Содержание

Часто задаваемые вопросы. ТК БЕНЗОВОЗ

  • Почему я должен заказывать карту сразу с предоплаченным балансом?

    Таким образом, карты получают только те, кто будет ей пользоваться и контролировать свои траты на бензин. Вы сможете сразу поехать на заправку и получить скидку, на карте уже есть стартовый баланс. Если вас что-то не устроит, мы вернём вам деньги в полном объёме, у нас абсолютно прозрачная система возвратов.

  • Где можно пополнить счет карты Бензовоз наличными?

    Наличными карту можно пополнить в терминалах ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» и в отдельных офисах Билайн через систему «Город». Найдите ближайшую точку пополнения на карте.

    Для пополнения карты через терминал МКБ выберите опцию «Оплата услуг», далее выберите опцию «Поиск» и напишите в открывшейся экранной клавиатуре название карты Бензовоз и пополните наличными или банковской картой, следуя подсказкам терминала.

    Пополнение в офисах Билайн – через оператора.

  • Какой процент снимет банк за внесение наличных через терминал?

    При пополнении наличными через терминал комиссия не взимается.

  • Как долго происходит начисление наличных средств на карту Бензовоз?

    Начисление происходит в онлайн-режиме, практически, мгновенно.

  • Как быстро приходят деньги на счет карты при пополнении через сайт?

    При пополнении через сайт деньги поступают на карту мгновенно.

  • Как узнать баланс карты?

    Баланс карты можно узнать в мобильном приложении, в Личном кабинете

  • Где посмотреть выписку по карте?

    Выписку по карте можно посмотреть в приложении, в Личном кабинете и в ежемесячной рассылке.

  • Карта Бензовоз – банковская? И что ей можно оплатить?

    Нет, карта Бензовоз – топливная. Ей можно оплатить любые виды топлива на заправках, присутствующих на нашей карте.

    На АЗС с официальными магазинами «Газпромнефть» можно оплачивать не только топливо, но и другие товары на заправке, и получать на них скидку 2%.

    В разделе «Кэшбэк на колёсах» тоже можно оплачивать услуги картой Бензовоз.

  • Зачем мне 5% по карте Бензовоз, если у меня уже есть кэшбэк за топливо от банка?

    У вас есть возможность получать суммарно до 15% при покупке топлива: 10% от банка и 5% по карте Бензовоз. Вы можете использовать для пополнения через сайт любую банковскую карту, в том числе и с кэшбэком на топливо. При пополнении баланса карты Бензовоз через интернет используется код MCC — 5541 (розничная продажа топлива).

  • Как активировать карту?

    Карту нужно активировать в течение 3 дней после первого использования, иначе возможность оплаты блокируется, и вы не сможете получать скидку.

    Карту можно активировать на нашем сайте – введите ваш телефон и код активации, полученный в листовке вместе с вашей картой Бензовоз.

  • Когда я получаю скидку на топливо?

    При оплате картой Бензовоз на АЗС из нашего списка вы платите меньше, если при заказе карты вы не привязали к ней какую-либо программу лояльности.

    Если при заказе карты Бензовоз вы привязали программу лояльности, вы получаете привилегии только в рамках этой программы. Скидка на топливо в этом случае не предоставляется.

  • Политика возвратов. ТК БЕНЗОВОЗ


    Порядок осуществления возврата денежных средств с лицевых счетов держателей топливных карт «Бензовоз»

    г. Москва

    «04» марта 2019 г.

    В настоящем порядке использованы термины, установленные в Условиях использования топливной карты «Бензовоз» (далее также – Условия).

    В соответствии с Условиями и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, возврат денежных средств с лицевых счетов держателей топливных карт «Бензовоз», внесенных на индивидуальный счет Покупателя, за исключением расходов по возврату Клиенту денежных средств, понесенных Поставщиком, осуществляется по письменному заявлению Покупателя путем возврата Карты, а также в случаях нарушения Покупателем Условий, а также законодательства Российской Федерации, в том числе в сфере противодействия отмыванию доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма, или поступления Поставщику претензий от других Покупателей, Партнеров и третьих лиц о нарушении Покупателем Условий, а также законодательства Российской Федерации, в том числе в сфере противодействия отмыванию доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма. В этом случае, индивидуальный счет Покупателя подлежит закрытию с момента возврата Карты или с момента фиксирования нарушения Покупателем Условий, а также законодательства Российской Федерации, в том числе в сфере противодействия отмыванию доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма, или поступления Поставщику претензий от других Покупателей, Партнеров и третьих лиц о нарушении Покупателем Условий, а также законодательства Российской Федерации, в том числе в сфере противодействия отмыванию доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма. Взаимные обязательства Поставщика и Покупателя прекращаются с момента возврата Покупателем или уполномоченным им лицом Карты Поставщику, а также с момента нарушения Покупателем Условий, а также законодательства Российской Федерации, в том числе в сфере противодействия отмыванию доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма, или поступления Поставщику претензий от других Покупателей, Партнеров и третьих лиц о нарушении Покупателем Условий, а также законодательства Российской Федерации, в том числе в сфере противодействия отмыванию доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма.. Возврат денежных средств с лицевых счетов держателей Карт, внесенных на индивидуальный счет Покупателя осуществляется с удержанием расходов по возврату Покупателю денежных средств и открытию Карты Покупателю, понесенных Поставщиком (включая стоимость Карты и принадлежностей к ней, доставки Карты Покупателю, стоимости обслуживания Карты).

    Возврат денежных средств с лицевых счетов держателей Карт, внесенных на индивидуальный счет Покупателя осуществляется только на расчетный счет Покупателя, указанный им при активации Карты, с удержанием расходов по возврату Покупателю денежных средств и открытию Карты Покупателю, понесенных Поставщиком (включая стоимость Карты и принадлежностей к ней, доставки Карты Покупателю, стоимости обслуживания Карты).

    В заявлении необходимо указать:

    • Ф.И.О. Покупателя;
    • Данные национального паспорта Покупателя или иного документа, удостоверяющего личность Покупателя на территории Российской Федерации;
    • Номер принадлежащей Покупателю карты БЕНЗОВОЗ, с которой было произведено зачисление денежных средств на лицевой счет держателей топливной карты «Бензовоз»;
    • Банковские реквизиты Покупателя для перевода денежных средств;
    • Сумма к возврату.

    Оригинал подписанного Заявления и копию паспорта Покупателя или иного документа, удостоверяющего личность Покупателя на территории Российской Федерации, и Карту необходимо передать в офис Поставщика лично по адресу: г. Москва, Шереметьевская, д.47, оф. 608 предварительно согласовывав дату и время приезда в офис Поставщика через сервис «Обратная связь» (https://www.bnzvz.ru/feedback/). В случае, если Покупатель не проживает в Москве и Московской области, то он имеет право передать указанные документы почтовым отправлением (только заказное письмо) по адресу Продавца: г. Москва, Шереметьевская, д.47, оф. 608.

    Возврат средств не осуществляется в случае предоставления недостоверных данных в Заявлении, а также в случае предоставления неполного комплекта документов, предусмотренных настоящим Порядком.

    Возврат Средств осуществляется в течение тридцати календарных дней с момента получения Заявления. Датой выполнения обязательств Поставщика считается списание средств с его расчётного счёта.

    В случае утраты Покупателем PIN-кода для использования Карты и необходимости замены Карты, а также перевода на вновь открытую Покупателю Карту внесенных им на Карту денежных средств, начисленные в рамках указанных в настоящем пункте сделок баллы/маркетинговые льготы Поставщика и Партнеров аннулируются, предоставленная Поставщиком Покупателю предоплата Топлива («Кэшбэк») возвращается Поставщику. Перевод указанных денежных средств с лицевых счетов держателей Карт, внесенных на индивидуальный счет Покупателя осуществляется с удержанием расходов по переводу Покупателю денежных средств и открытию Карты Покупателю, понесенных Поставщиком (включая стоимость Карты и принадлежностей к ней, доставки Карты Покупателю, стоимости обслуживания Карты).

    В соответствии с Условиями использования топливной карты «Бензовоз» и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, замена Карты и перевод денежных средств с лицевых счетов держателей топливных карт «Бензовоз», внесенных на индивидуальный счет Покупателя, за исключением расходов по возврату Клиенту денежных средств, понесенных Поставщиком, осуществляется по письменному заявлению Покупателя. В заявлении необходимо указать:

    • Ф.И.О. Покупателя;
    • Данные национального паспорта Покупателя или иного документа, удостоверяющего личность Покупателя на территории Российской Федерации;
    • Номер принадлежащей Покупателю карты БЕНЗОВОЗ.

    Заявление на возврат

    Заявление на перевод

    Правила оплаты. ТК БЕНЗОВОЗ

    К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide.

    Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите Способ оплаты: банковской картой.

    Введите номер телефона, который указан в договоре (является вашим идентификатором)

    При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице АО «Тинькофф», где вам необходимо вести данные вашей банковской карты:

    1. тип карты
    2. номер карты
    3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
    4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
    5. CVC2/CVV2 код

    Далее нажать на кнопку «ОПЛАТИТЬ».

    Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если ваш Банк поддерживает данную технологию, вы будете перенаправлены на сервер вашего Банка для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем вам банковскую карту.

    Безопасность обработки интернет-платежей через АО «Тинькофф» гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS.

    Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.

    Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

    1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
    2. никогда не передавайте номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
    3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
    4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
    5. проверьте, установлено ли защищенное SSL-соединение: адрес в адресной строке должен начинаться с https:// и в правом нижнем углу браузера должно появиться изображение замка.

    Политика конфиденциальности ТК БЕНЗОВОЗ

    Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО « ГРУППА КОМПАНИЙ МЛН » и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «ГРУППА КОМПАНИЙ МЛН» (далее — Бензовоз), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг Бензовоз (далее — Сервисы, Сервисы Бензовоза) и в ходе исполнения Бензовозом любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Политикой, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

    Использование Сервисов Бензовоза означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

    1. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Бензовоз

    1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

    1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

    1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам Бензовоза в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

    1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования отдельных Сервисов Бензовоза.

    1.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сервисов Бензовоза. Бензовоз не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах Бензовоза, в том числе в результатах поиска.

    1.3. Бензовоз не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Бензовоз исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной или недостаточной информации определены в Пользовательском соглашении сервисов Бензовоза.

    2. Цели обработки персональной информации Пользователей

    2.1. Бензовоз собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

    2.2. Персональную информацию Пользователя Бензовоз обрабатывает в следующих целях:

    2.2.1. Идентификация стороны в рамках Сервисов, соглашений и договоров с Бензовозом;

    2.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов и исполнение соглашений и договоров;

    2.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

    2.2.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов;

    2.2.5. Таргетирование рекламных материалов;

    2.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

    3. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам

    3.1. Бензовоз хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

    3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных Сервисов, Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

    3.3. Бензовоз вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

    3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

    3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

    3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

    3.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

    3.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Бензовоза или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение сервисов Бензовоза, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных Сервисов.

    3.3.6. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Бензовоза.

    3.4. При обработке персональных данных Пользователей Бензовоз руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

    4. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных

    4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в персональном разделе соответствующего Сервиса.

    4.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, воспользовавшись соответствующей функцией. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов Бензовоза.

    4.3. Права, предусмотренные пп. 4.1. и 4.2. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Бензовоза сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

    5. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков

    5.1. Файлы cookie, передаваемые Бензовозом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Бензовозу, могут использоваться Бензовозом для предоставления Пользователю персонализированных Сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сервисов Бензовоза.

    5.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

    5.3. Бензовоз вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

    5.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Бензовозом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

    5.5. Счетчики, размещенные Бензовозом в Сервисах, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сервисов, а также для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Бензовозом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

    6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя

    6.1. Бензовоз принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

    7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

    7.1. Бензовоз имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу Бензовоза.

    7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Бензовозом, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

    8. Обратная связь. Вопросы и предложения

    8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Бензовоза, либо по адресу ООО «ГРУППА КОМПАНИЙ МЛН».

    Дата публикации: 29.01.2019

    Оферта. NLSTAR БЕНЗОВОЗ


    Условия использования топливной карты «Бензовоз NL»

    Город Москва

    2018 год

    Общество с ограниченной ответственностью «Группа Компаний МЛН» (далее – Поставщик), предлагает физическим лицам, именуемым в дальнейшем каждый в отдельности «Покупатель», заключить договор об использовании топливной карты «Бензовоз NL» (далее – Договор) на нижеуказанных условиях.

    Приобретение и использование Покупателем топливной карты «Бензовоз NL», в том числе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет или иным способом, а также осуществление Покупателем активации топливной карты «Бензовоз NL» (далее – Топливная карта) в информационно- телекоммуникационной сети Интернет на сайте Поставщика по адресу https://bnzvz.ru (далее – Сайт Поставщика) является акцептом Покупателем настоящей публичной оферты на основании статьи 437 и статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – Условия).

    Определения, используемые в Условиях:

    Программа – созданная и управляемая Поставщиком система отношений между ним, Покупателем и Партнерами, обеспечивающая Покупателю предоставление скидок различной величины или иных Льгот на Топливо, Товары и Услуги, реализуемые на АЗС Партнеров и Партнерами;

    Карта – пластиковая или электронная (встроенная в программу для использования на мобильных устройствах или в сети Интернет) карта, эмитированная Поставщиком, с нанесенным на нее уникальным кодом и индивидуальным номером, использование которой позволяет получать Льготы на АЗС Партнеров при оплате Топлива, Товаров или Услуг, предоставляемых ему в соответствии с условиями Программы. Карта не является платежным средством. Карта не является именной и может быть использована любым лицом. Дизайн Карты не регламентируется настоящими Условиями и может быть любым;

    Система – система учета, предназначенная для идентификации Карт, учета объема и марки приобретенного Покупателем Топлива, количества и стоимости Товаров и Услуг, а также размера скидок или иных Льгот, предоставляемых по каждой Карте;

    АЗС – перечень автозаправочных станций, где Покупатель вправе приобретать Топливо, Товары и Услуги для целей участия в Программе. Полный и актуальный перечень АЗС приводится на сайте в сети Интернет bnzvz.ru;

    Топливо – моторное топливо определенного вида и марок, реализуемое на АЗС и приобретаемое Покупателем на АЗС в соответствии с настоящими Условиями и Программой.


    1. Предметом настоящих Условий являются обязательства Поставщика или его Представителя по заключению с Покупателем договора розничной купли-продажи Топлива, Товаров и Услуг при предъявлении им Карты на условиях, определенных Программой и Условиями, в том числе на сайте Поставщика по адресу bnzvz.ru.
    2. Перечень АЗС, предоставляющих Льготы Покупателям, может быть изменен Поставщиком в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя.
    3. Поставщик распространяет карты любым не запрещенным законодательством РФ способом. Карты могут реализовываться Партнерами Программы. Условия распространения Карт можно уточнить на АЗС или на сайте https://bnzvz.ru.
    4. При приобретении карты Покупатель может сразу использовать её для получения топлива на АЗС, обязуется их выполнять и разрешает Поставщику, а также по его поручению третьим лицам осуществлять обработку всех переданных персональных данных или персональных данных, указанных в Анкете, включая их сбор и систематизацию, накопление, хранение, уточнение и иное использование, обезличивание и уничтожение персональных данных в рамках и целях реализации Программы и связанных с возможностью предоставления информации о товарах, услугах для держателей Карт. Указанное согласие Покупатель предоставляет бессрочно, при этом оно может быть отозвано направлением письменного заявления почтовым отправлением с описью вложения, либо вручения лично под роспись уполномоченному представителю Поставщика.
    5. С момент первого использования Карты, т.е. первого её пополнения или траты средств, Покупатель должен в течение 3 (трёх) дней активировать карту через заполнение специальной Анкеты на Сайте Поставщика или любым другим способом, указанным Поставщиком на сайте или материалах, реализуемых вместе с Картой.
    6. При первой авторизации в Личном кабинете на сайте Поставщика Покупатель должен заполнить Регистрационную форму. Только после этого Покупатель получает доступ к статистической информации по своей Карте.
    7. В случае передачи Карты третьему лицу, обладатель Карты обязан уведомить третье лицо о Программе и Условиях, условиях пользования Картой, а также о переходе прав и обязанностей по Карте указанному третьему лицу. Риск неблагоприятных последствий неуведомления о прошедших изменениях несет обладатель Карты.
    8. Участник Программы, получая Карту, соглашается на получение от Поставщика сообщений на номер своего мобильного телефона, по электронной почте, почтовому адресу, указанному в Анкете в рамках Программы.
    9. Для участия в Программе с целью получения Льгот на Топливо Покупатель непосредственно перед расчетом на кассе предъявляет сотруднику АЗС Карту. Покупатель приобретает Топливо той марки и в том количестве, которые ему необходимы. Цена покупки определяется исходя из розничных цен соответствующей марки топлива, установленных на данной АЗС. Для получения Льгот Покупатель должен оплатить Топливо только с использованием Карты. Оплата топлива любым другим способом не ведёт к получению Льгот.
    10. Покупатель, совершивший покупку Топлива с помощью Карты, получает Льготу, определяемому Поставщиком, от розничной цены соответствующей марки Топлива, установленной на данной АЗС.
    11. В целях оплаты Топлива, Покупатель вносит денежные средства на индивидуальный счет Карты. Оплата товара Покупателем также может осуществляться в порядке предоплаты посредством перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика с использованием сетей платежных терминалов уполномоченных кредитных организаций, список которых размещен в сети интернет на сайте Поставщика по адресу https://bnzvz.ru. Факт зачисления денежных средств на расчетный счет Поставщика подтверждается направлением Покупателю соответствующего уведомления стандартными методами уведомления Покупателя. Денежные средства вносятся Покупателем на свой индивидуальный счет в качестве предварительной оплаты Продукции и иных товаров и услуг, предусмотренных Договором.
    12. Поставка производится путем получения Топлива Покупателем на АЗС. Получение Продукции осуществляется только с использованием Карт, идентифицируемых по уникальному номеру, размещенному на их лицевой стороне. Право собственности на Продукцию переходит к Покупателю в момент получения Топлива на АЗС. Факт получения Покупателем Топлива на АЗС подтверждают данные процессинговой системы Поставщика.
    13. Сотрудник АЗС имеет право отказать в предоставлении Льготы Покупателю, предъявившему Карту, в следующих случаях:

      • в момент приобретения Топлива при предъявлении Карты на АЗС неработоспособно оборудование, позволяющее идентифицировать Карту;

      • Карта имеет механические повреждения, не позволяющие ее идентифицировать;

      • у сотрудника АЗС имеются сомнения в подлинности Карта;

      • Покупатель предъявил Карту после произведения оплаты.

      Поставщик не несет ответственности перед Покупателем, если отказ в выдаче Продукции на АЗС вызван следующими причинами:

      • недостатком предварительно перечисленных Покупателем денежных средств на Платежном счете Покупателя;

      • несоблюдением Покупателем настоящих Условий;

      • отсутствием Продукции либо запретом на отпуск Продукции на конкретной АЗС вследствие технологических причин обычных при эксплуатации АЗС;

      • исключением АЗС из Карты АЗС.

      • в связи с действием обстоятельств непреодолимой силы.

    14. В случае утраты, кражи или повреждения Карты, участник обязан сообщить об этом Поставщику, способами, указанными на сайте Поставщика. После получения указанного сообщения, Поставщик производит блокировку такой Карты, а Покупатель вправе получить новую Карту с сохранением на ней всей информации, определенной Поставщиком, а также с сохранением баланса Карты на момент блокировки.
    1. Поставщик не несет ответственности за несанкционированное использование Карты третьими лицами. В случае утраты или порчи Карты и невозможности её восстановления обязательства Поставщика и АЗС перед Покупателем прекращаются, это влечет за собой взаимный отказ Сторон от претензий друг к другу по исполнению настоящих Условий.
    2. Спорные вопросы, связанные с использованием Карт, рассматриваются при предъявлении Покупателем Карты и кассового чека с АЗС.
    3. В случае отказа Покупателя от использования Карты и возврата Покупателю внесенных им на Карту денежных средств, начисленные в рамках указанных в настоящем пункте сделок баллы/маркетинговые льготы Поставщика и Партнеров аннулируются, предоставленная Поставщиком Покупателю предоплата Топлива («Кэшбэк») возвращается Поставщику. Возврат денежных средств с лицевых счетов держателей Карт, внесенных на индивидуальный счет Покупателя осуществляется с удержанием расходов по возврату Покупателю денежных средств и открытию Карты Покупателю, понесенных Поставщиком (включая стоимость Карты и принадлежностей к ней, доставки Карты Покупателю, стоимости обслуживания Карты).
    4. В случае утраты Покупателем PIN-кода для использования Карты и необходимости замены Карты, а также перевода на вновь открытую Покупателю Карту внесенных им на Карту денежных средств, начисленные в рамках указанных в настоящем пункте сделок баллы/маркетинговые льготы Поставщика и Партнеров аннулируются, предоставленная Поставщиком Покупателю предоплата Топлива («Кэшбэк») возвращается Поставщику. Перевод указанных денежных средств с лицевых счетов держателей Карт, внесенных на индивидуальный счет Покупателя осуществляется с удержанием расходов по переводу Покупателю денежных средств и открытию Карты Покупателю, понесенных Поставщиком (включая стоимость Карты и принадлежностей к ней, доставки Карты Покупателю, стоимости обслуживания Карты).
    5. Поставщик и Партнеры вправе прекратить прием Карт и предоставление Льгот по ним, разместив соответствующее уведомление на сайте Поставщика в сети Интернет не позднее, чем за 3 рабочих дня до даты предполагаемого прекращения приема Карт.
    6. Поставщик вправе изменять Условия с уведомлением участников путем размещения соответствующее уведомление на сайте Поставщика в сети Интернет.
    7. Поставщик имеет право заблокировать Карту в случаях нарушения Покупателем настоящих Условий или поступления Поставщику претензий от других Покупателей, Партнеров и третьих лиц о нарушении Покупателей настоящих Условий. Поставщик не несет ответственность за любые потери или убытки, возникшие в результате таких изменений или отмен. Поставщик имеет право без согласования с Покупателем, передать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам, а также осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем в соответствии с пунктом 4 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Покупатель принимает на себя следующие основные обязательства — соблюдать настоящие Условия; самостоятельно контролировать состояние Платежного счета для обеспечения оплаты Топлива; при активации Топливной карты в сети Интернет на сайте Поставщика указать все необходимые достоверные данные (в том числе номер мобильного телефона), однозначно идентифицирующие его, как Покупателя. Поставщик не несет ответственности за возможные негативные последствия, связанные с неточным или неправильным указанием Покупателем этих данных при активации Карты.
    8. Поставщик имеет право без согласования с Покупателем, передать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам, а также осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем в соответствии с пунктом 4 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Покупатель принимает на себя следующие основные обязательства — соблюдать настоящие Условия; самостоятельно контролировать состояние Платежного счета для обеспечения оплаты Топлива; при активации Топливной карты в сети Интернет на сайте Поставщика указать все необходимые достоверные данные (в том числе номер мобильного телефона), однозначно идентифицирующие его, как Покупателя. Поставщик не несет ответственности за возможные негативные последствия, связанные с неточным или неправильным указанием Покупателем этих данных при активации Карты.
    9. Настоящие Условия действуют бессрочно вплоть до их изменения или отмены со стороны Поставщика.



    Отправить ответ

    avatar
      Подписаться  
    Уведомление о