Содержание

Есть ли резон обращаться в фирму антиколлектор?

09.04.2014 в 14:16

#3310

Мой опыт кредитования в Плюс банке день ото дня становится все негативнее. Сначала обнаружились скрытые проценты, потом начались забавы с консультированием, все это переросло в скандалы с банком, потом банк холодно отнесся к моей просьбе пойти на уступки, и потом уже начались просрочки и приходы бравых ребят коллекторов. В принципе я понимаю, что коллекторы эти бандиты и ничего больше и платить им не надо. Но грозят, по телефону орут, да и при личной встрече вели себя скажем так довольно свободно. Знаю что управы на них не найти. В полицию скорее всего обращаться бесполезно, судя по опыту многочисленных заемщиков. Всвязи с этим и вопрос: есть ли резон обратиться к антиколлеторам? Какой у них объем полномочий и что они вообще готовы мне дать? Просто защитить от коллекторов, прекратить эти звонки и приходы домой? Конечно, было бы неплохо, но денег и так сейчас нет, да еще и эти услуги оплачивать. Вообще мне кажется (да и не только мне) что коллекторы и антиколлекторы работают в связке, может быть, это даже одни и те же люди. Платишь им и они перестают долбить заемщика. Перестаешь платить — и все начинается по новой. Вот и все дела. Вот и интересно услышать мнение тех, кто обращался в такие фирмы. Еще было бы интересно узнать, смогут ли антиколлекторы еще чем-то помочь? Даже не знаю чем, может быть, юридически как-то попробовать банк склонить к снижению процентов или уменьшению платежей? Заранее благодарю.

07.06.2014 в 11:37

#3311

Обратиться стоит. Антиколлекторы помогут оптимизировать сумму задолженности путем ее реструктуризации или перекредитования, в рамках закона снизят величину штрафов. А от звонков коллекторов и приходов домой вам поможет участковый и угроза обращения в суд.

08.06.2014 в 12:27

#3312

Ирина Хроменко

я думаю не стоит обращаться к антиколлекторам, это , как вы правильно заметили, лишние расходы, лучше обратитесь к опытному юристу и направляйте дело в суд, это ваш выход. А юрист уже поможет через суд снизить все завышенные проценты и незаконные штрафы и пени, которые банк и коллекторы вместе с ним, успели накрутить за это время. Банк и не передает дело в суд, т.к. ему это не выгодно, а для вас это выход. А от коллекторов , как уже было сказано выше, вам поможет защититься обращение в полицию, т.к. все действия коллекторов не законны.

20.06.2014 в 19:50

#3313

Запаситесь терпением, не нервничайте. Если нет возможности отдать, ждите три года (срок исковой давности). У меня тоже история была и тюрьмой угрожали, и приезжали.Я была предпринимателем, спокойно работала на три павильончика и выплачивала кредиты трем банкам. А в 2008 г закрыла сначала один, потом второй, а следом и третий. А платить банком было надо! Продала все, что было, потом в ход пошел ломбард, где в итоге я оставила все золото. Недвижимости на мне не было, поэтому взять с меня было уже нечего. И началось! Сначала банки, потом коллекторы. Главное, что я поняла — нельзя от них прятаться, нужно отвечать на звонки, приезжать на беседы,впускать в квартиру. Т.е. показать, что платить готов, но — нечем. И домой ко мне приезжали, писала заявление, описывала ситуацию. Это длилось три года.Сейчас все нормально, никто не беспокоит.Так что, не скрывайтесь и не бойтесь, идите навстречу, там тоже люди работают.

23.07.2014 в 09:14

#3314

Лично я полагаю, что вместо обращения к антиколлекторам вам необходимо идти в полицию и ставить на место этих, как вы их назвали «бравых ребят». Кстати, слухи о том, что полиция не помогает в таких случаях активно распространяют сами коллекторы и антиколлекторы. А иногда и ленивые полицейские. Заставляйте их работать, тем более, что зарплаты у них сейчас совсем не маленькие. У меня друг коллектором работает и много чего интересного о своей работе рассказывает. Он, кстати, как и многие в его отделе, абсолютно адекватный, семейный человек — педагог по образованию. И ему совсем не нужны проблемы с полицией. С его слов по работе они с полицией активно взаимодействуют (полиция помогает разную конфиденциальную информацию получать), однако это не значит, что на органы на их «шалости» закрывают глаза. Кстати, не хочу вас обидеть, но очень часто коллекторы позволяют себе лишнее с теми, кто дает слабину. Кто боится их. Это не значит, что нужно материться в ответ на их хамство или лезть в драку. Просто твердо и спокойно дайте понять им, что они гораздо больше сумеют добиться, если будут уважительно к вам относиться. А оскобления и угрозы (тем более рукоприкладство) без последствий не останутся. Со слов моего друга, зачастую иначе с проштрафившимся клиентом работать не получается. А работают они за процент от суммы возвращенного долга. Люди не торопятся возвращать кредиты, хотя можно где-то подзажаться и выплачивать. А некоторые и вовсе берут кредит заранее зная, что отдавать не будут. Вот и приходится дипломированным педагогам волею судьбы ставшим сборщиками долгов напускать на себя вид братков из 90-х годов.:)

23.08.2014 в 06:23

#3316

К услугам антиколлектора обращаться не стоит, это действительно одна и та же фирма по работе с должниками, от угроз в свой адрес по телефону вам поможет специальная услуга связи которая заблокирует все не нужные вам звонки, ну и черный список в телефоне, при появлении сотрудников данных организаций у вас дома сразу вызывайте полицию, по новым положениям не приехать они не имеют права, коллектора как и любые другие люди с полицией дел иметь не хотят, а по поводу банковских долгов по кредитам если у вас проблемы с работой, или другие аргументированные факты, прилагайте документы подтверждающие ваше материальное положение, к аргументированному письму в банк в котором просите об отсрочке платежа либо его уменьшении, ответят они также аргументировано и если ответ не в вашу пользу обратитесь с заявлением в суд по поводу отсрочке платежа, либо уменьшении платежа, до определенного времени, суд рассматривает данные обращения обычно в пользу должника, но в основном при правильном оформлении письма в банк, банк идет навстречу.

27.12.2014 в 21:29

#3317

Лариса Хайрутдинова

А какой результат вы хотите получить в итоге? Тут ведь проблема не в коллекторах( это уже следствие), а в том, что вы не можете платить. Вот и решать надо проблему последовательно и законными способами. И на коллекторов есть вполне работающие законы..

17.01.2015 в 18:29

#3318

хочу посоветовать не ждать три года истичения давности, т.к. срок давности по кредиту наступает с последнего момента напоминания банком о ваших долгах даже по телефону и письма что угодно. Три года будут считаться с того момента как вам банк последний раз напомнил о ваших долгах а это он может делать хотябы один раз в год и срок опять будет отсчитываться от этого напоминания которое было последним, а это может быть бесконечно!!! Я тоже наивно думала что пройдет три года с последнего платежа и все кончится, но я ошиблась если банк хотябы звонит вам в эти три года то давность не истечет никогда! Нужно решать это только с юристами по таким делам, у моей мамы большие долги по банкам и мы обратились к юристам проверили наличия судебных положительных решений по таким делам. Я позвонила в банк мужчине который требовал помочь маме своей в итоге я ему сказала что все вопросы будут решать юристы через суд. На что он очень спакойно мне ответил чтоб я тогда как можно быстрей предоставила им наториальную довереность по которой будет защиту вести юрист за мою маму и что он с банком перестанут нас беспакоить и будут решать с юристами и подавать на маму в суд.

17.01.2015 в 22:22

#3319

Лариса Хайрутдинова

Срок исковой давности наступает с момента последнего платежа. Но не автоматически. Если банк подаст на вас в суд по истечении трех лет, в суде нужно заявить о наступлении исковой давности.

25.02.2015 в 16:53

#3321

Натали Ткаченко(Шкурина)

Здрвствуйте мы с супругом набрали кредитов, плотили исправно пока он не уволился.накапали такие гигантские штрафы и проценты, так что до суммы основного долга мы никогда не доберемся!пришли к антиколекторам сказали помогут что потом у мужа из з.п будут высчитывать 25-35%от зарплаты так как у нас маленький ребенок.кто то к ним обращался?

01.06.2015 в 19:36

#3323

Любовь Паневина (Кузнецова)

всем форумчанам здравия! Хотела про свой опыт рассказать обращения в антиколлекторское агентство.

09.07.2015 в 16:48

#3325

Всем привет, ну вот несмотря на то, что некоторые сомневаются в деятельности антиколлекторов, то в моем случае это помогло. Один мой хороший (на тот момент) знакомый уговорил меня стать поручителем. Я, добрая душа, согласился, почем зря. Он пропал куда-то, а банк стал названивать мне. Но что банк! Потом мне стали звонить коллекторы. А это ребята из 90-х, которые раньше занимались рэкетом. Они до самоубийства людей доводят… Звонили домой, а потом еще и на работу. Думал, что уволят за такие звонки. Обратился в Кредит.Офф, там со мной связалась Полина — директор агентства, которая, во-первых, успокоила меня психологически, а, во-вторых, помогла мне разобраться с этими господами юридически. Вот такая история, хотите верьте, хотите нет, но помогло, а друг мой, который брал кредит, оказался наркоманом и сейчас отбывает срок.

23.09.2015 в 20:52

#3326

Екатерина Рябинина

Добрый день, Любовь Паневина! В какую антиколлекторскую обращались?

06.12.2015 в 21:43

#3328

Володя Козлов

Правильно Лариса написала!.Срок исковой давности истекает по прошествии трех лет со дня последнего платежа!.

17.03.2016 в 02:28

#3329

Есть законы, которые работают, смысла нет платить антиколлектору, просто нужно быть информированным и читать нужную информацию и использовать законы.Передача банком информации о Вас коллекторскому агентству – прямое нарушение закона «О банковской тайне». Если Вы подадите заявление в суд, то проблемы будут у банка и у коллекторов, а не у Вас. Если коллекторы не только угрожают, но и неправомерно используют Ваши персональные данные, обращайтесь в Роскомнадзор. Ваши родственники не могут отвечать по Вашим обязательствам. Если не являлись поручителями в банке при оформлении кредита. Требуйте с них по полной!

19.05.2016 в 16:50

#3330

Алексей, Иркутск

не надо обращаться в такие конторы!!! там жулики!!! вы им платите а они ничего не делают лишь ждут пока на вас в суд подадут!!! только себе хуже сделаете

11.11.2016 в 07:08

#3331

Евгения Сердцева

Кто нибудь сталкивался с фирмой гарант восток финансовая защита в Мурманске?

29.01.2019 в 20:08

#135161

живу в питере. звонили коллекторы по 70 раз в день по просрочке. работать было невозможно. набрал первых попавшихся в инете — оказались чистый лист. сходил к ним на сенную, подписали договор, особо и не читал что там. отправляли там письма какие-то. звонки прекратились на 4й день. я считаю справились неплохо! сейчас еще подписали договор на досудебку и судебное.

11.02.2019 в 19:14

#135231

Взяла в ноябре потребительский кредит для закрытия ипотеки и телевизор в кредит в МВидео. Естественно и там и там впарили страховку. Вышло на 153 000р. Я даже спорить не стала, позвонила этим юристам в Чистый Лист на сенной площади Санкт-Петербург (листовки раздавали у метро), в тот же день, за 1500р они сделали бумаги на отмену страховки. Деньги пришли на карту через 7 дней. Договор ЧЛ 20/11/18-35 можете посмотреть, могу оставить все данные о себе.

помощь или новая потеря денег? Отзывы людей, которые работают с антиколлекторами

Заработной платы среднестатистического гражданина не всегда хватает на приобретение недвижимости, автомобилей и дорогостоящих путевок за границу. Некоторые не могут себе позволить даже заменить старую бытовую технику. На помощь приходят многочисленные финансовые учреждения со своими выгодными кредитными программами. Договор оформляется за считанные минуты. Человек предоставляет паспорт, справку о доходах и ждет решения банка. Если ответ положительный, можно сразу же забрать приобретенный товар.

Нестабильная экономическая ситуация приводит к тому, что далеко не все могут справиться со своими долговыми обязательствами. Если кредит не выплачивается своевременно, за работу берутся коллекторские компании. Основная их обязанность – выбивание долгов. Противостоять этим службам могут лишь антиколлекторы. Помощь или новая потеря денег? Отзывы клиентов, которым пришлось столкнуться с задолженностью по кредиту, помогут разобраться в этом вопросе. Предварительно стоит уточнить основные понятия.

Что такое кредит?

Передача ценности от одного собственника другому на временное пользование называется кредитом. Это своеобразная система экономических отношений, позволяющих на особых условиях воспользоваться финансовой помощью физического или юридического лица. Сегодня кредитные программы предлагают многие финансовые учреждения. Есть возможность взять деньги наличными или же приобрести товар в кредит. В этом случае банк перечисляет определенную сумму сразу же на счет продавца, а покупатель выплачивает долг финансовому учреждению.

антиколлекторы помощь или новая потеря денег отзывы Кредитные договоры сегодня оформляются на различных условиях. Учитывается в первую очередь процентная ставка, а также срок погашения. Как правило, чем меньше сумма указана в договоре, тем больше будет в итоге переплата. Для оформления простых потребительских кредитов клиенту необходимо предоставить минимальный пакет документов: паспорт, а также идентификационный код. Если оформляется договор на приобретение недвижимости или транспортного средства, дополнительно финансовые учреждения просят предоставить справку о доходах, а также сведения о месте работы. В некоторых случаях необходимо прийти в банк с поручителем. Кредиты может оформить любой совершеннолетний гражданин.

Почему возникает долговая яма?

Если клиент теряет работу или у него появляются проблемы со здоровьем, возникает вероятность того, что кредитные обязательства не будут выполняться в полном объеме. Минимальный платеж не поступает на счет финансового учреждения своевременно, начисляются пени и штрафы. Клиент не может выплачивать заявленную сумму. Задолженность при этом растет с каждым днем.

Нестабильная экономическая ситуация в стране – еще одна причина проблем в кредитной сфере. Многие клиенты оформляют кредит на недвижимость или транспорт в долларах. Возвращать долг также необходимо в иностранной валюте. Если курс меняется, клиенты снова перестают справляться со своими кредитными обязательствами. В этой ситуации, к сожалению, не многие банки идут навстречу заемщикам. Люди стремятся взять кредит в другом финансовом учреждении, чтобы перекрыть долг. Сумма, которую необходимо вернуть, увеличивается в геометрической прогрессии.

Что делают банки с безнадежными кредитами? Изначально сотрудники финансового учреждения пугают клиента штрафами. Если такие действия не дают положительных результатов, безнадежный договор продается третьим лицам – коллекторам. А справиться с долговой ямой клиенту помогут лишь антиколлекторы. Отзывы показывают, что большинство компаний, предоставляющих услуги такого рода, помогают выбраться из долговой ямы.

Реструктуризация кредита

Финансовые учреждения, которые сумели зарекомендовать себя на рынке, ценят каждого своего клиента. Людям, которые по ряду причин попали в долговую яму, предлагается реструктуризация кредита. Это оформление договора, позволяющего выплачивать долг на более лояльных условиях. Может быть уменьшена процентная ставка по кредиту или увеличен срок выплаты всего долга. Чтобы воспользоваться реструктуризацией, клиенту необходимо предоставить документы, подтверждающие невозможность выплачивать долг по действующему договору. Если в долговую яму удалось попасть в связи с утерей работы, стоит предоставить трудовую книжку и справку о доходах за последние 6 месяцев. Возникли проблемы со здоровьем? Необходимо предоставить медицинское подтверждение.

антиколлекторы в красноярске отзывы Как быть, если банк не хочет идти на уступки и не готов реструктуризировать долг? Остается лишь ждать, пока договор будет продан коллекторам. Тогда на помощь смогут прийти только лишь антиколлекторы. Отзывы клиентов показывают, что в большинстве случае удается добиться положительных результатов в наиболее короткие сроки.

Как работают коллекторы?

Безнадежные кредитные договоры, выплаты по которым не поступают продолжительное время, финансовые учреждения продают третьим лицам. Сотрудники коллекторского агентства зарабатывают на том, что выбивают долги у злостных неплательщиков. Банку агентство выплачивает лишь ту сумму, которую задолжал клиент. А вот требовать с человека, который попал в непростую жизненную ситуацию, коллекторы будут гораздо больше.

антиколлекторы отзывы москва Изначально сотрудники подобных организаций собирают максимальную информацию о должнике. Уточняется место работы, наличие детей, адрес проживания. Горе-клиенту недостаточно сменить номер мобильного телефона. Квалифицированные сотрудники коллекторских фирм смогут найти должника любыми путями.

Большинство таких организаций выбивают долги не совсем законным способом. Они угрожают, давят на слабые места и провоцируют клиентов. Специалисты делают все, чтобы должник рассчитался по своему кредиту. Впечатлительные люди ищут любые возможности, чтобы раз и навсегда прекратить общение с подобными организациями. Многим приходится продавать свое имущество или одалживать крупные суммы у знакомых. Таким образом удается попасть в еще большую долговую яму.

Знание закона помогает поставить на место сотрудников коллекторских фирм. Угрозы и некорректное общение могут являться поводом для того, чтобы подать иск в суд. Все, что нужно сделать должнику, это записать разговор с сотрудником коллекторской организации на диктофон. Людям, которые плохо разбираются в юридических вопросах, стоит воспользоваться помощью квалифицированных специалистов. Отзывы людей, которые работают с антиколлекторами, можно услышать только положительные.

Профессиональные антиколлекторские агентства – это развитая сеть как в столице, так и в регионах. Специалисты помогут справиться с долговыми обязательствами с минимальными потерями для финансового состояния. Сотрудники агентств добьются того, что клиент будет выплачивать кредит минимальными частями. Без проблем удастся добиться реструктуризации кредитного договора.

Как не попасть на мошенников?

С развитием коллекторской сети появилось также огромное количество мошенников, которые работают на чувствах испуганных заемщиков. В Сети можно найти немало объявлений, в которых людям предлагают забыть про кредит. Клиенту придется выплатить лишь небольшое вознаграждение. Кто же такие антиколлекторы? Помощь или новая потеря денег? Отзывы показывают, что избавиться от долга помогут лишь квалифицированные юристы. При этом отдать ту сумму, которую клиент брал у финансового учреждения, все же придется. Основная цель антколлекторов – минимизировать потери. Заемщик не будет выплачивать лишь проценты и штрафные санкции, заявленные коллекторской фирмой. А вот тело кредита придется вернуть.

антиколлекторы спб отзывы Положительный результат смогут дать лишь квалифицированные антиколлекторы. Помощь или новая потеря денег предлагается большинством фирм? Если организация имеет все необходимые лицензии, в ней работают профессиональные юристы, ей смело можно доверять. В Сети можно встретить немало отзывов о специальных фирмах, которые помогут выбраться из долговой ямы. Обращаться в подобную организацию следует лишь после изучения информации о ней. Ниже будут описаны антиколлекторские фирмы, которые за несколько лет сумели зарекомендовать себя на рынке.

Агентство ООО «Акс»

В сфере кредитования компания работает уже с 2007 года. Услуги предлагают квалифицированные антиколлекторы в Красноярске. Отзывы клиентов показывают, что специалисты стараются сделать все, чтобы с долгами клиент смог разобраться с наименьшими потерями. Что могут сделать квалифицированные юристы? Компания ООО «Акс» остановит рост долга, отстоит интересы клиента перед банком или коллекторской организацией, сделает все, чтобы отменить судебное решение по кредитному договору.

Мало кто знает, что пени и штрафные санкции коллекторскими организациями начисляются незаконно. Квалифицированные юристы помогут списать сумму, которая была «взята из воздуха». Клиенту придется выплатить лишь тело кредита: ту сумму, на которую действительно оформлялся договор.

антиколлекторы в ростове отзывы Работают также и в режиме реального времени антиколлекторы в Красноярске. Отзывы показывают, что специалисты связываются с потенциальным клиентом сразу же после того, как оставлена заявка на официальном сайте. Также проконсультироваться по вопросам долговых обязательств можно по номеру: +7 391 21 45 195.

Компания «Кредитные истории»

Это антиколлекторское агентство, которое работает на рынке уже более пяти лет. Квалифицированные юристы не только помогут реструктуризировать долг, но и сделают все, чтобы исправить кредитную историю. Клиентам с тяжелой финансовой ситуацией компания поможет списать долг. Финансовое учреждение признает договор безнадежным, и кредит будет списан в убыток на основании акта о невозможности взыскания от судебного пристава. Горе-должнику не придется выплачивать даже тело кредита!

Антиколлекторы – помощь или новая потеря денег? В Уфе, Москве, Владивостоке, Рязани и Перми работает компания «Кредитные истории», которой действительно можно доверять. Об организации можно услышать немало положительных отзывов от клиентов, которым удалось разобраться со своими финансовыми проблемами. Многим удалось реструктуризировать кредитный договор всего за несколько дней. Прекрасно выполняют свою работу квалифицированные антиколлекторы. Отзывы (Москва и другие регионы) клиенты оставляют на городских форумах, а также официальном сайте компании.

Агентство «Офир»

Компания ведет практику по реструктуризации кредитных договоров с 2010 года. За короткий срок удалось завоевать доверие многих клиентов. Антиколлекторы – помощь или новая потеря денег? Отзывы показывают, что обращение в проверенную организацию позволит решить множество финансовых проблем. Специалисты агентства «Офир» утверждают, что 99% обработанных заявок от клиентов являются успешными. Не удается реструктуризировать задолженность лишь тем, кто не выплачивал кредит в связи с мошенническими махинациями. Многим добросовестным клиентам удалось избавиться от займа в короткие сроки. При этом были списаны все пени и незаконно начисленные проценты.

антиколлекторы отзывы клиентов Кто может обращаться в агентство «Офир»? Помогают ли антиколлекторы? Отзывы показывают, что положительный результат может получить практически каждый. Сразу же после обращения в агентство прекращаются назойливые звонки из банков и коллекторских организаций. За 5 лет работы более 600 клиентов выбрались из долговой ямы. Компания также оказывает услуги по проверке кредитной истории. Такая услуга востребована у граждан, которые планируют заключать договор на крупную сумму с одним из ведущих финансовых учреждений. Хорошая кредитная история – гарантия положительного ответа от банка.

Почему стоит сотрудничать с агентством «Офир»? Дело в том, что 70% сотрудников – это специалисты, которые ранее работали в организациях и отделах, связанных с взысканием долгов. Квалифицированные юристы знают, по какой схеме работает большинство коллерторских организаций. Неслучайно большинство сделок, заключенных с агентством «Офир», заканчиваются успехом.

Антиколлекторское агентство «Гарант»

К сожалению, в регионах гораздо меньше развита сеть организаций, которые работают против коллекторов. Тем не менее, в некоторых городах все же можно найти достойных специалистов. Антиколлекторы в Омске отзывы имеют только положительные. Агентством «Гарант» предлагается квалифицированная юридическая помощь в вопросах кредитования. Услуги агентством предлагаются с 2011 года. За столь короткий срок организации удалось завоевать доверие клиентов. Смогли спасти многих клиентов из долговых ям местные антиколлекторы. Отзывы показывают, что более 80% всех сделок, заключенных с компанией «Гарант», являются успешными.

Сегодня компания имеет несколько представительств. Работают также антиколлекторы в Ростове. Отзывы показывают, что попасть на прием к специалисту можно в любое удобное время. Записаться на прием можно по номеру: 8 (908) 515 30 06.

антиколлекторы отзывы

Компания Stopcollection

Главный офис организации находится в Санкт-Петербурге. Основное направление работы специалистов – банкротство физических лиц. Сюда обращаются в первую очередь люди, которые по ряду причин не могут справляться со своими долговыми обязательствами. Сегодня показывают отличные результаты антиколлекторы (СПб). Отзывы дают возможность понять, что большая часть сделок заканчивается успехом. Специалисты поморгают реструктуризировать задолженность в соответствии с учетом бюджета клиента. Юристы учитывают тот факт, что ежемесячный платеж по кредитному договору не может превышать 50% дохода заемщика.

Антиколлекторы – помощь или новая потеря денег? Отзывы клиентов компании Stopcollection показывают, что специалисты стремятся довести дело до конца. В договоре, который заключается с антиколлекторами, устанавливаются определенные гарантии. Специалисты обещают, что юридическая поддержка будет осуществляться до тех пор, пока долг не будет выплачен полностью. Работа выполняется полностью легально и правомерно.

Стоит ли обращаться к антиколлекторам?

Если по ряду причин пришлось попасть в долговую яму, обращаться к профессиональным юристам за помощью однозначно стоит. Предпочтение стоит отдавать организациям, которые работают на рынке более года и сумели себя зарекомендовать с положительной стороны. Обязательно необходимо убедиться в том, что агентство или организация предоставляет услуги на законных основаниях.

помощь или новая потеря денег? Отзывы людей, которые работают с антиколлекторами

Заработной платы среднестатистического гражданина не всегда хватает на приобретение недвижимости, автомобилей и дорогостоящих путевок за границу. Некоторые не могут себе позволить даже заменить старую бытовую технику. На помощь приходят многочисленные финансовые учреждения со своими выгодными кредитными программами. Договор оформляется за считанные минуты. Человек предоставляет паспорт, справку о доходах и ждет решения банка. Если ответ положительный, можно сразу же забрать приобретенный товар.

Нестабильная экономическая ситуация приводит к тому, что далеко не все могут справиться со своими долговыми обязательствами. Если кредит не выплачивается своевременно, за работу берутся коллекторские компании. Основная их обязанность – выбивание долгов. Противостоять этим службам могут лишь антиколлекторы. Помощь или новая потеря денег? Отзывы клиентов, которым пришлось столкнуться с задолженностью по кредиту, помогут разобраться в этом вопросе. Предварительно стоит уточнить основные понятия.

Что такое кредит?

Передача ценности от одного собственника другому на временное пользование называется кредитом. Это своеобразная система экономических отношений, позволяющих на особых условиях воспользоваться финансовой помощью физического или юридического лица. Сегодня кредитные программы предлагают многие финансовые учреждения. Есть возможность взять деньги наличными или же приобрести товар в кредит. В этом случае банк перечисляет определенную сумму сразу же на счет продавца, а покупатель выплачивает долг финансовому учреждению.

Кредитные договоры сегодня оформляются на различных условиях. Учитывается в первую очередь процентная ставка, а также срок погашения. Как правило, чем меньше сумма указана в договоре, тем больше будет в итоге переплата. Для оформления простых потребительских кредитов клиенту необходимо предоставить минимальный пакет документов: паспорт, а также идентификационный код. Если оформляется договор на приобретение недвижимости или транспортного средства, дополнительно финансовые учреждения просят предоставить справку о доходах, а также сведения о месте работы. В некоторых случаях необходимо прийти в банк с поручителем. Кредиты может оформить любой совершеннолетний гражданин.

Почему возникает долговая яма?

Если клиент теряет работу или у него появляются проблемы со здоровьем, возникает вероятность того, что кредитные обязательства не будут выполняться в полном объеме. Минимальный платеж не поступает на счет финансового учреждения своевременно, начисляются пени и штрафы. Клиент не может выплачивать заявленную сумму. Задолженность при этом растет с каждым днем.

Нестабильная экономическая ситуация в стране – еще одна причина проблем в кредитной сфере. Многие клиенты оформляют кредит на недвижимость или транспорт в долларах. Возвращать долг также необходимо в иностранной валюте. Если курс меняется, клиенты снова перестают справляться со своими кредитными обязательствами. В этой ситуации, к сожалению, не многие банки идут навстречу заемщикам. Люди стремятся взять кредит в другом финансовом учреждении, чтобы перекрыть долг. Сумма, которую необходимо вернуть, увеличивается в геометрической прогрессии.

Что делают банки с безнадежными кредитами? Изначально сотрудники финансового учреждения пугают клиента штрафами. Если такие действия не дают положительных результатов, безнадежный договор продается третьим лицам – коллекторам. А справиться с долговой ямой клиенту помогут лишь антиколлекторы. Отзывы показывают, что большинство компаний, предоставляющих услуги такого рода, помогают выбраться из долговой ямы.

Реструктуризация кредита

Финансовые учреждения, которые сумели зарекомендовать себя на рынке, ценят каждого своего клиента. Людям, которые по ряду причин попали в долговую яму, предлагается реструктуризация кредита. Это оформление договора, позволяющего выплачивать долг на более лояльных условиях. Может быть уменьшена процентная ставка по кредиту или увеличен срок выплаты всего долга. Чтобы воспользоваться реструктуризацией, клиенту необходимо предоставить документы, подтверждающие невозможность выплачивать долг по действующему договору. Если в долговую яму удалось попасть в связи с утерей работы, стоит предоставить трудовую книжку и справку о доходах за последние 6 месяцев. Возникли проблемы со здоровьем? Необходимо предоставить медицинское подтверждение.

Как быть, если банк не хочет идти на уступки и не готов реструктуризировать долг? Остается лишь ждать, пока договор будет продан коллекторам. Тогда на помощь смогут прийти только лишь антиколлекторы. Отзывы клиентов показывают, что в большинстве случае удается добиться положительных результатов в наиболее короткие сроки.

Как работают коллекторы?

Безнадежные кредитные договоры, выплаты по которым не поступают продолжительное время, финансовые учреждения продают третьим лицам. Сотрудники коллекторского агентства зарабатывают на том, что выбивают долги у злостных неплательщиков. Банку агентство выплачивает лишь ту сумму, которую задолжал клиент. А вот требовать с человека, который попал в непростую жизненную ситуацию, коллекторы будут гораздо больше.

Изначально сотрудники подобных организаций собирают максимальную информацию о должнике. Уточняется место работы, наличие детей, адрес проживания. Горе-клиенту недостаточно сменить номер мобильного телефона. Квалифицированные сотрудники коллекторских фирм смогут найти должника любыми путями.

Большинство таких организаций выбивают долги не совсем законным способом. Они угрожают, давят на слабые места и провоцируют клиентов. Специалисты делают все, чтобы должник рассчитался по своему кредиту. Впечатлительные люди ищут любые возможности, чтобы раз и навсегда прекратить общение с подобными организациями. Многим приходится продавать свое имущество или одалживать крупные суммы у знакомых. Таким образом удается попасть в еще большую долговую яму.

Знание закона помогает поставить на место сотрудников коллекторских фирм. Угрозы и некорректное общение могут являться поводом для того, чтобы подать иск в суд. Все, что нужно сделать должнику, это записать разговор с сотрудником коллекторской организации на диктофон. Людям, которые плохо разбираются в юридических вопросах, стоит воспользоваться помощью квалифицированных специалистов. Отзывы людей, которые работают с антиколлекторами, можно услышать только положительные.

Профессиональные антиколлекторские агентства – это развитая сеть как в столице, так и в регионах. Специалисты помогут справиться с долговыми обязательствами с минимальными потерями для финансового состояния. Сотрудники агентств добьются того, что клиент будет выплачивать кредит минимальными частями. Без проблем удастся добиться реструктуризации кредитного договора.

Как не попасть на мошенников?

С развитием коллекторской сети появилось также огромное количество мошенников, которые работают на чувствах испуганных заемщиков. В Сети можно найти немало объявлений, в которых людям предлагают забыть про кредит. Клиенту придется выплатить лишь небольшое вознаграждение. Кто же такие антиколлекторы? Помощь или новая потеря денег? Отзывы показывают, что избавиться от долга помогут лишь квалифицированные юристы. При этом отдать ту сумму, которую клиент брал у финансового учреждения, все же придется. Основная цель антколлекторов – минимизировать потери. Заемщик не будет выплачивать лишь проценты и штрафные санкции, заявленные коллекторской фирмой. А вот тело кредита придется вернуть.

Положительный результат смогут дать лишь квалифицированные антиколлекторы. Помощь или новая потеря денег предлагается большинством фирм? Если организация имеет все необходимые лицензии, в ней работают профессиональные юристы, ей смело можно доверять. В Сети можно встретить немало отзывов о специальных фирмах, которые помогут выбраться из долговой ямы. Обращаться в подобную организацию следует лишь после изучения информации о ней. Ниже будут описаны антиколлекторские фирмы, которые за несколько лет сумели зарекомендовать себя на рынке.

Агентство ООО «Акс»

В сфере кредитования компания работает уже с 2007 года. Услуги предлагают квалифицированные антиколлекторы в Красноярске. Отзывы клиентов показывают, что специалисты стараются сделать все, чтобы с долгами клиент смог разобраться с наименьшими потерями. Что могут сделать квалифицированные юристы? Компания ООО «Акс» остановит рост долга, отстоит интересы клиента перед банком или коллекторской организацией, сделает все, чтобы отменить судебное решение по кредитному договору.

Мало кто знает, что пени и штрафные санкции коллекторскими организациями начисляются незаконно. Квалифицированные юристы помогут списать сумму, которая была «взята из воздуха». Клиенту придется выплатить лишь тело кредита: ту сумму, на которую действительно оформлялся договор.

Работают также и в режиме реального времени антиколлекторы в Красноярске. Отзывы показывают, что специалисты связываются с потенциальным клиентом сразу же после того, как оставлена заявка на официальном сайте. Также проконсультироваться по вопросам долговых обязательств можно по номеру: +7 391 21 45 195.

Компания «Кредитные истории»

Это антиколлекторское агентство, которое работает на рынке уже более пяти лет. Квалифицированные юристы не только помогут реструктуризировать долг, но и сделают все, чтобы исправить кредитную историю. Клиентам с тяжелой финансовой ситуацией компания поможет списать долг. Финансовое учреждение признает договор безнадежным, и кредит будет списан в убыток на основании акта о невозможности взыскания от судебного пристава. Горе-должнику не придется выплачивать даже тело кредита!

Антиколлекторы – помощь или новая потеря денег? В Уфе, Москве, Владивостоке, Рязани и Перми работает компания «Кредитные истории», которой действительно можно доверять. Об организации можно услышать немало положительных отзывов от клиентов, которым удалось разобраться со своими финансовыми проблемами. Многим удалось реструктуризировать кредитный договор всего за несколько дней. Прекрасно выполняют свою работу квалифицированные антиколлекторы. Отзывы (Москва и другие регионы) клиенты оставляют на городских форумах, а также официальном сайте компании.

Агентство «Офир»

Компания ведет практику по реструктуризации кредитных договоров с 2010 года. За короткий срок удалось завоевать доверие многих клиентов. Антиколлекторы – помощь или новая потеря денег? Отзывы показывают, что обращение в проверенную организацию позволит решить множество финансовых проблем. Специалисты агентства «Офир» утверждают, что 99% обработанных заявок от клиентов являются успешными. Не удается реструктуризировать задолженность лишь тем, кто не выплачивал кредит в связи с мошенническими махинациями. Многим добросовестным клиентам удалось избавиться от займа в короткие сроки. При этом были списаны все пени и незаконно начисленные проценты.

Кто может обращаться в агентство «Офир»? Помогают ли антиколлекторы? Отзывы показывают, что положительный результат может получить практически каждый. Сразу же после обращения в агентство прекращаются назойливые звонки из банков и коллекторских организаций. За 5 лет работы более 600 клиентов выбрались из долговой ямы. Компания также оказывает услуги по проверке кредитной истории. Такая услуга востребована у граждан, которые планируют заключать договор на крупную сумму с одним из ведущих финансовых учреждений. Хорошая кредитная история – гарантия положительного ответа от банка.

Почему стоит сотрудничать с агентством «Офир»? Дело в том, что 70% сотрудников – это специалисты, которые ранее работали в организациях и отделах, связанных с взысканием долгов. Квалифицированные юристы знают, по какой схеме работает большинство коллерторских организаций. Неслучайно большинство сделок, заключенных с агентством «Офир», заканчиваются успехом.

Антиколлекторское агентство «Гарант»

К сожалению, в регионах гораздо меньше развита сеть организаций, которые работают против коллекторов. Тем не менее, в некоторых городах все же можно найти достойных специалистов. Антиколлекторы в Омске отзывы имеют только положительные. Агентством «Гарант» предлагается квалифицированная юридическая помощь в вопросах кредитования. Услуги агентством предлагаются с 2011 года. За столь короткий срок организации удалось завоевать доверие клиентов. Смогли спасти многих клиентов из долговых ям местные антиколлекторы. Отзывы показывают, что более 80% всех сделок, заключенных с компанией «Гарант», являются успешными.

Сегодня компания имеет несколько представительств. Работают также антиколлекторы в Ростове. Отзывы показывают, что попасть на прием к специалисту можно в любое удобное время. Записаться на прием можно по номеру: 8 (908) 515 30 06.

Компания Stopcollection

Главный офис организации находится в Санкт-Петербурге. Основное направление работы специалистов – банкротство физических лиц. Сюда обращаются в первую очередь люди, которые по ряду причин не могут справляться со своими долговыми обязательствами. Сегодня показывают отличные результаты антиколлекторы (СПб). Отзывы дают возможность понять, что большая часть сделок заканчивается успехом. Специалисты поморгают реструктуризировать задолженность в соответствии с учетом бюджета клиента. Юристы учитывают тот факт, что ежемесячный платеж по кредитному договору не может превышать 50% дохода заемщика.

Антиколлекторы – помощь или новая потеря денег? Отзывы клиентов компании Stopcollection показывают, что специалисты стремятся довести дело до конца. В договоре, который заключается с антиколлекторами, устанавливаются определенные гарантии. Специалисты обещают, что юридическая поддержка будет осуществляться до тех пор, пока долг не будет выплачен полностью. Работа выполняется полностью легально и правомерно.

Стоит ли обращаться к антиколлекторам?

Если по ряду причин пришлось попасть в долговую яму, обращаться к профессиональным юристам за помощью однозначно стоит. Предпочтение стоит отдавать организациям, которые работают на рынке более года и сумели себя зарекомендовать с положительной стороны. Обязательно необходимо убедиться в том, что агентство или организация предоставляет услуги на законных основаниях.

помощь или новая потеря денег? Отзывы клиентов.

Выберите город получения кредита наличными

Россия Александров Анапа Ангарск Анжеро-Судженск Апатиты Арзамас Армавир Архангельск Астрахань Ахтубинск Ачинск Балашиха Барнаул Батайск Белгород Белово Белогорск Белорецк Белореченск Бердск Березники Бийск Благовещенск Борзя Борисоглебск Боровичи Братск Брянск Бугуруслан Бузулук Великий Новгород Владивосток Владимир Волгоград Волжский Вологда Воронеж Выборг Выкса Гатчина Геленджик Губкин Гусь-Хрустальный Дзержинск Домодедово Ейск Екатеринбург Елец Железногорск Железнодорожный Жуковский Иваново Ижевск Иркутск Искитим Казань Калининград Калуга Камышин Кандалакша Канск Кемерово Кингисепп Кинешма Кириши Киров Киселевск Клинцы Ковров Коломна Королёв Коряжма Кострома Котлас Красногорск Краснодар Краснокаменск Красноярск Кропоткин Крымск Кузнецк Куйбышев Кунгур Курган Курганинск Курск Лабинск Ленинск-Кузнецкий Лесосибирск Ливны Липецк Лиски Лысьва Люберцы Людиново Магадан Междуреченск Минусинск Михайловка Мончегорск Москва Мурманск Муром Мценск Мытищи Назарово Нальчик Нефтекамск Нижний Новгород Новозыбков Новокузнецк Новороссийск Новосибирск Новотроицк Новочеркасск Новошахтинск Ногинск Норильск Обнинск Одинцово Омск Орел Оренбург Орехово-Зуево Орск Пенза Пермь Петрозаводск Петропавловск-Камчатский Подольск Прокопьевск Псков Пушкино Россошь Ростов-на-Дону Рубцовск Рязань Салават Самара Санкт-Петербург Саратов Саров Северодвинск Североморск Сергиев Посад Серпухов Смоленск Соликамск Сочи Ставрополь Старый Оскол Стерлитамак Сыктывкар Таганрог Тамбов Тверь Тимашёвск Тихвин Тихорецк Томск Туапсе Тула Тюмень Ульяновск Усолье-Сибирское Усть-Илимск Уфа Хабаровск Ханты-Мансийск Химки Чайковский Челябинск Черемхово Череповец Чита Чусовой Шадринск Щёлково Электросталь Южно-Сахалинск Юрга Якутск Ярославль

помощь или новая потеря денег, стоит ли обращаться и как работают антиколлекторы

Вы заинтересовались услугами, которые предлагают так называемые антиколлекторские агентства, но боитесь не является ли это очередной бесполезной тратой денег? Из нашей статьи вы узнаете стоит ли обращаться к антиколлекторам и как они работают.

Обсуждение: антиколлекторы - помощь или новая потеря денег?Обсуждение: антиколлекторы - помощь или новая потеря денег?Обсуждение: антиколлекторы — помощь или новая потеря денег?

Кто такие антиколлекторы?

Антиколлектор — это юрист, осуществляющий защиту должников от коллекторских агентств. Следует сразу уточнить, что существует несколько видов антиколлекторов:

  1. Настоящие антиколлекторы. Это юристы, которые имеют серьезный опыт в судебных разбирательствах с банками и коллекторскими агентствами, связанных с взысканием долгов по кредитам. Они никогда не обещают клиенту, что за определенную сумму избавят его от любых проблем со стороны коллекторских агентств и судебных приставов — максимум смогут уменьшить пени и штрафы, растянуть процесс взыскания и всячески улучшить участь клиента.
  2. Мошеннические антиколлекторские агентства. К сожалению, их большинство — те объявления, которые вы можете видеть на остановках и рекламных столбах, где предлагают избавить вас от любых долгов по кредитам — это мошенники, прикидывающиеся антиколлекторами. Не один юрист не возьмется обещать положительное разрешение судебного разбирательства, даже не ознакомившись подробно с материалами дела.

Как работают антиколлекторы?

Следует четко разграничить, какие функции может выполнять антиколлектор, а какие задачи ему неподвластны.

Услуги или что действительно может сделать антиколлектор:

  1. Юридическая консультация по вашей ситуации с невозвратом долга по кредиту. После изучения всех кредитных договоров и прочих документов, настоящий антиколлектор сможет вынести вердикт чего следует ждать клиенту, насколько серьезны последствия его действий и что можно сделать для их смягчения.
  2. После консультации, в случае согласия клиента, антиколлектор приступает в работе:
    • проводит переговоры с банком и/или коллекторским агентством, защищает клиента от угроз со стороны коллекторов
    • всячески содействует ускорению (либо замедлению, по обстоятельствам) судебного разбирательства путем оформления и подачи заявлений, ходатайств и жалоб в суд и прочие правовые органы
    • представляет интересы клиента при судебных разбирательствах и подает жалобы на судебные решения
    • сопровождает исполнительное производство в интересах клиента

Что не может сделать антиколлектор или как распознать мошенников:

  • Очистить кредитную историю, стерев все записи с просрочками по кредитным платежам.
  • Отменить проценты по кредиту (не путать с штрафами и пенями).
  • Полностью избавить клиента от необходимости выплачивать долг и отменить все неустойки до суда.

Стоимость услуг антиколлекторских агентств

Стоимость антиколлекторских услуг различается в разных фирмах. Одни антиколлекторы берут фиксированную сумму ежемесячно — например, это может быть 1% от суммы долга при сотрудничестве продолжительностью до полугода. Иные антиколлекторы требуют оплаты единоразово, при первичном обращении.

Будьте осторожны и обращайтесь только к проверенным антиколлекторским агентствам, иначе есть риск не только не улучшить свою ситуацию, но и в разу ухудшить её: некомпетентные юристы могут испортить вашу кредитную историю и отношение кредитора, вплоть до обвинения вас в мошенничестве, поскольку все действия антиколлекторов находятся под вашей ответственностью.

Стоит ли обращаться к антиколлекторам?

Однозначного ответа на вопрос являются ли антиколлекторы помощью или только новой потерей денег дать нельзя, всё индивидуально. Мы перечислим некоторые моменты, которые рекомендуется учесть при выборе антиколлектора:

  1. Вы должны доверять своему антиколлектору. Для этого прежде чем обращаться, следует прочитать отзывы и прочую информацию о его деятельности. В процессе работы, коллектор будет взаимодействовать со всеми вашими кредитными документами, содеражщими персональную информацию. Кроме того, часто появляется необходимость через нотариуса наделить антиколлектора необходимыми полномочиями для представления интересов клиента в суде.
  2. Профессиональные качества. Человеку без юридического образования доверять, естественно, нельзя. Также следует обратить внимание на специализацию по которой учился данный юрист. Идеальная комбинация специальности в гражданском праве и процессе, а также дополнительное финансовое образование по специальности «Финансы и кредит».

Подводя итог статьи, стоит сказать, что любые проблемы с долгами по кредитам, должник может решить самостоятельно, изучив статьи ГК РФ и примеры судебных разбирательств. Суть деятельности антиколлекторов заключается в том, что они берут весь процесс на себя и экономят время клиента за весьма умеренную плату. Другой вопрос, что найти действительно толкового антиколлектора очень сложно.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Также вы можете задать вопрос онлайн-консультанту:

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

отзывы должников о коллекторах и комментарии специалистов

За 2018 год рынок кредитования физлиц в России, судя по данным Центробанка, показал стабильное увеличение выдач новых кредитов: их совокупный объем вырос на 22,1%[1]. Однако на этом фоне заметен и рост просроченной задолженности, поскольку не всегда заемщик, получивший кредит, способен правильно распределить усилия по его погашению. Что делать человеку в том случае, когда, не сумев вернуть деньги в срок, он узнает, что его долг передан коллекторскому агентству? Поговорим о наиболее частых проблемах, которые озвучиваются в отзывах о коллекторах.

Павел Михмель, генеральный директор одной из крупнейших компаний, работающих на профессиональном рынке взыскания задолженностей, — «Первого коллекторского бюро». Компания в числе первых прошла регистрацию в реестре коллекторских агентств России и успешно работает в полном соответствии с нормами Федерального закона от 3 июля 2016 года № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» (далее — Закон № 230-ФЗ).

Мы попросили эксперта помочь разобраться в непростых ситуациях, с которыми часто сталкиваются «проблемные» заемщики.

АиФ: Здравствуйте, Павел. Сегодня мы решили поговорить о наболевшей для многих граждан теме — возврате просроченной задолженности.

Среди вопросов, интересующих наших читателей, очень часто можно встретить примерно такой: «Взял кредит на ремонт, но материальное положение ухудшилось, и я стал пропускать выплаты, иногда вносил неполную сумму. Прошло всего полгода, а теперь мне звонят коллекторы и говорят, что банк передал им мой долг. Но я же платил. Почему банк передал мой долг коллекторам? Разве это законно? И как теперь быть?»

П.М.: Необходимо понимать, что при погашении кредита недостаточно платить время от времени либо вносить деньги не полностью. При оформлении кредитного договора заемщик получает на руки график платежей, которому нужно беспрекословно следовать. Отклонение от графика или размера платежа рассматривается как просрочка и приводит к тому, что в отношении задолжника принимаются меры, которые прописаны в договоре и представляют собой начисление пени или штрафа на каждый день просрочки. Внесение части суммы не является выходом из ситуации, если только уменьшение размера платежа не было заранее согласовано с кредитной организацией в дополнительном (новом) соглашении (договоре) и не прописано в новом графике платежей.

В том случае, когда внесенных средств оказывается недостаточно для полного покрытия платежа, установленного договором, то поступившая на счет сумма распределяется. Сначала обеспечивается погашение просроченных процентов, затем — просроченной суммы основного долга, затем — неустойки, затем — текущих процентов и лишь потом текущей суммы основного долга. Если заемщик продолжает несвоевременно вносить средства, его долг увеличивается, обрастая штрафами за просроченное погашение.

В этом случае банк, не желающий отвлекаться на работу с проблемным кредитом, предпочитает продать долг коллекторским агентствам. С точки зрения законодательства такая сделка — она носит название цессия — абсолютно законна, соответствует статье 382 Гражданского кодекса РФ и условиям подписанного заемщиком кредитного договора. Долг при этом переходит к новому кредитору — коллектору, все финансовые обязательства по выплате сохраняются, но платить теперь нужно коллекторскому агентству, которое может предложить должнику новые, а порой — даже более удобные условия. При переуступке прав на долг (цессии) передается вся сумма с накопившимися штрафами и пени, однако далее они уже не начисляются, поскольку прекращается срок действия кредитного договора с банком, и в этом несомненное преимущество для должника.

Банк может выбрать и другой вариант обращения за помощью к коллекторам — заключение соглашения с агентством с целью получения долга. Надо понимать, что в этом случае заемщик по-прежнему остается должен банку, а коллекторы лишь являются посредниками в решении вопроса.

О том, что его долгом занимаются коллекторы, человек может узнать либо из телефонного звонка, либо получив от них письмо. В том случае, когда банк продает долг, он сообщает об этом в официальном письме, направленном по месту регистрации должника, и указывает, какое именно агентство приобрело его задолженность. Коллекторы, в свою очередь, также сообщают о состоявшейся переуступке прав. Должнику необходимо удостовериться, что у коллектора на руках находятся все необходимые документы: свидетельство Федеральной службы судебных приставов и документы, подтверждающие покупку долга. Далее, не затягивая время, следует согласовать новый, более удобный график платежей и начать погашение задолженности.

АиФ: В отзывах о работе коллекторов встречается и такой вопрос: «Я не могу платить по кредиту, а коллекторы угрожают, что передадут мое дело в суд. Имеют ли они право так сделать или это просто угрозы? Я слышал, что только банк может передать дело в суд. Если дойдет до суда, есть ли у меня шансы выиграть дело и что для этого нужно сделать?»

П.М.: Когда человек считает, что коллекторы не могут подать в суд, он серьезно заблуждается. Чтобы не быть голословным, приведу статистику работы «Первого коллекторского бюро»: за 2018 год нашим агентством было подано в суд 609 000 дел, из них 510 000 дел выиграно (то есть 83,7%). Из этого следует, что у должника есть шанс выиграть дело в суде, но он не очень велик. Причем для того, чтобы убедительно защищать свои интересы в суде, потребуется правильно построенная защита с привлечением адвоката и оплатой его услуг.

Когда суд выносит постановление о взыскании долга, дальше этим уже занимается служба судебных приставов. Данная структура обладает правом, в целях контроля над погашением долга, арестовать счета неплательщика. Аресту подлежит и имущество, находящееся в его собственности, с целью последующей реализации для изыскания необходимых денежных сумм. Стоит учесть, что уже с момента передачи дела в суд приставы имеют право наложить ограничение на выезд должника за границу, а также заморозить его счета с целью предотвратить вывод денежных средств.

Обычно обращение в судебную инстанцию происходит при попытке должника исчезнуть и отказе идти на контакт. Чтобы дело не дошло до суда, должнику не стоит скрываться. Коллекторы, работающие в рамках закона (входящие в Реестр Федеральной службы судебных приставов), выступают своеобразными финансовыми консультантами, совместно с которыми должнику проще найти приемлемый способ погашения задолженности.

АиФ: Очень часто встречаются вопросы такого типа: «Представители коллекторского агентства звонят мне на домашний и сотовый телефон. Присылают мне СМС-сообщения и звонят моим родным. Звонки происходят часто, и я боюсь того, что из-за звонков в рабочее время о моих проблемах узнает руководство компании, в которой я работаю. Скажите, могут ли коллекторы связаться с моим руководством и, вообще, имеют они право так действовать из-за моей просрочки по кредиту?»

П.М.: С момента получения просроченного долга в работу специалисты коллекторского бюро стремятся установить контакт с должником, целью которого является поиск путей погашения задолженности. В соответствии с требованиями, установленными Законом № 230-ФЗ (о взыскании долгов физлиц), коллекторы имеют право звонить должнику и посылать ему СМС-сообщения в будние дни в рабочее время, если быть точнее — с 8 утра до 22 вечера[2]. Могут они звонить и в выходные, время звонков — с 9 утра до 20 вечера. Количество звонков ограничено, но это относится именно к состоявшемуся звонку, то есть к телефонному разговору. Надо понимать, что в случае, когда должник не берет трубку, попытки дозвониться до него будут продолжаться. В такой ситуации человеку не стоит отказываться от общения. Если нет времени обсудить проблему в данный момент, желательно договориться об удобном времени, показав свое желание идти на контакт и избавив себя от лишней нервотрепки.

Связываться с руководством фирмы, в которой работает должник, у коллекторов нет права, а вот звонить родным и близким они могут. Заемщик обычно сам дает согласие на это, указывая ФИО и номера телефонов своих родственников в качестве контактных данных, когда заполняет документы при оформлении кредитного договора. Содержание звонков при этом сводится к информированию родственников о наличии долга и просьбам убедить должника выйти на контакт с коллекторским агентством.

Иное дело — ситуации, в которых близкие родственники являются поручителями по кредиту. Это означает, что в случае, когда должник скрывается, именно они должны будут погашать задолженность, и тогда звонки коллекторов обычно содержат предложение рассмотреть конкретные меры по погашению долга.

АиФ: В последнее время среди отзывов о работе коллекторских агентств появились и такие: «У меня существует просрочка по кредиту, и мое дело банк передал коллекторам. Сначала они просто звонили и присылали СМС, а потом пригласили меня на беседу. Я опасаюсь этой встречи, поскольку наслышан о методах воздействия этих служб, но они предлагают мне встретиться в их офисе для обсуждения удобного способа погашения кредита. Могу ли я им верить?»

П.М.: Данный вопрос можно назвать закономерным, если вспомнить, что в сфере взыскания задолженностей зачастую работают не только законопослушные коллекторские агентства, состоящие в реестре ФССП и строго придерживающиеся норм закона, но и так называемые серые коллекторы, не желающие соответствовать жестким требованиям не так давно принятого Закона о коллекторах. Национальная ассоциация коллекторских агентств (НАПКА) ведет статистику обращений граждан, из которой видно, что большинство жалоб относится именно к работе «серых» коллекторов, не имеющих госрегистрации в реестре ФССП[3].

В том случае, о котором идет речь в данном отзыве, должник может (и должен) убедиться, что с ним общаются представители официального коллекторского агентства, уже по манере разговора. Одним из кардинальных отличий коллектора-профессионала от авантюриста является следование коллекторской этике: специалист, работающий в официальном агентстве, при разговоре с должником обязательно сообщит свои ФИО, регистрационный номер агентства и расскажет, от имени какого кредитора он выступает.

Официально работающие коллекторы заинтересованы в построении диалога с должниками и совместном поиске решения. Мало кто знает, но, поскольку агентство становится владельцем долга, оно может предлагать должникам весьма удобные способы погашения, так как не связано нормативами Центробанка РФ. В качестве примера можно привести работу «Первого коллекторского бюро».

Наши специалисты понимают, что главное при выплате кредитного долга — создать для человека возможность вносить оплату таким образом, чтобы финансовая нагрузка стала для него посильной. Поэтому мы ищем различные варианты реструктуризации задолженности, совместно с должником подбираем варианты, позволяющие сделать расходы по выплате сопоставимыми с ежемесячными доходами человека, находим наиболее удобный график платежей и многое другое.

Наверняка мало кто из читателей слышал, что наше коллекторское агентство дает бонусы для тех должников, которые придерживаются платежного графика и не нарушают обещаний. Тем не менее эта услуга активно применяется в работе «Первого коллекторского бюро»: на правах кредитора мы предлагаем при оплате долга в рассрочку прощение части задолженности при внесении каждого платежа.

Для того чтобы человеку, который оказался в сложной финансовой ситуации, было проще получить информацию о своих долгах или узнать свою кредитную историю, «Первое коллекторское бюро» предлагает каждому желающему создать личный кабинет на официальном сайте компании (www.collector.ru).

Воспользовавшись данной услугой, человек получает возможность:

  • проверить долги по кредитам, узнать их размеры и уточнить даты платежей;
  • внести оплату задолженности онлайн без комиссии при помощи банковской карты, сервисов «Альфа-Клик» и «Сбербанк Онлайн», систем электронных платежей QIWI и «Яндекс. Деньги»;
  • настроить «автоплатеж» — это удобная функция, которая позволяет погашать задолженность, не нарушая графики платежей, и помогает исключить дальнейшее общение с коллекторами;
  • узнать о возможности получения рассрочки или бонусов от ПКБ;
  • проверить свою кредитную историю онлайн совершенно бесплатно при помощи специалистов ПКБ;
  • получить справку об отсутствии задолженностей.

Когда наш клиент проявляет активность в погашении своего долга, он может получить существенные бонусы в следующих случаях:

  • при осуществлении регистрации на сайте ПКБ, после чего клиент может самостоятельно регулировать вопросы по погашению задолженности без взаимодействия с сотрудниками агентства;
  • за проведение первой оплаты, что оценивается как проявление готовности погашать долг и вызывает у Бюро максимально лояльное отношение к данному человеку, которое мы подчеркиваем начислением бонуса;
  • при поддержании контакта, то есть в тех случаях, когда должник не пытается уклониться от общения с представителями ПКБ. Именно данная категория должников получает возможность погашения своего долга в рассрочку, более того, в период действия рассрочки возможно также и прощение части задолженности для тех, кто четко выдерживает график оплат.

P. S. Подробная информация о работе «Первого коллекторского бюро» доступна для ознакомления на официальном сайте www.collector.ru.

Аиф: Большое спасибо за подробные ответы! Надеемся, что они будут полезны нашим читателям.

Итак, когда человек подписывает кредитный договор, то, несомненно, отдает себе отчет в том, что берет на себя определенные финансовые обязательства. Поэтому при появлении трудностей с погашением кредита не стоит рассматривать звонок коллектора как катастрофу. Сегодня большинство коллекторов работает в правовом поле, и это создает возможность для продуктивного диалога и поиска решений.

Непубличное акционерное общество «Первое коллекторское бюро» (НАО «ПКБ») действует на основании регистрационного свидетельства № 3/16/77000-КП от 29 декабря 2016 года, выданного Управлением Федеральной службой судебных приставов по Москве.




Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о