточном магазине, расскажите сотруднику, что произошло.У них может быть процедура, которая помогает двигаться вперед и может предупреждать других, кто пытается использовать машину.

Защита потребителей от ошибок банкомата

В соответствии с федеральным законом вы защищены от подобных ошибок и мошенничества. Предполагая, что вы использовали дебетовую карту, Правило E (постановление Федеральной резервной системы, определяющее правила и процедуры для электронных переводов денежных средств) предусматривает, что ваш банк должен расследовать инцидент и урегулировать ваш иск против оператора банкомата.

После того, как вы уведомите свой банк о пропаже денег, банк начнет расследование.Обычно средства зачисляются на ваш счет в течение 10 дней. Это называется предварительным кредитом, и часто это происходит в течение дня или около того.

Банк называет этот кредит временным, потому что вы можете сохранить деньги только в том случае, если банк обнаружит ошибку. Если банк примет решение против вас, он аннулирует кредит, и вы должны будете вернуть деньги, если вы их уже потратили.

Банковское расследование в связи с ошибкой банкомата

Вашему банку может потребоваться до 45 дней для расследования снятия средств в банкоматах (и 90 дней для других типов споров), поэтому нет никакой уверенности, пока вы не получите ответ от банка.Банк и оператор банкомата сделают все возможное, чтобы выяснить, что произошло. Они будут смотреть видео наблюдения, считать наличные в автомате, искать скрытые устройства, которые могли задержать купюры до того, как они попали в ваши руки, и многое другое.

В краткосрочной перспективе это нисколько не облегчит ситуацию, но очень высока вероятность, что в конечном итоге вам возместят расходы. Если вам не повезло найти плохой банкомат, вы можете найти утешение в том, что знаете, что, судя по шансам, шансы, что это когда-нибудь снова с вами случится, невелики.

Ваш банкомат не смог выдать наличные, даже когда у вас было достаточно средств на балансе? Вот что должно было случиться

zeenews.india.com понимает, что ваша конфиденциальность важна для вас, и мы стремимся быть прозрачными в отношении используемых нами технологий. Эта политика в отношении файлов cookie объясняет, как и почему файлы cookie и другие аналогичные технологии могут храниться на вашем устройстве и открываться с него, когда вы используете или посещаете веб-сайты zeenews.india.com, которые размещают ссылку на эту Политику (совместно именуемые «сайты»).Эту политику использования файлов cookie следует читать вместе с нашей Политикой конфиденциальности.

Продолжая просматривать или использовать наши сайты, вы соглашаетесь с тем, что мы можем хранить и получать доступ к файлам cookie и другим технологиям отслеживания, как описано в этой политике.

Что такое файлы cookie и другие технологии отслеживания?

Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который может быть сохранен на вашем устройстве и доступен с вашего устройства, когда вы посещаете один из наших сайтов, если вы согласны с этим.Другие технологии отслеживания работают аналогично файлам cookie и размещают небольшие файлы данных на ваших устройствах или отслеживают активность вашего веб-сайта, чтобы мы могли собирать информацию о том, как вы используете наши сайты. Это позволяет нашим сайтам отличать ваше устройство от устройств других пользователей на наших сайтах. Приведенная ниже информация о файлах cookie также применима к этим другим технологиям отслеживания.


Как наши сайты используют файлы cookie и другие технологии отслеживания?

Zeenews.com используют файлы cookie и другие технологии для хранения информации в вашем веб-браузере или на вашем мобильном телефоне, планшете, компьютере или других устройствах (совместно именуемые «устройства»), которые позволяют нам хранить и получать определенные фрагменты информации всякий раз, когда вы используете или взаимодействуете с нашими zeenews.india.com приложения и сайты. Такие файлы cookie и другие технологии помогают нам идентифицировать вас и ваши интересы, запоминать ваши предпочтения и отслеживать использование сайта zeenews.india.com. Мы также используем файлы cookie и другие технологии отслеживания для контроля доступа к определенному контенту на наших сайтах, защиты сайтов, и обрабатывать любые запросы, которые вы нам делаете.
Мы также используем файлы cookie для администрирования наших сайтов и в исследовательских целях, zeenews.india.com также заключил договор со сторонними поставщиками услуг для отслеживания и анализа статистического использования и информации об объеме от пользователей нашего сайта. Эти сторонние поставщики услуг используют постоянные файлы cookie, чтобы помочь нам улучшить взаимодействие с пользователем, управлять контентом нашего сайта и анализировать, как пользователи перемещаются по сайтам и используют их.

Основные и сторонние файлы cookie

Основные файлы cookie

Это те файлы cookie, которые принадлежат нам и которые мы размещаем на вашем устройстве, или файлы cookie, установленные веб-сайтом, который пользователь посещает в данный момент (например,g., файлы cookie, размещенные zeenews.india.com)

Сторонние файлы cookie

Некоторые функции, используемые на этом веб-сайте, могут включать отправку файлов cookie на ваш компьютер третьей стороной. Например, если вы просматриваете или слушаете любой встроенный аудио- или видеоконтент, вам могут быть отправлены файлы cookie с сайта, на котором размещен встроенный контент. Аналогичным образом, если вы делитесь каким-либо контентом на этом веб-сайте через социальные сети (например, нажав кнопку «Нравится» Facebook или кнопку «Твитнуть»), вам могут быть отправлены файлы cookie с этих веб-сайтов.Мы не контролируем настройку этих файлов cookie, поэтому, пожалуйста, посетите веб-сайты этих третьих лиц, чтобы получить дополнительную информацию об их файлах cookie и способах управления ими.

Постоянные файлы cookie
Мы используем постоянные файлы cookie, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтами. Это включает в себя запись вашего согласия с нашей политикой в ​​отношении файлов cookie, чтобы удалить сообщение cookie, которое впервые появляется при посещении нашего сайта.
Сессионные файлы cookie
Сессионные файлы cookie являются временными и удаляются с вашего компьютера при закрытии веб-браузера.Мы используем файлы cookie сеанса, чтобы отслеживать использование Интернета, как описано выше.
Вы можете отказаться принимать файлы cookie браузера, активировав соответствующие настройки в своем браузере. Однако, если вы выберете этот параметр, вы не сможете получить доступ к определенным частям сайтов. Если вы не изменили настройки своего браузера так, чтобы он отказывался от файлов cookie, наша система будет проверять, могут ли файлы cookie быть захвачены, когда вы направите свой браузер на наши сайты.
Данные, собранные сайтами и / или с помощью файлов cookie, которые могут быть размещены на вашем компьютере, не будут храниться дольше, чем это необходимо для достижения целей, упомянутых выше.В любом случае такая информация будет храниться в нашей базе данных до тех пор, пока мы не получим от вас явного согласия на удаление всех сохраненных файлов cookie.

Мы классифицируем файлы cookie следующим образом:

Основные файлы cookie

Эти файлы cookie необходимы нашему сайту, чтобы вы могли перемещаться по нему и использовать его функции. Без этих важных файлов cookie мы не сможем предоставлять определенные услуги или функции, и наш сайт не будет работать для вас так гладко, как нам хотелось бы.Эти файлы cookie, например, позволяют нам распознать, что вы создали учетную запись и выполнили вход / выход для доступа к контенту сайта. Они также включают файлы cookie, которые позволяют нам запоминать ваши предыдущие действия в рамках одного сеанса просмотра и защищать наши сайты.

Аналитические / рабочие файлы cookie

Эти файлы cookie используются нами или нашими сторонними поставщиками услуг для анализа того, как используются сайты и как они работают. Например, эти файлы cookie отслеживают, какой контент наиболее часто посещается, вашу историю просмотров и откуда приходят наши посетители.Если вы подписываетесь на информационный бюллетень или иным образом регистрируетесь на Сайтах, эти файлы cookie могут быть связаны с вами.

Функциональные файлы cookie

Эти файлы cookie позволяют нам управлять сайтами в соответствии с вашим выбором. Эти файлы cookie позволяют нам «запоминать вас» между посещениями. Например, мы узнаем ваше имя пользователя и запомним, как вы настроили сайты и услуги, например, путем настройки размера текста, шрифтов, языков и других частей веб-страниц, которые являются изменяемыми и предоставят вам те же настройки во время будущих посещений.

Рекламные файлы cookie

Эти файлы cookie собирают информацию о ваших действиях на наших и других сайтах для предоставления вам целевой рекламы. Мы также можем разрешить нашим сторонним поставщикам услуг использовать файлы cookie на сайтах для тех же целей, которые указаны выше, включая сбор информации о ваших действиях в Интернете с течением времени и на разных веб-сайтах. Сторонние поставщики услуг, которые генерируют эти файлы cookie, например платформы социальных сетей, имеют свои собственные политики конфиденциальности и могут использовать свои файлы cookie для целевой рекламы на других веб-сайтах в зависимости от вашего посещения наших сайтов.

Как мне отказаться или отозвать свое согласие на использование файлов cookie?

Если вы не хотите, чтобы файлы cookie сохранялись на вашем устройстве, вы можете настроить настройку своего интернет-браузера, чтобы отклонить настройку всех или некоторых файлов cookie и предупредить вас, когда файл cookie размещается на вашем устройстве. Для получения дополнительной информации о том, как это сделать, обратитесь к разделу «справка» / «инструмент» или «редактирование» вашего браузера, чтобы узнать о настройках файлов cookie в вашем браузере, который может быть Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox и т. Д.
Обратите внимание, что если в настройках вашего браузера уже настроена блокировка всех файлов cookie (включая строго необходимые файлы cookie), вы не сможете получить доступ или использовать все или части или функции наших сайтов.
Если вы хотите удалить ранее сохраненные файлы cookie, вы можете вручную удалить файлы cookie в любое время в настройках вашего браузера. Однако это не помешает сайтам размещать дополнительные файлы cookie на вашем устройстве до тех пор, пока вы не измените настройки своего интернет-браузера, как описано выше.
Для получения дополнительной информации о разработке профилей пользователей и использовании целевых / рекламных файлов cookie посетите сайт www.youronlinechoices.eu, если вы находитесь в Европе, или www.aboutads.info/choices, если находитесь в США.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо другие вопросы о нашей Политике в отношении файлов cookie, свяжитесь с нами по телефону:
. Если вам требуется какая-либо информация или разъяснения относительно использования вашей личной информации или настоящей политики конфиденциальности, или жалобы в отношении использования вашей личной информации, пожалуйста, напишите нам. на ответ @ zeemedia.esselgroup.com.

% PDF-1.4 % 1 0 obj >>> эндобдж 2 0 obj > поток 2020-11-06T15: 33: 34 + 01: 002020-11-06T15: 33: 35 + 01: 002020-11-06T15: 33: 35 + 01: 00Adobe InDesign 16.0 (Windows) uuid: 1c960eae-375d-454d- ad72-725cdd7a7526xmp.did: 4E71128E925AE2119C5AC29C16C2AEB9xmp.id: 2d87a3ca-95eb-7942-806d-6d3b00a58461proof: pdfxmp.iid: e12f3a14-9cbd-bf47-a4ce-4b518c8b3135xmp.did: 88da13d5-10bc-4d45-9ecb-9f419fb308f9xmp.did: 4E71128E925AE2119C5AC29C16C2AEB9default

  • преобразован из application / x-indesign в application / pdfAdobe InDesign 16.0 (Windows) / 2020-11-06T15: 33: 34 + 01: 00
  • application / pdf Adobe PDF Library 15.0 False
  • 2808556050Fedra Sans Pro LFOpenType — PS2808556050-0FedraSansPro-MediumLF4.0.1
  • 1336210603Fedra Sans Pro LFOpenType — PS1336210603-0FedraSansPro-BookLF4.0.1
  • 301137203Fedra Sans Pro LFOpenType — PS301137203-0FedraSansPro-BoldLF4.0.1
  • 3888753438Fedra Sans Pro LFOpenType — PS3888753438-0FedraSansPro-DemiLF4.0,1
  • конечный поток эндобдж 14 0 объект > эндобдж 15 0 объект > эндобдж 16 0 объект > эндобдж 3 0 obj > эндобдж 20 0 объект > эндобдж 21 0 объект > эндобдж 22 0 объект > эндобдж 23 0 объект > эндобдж 24 0 объект > эндобдж 36 0 объект / LastModified / NumberOfPageItemsInPage 2 / NumberofPages 1 / OriginalDocumentID / PageItemUIDToLocationDataMap> / PageTransformationMatrixList> / PageUIDList> / PageWidthList >>>>> / Resources> / ExtGState> / Font> / ProcSet] [/ PDF / Text] [/ PDF / Text] [0.0 0,0 595,276 841,89] / Тип / Страница >> эндобдж 37 0 объект / LastModified / NumberOfPageItemsInPage 2 / NumberofPages 1 / OriginalDocumentID / PageItemUIDToLocationDataMap> / PageTransformationMatrixList> / PageUIDList> / PageWidthList >>>>> / Resources> / ExtGState> / Font> / ProcSet [/ PDF / 0.0] [/ PDF / 0.0] 595.276 841.89] / Тип / Страница >> эндобдж 38 0 объект / LastModified / NumberOfPageItemsInPage 2 / NumberofPages 1 / OriginalDocumentID / PageItemUIDToLocationDataMap> / PageTransformationMatrixList> / PageUIDList> / PageWidthList >>>>> / Resources> / ExtGState> / Font> / ProcSet] [/ PDF / Text] [/ PDF / Text] [0.0 0,0 595,276 841,89] / Тип / Страница >> эндобдж 39 0 объект / LastModified / NumberOfPageItemsInPage 2 / NumberofPages 1 / OriginalDocumentID / PageItemUIDToLocationDataMap> / PageTransformationMatrixList> / PageUIDList> / PageWidthList >>>>> / Resources> / ExtGState> / Font> / ProcSet [/ PDF / 0.0] [/ PDF / 0.0] 595.276 841.89] / Тип / Страница >> эндобдж 40 0 объект / LastModified / NumberOfPageItemsInPage 2 / NumberofPages 1 / OriginalDocumentID / PageItemUIDToLocationDataMap> / PageTransformationMatrixList> / PageUIDList> / PageWidthList >>>>> / Resources> / ExtGState> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] [/ PDF / Text]0 0,0 595,276 841,89] / Тип / Страница >> эндобдж 41 0 объект / LastModified / NumberOfPageItemsInPage 2 / NumberofPages 1 / OriginalDocumentID / PageItemUIDToLocationDataMap> / PageTransformationMatrixList> / PageUIDList> / PageWidthList >>>>> / Resources> / ExtGState> / Font> / ProcSet [/ PDF / 0.0] [/ PDF / 0.0] 595.276 841.89] / Тип / Страница >> эндобдж 42 0 объект / LastModified / NumberofPages 1 / OriginalDocumentID / PageTransformationMatrixList> / PageUIDList> / PageWidthList >>>>> / Resources> / ExtGState> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / Shading >>> / TrimBox [0.yw> WCGvYBQ \ 4] + {fDž] m Bd.4? (‘Ϻ # ʼn ﱇ l | Например,] LP! VZ0x9.iƙbr>

    Деньги в России: банки, банкоматы, карты и обмен валюты

    После десятилетий закрытия для многих иностранных посетителей, туристическая индустрия России в последнее время расцвела. Фактически, Россия входит в десятку самых посещаемых стран мира. Благодаря 23 объектам всемирного наследия ЮНЕСКО, уникальному культурному наследию и достопримечательностям, таким как знаменитая Транссибирская магистраль, число посетителей, вероятно, будет расти в ближайшие годы.

    Возможно, вы не знакомы с валютной или банковской системой в России, но если вы планируете поездку туда, вам нужно будет в курсе.

    В этом кратком руководстве рассматриваются основы работы с деньгами, системами обмена валют и банками в России.

    Валюта в России

    Официальной валютой в России является рубль, и, что интересно, это была первая десятичная валюта в мире еще в 1704 году.

    Характеристики российского рубля

    руб. руб.
    Условные обозначения рубля руб., ₽,
    руб. Имена Может быть записано как «рубль», «рубль», «копейка» или «копейка», поскольку в России используется кириллица и, следовательно, для одних и тех же слов используется несколько транслитераций.
    1 1 рубль делится на 100 копеек
    руб монеты К часто используемым монетам относятся монеты номиналом 10 и 50 копеек (изредка встречаются 1 и 5 копеек) в дополнение к монетам 1, 2, 5, 10 и иногда 25.
    руб. Банкноты Банкноты выпущены номиналом 5, 10, 50, 100, 500, 1000 и 5000 рублей. Купюры меньшего размера используются нечасто, люди обычно предпочитают монеты такого же размера.
    class = «таблица с рамкой таблицы»>

    Объявление цен в валюте, отличной от рубля, является незаконным, хотя уличные торговцы часто с радостью принимают оплату в долларах США или евро. Однако это, вероятно, не самая лучшая идея, поскольку вы обнаружите, что используемые обменные курсы довольно низкие. Кроме того, в таких обстоятельствах поставщики редко предлагают изменения. Гораздо лучше делать покупки в известных магазинах и иметь при себе местную валюту для оплаты.

    Обмен валюты в России

    Обменяйте наличные перед тем, как уйти из дома

    Вы можете купить рубли в большинстве крупных банков и пунктов обмена валюты в Европе и Северной Америке, хотя, возможно, вам потребуется сделать предварительный заказ.В зависимости от стабильности рынка ставки могут быть лучше, если вы покупаете наличные дома, а не оставляете их до прибытия в Россию. Тем не менее, стоит заранее провести некоторое исследование, чтобы убедиться, что вы можете получить лучшие предложения.

    Избегайте обмена валюты в отелях и аэропортах

    Если вам понадобится валюта по прибытии, вы можете обменять небольшую сумму в аэропорту — хотя предлагаемые цены вряд ли будут лучшими в городе. Поскольку обменные пункты платят надбавку за работу в аэропортах, вы можете ожидать, что они передадут эту надбавку вам как клиенту.То же самое и с обменными пунктами в отелях.

    Не верьте предложениям с нулевой комиссией

    Хотя пункты обмена валюты в аэропортах и ​​отелях часто являются худшими из всех, вам следует остерегаться скрытых комиссий, где бы вы ни находились.

    Даже если биржа требует «нулевой комиссии», она просто добавляет свою прибыль к низкому обменному курсу, который они вам предлагают. Прежде чем совершить сделку, убедитесь, что вы понимаете, что получаете.

    Хорошей альтернативой может быть использование банкомата для снятия ваших рублей напрямую по разумной ставке.

    Изучите среднерыночный курс

    Перед тем, как выбрать пункт обмена валюты, убедитесь, что вы понимаете среднерыночный курс валюты, которую хотите обменять.

    Среднерыночный курс является единственным реальным обменным курсом, и его следует использовать в качестве ориентира для сравнения предлагаемых вам курсов. Прежде чем решить, какую услугу использовать, узнайте среднерыночный курс с помощью онлайн-конвертера валют.

    Принесите чистые, неповрежденные банкноты (желательно в долларах США / евро) для обмена

    Если вы планируете обменять наличные в России, то возьмите U.Обменные доллары или евро. Убедитесь, что банкноты чистые и четкие, и обменивайте их только в законном обменном пункте. Хотя уличные торговцы могут спросить вас, хотите ли вы обменять деньги, это технически незаконно и почти наверняка очень невыгодно.

    По дорожным чекам в России

    Дорожные чеки

    не рекомендуются для посетителей, направляющихся в Россию. Их нельзя использовать для прямой оплаты товаров, а за их обмен в банке взимается высокая комиссия.Добавьте к этому неудобства — только крупные отделения банков могут обменивать ваши чеки на наличные — и они действительно не имеют смысла.

    Если у вас уже есть чеки и у вас нет выбора, Сбербанк — государственный банк России — обменяет их на вас за определенную плату.

    Вместо этого рассмотрите возможность использования кредитной или дебетовой карты.

    Использование кредитных и дебетовых карт в России

    Многие малые предприятия России не принимают карты

    Хотя крупные предприятия в России, особенно в туристических регионах, принимают кредитные и дебетовые карты, вы найдете множество исключений.Не все предприятия принимают карты, поэтому неплохо иметь при себе наличные. Если вам срочно нужны наличные, воспользуйтесь одним из указателей банкоматов в следующем разделе, чтобы найти ближайший банкомат и сразу снять наличные.

    Сообщите своему банку, что вы едете в Россию

    Если вы собираетесь использовать свои карты за границей, стоит сообщить в банк, что вы собираетесь путешествовать. Хотя политики отдельных банков различаются, нередко покупки в России рассматриваются программным обеспечением вашего банка для борьбы с мошенничеством как «подозрительные».В этом случае вы можете обнаружить, что ваша карта заблокирована или ограничена. Намного лучше сообщить им заранее, что вы будете путешествовать по региону.

    Остерегайтесь предложений банкоматов для списания средств в вашей домашней валюте

    Если вы используете кредитную или дебетовую карту за границей, вас могут спросить, хотите ли вы, чтобы оплата производилась в вашей домашней валюте — это называется динамической конвертацией валюты (DCC).

    DCC указан как «услуга», предлагая клиентам возможность видеть стоимость транзакций в их национальной валюте.К сожалению, путешественникам это не приносит особой пользы. Принятие этого варианта позволяет иностранному банкомату, а не вашему домашнему банку, выбрать для вас обменный курс (почти всегда очень плохой), а также может потребовать дополнительных комиссий. Вместо этого выберите оплату в местной валюте (рублях) в иностранном банкомате.

    банкоматов в России

    В России есть хорошие сети банкоматов в банках и рядом с ними, а также в торговых центрах и туристических зонах. Воспользуйтесь одним из перечисленных ниже инструментов локатора, чтобы найти ближайший к вам банкомат:

    Устройство обнаружения банкоматов Visa
    Устройство обнаружения банкоматов MasterCard
    Устройство обнаружения банкоматов Amex

    При выводе денег за границу с вас будет взиматься комиссия как в вашем домашнем банке, так и, зачастую, в операторе банкомата.Тем не менее, это может быть экономичным вариантом, потому что обменный курс, применяемый вашими домашними банками, обычно является одним из наиболее справедливых.

    Проверьте комиссию, которую будет взимать ваш домашний банк перед отъездом. Многие банкоматы в России имеют относительно низкие лимиты на снятие средств, что может означать, что вам придется снимать несколько раз одновременно. Если ваш банк взимает плату за снятие средств, эта сумма может быстро возрасти.

    Выберите, чтобы оплата всегда производилась в местной валюте (рублях)

    Остерегайтесь DCC (в предыдущем разделе).Это такая же плохая идея при снятии наличных, как и при оплате товаров и услуг с помощью карты. Если вы выберете оплату в местной валюте, вам не будет предоставлен обменный курс домашнего банка, а будет установлен иностранный банкомат. Вместо этого всегда выбирайте оплату в местной валюте.

    Банки в России

    Крупнейшие банки в России — это местные операторы, которые впоследствии распространились на некоторые части Европы. Однако некоторые западноевропейские банки также работают в России с филиалами в крупных городах.

    Сбербанк, который фактически является государственным банком России, с большим отрывом является крупнейшим розничным банком. Сбербанк работает по всей России, но также и в восточноевропейском регионе под своим именем и именем дочерних компаний. Фактически, у Сбербанка 11 миллионов клиентов за пределами России.

    Поскольку в регионе работает множество банков, определенно стоит проверить, есть ли у вашего домашнего банка партнерские отношения с местным российским банком. Если они это сделают, вы сможете снимать наличные в некоторых банкоматах по более низкой цене.

    Пять крупнейших розничных банков в России
    Международные банки, работающие в России

    В качестве альтернативы, для простого доступа к деньгам за границей — и еще более выгодной сделки — используйте Wise.

    Если у вас есть банковский счет в России или вы знаете кого-то, у кого он есть, вы можете переводить деньги между странами, используя реальный среднерыночный обменный курс. Это удобный способ получить наличные без скрытых комиссий.

    что делать? Причины и решения

    Карта

    Сбербанка заменила деньги многим гражданам России.Это удобный платежный инструмент, позволяющий осуществлять безналичный расчет с физическими и юридическими лицами. Достаточно вставить пластик в терминал или банкомат, и вам станет доступно большое количество финансовых операций. В какой-то момент вы можете обнаружить, что автомат самообслуживания не «видит» вашу карту. Что делать, если карта Сбербанка не читается? Куда деваться, и можно ли восстановить удобным платежным средством?

    Невозможно прочитать карту: возможные причины

    Существует несколько стандартных причин, по которым банкомат не считывает карту.Это:

    1. Вы неправильно вставили пластик в картридер: неправильной стороной или вверх ногами. Прежде чем вставить носитель в машину, изучите изображение, показывающее, как это делается. Такие наглядные инструкции есть в большинстве банкоматов.
    2. Банкомат вешает трубку. Такое случается редко. Причина может заключаться в технических или программных проблемах. Выход один — искать другой банкомат. Ни в коем случае не толкайте карту глубже, так как она может застрять.
    3. Поломка стружки. Владельцы современных карт легко решают эту проблему с помощью удаленного пути — RFID.Вам нужно искать устройство самообслуживания, которое оснащено считывателем, позволяющим не вставлять карту. Если пластик сильно поврежден и замят, его все равно не примут.
    4. Если чип не считал терминал в магазине, можно попробовать использовать магнитную полосу.

    Если устройство самообслуживания выдало вам следующую информацию: «Устройство не обслуживает эту карту», ​​и вы задаетесь вопросом, в чем причина. Ответ может быть таким:

    • пластик просрочен;
    • банковская карта заблокирована;
    • по неясным причинам банкомат не принимает платежный инструмент стороннего финансового учреждения;
    • судебных приставов заблокировали ваш счет;
    • пластик серьезно поврежден.

    Узнать, почему именно карта не работает, можно только в том банке, который ее выпустил.

    Способ решения проблемы зависит от вердикта банка.

    Размагниченный

    Размагничивание — наиболее частая причина нечитаемого пластика. Бывает из-за:

    • магнитные поля, создаваемые электрическими устройствами;
    • неправильное хранение, например, карта, постоянно находящаяся в карманах брюк, быстро приходит в негодность.

    Истекло

    Если при проведении расчетов в кассе обнаруживается, что карта перестала работать, вполне может быть, что это произошло по общей причине истечения срока действия. Вы можете узнать, так ли это, посмотрев на лицевую сторону платежного инструмента.

    Если вы уверены, что причина в том, обратитесь в банк с заявлением о переоформлении платежного инструмента. Это делается бесплатно в течение 2 недель с момента подачи заявки.

    Причина блокировки

    Невозможно снять деньги с заблокированной карты. Также не подходит для оплаты товаров и услуг. Блокировка может быть инициирована как владельцем, так и финансовым учреждением, если его администрация заподозрит мошеннические действия.

    Пользователи и банки блокируют пластик по следующим причинам:

    • совершены странные зарубежные транзакции;
    • В подозрительном месте снято
    • наличных;
    • 3 раза в банкомате был введен неверный PIN-код;
    • подозрение в мошенничестве;
    • нарушение владельцем пунктов договора;
    • карта была забыта в банкомате;
    • Злоумышленниками было похищено
    • пластика;
    • владелец не может найти карту.

    Независимо от того, кто изготовил замок, Сбербанк или держатель, решить проблему можно только обратившись в банк.

    Сломанный банкомат или карта

    Действующая карта не может быть принята в неисправном банкомате. Обычно рядом с ним или на его мониторе размещается сообщение о том, что устройство не работает. Однако вы можете быть первым пользователем, обнаружившим поломку. В этом случае вы не увидите никаких предупреждений.

    Если карта не читается из-за поломки банкомата, просто найдите другой автомат самообслуживания.Может у тебя пластик сломан. Так ли это, вы сможете узнать, проверив его в другом банкомате.

    Несоответствие карты платежной системе

    На территории России действуют различные платежные системы. Если вы пользуетесь банкоматами Сбербанка, вам не нужно беспокоиться о несоответствии подстанции. Машины Сбербанка работают с большинством подстанций мира.

    Как снять деньги с нерабочей карты?

    Банкоматы — не единственный способ снять деньги.У них есть достойные альтернативы:

    • в кассе банка;
    • звонок на номер службы поддержки банка и диктовка ПИН-кода;
    • срочный выпуск новой карты.

    Ускоренный выпуск карты возможен за дополнительную плату.

    Что делать с поврежденной картой?

    Если вы обнаружите, что ваша карта повреждена, вам необходимо немедленно заблокировать ее. Это делается одним из следующих способов:

    • в мобильном банке;
    • в личном кабинете Сбербанк Онлайн;
    • с личным обращением в финансовое учреждение;
    • звонок на горячую линию.

    Вывод

    Если карта Сбербанка не читается, проблема имеет множество решений. Главное — не паникуйте. Пластиковый отказ не перекрывает доступ к деньгам. При необходимости их можно убрать и заказать изготовление нового платежного инструмента в банке.

      Банковская пластиковая карта может перестать считываться при повреждении, нарушении магнитного поля. Слышал, что карты можно размагнитить, если они долго находятся рядом с мобильным телефоном.

      А еще может проблема в банкомате, нужно попробовать другой банкомат.

      если не помогло, то в любом случае по какой бы то ни было причине нужно сходить в банк, разобраться там и, скорее всего, написать заявление на выпуск новой карты.

      Банковская карта действительно может быть размагничена от воздействия магнитного поля, от контакта с электроприборами и, возможно, по другим причинам. Иногда бывает, что вы просто носите карту в кармане, а потом оказывается, что она нечитаема и вам приходится менять карту. У моего друга тоже был такой чехол и карта даже не гнулась, а читать перестала.Наверняка банковская карта может перестать читать при повреждении чипа. Этот элемент карты со временем изнашивается, что легко заметить, если сравнить чипы новой и старой карты просто по цвету. Вероятно, поэтому карты имеют ограниченный срок обращения, обычно 3 года.

      Две причины

      1 Ваша карта довольно старая и изношенная, гнутая здесь особой роли не играет. Магнитная полоса перестала просто читаться.

      2 При наличии первой причины вы вставляете карту в старый банкомат.А так магнитные считыватели тоже изношены)

      Вне зависимости от причины, но скорее всего чип все равно поврежден, проблема у вас. который необходимо решить, то есть обратиться в банк с заявлением о досрочной замене карты на новую. Вряд ли вам удастся точно определить причину повреждения карты, но чтобы это не повторилось, вы можете попробовать соблюдать следующие меры предосторожности.

      1) Не носите банковскую карту в одном кармане с телефоном, рядом с планшетом.

      2) Ни в коем случае не носите его в кармане брюк, так как возможен изгиб или перегиб.

      3) Не носите карту вместе с другими картами, например дисконтными картами, контакт с ними также может повредить.

      4) Кредитные или дебетовые карты лучше всего хранить в специальном буклете с отдельными карманами или в обычной записной книжке между листами, тогда они никогда не будут повреждены. Можно в кошельке, но с отдельными карманами для карточек.

      Если перестала считываться банковская карта, то чаще всего причина в размагничивании.Просто не нужно держать его рядом с электрическими приборами и различными гаджетами. Но это случается, когда поврежден сам чип карты. В том числе и банковскую карту необходимо бережно хранить; один раз из-за небольшой вмятины тоже перестал читать в банкомат. Но это случается, когда поврежден сам чип карты. После этого она пришла к выводу, что банковскую карту нужно хранить в отдельном кармане кошелька или кошелька, либо купила специальный футляр. А если карта повреждена, лучше сразу в самом банке обменять ее на новую.

      Бывает, не читается банковская карта. Вся важная идентификационная запись хранится в чипе, и если карта не читается, то это почти стопроцентная гарантия повреждения чипа. Бывает, что карта не читается по неизвестным причинам, возможно, есть проблемы в банкомате. В одном аппарате карта считывается, в другом не проходит, тогда консультант горячей линии советует сходить в банк.

      Чип нельзя ковырять, поцарапать. Вода может повредить чип.В любом случае нужно пойти в банк и написать заявление о смене карты. Теперь перевыпуск карты происходит быстро, при смене места проживания. В остальных регионах перевыпуск карты длится от двух до трех месяцев.

      У меня неделю назад банкомат стал показывать, что карта не Сбербанка, а какого-то иностранного государства. Потом он вроде как передумал в третий раз. В основном карты при размагничивании не читаются. Иногда инсульт забивается пылью или грязью.Если это произошло, то сразу поменяйте карту, даже если она заработала позже. В самый неподходящий момент она потерпит неудачу.

      Размагничиваете, обращайтесь в банк и требуйте замену карты, придется немного подождать, когда вам выдадут новую карту. И вам не нужно беспокоиться о финансах, вы можете снять деньги в кассе банка, вам просто нужен паспорт или дождитесь выдачи карты и все деньги, которые были на плохой карте, будут переведены на эту карту .

      Основной причиной того, что карта чаще всего не работает, является размагниченная магнитная лента.Необходимо проверять работу по нескольким пунктам, так как иногда рабочая карта может приниматься не везде. Если это не помогло, то стоит сходить в банк, написать там заявление на перевыпуск карты.

    Иногда бывает, что банкомат «выплевывает» (возвращает) карту, не обслуживает вас, вашего клиента, и вы в спешке не знаете, что делать дальше. Почему банкомат не читает вашу карту?
    Причины этого могут быть разные:

    1. Карта вставлена ​​неправильно.Еще раз проверьте, вставили ли вы карту в отверстие банкомата. Если вы забыли, как это сделать, или впервые используете карточку, попросите человека, стоящего в очереди, помочь вам. Если рядом никого нет, то просто попробуйте «воткнуть» карту разными сторонами в дырочку — может получится.
    2. Ваша карта не принадлежит платежной системе, обслуживаемой данным банкоматом. Например, местная пенсионная карта одного банка может не обслуживаться в банкоматах других банков.
    3. Карта повреждена или банкомат не работает.

    Как действовать

    1. Внимательно изучите все этикетки, которые есть на банкомате — там есть логотипы всех систем, обслуживаемых банкоматом. Не найдя в списке «свою» систему, нужно отправиться на поиски своего банкомата.
    2. Если системы совпадают, но банкомат не принимает карту, на всякий случай нужно попробовать ее на другом устройстве. Непринятие карты в нескольких банкоматах свидетельствует о повреждении магнитной полосы. Это означает, что карту необходимо перевыпустить, для чего нужно обратиться в филиал, выпустивший карту.

    Если деньги нужны срочно …

    Возможно, у вас нет времени, или ближайшее отделение вашего банка закрыто на обед, а вам нужны деньги как раз в эту секунду! И эта ситуация разрешима. Недавно в банкоматах некоторых банков появилась уникальная услуга — снятие наличных без карты. Получить деньги без карты можно, позвонив в банк по специальному номеру телефона, который можно узнать, «поговорив» с банкоматом. В этом случае необходимо запомнить ПИН-код от поврежденной карты.

    Если ваш банк не предоставляет такую ​​услугу и aTM не выдавал деньги , то вам ничего не остается, кроме как пойти в ближайшее отделение и перевыпустить карту или получить деньги в кассе по паспорту (хотя все равно придется перевыпускать карту позже).

    Для получения новой карты вам обязательно понадобится мобильный телефон, но на всякий случай возьмите с собой паспорт и кредитную карту (если есть) — все зависит от банка.

    Проглоченная карта банкомата

    Такая ситуация возможна, но, как правило, виноват сам пострадавший.В частности, если вы трижды неправильно введете ПИН-код, банкомат просто заблокирует карту и не вернет ее. Он будет помещен в специальный контейнер, и забрать его можно, только обратившись в банк.

    Другая ситуация: на операцию по снятию наличных отводится определенное время. Например, в течение 30-40 секунд нужно забрать купюры из слота банкомата, нужно «уложиться в срок» и забрать карту. Если вы сомневаетесь, банкомат «конфискует» и деньги, и карту.Это предназначено для защиты держателя карты, но в то же время требует от него определенной концентрации.

    В этом случае необходимо найти на банкомате номер телефона отделения банка, отвечающего за его сервисную поддержку, и позвонить по нему. Если это невозможно, например, банкомат находится на улице и ночью номера плохо видны, необходимо позвонить в центр поддержки клиентов. Там они либо заблокируют карту, либо перенаправят клиента прямо в отделение, где им ее выдали.

    Банкомат «выплевывает» карту, не принимая ее в обслуживание

    Есть чему удивиться: вы вставляете карту в слот, и устройство ее выталкивает обратно. Скорее всего, ваша карта принадлежит платежной системе, которую этот банкомат не обслуживает (например, местная пенсионная карта банка не обслуживается банкоматами других банков). Или карта повреждена (например, размагничена магнитная полоса), и банкомат ее «не видит».

    В первую очередь внимательно изучите надписи на банкомате — там есть логотипы всех систем, которые он обслуживает.Если вы не нашли свой, поищите другой банкомат.

    Если с системой все в порядке и ваш логотип находится на своем месте, а банкомат по-прежнему не принимает карту, возможно, повреждена магнитная полоса. Это может произойти, если карта долгое время лежала поблизости или в мобильном телефоне, телевизоре или другом оборудовании. Если другой банкомат не принял карту, скорее всего, ее придется перевыпустить. Для этого нужно обратиться в отделение, выдавшее карту.

    Если на счете меньше денег, чем вы ожидали

    Неприятный сюрприз: возьмите проверку баланса, а там сумма намного меньше, чем вы ожидали.Что в первую очередь приходит на ум? Верно, деньги украли! Однако не торопитесь с выводами. Если у вас нет привычки хранить чеки транзакций хотя бы за последнюю неделю, вы не сможете восстановить в памяти, где и сколько вы потратили. Поэтому, прежде чем паниковать, необходимо обратиться в отделение банка, выпустившего карту. Там вы можете получить выписку по всем транзакциям в вашем аккаунте и попробовать сравнить свои расходы и обналичивание. По разрядке легко восстановить события. Однако бывает, что из-за несвоевременного погашения кредита банк штрафует недисциплинированного плательщика, списывая с его карты любую сумму.Если это случилось с вами, менеджер банка проинформирует вас об этом.

    Сумма задолженности и остаток не совпадают с кредитным лимитом

    Те, кто пользуется кредитными картами, знают, что на чеке, выданном по сделке с этой картой, указано несколько цифр: сколько было выписано; комиссия; баланс (сумма долга) и доступный остаток. Сумма двух последних цифр должна равняться размеру кредитного лимита. Например, если на карте открыт лимит 10 000 грн, то с остатком (- 2750 грн.10), остаток должен составлять 7 249,90 грн. Однако нередки ситуации, когда клиент расплачивается картой в торговой сети в выходные дни, а в понедельник снимает баланс.

    Данные о списании не всегда успевают попасть в базу своего банка, а размер доступного остатка, по приблизительным оценкам, одинаков, а вот сумма долга — нет. Не волнуйтесь, максимум сутки данные придут, и все встанет на свои места.

    Если карта украли

    Надо немедленно принять меры по блокировке аккаунтов.При первой возможности позвоните в банк, в центр поддержки клиентов. Его номер телефона указан на карте, но так как его сейчас нет под рукой, вы можете позвонить на любой из телефонов банка и узнать, по какому номеру позвонить. Оператор запросит вашу фамилию, имя и отчество, а также пароль, который вы указали в анкете (например, часто это девичья фамилия матери). С этого момента аккаунт (или аккаунты) будет заблокирован, и никто не сможет снять с него деньги.

    Далее вам нужно будет посетить отделение банка, выпустившего карту, и написать заявление о ее перевыпуске.Ни в коем случае не откладывайте визит: дело в том, что до подачи заявки банк не несет ответственности за операции по счету. Поэтому, если вдруг догонит вор «умелый» и со счета «полетят» деньги, их никто не вернет.

    На этом этапе возникает своеобразная пауза: старой карты уже нет, новой еще нет. На самом деле доступа к деньгам нет. Как выйти из ситуации?

    Есть несколько вариантов

    Вы можете заказать срочное перевыпуск карты (в течение нескольких часов).Правда, не все банки предлагают эту услугу, и за срочность придется платить больше.

    В заявке на выпуск новой карты вы можете указать, сколько вы хотите снять. А когда карте уже присвоен номер на ваше имя, вы можете снять деньги, предъявив паспорт в отделении банка.

    Некоторые банки предусматривают такие обстоятельства непреодолимой силы в договоре и оговаривают право клиента в случае утери или кражи карты получить деньги в кассе, написав заявление.

    Если у вас не один, а несколько счетов (например, текущий, зарплатный и кредитный), вы можете перевести деньги с украденного карточного счета на «безопасный» счет. Напрашивается вывод: не стоит носить все карты в одном кошельке, лучше их «разогнать».

    Карта «Наша» за границей

    Пластиковые карты выпущены международными платежными системами, они также принадлежат им де-юре. Чтобы карты «работали» в той или иной стране, представители платежных систем заключают соглашения с местными банками.Те, в свою очередь, выдают (выдают физически) карты. Поэтому их называют банками-эмитентами, а не банками-владельцами.

    Так как карта, например, VISA Classic, относится к международной платежной системе VISA, то она обслуживается по всему миру. И совершенно неважно, в какой валюте открыт счет — гривнях, долларах США, евро, фунтах стерлингов и т. Д. Главное, чтобы у вас был доступ к валюте той страны, в которой вы находитесь: в банкоматах вы можете снимать наличные, в торгово-сервисной сети можно оплачивать покупки и полученные услуги.

    Правда, надо учитывать, что для «обналичивания» на «гривневую» карту придется заплатить за конвертацию гривны в валюту страны пребывания. Однако банковские эксперты утверждают, что эта операция намного дешевле, чем обмен привезенных с собой наличных денег. Перед поездкой можно получить валютный счет и, соответственно, другую карту. Или воспользуйтесь услугой, которую предоставляют некоторые банки — откройте мультивалютную платежную карту, которая управляет как гривневым, так и валютным карточным счетом.

    Как и в Украине, при использовании карты за рубежом клиент платит комиссию. Правила во многом схожи: за безналичные операции (например, оплата картой на АЗС или в отеле) комиссия не взимается; для снятия наличных в банкоматах — до 1,5% от суммы (большинство банков устанавливают минимальную сумму, например, не менее 3 долларов). Если необходимо получить наличные в отделении «иностранного» банка, то комиссия может достигать 4% от суммы. Поэтому пользоваться банкоматами все равно выгоднее.

    Банковские карты упростили нам жизнь, теперь они есть почти у всех, поэтому рано или поздно все мы рискуем столкнуться с определенными проблемами. Что делать, если в банкомате застряла карта или вы сами ее забыли? Почему терминал не принимает банкноты и что делать в этом случае. Отвечаем на популярные вопросы.

    Что делать, если банкомат не выдает карту?

    Причин может быть несколько:

    — Владелец банковской карты не успел забрать ее в банкомате в течение 30-40 секунд.

    — Держатель карты не успел забрать деньги и банкомат переместил карту в отдельный отсек, снятые средства возвращаются на счет.

    — Трижды вводится пин-код. Обычно карту возвращают, и ее можно использовать через день, но в редких случаях bank-amt удерживает ее на специальном складе.

    — Если вы попытаетесь использовать заблокированную карту, банкомат ее заберет. Банк может приостановить обслуживание в случае просрочки платежей по кредитам.

    — Банкомат может удерживать карту в случае отключения.

    Как действовать?

    — Подождите у банкомата 15 минут. Обычно для возврата карты достаточно одного, но бывают случаи (сбой связи и т. Д.), Когда время увеличивается до 5-15 минут.

    — Позвоните в службу поддержки. Номер телефона необходимо указать на банкомате. Вам сообщат и заблокируют карточкой. Для блокировки сотрудник может запросить:

    * Фамилия, имя, отчество

    * Год рождения

    * Ответ на секретный вопрос

    * Паспортные данные

    * Кодовое слово

    Никому, даже сотруднику банка, нельзя давать ПИН-код карты.

    Чтобы вернуть карту , обратитесь в отделение банка-эмитента с письменным заявлением. Вопрос решится быстрее, если банкомат находится в самом отделении. В противном случае ваша карта будет в банке только после обслуживания и заправки банкомата, что может занять до двух недель.

    Что делать, если вы забыли карту в банкомате?

    — Карту нужно как можно скорее заблокировать, чтобы посторонние не могли ее использовать. Это можно сделать по телефону горячей линии или самостоятельно через Интернет.Звонок бесплатный, но лучше звонить с телефона, к которому привязан мобильный банк. Оператор проверит информацию о владельце и моментально заблокирует карту. он перестанет работать, но счет останется открытым. Чтобы заблокировать карту через Интернет, войдите в личный кабинет на сайте банка, выберите утерянную карту и нажмите кнопку «заблокировать». Вы можете сделать то же самое в мобильном приложении. После блокировки карты деньги останутся на счету, но снять их можно будет только в банке, предъявив паспорт.

    — Свяжитесь с отделением банка и объясните ситуацию сотруднику. Если карту никто не взял, она будет забрана при получении и возвращена владельцу, уведомив об этом по телефону. Если кому-то удалось забрать карту, восстановить ее уже нельзя. Платежеспособность такой карты будет считаться утраченной навсегда, даже если она будет позже возвращена.

    — Если карта попала к третьим лицам, банк перевыпустит ее с новыми реквизитами, чтобы защитить вас от мошенников. Как правило, любая карта перевыпускается в течение двух недель.Счет останется прежним.

    Что делать, если банкомат не принимает счет?

    Для начала стоит разобраться, почему это происходит.

    — Банкомат не принимает сильно загрязненные, слишком новые или наоборот старые купюры. Поврежденные и помятые купюры тоже не подойдут. Разгладьте купюру, переверните ее и попробуйте снова вставить в машину. Если заменить не ту банкноту нечем, обратитесь за помощью к оператору.

    — перепроверьте правильность введенных данных: название услуги, номер телефона, кредитный договор и т. Д.

    — Убедитесь, что появилась надпись «внести деньги (сумма)». Устройство готово к приему средств только тогда, когда оно отображается на экране.

    — Выемка для приема денег забита посторонним предметом или помятой купюрой. Сам банкомат тоже может быть неисправен. В таких случаях не ждите, пока терминал примет деньги. Сообщите о поломке технику или руководителю предприятия.

    Почему Сбербанк не выдал деньги через банкомат? Банкомат не дал денег, что делать?

    Иногда при использовании банкомата можно попасть в любую ситуацию, и не всегда приятную.Часто бывает, что банкомат списал средства со счета, но не выдал деньги. И хотя это может случиться со всеми, не все знают, как себя вести. В том случае, когда устройству самообслуживания удалось распечатать чек, то это просто большой успех, а значит, его стоит оставить. Этот документ будет подтверждением подобного происшествия.

    По сути, Сбербанк не выдает деньги в случае технической неисправности своих устройств. Например, может пропасть сигнал с кнопкой, отвечающей за выдачу банкнот.Если система выйдет из строя, сумма также может быть выдана частично. Независимо от того, что произошло, вам обязательно стоит обратиться в банк. Вы можете позвонить в службу поддержки или напрямую связаться с сотрудником банка, который компетентен в этом вопросе.

    Причины, по которым банкомат не выдает деньги

    Сбербанк не выпускает деньги по нескольким причинам. Наиболее распространены такие как:

    — по объективным причинам, без отмены;

    — полоса карты размагничена;

    — произошел технический сбой со снятием средств с карты;

    — мошенничество.

    Прочие причины

    Одной из возможных причин, по которой банкоматы могут не выдавать средства, является отсутствие необходимых банкнот. В этом случае вы можете просто использовать другое устройство, позволяющее выполнить такую ​​операцию.

    Следующая причина — отсутствие необходимой суммы на счете клиента. Конечно, Сбербанк сегодня не выдает через банкоматы деньги сверх доступной суммы. Кроме того, само устройство и распечатанный чек будут отображать эту информацию в виде сообщения.Если клиент знает точную сумму средств на карте, но все же не может вывести деньги, то в этом случае возможно, что за снятие средств взимается комиссия. Чтобы выяснить это, следует внимательно изучить условия договора и выполнить вторую операцию.

    Сбербанк также перестанет выдавать деньги через банкомат, если сумма дневного лимита уже снята со счета. Некоторые финансовые учреждения, в том числе Сбербанк, имеют дневной лимит на выдачу средств, особенно по кредитным картам.Если клиент не уведомлен об этом заранее, он может просто прийти в отделение банка и уточнить все условия по карте.

    Если карта со временем немного изменила свою форму, погнулась или на ней появилась трещина, банкомат может ее проглотить или просто не принять. В такой ситуации следует обратиться в банк для перевыпуска карты. Избежать этой ситуации можно только при бережном хранении карты.

    Но, несмотря на все это, самая неприятная ситуация — списание средств со счета без их фактического предоставления.

    Как себя вести, если банкомат Сбербанка деньги не выдал, а списал?

    Для начала нужно узнать, были ли деньги списаны со счета или просто выписан чек. Может случиться так, что произошел сбой, и информация об этом чеке указана на чеке, и средства не были сняты со счета. Чтобы в этом убедиться, вставьте карту обратно в банкомат и проверьте баланс. Если деньги были сняты, то уже можно предпринимать какие-либо дальнейшие действия.

    При выяснении причин, по которым Сбербанк не выдает деньги, обязательно сохраните чек, если он был выписан. Для возврата средств, которые не были выданы банкоматом, необходимо предоставить в банк чек, паспорт и карту, с которой клиент пытался снять деньги. Обязательно напишите заявление, в котором нужно подробно описать произошедшее. Например, если банкомат сначала выдал деньги, а потом изъял их обратно, или если нужная сумма была выдана некорректно.

    Что еще ты умеешь?

    В инструкции к банкоматам указано, что если Сбербанк выдал деньги не полностью, то необходимо немедленно обратиться в банк и заявить о нехватке.При правильных и своевременных действиях средства вернутся на счет очень быстро. Деньги всегда следует внимательно считать прямо в банкомате. Процедура может занять больше времени, если средства были сняты в банкоматах другого банка, так как операция проводилась с их помощью, соответственно, и деньги они возвращают. Но клиенты всегда обращаются в банк, выпустивший карту.

    Как долго возвращаются деньги?

    Возврат недостающей суммы осуществляется за некоторое время, примерно это около двух недель.Если сумма не очень большая и ее постоянный клиент дорог банку, она будет возвращена сразу после проверки в службе безопасности соответствующего банка — в нашем случае это Сбербанк. Банкоматы не очень часто выдают деньги, поэтому все инциденты тщательно проверяются и при подтверждении факта выдачи, когда средства уже зачислены, сумма может быть списана обратно, даже если на счету недостаточно средств. учетная запись. В этом случае на карте образуется отрицательный баланс.

    Некоторые нюансы процедуры

    Как мы уже говорили, ситуация усложнится, если использовать банкомат другого банка. В этом случае вопрос будет решен очень надолго, и соответственно средства вернутся на счет не скоро. По этой причине лучше использовать платежные устройства Сбербанка. Банкоматы не выдают деньги — здесь такое бывает, но потом очень быстро вернут. В любом случае не стоит использовать такие устройства, которые часто выходят из строя.Если другого выхода нет, можно получить деньги через кассу.

    Если чек выписан на операцию, то в нем должен быть указан ее уникальный код, поэтому не стоит его выбрасывать, ведь он еще может быть полезен полгода. В случае возникновения инцидента, когда Сбербанк не выдал деньги в банкомате, для ответа на вопрос «как действовать» следует знать один ответ — чек следует оставить.

    По чьей вине банкомат не выдал деньги?

    Если операция была произведена, а сумма не предусмотрена, то в основном это вина банкомата, а возможно и причина его технической неисправности.Но если при выдаче средств их просто забыли в банкомате, и они были ими изъяты, то виновата простая невнимательность. При обращении в банк необходимо подробно объяснить, что произошло, потому что, не отдавая деньги в банкомат, клиенты имеют в виду разные ситуации.

    Не стоит забывать, что необходимо обращаться именно туда, где была выдана карта, даже если инцидент произошел в другом месте. Просто запишите номер устройства, название банка и время выполнения операции.

    В нашей жизни случаются самые разные ситуации, поэтому главное не паниковать. Если Сбербанк не выдал деньги или выдал, но не полностью, через банкомат, то вам просто нужно обратиться в банк.

    Apple Pay: ответы на все ваши вопросы

    Великобритания

    13 июля 2015 года Apple Pay впервые вышла за пределы США и была запущена в Великобритании. Как и в США, Visa, MasterCard и American Express поддерживали Apple Pay при запуске. Банки Великобритании, поддерживающие Apple Pay при запуске, включали MBNA, Nationwide, NatWest, Royal Bank of Scotland, Santander и Ulster Bank.Позднее поддержка была добавлена ​​в First Direct, HSBC, Clydesdale Bank, Yorkshire Bank, Metro Bank, The Co-Operative Bank, Starling Bank и цифровой банковский сервис B.

    У Apple есть список всех британских банков, поддерживающих Apple Pay, на своем британском сайте Apple Pay. Большинство крупных банков страны поддерживают платежный сервис, в том числе удерживающийся Barclays, который после долгой задержки начал принимать Apple Pay в апреле.

    Apple Pay поддерживает более 250 000 точек, от ресторанов быстрого питания, таких как KFC и McDonald’s, до магазинов, таких как Boots, Marks & Spencer и Waitrose.Полный список розничных магазинов и приложений, которые принимают Apple Pay, можно найти на веб-сайте Apple. Многие британские приложения также принимают Apple Pay, например Zara, TopShop, Five Guys, Hotel Tonight, Miss Selfridge и другие.

    Британские территории Гернси, остров Мэн и Джерси также поддерживают Apple Pay.

    Австралия

    Apple Pay стал доступен в ноябре 2015 года в рамках партнерства с American Express, что позволило держателям карт American Express использовать Apple Pay в любом магазине, принимающем бесконтактные платежи, но позже Visa, Mastercard и eftpos начали поддерживать Apple Pay.В апреле 2016 года Apple Pay расширилась до ANZ, первого из четырех крупных банков Австралии, реализовавших поддержку Apple Pay.

    При запуске австралийский банк содружества (CBA), Westpac и NAB попытались заключить коллективные переговоры с Apple, чтобы заставить Apple открыть возможности NFC в iPhone для поддержки других цифровых кошельков, но попытка была заблокирована австралийскими властями. правительство, а по состоянию на апрель 2020 года все четыре крупных банка Австралии поддерживают Apple Pay.

    Благодаря партнерству с Cuscal, Apple Pay также доступна в более чем 31 небольшом банке и кредитном союзе, что делает ее доступной для четырех миллионов австралийцев, которые являются клиентами этих финансовых учреждений.ING Direct и Macquarie также реализовали поддержку Apple Pay, а также HSBC и Bendigo. В апреле 2018 года Ситибанк добавил поддержку Apple Pay в Австралии.

    Список розничных продавцов, официально поддерживающих Apple Pay в Австралии, можно найти на австралийском веб-сайте Apple Pay.

    Канада

    Apple Pay была запущена в Канаде в ноябре 2015 года в рамках партнерства с American Express, что позволяет держателям карт American Express в Канаде использовать Apple Pay в любом магазине, принимающем бесконтактные платежи.

    После дебюта в рамках партнерства с American Express в 2015 году, Apple Pay в Канаде 10 мая 2016 года расширилась до двух крупных канадских банков, RBC и CIBC. Apple Pay расширилась до Canada Trust, Scotiabank, BMO, Tangerine и MBNA, а также Поскольку все основные канадские банки принимают Apple Pay, платежный сервис доступен 90 процентам клиентов канадских банковских услуг.

    Список участвующих розничных продавцов и банков в Канаде доступен на канадском веб-сайте Apple Pay компании Apple.

    Китай

    Apple Pay запущена в Китае 18 февраля 2016 года в рамках партнерства с China UnionPay, государственной межбанковской сетью Китая. Держатели карт China UnionPay с подходящей дебетовой или кредитной картой могут использовать свои карты в любом месте, где есть доступная система точек продаж, совместимая с UnionPay. Apple подписала соглашения с 19 крупнейшими кредиторами в Китае, благодаря чему 80% кредитных и дебетовых карт в Китае могут использоваться с Apple Pay.

    Гонконг

    Apple Pay запущен в Гонконге 20 июля 2016 года с поддержкой дебетовых и кредитных карт Visa, MasterCard и American Express, выпущенных Hang Seng Bank, Bank of China (Гонконг), DBS Bank (Гонконг), HSBC, Standard Chartered, Citibank и напрямую от American Express.BEA и Tap & Go начали принимать Apple Pay вскоре после августа 2016 года.

    розничных продавцов Apple Pay в Гонконге включают 7-Eleven, Apple, Colourmix, KFC, Lane Crawford, Mannings, McDonald’s, Pacific Coffee, Pizza Hut, Sasa, Senryo, Starbucks, ThreeSixty и везде, где принимаются бесконтактные платежи.

    Макао

    Apple Pay запущена в Макао, специальном административном районе Китая, в августе 2019 года. Apple Pay в Макао работает с Banco Nacional Ultramarino (BNU) и международным отделением UnionPay в Гонконге (UPI).

    Сингапур

    Apple Pay запущена в Сингапуре в апреле 2016 года в рамках партнерства с American Express. Позднее поддержка Apple Pay была расширена и теперь включает кредитные и дебетовые карты Visa, American Express и Mastercard, выпущенные POSB, DBS, OCBC, Standard Chartered, UOB, HSBC и Citibank. Apple Pay теперь доступна более чем 80 процентам держателей карт Visa и Mastercard в стране.

    Список розничных точек, где принимают Apple Pay, можно найти на веб-сайте Apple в Сингапуре.

    Швейцария

    Apple Pay расширилась до Швейцарии 7 июля. Apple Pay доступна для кредитных и дебетовых карт MasterCard и Visa, выпущенных Bonus Card, Cornèr Bank, Swiss Bankers и UBS.

    Apple Pay принимается во многих розничных магазинах Швейцарии, включая ALDI SUISSE, Apple, Avec, Hublot, K Kiosk, Lidl, Louis Vuitton, Mobilezone, Press & Books, SPAR, TAG Heuer и везде, где принимаются бесконтактные платежи.

    Франция

    Apple Pay расширилась до Франции 18 июля 2016 года.Кредитные и дебетовые карты MasterCard и Visa, выпущенные Banque Populaire, Ticket Restaurant, Carrefour Banque, Caisse d’Epargne, BNP Paribas, HSBC Bank, Vivid Money и др., Доступны для использования с Apple Pay в стране.

    Как указано на веб-сайте Apple Pay France, Apple Pay доступен в широком спектре розничных продавцов, таких как Bocage, Le Bon Marché, Cojean, Dior, Louis Vuitton, Fnac, Sephora, Flunch, Parkeon, Pret и других.

    Япония

    Apple Pay

    стала доступна в Японии 24 октября 2016 года после выпуска iOS 10.1. Apple Pay в Японии работает с кредитными и дебетовыми картами American Express, JCB, Mastercard, Aeon Financial, Orico, Credit Saison, SoftBank, d Card, View Card, MUFG Card, APLUS, EPOS, JACCS, Cedyna, POCKETCARD, Жизнь и многое другое.

    Системы общественного транспорта

    Suica и PASMO совместимы с режимами Apple Pay и Express Transit в Японии, что позволяет пользователям оплачивать проезд и другие транзакции с помощью iPhone или Apple Watch. Многие розничные точки, магазины, рестораны и другие районы Японии также поддерживают Apple Pay, подробности можно найти на японском веб-сайте Apple Pay.

    Россия

    Apple Pay расширилась до России 4 октября, и теперь услуга оплаты доступна для карт под брендом MasterCard от Сбербанка в Москве. С 1 ноября доступность Apple Pay расширилась и стала доступна клиентам следующих финансовых организаций: Тинькофф Банк, Банк Санкт-Петербург, Райффайзенбанк, Яндекс.Деньги, Альфа-Банк, МТС Банк, ВТБ 24, Рокетбанк и МДМ Банк.

    Участвующие ритейлеры в стране: ТАК, Магнит, Медиа Маркт, Ашан, Азбука Вкуса, Б.П., М.Видео, ЦУМ и авторизованный реселлер Apple re: Store. Полный список доступен на российском сайте Apple Pay.

    Беларусь

    Apple Pay запущен в Беларуси 19 ноября и доступен для клиентов БПС Сбербанка, у которых есть карты Visa или Mastercard. БПС Сбербанк — белорусский филиал ПАО Сбербанк, российского банка, находящегося в государственной собственности.

    Новая Зеландия

    Apple Pay запущен в Новой Зеландии в рамках партнерства с ANZ 12 октября 2016 года. Apple Pay первоначально работала только с кредитными и дебетовыми картами, выпущенными ANZ, но в октябре 2017 года BNZ добавила поддержку.Позже Westpac начал поддерживать Apple Pay в 2019 году.

    Apple Pay доступен во многих местах в Новой Зеландии, включая McDonald’s, Domino’s, Glassons, K-Mart, Hallenstein Brothers, Stevens, Noel Leeming, Storm и другие, а полный список доступен на веб-сайте Apple Pay New Zealand.

    Испания

    Apple Pay запущена в Испании 1 декабря 2016 года. Apple Pay доступна клиентам American Express, CaixaBank, ImaginBank, ING, Banco de Santander. Также принимаются кредитные и дебетовые карты Carrefour и Ticket Restaurant.

    Полный список розничных партнеров Apple Pay и совместимых приложений находится на испанском веб-сайте Apple.

    Ирландия

    Apple Pay расширилась до Ирландии в марте 2017 года. Apple Pay доступна для держателей карт Visa и MasterCard, которые работают с KBC, Bank of Ireland, Ulster Bank, AIB, Permanent TSB и другими.

    Участвующие розничные торговцы в Ирландии включают Aldi, Amber Oil, Applegreen, Boots, Burger King, Centra, Dunnes Stores, Harvey Norman, Lidl, Marks and Spencers, PostPoint, SuperValu и другие, а полный список участвующих розничных торговцев доступен на ирландском Веб-сайт Apple Pay.

    Тайвань

    Apple Pay запущена на Тайване 28 марта 2017 года. Apple Pay доступна держателям карт Visa и MasterCard, которые являются клиентами Cathay United Bank, CTBC Bank, E. Sun Commercial Bank, Standard Chartered Bank, Taipei Fubon Commercial Bank, Taishin International Bank и Union Bank of Taiwan.

    Список магазинов и веб-сайтов, поддерживающих Apple Pay в стране, доступен на веб-сайте Apple Pay в Тайване.

    Италия

    Apple Pay был запущен в Италии в мае 2017 года после намеков на скорый запуск в течение нескольких недель.Apple Pay работает с картами American Express, выпущенными American Express, а также Visa и MasterCards, выпущенными Carrefour, UniCredit, Banca Mediolanum, ING и другими.

    Apple Pay работает в розничных магазинах, которые принимают бесконтактные платежи, а список партнеров доступен на итальянском веб-сайте Apple Pay.

    Дания

    Apple Pay запущен в Дании в октябре 2017 года. Jyske Bank (только дебетовые карты Visa), Arbejdernes Landsbank, Spar Nord, Nordea и Danske Bank поддерживают Apple Pay в Дании.Платежи Apple Pay принимаются везде, где доступны бесконтактные платежи, а список поддерживаемых розничных продавцов и дополнительную информацию об Apple Pay можно найти на веб-сайте Apple Pay в Дании.

    Финляндия

    Apple Pay запущен в Финляндии в октябре 2017 года. В Финляндии кредитные и дебетовые карты Nordea, Aktia и ST1 работают с Apple Pay. Платежи Apple Pay принимаются везде, где доступны бесконтактные платежи, а список поддерживаемых розничных продавцов и дополнительную информацию об Apple Pay можно найти на веб-сайте Apple Pay в Финляндии.

    Швеция

    Apple Pay запущен в Швеции в октябре 2017 года. В Швеции кредитные и дебетовые карты Nordea, Swedbank и ST1 работают с Apple Pay. Платежи Apple Pay принимаются везде, где доступны бесконтактные платежи, а список поддерживаемых розничных продавцов и дополнительную информацию об Apple Pay можно найти на веб-сайте Apple Pay в Швеции.

    Объединенные Арабские Эмираты

    Apple Pay запущен в ОАЭ в октябре 2017 года. В Объединенных Арабских Эмиратах несколько банков поддерживают Apple Pay, в том числе Emirates Islamic (кредитные, дебетовые и предоплаченные карты Visa), Emirates NBD, HSBC (кредитные и дебетовые карты Visa и Mastercard. ), Машрек, RAKBANK (кредитные, дебетовые и предоплаченные карты Mastercard) и Standard Chartered Bank.

    Платежи

    Apple Pay принимаются везде, где доступны бесконтактные платежи, а список поддерживаемых розничных продавцов и дополнительную информацию об Apple Pay можно найти на веб-сайте Apple Pay в ОАЭ.

    Бразилия

    Apple Pay распространилась на Бразилию в апреле 2018 года благодаря партнерству с бразильским банком Itaú Unibanco. Apple Pay можно использовать с кредитными и дебетовыми картами, выпущенными Itaú Unibanco, в розничных магазинах, где принимаются платежи NFC, и в приложениях.

    Apple Pay в Бразилии принимается в нескольких розничных магазинах, включая Starbucks, Taco Bell, Cobasi, Bullguer, Fast Shop и др. Полный список мест доступен на веб-сайте Apple Pay в Бразилии.

    Украина

    Apple Pay стал доступен в Украине 17 мая 2018 года. Сервис работает с кредитными и дебетовыми картами, выпущенными ПриватБанком в настоящее время, и Ощадбанк планирует добавить поддержку Apple Pay в будущем.

    Польша

    Apple Pay запущен в Польше 18 июня 2018 года и работает с кредитными и дебетовыми картами Visa и Mastercard, выпущенными следующими банками: BGZ BNP Paribas, Bank Zachodni WBK, Alior Bank, Raiffeisen Polbank, Nest Bank, mBank, Bank Pekao , Банк Миллениум и Гетин Банк.

    Норвегия

    Apple Pay запущена в Норвегии 19 июня 2018 г. и работает с кредитными и дебетовыми картами Visa и Mastercard от Nordea и Santander Consumer Finance.

    Бельгия

    Apple Pay запущен в Бельгии в ноябре 2018 года в рамках эксклюзивного партнерства с BNP Paribas Fortis и его дочерними брендами Fintro и Hello Bank. Клиенты этих банков могут использовать Apple Pay для оплаты покупок в Интернете, в приложениях и в магазинах, поддерживающих бесконтактные платежи.Доступность Apple Pay позже расширилась до KBC в 2020 году.

    Казахстан

    Apple Pay запущен в Казахстане в ноябре 2018 года. Apple Pay доступен держателям кредитных и дебетовых карт Visa и Mastercard в Казахстане, которые осуществляют банковские операции в Евразийском банке, Народном банке, ForteBank, Сбербанке, Банк ЦентрКредит и АТФБанк.

    Германия

    Apple Pay запущен в Германии 10 декабря 2018 г., сервис доступен через American Express, Deutsche Bank, Viabuy, Consorsbank, Hanseatic Bank, HypoVereinsbank, Edenred, Comdirect, Fidor Bank, Sparkasse, Sparkassen-Card, Commerzbank и мобильные банки. и платежные сервисы o2, N26, bunq и VIMpay.

    Apple Pay в Германии можно использовать в розничных магазинах, включая Aldi, Burger King, Lidl, McDonalds, MediaMarkt, Pull & Bear, Shell, Starbucks, Vapiano и многие другие точки, как указано на сайте Apple Pay для Германии.

    Саудовская Аравия

    Apple Pay запущен в Саудовской Аравии 19 февраля 2019 года. Он доступен для держателей карт Visa и Mastercard, работающих в банках Al Rajhi Bank, NCB, MADA, Riyad Bank, Alinma Bank и Bank Aljazira.

    Список мест, где можно использовать Apple Pay в Саудовской Аравии, доступен на веб-сайте Apple Pay для Саудовской Аравии.

    Чешская Республика

    Apple Pay запущен в Чешской Республике 19 февраля 2019 года. Apple Pay в стране работает с Air Bank, Česká spořitelna, J&T Banka, Komerční banka, MONETA Money Bank, mBank и платежным сервисом Twisto.

    Список мест, где принимают Apple Pay в Чешской Республике, можно найти на веб-сайте Apple Pay для этой страны.

    Австрия

    Apple Pay

    стал доступен в Австрии в апреле 2019 года. Erste Bank, Sparkasse, N26, Bank Austria и Raiffeisen Bank поддерживают Apple Pay в Австрии, поэтому клиенты этих банков могут добавлять свои кредитные и дебетовые карты в приложение Wallet для использования с Apple Платить.

    Список мест, где принимают Apple Pay в Австрии, можно найти на австрийском веб-сайте Apple Pay.

    Исландия

    Apple Pay был запущен в Исландии в мае 2019 года, что позволяет клиентам, работающим с Landsbankinn и Arion banki, использовать свои кредитные и дебетовые карты с сервисом Apple Pay для бесконтактных платежей.

    Венгрия

    Apple Pay запущен в Венгрии в мае 2019 года, что позволяет клиентам OTP Bank использовать Apple Pay со своими кредитными и дебетовыми картами.Список мест, где можно использовать Apple Pay в Венгрии, доступен на веб-сайте Apple Pay в стране.

    Люксембург

    Apple Pay запущен в Люксембурге в мае 2019 года, что позволяет клиентам BGL BNP Paribas использовать Apple Pay со своими кредитными и дебетовыми картами. В настоящее время BGL BNP Paribas — единственный банк, поддерживающий Apple Pay. Список мест, где можно использовать Apple Pay в Люксембурге, доступен на веб-сайте Apple Pay в стране.

    Нидерланды

    Apple Pay запущен в Нидерландах в июне 2019 года, что позволяет клиентам голландского банка ING с дебетовыми картами Maestro совершать покупки через Apple Pay в стране.В сентябре 2019 года Apple Pay расширилась до Bunq, Monese, N26 и Revolut, а в 2020 году — до American Express.

    Apple Pay можно использовать в Нидерландах в нескольких онлайн-магазинах и торговых центрах, включая Adidas, ALDI, Amac, ARKET, BCC, Burger King, Capi, cool blue, COS, Decathlon, Douglas, H&M, Jumbo, Lidl, McDonalds, Starbucks. , и другие, полный список которых доступен на веб-сайте Apple Pay для Нидерландов.

    Грузия

    Apple Pay распространилась на Грузию в сентябре 2019 года.Он доступен держателям кредитных карт Банка Грузии.

    Крупное европейское расширение

    В июне 2019 года Apple Pay распространилась на несколько европейских стран, включая Болгарию, Хорватию, Кипр, Эстонию, Грецию, Латвию, Лихтенштейн, Литву, Мальту, Португалию, Румынию, Словакию и Словению.

    Apple Pay работает с рядом популярных банков в этих странах, подробности по каждой стране доступны на веб-сайте Apple.

    Сербия

    Apple Pay был запущен в Сербии в июне 2020 года, что позволяет пользователям Mastercard, которые осуществляют банковские операции с помощью ProCredit, добавлять свои карты в приложение Wallet для бесконтактных платежей Apple Pay.

    Южная Корея

    Apple находится на ранней стадии переговоров о внедрении Apple Pay в Южной Корее, но до запуска сервиса в стране может пройти некоторое время. Поскольку терминалы NFC не распространены в Южной Корее, Apple необходимо поощрять большее количество розничных продавцов к внедрению поддержки NFC.

    Израиль

    Apple работает с финансовыми учреждениями на Ближнем Востоке, чтобы принести Apple Pay в Израиль. Представители Apple встречались с банками и компаниями, выпускающими кредитные карты, для достижения соглашений об Apple Pay, и ожидалось, что Apple Pay появится в Израиле к концу 2020 года, но этого не произошло.

    Apple Pay будет запущена в Израиле в начале 2021 года, сообщает израильский сайт The Verifier . Израильская служба мобильного банкинга Pepper недавно обновила свое приложение для iPhone, упомянув «сюрприз», который скоро будет. В приложении на короткое время появилось всплывающее окно с демонстрацией Apple Pay.

    Мексика

    Apple Pay запущена в Мексике 23 февраля, что позволяет клиентам Citibanamex, Banorte, HSBC и Inbursa с дебетовыми и кредитными картами American Express и MasterCard использовать Apple Pay в стране для совершения бесконтактных платежей.




    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *