Содержание

Банкомат не выдал деньги, но списал их со счета – инструкция, как действовать

Краткое содержание:

Банковская карта есть в наличии практически у каждого взрослого человека. Снятие средств в банкомате – одна из самых распространенных операций. Но иногда встречаются случаи, когда банкомат не выдает деньги. Поэтому клиентам банков необходимо знать, что нужно делать в подобной ситуации и какие шаги предпринимать. Подробнее рассмотрим этот вопрос в данной статье.

Причины неполучения наличных средств

Прежде всего, необходимо понимать причины, по которым наличные не были выданы.

Наиболее распространенными причинами являются:

  • отсутствие денежных средств в банкомате;
  • клиент просит сумму больше чем та, которая находится на его счете;
  • технические проблемы в работе терминала;
  • банковская карта испорчена или срок действия закончился;
  • клиент не успел по времени забрать выданные деньги, и банкомат забрал их обратно.

Независимо от того, по какой причине клиент не получил денежные средства, порядок действий, в любом случае, будет приблизительно одинаковым.

Порядок действий, если средства не списаны со счета

Если не удалось снять средства и причину этого вы не понимаете, то после неудачной операции проверьте баланс карты. Если у вас не подключена услуга оповещения о балансе, то проверить можно через другой банкомат, через запрос мобильного банка и СМС-уведомление.

Если деньги не были списаны со счета:

  • нужно попробовать провести операцию заново, снизив запрашиваемую сумму; если в банкомате недостаточно наличных средств, то он выдаст сообщение об ошибке и невозможности операции;
  • в случае технической ошибки и отсутствии связи с банком устройство автоматически откажется от транзакции;
  • если карта пришла в негодность – размагнитилась, имеет трещины, истек срок годности и т.п., то банкомат или не примет карту или не выдаст ее обратно; в такой ситуации нужно обращаться в отделение банка с заявлением о замене банковской карты на новую;
  • при совершении операции нужно быть внимательным и успеть вовремя забрать карту и взять выданные денежные средства.

Алгоритм действий, если деньги не выданы, но списаны со счета

Ситуация, когда средства не были выданы, но со счета списались, сложнее, и сразу решить такую проблему не удастся.

Порядок действий, когда денежные средства списаны со счета, но фактически не получены:

  • обязательно нужно сохранить выданный банкоматом чек – он поможет доказать сам факт проведения операции;
  • сфотографируйте на смартфон выданное на экране банкомата сообщение о сбое в совершении операции;
  • запишите дату, точное время, место, адрес терминала – эти данные необходимо будет указать в заявлении на возврат денежных средств;
  • если снимаете средства в отделении банка, то при неудачной транзакции обратитесь к администратору, а если в нерабочее время, то нужно звонить на горячую линию банка;
  • после подачи заявления необходимо ждать, пока банк проведет инкассацию устройства и при снятии остатка денежных средств будут зафиксированы излишки наличных средств в сумме, указанной клиентом, далее деньги вернут на счет клиента;
  • срок возврата средств – в среднем до тридцати дней.
Подавать заявление в банк и звонить в Центр поддержки клиентов имеет право только законный владелец банковской карты.

Если не получены деньги с карты другого банка

Многие банки предоставляют возможность снять наличные при помощи своих банкоматов с карт посторонних банков. Такие операции согласованы между банками, являются полностью официальными и позволяют вернуть неполученные средства.

Различие будет только в сроке возврата. Он увеличится, так как задействовано три стороны отношений:

  • банк, выпустивший карту,
  • платежная система,
  • банк, через банкомат которого совершалась неудачная операция.

Алгоритм действия при подобной ситуации:

  • запросить баланс на карте, лучше через двадцать-тридцать минут после проведения операции, так как, если деньги не были выданы, то во многих случаях они автоматически возвращаются на счет; при необходимости проверять баланс можно неоднократно;
  • далее действия аналогичные описанным выше: сохранить чек, сделать фотографию экрана с ошибкой, письменно зафиксировать время и дату операции, адрес совершения операции и номер банкомата, позвонить на горячую линию банка;
  • обратиться в отделение банка, который выпустил карту, и подать заявление к которому приобщить документы;
  • срок возврата денежных средств в таких ситуациях дольше и составляет, чаще всего, от тридцати дней до нескольких месяцев, если случай спорный.

Вывод

Снимать наличные денежные средства в банкомате большинству граждан приходится довольно часто, и риск того, что деньги не будут выданы, есть у каждого.

От технических проблем и сбоев в работе оборудования не застрахован ни один банкомат, но при обращении в банк возникшая проблема будет решена. Нужно понимать, что, если банкомат – неважно по какой причине – не выдал наличные средства клиенту, то всегда можно будет вернуть свои средства обратно на счет.

С темой Обман от имени государственного органа — как не стать жертвой можно ознакомиться по ссылке Подробнее >>>

С темой Как честно совершая покупки вы, не желая этого, можете стать соучастником преступления можно ознакомиться по ссылке Подробнее >>>

С темой Как банк может законно лишить вас всех денег можно ознакомиться по ссылке Подробнее >>>

Что делать, если банкомат не выдал деньги, но списал их | SnatchNews

  • Убедитесь, что банкомат завершил работу с картой

    Обычно после возврата карты проходит 10-30 секунд, прежде чем банкомат выдаёт деньги. Если их вовремя не забрать, то они возвращаются в банкомат через 30-60 секунд. В этом случае деньги со счёта тоже спишутся, но вернуть их будет проще, потому что это не ошибка системы.

  • Запишите номер банкомата

    Если всё-таки карту вы получили, а банкомат даже и не подумал вам отдать деньги, то запишите его номер. Он может быть указан на лицевой или боковой стороне банкомата.

    Запомните точное время и возьмите контакты свидетелей, если рядом с вами кто-то находился в этот момент. Они могут пригодиться в дальнейшем.

     

  • Позвоните в банк

    Обращаться всегда нужно в тот банк, который выпустил карту, даже если вы снимали деньги в банкомате банка-партнёра. Оператор зарегистрирует ваше обращение или предложит подать обращение лично в отделении банка. Лучше и сделать заявление по телефону, и получить бумажную копию обращения.

    У банка, обслуживающего банкомат, будет 30 дней, чтобы обработать заявление. Если операция была в другой стране, то 60 дней.

  • Подайте письменное обращение

    В нём нужно будет указать время операции, сумму, адрес и номер банкомата, свои контактные данные. Обязательно попросите копию обращения с печатью банка, датой и реквизитами сотрудника, который его у вас принял.

    30 дней на решение проблемы отсчитываются с даты, когда у вас приняли обращение.

    Если вы снимали деньги в банке, не выпустившем вашу карту, то подайте заявление и в его отделении тоже. Все банкоматы находятся в зоне видимости камер наблюдения, поэтому банк сможет сохранить записи, но только после вашего обращения.

     

  • Приготовьтесь ждать

    Если деньги были сняты в отделении своего банка, то проверка записей и самого банкомата составит 5-7 рабочих дней. Если же это был другой банк, то расследование ситуации затянется из-за не оперативного общения банков. Дело в том, что они общаются не напрямую, а через платёжную систему, то есть, например, через «Визу» или «Мастеркард».

  • Вам придёт уведомление о решении

    Это должно произойти не позднее 30 дней после обращения. Если банк вынес решение в вашу пользу, то в течение пяти рабочих дней вам должны вернуть средства.

     

  • Два полезных совета на будущее

    — лучше снимайте деньги в банкомате своего банка, а не у партнёров. В случае какого-то сбоя решить проблему можно будет намного быстрее.

    — не снимайте крупную сумму за один раз. Лучше забрать основную часть наличных в кассе банка и только небольшую — в банкомате.

  • Банкомат выдал меньше денег. Что делать? | Личные деньги | Деньги

    Банкомат — сложное техническое устройство, в работе которого случаются ошибки: технические сбои или даже связанные с человеческим фактором. Внутри терминала есть кассеты, в которые инкассаторы вставляют купюры. Бывает, что банковские служащие ошибаются и загружают в кассеты банкноты не того номинала. А бывает, что в банкомате просто заканчиваются деньги. И тогда при вводе клиентом одной суммы терминал выдает другую — меньшую. Со счета же списывается больше денег. Что делать в такой ситуации? АиФ.ru разбирался вместе с экспертами. 

    Связаться с банком

    Прежде всего, если банкомат выдал меньше денег, не стоит паниковать. Дело в том, что все совершаемые терминалом операции обрабатываются, фиксируются, ведется видеонаблюдение и регулярно производится инкассация денег. Расхождения в финансах практически всегда обнаруживаются. «Выдача денег в меньшем размере фиксируется чеком, в котором прописано, какая сумма была выдана клиенту, а какая осталась у него на карте. И в этой ситуации проблем не возникает, так как можно в другом банкомате получить оставшуюся часть денег», — говорит адвокат Светлана Бурцева.

    В свою очередь адвокат Владимир Постанюк советует следующий порядок действий:

    — Запишите адрес и номер банкомата, который, как правило, указан на лицевой или боковой стороне;
    — Запомните точное время операции, чтобы сообщить его сотрудникам банка;
    — Если был выдан чек, обязательно сохраните его;
    — Также происходящее можно заснять на камеру мобильного телефона;
    — Позвоните на горячую линию банка, выпустившего карту, и объясните ситуацию.

    «Сотрудники предложат в устной или письменной (прибыть в отделение банка) форме зафиксировать суть вашего обращения. Лучше приехать непосредственно в банк (с паспортом) и на месте составить соответствующее заявление», — подсказывает Постанюк.

    В идеале составить письменное обращение и по возможности незамедлительно. По словам юриста Максима Плетнева, в нем следует описать ситуацию, указать место, где расположен банкомат, его номер, а еще время и дату операции. «На основании этого обращения финансовое учреждение осуществит плановую или внеплановую инкассацию и пересчитает деньги, проведет анализ ленты по операциям на основании своей инструкции по инкассации. Если инкассация выявит излишки, деньги вам отдадут совершенно точно. В большинстве подобных случаев так и происходит», — говорит эксперт.

    Как долго ждать возврата денег?

    Обычно рассмотрение заявления занимает от 5 до 30 календарных дней (без учета государственных праздников). Стоит учитывать, что сами банки в первую очередь заинтересованы в более быстром решении таких проблем, чтобы не испортить собственную репутацию, рассказывает консультант-методист проекта по повышению уровня финансовой грамотности вашифинансы.рф, эксперт Национального центра финансовой грамотности Светлана Ефимкина.

    А если банк не хочет возвращать деньги?

    По словам Светланы Бурцевой, ситуации, когда банкомат выдал меньше денег из-за ошибки работников банков при наполнении кассеты, доказать сложно. В таком случае деньги могут и не вернуть. Впрочем, такое случается редко — финансовые организации дорожат своей репутацией. 

    Если же банк все-таки прислал отказ, то единственным выходом будет обращение в суд.

    «Для суда потребуется квитанция, фото, видео и полные объяснения произошедшего», — отмечает Ефимкина.

    Отзывы о Московском Кредитном Банке: «Банкомат списал деньги со счета, но не выдал их»

    Первое знакомство с банком оказалось сразу негативным. Являюсь клиентом Альфа-Банка, который в свою очередь, является партнером МКБ. В нашем городе (Наро-Фоминске) нет банкоматов Альфа-Банка, посему пришлось снимать деньги 8 августа через банкоматы МКБ, чтобы не платить комиссию. Нахожусь на 9 месяце беременности, работодатель перечислил мне декретные, которые я и хотела снять, чтобы оплатить услуги роддома и купить все необходимое малышу. У банкоматов МКБ лимит на снятие наличности, поэтому деньги снимала в несколько заходов.

    Первая попытка — удачная, вторая — ошибка и банкомат зависает насовсем, с выключением экрана. Пошла на соседнюю улицу в магазин Дикси, где стоит второй банкомат МКБ. Опять лимит на снятие наличности. Первая попытка — удачная, но банкомат долго думал, прежде чем выдать деньги, вторая попытка обернулась для меня нервотрепкой по сей день. После длительного раздумья, банкомат выдал ошибку, перезагрузился и… списал все-таки деньги со счета, которые я так и не увидела. Я попыталась вставить карту снова, но банкомат молчал и денег отдавать не собирался. Не отходя от банкомата, я позвонила в колл-центр Альфа-Банка и МКБ.

    На следующий день, поехала за 70 км в Москву, так как претензии надо писать лично в моем и партнерском банке, хотя дорога мне дается уже с огромным трудом. В МКБ мне обещали во всем разобраться в течение 12 дней, претензию от 9 августа приняли, но, поскольку я не являюсь клиентом банка, номер претензии не присвоили. Параллельно претензию зарегистрировал мой Альфа-Банк. 12 августа в том банкомате, где я неудачно сняла деньги, провели ревизию и, видимо, не посчитали нужным обратить внимание на мою претензию, так как не полученная сумма ушла с холда Альфа-Банка. Для меня это очень большая сумма, равная двум месячным зарплатам в нашем городе, и вместо того, чтобы спокойно дожидаться рождения малыша, я должна гадать, вернут ли мне не выданные по ошибке машины деньги. Остаток недостающей суммы нам пришлось занимать у друзей.

    Банкомат

    не выдал наличные? Счет списан? Сделай это.

    Вот что вы можете сделать, если ваш банкомат не выдал наличные, но с вашего счета была списана сумма. Читайте дальше, чтобы узнать больше.

    Вы слышали историю Ванданы, которая проливает свет на правило, согласно которому карты банкоматов не подлежат передаче другим лицам? Вандана, жительница Маратхалли в Бангалоре, дала свою дебетовую карту SBI своему мужу для снятия денег, поскольку она вынашивала ребенка. Банкомат SBI только что доставил квитанцию ​​о том, что деньги были списаны.

    Пара подала жалобу в SBI по этому поводу. Но SBI отклонила денежное требование, сославшись на правило «непередаваемости», поскольку пользователь банкомата не был владельцем счета. В крайнем случае пара обратилась в суд потребителей. Однако суд тоже прекратил дело. Они заявили, что Вандана должна была дать своему мужу самопроверку или разрешительное письмо, позволяющее ему снимать деньги с ее счета.

    Вандана усвоила это на собственном горьком опыте. Но ее история — урок для всех нас.Карточки банкомата не подлежат передаче. Таким образом, если вы разрешаете кому-либо — члену семьи или другу — снимать деньги с помощью вашего банкомата / дебетовой карты / банковского счета, вы должны предоставить ему самопроверку или письмо с разрешением, позволяющее ему / ей сделать это. Понял?

    Теперь давайте обсудим другие сценарии, которые возможны, когда вы пытаетесь снять деньги у банкомата.

    Дополнительная литература: Использование банкоматов и вы

    Сценарий 1

    Вы подходите к банкомату, вставляете свою дебетовую карту с ПИН-кодом и успешно снимаете наличные.

    Отлично! Ваша работа сделана.

    Сценарий 2

    Вы подходите к банкомату, вставляете свою дебетовую карту с ПИН-кодом, и ваша транзакция отклоняется. Итак, вы не получаете денег.

    Вы можете повторить попытку через некоторое время или в другом банкомате. (Возможно, на вашем счете недостаточно средств!)

    Сценарий 3

    Вы подходите к банкомату, вставляете свою дебетовую карту с ПИН-кодом, и ваша транзакция отклоняется. Но вы сразу получите уведомление по SMS о том, что с вашего счета списаны деньги.

    Что ты умеешь?

    Давайте сначала объясним вам, почему это могло произойти, прежде чем мы скажем вам, что делать. Банкомат действительно может быть неисправным и может неправильно регистрировать детали транзакции. В некоторых случаях в банкомате может быть нет наличных денег, а в некоторых других случаях это может быть мошенничество. Да! Вы не ослышались.

    В наши дни прикрепить скимминг-автомат к банкомату очень просто. Скиммер выглядит точно так же, как считыватель карт в банкомате, за исключением того, что он не является считывателем банка.Он замаскирован, чтобы выглядеть как настоящий кард-ридер, и легко стать жертвой такого трюка. Этот поддельный считыватель просматривает / считывает вашу карту и сохраняет ее данные только для последующего использования мошенниками. Следовательно, важно всегда проверять игровой автомат перед тем, как опустить карту.

    Теперь вернемся к тому, что вы должны делать, когда банкомат отклоняет вашу транзакцию и дебетует ваш счет. Прежде всего, не паникуйте. Есть надежда, и если вы выполните эти шаги, вы сможете вернуть свои деньги.Если это не мошенничество и если это связано с неисправностью банкомата, система банка распознает ошибку, и вы немедленно получите кредит на свой счет и уведомление в текстовом сообщении. Но если вы все еще не получили это SMS-сообщение, вы можете предпринять следующие действия, чтобы получить сторнирование дебета для своей учетной записи.

    Прежде чем вы выполните любой из этих шагов, важно сохранить при себе квитанцию ​​о транзакции, поскольку в ней будет указан ссылочный номер транзакции, который вам нужно будет указать, когда вы начнете следить за банком.

    1. Служба поддержки клиентов: Поскольку в наши дни большинство банков имеют телефонные отделения, вы можете позвонить по номеру службы поддержки клиентов, который обычно указан на обратной стороне вашей дебетовой карты. После того, как вы подтвердите им свою личность, введя свой номер T-Pin и подтвердив другие данные, вы можете сообщить руководителю о происшествии, указав свою квитанцию ​​о транзакции и ссылочный номер. Обычно руководитель даст вам номер для отслеживания, поднимет билет и расследует дело.После проверки, если это действительно была ошибка со стороны банка, они вернут вам деньги на ваш счет в течение 7 рабочих дней. Так что сидите спокойно.
    2. Посетите отделение: Если ваша проблема все еще не решена или вы не смогли связаться со своим банком через телефонный банкинг, вы можете обратиться в ближайшее отделение вашего банка, чтобы поднять этот вопрос. Служба поддержки в вашем банке примет вашу жалобу и направит ее нужным лицам / группам, которые изучат вопрос и отменит транзакцию из-за неправильного дебета.
    3. Escalate : Если вас не устраивают первые два шага или если вы еще не получили свои деньги, которые были неправильно списаны, вам придется перейти на следующий уровень. Это означает, что вам необходимо передать его менеджеру отделения банка, в котором у вас открыт счет. Авторитетный человек может заставить все двигаться быстро. В каждом банке также есть отдел рассмотрения жалоб, который рассматривает дела в первоочередном порядке. Если вы зайдете на веб-сайт своего банка, вы сможете найти раздел, в котором вы можете опубликовать свою жалобу.Группа по рассмотрению жалоб рассмотрит эти вопросы.
    4. Омбудсмен : Если сумма еще не была возмещена, несмотря на ваши последующие действия и другие шаги, вы можете обратиться напрямую в Резервный банк Индии или к банковскому омбудсмену. Жалобы можно отправлять в письменной форме или онлайн через веб-сайт RBI. Однако учтите, что вы можете связаться с банковским омбудсменом только через 30 дней после отправки письменной жалобы в банк.
    5. Национальная комиссия по рассмотрению споров между потребителями : NCDRC — это квазисудебная комиссия в Индии, созданная в 1988 году в соответствии с Законом о защите прав потребителей 1986 года.Если ваша проблема все еще не решена, у вас наверняка есть хорошие шансы решить ее после того, как вы обратитесь в NCDRC.
    6. Legal : В большинстве случаев вам не потребуется выходить за рамки пункта № 4. Но в худшем случае вы всегда можете обратиться к юристу для решения этой проблемы.

    Чаще всего, если ваша транзакция в банкомате не прошла и с вас была списана неправильная сумма, это происходит из-за неисправности банкомата. И в большинстве случаев банки довольно активны и помогут вам вернуть деньги.Несомненно, это потребует некоторых усилий с вашей стороны, и описанные выше шаги определенно помогут вам в погоне.

    Вы также можете посмотреть это видео и получить несколько быстрых советов о том, как решать проблемы с банкоматами, например, упомянутые выше:

    Если вы устали стоять в очереди к банкомату и предпочитаете безналичный расчет, возможно, вам стоит взглянуть на широкий спектр предлагаемых нами кредитных карт.

    Ищете что-то еще?

    Личные финансы на ходу.Получить приложение! Вся информация, включая новостные статьи и блоги, опубликованные на этом веб-сайте, предназначена исключительно для общего ознакомления. BankBazaar не дает никаких гарантий относительно подлинности и точности такой информации. BankBazaar не несет ответственности за какие-либо убытки и / или ущерб, возникшие или понесенные в результате использования такой информации. Тарифы и предложения, применимые на момент подачи заявки на продукт, могут отличаться от указанных выше. Посетите www.bankbazaar.com, чтобы узнать о последних тарифах и предложениях.

    Авторские права защищены © 2020 A&A Dukaan Financial Services Pvt. Ltd. Все права защищены.

    .

    Bank ATM Внимание! Автомат еще не выдал наличные деньги, сумма списана с вашего счета? Сделай это быстро

    zeenews.india.com понимает, что ваша конфиденциальность важна для вас, и мы стремимся быть прозрачными в отношении используемых нами технологий. Эта политика в отношении файлов cookie объясняет, как и почему файлы cookie и другие аналогичные технологии могут храниться на вашем устройстве и открываться с них, когда вы используете или посещаете веб-сайты zeenews.india.com, которые размещают ссылку на настоящую Политику (совместно именуемые «сайты»).Эту политику использования файлов cookie следует читать вместе с нашей Политикой конфиденциальности.

    Продолжая просматривать или использовать наши сайты, вы соглашаетесь с тем, что мы можем хранить и получать доступ к файлам cookie и другим технологиям отслеживания, как описано в этой политике.

    Что такое файлы cookie и другие технологии отслеживания?

    Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который может быть сохранен на вашем устройстве и доступен с вашего устройства, когда вы посещаете один из наших сайтов, если вы согласны.Другие технологии отслеживания работают аналогично файлам cookie и размещают небольшие файлы данных на ваших устройствах или отслеживают активность вашего веб-сайта, чтобы мы могли собирать информацию о том, как вы используете наши сайты. Это позволяет нашим сайтам отличать ваше устройство от устройств других пользователей на наших сайтах. Приведенная ниже информация о файлах cookie также применима к этим другим технологиям отслеживания.


    Как наши сайты используют файлы cookie и другие технологии отслеживания?

    Zeenews.com используют файлы cookie и другие технологии для хранения информации в вашем веб-браузере или на вашем мобильном телефоне, планшете, компьютере или других устройствах (совместно именуемые «устройства»), которые позволяют нам хранить и получать определенные фрагменты информации всякий раз, когда вы используете или взаимодействуете с нашими zeenews.india.com приложения и сайты. Такие файлы cookie и другие технологии помогают нам идентифицировать вас и ваши интересы, запоминать ваши предпочтения и отслеживать использование сайта zeenews.india.com. Мы также используем файлы cookie и другие технологии отслеживания для контроля доступа к определенному контенту на наших сайтах, защиты сайтов, и обрабатывать любые запросы, которые вы нам делаете.
    Мы также используем файлы cookie для администрирования наших сайтов и в исследовательских целях, zeenews.india.com также заключил договор со сторонними поставщиками услуг для отслеживания и анализа статистической информации об использовании и объеме информации от пользователей нашего сайта. Эти сторонние поставщики услуг используют постоянные файлы cookie, чтобы помочь нам улучшить взаимодействие с пользователем, управлять контентом нашего сайта и анализировать, как пользователи перемещаются по сайтам и используют их.

    Основные и сторонние файлы cookie

    Основные файлы cookie

    Это те файлы cookie, которые принадлежат нам и которые мы размещаем на вашем устройстве, или устанавливаются веб-сайтом, который пользователь посещает в данный момент (например,g., файлы cookie, размещенные zeenews.india.com)

    Сторонние файлы cookie

    Некоторые функции, используемые на этом веб-сайте, могут включать отправку файлов cookie на ваш компьютер третьей стороной. Например, если вы просматриваете или слушаете какой-либо встроенный аудио- или видеоконтент, вам могут быть отправлены файлы cookie с сайта, на котором размещен встроенный контент. Аналогичным образом, если вы делитесь каким-либо контентом на этом веб-сайте через социальные сети (например, нажав кнопку «Нравится» Facebook или кнопку «Твитнуть»), вам могут быть отправлены файлы cookie с этих веб-сайтов.Мы не контролируем настройку этих файлов cookie, поэтому, пожалуйста, посетите веб-сайты этих третьих лиц, чтобы получить дополнительную информацию об их файлах cookie и способах управления ими.

    Постоянные файлы cookie
    Мы используем постоянные файлы cookie, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтами. Это включает в себя запись вашего согласия с нашей политикой в ​​отношении файлов cookie, чтобы удалить сообщение cookie, которое впервые появляется при посещении нашего сайта.
    Файлы cookie сеанса
    Файлы cookie сеанса являются временными и удаляются с вашего компьютера при закрытии веб-браузера.Мы используем файлы cookie сеанса, чтобы отслеживать использование Интернета, как описано выше.
    Вы можете отказаться принимать файлы cookie браузера, активировав соответствующие настройки в своем браузере. Однако, если вы выберете этот параметр, вы не сможете получить доступ к определенным частям сайтов. Если вы не изменили настройки своего браузера таким образом, чтобы он отказывался от файлов cookie, наша система будет проверять, могут ли файлы cookie быть захвачены, когда вы направите свой браузер на наши сайты.
    Данные, собранные сайтами и / или с помощью файлов cookie, которые могут быть размещены на вашем компьютере, не будут храниться дольше, чем это необходимо для достижения целей, упомянутых выше.В любом случае такая информация будет храниться в нашей базе данных до тех пор, пока мы не получим от вас явного согласия на удаление всех сохраненных файлов cookie.

    Мы классифицируем файлы cookie следующим образом:

    Основные файлы cookie

    Эти файлы cookie необходимы для нашего сайта, чтобы вы могли перемещаться по нему и использовать его функции. Без этих важных файлов cookie мы не сможем предоставлять определенные услуги или функции, и наш сайт не будет работать для вас так гладко, как нам хотелось бы.Эти файлы cookie, например, позволяют нам распознать, что вы создали учетную запись и вошли / вы вошли в систему для доступа к контенту сайта. Они также включают файлы cookie, которые позволяют нам запоминать ваши предыдущие действия в рамках одного сеанса просмотра и защищать наши сайты.

    Аналитические / рабочие файлы cookie

    Эти файлы cookie используются нами или нашими сторонними поставщиками услуг для анализа того, как используются сайты и как они работают. Например, эти файлы cookie отслеживают, какой контент наиболее часто посещается, вашу историю просмотров и откуда приходят наши посетители.Если вы подписываетесь на информационный бюллетень или иным образом регистрируетесь на Сайтах, эти файлы cookie могут быть связаны с вами.

    Функциональные файлы cookie

    Эти файлы cookie позволяют нам управлять сайтами в соответствии с вашим выбором. Эти файлы cookie позволяют нам «запоминать вас» в промежутках между посещениями. Например, мы узнаем ваше имя пользователя и запомним, как вы настроили сайты и услуги, например, путем настройки размера текста, шрифтов, языков и других частей веб-страниц, которые являются изменяемыми и предоставят вам те же настройки во время будущих посещений.

    Рекламные файлы cookie

    Эти файлы cookie собирают информацию о ваших действиях на наших и других сайтах для предоставления вам целевой рекламы. Мы также можем разрешить нашим сторонним поставщикам услуг использовать файлы cookie на сайтах для тех же целей, которые указаны выше, включая сбор информации о ваших действиях в Интернете с течением времени и на разных веб-сайтах. Сторонние поставщики услуг, которые генерируют эти файлы cookie, например платформы социальных сетей, имеют свои собственные политики конфиденциальности и могут использовать свои файлы cookie для целевой рекламы на других веб-сайтах в зависимости от вашего посещения наших сайтов.

    Как мне отказаться или отозвать свое согласие на использование файлов cookie?

    Если вы не хотите, чтобы файлы cookie сохранялись на вашем устройстве, вы можете настроить настройку своего интернет-браузера, чтобы отклонить настройку всех или некоторых файлов cookie и предупредить вас, когда файл cookie размещается на вашем устройстве. Для получения дополнительной информации о том, как это сделать, обратитесь к разделу «справка» / «инструмент» или «редактирование» вашего браузера, чтобы узнать о настройках файлов cookie в вашем браузере, который может быть Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox и т. Д.
    Обратите внимание, что если в настройках вашего браузера уже настроена блокировка всех файлов cookie (включая строго необходимые файлы cookie), вы не сможете получить доступ или использовать все или части или функции наших сайтов.
    Если вы хотите удалить ранее сохраненные файлы cookie, вы можете вручную удалить файлы cookie в любое время в настройках вашего браузера. Однако это не помешает сайтам размещать дополнительные файлы cookie на вашем устройстве до тех пор, пока вы не измените настройки своего интернет-браузера, как описано выше.
    Для получения дополнительной информации о разработке профилей пользователей и использовании файлов cookie для таргетинга / рекламы посетите сайт www.youronlinechoices.eu, если вы находитесь в Европе, или www.aboutads.info/choices, если находитесь в США.

    Свяжитесь с нами

    Если у вас есть какие-либо другие вопросы о нашей Политике в отношении файлов cookie, свяжитесь с нами по телефону:
    . Если вам требуется какая-либо информация или разъяснения относительно использования вашей личной информации или настоящей политики конфиденциальности, или жалобы в отношении использования вашей личной информации, пожалуйста, напишите нам. на ответ @ zeemedia.esselgroup.com.

    .

    транзакция ATM не удалась? Но деньги списали? Не волнуйтесь, сделайте это

    Два наиболее распространенных сценария: либо вы сможете сразу снять наличные, либо ваша транзакция может быть отменена из-за недостатка средств или неправильного PIN-кода.

    Вы, должно быть, слышали истории, связанные с неисправностью банкомата, когда наличные не выдаются, хотя наличные списываются с чьего-либо счета. В прошлом месяце стало известно о подобном инциденте. Вандана, жительница Маратхалли, Бангалор, дала своему мужу дебетовую карту SBI для снятия денег.Тем не менее, банкомат SBI, как утверждается, только что доставил квитанцию ​​о том, что деньги были списаны.

    После этого пара подала жалобу в банк, но Государственный банк Индии отклонил иск, сославшись на правило «непередаваемости», поскольку владелец счета не то же самое, что пользователь банкомата. Когда пара постучала в дверь потребительского суда, они тоже закрыли дело.

    Суд постановил, что Вандана должна была выдать своему мужу чек или разрешительное письмо, дающее ему разрешение на снятие наличных со своего счета.Но это лишь один из таких сценариев. Какие еще обстоятельства возможны, когда вы пытаетесь снять наличные в банкомате?

    Сценарии:

    Два наиболее распространенных сценария: либо вы сможете сразу снять наличные, либо ваша транзакция может быть отменена из-за недостатка средств или неправильного PIN-кода.

    Во-вторых, вы идете к банкомату, выполняете необходимый процесс, и ваша транзакция отклоняется. Но сразу вы получаете уведомление из банка о том, что деньги списаны с вашего счета.

    Что делать дальше?

    Давайте сначала попробуем понять, почему это произошло. Первая причина может заключаться в том, что машина могла быть неисправной и не могла правильно зарегистрировать детали. В некоторых случаях в банкомате может быть нет наличных денег, а в некоторых других случаях это может быть мошенничество.

    Обычно, когда банкомат неисправен, банковская система распознает это и зачисляет дебетованную сумму обратно на счет, и вы получаете уведомление. Но если автокредитования не происходит, вам необходимо выполнить любой из шагов, указанных ниже.

    Примечание: Важно сохранить квитанцию ​​о транзакции в безопасности, поскольку в ней будет ссылочный номер транзакции.

    — Служба поддержки клиентов: У большинства банков есть центры обработки вызовов, куда они направили своих сотрудников, которые готовы помочь клиентам. Итак, как только вы подключитесь к руководителю, расскажите ему об инциденте и свой ссылочный номер транзакции. Обычно руководитель дает вам номер для отслеживания и отправляет дело на расследование. Согласно отчету BankBazaar, после проверки, если это была действительно ошибка со стороны банка, они вернут вам деньги на ваш счет в течение 7 рабочих дней.

    — Посетите филиал: Если проблема не была решена службой поддержки клиентов, обратитесь в ближайшее отделение банка, чтобы поднять вопрос. Служба поддержки примет вашу жалобу и направит ее нужным лицам / группам, которые изучат проблему и отменит транзакцию из-за неправильного дебетования.

    — Эскалация: Если это еще не сделано, вам необходимо передать проблему менеджеру филиала, в котором у вас есть учетная запись. В каждом банке также есть отдел рассмотрения жалоб, который рассматривает этот вопрос в первоочередном порядке.Для этого вам необходимо посетить веб-сайт своего банка и подать жалобу.

    — Омбудсмен: Если сумма еще не была возмещена, несмотря на ваши последующие действия и обострение проблемы, вы можете обратиться напрямую в Резервный банк Индии или к банковскому омбудсмену. Жалобы можно отправлять в письменной форме или онлайн через веб-сайт RBI. Однако учтите, что вы можете связаться с банковским омбудсменом только через 30 дней после отправки письменной жалобы в банк.

    Получите текущие цены на акции с BSE, NSE, рынка США и последние данные NAV, портфель паевых инвестиционных фондов, рассчитайте свой налог с помощью калькулятора подоходного налога, узнайте о самых прибыльных, проигравших и лучших фондах рынка. Поставьте нам лайк на Facebook и подпишитесь на нас в Twitter.

    Financial Express теперь в Telegram. Нажмите здесь, чтобы присоединиться к нашему каналу и быть в курсе последних новостей и обновлений Biz.

    .

    Перенаправление страниц

    Включите файлы cookie и перезагрузите страницу.

    Этот процесс автоматический. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

    Подождите до 5 секунд…

    + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] ) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + ( !! []) + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (+! ! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] +! ! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + ( ! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []))

    + (( ! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! [ ]) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] — ( !! [])) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + [ ]) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [ ] + (!! []) + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! [ ]) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [ ] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) »

    + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + ( + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) — []) + (+ !! []) + (+ !! []) + (! + [ ] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []))

    + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] —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— (!! [])) + (! + [] + (!! [ ]) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])))

    + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! [] ) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] —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

    + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + ( !! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (! ! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] ) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [ ]) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] +! ! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []))

    .



    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *