Содержание

Горячая линия Тач Банка, служба поддержки Тач Банка, бесплатная горячая линия 8-800

Телефон горячей линии

Как можно дозвониться до компании? В том случае, если вы совершаете звонок с территории России, сделать это можно по контактному телефону 8 800 5000 200. Если же звонок совершается с городского телефона, либо из-за границы, нужно набрать номер +7 495 221-30-60. Дополнительный номер телефона имеется и для тех лиц, которые хотят решить вопрос с просроченным кредитом. Для этого нужно набрать номер 8 800 500 67 00.

Содержание

Скрыть
  1. Телефон горячей линии
    1. Стоимость звонков на горячую линию
      1. Время работы горячей линии
        1. Что можно выяснить по телефону?
          1. В каком случае поддержка не сможет помочь?
            1. Другие способы связи
              1. Компетентность операторов и время ответа

                  Стоимость звонков на горячую линию

                  Для номеров, осуществлявших набор номера по телефону 8 800 5000 200, звонок будет бесплатным. Так же бесплатным является и номер 8 800 500 67 00. А вот стоимость звонка на телефон +7 495 221-30-60 рассчитывается непосредственно по тарифам вашего оператора.

                  Время работы горячей линии

                  Все телефоны горячей линии работают круглосуточно, без перерывов и выходных.

                  Что можно выяснить по телефону?

                  Вы можете узнать по телефону горячей линии множество полезной информации, среди которой:

                  • Акции по кредитам и по вкладам.
                  • Ближайшие отделения банка и их график работы.
                  • Оформление кредита, необходимый список документов и процент кредитования.
                  • Оформление вклада, документы, которые нужны для этого, и процент по вкладам.
                  • Оформление дебетовой, кредитной карты, карты «Связной», карты «Другие правила».
                  • Правила и условия использования бонусной программы.
                  • Как можно пополнить счет или заплатить за кредит.
                  • Вопросы, связанные с оплатой кредита или пополнением счета.
                  • Технические неполадки с сайтом или личным кабинетом.
                  • Работа мобильного приложения и так далее.

                  Дополнительно по номеру 8 800 500 67 00 можно узнать о том, вследствие чего образовалась задолженность по кредиту и каким образом можно исправить ситуацию.

                  В каком случае поддержка не сможет помочь?

                  В том случае, если вам нужно снять наличные деньги, либо пополнить счет по кредиту, сделать это можно только в банковском офисе либо через банкомат, а так же через онлайн-оплату. Зато операторы подскажут, как именно можно решить данный вопрос.

                  Другие способы связи

                  Как еще можно задать интересующий вас вопрос? Один из вариантов – это найти ответ на интересующий вас вопрос в разделе «Часто задаваемые вопросы». Для этого следует пройти по ссылке https://www.touchbank.com/faq/card/.

                  Так же вопрос можно решить, обратившись на адрес электронной почты.

                  • Для пресс-службы это будет адрес [email protected]
                  • Для сотрудничества, осуществляемого по программе лояльности – адрес [email protected]
                  • Для того, чтобы ознакомиться с вакансиями и предложить свою кандидатуру, нужно написать на адрес [email protected]
                  • Если же у вас возникли вопросы по услуге «Карта в карте», то нужно написать на адрес электронной почты [email protected]

                  Дополнительно связаться с сотрудниками можно через страницы:

                  Компетентность операторов и время ответа

                  Достаточно большое количество клиентов жалуется на общую некомпетентность специалистов – так, по словам людей, обратившись за помощью по контактному телефону, операторы не могут ответить на элементарные вопросы. Кроме того, поступает большое количество жалоб еще и на то, что операторы звонят по поводу просрочки третьих лиц и требуют вернуть задолженность.

                  Тач Банк: реквизиты, телефоны

                  Контакты, реквизиты и другие данные о Тач Банке.

                  Телефоны

                  8 800 5000 200

                  +7 (495) 221-30-60

                  8 800 500 67 00

                  Адрес головного офиса

                  125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16А, стр. 1

                  Официальный сайт

                  Социальные сети

                  Мобильные приложения

                  Google Play App Store

                  Личный кабинет

                  Информация на сайте ЦБ РФ

                  Дата регистрации

                  28.03.1994

                  Номер лицензии

                  Руководитель

                  Андрей Козляр

                  Страхование вкладов

                  Банк не участвует в системе страхования вкладов

                  Банк ведёт свою деятельность с 28.03.1994 г. на основании лицензии №2766, выданной ЦБ РФ.

                  Банк оказывает следующие услуги:

                  онлайн регистрация и вход в личный кабинет

                  Тач Банк

                  Тач Банк – кредитная организация, создателем которой является финансовая группа ОТП. Кредитная организация не располагает офисами на территории РФ в привычном понимании слова, это электронный банк, который выполняет коммуникации с клиентами посредством телефона или через сеть Интернет.

                  Тач Банк: вход в личный кабинет

                  Тач Банк: вход в личный кабинет

                  15 мая 2018 года Тач Банк объявил об интеграции с ОТП Банком, «дочкой» известной международной группы OTP Group. Банковские продукты, доступные клиентами под брендом Тач Банка, продолжают работать от имени кредитной организации, но технологические решения и дистанционные каналы обслуживания становятся неотъемлемой частью ОТП Банка.

                  Онлайн банкинг Тач Банка, один из инструментов ДБО как физических, так и юридических лиц, изменяет технологическую платформу. Вход в пользовательский кабинет выполняется с официального электронного ресурса ОТП Банка, по основной учетной записи.

                  Вход для физических лиц:

                  • Перейти на otpbank.ru и навести курсор на баннер «Интернет банк». По умолчанию пользователь переходит на страницу для авторизации в личном кабинете физического лица;
                  • Напечатать login зарегистрированного лица и пароль, нажать по баннеру «Войти».

                  Основные возможности личного кабинета:

                  • Оплачивать счета;
                  • Открывать новые продукты: депозитные и кредитные программы, дебетовые и кредитные карты, другие финансовые продукты;
                  • Получать подробную информацию по финансовым продуктам;
                  • Переводить денежные средства на произвольные реквизиты и между собственными счетами;
                  • Просматривать реквизиты для пополнения пластиковой карточки и других банковских продуктов;
                  • Управлять безопасностью пластиковой карты.

                  Вход для юридических лиц требует определенным образом подготовить ПК к работе: установить ПО и устройство еТокен:

                  • Открыть https://ibank.otpbank.ru/ibank2/#/;
                  • Установить криптобибилиотеки, полученные при регистрации учетной записи сотрудниками Тач Банка, или загрузить zip-архив по активному баннеру «Установочный комплект библиотек»;
                  • Установить плагин BIFIT Signer и поместить устройство еТокен в USB-порт ПК;
                  • Выполнить вход в личный кабинет по login пользователя и паролю.

                  В дополнение к основным возможностям, юридические лица могут управлять финансовыми потоками подотчетных организаций в режиме «одного окна». Это существенным образом оптимизирует временные ресурсы сотрудника и позволяет отслеживать денежные средства, без выхода из учетной записи.

                  В качестве ознакомления с функциональными возможностями онлайн банкинга Тач Банка для юридических лиц, пользователи могут войти в демонстрационную версию личного кабинета. Это потребует выполнить ранее описанные действия для авторизации, а вместо пароля основной учетной записи напечатать следующую комбинацию цифр – 123123.

                  Страница входа в личный кабинет Тач банка

                  Страница входа в личный кабинет Тач банка

                  Регистрация личного кабинета в Тач Банк

                  В связи с тем, что Тач Банк объявил об интеграции с другой финансовой организацией, в первую очередь, рекомендуется проверить, действительно ли учетная запись отсутствует. Для этого потребителю рекомендуется позвонить по телефону горячей линии и узнать login. Оператор телефонного центра запросит паспортные реквизиты пользователя и кодовое слово. Если учетная запись зарегистрирована в системе, сотрудник назовет login и отправит в смс сообщении секретный код для первичного входа в личный кабинет.

                  Если сотрудник не может найти действующую учетную запись, потребуется посетить офис ОТП Банка и зарегистрироваться. Из документов физическому лицу рекомендуется взять только паспорт, а юридическому – паспорт и учредительные документы регистрируемой организации.

                  Регистрация в системе Тач банка

                  Регистрация в системе Тач банка

                  Восстановление пароля от личного кабинета Тач Банк

                  Физические лица, зарегистрированные в системе, могут самостоятельно восстановить пароль по кодовому слову и 16-значному номеру пластиковой карты Тач Банка.

                  • Открыть https://direkt.otpbank.ru/homebank/do/pwdrecoverynew;
                  • Заполнить требуемые поля. Если номер карты отсутствует, кликнуть по активной строке «Нет номера» и напечатать ФИО держателя пластиковой карты, дату рождения и реквизиты паспорта. Кликнуть по баннеру «Продолжить».
                  • Получить новый временный код в смс сообщении.

                  При отсутствии возможности восстановить пароль самостоятельно, пользователи могут обратиться по многоканальному телефону горячей линии.

                  Восстановление логина и пароля Тач банка

                  Восстановление логина и пароля Тач банка

                  Мобильное приложение Тач Банк

                  Мобильное приложение «ОТПДирект» для Android и iOS — это способ управления банковскими продуктами через экран смартфона или планшетного устройства. Приложение позволяет не только выполнять основные операции, но и блокировать доступ в личный кабинет при потере учетной записи.

                  Загрузить приложение клиенты Тач Банка могут из официальных электронных маркетов: Google Play (для Android) и App Store (для iOS).

                  Восстановление логина и пароля Тач банка


                  Восстановление логина и пароля Тач банка

                  Для входа в систему на смартфоне или планшетном устройстве открыть приложение, указать login и пароль, используемый при входе в основной личный кабинет. Кликнуть «Вход». Клиенты могут установить в параметрах «Упрощенная авторизация» и выполнять последующий вход по 4-значному паролю.

                  Телефон горячей линии Тач Банк

                  Так как у данного типа банков отсутствуют реальные отделения, Тач Банк развернул широкую деятельность по налаживанию обратной связи с клиентами. Существуют различные методы связаться с контакт-центром организации, чтобы решить максимум проблем в короткие сроки и получить необходимую консультацию:

                  • На официальном сайте Тач Банка существует отдельный раздел, который именуется «Часто задаваемые вопросы». Перед тем, как обращаться к сотруднику контакт-центра рекомендуется ознакомиться с положениями, которые находятся в разделе. Вполне возможно, что интересующая информация находится там;
                  • Телефонные номер горячей линии банка:
                    1. 8-800-100-55-55 – Для звонков по России;
                    2. +74957754775 – Для звонков из Москвы и Московского региона;
                    3. 8-800-500-67-00 – решение вопросов о кредитных задолженностях;
                  • На официальном сайте также присутствует услуга онлайн-чата, в котором есть возможность обсудить возникшие проблемы в режиме интернет-переписки.

                  Любители социальных сетей могут подписаться на официальные сообщества Тач Банка и отслеживать актуальные новости в «ленте»:

                  • ВКонтакте https://vk.com/touchbank;
                  • Facebook https://www.facebook.com/touchbank;
                  • Twitter https://twitter.com/touchbank_com.

                  Условия использования карты Тач Банка

                  Карта Тач Банка

                  Карта Тач Банка выполнена в двух основных вариациях: Limited и Daily. Условия на комплекс банковских услуг Тач Банка отличается на каждом тарифном плане, а сам процесс использования карты содержит следующие основные положения:

                  • Использование пластиковой карты как дебетовой и как кредитной. При оформлении в Тач Банке возобновляемого кредитного лимита, дебетовая карта становится кредитной с льготным периодом 61 день. Если клиент использует карту только в качестве кредитной, то каждый месяц списывается только сумма за пользование процентами;
                  • Начисление бонусных баллов до 3% от суммы покупки по «любимой категории» и 1% от других покупок. Накопленные баллы держатели пластиковой карты могут использовать для оплаты последующих покупок, в следующем соотношении: 1 балл — 1 российский рубль;
                  • При переводе денежных средств на карту автоматически пополняется ее дебетовая часть. Сделать это держатели пластиковой карты смогут в более чем в 2000 пунктах на территории РФ;
                  • Управление пластиковой картой в онлайн банкинге на электронном ресурсе Тач Банка и одноименном приложении.

                  Оформить банковскую карту Тач Банка клиенты могут в любом отделении кредитной организации или в личном кабинете в разделе «Запросы».

                  Вход в личный кабинет Тач Банка

                  Постоянно пользуюсь

                  57.77%

                  Никогда не пользуюсь

                  5.45%

                  Еще не зарегистрировался

                  36.79%

                  Проголосовало: 2974

                  Мне нравитсяНе нравится

                  Личный кабинет Touch Bank - Официальный сайт

                  Личный кабинет Touch BankTouch Bank – современный онлайн-банк, работающий исключительно в сети. Все банковские процессы и операции доступны через сайт или мобильное приложение, а отделений у банка нет. Принадлежит компания OTP Group – лидеру финансового рынка Восточной и Центральной Европы. Группа работает в отрасли с 1949 года, а общее число ее клиентов превышает 12 миллионов.

                  Проект Touch Bank предполагает работу через мобильные приложения и личные кабинеты, это огромный и успешный digital-банк, позволяющий своим клиентам пополнять счета через сеть партнеров и снимать наличные в банкомате любого банка совершенно бесплатно. Компания предлагает клиентам длительный льготный период на пользование кредитным лимитом, депозитную ставку в 7% на остаток по карте, большой выбор тарифов и карт, в том числе с кэшбэком для приятных покупок.

                  На официальном сайте Тач Банк можно посмотреть информацию о картах и тарифах, кредитных ставках и кэшбеках, данные о компании, узнать о новостях и текущих акциях. Стать клиентом банка можно всего за 10 минут, введя свои данные в специальную форму на сайте.

                  Возможности личного кабинета Тач Банк


                  У личного кабинета Touch Bank простой и удобный функционал, широкие возможности. В режиме онлайн можно отправить заявку на выпуск новой карты, привязать к ней карты других банков, управлять средствами, пополнять счет через интернет и многое другое. Клиент может открывать и управлять вкладами, пополнять депозит или досрочно снимать средства.

                  В верхнем меню сайта расположена кнопка «Интернет-банк». При нажатии на нее появляется форма входа. Для регистрации достаточно указать, необходим ли кредитный лимит и ввести общую информацию о себе, паспортные данные, адрес проживания, номер телефона. После успешной регистрации вам придет СМС-сообщение с логином и паролем от вашего личного кабинета.

                  Войти в личный кабинет Touch Bank

                  Контакты компании Touch Bank


                  Номер телефона горячей линии: 8-800-500-02-00, +7 (495) 221-30-60

                  Адрес электронной почты: [email protected] (пресс-служба)

                  Юридический адрес Тач Банк (АО «ОТП Банк»): 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 1

                  Группа Вконтакте: vk.com/public88725672

                  Одноклассники: ok.ru/group/53456828236022

                  FaceBook: facebook.com/touchbank

                  Instagram: instagram.com/touchbank

                  Официальный сайт: touchbank.com

                  Личный кабинет (Интернет-банк): touchbank.com/lk

                  Официальный сайт Touch Bank

                  Сайт ЛичныеКабинеты.ру - это безопасный вход в личный кабинет официального сайта Тач Банк.

                  Touch Mobile (TM) Служба поддержки клиентов | Номер горячей линии

                  Република TM: Астиг Тайо Дито! Если у вас возникли проблемы или опасения по поводу услуг Touch Mobile (TM), вы можете позвонить по номеру горячей линии службы поддержки клиентов. Используя свой мобильный телефон или iphone, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов TM по номеру 808.

                  Вы также можете отправить свое беспокойство или запрос на адрес электронной почты Touch Mobile (TM): [email protected] .

                  Для промо-акций 8888, запроса баланса, не выставленных счетов, GCash, роуминга или Share-A-Load просто наберите * 143 # и нажмите кнопку звонка , чтобы получить доступ к нашему меню самопомощи БЕСПЛАТНО

                  О Touch Mobile (TM)

                  TM , иначе известный как Touch Mobile , представляет собой бренд мобильных услуг Globe Telecom, одной из крупнейших телекоммуникационных компаний на Филиппинах.Он был официально запущен 12 сентября 2001 года для обслуживания мобильных услуг для среднего класса. Он также развился в служении низшему классу. С годами он стал популярным благодаря очень доступным ценам.

                  Нужна помощь? У вас есть проблемы или проблемы с ТМ? Разместите их в комментариях ниже.

                  Поделиться этим постом

                  Если вам понравилась эта статья, мы будем очень признательны, если вы поделитесь ею в Facebook, Twitter или в любых социальных сетях. Каждая публикация имеет огромное значение и помогает нам писать больше подобных статей.Спасибо! --- ВНИМАНИЕ ---
                  Если вы хотите использовать эту статью или любое содержимое этого веб-сайта, укажите ссылку на наш веб-сайт (www.affordablecebu.com) и укажите ссылку на источник (URL) содержимого, изображений, видео или других носителей нашего веб-сайта.
                  "Служба поддержки клиентов Touch Mobile (TM) | Номер горячей линии" был написан администратором в категории Directory . Он был прочитан 236023 раз и сгенерирован 1930 комментариев. Статья создана 08 марта 2015 и обновлена ​​ 08 марта 2015 ..

                  Kntech Industrial Bank Горячая линия Телефон Общедоступная система внутренней связи Настольный телефон экстренной связи

                  129 долларов США.00–189 долларов США / Устанавливать | 1 компл. / Компл. (Мин. Заказ)

                  Перевозка:
                  Служба поддержки Морские перевозки
                  Время выполнения:
                  Количество (комплекты) 1–100 > 100
                  Est.Срок (дни) 10 Торг
                  .

                  Горячая линия для запросов | Свяжитесь с нами

                  Содержание

                  Телефон

                  Горячие линии для запросов и транзакций

                  Горячая линия обслуживания клиентов

                  +852 3988 2388
                  Круглосуточно Управление капиталом Горячая линия обслуживания +852 3988 2888
                  Круглосуточно Enrich Banking Горячая линия обслуживания +852 3988 2988

                  Горячая линия обслуживания корпоративных клиентов

                  +852 3988 2288
                  Горячая линия инвестиционной службы +852 3988 2688
                  Специальные услуги

                  Горячая линия для открытия счетов GBA

                  +852 2278 3555

                  Горячая линия обслуживания счетов «Схема участия в капитальных инвестициях»

                  +852 3669 3008

                  Горячая линия для денежных переводов

                  +852 2836 8788
                  Горячая линия для кредитных карт BOC +852 2853 8828

                  BOC Горячая линия по утере кредитной карты

                  +852 2544 2222
                  Горячая линия для банковских карт +852 2691 2323
                  Горячая линия обслуживания клиентов BOC Express Cash +852 2108 3611
                  Горячая линия по предоставлению налоговых кредитов "iSmart" +852 2836 8733
                  Горячая линия по страхованию +852 3669 3003
                  Горячая линия по ипотеке и ссуде +852 3669 3233
                  Горячая линия по обратной ипотеке +852 2278 3399
                  Горячая линия для открытия бизнес-счетов (для зарубежных компаний) +852 3988 2195

                  Горячая линия обслуживания финансовых учреждений

                  +852 2903 6666
                  Горячая линия по корпоративным финансам +852 3988 2288
                  Горячая линия по коммерческим кредитам +852 3988 2288
                  Горячая линия отдела торгового бизнеса +852 2853 8702
                  .



    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *