как заполнить анкету на скидку по чеку в 10 процентов

Burger King любит баловать гостей программами лояльности: купоны, акции, бонусные карты. Поговорим о том, как заполнить анкету на персональную скидку Бургер Кинг на странице обратной связи bkguestfeedbackrussia.com.

Скидка за отзыв

Те, кто разглядывал платежные чеки из кафе «Бургер Кинг», неоднократно замечали на их обороте предложение оставить отзыв о работе заведения в обмен на скидку. Такая акция не уникальна, и компания действительно готова платить за искреннее мнение своих гостей.

Чтобы получить скидку и сэкономить на обеде, достаточно следовать простой инструкции:

  1. Сохраните чек, полученный при заказе блюда в ресторане.
  2. Откройте раздел «Отзывы» на официальном сайте «Бургер Кинг» или сразу перейдите на страницу bkguestfeedbackrussia.com.
В появившемся окне с заголовком «Мое посещение ресторанов Бургер Кинг» заполните специальную опросную форму.

 

Укажите уникальный номер кафе, расположенный в платежном чеке под адресом.

Отправьте анкету и получите специальный промокод. Впишите код в поле на обратной стороне чека.

Покажите чек с промокодом кассиру при последующем заказе в кафе и получите скидку 10% от суммы покупки.

Скидка может быть использована однократно и только при повторном посещении ресторана. Предложение действует в течение месяца после даты, указанной на чеке.

Скидка не суммируется с другими акциями и не распространяется на специальные предложения по сниженной цене. Полные сведения о сроках действия и условиях проведения данной акции рекомендуется уточнять у сотрудников в заведении.

Вы можете воспользоваться другими способами, чтобы бесплатно поесть в Burger King, – читайте об этом на отдельной странице.

Скидка в день рождения

Каждый посетитель ресторана вправе воспользоваться дополнительным бонусом от сети в свой день рождения. Подарок от «Бургер Кинг» доступен только обладателям карты лояльности «Готовим на огне», которую можно получить на кассе в любом кафе при покупке обеда.

Суть уникального предложения:

  1. Совершите покупку в ресторане и при оплате покажите кассиру свою фирменную карту от Burger King.
  2. Получите повышенный кэшбэк на свой бонусный счет в личном кабинете – 10% от суммы заказа.
  3. Используйте бонусы при следующей покупке в ресторане для получения скидки в размере до 99% от суммы.

Уникальная скидка от «Бургер Кинг» действует только в день рождения клиента и в течение 7 дней после него.

Видео: скидки БК по купонам

Больше информации о текущих программах лояльности в Burger King можно получить на официальном сайте компании в разделах «Акции», «Купоны» и «Клубная карта».

Как оставить отзыв о Бургер Кинг, сервис Бургер Кинг Фидбэк

Крупным компания очень сложно иметь качественную обратную связь со своими клиентами, виду чего вводятся различные вспомогательные сервисы, например — Бургер Кинг Фидбэк (Feedback).

Бургер Кинг Фидбэк

Основной и главный офис Бургер Кинг зачастую не успевает физически контролировать все свои рестораны сети, виду чего очень важно, чтобы клиенты самостоятельно отправляли свои рекомендации, жалобы и обращения через Feedback, что обеспечило бы оперативное разрешение, в том числе и различных споров. Причем, что характерно, обращаться можно не только по поводу недостатков, но и с целью отметить и поощрить какого-то отдельного сотрудника, обратиться с рекомендациями и предложениями об улучшении работы и взаимодействия сервиса с клиентами. Далее более подробно расскажем о том, как оставить мнение и пользоваться сервисом Бургер Кинг Фидбэк.

Как оставить отзыв о Бургер Кинг

Оставить отзыв можно несколькими способами:

Предварительно нужно заполнить анкету о себе, в принципе это классическая процедура, позволяющая отсеять накрученные отклики и составить точную картину впечатлений о сервисе.

Как получить скидку на еду через сервис Burger King Feedback расскажем немного ниже. Что касается откликов, следует правильно заполнять анкетные данные, указывая следующую информацию:

  • ФИО.
  • Контактные данные.
  • Адрес или номер ресторана (номер прописывается в чеке).
  • Суть проблемы.
  • Сам вопрос или обращение в Feedback.
  • Старайтесь максимально четко изъяснять сущность обращения, чтобы сотрудники могли в кратчайшие сроки обработать запрос.
Пример формы для оценки уровня обслуживанияПример формы для оценки уровня обслуживания Пример формы для оценки уровня обслуживанияПример формы для оценки уровня обслуживания

Как оставить отзыв и получить скидку в Бургер Кинг

Что касается всем известной скидки в 10% при следующей покупке в Бургер Кинг, после оставления своего впечатления, то она распространяется при одном условии. Необходимо приложить к мнению номер чека, точней номер ресторана, в котором был оформлен заказ. Необходимо перейти на сайт, указанный в разделе выше по ссылке. Форма обращения несколько иная, чем у классической службы поддержки.

Перейдя по ссылке, напрямую перенаправляетесь в нужный раздел Feedback, с уже открытыми «окнами» для заполнения информации. Но, можно «пойти» другим путем, посетите официальный сайт Burger King, выбрав в главном меню соответствующий раздел. Кликнув по разделу, автоматически система перенаправит на нужный ресурс, где уже можно оставить свое личное впечатление.

Написать сам отзыв мало, получить скидку 10 процентов можно только при условии заполнения опросной анкеты. Где помимо ответов на некоторые вопросы и самого сообщения, необходимо указать:

  • Номер ресторана, он публикуется на «фронтальной» стороне чека.
  • Указать дату и время посещения заведения.

Когда дойдете до последнего вопроса, появится клавиша «Отправить», кликайте на неё. После чего высветится отдельное «окно», где будет указан промокод на скидку в 10%.

Указанный промокод необходимо вписать на обратной стороне чека и при последующем посещении ресторана Бургер, просто показать кассиру, что бы он его «пробил».

Помните, что скидка по промокоду сгенерированному за отклик, может быть использована только один раз и при повтором посещении ресторана. Промокод Feedback действует только в течение одного месяца с даты указанной на чеке. Поэтому не откладывайте свой поход в кафе, воспользуйтесь скидкой, как можно раньше.

Где почитать отзывы сотрудников

Отзывы о работодателе зачастую помогают соискателям определиться с правильным выбором места работы. Отзывы сотрудников, как действующих, так и уволенных можно с легкостью найти в Интернете на различных ресурсах, а также в социальных сетях, в соответствующих группах посвященных этой теме.

Вот парочку таких ресурсов, где можно не только ознакомиться с мнением бывшего работника, но и задать интересующий вопрос:

Где почитать отзывы о еде Бургер Кинг

Отзывы о еде можно досконально изучить на том же сайте Фидбэк (Feedback), перейдите по указанной выше ссылке и просто воспользуйтесь нужным разделом.

Помимо Бургер Кинг фидбэк составить мнение получится опять-таки с помощью сторонних ресурсов, которых в Интернете достаточно много. Предлагаем на выбор несколько интересных сайтов, где описывается не только опыт от похода в ресторан, вкусовые ощущения от еды, но и цена, а также общая атмосфера, которая складывается у посетителя. Итак:

Загрузка ... Загрузка ...

Горячая линия Бургер Кинг: номер телефона, служба поддержки

Бургер Кинг — ведущая сеть ресторанов быстрого питания, развивающаяся и открывающая новые «точки» по миру. Немало заведений компании расположилось в России, с разнообразным классом обслуживания. В этой статье, посвященной Бургер Кинг уделим внимание службе поддержки сети, как устроена она, можно ли обратиться в электронном виде, какими еще контактами для связи можно воспользоваться? Как работает горячая линия Бургер Кинг, какие номера отделов? Какой режим работы и можно ли написать отзыв?

Горячая линия Burger King

Какой телефон горячей линии Бургер Кинг?

Сеть достаточно развита и позволяет связываться с конкретным заведением напрямую. У ресторана есть свой телефон, по которому они принимают обращения, это может быть заказ доставки, бронирование, уточнение иных данных и т.д. Узнать телефоны Бургер Кинг можно на сайте — https://burgerking.ru/restaurants, выбирая на карте интересующее заведение. Для коммуникации используется единый горячий номер (в Москве) — +7 (495) 544 50 00. Позвонив по нему, назовите номер ресторана, чтобы менеджер смог соединить вас.

Служба поддержки

Если вы держатель бонусной карты, то для вас выделена отдельная линия, чтобы смогли без проблем связаться со специалистами в любое время — 8 800 333 32 36. По вопросам обслуживания карт, клиенты могут обращаться и в электронном виде, отправив свое сообщение по адресу — [email protected]

У горячей линии Burger King — есть и главная выделенная линия связи для ответов всем желающим, обратиться по ней можно независимо от региона — 8 800 700 66 25. Звонки не тарифицируются и принимаются со всех городских и мобильных аппаратов.

Телефоны для доставки

Номер телефона доставки — +7 (495) 544 50 00 + добавочный код (для каждого заведения он свой). Информация приведена для города Москва, контакты для обращения в других населенных пунктах, смотрите на сайте в разделе «Найти рестораны».

Телефон отдела кадров

Позвонить в отдел кадров можно уточнив, есть ли свободная вакансия или просто, чтобы оставить резюме. Обратите внимание, контакты для обращений в разных регионах:

Телефон бухгалтерии

Телефон бухгалтерии найти не удалось, поэтому по вопросам платежей, оплаты ЗП обращайтесь в ресторан или по горячей линии.

Как написать в службу поддержки Бургер Кинг?

Служба поддержки готова рассмотреть обращение пользователей несколькими способами:

  1. Через официальный сайт.
  2. Через приложение.
  3. По электронной почте.
  4. Через социальные сети.

Если не удалось дозвониться по горячей линии, используйте вкладку на сайте — https://burgerking.ru/contacts. Заполните форму подробно и отправьте на рассмотрение, сроки ответа не более 24 часов, чаще оперативней. Там же можно ознакомиться с блоком часто задаваемых вопросов, возможно, сможете найти ответ и вы на свой запрос.

Как обращаться через приложение, смотрите ниже. Отправить запрос в техподдержку можно и по почте, на адрес — [email protected], зачастую здесь рассматриваются вопросы по поводу обслуживания бонусных карт.

Дополнительно рекомендуем рассмотреть в качестве не основного метода коммуникации, социальные сети. Это более не формальный способ, который позволяет писать в ЛС или оставлять комментарии под постами в официальных сообществах Бургер Кинг. Администраторы могут ответить на комментарии сами или направить ваше обращение в профильный отдел. Таким образом можно отправлять даже жалобы.

Социальные сети

Социальные сети:

 

Связь с техподдержкой через приложение

Приложение позволяет пользователю всегда быть в курсе новостей, акций компании, без необходимости открывать сайт. Программа автоматически присылает уведомления клиентам о новых предложениях. В приложении можно посмотреть цены, меню, состав, сделать заказ (не во всех регионах), просмотреть карту доставки, адреса заведений, время работы и т.д.

Приложение Burger King - Снимки экранаПриложение Burger King — Снимки экрана

Помимо этого, в приложении есть раздел «Техподдержка». Он работает аналогично вкладке на сайте и позволяет отправлять запросы в Бургер Кинг на разные темы (отзывы, жалобы, обращения, претензии и т.д.).

Пользоваться программой можно на современных смартфонах, где используется ПО от Android или iOS. Ссылки на установку ПО можно найти на главном сайте сети.

Загрузить с App Store

Загрузить с Google play

Burger King FeedBack

Feedback — это вкладка «Обратная связь» на сайте или в приложении, которая позволяет в оперативном режиме общаться с менеджерами техподдержки и выяснять необходимую информацию. Фидбэк представляет собой развернутую анкету, где пользователь заполняет информацию о себе, выбирает тему и пишет подробное сообщение, о том, что он хотел бы выяснить и уточнить. Как уже говорилось, заполнить анкету можно на сайте или в программе на смартфоне.

Ссылка на FeedBack: https://www.bkguestfeedbackrussia.com/Index.aspx.

Как оставить отзыв?

Если понравилось обслуживание, качество продукции, почему бы не оставить отзыв, тем более что сделать это можно всего за пару кликов. https://burgerking.ru/contacts перейдя по ссылке заполните «поля»:

  1. ФИО.
  2. Контакты.
  3. Выберите из списка интересующий ресторан.
  4. Укажите тему и оставьте комментарий.

Дополнительно выразить свое мнение о заведениях можно на сторонних ресурсах или оставить комментарий в группе Бургер Кинг в соц. сети.

Как написать жалобу?

Если столкнулись с неудовлетворительным обслуживанием, плохим качеством продуктов, об этом следует обязательно сообщить. Аналогично в этом поможет раздел «Обратная связь», где помимо указанных личных и контактных данных, нужно выбрать тему — оставить жалобу на обслуживание или качество еды. Не забываем расписать все подробности. Дополнительно в качестве подтверждения, рекомендуется оставлять прикрепленными фото, видео файлы.

Помимо электронных средств, оставить жалобу можно и по горячей линии.

Адрес офиса

Центральный офис сети Бургер Кинг в России расположился по адресу — Малая Семёновская ул. 10, Москва.

Контактный телефон главного офиса — 8 800 700 66 25.

Режим работы

Время работы службы поддержки круглосуточное. 24/7 можно обратиться по горячей линии или написать обращение в электронном виде, удобным способом.

Купоны Бургер Кинг Февраль 2020 – Все акции на сегодня

Требования!

Купите гизировку в ресторане BURGER KING! Пополнять можно только в течение двух часов. Сохрани чек при покупке первого напитка. Пополнять в другие тары запрещено.

Акция "Пей Сколько Хочешь" проводится до 31.01.2020

Внимание, в акции НЕ участвуют рестораны, расположенные в аэропортах. А также рестораны, расположенные по адресам:

  • г. Анапа, ул. Гребенская д.3
  • г. Белоярский, ул Мира 1, ТЦ Оазис-Плаза 1 этаж
  • г. Видное, пр-т Ленинского Комсомола 9/3, ТЦ УниверМАК
  • г. Воскресенск, пл. Ленина, д. 5 ТЦ "Воскресенск", 3 этаж
  • г. Дедовск, Железнодорожная, 15
  • г. Дмитров, Советская площадь 3, ТЦ Дмитров
  • г. Долгопрудный, Лихачевский проспект, д.64, ТЦ "Конфитюр"
  • г. Екатеринбург, ул. Родонитовая, 18 б.
  • г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 13, ТРЦ "Ереван Плаза"
  • г. Москва, Комсомольский проспект, д. 28, Московский Дворец Молодежи
  • г. Москва, ул. Красная Пресня, д.4, Летнее кафе
  • г. Москва, Локомотивный проезд, владение 4, ТЦ Парус 3 этаж
  • г. Москва, ул. Манежная площадь, д. 1, ТЦ "Охотный ряд", -3 этаж
  • г. Москва, ул. Краснопрудная, д. 1
  • мкр. Котельники, 1-й покровский проезд, д. 5, ТЦ Мега Белая Дача
  • г. Москва, «Открытие арена»
  • г. Москва, Рязанский проспект 75, стр.1
  • г. Москва, ул Братиславская 14
  • г. Москва, Ленинский проспект, д. 2, отель "Варшава"
  • г. Москва, ул.Перерва, д.43, кор.1, ТЦ Бум, 2-й этаж
  • г. Москва, Ярославское шоссе, д.69
  • г. Москва, ул. Вавилова, 3, ТЦ Гагаринский, 3 этаж
  • г. Москва, Осенний бульвар, дом 10, ТЦ "Бульвар"
  • г. Москва, ул.Скобелевская, д.14
  • г. Москва, Дмитровское ш., д. 163а, кор.1, ТРЦ "РИО" 2 этаж
  • г. Москва, ул.Ленинская Слобода, д.17/2, стр.1
  • г. Москва, пл. Киевского вокзала, д.2 ТЦ "Европейский", 4 этаж
  • г. Москва, м. Курская, ул. Земляной вал, 26, с.1В
  • г. Москва, Хорошевское шоссе, дом 38А, ТЦ Авиапарк 4 этаж
  • г. Москва, ул. 1-я Останкинская, 57
  • г. Москва, ш Щелковское д 100, ТЦ Щелково 3 этаж
  • М.О., г. Фрязино, улица Проспект Мира, 17 а
  • г. Нягань, ул. Ленина, д. 28, ТЦ Оазис-Плаза
  • г. Оренбург, ул. Советская, 42
  • г. Санкт-Петербург, ул. Александровский парк 8А, АЗС ПТК
  • г. Санкт-Петербург, ул. Ефимова 2, ТЦ "ПИК" 4 этаж
  • г. Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, 27, ст. м. Улица Дыбенко
  • г. Санкт-Петербург, ул. Проспект Космонавтов 14, ТЦ Радуга 1 этаж
  • г. Санкт-Петербург, пр Испытателей 7, ТЦ Алладин 1 этаж
  • г. Стрежевой, ул Коммунальная 53, ТЦ Сосна
  • г. Тюмень, ул Мельникайте, ТЦ Кристалл
  • г. Щербинка, Симферопольское шоссе, д. 7, стр. 2



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *