Содержание

Идеальный банк — мифы и реальность — Bankir.Ru

В интернете и на многочисленных конференциях довольно часто обсуждают вопрос — каким должен быть идеальный банк.

Проводятся и специальные опросы. Например, для частного клиента банка согласно недавнему опросу НАФИ важнейшими критериями при оценке работы финансового учреждения являются: скорость обслуживания (56%), отсутствие очередей (53%), компетентность сотрудников (29%), удобный режим работы отделений (20%). А вот удобство пользования интернет-банкингом важно лишь для 3% опрошенных.

Но существует множество клиентов банка, и все они зачастую предъявляют противоположенные требования.

Компьютерный фанат хочет, чтобы все операции банка можно было проводить, не вставая с удобного дивана. У банка должен быть идеальный сайт – быстро загружающийся, надежный, безопасный и приспособленный для любых устройств на любых операционных системах. Защита операций должна быть надежной, но ненавязчивой, а деньги со счетов уходить сразу после отправки поручения. Чтобы при необходимости можно было обратиться в любое отделение банка на территории России, где уже есть все данные о нем, его счетах и банковских операциях. А комиссия за все операции банка была минимальной.

ВИП-клиент хочет быть уверен в надежности банка, чтобы все операции совершались без очереди в комфорте отделения, где его знают в лицо и по имени-отчеству. Ведь при этом никакой хакер не украдет деньги с его счета, да и чувствовать себя ВИП-клиентом – всегда приятно. Получить дельные консультации у толкового универсального специалиста по управлению сбережениями тоже было бы нелишним.

Престарелый пенсионер, держащий свои небольшие накопления на вкладе, хочет получать высокие проценты по вкладу, удобные кресла и отсутствие длинных очередей в отделении банка недалеко от его дома. А еще – удобную оплату коммунальных услуг с минимальной комиссией.

Молодожены хотят получить в банке ипотечный кредит на длительный срок, по минимальной ставке, без предоставления кипы документов и рассмотрения банком кредитной заявки до момента их развода. Чтобы уплатить платежи по кредиту можно было в любое время – с 8 утра до 9 вечера, без выходных. А еще – банк должен быть честным, чтобы не вылавливать глубоко закопанные в двухсотстраничных тарифах банковские комиссии.

Студент хочет, чтобы банк максимально походил на оператора сотовой связи, имел простую и понятную линейку услуг и тарифов, а все платежи можно было проводить с телефона через удобный мобильный банк. А лучше вообще обойтись без банка, услугами оператора сотовой связи.

Клиент зарплатного проекта хочет, чтобы у банка была максимально развитая сеть банкоматов, а его карту принимали не только во всех банкоматах и магазинах России, но и на отдыхе за рубежом.

Я назвал только малую долю банковских клиентов. А ведь есть еще мечты об идеальном банке у владельцев самого банка, владельцев предприятий-клиентов банка, главных бухгалтеров предприятий, Центрального Банка, ГНИ, Роспотребнадзора, у топ-менеджеров и рядовых сотрудников банка наконец!

Кому же банк должен стремиться угодить? Всем сразу?

Но окупаемость многих предложений неочевидна, высококвалифицированным сотрудникам нужно платить 5 зарплат вчерашнего студента, а высокое качество услуг логично выливается в немалую плату за них.

Да и управлять огромным финансовым супермаркетом, наладить взаимодействие его подразделений исключительно сложно.

Часть клиентов слишком широкий выбор услуг может даже отпугнуть. Да и их востребованность велика лишь в мегаполисах, а в глубинке России жители обычно не имеют сколько-нибудь существенных средств, которыми нужно управлять, и заинтересованы в наборе самых простых услуг с минимальной платой за них.

Но ведь банк создавался вовсе не с целью решения социальных проблем страны, и не для повышения финансовой и компьютерной грамотности населения. А в первую очередь – для получения прибыли его владельцами, и непросто найти средства даже на осуществление давно задуманных и точно окупающихся проектов.

Понятно, что удовлетворить всех сразу не получится.

Какими же будут реальные банки?

В мечтах многим представляется, что каждому клиенту будут предложены услуги по его потребностям, определенным с помощью хитрых компьютерных программ и высококвалифицированного универсального персонала. А банк превратится в некий финансовый супермаркет, где каждый клиент найдет нужные ему услуги.

Но в реальности, похоже, заметными на российском рынке останутся банки двух типов.

Первый – государственные банки. В них клиенты будут собираться как рыночными методами (дешевые услуги по кредитованию) так и нерыночными (что мы недавно наблюдали на примере ВТБ). Основная часть крупных клиентов, за обслуживание денежных потоков которых бьются банки, будет сосредоточена именно там. Эти банки будут максимально похожи на огромные финансовые супермаркеты.

Вторую группу банков составят крупные частные банки, научившиеся выжимать из огромной массы малодоходных клиентов достаточную прибыль за счет максимальной унификации, автоматизации и удешевления обслуживания. Стоимость обслуживания и кредитования будет здесь выше, чем в госбанках, зато и очереди меньше, и в целом качество услуг – лучше.

Останется и часть банков-прачечных, столь необходимых для смазки колес российской экономики.

Но об идеальном банке для каждого клиента мы сможем мечтать еще довольно долгое время.

Впрочем, для большинства россиян идеальным сотрудником банка стал бы Дед Мороз, который без лишних вопросов выдает кредиты и принимает вклады под высокий процент. А идеальным банком — волшебный ранец солдата из старой сказки, в котором никогда не заканчиваются золотые монеты.

Скоринговый балл для одобрения кредита

От величины скорингового балла зависит решение банка о предоставлении кредита. Показатель рассчитывается исходя из кредитной истории пользователя и дополнительной информации, которую заемщики предоставляют банкам в анкете-заявке, в документах и справках. БКИ рассчитывают кредитный рейтинг пользователей на основании данных, содержащихся в кредитном отчете.

Что такое скоринговый балл в кредитной истории?

Раньше, заявку на кредит от клиента рассматривали кредитные работники банков. На основании представленной информации специалист выносил решение о возможности предоставления кредита. Это было долго и существовал риск ошибок и предвзятого отношения к клиенту. В связи с развитием автоматизированных технологий, банки начали применять скоринговую систему расчета кредитоспособности клиента. Система применяется при получении небольших кредитов, если требуется крупная сумма, дополнительно к скоринговому расчету специалист банка выносит мотивированное суждение, и заявка рассматривается кредитным комитетом индивидуально по каждому заемщику.

Скоринговый балл – это показатель платежеспособности заемщика, выраженный в цифровом формате. Чем больше балл, тем выше вероятность одобрения заявки. Даже с нулевой кредитной историей заемщик будет иметь свой рейтинг. Он будет зависеть от пола, возраста, места работы, должности, наличия собственности и т. д.

Если клиент уже пользовался кредитами банков или оформлял займы в МФО, скоринговый балл будет зависеть от качества обслуживания им своих долгов. Расчет рейтинга заемщика по кредитной истории осуществляется БКИ. При заказе отчета, пользователю будут предоставлена информация.

Какой максимальный скоринговый балл?

Расчет кредитного рейтинга заемщика производится пока тремя самыми крупными БКИ, информация заемщикам передается двумя БКИ: НБКИ, ОКБ. Системы расчетов скорингового балла в разных БКИ различны, поэтому максимальный балл также различается в зависимости от компании. Например, в НБКИ – 850 баллов.

Расчет рейтинга заемщика может быть произведен по трем шкалам:

  • 1–900;
  • 1–1300;
  • 300–850.


В зависимости от применяемого метода, показатель у одного и того же заемщика может быть разный.

Максимальный скоринговый балл заемщиков, чья КИ находится в ОКБ, – более 961. Дополнительно рассчитываются рисковой индикатор, индикатор достоверности, учитывается код скоринга.

Какой должен быть скоринговый балл для одобрения кредита?

В среднем, чтобы кредит был одобрен значение скорингового балла должно быть не менее 600 баллов.

Для банков балл, рассчитанный Бюро, не является главным критерием при принятии решения о выдаче. Кредиторы самостоятельно рассчитывают рейтинг заемщика, учитывая его КИ и дополнительную информацию, полученную из анкеты. Если скоринговый балл больше 1000, то кредит банком будет одобрен. Скоринговый балл меньше 250–300, например, 111, – что значит низкая вероятность одобрения кредита.

Как узнать скоринговый балл бесплатно?

По закону, любой пользователь 2 раза в год сможет бесплатно узнать свой скоринговый балл, заказав кредитный отчет в БКИ.

Сначала потребуется узнать, где хранится кредитная история заемщика. Это можно сделать через портал Госуслуги.

Получение кредитного рейтинга на примере НКБИ:

  • Открыть официальный сайт Бюро nbki.ru.
  • Нажать «Получить кредитный рейтинг».

  • Зарегистрироваться на сайте. Потребуется ввести адрес электронной почты, придумать пароль.

  • Для подтверждения регистрации открыть ссылку, высланную на электронную почту.
  • Подтвердить свои паспортные данные через портал Госуслуги.
  • Заказать отчет в личном кабинете.

Клиент может заказать полный кредитный отчет или только расчет кредитного рейтинга.

Поскольку КИ пользователя зачастую хранится в нескольких Бюро, чтобы узнать свой рейтинг, пользователю нужно заказать отчеты во всех организациях.

Методика подсчета скорингового балла

При расчете применяются различные подходы. Каждому показателю, присваивается определенное количество баллов, затем они суммируются и получается итоговый рейтинг заемщика.

Например, как рассчитывается рейтинг в БКИ «Русский Стандарт» по отдельным показателям:


Какие личные данные влияют на скоринг балл?

Кроме качества обслуживания ранее полученных кредитов и займов, на скоринг балл оказывают влияние такие показатели, как возраст заемщика, его место работы, должность, образование, количество иждивенцев, величина дохода, регион проживания и т. д.

Как повысить свой скоринговый балл?

Поскольку рейтинг заемщика зависит от множества показателей, для увеличения скорингового балла можно сделать следующее:

  • Проверить свою КИ на наличие ошибок;
  • Погасить проблемные кредиты, платежи по которым выносились на просрочку;
  • Перечислить в анкете всю имеющуюся в собственности недвижимость, автотранспорт;
  • Указать в анкете дополнительные источники дохода;
  • Предоставить справки о доходах и занятости.

Что такое идеальный банковский сайт / 30.06.2011

Идеального банка, увы, не существует. Идеальный сайт — еще одна утопия. Но к совершенству стоит стремиться. Мы выяснили мнения о том, какой должна быть идеальная банковская интернет-страничка, у представителей кредитных организаций, их клиентов, разработчиков сайтов и экспертов по безопасности. // 30.06.2011

Почти идеальные

По мнению банкиров, официальный сайт кредитного учреждения должен отражать основную концепцию банка, его индивидуальность, быть простым и удобным для клиента. В общем, практически таким… каким и является сайт успешного банка. Банкиры отдают себе отчет, что человек, если уж он выбрал для общения с банком интернет-канал, ни в коем случае не должен уйти с сайта, не получив исчерпывающих ответов на все свои вопросы. «Важно полностью удовлетворить все запросы клиента онлайн», — подтверждает вице-президент Пробизнесбанка Андрей Филь.

При этом далеко не последняя задача банка — использовать свой сайт как один из каналов продаж. Поэтому тот обязан предоставлять полную информацию о продукте и позволять быстро оформить онлайн-заявку.

«Если говорить об идеальном сайте для банка, ориентированного на частных клиентов, он должен прежде всего содержать информацию о продуктовых предложениях, изложенную доступным языком, чтобы пользователь мог легко оценить их характеристики, при необходимости воспользоваться калькулятором и быстро заполнить онлайн-заявку на продукт», — уточняет начальник управления маркетинга и коммуникаций Меткомбанка Елена Авраменко.

С получением ответов на «все вопросы» дела в реальности не так хороши, как хотелось бы клиентам. Иначе банки не переводили бы стрелки на колл-центры. Впрочем, такое свое поведение банк обычно объясняет удовлетворением желания клиента, которому очень хочется поговорить по телефону.

«Если клиенту потребуется дополнительная информация, он всегда может позвонить по номеру клиентской поддержки, который отображается на любой странице банка, — нет необходимости заходить в раздел «Контакты», — разъяснила начальник управления маркетинга и стратегии клиентских отношений Райффайзенбанка Ольга Бахтина.

Говорит и подсказывает клиент

Банковские клиенты от идеального сайта ждут все той же полноты информации, простоты навигации и общего положительного впечатления. При этом у пользователей свой взгляд и на индивидуальность сайта, и на «полную» информацию о банковском продукте. И, как легко догадаться, они куда более критично относятся к банковским сайтам, чем сами банкиры.

«Вместо внятного тарифа по конкретному продукту выкладывается общая простыня с описанием тарифов и условий по всем продуктам банка», — переживает посетительница форума Банки.ру Iriema. И добавляет, что ей, как и многим другим, не нравится обилие имиджевой рекламы, которая должна, по идее, создавать положительный образ банка. «У того же «Юниаструма» на полстраницы — радостная физиономия Диброва. Больше нечего на сайте, что ли, разместить?» — удивляется Iriema.

Модератор форума под ником Гарпагон просит банкиров не злоупотреблять новыми технологиями, связанными с использованием многослойной архитектуры. Этим, по мнению форумчанина, грешит, в частности, сайт Сбербанка. «Посетители сайта нередко пользуются устаревшими версиями браузеров и/или браузерами, где отключена часть функций», — поясняет свою точку зрения Гарпагон. Информацию, размещенную на банковском сайте в виде отдельных файлов всевозможных форматов (excel, doc, pdf и пр.), пользователи также не находят удобной для просмотра. Идеальному сайту, по мнению клиентов, не обойтись без облегченной версии для мобильных устройств. «У нас в тундре без мобильника никуда», — уточняет 4ukcha. С ним соглашается DKA, которую раздражают сайты со звуком и сложной графикой, имеющие медленно загружаемые разделы.

Посетитель форума с ником Yarandr уверен, что не лишней для банковского сайта оказалась бы возможность интерактивного сравнения. Такая, которая присутствует, к примеру, на сайтах производителей мобильных телефонов.

А пользователь Банки.ру shlomo_chavez замечает, что «многие банки, социально вовлеченные или ориентированные, то есть производящие выплаты разных пособий и пенсий, не имеют настроек под нужды слабовидящих людей».

Главное, чтобы он был безопасным

Эксперты по компьютерной безопасности сошлись на том, что совершенный сайт должен быть идеально защищен от подделок, хакерских атак и в то же время не раздражать излишней сложностью регистрации.

«Можно сделать супербезопасный сайт, напичкав его чем угодно, но люди будут биться головой в монитор при любой операции. Такие вещи никому не нужны», — пояснил ведущий консультант по информационной безопасности американской компании Trustwave (оказывает услуги по защите данных участникам рынка платежей и карточного бизнеса) Андрей Рогожин. Оказавшись в похожей ситуации, Рогожин покинул сайт Банка Москвы, а заодно и сам банк, который начал «вытворять чудеса» и сделал в итоге доступ к информации затруднительным не только для непродвинутых пользователей, но даже для эксперта из профильной IT-компании.

Начальник управления IT-безопасности Барклайс Банка Искандер Конеев полагает, что система аутентификации на сайте должна быть гибкой. То есть изначально — максимально строгой (не сохраняющей логин, предлагающей виртуальную клавиатуру, введение в специальное поле символов, букв или результата арифметического действия и т. д.), но с возможностью выбора альтернативного, более простого способа зарегистрироваться в системе.

Генеральный директор компании APL (специализируется на оказании услуг по защите данных) Михаил Кондрашин на примере Deutsche Postbank показал, насколько легко мошенники могут втереться в доверие к клиентам банка и заманить их на фальшивый сайт. Deutsche Postbank в свое время объявил, что в целях усиления безопасности интернет-банкинга собирается раздать клиентам электронные ключи-токены. Через несколько дней пользователи получили электронное письмо, якобы разосланное банком, с призывом регистрироваться для получения токена. Регистрироваться предлагалось на поддельном банковском сайте, который на первый взгляд ничем не отличался от настоящего. Хакеров тогда подвела случайность. Изображение ключа-токена транслировалось на мошеннический сайт с оригинального портала банка. Узнав о рассылке, Deutsche Postbank разместил поверх фотографии токена предупреждение «Не вводите никаких данных на сайте», которое в итоге увидели посетители фишинговой страницы.

По мнению Ильи Сачкова, генерального директора компании Group-IB, специализирующейся на расследовании компьютерных преступлений, на идеальном сайте банка должен быть максимум полезной информации и минимум — бесполезного текста.

«Банковские сайты похожи на многостраничные книги. Там проще найти информацию о результатах последнего совета директоров, чем об интересующем меня филиале», — посетовал Сачков.

Хуже — бывает!

Напоследок, специально для тех, кто уверен, что хуже банковского сайта ничего в природе не существует, хочется привести мнение директора бизнес-направления специальных проектов системного интегратора «Микротест» Владимира Григоренко: «Сайты крупных банков, на мой взгляд, одни из самых качественных интернет-ресурсов в Рунете. Возможно, объясняется это тем, что кредитные организации ориентируются на частных клиентов, для которых большое значение имеют удобство навигации по сайту и его информативность».

Дата: 30.06.2011

Автор: Леонид Чуриков

http://www.banki.ru/

«Вовлеченность — это критерий качества сервиса банка»

О том, в какой мере современный банк должен проявлять участие к делам своих корпоративных клиентов, редакции РБК+ рассказал руководитель управления по работе с крупными компаниями Райффайзенбанка Дмитрий Средин.

Фото: Игнат Козлов для РБК+

— Проблемы клиента — это проблемы банка?

— Для нас потенциальная или уже возникшая проблема клиента — вызов. Поэтому если переформулировать ваш вопрос, то могу ответить так: да, вызовы, с которыми сталкивается наш клиент, это и наши вызовы. Наш подход к ведению бизнеса определяется слоганом «Просто. Четко. Компетентно». А для корпоративно-инвестиционного бизнеса мы добавили в слоган еще одно слово — «Вовлеченно». Мы считаем, что это именно то, что нас отличает. Наши клиенты видят наше «экстраусилие». Очень часто в обратной связи корпоративные клиенты по отношению к нашему банку говорят о том, что очень заметно, что нам «не все равно».

За последние полтора года мы потратили довольно много времени и ресурсов на то, чтобы наши профильные менеджеры могли разобраться, какие насущные потребности есть у компаний, что мы можем им предложить, какие кастомизированные решения необходимо придумать и создать, чтобы упростить их бизнес. Конечно, все это мы делаем с пониманием, что в дальнейшем будем являться частью цепочки всех этих процессов.

— Вы хотите сказать, что банковские служащие должны разбираться и в вопросах, скажем, нефтегазовой промышленности или производстве молока?

— Да. Буквально в 2019 году мы переформатировали структуру управления крупным корпоративным бизнесом. У нас появилось восемь отраслевых направлений. Руководители каждого из этих направлений являются специалистами не только в банковском деле, но и хорошо разбираются в тематике и проблемах курируемых отраслей или даже группы смежных отраслей, знают и способны анализировать конъюнктуру соответствующих рыночных сегментов как в России, так и глобально. При этом территориально их зона ответственности распространяется на все регионы РФ. Каждый отдел фокусно работает с предприятиями профильной отрасли, предметно определяет их потребности в тех или иных финансовых продуктах и находит решения.

— Есть пример региональных банков, которые на местах выступали в роли «семейного доктора» для предприятий, предлагая каждому индивидуальный подход. Банкиры и предприниматели часто были на дружеской ноге — принцип KYC (знай своего клиента) был обусловлен самой структурой регионального бизнеса. Вы хотите выстроить подобную систему? Напомним при этом, что участь многих малых и средних региональных банков печальна.

— Да, именно таким, скажем так, доверенным банком мы и стремимся стать для наших клиентов. Я строго-настрого запрещаю своим коллегам быть неразборчивыми при продаже банковских продуктов и предложении услуг, «впаривая» все подряд. Когда вы имеете хорошие отношения с клиентом, то достаточно легко его убедить начать пользоваться ненужным для него продуктом. Но рано и поздно — на следующий день или через семь лет — этот человек к тебе подойдет и спросит: «Зачем ты это сделал, мы же с тобой по-доброму общались», и вряд ли продолжит дальше взаимодействовать с банком. Доверие, как известно, очень сложно завоевать, легко потерять, а утраченное доверие почти невозможно вернуть.

Что касается аналогий с судьбой региональных банков, то в нашем случае соответствующие опасения не актуальны — у нас совершенно иная корпоративная культура и стандарты. Мы никогда не выдадим кредит предприятию, если оно не соответствует кредитной политике банка. Даже если его директор, скажем, будет моим лучшим другом. И решение, мое либо любого другого топ-менеджера, если оно противоречит внутренней политике банка, просто не будет исполнено.

— В какой степени целесообразен личный контакт? К примеру, кто-то считает, что если банкир дает клиенту номер своего мобильного, предлагая обращаться в любое время, то это признак отсутствия системности в работе банка.

— Очень многое зависит от конкретного случая. У нас большая страна, и в нашем банке, хотя и существуют единые подходы и принципы управления бизнесом, режимы взаимодействия с клиентами в разных регионах и даже городах могут варьироваться. Что касается номера мобильного телефона, то у меня он есть на визитке. И я всегда в режиме 24/7 готов ответить на СМС или звонок клиента. Но при этом замечу, что за много лет у меня не было случая, чтобы кто-то позвонил по банальным, рядовым вопросам.

На мой взгляд, полностью исключать «физические» контакты банка с клиентом в корпоративном бизнесе вряд ли целесообразно. Потому что эмоциональная составляющая все равно важна. Кроме того, есть очень много нестандартных задач, которые корпоративный коммерческий банк должен решать для своих клиентов и где не помогут ни искусственный интеллект, ни блокчейн и никакие технологии.

— Как в целом за последние годы изменились подходы к взаимодействию банков с крупными корпоративными клиентами?

— Конечно, главные изменения связаны с цифровизацией экономики в целом и финансового сектора в частности, который находится в авангарде данного процесса. Многие банки, и наш в том числе, включили «форсаж» по внедрению цифровых сервисов для бизнеса. Например, мы запустили в пилотном режиме заранее одобренный овердрафт для компаний. Мы в автоматическом режиме регулярно анализируем потребности действующего клиента, его денежные потоки и т.д. И если клиенту понадобится овердрафт, то для него он уже будет одобрен.

За счет внедрения «цифры» мы максимально упрощаем процессы по факторингу, такие как выплата финансирования и разнесение платежей дебиторов. Мы запустили приложение «Райффайзен-факторинг онлайн». В приложении клиенты направляют запросы на финансирование и получают всю информацию по денежным требованиям и комиссиям.

Если брать cash management, то мы фокусируемся на технологических решениях для казначеев по управлению ликвидностью, в том числе идентификации платежей, и трансграничных пулах. Данные решения интересны компаниям из разных сфер деятельности, начиная от крупнейших производителей продуктов питания, международных операторов розничной торговли до небольших косметических компаний и дистрибьюторов. Также банк активно разрабатывает интеграционные решения, позволяющие клиенту осуществлять расчеты со множеством контрагентов из «одного окна».

К примеру, у нас сейчас на стадии разработки находится один проект, который предполагает осуществление между нашими корпоративными клиентами мгновенного (три-четыре секунды) платежа поставщику топлива сразу по факту заправки транспортных средств. Такой подход сильно меняет процесс управления бизнесом. Когда ты получаешь платеж по факту отгрузки, ты иначе планируешь свой бизнес. Это уже другие принципы и подходы управления издержками. Поэтому переплетение корпоративного банка с бизнесом наших клиентов станет все больше и больше. 

Каким должен быть современный банк? – 1 часть

Каким должен быть современный банк? – 1 часть

06.02.2013 admin

Вы когда-нибудь задумывались над вопросом – что дал нашей экономике банковский сектор, и каким должен быть современный банк? С первой частью вопроса все понятно – банкиры дали отечественной экономике стабильное и динамичное развитие, которое помогло ей утвердиться в качестве одного из лидеров глобального финансового рынка. Теперь перейдем ко второй части вопроса. Во-первых, современный банк – это универсальная и высокотехнологичная организация, которая способна быстро реагировать на рыночные изменения. У него обязательно должна быть масштабная региональная сеть, насчитывающая несколько тысяч структурных подразделений, которые расположены во всех регионах нашей страны. При этом он должен обслуживать несколько миллионов клиентов, основная часть которых – корпоративные клиенты.

Естественно, современный банк имеет в своем распоряжении большой кредитный портфель юридических лиц. Но и на этом он не останавливается – в его среднесрочных планах наращивание данного кредитного портфеля. Согласно его стратегическим задачам, планируется удвоить объем кредитного портфеля корпоративных клиентов, тем более это особо актуально на сегодняшний день, так как наш бизнес как никогда нуждается в стабильном финансировании.

Этот показатель достигнет нужного значения за счет активного кредитования предприятий всех отраслей, в том числе и приоритетных. Причем кредитный портфель будет сбалансирован как по отраслям экономики, так и по отдельным клиентам. А завершение формирования сети банка позволит приблизить его к действующим клиентам и приобрести новых партнеров.

Конечно же, современный банк берет участие и в программах кредитования населения. У него уже сформировалась четкая политика по формированию кредитного портфеля всех физических лиц. Граждане имеют возможность обустроить свой быт всем необходимым с помощью программ кредитования банка: потребительские кредиты, автомобиль в кредит, товары в рассрочку и кредит с использованием платежных карт. Для реализации этих кредитных программ уже были заключены соглашения с серьезными торговыми организациями страны.

Какими же новыми услугами современный банк может заинтересовать физических лиц? Их много – например, для владельцев мобильных телефонов, подключенных к сети, банк предоставляет услугу мобильного банкинга. На мобильный телефон держателя карты поступают SMS-сообщения обо всех операциях, осуществленных с помощью его карточки. Отправив сообщение определенного формата на специальный номер, клиент получает информацию о доступной сумме на его счете, а также о последних зачислениях или списаниях со счета.

Каким должен быть начальный игровой банк для игры в букмекерской конторе? / SureBet

Начальный игровой банк – это определенная сумма денег (как правило, от 200 до более 2000$), с которой начинается игра в букмекерской конторе. Без наличия определенной стартовой суммы на счету очень тяжело рассчитывать на стабильные выигрыши в БК: у нас нет возможности применять стратегии. Крупная начальная сумма не только раскрепощает игрока, но и служит ему своеобразной опорой: мы можем отыграться в случае проигрыша, но и не расслабляемся во время оных: спустить коту под хвост 200 у.е – совсем не одно и то же, что спустить 10-40. Кроме того, наличие крупной суммы делает нашу игру более прибыльной: 20% плюса от 200 у.е – совсем не одно и то же, что 20% от 40-50 у.е. Поэтому, если вы желаете видеть в ставках источник постоянного, пускай и небольшого дохода, без наличия начального капитала вам не обойтись. Каким же должен быть оптимальный банк для игры? Это напрямую зависит от ваших возможностей и ваших ожиданий от игры. Слишком большой игровой банк также не есть хорошо.

200-300 у.е – наиболее оптимальная сумма для начинающих игроков. Это небольшая, но в то же время и немалая сумма для игры. Начинающие игроки – это игроки со стажем игры, как правило, до 1 года, подсознание которых еще не выветрилось до конца от речевок: Челси –рулез, Фулхэм –сакс! Следовательно, периодические необдуманные ставки и срывы игровых стратегий неизбежны. А потому, обидные проигрыши еще будут. Но, оперируя такой суммой, мы учимся играть профессионально. Мы уже не списываем проигрыши на неудачи, нам приходится анализировать их. Мы не придаем значения отдельным выигрышам, нам важен успех стратегии в целом. В итоге, считая каждый доллар, мы учимся постоянно оставаться в плюсе.
Кроме того, такая сумма наиболее удобна для игры. Выигрыши выплачиваются быстро и без всяких нервотрепок от саппорта.

400-600 у.е – оптимальный банк для уже имеющих небольшой опыт игры на ставках. Новичкам такая сумма противопоказана: она их слишком расслабит, а случайная проигрышная ставка в полбанка наверняка повлечет скорый проигрыш и второй его половины. Чтобы оперировать такой суммой, нужно уже иметь опыт успешной игры, уметь оставаться в плюсе. А это больше вопрос дисциплины, нежели познаний в спорте.
С таким банком уже можно рассчитывать на дополнительный месячный доход – 80-100 у.е. Более-менее опытному и дисциплинированному игроку не так уж и сложно обеспечить ежемесячный 20%-й прирост к игровому банку.
Такой банк также весьма безопасен. Выигрыши в 100-200 долларов выплачиваются быстро и без лишнего шума.

1000 у.е. и выше – хорошая начальная сумма для тех, кто задумывается порвать с нудной работой и зарабатывать более увлекательным путем – ставками. Имеющим опыт ежемесячного увеличения банка хотя бы на 20% такая сума будет каждый месяц приносить минимум по 200-300 у.е. Чем не минимальная зарплата? Но все же думать о том, чтобы уходить с работы, пока рано. Как правило, такие игроки представляют особый интерес для букмекера. А потому будьте уверены: набор документов от вас потребуют. И весьма вероятно, не единожды. И далеко не факт, что этим все и закончится. Многим часто задерживали выплаты на несколько дней, а затем кормили просьбами выводить сумму частями. Далеко не каждый игрок выводит свои 200-300 у.е сразу. Он продолжает играть, а деньги все лежат и лежат на счету. Пока не накопится 2-3 тысячи у.е. И попытка вывести эти накопившееся 2000-3000 у.е у них заканчивалась письмом от саппорта с просьбой выводить частями: не более 300 у.е в неделю. Просьбой добровольно-принудительной, разумеется.

Новичкам такая сумма особо противопоказана. В первую очередь потому, что она очень сильно расслабляет. Хочется поставить не 100, а хотя бы 400 у.е на матч. Случайный проигрыш – вот и возникло дикое желание отыграться. Кроме того, наличие такой суммы подразумевает умение деликатно общаться с саппортом. Вот сорвет куш новичок долларов на 800 за неделю, и решит их вывести. И тут письмо от службы поддержки: частями, уважаемый, выводите. Не сдержится новичок и нахамит в ответ. А после этого уже последствия могут быть хуже: временное блокирование счета, снижение максимальных сумм для ставок, лимиты на вывод денег и прочие «прелести» игры.




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.